實用的年度工作總結匯總9篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,讓我們好好寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編精心整理的年度工作總結9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
年度工作總結 篇1
在鎮黨委的正確領導下,在上級有關部門的指導幫助下,在鎮各有關單位的共同努力與配合下,各項工作取得了一定成績。現就20xx年工作情況和20xx年工作思路作簡要匯報:
(一)認真做好我鎮文教、衛生、食藥等各項政策工作落實,抓好工作配合、督促檢查工作,將工作落到實處:
1、圍繞義務教育均衡發展中的政策統籌、經費保障、學校標準化建設、教師隊伍、素質教育等方面的困難和問題,認真整改,扎實推進。重點做好校園危房改造、校舍維修、功能室裝備等工作,借助中央、省校舍改造補助項目資金,投資1200萬元,建設中學綜合教學樓,現已封頂。投資640余萬元,建設廟后小學教學樓,現正建設中。繼續處理原民辦代課教師摸底調查跟進工作,針對群眾和社會反映的原民辦代課教師舉報問題,積極解決落實。
2、優化教育發展環境。黨委政府與屬地村居簽訂安全管理責任書,把學校的安全工作納入地方村居管理,落實平安和諧校園屬地管理責任,今年共組織鎮安全辦、建設辦、工商所、交通站、醫院、防疫站對全鎮中小學、幼兒園進行4次大規模的安全隱患排查,對在校舍、食品衛生、環境衛生、道路交通、校園車輛、消防用電等出現的問題積極進行整改。
3、規范幼兒園辦園行為。制定下發《關于進一步清理整頓無證幼兒園的實施方案》,召開全鎮村(社區)主要負責人及各類幼兒園園長會參加的專題會議安排部署。組織相關部門對全鎮無證幼兒園進行摸底檢查,制定全鎮幼兒園布局方案和規劃圖,對不符合辦園條件的幼兒園下發停辦通知書,排除存在的安全隱患,確保學校學生安全。同時今年共新申報的注冊三家幼兒園,現已初步驗收合格。
4、加強文化體育設施建設, 不斷鞏固農家書屋、文化大院、文化廣場建設。今年改造提升村級文化中心6處,投資40萬元建設鎮全民健身中心1處,今年10月底實現36個村社區體育健身器材的全覆蓋,集西、譚莊、大朱塢村打造出了高標準健身文化廣場。
5、加強文化隊伍建設,實行以骨干帶動周邊文藝愛好者的形式,不斷活躍文化生活。今年積極組織全鎮24名文化指導員進行為期兩天的第六套健身秧歌培訓,通過對骨干力量的培訓帶動,不斷壯大了各村的農村文化隊伍,目前全鎮已基本形成一村一隊伍。
6、做好迎接衛生城市創建工作,鎮文教辦、衛生院、食藥所在創衛期間,嚴格落實工作責任,在規定時限內出動人力、機械,為我鎮的衛生創建工作出謀劃策,貢獻力量。
7、認真做好全鎮食品藥品安全檢查工作,預防醫療衛生事故,確保社會安定。今年來無一例食品藥品安全事故發生。
8、在掛鉤所包工作區的工作中,各項工作均出色地完成或超額完成鎮黨委分配的各項工作任務。
20xx年工作打算:
1、、繼續抓好衛生城的復驗工作,加強食品檢驗、衛生防疫、健身教育宣傳等方面的工作力度。
2、加強文化陣地建設。明年打造我鎮的歷史文化展示室,鞏固現有文化書屋、文化大院建設,力爭新增村級文化中心2處。
3、繼續推進中小學標準化建設工作。加快農村小學的校園改薄工程建設,新建集西小學3000平方教學樓。規劃徐莊小學、姚莊小學和廟后小學的操場。
4、做好平安校園建設工程。重點做好中小學、幼兒園電視監控與派出所聯網;積極調度鎮綜治委、派出所、司法所、交警五中隊等鎮直部門,加強校園周邊綜合治理;確保轄區內中小學、幼兒園無安全責任事故。
5、認真做好全鎮食品藥品安全檢查工作,預防醫療衛生事故,確保社會安定。
6、積極配合掛鉤所包工作區的工作。
20xx年是全面深化改革的關鍵之年,是全面推進依法治國的開局之年,也是“十二五”規劃的收官之年、“十三五”規劃的謀篇之年,更是海口“雙創”工作的奠基之年。按照區委、區政府和市教育局的工作部署,我局以“辦人民滿意的教育”為宗旨,緊緊圍繞區委、區政府提出的“樹立教育品牌,建設教育強區”目標,踐行“三嚴三實”和海口“四種精神”,進一步深化改革,解放思想,搶抓機遇,努力辦好人民滿意的教育。現將我局20xx年工作總結如下:
一、20xx年主要工作
(一)以黨建工作為主體,凝聚教育健康發展正能量
一是積極開展黨的群眾路線回頭看活動,整治“四風”、加強整改,嚴格落實問責制和責任追究制,進一步轉變工作作風。二是在全區教育系統開展“三嚴三實”專題教育,大力倡導“5+2、白加黑”、“釘釘子”、“馬上就辦”和“拍拍看”精神;三是舉辦黨的十八大四中全會精神宣講活動,組織召開全區教育系統黨的群眾路線宣講大會和十八屆五中全會精神宣講大會,邀請中共XX市委理論教育講師團團長康慶杰為大家詳細解讀“十三五”規劃;采取主題討論、業余自學等形式,開展多形式、多載體、多角度的黨風廉政教育活動,邀請區紀委吳禮按副書記作警示報告;逐個對全區校長、書記進行黨風廉政建設提醒談話50人次;組織機關黨員干部到社區開展各項志愿服務群眾活動1358人次。通過一系列的學習教育活動,整個教育系統團結協作,敢于擔當,在各項工作中攻堅克難,取得優異成績。
(二)以教育質量為中心,全面提升辦學水平
20xx年,我局堅持以教育質量為中心,全面實施“教學規范年”管理,采取加強師資隊伍建設,局領導掛點鄉鎮幫扶、學區化管理和教育督導評估等措施,多管齊下,教育質量穩中有進,繼續名列全市四區前列。小學教學質量突出,共有6所學校在全市公辦學校中排名進入前十,其中有金盤實驗學校、九小、農墾一小、二十六小、海燕小學總平均分、總合格率和總優秀率均排在全市公辦學校前六名。金盤實驗學校總平均分、總合格率和總優秀率均排在全市公辦學校第二名。海燕小學歷年各項指標均未進入前十名,今年總平均分、總合格率和總優秀率均排在全市公辦學校第六、四、五名,成績提高幅度較大。山高小學在民辦學校中總平均分、總合格率和總優秀率均居第一。20xx年我區鄉鎮小學的總優秀率和總合格率顯著提高,特別是總合格率提高了6.8個百分點,在全區4個鄉鎮(城西鎮除外)中有3個鄉鎮的中心小學在全市進步幅度最大的前十名之中榜上有名,成績顯著。
中學教學質量穩步提升,報考率、優秀率和及格率顯著提升,低分率有所下降,我區為全市唯一沒有學校低分率高于30%的區。義龍中學、金盤實驗學校綜合評價指數繼續保持全市前十名,龍橋中學、新坡中學進入農村公辦學校綜合評價直屬前十名行列,秀英學校繼續保持民辦學校綜合評價指數前十名。坡博實驗學校的總優秀率增幅名列全市第一。
