年度工作總結

時間：2024-05-31 18:55:24 工作總結我要投稿

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【精品】年度工作總結模板集錦五篇

　　總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們一起認真地寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編幫大家整理的年度工作總結5篇，希望對大家有所幫助。

【精品】年度工作總結模板集錦五篇

年度工作總結篇1

　　200#年上半年，營業部在聯社黨委的正確領導和各社、部室的大力支持下，按照“求真務實，科學發展”的新要求，圍繞聯社的工作意見及各項經營指標，結合本部實際情況，以“改革、創新、服務”為主題，進一步解放思想，科學管理，狠抓落實，在全體員工的共同努力下，各項工作得到了健康有序的開展。回顧半年來的工作，我們主要抓好了以下幾個方面：

　　一是做好了轉帳結算的收付工作。我部是全聯社結算的唯一通道，為了確保暢通，在人員安排、崗位職責、各項工作舉措上都進行了細化，特別是繼大額支付系統后又開通小額支付系統，不論對內或對外，結算工作有序開展，沒有因撤銷大同城系統而帶來負面影響。

　　二是做好了現金結算收付工作。現金收付工作在信用社是一大項，進出額大，頭寸調度頻繁，殘損幣量多。尤其是規范經營以來，存款大幅下滑因素，此項工作得到了我部的高度重視，確保了資金頭寸充足，整點及時，庫存控制在限額之內。

　　三是在準備金管理、資金調劑、職工住房貸款、股金管理、頭寸箱出入庫管理、存款競賽活動及聯社交辦的'中心工作……等等。每項內容層次清楚、措施得力、方法得當、效果明顯。

　　四是加強了內控管理，嚴格“三防一保”工作。內控及“三防一保”是有效防范案件發生的主要措施，在聯社相關規定的基礎上自已制定了符合實際的，切實可行的操作辦法，定期召開晨會，通過工作講評，案例討論，交流思想，實時監督，并要求員工加強學習，查找自身業務操作及安全防范中的漏洞與隱患，不定期對各項工作進行檢查，著力提高全員防范意識和自我約束力，防微杜漸，做到居安思危，警鐘長鳴，期間沒有安全事故的發生。

　　存在的工作不足：當然，在總結成績的同時，我們也發現了工作中仍存在不少的問題和不足，主要表現在規范化意思有待進一步強化；必須提高綜合素質適應信用社業務發展；工作疏漏依然存在，創新意識不夠；全局性服務工作也沒有完全到位，有時還有欠缺。這些，都需要我們在今后的工作中切實解決和不斷改進。

　　下步工作打算：下半年，我們將堅持以聯社下達的全年計劃為目標，以服務、經營為主線，以改革創新為動力，以嚴格管理為保障，鼓足干勁、再接再勵，全面完成今年的工作目標。1、狠抓業務經營，加快發展步伐，確保全年各項目標任務圓滿完成。2、積極配合推進體制改革，確保思想統一，隊伍穩定，工作不亂。3、加大管理力度，確保穩健運行，繼續完善內控機制，落實各項規章制度，嚴格各項操作規程，做好安全保衛工作，防范和杜絕各類案件的發生。

　　下半年的工作時間緊、任務重，但我們相信，有聯社黨委的堅強領導，有上半年打下的堅實基礎，只要我們繼續保持奮發有為的精神、采取切實有效的措施，我們有信心，更有決心，下半年一定能取得更好的業績，邁上更高的臺階！

年度工作總結篇2

　　在院團委、社團聯合會的指導和全體協會成員的積極努力下，我們環保協會20xx—20xx學年度第一學期的工作圓滿結束。現將我協會第一階段的工作做如下總結。

　　(一)本學期主要工作

　　在院團委的指導下緊緊圍繞協會的宗旨和以“團結、務實、高效、創新”為主的社團精神，主要從以下幾個方面開展前一個階段的工作。

　　1、積極宣傳為社團增添新的血液。在全體11級會員的努力之下經過一周時間的緊張與忙碌，截止十月納新工作結束我協會共招納新會員68人，這對于一個社團來說不應該算是一個好的成績。但我們所注重的不是招納多少人，而是最終能留下多少人，注重的是新成員在我們這個年輕的集體中能收獲多少。

