(精選)交通執法工作總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,因此,讓我們寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編精心整理的交通執法工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
交通執法工作總結1
為深入貫徹落實國務院、省委省政府、省、市交通運輸主管部門的指示精神,落實《市人民政府辦公室關于印發全市道路交通安全專項整治行動實施方案的通知》要求,深刻吸取安全事故教訓,維護人民群眾生命財產安全和“生命至上、安全第一”的總要求,加大整治貨車超限超載工作力度,確保全縣道路運輸安全生產持續穩定。縣交通運輸綜合行政執法大隊于20xx年10月17日—20xx年12月31日開展為期二個多月的治理超載超限專項整治行動,現總結如下:
一、嚴格隊伍建設、強化組織領導
大隊高度重視、嚴密工作部署,成立以大隊長為組長,副大隊長為副組長,各中隊中隊長為組員的專項整治工作領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室主任由(兼)任,領導小組主要負責專項整治行動的組織領導、統籌推進,研究解決重大決策問題。負責統籌協調、信息報送、組織督導檢查等工作。
二、加大宣傳力度、營造良好氛圍
專項整治期間,超限檢測點利用LED電子屏幕滾動播放宣傳標語,懸掛宣傳條幅2條,并在超限檢測(站)點對過往貨車進行發放宣傳單1100余份,使廣大運輸者對治超政策和標準做到心中有數,及超限運輸違法行為的嚴重性、危害性,進一步加強了治超的關鍵環節,保證了治超專項行動工作的平穩、有序開展,為治理超限超載奠定了良好的堅實基礎。
三、開展專項治理、保證治理到位
自專項行動以來,專項整治行動領導小組科學研判,制定符合我縣實際具體整治措施。
(一)貨運源頭治理情況
對貨源單位嚴格監管,強化貨源單位的主體責任沒要求貨源單位配備必要的計量設備,嚴格執行貨運車輛稱重檢測規定,要求貨源企業落實崗位責任制,建立相應的記錄臺賬,發現問題及時上報交通運輸綜合行政執法部門,嚴格實行治超領導小組成員定期檢查制度,以定期或不定期的形式開展明察暗訪,發現不認真履行職責的`工作單位及企業,開展責任倒査,追究相關人員的責任。
(二)路面整治情況
專項行動開展以來,與公安交巡警部門密切配合依托縣轄區內坦途超限檢測站和五個省級超限檢測點,實行固定檢測與流動稽查相配合的方式配備4個城鎮執法中隊,實行24小時值守制度,開展了路警聯合治超專項行動,并嚴格落實“一超四罰”制度,截止目前共出動執法人員400人次,出動執法車輛170余臺次,共檢測涉嫌超載車輛2200余臺次;卸載處罰車輛107臺,其中治理百噸王7臺。共卸載轉運超載貨物2759.60噸;公安交管部門處罰14.65萬元;扣分551分。針對行動中出現的繞行超限檢測點的情況,與交管部門多次召開了聯合會議確定延伸及突擊檢查方案,在莫莫格、坦途、后青龍檢測(站)點進行突擊檢查。截止目前超限運輸亂象整治效果明顯。
縣交通運輸綜合行政執法大隊,積極落實上級單位領導指示精神和文件要求,“上下齊心、凝神聚力”認真開展此次專項整治行動,嚴查各種超限貨運車輛的違法行為,堅決遏制公路安全隱患,保障了公路安全暢通運行,為全市形成一張治超的“天網”做出應有的貢獻。
交通執法工作總結2
在xxx領導小組的正確領導下,新成立的xxxx客運服務督查隊按照年初目標全面開展各項管理工作,并取得了一定的成效,一些長期困擾我市公交服務行業健康發展的矛盾和問題得到初步解決,公交客運市場秩序井然、健康發展,為繁榮地方經濟,滿足廣大市民方便、快捷的乘車需求做出了積極貢獻。現就一年來的工作情況總結匯報如下:
一、強化文明執法教育,切實加強督查隊伍建設
年初,針對我市開展市區公交營運線路服務質量招標工作后線路車輛缺乏統一、規范管理的現狀,按照招標工作領導小組的統一安排,一支以規范運輸市場秩序、強化安全、服務質量監管為主要職責的綜合執法隊伍應運而生。督查隊成立之初,首抓的工作就是從統一執法人員的思想認識入手,組織隊員認真學習道路運輸管理的各項政策、法規和《***公共交通管理規定》的具體內容,牢固樹立“依法行政”“文明執法”的思想。同時,建章立制,加強督查隊內部制度建設,如每周三政策業務知識學習制度,規定督查隊組成人員無故不參加學習的,除通報其所在單位外還要給予適當的處罰,通過建章立制,提高了隊員的思想認識,為各項管理工作的順利實施打下了良好的基礎。
二、規范企業經營行為,切實抓好服務質量管理
為增強工作的針對性和時效性,我們從熟悉掌握各條營運線路的基本情況入手,深入企業和運輸生產一線,采取明察暗訪和抽樣調查的方法,真正做到了摸清家底、有的放矢,同時我們加強和各公交公司的業務聯系,動態掌握各條線路的運營狀況,及時協調和化解企業在市場競爭中出現的困難和問題,真正做到為企業排憂解難。另外,我們還不定期召開企業負責人會議,集中解決一些熱點、難點問題,受到各參營企業好評。
公交服務質量的好壞從一個側面映射出一個城市文明進步的程度和市民素質的高低。因此,抓好公交服務質量管理工作成為督查隊的第一要務。一方面,我們著力規范公交司乘人員的言行。針對公交司乘人員流動性強,素質參差不齊的狀況,我們要求各公交企業加大人員培訓力度,嚴把入口關,注重員工工作實際,加強業務考核和技術練兵,不斷提高司乘人員隊伍的整體水平。另外,我們還不定期參加各企業的安全例會,以發生在身邊的真事案例為教材,教育廣大司乘人員不斷提高法律意識和服務水平。另一方面,我們著力加大投訴案件的查處力度。針對公交服務工作中群眾投訴的問題,隊里設專人負責受理,在認真做好記錄的同時,承諾在三個工作日內必須做出明確答復。例如今年11月10日,利通區郭橋鄉村民馬某投訴7路公交司乘人員服務態度,不按規定站點停車的問題,因為是電話投訴,我們當天就派專人到馬某家中了解實際情況,事情得到圓滿解決,乘客的合法權益得到有效的保護。對市長熱線12345投訴的案件,除做出書面答復外,屬于服務質量方面的問題我們要求被投訴單位領導和當事人向投訴人當面賠禮道歉;屬于違反道路運輸法律、法規的行為,我們按法定程序給予必要的行政處罰;對于報刊登載的.服務質量和經營行為上存在的問題,我們采取發放督辦單的形式,及時和公司取得聯系,并明確責任人和整改期限,做到事事有著落,件件有回音。今年共受理各類投訴20多起,查處違章16起,罰沒收入5000多元,從而使公交服務質量有了明顯提高。
三、抓好客運基礎工作,全面提升客運服務水平
一是市場化運作抓基礎設施建設。今年是我市城市規劃和新區建設的關鍵一年,原有的公交線路站(亭)牌無論從數量和款式,均不適應城市發展的需要,為此,市、區兩級交通部門投資50多萬元,新建永久性防雨侯車棚41座,極大地改善了市民出行的乘車環境。在侯車棚的基建工作全面完成后,根據局領導的安排,督查隊承擔了侯車棚的廣告招商工作,在沒有接觸過廣告領域、不知市場行情的情況下,經多方咨詢市場調研,最終與**日報天一廣告公司達成廣告招商協議并得到落實,為吳忠的城市形象增加了一道亮麗的風景線,真正實現了市政府提出的通過市場化運作解決交通基礎設施建設資金短缺的問題,同時,為保持站牌和站棚的協調一致,我們還對原有的站牌式樣和造型進行了全新的設計,新站牌既體現了時尚性又帶有明顯的地域風格和民族風情,受到社會各界普遍好評。目前,我們正積極籌措資金,力爭明年第一季度全面完成站牌的更換工作,屆時,吳忠城區交通環境將再添新景。
二是多措并舉抓運輸生產安全。根據市、區兩級交通局關于“十一”黃金周公路、水路運輸安全生產大檢查工作的通知精神,我們結合公交企業的實際情況,及時召開企業負責人會議,傳達文件精神,明確任務職責,并深入到轄區五縣(市、區)專業運輸企業、車站、渡口認真檢查安全生產責任的落實情況,并對檢查出的問題及時下發整改通知書,該停班的停班,該維修的維修,確保節日期間的運輸生產安全。