(三)以實施鄉鎮幫扶為切入點,促進城鄉教育均衡發展
區政府高度重視農村教育問題,為進一步提升鄉鎮小學教育質量,我區于今年3月起啟動鄉鎮小學幫扶工作機制。出臺幫扶方案,由區教研室具體實施,采取“一幫一”的幫扶措施,即1個學科骨干團隊幫扶1所鄉鎮中心校的1個對應學科,骨干教師團隊從學科教研、集體備課、教材培訓、差生輔導、復習備考等方面提供幫助和指導,截至目前,共開展幫扶活動90余次,組織集體備課200余次,主題研討56次,示范課128節次,聽課指導158節次,專題講座109場次,學生競賽5次,編制簡報43期。共400多名教師、近5000名學生參加幫扶活動。
經過將近1年的`幫扶活動,我區鄉鎮小學的教學質量有了顯著提高,大部分中心校的排名有所提升,農村小學整體總合格率提高了6.8個百分點,在我區4個鄉鎮中有3個鄉鎮的中心小學在全市進步幅度最大的前十名之中榜上有名。龍橋中學、新坡中學進入農村公辦學校綜合評價直屬前十名行列。
(四)以深化學區管理為抓手,實現教育捆綁式發展
20xx年,我局全面實施學區管理制度,按照“統一設施共享、統一教學活動、統一集體備課、統一教師培訓、統一質量監測”等模式實施捆綁,促進共同發展。區政府撥付90萬元作為學區內教育教學、教科研、獎勵等活動經費,確保六個學區各項工作的正常開展。
六個學區開展各具特色的教研活動,第一學區以“八點時刻”活動引領成員校開展教研活動;第二學區請名師進校,開展課題研究及學科培訓;第三學區組織集體備課展示活動,引領學區內學校全體教師共同參與教研活動;第四學區開展以“五環節鏈式教研活動”為主題的教研活動以及“青藍工程”、教學節等活動,將課題實驗與校本教研緊密結合;第五學區請專家進校引領教師專業成長,實現校際互動互助;第六學區組織青年教師大比武,進行課堂教學、粉筆字、板畫、演講等多項教師基本功評比活動,促進青年教師專業成長,營造濃厚的學習氛圍。通過開展各項活動,進一步拓寬了辦學領域,創新了辦學方式,通過構建合作發展機制,不斷擴大優質教育資源規模,整體提升教育質量和辦學水平。從小考成績看,第三學區城西小學、第六學區金盤實驗學校、第二學區海燕小學今年小學學業質量監測的總平均分、總優秀率和總合格率提高幅度都較大,第三學區龍泉中心小學的總平均分和總合格率均進入了進步最快前十名學校之列,特別是總合格率漲幅達到了16.7個百分點,名列全市第二。第一學區的九小總平均分,第四學區農墾二小總合格率,第六學區龍橋學校總合格率、總優秀率也進入了進步最快前十名學校之列。從中考成績看,第五學區義龍中學、城西中學、遵譚中學、龍泉中學中考優秀率均有提升,義龍中學與20xx年相比上升12%。義龍中學、城西中學、八中、十一中、新坡中學中考及格率與去年相比均有上升,義龍中學、龍泉中學、新坡中學低分率均有下降。第六學區金盤實驗學校中考優秀率、及格率與去年相比均有上升,龍橋學校及格率上升8.18%,低分率下降5.17%。校際之間的差距得到進一步縮小。
(五)以教師培訓為平臺,提升師資隊伍水平
今年,區政府投入200萬經費用于我區教師培訓工作。我局緊緊圍繞“幫扶鄉鎮小學”、“規范教學管理”、“實施一師一優課、一課一名師”等重點工作,注重“研”、“訓”有機結合,形成共同體,按分類分崗分層實施培訓,確保實效。今年,我局先后組織開展的教研活動有:區中小學教研管理人員培訓暨第二屆校本教研論壇,區第二屆“資源共享,均衡發展”教育論壇,幼兒園、小學、中學公民辦教師全員培訓、區首屆中小學校長論壇、中小學校長(副職)武漢大學高級研修班、第三屆校本教研論壇、第三屆“資源共享,均衡發展”教育論壇等15種類別的培訓,師資水平得到進一步提高。據統計,全年參加培訓的校長、副校長、教導主任、骨干教師等教學人員共8000余人次。我區教師參加全國性各項比賽,成績斐然,共有6人獲獎。我區教師參加市級各項比賽成績優異,共獲一等獎32人次,二等獎61人次,三等獎91人次。小學語文等7個學科參加市級課堂評比活動,獲市一等獎9人,二等獎9人,三等獎1人。
(六)以督導評估為導向,促進學校內涵發展
一是做好督學責任區工作。落實《海南省教育廳關于開展中小學校責任督學掛牌督導工作專項督導的通知》,繼續做好學校督學掛牌工作。選聘14名專職督學和38名兼職督學,把全區58所中小學校和142所幼兒園分成15個督學責任區,設置每個督學責任區選派3—4名督學,每名督學直接負責4—5所學校(幼兒園),實行無縫隙覆蓋,完成了市、區、學校三級教育督導組織網絡建設。邀請省督導室陳長寬副主任對全體督學進行培訓。二是進一步加強規范化學校創建督導評估工作。完成義龍中學、遵譚中學和城西小學三所學校申報省級規范化學校的過程性評估。截至目前,我區共有省級規范化學校7所,占16.6%,市級規范化學校40所,占95%。三是開展幼兒園評估工作。今年對佳寶幼兒園等12所幼兒園開展“市示范、一級幼兒園”辦園水平初審評估工作,同時對20xx年前批辦的幼兒園進行市級二、三級等級評估工作。通過督學和督導評估工作,讓學校改善辦學條件,規范管理,促進學校的內涵發展。
年度工作總結 篇2
從初進愛心社到現在,不知不覺已經半年有余,在這半年中,我們一起努力,一起微笑,一起流淚。回想起一次又一次的活動,仿佛還在眼前,在感嘆時間流逝之快之余,我們更多的是對社團的不舍。
助學部在社團中,應該算是說大不大,說小不小。我們沒有我們自己的品牌活動,我們只能在每次活動中聽從安排。但是,我們有別的部門不能比的精神----團結:我們是一個大家庭,而不是一個部門;我們是朋友關系,而不是上下關系;我們有情,所以,我們充滿熱情的去做好每一件事情。我們可以問心無愧的說,在這一年中,我們助學部做每一件事情都很優秀。
進社的第一次活動是愛心回收,那時的我們充滿激情,以至于到現在我始終認為那次的活動是最完美的,真的,我找不出一絲的缺陷。在值班中,我真正的體會到了活動的意義,看著別人提著瓶子向我們走來,我突然就知道了,我們的活動,不在于那些回收的物品,而是在于我們將愛心傳遞出去了,我們讓更多的人富有愛心,我們讓更多的貧困群體有了依靠。雖然微不足道,但我們一直在努力,我們的工作不光讓大家發現了愛心,更讓大家體會到了愛心的本質:平實質樸,心連著心。從這時候,我真正的體會到了社團的真正意義。
