[熱]的個人工作總結

　　總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不如靜下心來好好寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編精心整理的的個人工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

的個人工作總結1

　　歲月如梭，轉眼間一個學期又要結束了。在這一個學期中，我擔任五、六年級美術教學及信息技術教學工作。在工作中我享受到了收獲與喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我對這一個學期中的美術課教學工作總結如下：

　　一、教學計劃貫徹情況

　　教學中認真遵照教學大綱要求，認真貫徹黨的教育方針，堅持思想教育和技能教育，大力推廣素質教育，按時按質地完成了本期的教育教學工作，工作上兢兢業(yè)業(yè)，愛校如家，對學生以身作則，言傳身教。

　　二、教學工作

　　在教育教學工作中，我認真遵照《教學大綱》的要求，遵循美術教育原則，根據(jù)學校的實際情況以及學生的年齡特征制定出切實可行的教學計劃。同時在課堂上認真上好每一節(jié)課，把自己所學的知識盡心的傳授給學生，使學生學到了一定的基礎知識，掌握了美術的基本技能和技巧，同時也學會了判斷美和創(chuàng)造美，提高了學生的審美能力。在教學中，我注重激發(fā)學生學習美術的興趣。我認為興趣是學習美術的基本動力，我充分發(fā)揮美術教學的特有魅力，使課程內(nèi)容形式和教學方式都能激發(fā)學生的學習興趣，并使這種轉化成持久的情感態(tài)度。同時將美術課程內(nèi)容與學生的生活經(jīng)驗緊密聯(lián)系在一起，強調了知識和技能在幫助學美化生活方面的作用，使學生在實際生活中領悟美術的獨特魅力。

　　為使學生形成基本的美術素養(yǎng)。在美術教學中，我還注重面向全體學生，以學生發(fā)展為本，培養(yǎng)學生的人文精神和審美能力，為促進學生健全人格的形成，促進他們?nèi)�面發(fā)展奠定良好的基礎因此，我選擇了基礎的有利于學生發(fā)展的美術知識和機能，結合過程和方法，組成課程的`基本內(nèi)容。同時，要課程內(nèi)容的層次性適應不同素質的學生，使他們在美術學習過程中，逐步體會到美術學習的特征，形成基本的美術素養(yǎng)和學習能力，為終身學習奠定基礎

　　三、經(jīng)驗和教訓

　　1．教師要認真貫徹本教學大綱的精神，處理好思想品德教育、審美教育、能力培養(yǎng)和雙基訓練的關系。在傳授雙基、培養(yǎng)能力過程中，加強思想品德教育。要充分發(fā)揮美術教學情感陶冶的功能，努力培養(yǎng)學生健康的審美情趣，提高學生的審美能力。

　　2．要貫徹啟發(fā)式原則，采取多種教學形式，充分調動學生的學習積極性，使他們生動活潑地學習，大膽地進行藝術表現(xiàn)和創(chuàng)造。

　　3．教師應加強示范，并充分利用展示圖片、美術作品及放映幻燈、影片、錄像片等教學手段和現(xiàn)代教育技術進行直觀教學。

　　4．要關心美術教學的改革和發(fā)展，積極進行教學改革實驗，努力提高教學質量。

　　5．學業(yè)考核以平時成績?yōu)橹鳎�考核可采取多種方式。

　　6、對學生美術學習的評價要盡可能做到態(tài)度習慣養(yǎng)成和知識能力發(fā)展并重，并鼓勵大膽創(chuàng)進和個性發(fā)揮，即著眼于實際成績，更注重未來發(fā)展。

　　7、美術教學要盡量注意學科間的聯(lián)系。如在講到點、線、面等概念時，可聯(lián)系數(shù)學中的相關概念來解釋。

　　四、其他工作

　　除了搞好本職教學工作以外，還積極輔助學校領導搞好其他方面工作如：期初安排好學生課本的發(fā)放工作、期中組織全體美術教師對教學樓的走道繪畫作品進行了更新、組織全校參加了四川省中小學生藝術人才大賽、安排并帶頭參加了達州市美術教師教學基本功比賽以及其他學校開展的各項活動和領導安排的其他臨時性工作等等。具體成績?nèi)缦拢罕救素撠煄ьI的學生參加藝術人才大賽共27人參加25人獲得不同等級獎勵其中一等獎7名二等獎7名三等獎11名、本人參加達州市美術教師教學基本功比賽獲得綜合二等獎、參加縣電教館組織的全縣教師說課比賽獲得一等獎、圓滿完成縣教師進修校開展的教師簡筆畫檢測員培訓工作并回校為全校老師上了專題講座

　　五、自身素質

　　課堂之余，我認真參加了學校以及教研組組織的各種政治業(yè)務學習，完善自己，并虛心向其他教師學習，取人之長，補己之短，從而使自己能更好的進行教育教學工作，能更快地適應二十一世紀的現(xiàn)代化教學模式

的個人工作總結2

　　早在很久以前就聽說大學有什么學生會，一直以為上大學不進學生會溜達溜達，實在是白來一趟。還記得剛來那會傻不隆冬的，聽說很多人都進了學生會，但是由于我的姍姍來遲，沒能趕得上學生會報名的人潮而錯失機會。但我又不是金子，放哪都發(fā)光，充其量只是頑固不化的小石頭，憑什么取得人家的認可呢?不知道哪來的勇氣讓我沒頭沒腦的跑去毛遂自薦，也不知道是哪根筋搭錯了怎么就鬼斧神差地進了宣傳部，那會還樂得屁顛屁顛的，卻不知道從此要開始那似乎無休無止的忙碌生活。

　　剛來那會，對于一切都那么生疏，總擔心自己哪里做得不夠好，也確實有n多搞砸的地方，但是不管怎樣，我始終滿懷熱情，爭取把每一件事做到盡善盡美，雖然我知道這是不可能的啦。我承認我沒有華麗麗的文采，寫不出精彩絕倫的文章；沒有深厚的繪畫功底，描不出什么向日葵啊蒙娜麗莎；沒有一雙會刻字的巧手，寫不出什么橫折折撇的方塊字；沒有什么獨特的視角，可以拍下令人難忘的瞬間；沒有天馬行空的想象力，可以提供很好的點子……唯一有的就是那份對工作的很強的責任感，以及對完美的固執(zhí)追求，盡管有時候事情總是不能如我所愿。

　　雖然我平時看起來吊兒郎當、丟三落四、磨磨蹭蹭、懶惰之極，但是一旦干起正事來，卻是百分之百的認真，別不信，有時候我就是一個工作狂。為了把外語文化節(jié)辦好，多少次忙于工作，連飯都顧不上吃；多少次忙于工作，連疲勞都忘了，直到回到宿舍睡覺時才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)累癱了；多少次長時間跪板子，導致以后的幾天腿酸的走路都疼；多少次我們在活動室工作到很晚很晚，直到要熄燈了；多少次為了工作，我們把休息日都充分利用了；多少次……

　　其實我并不是無怨無悔的，我也曾經(jīng)抱怨過，后悔過，懈怠過，煩惱過，逃避過……為什么我們的畫板如此歷史悠久，害得我常常被上面的圖釘扎到；為什么我們的相機這么不給力，關鍵時候就使性子；為什么沒有發(fā)票就不能報銷，逼得我求著老板開發(fā)票……其實這些都不算什么，工作上的障礙我還是能夠克服的'，畢竟大家都是這么過來的，都不容易的。只是或許有人不理解，會簡單的認為宣傳部的工作不就是畫幾塊宣傳板、拍拍照片、寫一些通訊稿而已，只是為其他部服務的，卻不知道其實每一塊宣傳板都耗費了我們大量的課余時間和精力，每一張照片都要我們精心挑選，每一篇通訊稿都是經(jīng)過一遍又一遍的修改才定稿的。我們的工作常常是很繁瑣的，在這個過程中我們付出了很多時間，精力，有時候工作很多很急，我們常會加班工作，累是肯定的了，但是看到我們的勞動成果，以及大家對我們的鼓勵，我們感到很欣慰，又有了堅持下去的動力。

　　當然，我們有很多方面都做得不怎么好，有很多需要改進的地方。我們常常因為時間材料等各種因素忽略了很多細節(jié)方面的東西，例如有時候畫板子就因為怕來不及，于是只顧著趕速度，完全沒顧得上質量；有時候沒有畫紙或顏料了，就就地取材，用以前用過的畫紙或改用其他顏料；有時候因為沒有分配好各人的工作，沒有事先達成共識，導致最后有分歧……這些地方都是我們要努力改進的。還有一些拍照等方面的工作，剛接觸難免會有很多做得不到位的地方，但我會努力學習，相信時間久了就會逐漸熟悉，會有很大提高的。對于我個人而言最重要的還是一些為人處世方面的問題，我有時候會因為過于沖動和任性而做出一些不對的事，雖然很多時候只是是無心之過而已，沒必要太在意的。希望在學生會的成長不只是能力方面，還有為人處世方面的，我會努力做到隱忍的。

　　在這半個學期以來，我們部門相處的還是很融洽的，在這樣的部門里工作挺開心的。我們的部長鄒董很溫柔，副部露總很可愛、汪總很有才、平總很淑女，還有其他的干事個個氣質非凡，風度翩翩，都很有愛。希望我們以后更加團結，默契配合，把工作完成的更好。

