文書科個人工作總結

　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，不妨讓我們認真地完成總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？以下是小編精心整理的文書科個人工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

文書科個人工作總結1

　　時光荏苒，20xx年已經過去了，回首過去的xx年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策吧。

　　行政人事部是公司關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對工商、社保等的各項檢查。20xx年行政人事部工作緊緊圍繞公司的經營方針，目標展開工作，緊跟公司各項工作部署。現將20xx年的工作總結如下：

　　一、人事管理方面

　　1、根據各部門人員的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，20xx年度總人數x人，離職x人，20xx年度招聘部人數x人。

　　2、較好完成各業(yè)務部人員的入職、離職、調崗等人事審核、上報工作；

　　3、規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊；

　　4、確定員工勞動合同簽定人數達100%，工傷保險、社會保險事宜。

　　二、行政、后勤工作方面

　　5、加強保安日常紀律管理，不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全；

　　6、對現場清潔衛(wèi)生進行；

　　7、加強食堂管理，盡量提高員工伙食質量，確保飲食衛(wèi)生；

　　8、合理安排員工人住宿，員工宿舍安全用電，衛(wèi)生等情況；

　　9、全力配合各部門做好保障工作，為公司所需工作的開展盡自己最大的`努力。

　　三、公司管理運作方面

　　10、順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋；

　　11、加強公司各種資源的管理，能夠了解公司運作狀況以及在各時期的情況，對新進、離職、調崗人員進行備注。

　　12、建立人事檔案，對新進、離職、調動人員進行備注。

　　13、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。

　　四、工作中存在的不足

　　14、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　15、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

　　16、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。

　　五、20xx年工作計劃

　　17、建立健全公司各項規(guī)章制度，使公司管理工作更加規(guī)范、科學，有章可尋。

　　18、加強業(yè)務知識的學習，真正成為一個多面手，能獨擋一面的業(yè)務能手。

　　19、努力學習、掌握更多的業(yè)務知識，提高自己的業(yè)務水平，使自己成為一個優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

　　20、公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司成為我家的一分子。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！

文書科個人工作總結2

　　一、提高認識，轉變觀念，為做好公文處理工作提供有力的思想保障

　　機關公文處理工作的運轉情況，體現了一個單位的整體工作水平。為此，委領導高度重視機關公文處理工作，始終將機關公文處理工作當作重要工作抓緊抓好。專門抽出兩名具有一定文字理論水平、責任心強、

　　業(yè)務水平高的同志從事機關公文處理工作，并由一名多年從事辦公室工作的副主任分管此項工作，從而不斷提高機關公文處理工作水平，確保機關各項工作的正常開展。

　　二、建章立制，規(guī)范程序，為做好公文處理工作提供制度保障

　　近年以來，我們重點完善了三項制度：一是領導把關制度。我們明確分工一名副主任分管公文處理工作，凡是以計劃生育領導小組、計劃生育領導小組辦公室及以計生委名義下發(fā)的文件，都必須經分管領導對公文格式、內容等方面審核把關后，才能送主要領導簽發(fā)。二是工作運行制度。我們根據公文的運行程序，對公文的起草、報送、校核、印發(fā)每個環(huán)節(jié)，公文處理人員應該干什么、怎么干、達到什么標準、與下一個環(huán)節(jié)如何銜接等都作出了明確規(guī)定，使公文處理工作有了規(guī)范的運作程序。三是責任追究制度。全方位實行公文處理工作目標責任制，將公文質量作為衡量工作實績及年度評先樹優(yōu)的主要依據，從而不斷增強公文辦理人員的工作責任感和壓力感。

　　三、認真校核，從嚴把關，為提高公文處理質量提供工作保證

　　一是發(fā)文校核。從工作需要出發(fā)，堅持從嚴把關，少發(fā)文，克服文山現象的發(fā)生。二是格式校核。通過嚴格校核，使文件格式方面能夠遵循正確的行文關系，準確恰當的選擇文種，使用完整的文件格式，嚴防漏項、錯項或多項現象的發(fā)生。三是內容校核。在公文審核時，依據黨的路線、方針、政策及國家法律法規(guī)結合國家、省、市、處要求，進行認真核對，嚴防出現原則性失誤和錯誤。四是文字校核。在保持公文原意的前提下，進行文字核對與處理，使公文的觀點明確、思路清晰、結構嚴謹、語言簡練，字詞標點使用恰當，人名、地名、時間等數字準確無誤。