如果說愛心回收在我心中是完美的,那么接下來的幫扶結隊便是漏洞的開始。在這次活動中,我們依舊如此的努力,可是我們受到了強大的阻力----老師的反對。另外,在團會過程中,我看到了屬于我們自己的缺陷—準備不足,我們沒有做好充分的準備工作,以至于在別人眼中我們是如此的不重視此次的活動,所以,在09屆的活動中,我希望我們能夠避免這個缺陷。雖然在最后,我們的成效依舊可喜,但是,如果我們能夠得到老師的支持,那是不是會有更可喜的成果呢?所以,我希望我們能夠一起努力,想到最好的方法去得到老師的支持。
我最喜歡的活動應該算是清掃校園活動,雖然那不是屬于我們社團的活動,但是,在那次活動中我體會到了真正的快樂。有的人說沒有意義,因為我們花費時間去打掃,維持不了一天依舊還是會臟。可是,我要說,什么事情都不是一蹴即就得,我們通過我自己的'努力,我們獻出了我們自己的愛心,即使成果是那么的微薄,我們也應該高興,因為我們付出過,因為我們努力過,而且我們還通過我們的努力讓學校得到暫時的干凈,也許更有可能,我們的行為觸動了一個或者兩個或者更多人的心,感染了他們,讓他們也自覺起來。
首次完全由我們08屆負責的活動應該算是關愛老人活動,在那次活動中,我個人覺得我們是做的那么的不夠。前期的準備活動不說,就是在活動中,我們社團的人員都是那么的不積極:換班的人員總是銜接不上,活動過程中對外宣傳不夠好……我一直認為,不必在乎數量,但一定要注重質量,所以,在下一屆的成員中,我們不要顧忌太多。只要心不在社團的都要狠心退出,而不要顧慮人數不夠,即使人數在這里了,可是,如果不認真工作,反而適得其反。雖然在最后,社長安慰我們說結果已經很好,可是,結果擺在面前人人都清楚,我們是多么的不夠。在這里,我仍然要說我們部門很優秀,因為我們的每一個成員都是按時遵守了安排的;我要檢討我自己,我身為一個負責人沒有做好我自己應做的工作,就向王季婭說的簽到不是只為了去簽一個名,更多的是要我們去幫助其他成員工作。在這次活動中,在那次批評后,我深深的反省了自己,也認識到了自己的錯誤,在以后的活動中我也改正了我的錯誤。感謝社團,感謝我自己。
讓我最積極地活動應該算是社會實踐隊員招募,這次的活動有很大的部分是我安排的,讓我真正的鍛煉了自己。在這次活動中我更加堅信了一個道理:事在人為,只要心中堅信做的到,那么就一定會成功。由于是下雨天,最后來面試的人員并沒有預想中的那么多,在面試之后,我統計最后人員的時候,我覺得我們的制度不是那么的嚴謹,也許是時間的匆忙,但是,我覺得這對每一個面試人員來說 都是不公平的,也許因為我們的一點點失誤,就會讓一個人遠離了他們的追求,所以,在以后的招募中,我希望我們能有更加完善的面試標準和更加準確的評定方法。現在,實踐隊員的試講正在如火如荼的進行著,每一個人都充滿了斗志和希望。其中,我也學到了很多很多,看到了別人的優點和自己的不足,讓自己不斷變的完美;同時也看到了很多現實,戰場上,只有敵人沒有朋友,假如你不努力,你就會被毫不留情的打敗。說實話,真的覺得這次的活動非常的有意義。我們也將協助社長將這個活動繼續下去,并且要做的更大更好。
最后,我想整體的對我們的活動我們的社團做一個總結。在這么多的社團中,我們社團可以問心無愧的說是最努力的,最優秀的。我們不像有的社團那樣只掛名不做事,我們也不像有的社團那樣只在形式上做做表面工作,我們很努力地在實行我們的宗旨----愛心,我們是無私的,我們是可愛的。在社團活動中存在的不足,每次的工作總結大家都有提到,在這我也不想過多的重復。我只是想提出一點,我們的大多數活動都是圍繞社會實踐來做的,幫扶結隊、圖書衣物文具募捐,我們的社團,已經有了很大的知名度,現在我們要做的是不斷的創新,當然,傳統的模式不是說改就能改的,幾乎這已經成為了一種思維定式,所以,改變是一個漫長的過程,我希望下屆的社長,可以帶領我們一起努力。最后,我們的活動之所以做的不是那么的順利,主要的原因是受到了老師的阻止,我們是不是可以和更多的受到老師支持的組織一起聯合呢?這樣對我們大家都有利無害。
不管以后如何,不管面臨的將是什么,我將繼續帶領助學部的全體成員努力下去,協助社長將社團發展的更加強大。因為我們是一個家庭,因為我們有愛……
年度工作總結 篇3
20xx年,我鄉按照《縣委全委會工作報告》的重要部署,圍繞年初確定的各項目標任務,緊扣將渭橋建成“休閑養生新熱點、循環農業示范點、高速道口創業園”的要求,真抓實干、狠抓落實,確保各項工作順利開展。現將我鄉20xx年工作總結及20xx年工作謀劃報告如下:
一、20xx年工作開展情況
1、經濟指標實現新增長。1-10月,已完成財政稅收650萬元,占縣下達任務540萬元的120.4%;固定資產投資完成5267萬元,占目標任務的105.3%;招商引資按時序進度完成。財政稅收、固定資產投資提前完成全年目標任務。預計,全年完成財政稅收850萬元,占縣下達任務指標的157.4%,固定資產投資完成7138萬元,占任務的142.7%,招商引資將提前完XX縣下達的目標任務。
2、基層黨建匯聚新動力。以“三嚴三實”為工作標桿,認真落實“從嚴治黨”要求。一是“村為主”機制開篇有力。出臺實施了渭橋鄉“村為主”工作機制考核辦法和村干部坐班考核辦法,扎實推行村干部坐班制,今年來共代辦為民事項125件,辦理實事89項,化解糾紛162多起。二是陽光“四務”有序推進。村級事務公開進入常態化,累計完成32個方面600多件事項的公開公示,打消了群眾疑慮。三是陣地建設步伐加快。完成板橋、上前、鶴塢3村活動場所改建,倪湖村新建場所正澆筑二層,計劃在12月底前完工并投用。同時,為9個村配備了電腦、打印機等現代辦公設備。四是特色黨建亮點紛呈。非公黨建取得突破,單建了黃山多維生物集團黨支部;扎實推進“風箏”工程,駐滬流動黨支部開展了“致富不忘黨恩”黨史教育和“情暖桑梓”愛心捐款活動,聯合縣電視臺黨建頻道走進上海,拍攝了專題系列報道,展示黨員風采。上前村建設了村級黨建文化陳列室,渭橋村開展了美好鄉村黨員公益認領活動。五是黨風廉政建設扎實開展。認真落實黨委主體責任和紀委監督責任,5人被約談、實施誡勉談話1人。六是干部作風不斷優化。結合“三個專項行動”活動開展,開展了鄉村組三級干部聯合大走訪活動,深入全鄉10個村97個村民組、4000多農戶,發放宣傳材料、征求群眾的意見和建議,幫助解決群眾最關心的問題。
3、美好鄉村凸顯新亮點。湖村省級美好鄉村中心村建設步伐持續加快,旅游公廁、村口地標、農村社區便民服務大廳建成投用,新建特色文化墻5處;修通了通往香菲葡萄園道路;組建了一支農民舞龍隊,培訓了一批廣場舞骨干人員,興辦了一家農家樂餐廳;發掘了村內古井六口;排污管網及衛生改廁正在進行施工中。與此同時,通過以點帶面,帶動了其他美好鄉村建設。其中,資村縣級中心村農民廣場、古水埠修復工程即將開建,并獲評“全市第三屆文明村”。高源美好鄉村建設點完成停車場建設、入村門樓建設。