三是客觀公正地抓好考核工作。做好運輸企業半年、年度工作考核,是衡量我們一年來工作成效的一項重要指標。因此,我們嚴格按照《**市公交客運服務考核細則》的要求,從公司的制度建設、服務質量、安全管理、經營行為等方面進行全面考核,針對考核工作中的問題,我們采用梳辨子的方法,分類歸納,集中整理,然后逐項向企業進行反饋,不遮丑、不護短,真正體現公平、公正的原則,力爭使我們做出的考核結果能經得起推敲和質證。
四、存在的問題
在肯定成績的基礎上,我們的工作還存在許多不足,主要表現在:
1、雖然基礎工作很多,但開拓創新不夠,有些工作仍停留在表面上,缺乏對事件本身內在規律性和實質性的探索研究。沒有把企業真正管到手上,督查隊的整體功能沒有充分發揮出來。
2、管理中只能上傳下達,缺乏應對和解決實際問題的能力。針對一些熱點難點問題,沒能提出新辦法,解決效果不夠理想。
五、20xx年工作思路
在鞏固公交客運服務招投標工作成功經驗的基礎上,不斷研究新的工作方法和管理模式,力求使我、市公交客運管理工作上一個新臺階。
1、繼續加大和強化政治理論和業務知識的學習,不斷提高應對實際工作的水平。
2、加大市場監督管和整頓力度,匯同市運管處、利通區運管所,按照行業管理工作的具體要求,每周利用2-3天的時間,采取跟車暗訪和采中聯合稽查的方式,動態掌握公交客運市場的第一手資料,避免造成每次只在半年或年度考核工作中突擊檢查的弊端。
3、注重社會輿論和新聞媒體的監督作用,對群眾舉報和新聞媒體曝光的有關公交服務質量方面的問題,一經落實,必須嚴肅處理,并記入企業服務質量信譽檔案,做為考核評比工作的一項重要內容。
4、加強執法人員隊伍建設的力度,真正做到依法行政。
5、建立起行之有效的競爭機制,充分激發公交客運服務工作的活力。對考核評比和量化打分后年度工作中的優秀企業、優秀司機、乘務員,提請整頓領導小組對優秀線路等進行表彰獎勵。對那些服務質量差,多次受到群眾舉報和新聞媒體曝光的企業,采取末位淘汰制,在下一輪招標工作開始時,無權竟投熱線,而自己企業原來經營的效益較好的線路也將予以收回,調配給其他企業經營,真正做到獎優罰劣。
6、做好防雨侯車棚和公交站牌的維護和廣告費的收取工作,對已經實施的管理項目和后續工作,按照統一的要求,進一步做好規范和管理工作,保持工作的完整性和統一性。
7、按照局黨總支和招投標領導小組的統一部署,全面完成20xx年其它各項工作任務。
***交通局xxxx科
二○○x年xx月xx日
交通執法工作總結3
通過這么多年的管制工作,我成長了很多,我對自己這些年來的收獲和感受作一個小結,并以此為我今后行動的指南。讓我邁開了轉變角色,調整心態,提升能力,爭做一名合格的管制員。給這作一個自我總結,主要有以下四點體會:
一、工作態度端正,生活樂觀上進。
我深知知識的“折舊”讓學歷只能代表過去,一個好的管制員不僅僅是要在工作嚴肅認真,在生活中也是要和同事善于溝通、協調,有較強的組織能力與團隊精神,才能成為一名合格管制員。同時積極參加各種活動的必要性,也是為自己的經歷又添上了濃墨重彩的一筆。因而,自己在工作過程中,始終做到認真對待每一個航班的安全工作,認真負責,做好本職工作。牢記安全第一這一法則,定期回顧自己在工作中所碰到的問題,進行整理總結并改進,尋找新的體會和感悟。
二、工作仔細揣摩,學習卓有成效。
管制工作是既有挑戰性,還有講語言藝術和心理調試的工作,使我收獲頗豐。從波道和機組對話不斷磨練通話,盡可能利用一切機會展示自己工作熱忱和周到的服務;在不斷自我心理調試中,我明白了如何保持一顆自信心、上進心和平常心,正確面對工作中突發特殊情況;《86號令》、《飛行規則》和《機場細則》等等細則協議的學習,讓我掌握了管制員應具備的基本知識。但是我還是要重復閱讀理解,提高了依法依規履行職責的能力,奠定了扎實的基礎,才能不斷進步自身的能力與綜合素質。
三、對案例學以致用,提升自我特情處置能力。
安全第一,這是對一名管制員最起碼的.要求。在工作中結合實際案例,對自己有警醒,對基本工作要求有了更深刻的認識;但這只是一個開始,要想在工作中提供優質高效的服務和做出出色的業績,必須在不斷更新知識水平和結構的同時,以“博學之,審問之,慎思之,明辨之,篤行之”的做人做事態度,審慎考問,縝密思考,正確分辨,忠實保障安全,不斷豐富自己的知識儲備,修身養性,在學以致用和提升能力上下功夫,做文章。
四、樹立信心,明確努力方向。
通過多年工作,看到了自己缺點,同時也認清了自己在工作和學習等方面與其他同志存在的差距。所以我正視差距,樹立信心,以能力培養為抓手,抓學習,勤工作,強素質,嚴要求,樹形象,踏踏實實做事,老老實實做人。努力掌握學習進步的方法,提升學習進步的能力和素質,創造良好的個人條件,力求出色完成各項工作任務,接受組織的培養和考驗。
在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩定地進步自己的工作能力,與管制工作同步發展。
交通執法工作總結4
20xx年,湘潭縣交通運輸行政執法大隊在湘潭縣委、縣政府、湘潭縣交通局的堅強領導和大力支持下,以及各級相關部門的配合和鼎力協助下,堅持以科學發展觀為指導,圍繞縣局年初下達的各項工作目標任務,以行業管理為中心,以“打非治違”為重點,貫穿安全生產這一主線,求真務實、開拓進取、創和諧、謀發展,實現了各項工作整體推進。回顧全年的工作情況,具體總結如下:
一、 加快隊伍建設,正規化管理上臺階
大隊在縣局的統一部署和安排下,年初對我大隊執法人員進行調整,補充了新的執法力量,為了充分發揮隊員們的主觀能動性,在人員安排上,借鑒去年的成功經驗,在原有的基礎上作了合理調整,根據個人特點,細化了分工,責任到人,從上路稽查、窗口服務、行政處罰、文書檔案管理、財務、黨務、安全等各個環節實行了“定人、定崗、定責任”,做到了各盡所能、人盡其材;明確分工后,隊員們的工作積極性進一步提高,崗位適應性增強,工作效率明顯上升。
隨著社會多元化和法制化進程的加快,我大隊的執法工作面臨更加嚴峻的考驗,為了保持與時俱進的執法水平,我大隊組織了系統的法律法規和業務知識的學習和培訓,還多次組織隊員赴省內兄弟單位學習、交流,借鑒他們的工作經驗和先進管理模式,通過全方位、多渠道的學習和培訓,執法大隊的整體行政執法水平有了質的飛躍。
年內,我大隊再次對內部管理制度進行了修訂和完善,讓制度來規范行為,強化紀律。一年以來,我大隊堅持周例會制度,研究分析各個時段的工作重點,對執法中出現的新情況、新問題及時分析解決,對遇到的典型案例全員討論學習。各項工作記錄全面、詳實、具體。通過各項制度的完善和執行,大隊形成了上下貫通、左右相連的監督和管理體系,形成了“凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人負責、凡事有人監督”的良性運行機制。有力地推動了執法大隊的正規化建設,使大隊成為了一支經驗豐富、業務精通、素質過硬的勁旅。
二、文明執法樹新風
我大隊執法人員嚴格執行政策規定,秉公辦事,公正執法,在糾正違法違章時,嚴格依照法定程序辦理。從受案到調查、取證、結案,書證、物證確實,法律文書齊全,做到了程序合法,歸檔有序,維護了法律的嚴肅性和效力。上路執勤時,在全隊推行“溫馨交通、微笑服務”活動,一個標準的手勢,一個深情的敬禮,一句“您好”都成了隊員們習慣的執法動作和語言,這不但改善了車主與執法人員的現場關系,便于我方糾正違章,同時也樹立了良好的交通形象,處理了依法行政與文明執法的關系。
服務大廳也增設了便民服務職能,為車主們提供茶水和休息場所。窗口辦事不再讓車主等待,辦事人員主動熱情接待外來人員,耐心解答各車主、車屬單位的咨詢,并及時做好宣傳教育工作。進一步規范了窗口辦事程序,切實改變了隊員的工作作風,杜絕了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風,有時加班加點為車主提供方便,我大隊考慮到有部分車主是外地的,辦事不方便,就算是到了下班的時間,也堅決把當天的事情辦完,個別同志因此常常加班到很晚,下班時外面已是燈火通明。通過同志們的無私奉獻和共同努力,大廳的服務能力有了質的飛躍,實現了群眾滿意、領導放心的目的,文明執法樹立了良好的交通形象。
