年度工作總結(jié)

時間：2024-08-15 11:58:58 工作總結(jié) 我要投稿

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【精選】年度工作總結(jié)匯編6篇

　　總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編幫大家整理的年度工作總結(jié)6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

【精選】年度工作總結(jié)匯編6篇

年度工作總結(jié) 篇1

　　今年是學(xué)校實現(xiàn)“齊心協(xié)力，改革創(chuàng)新，苦干三年，實現(xiàn)農(nóng)大歷史性跨越”的第二年，也是檔案館成立后的第二年。在這不平凡的一年里，在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全館工作人員的共同努力和各單位的支持下，比較圓滿完成了工作任務(wù)，檔案工作有了較大的發(fā)展，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

　　一、主要任務(wù)完成情況

　　1、實現(xiàn)實質(zhì)合并，統(tǒng)一辦公、統(tǒng)一管理。

　　去年X月檔案館成立時是東、西校區(qū)兩地辦公，為了整合資源、形成合力、提高工作效率，按照學(xué)校要求，上半年先后將東校區(qū)人事檔案、研究生檔案和綜合檔案全部搬進館內(nèi)，人員也集中統(tǒng)一辦公。為做好這一工作，重新調(diào)整改造了庫房、增加了**多平方米的庫房面積，安裝了**立方米的密集架。

　　2、統(tǒng)一規(guī)章制度，建立起檔案管理基本組織架構(gòu)

　　檔案館成立以前，檔案管理分兩校區(qū)運作，規(guī)章制度也不統(tǒng)一。建館以后實現(xiàn)統(tǒng)一管理的關(guān)鍵是不僅從組織形式上、更要從規(guī)章制度上統(tǒng)一。因此，我們今年的重要工作是制定檔案管理辦法、各門類檔案管理實施細則及有關(guān)規(guī)章制度。在全館人員的共同努力下，截止到**月中旬，學(xué)校已經(jīng)批準下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)檔案管理辦法》、《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)人事管理暫行規(guī)定》以及黨群行政等各門類檔案管理實施細則、《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)人物檔案征集管理辦法》、《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)立卷部門檔案工作考核辦法》等**項規(guī)章制度，已下發(fā)各單位貫徹執(zhí)行。同時，為了建立有效機制，我們還明確了內(nèi)部管理機構(gòu)及負責(zé)人，討論制定了各室任務(wù)分工及工作人員崗位職責(zé)等規(guī)章制度，使檔案館管理組織架構(gòu)基本建立起來，對充分發(fā)揮和調(diào)動檔案工作人員積極性起到了促進作用。

　　3、舉辦兼職檔案員培訓(xùn)班，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，調(diào)動各立檔單位積極性。

　　檔案是學(xué)校基礎(chǔ)工作，要做好這一工作必須充分發(fā)揮各立檔單位積極性。要真正從原分校區(qū)管理到集中統(tǒng)一管理，必須在統(tǒng)一檔案管理規(guī)章制度基礎(chǔ)上，各單位兼職檔案員掌握具體的歸檔方法，否則統(tǒng)一管理就是空的。因此，我們舉辦了兩期兼職檔案員培訓(xùn)班。就檔案的地位、作用及歸檔方法、要求向**名兼職員作了講解。通過培訓(xùn)，使兼職檔案員檔案意識增強了，明確了自己的職責(zé)，掌握了具體的歸檔要求。

　　4、齊心協(xié)力抗非典，堅守崗位不停工。

　　非典疫情給全北京乃至全國人民造成了嚴重危害。檔案館在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下，積極抗擊非典的同時，堅守崗位，做好搬家準備工作、歸檔及檔案利用、制定檔案管理辦法、建章立制工作。就是在非典特別嚴重的時候，也沒閉館，工作人員始終堅守崗位。另外，工作人員積極參加機關(guān)分黨委安排的門衛(wèi)值班及向非典患者家屬獻愛心活動。

　　5、購置計算機等辦公設(shè)備、家具，為做好檔案工作創(chuàng)造物質(zhì)條件。

　　學(xué)校支持檔案工作，撥**萬元設(shè)備專款作為檔案館成立啟動費。為了能盡快使辦公設(shè)備到位，解決辦公基本條件問題，我們在非典期間，積極與廠家聯(lián)系，購置了六臺計算機、三臺打印機及其板臺、沙發(fā)、文件柜等辦公家俱，為實現(xiàn)統(tǒng)一辦公提供了物質(zhì)條件。

