(集合)網絡維護工作總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編精心整理的網絡維護工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
網絡維護工作總結1
xx年,我縣網絡維護中心工作在縣委、縣的正確領導下,認真貫徹落實中央、省、市、縣重大會議精神和縣委縣關于網絡和信息的重大戰略決策部署,圍繞縣委、縣中心工作,緊緊圍繞縣委、縣中心工作,以維護電信網絡和網絡設施建設為中心工作,以提高網絡管理水平為工作重點,不斷強化基礎管理,創新工作機制,狠抓落實,全面提高網絡管理和網絡維護服務水平,為全縣經濟建設、社會穩定和經濟發展服務。截至目前,全縣共計投入159.5萬元,完成網絡維護中心的各項工作任務。
一、完善網絡管理體系
(一)加強信息化建設
1、建立健全信息網絡管理體系,完善網絡建設制度。根據我縣經濟建設的需要,我縣網絡中心建設工作以及縣城網絡維護中心建設規劃的規劃和部署,結合網絡建設工作,制定了《電信網絡中心信息網絡管理和維護工作實施方案》,進一步完善了網絡信息服務中心的相關制度。
(二)加強網絡信息技術與網絡安全管理,完善信息網絡設施建設。
2、完善信息服務中心網絡管理體系。根據縣委、縣中心工作要求,結合縣委、縣重大決策部署和我縣電信網絡安全管理工作實際,對電信網絡設備和網絡設備進行了全面檢查和維護,及時排除了安全隱患,有效的防范了各類網絡信息事故。
3、進一步加強網絡信息服務中心的管理。嚴格實行了信息中心網站、網站的日常管理和維護,全縣各部門網站均建有信息公開欄,每期信息公開時間均在規定時間內公布,接受群眾監督,實現了“網上辦公”的目的.。
(三)加強網絡信息網絡設備、網絡設施管理和信息資源管理
加強了對電信網絡系統的保安和維護,確保了全縣網絡安全和經濟運行。
(四)加強電信網絡設備、網絡設施管理。
4、建立健全了縣局和縣局的電信網絡管理機構。縣局對縣局電信網絡設備、網絡設施、網絡設施進行了全面檢查和排查,嚴格按照省、市關于電信網絡設備、網絡設施的規定,建立健全了電信網絡設備和電話網絡設備的管理、維護和使用制度,保證了電信網絡設備、網絡設施的安全。
5、完善了各網絡制度和網絡管理制度,并按照要求建立了縣局和鄉鎮(街道)的電信網絡制度和網絡設備制度。
(五)加強網絡維護管理工作的領導、組織、指導和監督工作。
6、縣局成立了縣局網絡安全領導小組,負責組織、督促檢查網絡設備、網絡設施、網絡設施等的維護和管理工作。
7、成立了縣局和鄉鎮(街道)的網絡管理和維護工作領導小組,負責全縣電信網絡的網絡管理和維護,定期對信息網絡網絡進行檢查和指導,及時排除故障,有效防止了網絡安全事故的發生。
8、制定了全縣電信網絡管理和維護工作實施方案,做到了責任明確、任務清楚、工作有力、措施到位。
9、建立了縣局和鄉鎮(街道)的電腦網絡管理和維護工作領導小組,負責全縣電信網絡的網絡安全和維護。
(六)加強網絡設備、網絡設施的維修和使用,確保電信網絡設施、網絡設施的安全和網絡設施的正常運行。
縣局網絡管理中心為了保證縣局電信網絡設備、網絡設施和網絡信息設備的正常運行,保證縣局和鄉鎮(街道)、村級網絡的正常運行,及時發現并處理網絡設備、網絡設施故障,及時消除故障,確保了縣局和鄉鎮(街道)、村級網絡的正常運行。
(七)加強網絡信息安全管理。
10、縣局制定了《關于加強對電信網絡設備、網絡設施和網絡設施的管理和維護的方案》,進一步規范電信網絡信息設備、網絡設施和網絡設施管理。
11、加強了縣局和鄉鎮(街道)的電信網絡安全管理,確保縣局和鄉鎮(街道)、村級網絡的正常運
網絡維護工作總結2
按照公司對線路和網絡工程建設的考核標準及要求,以“嚴格管理,精心維護,搶修及時”為工作方針,認真對光纜線路進行建設和維護。xx年度主要工作有新建設c網機站26座,對丘北至清水江桿路整改,新客運站800對電纜改造,老人民政府600對電纜改造,線路、機站日常維護巡檢等。現將本年度工作總結如下:
一、加強日常維護管理。
1、做好日常維護工作,嚴格執行維護規范和維修作業計劃,加強線路巡回護線宣傳,對架空光纜距駱高度不夠、路旁電桿防撞、穿越樹林光纜的防鼠咬等安全問題及時整改,排除線路上的重外力隱患。xx年共排除障礙隱患點155處,整理線路698公里,修理管道3處,更換人手孔蓋板4塊;光纖纖測試總芯數1972芯;更換(新立)電桿146根;進行搶修16次,其中因松鼠咬斷纖15次,被車刮斷16次,被xxxx擊斷纖xx次,森林火災1次,因外力施工斷纖xx次,自然斷纖2次,線路維護質量檢查83天;
2、根據公司的維護要求,完成c網的線路整治工作848公里,其中新增拉線50多條,并完成了補套拉線警示管、補做電力保護板、跨路警示牌、電桿扶正等工作,并通過了驗收。
3、每月定期召開巡線員會議,聽取線路維護工作中出現的問題和遇到的'困難,針對巡線員提出的線路維護工作中的建議和意見,進行維護質量分析,及時改進不足之處。
二、狠抓技術維護,提高快速應能力。
1、為了增強縣級各鄉鎮搶修維護人員的業務水平,提高快速應能力,我們對巡線員、修理員、搶修技術人員進行了集中培訓和崗位自學,并進行崗位考核;
2、保證搶修車輛、工具、儀表的正常運轉和器材的充足可靠,在本級我們始終保持有兩套完整好用的儀表、工具專用于移動線路維護;
3、針對由于缺乏經驗而導致搶修容易超時這一情況,公司線路維護中心制定了相應的割接、搶修流程,很好地規范了操作流程,提高了搶修質量和效率,使我們的工作取得了很突破。
三、初步建立了“預防為主,主動維護”的運行維護體系
“預防為主,主動維護”的運行維護體系主要包括組織結構建設、基礎工作、質量督察制、預警機制、外力影響動態管理系統、應急搶修、重要通信保障、技術支撐、考核體系等內容。
雖然在預警機制、技術支撐、考核體系等方面還不夠健全和完善,但體系建設已初具規模,發揮了有效的作用。在日常維護中,碰到最多的也是最當心是建房、修路對我們線路造成的安全隱患。
為保障線路維護工作的順利進行,線路維護中心積極采取措施,以人為本,確保安全建設。
四、認真總結,精心計劃xx年建設方案及準備工作。
xx年預定工程建設有:第三期c網工程建設,普者黑景觀道干線人地建設,紅石崖隧道建設線路遷改等等。
通過網絡部工程組全體員工的共同努力,xx年,在光纜維護工作上取得了優異的成績,但仍存在一定的問題,根據工作實際需要,xx年工作計劃暫定如下:
1、線路預防工作需進一步加強,下步將把護線宣傳、護線聯防列為加強線路保護,預防外力障礙的重點。同時將加強對沿線群眾的走和宣傳,充分利用沿線群眾力量來達到護線聯防的效果。
2、進一步做好工程遺留問題的整治工作,工程遺留問題對線路有著不同程度是安全隱患,下步將把該項工作作為一個重點來抓。
3、由于縣及各鄉鎮新員工搶修經驗不足,實際工作中容易產生搶修超時,針對這一情況,下步我們將利用“傳、帶”以及技術練兵相結合的方式來提高年輕技術員的業務水平。
xx年腳步即將遠去,新年的身影已慢慢靠近,我們將在新的一年中,繼續發揮自身優勢,不斷提高整體維護能力和質量,努力把維護工作做優、做強,為打造精品網絡做出新的貢獻。
網絡維護工作總結3
一、主要工作內容:
1、網絡的維護工作。
主要包含:網絡殺毒軟件的安裝部署。
網絡的正常通訊。
網絡服務器的維護。
增加網絡管理軟件對內部網絡的使用規范進行有效的控制。安裝并調試完畢工廠的網絡系統。
2、操作系統的維護工作。
主要包含:操作系統的更新維護。
軟件的安裝調試。
找尋同事領導提出的新軟件。
3、復印機、打印機、傳真機等相關辦公設備的調試、采購、維護工作。
主要包含:復印機出現故障時作出正確的處理,使之不耽誤正常的復印工作。保障各部門的打印機和傳真機正常工作。
采購相關的設備耗才。
維護辦公設備的正常運行。