　　總的來說，我們的工作中有酸、有甜、有苦、有辣，既是忙碌的、辛苦的，但卻又是充實和快樂的，相信我們每個人都收獲到了很多東西, 取得各自的進步。今后不管是陽光明媚還是風雨交加，我們都一路攜手前進，揮灑著青春，用我們的真誠去擁抱每一天。

的個人工作總結3

　　20xx年對于房地產(chǎn)行業(yè)來說是一個跌宕起伏的年份，對于從事房地產(chǎn)行業(yè)的工作人員來說更是一個難以忘懷的一年。隨著貫徹一年的各種房產(chǎn)調控政策不斷出臺，對每一名從事房產(chǎn)工作的人員都產(chǎn)生了很大的沖擊。對于20xx年的工作總結有如下幾個方面

　　一、個人心態(tài)方面

　　年初當房產(chǎn)政策存在波動期的時候，當時內(nèi)心堅決的相信房產(chǎn)行業(yè)不會因為各種政策而受到影響，因此工作期間表現(xiàn)出來的都是充滿信心充滿激情，因為相信這次房產(chǎn)調控不會持續(xù)太長時間，在不久的將來便會過去，但是隨著房產(chǎn)調控政策的不斷深入，對房產(chǎn)行業(yè)的影響持續(xù)加大，自己的心態(tài)也隨著房產(chǎn)行情的轉冷而變的不再充滿信心和富有激情了，因此無論是在工作上還是在生活上都比擬失落，深知自己作為一個工程部銷售負責人，自己的失落情緒和不自信都會在無形中影響到整個團隊的士氣。

　　自己雖故作堅強和自信，但是仍掩飾不了內(nèi)心的彷徨，因此對因自己的心態(tài)問題而影響到團隊的情緒和士氣進行深刻的自我批評。

　　二、團隊管理方面存在的問題

　　1、招聘面試方面的缺乏

　　自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排，有時候自己也不加重視，總是奔著你情我愿的想法，沒有必要跟面試者講太多，正是因為自己的不重視應聘這個環(huán)節(jié)從而導致一局部優(yōu)秀人員的流失，也給人事部門增添了不少麻煩!

　　2、團隊培訓工作方面的缺乏

　　沒有方案的培訓、沒有目的的培訓、沒有統(tǒng)籌準備的培訓。

　　對團隊的打造目標不明確比擬籠統(tǒng)，培訓的方案做的更加籠統(tǒng)，因此在培訓工作開展時想到什么就培訓什么，感覺團隊缺少什么就培訓什么，有的時候很少培訓，有的時候即使天天培訓也達不到培訓的預期和效果。不但增加了工作人員的負擔更影響了工作人員的心情。

　　對于培訓沒有一個長期統(tǒng)籌的安排和布置，自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛煉，使主管也得不到相應的磨練更使整個團隊裹足不前。也沒有研究過老銷售和新人進行區(qū)別培訓，導致新人學習難度增大老銷售也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。

　　3、監(jiān)視、催促工作方面的缺乏

　　很多事情都是及時的安排下去，但是沒有給予及時的催促和監(jiān)視，導致安排下去的事情做的不理想甚至是根本上沒有完成。例如銷售人員的約電約客問題，自己很少去催促和檢查他們的來電來客，導致銷售人員在這方面的工作開展的不是很理想。有的銷售人員甚至很長時間對客戶都不進行約訪，損失了公司難得的客戶資源。

　　4、及時總結學習方面的缺乏

　　當工作期間遇到一定難題的時候，自己很少去總結學習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊，有時候難題過去就過去了，不再過多的進行回憶總結和傳授。

　　當遇到問題客戶的時候，總是想盡一切方法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那，因而重復的問題不斷出現(xiàn)，如何將該問題在前期解決掉或防止該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結和傳授。

　　5、公司制度的執(zhí)行和落實方面的缺乏

　　例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款，從而導致了其它銷售人員心理不平衡，給管理工作帶來了一定的困難。

　　究其原因作為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處分，對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為，因此對于我來說是一種失職行為。

　　衛(wèi)生雖然每天都在做，但是維護效果比擬差，剛到中午時分售樓處的衛(wèi)生已經(jīng)開始變差，追根究底這都是我的監(jiān)視和催促管理工作不到位，導致工作人員在這方面的意識比擬差。

　　公司最根本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位，更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。

　　6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性缺乏。

　　由于銷售一線工作靈活多變，因此需要根據(jù)實際情況及時制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺，總是習慣于領導將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行，不動腦子去想過多事情，從而使很多工作做起來很被動。

　　例如銷售一線產(chǎn)生分單情況很正常，但是明知之前定的一些分單制度不是很完善，但是自己作為一個銷售經(jīng)理仍不認真去研究和完善以前的分單制度，從而導致在銷售出現(xiàn)分單情況后沒有一個共識的制度參考，只能根據(jù)實際情況進行平均分配，這樣在一定程度上也影響了銷售人員的工作情緒和積極性。

　　7、對不同職位的工作人員管理層次不清。

　　銷售和主管按照統(tǒng)一標準要求和管理，因此不能使主管的職能和角色充分的'表達和發(fā)揮出來，從而使主管不僅體會不到自身的價值，同時也降低了主管工作的積極性。

　　例如當我調入xx工程的時候共10名工作人員其中三名主管，如何使一個主管在團隊當中更好的發(fā)揮自己的才華?如何使一個主管通過自己的實踐管理得到迅速的提高?這些自己都沒有認真的想過，更沒有認真的做過，以至于三名主管在團隊中起不到任何主管的職責作用更發(fā)揮不出主管應有的水平，反而使主管心生埋怨對他們的關心不夠。由于自己的不嚴格管理導致團隊松散，這些都是我不可推卸的責任。

　　8、團隊之間的溝通也存在很大的缺陷。

　　曾經(jīng)也認真制定過與工作人員之間的溝通方案，但是實施一段時間后便拋向腦后，感覺溝通純粹是在浪費時間，但事實卻讓我倍感遺憾，xx工程7月份施行末尾淘汰制，當時每個人壓力都非常巨大，因為每個人會面臨著同樣一個被淘汰的結局，尤其到月末的時候xx主管和兩名銷售人員都沒有業(yè)績，自己也觀察到末尾淘汰已經(jīng)影響到了他們的工作狀態(tài)，但是自己仍沒有主動找到他們與其進行良好的溝通，更談不上排解他們的壓力，因此最終導致xx心態(tài)即將到達崩潰的邊緣。

　　通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要，而作為一名銷售經(jīng)理對下屬如此漠不關心，導致下屬出現(xiàn)這種嚴重情緒深表自責。

　　通過團隊管理失敗的教訓讓我深刻的領悟到嚴格是愛，寬松是害這句話的含義。

　　三、案場管理方面的缺乏

　　1、案場談客監(jiān)視及把握方面的缺乏

　　往往當問題客戶出現(xiàn)的時候，自己才想方法給予解決，但是在案場自己很少全程及時的給予銷售人員的談客進行指導，也很少提示或組織其它銷售人員給予適當?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氣氛，同時也缺少談客過程中關鍵點的把握，從而增加了銷售人員的談客難度也降低了其成交率。

　　對于銷售人員的談客自己也很少及時給予點評，也很少組織其它銷售人員給予及時的旁聽來提高自己的談客技巧。

　　2、案場問題客戶處理方面的缺乏

　　當出現(xiàn)問題客戶的時候自己往往缺少耐心的給予解釋和解決，這樣不僅使客戶得不到安撫同時更激化了客戶與公司之間的矛盾。例如xx業(yè)主因為自己買的房得不到采光對公司的意見較大，當客戶非常急躁的向我們訴說的時候，我反而說出了更加難聽的話，致使業(yè)主與我公司矛盾更加激化，使問題更加難以解決。為此給公司帶來的不好影響深感慚愧。

　　四、執(zhí)行力方面的缺乏

　　公司一直有種觀念叫不在理解中執(zhí)行就在執(zhí)行中去理解，強調的是執(zhí)行力必須要強。但自我批評的是我的執(zhí)行力存在嚴重滯后的問題，我深刻的意識到自己辦事比擬拖沓，總有一種不到最后一刻絕不完成的想法，因此對領導安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖，例如x總讓把xx小區(qū)的用材實物展示出來，但是自己不予重視，感覺擺出來也沒什么必要，就拖沓的不予及時執(zhí)行。深知自己拖沓的習慣害人害己，自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。

　　五、溝通方面的缺乏

　　在團隊管理中提到這點缺乏，但在這我還要著重談一下溝通中存在的缺乏。

　　首先是跟領導之間的溝通存在一定的缺乏，有時候自己產(chǎn)生某種想法想和領導溝通，但又怕領導否認自己的觀點，因此總是在和領導溝通中猶猶豫豫不敢發(fā)表自己的觀點和見解，當領導否認自己觀點的時候自己也就不再為自己的觀點找佐證，由于自己的這種心理導致自己不能很好的拿出自己的觀點和領導進行溝通。