4、特色產業邁出新步伐。由黃山曼地亞紅豆杉公司建設的紅豆杉基地,流轉土地300畝,已完成苗木種植200畝,基地基礎設施初步完善;香菲葡萄園葡萄種植面積達110畝,首期50畝葡萄,今年進入采摘期,吸引了大批游客前來采摘;渠口中藥材基地完成藥材種植200畝;上前村歸真園休閑農莊完成土地流轉100多畝,目前正建設休閑步道、開挖魚塘等。今年新增糧食種植大戶2戶,面積150畝,1人獲評全縣第二屆道德模范“反哺之星”稱號。
5、項目建設取得新進展。中小河流治理渭橋項目區已進入掃尾階段,年底前即可完工。高標農田項目修建溝渠 2911米,修建機耕路4條725米,農橋1座,硬化道路2條2304米,改造低產農田1500畝。利用扶貧、水庫移民等項目,對村組道路硬化改造4條6000米。實施八小水利項目,修復山塘52座,電灌站2座,河溝清淤2條。農村危房改造完成105戶,占縣下達任務的123.5%。漁渭公路改造項目有序推進,年底前完成路面水泥澆筑。
6、民生事業展現新氣象。鄉敬老院新院建成投用,年度“一事一議”項目全面完工。開展農技培訓16場,參訓人員達1400人次。扎實開展農村土地確權登記工作,10個村97個村民組3828戶的外業測量工作基本完成。
7、社會管理呈現新特色。充分發揮“兩中心、兩站”和人民調解組織的作用,全面落實信訪工作責任制,今年無一起到縣市及以上越級上訪。認真落實十八屆五中全會精神,計劃生育工作常抓不懈。安全生產警鐘長鳴,認真開展道路交通、食品衛生安全等專項整治活動,實現了安全生產事故“零”目標。防汛、防火工作、地質災害預防責任到人,確保了全鄉安全度汛,未發生森林火災,未出現一起傷亡事件。拆違控違落實主體責任,聯合縣國土局和齊云山國土所對農戶剛性建房需求嚴格按照審批程序,服務到位。
20xx年,各項工作都取得一些成績,但也存在一些問題和不足:一是項目建設進展不快,特別是中小河流綜合治理渭橋項目區,早已超過了合同施工期限,對當地群眾農業生產造成一定的影響。二是美好鄉村建設主動推進不夠,效果不顯。三是機關干部作風還有待提質增效,工作紀律遵守不嚴,工作不實,不思擔當、不敢擔當、不能擔當現象還不同程度存在。
二、20xx年工作謀劃
以抓好“十三五”良好開局為目標,按照縣委、縣政府的.部署,立足打造全縣“休閑養生新熱點、循環農業示范點、高速道口創業園”,不斷提速經濟社會發展步伐。
一是立足黨建、讓基層更強。深入學習、宣傳、貫徹黨的十八屆五中全會精神,以全會最新要求統領工作、指導實踐。認真落實“兩個主體”責任,全力強化黨的基層組織建設。繼續推進“村為主”工作機制,鞏固提升“坐班制、例會制”成效,增進為民服務水平。繼續推進村級活動場所提升工程,完成珰金、重塘兩村場所建設,發揮好已新改建場所作用。繼續抓好非公和流動黨建,力爭單獨組建非公黨支部1個,完成駐滬骨頭湯行業商會組建,在引領發展、促進和諧上發揮有效作用。
二是立足鄉愁、讓鄉村更美。繼續推進湖村省級美好鄉村中心村建設,完成衛生改廁、排污排水工程,保護開發古井群,打造村口荷花池、村內古水塘等一批景觀節點,同時配合做好全縣“鄉愁”系列活動的開展,確保在年底達到驗收標準。加快推進資村縣級中心村建設,開發上席水庫水上旅游,打造“淡水魚養殖第一村”品牌,并力爭躋身省級中心村行列。鞏固上演高源美好鄉村建設點成果,主動融入齊云山生態文化區建設,大力發展休閑農業和康體健身業。
三是立足特色、讓產業更大。大力推廣循環農業理念,打造“循環復合式農業之鄉”品牌,加快形成“綠色水稻、特色苗木、優質水果”為主導的現代農業產業集群。引進黃山鳳來米業公司,投資2500萬元,在渭橋霞溪建成5000畝生態綠色水稻基地,及年產量1萬噸的綠色大米精深加工配送展示中心。繼續扶持多維生物公司,力促木瓜醋飲品等產品上市。加速農旅結合步伐,推進上前“歸真園”休閑農莊、湖村葡萄園建設,舉辦“水果采摘節、休閑垂釣節”等文化節慶活動,打造觀光體驗型農業旅游新業態。
四是立足民生,讓基礎更實。持續推進民生工程實施,著力改善鄉村基礎設施。加快村組道路建設,完善農村水泥路網,新增硬化通組道路2條。實施村莊亮化工程,完成增珰金等村亮化項目。繼續實施農村飲水安全項目,新增人飲點2個。繼續抓好“八小水利”項目實施,提高塘庫的利用率。繼續強化平安建設,積極發揮“兩站、兩中心”隊伍作用;深入化解信訪積案,確實解決群眾反映的問題。繼續加大投入,持續抓好道路安全、食品安全等安全生產工作。切實做好護林防火、防汛、地質災害防治等工作。
年度工作總結 篇4
20xx年,按照區委、政府關于城鄉環境綜合治理工作統籌規劃及“五治”工程要求,我局高度重視,切實履職盡責,重點突出“五治”專項行動,注重抓好機關環境衛生,積極配合三里坪街道辦事處店子梁社區黃里坪小區居委會和金埡鎮金山村抓好了城鄉環境綜合治理工作。現將20xx年度城鄉環境綜合治理工作總結如下:
一、主要做法
(一)領導重視,機構健全。為搞好城鄉環境綜合治理工作及“五治”工程,我局調整了領導機構,由局黨組書記、局長王傳明任組長,機關黨委書記馮青為副組長,各股室負責人為成員。
(二)職責明確,督查到位。為搞好城鄉環境綜合治理工作,我們一是制訂了《蠶桑局機關清潔衛生管理制度》,明確了機關環境整治的要求和目標,做到機關清潔衛生,環境優美。二是制定了機關干部文明勸導和門前三包督導安排表,做到行動有具體內容,有具體時間安排。三是開展城鄉環境綜合治理督查日志,責任落實上墻,定期不定期進行督查,對發現的問題,立即責成相關責任人限期整改。
(三)全力支持,密切配合。為切實抓好城鄉環境綜合治理工作,一是加大督查力度。對所掛包的街道及農村,做到隨時掌握城鄉環境綜合治理動態,及時解決在城鄉環境綜合治理中的具體問題,確保了聯系社區、行政村的城鄉環境綜合治理和“五治”工程效果。二是加強問題交流力度。組織機關黨員參與社區的環境綜合整治,在參與、配合、指導開展城鄉環境治理中對發現的問題隨時與社區及行政村銜接,交流情況,提出整改建議。三是強化機關周邊環境的`整治。積極配合新南社區,階段性開展環境綜合整治工作,在每月的環境衛生評選中,我局都位列前茅。
二、主要成效
通過全局干部職工的共同努力,我局聯系社區和掛包行政村的城鄉環境綜合治理工作得到了相關上級的肯定;局機關環境優美、辦公室整潔衛生;文明勸導區域內街面基本整潔無衛生死角,車輛停放有序,臨街店鋪牌匾安放規范。
三、20xx年工作打算