聯系供應商對設備進行維護、保養、維修。
4、電腦及部分耗材的采購工作。
主要包含:采購辦公室新近員工辦公用的電腦,并按使用程度作出不用的采購方案。
二、工作中的欠缺與改善方法
一年多的工作總有不足的地方,有些是自己能感受到的.有些是領導指出的。做出總結爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。
1. 網絡行為的控制
現象:部分同事不能嚴格要求自己的上網行為,出現看電影、玩游戲 聊天等情況并且嚴重的影響了工廠網絡的正常運行造成網絡堵塞、掉線、病毒感染等情況。
改善方法:上新的網絡管理軟件。控制工廠能上網的電腦只能下載需要的資料。
不能隨意下載電影、歌曲、游戲等,不能使用QQ等聊天軟件。對流
量進行控制。
三、明年的計劃
因為我的工作有好多都是固定工作所以只做以下幾個整年都需要做的工作。其余工作都會按照要求努力做找的。
1、對全部電腦進行老化維護。
2、完善網絡殺毒體系,增強對網絡病毒的防御力
3、完善網絡管理軟件,對上網行為作到有效的控制
4、對網絡信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。
5、繼續學習增強自己的能力。
網絡維護工作總結4
時間飛逝,眨眼間一年過去了,作為公司的一名網絡管理員,在公司及各部門同事的幫助下,完成了工作中的各項工作,為今后更好的工作,完善不足,特此將我一年的工作情況做一總結并向領導匯報如下:
一、工作總結:
工作內容:主要包括公司計算機軟硬件維護、管理,保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,軟件在使用過程中出現問題的及時解決,防止計算機及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機的相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置和公司域名郵箱及相關服務(ERP、文件)的管理等。
工作完成情況:在日常工作中,及時響應了各部門軟件、硬件、網絡、電話、打印機等維護。公司目前(盈創+生產)由于機器較多日常出現故障的情況較為常見,主要電腦故障有:硬件故障,系統故障,網絡故障,軟件故障;很多機器由于長時間的使用,導致系統中存在大量垃圾文件,磁盤系統文件也有大部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統;另外是一些網絡故障,線路問題和電話跳線分配等;做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現問題的時候,及時響應解決問題,保證了公司計算機的正常使用。
二、自我反思:
這一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的崗位上,努力做好本職工作。回顧這一年來工作,我思想上、學習上、工作上取得了很多進步。但我也認識到了自己的不足:
1.有時候在一些突發故障比較集中的時候,沒有分清輕重緩急,科學的去安裝時間解決問題,從而導致少數問題處理不及時。
2.自己的思路還很窄,對現代網絡技術的發展認識還不夠全面,自己對新技術的掌握還不夠多,有太多需要學習的東西。
3.和領導的溝通相對較少,只顧工作,很多工作因為沒有及時和領導溝通清楚,使得一些工作結果和領導想的有一些差距。
三、新年展望:
對于來年工作計劃,根據今年的工作總結以及針對自己的不足,我也做了初步設想:
1.在急需完善公司網絡的同時,加強理論和新技術的學習,不斷提高自身綜合素質水平,把工作做到更好。
2.領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時完成任務。
14年已經過去,有收獲也有遺憾,本崗位作為公司服務性崗位,在工作中如果存在一些問題望領導及同事指出并指導。新的一年,我會繼續秉持兢兢業業,恪盡職守的態度,把工作做好,讓自己進一步的提高。
20xx年網絡管理員工作總結(2)
時間飛逝,一瞬即過,彈指之間七學期已過,作為學校的一名計算機網絡管理員,在領導及同事的幫助下,我順利的完成了本職工作。在具體工作中,我努力做到服好務、提速度保質量。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我半年的工作情況做一個總結:
我是一名網絡管理員,我的.工作主要有以下幾點:
1.按照規定流程開通校園網,做好審核與登記工作,做好校園網上傳信息工作、保證校園網暢通及有序進行。
2.接聽辦公室電話,負責校園網網絡故障報修及維護工作。
3.負責班班通教學正常運行及課件存放及記錄工作。
4.日排查、日值勤工作。
5.瀏覽、監控指定網絡運行狀況及各辦公室網絡連接情況。
6.定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7.學校畢業照及學校活動的照相及攝相工作。
8.學校電子屏維護管理和錄入工作。
9.清潔電教室機房和電教設備工作。
10.群內通知上交及上傳學校信息工作。
11.參加教育技術中心組織的計算機和網絡技術培訓和工作會議。
12.負責學校初三畢業生報名、考試及中考英語聽力安裝及管理工作。
14.負責學校的作息時間更改及調作息工作。
14.學校電教方面的培訓及設備維修工作。
15.校長的材料打印與微機室的維修工作。
16.學校的監控設備管理及正常運行工作。
17.負責學校的考勤下載、統計提前到校時間工作。
針對本學期的工作完成情況進行了總結如下:在擔任學生網絡管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管領導開展有關工作活動,執行有關任務。現將工作成績總結如下。
(一)按時參加值勤及日排查工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴格按照值班安排參加值班工作,準時到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時向主管領導說明原因。
(二)能夠意識到管理秩序與公平的重要性,嚴格要求自己,不濫用網絡管理權限、每天保證學校校園網的正常運行、及班班通工作的及時、準時的維修和使用。 網絡控制室的網絡每天檢查并及時關閉總電源開關。
(三)在值班時查看樓棟情況,能夠及時處理自己所負責樓棟網絡故障,做好維護工作,并及時提醒有關教師、領導進行處理。對每班的班班通設施進行日排查,出現問題,及時上報主管領導。確保班班通順利暢通。
(四)在本學期,我不但積極參加網管員培訓,而且發揮自主學習的精神,通過互聯網和圖書館資源學習計算機與網絡故障解決方案,提高了網絡故障分析與處理水平,根據實際工作完善了一些故障解決方案,為網絡維護工作提供了一定的便利。
(五)計算機系統及軟件維護
學校電腦除去微機室30臺,辦公用電腦20臺左右,班班通電腦21臺。另有11套多媒體電腦,日常維護的基本為80臺。由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見, 主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。網絡故障原因較多。做到當天解決,沒有影響學校教師的正常教學。
(六)學校計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學校每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。
(七)學校初三畢業生報名及英語聽力能夠順利完成。對每一臺電腦都進行升級安裝維護,使現在的機器能夠適應英語聽力考試。中考報名工作無一出現差錯。