　　四、全面加強隊伍建設，為做好公文處理工作提供組織保證

　　一是加強思想政治建設。通過不斷學習，引導辦文人員運用馬列主義的立場、觀點和方法分析問題，保證委機關的工作始終沿著正確的政治方向運行。二是加強組織建設。在辦公室前不久的調整中，我們進一步充實了辦文人員力量，使直接從事辦文人員由原來的`2人增加到3人。三是加強業(yè)務建設。采取專題學習與自學的方式，認真學習《中國共產黨機關公文處理條例》、省委辦公廳《規(guī)定》和《國家行政機關公文處理辦法》等政策法規(guī)，不斷強化公文辦理人員公文處理工作的規(guī)范化、法制化意識。此外，我們認真抓好公文辦理人員的業(yè)務培訓工作。先后多次安排有關人員到省計生委參加計劃生育系統機關公文處理規(guī)范化培訓班，不斷豐富其理論知識，提高工作水平。

　　五、強化陣地建設，提高公文處理工作水平

　　我們先后投資近15萬元，添置了12臺電腦、掃描儀、投影儀、復印機、油印機等辦公設施，實現了辦公自動化，提高了機關工作辦事效率，保證了工作質量;投資2萬元，建立檔案室，進一步規(guī)范了文件管理，極大的方便了機關公文處理工作。

　　六、機關公文處理工作存在的不足

　　由于辦公室人員的部分調整，相應的學習與培訓工作沒能及時跟上，機關公文處理工作不可避免的受到影響。機關公文處理工作中存在著辦文工作不規(guī)范、工作質量不高等現象。

　　總之，我們按照上級領導的要求積極開展工作，但是我們仍然存在著不少問題和不足，這與領導的要求還有一定的距離。在今后的工作中，我們將進一步加大工作力度，強化措施落實，不斷提高機關公文處理工作水平，促進全處計劃生育工作水平全面健康發(fā)展。

文書科個人工作總結3

　　一、 堅持學習，政治、業(yè)務素質不斷提高。

　　1、政治學習方面。能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論知識，不斷加強自己的黨性修養(yǎng)，在政治上、思想上始終與黨中央保持高度一致，在行動上處處以一名黨員的身份嚴格要求自己，實事求是，光明磊落、堅持原則、尊重領導、團結同志，沒有出現違紀違規(guī)行為。

　　2、業(yè)務理論學習方面。法規(guī)制度方面我認真積極地參加學習了全行組織的會計基礎管理規(guī)范年、信貸基礎管理規(guī)范年等六項活動，在學習中我除堅持做好學習筆記外，還撰寫20xx字以上的個人文章2篇，理論性探討文章2篇。通過學習使自己的會計、信貸等金融業(yè)務知識得到進一步充實，遵紀守法意識和執(zhí)行各項規(guī)章制度的自覺性進一步增強。組織紀律上能夠按照《隴南市分行機關基本管理制度》嚴格要求自己，自覺參加市分行機關的例會學習和全行性的業(yè)務培訓學習，沒有出現遲到早退現象。一年來我共參加全行組織的計算機培訓班2期，金融理論新知識、新產品推廣培訓3期，參加由總行、省分行舉辦的新聞業(yè)務培訓班2期，參加市分行內部規(guī)章制度方面的學習30余次，通過多方面的學習培訓使自己的理論和業(yè)務知識不斷提高，并先后在人民日報社主辦的人民網，新華社甘肅分社、新華網、甘肅飛天新聞網等官方網站、隴南市政府政研室決策信網發(fā)表較高質量理論性文章2篇，使自己初步掌握了現代文秘辦公技術，提高了信息傳送時效和文秘工作效率。

　　二、認真履行職責，較好地完成了部室領導及市分行分配的各項工作任務。

　　1、認真履行職責，努力提高文秘質量。嚴格按照公文規(guī)范要求，積極協助辦公室領導，嚴把公文出口關，確保了公文運轉準確、及時有序，為全行各項工作的順利開展起到了正確的指導作用。

　　2、認真做好上情下達、下情上報工作，發(fā)揮了參謀助手作用。積極協助辦公室領導，認真做好辦會辦文工作，及時傳達了領導指示，及時向部門領導反聵了工作中的新情況，做到了上情及時迅速傳達，下情及時，為各級領導正確決策提供了準確的信息。

