【推薦】年終工作總結集合七篇

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此十分有必須要寫一份總結哦。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編收集整理的年終工作總結7篇，歡迎大家分享。

年終工作總結 篇1

　　斗轉星移，歷史的車輪剛輾過xx，時間的腳步已邁進20yy，數數手指頭，我已在產品推廣部工作了九個月。過去的九個月里，在公司領導的指導、同事的關心、自己全身心的投入下，較好地完成了每次推介會的工作，為了在20yy年里，把工作做得更好，現將xx年度推廣部工作總結

　　推廣部的工作大致可分為三大點：會前、會中、會后。會前的工作是策劃準備工作；會中的工作是幫助銷售工作；會后的工作是總結當天會議的得失利弊，摸索經驗，避免下次會議出現同樣的錯誤。xx年的工作缺乏創新，不注重細節，時間久了就變得機械化了，不足的地方總結有以下幾大點

　　一、主題不鮮明：

　　主題是一場活動的中心靈魂，而這個主題必須是能夠推動銷售的，同時一切的操作都圍繞主題展開，不同的`主題則在操作方式上有所不同。很多的時候主題只是開場白一帶而過，接下來的流程與主題并沒多大聯系，水機專場與睡眠專場也不明確，水機專場也講睡眠系統、睡眠專場也講水機。

　　二、因循守舊缺少創新：

　　每次活動的程序都差不多，不外乎就是講座、實驗、拍手歌、搶板凳，就連方案也是在原版上改時間、地點，而沒有過多的考慮主題。藉口就是“以前一直都是這樣的”！也曾想過改變流程、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被“豐富經驗”的人士夭折了，自己也怕失敗，干脆也就放棄了。每場活動就像機械人似的重復著相同的動作，總覺得工作很忙，但卻不知在忙些什么！就連抽獎券也要花一個下午的時間來準備，不懂得去尋求方法解決。

　　三、缺乏與顧客溝通：

　　我們面對的客戶人群大部份是中老年人，會場上講的話及節目都要是他們喜歡的，首先我們要了解他們的想法、需求，才能有目的地講些他們都愛聽的話、唱些他們都熟悉的歌，從而引起共鳴，營造現場氣氛。也可事先了解顧客的喜愛，提前安排準備，也可請一些專業演員現場表演，提高娛樂節目質量。老年人掛在嘴邊的話就是“以前……”，愛回憶往事，我們多把動人的往事搬到舞臺上重映；老年人追求的就是健康長壽，我們可在會場上教唱歌、跳舞，動作要簡單，引導健康理念。總之，讓顧客來到會場上，全身心放松，沒壓力，盡情投入！

　　四、模板講解吸引力不大：

　　大大小小的每場活動幾乎都有模板講解，形式內容也不變，時間也控制得不好，太長。模板內容沒有及時更新，講解時沒分重點，時間一長，顧客就不愿意原下去，不但沒有達到效果，反而使顧客覺得會場氣氛悶。模板的講解固然重要，要顧客了解我們的產品是必然的，但不能以講課的方式強加給他們，在今后的活動中，模板的講解時間可縮短時間，控制在10分鐘以內，講解人的話語要通俗易懂、生動。今后也可用生活中真實的短片、圖片代替模板講解

　　1、到老顧客家時，采訪他們使用產品的效果；

　　2、公司員工處理顧客投訴的過程；

　　3、貧困家庭與公司產品的動人畫面；

　　4、對新顧客進行追蹤報導

　　五、工作不注重細節：

　　推廣部的工作很瑣碎，有些事不做的話，似乎不會有很大的影響，例如簽到、洗手間批示、臺詞的準備、白大褂白手套是否干凈、音響燈光不夠專業……這些細節的地方，很有可能就會影響到整場活動的效果，百分之一的服務“缺陷”，就會導致用戶百分之百的“不滿意”。

年終工作總結 篇2

　　20xx年，是物業治理艱巨的一年，但在治理處全體員工的同心協力下，創造條件，降服艱苦，同時也有賴業主的理解與支持，計劃工作得以較順利地完成。

　　一、人員配置

　　項目總計64人，此中治理處主任1人、客服部7人(客服員6人、收費員1人)、工程部5人、安管部26人、情況部25人(潔凈23人、綠化2人)