三、“打非治違”工作成效顯著
在上級政府正確領導下,大隊按照“疏堵結合、標本兼治、綜合治理、依法監督”的原則,加大對非法營運和違章行為的打擊力度。
由于客運市場專項整治工作點多、線長、面廣、量大,矛盾尖銳、調查取證難,年初我大隊對城區非法營運猖獗的地區、重點路段進行了全面的摸底調查,收集了縣域范圍內非法營運情況的第一手資料。同時,爭取多方支持,鼓勵社會合界積極提供從事非法營運車輛的信息以及電召非法營運組織的情況,明確了工作重點,增強了打擊的精確性。
我大隊抓住一切有利時機,冒嚴寒、頂酷暑,堅守崗位,全面履行稽查職能,加大路面巡查力度,對全縣非法營運實行拉網式清查和打擊,共查處非法營運車輛48臺,解散了從株洲至易俗河的`非法電召公司。通過追根溯源,挖出一批較為隱蔽的非法營運車輛,一是部分中巴車主自己參與客運的同時進行非法營運,如湘運二十六車隊承包車主***駕駛自家湘C5***8微型普通客車參與道路客運經營;二是運輸公司員工從事非法營運。對這部分車輛,我們予以了從嚴打擊,堅決取締。通過處理,規范了市場,運輸車隊得知這一情況,給我大隊送來了錦旗。大隊通過在全縣主要道路路口執勤,糾正違章,全年共查處各類違法、違章車輛486臺次,處理非運營運48起,依法征繳非稅收入96萬余元,初步實現了“打擊一批、規范一線、教育一片”的目標,促使全縣道路運輸市場向著規范、有序、穩定、健康的方向發展。
交通運輸長效機制逐步形成,在大隊縱深、全面推行“打非治違”工作的形勢下,一些交通違章行為得到極時糾正,社會危害性和不良影響大大降低。一些技術參數不達標,車輛狀況差的非法營運車輛自然退出了運輸市場,非法營運已變得無處藏匿。隨著執法力度的加強,自覺主動到湘潭縣運管所辦理合法手續的車主、車屬單位不斷增多,運輸市場出現良性循環的態勢。縣屬各交管站執法環境得到明顯改善,執法大隊以實際行動捍衛了條令條例的法律尊嚴,鞏固了交通運輸行政執法地位。
四、 精神文明建設與黨風廉政建設齊頭并進
大隊長以身作則,帶頭執行政策規定,把黨風廉政建設貫穿執法工作始終,不索拿卡要,不接受車主的請吃請喝和送禮,不徇私枉法,廉政勤政,統一規范和正確行使交通行政處罰自由裁量權,得到了群眾的一致好評。
大隊通過增強法制觀念和自律意識,筑牢了拒腐防變的思想道德防線,面對利益不動心,誘惑面前不動搖。
為了讓全體隊員開拓視野,大隊還專門組織了外出學習考察的活動,通過開展一系列積極向上的文娛活動,豐富了隊員們的生活,拉近了執法人員之間的距離,融洽了干群關系,全大隊從負責人到隊員,團結一心,擰成一股繩,勁往一處使,營造了團結向上的工作氛圍,集體榮譽感和責任心空前提高,在工作中呈現出團結協作的極大熱情。
五、 安全工作落實到位
大隊全年將安全工作貫穿始終,定期召開安全工作會議,做到了安全工作有方案、有措施,實施有記錄。多次協同相關部門對全縣交通安全隱患進行排查,加強道路運輸市場的整治,聯系交警、城管、安監等部門對城區交通,特別是縣一中、牛頭嶺、步步高等重點區域、重點路段進行全方位的安全整治。同時把客貨運站場作為安全管理的重點,嚴防危險品上車。
著重對學校、幼兒園進行督查,嚴厲打擊租用社會車輛用作校車的行為,打擊接送學生和幼兒的非法營運行為,從而從源頭上控制了安全事故的發生,全年實現安全無事故。
六、 顧全大局促和諧,服務“兩型社會”建設
大隊為了營造湘潭縣良好的投資環境,在執法過程中大力推進人性化執法,我隊從大局出發,聽取市、縣領導和有關部門的意見和領導的指示,對重點工程運輸車輛,重點企業運輸車輛及車屬單位的違章行為以教育為主,處罰為輔的方式,責令改正,視情節輕重予以從輕處罰或首次免罰,全年共對31臺次各類違法車輛免于處罰或從輕處罰,為了促進和加快縣域經濟的發展,我大隊全年免收罰款十萬余萬,融洽了各經濟體與各相關部門的關系,為縣域經濟的發展打造了良好的投資環境。
七、 全面履職,服務大交通
大隊積極協助和配合縣局工作,抽調謝石龍同志進駐新農村示范村,幫助和指導社會主義新農村建設。多次調車、調人參與十二五規劃公路建設情況調查,為我縣交通網絡建設積累了第一手資料。
今年上半年,潭衡西線高速公路進入了最后的施工階段,由于該工程路面已經基本成型,大量車輛進入施工工地新修路面行駛,嚴重影響了施工和工程質量,大隊按縣局指示,派出執法車輛一臺,執法人員數名進入施工現場進行維護,確保了重點工程的正常建設。
總之,執法大隊的工作得到了群眾的理解和各級領導的認可,法律文書的制作歸檔得到了省市領導的高度評價,全年無一例執法糾風與行政復議案件,各項工作成績喜人,為我縣交通運輸執法工作寫下了輝煌的一頁。
交通運輸行政執法大隊
20xx年12月
交通執法工作總結5
20xx年,我在局、大隊的正確領導下,以"三個代表"重要思想為指針,深刻領會和把握十七大的精神實質,認真做好城市管理和行政執法工作,狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務,上下齊心、團結一致、奮勇爭先、勇于拼搏,緊緊圍繞"內強素質,外樹形象"樹立管理就是服務理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實實開展各項工作,以實際行動向各級領導與廣大群眾交上一份滿意的答卷,城管干部個人工作總結。
一是注重自身的執法者形象。.一支隊伍的風氣,從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現,換句話說隊員的形象,就代表了隊伍的形象,因此,做一個整潔、禮貌的執法隊員,可以使老百姓對城管執法隊員有一個好的.第一印象。
二是提高自身的思想覺悟。首先,以"三個代表"重要思想為指導,牢固樹立為人民服務的思想,把一切工作的出發點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,努力做代表人民群眾利益的實踐者,做到"八個要",也就是要學習政治,堅定信念;要鉆研法律,嫻熟業務;要關心集體,珍惜榮譽;要積極主動,多做貢獻;要服從命令,聽從指揮;要團結友愛,互相幫助;要依法辦事,禮貌待人;要潔身自好,廉正廉潔.其次,要求隊員認真學習城市管理相關的法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定,并熟練掌握和運用,以提高自己的執法技能和水平,做到依法行政。再次,要求隊員把上級的精神,城管的法規同執法工作實踐相結合,針對執法中出現的各種矛盾,認真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區別對待,靈活處理,創造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態。
三是廉潔奉公。要求在執法過程中做到"十個不準",要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅持杜絕權錢交易,在內心筑起法紀的防腐墻,要經得住考驗,從小事抓起,防微杜漸,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之"。
新的一年即將到來,在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質,為服務于x市的城市建設而努力奮斗。
交通執法工作總結6
承蒙領導的重視和關心,20xx年9月,五中隊正式成立。建隊以來,全隊一同圍繞我局里各項中心工作,積極主動地開展工作;堅持依法行政,認真履行崗位職責,克難進取,較好地完成了各項工作任務。現將主要工作匯報如下:
