質(zhì)量提升工作總結(jié)15篇（熱門）
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編精心整理的質(zhì)量提升工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
質(zhì)量提升工作總結(jié)1
多年來，在ｘｘ市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力，ｘｘ市基礎(chǔ)教育事業(yè)取得了長足的發(fā)展，隨著各學(xué)校硬件條件的改善，基礎(chǔ)教育階段學(xué)校在保覆蓋的前提下，實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展，實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步提升成為ｘｘ市教育事業(yè)的重點(diǎn)工作。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識，切實(shí)增強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量提升工作的責(zé)任感
20ｘｘ年3月，自治區(qū)教育廳印發(fā)《自治區(qū)中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升工程實(shí)施方案》，隨后市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)就專門聽取了市教育局工作匯報(bào)，并就我市教學(xué)質(zhì)量提升工作提出了明確的要求，即狠抓教師隊(duì)伍建設(shè)和落實(shí)教研制度。20ｘｘ年，ｘｘ市將教學(xué)質(zhì)量提升工程納入“科教興市”戰(zhàn)略中。為切實(shí)做好教學(xué)質(zhì)量提升工作，市教育局組織專家對我市基礎(chǔ)教育階段工作進(jìn)行了調(diào)研。根據(jù)調(diào)研結(jié)果將改善學(xué)校軟環(huán)境建設(shè)作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，明確了我市提升教學(xué)質(zhì)量工作的方向，并通過全市的教學(xué)工作會(huì)、教育科研月活動(dòng)，對上述工作進(jìn)行了積極的宣傳和部署，使全市教育工作者對開展的教學(xué)質(zhì)量提升工程，在思想有了統(tǒng)一的認(rèn)識。
二、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮優(yōu)秀教師的示范帶動(dòng)作用
1、加大教師培訓(xùn)力度。ｘｘ市第五個(gè)五年管理教師繼續(xù)教育工作，以國家、自治區(qū)、市、區(qū)（縣）、校五級培訓(xùn)體系為支撐，將教師繼續(xù)教育集中培訓(xùn)時(shí)間改為春季班和暑期班，春季班采用每周一天授課+周末授課形式，暑期班采取集中脫產(chǎn)授課形式，按照基礎(chǔ)培訓(xùn)求便、求實(shí)，提高培訓(xùn)求新、求高，特色培訓(xùn)求專、求強(qiáng)的要求，實(shí)施“三大培訓(xùn)工程”，全年培訓(xùn)教師6219人。20ｘｘ年全市參加各級各類培訓(xùn)教師達(dá)到4萬人次。
2、高標(biāo)準(zhǔn)打造優(yōu)秀教師團(tuán)隊(duì)。20ｘｘ年，為全面落實(shí)《ｘｘ市中長期教育人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃（20xx—20xx）》，由ｘｘ市教育局、財(cái)政局和人力資源和社會(huì)保障局聯(lián)合開展了ｘｘ市第三輪市級學(xué)科帶頭人、骨干教師、優(yōu)秀青年教師評選工作。此次評選較前兩屆標(biāo)準(zhǔn)更高、操作更加規(guī)范、評選手段更加多樣，參評教師必須參加業(yè)務(wù)能力專業(yè)知識筆試、公開課、現(xiàn)場課、片段課授課等項(xiàng)目的評比；其中公開課、現(xiàn)場課和片段課授課錄制成視頻后上傳至ｘｘ市教育網(wǎng)，面向全市進(jìn)行了網(wǎng)上評選。經(jīng)市教育局組織專家團(tuán)隊(duì)對上述三類教師各項(xiàng)參評內(nèi)容評審，形成初步結(jié)果并面向社會(huì)公示，公示期滿后，報(bào)請ｘｘ市政府批準(zhǔn)正式命名100名ｘｘ市級學(xué)科帶頭人、200名骨干教師和300名優(yōu)秀青年教師。
3、發(fā)揮優(yōu)秀教師的帶動(dòng)和輻射作用。20ｘｘ年，ｘｘ市組織了首屆走進(jìn)名師課堂活動(dòng)。本活動(dòng)采取專家走進(jìn)學(xué)校，走進(jìn)課堂指導(dǎo)的方式進(jìn)行，集中聽課548節(jié)，涉及學(xué)校104所，所有集中聽課內(nèi)容均錄制為視頻資料上傳至ｘｘ市教育網(wǎng)，供全市教師學(xué)習(xí)、交流。名師走進(jìn)課堂活動(dòng)，讓一線的老師們領(lǐng)略了來自不同區(qū)域、不同學(xué)校老師的教學(xué)風(fēng)采，學(xué)習(xí)了全新的教育理念，也學(xué)習(xí)了許多新的知識和經(jīng)驗(yàn)，豐富了我市教研活動(dòng)的內(nèi)容與形式。
三、創(chuàng)新教研活動(dòng)形式，充分發(fā)揮教科研在教學(xué)質(zhì)量提升中的重要作用
1、強(qiáng)化教研在教學(xué)質(zhì)量提升工作中的引領(lǐng)作用。教研工作是教育均衡發(fā)展的重要力量。如何實(shí)現(xiàn)不同學(xué)校、不同的教師的共同提高，在本質(zhì)上縮小校際之間差距，需要通過教研工作不斷探究和推進(jìn)。20ｘｘ年，全市集中開展規(guī)模較大的教研活動(dòng)百余次，包括“高效課堂”經(jīng)驗(yàn)交流、“學(xué)校教學(xué)精細(xì)化管理”現(xiàn)場交流、“教學(xué)常規(guī)管理及課題研究與管理”、研討課和課題交流等多個(gè)內(nèi)容，參加活動(dòng)的教師5500余人。通過上述活動(dòng)的開展，使各區(qū)（縣）廣大教師在思想上都意識到教科研發(fā)展，是學(xué)校教學(xué)發(fā)展的重要推動(dòng)力，是提升教學(xué)質(zhì)量的助推器。
2、充分發(fā)揮各類名師工作室的平臺作用。ｘｘ市20xx年開始，先后成立了18個(gè)市級名師工作室，各區(qū)（縣）也成立了區(qū)（縣）級的名師工作室，通過各項(xiàng)活動(dòng)的開展，發(fā)揮了名師在全市教育界的輻射和引領(lǐng)的作用。
水區(qū)成立了小語、小數(shù)、小英、中語、中數(shù)、中英6個(gè)名師工作室、骨干研修室。通過課堂研討、評課、辯課、講座、才藝展示等內(nèi)容，促進(jìn)了水區(qū)骨干教師的成長。新市區(qū)25個(gè)名師工作室193名成員帶領(lǐng)389名代培學(xué)員，在15所學(xué)校舉辦青年教師教學(xué)基本功大賽暨“青藍(lán)工程”課堂教學(xué)研討活動(dòng)。天山區(qū)開展的“學(xué)科引領(lǐng)”活動(dòng)中8個(gè)名師工作室進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)課堂教學(xué)展示，觀摹教師有來自全市各區(qū)（縣）的300多名教師。名師工作室舉辦的活動(dòng)參與教師人數(shù)眾多，課堂教學(xué)質(zhì)量高，有示范性，活動(dòng)注重參與互動(dòng)評課，反響熱烈。
名師工作室活動(dòng)的開展解決了教師教學(xué)中的實(shí)際問題，深化了課程改革，促進(jìn)了課堂教學(xué)水平的整體推進(jìn)，成為了全市學(xué)校之間協(xié)同發(fā)展，教師共同成長，課堂合力變革的重要平臺，為全市建立一支職業(yè)道德高尚、業(yè)務(wù)水平精良、教學(xué)理念先進(jìn)、能起示范、帶頭作用的`專家型教師隊(duì)伍發(fā)揮了積極的作用。
3、以均衡發(fā)展為動(dòng)力，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。義務(wù)教育均衡發(fā)展是當(dāng)下我國基礎(chǔ)教育改革的時(shí)代主題。各區(qū)（縣）在教研工作中也注重區(qū)域教育均衡發(fā)展，如水區(qū)開展“校際聯(lián)動(dòng)”活動(dòng)組成九個(gè)捆綁合作發(fā)展團(tuán)隊(duì)，以共同提高、共同發(fā)展為目的開展教育科研活動(dòng)。沙區(qū)的八個(gè)協(xié)作組、天山區(qū)的片區(qū)聯(lián)盟校對均衡發(fā)展的推動(dòng)作用明顯。頭區(qū)構(gòu)建了3種形式4大板塊的聯(lián)盟組團(tuán)格局，有目標(biāo)，分層次的整合了校際優(yōu)秀教育資源，形成了多個(gè)互動(dòng)、合作、分享的教育互助協(xié)作組織。米東區(qū)十三個(gè)聯(lián)盟片區(qū)開展片區(qū)今年組織聯(lián)動(dòng)活動(dòng)12場。新市區(qū)以“深化校際聯(lián)盟，展示名師風(fēng)采”為主題，區(qū)級教研活動(dòng)以聯(lián)盟校推薦學(xué)科骨干教師和“四優(yōu)”教師交流展示為主，依托基地校以點(diǎn)帶面提升區(qū)域整體教科研能力。ｘｘ縣以“捆綁學(xué)校互動(dòng)交流、校本教研展示、教學(xué)開放日”為載體，聚焦課堂，探討教學(xué)。20ｘｘ年，ｘｘ市共組織開展結(jié)對捆綁發(fā)展學(xué)校教學(xué)交流活動(dòng)15場，校本教研開放日5場。市縣捆綁學(xué)校互動(dòng)活動(dòng)122人，送課43節(jié)，送講座9場，研討活動(dòng)26場；縣域內(nèi)捆綁學(xué)校舉辦校本教研開放日互動(dòng)交流290人，研討課129節(jié)，專題研討活動(dòng)55場。
四、充分發(fā)揮信息技術(shù)作用，為教學(xué)質(zhì)量提升提供技術(shù)保障
20ｘｘ年，ｘｘ市在“班班通”、“校校通”及光纖進(jìn)班項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí)，繼續(xù)完善ｘｘ市教育教學(xué)資源庫的搭建結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。錄制及征集各類名師課堂視頻2640節(jié)，錄制教學(xué)微視頻100節(jié)，廣大教師和學(xué)生可流暢地在線觀摩課例，查看教案、課件等輔助資源，從而迅速提升教師的課堂教學(xué)水平、促進(jìn)教師的專業(yè)成長，提高學(xué)生學(xué)業(yè)水平。
建立中小學(xué)教師網(wǎng)絡(luò)教研平臺。為教師提供網(wǎng)絡(luò)交流環(huán)境，建立教師“學(xué)習(xí)空間人人通”，使全市近萬名教師，通過一個(gè)教研平臺可以開展集體備課、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，名師工作室、課題研究等。創(chuàng)新了教研方式，提高了教研工作的針對性和實(shí)效性，縮小了城鄉(xiāng)教師水平差異。
五、存在的困難及今后工作的方向
20ｘｘ年是自治區(qū)中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升工程的開局之年，ｘｘ市將《自治區(qū)中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升工程實(shí)施方案》中的要求與自身發(fā)展實(shí)際情況相結(jié)合開展了一系列的工作，但由于缺乏強(qiáng)有力的整合手段，使我市現(xiàn)有各類資源在提升學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的工作中未能發(fā)揮最大化的作用。
在今后的工作中，ｘｘ市將進(jìn)一步做好各類提升工程工作的統(tǒng)籌，并做好以下工作：一是加快義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展，著力推進(jìn)創(chuàng)建義務(wù)強(qiáng)區(qū)（縣）工作。二是發(fā)揮教科研在提升教學(xué)質(zhì)量工作中的作用，繼續(xù)開展名師課堂和送教下鄉(xiāng)活動(dòng)，進(jìn)一步豐富教研活動(dòng)形式。三是作好教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測工作，發(fā)揮市、區(qū)（縣）兩級統(tǒng)一考試的質(zhì)量監(jiān)測功能，進(jìn)一步做好小學(xué)“雙語”教學(xué)質(zhì)量測試工作。四是強(qiáng)化信息技術(shù)使用，為教學(xué)質(zhì)量提升工作提供更加高效的平臺。
質(zhì)量提升工作總結(jié)2
一、項(xiàng)目背景：
餐飲業(yè)作為服務(wù)行業(yè)，餐飲質(zhì)量的提升對于提升顧客滿意度、增加市場競爭力具有重要意義。為了提升餐飲質(zhì)量，我們制定了一系列的工作計(jì)劃和措施。
二、工作目標(biāo)：
1. 提高食品質(zhì)量，確保安全衛(wèi)生。
2. 提升服務(wù)質(zhì)量，提供更好的顧客體驗(yàn)。
3. 提高環(huán)境質(zhì)量，營造舒適的用餐環(huán)境。
三、工作內(nèi)容及成果：
1. 提升食品質(zhì)量：
- 引進(jìn)高質(zhì)量食材供應(yīng)商，確保食材新鮮、安全。
- 增加食品加工環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生操作規(guī)范。
- 持續(xù)培訓(xùn)廚師團(tuán)隊(duì)，提高菜品研發(fā)及制作技能。
- 建立食品質(zhì)量檢測機(jī)制，定期抽檢食品，并及時(shí)交流改進(jìn)意見。
- 定期召開食品安全會(huì)議，加強(qiáng)食安知識培訓(xùn)。
2. 提升服務(wù)質(zhì)量：
- 增加服務(wù)員數(shù)量，確保顧客用餐期間的服務(wù)質(zhì)量。
- 根據(jù)顧客反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)效率。
- 培訓(xùn)服務(wù)員，提高產(chǎn)品知識，提供專業(yè)的推薦和解答。
- 建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，跟蹤顧客反饋，并及時(shí)回復(fù)。
- 提供個(gè)性化定制服務(wù)，滿足顧客個(gè)性化需求。
3. 提高環(huán)境質(zhì)量：
- 進(jìn)行裝修翻新，改善室內(nèi)外環(huán)境，提供舒適的用餐空間。
- 定期保養(yǎng)和清潔，保持餐廳清潔整潔。
- 注重細(xì)節(jié)，提供舒適的座椅、餐具等用餐設(shè)施。
- 建立環(huán)境衛(wèi)生管理制度，定期清理消毒。
四、工作總結(jié)：
通過對餐飲質(zhì)量提升工作的全面規(guī)劃和執(zhí)行，我們?nèi)〉昧孙@著的'成果。
食品質(zhì)量得到提升，顧客對食品的滿意度明顯提高，出現(xiàn)食品安全問題的情況明顯減少。
