研發部工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家整理的研發部工作總結，希望能夠幫助到大家。
研發部工作總結1
工作總結：
1、同品控中心和生產部共同完成了胚芽米和混合粥米的企業標準制定、報審和驗收工作。
2、同采購部和企劃部共同整理各種包裝的各項指標并進行包裝的修改工作。
3、對五谷米進行研發工作，遇到的'難題是原料之間的同煮不同熟。目前這一問題沒有找到好的解決方法。
4、和中國營養協會對接報考營養師培訓的工作，目前已派王紅梅進行這一工作。
5、同完美集團對接胚芽米的立項所需資料，資料已經做完并發給完美集團。有些問題正在電話溝通之中。
6、稻米油貼牌委托加工考察工作進行中，目前領導沒有做出明確指示。所搜集的部分材料已經通過PPT上報領導。
7、完成接待工作內容的PPT制作。
研發部20xx年8月份工作計劃
1、同企劃部共同整理修改包裝標簽等內容。
2、繼續做好完美集團胚芽米立項所需資料的搜集整理工作。
3、對五谷米遇到的困難進一步研究，力爭找到解決方法。
4、督促王紅梅做好營養師培訓的報名、資料、培訓等，力爭讓其年內參加營養師資格考試。
5、稻米油上市啟動的準備工作。
6、對前期的混合粥米工作總結整理，制定出其生產標準等。
7、完成領導交代的其它臨時性工作。
研發部工作總結2
1、為了適應企業發展的需要，市場的變化，技術質量部修改了“***”企業標準，并通過審核，現已應用與新的標簽中。
2、對進廠原輔材料的驗收。在這一個月中，技術質量部嚴格按公司新制定的文件執行，不合格品堅決予以拒收，合格品仔細檢查其合格率，基本上將各車間常用的輔料損耗控制在扣除數的范圍內。
3、對公司現有的條形碼進行全面審查，并對新辦理的條碼進行申請、備案。同時應上海銷售商的需求，將“**干紅葡萄酒”和“***干紅葡萄酒”的條形碼相關信息輸入到“GDS”中，以適應當地的需求。
4、隨著葡萄酒市場的`變化，消費者對葡萄酒的理解程度也發生著相應變化，根據這一變化，按照公司領導和顧客的要求，進行反復試驗、品嘗，新開發“***等葡萄酒等產品，豐富了市場，滿足了不同消費者的需求。
5、在包裝車間生產期間，技術質量部人員不分節假日輪流長期堅守灌裝現常在工作現場，質檢人員仔細查看各生產環節，杜絕一切細菌進入的可能性，并隨時檢查原輔料的使用情況，發現不合格或不安全隱患時及時加以解決。
6、化驗人員每半月到一個月對釀造車間里所有罐的酒進行一次檢測，以便觀測酒的變化狀況;每季度對所有酒進行全項分析。對車間新調的酒如：***干白*干紅、***葡萄酒及時進行檢測，為車間的生產提供了方便。同時，檢驗人員對生產的每一批酒都及時地做全項分析，為生產提供了可靠保障，并每天對灌裝酒及其它環節做微生物檢驗。
7、為了使檢驗、化驗數據準確無誤，本部門制定了相應的自校規程，并對現有的儀器、器皿進行自校。
8、為了保證葡萄酒的質量，除了車間嚴格的監控外，還每月至少1次檢查庫存原酒狀況。對于出廠的成品酒，不管數量的多少，全部進行檢查，不合格品堅決不予出庫，然后再對這些酒進行檢驗、提出、落實，確保成品酒出廠率達到100%。
9、技術質量部在工作中積極響應總公司的要求，為了便于“質量一體化”的順利實施，本部對其進行了認真的學習，并就其相關文件進行討論，為今后的工作打下了良好的基礎
10、為了豐富員工由應屆畢業生求職網收集整理的生活，總公司舉辦了“籃球比賽”和“拔河比賽”，本部門積極響應，為公司爭取了好的成績。
11、為降低生產成本，節約資金，本部門制訂了“原輔材料定額損耗指標”和“物料損耗管理辦法”，指導了今后的工作生產。
技術質量部人雖然目前取得了一些成績，但同時也存在一些不足之處。應此，在下一個月的工作中，質量部還應克服缺點，發揮優點，使自己的工作再上一個臺階。
研發部工作總結3
隨著時針和秒針交替運行的滴答聲，轉眼20xx年已悄然走過，即將迎來20xx年。回顧過去的一年，產品研發部在公司領導的正確指導下，在兄弟部門的密切配合下，在部門同仁的共同努力下，順利完成了公司制定的各項前期籌備任務。
現將20xx年工作總結如下：
1.詳細學習總規，了解經營核心：
入職后，公司領導先行組織認真對項目文字版策劃總規學習。并通過不定時的學習中討論，討論中學習的方式，加深對整體項目策劃的理解。使我們全面了解項目位于xx市xx鄉與xx鎮交界處，距xx市區約4公里，總投資31.65億元，屬全省第37次重大調度項目。公司重點利用xx特有的“鹽、藥、道、酒”四大核心旅游資源，以國教養生文化為底蘊，以鹽泉為核心支柱，整合酒都、藥都、鹽都等養生資源；中國首創鹽泉養生旅游新概念，讓游客在愉悅的旅程中養身、養神、養心、養性，將給人們創造天堂般美麗、舒適的養生旅游度假環境，打造全國第一個復合型養生旅游項目，國際一流的養生旅游度假基地。同時圍繞以“鹽”為核心，深度鹽開發，做足鹽文化，打造出中國最具特色的鹽泉養生旅游度假區，成為xx旅游的新地標。
2.依據項目總規，細化產品設計：
在充分理解總規前期文案策劃的基礎上，根據公司對項目分期分批建設的原則，在相關領導的指導下，對一期營業配套項目進行局部方案量化。依據總規對一期涉及的經營項目，進行梳理性的整理和健全，使產品更具競爭性和實用性。并在相關部門通力配合下，順利完成一期（一階段）xx死海養生區、游客餐飲中心、游客住宿中心、后勤服務樓等，營業配套項目的工程設計任務書及最低運營人力編制需求方案工作。
3.外出考察學習，健全產品設計：
為了使產品在國內更有獨特性和超前性，參與公司多次組織的與相關部門聯合外出考察學習。重點對同行業的xx死海和xx死海，以及xx的鹽文化旅游資源和經營特色進行相應的詳細了解。在借鑒同業的成功經驗的基礎上，并根據本項目的客源市場定位，以及區域資源優勢，對產品設計和產品特色作出有機的調整。以死海沐浴養生為主，水上娛樂互動作夏季補充，溫泉養生作冬季補充，使產品形成季節的優勢互補。在產品設計滿足客源市場需求的同時，融入溫泉的服務理念打造xx死海旅游新品牌。
4.接待各級領導，籌備項目開基：
項目自立項以來，受到省內各級單位及相關領導的關注，并在政策上給予了極大的支持。期間現場接待了xx省級政府副省長xx、省國土廳廳長xx、市委副書記xx等省市領導的檢查指導，在聽取公司對項目規劃及籌備進展后，紛紛給予了高度的評價。同時也就項目在籌備過程需政府協調的問題，認真聽取匯報并記錄備案，會后逐項及時排解和回復，對加快項目的進度起到積極的作用。在各級政府共同關注及支持下，在集團公司領導的正確指導及鼎力配合下，順利完成《中國首創鹽溫泉養生度假旅游區開基大典》前期策劃和現場接待方案。開基大典的圓滿成功，在受到參會嘉賓贊揚的同時，也在xx爆發較大的社會影響力，為項目快速推進奠定不錯的基礎。
5.采集產品資料，做好信息收集：
根據項目一期（一階段）產品的市場定位及經營需求，為配合好項目工程設計階段性推進需要，對相應的經營項目設備進行了網絡信息采集。信息采集主要針對設備的產地、品牌、規格、功率、特點等數據資料，以及使用說明等文字資料，為項目局部硬件設計需求提供詳細依據。同時也為制定設備設施使用保養流程，降低設備設施損耗，延長設備設施使用壽命，全面提升員工日常工作中的綜合業務技能。
認真回顧、分析過去的一年，部門也存在以下不足：
1.策劃思路保守，產品缺少創新：前期協助一期項目文案策劃過程中墨守陳規，產品設計方案依照傳統溫泉規劃布局，沒有突出鹽泉本身獨有的特色。后經集團領導及團隊成員的思路不斷碰撞，通過實地觀摩考察和學習國外書籍資料，在匯總同業項目經營特點的基礎上，使部門成員的產品思路豁然開朗，共同達成“東方死海”項目新的設計共識。
2.缺少資源共享，缺乏溝通理解：在項目日常推進及重大活動中，沒有很好的借助集團公司內部的優勢資源共享，部門之間缺少溝通，導致部分工作很努力，但工作成績不是很明顯。如在開基大典的過程中，集團公司委派精兵強將前來協助，大家在前期工作推進中各司其事，沒有針對大典進度認真有效的溝通。期間雙方交叉點的工作經常扯皮，既影響了大家的工作情緒，有影響了工作的進度。
總結過去的一年，是為新的一年工作順利展開打下堅實的基礎。20xx年是產品研發部項目產品研發健全年，骨干團隊成立組建年，籌備專項實施推進年。
同時也肩負著集團公司項目的品牌推廣和品牌塑造重任，產品研發部工作計劃如下：
1.組建核心團隊，積極項目推進：隨著項目的.實施性推進，以及項目工程設計任務的不斷深化，產品研發部將分期分批引入相關專業的骨干人員，從而保證項目任務按時、保質、保量的完成。初期核心骨干由20名主管級以上人員組成，主要任務是協助配合完成一期（一階段）營業配套項目的工程設計任務書的深化，以及試營業項目營銷部、死海養生部、餐飲部、房務部等籌備工作的前期準備和產品深化；
2.建立營銷網絡，擴大品牌宣傳：堅決貫徹集團“營銷為王”的市場管理理念，沒有市場，沒有客戶一切都是空談。沒有營銷再好的理念，制度執行得再好，都是空話。在建立健全營銷精英團隊的基礎上，借助集團公司、合作伙伴、政府機關等不錯的市場資源平臺，結合網絡、電臺、電視、報紙等不同形式的媒體宣傳推廣，擴大目標市場產品的市場知名度和影響力。同時，加強重點目標市場“掃街掃樓”的無縫隙拜訪宣傳，進一步搶占市場的占有率。
3.擬定制度文件，明確職責范圍：文件分為《部門規章制度》和《部門崗位職責》兩個篇章，規范嚴謹的規章制度和崗位職責，是工作質量及行為規范的重要考核依據。根據相關制度文件，明確個人職權范圍，使“人人有事做，事事有人做；責任到人，一包到底”，是創造緊張有序、高效滿意、和諧團結的不錯工作氛圍的前提保障；
4.擬定流程文件，規范操作標準：文件分為《部門崗位服務操作流程》、《部門設備清潔保養操作流程》、《部門工作督導操作流程》三個篇章，各項工作操作流程手冊，是各部門員工技能培訓及考核的重要工具，是對客優質服務體現的前提保障條件。規范統一的操作標準，既是星級酒店軟件考核的指標，也是市場對品牌“物有所值，物超所值”的重要考量依據。
