網站運營工作總結（薦）
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎么寫才是正確的呢？以下是小編精心整理的網站運營工作總結，歡迎閱讀與收藏。
網站運營工作總結1
20xx年就快結束，回首20xx年的工作，時光過得飛快，不知不覺中，20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。這一年騰驊自動變速箱維修公司成立了網銷部，完成了公司化運作，成功進行股份整改，現就本年度網銷部網站編輯重要工作情況總結如下： 一、網站編輯的工作認識 今年剛畢業來到騰驊自動變速箱維修公司，初次接觸到百度推廣知識，通過半年的學習，掌握了網站編輯文章撰寫和發布的技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了網站編輯工作中的基本要求和職責，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、20xx年網站編輯工作完成度：
1、八月份截止到一月份發布文章3016篇，文庫或經驗發布246篇
2、百度文章收錄量從五月份37篇，截止一月份2470篇，增長2433篇。
3、網站反鏈從五月份的203條，截止一月份1790條，增長1587條。
4、微信粉絲數從五月份421人，截止一月份926位，增長505位。
三、20xx年進入社會的心態調整
結束了學校生活，離開了原來的學習環境，來到騰驊公司，剛開始有過迷茫和焦躁，不過很快地學會去融入這個大家庭中，努力去適應環境，學會做人，學會做事，努力學習編輯知識，用很短的時間克服了自己的心理障礙順利地融入到這個群體中，不僅重新結交到了新朋友，而且還享受著工作和生活的所帶來快樂，回顧過去大半年的時間，為人處世方面還是帶有學生時的憤青精神，希望20xx年能多多改進。 四、20xx年自身存在不足的反省 1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、工作上滿足于正常化，缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩有余，創新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。
五、20xx年自身的收獲 1、學習了新的專業知識
2、學會了融入環境、適應環境、結交了新的同事和朋友
3、在騰驊的每一天都是充實開心的度過 六、20xx年的`目標規劃
1、用更多的時間去學習網站編輯的知識，提升自己的專業素養，學會學習，主動學習。
2、作為網銷部的一員，和團隊成員齊心協力，達到共同的目標。
3、學會更好的融入環境、融入社會。 4、繼續保持好心情。
網站運營工作總結2
一、前言
網站運營是一個綜合性的工作，要求運營人員在各個方面都需要具備豐富的專業知識和實踐經驗。每年的網站運營工作總結，可以總結經驗，提高效率，發現問題并及時解決，為來年的工作打好基礎。本文將結合實際工作，詳細介紹網站運營年度工作總結。
二、網站內容運營
網站的內容運營是整個網站運營的核心，是增加網站流量和用戶體驗的重要手段。在過去的一年中，我們注重了以下幾個方面的內容運營：
1、更新頻率
我們增加了文章的發布頻率，每天至少發布一篇原創文章，保證了網站的更新速度，增加了用戶的粘性，維持了網站的活力。
2、內容推薦
我們堅持以用戶為中心，重視用戶需求，盡量準確地分析用戶興趣，針對用戶的需求精心編寫推薦內容，增加了用戶的粘性和忠實度。
3、推廣宣傳
我們通過各種渠道，積極推廣網站內容，增加了網站的知名度和訪問量。同時，我們組織了一些線下活動，并通過社交媒體宣傳，積極互動，拉近了我們和用戶之間的距離。
三、網站營銷運營
網站的營銷運營是非常重要的一環，也是較難推廣的環節之一。在過去一年中，我們主要完成了以下幾個方面的'營銷運營：
1、搜索引擎優化
我們加強了對網站的SEO優化，不斷地優化網站結構和編寫高質量的文章，提高了網站的排名，從而增加了網站的流量以及用戶粘性。
2、社交媒體推廣
我們在社交媒體上定期發布網站最新內容，增加了用戶的互動和忠誠度。此外，我們還和相關博主合作，在他們的博客或者微信公眾號上發布文章，吸引更多用戶點擊我們的網站。
3、網絡廣告投放
我們根據網站特點和目標受眾群體，投放了一些網絡廣告，增加了網站的知名度和訪問量。同時，我們也通過和相關企業合作、互換鏈接等方式，打造合作聯盟，提升了網站的曝光度。
四、用戶體驗運營
提高用戶體驗是網站運營的終極目標之一，也是一個網站能否持續發展的關鍵。在過去一年中，我們主要完成了以下幾個方面的用戶體驗運營：
1、網站設計和布局
我們優化了網站的設計和布局，強調簡潔、舒適的風格，讓用戶可以快速找到自己需要的內容。此外，我們還優化了網站的瀏覽速度，提升了用戶體驗。
2、用戶反饋和回饋
我們積極收集用戶的反饋，針對用戶提出的問題和建議，及時做出回應和改進。同時，我們向用戶提供豐富的獎勵機制和交流互動平臺，增加了用戶的沉淀和忠誠度。
3、移動端適配
隨著移動互聯網的普及，我們的網站也適應了這一趨勢，推出了移動端的網站。在過去一年中，我們不斷完善了移動端網站的功能和體驗，讓用戶可以隨時隨地訪問我們的網站。
五、總結
通過對網站的內容、營銷、用戶體驗運營的總結和分析，我們認識到了自身的優缺點，同時也發現了需要提高的方面。在接下來的工作中，我們將注重以下幾個方面的改進：
1、加強對用戶需求的研究和分析，更多地從用戶角度思考問題，提升用戶粘性。
2、進一步優化網站的SEO優化、社交媒體推廣和網絡廣告投放策略，提高網站的訪問量和用戶忠誠度。
3、持續優化網站的風格、布局和速度，提升用戶體驗和滿意度。
總之，網站運營需要不斷進化和創新，增加網站的價值和吸引力，為用戶提供更好的服務和體驗。在未來的工作中，我們將不斷努力，不斷探索，積極引領行業發展，為客戶創造更多的價值。
網站運營工作總結3
歲月匆匆，眨眼間20xx年就揮手告別了，又迎來了嶄新的20xx年，回顧20xx年，幾多耕耘，幾多收獲，現做工作總結如下:
一、公司局域網
我公司局域網(INTRANET)相對于一般公司來說，稍顯復雜，公司分別使用了電信和網通兩套寬帶，我來公司前，兩套寬帶各自獨立運行，互不相連。這樣的布局有很多缺點，比如一條線路出故障，會導致此線上部門網絡全部中斷，另一條線路無法補充進來，從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個問題是貧富不均，各部門使用線路負荷需求不一致，工作站點也不一樣，需求量大的，電腦多的帶寬反應遲鈍，經常堵塞，也大大影響了工作效率。
針對這種情況，我改善了線路分布情況，制作了新型連接線，帶寬要求高的設計部、報紙排版等部門分配使用了高帶寬，相對穩定的電信寬帶，而工作機器少的區域使用網通寬帶，一旦電信或網通的某一條出現故障，另一條線路立刻帶動全部電腦，從而不影響各部門的.正常辦公效率，此后公司很少出現因為某些網絡故障導致停工的現象發生。
二、網站制作
來公司這半年多，先后制作了《公司門戶網站》、《都市交友網》、《都市人才網》、《都市廣告網》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網》六個網站，其中尤以人才網和廣告網修改和完善較多。目前除了折扣網和廣告網外，其他網站已初具規模，已經對外公開。
三、網站運營
目前正式開始運營的只要都市交友網，傳統媒體亞太都市報上定期刊登交友信息和廣告。網絡媒體上也以免費方式發了不少帖子，主要目標集中在張家口當地的論壇，百度吧等。目前注冊人數正在緩步增加中，注冊會員現在已經有30人左右，預計20xx年有望突破200人。
四、其他工作。
順利與公司其他部門配合，完成公司主管交代的其他任務。
網站運營工作總結4
一、加快推進農村客運網絡化建設的主要做法
（一）領導重視，部門配合，變部門行為為政府行為。
農村客運網絡化工作涉及面廣、政策性強，困難很多，是一項綜合性的社會化系統工程，為把這一造福人民的好事辦好，我們改變了“交通部門唱獨角戲”的作法，在工作中主動向縣委、政府匯報，與鄉鎮政府溝通，取得了他們的理解和支持，從而使農村客運網絡化及鄉鎮汽車客運站建設工作由部門行為變為政府行為，由行業行為轉化為社會行為。自XX年起，xx縣政府便將農村客運場站建設和城鄉客運一體化工作列入為人民群眾辦的十件實事之一，納入對各鄉鎮目標考核體系，要求各鄉鎮要把鄉鎮客運站建設和城鄉客運一體化工作當做重點工作來抓。縣政府專門成立了領導小組，出臺了文件，要求各單位全力以赴支持這項惠及全縣人民的大事，任何單位和個人都不得對這項工作設置障礙，凡涉及農村客運站的相關手續一律從簡辦理，并明確了辦理時限，凡涉及農村客運站建設的行政事業性收費該免的免、該減的減、該緩的緩，縣運管所自加壓力，精心組織和安排，于XX年10月底在全縣實現了所有鄉鎮都有客運站，95%的行政村都通公交車的目標。全縣上下真正形成了領導重視、部門配合、群眾擁護、上下協作，齊抓共管的工作機制，為順利推進農村客運網絡化工作提供了堅實的組織保證。市交通局、市運管局領導也多次對我縣農村客運網絡化工作進行調研，提出了很好指導意見。
（二）加強農村客運市場硬件建設，為農村客運網絡化建設打好基礎。