服務(wù)質(zhì)量明顯提高，顧客對服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率的評價(jià)較以前有了較大改觀。
環(huán)境質(zhì)量得到改善，顧客對用餐環(huán)境的評價(jià)較以前有了明顯的提高。
在今后的工作中，我們將進(jìn)一步完善工作機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)部交流，提升員工的整體素質(zhì)，不斷提升餐飲質(zhì)量，提高顧客滿意度，保持市場競爭力。
質(zhì)量提升工作總結(jié)3
為進(jìn)一步加強(qiáng)肉制品生產(chǎn)監(jiān)督管理，督促肉制品生產(chǎn)者落實(shí)食品安全主體責(zé)任，提升我區(qū)肉制品生產(chǎn)行業(yè)食品安全風(fēng)險(xiǎn)防范水平。我區(qū)結(jié)合實(shí)際，按照《XX省肉制品質(zhì)量安全提升行動(dòng)方案》要求，在轄區(qū)內(nèi)開展了肉制品質(zhì)量安全提升行動(dòng)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、監(jiān)督檢查基本情況
此次行動(dòng)主要以原料肉追溯管理和生產(chǎn)加工過程為重點(diǎn)，以提升自查效果為抓手，以全面覆蓋、嚴(yán)肅查處為手段，以促進(jìn)行業(yè)管理、強(qiáng)化行業(yè)自律為目的，嚴(yán)格規(guī)范肉制品生產(chǎn)單位生產(chǎn)流程。本次監(jiān)督檢查共出動(dòng)我局執(zhí)法人員16人次，檢查肉制品生產(chǎn)企業(yè)4家，發(fā)現(xiàn)問題6個(gè)，責(zé)令整改2家。
二、主要做法
一是強(qiáng)化主體責(zé)任。
要求肉制品生產(chǎn)單位對照《自查表》進(jìn)行自查，重點(diǎn)自查資質(zhì)情況、生產(chǎn)環(huán)境條件、進(jìn)貨查驗(yàn)、生產(chǎn)過程控制、產(chǎn)品檢驗(yàn)、貯存與交付控制、從業(yè)人員管理等情況，發(fā)現(xiàn)不符合要求的立即采取整改措施，消除安全隱患并如實(shí)記錄。同時(shí)要求企業(yè)食安員參加考核，以考促學(xué)，提升從業(yè)人員食品安全管理水平，參考人員考試合格率100%。
二是堅(jiān)持問題導(dǎo)向。
我局執(zhí)法人員重點(diǎn)針對原輔料采購把關(guān)制度、原料貯存管理制度、食品添加劑使用制度、清潔消毒制度、人員健康管理制度等各項(xiàng)制度的制定及執(zhí)行情況、生產(chǎn)加工車間的衛(wèi)生條件、產(chǎn)品包裝控制、產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注情況、銷售記錄情況等內(nèi)容進(jìn)行全面排查，認(rèn)真記錄檢查發(fā)現(xiàn)的問題，發(fā)現(xiàn)存在食品安全風(fēng)險(xiǎn)的，責(zé)令企業(yè)立即整改到位，對可能存在食品安全問題的原料肉、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品開展抽樣檢驗(yàn)。
三是強(qiáng)化跟蹤整改。
督促肉制品生產(chǎn)者針對檢查發(fā)現(xiàn)的.問題制定整改措施，逐項(xiàng)進(jìn)行整改，提交整改報(bào)告及佐證材料后，我局執(zhí)法人員對整改完成情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證，確保整改到位。
四是落實(shí)屬地責(zé)任。
各分局按照屬地管理原則加大對肉制品小作坊監(jiān)管力度，重點(diǎn)檢查食品小作坊的原料、食品添加劑采購，確保原輔料符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)要求。同時(shí)對車間布局、生產(chǎn)流程進(jìn)行了核對，保證符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。
三、存在問題
轄區(qū)內(nèi)企業(yè)規(guī)模較小，經(jīng)濟(jì)效益差，無法建立“養(yǎng)殖基地+屠宰場+生產(chǎn)企業(yè)”的完整產(chǎn)業(yè)鏈控制模式，企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)水平低，品牌建設(shè)難度大，不利于本地肉制品行業(yè)整體水平提升。
質(zhì)量提升工作總結(jié)4
1.前言
餐飲質(zhì)量安全是關(guān)系到消費(fèi)者生命健康的重要問題，餐飲企業(yè)必須高度重視，加強(qiáng)質(zhì)量安全管理，提高服務(wù)品質(zhì)，為消費(fèi)者提供安全、健康、美味的食品。
2.當(dāng)前形勢
近年來，餐飲行業(yè)快速發(fā)展，餐飲消費(fèi)需求持續(xù)增長，但同時(shí)也出現(xiàn)了一些質(zhì)量安全問題，如食品安全事故、消費(fèi)者投訴等，嚴(yán)重影響消費(fèi)者的信心和企業(yè)的信譽(yù)。
3.主要工作
為改善餐飲質(zhì)量安全問題，需要從以下方面入手：
（1）制定質(zhì)量安全管理制度，明確食品生產(chǎn)、加工、貯存、運(yùn)輸、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的操作規(guī)程。
（2）提高員工素質(zhì)，建立科學(xué)的培訓(xùn)體系，增強(qiáng)員工對食品衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等方面的知識和技能。
（3）增強(qiáng)食品安全監(jiān)管力度，加強(qiáng)對食品生產(chǎn)、加工、貯存、運(yùn)輸、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督和檢查。
（4）引入先進(jìn)技術(shù)，改進(jìn)餐飲設(shè)備，提高食品生產(chǎn)、加工、儲存等環(huán)節(jié)的效率和安全性。
（5）加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通，建立完善的投訴處理機(jī)制，及時(shí)解決消費(fèi)者投訴和建議，樹立良好的企業(yè)形象。
4.實(shí)際效果
通過以上措施的實(shí)施，我們?nèi)〉昧艘韵碌某尚В?/p>
（1）質(zhì)量安全管理制度的制定和落實(shí)，有效保障了食品生產(chǎn)、加工、貯存、運(yùn)輸、銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全。
（2）員工素質(zhì)明顯提高，員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)品質(zhì)都得到了提升。
（3）食品安全監(jiān)管力度的加強(qiáng)，有效地減少了食品安全事故的發(fā)生率。
（4）先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備的引進(jìn)，提高了生產(chǎn)效率和食品質(zhì)量。
（5）與消費(fèi)者的溝通和交流也進(jìn)一步加強(qiáng)，有力提升了企業(yè)的形象和信譽(yù)。
5.總結(jié)
餐飲質(zhì)量安全是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，必須要高度重視。只有加強(qiáng)質(zhì)量安全管理，提高服務(wù)品質(zhì)，才能為消費(fèi)者提供安全、健康、美味的食品，樹立優(yōu)秀企業(yè)形象，贏得市場和消費(fèi)者認(rèn)可。6.制定質(zhì)量安全管理制度
制定質(zhì)量安全管理制度是提升餐飲質(zhì)量安全的關(guān)鍵步驟。制度應(yīng)涵蓋食品生產(chǎn)、加工、貯存、運(yùn)輸、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的`操作規(guī)程，包括食品原材料的選擇和采購、加工過程的規(guī)范、衛(wèi)生檢查的頻率、人員培訓(xùn)和管理等方面。
企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量安全管理制度，確保每個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行都符合質(zhì)量安全要求，避免疏漏和失誤，為消費(fèi)者提供安全、優(yōu)質(zhì)的食品。
7.提高員工素質(zhì)
高素質(zhì)的員工是保證食品質(zhì)量安全的重要支撐。餐飲企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)的培訓(xùn)體系，加強(qiáng)員工對食品安全、衛(wèi)生、生產(chǎn)等方面的知識和技能培訓(xùn)，讓員工掌握相關(guān)規(guī)程和操作技能，能夠識別食品安全隱患，并采取相應(yīng)措施預(yù)防和控制。
此外，企業(yè)也應(yīng)該注重員工職業(yè)教育和培訓(xùn)，促進(jìn)員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展，提高員工的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任感，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。
8.增強(qiáng)食品安全監(jiān)管力度
餐飲企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵守國家食品安全法律法規(guī)，加強(qiáng)食品安全監(jiān)管力度，建立完善的食品安全監(jiān)測和預(yù)警機(jī)制，及時(shí)排查食品安全隱患，加強(qiáng)檢查和監(jiān)督力度，從源頭保障食品質(zhì)量安全。 同時(shí)，企業(yè)也要配合國家相關(guān)部門的監(jiān)督和檢查，主動(dòng)接受檢查和指導(dǎo)，積極整改和改進(jìn)，保障食品質(zhì)量安全。
9.引入先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備
餐飲企業(yè)應(yīng)不斷引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，改善生產(chǎn)工藝和設(shè)施，提升餐飲生產(chǎn)、加工、儲存等環(huán)節(jié)的效率和安全性，減少人為操作中的失誤和不良影響，從而提高食品質(zhì)量和安全。
企業(yè)還應(yīng)做好設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，加強(qiáng)設(shè)備衛(wèi)生的管理和維護(hù)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行和食品安全。
10.加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通
加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通，建立完善的投訴處理機(jī)制，主動(dòng)接受消費(fèi)者的意見和建議，及時(shí)解決消費(fèi)者投訴和建議，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和安全。消費(fèi)者對于食品質(zhì)量和安全十分關(guān)注，對餐飲企業(yè)的口碑和信譽(yù)影響很大，因此與消費(fèi)者保持好的溝通和交流，可以提高企業(yè)信息透明度和信任度，同時(shí)也可以獲得消費(fèi)者的支持和認(rèn)可。
11.成效和啟示
餐飲企業(yè)采取一系列措施，提升餐飲質(zhì)量安全，在實(shí)踐中取得較好的成效。通過制定質(zhì)量安全管理制度，員工素質(zhì)的提高，食品安全監(jiān)管力度的加強(qiáng)，先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備的引入，與消費(fèi)者的溝通和交流，企業(yè)健康發(fā)展的同時(shí)也滿足了客戶的需求和要求。
餐飲企業(yè)在提升質(zhì)量安全方面還需不斷完善和提高。應(yīng)不斷改進(jìn)制度、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、增強(qiáng)食品安全監(jiān)管力度、引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備、加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通，實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高企業(yè)的質(zhì)量和服務(wù)水平。
12.結(jié)語
餐飲質(zhì)量安全提升是保障消費(fèi)者健康和信任感的必要措施，對于餐飲企業(yè)來說更是重中之重。只有全面落實(shí)相關(guān)規(guī)定，提高企業(yè)質(zhì)量安全管理水平，才能確保餐飲企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和安全，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和健康，贏得客戶認(rèn)可和信任，實(shí)現(xiàn)健康穩(wěn)定的發(fā)展。
質(zhì)量提升工作總結(jié)5
一、工作背景與目標(biāo)：
1. 清楚闡述餐飲質(zhì)量提升工作的背景和原因。例如，餐飲市場競爭激烈，顧客對于食品安全和服務(wù)質(zhì)量的要求不斷提高等。
2. 確定提升餐飲質(zhì)量的目標(biāo)。例如，提高顧客滿意度、增加回頭客率、改善食品質(zhì)量等。
二、工作內(nèi)容和措施：
1. 食品供應(yīng)鏈管理：
a. 規(guī)范采購流程，確保食材的質(zhì)量和安全性。
b. 定期檢查供應(yīng)商，建立可靠的供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系。
c. 加強(qiáng)對原材料的質(zhì)量把控和檢測，確保食品的安全與營養(yǎng)。
d. 建立食品追溯制度，提高食品安全可追溯性。
2. 廚房操作規(guī)范：
a. 建立詳細(xì)的'操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)化菜譜，確保食品制作的一致性和穩(wěn)定性。
b. 培訓(xùn)員工，并監(jiān)督執(zhí)行操作規(guī)程和安全操作流程。
c. 定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查，保持廚房的整潔和衛(wèi)生。
3. 服務(wù)質(zhì)量提升：
a. 培訓(xùn)員工，提高員工的服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)。