(八)學校的電教室我是負責人。電教室的衛生工作由我負責。我期初安排了值日輪流表。然后每周還進行與班主任進行溝通,進行清掃工作。有時我自己就簡單地進行打掃打掃。
(九)學校網站的信息進行錄入,查找有用信息上傳到雙陽教育信息網。學校群通知如實上交,進行記錄。
(十)學校監控設備的管理,從不完善到逐步完善。每天進行排查監探校園的視頻;出現問題及進上報并處理。
半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。回顧半年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1)自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
2)有時候在一些突發故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間,導致少數問題處理不及時。
上半年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,在下半年,我會繼續秉著兢兢業業,恪盡職守的態度,把工作做得更好,讓自己的能力得到進一步的提高。
20xx年網絡管理員工作總結(3)
工作內容:主要負責我站網絡正常運行和計算機軟、硬件的維護,并保證計算機及相關網絡的正常運行。我站內網計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,我站網站定期更新,監控攝像的維護,服務器的維護以及數據備份等工作。作為我站的一名網絡管理人員,就我一年的工作情況進行如下總結和計劃:
一、完成的情況:
(一)、監控設備的安裝
檢測行業是一個特殊的行業,今年,我站加大對監控的管理,
各樓層都裝上了高清探頭。今年還更換了市政檢測室、綜合辦公室、主體結構室、微機室四部室的攝像頭。程控機房從一樓搬到二樓微機室進行統一管理,使工作更方便、更高效。
(二)、內網軟件的安裝以及數據上傳設備接口的安裝
1、從四月份開始我站檢測軟件更換為珠海新華通軟件,協助軟件方對檢測部室進行軟件的安裝與測試。
2、從八月份進行數據上傳,協助軟件方完成七臺檢測設備
的數據接口安裝與測試,從而保證數據的真實性。
(三)、網絡改造工作
前段時間的搬家,有很多部室需重新布線,都已最短的時間完成。
(四)、《我站網絡管理方案》制定工作
本工作主要協助制定后期網絡管理、維護細則,讓我站網絡
的使用走向正規化、常態化,加快我站辦公自動化發展的合理化進程。并制定了《計算機日常維護、維修記
錄表》對我站內外網進行常態化的維護與管理。
(五)、我站電腦的維護工作
目前已經著手開始了我站內外網的電腦維護病毒查殺工作并做好維護記錄。
(六)、我站網站的維護
對于我站網站的維護根據實際情況及時更新站內信息和行業信息等內容,確保網站內容為最新狀態。結合業務服務部,根據標準的更新,及時更新委托單信息。
(七)、其他工作
這是一個非常復雜繁瑣的工作。由于我站的電腦、打印機設備多,各部室每天都會有各種各樣的電腦問題出現,不過都能很快解決,只是很繁雜。還有珠海軟件的種種問題,曾經剛開始的讓我頭疼,不過現在軟件基本上都運行正常。(面試網 )
二、存在的不足:
工作沒有及時向領導匯報,經過領導的悉心指導,我意識到自己工作失誤,在以后的工作中,我會做到常規工作總結匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。
三、工作計劃:
1、對珠海軟件某些地方還需要加強學習。
2、某些專業知識不足,給工作帶來了很大的不方便,要加強專業各方面的學習。
3、嚴格要求自己,遵守我站各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對我站的各項業務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業務知識,更好的做好本職工作。
網絡維護工作總結5
來到公司已經有4個月的時間了,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整,現在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。
一、工作概況:
我主要負責公司內部網絡系統的維護工作,通過這幾個月的工作,對公司××號院的網絡狀況,拓撲結構,已經比較熟悉。面對日常網絡運行中所發生的問題故障,基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按著日常網絡維護流程。每天分時段對關鍵設備運行狀況進行監控,以便及時發現解決出現的故障現象,確保設備正常運行。每天寫工作日志,記錄每天工作內容和所出現故障,解決排除過程和故障原因。在不影響郵件使用的前提下,每周四夜間定時對郵件服務器進行備份,保障郵件服務器在出現故障時盡可能的.減少損失。對信息中心所負責維護的其他部門和單位所出現的故障和問題。能夠做到耐心和及時的解決,讓各部門對信息中心的工作比較滿意。遵守部門的各項制度,服從并認真完成領導安排的工作。
二、工作體會:
維護人員職責要保障所維護管理的網絡運轉正常。通過這段時間的工作使我更深刻的了解到網絡維護人員技術服務的工作性質,要做一名合格的維護人員。對工作一定要耐心,細致有強烈的責任心。對網絡用戶要有以人為本,服務至上的原則。在排除解決故障時應緊記自己所代表的是系統集成部在為公司各部門服務。要更好的做好維護工作還需要有較全面的技術知識,掌握對各種系統、設備的操作,對所遇到的問題解決方法及時地記錄、總結。以便再發生問題時能迅速判斷問題所在,給出準確的解決方案。在處理故障問題時要保持冷靜,對出現的故障現象細致判斷分析。平時對網絡運行的情況注意監控,使問題可以早發現,早解決。使系統和網絡能快速恢復正常。
來到公司這段時間,在工作上部門領導和部門的老同事都給我了很大幫助,讓我能夠盡快的進入工作角色,對我在工作中所遇到的問題都會耐心幫助。并及時指出在工作中的不足,指導我做出改進。我在工作中還存在著一些不足之處,如在遇到一些突發問題時處理還不夠冷靜缺乏經驗,在業務技術知識方面還有不少欠缺的地方需要學習和熟悉。在接下來的工作中,自己要更加努力學習業務知識和技術。
盡快能夠獨立完成信息中心各項維護工作。將本著對本職工作的認真和責任心,以“服務創造價值”的部門理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發展做出貢獻。
網絡維護工作總結6
一、工作站的日常維護工作
剛一開始接手工作的時候,發現公司絕大部分工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統補丁;員工隨意安裝系統及應用軟件,致使公司局域網內病毒泛濫、工作站工作不穩定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:
二、網絡的日常維護
三、服務器的日常維護
在剛開始工作的頭一個多月里,服務器經常不穩定,主要是機器內病毒和木馬肆虐,幾個月都沒升級的老版本殺毒軟件形同虛設,在得知癥結后,果斷換上了新版本的mcafee殺毒軟件和防火墻,并且在此期間及時解決了寧波同事經常反映登陸不了上海的文件服務器的故障,恢復了FTP服務器的設置。前一陣子還配合了市場部測試、發布了公司的新網站。
四、公司敏感數據的防護六、公司IT制度的完善
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質,把新一年的工作做好,為公司更好的發展盡一份力!