　　其次是和籌劃之間的溝通缺失。每當工程部舉行營銷活動的時候總是籌劃人員和自己主動溝通，自己卻不主動和他們進行溝通，總是聽從于他們的各種觀點和見解，不提自己的意見和建議。可以說和他們之間存在溝通缺失，即使當工程銷售遇到難題的時候也不想和他們溝通尋找良好的解決方法。

　　再次和下屬之間的溝通重視程度不夠，以及溝通機制缺失。總以自己的想法來想工作人員的想法，不能完全占到銷售人員的角度去想問題，再加上跟他們之間很少溝通，因此導致很多銷售人員之間的問題不能夠及時的發(fā)現(xiàn)和解決

　　例如在xx一名主管和銷售人員之間產(chǎn)生不愉快的時候，自己沒有及時發(fā)現(xiàn)更沒有及時和他們雙方之間進行溝通，最后導致主管和銷售人員之間矛盾激化，自己才意識到問題的嚴重性。

　　六、營銷籌劃方面的缺乏

　　自己在營銷籌劃知識方面存在嚴重缺乏，一個工程銷售業(yè)績的好與壞不僅僅和銷售人員的談客能力有關系，更和籌劃之間有直接的關系，但自己對營銷籌劃知識的了解僅僅是皮毛而已，更談不上如何組織籌劃好一個工程。例如在xx中秋節(jié)感恩老業(yè)主活動中，籌劃工作根本上都是各位領導及專業(yè)的籌劃人員去做的，而自己卻沒有任何的想法。

　　產(chǎn)生上述眾方面的缺乏歸根結底是自己做事不夠用心、對工作不夠重視、責任心缺失造成的，甚是愧疚公司及x總對自己的一片良苦用心。同時對自己各方面存在的問題給公司帶來影響和造成的損失做出深刻的檢討和提出自我批評。

的個人工作總結4

　　光陰似箭，時間飛逝。不知不覺我已經(jīng)進入xx郵政儲蓄銀行上班1年了，在這1年中，在支行各級領導和同事們的幫助下，認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，主動履行工作職責，基本完成了本年度的各項工作任務。

　　對于剛從事銀行業(yè)的我來說，這1年在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都得到了很好的學習和鍛煉。

　　在競爭日益激烈的金融環(huán)境下，具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務能力的同時，還要不斷自我增值，才能無客戶提供更為高效快捷的'服務。因此，定期的業(yè)務學習和操作技能的培訓是必須的。在這1年中我從事過C柜B柜，其中大部分時間是在C柜工作。在做好服務與操作技能學習的同時，我們也應當注重個人業(yè)績。在這1年中，我完成了余額800萬，信用卡60張、基金定投8千，金卡12張。作為一名銀行從業(yè)人員，在業(yè)務和思想上還都有很多不足。在明年的工作中：通過不斷充實自己、提高自己來補充自身不足。在業(yè)務上，與老員工相比在熟練程度上還有很大的提升空間。比如，在柜臺業(yè)務辦理是，一般都是顧此失彼，沒能很好的主動向客戶推廣我行的其他業(yè)務產(chǎn)品。在接下來一年，我一定努力做到克服自身弱點，積極推廣我行產(chǎn)品。

　　在業(yè)績上，當然也不能自甘落后。比如信用卡，我明年的重心將放在事業(yè)單位、xx單位、國企等優(yōu)質單位，從自己身邊的關系入手，更好更合理的利用自身的資源；余額方面，除了老客戶的維護外，還應該注重新客戶的發(fā)掘，我以為，在余額上還是要靠老客戶或者自己身邊的朋友關系入手，通過他們來認識發(fā)掘新的優(yōu)質的客戶。在業(yè)績上，我給自己定的目標是：個金余額凈增150萬、信用卡80張、公司業(yè)務有效戶3戶（總資產(chǎn)500萬）、商務貸款3戶、小企業(yè)貸款1戶。

　　在新的一年里，我為自己制定了新的目標，那就是加緊學習，不斷充實提升自己，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。

的個人工作總結5

　　回顧從入職到現(xiàn)在的近三個月時間里，我學到了很多東西：從對物料的一無所知到漸漸了解;從對工作軟件操作的生疏到流暢;從對供貨商的陌生到熟悉;從對采購流程的生疏到逐步掌握;更讓我學會了如何去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，如何溝通以及如何處理人際關系等。而這些，也正是我缺少的和亟待解決的。

　　現(xiàn)在，就這三個月來的主要工作情況總結如下：

　　首先，及時的將審核完畢的采購申請單整理打印出來，在牛經(jīng)理核對以及劃歸供貨商完畢之后，及時的下推采購申請單，生成采購訂單;其次，在采購訂單審核完畢以后，及時核對物料規(guī)格型號并聯(lián)系供應商盡快備貨發(fā)貨;再次，接收貨物后，認真驗收貨物及核對其價格，并將清單和貨物運往各區(qū)塊庫房;最后，協(xié)助完成入庫、退換貨以及采購物資報表等相關工作。

　　作為一名新員工，我深知采購工作的重要性以及及時性，盡管我做好了各種準備，也在工作中出現(xiàn)了一些錯誤和問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

　　一、由于對物料的規(guī)格型號的認知不清楚以及經(jīng)驗的不住，導致需要和材料員核對物料信息數(shù)次以后才能明確，從而降低了采購工作的效率。

　　二、不夠細心。主要表現(xiàn)在對物料的.了解程度不夠以及信息核對不清而導致的退貨、換貨問題。

　　三、對供貨商的不了解而導致的不能及時通知供貨商備貨發(fā)貨的問題。

　　四、工作經(jīng)驗不足以及相關知識欠缺的問題。

　　五、同事間配合存在不足的問題。

　　為了能夠更好的完成今后的采購工作，在今后的工作中，我需要做好以下幾方面：

　　第一，加強對相關知識的學習，提高自身素養(yǎng)，虛心請教老同事，提高工作效率。

　　第二，善于思考和反省，創(chuàng)新工作方法。

　　第三，嚴肅工作態(tài)度，做到認真謹慎。

　　第四，處理好同事間的關系，培養(yǎng)良好的團隊合作意識。

　　第五，積極溝通領導和同事，以便順利完成工作任務。

　　這三個月的工作，讓我學到了很多寶貴的東西，也意識到自己的不足和缺陷。古語有云：天下難事必作于易，天下大事必作于細。終不為大，成其大;輕諾寡信，必多難。因此，在今后的工作中，我會針對自身存在的問題，改善工作方法和態(tài)度，團結合作，認真學習，積累經(jīng)驗和教訓，恪守職業(yè)道德以及公司的規(guī)章制度，將采購工作順利完成，以期能夠為公司的發(fā)展盡到綿薄之力。

的個人工作總結6

　　今年9月，我有幸成為了一名小學英語教研員。作為一名年輕的教研員，我得到了各級領導的幫助、各位同仁的關心與指導，較圓滿的完成了本學期的工作任務。從擔任此職務以來，我始終以“研究、指導、服務”為我工作的主要職能，研究教育教學規(guī)律，研究學生身心發(fā)展規(guī)律，總結課程實施過程中的得與失；借著縣教學三環(huán)節(jié)的東風，我積極與教師共同學習探討，提升教師的教學研究水平；追求課堂實效，配合各教育科室部門做好各校評估等工作，為學生的有效學習和終身發(fā)展打下良好的基礎。具體工作總結如下：

　　一、加強學習，提升素質。

　　我深知教研員的水平?jīng)Q定著一個區(qū)域的教師素質；教研員的理念決定著一個區(qū)域的教改方向；教研員的工作決定著一個區(qū)域的教學質量。我懷揣著這一份厚重的責任投入到工作之中。

　　為了充實自己的業(yè)務水平，我不斷加強學習，開學初，我認真準備工作計劃，根據(jù)工作需要，除再次認真學習《英語課程標準》與相關教育文件，并研讀業(yè)務書籍，如《空中英語教室》，《中小學英語教師網(wǎng)》《小學教學設計網(wǎng)》《小學英語教學》等，在書海中，我猶如海綿碰到了水，覺得自己沉甸了許多。

　　今年我著重對教材進行了深度的研究。首先整體研究全套教材的整體結構及編排特點；接著進行單元研究將每一冊教材的單元布局及主要篇章列表；最后進行課時研究，做好每section的內(nèi)容安排。為教師教材培訓等指導工作做好了準備。

　　通過書本學習，各級教學網(wǎng)站瀏覽，更新了我的教學理念，獲取了最新的教學信息，逐步形成了自己的教學思想，力爭使自己走在全鎮(zhèn)小學英語教師的前面。

　　二、活動設計，引領導航。

　　一次活動就是一次喚醒與反思，就是一次超越與提升。我注重教研活動的主題策劃和立體思維，盡心盡力打造學科的獨特個性，通過開展一系列有特色的教研活動，引領小學英語教學的方向。本學期共進行了以下幾項大型的教師活動。

　　1、網(wǎng)絡教研活動。

　　我充分利用網(wǎng)絡平臺，借著20xx年10月至11月山東省全小學遠程分散研修的機會，為老師們進一步提出了明確的要求，并與我縣的三環(huán)節(jié)教學結合，將學習的精神與方法落實到課堂上來。運用“空中英語課堂”引導老師們進行教學設計和二次備課，通過網(wǎng)上案例學習，讓教師學會了運用、學會了反思，促進空中英語課堂資源的運用率與有效運用。