一是建好路網。近年來，隨著我縣干線公路網絡化工程，縣鄉公路通達工程和村村通工程的全面推進，我縣城鄉道路建設快速發展。目前，全縣干線公路里程達到103.8公里，縣道134公里，鄉道171.4公里，農村公路880余公里，構筑起縣域內干線公路“二縱一橫”及干支線公路連通成網的構架，形成了干支相連，四通八達的公路網，實現了在縣域內任何一個地方一個小時內就能到縣城的公路發展目標。二是建好站網。按照“誰投資，誰受益”的辦法，多方融資，充分發揮各方面的積極性，加快鄉鎮客運站建設進程。目前，全縣已建成鄉鎮客運站17個，招呼站98個，實現了客車通到哪里，鄉鎮客運站就建到哪里。三是布好車網。農村客運中大力發展中檔舒適型客車，在宏觀調控的前提下，鼓勵車輛加快報廢更新、提檔升級的步伐，鼓勵車頭向下，充分利用行政和經濟手段，降低稅費標準，讓經營者在利益驅動下，主動將購車資金投向農村客運市場，以方便農民出行為目標，努力提高鄉村客運班車通達率，為農民朋友提供“經濟、方便、安全”的客運服務，實現了路修到哪里，客運車輛就通到哪里。
（三）加強農村客運市場結構調整，提高農村客運網絡化建設的質量。
1、優化運輸組織結構。全縣在農村客運市場的早期培育和發展上，由于提倡“有路大家行車，國有、集體、個體一齊上”，從而導致經營主體過多，弱小分散，服務質量低，抗風險能力差，很不利于市場健康發展。為此，我們積極穩妥地推行農村客運線路公司化改制，引導經營者以線路為依托，以資產為紐帶，組建公司制客運企業，通過推行一線一公司，一公司多線的管理模式，從而逐步實現了農村客運市場主體公司化。經過調整，全縣農村客運經營主體由218家調整為2家，實現了農村客運集約化、規模化經營。
2、制定客運發展規劃，合理調整運力結構。一是在對農村客運市場整頓中，通過采取報廢更新、更換車型、延伸現有線路等辦法進行運力結構調整，將原有的186輛農巴車平穩的清退出了客運市場，以乘坐舒適，運行安全的中巴客車代替了農巴車，促進了農村客運市場運力結構上檔升級。二是組織專門人員對全縣15個鄉鎮深入實地進行調查，拿出了各鄉鎮農村道路客運市場調查說明，形成了一鄉一策一說明，并根據市運管局要求，制定了《xx縣農村道路客運市場發展規劃》和農村客運線路登記制辦理程序下發各鄉鎮交管站執行，為我縣農村客運發展提供了發展的方向。
3、嚴把車輛技術等級和從業人員素質關。通過加強對營運客車的技術性能檢測，禁止技術條件不合格或達到報廢規定的車輛進入農村客運市場，通過強制維護，提高營運客車的技術性能，確保車輛安全運行。同時，對從事農村客運的司乘人員必須在開業、上崗前進行相關業務知識培訓，取得資格證書后方可參運。
（四）加強農村客運市場規范化管理，促進農村客運網絡化建設有序發展。
圍繞農村客運市場網絡化建設的主題，我們提出了行業管理規范化、車輛運行公交化、客運管理一體化的規范化管理目標，從而進一步加快了我縣農村客運網絡化發展步伐。
1、強化農村客運市場監管。充分發揮交管站的“前哨”作用，由交管站直接管理本轄區農村客運車輛，縣所實施業務領導。在經營行為規范上，我們對農村客運車輛嚴格實行了“十統一”，即統一線路牌、統一道路運輸證、統一班次時刻表、統一收費標準、統一票價、統一監督電話、統一服務證、統一編號、統一車型、統一門徽等。
2、積極推行農村客運班線公交化，提高農村客運服務水平。XX年，首先開通了xx至李店公交化客運線路，對經營xx至李店的18輛客運班車，以大循環的方法運行，并嚴格規定開班、收班時間，統籌安排班次時刻，合理調度上下班高峰期運行車輛，使該線路的客運秩序有了明顯好轉，沿線群眾出行更加方便、快捷了。我們按照《農村客運網絡化發展規劃》的要求，落實總量控制，保持穩定的原則，實行公交化運作，公交式管理，最大限度地滿足了人民群眾的出行需要，進一步提高了農村客運服務質量。
3、改革行政許可政策，對農村客運線路實行登記制。我們在大力開展客運市場整頓的同時，制定了《xx縣農村客運線路登記制管理暫行辦法》。對于經營者申請的鄉鎮之間、鄉鎮與行政村、行政村與行政村之間的客運線路，只要是符合我縣長期客運發展規劃的，其參運車輛達到二級以上、從業人員符合從業標準，自愿加入公司的均可進入農村客運市場，并辦理相關營運手續。從而進一步增強了經營者投資農村客運的積極性，極大地促進了農村客運的發展。
二、加快推進農村客運網絡化建設的經驗
1、農村客運網絡化工作必須立足現實，又要有所創新。
我們根據xx客運企業現狀，公路網結構以及經濟發展現狀，確定成立xx縣交通運政公司和xx縣運政公交有限公司，由他們對我縣城鄉公交實行區域化經營，避免多個經營主體的惡性競爭，避免因市場過度分割、重復建設帶來的資源浪費，有利于統一站點布局，及時合理調劑運力，提高客運組織化程度，有利于市場穩定和發展，也有利于政府調控和行業管理。
xx縣農巴經營者對經營期限觀念不強，有的線路車輛私下轉讓價格被炒到20多萬元。為使城鄉客運一體化工作順利推進，我們對原經營者采取"過渡兼并法"，即由交通運政公司或運政公交公司兼并原中巴經營者，并給其一定期限的承包經營權，在承包期內，其營運和服務接受公司統一管理，最后對其進行了順利改造。
在車型的確定上，我們要求既符合公交的要求，又與xx經濟發展水平相適應。經過改造，所發展的`車輛均為符合歐ii標準的環保型車輛，并實現了同線同型。由于做到了立足現實，著眼長遠，有所創新，改造工作得到各方面的支持和順利實施。
2、工作既要符合情理，又不違背法律。
在推進農村客運網絡化工作時，我們針對各項政策的合法性進行論證，使這項工作在推進中在法律上沒有漏洞。堅持中巴經營者改造自愿的原則，對不接受更新的經營者，允許其在原經營線路上繼續營運，直至核定的經營期滿后退出市場。堅持了政策引導，企業運作的原則。政府制定出臺政策，明確指導思想、總體目標和原則、基本方法，公司具體操作，個體中巴經營者參與，運管部門進行指導、協調和監督；注重公平、公正、公開。堅持原則性和靈活性結合，根據具體情況，創造性地開展工作。按照過渡兼并辦法的規定，原營運車輛由原經營者自行處理。后來考慮到經營者的實際困難，對已按照運管部門要求更新的，明確也可以納入公司管理。原先我們準備整條線路適用一種方法，以線路為單位整線同時實施改造，后來因為同線路經營者難以形成一致，就調整為成熟一輛改造一輛。總之，在這項工作推進過程中，我們堅持依法辦事，做到了合情合理又合法。
3、要由交通部門擔當主力，也要將這項工作上升為政府行為、社會行為。
沒有上級領導的重視、鄉鎮的參與、部門之間密切協作、全社會的關心、支持，農村客運網絡化工作要取得成功是不可想象的。在改造過程中，我們堅持向上級多匯報，與橫向單位多溝通。為此，縣政府專門成立了由縣政府分管縣長任組長，交通、公安、宣傳、、工商、財政、監察、勞動和社會保障等部門為成員的農村客運網絡化工作領導小組，領導小組辦公室設在縣交通局。領導小組在工作推進過程中多次召開會議，研究解決相關問題，使農村客運網絡化建設順利開展。社會各界群眾十分支持，普遍認為這是件好事，全縣形成了良好的社會氛圍，有力推動了這項工作。
4、既要對經營者進行宣傳發動，也要營造輿論環境。
在經營者中我們召開了各個層面的會議，宣傳工作政策，劃分西片和東片兩個工作組，著重對原經營車主開展小范圍和一對一的思想工作，認真接待個體經營者來訪，會同鄉鎮村組干部走訪經營者家庭。召開各種宣傳、動員會議百余次，接待個體經營者達到130余批次，走訪了近160戶經營者家庭，使經營者的思想逐漸發生轉變，開始接受支持農村客運網絡化工作。
5、既要交通運管內部齊心協力，也要充分團結和調動各種力量。
網站運營工作總結5
歲月匆匆，眨眼間xx年就揮手告別了，又迎來了嶄新的xx年，回顧xx年，幾多耕耘，幾多收獲，現做工作總結如下：
一、公司局域網
我公司局域網(INTRANET)相對于一般公司來說，稍顯復雜，公司分別使用了電信和網通兩套寬帶，我來公司前，兩套寬帶各自獨立運行，互不相連。這樣的布局有很多缺點，比如一條線路出故障，會導致此線上部門網絡全部中斷，另一條線路無法補充進來，從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個問題是貧富不均，各部門使用線路負荷需求不一致，工作站點也不一樣，需求量大的，電腦多的帶寬反應遲鈍，經常堵塞，也大大影響了工作效率。
針對這種情況，我改善了線路分布情況，制作了新型連接線，帶寬要求高的設計部、報紙排版等部門分配使用了高帶寬，相對穩定的電信寬帶，而工作機器少的區域使用網通寬帶，一旦電信或網通的某一條出現故障，另一條線路立刻帶動全部電腦，從而不影響各部門的正常辦公效率，此后公司很少出現因為某些網絡故障導致停工的現象發生。
二、網站制作
來公司這半年多，先后制作了《公司門戶網站》、《都市交友網》、《都市人才網》、《都市廣告網》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網》六個網站，其中尤以人才網和廣告網修改和完善較多。目前除了折扣網和廣告網外，其他網站已初具規模，已經對外公開。
三、網站運營
目前正式開始運營的只要都市交友網，傳統媒體亞太都市報上定期刊登交友信息和廣告。網絡媒體上也以免費方式發了不少帖子，主要目標集中在張家口當地的論壇，百度吧等。目前注冊人數正在緩步增加中，注冊會員現在已經有30人左右，預計xx年有望突破xx年工作總結范文三
新的一年即將到來，回顧來到公司已經8個月的時光，4月份剛進公司進入的就是運營部。光陰如梭，我們告別成績斐然的xx年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。xx年在領導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名運維的職責認真的完成工作任務!現將8個月的工作情況做總結如下：
一，網站運營工作：對我來說是一個新的名詞，全新的領域，對于完全沒有接觸過運營工作的人來說，初期工作還是很困難，但也深知網站運營工作的包括很多內容。如：網站推廣，網站宣傳，網站營銷，網站管理等。最為重要的一項為網站的日常維護，推廣，資訊是否原創，圖片是否變形，頁面是否清晰整潔。面對如此繁多的網站運營工作，對我也是不小的`考驗，也榮不得出現錯誤，當然對我也是一個歷練的機會，在遇到問題冷靜處理，提高本身的工作效率，也盡量避免疏漏和錯誤!