5.擬定采購類項，物資選型調研：項目一期（一階段）所需采購的物資種類繁多，存在材質不一，數量不一.生產周期不一等諸多因素。部門將根據項目實際經營定位，在“滿足目前需求，又有超前性”的采買原則下，組織制定各部門硬件及軟件設備設施采購需求表。采購分類為《設備采購類》、《家具采購類》、《玻璃瓷器采購類》、《布草采購類》、《低值易耗品采購類》等。
6.匯總采購方案，編制采購預算：并依據采購類型需求表對市場進行全面調研，選擇性價比更高的產品，或更符合項目營業需要的產品。經過充分的市場調研后，將調研信息統一匯總制表，并對產品的材質、規格、功率、價格、售后等信息對比，最終制定出
研發部工作總結4
20xx年，菠菜公司行政部依據集團管理制度，本著建立科學管理機制和作業規范，整體提升品牌形象的思路執行開展工作，在獲得各相關部門的認同和配合下，取得了一定的改善和實效。主要工作內容如下：
一、檔案管理方面：
1、歸檔：
檔案管理一直是行政工作中比較薄弱的一項工作，20xx年第二季度開始行政部依據相關規定并結合各部門工作中的實際情況，逐漸確定了各部門檔案的歸檔范圍和檔案管理的規范性。
2、管理：
根據商管公司管理制度要求，檔案實行統一領導、集中與分級管理相結合的管理模式。行政部對檔案室重新做了調整，檔案柜也重新分配，并且各部門都設定了兼職檔案管理員，負責對本部門檔案及時歸檔和借閱等工作。
二、辦公設備管理方面：
為了統一管理、控制成本，公司所有辦公設備由行政部統一采購驗收入庫后按需配置到各部門，并且監督管理；公共辦公區域辦公設備由行政部統一管理。所有辦公設備的耗由上表可看出在前期辦公耗材費用上開銷比較高，自20xx年第二季度起，行政部對各部門辦公耗材實施管控，有效的控制了大量耗材的浪費，從而節省了辦公耗材上的大部分支出。
三、辦公用品管理：
公司各部門的辦公用品都實行由部門按需申報，行政部統一后按需采購、入庫，各部門按要求領用。20xx年第二季度開始，行政倉庫移交專職倉庫管理員管理，在辦公用品領
四、票務酒店方面：
20xx年合作票務公司兩家，在票務預訂方面可以保證適時、準確的預定，為領導公出提供了快捷、方便的準備。目前已有中高檔次的協議酒店4家，在商務接待方面能提供更好的后勤保障。總體上來說，票 務、酒店的預定相比以往在時效上有了很好的改善。
五、會議室管理：
會議室管理是行政工作的一部分，20xx年行政部對公司會議室進行了相關的調整，在原有兩個會議室的基礎上增加兩個洽談室，大會議室的改造以及VI標示的制作都對企業形象有很大的`提升。會議室的改造和增加給行政會務提供了很大的便利，各部門的會務安排也更加方便。
六、企業文化方面：
20xx年，公司企業文化宣傳方面已經逐步開展，辦公區域、餐廳宣傳欄都已建立起來，網絡宣傳也在定期更新中，總體上已經初步成型。
七、餐廳管理：
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一，后勤保障更一項重要工作，20xx年第三季度開始，員工餐廳投入使用，餐廳各項工作開展順利，員工滿意度也得到提升。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
總結：
行政部工作的核心就是搞好“兩個服務”，即為領導服務、為員工服務。20xx年，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的辦公用品及耗材管控、辦公設備維護、倉庫、采購、車輛、食堂、等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋、當日事當日清的成效。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
研發部工作總結5
一元復始，萬象更新。日月輪回，時勢變遷。過去的已成歷史，只有展望未來，才能造就時勢英雄。回首20xx，總結20xx，才能展望20xx，造就20xx。
雖說之前在學校的假期有踏進過社會工作，但有同學的陪伴和老師的`帶領，工作中卻是難以體會到真正的社會。來到公司大概一個半月左右的時間，卻還是沒有體會到真正的企業工作生活，稍感到些少失望，或者說沒有真正學到多少工作上的知識，沒有前人的帶領和指點，全靠自己查資料自學，感覺學起來很是吃力，前一個月幾乎每天都是最晚回去的一個，整天對著電腦屏幕目不轉睛眼睛倍感疼痛。不單要熟悉了解LED的相關知識，還要補學電子硬件的知識，更要加強軟件編程的學習，比我期望中的更累更煩，難以消化。這也是為什么學校要要求學生出去實習，這是一個了解學習的過程，也是讓學生更好的從學校過度到社會的一個過程。或許你對我了解不多，你曾問我對電子感不感興趣，只能說我曾看電子知識，電子制作，忘了時間忘了吃飯忘了睡覺，只因對它濃厚的興趣。或者說我的知識面不是很廣，太多的東西都需要去學習，去了解，甚至是鉆研，但興趣就是動力，有興趣才能學好。或許我的興趣更偏向于軟件編程，我之前所期望的工作是嵌入式軟件編程研發，雖也是辛苦，但待遇高，興趣所在，發展前景甚是樂觀。但畢竟選擇了一行就要愛一行，有自己的興趣所在，就必會對得起自己的興趣，把工作做好。
20xx年，任務重大，我害怕我會被壓倒，一個人工作，無形的壓力會折磨我憔悴的身軀，我希望可以有個人一起工作，一起探討，一起學習，工作之余能有些調心劑。研發工作，最缺的是時間，不是沒有制定計劃，而是往往解決問題時不知不覺溜走了時間；研發工作，最費的是精力，或許是一個小問題，往往也讓人絞盡腦汁，廢寢忘食，這也是為何我面試的時候要強調禮拜要有雙休假期，被折磨一周需要時間恢復精力。或許我經驗不足，但我勤奮好學，所謂說勤能補拙，在學校里我不比別人差，在社會工作上我也不能輸給別人。
在萬馬奔騰的今年，自己會盡最大的努力做到一馬當先，希望公司與個人都能夠馬到成功。千言萬語不多言，行動才能證明一切。以上是我個人在公司前段時間的小小總結以及個人心得。
光陰如梭，平凡的20xx，在匆匆度過。我的20xx，有過順境的喜悅，亦有過有過逆境的艱辛；有過項目驗收后的興奮，亦有過研發艱難中的困惑；有過收獲成功后的歡樂，亦有過體驗失敗中的苦澀。20xx，我們在荊棘中前行，排除萬難，不為艱險；20xx，我們仍要在磨礪中成長，合作互助，共贏天下。
20xx年，自己最喜歡的`一句話。我們應該學會往前看，往前看是為了讓我們知道進取，不會老是停留在自己的功勞簿上沾沾自喜，停滯不前，而是要從零開始，繼續奮斗；我們更應該懂得往后看，往后看是為了讓我們學會珍惜，不要總是奢求別人的所擁有的，而無視自己所最寶貴的，而是要腳踏實地，穩步前行。
20xx年，公司作為省內醫療行業征集解決方案的提供商，我們的目標是為客戶提供更加高效，優質的服務。作為研發部的一名管理人員，個人工作目標是要除了要實現工程項目高效完成，產品質量穩步提升，客戶服務及時響應以外，還是實現建設優秀的研發團隊，協調好部門間的溝通問題以及實現自身綜合素質水平的穩步提升。下面我對其做逐步論述。
年初的時候，我們擁有一支Herp組的研發團隊，擁有5名研發人員，負責Herp產品的研發工作。現在我們擁有一支門診組的研發項目團隊，擁有5名研發人員，3名實施人員。一年來年初的團隊人員，只剩下我和趙子龍兩名，主要的業務系統，也從Herp系統轉變為門診相關系統。值得慶興的是我們現在仍然是一支非常有戰斗力的團
一、嚴格管控各店面餐品標準，熱菜類重點按標準技能要求進行檢查指導，涉及技能方面嚴謹要求。
二、店面食品安全的重點檢查要求。
三、生產安全的常規檢查要求。
四、配合公司開新店的前期所有準備，及人員帶訓，流程捋順。
五、配合公司發掘帶訓出優秀廚師長。
六、配合研發部制定更嚴謹的餐品操作標準。
七、廚房日常管理的團隊建設、節約增效等方面的檢查提升。
八、店面服務品質的檢查提升。
品控研發部
研發部工作總結6
本人自入職以來，先后從事數據編輯、軟件研發、技術設計等工作，現就職于xx公司技術質量研發部，負責技術、質檢、研發工作。下面就從專業技術角度，對我這四年來的專業工作進行總結：
1、職業道德
本人思想上熱愛祖國，遵紀守法，實事求是；工作上積極主動，兢兢業業，勤奮鉆研本學科理論和技術，具有良好的職業道德，能夠模范履行崗位職責，虛心向別人學習，取人之長，補己之短，不計較個人得失，以集體利益為重。
2、工作方面
2.1負責項目情況
作為技術設計人，工程師任職以來，本人負責完成了10余個項目的技術設計工作，主要有xx市1:500數字化地形圖航測項目(20xx年3月-20xx年4月)等等。其中負責的xx省農村土地承包經營權登記數碼航空攝影及數字正射影像圖制作項目獲得中國地理信息產業優秀工程銀獎(20xx年)。
2.2技術創新情況
本人工作中還富有創新精神，注重不斷總結工作經驗，改進完善工作方式方法，能夠把所學的理論知識與實際工作相結合，改進作業方法提高工作效率。在xx市第一次地理國情普查-1:20xx數字航測成圖及數據入庫項目中，我公司首次采用EPS平臺進行航測編輯入庫一體化生產，本人編寫的一系列賦屬性及檢查修復程序，提高效率達50%，且確保了成果質量。
此外，本人作為研發人員，在autocad、microstation、eps、office等不同平臺下均開發了實用程序，較好地解決了項目生產中的問題，提高了生產效率。
3、論文情況
任職期間本人執筆完成了5篇論文。
總之，本人能腳踏實地、出色的完成自己的生產任務，積極解決生產中的技術難題，提出一些合理的.技術改進方案從而使項目的生產效率大大提高；了解掌握行業發展新動向，并在生產中積極消化和推廣新技術，為煤航測繪技術的發展作出了自己的貢獻。
研發部工作總結7
時光荏苒，忙碌而又碩果累累的20xx年迎風過去了，值此辭舊迎新之際，我們公司全體上下歡聚一堂，在此刻將研發部門在20xx年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為20xx年能取得更好的成績，使研發部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎。20xx年在公司領導正確科學的領導下，在人事部門的指導協助下，我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本著實事求是的科學觀，并堅持謹慎，細心的工作態度統領全面工作。按照科學人才觀的要求，抓好專業研發人才隊伍建設，并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足，現將對20xx年工作做如下四點總結：