　　3、積極協助辦公室領導起草文書、文件。一年來，按照部門領導要求，認真完成了各類文書、文件的起草，累計協助參與起草各類會議材料、總結、報告、意見等20余份達5萬余字，較好地完成了部門領導分配的`各類材料起草工作。

　　4、認真做好行務信息和對外宣傳工作。配合全行各階段重點工作，及時發(fā)現全行經營亮點，并充分利用信息對先進性經驗加以，促進了全行業(yè)務經營工作的開展。20xx年共協助辦公室主任編發(fā)情況周報36期，編發(fā)22期，其中被省分行兩日情況采用56條，甘肅省分行簡報采用2期，信息采用率排名全省農行前5位;認真做好對外宣傳工作，為樹立隴南農行在社會中的良好形象做出了應有的貢獻。20xx年我在辦公室領導的指導下共采寫宣傳隴南農行56篇，其中《隴南報》采用6篇，《甘肅廣播電視報》采用1篇，《中國城鄉(xiāng)金融報》采用4篇，國際性權威報紙《金融時報》采用1篇，由經濟日報社主辦的《中國金融》采用2篇，同時有21余篇稿件還分別在政府官方網站隴南之窗、《甘肅飛天新聞網》、 新華網和人民日報社主辦的人民網、金融時報主辦的《中國金融網》等網絡媒體發(fā)表。其中反映隴南農行開展合規(guī)文化教育活動的紀實稿件，還被《中國金融網》評為20xx年度網絡新聞三等獎，總體上稿率達到59%，且每篇新聞稿件在網上的點擊率均達到百人以上，使廣大網民和銀行電子客戶從網絡傳媒上加深了對隴南農行的進一步了解。(現在喜歡上網的同事，你只要在搜索引擎輸入隴南農行四字進行搜索，就可在全國各大網站上看到相關宣傳隴南農行的新聞。)

　　5、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行政務管理和日常事務性工作。積極協助后勤部門同志籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內外聯系工作，做到了各類事項安排合理有序，為保持市分行機關正常工作，盡到了自己的責任。

　　6、認真參加市分行機關業(yè)務競賽活動，按時完成了市分行下達的季度存款、保險代理手續(xù)費任務，為全行的業(yè)務經營盡了自己的一份微薄之力。

　　三、存在問題和20xx年工作打算

　　自己雖然在20xx年辦公室工作中取得了一定成績，但真正與辦公室領導和市分行領導要求還有很大差距，突出地表現在三個方面：一是理論功底不夠扎實，尤其是馬列主義理論水平較低，分析問題不透徹，獨自解決問題的能力較差。二是對現代金融業(yè)務知識學習不夠，只知皮毛，不求甚解，只知大意，不解內涵，使起草的公文質量不高，不深不透，達不到對公文主題突出，言簡意賅的要求。三是深入基層較少，掌握情況不多，對外宣傳的深度、廣度還待加強。

　　20xx年是我行初步實施股份制改革的關鍵一年，在新的一年里我要牢牢把握構建和諧社會的時代主題，緊密圍繞市分行黨委提出的資產營銷增效益，資金組織增份額，清收管理降不良，增收創(chuàng)利降成本，內管管理上檔次、隊伍建設上臺階六項重點工作，積極適應新形勢、新任務對現代金融文秘工作的新要求，不斷加強自己對馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論知識的學習，加強對現代金融業(yè)務知識的學習，服從組織安排和分配，認真完成部門領導交辦的各項工作任務，嚴把公文質量關，積極協助領導做好日常性事務工作，充分利用業(yè)余時間，積極撰寫宣傳稿件，努力為樹立農業(yè)銀行新形象做出貢獻。

文書科個人工作總結4

　　一、加大培訓考核力度，努力提高辦文質量。

　　為使我局公文質量再上一個新臺階，地x局黨組將公文處理納入年度工作目標管理考核體系之中，并將公文處理檢查結果與半年考核、年終考核掛鉤，進一步增強了系統公文質量意識。同時加大公文處理知識培訓力度，結合工作實際，在抓好稅務干部業(yè)務學習的同時，把公文處理相關知識的培訓作為一項基本功和必修課一并部署和安排，并將公文寫作、公文處理知識納入《哈密地x地稅系統全員試題庫》開展全員考試，努力提高干部的公文知識水平。此外，鑒于許多發(fā)文出自業(yè)務科室的實際情況，我們除選派人員積極參加各類公文培訓，提高專業(yè)文秘的辦文技能外，還組織系統內各崗位工作人員進行公文基礎知識培訓，就公文處理相關知識和制度進行授課和講解，使各業(yè)務類公文擬稿質量不斷提高。