1.網站初始化工作：網站運營初期建設中最基本的工作，需要對網站本上填充信息，要求信息精準，報價真實，圖片不能出現變形等情況，資訊要與網站本身信息相符，不能出現信息不符的情況等。尋找網站中的各種BUG并提交給技術人員解決。盡量交接網站時使網站出現較少問題或者不出現問題。
2.網站運維工作：4月份加入運營中心，領導分給我中國紐扣交易網的付費站點進行維護，在運營初期遇到很多問題，如網站資訊更新中對于偽原創的修改，數量，不夠，錨文本鏈接添加不夠，使網站的收錄下降等。因是新的站點，在前期花了大量精力找尋BUG并提交，修改網站變形圖片，和資訊內容等，網站問題處理完后，跟客戶溝通，對網站進行檢查，對產品信息是否是完整等，簽上線確認單，并開始按照合同內容執行。首先：幫客戶建立企業微博及博客，幫客戶推廣產品，網站及公司企業。在合同內容中，推廣是網站運營的中的關鍵，網站運營的好與壞它占一半，在運營臍橙網這幾個月中，自己摸索逐漸掌握了一些東西，在同事和領導的幫助下，使我明白了如何成功運營一個網站和成為一名優秀的運營人員的辛苦。同時還有許多要注意的問題。
3.比如：
1.網站積累網站權重和PR，新站剛開始權重和PR是0，需要每日堅持發大量的原創及偽原創。還需積累大量的網站鏈接，關鍵字，長尾關鍵字，錨文本鏈等!在這個過程中搜索引擎蜘蛛抓取幾率會相當高，也會定時抓取，使網站的收錄持續增加，流量也會持續上升，網站的排名也持續上升，權重自然也就上去了。對銷售客戶的產品有很大的幫助，每日的堅持也會換來相當的收獲!
2.PR和權重的意思基本相同，但不同的是PR的質量要求比權重的要求高，文章需要原創性，外鏈要和本行業相關的外鏈，雖然文章原創和外鏈會耽誤很多時間，但收錄會很好，也是相當的穩定的。
3.網站的活躍程度：客戶的積累才是王道，以企業客戶為主，但對一些潛在的終端客戶也要牢牢的把握住，使他們在網站上發布新的產品信息，要積累客戶，就要提供貨真價實的信息及能幫助到客戶的信息，才能留住客戶，正因有客戶在平臺的存在，才能使網站活躍經久不衰!才能讓新的客戶認為這是一個好網站，可信任的網站!
以上總結的這3點都是同事及優化部門同事的幫助總結出來的，這些雖然是基本知識，但對新人來說，這些是很寶貴的知識，在以后的工作中我會慢慢搜索屬于自己的方法，學習更多的知識!
4.運維工作流程：在領導和同事的幫助下使我盡快熟悉業務流程，在工作中也相當得心應手，如何幫助客戶開通行業通，大買家采購，關鍵字搜索及黃金展位，合同的執行及日常出現的問題解決及反饋等等，使工作更加的順暢。積極配合領導安排的臨時性工作及常規工作。列如：臨時幫其他的組來整理網站，轉發一些其他公司高層領導的有利于宣傳公司企業及微博信息。
5.由于之前在團購部門工作過和合作客戶溝通起來很順暢，不存在障礙，及時解決客戶所提出的問題，包括更新客戶的產品信息，企業文化等。
二，在這8個月工作中，對工作積極認真，服從領導安排的臨時工作，但也存在一些問題，由于之前沒有網站運營及B2B服務經驗經驗，自己的專業度還有所欠缺，使工作效率不高。在以后的工作中，多方面學習與網站相關的知識及技能，提高自己的工作能力，從而提高工作效率，為公司，為客戶創造更大的價值。
在流程上還需進一步的加強，各部門的協調能力還不夠，致使工作上存在些問題。從工作中的細節問題嚴格要求自己，使工作的做的更完美。
三，在新的一年中，加強學習電子商務知識，擴展自己的知識面，深入的了解行業發展的情況。學習公司的企業思想文化，核心價值。
1.做好自己的本職工作，完成每日的硬性工作。
2.加強熟悉業務流程，使工作更加的順暢。
3.從部門出發，團結一致，勤奮工作，改進我自己工作態度，工作作風，與其他部門做好協調搭配工作。嚴格遵守公司內部規章制度，維護公司利益，為公司創造價值!
4.在工作上取得更大的成就!
網站運營工作總結6
上課之初老師就說一個學期下來要讓每一位同學都擁有一個自己的淘寶客網站，從剛開始到學期中我都處于一種朦朧狀態，對整個流程感覺就是亂七八糟。但是說實話開始的初衷就是為了完成老師的作業，人嘛只要有壓力，就一定會有動力的。
什么都不會老師的任務完成不了就得掛科了，所以就開始硬著頭皮做了，萬事開頭難啊，但只要開了這個頭，按部就班的一步一步來工作還是有了一些頭緒了，付出的辛苦越多，學到的越多，從一開始的只是為了作業而做，到現在我真的開始體會到了做這個網站的樂趣，從剛開始隔很多天打理一下，到后來天天都會花至少2個小時的時間去打理它。
現在就把自己這段時間管理愛美吧網站的工作總結一下吧。
第一、網站主題的選擇：
在網站建設之初一定要制定好自己想做關于哪一方面的，哪方面的網站比較受歡迎，所以我就上百度指數對一些關鍵字進行了搜索。
從上面的圖可以看出現在的人們對身體越來越重視了，有關養生健康的東西越來越多，通常上網的人群一般收入水平，文化程度相對較高，在有關健康方面更加重視，因為沒有一個人想成為下一個喬布斯。
我的網站主要是針對女性，雖然從上圖可以看出，男性對健康也是很重視的，但是現在不是講求細分嗎，范圍太廣就不利于網站的推廣了。
從上面的圖上可以看出網名對美容護膚的搜索量也是比較大而且相對很穩定。所以我就就決定主要針對女性健康，美容護膚，減肥進行，俗話說得好標本兼治嘛，女性不僅渴望健康同時也很愛美，所以我把自己的網站名稱定為“愛美吧”。域名同網站名稱相呼應，容易讓人記憶，而且明白我的網站主要就是針對女性的。
另外一個原因是在做淘寶客，女性的護膚品，保養品，保健品的傭金同其他相比很高。
第二、就是開始網站的建設了。
網站的搭建，由于老師推薦了新浪云里的wordpress，里面就有完整的整站程序，只要安裝就好了，所以搭建起來也很方便。免去了自己寫程序了。但是中間還是有些小問題，就是又一個安全認證，要安全密碼，剛開始忘了密碼，所以無奈之下就把原來的刪掉重新安裝了一個wordpress網站。
網站搭建好以后就是網站設計了，好在wordpress有成套的主題供我們選擇，所以就只要挑選自己喜歡的主體，安裝在自己電腦上，就可以啟用了。當時老師上課的時候也見過，但是聽和做是完全不同的兩個概念，聽懂了，不一定就會做，只有自己實際操作了，才發現問題。把模板下載到自己電腦上倒是容易，但是，向wordpress網站提交的時候就出現問題了，好在有我們偉大的桂林大學，老師所講的內容上面都有，所以我用了一個晚上的時間反復看了老師網站上的視頻，按視頻上的步驟一步一步做下來，才把模板應用到自己的愛美吧。
這下網站基本算是完工了，剩下的就是內容了，從上完小學以后語文水平就直線下降，網站里添加內容可不是一篇兩篇就能完事的，剛開始的時候就只是把別的網站的內容復制粘貼在自己的網站，后來老師說執照抄別人的'，搜索引擎會認為你的網站是個沒有意義的網站不會收錄你或是收錄了也會把你的網站當成垃圾站，所以只能在網上找內容進行偽原創了。
我在網上查了有關如何進行偽原創。在查了有關資料以后我就開始進行偽原創了，首先最基本的就是改文章的標題，有時候看了文章的內容，自己想一個圍繞主題的題目，有時則是把原來標題的字的順序改變。然后就是改內容，我的方法就是把有些段落的順序改變，還有就是基本上每篇文章的前后段落都用自己的語言寫出來，其次就是添加一些圖片，并且在圖片上貼上鏈接。再次，做的網站就是淘寶客網站，所以在文章內適當的地方貼上淘寶客的鏈接。
第三、網站搭建好，內容也有了，接下來就是推廣了。
我的網站主要采用的推廣方法：
1、微博推廣，就是重新注冊了一個賬號，在上面和別人進行互粉，增加關注我的人數，然后開始在我微博上發內容，和別人互聊，同時把微博上的博客地址改成我的愛美吧的網址。
2、向搜索引擎提交：，桂林大學上的搜索引擎我都提交了，但目前只有被谷歌收錄了，收錄情況下圖可見
3、QQ推廣：在QQ群里，發條消息，還有就是在說說了發布一個心情，并且添加上自己愛美吧的網址。
4、增加關鍵字的密度，目前網站關鍵字的密度雖然還沒有達到2%~8%之間，但是已經從剛開始的0.2%提高到了0.6%，目前繼續在努力增加關鍵詞的密度。
5、貼吧推廣：在百度貼吧里回復別人的內容，或是自己直接發布，并且貼上了自己愛美吧的地址，現在網站唯一的反向鏈接就是從百度貼吧來的。
6、博客網站推廣法，在網易，搜狐，百度等的博客里發表文章并且在文章里加上了愛美吧的網址。
第四、目前網站推廣效果
第五、目前網站的盈利模式就是推廣淘寶客掙錢，但是網站推廣才剛剛開始所以暫時還無收入。
第六、經過這一段時間對網站的打理，最大的收獲其實就是老師上課總說的做一個生活中的有心人，堅持認真地去做事情。雖然經過一段時間的打理網站總算開始步入正軌了，但是在網站推廣方面我還是需要狠下辛苦的，網站的方向鏈接到目前為止就只有一個，所以在這方面還需加強，還有就是各大搜索引擎都還沒有收錄我的愛美吧，所以要不斷的提供高質量的內容，同時還得在關鍵字的密度上加強，目前的密度真的是很低啊。其實很重要的就是不斷的在實踐中找出不足，然后努力的去學習彌補這些不足，我就發現很多時候有些數據的看不懂，都不知道是說什么，所以還是要好好學習專業知識。
網站運營工作總結7
以下我將我的實習工作分為內容建設、頁面完善、搜索引擎優化、日常更新和網站推廣五個方面進行總結。
一、內容建設
網站內容建設不僅是一次靈感創造的行為，更是一種理性思維的程序。每個行業有自己特定的產品/服務，網站的內容理應圍繞行業的核心業務設置。根據本公司的自身特點和相關的行業特點和用戶的實際需求，在中搜平臺上和網站運營經理的指導下，首先對中國超市網站中所有內容進行外鏈轉內鏈，然后根據網站的不足之處進行內容填充，在網站頁面添加產品展示 、產品分類、圖文信息等。最后對網站現有內容進行優化使內容實質中能夠反映出相關知識，讓用戶從中能學到什么、體會到什么。
二、頁面完善
網站內容完善就是給網站隨時添加相關信息，只有不斷的完善門戶提供的服務，用戶的需求才能不斷的被滿足。根據網站運營流程主要做的就是參考行業成熟網站進行網站的頁眉頁腳設置及底部導航的.制作、網站其它頁面的完善、網站結構的布局與調整、網站的視覺形象設計、添加交互性和廣告位等操作來引導用戶訪問和提高用戶體驗度，使達到讓客戶快速找到所需要的信息或讓新來網站的用戶能夠馬上找到所需要的。
三、搜索引擎優化
搜索引擎優化(即SEO)是一項非常重要的基礎性網站推廣工作可以提高搜索引擎對網頁的收錄及一系列關鍵詞的排名，從而提升網站訪問量。在 SEO方面我主要做的是關鍵詞的選取確定網站核心關鍵詞與布局，首先根據關鍵詞篩選工具、用戶習慣及對旅游客運相關行業的了解在網站運營經理的指導下進行中國旅游客運網站關鍵詞和長尾關鍵詞的篩選，然后按照搜索引擎優化規則對網站首頁、欄目頁等進行篩選的關鍵詞和長尾關鍵詞布局。