　　2、加強社團內部管理，提高社團整體形象。在社團納新工作結束后，我們便將社團內部的組織管理方式和各種規章制度的制定提上了工作議程。為此我們在社團章程的基礎上建立了由會長、副會長、秘書處、組織部、環境教育部、環境調查部、宣傳部、外聯部組成的環保協會組織機構，以及包括《環保協會會議制度》、《環保協會獎懲制度》等社團管理制度。在制度和組織機構上保障了社團的內部管理。此外我們還根據社團的實際情況和大學生的性格特點提出在保障社團工作有秩序、社團成員有紀律的前提下，加強社團成員的個性發展是社團整體充滿激情、活力，讓每位會員都體會到社團的人文關懷，以提高社團的向心力與凝聚力。

　　3、加強會員的交流與溝通。納新工作結束后，我們隨即召開了第一次會員大會，讓12級新會員對協會的組織機構和各負責人有了更清楚地了解，并通過大會中12級新會員的發言等使會員之間有了初步的印象。此后我們還利用簽到時間以及各部門的例會來加強會員之間的交流與溝通，同時我們還在周末等課余時間以學姐、學長的身份邀請大家參加一塊外出活動。為了迎接“第七屆十月社團文化藝術節”我們舉辦了“第二屆環保知識挑戰賽”。我們協會上下高度重視，11級各位負責人積極組織各種節目和活動流程，12級的新會員則積極參與，為活動的成功舉辦都付出了自己的努力。

　　5、在舉辦本次活動的同時，為了將環保意識和節能減排觀念普及到小學生以及幼兒園的小朋友，我們特地與商洛市偉才國際幼兒園聯合舉行了“環保繪畫我參與”的活動，受到校方以及小朋友的一致歡迎和全力支持。

　　6、參觀商洛市垃圾處理場。為了提高協會成員的環保意識，了解城市生活垃圾生產量之大及危害之重，我們特組織12級會員參觀了商洛市垃圾處理場。在廠區負責人的帶領下我們就垃圾處理場的庫區進行了參觀，同時，該負責人還為我們介紹了市垃圾處理場的日處理垃圾量和垃圾處理場的其他基本情況，相比去年，我們今年爭取了參觀醫療垃圾處理車間，讓同學們更深入的了解了當前垃圾的嚴重性。

　　7、11月28日全國減塑日宣傳。在全國減塑日到來之際我協會積極籌備制作了海報，并在當天舉行了有關塑料袋使用及大學生的環保意識調查

　　(二)工作中的不足

　　雖然本學期我們的工作取得了一些成績，但由于對社團的工作缺乏經驗，因此本學期地工作中仍然存在不少問題，現將工作中得問題總結如下：

　　1、協會內部管理

　　⑴體制機制不健全導致各部職責自不明確，工作效率不高。協會的各項規章制度不健全且不明確、在工作中也沒得到貫徹落實，各部門對各自的職能不是特別清楚，隨著協會各項活動和工作的展開造成有些是沒人干，有些人沒事做。

　　社團內部管理最大的問題就是怎樣協調會員的積極性與紀律性的問題，我們一直就想建立一種既有紀律、秩序活力與創新的社團文化氛圍，然而在實際操作中我們卻很難把握，管理的太嚴會使協會內部失去活力，而放得太松卻又會造成紀律性太差。

　　(2)各成員之間缺乏交流

　　各部的12級成員仍然有許多都不太熟悉，大家你工作和活動中沒有注意到怎樣去交流溝通，同時這也反映出協會在組織活動和會員交流溝通中存在著不足。

　　(3)沒有重視環保知識的探討與交流，作為關注環保的組織我們應該將更多的精力放在環保課題的探討和環保活動的組織，但這學期我們在這快做的不是太好沒又讓更多的會員和學院同學參與到環保中來。

　　2、在組織活動中

　　(1)缺乏組織活動的經驗，對于活動中遇到的緊急問題處理較差，對活動中出現的問題估計不足。

　　(2)活動準備不夠充分，對于活動的流程，比賽細則等注意的問題準備不夠充分，對于活動沒有進行很好的'彩排。

　　(3)活動組織分工不明，對于人員安排等沒有將每個人所負責的工作分清，致使有些人很忙有些人則無事可干，更嚴重的是有些關鍵環節出現問題。

　　(三)對以后工作的啟示

　　1、提高組織內部管理能力

　　針對本學期工作中出現的問題，在以后的的工作中應更加注意協調協會內部的紀律性與活力和創新性之間的關系以及各部門之間的工作。明確各部門職責，簡化協會規章制度并將其貫徹落實。在工作中和活動中注重紀律性，在決策中注重創造性，在平時注重加強與會員之間的聯系，為協會會員提供一個有活力的社團文化，同時將社團管理制度和管理模式加以適當的修改，使其更加符合協會的實際情況，并在以后的工作中將其落實，形成一種組織管理機制。