b. 建立顧客反饋機(jī)制，及時(shí)反饋并解決顧客的問題和不滿。
c. 對顧客的意見和建議進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，改進(jìn)服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。
4. 餐飲環(huán)境營造：
a. 提升餐廳的裝修和設(shè)施，創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境。
b. 加強(qiáng)衛(wèi)生管理，保持餐桌餐具的清潔和消毒。
c. 提供便利的支付方式和增值服務(wù)，提高顧客體驗(yàn)。
三、工作成果和效果：
1. 詳細(xì)列出經(jīng)過質(zhì)量提升工作后的具體數(shù)據(jù)和指標(biāo)提升情況，如顧客滿意度、回頭客比例、投訴率等。
2. 引用顧客的評價(jià)和反饋，說明工作的有效性和改善情況。
3. 如果有，列舉與其他相關(guān)工作或項(xiàng)目的合作成果，說明協(xié)同效應(yīng)和綜合提升效果。
四、存在問題和改進(jìn)建議：
1. 總結(jié)提升餐飲質(zhì)量工作中存在的問題和難點(diǎn)。
2. 結(jié)合問題進(jìn)行分析，提出改進(jìn)建議和解決方案。
3. 針對改進(jìn)建議給出具體的實(shí)施計(jì)劃和時(shí)間表。
五、工作心得和展望：
1. 總結(jié)餐飲質(zhì)量提升工作的心得體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2. 展望未來，提出關(guān)于繼續(xù)改進(jìn)和提升餐飲質(zhì)量工作的建議和計(jì)劃。
以上是一個(gè)餐飲質(zhì)量提升工作總結(jié)的基本框架，根據(jù)實(shí)際工作情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和補(bǔ)充。總結(jié)應(yīng)簡潔明了，內(nèi)容豐富有條理。
質(zhì)量提升工作總結(jié)6
通過一年來的活動(dòng)實(shí)踐，我校教育教學(xué)理念有長足發(fā)展，學(xué)習(xí)了先進(jìn)的教育教學(xué)方法，結(jié)合我校實(shí)際不斷進(jìn)行崗位練兵，去粗取精，使廣大教師明晰了教育教學(xué)的新路子，主要做了以下幾方面的工作：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制訂好活動(dòng)方案。
為使教育質(zhì)量年活動(dòng)有效的開展，學(xué)校成立了以校長為組長，各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和教師為成員的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。以校為本，立足學(xué)校的教育教學(xué)實(shí)際、教師的基本狀況和學(xué)生自身的學(xué)習(xí)狀態(tài)，制定切實(shí)有效的`活動(dòng)方案，確保活動(dòng)有目的地開展教育教學(xué)活動(dòng)，有針對性進(jìn)行教育教學(xué)研究，辦出具有“教學(xué)有特色，教師有特點(diǎn)，學(xué)生有特長”的農(nóng)村學(xué)校。
二、抓好班子管理，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識。
一年來，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，群策群力，樹立先進(jìn)的教育教學(xué)管理理念，用科學(xué)的教育方式指導(dǎo)教師積極參與教育教學(xué)，用先進(jìn)的管理模式教育和引導(dǎo)學(xué)生，提升學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的教育教學(xué)管理水平，引領(lǐng)和促進(jìn)教研發(fā)展。
三、加強(qiáng)師德教育，完善教師的人格。
教育的發(fā)展在教師，學(xué)校的發(fā)展在師德，我校教師的工作之所以得到社會(huì)、家長和學(xué)生的認(rèn)可，就在于他們師德高尚，工作兢兢業(yè)業(yè)。我校充分把握好教育質(zhì)量年這一時(shí)機(jī)，抓教師隊(duì)伍，抓班子管理，抓理念更新。充分調(diào)動(dòng)教職工的工作積極性，真正取得社會(huì)、家長和學(xué)生的信任。
四、精心設(shè)計(jì)載體。
1、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理。加強(qiáng)課堂常規(guī)管理，杜絕教育教學(xué)事故發(fā)生，嚴(yán)格教學(xué)過程檢查，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。重點(diǎn)抓教師的備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、復(fù)習(xí)、考查等若干教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查和監(jiān)督。結(jié)合中心送教下鄉(xiāng)活動(dòng)，展開教研活動(dòng)，做出了詳實(shí)的教研記錄。整個(gè)教學(xué)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)都按標(biāo)準(zhǔn)、上層次，確保教育質(zhì)量管理年的教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)重中有進(jìn)。
2、積極開展教研活動(dòng)。學(xué)校按年級段為單位，進(jìn)行集體備課，安排好公開課。根據(jù)實(shí)際出示不同類型的公開課。教務(wù)處安排教學(xué)教研活動(dòng)。組織教師聽課、評課，找出可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)，尋求有待改進(jìn)的方法，使教師樂于教研，善于教研。
3、積極開展教育科研活動(dòng)。轉(zhuǎn)變教育觀念，樹立“教研立校”的思想。教師要充分利用這一有利契機(jī)，結(jié)合本校實(shí)際，積極投身教科研之中。學(xué)校聯(lián)合紅嘴小學(xué)申報(bào)了教育科研課題，學(xué)校建立完備的教育科研機(jī)制，對立項(xiàng)課題給予大力支持，提升教師的教育教學(xué)理論和教學(xué)實(shí)踐能力。并鼓勵(lì)教師積極發(fā)表論文。
4、積極開展教學(xué)反思活動(dòng)。學(xué)校建立以“骨干引領(lǐng)、同伴互助、個(gè)人反思”為基本內(nèi)容的校本教研制度，引導(dǎo)教師不斷反思自己的教育教學(xué)實(shí)踐，培養(yǎng)教師反思的能力。通過案例寫作、教學(xué)隨筆、課后反思等形式，引導(dǎo)教師養(yǎng)成教學(xué)反思的習(xí)慣。
5、加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)，關(guān)心學(xué)困生。學(xué)校著重研究學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，講求學(xué)習(xí)效率，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，切實(shí)減輕學(xué)生過重的學(xué)
業(yè)負(fù)擔(dān)。形成科學(xué)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)方法，使學(xué)生樂學(xué)，真正做到為學(xué)生授之以漁，而不是授之以魚。面向全體學(xué)生，為了一切學(xué)生的發(fā)展，從每一個(gè)學(xué)生抓起，從每一節(jié)課抓起，做好培優(yōu)扶差工作，使每一個(gè)學(xué)生都有所發(fā)展。
6、注重校園文化建設(shè)。加強(qiáng)校園文化建設(shè)，積極組織師生開展內(nèi)容豐富、形式多樣的校園文化活動(dòng)，增強(qiáng)凝聚力。創(chuàng)新辦學(xué)理念，注重人文關(guān)懷，體現(xiàn)時(shí)代精神，突出教育功能，營造育人氛圍，讓校園大的每一面墻、每一面黑板都會(huì)說話，使學(xué)生在潛移默化中得到教育。
7、加強(qiáng)質(zhì)量檢測，提高教學(xué)質(zhì)量
為全面及時(shí)地了解教師的教學(xué)質(zhì)量狀況，組織人員對期中期末檢測質(zhì)量結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真分析，從中找出教學(xué)中存在的問題和不足，尋求提高教學(xué)質(zhì)量的有效方法。
總之，我校把此項(xiàng)活動(dòng)與師德教育、課程改革實(shí)施、教師專業(yè)、能力培訓(xùn)、校園文化建設(shè)等各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合運(yùn)作。防止了搞形式、走過場，精心設(shè)計(jì)載體與活動(dòng)，拓寬提高教育質(zhì)量的思路，在提高課堂40分鐘效率上下功夫，從而有效地全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
質(zhì)量提升工作總結(jié)7
為進(jìn)一步加強(qiáng)非醫(yī)用口罩等防疫物資產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，確保xxxx防疫產(chǎn)品質(zhì)量安全，xxxxx開展了口罩質(zhì)量提升專項(xiàng)整治行動(dòng)，對轄區(qū)經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行全面排查，嚴(yán)格進(jìn)行經(jīng)營企業(yè)監(jiān)管，重點(diǎn)排查和治理帶有行業(yè)性、區(qū)域性的產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患，嚴(yán)厲打擊違法、違規(guī)、無標(biāo)、無照、假冒偽劣產(chǎn)品的行為。并通過12315投訴舉報(bào)熱線，受理舉報(bào)線索。
一是檢查轄區(qū)各類商超、藥店銷售的.非醫(yī)用口罩進(jìn)貨渠道、索證索票等是否規(guī)范，是否存在銷售“三無產(chǎn)品”對轄區(qū)內(nèi)口罩市場違反明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐、哄抬價(jià)格等價(jià)格違法行為的違法行為；
二是摸排轄區(qū)非醫(yī)用口罩生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營情況。
三是對人員密集場所、流動(dòng)商販進(jìn)行宣傳教育、勸返。四是以侵權(quán)假冒口罩等疫情防護(hù)用品為重點(diǎn)，始終保持打擊違法行為高壓態(tài)勢。對涉及侵權(quán)假冒口罩、不明碼標(biāo)價(jià)銷售口罩等行為零容忍。
xx全市無醫(yī)用、非醫(yī)用口罩生產(chǎn)企業(yè)，查扣各類不符合要求口罩xxxxx萬片，截至目前，出動(dòng)執(zhí)法人數(shù)xxx人次。檢查經(jīng)營者xxxx戶，勸返流動(dòng)商販xxxx人。
下一步xx市將加強(qiáng)協(xié)作配合和信息共享，強(qiáng)化上下聯(lián)動(dòng)，抓好打贏專項(xiàng)整治提升行動(dòng)，確保全市口罩等防疫產(chǎn)品質(zhì)量安全。
xxxxxx市場監(jiān)督管理局
20xx年5月20日
質(zhì)量提升工作總結(jié)8
XXXX中學(xué)秉承“以人為本，依法治校，以教師專業(yè)成長引領(lǐng)學(xué)生全面發(fā)展”的辦學(xué)理念，以制度管理為基礎(chǔ)，以人本管理為動(dòng)力，以建設(shè)“四個(gè)XXXXXXXXXXXXXXXX中學(xué)”（健康中學(xué)、和諧中學(xué)、智慧中學(xué)、質(zhì)量XXXX中學(xué)）、共塑“四度校園”（有力度、有深度、有高度、有溫度）、“6+2”共享“四感文化”（存在感、歸屬感、成就感、幸福感）為目標(biāo)，以打造高效課堂為載體，狠抓教育教學(xué)質(zhì)量，積極推進(jìn)教師專業(yè)成長和學(xué)生全面發(fā)展。現(xiàn)就學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量提升工作總結(jié)如下：
一、立足常規(guī)管理促規(guī)范
1 .健全落實(shí)各項(xiàng)制度，使管理有章可循。加強(qiáng)作業(yè)、睡眠、手機(jī)、讀物、體質(zhì)“五項(xiàng)管理”，落實(shí)“雙減政策”。
2 .加強(qiáng)內(nèi)部管理，突出教學(xué)中心地位。通過成立教學(xué)工作委員會(huì)、開展“民主建言”活動(dòng)，召開“教代會(huì)”“校務(wù)懇談會(huì)”“黨員民主生活會(huì)”，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大教職工參與學(xué)校教學(xué)管理的積極性、創(chuàng)造性。成立班級、年級、學(xué)校三級家長委員會(huì)，開展家訪工作，進(jìn)門入戶，構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)。
3 .干部深入一線，參與教學(xué)活動(dòng)
實(shí)施校長、中層干部包年級、包教研組、包班級管理辦法，所有學(xué)校中層干部深入到教學(xué)一線，參加教學(xué)教研活動(dòng)。堅(jiān)持每周“校長巡看”制度，深入一線，及時(shí)撰寫《校長巡看紀(jì)要》，了解、反饋、指導(dǎo)教學(xué)工作。
4 .以《XX省中小學(xué)教學(xué)基本規(guī)范》為依據(jù)，以XX市中小學(xué)教學(xué)常規(guī)月活動(dòng)為契機(jī)，抓好教學(xué)常規(guī)管理工作。通過“三學(xué)，“四查，"五問，“六提，行動(dòng)，落實(shí)“雙減”意見、“五項(xiàng)管理”通知要求，集中解決落實(shí)教學(xué)常規(guī)方面存在的突出問題。教學(xué)常規(guī)中重點(diǎn)抓課堂教學(xué)常規(guī)，抓好提前候課、杜絕拖堂、規(guī)范課堂言行等方面。抓作業(yè)教學(xué)質(zhì)量，減輕學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)。形成規(guī)范的作業(yè)管理流程，即學(xué)科組備作業(yè)——年級總量控制——教導(dǎo)處審批——檢查批改作業(yè)——作業(yè)講評指導(dǎo)一一適當(dāng)調(diào)整教學(xué)安排。抓教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，抓好命題關(guān)，做細(xì)分析關(guān)，抓實(shí)反饋關(guān)，及時(shí)診斷教學(xué)，鞏固教學(xué)成果。