一、以人為本,抓好中隊隊伍建設。
首先是人員和硬件設施上有了質的提升。經局里和科室統一安排,中隊總人數由起始的9人增加到15人,其中正編由3人增加到5人,臨編由6人增加到9人,大家心往一處想,力往一處使,形成了強大的凝聚力。局里及時給中隊配備了一臺攝像機,三臺辦公電腦,一臺打印傳真一體機,為日常執法工作提供了良好的條件。
在人員的日常管理上,中隊也做了大量工作。
一是強化分級管理,實施分三班負責制,使不同時段中各項工作分工明確,責任到人,提高了隊員的責任心。各個班形成了良好的比學趕超的風氣,共同進步。每個班由一名正編和兩名臨編組成,三人中有兩名老隊員帶一名新隊員,老隊員毫不吝嗇自己的經驗,新隊員不懂就問,相處融洽。
二是抓緊抓好中隊的政治、業務學習和廉政建設,形成勤奮敬業、積極向上的良好隊風。今年是黨的群眾路線教育實踐年,圍繞這個主題,我們積極參加了局里的各項學習活動,工作中踐行群眾路線,以良好的態度面對乘客和駕駛員;急群眾之所急,想駕駛員之所想,當下午交班時,人多車少,我們勸導乘客換乘公交地鐵等別的交通方式;在運價即將調整之際,我們對駕駛員進行問卷調查并反饋給上級。在業務學習上,我們通過了普法考試,參加了局里的法律法規知識競賽并取得了一定的名次,日常檢查中,我們規范了執法程序,追求取證的`嚴謹性和完整性。在廉政方面,我們除了參加統一的廉政教育課外,日常要求不放松,規章制度存心中,基本做到了無投訴,無負面報道。
二、點面結合,重點管好崗亭、客運站及周邊客運秩序。
崗亭從早晨8點到晚上24點都有旅客排隊等候出租車,針對之前比較明顯的出租車司機喊客拉客挑客拼客等違規行為,我中隊加大了查處力度,發現一起,查處一起,形成了威懾力,目前違章行為大幅減少。為了保持出租車候客區的良好秩序,我們的隊員和企業聯動稽查人員一同上陣,勸導不排隊候車等不文明行為,我們的稽查人員對進來候客的出租車進行車輛衛生、設施、服務行為的日常檢查。輪值輪班,碰上突發事件及時上報,日常工作做好記錄,使出租車站這個重點秩序井然,有效的維護了窗口形象。
客運站是我們駐站中隊所在地,我們強調企業的安全生產主體責任,日常監管不放松,每天兩次對其“三不進站,六不出站”進行巡查,每日抽查10臺班線車,督促站里責任人在日查表格上面簽字,節假日前對各安檢口進行安全隱患排查。
對于車站周圍的主要道路,我們把專項整治常態化,重點查處出租車違停、喊客、拼客等違章行為,共出動執法人員700余次,開出計分單違章單共20張,有效的維護了周邊客運秩序。
此外,我隊還兼顧了4個地鐵站的相關檢查,公交車檢查以及出租車公司的回場檢查工作,點面結合,有機統一。
三、協調配合,積極處理好與周邊兄弟單位的關系。
一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。車站作為我們市最大的窗口,客流量大,交通方式多樣化,任何一個駐站管理單位都不能孤立存在,只有同心協力,擰成一股繩才能共同維護好窗口形象。我們積極接受綜管辦的統一調配,在節假日等客流高峰期間從容應對。與區城管隊開展了學雷鋒愛心搭車活動,與其他執法隊伍共同開始了“百日整治”活動,讓旅客高高興興來,快快樂樂走。
四、總結經驗,找準差距,進一步完善各項工作。
雖然這段時間以來,我們完成了一些工作,但還是有一些不足之處,主要有以下幾個方面:
(1)一些工作的開展程度按上級的要求還存在著一定差距,深度和廣度不夠。例如說每天下午出租車崗亭人多車少的矛盾還沒有完全解決。
(2)辦事效率還不夠高,少數隊員的工作責任心還有待進一步加強。
(3)缺少長效管理機制,各項管理工作制度還有待進一步健全和完善。
故我們要從這些方面努力:進一步按照領導要求進行深度和廣度的拓展,加強政治學習和業務學習,把各項要求落到實處。在一項交通方式不能滿足乘客出行需要時,利用其它方式進行互補。加強對隊員的績效考核,強化其主人翁意識,提升責任心。完善各項工作制度,常記在心。努力確保站點的安全性,迎接春運的到來。
交通執法工作總結7
××年,在××領導小組的正確領導下,新成立的××××客運服務督查隊按照年初目標全面開展各項管理工作,并取得了一定的成效,一些長期困擾我市公交服務行業健康發展的矛盾和問題得到初步解決,公交客運市場秩序井然、健康發展,為繁榮地方經濟,滿足廣大市民方便、快捷的乘車需求做出了積極貢獻。現就一年來的工作情況總結匯報如下:
一、強化文明執法教育,切實加強督查隊伍建設
年初,針對我市開展市區公交營運線路服務質量招標工作后線路車輛缺乏統一、規范管理的現狀,按照招標工作領導小組的統一安排,一支以規范運輸市場秩序、強化安全、服務質量監管為主要職責的綜合執法隊伍應運而生。督查隊成立之初,首抓的工作就是從統一執法人員的思想認識入手,組織隊員認真學習道路運輸管理的各項政策、法規和《××公共交通管理規定》的具體內容,牢固樹立“依法行政”“文明執法”的思想。同時,建章立制,加強督查隊內部制度建設,如每周三政策業務知識學習制度,規定督查隊組成人員無故不參加學習的,除通報其所在單位外還要給予適當的處罰,通過建章立制,提高了隊員的思想認識,為各項管理工作的順利實施打下了良好的基礎。
二、規范企業經營行為,切實抓好服務質量管理
為增強工作的針對性和時效性,我們從熟悉掌握各條營運線路的基本情況入手,深入企業和運輸生產一線,采取明察暗訪和抽樣調查的方法,真正做到了摸清家底、有的放矢,同時我們加強和各公交公司的業務聯系,動態掌握各條線路的運營狀況,及時協調和化解企業在市場競爭中出現的困難和問題,真正做到為企業排憂解難。另外,我們還不定期召開企業負責人會議,集中解決一些熱點、難點問題,受到各參營企業好評。
公交服務質量的好壞從一個側面映射出一個城市文明進步的程度和市民素質的高低。因此,抓好公交服務質量管理工作成為督查隊的第一要務。一方面,我們著力規范公交司乘人員的言行。針對公交司乘人員流動性強,素質參差不齊的狀況,我們要求各公交企業加大人員培訓力度,嚴把入口關,注重員工工作實際,加強業務考核和技術練兵,不斷提高司乘人員隊伍的整體水平。另外,我們還不定期參加各企業的安全例會,以發生在身邊的真事案例為教材,教育廣大司乘人員不斷提高法律意識和服務水平。另一方面,我們著力加大投訴案件的查處力度。針對公交服務工作中群眾投訴的問題,隊里設專人負責受理,在認真做好記錄的同時,承諾在三個工作日內必須做出明確答復。例如今年月日,利通區郭橋鄉村民馬某投訴路公交司乘人員服務態度的蠻橫,不按規定站點停車的問題,因為是電話投訴,我們當天就派專人到馬某家中了解實際情況,事情得到圓滿解決,乘客的合法權益得到有效的保護。對市長熱線投訴的案件,除做出書面答復外,屬于服務質量方面的問題我們要求被投訴單位領導和當事人向投訴人當面賠禮道歉;屬于違反道路運輸法律、法規的行為,我們按法定程序給予必要的行政處罰;對于報刊登載的服務質量和經營行為上存在的問題,我們采取發放督辦單的形式,及時和公司取得聯系,并明確責任人和整改期限,做到事事有著落,件件有回音。今年共受理各類投訴多起,查處違章起,罰沒收入多元,從而使公交服務質量有了明顯提高。
三、抓好客運基礎工作,全面提升客運服務水平
一是市場化運作抓基礎設施建設。今年是我市城市規劃和新區建設的關鍵一年,原有的公交線路站(亭)牌無論從數量和款式,均不適應城市發展的需要,為此,市、區兩級交通部門投資多萬元,新建永久性防雨侯車棚座,極大地改善了市民出行的乘車環境。在侯車棚的基建工作全面完成后,根據局領導的安排,督查隊承擔了侯車棚的廣告招商工作,在沒有接觸過廣告領域、不知市場行情的情況下,經多方咨詢市場調研,最終與××日報天一廣告公司達成廣告招商協議并得到落實,為吳忠的城市形象增加了一道亮麗的風景線,真正實現了市政府提出的通過市場化運作解決交通基礎設施建設資金短缺的問題,同時,為保持站牌和站棚的協調一致,我們還對原有的站牌式樣和造型進行了全新的設計,新站牌既體現了時尚性又帶有明顯的地域風格和民族風情,受到社會各界普遍好評。目前,我們正積極籌措資金,力爭明年第一季度全面完成站牌的更換工作,屆時,吳忠城區交通環境將再添新景。