　　2、三環(huán)節(jié)教學模式探索。

　　為了更好的開展三環(huán)節(jié)教學，教研室舉行了各學科的三環(huán)節(jié)模式研討和探索。作為英語學科的教研員，我緊扣三環(huán)節(jié)主題開展了2次英語全員研修活動。結合20xx年新課程的變化，我們重點探索了三環(huán)節(jié)教學模式下教學目標的變化。根據(jù)目標的變化，預習設計要求、課堂組織形式和限時作業(yè)的題型與評價方式都發(fā)生了變化。我在活動前與執(zhí)教教師反復研究三環(huán)節(jié)模式的體現(xiàn)形式和效果的最優(yōu)化，力爭把一節(jié)更規(guī)范、靈活、高效的課堂展現(xiàn)給全鎮(zhèn)的英語老師，為老師們提供一次有價值的學習機會。為了讓老師們更快的接受和實行三環(huán)節(jié)教學，第一次活動后，我讓老師都撰寫了三環(huán)節(jié)課堂觀摩學習體會，第二次全員研修后，結合寧陽縣技能達標要求，我讓老師們按照技能達標要求對支教教師的教學設計進行修改，收集后，在集合在一起進一步研究如何更好的`設計出一份符合縣技能達標要求的教學設計。另外，我平時注意了收集一些關于三環(huán)節(jié)的操作材料，及時的和老師們資源共享，努力使所有的英語教師能更快的達到熟練地運用三環(huán)節(jié)模式進行教學。

　　3、英語口語大賽。

　　根據(jù)學期初制定的英語教研工作計劃，為強化我鎮(zhèn)英語教師專業(yè)技能，提高全鎮(zhèn)小學英語教師的口語表達能力，倡導英語口語交流，培養(yǎng)英語聽說教學能力以及選拔我鎮(zhèn)優(yōu)秀教師參加縣市級英語口語比賽，我于20xx年11月27日舉行了東疏鎮(zhèn)首屆英語教師口語大賽。各位英語教師積極認真準備，全部用英語進行演講和即興問答，最后選出了一等獎六名，二等獎六名。這是全鎮(zhèn)英語教師的一項基本功大比武。通過這次比賽，我也對全鎮(zhèn)英語教師的口語水平情況做了一個整體的了解，將更利于我以后的工作。

　　4、教材培訓。

　　上好一堂課，備課是關鍵，為了讓廣大教師深入理解教材的編寫思想、編排體系、編排特點和教學要求，在教育教學中使教材、教師、學生形成真正的有效對話，提高教學有效性，本年期組織教師進行了兩次培訓活動。第一次是結合山東省遠程分散研修，重點引導老師們對低年級的字母教學和高年級的口語訓練做了專門的學習和研討；第二次利用我執(zhí)教的研討課引導老師們進一步學習20xx版新課程標準，對新舊課標的變化做了詳細的講解。通過培訓，老師們學習到了更多的教學理念和教學方法。

　　三、視導調研，服務基層。

　　我積極參加小學室對各學校的視導活動，在視導過程中，圍繞小學英語教育教學中心工作與教育改革和發(fā)展中的問題進行工作，及時給學校提供教育信息，把視導工作落到實處。并且我注重理論與實際相結合，努力做到“三個貼近，四個過程”，即貼近教師的教學思想，貼近教師的教學實際，貼近教師的教學困惑，不斷豐富教學視導的內(nèi)涵；四個過程：一是會診號脈，二是質疑對話，三是案例解剖，四是引領導航。通過走進課堂，更多的接觸教師與學生，了解了他們在教與學中存在的問題和困惑，和一線教師積極尋求對策，探索規(guī)律，幫助他們解決問題，總結并推廣教師們的先進經(jīng)驗，達到共同學習共同進步的目的，當好新課程改革的指導者，參與者，合作者。

　　四、干好兼職，不斷學習。

　　除了做好為英語教學服務的工作，我還協(xié)助杜主任做好教師培訓、遠程培訓、繼續(xù)教育等工作。這些輔助工作對我來說是完全陌生的，我只有從頭學習。為了更好的完成這些任務，我在不耽誤英語教研工作的同時，努力向老教師學習，盡可能科學、完善的安排這些工作，全盤考慮，勤調查、勤督促，有問題立即解決。在這半學期，我圓滿的完成了為期一個半月的山東省小學教師遠程分散研修、中小學教師英特爾三期培訓工作和泰安市人才遞進培養(yǎng)的考核與鑒定工作。

　　回首半年來的工作，讓我感到非常的充實而快樂。也讓我看到了自己仍有不少的不足：如理論積淀少，工作知道能力不夠，對自己的工作環(huán)節(jié)操作不熟練，也讓我明白作為一名年輕的教研員我必須具備：“勤的品質、勤的習慣、勤的作風”，因此我會繼續(xù)“勤學習、勤研究、練內(nèi)工、強素質”“勤聽課、勤研討、進學校、促發(fā)展”。在新的一年里，為了更好的迎接縣教師技能達標活動，保證所有的英語教師能更快的達標，更深層次的對三環(huán)節(jié)教學有所收獲，

　　我打算創(chuàng)建小學英語教師群，創(chuàng)造時間與空間讓全鎮(zhèn)小學教師們互相交流，集思廣益、共同成長。此平臺中也可吸收其他各地的一些教師參與，促進網(wǎng)絡教研的發(fā)展。有各位參與者高漲的熱情，有各位閱覽者的參與，相信在不久的將來，這個平臺會逐步擴大。我相信東疏鎮(zhèn)的小學英語教研將會出現(xiàn)一種更積極上進的研究局面。

的個人工作總結7

　　在孩子們的歡聲笑語中新的一年來臨了，一個學期即將結束。回想這學期的點點滴滴，頗感欣慰，孩子的每一點進步都傾注了老師的心血，當然更離不開家長對我們工作的支持和配合。本學期，在三個老師的共同努力下，班級工作開展得井然有序。看著孩子們一張張活潑，可愛的笑臉，我覺得自己的付出并沒有白費。現(xiàn)在我就對這一學期的班級工作做如下總結

　　一、政治思想方面

　　我們積極參加園內(nèi)組織的各項政治業(yè)務學習，認真記筆記，會后總結學習體會，努力提高自身政治思想水平和業(yè)務素質。教養(yǎng)員老師及時溝通教學心得，認真觀察記錄幼兒的學習生活情況，共同做好班級教育教學工作。

　　二、 教育教學方面

　　大班幼兒求知欲旺盛，知識面在不斷的開闊，吸收新的知識也快。在教育教學中，我們采用探索在前，講解在后的教學形式，大大激發(fā)了幼兒學習的積極性和主動性。

　　數(shù)學方面：我班最難的就是數(shù)學教學，由于幼兒年齡個體差異大，教學中常出現(xiàn)一半先懂一半后懂的局面，常常花的時間去輔導不懂的孩子，大大增加的我們的工作量，還不一定收到預期的效果。后來通過教研組的學習再向其他老師請教得出一些啟發(fā)，我們利用各種生動有趣的游戲活動，讓幼兒從通過了解→理解→操作→ 鞏固，掌握了5以內(nèi)組成和分解、5以內(nèi)加減法、10以內(nèi)數(shù)的相鄰數(shù)等知識，到現(xiàn)在可以正確書寫數(shù)字1-5、根據(jù)應用題書寫5以內(nèi)加減法算式，幼兒的數(shù)學思維能力得到較大程度的發(fā)展。

　　語言方面：全語言教育是我園的教育特色，我們通過詩歌、兒歌、故事、看圖講述等形式培養(yǎng)幼兒傾聽習慣，閱讀理解和講述能力，現(xiàn)在孩子們能根據(jù)圖片講述完整的故事2-3個，可以有感情的朗誦詩歌、散文，在嘗試創(chuàng)編、續(xù)編上多數(shù)孩子思維活躍能完成較好。

　　體育方面：我們通過有趣的游戲活動，使幼兒在跑、跳、投、平衡等技能得到較大提高，掌握了圈、沙包、球類的多種玩法。鼓勵不愛運動的孩子參加體育活動，培養(yǎng)不怕困難。不怕累。李珊、尹甜甜就是很好的例子，讓我們很有成就感。

　　社會方面：我們利用教育教學活動和日常生活活動，通過故事、談話等方式，讓孩子們了解了生活常規(guī)和社會常規(guī)大大提高了安全性，生活中大部份孩子都能與伙伴友好相處、分享、有同情心。

　　三、常規(guī)方面

　　本學期，為了更好的迎接一級園驗收工作，我們班加強了對幼兒進行個人的衛(wèi)生教育。如學習正確的洗手方法，嚴格督促幼兒用洗手液洗手。平時勤洗手，勤洗澡，勤剪指甲，勤換衣服，保持清潔的個人衛(wèi)生。經(jīng)過長時間的練習，幼兒的洗手方法有了很大改進，而且自覺性也很高。由于甲流疫情嚴峻，我們配合保育員老師每天晨間檢查時認真做好晨檢工作，注意幼兒當天的身體狀況，對一些身體不適的.幼兒及早發(fā)現(xiàn)、及時處理。同時我們對幼兒也進行各種安全教育、衛(wèi)生教育，讓幼兒盡量少去人口密集處，減少外出。通過教育，幼兒整體的衛(wèi)生習慣都有了很大的提高。在個人衛(wèi)生教育工作的同時，對幼兒其他方面的行為習慣教育我也沒有放松。如通過本學期的督促教育，幼兒的坐姿神氣了很多，插嘴現(xiàn)象也明顯減少，但仍然需要在下學期繼續(xù)監(jiān)督管理，加強幼兒的自控能力。