四、日常更新
一個網站，只有不斷更新才會有生命力，人們上網無非是要獲取所需。只有不斷地提供人們所需要的內容，網站才能有吸引力。還有一個就是經常進行網站內容更新，能夠討好蜘蛛進行頁面內容的爬行，從而抓取頁面進行收錄。這樣能夠充實網站的內容，對于瀏覽者來說也增加了可讀性。因此，日常更新也是我每天最重要的工作。因為網站運營有人力方面的限制，所以網站內容以轉載別的網站內容為主。網站每日更新的位置包括主頁中的頭條，行業的資訊，時事新聞。由于獨立負責網站，我實際上承擔的是頻道主編的職責，因此我既要保證頻道內容的專業性，又要兼顧頻道的流量。不過要吸引更多的人來網站，單單從別人網站轉載內容是遠遠不夠的，必須要寫出一些原創的東西才能吸引別人眼球。去了解更多的行業網站相關新聞，經常去看同行業的相關網站，吸收別人好的東西，巧妙地用到自己的網站上來。只有堅持去寫原創，才能超越同行業網站，關鍵字排名才會有所提高。
五、網站推廣
在實習期間，所有都是圍繞網站推廣進行操作的。推廣的目的就是讓更多的人知道你的網站，來提升品牌知名度、增加網站流量跟用戶、提升轉化，增加銷售。在網站推廣方面網站運營經理常說“沒有最好的只有最合適的推廣”。因此，在實習過程中是對各種免費網站推廣方法的實施。主要推廣方法：百度輔助產品推廣(貼吧、博客、知道、百度)、對搜索引擎進行優化、搜索引擎的登錄、撰寫軟文、即時聊天工具推廣、論壇發帖、撰寫博客、郵件推廣、登陸導航類網站、與其它網站建立友情鏈接、廣告互換、加入網絡廣告聯盟、制造網上新事件。
網站運營工作總結8
光陰似箭，轉眼間，實習生活結束了。在實習過程中，我始終保持了積極、主動、嚴謹的工作態度，遵守公司規章制度，虛心學習，也有幸得到部門領導的教誨與指導以及同事的幫助，采用了看、問、學等方式，初步了解了網站運營中的具體知識，拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
實習是我們每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
一、實習工作概括
去年1月份我與北京華聯廣州分公司簽訂實習協議后，來到北京華聯廣州分公司實習。擔任公司基于對傳統超市行業與新型互聯網企業特性的深入了解與北京華聯廣州分公司合作建立并運營具有綜合型的中國超市網站的運營專員。從20xx年1月17日到20xx年5月31日，為期5個月。在這次實習中，我充分利用了在校所學知識和北京華聯廣州分公司平臺技術。在網站運營經理的指導下獨立負責公司網站的內容建設、頁面完善、內容優化、關鍵詞篩選、搜索引擎優化、各種網站推廣方法的實施、網站廣告友情鏈接的互換、網站流量監控分析、網站會員包裝及后期日常更新維護等有關網站運營的工作。在這段時間內，網站的流量穩定，運營正常。我們的工作時間是從上午9點到下午6點，中午有一個半小時的午餐時間。
二、實習工作內容
1、負責網站的內容建設、設計、優化、推廣、追蹤等運營和維護工作；
2、負責網站內容的采集、撰寫、編輯、擴充、等日常維護工作；
3、負責網站搜索引擎優化工作的制定及執行，實現網站在百度等各大搜索引擎上的良好排名；
4、依照網站運行流程和規范，確保網站良好運行，對網站頻道內容的日常檢查、更新、信息的收集、整合與編輯；
三、實習工作總結
通過這次實習，我真正實現了由理論到實際的轉變，鍛煉了自己的動手能力，同時也讓我認識到自己與真正專業人士的差距。我們做的.這些內容在我看來已經受益匪淺，但是在專業電子商務人士眼中卻只是SEO技術的皮毛，并沒有深入核心，這些工作只是之后真正工作的鋪墊，是必經過程。在這六個月的實習中，我看到了自己專業知識的欠缺，也獲得了經歷和體會，對于今后走上工作崗位，都有很大的幫助。經過這次實習，也提高了我的專業水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進步。
在這次實習工作中我總結了幾點經驗教訓，這將會在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先，態度決定一切，工作時一定要一絲不茍積極主動，按時上下班遵守公司規章制度；當然作為新人就要不斷學習，遇到自己不懂或不會的地方及時向經理同事請教；在工作中勤于思考，在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率、公司的日常工作都會比較繁瑣，而且幾天下來也會比較枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間。
以下我將我的實習工作分為內容建設、頁面完善、搜索引擎優化、日常更新和網站推廣五個方面進行總結。
1、內容建設
網站內容建設不僅是一次靈感創造的行為，更是一種理性思維的程序。每個行業有自己特定的產品/服務，網站的內容理應圍繞行業的核心業務設置。根據本公司的自身特點和相關的行業特點和用戶的實際需求，在中搜平臺上和網站運營經理的指導下，首先對中國超市網站中所有內容進行外鏈轉內鏈，然后根據網站的不足之處進行內容填充，在網站頁面添加產品展示、產品分類、圖文信息等。最后對網站現有內容進行優化使內容實質中能夠反映出相關知識，讓用戶從中能學到什么、體會到什么。
2、頁面完善
網站內容完善就是給網站隨時添加相關信息，只有不斷的完善門戶提供的服務，用戶的需求才能不斷的被滿足。根據網站運營流程主要做的就是參考行業成熟網站進行網站的頁眉頁腳設置及底部導航的制作、網站其它頁面的完善、網站結構的布局與調整、網站的視覺形象設計、添加交互性和廣告位等操作來引導用戶訪問和提高用戶體驗度，使達到讓客戶快速找到所需要的信息或讓新來網站的用戶能夠馬上找到所需要的。
3、搜索引擎優化
搜索引擎優化（即SEO）是一項非常重要的基礎性網站推廣工作可以提高搜索引擎對網頁的收錄及一系列關鍵詞的排名，從而提升網站訪問量。在SEO方面我主要做的是關鍵詞的選取確定網站核心關鍵詞與布局，首先根據關鍵詞篩選工具、用戶習慣及對旅游客運相關行業的了解在網站運營經理的指導下進行中國旅游客運網站關鍵詞和長尾關鍵詞的篩選，然后按照搜索引擎優化規則對網站首頁、欄目頁等進行篩選的關鍵詞和長尾關鍵詞布局。
4、日常更新
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網站運營工作總結一般從目標、工作內容、完成情況以及所有網站的數據分析進行總結。
第一、從網站運營年度目標工作完成情況進行總結
1、每個月的核心工作。一個網站運營人員每個月一般都會有自己的主要工作內容有哪些的，而且每個月的工作都有一定的計劃、目標。在這里可以詳細的列出月份的工作內容以及完成情況，并一一說明做過的事情以及達到的效果。
2、每個月的關鍵詞排名情況。網站運營每月一般都會去挖掘一些長尾詞進行優化，在此可以更加實際完成情況與目標進行講述。
3、全年的關鍵詞目標。全年的關鍵詞目標一般是核心關鍵詞完成目標。這里也是需要講述關鍵詞的目標完成度。
第二、總結全年的工作方向與內容。工作方向怎么說的?工作方向就是你全年中的工作是以什么有最終目標進行制定的'工作內容。這里可以詳細的寫明你全年大體的工作內容，做了哪些計劃(譬如全年的推廣計劃、全年的優化計劃等等)
第三、數據總結。
數據分析與總結是網站運營人員比較重要的工作。
1、首先統計今年網站的流量情況，應該分為IP與PV進行統計。根據統計的結果可以與去年的數據進行比較，算出上升或下降的比例值。這樣子就可以很直觀的看出流量的增長或下降的情況。
2、第二步，統計會員數據。以上面相同，算出與往年的上升或下降的比例值。
3、第三步，統計今年的流量轉化率(這里只是舉例站，站一般以會員數量為轉化目標。電商網站可以用單量做為轉化目標進行統計)。為什么要去統計這個會員的數據呢?目的就是計算流量的轉化率，流量轉化率直接說明這個網站是否運營、優化成功的因素。為什么這么說呢?一個網站的IP、PV 高固然很好，但如果沒有轉化成我們最終運營這個網站的目標，那我們為啥而去做這個網站，難道就為了提高網站的流量而且做這個網站么?如果你有此想法的話，只能說你不配做一個網站運營人員，一個網站最終目的，是為了盈利去做的，哪些才是給我們創造盈利的，想招聘網站一樣，那肯定是會員才是最終目標。所以在流量轉化方面要詳細做好分析、比較、總結。
第四、總結自己全年的收獲與不足。一個人在整年里做了那么多工作，如果沒有什么收獲的話，那只能說你是一個失敗者，連自己有哪些收獲都不知道，或者更加可怕的是你自己壓根是沒有收獲，那你就是原地踏步，始終被社會淘汰掉的。為什么要去總結自己的不足呢?要學會發現自己的不足，只有發現自己存在不足地方才會去設法去解決它。也只能這樣才能讓你進步的更快。
網站運營工作總結10
嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業務及產品情況作了一個全面的了解，熟悉業務知識，更好的做好本職工作。
本崗位目前主要有三項主要工作內容：
其一，計算機及其網絡維護管理方面，其二，《xxxx》刊物的撰稿材料及編輯工作，其三，公司網站及郵件系統的開發維護工作。現對前期工作作如下總結和計劃：
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作
工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，傳真機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況
公司電腦硬件整個年度總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。本年度整機采購情況如下：
x月份購進整機臺式機兩臺，分別給當時新入職員工xx和xx使用；
x月份樊總購進xx筆記本三臺，一臺自用，另外兩臺送禮；
x月份購買web服務器一臺，用于公司網站郵件服務器用；
x月份購買xx臺式機三臺，用于全國各地巡展專用；
xx月份購進組裝臺式機一臺，給xx部新入職員工xx用；
xx月份購進ibm筆記本三臺，兩臺用于xx部國外展會，另外一臺給xx忠。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告，行政財務部審批。整體硬件使用情況較好。
（二）、計算機系統及軟件維護