　　2、創新活動形式與組織方式

　　將活動的組織形式不在只局限現在注重形式上，應當結合協會自身特點，舉辦與環保有關的各種實質性活動，提高活動的質量與內涵，舉辦一些精品活動。因此我們需要認真地對待每次活動，提前準備、精心策劃、嚴密組織，確保活動有意義有亮點。

　　3、各部門應自行組織更多的有關環保的活動，并將組織參與活動分配到每個會員中，要在活動和工作中加強會員之間的交流與溝通。

　　4、建立環保論壇等活動明確并指導環境調查部做好和環保有關的經驗交流以及環保調查活動，將環保活動做好。

年度工作總結篇3

　　xx年，對我而言，是充實的一年，分別在工人路支行和市行營業部從事綜合柜員工作，在各級領導及各位同仁的關心、愛護、支持下，以高度的責任感，恪守職責，務實開拓，做好了各項工作。現將年度工作總結如下：

　　一、在工作方面，本人上半年在工人路支行從事綜合柜員工作，在工作中我積極學習主辦業務知識及儲蓄業務知識，積極高效完成本職工作的同時也圓滿完成了行內下發的各項任務。下半年，因我行調入市行營業部從事對公柜員工作，除做好本職工作外，積極配合主管完成了總行對市行營業部的審計工作，20xx年檢及長期不動戶結轉、年終結算等工作，自已的工作經驗和綜合素質得到了進一步提高。

　　二、在服務方面，我積極向老同志學習，樹立“客戶至上”的工作理念。加強法律法規、金融知識，客戶服務方面的學習，通過積極參加行內組織的各項會議以及各種形式的學習、培訓，提高自身的綜合素質，不斷提升自己的服務水平，提高為客戶服務的能力。在工作中，堅持以飽滿的熱情用心為每一位客戶服務，堅持以高標準要求自己，想客戶所想，急客戶所急。對手續不全的客戶，耐心解釋，取得客戶的理解和支持。

　　三、業務技能等方面，一年來，我能夠認真學習各項金融法律法規，積極參加行里組織的各種學習培訓，不斷提高自己的理論素質和業務技能，并加以實踐，取得了較好的'效果。我珍惜每一次學習培訓機會，在工作多問、多學、多練，結合自己摸索出的經驗，能更好更快地為客戶服務。在一季度的業務技能定級中由合格升為三級。

　　在來年我有以下打算：

　　在營銷上，積極熟練掌握我行的xxx等業務產品，積極營銷，爭取在業績上有一個大的突破，為支行做出自已的貢獻。

　　在業務上，堅持練習業務技能，嚴格執行相關崗位職責和操作規程，不斷提高自身的業務水平，提高自身的綜合素質和業務能力。

　　在工作上我將以強烈的工作責任心，愛行愛崗，兢兢業業，立足本職、積極配合同事共同為客戶服務，同時在思想上牢固樹立全局觀念和整體意識，服從領導安排，密切配合各部門及人員的工作。

年度工作總結篇4

　　20xx年是江蘇**藥房連鎖有限公司具有里程碑意義的一年，國藥控股國大藥房有限公司收購**全部自然人股權，以80.11的股權控股江蘇**藥房連鎖有限公司，使**成為國大藥房的一個控股子公司，為**的穩定，快速、健康發展提供了良好的契機。一年來，盡管內部矛盾突顯，千頭萬緒，紛繁復雜，外部醫藥零售市場競爭Ji烈，形勢嚴峻，我們能夠正確面對困難和挑戰，今年重新設置了內部組織架構，出臺了多項管理制度，更新了微機程序、統一了國大編碼，快速開發了多家連鎖直營店，成立了自己的配送中心，取得了經營管理的良好業績。

　　1.加盟國藥控股國大藥房有限公司，完成股權轉讓

　　今年，公司順利完成了自然人股權轉讓，并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監事會，企業更名為江蘇**藥房連鎖有限公司，成為國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為**長遠、穩定、快速、健康發展提供了良好契機。

　　2.實現“批零分離”、整合組織架構

　　按照國藥控股“批零分離”的'要求，上半年**與江蘇公司整體分離，并重新整合了內部組織架構，組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發部等。

　　3.強化內部管理，健全規章制度

　　綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務并重的職能部門，他們在強化內部管理，健全有關規章制度的同時，做好經營的后勤服務工作。

