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年終工作總結

時間:2024-11-02 00:58:25 工作總結 我要投稿

【實用】年終工作總結模板集錦九篇

  總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此好好準備一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編精心整理的年終工作總結9篇,歡迎閱讀與收藏。

【實用】年終工作總結模板集錦九篇

年終工作總結 篇1

  不知不覺又是一年,算算做導游已三載有余。光陰似箭,對我們做導游這行來說時間就是一個月出兩三趟團就過了,忙過了旺季一年就過了。又到了年底,今年的導游工作即將結束,回顧這一年的工作,真是豐富多彩。雖然每一次帶團都走著同樣的路線,但是每個團的人員都是不一樣的。所以每個團都會出現這樣那樣的問題,而自己就在解決這些問題的過程中吸取著不同的經驗與教訓。慢慢的讓自己由新導游一步步變成老導游,其中的酸甜苦辣只有自己才能深深的體會。

  在外人眼里覺得做導游是一個讓人羨慕的工作,可以到處游玩,還不用花錢。可是其中的苦與累只有做導游的自己才能體會。還真是隔行如隔山啊!還有不少客人會說做導游那可是很賺錢的,可是有誰會知道導游賺的每一分錢都是那么地不容易,可以說確確實實是汗水錢!導游要有超強的耐力,帶著客人登山玩水,無論條件多惡劣都要時刻以客人的利益為重。而我就是那個在天氣最熱的時候專門往熱帶海濱城市跑的導游,人家都說湖南妹子都很漂亮,特別是導游一定是個美女了。可惜很遺憾的是我這個導游已經被曬成黑玫瑰了。

  每個導游都會希望自己成為一名優秀的導游員。要想成為一個好導游在我的認知里面就要做到以下幾點,在這里我就來總結一下導游工作中必須要把握的幾點:

  第一點 熟悉路線,節省寶貴的時間。

  這里所說的路線要熟不是單指知道每個要去的景點位置在哪里,還要清楚在景點周圍路線的走法。以便遇到堵車的情況可以及時地改變路線,來爭取時間。還要注意哪些路線是單行線,不要誤入其中,以免惹上不必要的麻煩,耽誤時間!如果因為出現了不熟悉路線的問題而耽誤了寶貴的時間,客人就會不高興,會指責你的工作不到位,身為一個導游怎么可以不知道游玩的路線呢?很容易讓客人產生不必要的誤會。導游對路線的.熟悉度就得像出租車司機一樣厲害。同時你對路線熟悉,也會讓你在游客心中留下一個好的印象,會增加對你的信任度。如果有游客走失,就會第一時間告訴你,讓你馬上知道她在什么位置,節省很多尋找游客的時間!這就是熟悉路線的好處!

  第二點 豐富知識,應對客人的提問。

  導游在游客的心中是上知天文下知地理的。你就得像一本百科全書,能回答客人提出的各種問題,這樣才不會影響你在他們心中的形像。這就要求我們博覽群書,給自己不停的充電。客人來自五湖四海,各個民族,各個階層,每人都會有各種不同的提問等你來解答。知識的豐富,不只是課本或是書上的知識,還得懂得民間的趣事,和正在發生的新聞,以及每天的天氣等,這就需要我們增加自己的愛好,廣泛學習社會各方面的知識,樹立終身學習的理念。現在的客人都是讀書人,提問也會越來越難,如果你有一個問題說錯了,那客人就會在意見單上控訴你的講解知識面不廣。所以我們要不斷豐富我們的各種知識,才能如魚得水的應對客人的提問。

  第三點 服務大方,工作細心體貼。

  我們的工作是服務行業,對象是人。我們要把游客當成上帝,對待任何游客都要熱情,臉上時刻要掛著笑容。如果你在帶團時遇到不高興的事情,也不能面對著客人表露出來,也要把郁悶的心情藏在心底,有再大的委屈,也得等到工作結束之后再發泄。這就要求我們導游應學會合理控制自己的情緒。客人遇到任何困難就得馬上解決,要替客人想到一切可以幫忙的事,要學著像保姆那樣把所有的事情都想到,做到,安排客人的住宿,吃飯,起床的時間,注意事項,都要說到,如果說不到,就會影響你的第二天的行程,客人會說你工作不到位,甚至還會投訴你。所以我們要具備一個萬能保姆的水平和心態!

  第四點 協調工作,解決客人問題。

  游客是來自全國各地,所以有著不同的要求,也會發生不同的事情。由于地域的不同,飲食習慣差異大,就餐風格不同。比如湖南人喜歡吃辣的菜,但是北海當地的菜都是以清淡為主,還有一些少數民族的朋友們有一些自己的風俗習慣,比如不吃豬肉,這時你就要和飯店協商,做符合這個團隊地域口味的飯菜。晚上安排房間,客人不同意或有什么特殊要求,這就要你和賓館協調更換新的房間等事宜。到了景點,要合理安排游覽時間。讓大家統一有個時間觀念并且一起遵守,盡量不要讓有人耽誤時間而影響行程,同時還要要協調好客人不要內部起意見!這樣才會確保你的工作順利進行。最主要的就是和司機,還有全陪或是地陪導游也要相互處理好關系,哪個環節搞不好,都會讓你的工作出問題!帶領客人進行購物的同時,不但要完成旅行社安排的任務,還要讓客人買的高興,如果遇到買到劣質商品,你還要協調商店,退換貨物,幫助客人彌補損失。所以導游還要把自己當成外交官!客人出現問題,你就要來處理,你雖然不是萬能的,但是在客人的心里就是全能的,你就要出面來協調。