一是進一步加大“五治”工程的重大意義和具體內容的宣傳力度。
二是按照工作計劃繼續派專人前往掛聯街道及農村進行城鄉環境綜合治理工作的調研,及時發現并解決存在問題。
三是繼續抓好文明勸導和門前三包督導工作。
四是抓好城鄉環境綜合整治“進機關、進社區、進農村”活動。
一年來,我鄉的民政工作在鄉黨委、政府的領導下,在市民政局的直接領導下,各部門協同配合,完成了民政工作的各項任務,現將一年來的民政工作開展情況總結如下:
一、雙擁工作
1、組織健全、臺帳規范,義務兵家屬優待金準確足額發放。堅持“8.1”、“春節”開展對復、退軍人、軍屬的慰問活動,今年1月12日,對本鄉現役軍人家屬17戶,每戶送上100元的慰問金。12月14日組織有病的重點優撫對象15人體檢。
2、做好退伍軍人定補初審工作,無撫恤定補人員自然減員,重點優撫對象去世,準確及時上報。
3、認真做好鄉重點優撫對象醫療費補助工作,嚴格按規定初審上報,上報準確及時,今年已發放醫療求助2918元(1人)。臨時醫療生活困難補助18100元(22人)
4、認真做好優撫對象建房補助工作,嚴格按規定程序現場核實,保留圖片資料,上報準確及時,今年已發放51000元(3 人)建房補助金。
5、妥善做好優撫對象維穩工作。做好本鎮優撫對象思想工作,及時掌握思想動態確保穩定,未出現上訪。
二、救災救濟工作
報災及時準確,救濟款物發放規范,發放清冊規范。救災救濟款物按規定程序發放及時足額,清冊規范,清冊及時上報,發生重特大自然災害后都在3小時內電話報24小時內報送受災數據都報了(自然災害情況統計快報表)。
三、低保工作
堅持按程序進行,堅持三公示制度。最低生活保障實行了動態,管理程序規范,資金發放準確及時。在轄區內開展低保工作政策宣傳,并每季度按時對社區工作人員進行培訓,按照規范化管理和動態管理的工作要求開展本鎮低保工作。臺帳健全,資料齊全規范。一年內未發生上訪事件 ,城市低保按月(當月30日前),農村低保按季(每季度第一個月30日前)足額規范發放。
四、基層政權工作
村務公開基本資料齊全規范,村務公開的內容、形式、時間和程序到位,完善村務管理機制,制定村民自治章程和村規民約,依章依規管理村務,村級組織依法選舉產生,村民代表會議制度有效落實,村務決策科學規范。建立民主評議村干部制度和村委會向村民代表會議報告制度。
五、老齡工作
關心支持重視老協、老體協的工作。組織機構健全,成立老齡服務隊、宣傳隊,積極開展各項老齡活動,按規定程序兩次入戶調查核實高齡老人,準確、及時、足額發放。
六、殘聯工作
加強組織建設,夯實基礎工作,開展社會救助,保障殘疾人基本生活,搞好培訓就業,提高殘疾人自強不息。
年度工作總結 篇5
自20xx年開展消防工作以來,在XX縣人民政府各級領導的關心支持下,消防工作得到了順利開展。20xx是奧運會消防安全保衛的重要時期,各項消防安全保衛任務繁重,但是在當縣委政府各級領導的大力關心支持下,經過柯街鎮各相關單位的不懈努力,各項消防安全保衛工作取得突破,并取得了一定的成績,現將20xx年工作情況總結如下:
一、全面開展消防監督檢查工作
柯街鎮黨委、政府高度重視消防安全工作,成立了由鎮長輝仕安任組長,武裝部部長禹金山任副組長,林業站、派出所等單位負責人為成員的消防安全領導小組在柯街鎮開展消防安全檢查,共開展消防安全檢查20xx余次,涉及柯街鎮企事業單位、賓館、公共娛樂場所、易燃易爆場、九小場所、廢舊金屬收購業、礦山等100余家單位。在縣消防大隊將合同制專職消防員下派到柯街鎮期間,合同制專職消防員及派出所民警對柯街轄區內100余家(次)單位進行了消防監督檢查,其中賓館8家,ktv 4家,加油站3家,中小學2家,幼兒園1家,游戲室1家,網吧1家,超市2家,企事業單位14家。填寫《消防監督檢查記錄》79余份,其中合格29份,《責令限期改正通知書》25份,《復查意見書》25份。在奧運會期間,鎮政府還組織,由工商、治安、消防組成工作組,對柯街轄區內易燃易爆場所進行了一次地毯式監督檢查。
二、轄區火災隱患的主要特征
一年內柯街轄區共發生2起火警。發生火情的基本原因:一是部份單位、行業場所消防設施配備不齊,適應不了當前的消防工作;二是行政事業單位和部分農戶對消防安全認識不到位,措施與實際需要存在差距。
在監督檢查過程中,普遍存在的問題:配置滅火器數量不足或未配置。
(一) 賓館6家沒有按規定制作滅火疏散應急預案,8家未按要求配置滅火器;
(二) 賓館6家未按規范配置疏散指示標志;
(三) 賓館5家未規范配置火災事故應急照明燈;
(四) ktv4家未按要求制定滅火疏散應急預案;
(五) ktv2家未按規范設置疏散指示標志;
(六) ktv2家未按規范配置滅火器;
(七) 游戲室未按要求制定消防應急預案,未按規范配置疏散指示標志;
(八) 農貿市場消火栓被圈占;
(九) 企事業單位25家未按要求配置滅火器;
(十) 加油站2兩部分滅火器損壞及防爆燈罩未安裝;
(十一) 幼兒園未按要求配置滅火器、疏散指示標志;
(十二) 中小學部分滅火器失效;
(十三) 廢舊金屬收購業廢品擺放雜亂。
在監督檢查過程中執法人員詳細跟各個單位的負責人說明為什么要配置消防器材,配置消防器材的重要性,并按要求下發《責令限期改正通知書》,各個單位都能在限期內及時整改火災隱患,為柯街轄區內創造了良好的消防安全環境。
三、充實志愿消防隊伍及加強隊伍的培訓教育
根據消防工作繁重,消防專業隊伍力量不足等情況,派出所將轄區分為六個責任區抽出警力,分組分片到各村、單位重新明確了消防安全力量及責任,與此同時,按消防安全管理要求及《公安派出所社區民警考核辦法》,派出所注重加強隊伍的培訓學習,做到每季度一培訓一學習。在日常工作,結合其它治安防范宣傳對隊伍進行培訓學習6次。通過培訓學習,所有的志愿消防隊員掌握了基本的防火、防盜、救火等常識。鎮人民政府將消防業務經費和防火安全委員會活動經費列入財政預算。鎮政府成立了由政法副書記楊定文為隊長,武裝部部長禹金山和派出所所長劉恒興為副隊長,以預備役部隊為骨干的志愿消防隊,13個村委會都相應地成立了由村主任為隊長,駐村人員和村民小組長為隊員的志愿消防隊,消防隊伍駐扎到村村寨寨,經常組織不同規模的學習培訓和訓練。在合同制消防員下派到派出所期間,派出所民警及合同制消防員還對柯街鎮的'糖廠和煙站的志愿消防隊進行了業務技能培訓,把消防隊伍建設成為了一支召之即來,來之能戰的隊伍。
四、拓展消防宣傳渠道,加大消防安全宣傳力度