　　四、家園共育方面

　　家長工作也是我們教育的一個重要部分。我們利用多種形式開展家園共育工作，如利用家園共育窗口，及時更新每周活動計劃，方便家長了解班級日常生活工作，我們利用每天接送時間，隨時與家長溝通，加強家園聯(lián)系和溝通，形成家園合力，共同促進幼兒發(fā)展。當然在我們的工作中還存在著不足，所以我想在以后的工作中我會不斷實踐和總結，爭取將這份工作做得更好。

　　五、不足之處

　　本學期，我是第一次帶大班工作，我認為我的教育教學工作開展的還不是很好，應該多從家長的角度考慮為幼兒制定出符合家長要求的教學計劃，幼兒的水平參差不齊，我們應該的在關注全體的同時，注重個別差異。這些我將利用下學期做更好的調整，以求促進孩子身心和諧發(fā)展。

的個人工作總結8

　　轉眼進入建行已經(jīng)滿一年了，時間讓我對于建行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提高了自己的業(yè)務技能。這一年具體的收獲如下：

　　在業(yè)務上，我取得了巨大的收獲，這一年使我在業(yè)務上能夠熟練，并能駕輕就熟解決工作中的問題，這一年來，除了做好每天日常本職工作外，還重點做了如下工作：

　　1、帳戶年檢。

　　接到上級年檢通知，對營業(yè)部所有性質為正常的帳戶共418戶做了年檢工作，在時間緊、任務重的提前下，及時通知全部企業(yè)前來年檢，并要求提供最新、最準確的單位信息資料，并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。

　　2、新舊帳戶變更。

　　由于系統(tǒng)升級，系統(tǒng)要對所有20xx年前老帳號進行變更，這就需要與相關企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書，還將基本戶及預算專戶的開戶許可證收回，待變更。 ]

　　3、電子開銷戶登記本。

　　由于開銷戶登記本為連續(xù)使用，帳戶年久使用已殘損，故將所有開銷戶信息形成電子版本，待日后使用。

　　在思想上，20xx年部里的'活動也很多，自己盡了最大能力完成了所有任務，如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出，但我都是積極參與。如今，面臨自己的是20xx年大干一季度活動，首先在存款上，自己會努力廣泛開拓資源，挖掘客戶，爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中，也會嚴格要求自己，迅速提高增長量。

　　新的一年里，我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更加的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里暗暗的為自己鼓勵，要在競爭中站穩(wěn)腳步，踏踏實實，目光不能只限于自身的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，我會向其他同志學習，取長補短，相互交流工作經(jīng)驗，共同進步，爭取更好的工作成績。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作中磨練自己，發(fā)揚長處，彌補不足。

的個人工作總結9

　　房地產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的空間。其要求有較強的職責意識、服務意識及較高的品德素質修養(yǎng)和職業(yè)道德情操。這三個月，我跟隨賈部長做的工作有：步行街防雷驗收報告;會展圖紙備案審核;會展防雷裝置設計審核證書;食品城備案前期準備工作;部門日常工作及領導交代各項臨時任務等;

　　就我自身而言，還有很多不足之處有待提高：

　　1、工作主動意識需進一步加強;

　　2、溝通及表達潛力需不斷提高;

　　3、執(zhí)行工作中細節(jié)關注不足之處有待提高;

　　4、專業(yè)提升及個人學習需有計劃及進行總結。

　　有人說“專業(yè)來自沉淀。不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與潛力的提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的”。由于以前我未曾接觸過這一行業(yè)，故從基礎學起。雖然困難很多但學習的理念是相通的。所以除了自我要在短時光內(nèi)惡補，還十分需要領導與同事的教導與督促。

　　團隊在于有效的溝通。只有有效的溝通才有理解，有理解才有更好的合作，然后才能建立高效的團隊、強大的公司，加強學習與政府組織部門的聯(lián)系與溝通方式，為今后的工作打下堅實的基礎是當務之急我要學習的任務之一。

　　學習永無止境。因國家法律、法規(guī)、標準在不斷完善與健全，認真學習房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識也是必要任務。透過學法，懂法，用法，以提高個人業(yè)務潛力并規(guī)范行為，提高前期工作辦事效率，自覺維護公司利益，一言一行以公司利益為重，得到領導的首肯和信任及使自我的人生的價值最大化。應對在金融風暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗、新形式，在機遇與挑戰(zhàn)并存的同時，我要求自我盡快適應并努力學習，實事求是、審時度勢，透過項目實踐結合自我學習，快速提升個人潛力，擴寬知識面，提高個人口頭表達和書面表達潛力，為正華奉獻我“微薄之力”。

　　正華是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè)，我有幸成為寶馬中的一員，深感榮幸與光榮。“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中，我會用心吸取工作經(jīng)驗，克服不足，愛崗敬業(yè)，端正工作態(tài)度，摸索實踐。透過多看、多學、多練來提升自我各項業(yè)務技能，做的更好。也期望我們這個群眾在新一年中亮新彩。

　　5、實施工作的細節(jié)有待完善;

　　6、專業(yè)提升和個人學習要有規(guī)劃和總結。

　　有人說特產(chǎn)來自沉淀。不積跬步，不能行萬里路。任何人的知識和能力的提高都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的。由于我以前從未接觸過這個行業(yè)，所以我從基礎研究開始。雖然有很多困難，但學習理念是一樣的。所以除了短時間內(nèi)彌補之外，還需要領導和同事的指導和監(jiān)督。

　　團隊在于有效的溝通。只有通過有效的溝通才能理解，也只有通過理解才能有更好的合作，進而才能打造高效的團隊和強大的'公司，加強與政府組織的聯(lián)系和溝通方式，為以后的工作打下堅實的基礎。

　　學習永無止境。由于國家法律、法規(guī)和標準在不斷完善和完善，認真學習房地產(chǎn)法律法規(guī)知識也是一項必要的任務。通過學法、知法、用法，提高個人業(yè)務能力和規(guī)范行為，提高前期工作效率，自覺維護公司利益，一言一行都把公司利益放在第一位，獲得領導的認可和信任，最大限度地實現(xiàn)自己生命的價值。面對金融風暴中的這種新挑戰(zhàn)、新考驗、新形式，在機遇與挑戰(zhàn)并存的同時，我要求自己盡快適應并努力學習，實事求是，審時度勢，項目實踐與自學相結合，快速提升個人能力，拓寬知識面，提高口頭和書面表達能力，為C—COM貢獻自己微薄的力量。

　　C—com是一個能夠展現(xiàn)足夠員工價值的企業(yè)。我很榮幸能成為寶馬的一員。

　　勤奮擅長勤奮，但浪費在快樂上。在今后的工作中，我會積極吸取工作經(jīng)驗，克服自己的不足，忠于職守，端正工作態(tài)度，探索實踐。通過多看、多學、多練，可以提高業(yè)務技能，做得更好。我也希望我們的集體在新的一年里閃閃發(fā)光。

的個人工作總結10

　　我市的內(nèi)部審計工作在市委、市政府和省審計廳的正確領導下，在各內(nèi)審單位領導的重視支持下，緊密圍繞我市現(xiàn)代化濱湖大城市建設這個中心，進一步拓展工作思路，積極推進內(nèi)部審計工作從以真實性、合規(guī)性為主的財務審計向財務審計與管理審計并重的轉型，把內(nèi)審工作的出發(fā)點和落腳點放在促進發(fā)展、促進管理、促進提高效益，強化內(nèi)部控制、防范風險上，開展了各種形式的內(nèi)部審計監(jiān)督工作，取得了明顯的成績。據(jù)不完全統(tǒng)計，全市215家內(nèi)審機構共完成審計項目6819項，查出損失浪費2488萬元，增加效益13008萬元,提出建議意見被采納1386條。內(nèi)部審計工作已成為部門和單位內(nèi)部嚴肅財經(jīng)紀律、加強內(nèi)控管理、維護經(jīng)濟秩序、促進黨風廉政建設的一個重要手段，為服務合肥經(jīng)濟跨越式發(fā)展、構建和諧社會發(fā)揮了積極的作用。

　　一、堅持“圍繞中心、服務大局”，積極開展內(nèi)部審計工作

　　全市內(nèi)審機構緊密圍繞本部門、本單位的中心工作，以促進加強單位內(nèi)部管理和控制、提高經(jīng)濟效益和反腐倡廉為重點，積極進行工作重點“轉型”，認真開展審計工作。

