公司團險部工作總結

時間：2024-07-24 17:26:19 工作總結我要投稿

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公司團險部工作總結

　　總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，不如立即行動起來寫一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家收集的公司團險部工作總結，希望對大家有所幫助。

公司團險部工作總結

公司團險部工作總結1

　　20xx年是壽險市場競爭更加激烈的一年，同時也是發展重要的一年，江油公司團險部在總經理室的正確領導下，積極響應總公司關于“團險上規模，短險出效益”的指導方針，認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標，以業務發展作為全年的工作主題，明確經營思路，把握經營重點，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現將20xx年的工作情況和20xx年的工作計劃匯報如下：

　　江油團險部在全體業務同仁、內外勤的共同努力下，截止20xx年11月，團險部共計收入保費1242.82萬元。其中團險法人業務（含意外險）保費收入152萬元；農村小額意外保險（含小額貸款）保費收入264.16萬元；學生保險保費收入423.14萬元；大額補充醫療保險保費收入403.52萬元。從總體任務上完成了公司總經理室給團險部下達的任務，但在分項業務中，由于多種原因，致使部分業績滑坡。在團體法人業務上，由于今年我市各大企業經濟景氣程度緩慢，團體法人業務銷售停滯不前，嚴重影響了團體法人業務的發展。回顧20xx年走過的歷程，凝聚著頑強奮斗，執著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點，針對各階段實際狀況，我們積極調整思路，跟上公司發展的節奏，主要采取了以下具體工作措施：

　　一、學生險方面：

　　團險部在今年學生保險中，從年初開始積極主動與我市各大中小學校聯系，及時了解學生家長以及學校對學生保險工作的看法，面臨同業公司的競爭，我們以服務著手，充分發揮我公司在全市用有眾多網點的優勢，將保險宣傳保險收費、報案登記、理賠調查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務，盡量減少學生家長及學校的手續，及時準確地為學生及其家長服好務，用我們高效的服務質量及良好地服務態度贏得了全市大多數家長及學校的首肯。截止11月底共計收入保費423.14萬元，進一步鞏固了學生保險市場。

　　二、補充醫療保險方面：

　　進一步加強了與我市勞動和社會保障局的聯系，密切配合他們的工作，隨著我國醫療衛生體制改革的進一步深化，大額補充醫療保險也越來越得到人們的.認可，大額補充醫療保險費的征收也逐步進入正軌，保費收入逐年增高，年初通過與市政府的溝通在大額補充醫療保險上取得了市政府與勞動社會保障局的支持，大額補充醫療保險在其它公司分保情況，截止10月底已收回大額補充保險403.52萬元。

　　三、小額保險方面：

　　第一，農村小額意外保險，20xx年底，啟動會召開后，團險部便開始緊抓此項任務，找出09年工作中的問題，著力出手，在各級領導的大力支持和關心幫助下，全體員工的辛勤努力，無論酷暑，也都下到各鄉各村宣傳，并與各鄉鎮相關人員緊密溝通、銜接，截止10月底收回保費259.51萬元；第二，小額信貸保險在市場非常艱難的情況下，抓住有力時機，大力開拓該業務，收入保費4.66萬元。

　　四、團險部在其他：

　　短期險業務上將爭取有較大的突破，主要精力將放在建安險、旅游人身意外險、三輪車人身意外險等各種短期意外險上在團險業務上規模的基礎上，也為公司創效益作出了團險部自己的一份力量，其中，將校園意外險及教師意外險作為今年意外險保費收入的增長點，到10月末共收意外險保險費共計24.13萬元。

　　五、存在的問題：

　　在肯定成績和進步的同時，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環節：一是業務渠道之間發展還不平衡，市場的研究還不深入、不主動、不準確，把握市場、應對市場的能力還有欠缺，對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質還有待提高。二是還存在執行不到位的問題，還需進一步提高全員敬業精神，要在明年作為一項系統工程來認真對待。這些問題，都應引起我們的高度重視，并在今后的工作中認真加以對待、解決。

　　六、明年的計劃：

　　進一步加強團體保險渠道建設，維護現有渠道，開拓新的業務，加強法人業務的發展，開源節流，實現規模產品與效益產品雙豐收。加強團隊建設，增強凝聚力，努力開創‘團結、奉獻、拼搏、進取’的中介部精神。