其一,計算機及其網絡維護管理方面,其二,《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作,其三,公司網站及郵件系統的開發維護工作。現對前期工作作如下總結和計劃:
計算機及其網絡維護管理方面的工作工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,傳真機,復印機的日常故障維護及共享設置等。完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
計算機硬件的更換,購置和維護情況公司電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。本年度整機采購情況如下:
在管理員工操作系統的時候,不知道大家有否注意過一個細節。我們若在工具-文件夾選項-查看中,把“隱藏已知文件類型的擴展名”這個選項去掉的話,那么在文件保存還是在更改文件名字的時候,都會把文件的擴展名顯示出來。這有時候,是一件非常麻煩的事情。對于我們這些比較專業的人來說,知道擴展名是怎么回事情。在修改文件名字的時候,不會把擴展名修改掉。但是,對于那些沒有專業背景的企業員工來說,他們可能并不了解擴展名的作用。他們在修改的時候,就可能把原來的擴展名也當成文件名字的一部分進行修改。修改完以后,他們下次需要打開的時候,就犯難了,打不開了。就給我們打電話求救,說文件上次好好的,這次不知道怎么回事情,打不開了。我只好放下手中的工作,前去救火了。其實,這只要把“隱藏已知文件類型的擴展名”這個選項選種即可。若我們在平時的工作中,這個小細節沒有注重的話,那會增加我們很大的工作量。
1、寫方案報告少不了文筆功夫。
2、平時的工作也需要文檔記錄。
平時我們難免會遇到一些問題,如收不到郵件了,網絡速度變慢了之類的,等等。遇到問題,解決問題,然后編寫問題的解決方案。確實,平時養成寫工作筆記的習慣,是非常好的。
3、有些兼職項目管理員的,還需要編寫流程管理文檔等比較專業性的文案資料。
負責計算機硬件及外設的故障診斷及維護;
2、負責計算機操作系統及辦公工具軟件系統的安裝及應用維護;
3、負責計算機的網絡連接及配置、Internet訪問及電子郵件等網絡應用維護;
2、熟悉計算機操作、系統安裝及應用軟件的安裝維護;負責公司通訊電話,確保信息暢通;
3、負責安裝各部門、車間的電腦、打印機等辦公設備,并對發現的問題及時解決;
主要負責我站網絡正常運行和計算機軟、硬件的維護,并保證計算機及相關網絡的正常運行。我站內網計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,我站網站定期更新,監控攝像的維護,服務器的維護以及數據備份等工作。作為我站的一名網絡管理人員,就我一年的'工作情況進行如下總結和計劃:
一、完成的情況:
(一)監控設備的安裝
檢測行業是一個特殊的行業,今年,我站加大對監控的管理,各樓層都裝上了高清探頭。今年還更換了市政檢測室、綜合辦公室、主體結構室、微機室四部室的攝像頭。程控機房從一樓搬到二樓微機室進行統一管理,使工作更方便、更高效。
(二)內網軟件的安裝以及數據上傳設備接口的安裝
1、從四月份開始我站檢測軟件更換為珠海新華通軟件,協助軟件方對檢測部室進行軟件的安裝與測試。
2、從八月份進行數據上傳,協助軟件方完成七臺檢測設備的數據接口安裝與測試,從而保證數據的真實性。
(三)網絡改造工作
前段時間的搬家,有很多部室需重新布線,都已最短的時間完成。
(四)《我站網絡管理方案》制定工作
本工作主要協助制定后期網絡管理、維護細則,讓我站網絡的使用走向正規化、常態化,加快我站辦公自動化發展的合理化進程。并制定了《計算機日常維護、維修記錄表》對我站內外網進行常態化的維護與管理。
(五)我站電腦的維護工作
目前已經著手開始了我站內外網的電腦維護病毒查殺工作并做好維護記錄。
(六)我站網站的維護
對于我站網站的維護根據實際情況及時更新站內信息和行業信息等內容,確保網站內容為最新狀態。結合業務服務部,根據標準的更新,及時更新委托單信息。
(七)其他工作
這是一個非常復雜繁瑣的工作。由于我站的電腦、打印機設備多,各部室每天都會有各種各樣的電腦問題出現,不過都能很快解決,只是很繁雜。還有珠海軟件的種種問題,曾經剛開始的讓我頭疼,不過現在軟件基本上都運行正常。
二、存在的不足:
工作沒有及時向領導匯報,經過領導的悉心指導,我意識到自己工作失誤,在以后的工作中,我會做到常規工作總結匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。
三、工作計劃:
1、對珠海軟件某些地方還需要加強學習。
2、某些專業知識不足,給工作帶來了很大的不方便,要加強專業各方面的學習。
3、嚴格要求自己,遵守我站各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對我站的各項業務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業務知識,更好的做好本職工作。
網絡維護工作總結7
多年來,XX為傳播XX建設都發揮了積極的重要作用。20xx年4月我來到XX任職實習系統維護員。三個月的實習期中,發現在實際工作中除了有很多地方用到專業的知識外,更多的是我要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實地去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。但是,單憑專業知識不可能在工作上高枕無憂,更多還是需要腳踏實地做一些細微之事,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來的。
進入到XX工作,我充分發揮了自己的計算機專業水平,并且與實際工作相互補,學習了更多的業務知識。把專業技術和實際工作相整合也使自己在今后的工作中更加職業化。
專業的知識是勝任工作職務的基本門檻。對于一名系統維護員來說,我在實習期間經常遇到各個部門的計算機故障、網絡故障和其他硬件設備的故障。這些故障往往是具有突發性、未知性和復雜性的。
一、突發性。如計算機故障,常有操作人員的操作步驟不對而導致的一些突發性故障,這些問題都需要我及時到故障機器檢查問題原因并解決問題,使原工作得以正常進行。
二、未知性。若遇到是硬件相關的問題,如有次電腦顯示器無法正常顯示或花屏,經過把顯示器與機箱的不斷連接調試并查閱了相關維修資料才最終找到問題為顯存與主機緩存速度不一致和顯示器受潮等原因導致,這類硬件問題充滿了未知性,需要我不斷的調試有可能出現的每個毛病,最終查找到原因并排除故障。