教導(dǎo)處每天進(jìn)行教學(xué)督查，每月進(jìn)行一次教學(xué)常規(guī)材料檢查，每學(xué)期組織優(yōu)秀備課、優(yōu)秀作業(yè)展，及時(shí)撰寫《強(qiáng)服務(wù)助管理促教學(xué)——教學(xué)情況反饋》，對教學(xué)常規(guī)落實(shí)情況進(jìn)行反饋矯正。
二、立足課程規(guī)劃提素養(yǎng)
以“啟程”課程體系為依托，不斷完善豐富學(xué)校課程體系，為學(xué)生發(fā)展“啟程”。
1.嚴(yán)格落實(shí)國家課程開設(shè)方案，開齊開好地方課程和校本課程，制定綜合實(shí)踐課程、地方課程和學(xué)校課程實(shí)施計(jì)劃，做到國家、地方、學(xué)校三級課程統(tǒng)一要求、同等對待。
2 .開設(shè)特色化校本課程，落實(shí)好自主選課日。
34開設(shè)了門校本課程，每周四下午為自主選課日，走班選課，師生之間雙向選擇。課程內(nèi)容涵蓋體育、藝術(shù)、禮儀教育、書法、經(jīng)典閱讀、學(xué)科知識拓展延伸等。任課老師充分發(fā)揮個(gè)人所長，讓學(xué)生從一個(gè)精彩的課堂走向了另一個(gè)精彩的舞臺。
3 .加強(qiáng)體育及藝術(shù)教育。上好體育課，抓好足球課，落實(shí)好“每天鍛XX煉一小時(shí)”，規(guī)范學(xué)生體質(zhì)測試，提升學(xué)生體質(zhì)。在市六大聯(lián)賽中，我校獲乒乓球男團(tuán)第二名、女籃第二名、女排第三名、男籃第四名、男子羽毛球單打第一名、第三名、第四名、田徑男團(tuán)第四，團(tuán)體總分第五。每學(xué)期對音樂、美術(shù)兩門科目進(jìn)行技能和理論測試，結(jié)合學(xué)校開展的傳統(tǒng)藝術(shù)活動(dòng),如班級合唱比賽、美術(shù)作品展、書法作品展、紙藝作品展等，努力提高學(xué)生藝術(shù)素養(yǎng)。
4 .加強(qiáng)勞動(dòng)教育，提高勞動(dòng)素養(yǎng)。
1開設(shè)勞動(dòng)教育必修課，平均每周不少于課時(shí)，由專任教師結(jié)合自身特長，每學(xué)期確定適合學(xué)生年齡特點(diǎn)的勞動(dòng)教育主題，實(shí)行“教師走班教學(xué)制”。其他學(xué)科教學(xué)中有機(jī)滲透勞動(dòng)教育，利用校內(nèi)外勞動(dòng)教育實(shí)踐基地，結(jié)合學(xué)校傳統(tǒng)活動(dòng)，開展豐富的勞動(dòng)主題教育活動(dòng)。
5 .積極開展創(chuàng)客教育，培養(yǎng)學(xué)生的科技素養(yǎng)和創(chuàng)新能力。成立創(chuàng)客教師團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力，學(xué)校智能車、無人機(jī)比賽隊(duì)伍以優(yōu)異成績，進(jìn)，30入省賽，無人機(jī)項(xiàng)目獲省級二等獎(jiǎng),智能車項(xiàng)目在市創(chuàng)客節(jié)進(jìn)行展示多名學(xué)生在各級比賽中獲獎(jiǎng)。
三、立足教師成長強(qiáng)素質(zhì)
教師隊(duì)伍的素質(zhì)決定學(xué)校的辦學(xué)水平。學(xué)校制定教師專業(yè)成長長期規(guī)6劃，教師要結(jié)合自身實(shí)際，規(guī)劃自己的專業(yè)成長之路。近幾年來學(xué)校有名XX5“XX老師成長為市“名師”“名班主任“，名老師被評為市教學(xué)能手”，多名教師在省市優(yōu)質(zhì)課評選中獲獎(jiǎng)。推行教師跟級制度，實(shí)現(xiàn)教師的大輪換，促進(jìn)教師的專業(yè)成長。發(fā)揮骨干教師帶動(dòng)作用，促進(jìn)年輕教師迅速成長。制定相關(guān)激勵(lì)措施，推進(jìn)“師徒結(jié)對”，促進(jìn)年輕教師成長。年輕教“XX師成長迅速，特別是參加市青年教師課堂教學(xué)大賽”的選手取得了可喜的成績。
制定教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺，助推教師成長。成立“知行”讀書團(tuán)隊(duì)，學(xué)校為團(tuán)隊(duì)成員購買書籍，倡導(dǎo)教師學(xué)《課程標(biāo)準(zhǔn)》、讀教育報(bào)刊、讀教育經(jīng)典、讀人文書籍。強(qiáng)調(diào)讀思結(jié)合、學(xué)以致用，每天在微信群中交流讀書內(nèi)容和收獲，堅(jiān)持讀書，常學(xué)常新，常教常新。
堅(jiān)持寫教學(xué)反思；研究中考試題，堅(jiān)持組織“教師學(xué)科知識大賽；充分“xxxx利用好講壇”“翔和根榮教師工作室”等平臺，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
四、立足校本教研轉(zhuǎn)觀念
1 .教研組活動(dòng)有實(shí)效。
教研組活動(dòng)堅(jiān)持定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人。活動(dòng)接地氣，與實(shí)際教學(xué)工作密切結(jié)合；有實(shí)效，從解決小而實(shí)的問題出發(fā)開展教研活動(dòng)。教研組內(nèi)部人心齊，有凝聚力、向心力，形成了志同道合的教研團(tuán)隊(duì)。
2 .集體備課有質(zhì)量。
規(guī)范集體備課流程，即集體研討——分工備課——主備人備課——線上共享——線下集體備課，共同研討，明確目標(biāo)、把握重點(diǎn)、研究教法、修訂教案課件等——形成“共案”——“共案”的個(gè)性化處理——課堂實(shí)施，信息反饋——教后反思,理論提升。包教研組領(lǐng)導(dǎo)定期參加各年級的集體備課活動(dòng)，及時(shí)了解情況，總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣。
3 .開展好課題研究。積極申報(bào)上級課題項(xiàng)目，堅(jiān)持“小課題”研究，大力倡導(dǎo)“教學(xué)細(xì)節(jié)問題行動(dòng)研究”，積極進(jìn)行“課程優(yōu)化整合研究”。
4 .利用教育信息化技術(shù)，建設(shè)課程資源庫。
開展好“一師一優(yōu)課，一課一名師”活動(dòng)，發(fā)揮錄播室功能，助推課堂反思、資源共享。完善好學(xué)校內(nèi)部的課程資源庫，每位老師將教學(xué)課件、錄課視頻、試題等上傳至學(xué)校課程資源庫，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)優(yōu)質(zhì)資源共享。
五、立足課堂改革要效率
“6+2”提高課堂效率，是減負(fù)增效的根本！我校堅(jiān)持實(shí)施課堂教學(xué)模式，每學(xué)期組織課堂教學(xué)大賽、骨干教師公開課、青年教師展示課的等活動(dòng)，促進(jìn)課堂教學(xué)的研究，不斷完善，改變學(xué)生學(xué)習(xí)方式，提高課堂效率。建設(shè)簡凈而有效的課堂，讓課堂教學(xué)內(nèi)容簡明、教學(xué)過程簡潔、教學(xué)方法簡易、環(huán)節(jié)簡單明了，問題導(dǎo)向明確，方法扎實(shí)有效。用“真實(shí)、扎實(shí)、樸實(shí)”的教風(fēng)，打造“省約、集約、簡約”的課堂。
“6+2”學(xué)的層面，實(shí)施好自主合作學(xué)習(xí)方式。
科學(xué)組建“組內(nèi)異質(zhì)，組間同質(zhì)”的'六人小組，形成“生教生、兵帶兵”的合作學(xué)習(xí)方式。課堂教學(xué)看學(xué)生主體地位的落實(shí)，看學(xué)習(xí)方式的改變，看學(xué)習(xí)氣氛的營造，看學(xué)習(xí)廣度的拓展，看學(xué)習(xí)深度的挖掘。
教的層面，課堂環(huán)節(jié)落實(shí)好“三階段、六步驟”。三階段即自主學(xué)習(xí)階段、導(dǎo)學(xué)達(dá)標(biāo)階段、成果檢驗(yàn)階段。六步驟即“導(dǎo)、學(xué)、議、講、練、拓”。實(shí)現(xiàn)兩個(gè)提升：提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)能力，提升學(xué)生學(xué)科素養(yǎng)。
六、立足科學(xué)評價(jià)助成長
以科學(xué)評價(jià)助力學(xué)生成長。積極開展學(xué)生綜合素質(zhì)評價(jià)工作，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，創(chuàng)新評價(jià)辦法，破除唯分?jǐn)?shù)評價(jià)，采用“學(xué)生自評+他評（同學(xué)、教師）”“過程性評價(jià)+結(jié)果性評價(jià)”“定量評價(jià)+定性評價(jià)”等方式，從“品德發(fā)展、學(xué)業(yè)水平、身心健康、藝術(shù)素養(yǎng)、實(shí)踐創(chuàng)造”五個(gè)一級維度、三十個(gè)二級維度對學(xué)生進(jìn)行綜合評價(jià)，有效的促進(jìn)了學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展。
XXXXXX中學(xué)在教學(xué)工作上，先后被表彰為市教學(xué)管理示范學(xué)校、XXXXXX市教學(xué)工作先進(jìn)單位、市課程實(shí)施優(yōu)秀學(xué)校、市教學(xué)創(chuàng)新優(yōu)秀XXXX學(xué)校、市教育教學(xué)質(zhì)量提升優(yōu)秀學(xué)校、市名師培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)校等榮譽(yù)稱20167XX號，自年以來連續(xù)年被表彰為市（縣）教書育人工作先進(jìn)單XXXX位。多年來學(xué)業(yè)水平考試成績穩(wěn)居全縣前列，“質(zhì)量中學(xué)”品牌獲得上級部門和社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。
質(zhì)量提升工作總結(jié)9
在區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，近年來，我校認(rèn)真貫徹課改有關(guān)精神，積極開展課改背景下的教學(xué)管理研究，深入探索適應(yīng)課改形勢的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)策略，取得了一定成效，促進(jìn)了我校學(xué)生、教師、學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)將我們的主要做法總結(jié)如下：
一、主要做法
（一）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控部分
1、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控目的。我們將教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的目標(biāo)定位為：對課堂教學(xué)效果及課程建設(shè)狀況進(jìn)行檢查和評價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決教學(xué)工作中存在的問題，提高教師課堂教學(xué)水平及各個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)、安排水平，提高整體教學(xué)質(zhì)量。
2、教學(xué)監(jiān)控的核心概念及內(nèi)涵。我校以“向管理要質(zhì)量，以質(zhì)量求發(fā)展”作為教學(xué)質(zhì)量有效監(jiān)控的宗旨，積極構(gòu)建系統(tǒng)的、科學(xué)的、有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，落實(shí)行之有效的教學(xué)監(jiān)控措施，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
3、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的基本思路。
（1）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的目標(biāo)體系。學(xué)校已經(jīng)建立了人才培養(yǎng)目標(biāo)系統(tǒng)、人才培養(yǎng)過程系統(tǒng)、人才培養(yǎng)質(zhì)量系統(tǒng)。
（2）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的組織體系。學(xué)校已經(jīng)建立了由教學(xué)處、教研組及教師構(gòu)成三級監(jiān)控組織，根據(jù)管理的職能，在不同層面上實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控。
（3）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的方法體系。一是信息監(jiān)控。通過日常的教學(xué)秩序檢查，期初、期中、期末教學(xué)檢查和其它常規(guī)信息收集渠道，全面收集整理有關(guān)信息，及時(shí)掌握教學(xué)動(dòng)態(tài)，提出改進(jìn)意見。二是督導(dǎo)監(jiān)控。對所有教學(xué)活動(dòng)、各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)、各種教學(xué)管理制度、教學(xué)改革方案等進(jìn)行經(jīng)常的隨機(jī)督導(dǎo)和反饋。三是調(diào)整控制。對收集的信息進(jìn)行及時(shí)的調(diào)控，幫助學(xué)生改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，教師改進(jìn)課堂教學(xué)，提高教學(xué)效率和效果，
（4）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的制度體系。一是教學(xué)研究制度。各科組每周開展一次集體教研活動(dòng)。教師每學(xué)期上一節(jié)研究課，每學(xué)期撰寫一篇經(jīng)驗(yàn)案例或論文。不定期請專家、教研員來校作講座，與教師開展業(yè)務(wù)交流，提高教師的專業(yè)水平和校本研究能力。二是聽課評課制度。要求教師全期聽課不少于15節(jié)，行政聽課不少于30節(jié)，聽課后要及時(shí)評課。三是學(xué)生評教制度。采取座談會(huì)、問卷調(diào)查、評教信箱等形式，對教師的教學(xué)進(jìn)行客觀、公正的評價(jià)。將評教結(jié)果匯總分析，與教師見面，期末記入教師業(yè)務(wù)考核檔案。四是教學(xué)常規(guī)制度。制度內(nèi)容有：《教師備課制度》《上課常規(guī)制度》、《聽課制度》《作業(yè)布置和批改制度》《學(xué)生輔導(dǎo)制度》《評價(jià)制度》等，全面規(guī)范教師的教學(xué)。