　　轉眼，新的一年即將開始，讓我們放眼過去，展望未來，以高昂的斗志，必勝的信心，團結拼搏，乘勝而進，打造鋼鐵團隊，創建精品公司，不斷開創團險新局面。

公司團險部工作總結2

　　20xx年上半年已經過去，XXXXXX團險部在公司經理室的正確領導下，以“發展”為理念，做業務、搶市場、抓管理、優服務，緊緊圍繞全年任務目標開展各項工作，現將下半年工作思路歸納如下：

　　一、各項業務進展情況

　　XXXX項目：團險部根據XX企業眾多的特點，聯合XXXX勞動局、福州誠信代理公司大力開展XXXX專項業務，對XXXX重點企業重點攻關，樹立典型，實現保費萬元；同時為了彌補XXXX在當地宣傳面不廣的情況，結合公司業務員在當地的影響力，擴大宣傳面，推廣區域性銷售，實現保費萬元。下半年團險部準備深入到鄉鎮、工業園區，開展XXXX保險的宣傳工作，做好企業的參保工作。同時聯合勞動局、市公司客服部做好XXXX保險的售后服務，做到應保盡保、應收盡收，擴大XXXX的覆蓋面。

　　學平險項目：一季度，團險部主要收取XXXX私立幼兒園、公立小學續保業務，實現保費萬元。確保收費不脫節，及時承擔小學、幼兒園下半學期學生、兒童的疾病、意外保障。學平險項目是XXXX團險部下半年的`工作重點，團險部將積極與教育局溝通，同財險合作，擴大學平險承保規模，為完成市公司下達全年任務目標做出貢獻。

　　企業意外險：團險部在去年XXXX良好服務基礎上，重新與企業客戶建立了良好的關系。通過跟同業公司的價格比拼、服務爭優，部分企業改變了原先對我公司的印象，重新對我司建立了信任感。團險部結合市場的需求，對團險產品重新組合銷售，取得了較好的效果，上半年實現保費萬元。

　　境旅險項目：團險部跟XXXX福建省旅行社、包順翻譯館、美華翻譯館溝通，銷售國壽旅游意外傷害保險、國壽境外緊急救援意外傷害保險，實現保費萬元。

　　銀行對公項目：團險部跟工行XXXX市支行聯合開展企業員工福利計劃。在支行領導的支持下，團險部與工行緊密配合，當月就完成了省行下達的任務目標，收取保費萬元整，為下一階段工作打下基礎。同時團險部努力同農行XXXX市支行聯系，開展小額信貸業務，雖然只有萬元的保費，但與農行XXXX市支行公司部建立了良好的關系，第三季度團險部將繼續開展小額信貸業務，同時也會好好利用農行的客戶資源，開拓企業意外險市場。

　　二、隊伍管理

　　XXXX年團險部人員進行重新配置，對公司業務進行項目化經營。對每項業務都有專人負責，并配齊人手，成立項目小組。以項目促發展，充分調動員工的工作積極性，開好團險例會，及時傳達上級指示精神，商討解決工作中存在的問題。加強部門之間人員的溝通，統一思想和工作方法。團險部上下遵循“溝通、追蹤、落實”的原則，增強部門后援能力，加強銷售跟服務之間的聯系。

公司團險部工作總結3

　　一年來，在公司總的指揮下，團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環境下努力拓展業務，為完成公司下達的任務指標而努力，現總結如下：

　　一、員工管理、業務學習工作

　　1、年初按公司總公司工作意圖，在團險部內部人員重新進行配置，積極調動團險業務員和協保員的展業積極性。

　　2、制定符合團險實際情況的管理制度，開好部門早會、及時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學習業務的相關新知識和新承保事項，使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識，以減少業務的逆選擇，降低賠付率。

　　3、加強部門人員之間的溝通，統一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業務員多方位拓展業務。

　　4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業務推動方案，經總公司批復后，及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。

　　5、制訂20xx年團險業務員的管理和考核辦法，并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。

　　二、意外險方面工作

　　學平險：

　　一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業務員每月兩次到學校回訪，有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通，聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司，并將賠款及時送回學校或家長手里，充分履行我們的誠信服務工作。