　　1)狠抓制度建設：今年來制定“20xx年發展目標規劃”、“三年(20xx－20xx年)發展目標規劃”、“20xx年分配制度及績效考核辦法”，逐步完善內部Ji勵機制，體現“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則。為規范促銷費管理，制定了“關于加強廠方終端促銷費管理的有關規定”。

　　2)細抓行政管理：建立健全了各項基礎臺賬，收發文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產進行徹底的清查核對、登記造冊，并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務。積極配合門店開發部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨柜貨架等設備的購置工作，保證新開門店的順利開業。建立了內容全面的房屋租賃合同電子文檔，統一管理房屋租賃合同，配合門店開發部、門店管理部做好門店續租協議等工作。及時完成各類證照變更登記工作，為申報了中華老字號積極收集、整理、申報相關材料，為確保任務按質、按時完成，節假日加班是非常正常的事情。

　　3)實抓安全工作：連鎖門店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度，出臺了“安全生產管理”制度及“安全工作責任制”；二是配齊配全安全器材，如報警器、滅火機等；三是開展經常性的安全檢查工作；四是排查安全隱患，發現問題及時解決，從而確保了全年無重大安全事故。

　　4)狠抓質量管理，鞏固gsp成果。我們嚴格按照gsp規程操作，質檢人員嚴格把關，經常督促檢查各環節有無質量管理回潮現象，發現問題及時糾正，確保了臺賬完整規范，手續完備無缺，鞏固了gsp成果。

　　5)強化人力資源管理。今年綜合管理部在優化人力資源，提高人員素質，績效考核，員工培訓等方面做了許多工作：一是及時考核，發放崗薪工資；二是根據企業發展需要適時招聘各類技術人員；三是進行了執業藥師、從業藥師繼續教育，員工上崗培訓；四配合收購高郵、寶應、邗江連鎖店做好人力資源統籌安排。五是正常申報各項社會勞動保險。

　　4.完善信息系統，保證經營工作的順利開展

　　今年信息系統進行了三次較大的調整，一是**批零兼營程序調整，二是部分品種獨立采購時程序調整，三是徹底獨立后程序調整，三次調整我們信息人員均花費了大量的時間和精力，加班加點，及時完成程序調整，保證了三次調整的順利進行。

　　今年新開門店的不斷增加，信息人員在不增加的情況下，完成了所有門店的計算機新增、系統安裝及維護工作，為門店銷售任務的完成提供了保障。同時還為領導及各職能部門及時，準確的提供各類分析數據。

年度工作總結篇5

　20xx年，文廣局在縣委、縣政府的正確領導下，緊緊圍繞建設沿海經濟強縣的目標，按照“主動作為，創新發展”的工作思路，扎實穩健開展工作，認真履行部門崗位職責，較好地完成了各項目標任務。現將我局20xx年工作情況匯報如下：

　　一、文化工作取得新進展

　　（一）認真學習業務知識，增強全局服務意識。

　　為了更好的開展業務工作，群眾藝術館、圖書館、文化活動中心、執法大隊都制定了詳細的學習計劃，利用閑暇時間學習政治、業務知識，加強職工隊伍建設，通過學習，切實提高了全體職工的專業學習水平和工作能力，增強了為人民群眾服務意識。

　　（二）充分利用公共文化資源，為全縣人民提供文化服務。

　　1、1月20日，舉辦金蛙獎-國際藝術節系列活動遼寧賽區葫蘆島地區藝術人才選拔賽；2月5日,同宣傳部、文聯共同舉辦綏中首部20集電視局《碧海有情天》啟動儀式暨音樂家協會20xx迎新年文藝匯報演出；3月4日，同宣傳部共同舉辦元宵戲曲演唱會；5月4日，舉辦20xx年北方廣電杯“唱響新綏中，共圓中國夢”迎五四青年歌手大賽。協助省文化廳到范家鄉開展送文化下鄉演出活動；6月，舉辦XX縣第二屆奇石節、慰問環衛工人專場演出；7月31日舉辦“和諧社會軍民魚水情”聯歡晚會；慶祝建黨94周年到大臺山舉辦專場晚會；9月中旬，文廣局組織文化志愿者參加20xx遼寧省群眾文化節活動榮獲銀獎、銅獎及優秀組織獎；9月28日，舉辦慶祝建國66周年文藝晚會；10月10日在文化活動中心門前舉行北京蔚藍公益基金會向我縣46所中小學捐贈圖書儀式；1月份至今，文化志愿者到沙河、王寶、高臺等地開展送文化下鄉慰問演出109場。