一、正在建設起一支強有力的專業研發隊伍
由于公司人員按程序準則不成熟，各部門都存在按程序處理事件的不足，研發部門也不例外。但是在公司領導的強大支持下，在公司人事部門的大力協助中，為公司招聘了大量的研發人才，根據公司的需要，本著擇優錄用的原則，在不斷的努力中研發部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業研發隊伍。然而由于新人對公司的產品不熟悉以及專業基礎知識的薄弱，明年的培訓任務還是比較重。不過，相信在公司領導的支持下，我部門會克服困難，排除問題，使全部門所有人員在新的一年中取得專業研發的飛速提高。
二、完成了公司下達的各項工作任務
本年度的工作因為各種原因，存在任務重，時間緊的困難。但經過公司領導的正確指導和全部門所有人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，基本保證了各項任務在公司的規定時間內，高標準，嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導，大力支持，全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度，圖紙出現了一定的`漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏，這是明年應大力解決的問題，爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現不應該犯的錯誤。
三、產品這一方面
快速安全地完成了產品轉型，明年CBB65電容是我們公司的苗頭，就真對這苗頭來說，我們有失職之處也有彌補之處。
四、革新了工藝
新觀念成立后，購進了高精設備，為工藝的改革創造了條件。由于原來的設備比較落后，原先的生產工藝已經不能滿足現在的生產實際，在公司各部門的大力合作下，我部門對原有的工藝進行了大膽的改革，此次革新，減少了不必要的生產工序，提高了生產效率，也為公司節約了成本。目前為至，原有的焊接生產工藝已完成了工藝革新。
不過還有焊蓋子工藝需要革新，這也是明年工作的一個重點。
回顧過去，成績是喜人的，但成績屬于過去，未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時，我部門也有一些問題即待解決，比如：新員工專業知識的提高還需要一個漫長的過程，原有舊工藝的革新任務還較重(比如灌裝車間)，生產研發革新較慢，新技術研發較少等等4._燈：總共完成20款樣品(其中8款年前樣品完成)，目前有5款作為主打產品。
燈管：總共完成13款樣品，目前將此款作為主打產品且投入生產以批量生產。
6.小功率燈：總共完成9款樣品，其中5作為主打產品，目前有4款投入生產以批量生產。
二、工程進展情況
目前新產品繼續更新以下產品：
燈目前增加4款(1_1W)和2款(3_1W)新產品。
燈目前新增3款(5_1W)新產品;
燈目前新增10款產品。
4.小功率目前新增7款新產品。
以上產品結構已經完成;先需購電源，預計在20號完成樣品。
客戶6000PCS目前做樣品確認;其次為激光燈;蠟燭燈;射燈(目前市場最新產品)正在研發階段，預計__號完成樣品
以上為研發部工程進度統計，根據工程實地情況，準確對工程進度進行統計，同時并建立了相關工程進度，相應做好工程計劃工作。其次新產品是質保體系中重要的環節，是質量創優的內容之一，也是客戶是否滿意中不可缺少的組成部分，工程資料的更加規范、明了、標準是以后工程管理的工作核心。
三、工作上的建議
1.合理分配成員之間的工作量。成員的工作項目經理心中應該要清楚。哪些人任務比較重，讓工作量稍微小的一點同事幫助完成。建議制定一張表格放在svn中，記錄各成員工作任務，成員更新svn中的表格，完成自己應該做的事情。項目經理檢查的時候可以看見誰完成了工作，誰沒有完成，誰有空的時候可以去幫助其它人。
每個人都有自己的事情要做，替別人幫忙做事心中肯定不太愿意。可以理直氣壯的講這是你的工作，和我無關，老是讓我幫你，我不干。工作不在乎這是你，那是他的任務，都是一個公司的人，做的都是公司的事情，沒有你我之分。我覺得，如果大家都想著咱們是一個集體、是一個團隊，工作上的事情互相幫助，就沒有那么多的計較，最后工作一定能順利的完成。
團隊精神一定要有表率，需要有人樹立這種榜樣，可以每月考核的時候參考這一點。
2.賞罰分明。根據工作，論功行賞，有過則罰。賞罰標準參考項目經理分配的工作及要求!
3.關于例會。開會的時候應該用一半以上的時間來講工作報告，最好是每人都講。增加一個討論問題的時間，拿出問題出來分析講解。新聞播報去掉，大家平時關注的新聞一定不必會議上講的要少。游戲部分也可以去掉，時間上有時會用的比較多，意義就不大了。視頻分享可以保留，播放一些積極向上，對工作有幫助的小短片。
以上是對本部門自開以來的工作總結，望各位領導指正。
研發部工作總結8
過去的一年，xx公司在局各級領導的關懷下，在董事會、監事會的指導安排下，在總經理的直接帶領下，全公司各部門、各級領導及全體員工，按照公司年初確定的整體發展計劃，積極工作，努力推進，較好的完成了全年的各項工作計劃和任務。20xx年全年簽訂各類合同總額1294.70萬元，完成總產值1823.4萬元，實現營業收入1831.8萬元，利潤總額122.4萬元，凈利潤112.4萬元。較上年有很大提高，為新的一年公司平穩較快的發展奠定了良好的基礎
現將20xx年度公司各項工作簡要總結如下：
一、生產經營基本情況：
1、公路施工方面：
20xx年公司在公路建設市場激烈競爭的環境里，簽訂施工合同xx萬元，完成了商周高速公路周口段路面下封層、透層、粘層施工;朝阜高速公路五標段透層和稀漿封層施工;鐵阜高速公路六標封層、透層、粘層施工;水界高速一標段透層、粘層、稀漿封層施工;藍商高速二標透層、同步碎石封層、粘層、橋面防水施工;寧棋高速路面透層、粘層封層灑布工程;風永十六標改性乳化瀝青加工工程等7個項目，共完成總產值xxx萬元。目前，還有一個在建施工項目，浦南高速b合同段改性瀝青稀漿封層工程正在進行中。
2、機械產品生產方面：
20xx年下半年通過合作開發生產出了水泥混凝土攪拌車系列。目前，已形成模具化生產線，并于20xx年8月份試生產投入16臺，現已完成整車生產8臺，其中：12m31臺，9m35臺，8m31臺，3m31臺;半成品8臺，其中9m37臺，6m31臺，完成生產總值約301萬元，交付出租9m33臺。
二、加強組織機構，完善規范化管理
1、20xx年初，為了適應公路建設市場的需要，公司決定將公司內部的工程部組建成工程分公司，并辦理獨立的對外營業執照，實行對內為公司的工程部，對外為公司的工程分公司，同時，加強了領導人員和技術人員配備，從而有效的占領市場，為工程施工奠定了良好基礎
2、20xx年，隨著公司不斷的發展壯大和施工范圍的擴大，以及生產組織形式的變化，公司原有的一些規章制度，管理辦法已不適應當前的發展需要。對此，公司總部及各部門，對原有的一些規章制度，獎懲管理辦法進行重新修訂和完善，并要求認真落實，一年來通過各部門的不懈努力，已取得較好的效果。
3、加強人員的儲備，保證生產施工等用人需要。由于公司施工和生產的實際情況造成目前人員不穩定現狀，特別是有專業技術，有能力的青年員工，時有跳槽現象的發生。因此，為了滿足適應公司的生產，施工的需要，公司的人力資源管理部門制定了相關的規章制度及獎懲制度，使公司人員管理方面更加規范化，制度化和科學化。
三、狠抓安全管理工作，防止安全事故的發生
安全工作是各項工作能夠順利進行的保障。安全工作的好壞，直接影響著公司的經濟效益，20xx年的安全工作。公司主要做了以下幾個方面。
1、公司各部門按照公司的要求，把安全工作放在首位，隨時隨地的加強員工的安全教育工作，把安全意識時刻貫穿在每個員工的腦海中。
2、認真落實安全生產責任制，堅持了安全例會制度，做到了安全措施層層到位。
3、配齊配全了安全文明標識和器材，按時發放和佩戴安全用品。
4、通過規章制度不斷落實，促進操作人員自覺維護保養設備的責任心，保證了機械設備的完好，從而有效的防止了機械事故的發生。
5、由于認真落實了各項安全措施，20xx年全年安全事故的.發生率為0案次。
四、工作不足：
1、公司的各項管理制度還有待于進一步提高、完善和落實。
2、管理結構還不夠完善，相應的管理技術人員還不到位，因此需加大對公司的宣傳力度，提高企業的知名度，吸引更多優秀的人才加盟進來。
3、產品種類還比較單一，因此要進一步加大適應市場產品的開發力度。同時，要進一步采取目標考核等措施，均衡生產，降低生產成本，提高經濟效益。
4、人員配備不盡合理，激勵獎懲制度還有待于進一步完善，因此還需充分調動廣大職工生產的積極性。
5、需要進一步加強公司的文化建設，做到以人為本，充分調動廣大員工的主人翁意識和創新意識。打造公司核心競爭力，增強公司的凝聚力。
計劃
一、全年計劃完成施工、生產、租賃的產值目標
1、20xx年計劃實現施工合同簽訂額xx萬，計劃完成施工工程產值1500萬。回收施工工程款1500萬。
2、20xx年計劃實現產品生產(水泥攪拌車)48臺(含已完成8臺半成品)，計劃完成產值504萬元，計劃實現銷售18臺，實現銷售收入630萬元(含底盤)，計劃實現利潤50萬元。
3、20xx年計劃實現外租水泥攪拌車15—20臺，計劃完成租賃產值150—200萬元，計劃收入150萬元，利潤xx萬。
4、20xx年全年計劃實現總產值2600萬元。
二、組建成立產品的研發部(對外研發公司)，多渠道多方位開發適合于公路鐵路建設市場的，附加值較高的?程產品。初步選定開發移動式混凝土攪拌車和智能混凝土攪拌車。