二是多措并舉抓運輸生產安全。根據市、區兩級交通局關于“十一”黃金周公路、水路運輸安全生產大檢查工作的通知精神,我們結合公交企業的實際情況,及時召開企業負責人會議,傳達文件精神,明確任務職責,并深入到轄區五縣(市、區)專業運輸企業、車站、渡口認真檢查安全生產責任的落實情況,并對檢查出的問題及時下發整改通知書,該停班的`停班,該維修的維修,確保節日期間的運輸生產安全。
三是客觀公正地抓好考核工作。做好運輸企業半年、年度工作考核,是衡量我們一年來工作成效的一項重要指標。因此,我們嚴格按照《××市公交客運服務考核細則》的要求,從公司的制度建設、服務質量、安全管理、經營行為等方面進行全面考核,針對考核工作中的問題,我們采用梳辨子的方法,分類歸納,集中整理,然后逐項向企業進行反饋,不遮丑、不護短,真正體現公平、公正的原則,力爭使我們做出的考核結果能經得起推敲和質證。
四、存在的問題
在肯定成績的基礎上,我們的工作還存在許多不足,主要表現在:
⒈雖然基礎工作很多,但開拓創新不夠,有些工作仍停留在表面上,缺乏對事件本身內在規律性和實質性的探索研究。沒有把企業真正管到手上,督查隊的整體功能沒有充分發揮出來。
⒉管理中只能上傳下達,缺乏應對和解決實際問題的能力。針對一些熱點難點問題,沒能提出新辦法,解決效果不夠理想。
五、××年工作思路
在鞏固公交客運服務招投標工作成功經驗的基礎上,不斷研究新的工作方法和管理模式,力求使我、市公交客運管理工作上一個新臺階。
⒈繼續加大和強化政治理論和業務知識的學習,不斷提高應對實際工作的水平。
⒉加大市場監督管和整頓力度,匯同市運管處、利通區運管所,按照行業管理工作的具體要求,每周利用天的時間,采取跟車暗訪和采中聯合稽查的方式,動態掌握公交客運市場的第一手資料,避免造成每次只在半年或年度考核工作中突擊檢查的弊端。
⒊注重社會輿論和新聞媒體的監督作用,對群眾舉報和新聞媒體曝光的有關公交服務質量方面的問題,一經落實,必須嚴肅處理,并記入企業服務質量信譽檔案,做為考核評比工作的一項重要內容。
⒋加強執法人員隊伍建設的力度,真正做到依法行政。
⒌建立起行之有效的競爭機制,充分激發公交客運服務工作的活力。對考核評比和量化打分后年度工作中的優秀企業、優秀司機、乘務員,提請整頓領導小組對優秀線路等進行表彰獎勵。對那些服務質量差,多次受到群眾舉報和新聞媒體曝光的企業,采取末位淘汰制,在下一輪招標工作開始時,無權竟投熱線,而自己企業原來經營的效益較好的線路也將予以收回,調配給其他企業經營,真正做到獎優罰劣。
⒍做好防雨侯車棚和公交站牌的維護和廣告費的收取工作,對已經實施的管理項目和后續工作,按照統一的要求,進一步做好規范和管理工作,保持工作的完整性和統一性。
⒎按照局黨總支和招投標領導小組的統一部署,全面完成××年其它各項工作任務。
交通執法工作總結8
一、主要目的
以樹立依法行政、廉潔高效的交通運輸執法形象,營造公平、公開、公正的交通運輸執法環境為目的,結合20xx年執法評議考核工作和《市行政權力網上公開透明運行實施方案》要求,進一步強化對執法活動的監督檢查,進一步規范交通運輸行政許可、行政處罰、行政強制等行政權力運行,提高交通運輸依法行政水平。
二、實施范圍
交通運輸行政執法領域中交通監察、公路路政、道路運政、港航管理和基層交管等執法門類的執法機構及站所。
三、主要內容
(一)思想作風建設
1、檢查在執法隊伍中開展社會主義核心價值體系和執法職業道德教育活動情況,糾正基層交通運輸執法隊伍中存在的執法動機不良問題。
2、檢查交通運輸執法隊伍的隊容風紀情況,徹底整頓執法作風,杜絕粗暴、隨意執法。
(二)執法隊伍管理
1、檢查執法人員資格管理情況。是否嚴格按照文件規定的資格條件實行執法資格審核;是否存在不具備執法資格的人員參與執法活動的現象;是否堅持持證上崗。
2、檢查聘用人員管理情況。是否徹底清理執法隊伍中的臨時工、合同工;是否存在臨時工、合同工等協查人員從事具體執法的現象。
3、檢查執法證件管理制度的落實情況。結合執法證件年審,檢查是否對年度考核不合格的執法人員暫扣執法證;是否對被投訴舉報較多、執法態度粗暴的執法人員暫停執法、待崗學習;是否對明顯違反法律法規規定的執法人員暫扣或吊銷執法證;是否對情節嚴重的執法人員清退出執法隊伍;是否及時清理和完善全省執法人員和執法證件信息管理系統數據庫。
(三)具體執法行為
1、檢查上路執法行為。各級交通運輸執法機構是否制定了上路執法的具體工作制度;是否落實了重點開展源頭檢查、源頭治理的要求。
2、檢查罰款行為。是否執行“罰繳分離”相關規定;是否
存在下達或變相下達罰款指標、創收任務現象;是否實行“收支兩條線”執度;是否存在將罰沒款沖抵辦公經費的現象;是否存在處罰不使用正規的票據和法律文書、罰款不開票或開白條的行為。
3、檢查自由裁量行為。是否落實了全省統一的交通運輸行政自由裁量權標準16號、魯交政法〔20xx〕26號規定的自由裁量標準);是否貫徹落實了教育與處罰相結合的政策;是否存在重處罰輕教育、只處罰不教育的現象;檢查《交通行政執法重大行政處罰決定備案審查制度》的執行情況,重點檢查行政執法機構作出的5000元以上大額罰款、吊銷證照、責令停產停業等重大行政處罰決定的.備案執行情況。
4、檢查調查取證行為。是否存在違法調查取證的現象;行政處罰中適用一般程序的案件是否全面收集證據,能否形成證據鏈;在調查取證中是否有先確認行為違法再收集證據加以證明,或采用誘導行為人違法的方法等非法取證現象。
5、檢查行政許可行為。行政許可項目取消、下放和調整的落實情況,是否存在變相實施許可或擅自增設許可條件情況;檢查行政許可行為的具體實施情況,實施許可的單位能否嚴格執行許可法規定的程序和期限,能否落實了承諾事項,最大限度方便管理相對人。
6、檢查執法文書制作。是否按照魯交政法〔20xx〕11號要求制作執法文書,做到格式統一、內容完整準確、表述清楚、用語規范。
四、工作方式和步驟
監督檢查工作分三個階段進行。
(一)自查整改階段(20xx年5月)。各單位要對照通知要求,根據有關法規,認真組織自查,采取邊查邊改的辦法,對于能夠立即整改的,要在此階段及時整改。
(二)重點督導階段(5月-10月)。各單位要結合年度執法評議考核工作,對第一階段的工作進行檢查,對于工作不到位、整改不落實的情況,要按照《交通運輸行政執法證件管理規定》和《交通運輸行政執法考核評議規定》追究相關執法單位和執法人員的責任。在此期間,市局將組織相關執法監督人員通過明察暗訪、文書評查等方式對群眾輿論關注的重點問題進行實地督導檢查。
(三)檢查總結階段(10月-11月)。各單位對前兩個階段工作中的基本做法、發現的問題、整改的成效進行系統總結;對執法中存在的普遍性和規律性問題,進行深入研究并提出改進措施和建議。整改總結工作完成后,填寫《交通運輸行政執法工作整改情況表》(見附件),并將整頓工作情況納入年度執法評議考核工作報告,于11月3日前報市局。
五、工作要求
(一)加強組織領導。各單位要進一步加強對執法監督檢查工作的組織領導。要按照“誰主管、誰負責”的原則,進一步落實監督檢查的責任制,確保職責明晰、任務明確、責任到人、工作到位。各單位也要制定專門方案,及時報市局,并按照工作步驟組織好本系統的執法監督檢查活動。這次交通運輸執法的專項監督檢查活動,作為年度執法評議考核的重要部分,檢查結果計入年度考核總成績。
(二)強化隊伍管理。各單位要以此次檢查督導活動為契機,加強對基層執法人員的培訓和教育管理。要按照《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政強制法》等有關法律法規的規定,加強法制教育、業務教育和職業道德教育,切實提高執法隊伍的整體素質。法制機構要嚴格履行行政執法監督檢查職責,健全執法監督體系,將執法監督檢查工作規范化、制度化、經常化。