　　一是積極開展內(nèi)控制度評審和制度建設工作。全市內(nèi)部審計機構利用對本單位、本企業(yè)的經(jīng)營管理流程以及內(nèi)控制度執(zhí)行中的重要環(huán)節(jié)和關鍵點比較熟悉的優(yōu)勢，20xx年共開展了206項內(nèi)控制度執(zhí)行情況的評審工作。其中合肥供電公司組織開展了對市公司的固定資產(chǎn)管理，對三縣公司的貨幣資金、物資管理和鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所管理實施了內(nèi)控評價。按照內(nèi)控評價體系指標進行了打分，針對貨幣資金和物資管理存在著比較大的風險，提出了加強管理的6條意見，并專題向公司領導提交了綜合審計報告。市公安局為進一步規(guī)范建設工程竣工決算審計費收取標準，制定了《關于調整建設項目竣工決算審計費收取標準的規(guī)定》(合公通[20xx]18號文件)，強化了內(nèi)部建設項目的資金、竣工決算的審計監(jiān)督和管理，提高了建設項目資金效益，發(fā)揮了制度保障作用。合肥科技農(nóng)村商業(yè)銀行按照《合肥科技農(nóng)村商業(yè)銀行審計檢查實施辦法》、《合肥科技農(nóng)村商業(yè)銀行審計稽核部崗位職責及內(nèi)部操作流程》等制度加強內(nèi)部管理并優(yōu)化操作流程，進一步明確任務分工，界定每個環(huán)節(jié)崗位責任，讓稽核人員各履其職、各負其責，促進了稽核工作質量的提高。合肥市第二人民醫(yī)院按照衛(wèi)生部頒布的《衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部審計規(guī)定》，成立了獨立的內(nèi)審室，配備了兩名專職內(nèi)審人員，加強了對醫(yī)療收費、一次性耗材收費等工作的監(jiān)督檢查，制定了《二院內(nèi)審工作職責(細則)》等制度，使內(nèi)審工作有法可依、有章可循，成效顯著。

　　二是突出建設項目審計。為了節(jié)約建設資金，全市各內(nèi)審機構都針對本單位的建設熱點，積極地開展建設項目審計。據(jù)不完全統(tǒng)計，到12月底，內(nèi)審機構已審計建設項目5906個。合肥電信分公司審計部20xx年繼續(xù)嚴把審計質量關，嚴格按照省公司的要求，對具備條件的工程項目做到100%審計，截止到11月底統(tǒng)計，共審計認定通信工程項目4299項，工程送審總金額11308.72萬元，審減406.84萬元。建筑安裝工程66項，送審金額309.24萬元，審減45.88萬元。安徽中煙工業(yè)公司合肥卷煙廠基建及零星維修送審工程233個，送審金額1593.79萬元，審減額243.66萬元,審減率15%;合肥市建設投資控股(集團)有限公司接審項目121個，涉及工程86項，送審金額64080.3萬元，部分已審定項目的核減率達20%;合肥市公安局審計處實施工程竣工決算審計68項，送審金額4690.5萬元，審減額839.8萬元，審減率17.9%。通過對基建工程項目的審計，有效地防止了建設工程項目高估冒算行為，保證了工程項目質量，節(jié)約了建設資金，發(fā)揮了內(nèi)部審計監(jiān)督與服務的功能。

　　三是繼續(xù)完善財務收支審計。全市內(nèi)審機構加強了對財務收支真實性和合法性的檢查監(jiān)督，累計完成財務收支審計214項，促進了各單位財務管理工作的規(guī)范化。合肥新站試驗區(qū)財政局對政府采購環(huán)節(jié)，注意嚴格把關，極力提升采購資金節(jié)約效率，強化對政府采購的監(jiān)管。截至20xx年10月份，全區(qū)自行采購預算0.1082億元，實際支付0.0809億元，節(jié)約資金273萬元，資金節(jié)約率高達25.23%。廬陽區(qū)大楊鎮(zhèn)對鎮(zhèn)吳郢社居委、五里拐社居委、夾塘社居委、草塘社居委、龍王社居委、高橋社居委、照山社居委、王墩社居委、大楊村、十張村、謝崗村、崗西村、水庫村計13個村居20xx年1-6月份財務收支情況進行了審計。市公路局對所屬11個單位20xx年財務收支進行了全面審計,審計面為100%,通過審計，發(fā)現(xiàn)問題36個，提出審計意見38條，所審項目均下發(fā)了審計意見書，并進行跟蹤落實。

　　四是大力開展經(jīng)濟責任審計。據(jù)統(tǒng)計，全市內(nèi)審機構已對196個縣以下領導干部和企業(yè)領導人員開展了經(jīng)濟責任審計。通過審計，強化了領導干部和企業(yè)領導人員的經(jīng)濟責任意識、自我約束意識，促進了黨風廉政建設。如市郵政局20xx年以財務收支審計為基礎、經(jīng)濟責任審計為重點，實施了對蜀山區(qū)局局長、包河區(qū)局局長的任中經(jīng)濟責任審計，努力做到三個結合，即經(jīng)濟責任審計與財務收支審計相結合;經(jīng)濟責任審計與廉政工作相結合;經(jīng)濟責任審計與職業(yè)素質相結合。市建委、市民政局、市教育局、市衛(wèi)生局、市園林局、瑤海區(qū)、廬陽區(qū)大楊鎮(zhèn)、百大集團、四方集團、市公路局、蜀山區(qū)教育局等單位，也積極開展經(jīng)濟責任審計，切實使經(jīng)濟責任審計成為正確評價被審計人員任期經(jīng)濟責任、人事部門考核任用干部、紀檢監(jiān)察部門抓黨風廉政建設的重要依據(jù)。

　　五是加強合同管理工作。安徽中煙工業(yè)公司合肥卷煙廠審計部為了維護企業(yè)經(jīng)濟利益及合法權益，嚴格按照合同法規(guī)定，對企業(yè)涉外的所有協(xié)議、合同進行認真審核、嚴格把關，全年共審核審簽經(jīng)濟合同342份，金額達8690.90萬元，無違約合同發(fā)生，很好的規(guī)避了合同風險。安徽氯堿法規(guī)審計部截至20xx年11月底共審核集團、錦邦等5個公司的合同1742份，合同進展報告259份。合肥市建設投資控股(集團)有限公司嚴格按照《集團公司合同管理暫行辦法》規(guī)范合同的訂立、審查，從維護公司利益角度出發(fā)，修改不合法不合規(guī)之處，避免潛在風險，全年共審查合同300余份，較好地履行了風險控制職能。

　　二、突出服務理念，努力推進內(nèi)審協(xié)會建設

　　合肥市內(nèi)審協(xié)會在市審計局的領導下，在各內(nèi)審協(xié)會會員單位和理事的共同參與下，在市審計局機關各部門的大力支持和配合下，認真履行章程賦予的義務，全面實施協(xié)會年初制定的工作方針和計劃，突出重點，講求實效，充分發(fā)揮好橋梁紐帶作用，切實履行好管理、協(xié)調、服務、交流職責。一年來，市內(nèi)審協(xié)會以服務為理念，主要做了以下工作。

　　一是推進內(nèi)部審計職業(yè)化建設。第一，抓好內(nèi)審人員繼續(xù)教育和培訓工作，促進內(nèi)審人員職業(yè)化水平的提高。根據(jù)安徽省內(nèi)部審計師協(xié)會和合肥市內(nèi)部審計協(xié)會20xx年工作要點的要求，圍繞省市審計機關開展的“審計質量年”活動，組織了一系列活動，進一步規(guī)范審計行為，推動內(nèi)部審計工作發(fā)展。20xx年5月，市內(nèi)審協(xié)會舉辦了一期全市內(nèi)部審計質量管理培訓班，全市各單位內(nèi)部審計人員參學的積極性非常高，共有260余人參加了培訓，創(chuàng)下了內(nèi)審人員參學之最。開班時，市審計局吳利林局長親臨致辭，對參學人員是一個極大的.鼓舞。培訓班聘請了安徽財經(jīng)大學老師和省審計廳的審計專家授課，系統(tǒng)地學習了內(nèi)部審計項目質量管理、內(nèi)部審計文書規(guī)范化，審計信息化等內(nèi)容，為提高全市內(nèi)審人員的專業(yè)素質和業(yè)務技能，建立健全內(nèi)部審計制度，促進全市內(nèi)審工作的規(guī)范化、制度化、科學化和職業(yè)化水平起到了積極的作用。第二，繼續(xù)做好CIA考試的宣傳、報名工作。CIA是國際內(nèi)部審計專家的標志，是提高內(nèi)審人員素質的一條重要途徑。市內(nèi)審協(xié)會為組織宣傳、報名工作投入了很大精力，20xx年共組織了30人參加考試。

　　二是開展優(yōu)秀內(nèi)部審計項目評比和內(nèi)部審計理論研討。為進一步推動內(nèi)部審計工作發(fā)展，合肥市內(nèi)審協(xié)會積極組織全市各內(nèi)部審計單位積極參加省內(nèi)部審計師協(xié)會組織開展的20xx—20xx年以來全省優(yōu)秀內(nèi)部審計項目的評選，以及20xx年《風險導向審計在審計風險管理中的應用》和《內(nèi)部審計質量控制與管理》兩個課題的理論研討。合肥供電公司審計部組織實施的“固定資產(chǎn)內(nèi)控管理審計”項目被評為全省優(yōu)秀內(nèi)部審計項目一等獎并獲通報表彰，