　　二、客戶辦事

　　1.設有辦事款待中心，公示24小時辦事電話。

　　2.業主訴求15分鐘內響應，有記錄、有跟進、有處置懲罰、有反饋，形成閉環。

　　3.依據業主需求，提供物業辦事合同之外的特約辦事，并公示辦事項目與收費價目。

　　4.每季度頒布物業辦事費用及物業專項維修資金的出入環境。

　　5.每年至少1次征詢業主對物業辦事的看法，滿意率80%以上。

　　6.治理辦事人員統一著裝、佩戴標志，行為規范，辦事主動、熱情。

　　三、房屋治理

　　1.對房屋共用部位進行日常治理和維修養護。

　　2.依據房屋實際使用年限，按期反省房屋共用部位的使用狀況，必要維修，屬于小修范圍的，實時組織修復;屬于大、中修范圍的，實時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業主大會或者業主委員會提出申報與建議，依據業主大會的抉擇，組織維修。

　　3.每日巡查1次房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的.門窗、玻璃等，并實時維修養護。

　　4.樹立完善的住宅裝飾裝修治理制度。裝修前，依規定審核裝修，見告裝修人有關裝飾裝修的制止行為和注意事項。每日巡查1次裝修施工現場，發明影響房屋外不雅、危及房屋布局平安及拆改共用管線等損害公共利益現象的，實時勸阻并申報業主委員會和有關主管部門。

　　5.對違反籌劃私搭亂建和擅自轉變房屋用途的行為實時勸阻，申報業主委員會和有關主管部門。

　　四、公共設施設備維護

　　1.對共用設施設備進行日常治理和維修養護。

　　2.樹立共用設施設備檔案，設施設備的運行、反省、維修、頤養等記錄齊全。

　　3.設施設備標志齊全、規范，責任人明確;操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及頤養規范;設施設備運行正常。

　　4.對共用設施設備按期組織巡查，做好巡查記錄，必要維修，屬于小修范圍的，實時組織修復;屬于大、中修范圍或者必要更新改造的，實時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業主委員會提出申報與建議，依據業主大會的抉擇，組織維修或者更新改造。

　　5.電梯24小時運行，例行頤養不跨越2小時，一般故障維修不跨越3小時，中等故障不跨越12小時，重大維修不跨越48小時(特殊環境另行頒布光陰并闡明原因除外)。

　　6.消防設施設備完好，可隨時啟用;對違反規定堵塞消防通道的行為實時勸阻，申報業主委員會和有關主管部門。

　　7.設備房保持整潔、通風，無跑、冒、滴、漏和鼠害現象。

　　8.小區途徑平整，主要途徑及停車場交通標志齊全、規范;路燈、樓道燈完好率不低于95%。

　　9.容易危及人身平安的設施設備有明顯警示標志和警備步伐;對可能發生的各類突出設備故障有應急規劃。

　　五、公共秩序維護

　　1.小區主收支口24小時站崗值勤。

　　2.對重點區域、重點部位每1小時至少巡查1次;配有平安監控設施的，實施24小時監控。

　　3.對進出小區的車輛予以秩序維護，引導車輛有序通行、停放。

　　4.對進出小區的裝修、家政等勞務人員實行臨時收支證治理。

　　5.對火警、治安、公共衛生等突發變亂有應急預案，事發時實時申報業主委員會和有關部門，并幫忙采取相應步伐。

　　6.重大責任事故每年不跨越2起。

　　六、平安衛生

　　1.合理結構垃圾收集箱，每日清運2次。垃圾袋裝化，保持垃圾桶潔凈、無異味。

　　2.合理設置果殼箱或者垃圾桶，每日清運2次。

　　3.小區途徑、廣場、停車場、綠地等每日清掃2次;電梯廳、樓道每日清掃2次，每周拖洗1次;一層共用大廳每日拖洗1次;消防樓梯扶手每周擦洗1次;共用部位玻璃每周潔凈1次;樓道燈每月潔凈1次。