交通執法工作總結9
20xx年,我們在所領導的正確領導下,在市運管處大力指導下,以規范執法行為、轉變執法理念、提升執法形象為基礎,以查處分離為契機,完善各項工作制度,積極開展案件評查活動,不斷加強執法隊伍建設,提高管理能力和執法水平,行政執法水平明顯提高,依法行政意識明顯加強,執法工作有了新的突破。
一、加強領導,強化執法監督。為了把“依法行政、公正執法”工作落到實處,建立制度化、規范化、法制化的運政執法隊伍,我所成立了專門的法制領導小組及辦公室,建立了以所長為第一責任人,分管所長為直接責任人,股室負責人為具體負責人的行政執法監督管理體制。日常監督由分管所長具體組織;行政一把手定期抽查。通過這種監督機制,及時了解、發現執法工作中存在的問題和漏洞,防止行政執法工作中出現違法違紀行為和重大過失,維護廣大車主、駕乘人員的合法權益,塑造“依法行政,秉公執法”的運政形象。
二、加強業務培訓,提高執法素質。以《行政處罰法》、《行政許可法》、《中華人民共和國道路運輸條例》及《安徽省道路運輸管理條例》為教育培訓重點,通過聘請法制部門負責人集中授課,進一步提高執法人員的法律意識和執法水平。為規范執法行為,不斷提高隊伍的整體素質,我所先后多次開展了不同形式的執法培訓,使整個隊伍的執法素質有了明顯的提高。在強化執法培訓的同時,還不斷加強執法信息化應用和管理的培養,先后3次組織各交管站的內勤人員進行案卷制作培訓,使執法信息錄入和辦案水平明顯提高。特別是從今年的執法案卷質量上看,各交管站對一般程序處罰都能嚴格堅持標準,合格案卷大幅度提高,充分說明了基層站的執法工作從量度到質度有了一個大的飛躍,為今后的執法工作奠定了堅實的基礎。
三、抓執法形象,確保執法公正。執法工作中,我們始終堅持以人為本,想群眾之所想,急群眾之所急,著力塑造良好的.服務形象。為確保執法公正性,所有窗口單位全部實行政務公開,執法主題,執法依據,執法程序,執法結果和執法監督進行公示,同時對審批程序,收費依據、標準也進行公示,廣泛接受社會監督。此外還采取從社會各界聘請執法監督人員進行明查暗訪。由于思想教育和紀律約束雙管齊下,樹立了執法隊伍的新形象。
四、規范執法行為,嚴格考評制度。為了規范執法行為,嚴格考評制度,我所制定了《20xx年執法規范建設實施方案》,不斷加強和完善執法監督機制,要求執法人員在執法中堅持以人本的原則,認真落實誰主管誰負責,誰辦案誰負責,誰審核誰負責的辦案制度,明確執法第一責任人責任,嚴格執行案件審核把關、執法考評、檢查監督、臺帳管理的規定,嚴厲禁止違規違法辦案和執法隨意性的問題發生。端正執法人員的執法思想,規范執法人員的執法行為、不斷促進執法公正。我所邀請社會各界人士和行風監督員對執法工作征求意見,通過反饋信息的方式,使執法工作公開透明,自覺接受社會各界的監督。凡是來電來訪,均對當事人做詳細的登記和耐心的解答,對有關的投訴電話,認真做好記錄,并向當事人承諾反饋結果,對一些矛盾糾紛和群眾對執法工作的誤區,采取積極化解和引導方式,解惑答疑,讓群眾滿意離去。
五、存在問題和打算。一是部分執法人員的法律意識淡薄,在辦案中不能嚴格按程序辦事;二是查處分離、罰繳分離工作沒有完全開展;三是存在著為了完成任務而辦案的情況,致使案件質量不高。
六、20xx年工作打算。在今后的執法工作中,我們將繼續深入推進規范執法建設,加大硬件建設,全面實現查處分離和罰繳分離,加強執法人員執法業務培訓,嚴格執法程序,強化執法隊伍的管理,層層落實工作責任,加強與人民群眾的密切聯系,及時處理執法工作中存在的問題,化解執法過程中的矛盾,建立長效管理體制,使執法人員的執法素質全面提高,為我縣的經濟發展創建一個平安和諧的道路運輸市場。
交通執法工作總結10
上半年來,xx鎮城管中隊在鎮黨委、政府的正確領導下,全面加強和深化與xx經開區各項工作對接,緊緊圍繞園區打造“宜業宜居”工業新城的宗旨,開展城市管理行政執法工作,現就20xx上半年工作總結如下:
1、定期召開部門會議,集中進行業務知識學習,提升內在素質。
2、實行中隊分工負責制,工作劃分三條線,責任到人的同時互相協助,全面推進部門管理。
3、招聘城市管理協管員,擴充隊伍力量,統一進行崗前培訓,提升隊伍綜合執法能力。
4、大力整治戶外廣告。對柳沖路兩廂的大型廣告、門店招牌、落地燈箱、商業橫幅等各種形式的戶外廣告牌匾進行了專項整治,共拆除廣告牌97塊、統一制定50塊。同時嚴把戶外廣告牌匾審批關,從源頭控制了私設、亂設不規范廣告牌匾的行為,進一步規范了管理,有效的杜絕了亂設置戶外廣告現象的發生。
5、開展交通秩序整治:大力整治集鎮道路車輛亂停亂放行為,對柳沖路、牛瀘路道路停車實行統一管理,劃定停車位,規范道路停車秩序;規范人行道,禁止人行道停車,交通秩序明顯好轉。
6、加強夜市攤點管理:制定夜市管理規定,對夜市的經營時間、衛生清潔等方面進行統一規范,并要求夜市經營者簽訂保證書,嚴格按規定經營,保證附近居民無信訪事件發生。
7、開展環境衛生整治:推行道路清掃保潔市場化運作,將集鎮保潔權交由戴氏家政管理,城管中隊負責監督,加強日常巡查,發現問題及時聯系解決。
8、規范店外經營管理:開展了店外經營治理集中整治行動,清理取締違章占道經營攤點近30家,占道經營現象明顯減少。
9、嚴厲打擊私搭亂建行為:對各種違法占地、私搭亂建現象,做到早發現、早制止、早處理,不斷加大巡查力度,擴大巡查范圍,充分發揮社會監督作用,做到發現一處,拆除一處,累計拆除違章建筑面積達1600平方米。
10、開展專項行動,依法取締南陽小區馬路市場:經鎮黨委、政府綜合考慮,周密部署,積極行動。
自20xx年5月24日起連續4次開展集中取締行動,成效良好,徹底取締,得到了周邊人民群眾的支持和擁護。
1、違法建筑拆除方面,因無拆違主體資格,執法有難度。
2、市容環境常態化管理機制需進一步完善,占道經營、環境衛生方面需進行常態化管理。
3、強化業務培訓工作。一是加強執法人員和協管員相關法律法規的學習,不斷提高執法人員依法行政的能力和本領。二是針對城市管理行政執法中的典型案例,認真進行剖析、分析違法的具體原因,以及處理的依據和程序,有效提高執法人員的業務能力和工作水平。
4、加強法規宣傳,提高群眾法制意識。結合實際,調配執法車輛,安排人員在主要街道、路段進行巡回宣傳,發放相關資料,達到家喻戶曉、人人皆知,進一步增強廣大人民群眾學法、守法的自覺性。
5、進一步完善戶外廣告管理、沿街店面審批制度,規范各項審批程序,實現管理與執法有機結合。對戶外廣告牌高起點、高標準要求,確保戶外廣告從嚴審批、規范設置、長效管理。
6、持續開展集鎮主干道占道經營整治行動,一是嚴格取締占用城市道路、通道、人行道及其他設施從事經營活動;二是要求沿街店面必須在店內歸店經營,不得在店外占道擺賣、堆放銷售商品,從事餐飲的經營戶不得出店設桌、擺放爐灶、亂倒泔水。
7、進一步加大環境衛生管理力度,逐步改善集鎮臟亂差現狀:一是加大環衛投入,完善環衛設施,按標準配置垃圾箱,對破損的垃圾收集設施及時進行修復或更換;二是常態化環境衛生巡查機制,發現問題及時與環衛公司進行聯系處理,發現一處,清理一處,不留死角。
8、持續進行夜市的規范和整治:進一步加大執法力度,從嚴整治夜市攤點,采取疏堵結合的.管理方式,將南陽小區夜市予以規范,給小區居民營造規范有序、文明整潔的出行和居住環境。
9、嚴查車輛“滴、灑、漏”。加大對渣土沙料及雜物運輸車輛的監督管理,加強巡查,嚴格貫徹相關法律法規對渣土運輸的管理規定,對出現“滴、灑、漏”的車輛予以嚴格查處,絕不姑息,并對違規車輛予以上限處罰,徹底制止車輛運輸過程中的遺撒現象,還市民一個整潔優美的道路環境。
20xx年是我鎮開展城市管理事業的重要一年,xx鎮城管中隊將在鎮黨委、政府的領導下,全面落實城市管理各項工作要求,克服困難、大膽進取,努力開創xx鎮城市管理和行政執法工作的新局面,為全面對接xx經開區各項工作的順利開展而努力奮斗!