　　6、配合百年校慶，開展名人志編寫、百年畫冊編輯有關(guān)工作。

　　學(xué)校為迎百年校慶，決定編寫校慶叢書，其中名人志和百年畫冊主要任務(wù)由檔案館承擔(dān)，如名人志共收錄名人**X余名，其中**X人由檔案館承擔(dān)，現(xiàn)已初步完成**余人的撰稿工作。百年畫冊編輯方案目前已經(jīng)學(xué)校批準，基礎(chǔ)工作正在準備之中。

　　7、精心籌備，于**月**日召開學(xué)校檔案工作會

　　召開學(xué)校檔案工作會，宣傳檔案法規(guī)，強化檔案意識，規(guī)范檔案工作，這是檔案工作者多年的愿望。經(jīng)過全館人員共同努力，精心準備，學(xué)校檔案工作會終于在**月**日順利召開。這是自兩校合并以來第一次召開檔案工作會。江樹人常務(wù)副校長出席會議并做了重要講話。會議總結(jié)交流了學(xué)校檔案工作，討論通過了對各立卷單位考核辦法，決定以后每兩年評選一次檔案工作先進單位和個人。會議還布置了****年歸檔工作和征集名人檔案工作。財務(wù)處、研究生院等各部處各學(xué)院檔案工作負責(zé)人和兼職檔案員**余人參加會議。

　　8、加大宣傳力度，開展檔案現(xiàn)代化管理有關(guān)工作

　　第一，招聘了大學(xué)本科畢業(yè)生X名，充實檔案隊伍

　　經(jīng)過多方面努力，終于從南京大學(xué)選拔一名檔案專業(yè)信息管理方向畢業(yè)的本科生，為加強檔案現(xiàn)代化建設(shè)做人才上的準備。

　　第二，檔案館主頁于X月開始公布，運用農(nóng)大網(wǎng)絡(luò)宣傳檔案工作。經(jīng)過一段時間運行，于**月又進行了全新改版。改版后的檔案館網(wǎng)頁，對檔案工作信息宣傳加大了，對各立卷單位服務(wù)方便快捷了。

　　第三，多方調(diào)研，確定購買南大之星軟件系統(tǒng)，開展檔案現(xiàn)代化管理工作。

　　9、以對農(nóng)大高度負責(zé)的態(tài)度，做好歸檔和利用服務(wù)工作

　　經(jīng)過對兼職檔案員的培訓(xùn)以及加強宣傳工作，使得****年歸檔情況明顯好轉(zhuǎn)。今年綜合檔案共歸檔****卷、、件;人事檔案歸檔****余份;綜合檔案利用****卷、件;接待學(xué)生參觀**X多人次;人事檔案利用查閱****人次，借閱**X人次，轉(zhuǎn)遞**X件。教學(xué)檔案積壓未歸的**年以前成教檔案今年也已歸檔。目前，除統(tǒng)戰(zhàn)部、宣傳部照片檔案等個別單位未歸檔以外，其他單位均已完成****年歸檔工作。

　　10、認真做好****年度考核和期滿考核聘任工作。

　　學(xué)校結(jié)合深化人事等五項改革，布置了****年度考核和期滿考核聘任工作。檔案館按學(xué)校要求，認真做好考核聘任工作。通過個人總結(jié)、述職民主測評完成了考核工作。聘任工作通過設(shè)崗、公布崗位職責(zé)、任職條件進行公開招聘。檔案館把新一輪聘任工作作為進一步加強檔案工作的契機，要求每位檔案工作者對自己的工作進行全面總結(jié)，特別是對存在問題及解決問題的辦法、今后打算進行交流。在聘任過程中注重改進工作，對分工做適當(dāng)調(diào)整，同時，做好思想工作，使考核、聘任工作平穩(wěn)進行。目前已將資格審查意見上報學(xué)科評議組。