按照廣播有聲音,電視有節目,報紙有文章,網絡有陣地、街道有標語、社區有專欄、農村有板報、學校有課堂的基本要求,黨委政府結合柯街轄區實際認真組織開展深入持久的防火宣傳,一年以來,在各級領導的領導下,派出所民警及合同制消防員出謀劃策,有效結合派出所的工作特點和轄區實際情況,組織消防宣傳“五進”活動:一是組織ktv負責人及員工進行了消防基礎知識,用火、用電、用氣一般要求,干粉滅火器的使用方法,如何撥打火警電話等消防知識;二是對 XX縣柯街鎮客運站、XX縣柯街鎮供電所、XX縣柯街鎮利源開發公司、柯街糖廠、香料煙站及煙草工作站等幾3家企業進行宣傳教育;三是在XX縣柯街鎮柯街集鎮設置兩塊消防宣傳標語,永興加油站設置“人人防火,處處安全”,香料煙站設置“人人參與消防,家家幸福安康”。四是由派出所民警及合同制消防員開展 “119宣傳日”主題宣傳活動,以發放宣傳材料及設置咨詢點的方式進行宣傳,共發放宣傳資料200余份,涉及人員達500余人。
五、明確責任,簽訂責任書
20xx年,鎮政府與各村委員會簽訂了《*****》*份,與單位簽訂《*****》*份。派出所與柯街鎮行業場所、出租房屋、內部單位簽訂《消防安全責任書》190余份。
在奧運期間,派出所組織與各個商鋪負責人簽訂《消防安全責任書》100余份,與賓館、公共娛樂場所、煙站、電信及郵政簽訂《奧運消防安全承諾書》28份,提高了娛樂場所及其他人員密集場所負責人消防安全意識,保證了奧運期間的消防安全。
按照縣委、縣政府開展安全消防大排查整治工作安排,我局堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,按照“預防為主、防治結合、加強教育、群防群治”的原則,牢固樹立安全發展的理念,集中開展安全消防排查整治,根據XX縣人民政府辦公室關于印發《XX縣深入開展消防安全大排查大整治活動工作方案》的通知精神,我局立即行動,扎實推進消防安全大排查大整治。現將階段性開展情況報告如下:
一、加強組織領導。
我局于8月5日制定了《XX縣安全生產監督管理局關于繼續深入開展消防安全大排查大整治工作方案》,成立了由分管副局長為組長、以股室長為成員的工作小組,6月中旬在第三季度安全工作專題會議上,對火患排查進行了部署;積極配合全縣“安全月”活動,舉行了一期消防安全生產知識培訓班,教育參訓干部職工時刻保持警醒意識,確保安全第一;我局進行了部署和再動員,對全縣勞動密集型生產企業和易燃易爆危險化學品生產、經營、儲存單位進行了火災隱患自查整改工作,采取多種手段,切實夯實火災防控基礎。
二、強化安全責任。
我局的消防安全工作始終堅持貫徹“管生產必須管安全”、“誰主管,誰負責”的原則,進一步落實安全生產管理“一崗雙責”,并層層簽訂安全責任書,形成了縣政府、縣局、企事業單位各負其責、密切配合的良好局面。同時明確實行安全目標管理責任制,推進安全生產工作“一票否決”制度,并規范了考核和獎懲辦法,從而進一步明確了責任、強化了責任、落實了責任。強調各單位要居安思危,重申各單位主要領導是安全生產的第一責任人,要時刻繃緊消防安全這條弦。
三、認真組織排查。
為實實在在消除各類安全隱患,7月中旬,我局局充分運用各種手段,最大限度的消除一切火災隱患,對可能存在火災隱患和安全弊端的危險化學品生產、經營企業、煙花爆竹生產、零售企業進行了全面、細致的排查。8月19日我局結合開展安全生產大檢查工作,在各鄉(鎮)安監站檢查的基礎上,組織四個檢查組,進行消防安全大排查,以消防安全、日常維護管理為重點,采取“聽、看、問、查”等辦法,對重點場所是否落實消防措施、消防通道是否暢通、安全設施是否完善、應急預案是否健全等方面進行了重點檢查。
我局將這次安全大檢查“百日行動”與深入開展消防安全大排查大整治、與深化“打非治違”專項整治有機結合起來,同時部署,同時檢查、同時督查、同時整治;對全縣各行各業全面落實“安全自查,隱患自改,責任自負”的安全自主管理機制,認真開展了拉網式的安全隱患大排查、大整治;各鄉(鎮)安監站堅持屬地為主與行業督導相結合,企業自查自糾與政府督查相結合,全面排查與重點整治相結合,有序推進了企業自查自糾、縣級普查治理、市級復查督促、全面整治提高四個階段,切實樹立“安全生產無小事,時時都是零起點”的觀念,實而又實,細而又細地抓好隱患清查,并在第一時間消除隱患,堅決做到徹底整治,確保專項行動的各項任務落到實處。
年度工作總結 篇6
我系以學校德育工作計劃為指導,認真貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》精神,針對我系實際情況,
始終把德育工作擺在首位,以提倡學會做人為前提,加強常規管理,強化行為規范的養成,并結合職業學校特點有針對性開展工作,培養講文明、守紀律的職校生。我們的工作目標,是讓學生,在校期間遵紀守規、品學兼顧,邁出校門后遵紀守法、有用于社會。
一、降低重心抓基礎,重視行為規范的引導和教育。
充分利用系、班級宣傳欄、主題班會、團支部生活、學生會工作等形式、途徑,對學生進行了行為規范養成教育,組織學生學習《中學生守則》和《中學生日常行為規范》,強化行為規范的訓練和養成。
降低重心抓基礎,先從平時的行為規范教育開始。在統一著裝、儀容儀表、衛生習慣、課堂常規、實習管理等方面,根據實際,提出嚴格要求,并多渠道、不定期檢查、反饋、監督,強化意識,成效明顯。
行為規范的教育,從新生抓起。從報到第一天起,就組織檢查發型、儀容儀表、校服、飾品掛件等問題,給出明確有規范要求,限期整改,報到后的一周時間儀容儀表已經全部整改到位。新生報到的第二天,已經有老師發現學生在寢室抽煙,我們及時與家長取得了聯系,通知班主任,加強對這部分學生的關注。以班為單位,組織新生逐條學習《行知職高學生手冊》,并對照“手冊”開展自查,明確目標,全班進行交流,后參加學校組織的考試。
本學期,針對學生的發型、發色、儀容儀表問題,依靠班主任、副班主任、任科教師,先后組織了期初、期中兩次地毯式排查整治,強制整改。
正如我在本學期工作總結中所說的,我們必須看到,行為規范養成教育,是一項長期性的工作。我們既不能天真地希望它立竿見影、一蹴而就,也不要因為一些失范現象的存在失去教育學生的信心。出現反復是正常的教育現象,學生和老師角色定位,教育的本質告訴了我們應該怎樣去正確看待教育的功能和成效。借口學生差,我們不去管、不去正面引導,肯定站不住腳。
二、在校長室的大力支持下,德育團隊管理成效初顯
本學期來,在校長室的大力支持下,我系老師齊抓共管,形成了合力,提高了德育工作的科學性、針對性和實效性。