　　二、完善公文處理流程，確保公文傳遞的方便、快捷

　　一是確保專人按時查收文件。指定專人并繼續(xù)推行AB崗制度，確保有接替人員負責電子公文的接收和處理工作。每天上班后、下班前必須按時開機處理電子文件。規(guī)定每個工作日查收處理電子文件不少于4次，絕不因未及時查看、處理文件而延誤工作。

　　二是將校對公文的時間規(guī)定為2天，并納入公文差錯考核范圍，進一步加快了公文運轉。

　　三是堅持公文跟蹤管理，對重要文件和時效性強的文件，以電話或口頭形式告知閱文者及時閱處;定期對公文的處理和承辦情況進行檢查，并對檢查進行通報，有效縮短了公文運轉時間，切實提高了公文處理效率。截止6月30日，我局機關共處理收文916份、發(fā)文370份，按公文處理流程及時辦結1286份，及時辦結率為100%。

　　三、完善公文處理制度，提高公文運轉的效率和水平

　　配合制度梳理完善工作，修訂了《公文差錯處理報告制》、《關于重申公文處理規(guī)范的通知》，具體規(guī)定公文處理的工作流程、公文排版、公文撰寫等方面應注意的事項辦結時限及文字要求等，從制度上保證了公文處理的規(guī)范性。對各基層局上報的公文，按季通報公文差錯情況制度，引起了機關各單位及各基層局對公文質量的高度重視，普遍加強了對公文處理實施辦法的學習，公文質量意識顯著增強。對涉密公文嚴密規(guī)范管理，嚴格按保密要求實行三級管理制度，進一步做到了機密文件管理的嚴密和規(guī)范。

　　四、轉變文風，公文處理日益規(guī)范

　　堅持少而精，注重實效的.原則，精簡了一些不必要的發(fā)文程序和不必要的文件制發(fā)，有效控制了文山現象我們明確文風就是作風的理念，極力倡導簡潔精練、求真務實的良好文風，對公文撰擬的文風提出了合理化建議，指導和規(guī)范稅務系統的公文處理工作，促進了辦文的規(guī)范化。

　　五、工作中存在的問題和不足

　　一是對公文重視程度不夠的問題。一部分同志在思想上不重視，仍認為公文處理是辦公室的工作，尤其是發(fā)文的辦理，僅需要辦公室把好關即可，不注重公文的格式，行文不夠規(guī)范，從而大大降低了公文的質量。二是部分業(yè)務科室、縣市單位，業(yè)務水平還較低，工作不夠仔細，錯別字或標點符號錯誤等現象時有發(fā)生。在今后的工作中，我們將努力改進，確保系統公文處理工作水平進一步提高。

　　六、20xx年下年工作計劃

　　針對上年工作中存在的問題和不足，下年公文處理我們要著重從以下幾點出發(fā)：

　　一是進一步加大培訓力度，地x局擬在下年安排一期政務工作培訓班，對公文處理進行一次全面培訓，充分發(fā)揮局域網、辦公OA系統的作用，全面提升人員素質與水平。

　　二是狠抓制度落實、監(jiān)督檢查力度，做到他律、自律相結合，自查、地x考核相結合，考核、整改相結合，糾錯、培訓相結合，全面提升系統公文管理工作質量。

文書科個人工作總結5

　　今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就13年的工作情況總結如下：

　　一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點

　　辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

　　辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

　　今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

　　二、盡心盡責，做好本職工作

　　一年來，我主要完成了一下工作：

　　1、文書工作嚴要求

　　1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

　　2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文 份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

　　3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。

　　2、督辦工作強力度

　　督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。

　　3、內外宣傳講效果

　　宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的`一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協辦的組稿工作，以及協助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

　　4、秘書工作。

　　秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

　　5、企業(yè)文化活動積極參與

　　一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。

　　一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

　　新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

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