  第五點 頭腦靈活,增強應變能力。

  導游在帶團的過程中,會發生各式各樣的意外事件。如遇到客人走失,或是客人有財物被偷等等。這時導游一定要冷靜,幫助客人報案,解決事情。遇到重大事件,頭腦也要靈活的處理事情。要具備遇事不驚的能力!同時還要有超強的說服力,安撫好客人的情緒,有條不紊的解決突發狀況。

  以上五點就是我自己對導游工作的經驗總結,或許我還有很多缺陷,需要不停從工作中去學習。自從做了導游以后我才發現,可以學到很多層面各種各樣的知識,同時視野也會隨著工作的積累越來越開闊。

年終工作總結 篇2

  時光飛逝,轉眼間到公司工作已經快一年了,感受頗多,收獲頗多。進入xx公司,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。

  “管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業業、爭創一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來的切身感受。

  在此,首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。進入公司工作以來,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了公司操作流程。同時,更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的企業文化,使我受益匪淺。現將本人今年的工作情況總結如下:

  一、xx年的工作成績(以時間為序)

  1、參與設計PWS

  與xx一起設計,對液壓夾頭,氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解,從xx身上學到了很多東西。比如,設計的嚴謹和嚴肅性,此產品已發貨。

  2、設計、調試出口的摩托車試驗機

  之行是成功的,也是艱難和值得回味的。我們一行三人,在沒有翻譯的情況下,克服當地天氣炎熱和飲食不適應的困難,在不到三周的時間內將四臺設備調試完畢,拿到了用戶的驗收紀要,這是值得肯定的。但,我覺得也有一些遺憾的地方。

  由于是第一次做車輛產品的出口,缺乏經驗,我們的包裝和防銹做的不夠好,設備出現了故障,讓人對我們的滿意度下降。如果我們注意這些細節,用我們的產品打開這個工業剛起步的國家的大門,那么,我相信我們會從中受益。

  3、主管設計PWS—J20B1

  此試驗機已經交檢完畢,各項指標達到了技術協議要求,等用戶款到發貨。

  4、參與了PNW—B5000的設計

  此產品我在車工的指導下參與了設計,目前圖紙已設計完畢,等待用戶審查圖紙后出圖。我覺得自己很幸運,和車工、毛工以及貝工都合作設計過產品,他們都是業務素質高、人品好的動態權威人物,是他們讓我在短時間內對動態產品有了較全面的理解。

  5、參與了PNW—6000的`設計

  目前正在緊張的圖紙設計階段。

  6、與毛工一起調研了驅動橋方面的試驗臺

  驅動橋方面的試驗臺在我公司是空白,我跟著毛工去過北京和濟南的重汽進行調研,掌握了大量資料,目前,毛工正跟客戶談技術方面的問題。

  7、參與設計PWS—250C

  與毛工一起設計,目前已通過用戶預驗收。

  8、作為技術方面的項目負責人,設計NW—DYB200

  此項目為新產品,完全是全新設計,而且設計時間短,難度大,對我是一個嚴峻的考驗。左工對我要求很嚴,找MTS等產品的資料讓我參考,給了我很大的自主性,經過努力,最終完成了設計任務。目前,此產品機械部分已安裝完畢,等待控制器調試。

  9、為銷售部門做技術方案,提供技術支持。

  10、參與QPNS—200H7、QPSB—200的設計

  這兩臺產品同樣是新產品,而且結構復雜,開始時定我為項目負責人,但設計中我明顯感到自身能力的不足,加上項目的關鍵時期,家中有急事,我休假近三周,耽誤了設計時間,左工承擔了很多本該我做的工作,我深感遺憾和感謝。

  這兩百多萬的產品,對我是很好的磨練,讓我認識到了自身的不足,同時要感謝左工教了我很多東西,因為這兩個產品,我成熟了很多。

  二、工作作風方面的改進

  “三年磨一劍,如今把示君”,經過三年多工作的錘煉,我已經完成了從學校到社會的完全轉變,已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現自己的價值。

  我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。

  通過這幾年的摸打滾怕,我深刻認識到:細心、嚴謹是設計人員所應具備的素質,而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是決定設計人員平庸或優秀的關鍵因素。

  我要讓我的設計思路越來越開闊,我要做到享受設計,我要在機械領域有所作為。做事情的全力以赴和嚴謹、細致的工作態度應該是我年工作作風方面最大的收獲。

  三、做得不足的地方

  回首過去的一年,也留下了一些遺憾,需要我引以為戒。比如:缺乏獨立承擔責任的勇氣。遇到問題,喜歡請教別人解決,而不能果斷地做出決定。左工生病的時候,整個項目落到了我的肩膀上,剛開始的時候,覺得任務太重,對自己沒有信心。

  后來自己接管過來,解決了一個一個的問題,才發現事情沒有自己想象的復雜,我缺乏獨立承擔責任的勇氣。還有,我的語言表達能力有待加強。或許是性格的原因吧,我不喜歡說,只喜歡埋頭苦干。現在看來,這樣是遠遠不夠的,我需要面對客戶,需要與別人溝通。