三、加大生產、施工、租賃等成本目標考核管理，采取各種行之有效的方法降低成本，從而有效的保證公司效益的不斷提高，促進資金的良好運營。
四、積極采取各項措施，加大公司的宣傳力度，進一步提高公司知名度，打造公司核心競爭力。
五、進一步完善公司內部的管理組織機構和各項管理制度，制定和采取各項激勵政策，使公司在管理制度上更加規范化、科學化;使各項工作進一步得到落實，保證公司全年的各項目標順利完成。
研發部工作總結9
一、年度開發計劃及完成情況（見附表1、2）
二、管理及流程的規范化
伴隨公司ISO9000的培訓與推廣，部門內部管理開始走向規范化，我們制訂了適應本部門及公司的研發設計開發控制程序。從推廣開始我們基本按照設計要求流程進行，推出的新產品及改型產品有進行設計開發立項，通過方案、樣機、試產等評審會議來提高產品研發成功的速度，完善產品質量與性能。
與其它兄弟部門的溝通方面，流程上在20xx年是以研發為中心對各部門都輸出資料及樣機的模式，常會出現工程、生產、財務、資料使用版本不同步，造成一定混亂。在公司的調整下，轉變為以銷售為主導，工程為唯一交接部門的流程，保證了產品資料的唯一性及更新的同步性。在部門協作上積極幫助各部門主導培訓工作，先后給銷售部、國貿部及海外客戶維修人員、售后服務部組織的經銷商維修人員，進行過數次系統的產品知識及技術知識培訓。還曾幫助國貿部處理海關報關中的技術性工作，通過跟商品檢驗檢疫局的交流與溝通，使在海關停留的貨物最終出貨。
工作安排上，由xx年的兩個大項目小組（MOSFET組和IGBT組）分為四個項目小組，按照設計開發控制程序各自負責項目的整個流程，輸出規范的文件到文控受控，合格的樣機交接工程部，相比xx年分工更細，工作內容更專業。
總體來說，20xx年研發部是剛開始走向規范化的一年，也還有許多制度尚未建立，現有的設計開發控制程序也不是很完善。為了進一步提高研發部的管理水平，增強團隊的凝聚力及激勵員工的創新熱情，新的一年我們計劃如下：
三、標準化方面
1、研發輸出資料的標準化，現階段每個項目負責人輸出的資料的格式，工藝標準，數量及種類很不統一，更新不及時，部門內無人整理及匯總。最新的、準確的資料很多都只是在相關項目負責人的手上和人腦中，沒有規范的準確的集中保存，給公司生產、海外客戶需求和經銷商需求維修資料帶來諸多不便。20xx年將指定專人負責此事，主要對原理圖、PCB、配件外協加工圖、更改通知單在文件制作方法上制訂統一的輸出標準，經標準化專人確認后連同電子檔一起輸出到文控。同時制訂研發必須輸出的文件目錄、要求項目負責人輸出齊全。
2、產品的標準化，現已批量生產的機型，在客戶訂單的要求中經常有增加功能及配置的情況，經過更改后的產品整體性不強，臨時性的方案、修修補補的模式比較多。使生產效率降低，出錯機率高，可靠性降低。在xx年底已和國貿部制訂出統一標準，綜合所有客戶的要求將現有華意隆常規機型進行一次整理，做成標準機，采用減功能的模式滿足不同客戶的需求，將在20xx年付諸實施。（見附表3）
四、設計人員技能提升及培訓
1、購買產品設計相關的書籍資料，建立研發圖書庫，便于設計人員查詢和學習。
2、各項目負責人工程師、研發經理、技術副總輪流講課，每周一次內部培訓，加強各項目組的人員間的技術溝通、相互學習，提升研發人員的知識水平。
3、鼓勵研發人員到外部培訓機構參加和產品相關的技術培訓，跟上班時間有沖突的可酌情安排調班的'方案。
五、進一步完善研發管理制度
現階段的設計開發控制程序不能滿足設計人員的所有工作及業務，還需完善及增加新的控制程序。
1、在量產后的設計變更中經常會出現跟其他部門脫節的現象，導致物控增加呆料、采購無法保證交期、生產更改秩序不能有效控制，我們將要制訂出設計變更控制流程，把工程、生產、PMC采購的綜合意見考慮進去才能正式更改。
2、研發的小而簡單的設計項目和老產品改良的項目如果按照現行開發控制程序進行，會太繁瑣，導致產品研發周期太長，效率較低，須制訂出相適應的設計開發控制程序。
六、研發成本的控制
主要在材料方面現階段存在一定浪費性，每個實驗完成后就丟到一邊，其它的實驗可用到相同的物料時沒有反復利用，又重新領料，即浪費人力，又浪費物料。新的一年將規劃出研發材料倉，按照研發項目及編號專項領料，指定負責人進行物料的保管及整理，避免浪費，同時保持環境整齊有序。
匯報人：XX
研發部工作總結10
一、 年度工作總結
時光荏苒，20xx年很快就過去了，回首過去的一年， 內心不禁感慨萬千，忙碌的一年里，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。 非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在
工作中不斷的學習， 不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往， 公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多， 領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情， 在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝， 有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手， 也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階， 在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己， 較好的完成各項工作任務。 在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進， 始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇， 任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、 樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事， 勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己， 在任何時候都要起到模范帶頭作用。 今后努力的方向：隨著公司各項制度的完善與實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作， 刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。
為了今后更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：
1、 完成A系統與驗收工作。
在各位同事的積極努力下，A系統從于20xx年春節后進行開發，并于20xx年12月31日完成驗收工作。期間經歷從需求調研到研究開發再到掃尾驗收工作，讓本人學習了很多，同時也讓本人成長了不少。期間主要的工作內容如下：
1） 完成系統外框架功能的實現。主要實現了系統中除圖形與設立擴區外的
其他功能。跟客戶數據科的科長與助工進行深入的需求探討與研究，經過數十次的修改后，終于基本滿足客戶的要求。目前處于驗收后的試運
行階段，還有問題仍要繼續的修正與改進。
2） 配合圖形研發人員進行功能的交互。本系統最大的亮點就是圖形的瀏覽
與圖形校驗。由于客戶要求，為了減少初始圖形時帶來的加載緩慢問題，將用戶交互的部分功能遷移至外框架中，實現公司（包括總公司）的業務首創，減少初始加載帶寬過大，從原有的半分鐘以后的圖形加載時間減少至幾秒。相對其他公司的圖形系統，還是很快的（客戶數據科表揚）。
3） 除設立擴區外的表單實現與展示。共三十多張。
4） 用地與供地情況分析定時服務。該服務主要是滿足客戶各科室對供地與
用地的項目是否落于A系統的數據。與客戶用地報批系統進行交互。提供財務科對項目退錢的依據。當然，也只是個依據，不提供法律效應。
2、 維護B系統。
1） 用戶同步服務。目前B系統是通過客戶原有的政務系統進行單點登錄，
會導致用戶A修改完密碼，通過政務系統無法登錄到B網系統中。在此前景下，做了用戶同步的服務程序，現每天定時執行一次。
由于前期需求調研不是太仔細，導致后面改了數十次。
2） B存量用地接口開通數據獲取。此工作是B系統存量用地數據獲取，以
xml格式傳入行政區代碼參數，獲取的數據格式行政區名稱，存量用地名稱，存量總面積，存量剩余面積。
3） B系統增加專項工作模塊。
4） B系統升級(增加動態巡查功能)。主要功能有：用戶同步程序；動態巡查
數據獲取同步程序；增加動態巡查菜單鏈接地址。
5） 舊數據的處理。由于B系統部署至客戶前，有大量未知的上報數據，結
果監察廳要求利用處將有問題的項目處理，并列出表單，最后跟同事A一起加班加點解決此問題。
6） B系統用戶同步添加權限。
7） 客戶增加查詢供地數供地面積接口，主要新增內容為：接口根據行政區
名稱，合同簽訂日期開始，合同簽訂日期結束3個參數，來查詢項目的供地面積供地數，條件是當年供地，當年開工，當年竣工的（例如簽訂日期20xx-01-01當前供地，約定開工時間要20xx年，約定竣工時間要
20xx年的，這樣的項目才會當年供地，當年開工，當年竣工的）
8） 配合A公司對B網接口的調用。
9） 土地開發利用數據獲取服務。部頁面動態巡查交地巡查，動工巡查，竣
工巡查，閑置巡查數據填報完后，把實際交地時間，實際開工時間，時間竣工時間，閑置狀態數據獲取下來更新到客戶數據庫。
10）客戶動態巡查用戶同步服務:根據客戶政務網用戶跟土地B系統上用戶比較，根據行政區名稱和用戶名來比較，兩邊都有用戶都存在，才把這些用戶同步到部系統。
11）合同公告頁面增加估計報告備案號，如果有備案號填寫備案號，如果沒
有備案號填寫無備案號原因。
