前臺試用期轉正工作總結大全
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以促使我們思考,不如立即行動起來寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的前臺試用期轉正工作總結大全,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
前臺試用期轉正工作總結大全1
首先在這邊要感謝您給我機會到xx—xx公司擔任前臺文員這一職務。這一職務教會了我很多東西,讓我受益匪淺!
作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;做為一個新人,剛剛加入公司時對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有各公司部門的職能所在,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在實習期間,我在生產制造部有做過一段時間。雖然時間并不長,卻讓對事后工作的觀點大有改觀。這才發現任何職業任何工種都需要一定的基礎知識。就好比插件來說,看著是挺簡單的,但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質量。這是一個熟能生巧的細致活,不是說你有多懂它的結構和性能就能無所事事了。我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細細的二極管能又快又準呢?還得靠平時的經驗積累!進入前臺時,充滿天真;就那么單純的認為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發現其實也挺復雜的'。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,當初就是抱著這樣的想法接手了此職務。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說,要注重語氣、語調的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調;主要注重親和力!
辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉庫物品數量和類別,第三要了解領取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領齲{要知道哪些人應該領取和哪些人沒必要領取以及辦公用品數量的規劃和統計}而我卻做的一塌糊涂。
對于前臺文員工作的順利進行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領用的管理制度、物品申購的統一性,倉庫的規劃和調整。初入職場還不了解工作的真正含義,有時候難免會犯些小錯誤需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟;當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速發展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自己修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
前臺是公司對外形象的窗口,近段時間讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態度和藹,處理辦公用品的事務要認真仔細,對待同事要虛心真。點點滴滴都讓我在工作中學習在學習中進步。
前臺試用期轉正工作總結大全2
時間彈指而過,三個月的試用期匆匆的就過去了。這幾個月來,我有幸來到了xxxx公司的行政前臺的崗位工作,并在這段時間中充分學習并適應了這份崗位的工作要求,對xxxx公司也有了一個充分的認識。如今,試用期的工作已經結束了,按照公司的規定,我在此申請轉正為一名正式員工,并在此對這幾個月來的工作情況做總結如下:
在工作期間,我嚴格遵守公司的規章制度,能做到按時上班,不早退、不違紀,認真做好領導交代的工作任務。并認真學習工作知識和經驗,積極提升自我的行政業務能力。
作為一名公司的新人,我時刻牢記公司的規定和自身義務,嚴守工作秩序,自覺維護公司的環境和紀律,溝通理解各部門情況,履行自己的職責。
同時,對待自己的工作我也保持著極高的熱情和責任心,能時刻保持自身的良好態度,認真對待自己的崗位和任務。
對于工作,三個月前我幾乎只是一個完完全全的新人,但在工作上我熱情積極,能主動學習工作方法,尋找工作中的不足并積極改進自身。
這段時間的工作中,我深刻認識到了行政工作的復雜和繁瑣。雖然都是一些公司相關的小事情,但要將這些小事有條理的.整理好,并發揮自身的作用去優化和推進公司的工作,這才是一名行政的作用。為此,在工作方面我經常虛心地向領導請教,并溝通其他部門的同事,加深對公司了解的同時也認識了許多同事和領導,幫助我更好的完成了崗位的任務。
總結自己的工作后,我認識到自己能在處理文檔和公司事物上有不錯的表現,但在其他方面,如:接待來客和新人安排上略有不足。為此,在接下來我要著重加強對自己不足方面的強化,并提高自我的服務意識和招待禮儀,保持自己作為xxxx公司前臺的良好形象,完善自我的業務能力,保證能全面擔任好行政前臺的崗位任務。
如今,試用期已經結束,對于自身的考核任務我也都已經順利完成,還望領導考慮我的情況批準我的轉正申請,我會在今后的工作中再接再厲,努力發揮自身的能力和熱情,努力為xxxx公司貢獻更好的服務。做一名出色的前臺工作者!
前臺試用期轉正工作總結大全3
在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的'形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。
認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態度,將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發展。
對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
了解所采購文具的市場價格,對現有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優質的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為公司節約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。
嚴格按照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。
前臺試用期轉正工作總結大全4
首先,感謝您給我機會到xx公司從事前臺文員工作。我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,在試用期屆滿之際,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
建筑這個行業是我以前很少接觸的,和我的專業知識相差也較大,但是領導和同事的`耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。作為一名前臺文員,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能為公司做出更大的貢獻。當然,初入公司,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。
在此,我要特地感謝領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。經過這三個月,我已經能夠很好的完成我的崗位職責,例如內部接待工作;總經理辦公室雜務;辦公室文件打印、校對、復印;辦公用品的管理;公司人員考勤的登記等。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己的能力。
前臺試用期轉正工作總結大全5
網吧前臺的工作相對而言是很輕松的,并沒有太多的技術含量,但是要的就是耐心的細心,我也是初次接觸這個行業,這個崗位,還好有同事的熱情關照,還有領導的大力栽培,耐心的為我答疑解惑,才能讓一個沒有絲毫這方面工作經驗的我現在才能順利的轉正,那么快的上手,漸漸的熟悉的工作流程,我的.工作也漸漸的踏上正軌。我的主要工作是給來上網的客人卡號激活充值,順便賣東西,商品沒有了要及時補充,在網吧的平臺上發布公告信息,熟練使用網吧的廣播,引導客人點餐。在熟悉了后,我工作起來也是游刃有余。但是我還是一直認真對待著工作中的每一項,花時間記住前臺所有商品的價格,記住每個區域機子的配置,及編號,這樣有利于幫助客人尋找適合自己的電腦。
我雖然身為的前臺,而且還是剛進來不久的新員工,但是為了網吧的利益發展,我在這段時間的工作中總結了不少的東西,都是一些對網吧現階段的一些改進。
1、我們的充值優惠可以加大一點,這樣才能留住客源,有的人只是偶然間找到了我們網吧,他可能充10塊錢玩兩個小時就走了,但是我們可以在這個時候告訴他,開會員的話,充20送10塊,我想沒多少人會拒絕,這樣他下次就一定還回來,一定程度上增加了回頭客。
2、來網吧的人,大多數都會覺得網吧的環境臟,很多人都不會愿意來,我們可以在前臺放置免費的濕紙巾的一次性耳機套,讓上網的客人自行解決網吧機子的衛生,這樣他們也放心,一傳十,十傳百,其他人知道網吧有這樣的考慮,也會消除顧慮,來我們網吧上網了吧,充分挖掘了潛在客人。
3、網吧配置分區,普通區5塊/小時,高檔區8塊/小時,專業電競區5塊/小時,但是三種區域的比例我認為最好是1:2:2,把普通區的機子相對而言弄少點,這樣當普通區滿了,他自然而然的去就高檔區玩了。現在很多人玩游戲追求高配置電腦,根本不差錢,專業電競區就是為他們這種“土豪”準備的。
這僅僅是我一個月工作以來看到的一些問題,提出的一點建議,可能想法不是那么的完善跟成熟,但是網吧存在許多改進的地方,毋庸置疑,如果有用那就采納。
在這一個月里,經過前臺工作的錘煉,親身體驗過這份工作,才發現這份工作跟我想象中網吧的工作有很大的出入。讓我對網吧有了更深層次的、更全面的了解,同時也讓我自身的工作能力得到很好的鍛煉,人際交往能力得到的極大的提高。我十分感謝領導當初愿意錄用我,給了我這份工作,我相信我能在轉正后的日子里,繼續為網吧獻出自己的綿薄之力,為網吧的發展做出自己的一份貢獻。
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