  四、學習成果

  20xx年,我結合機械行業的發展,公司和我個人的實際情況,重點學習了ANSYS、COSMOS、PRE等軟件,買書進一步學習了SOLIDWORKS,掌握了機械設計當前的新工具,開闊了設計思路,提高了設計能力。年的時候,我對有限元分析只停留在初步的理解上。

  xx年,我自學了COSMOS有限元分析軟件,經過多次實踐,并與專業人士的有限元分析進行了對比,最終掌握了這一有限元分析工具。現在,我對有限元分析充滿了信心。另外,我實現了有限元分析軟件上的跨越。以前也曾想過要學習ANSYS這一更專業、應用更廣泛的有限元分析軟件,但因為這一軟件難度大,一直沒有好好學習。

  畢竟這是碩士、甚至博士的選修課程,后來,鄧總要求我學習ANSYS,并給技術人員培訓。我以此為動力,經過一個多月的苦練,基本上掌握了ANSYS,現在已能用它進行簡單的有限元分析,這是我自身的一個飛躍。同時,我還自學了PROE等三維軟件。

  雖然在目前的工作中,SOLIDWORKS已經夠用,但PROE畢竟是機械方面比較有權威的軟件,所以進行了學習。學習的目的是為了應用,在以后的工作中,我會認真考慮將所學習的新技術充分應用,讓設計更是一層樓。比如利用三維軟件做效果圖,做運動模擬,做有限元分析等等。

  以上是我一年的工作總結。在今后的工作中,我將努力堅持“求真務實、誠信為本,腳踏實地、業精于勤,與人為善、真誠相待”的人生宗旨,以“學海無涯苦作舟”為勉,虛心學習,不斷提高自己的專業水平和綜合素質,勤奮工作,為公司的發展盡心盡力!

年終工作總結 篇3

  XX年是公司逐步走上正軌、逐步走上科學化管理的一年,是公司鞏固發展基礎、拓展新業務的一年。作為商務部主管,在公司領導的幫助指導下,在各部門的密切配合下,在商務部員工的大力支持下,我較好地履行了一名商務部主官的職責,帶領商務部在XX年工作中取得了一些成績,為公司樹立形象、提升品牌下了不少功夫、做了不少工作,下面結合自己一年來的工作,向公司匯報如下:

  一、完成的主要工作。

  (一)注重學習專業知識,提高自身的能力素質。擔任商務部主管以來,我始終把加強學習、提高自身素質放在第一位,堅持向公司領導學習、向其他主管學習、向身邊的同事學習,每次完成一項任務后,我都會專門找出時間進行梳理總結,找出自己在工作中好的方面和存在的不足,以便于在以后工作中能夠針對弱項制定合理的計劃。通過一年的學習提高,我本身不僅在專業知識、產品推廣、活動策劃、管理方法方面有了提高,而且在工作經驗也更加豐富,思維更加開闊,管理的方法也更加靈活,這些能力的提高歸功于公司各位負責人的批評幫助,歸功于各位同事的及時提醒,才讓自己的能力得到迅速提高。

  (二)加強人力資源整合,提升商務部工作效率。年初,公司大幅改善辦公條件、為員工營造舒適優雅的辦公環境時,我針對商務部員工在XX年工作中存在的問題,進行了思考分析,對一些問題尤其是影響工作效率、工作質量的問題進行了剖析,并對商務部每名員工的工作內容進行了細化,明確了標準和工作時限,改善了管理方式。公司的考勤制度、安全制度、考核制度、差旅報銷制度等各項制度實行以后,我及時組織商務部員工進行了學習,并要求每名員工要遵守好公司的各項制度,為公司正規化管理盡心盡力,堅決杜絕出現違規違紀等問題。

  (三)堅持以活動為牽引,拓展公司品牌形象。XX年,我帶領商務部的員工重點公司幾項重點工作,價值11萬的東站廣告、恩施游戲中心推廣、舉行第三屆血流大賽決賽、詩歌接龍、三峽首屆花牌挑戰賽、金麒麟獎、周年慶典活動、網站關鍵詞排名優化、枝江萬人花牌賽、我愛花牌微博管理和論壇發帖,qq群維護,發展新玩家等工作,在這些工作中,我帶領商務部的員工分別在宜昌社區、五峰,長陽,枝江,宜都,松滋等多個地點社區進行了推廣,通過活動舉辦和客戶合作,圓滿完成了任務的同時,展現了公司高效的工作作風和工作質量,同時贏得了更多玩家,提升了我們公司的知名度,為公司贏得了口碑。

  (四)注重加強溝通協調,營造工作內外關系。XX年,作為商務部主管,不僅要維護好商務部內在的關系,調動商務部人員和兼職人員的工作積極性,還要和公司的其他部門密切配合,及時將收集的信息反饋交流,為其他部門完善提供參考、為公司制定策略和部署提供依據。同時,還要和各個社區及合作方進行溝通協調,尤其是在東站廣告投放、社區進行推廣活動、組織血流大賽、我愛花牌大賽等活動中,更要與玩家、社區人員、政府人員進行溝通協調。通過今年的工作,我感到作為商務部主官在這方面努力比較多,公司的`外在發展環境和口碑有明顯提升、公司內部員工關系也更加密切。

  二、存在的不足

  (一)活動組織籌劃還不夠嚴密。去年組織的幾個大的比賽活動中,因為籌劃不科學、細節考慮不到位、方案不具體等原因,導致在組織活動中出現現場秩序混亂、人員管控不嚴等現象,一定程度上影響了活動的組織,同時在組織活動宣傳推廣中,針對性不強、效果不明顯的問題也有存在。

  (二)管理理念還有一定的差距。作為商務部主管,不僅要做好自己的本職工作,帶領商務部人員做好各項工作,而且還要管理協調好商務部各位員工的相關工作,在實際工作中,在管理調動員工的積極性上還有些差距,特別是在工作任務重、壓力大的情況下,考慮員工承受能力比較少,只想高標準完成任務,為公司樹立形象。這方面還需要進一步加強。