　　4.共用雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月反省1次，視反省環境實時清掏;化糞池每月反省1次，每半年清掏1次，發明非常實時清掏。

　　5.生活池塘每半年清洗1次，準時巡查，水質相符衛生要求。

　　6.依據氣候環境按期進行滅蟲除害：每月對蒼蠅、蚊蟲噴霧消殺不少于2次，對蟑螂煙炮消殺1次，對鼠屋及綠地等公共區域全面反省1次，實時彌補鼠藥、打消鼠患。

　　七、綠化養護

　　1.草坪生長優越，實時修剪和補栽補種，無雜草、雜物。

　　2.花卉、綠籬、樹木應依據其品種和生長環境，實時修剪整形，保持不雅賞后果。

　　3.按期組織灌溉、施肥和松土，做好防澇、防凍。

　　4.按期噴灑藥物，預防病蟲害。

年終工作總結 篇3

同志們!

　　本日是我們果敢民兵總結20xx年全年工作的日子，首先我代表果敢自治區民兵大隊向人人說一聲：費力了!

　　20xx年是不平凡的一年，年初發生了3.6戰事，此后我們的民兵、警察共同當局軍老街駐軍為安撫地方庶民，踐行保境安民職責做了大量的供獻。可以說，這項工作的開展是離不開所有同志的辛勤支付。

　　20xx年5月，3.6戰事停止后，我們贊助楊龍寨、人人寨、大新寨等受戰爭影響較大的村子寨老庶民返鄉，為他們掃清這些區域內的地雷等影響出行平安的障礙。

　　20xx年7月，為加強果敢庶民對自治區武裝力量的信心，提振自治區軍警的士氣，熬煉步隊，進步應對突發變亂的才能，自治區民兵大隊、警察營、刑警大隊、刑偵大隊、城鎮治安扶植治理局特勤大隊等單位抽調共600余人進行徒步拉練。

　　民兵部隊和國防軍一樣，擔任著保家衛國的使命。老街和拱掌重新規復組建民兵部隊，將8支民兵部隊整合成4個民兵大隊。

　　20xx年9月7日，民兵大隊夏季新民結訓儀式受到了各界的檢閱親睦評。

　　20xx年10月30日，老街軍分區為果敢民兵部隊舉行授槍儀式。

　　在特種部隊的訓練上，造詣也是有目共睹的。可以嗣魅這些人以實際行動力圖做果敢新時代的.“兵王”，也為民兵、警察做了楷模和學習的模范。

　　以上這些只是我們開展的部分工作。在果敢老街市區、地區各險要地位、咽喉要道都有我們的民兵、警察的忠誠守護。

　　展望20xx年，果敢仍然面臨這樣或那樣的平安問題，我們必然要盡心盡責，不辱使命，為果敢最終規復和安穩定做出應有的供獻。

　　當地區發生危險時，當老庶民受到彭匪叛軍的生命危險時，我們不惜拋頭顱、灑熱血，以實際行動保衛地區和平。

　　謝謝 !

年終工作總結 篇4

　　進入公司已經有將近半年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在xx年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了xx年年度工作目標。現將有關xx年度個人工作情況作如下總結：

　　一、年度工作情況：

　　1、熟悉了解公司各項規章制度

　　我于xx年9月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度的了解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創新，更快更好地完成工作任務。

　　2、熟悉項工程的結構，現場情況

　　作為土建工程師，熟悉和了解現場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作，我多次深入現場，對現場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現場資料之后，我查閱相關技術資料，對工程的結構情況進行研究，對以后施工重難點進行分析，對項目的基礎形式進行分析，通過研究和分析，我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測，為下一步方案的編制提供了可靠的依據。

　　3、參加工程部管理制度的修改

　　為了便于以后工程部管理，我結合公司的要求以及工程部的實際情況，并參考博愛以及其它比較知名的地產企業的相關制度，編制修改了工程部工程管理的各項規章制度，制度的編制有利于明確各個崗位的職責，為工程管理提供保障。通過這次編制，我對項目開發其它專業有了進一步的了解，也使自己下一步工作更加明確。