交通執法工作總結11
我是xx,現任縣城管執法局副局長,20xx年8月底從縣紀委監察局第二紀檢監察工作室調入后,因工作需要又兼任局監察室主任。在全縣開展百名股長考評活動中,有幸成為其中的一員,根
據組織要求,現匯報工作情況如下:
一、加強學習,盡快進入角色
城管執法局是縣人民政府的行政執法部門,負責城市市容和環境衛生管理方面法律、法規、規章規定的行政處罰;強拆不符合城市容貌標準、環境衛生標準的建筑物或者設施;負責臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負責市區建筑工程渣土運輸、處置管理;對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛生、城市交通的建筑物、構筑物等違法行為實施行政處罰;對綠化帶、綠島等公共地臨時占用的管理;對違反市政工程設施管理行為實施行政處罰;負責臨時占道攤點和夜市排檔的管理,對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負責各類出租車營運的審批和管理等。
職責要求我必須加強法律、法規、規章和業務知識的學習,快速進入角色,才能出色完成任務。利用業余時間系統學習了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規劃法》等相關的法律條規知識,20xx年5月份還參加了市法制辦在xx市舉辦的執法資格認證培訓班,收獲很大。為履行職責打下了良好的基礎。
二、建立健全制度,以制度管事管人
為了落實黨風廉政建設責任制和反腐敗工作,人事變動后,及時調整了局黨風廉政領導小組,認真貫徹落實中央、省、市、縣紀委會議精神,特別是縣紀委第十二屆五次全會精神,研究制定了我局20xx年黨風廉政工作實施意見和黨風廉政建設學習教育計劃,對目標任務進行了分解,落實黨風廉政建設和反腐敗工作的組織領導和任務分工。同時與二級單位負責人層層簽訂了責任狀。
依法辦事,以制度管人,在過去各項制度的基礎上,進一步修改完善了車輛管理,設備管理,招待費管理,工作制度與工作紀律,完善了網格化管理崗位目標責任制考核辦法。在縣政務服務大廳開設窗口,公開辦事程序和收費標準等,實行"一站"式簡潔高效服務,落實崗位責任制、首問負責制、一次性告知制,辦結制、服務制、失職追究制、ab崗制制度等。加強效能督查、建設效能型機關。
三、堅持原則、認真履職
城市管理行政執法局職責要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監察室主任必須堅持原則嚴格執紀,秉公辦事,對工作紀律執行情況開展檢查,對電腦與工作無關的軟件進行清理,對市容市貌的管理情況以及違法建設的巡查、拆除是否到位,進行嚴格的督查,經常對執法人員開展反腐倡廉教育,使他們能牢筑拒腐防變的防線,真正做到依法行政,依法執法,文明執法。
在工作中,嚴以律己,盡職盡責。嚴格遵守黨的各項紀律,不斷提升自己的思想境界,始終廉潔自律的規范來約束自己,自重、自省、自警、自勵,真正做到警鐘常鳴,謙虛謹慎,構筑起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風,強化群眾觀念和大局意識,為搞好城管工作獻計獻策。堅定不移的`在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致,有損團結的話不說,有損團結的事不做,維護本部門的團結。堅決做到嚴守組織秘密,不跑風、不漏氣,真正做到工作到位不越位,敢于擔當不推諉,工作中特別在拆除違法建設時頂住人情風、說情風,為城市建設盡一份力。
以上是我在20xx年所作的一點工作,雖然取得一些成績,但也存在一些問題,業務知識有待提高,工作方法簡單有待改變等。這
些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展。對此,我以這次百名股長考評為契機,認真回顧和反思這半年的工作,對一些不適宜的方法和思維加以調整和改正,以更加飽滿的熱情、更加頑強的斗志,盡職盡責,腳踏實地,埋頭苦干,認真完成各項工作任務。
交通執法工作總結12
20xx年春運,在省總隊、市支隊的統一部署下,我大隊經過認真研究,周密部署,奮力拼搏,狠抓落實,圓滿完成了各項春運服務保障工作任務。經統計,今年春運xx全縣共投入春運服務各類客運車輛204輛,其中班線客車79輛,出租車88輛,城市公交33輛;
共出動執法人員540余人次,執法車輛175輛次,道路巡查1493公里,檢查各類型車輛1924輛。春運期間未發生道路運輸源頭安全管理責任事故和水上交通安全事故,未發生重大運輸服務質量事故,實現了春運目標,現總結如下:
一、機構健全,春運組織領導到位
為切實抓好今年春運工作,大隊成立了以大隊長任組長的春運工作領導小組,落實了機構、人員,明確了分工職責,形成了較為完善的春運工作機制,為確保全縣交通春運工作有條不紊地開展提供了有力的組織保障。
大隊組織全體干部職工于1月22日召開了20xx年春運交通執法工作動員會議,會上傳達學習了總隊、支隊相關會議及文件精神,大隊長在會議上提出了春運交通執法7大方面工作要求,對今年的交通春運工作做了全面動員和安排布置。
二、措施落實,春運服務保障得力
(一)提前進入春運工作狀態。大隊在市支隊的統一部署下,于1月22日制定了春運工作方案,提前進入春運工作狀態,進行調配執法資源,制定值班備勤表,開始有序組織開展春運保障工作,保證了節前旅客及時、有序、安全運輸。
(二)積極響應省廳、省總隊“情滿旅途,福運到家”的'春運志愿服務活動。
一是大隊辦公樓設置志愿服務陣地標志,聯合主管局、公安交管、汽車站等部門,在汽車站、冊下公安檢查站等固定點為旅客免費提供方便面、熱開水及一些急救藥品等;
二是組織汽車站安排服務人員專門負責為老、弱、病、殘等特殊旅客服務,幫助他們購票上車并加強站內客流組織和秩序維護,保證旅客進出站安全有序;
三是在志愿服務過程中,通過宣傳單、宣傳橫幅等方式公布大隊春運服務質量舉報電話,及時受理旅客投訴,查處違規違章行為。
(三)嚴格執法,加強對違法違規行為的打擊。
一是貫徹省總隊、市支隊春運視頻工作會議提出的對“三客一危”等重點車輛的監督,要求農村客運班車及時配備車載滅火器、安全錘,同時在執法過程中,加大對“非法運營”行為的打擊治理,注重提醒廣大旅客系好安全帶;
二是加強值班備勤,大隊領導帶班,嚴格落實24小時值班備勤制度;
根據縣道安辦要求,每天安排兩名執法人員入駐冊下公安春運服務檢查站,重點監督農村客運班線以及七座以上客車超員超載情況,另外保證5名工作人員做好道路安全巡查工作,特別是加強對轄區內國省干線、旅游公路、冰凍災害路段的巡查治理,嚴防占道經營、侵害路產路權行為的發生;同時要求夜班備勤值班人員每天18:00到21:00期間加強對城區火車站、汽車站、農工商、新華都等路面巡查,對非法網約車、私家車喊客拉客、外地出租車巡游拉客等行為的震懾和治理。
三是聯合運管等部門,結合大走訪活動的開展,積極進企檢查,要求汽車站、出租車企業加強運力調配,保障我縣春運期間,旅客出行安全有序穩定,加大對機動車維修、貨運企業的檢查力度,對未取得經營許可的機修企業,下達整改通知書并要求停業整頓;
四是通過不定期不定時檢查等方式組織執法人員加強對嶺崇渡口的現場監管,及時排除渡口安全隱患。今年春運期間,大隊共走訪、檢查各類企業10余家,發放春運宣傳材料1400余份,立案12起,結案12起(其中道路運政10起,公路路政2起),合計處罰6600元。
(四)強化宣傳,營造春運和諧良好氛圍。
一是在單位辦公區、車站、鄉鎮等地懸掛了宣傳標語、橫幅。
二是利用大隊辦公樓led屏等,播放交通安全宣傳教育片,向社會公眾宣傳交通安全知識。三是每天制發了交通春運工作信息、簡報等,并積極向支隊、總隊微訊號投稿宣傳。春運期間,全系統共懸掛宣傳標語3幅,編制各類信息、簡報40余篇。
今年,大隊嚴格依照春運方案,較好地完成了春運期間交通執法保暢通保安全工作。但工作中仍然還存在一些問題,集中表現在:
一是鄉鎮、農村非法客運行為仍然存在,單交通執法部門開展打擊治理,取證存在一定難度;
二是運輸企業安全管理制度不夠落實,少數駕駛員安全意識較差,不按規定線路行駛、超速等現象時有發生;
三是出租車與網約車競爭較激烈,矛盾較突出,存在隱患。在以后的工作中,大隊將進一步加強路面安全巡查和行業安全監督管理,強化本縣道路運輸市場治理,為全縣經濟社會發展提供良好的交通運輸環境。
交通執法工作總結13
我是xx,xx縣交通運輸局綜合執法大隊一名普通的執法人員,xx年對我來說是學習的一年、收獲的一年。在這一年的學習、工作中,雖然有苦有累,但是感覺到收獲卻是頗豐,首先是在局領導及同事們的共同努力下圓滿的完成了各項工作任務并且學到了很多東西。雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。其次在這一年的時間里在交通運輸局局領導的要求和指導下,成功地使自己完成了工作角色的轉變,即由原來單一的治超站執法工作向綜合多樣性的交通綜合行政執法工作的角色轉變。在此轉變過程中,始終保持著自己在思想上、工作上、學習等各方面都積極向上的精神。并取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高。對于每一個追求進步的人來說,對自己進行一番“盤點”與自我工作總結,也算是對自己的一種鞭策和反省。現將這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。