　　二、工作經(jīng)驗體會、不足和今后打算

　　1、工作經(jīng)驗體會

　　第一，領(lǐng)導(dǎo)重視是做好檔案工作的關(guān)鍵

　　檔案館在去年X月成立后，于**月結(jié)合舉辦農(nóng)業(yè)院校檔案工作協(xié)作組第十四次會議，舉行了檔案館成立揭牌儀式。李晶宜常務(wù)副書記到會并做了重要講話，她對各單位檔案工作負責(zé)人提出了按照教育部關(guān)于三納入、四同步做好檔案工作的要求;今年元月九日，主管檔案工作的'江樹人常務(wù)副校長到館里聽取工作匯報并進行了考察，對檔案館工作進行指導(dǎo);九月十日，瞿振元書記為《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)檔案管理法規(guī)章制度匯編》題了詞：“充分發(fā)揮學(xué)校檔案館的信息功能、文化功能和教育功能，為學(xué)校改革和發(fā)展服務(wù)”。領(lǐng)導(dǎo)的重視，為我們積極開展檔案工作創(chuàng)造了好的氛圍，同時也為檔案工作指明了發(fā)展的方向。更是對我們莫大的支持。如：江校長來考察后，與有關(guān)方面協(xié)商決定，給檔案館建館啟動費拾萬元，解決了我們辦公的硬件條件問題。

　　第二、精誠團結(jié)，勇于奉獻是做好檔案工作的基礎(chǔ)

　　檔案工作平時不起眼，也不引人注目，因此常常被忽略;但檔案工作又是一項對歷史負責(zé)、為現(xiàn)實服務(wù)、替未來著想的起依據(jù)憑證和延續(xù)歷史作用的極其重要的工作。檔案工作者本著對學(xué)校高度負責(zé)的態(tài)度，不計名利得失，默默工作著。如：在學(xué)校機關(guān)人員編制少，檔案管理人員只能走專業(yè)技術(shù)系列而不能走職員制造成待遇低的情況下，工作人員仍努力勤奮工作，相互支持配合。成功召開學(xué)校檔案工作會，就是全體檔案工作者共同努力的結(jié)果。

　　2、工作中的不足和今后打算

　　第一，宣傳力度需要進一步加大，全員檔案意識不夠強

　　由于宣傳工作力度不夠大，工作還欠積極主動，特別是對檔案法規(guī)宣傳力度不夠。因此，造成全員意識缺乏。有的單位不能自覺主動歸檔，有的單位歸檔質(zhì)量不好，甚至根本不做整理就統(tǒng)統(tǒng)交到檔案館。目前，檔案館庫房內(nèi)檔案整理有的不夠規(guī)范，需要投入大量人力物力。今后需著力加強宣傳，強化檔案意識。

　　第二，理論提高不夠，在與兄弟院校交流中缺少重量級論文

　　檔案工作人員每天忙于工作，又加上經(jīng)費少，不能多人外出考察學(xué)習(xí)，造成工作人員理論提高不夠。在今年三次檔案工作會上，沒有中國農(nóng)業(yè)大學(xué)檔案館的論文參加交流，只是口頭介紹學(xué)校檔案工作情況，這是與我們學(xué)校的地位不相稱的，今后需加強學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，提高理論水平，做好編研工作，力爭寫出高水平論文。

　　第三，檔案現(xiàn)代化管理工作需加強

　　隨著時代的發(fā)展，社會信息化程度越來越高。目前學(xué)校檔案管理現(xiàn)代化處于起步階段。如何落實瞿書記提出的“充分發(fā)揮學(xué)校檔案館的信息功能、文化功能和教育功能，為學(xué)校改革和發(fā)展服務(wù)”，我們必須做出艱苦的努力。一方面，學(xué)校需加大投入，另一方面，我們必須做好基礎(chǔ)工作，加強管理，充分發(fā)揮各部處各單位積極性，相互支持，形成合力。只有提高檔案管理的現(xiàn)代化水平，檔案的作用才能得以充分發(fā)揮，達到為學(xué)校改革和發(fā)展提供高水平服務(wù)的目的。

　　一流農(nóng)業(yè)大學(xué)要有一流檔案，這是我們檔案工作者的奮斗目標。

年度工作總結(jié) 篇2

　　大學(xué)生活彈指一瞬間，在即將畢業(yè)之際，我選擇了早教中心擔(dān)任課程顧問一職，第一次進入中心應(yīng)聘的時候，就已經(jīng)被這里家一樣的溫馨氣息所吸引，每一個員工都面帶親切的笑容歡迎我加入這個大家庭，而我也因為這些毫不猶豫的選擇了這個職業(yè)。