年終工作總結 篇4

  今年來,為拓寬農民增收渠道,鄉黨委、政府把勞務輸出工作列入主要工作議事日程,并成立組織,制定措施,把該項工作作為實現農民增收的一項主導產業來培育,做出了一定成績,20xx年勞務輸出人數突破1萬人次,人均勞務收入達720元,有力地促進了農民增收。20xx年勞務輸出工作,呈現以下特點:

  一、各方齊抓共管,形成了較強的發展合力。 我鄉群眾自古就有外出務工的習慣,主要是搞建筑。但由于缺少組織,缺乏維權意識和能力,群眾要不到工錢,合法權益得不到保障是時常發生的事情。農民外出務工門路日益狹窄。面對如此現狀,鄉黨委政府及時做出決策,一是成立了以鄉長為組長的勞務輸出工作領導小組,出臺了《關于做大做強勞務輸出工作的意見》,決定把勞務輸出當作一項重要產業來扶持,加強政府行政推動,利用政府職能做好引導和服務工作。

  二、成立鄉勞務輸出服務站,指定年富力強、思想活躍、信息靈通的人員負責辦公,抽調各村文書為信息員,從組織上為勞務輸出的發展提供保障。

  三、將勞務輸出工作納入目標管理,與干部簽定目標責任書。

  四、積極培育民間勞務輸出中介機構,健全勞務輸出服

  務網絡。通過政府和民間勞務中介機構的齊抓共管,形成了較強的發展合力。

  五、強化服務,勞務輸出工作逐步實現了三個轉變。

  (一)是建立勞務輸出勞動力資源數據庫,組織全鎮干部 深入到全鎮各村,準確掌握了本鎮勞動力資源狀況和勞務市場供需信息的情況下,鄉勞務服務站就把工作重點轉移到強化技能培訓,服務外出群眾,提高勞務水平上來。開展以勞動技能、安全知識、維護權益為主要內容勞動技能培訓活動,開設過勞動知識講座50場次3500人次,通過技能培訓活動的開展使外出的務工人員掌握了一些基本的勞動知識和勞動技能,同時還教會了他們如何注意自身安全,如何維護自身的合法權益,使全鎮外出務工人員的整體素質得到明顯地提高,也使部分想外出打工、而又怕掙不到錢、拿不到工錢的群眾,敢于挺直腰桿大膽地走出山門進行勞務輸出,促進了勞務輸出隊伍規模的`不斷狀大;

  (二)是積極組織人員專程山東、廣東、浙江等地勞務市場進行實地考察,準確掌握外出勞務市場供需信息,積極發展訂單勞務。目前,全鄉勞務輸出規模已達10000人,有組織的達5500多人。民間勞務中介組織已組織全鄉各村6000多人遠赴山東、廣州、上海深圳等沿海地區在服裝、電子等正式廠家務工,以呼沱村為主的全鄉20xx多民工在村勞務協會的組織下,已在山西、天津等地建立了建筑基地,并打造了建筑業“中召品牌”,9月份在

  鄉服務站的組織下,赴疆摘棉民工近百人,效益客觀。通過努力,我鄉的勞務輸出工作已基本實現了由體能型向智能型轉變,由數量型向質量型轉變,由季節性輸出向長年性輸出轉變 ;

  (三)、加強跟蹤服務,解決了務工群眾的后顧之憂。 務工人員常年在外,家庭牽掛是影響其安心在外務主要原因,為此,鄉政府專門成立了幫扶組織,做到對務工人員提供務工前、務工中、務工后的全方位服務,為他們解除后顧之憂。政府要求各村、各單位,積極組織,主動配合,把勞務輸出當作全社會、全民動員的事業來抓。

  勞務輸出是一項長期性工作,我們雖取得了一定的成績,但與群眾的希望還有一定的差距,我們決心在今后工作中,全面貫徹落實中央一號文件精神,加強領導,強化措施,一如既往地把勞務輸出產業做大做強,為增加農民收入,全面實現建設小康社會開好頭,起好步,為新農村建設做出新貢獻。

年終工作總結 篇5

  20xx年,外教社工會在校工會及社務委員會、黨總支的領導下,貫徹執行了校工會布置的各項工作任務,并緊緊圍繞社中心工作的重點,在積極、創新、和諧的企業文化氛圍中,結合外教社特點開展了一些職工民主管理、群體文娛活動,主要以下幾方面:

  1、在社總體工作目標下,適時配合行政工作開展了一些民主管理的活動,在社領導的指示下,將關系到每位企業編制員工切身利益的勞動合同文本,現行的各項規章制度等事項作為職工代表大會的.討論議題,讓職工代表充分發表意見,行使民主管理權利,使這些重大事項在年底召開的外教社二屆二次職工代表大會上順利通過。職工代表大會今后將在社重大規章制度的完善方面進一步發揮全體員工的民主管理的權利,同時也會增強全體員工以自覺遵守這些保障出版社健康發展的各項規章制度為應盡義務的責任心。

  2、在良好的企業氛圍中,員工之間的相互關心、幫助是團隊凝聚力的基礎。當社聘用高級編審發生車禍昏迷治療期間,家屬處于經濟困難之時,在社領導的倡導下,工會發動大家愛心募捐,及時把出版社同仁的人文關懷和愛心捐款送到家屬的手中,這種幫助已成為外教社員工幫助受困同仁的自覺行為。