4、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的基本原則。
（1）方向性原則。面向全體學(xué)生，全面貫徹教育方針，促進(jìn)學(xué)生全面、主動(dòng)發(fā)展。
（2）主體性原則。重視監(jiān)控對象的主體地位，充分發(fā)揮監(jiān)控對象的主觀能動(dòng)作用，使他們自覺積極地參與監(jiān)控過程。
（3）科學(xué)性原則。監(jiān)控的內(nèi)容和方法符合教育規(guī)律，嚴(yán)格遵照各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定。把學(xué)科基本能力的訓(xùn)練狀況和形成程度作為監(jiān)控重點(diǎn)，重視學(xué)生思維能力、操作能力和自我學(xué)習(xí)能力的監(jiān)測。
（4）發(fā)展性原則。整個(gè)運(yùn)行過程都體現(xiàn)發(fā)展性，為全面提高基礎(chǔ)教育質(zhì)量提供優(yōu)質(zhì)的保障性服務(wù)。
（5）全面性原則。監(jiān)測的內(nèi)容要全面，既包括對教學(xué)效果的監(jiān)測也包括對教學(xué)過程的.監(jiān)測，要對全體學(xué)生的思想品德、文化科學(xué)、身體心理、審美、勞技等方面素質(zhì)進(jìn)行全面監(jiān)測。
（6）全程性原則。加強(qiáng)教學(xué)工作過程的環(huán)節(jié)性管理，明確教學(xué)工作過程各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使教師在備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)質(zhì)量等方面得到有效控制，使學(xué)生在預(yù)習(xí)、聽課、復(fù)習(xí)質(zhì)量等方面得到監(jiān)控。
5、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主要內(nèi)容。
(1)教學(xué)過程的監(jiān)控。一是備課。引導(dǎo)教師從以下幾方面對備課質(zhì)量進(jìn)行自我監(jiān)控：
①是否體現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確把握教材知識要點(diǎn)？
②教學(xué)設(shè)計(jì)是否能夠調(diào)動(dòng)全體學(xué)生積極參與？
③是否能準(zhǔn)確把握教學(xué)內(nèi)容中的重點(diǎn)、難點(diǎn)？二是課堂教學(xué)。主要內(nèi)容包括：
①能否調(diào)動(dòng)全體學(xué)生積極參與，保持學(xué)生活潑主動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài)？
②知識傳授是否準(zhǔn)確有序？技能訓(xùn)練過程是否完整？操作指導(dǎo)規(guī)范是否切實(shí)？教學(xué)目標(biāo)是否層層落實(shí)？
③教學(xué)方法、教學(xué)手段的選用是否符合教學(xué)內(nèi)容特點(diǎn)？教學(xué)效果是否明顯？三是課后作業(yè)。
①作業(yè)內(nèi)容是否緊扣當(dāng)堂教學(xué)基本訓(xùn)練重點(diǎn)？作業(yè)量是否適中？
②作業(yè)形式是否多樣化，是否有利于學(xué)生多方面技能發(fā)展？
③作業(yè)是否精批細(xì)改？錯(cuò)誤是否及時(shí)更正？四是教學(xué)質(zhì)量分析。單項(xiàng)、單元考查和期中、期末檢測是否進(jìn)行綜合分析？是否分層次填好質(zhì)量分析表，找出主要成績和主要問題，剖析具體實(shí)例，寫明改進(jìn)措施？
（2）教學(xué)效果的監(jiān)控。一是書面檢測。組織單項(xiàng)知識、技能、能力檢測，單元綜合檢測和學(xué)科綜合檢測，對試卷難易度及學(xué)生成績進(jìn)行全面分析評估，提出改進(jìn)意見。二是操作檢測。包括學(xué)科單項(xiàng)技能的聽、讀、說、寫、算、做、唱、演、畫等各項(xiàng)操作技能，主要檢測學(xué)生行為技能形成程度和實(shí)踐能力。
6、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的對策措施。
（1）抓實(shí)教學(xué)常規(guī),多渠道進(jìn)行監(jiān)控的策略。一是領(lǐng)導(dǎo)掛帥。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自蹲點(diǎn)一個(gè)年級，負(fù)責(zé)一個(gè)年級的教學(xué)常規(guī)管理，經(jīng)常深入教學(xué)實(shí)際，了解教育教學(xué)情況，發(fā)現(xiàn)分析問題，提出解決方案。二是學(xué)生參與。舉行學(xué)生座談會(huì)和學(xué)生問卷調(diào)查，了解教師的教學(xué)情況和學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)加以解決。三是家長參與。通過教學(xué)開放日、家長學(xué)校等形式，教學(xué)過程、師生課堂、活動(dòng)現(xiàn)場向家長開放，家長可自由聽課，查閱作業(yè)，觀察子女在課堂上的表現(xiàn)，并且定期和教師討論，提出建議和意見。
（2）進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量管理的策略。一是全面性管理。對全體學(xué)生的思想品德、文化科學(xué)、身體心理、審美、勞技等方面素質(zhì)進(jìn)行全面的評價(jià)監(jiān)控。不僅強(qiáng)調(diào)學(xué)生的認(rèn)知水平，還包括學(xué)生通過教學(xué)所獲得的作為一個(gè)人所應(yīng)具備的各種綜合素質(zhì)。二是全員性管理。全體師生都要參與到教學(xué)質(zhì)量管理中，樹立“人人都是管理者”的意識。三是全程性管理。著眼于教學(xué)過程的整個(gè)過程，加強(qiáng)環(huán)節(jié)性管理，明確教學(xué)工作各環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使教師在備課質(zhì)量、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)質(zhì)量等方面，學(xué)生在預(yù)習(xí)、聽課、復(fù)習(xí)質(zhì)量等方面得到監(jiān)控。
（3）進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量檢查的策略。一是集中檢查與日常檢查相結(jié)合。每月一次教案和作業(yè)檢查，每單元一次形成性測試，每學(xué)期兩次（中段、期末）大的檢測；同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)、科級組長、備課組長日常不定期抽查，從而形成較為全面的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)。二是普遍檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合。在集中普遍檢查的同時(shí)，采取隨堂聽課、不定期抽查電子教案等方式，靈活、及時(shí)、有效地監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量。三是檢查與指導(dǎo)相結(jié)合。針對檢查中存在的問題，采取反饋會(huì)、質(zhì)量分析會(huì)、個(gè)別談話等形式進(jìn)行指導(dǎo)，幫助教師不斷改進(jìn)。四是自檢與互查相結(jié)合。培養(yǎng)教師的自查意識，同時(shí)通過互查既可以互相監(jiān)督，又可以互相交流和學(xué)習(xí)。
（4）進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的策略。一是過程性評價(jià)和終結(jié)評價(jià)相結(jié)合。建立《學(xué)生成長手冊》，記錄學(xué)生成長足跡。注重平時(shí)的形成性測試和評價(jià)，并與期末評價(jià)結(jié)合起來。二是定量評價(jià)與定性評價(jià)相結(jié)合。從各方面采集學(xué)生發(fā)展的情況，本著“激勵(lì)”原則，在充分量化的基礎(chǔ)上進(jìn)行較為全面的定性評價(jià)。三是領(lǐng)導(dǎo)、教師與學(xué)生學(xué)期評價(jià)相結(jié)合。秉承以人為本的精神，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、教師與學(xué)生學(xué)期評價(jià)相強(qiáng)合，進(jìn)行多方位、多角度的評價(jià)。
（5）進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量四級分析的策略。我校建立了“教學(xué)質(zhì)量縱橫層次分析”制度，重點(diǎn)體現(xiàn)為四級分析：一是學(xué)生自我學(xué)習(xí)質(zhì)量分析。通過引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我分析，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)和不足，從而從源動(dòng)力上發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，不斷進(jìn)步。二是教師教學(xué)質(zhì)量分析。任課教師每次組織質(zhì)量檢測后，都要認(rèn)真做好質(zhì)量分析，從而改進(jìn)今
質(zhì)量提升工作總結(jié)10
今年以來，xx鎮(zhèn)結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際情況，按照《x縣質(zhì)量強(qiáng)縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于印發(fā)xx年x縣質(zhì)量強(qiáng)縣暨質(zhì)量提升工作任務(wù)分工的通知》中明確的目標(biāo)任務(wù)，突出從源頭抓質(zhì)量的工作重點(diǎn)，轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化責(zé)任意識和服務(wù)意識，在質(zhì)量強(qiáng)縣工作中，取得了較好成效。現(xiàn)將xx鎮(zhèn)質(zhì)量強(qiáng)縣工作總結(jié)如下：
一、高度重視、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長x為組長、各相關(guān)部門工作人員為組員的質(zhì)量強(qiáng)縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將我鎮(zhèn)各項(xiàng)質(zhì)量強(qiáng)縣工作落實(shí)到位，做到有計(jì)劃方案，有考評標(biāo)準(zhǔn)，有檢查落實(shí)，建立健全了各項(xiàng)工作制度，組織干部群眾認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量強(qiáng)縣相關(guān)文件，從制度上建立一套完整的質(zhì)量管理措施，規(guī)范落實(shí)管理檔案，各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)配合，有序開展工作，形成合力，確保了“質(zhì)量強(qiáng)縣”工作的有序推進(jìn)。
二、目標(biāo)任務(wù)完成情況
今年以來，我鎮(zhèn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)完成情況良好。一是在產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)方面，我鎮(zhèn)不斷強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任，逐步推廣現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)技術(shù)和管理方法，進(jìn)一步促進(jìn)節(jié)能環(huán)保型企業(yè)建立。二是在工程質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)方面，我鎮(zhèn)集中居住小區(qū)、農(nóng)家樂等實(shí)施環(huán)境提檔升級、環(huán)旅游示范路景觀節(jié)點(diǎn)打造，新村配套設(shè)施已基本完善；依托云頂水鄉(xiāng)項(xiàng)目對白云村實(shí)施風(fēng)貌整治，完善綠化，人行道整體改造，人居環(huán)境質(zhì)量實(shí)現(xiàn)提檔升級；對環(huán)xx旅游示范路全長xx.x公里進(jìn)行路面維修及拓寬，并完善交安設(shè)施等附屬工程，沿線農(nóng)戶農(nóng)房進(jìn)行風(fēng)貌提升及庭院整治、美化，實(shí)現(xiàn)旅游小鎮(zhèn)的打造；三是在服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)方面，我鎮(zhèn)大力推進(jìn)一批服務(wù)企業(yè)建立質(zhì)量，積極打造花澗和鳴藍(lán)莓谷、樅樹灘露營基地，提高了我鎮(zhèn)旅游服務(wù)業(yè)質(zhì)量，增強(qiáng)了我鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)競爭力，全面實(shí)現(xiàn)了我鎮(zhèn)服務(wù)質(zhì)量從量的積累到質(zhì)的飛躍。四是在產(chǎn)業(yè)質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)方面，我鎮(zhèn)依托現(xiàn)有農(nóng)林業(yè)資源，致力于建立產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新體系，促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的新格局，積極推進(jìn)高效節(jié)水灌溉項(xiàng)目建設(shè)，新增綠色、有機(jī)認(rèn)證，進(jìn)一步推動(dòng)柑橘產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
三、工作制度建立情況