公司目前加上分公司一共近60臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括心中大財務軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
（三）、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次，一次是x月份，機器出現大面積中毒情況，主要涉及有1/3的機器，中毒后的現象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒，經過查殺病毒得到及時控制，并查明為震蕩波變種病毒，通過郵件及局域網傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現的，xx分公司搬過來后，20多臺機器介入公司網絡系統，由于沒有及時防范，公司網絡再次感染大量病毒，此次中毒現象是部分機器死機，運行速度緩慢，共享文件夾自動復制病毒文件，打印機自動添加非法打印業務，此次病毒經過晚上下班期間，對整個網絡進行中斷，每臺機器查毒進行處理，已經全面得到控制。并恢復網絡的正常使用，保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識，經常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。
（四）、騰訊通軟件的維護
公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平臺，是一個即時的交流工具，目前公司騰訊通用戶達到xx位。目前，由于人員太多，同時在線人數也較多，數據流量較大，服務器符合量也相對較重，建議采用專用的服務器進行工作。此外，對于公司騰訊通人員的管理較為嚴謹，新入職和離職人員的qq由人事部及時通知我進行調整，并對新入職的員工進行相關計算機及使用方面的簡單培訓，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網絡資源。
二、《xxxx》刊物的撰稿材料及編輯工作
工作內容：《xxxx》刊物是公司的一份內部刊物，主要介紹公司業務及產品方面的相關資料，有公司員工進行撰稿材料，由雜志編輯部進行組稿材料，編輯及出刊工作，刊物屬雙月刊性質，主要發給分公司及運源的新老客戶。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
我入職公司以來，負責了公司本刊物的出刊工作，x個月以來，共出刊x期，分別是x月份刊（總第xx期）、x月份刊（總第xx期）、xx月份刊（總第xx期）和xx年x月份刊（總第xx期）。每期刊物都收集了大量的優秀文章。同時為了鼓勵公司員工積極投稿材料，編輯部都給予每位撰稿材料人一份價值為xx元的禮品作為獎勵，另外在新年晚會上，編輯部還舉辦了幸運撰稿材料人的抽獎活動，對中獎者人員給予xx元的現金獎勵。從而鼓勵員工積極參與內部刊物的出版工作，爭取把刊物做得更加成功。
不過，目前刊物投稿材料人員數量仍然有限，在以后的期刊中，應該積極發揮分公司的潛力，讓分公司及部分客戶也參與進來，把面做的更廣，力爭明年把《xxxx》雜志辦得更上一個檔次。
三、公司網站建設及郵件系統的開發維護工作
工作內容：公司網站建設主要包括公司網站的開發、制作、維護等，以及公司郵件系統的維護及郵箱的'及時增減和維護，并有效控制垃圾郵件等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）、公司網站方面的建設情況，x月份入職以來開始著手建設公司網站。
xx
調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤；及時補充必要信息，主要包括公司的各類新型機型的圖片及資料介紹，公司的各類新聞和其他如聯系、招聘等網頁。
xx
英文網站全部重新進行開發制作，包括公司介紹、文化、聯系和所有產品圖片文字介紹等，整個網站現仍處于不斷完善當中。
x月份，完成xx公司網站xx的建設及發布。
x月份，完成xx公司網站xx的建設及發布。其中也包括中英文網站。
xx月份，完成公司xxx網站xx的建設及發布工作。本網站采用動態asp腳本編寫，采用后臺數據庫管理各種產品信息，通過后臺直接添加產品資料，前臺直接讀取發布。方便以后網站程序及功能的拓展。
（二）、郵件系統
公司郵件系統x月份以前是租用263網絡集團的，考慮到費用問題和空間問題，根據需要，我們公司在網通托管了一臺超微服務器，并在自己的服務器上做了郵件系統，迄今為止，該系統穩定運行，郵箱的使用空間由原來的6m空間擴容到10m。同時，公司網站和xx、xx網站都移到服務器上面，保證了網站的快速穩定的訪問質量。
目前郵箱方面還存在少許問題，例如，由于采用的是自己的程序，公司郵件在預防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平，目前正在編寫程序及采取部分措施，盡量減少垃圾郵件的侵擾。
從整體上來看，后期的每年主機托管費用xxx元/年，較前期的xx年元/年，每年節約了約xxx元，而且自己做服務器對日后公司拓展其他網絡方面的工作也奠定了基礎，例如對公司今后的ftp、bbs的開展都有很大的基礎和優勢。便于以后公司信息化的快速發展與應用。
網站運營工作總結11
嚴格要求自己，遵守公司目前各項規章制度，與表哥之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了作好本職工作外，還對公司的各項業務及產品情況作了一個全面的，熟悉業務知識，更好的做好在工作中。
本崗位由于目前主要有三項主要工作內容：
其一，計算機及其網絡維護管理方面，其二，《xxxx》刊物的撰稿及編輯工作，其三，公司網站及郵件系統的開發維護工作。現對前期工作作如下總結和計劃：
一、計算機及其網絡維護管理方面的電腦系統教育工作
工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，聯營公司并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現明顯問題的解決，防控機器及整個病毒網絡被病毒攻擊，以及合資企業計算機相關產品，例如打印機，傳真機，辦公設備的日常故障維護及共享設置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成勒維岡縣個別情況如下：
（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況
公司電腦硬件整個第六屆年度總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。本年度整機采購情況如下：
5月份購進整機臺式機兩臺，分別給當時新入職員工王濤和何宇明使用；
8月份樊總購進ibm筆記本三臺，一臺自用，另外兩臺送禮；
8月份購買web服務器一臺，用于公司網站做為郵件服務器用；
10月份購買聯想臺式機三臺，用于全國各地巡展專用；
11月份購進組裝臺式機一臺，給海外部新入職員工宋策用；
12月份購進ibm筆記本三臺，兩臺用于海外部國內外展會，另外一臺給上海楊忠。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，受損大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告，行政財務部審批。整體硬件使用個別情況較好。
（二）、計算機系統及軟件維護
公司目前目前加上分公司一共近60臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件受也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括心中大財務軟件的安現像機器死機，運行速度緩慢，共享文件夾自動復制病毒文件，打印手動自動添加非法打印業務，細菌此次病毒經過晚上吃晚飯期間，對整個網絡進行中斷，每臺機器查毒進行處理，已經全面得到控制。并恢復網絡的正常使用，可以保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識，經常升級殺毒軟件，并對機器進行每星期殺毒。
（三）、騰訊通軟件的維護
公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平臺，是一個即時的交流工具，目前公司目前騰訊通用戶達到190位。目前，由于人員太多，同時在線人數也較多，數據流量較大，服務器符合量也相對較重，建議采用專用的服務器進行工作。此外，對于公司騰訊通人員的管理聯營公司較為嚴謹，新入職和離職人員的qq由中央組織部及時通知我進行調整，并對新入職的員工進行相關計算機及使用方面的簡單培訓，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網絡資源。
二、《xxxx》刊物的撰稿及編輯教育工作
工作內容：《xxxx》刊物是公司的一份這份該刊，主要介紹公司業務及產品方面的相關資料，有公司員工進行撰稿，由商業周刊編輯部進行組稿，編輯及出刊工作，刊物原屬雙月刊性質，主要發給新老用戶分公司及運源的新老客戶。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
我入職公司以來，負責了公司本刊物復刊的出刊工作，8個月以來，共出刊4期，分別是6月份刊（總第43期）、8月份刊（總第44期）、10月份刊（總第45期）和xx年1月份刊（總第46期）。每期刊物都分類整理了大量小量的優秀文章。同時為了鼓勵公司員工積極投稿，編輯部都給予每位撰稿人一份價值為20元的禮品作為獎勵，另外在中秋節晚會上，編輯部還舉辦了報社幸運撰稿人的抽獎活動，對中獎者員給予200元的現金獎勵。從而鼓勵員工積極參與內部刊物的出版工作，爭取把刊物做得更加成功。
不過，目前刊物投稿人員數量仍有限，在以后的期刊中，應該積極發揮分公司的突顯潛力，讓分公司及部分客戶也參與進來，把面做的更廣，力爭明年把《xxxx》雜志辦得更上一個檔次。
三、公司網站建設及郵件系統的維護工作
工作內容：公司網站建設主要包括包括公司網站的開發設計、制作、維護等，以及公司郵件系統的維護及郵箱的及時增減和維護，并有效控制垃圾郵件等。
完成情況：本年度此項工作的.具體完成境況如下：