三、復雜性。網絡故障是最為復雜的問題,網絡不通有時是因為網線老化或水晶頭受損,有時則是計算機網絡配置,也有交換機、光纖轉換器故障或網絡服務商等問題所致。而且網絡不通經常導致業務無法進行故要以最快速度解決。一次,安圖一臺經理電腦無法上網,我立刻ping這臺電腦的IP發現可以ping通而且安圖其他機器都正常連接網絡,并遠程連接到此機器,所以初步認為是網絡代理服務的問題,修改了代理屬性并在代理機軟件里重新設置了IP和MAC后正常上網。
因此,技術問題需要靠專業的知識為基礎,方能以不變應萬變,隨時遇到問題隨時解決,以保證XX各個部門工作的正常進展。然而工作和學習也是分不開的,工作中遇到難題及時查閱資料學習新知識補充自己的大腦,學習到了豐富的知識可以把工作做的更好。細致踏實的態度是對工作能力的肯定。這不僅是我在實際工作中總結出的,也是每個人做一切事物所必須的。穩重細心才能把工作做的有條不紊,粗心大意只會使自己忙中出錯,降低工作效率。
在實習工作期間,我也參與了一次XX工作。在XX,首先在XX倆名同事的配合與指導下學會并安裝調試了無線設備與XX的操作方法,隨后把調試好的XX分配給員工,我也拿了一把協助了工作。此過程中讓我認識到細致謹慎的重要性。負責的區域要保證錄入正確,然后就是要查清楚再錄入,這是個細活不能馬虎,否則會給公司帶來損失。另外,實習期間最重要的一項工作就是搬遷。XX的搬遷工作中我負責了把屬于XX部管理的XX、XX、XX、XX等設備拆除并清點清楚,其中有大量零碎配件有些還能繼續使用有些則已經損壞,這就必須細心挑選,把攝像頭電纜、可用的網線等拆掉一起帶走。這些配件雖然小但是大部分還可重新使用,一起帶走也會給公司節省部分費用。
此外,剛來到部門各項工作還不是很熟悉,我也學習了同事的經驗準備了兩個記事本,一個記錄工作資料,一個記錄每天的'工作日志。這樣把有可能遇到的問題和解決方法記錄下來已備遇到時及時查看,工作日志則記錄我的工作情況也是把自己的不足、收獲、問題記錄下來。這個辦法對我迅速熟悉工作起到很大作用,以后也會堅持下去。
以上在工作中的收獲雖然很多,但是自己的不足也很明顯。遇事不夠果斷,往往沒有采取最便捷的方法處理問題以致沒有達到高效的工作效率。做事仍需細心和注意觀察,有些小地方沒有觀察到位而使處理問題時多繞了彎。總之,我要時時刻刻的學習業務知識,一點一點的豐富自己的經驗,讓自己在XX的工作更加職業化和專業化。
網絡維護工作總結8
20xx年度的本人的工作和往年沒有什么不同,白天主要是維護公司的日常辦公網絡、媒體接待、監控系統,晚上維護電子票務系統。日常所有工作在有序的過程中進行。
一、電子票務系統的維護工作
電子票務系統維護工作相對去年,維護量工作要減輕許多,一是人數較20xx年要少,因此軟件和服務器出現的故障和打印耗材消耗要減少了許多;二是票務人員經過兩年多與軟件磨合,在操作上已經很熟練,誤打、誤操作導致的故障已經沒有,給維護工作帶來了方便。
在設備方面,根據應對突發事件安全的要求,在換票處使用了和售票處一樣的蓄電池后備供電方式,保證了在電力中斷后,出票工作的不間斷進行,另外售票處的蓄電池也完成了更換工作。
存在問題:
1、票務人員對所在工作的安全重視程度不夠,飲料、茶水、食品依舊還有放在換票電腦桌上的現象。
2、驗票處的掃描槍盡管在國慶實施了部分更換,但是仍舊有老的掃描槍出現故障現象,由于現在實施了單雙兩道口多一臺備份使用情況以及停演后驗票口的改造后入場通道的增加,因此來年還需要更換一至兩把掃描槍。
二、監控系統的維護工作
監控系統的運行工作與電子票務是同步進行,今年新增的設備如下:一是按學校安全的要求,在學校教學樓區域安裝了兩個數字高清攝象頭;按桂林票務中心的要求,在外聯部的安裝了一個數字高清攝象頭;由于劇場的改造,導致原先的天線傳輸被遮擋,將劇場看臺單號一個攝象頭和單號驗票口的一個攝象頭移至總統席和音控室外陽臺,改為有線傳輸。按劇場管理部的要求,在鼓樓二場候場區域安裝了一個普清攝象頭。
目前存在的問題:
1、一些攝象頭出現了故障,在功能上不能完全使用(如雙號驗票口、單號驗票口);
2、由于先前使用的部分用于無線傳輸的天線故障和傳輸速率達不到要求,改造為有線傳輸形式的工作在進行當中(布置光纜)。
三、辦公電腦維護
辦公電腦維護工作較之以上兩個系統,工作難度系數要小;但是工作比較煩瑣,由于各部門使用電腦的.水平參差不齊,因此工作主要體現在指導和監督上。今年辦公室搬遷至鼓樓,部門網絡設備已經遷移至鼓樓,鼓樓已經連入辦公網絡系統;新辦公樓布置了光纜分別連入了辦公、電子票務、監控系統。
目前存在問題:辦公電腦大多已經陳舊,個別部門(如銷控、辦公室、財務部)使用的電腦年限都已經超過了6年以上,部分電腦部件損壞后,難以再找到相應部件替換,給維護工作帶來一定困難;機房的核心三層交換機為20xx年購置的產品,明年就過保修期,從運行來看,比較穩定,但是是否可以考慮備份一臺,因為一旦發生故障,會影響整個網絡工作情況。由于多方面原因的考慮,公司主機房還在宿舍區域,為保證網絡通暢運行,是否可以考慮和換票處一樣采用后備式蓄電池供電方式。
四、媒體接待
媒體接待方面,較之20xx年有減少,來訪媒體多為地方電視臺居多,做的多是反映桂林和陽朔旅游的新聞報道節目,有的是娛樂公司和網站為推廣自身出資與電視臺合作制作的旅游節目(有攜程旅游網與北京、上海衛視合作,云南衛視頻和云南各大旅行社為推廣桂林—云南精華游合作制作的節目)。本年度影響比較大的是為上海世博會做的有關宣傳桂林旅游板塊的節目,出動了漁民演員,在演出前單獨錄制紅綢、月牙兩個節目;中央電視臺國際頻道《走遍中國》欄目與陽朔縣人民政府合作制作的《走遍中國》欄目“陽朔系列”節目,節目分為7集,介紹陽朔的旅游、風情、文化和人文,其中一集《印象漁公》專門介紹印象劉三姐的漁民演員,節目在10月下旬播出。從接待媒體反饋看,《印象劉三姐》已經是個世界級的品牌,在媒介中已經是有很好的口碑,很多外來單位如韓國客人,來不僅僅是觀賞演出,而是抱著學習的態度來討教,從《印象劉三姐》成功經驗里面能否有借鑒的因素來提升韓國的文化產業發展。
以上就是本人在20xx年度的工作總結,在工作中既提高了專業技能和理論知識,但是也存在不少問題,都逐一反應在上面的提示中,明年是印象劉三姐開演后的第7個年頭,估計觀眾要比今年多,屆時系統能否承受大的數據量,還要等待時間和實際的考驗,任何工作都不能松懈,保持認真工作態度,力爭要好的表現。
網絡維護工作總結9
xx年,我局以“安全責任重于泰山”為指針,以“強化安全基礎,提升服務水平”為目標,以“安全生產標準化”活動為抓手,認真貫徹落實省、市有關安全生產工作的文件精神,緊緊圍繞全縣“十五”期間安全生產工作目標,深入落實安全生產工作責任制,全力以赴抓好各項安全生產工作,確保全縣生命財產安全。現將有關安全生產工作開展情況總結如下:
一、健全組織,完善管理
為了切實加強對安全生產工作的組織領導,局高度重視安全生產工作,成立了以分管局長為主的安全生產工作領導小組。同時,將安全生產責任層層落實到各有關單位。各單位也成立了由局長任組長的領導小組。
二、完善制度,落實責任