一、思想上嚴格要求自己,嚴格遵守工作紀律,管好自己的言行:
一年來我通過努力學習來提高自己的理論水平,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念。在執法工作過程中,嚴格遵守工作紀律,沒有接受過行政相對人的請吃、玩、和禮物,在做行政相對人的解釋工作中做到嚴格按照交通部五個規范要求,不該說的話不說,易激化矛盾的話不說,做到文明執法、禮貌待人。思想上我熱愛本職工作,從調入交通運輸局綜合行執法大隊開始就一直把執法工作當做是自己的另一個新生命開始,應該說是執法工作給予了我學習探索的動力,學習賦予了我滿腔的工作熱情,更加教會了我如何去思考工作中出現的問題,以及解決問題的方法。
二、以踏實的工作作風,努力完成好各項交通綜合執法大隊工作:
在工作中,我虛心向身邊的同事請教,通過多看、多聽、多想、多問、多做,努力使自己在盡短的.時間內熟悉工作環境和內容。在此期間我具體參與的工作主要有以下幾個方面。
1、工作上保持同同志們的同步,協調大隊領導處理好新老同志的關系,促進了大家盡快融入到工作中來。
2、一年來同同志們一起工作在交通綜合執法的第一線,開展進行了公路超限車輛的治理工作、大氣污染防治的治理工作,并取得一定的實效。
3、園滿完成了“五一”長假和國慶節等各種假期的保暢通、保安全值勤工作。
4、今年年本人還參加了縣政府組織的環縣路綜合治理行動,為我縣創建全國文明縣城工作作出了應有的貢獻。
5、特別是今年在我國“新冠肺炎”疫情蔓延期間,在縣、局領導的帶領下和同志們一起吃苦耐勞,奮戰一線,做好對進入我縣的外籍車輛的防控檢查和宣傳工作,圓滿地完成了省、市、縣政府下達的各項工作任務。為全國疫情抗戰的勝利流下了辛勤的汗水。
6、按照局領導的工作要求和安排,本人還多次擔任帶隊負責人,完成了與公安交警大隊聯合執法治理超限運輸車輛工作治理工作。積累了工作經驗,鍛煉了自己。
通過一年來的工作磨煉,更加了解了自己工作業務,掌握了更多的交通綜合執法工作的專業技能。能夠獨立擔當一面交通綜合執法大隊的工作。
三、自覺加強業務理論學習,提高個人素質:
在這一年的時間里我能主動積極地進行專業理論知識學習,在工作中針對自己的本職工作,系統地進行各種交通法律、法規知識的學習。通過一段時間來的工作實踐證明,使我深刻的認識到學習的重要性。更加嚴格要求自己,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。積極保持與各級領導的溝通,遇到疑難問題多請示、虛心向同事請教、學習,不懂就問。通過學習對提高自己的工作能力有了較大的促進作用。使自己在工作中不掉隊、不落伍,通過學習,思考,提高,使自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。能夠更好地勝任本職工作。
總之,在這一年的工作中,雖然我受益于單位的培養和領導的關心,取得了個人一點點進步,但也在這一年多的工作總結中發現了自己的不足,如對行政相對人的服務意識不夠周到,對創新執法工作能動性不強。這些都是我今后要努力工作的方向,爭取在今后工作中和大家一起進步,把交通綜合行執法大隊工作推向新的高度,開創交通綜合執法工作的新局面。
交通執法工作總結14
局現有干部職工xx人,其中:獲得執法證的有xx人,參加省局培訓的xx人,主要擔負著全縣道路運輸的“五大”行業管理工作,近年來,在縣委、縣政府和交通局黨委的領導下,堅持“創一流管理隊伍,樹交通執法形象為目標”。在加強隊伍建設,提高管理水平,加大交通執法力度,規范執法文書,嚴格落實交通行政執法“四制”上狠下功夫。為此,我縣交通行政執法工作已初步走上了法制化、規范化軌道。為了嚴格執法,制止違章、違規車輛,我們主要采取以“教育為主,處罰為輔”的方針,由于執法規范,程序到位,沒有發生一起交通行政執法違法和“三亂”問題,在依法管理上達到了車主滿意、社會滿意、管理部門的形象也得到了大大提高。
一、加強領導,規范管理,嚴格落實交通行政執法責任制。
為了加強對交通行政執法工作的領導,規范全縣運政管理,我所每年都成立以正、副所長為組長,各股室負責人為組員的交通行政執法領導小組,并由分管稽查工作的副所長具體負責執法工作,領導全所執法人員嚴格按照執法“四制”工作要求落實目標責任制,規范執法行為,在各級的監督下,把我所交通行政執法工作做的更好、更扎實,預防執法違法問題的發生。
二、加強教育,搞好宣傳,確保交通行政執法教育經常化。
為了加強對交通行政執法的宣傳教育工作,讓群眾了解交通法規,時時對交通行政執法人員的行為進行監督,所還成立了以所長為組長的交通法規宣傳教育領導小組,凡上級出臺的每部法規,我們都堅持利用宣傳車、橫幅、標語、電臺、廣播和報紙在全縣城鄉進行反復宣傳,讓全縣人民人人皆知,同時,每周四下午堅持對全所干部職工進行職業道德教育,年初對站務人員進行職業道德培訓,提高服務質量,強化行業“文明窗口”作用,全方位接受社會監督,塑造運管工作的新形象。
三、加強培訓,提高素質,確保行政執法崗位規范化。
為了全面提高全所執法人員素質,達到依法行政的準確性,在《中華人民共和國道路運輸條例》和交通部《道路旅客運輸及客運站管理規定》、《道路貨物運輸及站場管理規定》 、《機動車維修管理規定》、《道路危險貨物運輸管理規定》等五部令的頒布,以及啟用新文書以后,我所組織部分同志分期分批參加由市運管處統一安排的交通法規學習培訓班,購買交通運政法規讀本,達到人手一冊,并堅持每月利用兩天時間組織學習交通法律法規規定的有關內容,每年對職工法律常識進行一次考核,對考核成績不合格者,不得從事交通行政執法工作,由于堅持嚴格的培訓考核上崗制度,進一步激發了全所職工學法規、用法規的積極性,使全所的管理素質得到了很大的提高,依法管理工作得到了加強。
四、依法管理,秉公執法,確保交通行政執法隊伍正規化。
為了堅持依法管理,公正、文明執法,我們嚴格按照省廳制定的《湖北省交通行政執法責任制》、《湖北省交通行政執法公示制》、《湖北省交通行政執法督察制》、《湖北省交通行政執法錯案和執法過錯責任追究制》,認真規范全所執法人員的'行政行為。在管理上,嚴格按照執法程序辦事,不徇私情,凡處理違章經營車輛,都堅持處罰程序到位,案卷材料齊全,并由專人負責文書的填制工作,規范了執法程序,糾正了交通行政執法工作的隨意性,也有效地制止了執法違法問題的發生,在執法過程中,我們堅持隊伍整齊,著裝統一,文明檢查,杜絕“三亂”現象,同時,我們聘請了多名義務監督員,對我所執法行為進行嚴格監督,做到執法手續不全的不得上路檢查車輛,沒有領導帶隊的不得上路檢查,違章車輛事實不清楚的不得處罰,不罰帶氣車、不放人情車,做到執法人員請吃不到、送禮不要,在執法上做到公正、公平,堅持依法辦事,贏得了社會的好評。
五、完善制度,確保行政執法工作制度化。
為了規范執法程序,加強領導,所成立了以正副所長為組長的執法領導小組及交通行政執法研討小組,一是堅持行政執法研究制,每月對全所執法工作情況進行一次分析,對重大違章行為處罰進行集體研究,做到定性準確,處罰及時,不留尾巴;二是執法報告制度,每季度準確按時填制法報表,平時對實施一般程序的違章處理都及時向上一級主管法制部門進行報告;三是堅持執法程序專人負責制,由市管股專門負責法律程序的填寫、整理案卷,及時入檔;四是落實執法公示制,把交通行政執法程序、標準一律上墻公示,克服執法工作上的隨意性,接受社會和群眾監督。
交通執法工作總結15
20xx年我在領導的指導下,同事的悉心幫助下,行政執法工作取得了一定的進步,但也有不足。
一、為了在今后的工作中更好地履行行政執法職責,努力把自己鍛煉成為一名合格的.交通行政執法工作者,現將20xx年行政執法的工作情況總結如下:
一是端正執法理念,切實將依法行政擺在重要位置。思想上高度重視依法行政工作,認真領會依法行政的重要性,通過法制學習,行政執法考試熟悉交通行政執法工作的相關規章制度,不斷強化思想認識。
二是增強學習效果,切實加強對依法行政相關知識的學習。認真學習了《中華人民共和國道路運輸條例》、《中華人民共和國公路法》、《公路安全保護條例》、《安徽省治理貨物運輸車輛超限超載辦法》、《交通行政執法禁令》等相關法律法規和制度,深化了對“以人為本”、“執法為民”的理解。
三是積極參加單位20xx年6月組織的行政執法學習培訓。積極參加單位組織的行政執法知識講座,并認真做好筆記。
二、存在不足
20xx年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有不足,主要表現在以下方面:
1、工作經驗欠缺。我通常是只想到了眼前、局部,結果就出現了顧此失彼,手忙腳亂的情況。
2、學習還不夠主動、積極。有時候是被動學習,把學習看成是應付,沒有采取積極主動的態度。
三、今后努力方向
在今后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到工作、學習中,發揚團結務實的精神,遵守相關規則,認真學習業務知識,不能滿足于臺賬管理、文字處理方面,要拓寬自己的知識面、要加深知識的深度,用最新的法律知識武裝自己,時刻保持與時俱進。
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