（一）、公司網站方面的建設條件，5月份入職以來開始著手建設公司網站。
中文網站：
調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤；及時補充必要內部信息，主要包括英國公司的各類新型機型的圖片及資料介紹，公司的各類新聞和其他各式各樣如保持聯系、招聘等網頁。
英文網站：
英文網站全部重新進行開發制作，包括公司介紹、文化、聯系和所有產品圖片文字介紹等，整個網站現仍處于不斷完善當中。
8月份，完成聯創佳藝公司網站（）的建設及發布。
9月份，完成邁拓利公司網站（）的建設及發布。其中也包括中英文網絡。
12月份，完成公司藝美佳耗材網站（）的建設及發布工作。本網站采用動態asp腳本編寫，采用后臺數據庫管理工作各種產品信息，數據資料通過后臺直接添加產品資料，前臺直接讀取發布。方便以后網站程序及功能的繼續拓展。
（二）、郵件系統
公司郵件系統8月份以前是租用263網絡集團的，考慮到費用問題和空間彈性問題，根據需要，我們公司在網通托管了蔣明培一臺超微服務器，并在自己的服務器上做了郵件系統，迄今為止，該系統穩定運行，郵箱的使用空間由原來的6m空間擴容到10m。同時，公司網站和佳藝、邁拓利網站都移到服務器上面，保證了網站確保安全的快速穩定的訪問質量。
近幾年來郵箱方面還各方面存在少許問題，例如，由于采用的是自己的程序，公司郵件在預防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平，目前正在編寫程序及實施部分措施，盡量減少垃圾郵件的侵入。
從整體上來看，后期的每年主機托管費用為5500元/年，較前期的1xx年元/年，每年節約了約6500元，而且自己做服務器對日后公司拓展其他網絡方面的工作也奠定了基礎，例如對公司今后的ftp、bbs的開展都有很大積極開展的基礎和競爭優勢。便于以后公司信息化的快速發展。
20xx年度工作中存在的不足：
1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的采購和訂貨調配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人，對機器配置的采購也進行了一定的控制，財務出臺了具體的資產管理制度，從而對設備方面實施有效控制。
2、公司目前軟件使用這方面現時仍存在一些不足。
光陰似箭，轉眼間，實習生活結束了。在實習過程中，我始終保持了積極、主動、嚴謹的工作態度，遵守公司規章制度，虛心學習，也有幸得到部門領導的教誨與指導以及同事的幫助，采用了看、問、學等方式，初步了解了網站運營中的具體知識，繼續拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人健康發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的，所以我將在報告中實習我在講述期間積累的這方面的認識和經驗。
網站運營工作總結12
關鍵詞上海，城市軌道交通，網絡建設
上海市軌道交通已經進入網絡化建設時期。網絡建設不同于以往的單線建設，必須解決涉及網絡系統的一系列問題。如：網絡建成后票務的清分問題，網絡運營的統一指揮協調問題，網絡系統中各專業系統的統一和資源共享問題，以及網絡系統如何進行高效的運營組織問題等等。這些問題都需要立足上海市軌道交通規劃以及全線網的高度，從各系統專業的特點出發，結合網絡建設的總體安排來綜合考慮。因此，在當前系統地對軌道交通網絡化建設中所面臨的若干問題進行研討是十分必要和緊迫的。
1上海城市軌道交通網絡規劃和建設計劃
1.1上海已經建成的軌道交通線路1.2上海軌道交通網絡規劃和建設計劃
上海市根據城市性質、規模、布局，以及城市交通現狀和交通發展戰略，借鑒國際大城市的經驗，通過國際招標，完成了上海市軌道交通網絡規劃。該規劃已納入國務院批準的上海市城市總體規劃。
上海市軌道交通網絡規劃制訂的總體目標是：建設與國際化大都市框架相適應的網絡化軌道交通系統，支持城市發展戰略，增強上海國際競爭力；引導城市空間布局的優化，促進郊區重點地區的建設和規劃城鎮體系的形成；顯著改善城市交通，構筑以軌道交通為骨干的公共交通體系，確立公共交通主體地位；增強上海輻射、服務功能，推動長江三角洲聯動發展。軌道交通網絡建成后，要形成中心城“45分鐘交通圈”，充分發揮軌道交通準點、快速的特點，大幅度提高公共交通服務水準，避免小汽車過度使用引起的道路擁擠、空氣污染及能源浪費，實現城市可持續發展。
上海市軌道交通規劃網絡由17條線路組成，總長約810km（其中外環線內的中心城內長度約480km），包括市域快速線4條、市區地鐵線8條、市區輕軌線5條：
4條市域快速線（R線），總長428km。市域快速線主要在全市范圍提供快速的交通服務，連接郊區新城、中心鎮等重要地區，連接重要的對外交通樞紐（空港、海港、鐵路客站等），構成全市范圍的快速交通骨架。
8條市區地鐵線（M線），總長264km。市區地鐵線主要承擔中心城的公共交通，疏解地面交通壓力，采用高密度、大運量地鐵系統為主，作為中心城公共交通的骨干。
5條市區輕軌線（L線），總長118km。市區輕軌線作為輔助線路，主要連接市域快速線和市區地鐵線，為局部區域提供交通服務，是前兩級網絡的補充。基本網絡是以遠景網絡確定的17條線路為依據，以“十五”期間計劃建成的線路骨架網絡為基礎，經過集中發展以后，由13條線路形成總長達510km、功能較完善、能夠支撐國際化大都市發展目標的軌道交通網絡。其中在中心城范圍內的總里程約為310km。2軌道交通網絡化建設的特點和建設原則
軌道交通網絡化建設不同于單線建設，它必須站在全線網角度同時解決網絡建設和單線建設所面臨的問題，而且必須考慮網絡優先原則。
因此，軌道交通網絡化建設有其固有特點和建設原則。網絡化建設必須考慮網絡規模效益和整體效益。網絡建設時不能只考慮某一條軌道交通線路的最優化，而應該考慮單線建設和網絡的整體最優。在進行某單條線路建設方案比選時，應站在網絡的高度來判斷方案的優點和缺點。
網絡化建設時必須考慮網絡資源共享問題。這里的共享既包括OCC（運營控制中心）、車場和主變電站等在布置上的整合，更重要的是其設備和系統的資源整合，比如車場內大架修和各種運營檢修設備的共享等。這種共享不僅可以節省有限的城市土地資源，而且系統設備的資源共享有利于設備維修向程序化和社會化推進。同時，網絡中換乘車站的設備和系統也同樣存在共享問題。解決換乘車站的資源共享必須和運營管理有機結合起來。
網絡化建設的原則：網絡化建設既要考慮城市交通和環境的承受能力，又要盡快形成骨干網絡系統以盡早發揮網絡最大效益；既要加快中心城區的建設以緩解交通壓力，同時又要考慮郊區線路的建設，以免造成新的交通問題。因此，網絡建設要采取內外并舉的原則進行。
3 網絡化建設所面臨的若干問題探討
上海市城市軌道交通的近期建設計劃，決定了它已經由單線建設轉入網絡化建設階段。這也是國內從未面臨的新問題：一方面，我們必須先行超前規劃，統籌兼顧，確保整個系統的先進性、前瞻性和科學性；另一方面，前所未有的每年40km左右的建設速度對我們的施工技術、施工設備、施工管理等也是一個新的挑戰。
3.1 網絡化建設階段軌道交通建設力量的分析
（1）上海的軌道交通建設已經積累了5條線路的建設經驗和教訓，有了一支設計、施工和建設管理的基本力量。
（2）設計、施工、監理單位打出“中華牌”。上海軌道交通的建設力量已經不僅僅局限在上海的建工集團公司和城建集團公司下屬的設計單位、施工單位和監理單位，而是全面引進市場機制；除上海本地企業外，通過規范的市場化操作，上海引進了鐵道部、冶金系統及其他部委以及京、津等外省市中有實力的設計單位、施工單位，既充實了上海的力量，也帶動了全國的建設市場。
（3）施工機具設備方面，對于控制施工進度的盾構機，已完全可以滿足上海市軌道交通近期建設計劃的要求。
3.2軌道交通網絡化建設給城市交通帶來的問題根據上海軌道交通近期建設規劃及市內交通的發展情況，在充分研究建設規模的基礎上對交通問題進行深入專題研究，按照“減少影響、保證交通服務水平”的原則，提出以下主要對策：
（1）優化工程籌劃。軌道交通建設部門在安排項目實施計劃時，加強與其他部門的協調，做到軌道交通、市政管線、市政道路、綠化、舊區改造等項目能夠相互結合、共同實施。如8號線計劃與西藏路拓寬、10號線計劃與河南路改造同步實施，以減少重復建設對交通的影響。 （3）優化設計方案。設計單位和規劃部門在項目的設計階段就考慮交通問題，使車站設計方案在布局上、地理位置上盡量減少對交通的影響。如車站位置盡量避開十字交叉口等。
（4）優化施工工藝。如大力推廣管線非開挖技術和逆作法、蓋挖法等施工方法，壓縮施工作業面以及縮短施工周期，減少對道路的占用，從而降低對交通的影響。根據以往經驗，我們可以做到明挖車站施工占用道路控制在2年以內，蓋挖或逆作法影響交通控制在1年以內。
（5）堅持“借一還一”和“公交優先”的交通組織原則。增加施工便道分流交通，或對周邊部分相關道路提前拓寬，以減少對交通特別是主干道交通的影響。
（6）加強施工期間的交通管理措施。與交通管理和研究部門制定交通疏解的相關對策和實施方案，如調整局部道路網絡布局、地區交通渠化、加大交通管制力度等，以分流交通、疏解交通，減少施工區域交通矛盾。
（7）強化文明施工，加快施工進度。加強宣傳力度，取得市民對軌道交通建設的理解和支持。
3.3 網絡化建設對換乘樞紐的規劃和建設提出的挑戰
3.3.1上海已建的換乘站缺乏網絡總體籌劃3.3.2近期建設換乘樞紐的綜合分析
在總結已經建成的換乘站的經驗教訓基礎上，上海在軌道交通網絡化建設過程中高度重視換乘站的規劃和建設，做到了從全網絡考慮，超前規劃；施工中以錨固換乘樞紐節點作為穩定規劃的'前提和目標，并建立了科學的換乘樞紐方案評價體系；提出了評價軌道交通換乘樞紐方案的定性指標和定量指標。在換乘樞紐的具體評價過程中，往往采用定性指標和定量指標相結合的方法。主要評價指標包括：①保證軌道交通線路之間的最佳換乘連接；②保證乘客換乘行走的距離最短；③與其它交通方式（公共汽車、出租車）之間的良好銜接；④與周圍設施（商場、停車場等）之間的良好聯系；⑤最佳的線路敷設方式；⑥實施的難易程度；⑦設備資源的有效利用和共享；⑧綜合造價指標等。現以人民廣場換乘樞紐和世紀大道換乘樞紐為例，說明上海在建的大型換乘樞紐的規劃、設計和施工情況。
3.3.2.1人民廣場換乘樞紐3.3.2.2世紀大道換乘樞紐