　　通過專業(yè)的培訓(xùn)以及電話溝通的練習(xí)，我對早教知識也有了一定的了解，也更深一步明白早教工作的專業(yè)性和重要性。我們是一家國際早教中心，會根據(jù)嬰幼兒的發(fā)展特點，為其成長提供有醫(yī)學(xué)根據(jù)的訓(xùn)練以及適宜的環(huán)境刺激，努力造就健康聰明、天真活潑、有好奇心的兒童，為每一個孩子培養(yǎng)其學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力，也向家長進行先進教養(yǎng)理念的宣傳并提供科學(xué)養(yǎng)育的幫助，這也是我們每一個員工引以自豪的.地方。當(dāng)會員家長開心的拿到寶寶的升班通知時，我們也為他感到喜悅。

　　而我的工作也慢慢步入正軌。回想第一次接待自己的客戶，介紹中心環(huán)境時聲音中還帶有些許激動的顫抖。通過一次又一次的鍛煉，我的交際能力和溝通技巧都有了很大提升。如今，我已經(jīng)有了自己的會員，看到會員寶寶在通過課程訓(xùn)練后的進步，我也為家長感到高興，同時也是對自己工作的肯定。讓我最引以為豪的是，很多的家長因為認同專業(yè)的課程和我熱情的工作態(tài)度，幫我向身邊的朋友推薦了我們的早教課程。

　　在中心工作的這段時間，我們舉辦了很多大型親子活動。而我和其他同事為每一個活動做布展和主持的工作，這讓我的各方面能力得到了鍛煉。每一次活動中看到父母和孩子一起做游戲、比賽，就會有很多感觸。每一位家長都是偉大的，都在為自己孩子的成長付出很多汗水和心血。我印象最深的是生日會上的“爸爸宣誓”環(huán)節(jié)，好幾位寶寶爸爸站成一排，大聲宣誓：“我要努力工作，為寶寶和媽媽奮斗，給他們幸福”。

　　早教中心是孩子們健康的歡樂訓(xùn)練場，是家長專業(yè)的交流平臺，更是我們每一個員工溫馨的大家庭。我將繼續(xù)在這個家庭里學(xué)習(xí)、成長。

年度工作總結(jié) 篇3

　　設(shè)備部的工作已經(jīng)接近尾聲，回顧即將過去的一年，設(shè)備部全面貫徹公司XX年ts16949的推廣，“”提高管理、提高知識、提高專業(yè)能力”的方針，以制造部“提高生產(chǎn)、降低不良、節(jié)約成本”的年度目標為指導(dǎo)，認真落實工作部署中提出的設(shè)備管理的各項工作，努力實現(xiàn)“最大限度的滿足生產(chǎn)需要，培養(yǎng)一只高效專業(yè)團隊”的部門年度目標。縱觀設(shè)備部XX年全年的工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門的協(xié)作下是較好地完成了公司交給的任務(wù)。今年新設(shè)備的增加，部門工作的重新分配，11個專項工程中又有多項涉及到的面較大，實際工作中遇到了許多困難，也存在一些問題，但設(shè)備管理部門全體員工通過認真的總結(jié)，仔細的分析，從已經(jīng)出現(xiàn)的問題中吸取教訓(xùn)，在困難中鍛煉能力，在反思中進行自我提高，大事講原則，小事講風(fēng)格，最終圓滿完成了全年工作。XX年設(shè)備部kaijo機臺金線使用量降低了3%，，每年降低成本合計約為人民幣200萬元。降低設(shè)備故障率和提高設(shè)備的運轉(zhuǎn)，目前焊線零庫存

　　細則如下：

　　一、節(jié)約成本：

　　1、對已損壞價格昂貴的部品進行分解修理，使修理工作細致到元器件，縮小故障范圍，使用最低的維修成本修復(fù)設(shè)備，避免直接更換新的部品

　　2、減少設(shè)備外修次數(shù)，加大內(nèi)部修理力度

　　二、降低不良：

　　1、對生產(chǎn)中發(fā)生品質(zhì)異常的管控，及時分析，找出解決方案，從而避免同樣錯誤再次發(fā)生

　　2、對設(shè)備內(nèi)部參數(shù)的認證

　　3、進行保養(yǎng)管控，組織對高故障設(shè)備大修，減少因設(shè)備故障而造成生產(chǎn)不良

　　三、提高生產(chǎn)：

　　1、及時巡線，發(fā)現(xiàn)問題及時處理

　　2、制定設(shè)備保養(yǎng)計劃，并安排落實設(shè)備保養(yǎng)工作，通過變更保養(yǎng)頻次保證設(shè)備使用性能，減少機臺故障和停機時間，保證機臺正常生產(chǎn)運行