的個人工作總結11

　　xxxx，對于每一位淮師人來說，都是不平凡的一年，緊張而又忙碌。緊張來自評估的壓力，忙碌來自紛繁的事務，而不平凡來自淮師人的遠景規(guī)劃和目標所要奠定的基礎。本人作為一名普通教師，立足本職，恪盡職守，認真做好每件事，不求轟轟烈烈，只求平平安安，下面僅就本年度個人工作情況簡單的小結如下：

　　1.努力做好并完成常規(guī)工作。作為輔導員，事情紛繁復雜，從新生入學到入學教育;從軍事訓練到廣播操比賽，再到一年一度的田徑運動會;從宿舍的分配再到宿舍日常管理;從貧困生名單的確定，然后調查、走訪，最終確定貧困生的名單;從思想政治課到就業(yè)指導課;從新生的檔案移交到畢業(yè)生信息系統(tǒng)到各種就業(yè)培訓，再到就業(yè)率的規(guī)劃和完成工作;從每學期院獎學金的發(fā)放、分配，再到省、國家獎、助學金的評定等，林林總總，不勝枚舉，每樣工作，雖然做的不夠出色，但能基本完成。

　　2.班主任工作。班主任工作雖然只占據(jù)我所有工作中極小的一部分，但卻絲毫不敢馬虎，勤勤懇懇，全心全意地為全班同學服務，全方位地做好學生的思想、心里工作，做學生的知心朋友，把本人對學生的期望變成一次次推心置腹的朋友式談話，使同學們在學習、生活中有了問題，不但敢和班主任說，也想和班主任講。爭取使自己做好他們的好參謀、好向導，從而使05(2)班成為一支有較強凝聚力的、戰(zhàn)斗力的班集體，并能多次受到院、系的表彰和獎勵。

　　3.授課工作。本學期，本人除了做好日常事務工作外，還兼授了公共書法專業(yè)課的教學工作。本人的授課風格深受學生的喜愛，在歷次的學生評課中都在99%以上，例如在上學期的測評中，文通123名同學有122名填了非常滿意。在授課環(huán)節(jié)上，本人恪盡職守，對得起三尺講臺，并能不斷地改善授課風格，把深厚的專業(yè)知識和靈活的授課方式結合在一起，爭取迎合學生的.口味，活躍課堂氣氛，提升授課效率。

　　4.個人心得：

　　a.作為一名輔導員，不貪求什么轟轟烈烈的大事，只求做好每一件煩瑣而微不足道的小事，不求名、不求利，雖然有時候是吃力不討好，但能保持一顆平常的心就足夠了。兩年多的學生工作，本人也積累了一些所謂的經(jīng)驗，能基本應對來自方方面面紛繁的事務和復雜的人際關系。

　　b.在工作能力上，經(jīng)過近三年的磨練有了較大的提升，對于日常的管理和常規(guī)工作的處理也能應對自如。從而提升了辦事效率。

　　c.在思想政治上，在全校幾十名的輔導員隊伍中，是為數(shù)不多的非中共黨員之一。也能積極的參加思想政治的學習。但我認為學生工作以德服人更為重要，提升自身素養(yǎng)才是根本。

的個人工作總結12

　　江蘇**藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年，國藥控股國大藥房有限公司收購**全部自然人股權，以80。11的股權控股江蘇**藥房連鎖有限公司，使**成為國大藥房的一個控股子公司，為**的穩(wěn)定，快速、健康發(fā)展帶給了良好的契機。一年來，盡管內(nèi)部矛盾突顯，千頭萬緒，紛繁復雜，外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈，形勢嚴峻，我們能夠正確應對困難和挑戰(zhàn)，今年重新設置了內(nèi)部組織架構，出臺了多項管理制度，更新了微機程序、統(tǒng)一了國大編碼，快速開發(fā)了多家連鎖直營店，成立了自己的配送中心，取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。

　　1、加盟國藥控股國大藥房有限公司，完成股權轉讓

　　今年，公司順利完成了自然人股權轉讓，并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監(jiān)事會，企業(yè)更名為江蘇**藥房連鎖有限公司，成為國藥控股國大藥房有限公司的'一個控股子公司。這一具有里程碑好處的重大事件為**長遠、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展帶給了良好契機。

　　2、實現(xiàn)“批零分離”、整合組織架構

　　按照國藥控股“批零分離”的要求，上半年**與江蘇公司整體分離，并重新整合了內(nèi)部組織架構，組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。

　　3、強化內(nèi)部管理，健全規(guī)章制度

　　綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務并重的職能部門，他們在強化內(nèi)部管理，健全有關規(guī)章制度的同時，做好經(jīng)營的后勤服務工作。

　　1）狠抓制度建設：今年來制定“20xx年發(fā)展目標規(guī)劃”、“三年（20xx—20xx年）發(fā)展目標規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績效考核辦法”，逐步完善內(nèi)部激勵機制，體現(xiàn)“按績?nèi)〕辍薄ⅰ岸鄤诙嗟谩钡姆峙湓瓌t。為規(guī)范促銷費管理，制定了“關于加強廠方終端促銷費管理的有關規(guī)定”。

　　2）細抓行政管理：建立健全了各項基礎臺賬，收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產(chǎn)進行徹底的清查核對、登記造冊，并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務。用心配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨柜貨架等設備的購置工作，保證新開門店的順利開業(yè)。建立了資料全面的房屋租賃合同電子文檔，統(tǒng)一管理房屋租賃合同，配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時完成各類證照變更登記工作，為申報了中華老字號用心收集、整理、申報相關材料，為確保任務按質、按時完成，節(jié)假日加班是十分正常的事情。

　　3）實抓安全工作：連鎖門店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度，出臺了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作職責制”；二是配齊配全安全器材，如報警器、滅火機等；三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作；四是排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，從而確保了全年無重大安全事故。

　　4）狠抓質量管理，鞏固GSP成果。我們嚴格按照GSP規(guī)程操作，質檢人員嚴格把關，經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質量管理回潮現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，確保了臺賬完整規(guī)范，手續(xù)完備無缺，鞏固了GSP成果。

的個人工作總結13

　　今年我鎮(zhèn)人口和計劃生育工作在縣衛(wèi)計委大力督促和指導下，按照鎮(zhèn)黨委政府的總體部署，真正落實“縣抓實、鎮(zhèn)負責、村為主”的計生工作機制，嚴格兌現(xiàn)獎懲，堅決實行 “一票否決”和計劃生育過錯責任追究制度；在鎮(zhèn)村干部的共同努力下，不斷加強鎮(zhèn)村業(yè)務管理，進一步下移工作重心，完善“村為主”工作機制，各項考核指標總體趨于正常，計生轉型穩(wěn)步推進，基本完成了統(tǒng)計年度以來計劃生育各項工作目標。現(xiàn)將20xx年人口和計劃生育工作總結如下：

　　一、20xx年計劃生育工作指標完成情況

　　截止9月底全鎮(zhèn)總人口34507人，其中已婚育婦女6848人；統(tǒng)計年度共出生406人，其中一孩出生208人，二多孩出生198人；其中的政策符合率99.8%，孕情掌握率98.95%，其中的政策內(nèi)二多孩早孕發(fā)現(xiàn)率82.99%；總性別比124.31，其中二多孩性別比96.04；死亡272人；期內(nèi)完成計劃生育四項手術181例；往年出生補報一例一孩，政策外多孩出生一例。

　　二、人口計劃生育工作開展情況

　　1、精心安排，認真部署春季計劃生育集中服務工作。集中服務期間，我鎮(zhèn)共檢孕檢對象3919人，發(fā)現(xiàn)孕情39例，開展孕情、產(chǎn)后訪視154人次，消除4例隱患，更改全員錯、漏項37處，流動人口更新138人。有效提升了計生全員質量和整體工作水平。

　　2、提前布置，認真做好20xx年獎、特扶對象的摸底、審核工作。全年新增計生獎扶 248人，特扶12 人，手術并發(fā)癥1人，共261人。全部通過縣級復核，無一錯報和漏報。

　　3、強化孕情管理，開展優(yōu)質服務。一是加大孕前免費健康檢查力度，確保按時完成年度任務。今年縣下達我鎮(zhèn)免費孕前優(yōu)生健康檢查任務數(shù)153對，截止9月底共完成151對，完成率98.7%，力爭在12月底完成率達100%。二是切實加大孕情摸底力度。今年我鎮(zhèn)將二多孩早孕發(fā)現(xiàn)提高到每例獎800元，二多孩大月份每例處罰400元，極大調動鎮(zhèn)村干部的積極性，使我鎮(zhèn)的二多孩早孕發(fā)現(xiàn)率始終維持在80%以上，下一步將繼續(xù)加強優(yōu)質服務，落實包保責任制，加大獎懲力度。

　　4、加強流動人口管理，提升流動人口計劃生育服務質量。我鎮(zhèn)外出務工人員較多，流動信息變動大，鎮(zhèn)計生領導組要求：各村堅持每月開展一次流動人口清理，對新增的及時錄入，返回的及時退出；同時不斷加大計生隱患排查力度，共清理計生隱患12例，全部處理到位。