12）合同與劃撥選擇土地農轉征土地來源時候如果有報批明細的項目關聯
bpxm_guid,如果沒有明細的項目關聯bp_guid。
13）等其他就不一一列舉。以上為重要修改內容。
3、 其他地籍修改
1）柘榮地籍修改。
2）連江地籍修改。
二、 20xx年工作計劃
1. 工作計劃
1） 維護與更新A系統
2） 進行C系統的調研與開發
3） 維護B網，根據客戶利用處提出的新問題與新需求進行修改
4） 按經理發布其他新的任務與需求
2. 學習計劃
1） 對公司所有系統的業務進行研究，方便二次開發。
2） 加深對現有技術的研究，主要包括減少代碼耦合，功能互不影響，多線程保持系統
穩定等。
3） 研究新框架，多看技術方面書籍。
三、 意見與建議
1. 針對公司的建議
1） 厘清部門職責。
在具體開發過程中發現公司的職責不明確。耦合度較高。如A系統開發過程中，經數據部處理過的數據發生問題，無法得到數據部門的及時反饋，時間較急，只好自己研究解決。希望專事專人管。
2） 良好與健全的績效考核。
績效考核本質上是一種過程管理，而不是僅僅對結果的考核。它是將中長期的目標分解成年度、季度、月度指標，不斷督促員工實現、完成的過程，有效的績效考核能幫助企業達成目標。無論是對企業或是員工個人，績效考核都可以對現實工作作出適時和全面的評價，便于查找工作中的'薄弱環節，便于發現與現實要求的差距，便于把握未來發展的方向和趨勢，符合時代前進的步伐，與時俱進，保持企業的持續發展和個人的不斷進步。通過績效考核，把員工聘用、職務升降、培訓發展、勞動薪酬相結合，使得企業激勵機制得到充分運用，有利于企業的健康發展；同時對員工本人，也便于建立不斷自我激勵的心理模式。因此良好的績效有助于公司的發展，望公司慎重考慮與制定。
2. 針對部門的建議
1） 未來IT行業的趨勢是移動互連網，國土行業也不例外。國土行業的從業者基本都有
智能移動手機（Android,IOS），本人設想，以后國土部分外出實地考察的工作將是使用手機與省或地方國土部門實時交互。這樣做的原因首先可以防止工作人員參與違法行為；其次及時的將圖片也實現情況上報，防止下次再過來監察時，宗地人掩蓋等行為導致無據可依；最后可防止有重要信息遺漏或遺忘。希望公司能重視Android與IOS的開發，為公司領先全國國土行業而打下夯實的技術基礎。若有成立移動端小組，本人愿意進行學習與開發。
2） 培訓到位。不是每個人都是高手與大牛，特別是業務流程方面，無論研發還是測試。
都希望對所接手的項目有個大概的業務概念。光靠簡陋的操作手冊與功能性PPT是無法滿足對業務的深入理解。希望由專門開發或專門實施該項目的同事將以前在工作中遇到的問題進行匯總與總結，并通過培訓的方式將這些講出來。有兩方面好處，首先可以讓學習者意識到在實際工作過程哪些問題是重要的，要先解決或測試，同時也知道對其他的功能是否有影響；其次對培訓人來說，是一個鍛煉口才的機會，從能想到會講對個人的進步不是一點兩點可以形容的。無論是需求調研或跟客戶研討需求，都是有極好的幫助。
3） 總公司的配合。在維護B網的過程中，遇到不少問題。有些問題是自己瞎折騰解決，
但卻導致其他的問題產生。總公司專門開發人員對二次開發的指點是相當重要的，可能由于他們的工作比較繁重，有時無法及時響應。只好一直煩他們，自己都不好意思啦。
4） 美工。無論大到界面設計，小到一個圖標的改動，僅僅靠研發人員來找素材，進行
修改，感覺相當不靠譜。像本人這樣色弱自己覺得好看，但客戶卻覺得不協調，不美觀。而總公司的美工設計人員任務也比較繁重，時常加班加點，無常面對面進行樣式討論，經常返工，首先耽誤時間，其次客戶反饋的問題無法及時更正。
四、 結束語
隨著國土行業制度的漸漸完善，特別是國家對不動產登記的實施，對公司來說是一個好的契機。因此，20xx年對我們公司來說是一個充滿機遇的年份，只要抓住機會，全公司上下一條心，扎實做好客戶要求，努力提升業績，公司的前途將一片光明，未來的國土軟件行業將屬于我們的！
最后要感謝A經理，在遇到難題時總是細心教導，耐心指點。感謝公司C總經理，在他的傳授下無論是工作還是生活，對以后工作生活都大有幫助。希望公司越來越好，20xx年再創輝煌！
研發部工作總結11
隨著時針和秒針交替運行的滴答聲，轉眼20xx年已悄然走過，即將迎來20xx年，回顧過去的一年，產品研發部在公司領導的正確指導下，在兄弟部門的密切配合下，在部門同仁的共同努力下，順利完成了公司制定的各項前期籌備任務。現將20xx年工作總結如下：
一、詳細學習總規，了解經營核心入職后，公司領導先行組織認真對項目文字版策劃總規學習。并通過不定時的學習中討論，討論中學習的方式，加深對整體項目策劃的理解。使我們全面了解項目位于市鄉與鎮交界處，距市區約4公里，總投資31.65億元，屬全省第37次重大調度項目。公司重點利用特有的“鹽、藥、道、酒”四大核心旅游資源，以國教養生文化為底蘊，以鹽泉為核心支柱，整合酒都、藥都、鹽都等養生資源;中國首創鹽泉養生旅游新概念，讓游客在愉悅的旅程中養身、養神、養心、養性，將給人們創造天堂般美麗、舒適的養生旅游度假環境，打造全國第一個復合型養生旅游項目，國際一流的養生旅游度假基地。同時圍繞以“鹽”為核心，深度鹽開發，做足鹽文化，打造出中國最具特色的鹽泉養生旅游度假區，成為旅游的新地標。
二、依據項目總規，細化產品設計
在充分理解總規前期文案策劃的基礎上，根據公司對項目分期分批建設的原則，在相關領導的指導下，對一期營業配套項目進行局部方案量化。依據總規對一期涉及的經營項目，進行梳理性的整理和完善，使產品更具競爭性和實用性。并在相關部門通力配合下，順利完成一期(一階段)東方死海養生區、游客餐飲中心、游客住宿中心、后勤服務樓等，營業配套項目的工程設計任務書及最低運營人力編制需求方案工作。
三、外出考察學習，完善產品設計
為了使產品在國內更具有獨特性和超前性，參與公司多次組織的與相關部門聯合外出考察學習。先后對浙江、湖南、湖北、四川、重慶、貴州、廣東、山西等鹽泉和溫泉資源企業考察，重點對同行業的死海和死海，以及自貢的鹽文化旅游資源和經營特色進行相應的詳細了解。在借鑒同業的成功經驗的.基礎上，并根據本項目的客源市場定位，以及區域資源優勢，對產品設計和產品特色作出有機的調整。以死海沐浴養生為主，水上娛樂互動作夏季補充，溫泉養生作冬季補充，使產品形成季節的優勢互補。在產品設計滿足客源市場需求的同時，融入溫泉的服務理念打造東方死海旅游新品牌。
四、接待各級領導，籌備項目開基
項目自立項以來，受到省內各級單位及相關領導的關注，并在政策上給予了極大的支持。期間現場接待了省級政府副省長、省國土廳廳長、市委副書記等省市領導的檢查指導，在聽取公司對項目規劃及籌備進展后，紛紛給予了高度的評價。同時也就項目在籌備過程需政府協調的問題，認真聽取匯報并記錄備案，會后逐項及時排解和回復，對加快項目的進度起到積極的作用。在各級政府共同關注及支持下，在集團公司領導的正確指導及鼎力配合下，順利完成《首創鹽溫泉養生度假旅游區開基大典》前期策劃和現場接待方案。開基大典的圓滿成功，在受到參會嘉賓贊揚的同時，也在爆發較大的社會影響力，為項目快速推進奠定良好的基礎。
五、采集產品資料，做好信息收集
根據項目一期(一階段)產品的市場定位及經營需求，為配合好項目工程設計階段性推進需要，對相應的經營項目設備進行了網絡信息采集。信息采集主要針對設備的產地、品牌、規格、功率、特點等數據資料，以及使用說明等文字資料，為項目局部硬件設計需求提供詳細依據。同時也為制定設備設施使用保養流程，降低設備設施損耗，延長設備設施使用壽命，全面提升員工日常工作中的綜合業務技能。
六、收集人才信息，做好人力儲備
旅游行業是一個勞動密集的產業，業務科目繁多，需要不同類別的專業人才加入。針對一期(一階段)項目崗位及人才需求，為應對部分崗位急需、特殊人才招聘難的問題，采用了意向性超前約聘辦法。提前對核心崗位人才電話約聘，將部分符合崗位需求標準，有意向加入公司工作的人員簡歷收集儲備。再根據項目的實時進度情況，合理安排適時的階段加入公司服務。經過供需雙方充分的了解及認知，使所需人才做到“召之即來，來之能戰，戰則必勝”人才使用關。
七、協助一期修規，完成方案評審
依據集團項目開發原則：一期集中開發大眾型、人氣旺、投資省的項目，二期開發個性化、投資大的項目，二期開發時要能不影響一期正常經營的工作要求。部門積極參與協助一期東方死海配套項目前期的規劃設計跟進工作。在集團公司領導的鼎力支持及設計公司的通力配合下，順利完成一期營業配套項目修建性詳規的報批，并通過項目相關專家評審通過。
八、積極參與活動，營造和諧氛圍
高效有序的的工作效率，離不開公司各部門的相互協作，更需要一個快樂工作及生活的和諧氛圍。為了營造良好的工作氛圍，部門積極參與公司組織的各項文娛活動，如：五四青年節的卡拉OK比賽、中秋節的邀月晚會、光棍節的美食派對、指揮部綠地平整等相關活動。不但增進了部門崗位之間的認識，拉近部門之間伙伴關系，同時也提升了整個團隊的集體榮譽感和企業使命感。
認真回顧、分析過去的一年，部門也存在以下不足：
1.策劃思路保守，產品缺少創新：前期協助一期項目文案策劃過程中墨守陳規，產品設計方案依照傳統溫泉規劃布局，沒有突出鹽泉本身獨有的特色。后經集團領導及團隊成員的思路不斷碰撞，通過實地觀摩考察和學習國外書籍資料，在匯總同業項目經營特點的基礎上，使部門成員的產品思路豁然開朗，共同達成“東方死海”項目新的設計共識。
2.缺少資源共享，缺乏溝通理解：在項目日常推進及重大活動中，沒有很好的借助集團公司內部的優勢資源共享，部門之間缺少溝通，導致部分工作很努力，但工作成績不是很明顯。如在開基大典的過程中，集團公司委派精兵強將前來協助，大家在前期工作推進中各司其事，沒有針對大典進度認真有效的溝通。期間雙方交叉點的工作經常扯皮，既影響了大家的工作情緒，有影響了工作的進度。
總結過去的一年，是為新的一年工作順利展開打下堅實的基礎。20xx年是產品研發部項目產品研發完善年，骨干團隊成立組建年，籌備專項實施推進年。同時也肩負著集團公司樟樹項目的品牌推廣和品牌塑造重任。
研發部工作總結12