　　四、員工流動：

　　本年度設(shè)備部焊線共7人，其中焊線白。夜班技術(shù)帶班2人（xxx xxx），保養(yǎng)維修人員3人（xxx xxx xxxx），新提升人員2人（xx xxx），人員穩(wěn)定，圓滿完成公司給設(shè)備部XX的設(shè)定目標。

　　五、隊伍建設(shè)

　　1、我們通過工作中遇到的'實際情況，不斷的對員工進行教育，并制定了相應(yīng)的對策和處理辦法，對新進員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，專人授課，同時到工作崗位進行實際操作演練，讓每位員工都認識到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。同時加強員工的集體榮譽感培養(yǎng)，提高相互協(xié)作能力，使組織更加團結(jié)，更富有戰(zhàn)斗力。

　　2、日常負責(zé)對焊線機臺進行維護保養(yǎng)，定人定時對設(shè)備的使用狀況進行確認，保證其它設(shè)備日常生產(chǎn)需要的正常運行;并負責(zé)對特殊產(chǎn)品（加工機械零部件，樣品及尺寸的確認工作），在設(shè)備組織大修的時候也主動靈活的作為維修主力參加設(shè)備搶修。

年度工作總結(jié) 篇4

　　20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的履行樓層領(lǐng)班職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到賓客和同事們的好評和領(lǐng)導(dǎo)的肯定.現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下.

　　1.加班加點工作，早日完成裝修

　　今年客房最重要的工作是前裝修工作，自4月份接到通知上班后，為了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上，加班加點、連續(xù)作戰(zhàn)，利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作，確保了客房的.裝修和及時出租，為公司增加收入做出了我們的貢獻。

　　2、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。

　　為更好的協(xié)助部門經(jīng)理做好日常工作，今年以來領(lǐng)班一直進行常白班制。這項制度的實施就意味著領(lǐng)班必須每天參加工作，每天監(jiān)督和參與各項服務(wù)工作。操心、費力、得罪人的活一個干了，還不一定落好。但是，為不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重望，不影響公司的正常運營，我不辭勞苦的每天上班，除因傷不能參加工作的幾天病休外一直參加工作。使我們二三樓未因監(jiān)督不力或人為因素出現(xiàn)意外。

　　3、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。

　　樓層服務(wù)員換班值班是一個非常重要的環(huán)節(jié)。做到讓服務(wù)員既做好公司工作又不誤家里的事宜，我們采取領(lǐng)班每天跟白班的方式，使領(lǐng)班將能操的心都操到，能夠即時的監(jiān)督服務(wù)員的每一項工作，盡可

　　能做到只有做不到的，沒有想不到的。使每個工作人員都能無后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務(wù)工作中，每天以嶄新的姿態(tài)面對客人。

　　4、配合經(jīng)理做好各項接待、安排工作，工作期間發(fā)現(xiàn)問題及時處理，有疑難問題應(yīng)及時上報領(lǐng)導(dǎo)。

　　做為領(lǐng)班，最主要的工作是配合部門經(jīng)理做好各項上傳下達疑難問題等。開張初，各項工作有待理順。我在手傷未愈的情況下投入到開張顧客的接待工作中。很多的顧客，有的是住賓館的，有的是來慶賀的，眾多陌生的面孔來來往往，加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩(wěn)住自已，對每個工作人員的每一個細節(jié)進行跟蹤，提醒，做細致的安排，使開張接待工作順利進行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項維修問題，每一個細節(jié)都做詳細記錄并及時上報給經(jīng)理迅速解決，以免給初來的顧客留下不良影響。同時也及時將工作人員的期望心聲通過正常渠道上報給領(lǐng)導(dǎo)，期望領(lǐng)導(dǎo)予以解決。

　　5、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。

　　從參加工作的頭一天，公司領(lǐng)導(dǎo)對安全問題再強調(diào)，所以安全問題始終是我們平時工作的重中之重。所以每天安排工作的每一項我都強調(diào)安全問題。查房時注意環(huán)節(jié)，床鋪上面、地板上面，樓道內(nèi)地毯上面的煙頭是最大隱患。理所當(dāng)然是首查問題。其次，為做好衛(wèi)生工作，我們也做了細致的安排：即“三凈”“三度”“二查”制度，“三“凈”衛(wèi)生制度”，它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生三“凈”等，“三度”即床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過程有速度;“二查”制度即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查。