　　2、為響應省委、省政府推動全民讀書節的活動要求，XX縣文廣局舉辦第四屆全民讀書節活動，此次活動的主題是：“倡導全民閱讀，建設書香綏中”。期間，主要開展了以下活動：一是舉辦抗日戰爭勝利70周年和文明禮儀宣傳展；

　　二是向讀者贈書1000余冊；三是在圖書館二樓舉辦進行精品圖書展覽，此次共展圖書132種，500 冊。

　　3、電影惠民，推進城鄉一體化。超額完成農村公益電影放映任務，確保完成“一月一村一場”的放映目標；社區、養老院做到“周周放映”；開展電影進校園活動，全年放映學生電影900場。

　　（三）加大文化市場日常行政執法、執罰工作力度，保障全縣文化市場健康有序發展

　　1、日常執法檢查

　　在20xx年的工作中，文廣局執法大隊本著嚴格、務實、廉潔、服務的原則，加強了對文化市場經營單位的日常監管和巡查工作，并將人員密集的歌舞娛樂、網絡文化經營、出版物經營等場所作為日常檢查工作的重點，全縣文化市場綜合執法工作取得顯著效果。20xx年1月份至今，文廣局執法大隊累計出動執法人員3561人次，檢查文化經營場所1257家次。其中出動1443人次，檢查網吧481（家）次；出動348人次，檢查歌舞娛樂場所116（家）次；出動126人次，檢查游藝娛樂場所42家次；出動66余人次，檢查電影放映場所22家次；出動840人次，檢查印刷復制企業280（家）次；出動948人次，檢查出版物市場316家次。全年處理違法違規案件32起，累計收繳非法盜版音像制品700余張，沒收違規圖書970余冊。

　　2、開展專項整治行動

　　在日常檢查的'基礎上，文廣局執法大隊在重點時間先后開展了“打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品”、“暑期文化市場專項整治” 、“校園及周邊文化市場專項整治”、 “安全生產專項整治”、“節假日”等多次主題專項整治行動,取得了良好的效果。特別是在 “中秋”“十一”雙節期間，執法大隊聯合公安消防部門深入轄區娛樂場所、電子游戲等場所開展集中執法大檢查，查找場所在經營管理、消防安全等方面存在的死角和漏洞，查明娛樂場所消防安全狀況，及時消除了存在的消防隱患，防止發生重大安全責任事故或性事件，確保了節慶期間娛樂場所的安全穩定。

　　3、深入開展“掃黃打非”工作，全面凈化全縣文化市場環境

　　20xx年，按照省、縣“掃黃打非”工作領導小組的部署，文廣局先后開展了以打擊和查繳政治性非法出版物、掃除網絡淫穢色情信息和集中打擊非法報刊、非法網絡報刊、非法報刊機構和假記者為主要任務的“清源20xx”、“凈網20xx”、“秋風20xx”專項檢查和整治行動。專項行動累計出動檢查1100余人次，累計收繳非法盜版圖書270余冊，盜版音像制品130余張，全縣文化市場環境得到明顯凈化。

　　（四）文化產業繁榮發展

　　20xx年5月-6月期間，積極參加市組織的“重點文化企業”和“文化產業特色鄉鎮”評比活動，縣印刷廠、永安鄉分別被評為市級重點文化企業和文化產業特色鄉鎮并由市局授牌；組織我縣文化企業參加“第六屆東北文化產業博覽會”，經過認真篩選，有兩家文化企業參展，在推介、提升兩家文化企業的知名度方面取得較好成績。

　　（五）抓好廣電安全工作，廣播電視城鄉發展不斷提速。

　　20xx年是“十二五”規劃的最后一年，也是廣播電視“村村通”工程最關鍵的一年,我縣還有178個自然屯，5164戶，17060人，未能實現廣播電視覆蓋，村村通工程建設時間緊、任務重。為此，縣委、縣政府加大了工作力度，下發了《XX縣廣播電視村村通工程最后階段實施方案》，文廣局和XX市網絡公司更是緊密配合，抓好工程設計、施工、質量、進度關，到20xx年10月底，已全面完成村村通建設任務，基本實現20戶以下已通電的自然屯村村通有線電視，廣播電視綜合覆蓋率達100%。

　　（六）、文化市場網絡平臺建設已經完成。20xx年轄區內營業許可證換發工作已經基本完成。對全縣文化業主進行培訓。

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