20xx年11月（更準確的說是10月28日），對云城服務器組的所有人來說，是一個值得紀念的日子。經過1個月艱苦的重構，幾乎推翻了服務器組大半年工作的過半代碼，終于將一個較為穩定可靠的底層系統雙手遞交至應用組手中。
回顧服務器組近一年走過的路，感慨萬千：
3月之前：核心運行時系統
3月至6月：應用組開發環境（IS）
6月至9月：添加新功能，BUG紛飛中艱難前行10月：在穩定性與性能的雙重壓力下，終于決心重構
11月：優化核心系統效率
12月：系統規模化與產品化設計與部署
打造云城核心系統（第三代互聯網技術）的路程十分坎坷，幾經波折。一方面是因為李琳博士的平臺理念十分先進，與現有系統有較少參考性，大家對其理解不夠深入和完善，在理論與工程實現之間發生了不少碰撞；另一方面，大家在實現過程中也犯了不少可以避免的錯誤，比如缺乏交流，比如在正常的開發迭代流程中，重構是可以盡早展開的。
然而可喜的是，坎坷的實現過程并不是一無所獲：很多系統中模糊的點在經過多次反復迭代后變得清晰，大家對云城系統的認識也越來越深入。服務器組的新人們，也在這個過程中不斷汲取技術知識和寶貴的工程經驗。艱難前行中，我們收獲的不僅僅是知識和經驗，更是一份信心和凝聚力。
當然，現在還不是松一口氣的時候。我們接下來的工作，除了進一步穩定和優化核心系統，還要進行大規模分布式系統的設計和部署。我們深知，我們的.云城平臺離產品要求還有很長距離，這段路比起之前，會難走許多，需要每個人更多的努力。
感謝應用組同事，用我們的平臺搭建出形象而生動的產品。底層的平臺抽象而晦澀，缺乏直觀感受，只有當一個已初具云城理念雛形的“第一界面”展現在大家面前時，每個服務器組人的臉上才洋溢出會心的笑容這是每一個人的定心劑。感謝應用組同事。工具至簡，文檔缺乏。現在光鮮的第一界面背后，你們付出的辛苦，所有服務器組人深為理解。
我們堅信著云城的未來。路雖難走，但我們拒絕死在黎明前夜。謹與所有云城人共勉。
研發部工作總結13
研發部在公司主要領導（曾總及楊總）的大力支持和其它部門積極配合下，取得了遮陽行業經驗的同時也提高了自身部門的工作水平，但是，在工作中不可能面面俱到，留下部分遺憾，下面是研發部20xx上半年的工作總結及下半年的工作計劃：
一、取得成績
①基本完成公司T6系統(ERP軟件)基礎建設
基礎建設簡要內容有：
⑴完成各部門業務系統的流程制度；
⑵各部門基礎數據錄入系統；
⑶T6系統實際運用培訓；
⑷各產品名稱定義，
⑸品號編碼原則講解，
⑹成品物料清單編制；
⑺服務器管理及維護，
⑻相關調試及數據規范化管理
②研發團隊建設
研發團隊建設簡要內容有：
⑴年初已完善本部門的研發管理制度，研發流程制度，研發績效考核制度；
⑵3月份已加強新進員工培訓，新進員工培訓制度已形成，培訓內容已規范；
⑶4月份已加強外協合作，相關產品的外觀設計，外協加工，模具方案確認，設備參數選用等經過溝通都能順利進行，初步形成了與江西理工大學研發基地合作的外協合作機制；
⑷在產品研發課題上，公司內部已形成強有力的研發團隊小組，如研發部能按上級指示，能毎月及時制定好研發計劃，提交方案，檢討方案，檢計研發結果，采購部也能每月及時給予外界報價的信息及物料情況，每月高層也會及時給予方案方面的回復以及修改意見，同時每月會指導和培訓研發部；其它部門也會積極的配合研發部完成的相關的配合工作。
③研發情況
百葉簾：目前有1款作為主打產品將投入生產（現已進入打樣階段），備選方案有2款， 卷簾：目前有1款作為主打產品將投入生產（現已進入打樣階段），備選方案有2款，
天篷簾：各五金件，塑料件，型材件，都已重新預算，部分配件已改良改進，在采購部的協助下，通過更換供應廠家，大部分價格已初步降低
二、好的方面
①研發部已基本掌握公司產品特點及設計要點，能理解上級的設計思路，初步能完成上級交待研發任務；
②百葉簾，卷簾，天篷簾是我們研發部的工作重心；現在同款產品，研發部能設計出多種方案，能與同事及外部很好的溝通，能在規定的`時間內打樣出樣品，能很好的規劃工作及規范流程，此外能尋求費用的最優解，擬定相關產品開模事宜；
③百葉簾，天篷簾，卷簾，鋁合金翻板百葉各五金件，塑料件，型材件，采購件等近百張圖紙重新更新，2D/3D電子檔已基本整理好；
④設備方面，研發部能對公司現有設備進行調試，如百葉產品設備，面料設備，型材設備，沖壓設備，視頻監控，服務器設備等等
⑤對產品存在的問題會及時更新研發計劃，定期對其進行改良改進，直至樣品確認為止；
⑥公司運行ISO9001質量管理體系以滿足公司發展的需要，在運行過程中，我們研發部制定了一系列的體系文件，如《產品設計程序》《技術更新控制程序》《新產品試產管理程序》《技術文件管理制度》《新產品標準》等，
⑦明確了研發部各崗位的職責，加強了各部門之間的溝通；在產品的設計和開發過程中，完善了策劃、輸入、輸出、評審以及驗證、確認的步驟，保證了產品研發過程中的嚴謹有效性。
⑧能積極參與公司的集體活動，同時也能極力配合公司申請相關遮陽行業專利，如三維日照分析測算系統，太陽光線角度測算分析系統，遮陽設備跟蹤太陽光線智能自動控制軟件等等
三、存在問題及不足
①技術方面：目前公司研發技術能力整體上較弱，技術人員缺乏：技術攻關能力偏弱，經驗不豐富，不利于把握整個研發團隊技術方向，在研發團隊中缺失點研發團隊建設的技術魅力優勢；
②團隊建設方面：成員成長緩慢：沒有為每個研發成員制定提升或晉升培養計劃，對新人的指導工作有所松懈，團隊整體戰斗力方向有時不明，存在設計方案經常來回變動的現象；
③研發管理流程方面：沒有針對不同領域、不同產品生命周期的子流程；我們公司產品比較多樣化，有不同規模大小、不同開發應用平臺、不同技術領域等，研發工作的前瞻性不足：現在很多研發工作是被動的、沒有前瞻性，因此工作量分配不算合理；
④要加強計劃性；嚴格按照計劃行事就可以減少工作的盲目和無序，提高工作的效率，這是我們研發部要吸取最大的教訓；
⑤不能守株待兔，也不能只等花開，要主動出擊，有了好的方案就應該集中公司的人力物力財力去促成孵化；
⑥研發要利用公司能利用的資源，還要充分利用每一位公司職員的人脈關系，單靠任何一個人的力量，取得突破的進展都是很難的；
⑦研發人員的缺乏，一方面要招聘新的技術型人才，另一方面加強與客戶直接的信息與技術的溝通交流。
⑧研發新產品的同時，嚴把老產品的品質關，穩定現有產品的市場，不要一味追求新產品而失去了老產品的市場優勢。
四、下半年工作計劃
工作目標：下半年設計出新型百葉簾，卷簾，天逢簾各一款，并投入生產，另設計出鋁合金翻板百葉，并完成打樣
① 7月份打樣并確認好主打百葉及卷簾產品，8月10號前正式投入生產。
② 8月底另設計出新型百葉簾一款。
③ 9月底另設計出新型卷簾一款
④ 10月底設計出新型天逢簾一款
⑤ 10后根據研發的新產品，編制相關的工藝文件和技術文件，改進并完善產品相關配套設備，不斷提高生產能力。
⑥ 11月后打樣出新型產品，檢討前幾個月的產品，另設計鋁合金翻板百葉一款。
⑦ 12月對百葉簾，天篷簾，卷簾，鋁合金翻板百葉各五金件，塑料件，型材件，采購件等近百張圖紙重新再次更新；
⑧ 12月后重新市場調研，做好下年度的研發計劃
上述問題不是孤立而是互相作用的，是一個相互影響的系統，因此在下半年里，我會更好的總結上半年的工作教訓，以顧全大局觀念來把握好研發方向，以務實精干的態度實施好下半年的研發工作。
研發部工作總結14
隨著時針和秒針交替運行的滴答聲，轉眼20xx年已悄然走過，即將迎來20xx年。回顧過去的一年，產品研發部在公司領導的正確指導下，在兄弟部門的密切配合下，在部門同仁的共同努力下，順利完成了公司制定的各項前期籌備任務。現將20xx年工作總結如下：
1、詳細學習總規，了解經營核心：入職后，公司領導先行組織認真對項目文字版策劃總規學習。并通過不定時的學習中討論，討論中學習的方式，加深對整體項目策劃的理解。使我們全面了解項目位于xx市xx鄉與xx鎮交界處，距xx市區約4公里，總投資31.65億元，屬全省第37次重大調度項目。公司重點利用xx特有的“鹽、藥、道、酒”四大核心旅游資源，以國教養生文化為底蘊，以鹽泉為核心支柱，整合酒都、藥都、鹽都等養生資源；中國首創鹽泉養生旅游新概念，讓游客在愉悅的旅程中養身、養神、養心、養性，將給人們創造天堂般美麗、舒適的養生旅游度假環境，打造全國第一個復合型養生旅游項目，國際一流的養生旅游度假基地。同時圍繞以“鹽”為核心，深度鹽開發，做足鹽文化，打造出中國最具特色的鹽泉養生旅游度假區，成為xx旅游的新地標。
2、依據項目總規，細化產品設計：在充分理解總規前期文案策劃的基礎上，根據公司對項目分期分批建設的原則，在相關領導的指導下，對一期營業配套項目進行局部方案量化。依據總規對一期涉及的經營項目，進行梳理性的整理和完善，使產品更具競爭性和實用性。并在相關部門通力配合下，順利完成一期（一階段）xx死海養生區、游客餐飲中心、游客住宿中心、后勤服務樓等，營業配套項目的工程設計任務書及最低運營人力編制需求方案工作。
3、外出考察學習，完善產品設計：為了使產品在國內更具有獨特性和超前性，參與公司多次組織的與相關部門聯合外出考察學習。重點對同行業的xx死海和xx死海，以及xx的鹽文化旅游資源和經營特色進行相應的詳細了解。在借鑒同業的成功經驗的基礎上，并根據本項目的客源市場定位，以及區域資源優勢，對產品設計和產品特色作出有機的調整。以死海沐浴養生為主，水上娛樂互動作夏季補充，溫泉養生作冬季補充，使產品形成季節的優勢互補。在產品設計滿足客源市場需求的同時，融入溫泉的服務理念打造xx死海旅游新品牌。
4、接待各級領導，籌備項目開基：項目自立項以來，受到省內各級單位及相關領導的關注，并在政策上給予了極大的支持。期間現場接待了xx省級政府副省長xx、省國土廳廳長xx、市委副書記xx等省市領導的檢查指導，在聽取公司對項目規劃及籌備進展后，紛紛給予了高度的評價。同時也就項目在籌備過程需政府協調的問題，認真聽取匯報并記錄備案，會后逐項及時排解和回復，對加快項目的進度起到積極的作用。在各級政府共同關注及支持下，在集團公司領導的正確指導及鼎力配合下，順利完成《中國首創鹽溫泉養生度假旅游區開基大典》前期策劃和現場接待方案。開基大典的圓滿成功，在受到參會嘉賓贊揚的同時，也在xx爆發較大的社會影響力，為項目快速推進奠定良好的基礎。