　　4、分析xx年天氣情況

　　為了完成xx年公司的項目開發任務，并做出科學而且符合實際的xx年工程部的.工作內容以及項目施工進度計劃，我對xx年全年的天氣情況進行分析，結合武陟縣的常年的天氣狀況，對20xx年的天氣進行了預測，同時將天氣情況和工程進度互相結合，對工程進度進行合理的調整，抓緊施工良好季節，避開雨季大規模施工，并做好雨季以及高溫季節的施工以及安全保護措施。

　　二、存在的不足以及改進措施

　　xx年即將隨風逝去，回想自己在公司將近半年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

　　1、缺乏溝通，不能充分利用資源

　　在工作的過程中，由于對其他專業比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業務水平。

　　2、缺乏計劃性

　　在工作過程中，特別是項目開發的施工階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

　　3、專業面狹窄

　　作為一個現代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄，對房地產其它專業認識不夠，特別是營銷策劃以及法律法規，這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。

　　三、完成xx年目標計劃的措施以及建議

　　為了公司項目的順利開展，也為了公司的可持續性發展，我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。

　　1、合同管理

　　合同在項目管理中的地位非同小可，離開他，項目管理就無從談起，合同是項目管理的依據。

　　熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究，對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化并引起糾紛的地方做到心中有數。

　　樹立強烈的合同意識。在合同面前，業主和承包商的地位是平等的。一方面，項目管理人員不以勢壓人，逼迫承包商接受合同外的條件；另一方面，也要警惕承包商在項目實施過程中埋設陷阱。當承包商提出各種各樣的建議時，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。

　　2、質量控制

　　工程項目實施階段，工程部要開展多方面的工作，對工程項目的質量進行控制和監督，概括地說有審查確認承包商的質量保證體系，進場材料、設備的質量控制，監理規劃、監理實施細則的審查以及對監理工程師日常監理工作的監督和檢查等幾個方面。

　　承包商質量保證體系的審查確認。著重檢查承包商是否已建立質量保證體系，質量保證體系是否經認證單位認證，是否制定了明確的質量目標和計劃以及質量保證體系是否行之有效等。

　　工程材料的質量控制。檢查承包商是否根據設計圖紙的規定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質量控制。

　　監理規劃和監理工作實施細則的審查。業主的意志要通過監理工程師來實現。監理工作的好壞與監理規劃和監理工作實施細則的優劣有直接關系。

　　經常深入工地了解情況，同時對監理工程師的日常監理工作進行監督檢查。特別強調帶著問題下工地進行調查研究。

　　3、進度控制

　　進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一，工程部要做的就是編制項目管理規劃，研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題，對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規范管理以提高工作效率。

　　4、加強全員經營意識

　　許多人錯誤認為項目開發只是工程部和銷售部的事情，與自己部門關系并不是很大。其實項目開發相當復雜，他綜合了各個部門的智慧和汗水，并不是單純的開發和銷售如此簡單。所以作為公司的員工，我們要牢牢樹立全員經營的意識，以主人翁的精神投入到工作中去。

　　xx年已過去，雖然項目還沒有正式完工，但收獲也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給我們員工樹立了榜樣。

　　總結過去，展望未來，xx年工作多，任務重，對于我來說也是一種挑戰。新環境，新機遇，新挑戰，如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程，是作為土建工程師該思考的課題。

　　在以后的工作中，作為項目開發的排頭兵，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，以鐵的紀律來約束自己，不斷學習新技術新經驗，善于總結，也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。

年終工作總結 篇5

　　xxxx年既是忙碌的一年，又是收獲的一年。在街道辦事處的關懷和指導下，在社區成員單位、社區居民鼎力支持下，我社區工作站工作人員貫徹全心全意為人民服務的宗旨，開拓進取，努力工作。我社區工作站在xxxx年社區工作中取得了一定的成績，主要如下：