  3、在緊張的工作節奏中,盡可能參與校工會組織的各項體育活動,在籃球、足球、羽毛球和歌詠比賽活動中充分體現了外教社員工奮進向上的精神狀態與活力。平時因地制宜堅持開展適合各年齡層次的常年性文體活動,組織了太極拳、舞蹈培訓活動,召開社文藝演出會,使員工們在快節奏的工作環境中身心愉悅。

  總結一年以來的工作,外教社工會還將進一步依靠全體員工,努力把工會辦成真正的員工之家。

年終工作總結 篇6

  這一學期,承蒙領導的信任,我很榮幸的承擔了學校的出納工作,這是我職業生涯的重要轉折時期,實現了理論教學與工作實踐的結合,同時也感到壓力倍增。現在,我把自己在這一學期工作中的體會與得失寫出來,認真思索,力求在以后的教育教學中取得更大的成績和進步。

  一、教學工作

  本學期,我承擔了13級會計班的《稅收基礎》課程的教學工作,在積累了兩輪教學經驗的基礎上,我認真研究教學內容,大膽探索適合于學生的教學方法。例如,針對《稅收基礎》課程內容枯燥、計算多、難理解的問題,采用讓學生分組成立不同類型的企業,每種稅講完以后相應的組以自己公司為主自編計算題,為全班同學講解的方式,即引發了學生積極性又能考察學生的掌握情況。同時,我還認真備課,批改作業,多思考,多學習,不斷提高教學水平,不斷積累經驗。

  二、出納工作

  本學期,在許老師的無私指導和幫助下,我順利完成了出納工作。去年x月-12月累計費用支出達2885萬元,辦理支付業務948筆,包括署假日均業務量達7.5筆。經過一年財務工作的鍛煉,我認為要做到以下幾點才能做好出納工作。

  1、具備嚴謹細致扎實敬業的作風。出納每天和金錢打交道,關乎到每位老師的切身利益,從票據審核、付款、票據整理、記賬、對賬,每一個環節都不能疏忽,稍有不慎就會造成意想不到的損失,所以每次付款我總是核對了又核對,卻也難免偶爾出錯。

  2、業務技能。出納工作需要很強的操作技巧。填票據、打算盤、用電腦、、點鈔票等,都需要深厚的基本功。作為專職出納人員,不但要具備處理一般會計事務的財會專業基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。

  3、提高安全意識。出納人員保管著單位的現金、支票、票據和各種印鑒等重要財物,必須要提高安全防范意識。比如每天下班時檢查保險柜、抽屜,門窗是否上鎖;送現金到銀行繳存時,必須有人保護,并且時刻保持警惕,否則一旦現金被搶或丟失將是不可挽回的損失,出納員也會遺憾終生。

  4、道德修養。出納人員必須具備良好的職業道德修養,要熱愛本職工作,敬業、精業;要科學理財,充分發揮資金的使用效益;要遵紀守法,嚴格監督,并且以身作則;要潔身自好,不貪、不占公家便宜;要實事求是,真實客觀地反映經濟活動的本來面目;要注意保守機密;要竭力為本單位的中心工作、為單位的總體利益、為全體員工服務,牢固樹立為人民服務的思想。

  5、虛心請教,加強學習。經過一年的鍛煉,出納工作對于我來說已經是輕車熟路,但是一些原則性的.問題,還需要許老師和課室其他老師的指導和把關。同時還要加強政策、法規的學習,培養自我工作的原則性。

  6、培養良好的職業道德。面對財物,要廉潔自律、堅持原則,做到“常在河邊走就是不濕鞋”。出納工作絕不是簡單的點點鈔票、填填支票、跑跑銀行就行了,承擔的責任和心理壓力絕不比班主任少,只有干了財務才能知道其中的艱辛與不容易。

  三、存在的問題

  反思本學期的工作,在取得成績的同時,也存在很多不足。主要有以下幾個方面:

  1、財務工作太忙,擠占備課時間。尤其是集中付款的9月和12月,業務量非常大,忙的焦頭爛額,經常上課之前備十幾分鐘的課,就匆忙去上課了。

  2、付款不及時,人際關系壓力大。去年自實行新的財務制度后,所有的報銷付款都需要排隊審核,手續也很麻煩,付款時間延后,導致有些收款人有抱怨情緒,不合規定的票據打回重做也會得罪不少人。

  我非常感謝領導能給我這次鍛煉自我、提高素質、升華內涵的機會,同時,也向一年來關心、支持和幫助我的許老師、科室老師們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛。最后,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。并借此機會,給大家拜個早年,祝各位同仁心想事成,萬事如意。

年終工作總結 篇7

  創建省級重點高中是我們中學本期的主要工作目標和任務,被列為區政府*年為教育所辦大事實事之一。我們在市教育局、區委、區政府、區教育局的正確領導和大力支持下,學校領導班子以前所未有的熱情、堅韌不拔的毅力,充滿必勝的信念,克服一切艱難險阻,付出了大量的心血和勞動,帶領全體教職工團結拼博,辛勤工作,目前創建工作已取得了階段性成果。

  一、搶抓機遇,適時發展,提升辦學品位

  創建工作初始,學校領導班子就以前瞻性的目光,開拓性的思維,制定出了較高的目標,以全新的創建理念統攬全局工作。

  1、搶抓機遇,市政治經濟中心的南移,人民群眾享受優質教育的強烈要求,都為我校的發展提供了千載難逢的難得機遇。面對這一現實,我們不等、不靠、不坐失良機,發揚自力更生、艱苦奮斗精神、團結拼搏,上下一心搞創建。