為使安全生產工作落到實處,我局制定下發《關于進一步加強全縣安全生產隱患排查治理工作的通知》,明確了安全生產的主要責任、范圍、工作任務和工作內容,使安全生產責任層層分解到各單位、各部門、各基層。各單位也成立了安全生產隱患排查治理小組,做到一把手親自抓,分管領導具體抓,全體職員齊抓共管。
三、加強培訓,提高素質
我局根據安全生產工作的新形勢、新任務和上級有關安全生產文件的安全要求,結合實際情況,有針對性地組織開展了全方位的形式多樣、內容豐富,效果明顯的安全生產知識的培訓,提高了全體職工的安全生產意識和安全技術水平,進一步增強了各單位的自主保安意識和能力。
一是結合實際,制定下發了《關于進一步加強安全生產工作的通知》。要求全局職工結合自身實際,認真學習安全生產方針、政策和有關法律法規,不斷提高自己的安全意識和安全技術水平。
二是利用各種形式,廣泛開展安全生產宣傳。組織職工學習安全生產法律法規,安全生產知識和安全技術知識,增強了廣大職工自我保護意識和能力。
三是通過開展安全生產法律、法規和安全生產知識學習,全面增強了職工的安全意識和安全技術水平,提高了職工的`安全素質和安全水平。
四是組織職工學習安全生產法律法規和安全生產知識,進一步增強了廣大職工依法履行安全生產義務和遵守安全生產規章制度的自覺性。
五是開展了安全生產隱患排查治理工作。我局根據安全生產的形勢和任務,認真組織開展了“安全生產月”、“安全生產月”等活動,在全局范圍內開展了形式多樣活動,確保了各項安全措施的落實,取得了較好的效果,達到了預期目的,取得了預期效果。
四、加強檢查,消除事故隱患
我局安全生產的工作是安全生產的重中之重,我局按照省、市安全生產工作的安排部署,結合實際,認真組織開展了“安全生產月”活動,采取切實可行的安全生產措施。
一)認真落實各項安全生產制度,建立健全了安全生產責任制,落實了安全生產檢查制度、安全生產檢查制度、安全生產檢查監督制度、安全生產事故報告和調查處理制度及日常工作安全監督和檢查記錄制度。
二)認真開展“三查”活動,全面落實了各項規章制度。
三)認真開展了“三項”活動,全面提高了我局職工的安全素質,促進了安全生產。
一)認真組織全局職工學習安全生產方面的法律法規、規章。
二)認真組織全局職工學習《安全生產法》,增強了廣大職工安全意識和自我保護能力,為全局的安全工作創造了良好的條件。
三)組織職工學習安全生產知識,提高了職工的安全素質,為安全工作創造了良好的條件。
四)組織職工開展了“我為安全生產獻一計”活動,使全局職工的安全知識得到了提高。
五)認真開展了安全生產應急預案演練、安全生產事故應急處置等工作,提高了職工的應急處置和自救互保能力。
六)組織和各股室開展了“我為安全生產獻一計”活動,進一步增強了全局職工的安全生產意識,提高了職工的安全
網絡維護工作總結10
211年分公司網絡部按照市公司林副總的網絡維護思路,在分公司領導的支持領導下,創新網絡維護觀念,強化制度落實,狠抓基礎管理,扎實做好網絡維護工作,在各專業維護人員與營維部緊密配合,通過網絡部全體員工的共同努力,網絡維護管理水平明顯提升,售前支撐,售中管控和售后服務工作得到改善,網絡維護三項達標工作有力推進。全面完成了分公司的各項網絡維護和支撐工作。現將一年來的主要工作總結如下:
一、 運行維護工作主要指標完成情況:
二、211年網絡維護主要工作
1、建制度抓落實,提升網絡維護執行力。分公司梳理修訂和制定建立了一系列安全管理制度、月例會專題分析通報制度、應急預案演練、《中國電信分公司通信機房日常管理辦法》、《中國電信分公司儀器儀表、工具和備品備件管理辦法》、《中國電信分公司代維管理辦法》 《中國電信分公司“四包”管理辦法》 等制度,并對市公司發布的規程制度組織網絡維護人員集中學習培訓。通過規章制度的制定落實,學習培訓,強化檢查,打造高質量、高效率、高效益的網絡維護部門。
2、加強服務質量管控,為了提高用戶滿意度,加強客戶服務的售前、售中、售后服務質量管控,分公司根據市公司維護網絡架構調整指導意見成立了客戶服務支撐中心,加強裝移機工單和障礙受理、跟蹤、督促等管控工作。211年客戶服務:裝移機履約準時率、政企客戶業務開通及時率、裝移機業務退單率、修障及時率、重復故障率等指標逐月提升;成立了網絡監控維護中心加強了網絡設備維護力量,強化維護作業的執行,確保網絡設備穩定安全的運行。
3、深入開展網絡維護三項達標。通過開展“日常維護達標”、“維護管理達標”、“網絡整治達標”活動,分公司有計劃有重點,分期分批地規范基礎維護工作。分公司制定了機房整治進度;制作和安裝了機房管理責任名片、消防流程圖、通信機房管理制度;在重要部位和關鍵點制作了嚴禁煙火、溫馨提示、正在施工、正在維護等提示牌;印刷了機房巡檢記錄,機房進出登記簿和機房各種管理制度;完成了機房的設備標簽、尾纖、電纜等整治內容,整治固網機房(含模塊局)18個,C網接入網機房7個,分公司機房已經全面整治完畢。
4、持續提升無線網絡質量。分公司對所有產權基站進行了整治,更換了電池4組,空調4臺,開關電源2套,防盜門更換2處、防漏處理4個,更換抱桿2個基站、鐵塔(抱桿)防腐處理2座,外市電油機倒換箱10個,整治天饋系統2處,解決了C網基站的安全隱患,保障了系統的正常穩定運行。 為繼續提升移動網絡質量,分公司設立專人負責無線代維管理和網絡優化工作,制定網絡優化計劃,做好C網DT測試、運行分析,以全面提升網絡運行及覆蓋質量,目前區覆蓋率達到99.89%,呼叫建立成功率均值=99.7%正常,業務信道掉話率=0.14%,系統軟切換成功率=99.9%,設備運行情況良好。 為了改善C網覆蓋效果,211年分公司增加了龍景湖酒店、區醫院新大樓的室分和WIFI覆蓋、廣然酒店、時代廣場、龍水碼頭和電信辦公樓WIFI覆蓋。分公司移動網絡質量穩定提高,三季度除8月份C網斷站接近目標指標外,9、10月分斷站率為0。居全市前茅。
5、加強培訓,提升維護人員維護水平。分公司組織維護人員參加了新資源系統、華為數通、FTTH和EPON網管、代維管理、春
季維護、光纜線路及FTTH裝維技能強化培訓、裝維及接入網維護技能培訓等。參加培訓人員至少一人一次,參培率100%;外出參培人員回單位開展二次培訓,同時加強對營維部維護人員的.培訓工作,網絡部通過集中培訓、現場培訓等方式,就運維系統、資源系統、PF系統、FTTH開通操作等進行了培訓。
6、是按照“4534”的總體原則,做好四包工作。分公司完成了100%包設備、包系統、包機房、包客戶的四包工作。通過“四包”將維護責任按照設備、系統、機房等維度分解落實到具體維護責任人,做到人員落實、責任具體,有效落實維護責任制。
7、接入網整治工作取得明顯效果,巡查桿路55.8公里,巡視電桿931根、整治拉線304條。 整改三線保護套管90余處。更換分線盒20個。 對通橋交,農行交改EPON接入,減少了銅纜接入長度,更換了問題電纜,減少了用戶故障,提高了通信質量。完成雙路MDF、重汽MDF和太平MDF等機房的MDF架整治。 完成雙南路交,配改直配等接入網整治工作,使分公司接入網網絡品質得到較大提升。