年度工作總結(jié) 篇5

　　21世紀是一個高速度發(fā)展不按化的新世紀，而我們的學(xué)生，正是21世紀祖國各行業(yè)各業(yè)的生力軍。作為教師，我們怎能不思考，如何把我們的學(xué)生培養(yǎng)成為未來軌跡社會經(jīng)濟和科技發(fā)展相適應(yīng)的人才呢？毫無疑問，我們必須全面實施素質(zhì)教育，而其中極為重要的得一點，就是必須注重學(xué)生自主性素質(zhì)的培養(yǎng)，特別是培養(yǎng)學(xué)生自我教育的能力，是班主任工作的重要內(nèi)容。

　　蘇霍姆林斯基說過：“真正的教育是自我教育。”學(xué)生有自我教育的能力,才能發(fā)揮他們的主動性、積極性、創(chuàng)造性、真正體現(xiàn)主體作用。并使學(xué)生在實踐中，學(xué)會生存、學(xué)會關(guān)心、學(xué)會創(chuàng)造。

　　幾年來，我在班主任工作中，有意識的用富于啟發(fā)性的工作方法，激發(fā)并培養(yǎng)學(xué)生的自我教育能力，作了如下嘗試：

　　一.自我激勵，增強集體凝聚力。

　　集體凝聚力，是指集體對個體的吸引力。在班級中，集體凝聚力越強，集體的整體性也越強，全班越能團結(jié)一致地展開活動。如果班級缺乏凝聚力，集體就越會像一盤散沙，班級工作就將難以展開。

　　如何增強集體的凝聚力呢？

　　心理學(xué)研究表明，一是集體的目標。班級的奮斗目標越具有吸引力，與符合兒童的意愿，凝聚力就越強。二是集體的地位和榮譽。班級的地位越高，獲得的榮譽越多，兒童越感到自豪，集體的的凝聚力也就越強。

　　新學(xué)期開始，我首先引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)班集體的優(yōu)勢和不足之處。在此基礎(chǔ)上，有針對性地制定集體的奮斗目標，即“勤勞、勤奮、團結(jié)、向上的班集體”。同時又號召同學(xué)們結(jié)合集體目標，針對自己的情況，制定個人小目標，寫出督促自己的`警言。在班會上，我對同學(xué)們說：“老師相信你們，一定會言出必行，言行一致，讓我們在新學(xué)期有一個良好的開端。”第二天，每一位同學(xué)的桌子上，都擺上一張小卡片，上面?zhèn)€字寫著激勵自己的警言。如:“按時、認真、獨立完成作業(yè)”、“學(xué)會關(guān)心、熱情待人”、“遵守紀律，努力學(xué)習(xí)”等等。雖然這張張小卡片上，沒有閃光的字眼，卻閃耀著學(xué)生自覺追求真、善、美的質(zhì)樸的心靈的火花。對于形成良好的班風(fēng)，起到了積極作用，對學(xué)生自身的成長和進步，也起到了極大的激勵作用。

　　二.自我管理，發(fā)揮主體作用。

　　自我管理，是指學(xué)生想自己提出要求，主動采取行動培養(yǎng)自己的優(yōu)良品質(zhì)，控制自己的不良行為，保證完成學(xué)習(xí)和工作任務(wù)的一種管理方式。自我管理過程，實質(zhì)也是一個自我教育的過程。

　　怎樣培養(yǎng)學(xué)生的自我管理里能力呢？

　　首先，要激發(fā)學(xué)生自我管理、自我教育的要求，要鼓勵他們自主、自治、自理，學(xué)會做生活的主人。

　　其次，要啟發(fā)學(xué)生了解自己的優(yōu)缺點，制定切實可行的自我教育計劃，并注意在執(zhí)行中給以關(guān)心和幫助。

　　第三. 幫助學(xué)生提高認識，進行自我分析，自我觀察，正確認識自己。再行動上自我調(diào)節(jié)、自我修養(yǎng)、自我計劃、自我檢查、養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