一是制定工作方案，我鎮(zhèn)根據(jù)縣委縣政府的要求，結(jié)合自身實(shí)際情況，制定了《xx鎮(zhèn)質(zhì)量強(qiáng)鎮(zhèn)工作方案》，對各相關(guān)工作進(jìn)行了具體的安排部署；二是抓好質(zhì)量監(jiān)督管理。為了形成質(zhì)量強(qiáng)縣工作合力，我鎮(zhèn)充分發(fā)揮質(zhì)量強(qiáng)縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室作用，不斷加強(qiáng)鎮(zhèn)村之間協(xié)調(diào)，上下聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)縣、質(zhì)量強(qiáng)村活動(dòng)；今年以來多次共開展各類檢查指導(dǎo)活動(dòng)，配合有關(guān)科室對重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量進(jìn)行不定期督查次，進(jìn)一步強(qiáng)化我鎮(zhèn)的質(zhì)量理念，推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)縣工作全面開展。
重點(diǎn)領(lǐng)域質(zhì)量安全及培訓(xùn)情況
一是組織開展質(zhì)量安全生產(chǎn)大檢查，深入進(jìn)行隱患排查，檢查對象主要有我鎮(zhèn)小超市、餐館、農(nóng)家樂、酒店、旅游景區(qū)和在建工程項(xiàng)目等。檢查內(nèi)容主要有商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、食品藥品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況和工程質(zhì)量等各方面，排查出隱患問題x處，并針對隱患問題下發(fā)了《關(guān)于質(zhì)量安全隱患問題整改的通知》，積極推進(jìn)整改，確保隱患問題實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理；二是推進(jìn)質(zhì)量人才培訓(xùn)，我鎮(zhèn)根據(jù)轄區(qū)人才實(shí)際和產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，制定了《xx鎮(zhèn)質(zhì)量人才培訓(xùn)計(jì)劃》，培訓(xùn)包括農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)、鄉(xiāng)廚食品安全培訓(xùn)、電商培訓(xùn)、旅游行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)等，現(xiàn)已成功組織多次培訓(xùn)；三是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，為切實(shí)落實(shí)質(zhì)量強(qiáng)縣工作，我鎮(zhèn)詳細(xì)制定了年度行動(dòng)計(jì)劃，并組織相關(guān)人員進(jìn)行宣傳，學(xué)習(xí)質(zhì)量強(qiáng)縣活動(dòng)精神。截至目前，我縣通過拉橫幅、宣傳欄、發(fā)放傳單等多樣化宣傳方式，把質(zhì)量強(qiáng)縣工作融入在全鎮(zhèn)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的各項(xiàng)具體工作中去，進(jìn)一步增強(qiáng)了全鎮(zhèn)群眾產(chǎn)品質(zhì)量安全意識，為我鎮(zhèn)質(zhì)量強(qiáng)縣工作打下了群眾基礎(chǔ)和理論基礎(chǔ)，同時(shí)組織召開了誠信宣傳會(huì)議，進(jìn)行集中性誠信教育，推動(dòng)了誠信觀念和規(guī)則意識的培養(yǎng)。
五、強(qiáng)化秸稈禁燒、森林保護(hù)宣傳和督促檢查
我鎮(zhèn)積極開展了綜合治理檢查，落實(shí)了秸稈禁燒、土壤保護(hù)、森林保護(hù)等宣傳和督促檢查，農(nóng)村公路工程質(zhì)量管理覆蓋率達(dá)到了xxx%，工程質(zhì)量合格率達(dá)到了xxx%。
六、存在的不足及下一步工作計(jì)劃
我鎮(zhèn)按照工作方案穩(wěn)步推進(jìn)，把質(zhì)量強(qiáng)縣工作落到實(shí)處，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制將責(zé)任細(xì)分細(xì)化，盡力做到事事有負(fù)責(zé)人，人人有負(fù)責(zé)事，并及時(shí)做好資料記錄和信息報(bào)送工作，工作總體落實(shí)情況良好，但我鎮(zhèn)的質(zhì)量工作總體水平仍存在著一定的差距，主要表現(xiàn)在：部分企業(yè)質(zhì)量還存在安全意識不強(qiáng)、法制觀念不高的.情況，尤其是在服務(wù)業(yè)上；目前我鎮(zhèn)還沒有名牌產(chǎn)品，市場競爭力不強(qiáng)等，這些問題都制約著我鎮(zhèn)質(zhì)量強(qiáng)縣各項(xiàng)工作的開展。在今后的工作中，我鎮(zhèn)將保有更昂揚(yáng)的斗志，更加奮發(fā)的精神，更有力的行動(dòng)，始終牢記質(zhì)量強(qiáng)縣是一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性的工作，爭取在質(zhì)量強(qiáng)縣的工作中更上一層樓。
質(zhì)量提升工作總結(jié)11
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與
為加強(qiáng)對質(zhì)量提升工作的領(lǐng)導(dǎo)，公司成立了以董事長、總經(jīng)理為組長的質(zhì)量提升示范試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《四川省南江油脂有限責(zé)任公司質(zhì)量提升工作方案》，成立了質(zhì)量提升工作辦公室，確定了公司質(zhì)量提升工作的具體目標(biāo)，明確了各部室的工作職責(zé)，制定了各部門質(zhì)量提升計(jì)劃和具體措施，從質(zhì)量管理體系建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)、安全體系建設(shè)，企業(yè)文化建設(shè)等方面在全公司上下形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、齊抓共管、分工協(xié)作、共達(dá)工作目標(biāo)努力工作的氛圍。
二、措施到位，提升有力
1、建設(shè)公司質(zhì)量文化，提高員工質(zhì)量意識。公司以全市開展質(zhì)量監(jiān)管、質(zhì)量提升示范試點(diǎn)為契機(jī)，針對公司特點(diǎn)，組織員工進(jìn)行《食品安全法》及《實(shí)施條例》、《生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程》和《崗位操作規(guī)程》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，利用公司展板、宣傳標(biāo)語宣傳市、縣及公司有關(guān)質(zhì)量提升工作要求，工作目標(biāo)和具體措施，貫徹和落實(shí)“質(zhì)量求生存、創(chuàng)新求發(fā)展、管理求效益、顧客滿意為宗旨”的質(zhì)量方針，通過培訓(xùn)、教育引導(dǎo)員工提高對開展質(zhì)量提升工作必要性和重要性的認(rèn)識，樹立良好的質(zhì)量意識，逐步建立和形成了企業(yè)的質(zhì)量文化。
2、完善質(zhì)量管理體系建設(shè)，促進(jìn)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
公司將質(zhì)量提升工作與ISO9001：20xx貫標(biāo)工作結(jié)合起來，對公司ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系的符合性、適應(yīng)性和有效性進(jìn)行運(yùn)行評審，找出存在的問題，對照標(biāo)準(zhǔn)的.要求進(jìn)行全面的整改和完善。通過企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的制定、發(fā)布和實(shí)施，實(shí)現(xiàn)工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化，不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的適應(yīng)性，將標(biāo)準(zhǔn)化的思想真正貫徹到公司的具體工作中，使標(biāo)準(zhǔn)化成為公司生產(chǎn)經(jīng)營的運(yùn)行規(guī)則、提高效率和效益的重要保障。在各級質(zhì)量監(jiān)管部
門的指導(dǎo)下，公司基本建立健全了公司的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，以及與標(biāo)準(zhǔn)體系評價(jià)與改進(jìn)相配套的公司標(biāo)準(zhǔn)化體系。
3、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)生產(chǎn)過程控制
（1）加強(qiáng)原輔材料的質(zhì)量控制
建立合格供方評價(jià)準(zhǔn)則，優(yōu)化原、輔材料的進(jìn)貨渠道，建立原輔料的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法，做好檢驗(yàn)記錄，確保原輔材料的購進(jìn)、驗(yàn)收符合生產(chǎn)對原輔料的質(zhì)量要求，把好原、輔材料進(jìn)廠檢驗(yàn)關(guān)。
（2）加強(qiáng)生產(chǎn)過程控制
進(jìn)一步完善生產(chǎn)過程檢查和巡檢制度，采取生產(chǎn)車間自查和質(zhì)檢員巡檢相結(jié)合的方式，對生產(chǎn)現(xiàn)場操作規(guī)程、工藝標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況和“6S”管理等進(jìn)行監(jiān)控、督導(dǎo)和考核，切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場生產(chǎn)質(zhì)量控制。明確規(guī)定生產(chǎn)車間和質(zhì)檢員檢查的頻次和抽樣比例。檢查結(jié)果現(xiàn)場反饋給責(zé)任人，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)整改。對員工習(xí)慣性不規(guī)范操作進(jìn)行糾正，確保不合格品不流入下道工序。
（3）加強(qiáng)關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制
關(guān)鍵工序質(zhì)量控制點(diǎn)是生產(chǎn)過程質(zhì)量控制的關(guān)鍵。根據(jù)生產(chǎn)工藝流程中對產(chǎn)品質(zhì)量安全的影響程度，我們確定出產(chǎn)品生產(chǎn)流程的關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)，明確控制的操作規(guī)程、主要工藝參數(shù)、技術(shù)要求和責(zé)任人，要求檢查員對關(guān)鍵工序控制點(diǎn)重點(diǎn)巡查，并做好每次巡檢記錄。
（4）嚴(yán)格產(chǎn)品出廠控制
嚴(yán)格產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)，對擬出庫產(chǎn)品進(jìn)行出廠前檢驗(yàn)，保證產(chǎn)品出廠合格率達(dá)100%，嚴(yán)把產(chǎn)品進(jìn)入市場的最后一道關(guān)口。
4、加強(qiáng)工作環(huán)境控制，強(qiáng)化“6S”管理
為創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，公司從加強(qiáng)“6S”管理入手，完善考核制度，由綜合辦牽頭組織生產(chǎn)部、營銷部等部門對“6S”管理每月組織一次全面檢查，對重點(diǎn)部位組織不定期抽查，確保生產(chǎn)車間和辦公場所清潔安全、作業(yè)場地布局合理、生產(chǎn)設(shè)備保養(yǎng)良好、物流暢通。通過制度上墻，作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)程的落實(shí),員工的安全和衛(wèi)生意識得到了提高，逐漸形成了良好的“素養(yǎng)”。加強(qiáng)標(biāo)識的符合性管理，對原料、輔料、過程產(chǎn)品、產(chǎn)成品的堆放區(qū)域進(jìn)行劃定，明確標(biāo)識。對辦公室工作環(huán)境進(jìn)行規(guī)范，按照標(biāo)準(zhǔn)配置辦公用品，實(shí)現(xiàn)桌面定點(diǎn)放置，方便存取，促進(jìn)效率的提高和環(huán)境的改善。生產(chǎn)現(xiàn)場和辦公環(huán)境的改善，為進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。
5、加強(qiáng)設(shè)備管理，確保設(shè)備處于良好工作狀態(tài)
完善設(shè)備管理制度，加強(qiáng)設(shè)備管理、計(jì)劃檢修和日常保養(yǎng)，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。對鍋爐等特種設(shè)備建立運(yùn)行、維修記錄和管理臺帳，按計(jì)劃進(jìn)行檢修和維護(hù)。加強(qiáng)計(jì)量檢測設(shè)備管理，建立計(jì)量器具臺賬、檢定、工作記錄等，按規(guī)定檢定校準(zhǔn)，確保處于良好的工作狀態(tài)。
三、質(zhì)量提升，成效明顯
質(zhì)量提升工作開展以來，公司員工的質(zhì)量意識明顯提高，執(zhí)行工藝標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的自覺性明顯增強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提升，活動(dòng)取得了階段性的成果。
1、員工質(zhì)量意識明顯增強(qiáng)
質(zhì)量提升工作開展以來，公司對管理制度、操作規(guī)程進(jìn)行了完善并制作上墻，形成了比較完善的文件體系。對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行了多次的評判、整改,制作上墻質(zhì)量、安全宣傳標(biāo)語21條，展板8個(gè)、墻畫29個(gè)，舉辦了全體員工參加的食品安全法及相關(guān)法規(guī)的培訓(xùn)班，開展了員工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過各項(xiàng)制度的完善和宣傳培訓(xùn)工作的開展，公司生產(chǎn)和工作紀(jì)律進(jìn)一步加強(qiáng)，工作環(huán)境進(jìn)一步改善，員工的質(zhì)量意識顯著提高。
2、產(chǎn)品質(zhì)量明顯提高
質(zhì)量提升工作開展以來，各環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和崗位操作規(guī)程，加強(qiáng)生產(chǎn)過程的控制，產(chǎn)品質(zhì)量明顯提高，產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)合格率達(dá)到了100%，顧客滿意度指數(shù)提高了2%，產(chǎn)品質(zhì)量投訴為零。