　　二是為了確保學平險市場的穩定與人保公司合作進行學平險的展業，全面貫徹省保險協會下發的文件精神，對學平險收費標準進行再次明確，全面安排業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通，聽取他們對公司服務及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強與市教育局領導的聯系，取得了市教育局領導的大力支持，使今年的學平險續收工作順利完成打下堅實基礎。

　　三是在各學校即將放假前期，團險部對各大學校進行了走訪，全體學平險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將xx萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫服務指南》及時送到學校，發至全體學生家長手中，做好前期學平險工作，最終在xx月份圓滿完成了學平險任務。

　　企業職工意外險：

　　一是為更好的與企業主進行深層次的'溝通，聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業安全生產的情況，上門拜訪意外險保費在xx萬元以上的大客戶，進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。

　　二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保，提高費率，加強生調力度，為承保把好關。

　　三是在意外險市場競爭白熱化的情況下，做好企業的售后服務工作。平時多到企業走走、看看，以體現我們的關心及重視，企業有賠案要及時上交公司，并盡早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。

　　三、壽險業務方面工作

　　在公司總公司的大力政策支持下，全體業務員努力展業，但是壽險業務市場不斷萎縮，業務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業，并較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜，進一步地了解企業人力資源及財務情況等，而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環境下找到新出路。

　　今年在總公司的指導下從營銷部招募了xx人成立了綜合拓展部，嘗試新的業務發展渠道，目前為止意外險共收保費xx萬，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達到效果，在明年將繼續探索，使這支隊伍能成為公司意外險業務新的增長點。

　　四、建議

　　一是在當前各項政策影響下，團險業務拓展環境越來越嚴峻，展業難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對團險予以重視，并在外圍環境經營上予以支持。二是建議公司領導多參加團險部會議，多與業務員溝通、交流，在業務思路上予以指導與幫助。

　　五、明年工作思路

　　1、做好學平險收費前的各項工作。

　　2、明年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低，在鞏固現有意外險的基礎上，開拓新的意外險來源，特別是一些代理業務。

　　3、根據目前新型農村合作醫療的開展情況，找到切入點，以便尋求合作的辦法，增加新的業務增長點。

　　4、開拓壽險市場，嘗試職場營銷。

　　5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。

　　6、加強對團險業務員隊伍的建設。

公司團險部工作總結4

　　20xx年在充滿挑戰和激情工作中即將結束了，一年來，在公司總經理室的指揮下，團險部全體同仁積極領會總經理室工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環境下努力拓展業務，為完成公司下達的任務指標而努力，現將20xx年全年團險工作作如下總結：

　　一、員工管理、業務學習工作：

　　1、年初按公司總經理室工作意圖，在團險部內部人員重新進行配置，積極調動團險業務員和協保員的展業積極性。

　　3、加強部門人員之間的.溝通，統一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業務員多方位拓展業務。

　　4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業務推動方案，經總經理室批復后，及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。

　　5、制訂20xx年團險業務員的管理和考核辦法，并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。

　　二、意外險方面工作：

　　㈠學平險：

　　①一如既往地做好學平險的服務工作。要求業務員每月兩次到學校回訪，有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通，聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司，并將賠款及時送回學校或家長手里，充分履行我們的誠信服務工作。

　　②為了確保學平險市場的穩定與人保公司合作進行學平險的展業，全面貫徹省保險協會下發的文件精神，對學平險收費標準進行再次明確，全面安排業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通，聽取他們對公司服務及其他方面的意見，在公司總經理室的有力支持下，加強與市教育局領導的聯系，取得了市教育局領導的大力支持，使今年的學平險續收工作順利完成打下堅實基礎。

　　③在各學校即將放假前期，團險部對各大學校進行了走訪，全體學平險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將1xxxx余份學平險《致學生家長的一封信和就醫服務指南》及時送到學校，發至全體學生家長手中，做好前期學平險工作，最終在9月份圓滿完成了學平險任務。

　　㈡企業職工意外險

　　1、為更好的與企業主進行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業安全生產的情況，在05年年底上門拜訪意外險保費在xxxx元以上的大客戶，進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。

　　2、與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保，提高費率，加強生調力度，為承保把好關。

　　3、在意外險市場競爭白熱化的情況下，做好企業的售后服務工作。平時多到企業走走、看看，以體現我們的關心及重視，企業有賠案要及時上交公司，并盡早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。

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