　　5、加大宣傳力度，營造良好的計劃生育氛圍，力爭健康脫貧“351”、“180”政策知曉率100%。今年我鎮(zhèn)除了縣衛(wèi)計委發(fā)放宣傳品外，我鎮(zhèn)還發(fā)放宣傳單6000份，宣傳折頁3000份，購物袋1000份，大型宣傳展板一塊，心得體會小型展板14塊，各種宣傳標語40副，入戶政策明白牌700塊；并通過短信提醒、微信提問、面對面政策解釋等方式，大力宣傳全面二孩政策、健康素養(yǎng)66條知識、計劃生育家庭養(yǎng)老保險、獎勵扶助等有關政策，營造了良好的計劃生育氛圍，有力保證了健康脫貧工程政策深入人心，使廣大群眾對當前計生工作有重新的認識，由管理逐步轉入服務。

　　6、精心組織，做好國家生育狀況抽樣調查。我鎮(zhèn)是全縣唯一樣本點，調查兩個村40戶。我鎮(zhèn)精心準備，安排專人、專項經(jīng)費開展工作，高質量完成國家抽樣調查。

　　7、加強出生嬰兒性別比綜合治理工作。在縣衛(wèi)計委大力支持下，今年我鎮(zhèn)共查處3例性別比案件。

　　8、加大宣傳力度，扎實推動健康脫貧工作。㈠積極配合，認真完成貧困婦女“兩癌”免費篩查工作。全鎮(zhèn)篩查302人，發(fā)現(xiàn)疑似病例25人，都得到及時治療；㈡創(chuàng)新家庭工作模式，圓滿完成市級家庭試點工作。為提高計生服務質量和群眾滿意度，我鎮(zhèn)充分利用衛(wèi)計部門整合資源優(yōu)勢，創(chuàng)新家庭工作模式，簡化程序，統(tǒng)一簽約“中級包”，享受“高級包”服務，讓群眾有更多獲得感，改變了原來計生單一創(chuàng)新模式，由計生衛(wèi)生聯(lián)合創(chuàng)新，從更全面、更深層次提高服務能力和質量，自然提高了群眾滿意度。現(xiàn)在我鎮(zhèn)全面完成庭工作，得到縣衛(wèi)生計生領導組的認可，在我鎮(zhèn)召開庭現(xiàn)場會，作為樣板向全縣推廣。

　　9、完善“村為主”考評，范文寫作堅決兌現(xiàn)獎懲，真正落實“月考評、季兌現(xiàn)、年總評”。我鎮(zhèn)始終堅持一月一考評，一月一通報，一季一兌現(xiàn)，20xx年統(tǒng)計年度以來各村（社區(qū)）共兌現(xiàn)計生獎勵 367659元，計生處罰39141 元。通過兌現(xiàn)獎懲，極大消除村兩委人員工作責任心不強的問題，有力地調動各村主動工作的積極性。

　　三、存在的問題

　　20xx年統(tǒng)計年度計劃生育工作，總的來說，一些“老大難”問題依然存在，主要表現(xiàn)在：

　　１、政策外多孩生育風險提高。自實行知情選擇后，手術落實難度加大，特別是二多孩未扎未上人員，直接為政策外多孩埋下了隱患。這也是我鎮(zhèn)當前計生工作的主要隱患所在。

　　２、早孕發(fā)現(xiàn)率有待提高，早孕時點掌握不到位。這勢必影響早孕發(fā)現(xiàn)水平，甚至還會留下胎兒性別鑒定、出生信息漏報等隱患；同時孕情誤差也是縣對村綜合評比的重要指標。

　　３、統(tǒng)計誤差風險依然存在。出生補報現(xiàn)象時有發(fā)生，這勢必影響我鎮(zhèn)計生考核。

　　４、政策內(nèi)懷孕無出生比例異常。政策內(nèi)懷孕無結果尤其是二孩比例過高的`村，在排除虛假早孕發(fā)現(xiàn)的同時，極可能有隱藏性別比案件的問題。

　　5、鎮(zhèn)村干部責任有待落實。當前由于受全面二孩政策等大氣候的影響，在計生工作中普遍存在麻痹松懈，瞻前顧后的思想，具體工作中存在應付現(xiàn)象，必須堅決兌現(xiàn)“一票否決”和計劃生育過錯責任追究制。

　　四、20xx年工作安排

　　１、繼續(xù)做好計劃生育和健康服務工作，不斷提升群眾滿意度。工作總結群眾滿意度不高是我縣的弱項，也是我鎮(zhèn)保先進位關鍵，我鎮(zhèn)將此項工作作為20xx年度的工作重點。

　　2、繼續(xù)認真做好20xx年獎、特扶對象的摸底、審核工作。鎮(zhèn)計生辦決定20xx年元月份，克服時間緊、人手少等諸多困難，取消星期天，加班加點，集中開展獎特扶摸底、審核工作，力爭在春節(jié)前初步完成獎、特扶的復核工作；春節(jié)后完成目標人群、新增人群的錄入，資料筆錄的整理。

　　３、全面加大孕情摸底力度，進一步加強政策宣傳，努力提高早孕發(fā)現(xiàn)率。

　　４、繼續(xù)深挖”兩非”案源，努力做好性別比案件的查處工作。明年鎮(zhèn)對村考評時，將繼續(xù)根據(jù)提供線索查處屬實的村給予年終考評加分和經(jīng)濟獎勵。

　　５、繼續(xù)加大孕前免費健康檢查的管理力度，確保按時完成20xx年度任務

　　６、繼續(xù)完善“村為主”考評，堅決兌現(xiàn)獎懲，真正落實“月考評、季兌現(xiàn)、年總評”。明年我鎮(zhèn)繼續(xù)堅持一月一考評，一月一通報，一季一兌現(xiàn)制度。

　　７、繼續(xù)加大宣傳力度，扎實推動健康脫貧工作。

　　8、加速衛(wèi)計整合，全面推進管理向服務轉型。

　　計劃生育工作如逆水行舟不進則退，明年計劃生育工作將繼續(xù)按照縣衛(wèi)計委的指導要求，鎮(zhèn)黨委政府的關心支持，求真務實，抓好落實，力爭圓滿完成20xx年度工作目標，實現(xiàn)既定的人口與計劃生育保先目標。

的個人工作總結14

　　一、工作狀況概述

　　在區(qū)經(jīng)理和銷售主管的領導下，我在銷售工作匯總堅持：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié)，強化優(yōu)質服務，穩(wěn)固和提高市場占有率。過去的一個月里我總共銷售車輛XXX臺，銷售額達到XXXX元。在開展銷售工作的同時，我還整理出了大量的客戶信息，不定期的進行電話回訪，及時的向客戶反饋關于車價政策的信息，掌握了客戶第一手的購車動態(tài)。車輛展場的接待工作是我每天工作的重心，接待客戶時，我始終本著推銷我品牌的精神，通過讓客戶了解我們公司今兒了解我們的產(chǎn)品，最終引導客戶購買產(chǎn)品。

　　二、工作中的成績和缺點

　　1、在銷售工作中我有急于成交的`表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中我會摒棄這些不良的做法，并積極學習，盡快提高自己的銷售技能。

　　2、對于市場的了解還不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還不夠充分，在與客戶的共同中缺乏經(jīng)驗。

　　三、工作中的經(jīng)驗和教訓

　　1、學習汽車基礎知識和市場動態(tài)的重要性。只有繼續(xù)學習汽車的基礎知識并掌握市場動態(tài)以及各種競爭品牌的動態(tài)和新款車型才能更好為銷售工作服務。

　　2、了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息。

　　3、努力完成規(guī)定任務量，在公司規(guī)定的任務上，要給自己壓力，要給自己設定任務，不僅僅要努力完成公司的任務，同時也要完成自己給自己設定的任務，我相信有壓力才有動力。

　　4、對于日常的本質工作認真完成，切不可偷懶，投機取巧。

　　5、在工作中要做到勝不驕敗不言棄，不可好大喜功，要一步一個腳印，踏踏實實的做好工作，完成任務。

　　四、下步工作計劃

　　下個月，我將一如既往的按照公司的要求，在上個月的工作基礎上更加努力，全面開展下個月的工作。先制定工作計劃如下：

　　1、加強老客戶的售后跟蹤情況，持續(xù)跟進新客戶與潛在客戶。

　　2、開拓視野、豐富知識，采取多樣化的形式的銷售方式。不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　3、多了解客戶的需求，有針對性的做好準備工作，盡量不流失每一個潛在客戶。

　　最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前，碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司其他同事團結協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。

的個人工作總結15

　　一 路走來，步履匆匆，不覺間年已悄然向我們揮手作別，回首一年來的工作和生活，感悟良多。在領導的指導、關心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎. 平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作，年底了，靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的本人就這一年的工作小結如下

　　一、思想方面

　　工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的`收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站規(guī)章制度，學習上認真學習管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。 本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，認真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領導和同事請教，努力學習知識，通過不斷學習，不斷積累，使工作效率和工作質量有了較大提高，較好地完成了工作任務。

　　二、工作方面

　　能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對工作的重要性的理解。工作運行的正常和各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人, 加油站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產(chǎn)不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。 我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質的鍛煉，增強奉獻意識，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響，從一點一滴的小事做起，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人；工作中嚴以律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，幫助身邊需要幫助的人。 俗話說：“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務. 總之， 一年來，我在組織、領導和同事的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，工作方式不夠成熟。

　　在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經(jīng)驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己。 我會更加努力、認真負責的去對待工作，完善工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。

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