3、質(zhì)量效益明顯提升
質(zhì)量提升讓公司效益明顯增加，成品菜油出油率由35%提高到了36%，產(chǎn)品銷售收入達(dá)到8100萬元，比去年提高了10%，利稅增加了5.2%，質(zhì)量提升為公司帶來了實(shí)實(shí)在在的效益。
總之，質(zhì)量提升工作給我們公司帶來了質(zhì)量管理的新思維和新方法，員工對質(zhì)量工作的意義有了正確的認(rèn)識，公司經(jīng)濟(jì)效益不斷增長，為公司今后發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。在今后的工作中，公司將進(jìn)一步鞏固質(zhì)量提升工作成果，繼續(xù)深入開展質(zhì)量提升工作，堅(jiān)定不移地走“以質(zhì)取勝、質(zhì)量興企”之路，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，做響名牌產(chǎn)品，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
謝謝大家。
質(zhì)量提升工作總結(jié)12
醫(yī)療質(zhì)量與安全管理是醫(yī)療質(zhì)量管理的核心，是醫(yī)療安全的保障。20xx年以來，我科在院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科直接領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為宗旨，合理收費(fèi)，簡化流程，努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，使各項(xiàng)指標(biāo)多數(shù)達(dá)到二甲醫(yī)院評審的要求，現(xiàn)總結(jié)如下：
根據(jù)醫(yī)務(wù)科要求，科室成立了以科主任為醫(yī)療質(zhì)量與安全管理小組組長，護(hù)士長為副組長的質(zhì)控小組，負(fù)責(zé)病歷質(zhì)量、醫(yī)院感染、輸血管理、藥事管理及護(hù)理方面等工作，制訂了質(zhì)控小組職責(zé)，質(zhì)控小組成員有分工、有工作記錄，具體從如下幾方面抓質(zhì)控工作。
一、 落實(shí)核心制度，確保患者安全。
每個(gè)月確定四項(xiàng)內(nèi)容為質(zhì)控重點(diǎn)，要求科室人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范診療行為。堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制，三級醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度、交接班制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度等。認(rèn)真學(xué)習(xí)患者十大安全目標(biāo)，執(zhí)行查對制度，危急值報(bào)告制度，落實(shí)手衛(wèi)生規(guī)范，嚴(yán)格控制院內(nèi)感染;加強(qiáng)特殊用藥的管理，提高用藥安全;積極對患者進(jìn)行入院評估，減少跌倒、墜床和褥瘡的發(fā)生;加強(qiáng)缺陷管理，妥善處理和上報(bào)不良事件，鼓勵(lì)患者參與醫(yī)療安全。對危重病人及一些特殊病人做到醫(yī)患溝通并簽署醫(yī)患溝通告知書;病歷書寫規(guī)范管理是醫(yī)療質(zhì)量控制管理的重要部分，我科堅(jiān)決按照《河北省病歷書寫規(guī)范》進(jìn)行病歷書寫，使我科病歷書寫在全院病歷質(zhì)量控制檢查中位居前列，甲級病歷大于90%。
二、加強(qiáng)臨床用血管理，做到合理用血，科學(xué)用血，安全用血。
組織科室醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國獻(xiàn)血法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法》《臨床用血技術(shù)規(guī)范》等法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院輸血反應(yīng)處理流程和規(guī)范以及采集標(biāo)本制度和流程，嚴(yán)格根據(jù)輸血指征，認(rèn)真完成輸血前一切相關(guān)手續(xù)，認(rèn)真落實(shí)查對制及無菌操作規(guī)范，使我科輸血病人無一例發(fā)生輸血不良反應(yīng)。每月對輸血病例進(jìn)行抽查，檢查是否符合輸血指征、知情同意書是否簽訂、有無輸血反應(yīng)、有輸血反應(yīng)是否上報(bào)，處理措施是否得當(dāng)，輸血后有無效果評定，查對制度是否嚴(yán)格執(zhí)行，針對存在的問題進(jìn)行原因分析并提出改進(jìn)措施，持續(xù)改進(jìn)臨床用血管理。對違反相關(guān)規(guī)定者予以批評教育和處罰。
三、落實(shí)手衛(wèi)生規(guī)范，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理
定期開展手衛(wèi)生知識與技能的培訓(xùn)，是醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生知曉率達(dá)100%，隨機(jī)抽查醫(yī)務(wù)人員洗手方法達(dá)80%;認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)上報(bào)院感病例，加強(qiáng)多重耐藥菌檢測，并熟知消毒預(yù)防流程;合理使用抗生素，使我科抗生素使用率小于40%，做到了有樣必采，有樣必送，送檢率達(dá)75%;認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范，我科堅(jiān)持一床一巾一抹布擦拭，病房地面每日用84消毒液清潔，病人出院后病室實(shí)行終末消毒，嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生，治療室每天空氣監(jiān)測2次，且嚴(yán)格醫(yī)療廢物管理，每月治療室空氣、臺面細(xì)菌監(jiān)測均合格。科室院感小組每月定時(shí)召開會(huì)議，分析存在的問題，提出改正措施，使院感工作持續(xù)改進(jìn)。科室質(zhì)控小組做到平時(shí)檢查與月末檢查相結(jié)合，配合院感辦每季度檢查及平時(shí)抽查，一年來沒有重大院感事件發(fā)生。
四、狠抓“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn)
尤其護(hù)理人員，在護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)下，狠抓基礎(chǔ)護(hù)理及各種操作常規(guī)培訓(xùn)，全科醫(yī)護(hù)人員“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn)合格率達(dá)100%。
五、認(rèn)真學(xué)習(xí)腫瘤科常見惡性腫瘤診療指南和操作技術(shù)規(guī)范，使腫瘤病人得到規(guī)范治療。
一年來組織全科人員學(xué)習(xí)了《乳腺癌診療指南》《肺癌診療指南》《食管癌診療指南》《胃癌診療指南》《結(jié)直腸癌診療指南》《卵巢癌診療指南》《子宮頸癌診療指南》等常見腫瘤診療指南，規(guī)范了醫(yī)生診斷和治療，使病人得到了科學(xué)、合理、規(guī)范治療。
六、狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識，
視病人為親人，急病人這所急，想病人之所想，做到合理檢查，合理用藥，以低廉的價(jià)格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，得到了病人和家屬的好評，滿意度調(diào)查達(dá)90%以上。
20xx年科全年收治1354住院人次，治愈好轉(zhuǎn)率大于95%，危重病人1人次，搶救成功率大于85%，門診、出院診斷符合率大于95%，入、出院診斷符合率98.9%，入院三日確診率達(dá)95%，平均住院日14天，傳染病報(bào)告率達(dá)100%，漏報(bào)率為0，全年無醫(yī)療事故發(fā)生，基礎(chǔ)護(hù)理合格率大于90%，五種護(hù)理表格合格率大于90%，常規(guī)器械消毒合格率大于98%，醫(yī)療儀器設(shè)備完好，符合要求，一人一針一管執(zhí)行率達(dá)100% 通過一年的醫(yī)療質(zhì)量控制，使我科的'醫(yī)療質(zhì)量和安全管理工作有了進(jìn)一步提高，但是還存在很多不足之處，如運(yùn)行病歷書寫打印不及時(shí)、抗生素合理使用以及處方書寫規(guī)范等方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)管理和提高，使之在新的一年里更上一層樓。 醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)療質(zhì)量與安全管理的好壞，體現(xiàn)了一個(gè)科室醫(yī)療質(zhì)量好壞和管理水平的高低，各科室的醫(yī)療質(zhì)量控制水平的好壞，直接影響到醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量，這就直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。所以，在新的一年里，繼續(xù)以醫(yī)療質(zhì)量控制為重點(diǎn)，以患者安全為目標(biāo)，努力為病人營造一個(gè)高質(zhì)量的、安全的、和諧的就診環(huán)境而奉獻(xiàn)自己的力量。
質(zhì)量提升工作總結(jié)13
為了貫徹落實(shí)《全縣教育工作會(huì)議》精神，提高全體教師駕馭新教材和課堂教學(xué)實(shí)效性的能力，扎實(shí)推進(jìn)“12字課堂教學(xué)模式”，全面提高我校教育教學(xué)質(zhì)量，3月9日至4月16日對全體一線教師進(jìn)行了“聽、說、評、查、測”校本教研視導(dǎo)活動(dòng)。視導(dǎo)組成員由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)科組長、骨干教師組成，對學(xué)校全體一線教師的教學(xué)工作進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查評估。
為了進(jìn)一步推廣優(yōu)質(zhì)課教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)教師之間的交流活動(dòng)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，推動(dòng)課堂教學(xué)改革，我校于5月18日至25日在教務(wù)處的組織安排下進(jìn)行了實(shí)施“12字”課堂教學(xué)模式，教學(xué)能手示范觀摩課聽課活動(dòng)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)科組教師觀摩聽課，通過組織此次活動(dòng)，為廣大教師進(jìn)行教學(xué)交流搭建了一個(gè)良好的平臺，共同切磋，共同提高。
根據(jù)教育局在全縣范圍內(nèi)舉行中小學(xué)教師教學(xué)技能大賽文件精神，結(jié)合我校十二字課堂教學(xué)模式的實(shí)施和課堂教學(xué)能手的評選，5月27日舉行了才藝展示，最終確定張永安、郭秀霞、張?zhí)烊A、楊萬壽四名教師，參加教育局舉辦的教師技能大賽。
我校成功舉辦了縣教育局安排的如下教研活動(dòng)：
20xx年3月30日全縣青年教師培訓(xùn)觀摩課，在我校舉行，由我校教師：魯濤、吉文虎、劉子寶、馬紅梅擔(dān)任授課.20xx年4月1日全縣理化研討會(huì)在我校舉行，新華中學(xué)教師楊萬壽做化學(xué)教學(xué)研究報(bào)告，靳喜萍上化學(xué)示范觀摩課。我校理化生全體教師及其他無課教師，參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
6月10-11日，全縣中小學(xué)課堂教學(xué)技能大賽，初中語文課堂教學(xué)在我校舉行，教務(wù)辦組織我校一線教師聽課學(xué)習(xí)。
為了鼓勵(lì)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，6月1日，對各班評選的三好學(xué)生，學(xué)習(xí)成績優(yōu)異者，學(xué)習(xí)成績進(jìn)步者進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
嚴(yán)格過程管理，依法嚴(yán)格執(zhí)行新課程計(jì)劃，開足開齊開好規(guī)定課程，認(rèn)真落實(shí)《教學(xué)工作精細(xì)化管理制度》，各學(xué)科組組織教師認(rèn)真
學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《教學(xué)工作精細(xì)化管理制度》，將常規(guī)滲透于平時(shí)的教學(xué)活動(dòng)中，重點(diǎn)放在認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)、認(rèn)真培優(yōu)轉(zhuǎn)差及課后輔導(dǎo)上。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入課堂，隨機(jī)聽課，尤其是對青年教師、問題教師的課要集中聽、階段聽，促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。重點(diǎn)對薄弱學(xué)科繼續(xù)進(jìn)行校本視導(dǎo)、督導(dǎo)，并認(rèn)真檢查教案、作業(yè)、教學(xué)工作手冊、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記、心理健康知識學(xué)習(xí)筆記等，將督導(dǎo)結(jié)果納入教師考核。通過校本視導(dǎo)，助力學(xué)科發(fā)展。
切實(shí)加強(qiáng)了集體備課，以年級學(xué)科組為單位，根據(jù)不同層次學(xué)生的實(shí)際，分塊備課，集體評議，然后堅(jiān)持個(gè)人二次備課，做到集體備課制度化，個(gè)人備課個(gè)性化；各備課組內(nèi)進(jìn)行“同課異構(gòu)”形式的課堂教學(xué)活動(dòng)，由教務(wù)辦進(jìn)行督促、評價(jià)。
加大了教學(xué)常規(guī)檢查的力度，由校領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)辦、中心教研組組成的檢查小組，進(jìn)行階段檢查、重點(diǎn)檢查、日常檢查相結(jié)合的檢查機(jī)制，第一周、第九周、第十九周分組全面進(jìn)行常規(guī)督導(dǎo)檢查，教務(wù)辦每周對一個(gè)備課組進(jìn)行督導(dǎo)檢查，學(xué)科組長、備課組長每周一進(jìn)行檢查、簽字。