　　一、安全生產工作

　　xxxx年來，我站“安全社區”持續開展同時，推動消防網格化管理和“無火災示范社區”創建，以及消防宣傳大整治等工作。截至11月30日止，共組織出動2980人次，對門店"三小場所"、經營企業單位、“房中房”等專項普查2次，對轄區360多家“三小場所”進行場所檢查、告知和復查歸檔，整治100多次隱患場所，并全部錄入監管信息系統，排查民宅樓宇209棟5492套，派出《安全警示書》6991張，全部按要求上報街道安監部門進行整治；組織轄區單位消防栓普查1次，應急培訓2期，義務消防集訓4期，組織消防應急演練3次，增設消防宣教電視屏1臺，燈管消防四面旗10個，消防三角牌3處，消防易拉寶6處,安裝消防宣傳小相框80處，張貼安全宣傳海報40份，安全宣傳專欄9期，掛安全條幅4條，動員電子顯示屏企業參與宣傳活動26家（參與6家），組織安全宣傳月專場活動咨詢1場，派發各類安全、消防知識小手冊3600份。一年來，赤尾社區消防“五基”建設得到較大改進，轄區內無發生重大安全事故，安全狀況得到較大的'提升，順利通過區政府“無火災示范社區“創建檢查和驗收。

　　二、司法調解工作

　　今年來，我社區人民調委會機構依法進行調整，增設1名專職調解員，認真開展各類矛盾糾的排查和及時調處規范化工作。截至11月30日止，共受理和處理群眾各類矛盾糾紛起11起、信訪5宗，調處15起，成功率94%，達成口頭協議14宗，書面協議1宗，舉辦法律咨詢活動3場、開展普法宣傳欄19期，懸掛法制宣傳條幅7條，為群眾提供法律、法規咨詢服務420多人次，發放各種法律知識小冊子1900份，一年來，本轄區無重大群訪、群訴等事件，我站調解組織正規化建設工作通過區司法局檢查和驗收，并得到上級一致好評。

　　三、綜治維穩工作

　　截至11月30日止，我工作站進一步建立和完善了綜治各項工作機制，認真組織發動＂三打兩建＂工作，加強＂綜治網格化＂巡查力量，在民宅、主要街道張貼＂三打兩建＂專題宣傳350張，宣傳條幅2條，動畫宣傳2場，“三度”調查189人次，“十八大”防護期間穩控住4個重點對象，投放禁毒書籍一套，綜治系統平臺錄入糾紛和隱患信息共223條，全部結案。一年來，轄區內無發重大綜治問題事件。

　　四、民政工作

　　xxxx年共辦理老人優待證61份，募捐衣服1205件，辦理低保戶續保3人。發放居家養老服務券6人計21600元，80歲以上老人高齡津貼16人共計52800元。為65歲以上獨居且患重大疾病的老人辦理“安心玲”救援服務。80歲以上老人高齡津貼16人共計52800元，為70歲以上老人辦理保健金61人次共73200元。完成廣東省殘疾人調查表178份，為殘疾人申請重殘定補2400元和真摯關愛補助99500元。

　　五、黨建工作

　　（一）社區黨總支舉辦“快樂閱讀”，豐富學生的課余文化生活

　　（二）充分利用社區黨代表接訪日，搭起社區黨員參政議政與反映訴求的平臺。

　　（三）充分發揮民主監督作用，堅持“公推直選”社區綜合黨委班子成員。

　　六、出租屋管理

　　截止12月6日，全社區采集、錄入電腦出租屋信息8512多間套，錄入電腦出租屋租住人員信息20258人，注銷租住人員20806人，辦理居住證3434人。今年接受了市公安局、市租賃局、區、辦事處等相關部門考核檢查，市租賃局檢查結果：采集率95.76%準確率100%，未注銷率4.48%；區采集97.79%，準確99.70%；街道第1次:采集率95%,注銷率98%,準確率100%；第2次:采集率98%,注銷率94%,準確率99%。