世紀大道換乘樞紐位于浦東新區陸家嘴地區的世紀大道、張楊路和東方路交叉口，是上海市近期軌道交通網絡中最大的換乘樞紐；有4條軌道交通線在此相交換乘，分別為2號線、4號線、6號線和9號線。四線車站呈“卅”形布置：2號線、4號線、9號線的3個車站平行與世紀大道并列布置，6號線車站垂直于以上3個車站，橫跨世紀大道（如圖3所示）。
世紀大道換乘樞紐目前只有2號線運營通車，4號線土建工程基本完成，6號線和9號線兩車站將同步實施。2號線和9號線為標準地下二層車站。4號線為地下三層車站。6號線為地下一層車站，車站主要利用其它3條線的站廳層作為其站臺層。該換乘樞紐使4條線的換乘距離最短，4線的部分空間和設備實現了資源共享：2號線、4號線和9號線可以實現站廳層平行換乘；6號線與其他3條線的換乘將非常便捷，與2號線和9號線的換乘距離只有一層。目前該樞紐正在與6號線工程同步實施中。由于要改造已經運營的2號線，因此實施時會對運營線路產生影響，施工時甚至要采取短時期的封站措施。由于橫跨在3條線上的6號線為地下一層車站，受車站高程控制，該站為零覆土車站，因此6號線實施時在穿越2號線的結構設計以及對周邊管線的處理方面都比較復雜，給工程的實施增添了困難，工程造價也相對比較高。
3.4軌道交通網絡化建設要充分考慮系統和設備的資源共享
針對軌道交通進入網絡化建設時期的特點，在總結和回顧以往建設的經驗教訓基礎上，結合20xx年前的軌道交通建設計劃，網絡化建設必須高度重視網絡資源和設備的資源共享。因此，在軌道交通建設過程中要立足“建設要體現為運營服務的宗旨、網絡運營的整體效率和效益最大化、單線局部最優和網絡整體最優的有機結合”，以系統和設備專業的資源共享為出發點和目標，高效、綜合、系統地解決軌道交通網絡化建設中所面臨的具體問題。
3.4.1必須建立統一的清分中心，實現全網的一票換乘
目前由于1號線和3號線還不能實現一票換乘，給乘客的出行帶來極大不便。隨著上海軌道交通網絡的逐步形成，各條線路之間還會形成相當數量的換乘節點。為更好地服務乘客、方便乘客，發揮軌道交通網絡的效率，實現軌道交通網絡的一票換乘是十分必要和緊迫的。因此，必須建立一個完善的、穩定的、具有法律保障的軌道交通票務清分中心。這個清分中心必須以統一的接口標準、資費標準和安全標準為前提，且是一個必須以公開、公平、公正和服務為原則的服務性和非盈利性機構。在建立了統一的清分中心后，再對上海已經通車的幾條軌道交通線路進行相應的系統升級和改造，上海的軌道交通網絡就可以真正實現一票換乘。這是提高整個網絡效率和效益以及AFC（自動售檢票）系統資源共享的必然要求。
3.4.2必須建立統一的運營指揮協調和監控中心
上海軌道交通在單線建設時期，每條線路都單獨建設一個控制中心。當軌道交通網絡形成后，必須對整個網絡的控制中心進行統一規劃，同時要考慮多條線路控制中心的資源共享。根據上海市軌道交通控制中心的統一規劃，軌道交通網絡形成后，將形成多個控制中心。但是對于整個網絡系統，這些控制中心之間無法實現信息的互通，在緊急狀況下無法實現整個軌道交通網絡的安全運營。如在某一換乘樞紐站，若一條線路的列車發生故障或火災等狀況，另一條線的列車無法及時采取措施，仍然將大批乘客運送到車站，將會使情況進一步惡化。因此，必須建立一個在所有控制中心之上的統一的運營指揮協調和監控中心。該中心對整個軌道交通網絡進行總體監控，在發生任何緊急情況時可以實現整個網絡信息的共享和進行統一的指揮調度。
3.4.3必須建立統一的傳輸網絡并實現系統的兼容和互通互聯
軌道交通只有形成網絡后才會發揮最大的效率。在單線建設時，各個系統專業都建立單獨的傳輸體系，如廣播系統、調度指揮通信系統、電視監視系統、公務通信系統、售檢票系統、信號系統、FAS（防災報警系統）、BAS（環境監控系統）等一般都設立各自的傳輸通道。這樣不僅造成傳輸系統復雜，資源浪費，而且網絡形成之后還容易產生難于管理等問題。當前信息技術突飛猛進，大容量的傳輸媒介可以滿足軌道交通建立統一的傳輸網絡的需要，而且統一的傳輸網絡有利于實現系統專業的資源共享。
軌道交通網絡形成之后，各條線路系統之間的互聯互通問題就變得十分重要和必要。如無線通信系統、信號系統，就是實現網絡互聯互通的必要條件，否則就會給整個網絡的無線行車調度帶來問題；信號系統不能兼容就會造成不同線路的車輛無法實現緊急狀況下的調配，使網絡的調度靈活性下降。為此，上海市在網絡化建設時對此進行了系統考慮，對無線通信系統和信號系統進行捆綁招標，為實現網絡系統的互聯互通和系統專業的資源共享創造基礎條件。
3.4.4必須充分研究供變電系統的資源共享3.4.5必須解決換乘樞紐車站系統和設備的資源共享
軌道交通換乘樞紐建設過程中必須解決的問題就是資源共享的處理。這里指的資源共享不僅包括地下空間或設備和管理用房的資源共享，更重要的是車站機電系統和設備的共享。機電設備的共享包括不同軌道交通線路之間在一個換乘站內通風空調設備、供電設備、售檢票設備、通信設備等的共享，同時也包括防災報警系統、設備監控系統等的聯動。
4結語
總之，上海的城市軌道交通建設已經進入了網絡化建設時期，網絡化建設會對城市軌道交通工程的規劃、設計、施工和管理提出新的挑戰。在軌道交通網絡化建設過程中，只有參加建設的各方都站在整個軌道交通線網的高度，以網絡整體最優為基礎，以充分實現資源共享為手段，以為軌道交通乘客服務為出發點，才能解決網絡化建設過程中遇到的各種問題，才能高質量、高效率、高速度地建成上海的城市軌道交通網絡，為上海舉辦一屆“最成功、最精彩、最難忘”的世博會創造條件。
網站運營工作總結13
新的一年即將到來，回顧來到公司已經8個月的時光，4月份剛進公司進入的就是運營部。光陰如梭，我們告別成績斐然的20xx，迎來了充滿希望的20xx。過去的一年，我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名運維的職責,認真的完成工作任務!現將8個月的工作情況做總結如下
(一)工作業績
1.網絡運營部創建
鑫源通投資有限公司自20xx年6月份創建以來，在公司全體員工共同努力，密切配合下克服種種困難，不斷前行，取得了較好的成績。為了促進鑫源通更好發展，公司領導決定創建商務網絡平臺，服務鑫源通發展。正是在這樣高瞻遠矚的決策下，在20xx年11月份公司創建了網絡運營部。網絡運營部從創建之初1個人發展到現在9個人和一支強大的運營支持后盾，其發展速度之迅速，成長腳步之穩健!
網絡運營部從小到大的發展過程中，在公司領導和一些規章制度下，我們部門在團隊建設中不斷創新，完善部門組織結構，并實施了以下幾個工作制度:
第一、班前會制度，目的是讓每天的工作在有計劃下開展，讓每位員工充滿激情工作，讓每個員工了解整個部門工作進展;
第二、部門組長周例會(每周三上午)，目的是讓各組負責人知曉整個部門工作進展，了解彼此進度，加強小組之間的溝通與配合;
第三、部門討論制度，即如果部門內的某項工作需要討論時，在需要討論的工作日下午4點至5點之間，全員參與工作討論。
以上的幾個制度實施后，效果非常明顯，員工之間的溝通更及時，工作效率得到很大提升，整個團隊更團結。網絡運營部在遵守制度之余，也建設了部門的文化，開展了部門活動即周末的`部門員工自費聚會，讓每個員工都能感受到團隊的溫暖和公司的溫馨。
2.的定位確定
當公司領導有見解的提出要創建一個安徽省電子商務平臺時，在公司領導的指導和部門員工不斷學習下，不斷地尋求發展定位和特色，最終確定的發展定位和特色是“打造本土化電子商務平臺”。并最終確立的名稱是“啟鑰網”，寓意是幫助客戶開啟成功的鑰匙，同時獨立的設計的LOGO。
3.的設計與建設
由于建設是委托網絡公司制作的，因此，網絡運營部主要負責的設計和創意。
(1)的結構設計
在不斷學習和創新下，啟鑰網找到了自己的結構，具體包括:供應求購、公司、資訊、創業加盟、項目融資展會、人才、718商校、商業服務、交流中心等十個主要頁面，在大的結構下，又開辟了加盟代理、項目專利、人才招聘、在線課堂等58個欄目。目前的結構設計基本完善，涵蓋的方面較廣，可以滿足各類瀏覽客戶的需求。
(2)頁面的模板設計
的結構設計不僅要結合特色而且還要創新，而的頁面設計則更需要創新，在不斷學習總結下，網絡運營部設計出多種模板，在多次討論中修改，設計的草稿紙近千張，最后得出了基本的網頁模板。網頁設計是一個持續完善的過程，所以從開始設計網頁至今幾乎每天都在修改完善網頁。
(3)的美化
啟鑰網從上線至今，網絡運營部的廣告美工組每天都在設計美化方案和宣傳圖片及的相關廣告，由于技術受限于網絡公司，所以至今美化效果不明顯。
4.的信息建設
(1)信息的搜集
在規劃建設之初，網絡運營部的信息組就開始搜集信息，熟悉獲取各類信息渠道，為上線后快速填充信息打下了堅實基礎。
(2)信息的上傳
自上線后，信息組克服了人員不足(3人)困境，每天上傳信息多達100多條，其中有一部分的信息是信息組原創和半原創的，同時信息組每天還要注冊20家左右的企業。正是基于上傳的大量信息和網絡運營部技術組的線上推廣，啟鑰網在短時間內被百度、谷歌等大型搜索引擎收錄。 (3)信息的拓展
信息組在日常的上傳信息同時，不斷地拓展信息獲取渠道，在公司行政人事部協助下發展信息兼職采編員，學習搜索知識，增加信息獲取面。
5.的人才隊伍建設
網絡運營部創建之初，面臨是人少、人員專業不對口的現象，直至目前部門內只有四個相對專業的人才。但是在公司領導關懷和鼓勵下，部門內員工堅持自我學習，突破專業限制，相互鼓勵，現在我們團隊中每個人都入了電子商務平臺的這一行了。目前，我們團隊是一只年輕的隊伍，還有幾位同事現在還沒畢業，但是年輕的我們敢拼敢干，在我們團隊中很少會聽見“我不行”這樣的話。
知識造就高度，格局決定結局。我也對自己制定了一個明確的發展規劃，半年之內爭取成為網絡營銷兼職營銷培訓講師，一年之內熟悉深化酒店管理、托管、人才輸出方面的業務知識，敢于和酒店人士做談判工作。當然在這期間我需要公司領導的支持與幫助，“銜環結草、以恩報德”，我想我會懷著感恩的心努力籌就自己的希望。
下一步的工作重點是按部就班并有所創新高質量的完成本職工作的前期下，往講師內訓和酒店管理業務工作的方向發展。
網站運營工作總結14
(一)工作業績
1.網絡運營部創建
鑫源通投資有限公司自20xx年6月份創建以來，在公司全體員工共同努力，密切配合下克服種種困難，不斷前行，取得了較好的成績。為了促進鑫源通更好發展，公司領導決定創建商務網絡平臺，服務鑫源通發展。正是在這樣高瞻遠矚的決策下，在20xx年11月份公司創建了網絡運營部。網絡運營部從創建之初1個人發展到現在9個人和一支強大的運營支持后盾，其發展速度之迅速，成長腳步之穩健!