定期召開教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)，對任課教師、各班、每位學(xué)生進(jìn)行質(zhì)量跟蹤分析，促進(jìn)薄弱學(xué)科、薄弱班級成績的提高，完成質(zhì)量考核目標(biāo)。
強(qiáng)化年輕教師培養(yǎng)。繼續(xù)實(shí)施“青藍(lán)工程”，引導(dǎo)年輕教師關(guān)心研究課堂教學(xué)，積極推進(jìn)課堂教學(xué)改革，給年輕教師提供展示自身才華、鍛煉教學(xué)能力、提高業(yè)務(wù)水平的`機(jī)會(huì)，繼續(xù)發(fā)揮學(xué)校名教師、骨干教師的作用，讓有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的骨干教師繼續(xù)做好“傳”“幫”“帶”工作，幫助年輕教師不斷提高課堂教學(xué)水平。
重視非專業(yè)教師培養(yǎng)。指定教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)教師負(fù)責(zé)培訓(xùn)指導(dǎo),將非專業(yè)教師指導(dǎo)培訓(xùn)為專業(yè)教師,解決學(xué)科專業(yè)教師短缺、個(gè)別教師課時(shí)過重、難以提高教學(xué)質(zhì)量的問題。
加強(qiáng)校際之間的教學(xué)交流。通過“走出去、請進(jìn)來”的方式，加強(qiáng)與外校教學(xué)交流，20xx年3月14——15日，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)陳書記、徐主任帶隊(duì)，九年級一行30多人，赴民勤五中參觀學(xué)習(xí)。20xx年4月15日，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)劉嫈（副校長）、徐大馳（教導(dǎo)主任）、劉忠年（政教主任）帶隊(duì)，七年級部分任科教師一行21人，赴武威十中交流學(xué)習(xí)，八年級全體教師分兩組到蘭鐵四中聽課學(xué)習(xí)，第一組于20xx年4月20日，由陳明琪（校長）帶隊(duì)，參加聽課學(xué)習(xí)的備課組有：八年級語文備課組，物理備課組、政史地生備課組。第二組于20xx年4月22日，由徐大馳（教務(wù)辦主任）帶隊(duì)，參加聽課的備課組有：英語組和數(shù)學(xué)組。通過與外校進(jìn)行教學(xué)交流，促使我校教師轉(zhuǎn)變了教學(xué)觀念，開闊視野，提高理論素養(yǎng)，加快教師專業(yè)成長。
質(zhì)量提升工作總結(jié)14
根據(jù)丹東市衛(wèi)生健康委員會(huì)辦公室文件丹衛(wèi)辦【20xx】81號《關(guān)于印發(fā)丹東市衛(wèi)健系統(tǒng)公共服務(wù)領(lǐng)域質(zhì)量整改提升方案》的通知精神，積極落實(shí)，取長補(bǔ)短，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、門診候診等候時(shí)間問題：
通過大門外滾動(dòng)屏及時(shí)發(fā)布服務(wù)信息，讓來診者按著自己所需服務(wù)時(shí)間來訪，同時(shí)縮短等候時(shí)間；另外預(yù)檢分診增加工作人員，老年人開綠色通道，有專門的.導(dǎo)診人員登記身份證信息。
二、醫(yī)務(wù)人員解釋問題方式正確
預(yù)檢分診及各個(gè)崗位的工作人員，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，積極開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，用患者能聽懂的語言與患者溝通，滿足患者健康需求，提高滿意度。
三、醫(yī)務(wù)人員用藥情況告知
門診開具的各種藥品由醫(yī)務(wù)人員告知用藥方法，并在藥盒上標(biāo)注。用藥過程中應(yīng)注意情況及時(shí)告知，藥局開展免費(fèi)藥事咨詢窗口。
四、醫(yī)療費(fèi)用合理性
六道口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心自執(zhí)行基本藥物制度以來，執(zhí)行零差價(jià)收費(fèi)，門診各種服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目已經(jīng)上墻明示。
五、診療效果
六道口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已經(jīng)與丹東市第一醫(yī)院建立醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，本中心也大力提高設(shè)施設(shè)備建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量，提高居民滿意度。但是，自疫情以來，呼吸系統(tǒng)及消化系統(tǒng)疾病，接診受限。目前未開展遠(yuǎn)程檢查和遠(yuǎn)程會(huì)診服務(wù)項(xiàng)目。
質(zhì)量提升工作總結(jié)15
綠色質(zhì)量提升行動(dòng)是“創(chuàng)綠色家園，建富有新村”的須要也是推動(dòng)“四大整治”，營造“一路山水一路景”的須要，依據(jù)區(qū)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)實(shí)施方案，我鄉(xiāng)全面開展了綠色質(zhì)量提升行動(dòng)的實(shí)施，現(xiàn)將一年來的工作開展?fàn)顩r匯報(bào)如下：
一、任務(wù)完成狀況：
我鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)共計(jì)10個(gè)點(diǎn)，規(guī)劃面積2315畝，投資總額100萬元，分兩年實(shí)施。其中xxxx年實(shí)施7個(gè)點(diǎn)，規(guī)劃面積1285畝，投資總額85萬元；xxxx年實(shí)施3個(gè)點(diǎn)，規(guī)劃面積1030畝，投資總額15萬元。到目前為止，我鄉(xiāng)已經(jīng)全面完成了xxxx年建設(shè)任務(wù)，完成綠色質(zhì)量提升行動(dòng)7個(gè)點(diǎn)，完成面積1285畝，面積完成率100%；實(shí)際完成投資105萬元，資金投入率完成124%，自查評分60分。
二、主要做法：
1、工作重視，行動(dòng)快速。
區(qū)委區(qū)政府召開綠色質(zhì)量提升行動(dòng)工作會(huì)后，鄉(xiāng)黨委立刻召開會(huì)議，并就鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)做了具體布置。成立了以鄉(xiāng)長為組長的鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組和以書記為組長的鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)督查組。會(huì)議明確了綠色質(zhì)量提升行動(dòng)做為去冬以來的重要工作，為人員調(diào)派，資金落實(shí)供應(yīng)堅(jiān)實(shí)保障。
2、組織嚴(yán)密，支配周到。
會(huì)后，鄉(xiāng)政府全面開展綠色質(zhì)量提升行動(dòng)工作。首先是做好實(shí)地調(diào)查，細(xì)致制定了《鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)實(shí)施方案》，依據(jù)方案確定鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)任務(wù)，并將任務(wù)進(jìn)行分解和細(xì)化。組建了7個(gè)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)工作小組，每個(gè)工作小組負(fù)責(zé)一個(gè)綠色質(zhì)量提升點(diǎn)。組長由鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)，成員由鄉(xiāng)干部、村干部和林業(yè)技術(shù)人員組成。組長負(fù)責(zé)全面，重點(diǎn)是落實(shí)資金；鄉(xiāng)干部負(fù)責(zé)宣揚(yáng)發(fā)動(dòng)；村干部負(fù)責(zé)組織施工；林業(yè)技術(shù)人員做好施工設(shè)計(jì)、技術(shù)指導(dǎo)等。
3、加強(qiáng)宣揚(yáng)，全民參與。
綠色質(zhì)量提升行動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，須要全社會(huì)的共同參與。為加大宣揚(yáng)，我鄉(xiāng)剛好通過鄉(xiāng)干會(huì)，村務(wù)會(huì)、戶主會(huì)等會(huì)議形式擴(kuò)大宣揚(yáng)；通過橫幅、標(biāo)語、宣揚(yáng)牌、會(huì)務(wù)公開欄增加全民綠色質(zhì)量提升行動(dòng)的影響力，充分調(diào)動(dòng)了鄉(xiāng)企事業(yè)單位和廣袤干部群眾的主動(dòng)性，引導(dǎo)社會(huì)力氣主動(dòng)參與到綠色質(zhì)量提升行動(dòng)中來，為綠色質(zhì)量提升行動(dòng)順當(dāng)實(shí)施供應(yīng)基礎(chǔ)保障。
4、資金保障，機(jī)制靈敏。
綠色質(zhì)量提升行動(dòng)是我鄉(xiāng)為改善生態(tài)，提升人居環(huán)境，增加農(nóng)夫收入投資生態(tài)建設(shè)最多的一年。我鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)，得到了區(qū)委區(qū)政府及其相關(guān)部門大力支持和鼎立幫助。為解決建設(shè)資金，鄉(xiāng)政府制定了多渠道籌措資金的投入模式：其中，基地建設(shè)和山場綠色實(shí)行項(xiàng)目資金解決80%，項(xiàng)目業(yè)主擔(dān)當(dāng)解決20%；景區(qū)綠化實(shí)行鄉(xiāng)政府和村組集體各擔(dān)當(dāng)30%，旅游部門擔(dān)當(dāng)40%。鄉(xiāng)村綠化實(shí)行鄉(xiāng)政府擔(dān)當(dāng)80%，村集體擔(dān)當(dāng)20%。通過資金的落實(shí)和保障，加快了綠色質(zhì)量提升行動(dòng)的快速推動(dòng)。
三、主要成效
xxxx年，我鄉(xiāng)實(shí)施的7個(gè)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)有三個(gè)特點(diǎn)：一是重點(diǎn)以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為主要目的。通過產(chǎn)業(yè)調(diào)整結(jié)構(gòu)，發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)、高效農(nóng)業(yè)，農(nóng)夫收入穩(wěn)步增加。油茶，毛竹長勢良好，林農(nóng)信念堅(jiān)決，同時(shí)培育了一批農(nóng)村科技示范戶，在當(dāng)?shù)仄鹆耸痉稁?dòng)作用。二是以村莊單位綠化提高人居環(huán)境為主要目的。項(xiàng)目的實(shí)施明顯改善我鄉(xiāng)人居環(huán)境，街道整齊，道路綠化，群眾精神面貌得到很大變更。三是以道路村莊綠化發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)為主要目的'。豐樂湖景區(qū)車門灘農(nóng)家樂綠色質(zhì)量的提升，明顯帶動(dòng)了農(nóng)家樂旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)在，該地自駕游比往年增多，農(nóng)家樂收入大幅度提高。同時(shí)，綠色質(zhì)量提升行動(dòng)的實(shí)施，不但給地方帶來確定的經(jīng)濟(jì)收入，同時(shí)也解決部分剩余勞動(dòng)力就業(yè)，經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益和社會(huì)效益取得了顯著成效。
四、下一步工作
1、對已經(jīng)完成的綠色質(zhì)量提升行動(dòng)的施工點(diǎn)組織回頭看，嚴(yán)格依據(jù)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)要求組織養(yǎng)護(hù)管理；對xxxx年施工的綠色質(zhì)量提升點(diǎn)進(jìn)行組織支配，細(xì)致做好前期準(zhǔn)備工作。確保高質(zhì)量嚴(yán)要求，不折不扣完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、進(jìn)一步加大宣揚(yáng)，動(dòng)員廣袤黨員干部群眾主動(dòng)參與到我鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)中來，掀起全民全社會(huì)關(guān)切生態(tài)，建設(shè)生態(tài)的良好氛圍，將我鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)推向高潮。
3、加強(qiáng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)的檢查督查和檔案管理，拓寬綠色質(zhì)量提升行動(dòng)的資金渠道，嚴(yán)格資金運(yùn)用管理。
xxxx年，我鄉(xiāng)綠色質(zhì)量提升行動(dòng)重點(diǎn)放在村主街道改造的道路美化綠化上，項(xiàng)目完成后，村將面貌一新。總之，綠色質(zhì)量提升行動(dòng)的實(shí)施加快了我鄉(xiāng)生態(tài)建設(shè)的步伐，不但改善我鄉(xiāng)人居環(huán)境，旅游環(huán)境，同時(shí)增加了我鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)建設(shè)工作力度，為實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)“十二五”規(guī)劃確定的把鄉(xiāng)打造成“運(yùn)動(dòng)、休閑、養(yǎng)生、寫生和農(nóng)事體驗(yàn)”最佳福地，“山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政治文化中心”的目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
【質(zhì)量提升工作總結(jié)】相關(guān)文章：
質(zhì)量提升工作總結(jié)05-15
質(zhì)量提升工作總結(jié)07-18
教學(xué)質(zhì)量提升工作總結(jié)05-16
【集合】質(zhì)量提升工作總結(jié)15篇07-18
提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量總結(jié)05-26
教育質(zhì)量提升工作方案12-30
教學(xué)質(zhì)量提升工作方案07-01
三提升工作總結(jié)06-26