  2、校園基礎建設根據校情,堅持高品位、特色化、現代化,要有前瞻性,使科學性和美術性完美結合。

  3、解放思想、拓寬思路,以積極的態度、靈活的方式;正視和解決創建過程中可能遇到的一切問題。爭取社會各界對學校的廣泛支持,敢于負責,用明天的錢辦今天的事。

  4、大型工程交由區采購中心競標,*萬元以上工程由校內競標,創建工作重大開支審定領導小組審定、公開方式,公開價格。

  5、自*年*月開學初我們向全校師生提出,也向社會公開創建省級重點高中的思路,今年春季開學初我們明確提出了“籌資金、高品位、改善辦學條件;講科學、求效率、狠抓常規管理;花氣力、多途徑、提高師資水平;崇民主、尚公正、拓寬育人環境”的工作思路;今年*月又進一步提出了“決戰*年,創建省重點”的工作口號;整體校園設施建設我們堅持市場經濟的運作模式逐步推向市場。

  二、創建措施

  1、成立了以校長為組長,學校中層以上領導為成員的創建工作領導小組,并下設*個工作組,全面開展創建工作。

  2、對照省級重點高中評估驗收標準制定了《中學創建省級重點高中工作安排》及《創建工作安排一覽表》。根據驗收標準的“*個一級指標、*個二級指標”對應制定出我校應做工作的內容、要求,并明確了各項工作任務的責任人、成員及具體工作人員、標準及完成時間。要求各責任人應各負其責、分工協作,定期(每周五行政例會)向創建領導小組匯報工作進度情況。

  3、開展全方位的宣傳工作,在全區范圍內形成一個濃厚的“創建”輿論氛圍,爭取全社會的大力支持。

  4、明確提出“做好本職工作,迎接省市驗收”,號召全體教職工立足本崗位、努力工作、人人為創建工作做貢獻。創建工作時間緊,任務重,大量的工作千頭萬緒,我們*名教職工思想高度重視,分工明確,工作井然有序,忙而不亂,充滿著必勝信念。

  5、制定了《中學創建工作的有關條例及紀律》,對于不能按時完成任務或對完成工作不力的領導或干事,進行批評處罰,甚至調離耀中,決不能因人誤事。同時積極鼓勵創造性地工作,建立了涇渭分明的獎罰機制。

  三、創建情況

  (一)軟件方面

  根據驗收標準,軟件方面共包含“學校辦學理念和發展規劃”、“學校組織與管理”、“課程實施”、“教師隊伍建設”、“教育科研”、“學生發展”、“學校與社會”、“辦學效果”八方面共*條,學校指定了*名領導責任人,帶領*名工作人員,負責按時完成這些工作,對照*條驗收標準,逐一落實,查漏補缺,完善制度,匯總資料,進一步充實、規范檔案室,創建校史室。提高管理工作的.科學化和規范化。這項工作頭緒多、任務重,學校規定每周行政例會各領導首先匯報各自所負責工作的進展情況,采取措施,每周學校領導檢查一次,肯定工作,找出問題,限期改進。

  努力造就一支具有創新精神、創新能力、較高業務素質和政治思想素質,有淵博的知識和較強的科研能力,有高水平的授課藝術和運用現代化教育技術能力的教師隊伍,是立校、興校、強校之本。是我校始終高度重視的根本性工作,學校提出了進一步加強教師隊伍建設的意見。為配合創建,學校一是開展以培訓全體教師為目標,骨干教師為重點的繼續教育,把終身學習作為提高教師素質的必由之路,明確要求任課教師必須人人要有進修計劃。二是青年教師制訂培養計劃和培養目標,能力強的教師指點新教師,形成傳幫制度。三是實施“名師”工程,加強骨干教師群體建設,做好骨干教師學科帶頭人的培養、培訓工作,選送骨干教師參加各級培訓。四是加強教師現代化教育技術的學習和應用,專任教師全部接受了計算機基礎知識和技能培訓。每個教師具備了駕馭現代電教設施的能力。

  根據各學科特點,學校研究制定長遠與近期目標相結合的整體教改和發展方案,成立課題小組,落實領導責任,劃撥研究經費,明確課題方案,經常性地開展課題研究,承擔著國家基礎教育中心外語教學研究中心《城鄉結合部高中外語教學的模式與技巧》、省教研所《理科創新教學實驗與研究》及研究性學習等教科研項目。

  (二)硬件方面

  根據驗收標準,硬件方面主要指“學校環境與辦學條件”方面共*條。我們將學校的硬件基礎建設作為創建工作中的重點,因為這是階段性的突出矛盾。學校由校長掛帥,*名工作人員負責參與了此項工作。展開了高品位、特色化、現代化的校園基礎建設與改造工程。

  1、目前已竣工的有*項工程:

  ①校園整體規劃工程:以教學樓中心為軸線,中為教學區,西為生活區,東為運動區,隨著各項工程的進展,校園整體規劃已現雛形;②教學樓建設工程:投資*萬元,*年*月底已交付使用;③新校門及校園硬化工程:投資近百萬元,現已竣工,設計獨特的校門,氣勢高昂向上的雕塑已由藍圖變為現實;④實驗室及微機改造工程:投資*萬元,裝備了具有較高水平的化學、物理、生物*個實驗室以及新增*臺電腦的微機、電子備課室現已投入使用;⑤投資*萬元,擴充圖書*萬余冊,報刊雜志*余種,電子軟件*余冊;⑥投資*萬元,新增體育器材*余件,新建校園人文景觀*處,硬化球類運動場*余平方米;工程建設以人本思想為主導,堅持功能性與藝術性相統一。