8、資源數據專項清理工作圓滿完成;為了規范網絡資源管理,分公司出臺了分公司網絡資源管理辦法;制定發布了《中國電信分公司資源清理管理達標專項工作實施方案》,營維部成立專項工作實施小組,分公司資源數據專項清理工作順利啟動。10月底完成整個資源清查工作,分公司資源指標在中國電信工作通報第47期(網絡資源數據清理達標專項工作總結通報)中得到較高評價,分公司各項指標完成較好,分公司獲得加分0.5分。各項指標完成情況:
網格資源分配準確率達81%;號線路由完整率100%;交接分線設施安裝地址完整率99%;分線設施覆蓋地址完整率98%。
9、加強寬帶網絡維護和建設,為高帶寬業務發展奠定基礎。優化城域網和承載網結構,形成多路由高帶寬的出口通道,保證了鏈路的可靠性,分公司強化維護作業計劃執行率、推進寬帶測試系統應用,將EPON、DSLAM、BAS、SR/匯聚交換機接入集中網管、全面實施寬帶端口的精確綁定、帳號限速率和工程配置標準化等措施,積極主動預防、發現網絡中存在的問題,開展了通橋模塊局、雙南路片區的接入網整治;結合寬帶中國〃光網城市示范工程對電纜質量不好區域進行了FTTH改造,分公司完成了重汽二片區、四片區、西湖麗都、電信家屬院、興業廣場、麗陽天下等小區完成改造用戶1600戶左右的接入能力。實際放號用戶300戶左右。
10、加強固定資產管理,確保公司卡實相符,合理調配網絡資源,提高資源利用率,使網絡設備發揮最大效率。 分公司對北電傳輸和北電交換設備申請了報廢處理,對部分ATM&DSLAM設備退網處理,對雙路和重汽IP&DSLAM設備進行了網絡調整,滿足了業務需求,提高了資源利用率。
網絡維護工作總結11
公司領導:
20xx年是我參加工作的第一年,回顧這一年的工作經歷,我作為一個學校畢業生,很快地適應了新的工作環境,在自己的崗位踏實工作,愛崗敬業。一年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步,也為公司的發展添加了一份微薄之力。
自加入公司以來,始終以快樂飽滿的情緒投入到工作學習中去,一直認認真真、力求把工作做得盡善盡美,對公司的發展做出了自己應盡的責任。此外在做好本職工作的同時,參加各種培訓考試學習,比如施工員、質檢員培訓,電焊工培訓等,以期為公司在以后的發展道路上再添磚瓦。所有這些都是與公司領導關心重視人才培養是密不可分的,我為能遇到這樣的公司領導而感到慶幸。
我在學校學習的專業是計算機,現在崗位是負責全公司計算機維修維護工作及網絡保障工作。我公司是一個迅猛發展,蓬勃向上的公司,因此,計算機持有量也是節節攀升,而在計算機數量上升的背后,則是我工作量的增加。從計算機組裝、網絡架設,到故障排除、病毒清理,再到網絡保障,我經受住了多種考驗,也取得了一些成績,受到了領導員工的廣泛好評與歡迎。而我從開始的.一名新兵到現在比較熟練的處理各項事情,這其中也包含了部門領導及同事們對我的幫助。在經營部的工作中,剛開始由于投標工作專業知識的匱乏以及經驗的不足還是給我帶來了些的麻煩,但是在部門經理的幫助下,我積極向公司經理請教,借各種專業書籍認真學習,很快弄清公司經營投標工作的特點,為以后順利開展工作打下了堅實的基礎。
同時,也看到自己工作中存在著一些缺點,工作細節方面還不夠注意,有時只考慮工作大致,有些細節工作容易忽略,不到位,使工作有瑕疵,在對有些工作的領會上還沒能完全吃透。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。我心里在暗暗的為自己鼓勁,今后將繼續發揮自身的長處,認真改正存在的缺點,踏踏實實做事,老老實實做人,加強學習,多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自己、完善自己,使工作水平能有質的提高。
回顧這一年來的工作,有喜悅辛酸勞苦欣慰,俗話說,看似尋常最奇崛,成如容易卻艱辛。展望未來,我堅持敬業謹慎勤奮。我堅信:今年花勝去年紅,可待明年花更好。
此致
敬禮
網絡維護工作總結12
本人在領導的指導下,嚴格履行崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務,在這個崗位上鍛煉了能力,提高了素養,在做人和做事上都有了很大的收獲,在此,把這段時間來的工作情況和明年的規劃一個匯報。
一、工作概況:
我主要負責公司內部網絡系統的維護工作,通過這段時間的工作,對公司1,2,3號院的網絡狀況,拓撲結構,已經比較熟悉。面對日常網絡運行中所發生的問題故障,基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按著日常網絡維護流程。每天分時段對關鍵設備運行狀況進行監控,以便及時發現解決出現的故障現象,確保設備正常運行。每天寫工作日志,記錄每天工作內容和所出現故障,解決排除過程和故障原因。對信息管理部所負責維護的其他部門和單位所出現的故障和問題。能夠做到耐心和及時的解決,讓各部門對信息中心的工作比較滿意。遵守部門的各項制度,服從并認真完成領導安排的工作。
本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一,網絡系統設備維護方面,其二,個人辦公電腦硬件維護工作, 其三,辦公電腦軟件維護工作。現對工作作如下總結計劃:
(一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況 。公司電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較多,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。
(二)、公司目前由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見, 主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括大財務軟件erp的安裝使用,office,wps辦公軟件的'使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,主要是通過USB存儲設備傳播。可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每
臺機器都安裝了殺毒軟件,專殺工具,并定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。
工作中存在的不足:
1、計算機管理管理制度需要進一步完善,從而對設備方面進行有效控制。
2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足,存在一些開通外網的電腦,私自下載盜版軟件,安裝私人軟件等情況.