　　七、婦聯工作

　　我社區創建區“巾幗文明崗”工作在緊鑼密鼓中推進，順利通過區級婦聯單位的考核，并得到有關領導的大力表揚，為我社區明天爭創市級“巾幗文明崗”奠定了堅實的基礎。

　　八、計生工作

　　為迎接年底的省、市、區、街道計生檢查做好了充分的準備。

　　（一）經常性的入戶訪視工作

　　（二）做好廣東省全員人口系統數據清理工作

　　（三）做好每月的流動育婦信息通報工作。最新統計數據：20xx年10月至今戶籍人口出生58人，流動人口出生648人；20xx年10月至今戶籍人口上環1例，結扎0例，流動人口上環80例，結扎62例；20xx年10月至今戶籍人口新婚22例，流動人口新婚433例。

　　九、工會工作

　　年初上級下達了要求完成22家獨立工會工資集體協商的任務，我站克服重重困難，最終完成了23家獨立工會工資集體協商，超額完成任務。其余的覆蓋轄區商鋪的工資集體協商任務和集體合同任務也均完成，轄區內128家商鋪簽訂了區域工資集體協商任務。

年終工作總結 篇6

　　時間是不等人的，轉眼間，20xx年的一年時光已經離我們而去了!回想起這一年的工作歷程，中間存在著一定的不足。但是，相對于去年的工作來講，亦是有進步的!

　　作為一個公司的生產計劃員，這個工作也是一個非常重要的環節。從一個合格角度來講，我的工作必須結合客戶要求以及綜合公司各方面的運營角度來考慮訂單交期的存在性!那么我就要做到以下幾點：

　　①要和客戶或者銷售溝通好訂單的內容，也就是說各方面的工藝要求!②必須要了解各個工序的所需時間及可能會出現的問題，然后與車間主任商量交期，在最快的時間給客戶一個滿意的答復!③要以最標準的生產計劃單的形式把訂單分發到各個班組長那里，以至于大家都了解到工藝要求和訂單需求量!④也是最關鍵的一步，我必須跟緊這個訂單的生產流程，在客戶規定的時間內把貨發到客戶那里去!

　　就以上來考慮上半年的工作成效，我還是沒有做到位的!因我的工作疏忽也導致了個別大問題的出現，造成了公司很大的損失!上一次余姚的訂單因為我的不仔細，讓一大批不符合客戶工藝要求的.燈管做到了半成品區域才發現問題。雖然公司領導沒有對我進行處罰，但是，我的內心也是非常自責的，也是這件事讓我對自身做了深刻的檢討。在以后的工作中，我應該牢牢記住各個客戶的工藝要求，緊跟著生產流程，希望能更高的提高工作效率!

　　一直以來，生產計劃中富森照明訂單是讓大家一直頭疼的。相對于別的客戶的工藝要求來講，這個是有一定的麻煩的。但是，只要大家配合好，銜接好這個工作的流程，加強品質控制過程，也是可以簡單化的。因為我們已經在這個事情上取得了進步。六月初的訂單已經是一個比較接近成功的例子了!我想，大家也都看到效果了吧!在以后的時間里，會有更多的這種訂單出現在我們的公司，只要我們大家一直保持著一定的正確的這種工作流程，我們一定會取得更多的成效的!

　　在下半年的工作中，我一定要嚴于律己，做好每個思想工作，多用腦子，全方面的考慮生產的進程，多與大家溝通，多向大家學習!在與客戶溝通的過程中也盡量為雙方面著想，讓我們生產上有更充足的時間來完成產品，讓客戶那里也不至于不滿意我們的時間流程!

　　我們現在已經是一只腳踏進下半年的工作行程里面了，大家都在綜合上半年的經驗還有不足的地方來為下半年的工作進行安排!我也希望我們在下半年的工作中會有更大的提升!大家都是非常辛苦、非常努力的在做工，只要有付出，就一定會有回報的!大家一起努力把我們的生產做的更好，使我們的計劃更協調，那樣就會有更多的客戶來采購我們的產品。讓我們一起努力，往更高的方向發展!