5、采集產品資料，做好信息收集：根據項目一期（一階段）產品的市場定位及經營需求，為配合好項目工程設計階段性推進需要，對相應的經營項目設備進行了網絡信息采集。信息采集主要針對設備的產地、品牌、規格、功率、特點等數據資料，以及使用說明等文字資料，為項目局部硬件設計需求提供詳細依據。同時也為制定設備設施使用保養流程，降低設備設施損耗，延長設備設施使用壽命，全面提升員工日常工作中的綜合業務技能。
認真回顧、分析過去的一年，部門也存在以下不足：
1、策劃思路保守，產品缺少創新：前期協助一期項目文案策劃過程中墨守陳規，產品設計方案依照傳統溫泉規劃布局，沒有突出鹽泉本身獨有的特色。后經集團領導及團隊成員的思路不斷碰撞，通過實地觀摩考察和學習國外書籍資料，在匯總同業項目經營特點的基礎上，使部門成員的產品思路豁然開朗，共同達成“東方死海”項目新的設計共識。
2、缺少資源共享，缺乏溝通理解：在項目日常推進及重大活動中，沒有很好的借助集團公司內部的優勢資源共享，部門之間缺少溝通，導致部分工作很努力，但工作成績不是很明顯。如在開基大典的過程中，集團公司委派精兵強將前來協助，大家在前期工作推進中各司其事，沒有針對大典進度認真有效的溝通。期間雙方交叉點的工作經常扯皮，既影響了大家的工作情緒，有影響了工作的進度。
總結過去的一年，是為新的一年工作順利展開打下堅實的基礎。20xx年是產品研發部項目產品研發完善年，骨干團隊成立組建年，籌備專項實施推進年。同時也肩負著集團公司項目的品牌推廣和品牌塑造重任，產品研發部工作計劃如下：
1、組建核心團隊，積極項目推進：隨著項目的實施性推進，以及項目工程設計任務的不斷深化，產品研發部將分期分批引入相關專業的骨干人員，從而確保項目任務按時、保質、保量的完成。初期核心骨干由20名主管級以上人員組成，主要任務是協助配合完成一期（一階段）營業配套項目的工程設計任務書的深化，以及試營業項目營銷部、死海養生部、餐飲部、房務部等籌備工作的前期準備和產品深化；
2、建立營銷網絡，擴大品牌宣傳：堅決貫徹集團“營銷為王”的市場管理理念，沒有市場，沒有客戶一切都是空談。沒有營銷再好的理念，制度執行得再好，都是空話。在建立健全營銷精英團隊的基礎上，借助集團公司、合作伙伴、政府機關等良好的'市場資源平臺，結合網絡、電臺、電視、報紙等不同形式的媒體宣傳推廣，擴大目標市場產品的市場知名度和影響力。同時，加強重點目標市場“掃街掃樓”的無縫隙拜訪宣傳，進一步搶占市場的占有率。
3、擬定制度文件，明確職責范圍：文件分為《部門規章制度》和《部門崗位職責》兩個篇章，規范嚴謹的規章制度和崗位職責，是工作質量及行為規范的重要考核依據。根據相關制度文件，明確個人職權范圍，使“人人有事做，事事有人做；責任到人，一包到底”，是創造緊張有序、高效滿意、和諧團結的良好工作氛圍的前提保障；
4、擬定流程文件，規范操作標準：文件分為《部門崗位服務操作流程》、《部門設備清潔保養操作流程》、《部門工作督導操作流程》三個篇章，各項工作操作流程手冊，是各部門員工技能培訓及考核的重要工具，是對客優質服務體現的前提保障條件。規范統一的操作標準，既是星級酒店軟件考核的指標，也是市場對品牌“物有所值，物超所值”的重要考量依據。
5、擬定采購類項，物資選型調研：項目一期（一階段）所需采購的物資種類繁多，存在材質不一，數量不一、生產周期不一等諸多因素。部門將根據項目實際經營定位，在“滿足現有需求，又具有超前性”的采買原則下，組織制定各部門硬件及軟件設備設施采購需求表。采購分類為《設備采購類》、《家具采購類》、《玻璃瓷器采購類》、《布草采購類》、《低值易耗品采購類》等。
6、匯總采購方案，編制采購預算：并依據采購類型需求表對市場進行全面調研，選擇性價比更高的產品，或更符合項目營業需要的產品。經過充分的市場調研后，將調研信息統一匯總制表，并對產品的材質、規格、功率、價格、售后等信息對比，最終制定出合理的采購預算。為公司投資用好每一筆錢，節約每一分錢做好數據測算。
7、擬定培訓方案，編制培訓教案：培訓教案的編制是項目籌備工作中重要的工作之一，培訓方案及教案編制的好壞，將影響到員工業務知識學習的興趣；間接影響服務品牌的推廣。培訓方案將按《業務理論教案課件》、《業務實操培訓課件》、《團隊互動游戲課件》三部分組成，根據培訓形式所需的場景，靈活采用以PPT、實操展示或視頻播放模式的課件。以不同的表現形式帶動員工的業務學習興趣，形成良好的比、學、趕、幫、超的學習氛圍。
人心齊，泰山移，團結就是力量。相信在部門仝仁的積極努力下，公司相關部門的通力配合下，集團公司的鼎力支持及正確指導下。產品研發部各項工作將有條不紊推進，全員將以百倍的信心順利完成公司交給的各項任務指標和相關工作要求，為xx旅游發展有限公司美好的明天添磚加瓦。
研發部工作總結15
時光荏苒，忙碌而又碩果累累的20xx年迎風過去了，值此辭舊迎新之際，我們公司全體上下歡聚一堂，在此刻將研發部門在20xx年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為20xx年能取得更好的成績，使研發部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎。20xx年在公司領導正確科學的領導下，在人事部門的指導協助下，我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本著實事求是的科學觀，并堅持謹慎，細心的工作態度統領全面工作。按照科學人才觀的要求，抓好專業研發人才隊伍建設，并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足，現將對20xx年工作做如下四點總結：
一、正在建設起一支強有力的專業研發隊伍
由于公司人員按程序準則不成熟，各部門都存在按程序處理事件的不足，研發部門也不例外。但是在公司領導的強大支持下，在公司人事部門的大力協助中，為公司招聘了大量的研發人才，根據公司的需要，本著擇優錄用的原則，在不斷的努力中研發部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業研發隊伍。然而由于新人對公司的產品不熟悉以及專業基礎知識的薄弱，明年的培訓任務還是比較重。不過，相信在公司領導的支持下，我部門會克服困難，排除問題，使全部門所有人員在新的一年中取得專業研發的飛速提高。
二、完成了公司下達的各項工作任務
本年度的工作因為各種原因，存在任務重，時間緊的困難。但經過公司領導的正確指導和全部門所有人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，基本保證了各項任務在公司的規定時間內，高標準，嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導，大力支持，全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度，圖紙出現了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏，這是明年應大力解決的問題，爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現不應該犯的錯誤。
三、產品這一方面
快速安全地完成了產品轉型，明年CBB65電容是我們公司的苗頭，就真對這苗頭來說，我們有失職之處也有彌補之處。
四、革新了工藝
新觀念成立后，購進了高精設備，為工藝的改革創造了條件。由于原來的設備比較落后，原先的生產工藝已經不能滿足現在的生產實際，在公司各部門的大力合作下，我部門對原有的工藝進行了大膽的改革，此次革新，減少了不必要的生產工序，提高了生產效率，也為公司節約了成本。目前為至，原有的焊接生產工藝已完成了工藝革新。
不過還有焊蓋子工藝需要革新，這也是明年工作的一個重點。
回顧過去，成績是喜人的，但成績屬于過去，未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時，我部門也有一些問題即待解決，比如：新員工專業知識的提高還需要一個漫長的過程，原有舊工藝的革新任務還較重（比如灌裝車間），生產研發革新較慢，新技術研發較少等等問題，是明年工作的重點。相信在新的一年中，研發部門會取得更大的成績，同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就！
隨著時針和秒針交替運行的滴答聲，轉眼豬年已悄然走過，即將迎來豬年、中國年。回顧過去的一年，產品研發部在公司領導的正確指導下，在兄弟部門的密切配合下，在部門同仁的共同努力下，順利完成了公司制定的`各項前期籌備任務。
現將今年工作總結如下：
1、 詳細學習總規，了解經營核心：入職后，公司領導先行組織認真對項目文字版策劃總規學習。并通過不定時的學習中討論，討論中學習的方式，加深對整體項目策劃的理解。使我們全面了解項目位于樟樹市洋湖鄉與閣山鎮交界處，距樟樹市區約4公里，總投資31.65億元，屬全省第37次重大調度項目。公司重點利用樟樹特有的 “鹽、藥、道、酒”四大核心旅游資源，以國教養生文化為底蘊，以鹽泉為核心支柱，整合酒都、藥都、鹽都等養生資源;中國首創鹽泉養生旅游新概念，讓游客在愉悅的旅程中養身、養神、養心、養性，將給人們創造天堂般美麗、舒適的養生旅游度假環境，打造全國第一個復合型養生旅游項目，國際一流的養生旅游度假基地。同時圍繞以“鹽”為核心，深度鹽開發，做足鹽文化，打造出中國最具特色的鹽泉養生旅游度假區，成為江西旅游的新地標。