  四、創建、學校正常工作兩不誤

  在今年這個特殊時期,全體教職工更是能以“創建”工作為重,以高度的責任心和奉獻精神投入到教育教學中去,認真備好、上好每一節課,高度負責地對待每一名學生,立足崗位,做好本職工作,積極為創建工作做貢獻。我們明顯感到老師在校時間長了,工作主動了,自信心增強了。

  在大力進行基礎設施建設的同時,狠抓常規管理規范化、科學化。我們一手抓創建,一手抓教學,做到兩手一齊抓,兩手都要硬,決不顧此失彼。在教學工作中,我們依據“三情”,堅持“四個一點”,努力貫徹“五字”方針。即依據“學情、教情、考情”選準復課基準點,教學上堅持“速度慢一點,慢中求快;起點低一點,低中求高;難度小一點,小中見大;要求嚴一點,嚴中求實。”在教學設計上,力求“新”一些,在教學準備上,力求“透”一些;在知識講授上,力求“活”一些;在教學方法上,力求“改”一些;在信息反饋上,力求“細”一些。逐步形成發散型、知識型、研究型課堂教學模式。本屆高三由我和其

  他兩位主任主抓,在引導教師抓好學生基礎知識查缺補漏的同時,為廣大畢業班同學提供盡可能多的關心和服務,不斷提高復課效率和復課質量。德育工作常抓不懈,在區舉辦的首屆“文明之花”匯演中,我校榮獲一等獎。獲區級“讀好書”比賽中獲一等獎。在全區中小學體操比賽中獲二等獎。*年全國高考,我校再創新高。二本上線人數為*人,比去年增長*.*%,高出全省高考上線率*個百分點。三本上線人數為*人,上線率達*%。

  為了高標準通過省級驗收,學校領導班子和全體教職工殫精竭慮,嘔心瀝血,努力拼搏,一所面貌全新的中學呈現在世人面前。在多次檢查中受到了省、市、區各級領導的高度評價,得到了廣大群眾的普遍贊譽和認可。

年終工作總結 篇8

各位領導:

  時間過得真快呀!不知不覺11年又在寒冷的冬季要和我們告別了,回顧一年來的艱辛、忙碌,真是讓人流念往返、悲喜交加。下面我就從以下幾方面將一年來個人工作總結報告匯報如下:

  一、思想方面:

  忠誠于黨的教育事業,提高自身的素質和教學本領,積極參加園內開展的各項大小活動,堅持把理論同實際相結合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導幼兒,做好保教工作。

  二、安全方面:

  做好安全工作計劃,加強有關業務學習,提高自己崗位的安全意識和應對能力。加強自我安全工作的監督與檢查,及時把握安全工作態勢,發現不安全隱患,防患于未然。當班時間,做到教師身不離孩子,一切從保護幼兒生命的高度出發,確保孩子在園期間能夠安全、健康的成長。

  三、教學方面:

  根據每周教研組制定的主題課程,提前認真的備好課,做好教學工作計劃,制作好課堂上需要的各種玩教具,課堂活動努力到“靜與動”的結合,充分調動孩子的積極性,吸引孩子的注意力,使孩子全身心的投入到學習活動中,讓孩子們在輕松,愉快的氛圍中獲取各種知識。本期我園在數學課上增加對幼兒“手指速算”教學,我重點培養幼兒這方面的興趣,現在已經初見成效。

  四、工作方面:

  堅持做到以身作則、勇于奉獻、勤勤懇懇。努力做好班上的交接班工作;家長、家訪、工作;衛生工作;保教工作等。在本學年的春秋兩學期中,我所在的班級,配班老師都存在同時請長假的現象,特別是春季學期“六一”即將來臨之前,班上的兩位老師一個請晚婚假,一個請病假,孩子們的“六一”節目也沒有著落,當時我也身患重病,還是每天堅持上班、配班,自己給孩子們編排節目。只有利用晚上的時間去看病、輸液。由于病情沒有及時的得到醫治、病痛期間沒有休息好,導致身體產生多種并發癥,雖然暑假期間外出檢查看過,可是一直服藥到現在都還沒有康復,由于身體不好,秋季學期我向領導要求在班上搞保育工作,但是沒過幾個周,班上的'兩個老師又相繼的請長假了,我拖著病痛的身體又把班上的重擔挑了起來。

  五、學習方面:

  工作之余,我還不斷的加強個人文化知識的學習、努力接受各種新的教育理念、時常關注幼教動態、不斷提高自己的教育教學水平和寫作水平,將自己教學過程中的點點滴滴認真記錄,寫成文章,發表在幼教網站上,與廣大從事幼教工作的同仁一起分享、一起探討,共同提高。

  總之,今年的工作雖然有些艱辛、忙碌,但是通過我與配班老師們的共同努力,我們班幼兒在各方面都取得了不同的進步,班級各方面的工作也取得很多可喜的成績,但是,我班幼兒因為老師換得太勤、太多,班上的常規有些稍差,以后還要加強幼兒常規方面的培養。在今后的工作中,我將用新的思維理念、新的工作方法來教育幼兒,爭取讓他們在各方面都有新的提高,為明年升入小學打好堅實的基礎。