明年工作計劃:
1、學習一門網絡方面的新知識,完成自我培訓,提高自己業務水平。
2、完善規章管理制度,使機器設備能發揮更大的作用,更快捷高效的為大家服務。
3、具體工作包括:新建廠區等新建項目網絡建設。
雖然在工作上取得了一點成效,但是,成績只屬于過去,將來還需要繼續努力,學海無涯,工作無止境。將本著對本職工作的認真和責任心,以“服務創造價值”的部門理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發展做出貢獻。
網絡維護工作總結13
以來的工作,在公司領導的正確領導下,在各位同事的大力支持下,以安全生產為基礎,以提高班組的運維指標為主要任務,以用戶滿意為目標,我的工作表現在主要是以下面幾個方面:
一、機房維護
對分前端機房設備電源、專網設備進行定期除塵,維護保養,保證了機房的正常運行,做到安全無故障傳輸。對傳輸機房空調進行維護、檢修,保證了設備的正常運行,避免了因機房溫度越限告警的發生。對傳輸機房供電和前端機UPS電源定期進行了放電檢測。對機房設備資產的清理,圖紙補充。按照機房值班規定,做好機房值班工作,機房設備運行情況及機房電源情況,按照機房實際情況,如實填寫機房值班日志,每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出,每周清理設備灰塵及設備防塵網的灰塵,檢修發電機,確保應急供電,半年未發現異常情況。
二、運維服務質量指標
所維修區域有11萬多戶,現在分前端機房有3個:共有300樓房棟,設備(含:光機、EOC、ONU)共4850套,光交接箱18個,因前期網絡設計原因,一套設備覆蓋,最多有72戶,最少有32戶,施工電源接頭不統一,老網和新網交叉,每天工單150多張,特別是寬帶問題最突出,從今年2月份開始,針對分前端作了幾次大的調整,配合市公司數據中心、機頂盒廠家、OLT廠家,2月份,4月份,6月份等多次寬帶檢測和擴容,解決用戶重復撥號的問題,網格組但仍按公司要求,做了大量解釋和測試工作。網格服務質量指標,都達到公司要求:返單規范率高于公司規定的:98%,及時率達到95%,服務滿意度達98%。服務指標達到市公司要求。
三、新技能搞升
隨著FTTH的大力發展,網格各機房都新增一臺瑞斯康達的OLT,在安裝的'時候咨詢安裝同事,虛心請教,撐握部分FTTH知識。同時在網上學習,看群里面同事的交流,積累了一些經驗,就把學到的知識運用到實際中去,我所在的網格,需要進行IP機頂盒安裝,我帶領大家安裝了200臺酒店的IP機頂盒,全組的人對IP機頂盒的新裝工作流程,注意事項,實踐現場學習,現在所有人員,在安裝IP機頂盒及維修時,都達到公司的維修維護要求,把理論運用到實踐,網格組整體技術得到了提升。
四、網絡優化
網絡優化方面,配合網絡公司對3個分前端的IPQAM擴容整改,5月份,對進行思科80GIPQM擴容的工作,6月份,分前端加一臺6K交換機,一臺烽火OLT,以及機房割線等工作。對未開通的3個8分光的開通工作,參加144芯、96芯等割接工作,花2棟擴容等工作。
首先確保支、干線路的安全輸送,加強對有線電視安全傳輸的管理,維護好網絡安全,做到五勤:“勤檢查,勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現突發事件,第一時間內報告,搶修人員應及時進行維修。確保全區信號的安全輸送,使有線電視信號質量始終處于良好狀態。其次,用戶服務方面:用戶至上,貼心服務,提高維修工作效率。要轉變以前的思想觀念,應立足于現在,認清目前的形勢,面對市場,做好服務,用技術找到用戶,用質量得到用戶,用服務留住用戶,從而用形象鞏固市場。
但個人仍有一些不足,我相信,只有服務做到位了,信號質量提高了,真正和用戶做到了心連心,得到了用戶的信任,和其它同事的努力下,用戶的投訴也會慢慢減少。踏腳實地,狠抓落實,頑強拼搏,為下年的工作,打下基礎,創造條件,圓滿完成公司的各項指標任務。
網絡維護工作總結14
時間飛逝,一晃而過,彈指之間已過一年,作為公司的一名網絡管理員,在公司領導及各部門各同事的幫助下,完成了日常工作中的各項工作。在詳細工作中,我努力做好效勞工作。為了今后更好地工作,完善缺乏,特此將我今年的工作狀況做一個總結并向領導匯報:
一、工作總結:
工作資料:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在運用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。工作完成狀況:
在日常工作中剛好響應了各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。公司目前由于機器較多日常出現故障的狀況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統故障,網絡故障,軟件故障等,許多機器由于長期運用,導致系統中存在超多垃圾文件,系統文件也有局部受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設備運用故障率,在其出現故障的'時候,并做到了能馬上解決,不能馬上解決的也在最短的時間內賜予解決,保證了公司計算機的正常運用。
二、查找缺乏反思改善
這近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而平凡的工作崗位上,努力做好本職工作。回憶這一年來的工作,我
在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也相識到自己的缺乏之處:
1、有時候在一些突發故障比擬集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去支配時間,導致少數問題處理不剛好。
2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的開展相識的不夠全面,自己對新技術駕馭速度還不夠快。
三、提高相識持續進步
總結了過去,方能找到缺乏!對于來年的工作打算,在總結上今年工作的同時,針對自己缺乏之處,我也做出了初步設想:
1、在接著完善公司網絡的同時,加強理論和業務學問學習,不斷提高自身綜合素養水平,把工作做到更好。
2、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學支配時間,按時、按質、按量完成任務。
13年的工作已順當完成,有收獲也有缺憾,本崗位作為公司一個效勞性崗位,在工作中假如存在的一些問題望領導及同事指出并指導!在來年,我會接著秉著兢兢業業,恪盡職守的看法,把工作做得更好,讓自己的潛力得到進一步的提高。
網絡維護工作總結15
回首過去的兩年,腳步匆匆,唯有忙碌二字,回想剛入職的時候,少了一份羞澀,多了一份成熟。我入職時的崗位是工程建設,主要負責大網傳輸和無線建設管理工作,后因崗位調整,調至家客技術支撐崗,負責鐵通裝維和駐地網管理,主要工作是家庭寬帶及其衍生產品安裝、維護,園區傳輸線路、分纖箱維護及擴容建設,提供健康、快速的網絡給客戶,支撐好市場的發展。對客戶反映有寬帶需求的區域進行分纖箱擴容,規劃建設,解決用戶的`網絡需求。對現網用戶進行維護,處理故障,保持寬帶網絡性能健康。進入公司整2年多,也多次參加各類網絡保障。現將這兩年的工作情況總結如下:
1、20xx年無線網建設:完成新址新建站點20個(含6個室分站點,2個拉遠小基站);共址新建站點數5個;FDD1800擴容站點102個。
2、20xx年傳輸接入段:完成敷設傳輸接入段光纜31段,共計53.44皮長公里。
3、20xx年裝移機:共計完成工單5734單,其中,寬帶-新增2536單,寬帶-變更1956單,寬帶-移機572單。
4、20xx年家寬投訴處理:共計完成處理投訴工單5364單。
5、20xx年“一改二”:共計完成整改小區168個,涉及PON口328個,完成投資金額約29.52萬元。
6、20xx年分纖箱裝移機項目:完成三個批次項目建設開通,共計111個點位,投資金額20.05萬元。
7、20xx年家寬園區隱患整治:共計完成家寬園區隱患整治106處,涉及投資金額13.9萬元。
8、20xx年裝移機(截止5月):共計完成工單3246單,其中,寬帶-新增1825單,寬帶-變更1105單,寬帶-移機316單。
9、20xx年家寬投訴處理(截止5月):共計完成處理投訴工單2415單。
10、20xx年分纖箱裝移機項目(截止5月):完成五個批次項目立項,共計480個點位,涉及投資金額114.46萬元,完成施工并開放營銷261點位,涉及投資金額49.91萬元。
以上就是我入職以來所負責工作的開展情況。網絡維護工作在需日常中一點一滴積累,發現隱患及時上報處理,使網絡正常運行,提供給客戶健康的網絡需求。同時也感謝公司提供舞臺,讓我在工作中不斷成長。在今后的工作和學習中,我會嚴格要求自己、虛心學習、扎實工作,努力提高自身的綜合素質,充分發揮個人所長、全力以赴,為公司發展貢獻自己綿薄之力。
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