年終工作總結 篇7

　　人生很像一部電影，它的情節總是跌宕起伏，它的結局總是讓人難以捉摸。人的發展和建樹永遠給人以遐想的空間，給人以成功的誘惑。對成功的追求就是每個人工作的動力源泉。

　　從8月17日我到公司入職以來，從事公司的策劃工作，倍感責任重大，同時也非常感謝公司領導的充分信任，給予我這樣的舞臺以發揮所長。在此，我對自入職以來，在本職工作崗位上取得的一些成績和一些思考或者說想法以及一些自身的問題，做出簡要的述職匯報，望公司各位領導予以批評與指導。

　　首先我作為擁有將近5年的職場闖蕩經驗，從事了3年文案策劃工作的職場老鳥，對文案的寫作、策略的選擇是有自己獨到見解的。我有一系列被業界認同的操作模式在文案中得到了體現，文案策劃貴在心思細膩，能想人所不想，能打破常規出奇制勝。一份優秀的文案作品與普通文案作品的差別僅僅在于亮點的多少而已。現實情況中很多時候為了迎合客戶的實際需求，部分內容會做出刪減甚至與之前的設想大相徑庭，這些都是出于為公司謀取利益的正常考慮，并不是個人能力的缺失。

　　當然個人的不足肯定是存在的'，人無完人嘛。每個人的知識層面、工作經歷、價值觀、世界觀都有著明顯的區別。一個公司的存在就是把這些不同個性的人完美融合在一起創造價值實現自我成就的共性需求。

　　在我入職2個多月以來，我深深的感到本人的眼界還需提高，對于社會資訊的吸收還有所欠缺，策劃理論知識也不夠豐富。每次面對不同類型的文案，我都需要查閱大量的資料，所以文案完成的時間相對較慢。好在我可以邊工作邊學習，從網上下載國際4a公司的策劃文案自己學習、借鑒;購買策劃類書籍進行理論補充，與溫姐溝通，與全國策劃圈內人士網上交流等，正所謂生命不息學習不止。策劃的工作決定了我們必須眼界廣闊，通曉古今。

　　入職后我的第一份文案是××××項目，這跟我以前從事的通訊行業、文體活動的項目策劃有著明顯的差異。我要改變身份以政府官員的角度創作文案才能達到他們的要求。雖然文案幾經修改仍然流標，可謂出師不利。不過通過溝通得知失敗的主要原因在于美工的不足以及場地考察的不夠充分，我認為這在以后的工作中是可以避免的。

　　隨后我相繼完成了××人才交流協會大學生畢業創業交流方案、××營銷方案、××嘉賓接待方案、××登山活動、新春團拜會一系列方案、××××酒店簽約儀式活動方案。我想公司對我的能力應該有了比較直觀的認識。為了方案的順利完成我也經常加班，多次與客戶溝通，與酒店、廣告公司、舞臺搭建公司、文化傳媒公司溝通，不停修改力求方案的完美實施。同時隨時留意身邊朋友的資訊為公司創造盡可能多的儲備資源，以備后續使用。

　　再說說我的困惑，在我進入公司以后我有種不知被誰領導的感覺。經常2個老總都有文案需要我來完成，而時間上卻實現不了，為此也苦惱過、困惑過、猶豫過。由于之前設計人員能力的欠缺，為此我挨了不少板子這些苦衷也不好言表。我也知道公司剛剛起步，很多工作崗位不是很完善，工作能力也有所差別。既然你無法改變它那就適應它，自己多做點吧。同時以過來人的身份給予同事一些工作上的建議，讓他們能更有效的工作，也能對我有更大的支持。因為一份好的文案策劃，創意是關鍵是靈魂是驅干，美編是亮眼的服裝是奪人眼球的利器，成本是核心是取得成功的關鍵環節。要想取得客戶的滿意我們必須做出120%的努力，所以我也需要同事們的鼎力支持。同時我所掌握的活動執行經驗我也會毫不保留的告知公司同事，讓他們避免一些不必要的錯誤，為公司及個人創造更高的經濟價值。

　　不積硅步，無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個人的成功。只有達到足夠的專業沉淀，才能做到真正的“厚積薄發”。

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