禮儀規范的引導、整治、教育,必須常抓不懈。本學期,繼續抓實、抓好常規管理,加強對學生的日常行為規范教育。進一步發揮學校管理育人的'功能,把抓儀容儀表、抓男女學生抽煙、抓環境衛生,作為當前及今后相當長一個階段學生工作的重點。加強校紀校風建設,堅持學生在校全時段穿校服制度,嚴厲整治留長發、燙發、紋身、化艷妝、抽煙等違反中學生常規的行為。總結上學期工作的經驗,對儀容儀表開展階段性整治,尤其在發型、發色的整治上,讓廣大學生對標準、要求更明確,讓班主任的權威和工作主動性更多、更好地發揮出來,讓德育管理團隊意識更好地體現出來;對學生抽煙問題,加強教育、引導,值日教師、班主任老師,加強巡察,繼續加強對違規違紀學生的懲戒。
德育團隊管理方面突出的老師有:胡x、俞x、戎x、朱x、孫x等。
三、德育活動落到實處,各項活動開展有聲有色
9月2日新學年開學第二天,學校操場上一群群身著迷彩服學生隊伍,圍著教官認真學習立正、稍息等基本動作,拉開了新學年學生軍訓的序幕。
為提高學生軍訓效果,公安海警高等專科學校選拔了優秀的教練員,將為同學們開展為期8天的國防知識教育和學生軍訓。此次學生軍訓安排了隊列、體能、內務整理等課目訓練,組織師生觀看《國防教育》系列片。形式多樣、內容豐富,勞逸結合、知識性強,廣受師生歡迎。
年度工作總結 篇7
一年來,在衛生局的領導和支持下,門診全體同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞口腔門診的工作性質,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫德醫風、醫療質量等方面取的了較好成績,現匯報如下:
一、以病人為中心,爭創一流優質服務在日常工作中,時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一位病人,做好每一項工作。病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線,也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行醫療的前提。保障病人安全歸根結底要靠相應制度建設。工作規范了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔科未發生過醫療事故及差錯事故。
二、規范整體醫療,爭創一流規范管理有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病人及社會的監督。在衛生局的領導下,門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。定期組織職工對管理制度和醫療缺陷進行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施督并予以落實。“醫療安全無小事,病人利益無小事”的理念,堅持“以人為本”,積極打造和詣的醫患關系。嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術規范》,合理使用抗生素;進一步加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、回收處理;規范門診病歷,加強門診病歷、住院病案及各類處方的書寫管理。同時,多次組織全體醫師學習有關整體醫療的相關知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執行查對制度及醫療操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了醫務人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。
三、提高業務素質,爭做一流醫務人員社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高醫療人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高醫療專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,醫務人員為了使自己的文化層次再上一臺階,積極報名參加各種培訓,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信,只有不斷提高全體醫師的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。鼓勵和支持科內人員參加各種成人學歷教育,鼓勵職工總結臨床經驗,學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流;對提高整體素質起到了積極的作用。門診重點強化了首診醫師負責制,門診醫師能夠根據病情需要合理檢查,合理用藥,認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務;合理排班,配足醫療力量;制定就醫流程并懸掛于醒目位置,達到了簡化就醫手續,縮短候診時間的目的,極大的方便了病人。
四、更新醫療設備,爭創一流口腔診所為了提高醫療質量,不斷滿足人民群眾日益增長的醫療需求,門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、等價先進醫療設備,大大促進了診療水平的提高,發揮了很好的社會效益和服務效益。
五、20xx年工作思路門診部將繼續加強質量控制。嚴格落實醫療文書書寫規范,加大醫療安全管理的力度,消除一切不利于醫療安全的隱患。繼續認真學習業務知識,提高業務能力,為更好的服務病人,服務社會,提高服務水平,提供醫療工作質量,奠定個人理論素質修養。
成績尤如金秋累累的'碩果,但我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在人性化醫療方面,病人的訪視和健康教育還流于形式。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,使門診的服務水平登上新臺階。
年度工作總結 篇8
轉瞬間在榮豐工作了近五個年頭了,回首XX年工作的點點滴滴,有著些許的汗水、些許的歡笑和些許的失望與不舍;對于工作中的對與錯作出以下三點總結:
一.認清自己的工作職責有哪些?