網絡運營部從小到大的發展過程中，在公司領導和一些規章制度下，我們部門在團隊建設中不斷創新，完善部門組織結構，并實施了以下幾個工作制度:第一、班前會制度，目的是讓每天的工作在有計劃下開展，讓每位員工充滿激情工作，讓每個員工了解整個部門工作進展;第二、部門組長周例會(每周三上午)，目的是讓各組負責人知曉整個部門工作進展，了解彼此進度，加強小組之間的溝通與配合;第三、部門討論制度，即如果部門內的某項工作需要討論時，在需要討論的工作日下午4點至5點之間，全員參與工作討論。以上的幾個制度實施后，效果非常明顯，員工之間的溝通更及時，工作效率得到很大提升，整個團隊更團結。網絡運營部在遵守制度之余，也建設了部門的文化，開展了部門活動即周末的部門員工自費聚會，讓每個員工都能感受到團隊的溫暖和公司的溫馨。
2.網站的定位確定
當公司領導有見解的提出要創建一個安徽省電子商務平臺時，在公司領導的指導和部門員工不斷學習下，不斷地尋求網站發展定位和特色，最終確定網站的發展定位和特色是“打造本土化電子商務平臺”。并最終確立網站的名稱是“啟鑰網”，寓意是幫助網站客戶開啟成功的鑰匙，同時獨立的設計網站的LOGO。
3.網站的設計與建設
由于網站建設是委托網絡公司制作的，因此，網絡運營部主要負責網站的設計和創意。
(1)網站的結構設計
在不斷學習和創新下，啟鑰網找到了自己的網站結構，具體包括:供應求購、公司、資訊、創業加盟、項目融資、展會、人才、718商校、商業服務、交流中心等十個主要頁面，在大的結構下，又開辟了加盟代理、項目專利、人才招聘、在線課堂等58個欄目。目前網站的結構設計基本完善，涵蓋的方面較廣，可以滿足各類瀏覽客戶的需求。
(2)網站頁面的`模板設計
網站的結構設計不僅要結合網站特色而且還要創新，而網站的頁面設計則更需要創新，在不斷學習總結下，網絡運營部設計出多種模板，在多次討論中修改，設計的草稿紙近千張，最后得出了基本的網頁模板。網頁設計是一個持續完善的過程，所以從開始設計網頁至今幾乎每天都在修改完善網頁。
(3)網站的美化
啟鑰網從上線至今，網絡運營部的廣告美工組每天都在設計網站美化方案和網站宣傳圖片及網站的相關廣告，由于技術受限于網絡公司，所以至今美化效果不明顯。
4.網站的信息建設
(1)信息的搜集
在網站規劃建設之初，網絡運營部的信息組就開始搜集信息，熟悉獲取各類信息渠道，為網站上線后快速填充信息打下了堅實基礎。
(2)信息的上傳
自網站上線后，信息組克服了人員不足(3人)困境，每天上傳信息多達100多條，其中有一部分的信息是信息組原創和半原創的，同時信息組每天還要注冊20家左右的企業。正是基于上傳的大量信息和網絡運營部技術組的線上推廣，啟鑰網在短時間內被百度、谷歌等大型搜索引擎收錄。
(3)信息的拓展
信息組在日常的上傳信息同時，不斷地拓展信息獲取渠道，在公司行政人事部協助下發展網站信息兼職采編員，學習搜索知識，增加信息獲取面。
5.網站的人才隊伍建設
網絡運營部創建之初，面臨是人少、人員專業不對口的現象，直至目前部門內只有四個相對專業的人才。但是在公司領導關懷和鼓勵下，部門內員工堅持自我學習，突破專業限制，相互鼓勵，現在我們團隊中每個人都入了電子商務平臺的這一行了。目前，我們團隊是一只年輕的隊伍，還有幾位同事現在還沒畢業，但是年輕的我們敢拼敢干，在我們團隊中很少會聽見“我不行”這樣的話。
6.網站運營和推廣方案制定
(1)網站運營方案的設計
從之初網絡運營部工作沒有方向，到后來提交了一份《關于網站運營建設的意見》，到后來設計出《網站運營的整體方案》，都說明網絡運營部一直都在不斷的成長。同時網站運營部設計出其他相關制度，如《會員等級劃分和享受條件制度》、《網站的法律聲明》及相關合同等。
(2)網站推廣方案的設計和實施
第一、在公司綜合咨詢部的配合下設計出網站線下推廣的《營銷方案》和《代理商制度》及《業務人員管理制度》等方案;
第二、網站線上的方案和線上推廣實施主要由網絡運營部的技術組負責，推廣效果很理想，在各大搜索引擎的主要位置都能所搜到啟鑰網;
第三、網站的廣告投放方案，前期已聯系好廣告商，由于網站建設速度慢，所以尚未實施。
(二)工作不足
1.網站特色不明顯
盡管啟鑰網找到了自身的定位和特色，但是由于目前技術受限于網絡公司，信息人員能力有限和人力不足及一些渠道需花費較高費用等原因，網站特色不是很明顯，因為網站定位是“打造本土化電子商務平臺”，但是目前啟鑰網還沒有突顯本土化的特色。
2.網站建設速度慢
網站從去年11月開始建設到現在，盡管網站已基本成型，但是離我們預計的方案還有段差距，因為網絡公司實力有限，而且網絡公司那邊不允許我們人員參與制作，從而讓網站建設速度慢了很多。
3.人才團隊建設不完善
目前，網路運營部一共有9名員工，其中有5位是實習員工，尤其網站運營部的信息組人員偏少。
網站運營工作總結15
20xx年馬上就要過去了，回顧這一年來的工作，得到董事長、集團及各單位領導、同事的大力支持，才使運營管理部的工作能夠有序的開展下去，能夠實現在領導交派的任務及部門的工作目標，但還有很多實際的問題需要在工作中進一步去發現，并提出切實可行的方案，并監督實施。
20xx年10月運營管理部的前身是網絡技術部，主要負責IT方面的管理，20xx年10月更名為運營管理部，增加運營管理的工作職能，現將20xx年的主要工作匯報如下：
一、OA系統的實施
20xx年9月20日開始正式進行OA系統的實施，主要進行服務器購買、安裝，基礎的數據準備，對人力進行培訓，并配合人力將人員基礎數據進行錄入、分配權限。
20xx年10月10日進行全員培訓，并將集團公告、新聞模塊先行啟用，使集團下發文件、通知有了一個新的.平臺，每個人可以根據自己的權限進行查看，避免了傳達不到位的情況。同時積極與集團各單位、各部門進行積極溝通，將日常工作常用的工作流程在OA進行設置。20xx年12月完成初期53個流程的設置、開發，并完成整個集團的培訓。20xx年1月6日正式開始實行網上流程審批。截止到20xx年12月，共設置流程109個，囊括了集團管理的各個方面，使集團的業務管理能夠規范、有序的進行下去。同時根據授權、制度、操作標
準要求固化操作流程，避免人為因素影響，解決跨地域審批的不便。流程建設完成后，能夠積極聽取集團各單位、各部門提出的修改意見，并給予修改，保證業務能夠快速、有序進行下去。
二、騰訊通內部溝通系統實施
集團內原來溝通主要通過QQ，沒有一個公共的溝通平臺，通過實施此系統，方便大家進行工作上的溝通和傳送文件。根據組織架構的增減和人員的增減，進行權限設置、修改等操作。
三、視頻會議系統實施
來集團前，集團已經購買了視頻會議軟件，將視頻會議軟件實施到集團服務器上，但是因為網絡原因、軟件原因，無法正常進行視頻會議，后又聯系租賃視高視頻會議系統，現在視頻會議可以正常滿足集團視頻會議的要求。
四、白城米業監控改造
原白城米業監控攝像效果十分差，且數據保存時間短，當出現一些問題時，不能夠很好的進行追朔，存在較大的管控風險。通過比價最終確定供貨商，并報董事長同意后，在10天內將監控安裝完畢，數據能保存30-40天，且夜視效果較好。
五、裕豐集團平臺建設
積極與集團各部門溝通，對各部門提出的管理問題通過開發軟件來具體實現，并搭建了裕豐集團管理平臺，將集團內的后期開發軟件全部放到平臺上，方便進行管理、審批、查詢。
1、人力存休管理：
記錄人力存休、串體，每個人可以查到自己的存休天數、存休記錄、串休記錄。
2、預算管理系統
實現預算網上申報，自動根據權限進行匯總和審批，改變以往手工匯總審核費時費力，且不準確的問題。上報后根據設定好的節點進行審批，申報人可以實時查看審批的情況及意見。財務可以將預算的執行情況錄入到系統，方便財務進行統計預算的審批總額，執行總額，預算外總額。同時領導在外地可以實時查看預算的情況。支持月度、季度、年度預算。
3、采購管理平臺
實現可以網上查詢商品的價格、規格及相應的供貨商。
4、日志管理系統
可以實現網上添寫工作日志，上級領導可以審核下級工作日志，并添寫審核意見。同時可以查找任何日期的工作日志。
5、米業經營日報系統
將米業原料、產品、副產品、銷售、生產、質檢、包裝物每天的出入庫情況、銷售情況錄入系統，領導可以實時查看原料、產品、副產品、包裝物庫存，銷售部每天銷售情況，并可以根據日報中發現的問題進行分析，并提出解決方案。
6、董事長交辦工作平臺
將董事長交辦工作、承辦人反饋流程及董事長辦公室督辦、被督辦人反饋流程放至平臺中，方便董事長查閱。
7、項目管理系統
將項目從計劃到結束整個項目周期進行管理，記錄各節點審批內容及相關文件，以便以后進行查看
8、價值觀測評系統
可以自定義測評表、測評分值，可以自定義測評人員，可以根據評估主體的不同設置不同的權重，自動控制不允許滿分、和0分，并可以實時查看測評成績，從而節省了大量的人力、物力。
9、集團考勤管理系統
集團領導可以每天查看集團各經營單位、職能部門員工的考勤情況。
10、車輛管理系統
可以記錄車輛加油、保險、年審、維修（保養）、違章信息，可以實時統計車輛費用，車輛申請通過流程審批后才可以進行車輛分配、用車公里數分配，并可以實時統計各部門用車公里數。
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