　　正是由于做了上述工作，我班學(xué)生有較強的自制能力。比如每天的衛(wèi)生掃除由勞動委員負責(zé)安排，室內(nèi)外打掃得干干凈凈;每天的早讀由班長負責(zé)領(lǐng)讀，半晌同學(xué)能自覺的跟讀；以及班級紀律、學(xué)生評價、參加學(xué)校各項比賽等都有學(xué)生自己管理，使他們真正成為班集體的主人，充分發(fā)揮了主體作用。

　　三.自我教育，轉(zhuǎn)變學(xué)生的思想。

　　學(xué)生的自我教育，離不開他們自身的特點，班級活動和社會實踐。在參與過程中，使學(xué)生提高認識，轉(zhuǎn)變思想。有這樣兩件事，我感觸較深。

　　1.“當(dāng)干部就要為集體服務(wù)”

　　我班有個小女孩擔(dān)任中隊干部，她聰明，，但又是自私、清高、愛發(fā)號施令、工作不講究方法，所以同學(xué)關(guān)系不融洽。還有一個小男孩，由于長期當(dāng)干部的優(yōu)越感，使他常常“煙雨人嚴于律人，寬以待己”，同學(xué)對他很有意見。

　　針對以上情況，我利用班會課就“當(dāng)班干部究竟為什么”的問題展開討論，寫心得體會。同學(xué)們各抒己見，對兩名干部熱情幫助。這次討論時兩名小干部深受教育，思想有了很大轉(zhuǎn)變。使他們認識到當(dāng)干部不是為個人爭頭銜、爭榮譽，而是更好的為集體服務(wù)。從此他們工作更加努力，得到大家的信賴。

　　2.“對不起，小樹！”

　　期中，我班有幾個男同學(xué)在校音樂室門前玩耍，沒想到竟把一棵小樹的樹枝折下并進行打斗游戲。這幾個同學(xué)的行為實在令人氣憤。但我當(dāng)時克制住自己的情緒，比較理智地說教或訓(xùn)斥，其結(jié)果是一不見心，二不見效。我決定用論理疏導(dǎo)的方法使學(xué)生自己教育自己。

　　我把自己的想法告訴班委會，征求他們的意見。同學(xué)們表示贊同，并商量召開一次扳回。這次辦會有半尕布自己策劃，自己主持。走進教室，黑板上寫著《數(shù)目是人類的朋友》幾個大字，赫然醒目；墻報上畫著一棵棵樹木，栩栩如生。然后，有幾個班干部向同學(xué)們介紹樹木的用處，以及屬于人的關(guān)系等等有關(guān)戶樹的知識。最后有幾個同學(xué)表演童話劇《別折我，我很痛》。在這次班會后，那幾個亂折樹枝的男同學(xué)主動向同學(xué)和老師承認了錯誤，并表示今后要好好保護我們賴以生存的地球上的一切資源。這次班會，是通過感化疏導(dǎo)的方法，在自我教育活動中，使孩子們的心靈受到震動，思想境界也得到升華。

　　綜上所述，不難看出，學(xué)生的自我教育是一個非常復(fù)雜的問題，也是一個十分重要的問題。在培養(yǎng)學(xué)生自我教育素質(zhì)的工作中，我只是買了第一步，今后還要不斷學(xué)習(xí)，深入研究，為培養(yǎng)未來社會所需要的高素質(zhì)人才做出更大的貢獻。

年度工作總結(jié) 篇6

　　公司以來已經(jīng)半年多的時間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

　　一、日常工作方面

　　1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化

　　前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂。即使完成了工作，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提升效率。

　　只有永不懈怠的提升自己，才能勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。

　　2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王，地低為海

　　行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責(zé)一些茶水準備和服務(wù)工作，要了解到每一個人的需求，適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責(zé)，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。

　　3、學(xué)會溝通和團隊協(xié)作溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力

　　前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。

　　遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的.配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。

　　二、加強自身技能和素養(yǎng)方面

　　走出學(xué)校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。

　　經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項能力。目前，我通過---學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí)，使自己的技能有了一定程度的提升，也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提升工作技能。

　　在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師，每一個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。

　　三、工作成果與存在的問題

　　1、工作成果辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備

　　餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進工作有序進行。

　　2、存在的問題

　　(1)工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務(wù)。

　　(2)執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。

　　(3)工作效率低下：由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。

　　以上的問題必會在20xx下半年的工作中加以解決。上半年的工作中，著實學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習(xí)，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。

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