⑴作為一名品保組長每天所做的工作要對品保課長負責;
⑵對各工站的品質異常要作出初步的處理;
⑶對品質現狀進行統計分析和對品質異常進行改善措施的制定、跟進與結案;
⑷每天下班前將當天各工站相關的檢驗記錄進行審核,將異常的地方做好記號并找當事人確認異常情況及改善期限;
⑸對新進人員除了指定一位輔導老師之外,還要經常去跟進輔導學習的進度;
⑹定期將客戶最新的檢驗標準與規范對小組各工站品保進行培訓與考核;
⑺對小組各工站品保依崗位需要進行合理的調配,做好輪崗的工作規劃;
⑻除了這些工作之外,還要完成一些上級交付的`其他工作。
二.多聽逆耳忠言,端正工作態度。
⑴多和下屬溝通,要想管好別人;先做好自己。
例如:夜班品保的工作紀律差!經常被其他部門投訴找不到品保,之前有下屬經常離崗、脫崗;找他談話時他說我上夜班時也經常睡覺,導致我不好管本組的上班紀律。
為了管理好這個團隊,在那次和下屬談話之后在后續值夜班的時候多準備一些如茶葉、咖啡、風油精等提神醒腦的物品;通過倆個月的苦熬,現在值夜班的時候打瞌睡和睡覺的毛病都改正過來了。再去管下屬時,下屬都不說二話了。
⑵會說話的想話說,不會說話的搶話說。
例如:當品保的工作與其他部門需要配合時產生了分歧,有些人為了讓別人接受自己的觀念時會提高嗓門;弄得臉紅脖子粗的讓人以為在吵架,氣壞了自己不說、事情還沒有辦成。
這種時候就要注意調整好自己的心態,學會換位思考。學會找依據(提異常單需要有證據),用講道理的方法來解決;千萬不要將不好的情緒帶到工作中去,如果對方依然不配合時就找責任部門上一級負責人升級處理。
⑶做不做得好是能力問題,做不做是態度問題。
例如:上級布置一個任務下來,下面的人都在觀望著;有些人是能推則推、能拖則拖,到最后找遍各種借口就是不完成上級交付的工作。
這就要端正好自己的心態,作為組長就必須帶好頭;組長不完成,下面的人就會有借口推諉不斷了。
三.做好工作計劃,事有輕重緩急。
⑴做好工作交接很重要!
倆班各工站品保需做好工作對接,避免做無用功。每天的資料變更、客訴問題點、異常單跟進結果等等在交接本上或郵件的形式交接清楚,有交接就必須得有回復。
⑵合理規劃工作時間很重要!
每天上班先做什么?后做什么?上班之前要在心里面過一遍,前一天有哪些工作沒做完的;衡量一下事情的輕重緩急,合理的運用上班時間。盡量避免出現很忙!很忙!時間也過去了,卻什么事情都沒搞定的情況出現。
回顧即將過去的XX年,雖有些許遺憾;但展望XX年,相信經過大家共同的學習與努力必定能把品質做好。鑒于此,特對XX年的工作作出以下五點計劃:
⑴在現在的工作職責不變的情況下,作出適當的調整;加強自身品質新知識的學習,如客戶的最新的檢驗技術規范等;
⑵將各工站的不良品及異常處理結果以拍成照片的形式保存,作為今后新進人員上崗前的學習處理不良品的資料;
⑶將客戶檢驗標準中概念模糊、有歧義的問題點找出并找相關部門人員確認清楚判定異常的具體標準,最好是有留樣或照片形式保留;
⑷對圖紙定期進行檢查,及時更換破爛的資料;
⑸明確各工站品保人員的工作職責,定期進行崗位輪換。
年度工作總結 篇9
隨著結算預算工作的結束,一年的工作就算徹底的結束了。一年來有必要對自己的工作作一個客觀公正全面的總結。
一、撥款沒有出現錯誤,但還需要更多的謹慎,一但出現錯誤有時將會是無法彌補。對拿不準的指標寧愿多費周折,問問其他縣市,或是上級部門,極不能善自主張,這些都做到了還錯那就是天意;
二、結算中還是出現了一些狀況,讓我寢夜難安,愧對手中拿到的工資。在編代列資金表時有一款多列了,這些錯誤是不該發生的,只因沒有進行多種方法的核對,真是百密有一疏,假若當時用各家單位撥款數來核對就不會有錯了,這都是缺少經驗的表現。還好得到了及時的更正;
三、預算工作倒是很順利,只是有些人特難纏,讓報什么資料都難,開始也會著急,但這解決不了問題,對這種人只有拿出百倍的耐心,和他們不斷“糾纏”,直到達到自己的目的。還有一類人根本就沒理可講,所以只能用感情去感化。真是大千世界無奇不有,只能求同存異;
四、各項工作的完成少不了同事的配合、支持和幫助。對于她們的建議都要認真聽取,有則忙改之無則加勉,無論多嚴厲的批評都要虛心接受,忠言逆耳利于行。這樣才能有利于工作的提高。別人說你說明你還有被別人說的理由,人無完人,但要力求完美;
五、紀律方面有所松懈,這不能歸集于環境的影響,而是首先要克服掉自身的惰性,鬧鐘響就要起床,有時因為貪睡而遲到都會良心受懲。沒有規矩不成方圓,一個人的.自律很重要。更何況這是自己能夠做到的,而且還能做得更好;
六、每天搞一次辦公室衛生那是必須的。整潔的環境可以愉悅心情,也能提高工作效率;
七、放東西一定要有規律,及不能丟三落四,雜亂無章。做到防患于未然;
八、好記心不如爛筆頭,更何況現在的記憶力是每況愈下,以前厚厚的一本書都可以倒背如流,可如今記一個電話號碼都難,天命不可違呀!
總結不是為了總結而總結,而是為了改變而總結。只有工作做好了,生活才會好,心情才會好。
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【精選】年度工作總結07-18
年度銷售工作總結05-25
廚師年度的工作總結05-26
年度信息工作總結05-27
IT年度工作總結05-27
公司年度的工作總結05-28
年度采購工作總結01-24
班組年度的工作總結11-02