年終工作總結 篇9

  一、落實年初確定的財政收支目標責任,認真搞好預算收支執行及分析。截至十月,財政收支運行較好,地方財政一般預算收入完成25375萬元,同比增長33.7%,增收6403萬。財政一般預算支出完成72432萬元,為年度預算的88%。收入保持了良好的增長勢頭,支出運行平穩。有力地促進了我區各項經濟社會的發展,為區委政府確定的重大項目以及區鄉兩級政府和部門提供了必要的資金保障。

  二、狠抓基礎性工作,搞好網絡平臺建設

  (一)基礎性工作是完成各項工作的必要前提,為了提升工作效率。今年以來,我科克服時間緊,工作任務繁忙,及時安排布置了財政工資統發系統軟件的更新學習培訓,組織人員通過現場操作演示等方式,順利完成了我區57個部門單位的軟件更新,使得工資統發工作能夠順利進行,確保了工資的正常發放。

  (二)結合上級財政的安排布置,實現了國庫日常業務工作的網絡化管理操作。去年,上級財政推廣使用了財政廳研發的《總會計核算系統》,因推行時間較晚,該軟件的全功能使用是從今年以來正式啟用的,雖然該軟件實用性強,但具體使用過程中難免出現一些使用問題,為了盡快解決好網絡運行中出現的問題,我科具體工作人員花大量時間和精力查找問題,解決了該軟件和《預算執行分析》、《財政總決算軟件》等在具體實際使用中出現的復雜情況,保證了日常具體工作的順利進行。

  三、順利完成了二○○七年財政決算報表工作

  二○○七年的決算報表工作面臨新的情況,編制方法和要求前所未有,工作量十分浩大,通過精心準備,刻苦努力,國庫科全體同志分工協作,加班加點,挑燈夜戰,做到審核編制報表工作與日常收支撥款業務工作兩不誤,克服了時間緊,任務重等不利因素,按時按質地完成了報表編制上報任務。

  四、加強了內外部工作的聯系在分管領導的主持下,我科就化解我區農村義務教育“普九”債務資金國庫集中支付管理有關問題進行了研討,組織教育部門和與此有關的行財科、綜改辦進行了座談交流學習。通過學習,統一思想,形成共識,消除了認識上的誤區,為今后我區落實此項工作做好準備,打下基矗參與教育系統財務培訓班,就農村義務教育經費資金管理,國庫集中支付改革進行深入宣傳。

  五、理順管理,規范國庫業務操作

  為適應當前財政國庫管理制度改革,整合了預算外資金專戶管理,使得國庫工作的職能得到進一步完善,實現了預算內外資金的統一管理,從會計核算體系到會計信息的`綜合反饋達到有機統一。

  六、國庫集中支付改革工作

  1、繼續搞好“財政工資統一發放”工作,工資統發是國庫集中支付改革的一個方面。目前為止,納入工資統發的部門58個,以銀行卡的方式累計直接支付工資30248.68萬元,涉及我區各鄉鎮、街道辦事處和區直各部門單位13644人。此項工作是財政國庫管理精細化管理的具體體現,在全市范圍看,我區的工資統發程度是最高的,目前為止,沒有出現工作差錯,是與具體工作人員的責任心密切相關的。值得注意的是,“空餉”問題的出現是與人事管理不到位等復雜背景相關的,不是財政工資統發后出現的負面影響。

  2、進一步落實好“農村義務教育經費保障機制款”、“農村貧困學生半寄宿制經費”的資金管理。今年以來,我科通過直接支付到農村中小學校的保障機制經費和生活補助累計達到5612.57萬元,杜絕了專項資金的截留挪用。把中央要求落實的支農惠農政策進一步落實下來,促進了我區教育事業的發展。

  七、其他方面的工作

  國庫工作具體事務較多,辦理時限強,我科全體同志在完成本質工作的前提下,還完成了局領導交辦的其他工作,主要的是:

  1、參加“小金庫及非稅收入”清查工作。前期配合牽頭科室花大力氣進行銀行賬戶清理核對工作,分別與七家商業銀行和金融機構聯系核對我區區鄉兩級600多個銀行賬戶開設認定工作;后一段參與對單位的檢查工作,形成了檢查報告,針對賬戶清查情況及時制定了《關于進一步加強銀行賬戶管理的通知》下發各鄉鎮、街道辦事處及區直各部門單位,鞏固了小金庫清理檢查成果,加強了我區銀行賬戶管理工作。

  2、參加了財政信息公開、“四項制度”落實的有關準備工作及研究,擬定了國庫科四項制度實施意見,國庫科辦事指南等文字材料,完成了上級關于汶川地震對我區經濟運行財政收支影響調查報告。

  3、汶川地震后,我科接待了單位的對救災捐款涉及個人所得稅稅前扣除的咨詢,及時向分管領導匯報,研究具體操作事宜,并形成正式文件通知下發各單位辦理。

  4、認真研究國有土地使用權出讓收支管理涉及國庫業務的相關問題,及時向分管領導匯報,提出有關意見建議。

  5、參加了全區財政清理吃“空餉”檢查工作。

  八、存在的困難和問題

  主要問題還是國庫集中支付試點推廣工作擴面。通過一年多的試點,第一批試點單位雖然啟動,但試點單位的財務規模小,資金量少,一些改革過程中的新問題可能暫時沒有顯現出來。因此,我區國庫集中支付改革的指導思想還是應該確定在“積極穩妥,穩步推進”上,需要聯系資金清算的有關各方進行相關協議的簽訂,開通人民銀行、代理銀行和財政國庫三方的聯網,建立網絡平臺。

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