2、 依據項目總規，細化產品設計：在充分理解總規前期文案策劃的基礎上，根據公司對項目分期分批建設的原則，在相關領導的指導下，對一期營業配套項目進行局部方案量化。依據總規對一期涉及的經營項目，進行梳理性的整理和完善，使產品更具競爭性和實用性。并在相關部門通力配合下，順利完成一期(一階段)東方死海養生區、游客餐飲中心、游客住宿中心、后勤服務樓等，營業配套項目的工程設計任務書及最低運營人力編制需求方案工作。
3、 外出考察學習，完善產品設計：為了使產品在國內更具有獨特性和超前性，參與公司多次組織的與相關部門聯合外出考察學習。先后對浙江、湖南、湖北、四川、重慶、貴州、廣東、山西等鹽泉和溫泉資源企業考察，重點對同行業的大英死海和運城死海，以及自貢的鹽文化旅游資源和經營特色進行相應的詳細了解。在借鑒同業的成功經驗的基礎上，并根據本項目的客源市場定位，以及區域資源優勢，對產品設計和產品特色作出有機的調整。以死海沐浴養生為主，水上娛樂互動作夏季補充，溫泉養生作冬季補充，使產品形成季節的優勢互補。在產品設計滿足客源市場需求的同時，融入溫泉的服務理念打造東方死海旅游新品牌。
4、 接待各級領導，籌備項目開基：項目自立項以來，受到省內各級單位及相關領導的關注，并在政策上給予了極大的支持。期間現場接待了江西省級政府副省長朱虹、省國土廳廳長胡憲、宜春市委副書記任桃英等省市領導的檢查指導，在聽取公司對項目規劃及籌備進展后，紛紛給予了高度的評價。同時也就項目在籌備過程需政府協調的問題，認真聽取匯報并記錄備案，會后逐項及時排解和回復，對加快項目的進度起到積極的作用。在各級政府共同關注及支持下，在集團公司領導的正確指導及鼎力配合下，順利完成6.19《中國首創鹽溫泉養生度假旅游區開基大典》前期策劃和現場接待方案。開基大典的圓滿成功，在受到參會嘉賓贊揚的同時，也在樟樹爆發較大的社會影響力，為項目快速推進奠定良好的基礎。
5、 采集產品資料，做好信息收集：根據項目一期(一階段)產品的市場定位及經營需求，為配合好項目工程設計階段性推進需要，對相應的經營項目設備進行了網絡信息采集。信息采集主要針對設備的產地、品牌、規格、功率、特點等數據資料，以及使用說明等文字資料，為項目局部硬件設計需求提供詳細依據。同時也為制定設備設施使用保養流程，降低設備設施損耗，延長設備設施使用壽命，全面提升員工日常工作中的綜合業務技能。
6、 收集人才信息，做好人力儲備：旅游行業是一個勞動密集的產業，業務科目繁多，需要不同類別的專業人才加入。針對一期(一階段)項目崗位及人才需求，為應對部分崗位急需、特殊人才招聘難的問題，采用了意向性超前約聘辦法。提前對核心崗位人才電話約聘，將部分符合崗位需求標準，有意向加入公司工作的人員簡歷收集儲備。再根據項目的實時進度情況，合理安排適時的階段加入公司服務。經過供需雙方充分的了解及認知，使所需人才做到“召之即來，來之能戰，戰則必勝”人才使用關。
7、 協助一期修規，完成方案評審：依據集團項目開發原則：一期集中開發大眾型、人氣旺、投資省的項目，二期開發個性化、投資大的項目，二期開發時要能不影響一期正常經營的工作要求。部門積極參與協助一期東方死海配套項目前期的規劃設計跟進工作。在集團公司領導的鼎力支持及設計公司的通力配合下，順利完成一期營業配套項目修建性詳規的報批，并通過項目相關專家評審通過。
8、 積極參與活動，營造和諧氛圍：高效有序的的工作效率，離不開公司各部門的相互協作，更需要一個快樂工作及生活的和諧氛圍。為了營造良好的工作氛圍，部門積極參與公司組織的各項文娛活動，如：五四青年節的卡拉OK比賽、中秋節的邀月晚會、光棍節的美食派對、指揮部綠地平整等相關活動。不但增進了部門崗位之間的認識，拉近部門之間伙伴關系，同時也提升了整個團隊的集體榮譽感和企業使命感。
認真回顧、分析過去的一年，部門也存在以下不足：
1、策劃思路保守，產品缺少創新：前期協助一期項目文案策劃過程中墨守陳規，產品設計方案依照傳統溫泉規劃布局，沒有突出鹽泉本身獨有的特色。后經集團領導及團隊成員的思路不斷碰撞，通過實地觀摩考察和學習國外書籍資料，在匯總同業項目經營特點的基礎上，使部門成員的產品思路豁然開朗，共同達成“東方死海”項目新的設計共識。
2、 缺少資源共享，缺乏溝通理解：在項目日常推進及重大活動中，沒有很好的借助集團公司內部的優勢資源共享，部門之間缺少溝通，導致部分工作很努力，但工作成績不是很明顯。如在開基大典的過程中，集團公司委派精兵強將前來協助，大家在前期工作推進中各司其事，沒有針對大典進度認真有效的溝通。期間雙方交叉點的工作經常扯皮，既影響了大家的工作情緒，有影響了工作的進度。
總結過去的一年，是為新的一年工作順利展開打下堅實的基礎。今年是產品研發部項目產品研發完善年，骨干團隊成立組建年，籌備專項實施推進年……。同時也肩負著集團公司樟樹項目的品牌推廣和品牌塑造重任，產品研發部工作計劃如下：
1、組建核心團隊，積極項目推進：隨著項目的實施性推進，以及項目工程設計任務的不斷深化，產品研發部將分期分批引入相關專業的骨干人員，從而確保項目任務按時、保質、保量的完成。初期核心骨干由20名主管級以上人員組成，主要任務是協助配合完成一期(一階段)營業配套項目的工程設計任務書的深化，以及試營業項目營銷部、死海養生部、餐飲部、房務部等籌備工作的前期準備和產品深化;
2、 建立營銷網絡，擴大品牌宣傳：堅決貫徹集團“營銷為王”的市場管理理念，沒有市場，沒有客戶一切都是空談。沒有營銷再好的理念，制度執行得再好，都是空話。在建立健全營銷精英團隊的基礎上，借助集團公司、合作伙伴、政府機關等良好的市場資源平臺，結合網絡、電臺、電視、報紙等不同形式的媒體宣傳推廣，擴大目標市場產品的市場知名度和影響力。同時，加強重點目標市場“掃街掃樓”的無縫隙拜訪宣傳，進一步搶占市場的占有率。
3、擬定制度文件，明確職責范圍：文件分為《部門規章制度》和《部門崗位職責》兩個篇章，規范嚴謹的規章制度和崗位職責，是工作質量及行為規范的重要考核依據。根據相關制度文件，明確個人職權范圍，使“人人有事做，事事有人做;責任到人，一包到底”，是創造緊張有序、高效滿意、和諧團結的良好工作氛圍的前提保障;
4、擬定流程文件，規范操作標準：文件分為《部門崗位服務操作流程》、《部門設備清潔保養操作流程》、《部門工作督導操作流程》三個篇章，各項工作操作流程手冊，是各部門員工技能培訓及考核的重要工具，是對客優質服務體現的前提保障條件。規范統一的操作標準，既是星級酒店軟件考核的指標，也是市場對品牌“物有所值，物超所值”的重要考量依據。
5、 擬定采購類項，物資選型調研：項目一期(一階段)所需采購的物資種類繁多，存在材質不一，數量不一、生產周期不一等諸多因素。部門將根據項目實際經營定位，在“滿足現有需求，又具有超前性”的采買原則下，組織制定各部門硬件及軟件設備設施采購需求表。采購分類為《設備采購類》、《家具采購類》、《玻璃瓷器采購類》、《布草采購類》、《低值易耗品采購類》等。
6、匯總采購方案，編制采購預算：并依據采購類型需求表對市場進行全面調研，選擇性價比更高的產品，或更符合項目營業需要的產品。經過充分的市場調研后，將調研信息統一匯總制表，并對產品的材質、規格、功率、價格、售后等信息對比，最終制定出合理的采購預算。為公司投資用好每一筆錢，節約每一分錢做好數據測算。
7、 擬定培訓方案，編制培訓教案：培訓教案的編制是項目籌備工作中重要的工作之一，培訓方案及教案編制的好壞，將影響到員工業務知識學習的興趣;間接影響服務品牌的推廣。培訓方案將按《業務理論教案課件》、《業務實操培訓課件》、《團隊互動游戲課件》三部分組成，根據培訓形式所需的場景，靈活采用以PPT、實操展示或視頻播放模式的課件。以不同的表現形式帶動員工的業務學習興趣，形成良好的比、學、趕、幫、超的學習氛圍。
8、配合工程設計，跟進施工監督：根據項目實時推進需要，積極配合各相關工程設計單位的工作，及時溝通階段性的推進成果，盡快完成各項設計任務。同時配合監督現場施工進度及工程質量，實時與施工方溝通，嚴格按照施工圖施工，確保各項施工指標滿足營業的需求。
9、協助人才招聘，跟進培訓方案：在人才招聘方面，積極協助人力資源部制定崗位人才任職標準及人員的選聘工作。同時，借助本部門在行業的人力資源優勢，協助定向招聘部分重要崗位的員工。在協助做好招聘的同時，還要配合人力資源部做好員工的入職及培訓工作。讓每一位員工在進入公司后，能盡快的熟悉公司，熱愛公司，愿意以公司為家，為公司的未來貢獻一份熱血。
10、營造文化氛圍，打造王牌團隊：一個有“文化”主題，有“傳奇”故事的團隊，才是一個真正的有凝聚力、戰斗力的團隊。部門在籌備推進中將圍繞“打造一流團隊，打造王牌團隊”為工作核心，通過企業內刊、部門板報、群內論壇、比武練兵、拓展學習、競爭上崗等多種文娛形式;普及行業專業知識，宣傳崗位中感人事跡，傳遞員工心聲，展現員工魅力風采等內容。積極培養員工“爭學先進、爭當先進”，“企業為我，我為企業”的主人翁意識。通過不同形式的班組會議、績效面談、經理郵箱等溝通方式，建立員工溝通交流平臺，傾聽員工心聲，及時為員工排憂解難，樹立員工強烈的企業責任感。
11、 建立團體組織，創建和諧環境：在集團公司領導下，成立黨支部、團支部、工會等團體組織，充分發揮各職能團隊的優勢，積極創建和諧工作環境。在公司內部不定期舉辦各項團隊活動，豐富組織生活，活躍團隊氛圍，搭建良好的員工交流平臺。在公司外部借助組織關系，加強公司與公司之間，企業與政府之間的友好互動，搭建良好的資源交流平臺。
12、籌備開業演練，塑造一流品牌：因東方死海項目作為集團公司重大投資項目，樟樹市重點招商引資項目，江西省第37次重大調度項目。從項目立項初期就備受市場的關注，項目籌備的開業必將再次吸引人們的眼球，會為項目帶來大批較高期望值的賓客，所以一期(一階段)試營業的前期演練是重要的。演練是在業務知識培訓熟練掌握的基礎上，通過一個月的經營場地實地業務技能模擬實操，強化技能在實操中的應用。通過實操消除員工對客服務的羞澀心理，強化員工在服務中的處變能力，提升員工在實際工作中的服務質量和工作質量。通過實操演練檢驗培訓中的不足之處，不斷健全完善培訓內容，突顯對客的細微服務，個性化服務，塑造一流的服務品牌。
人心齊，泰山移，團結就是力量。相信在部門仝仁的積極努力下，公司相關部門的通力配合下，集團公司的鼎力支持及正確指導下。產品研發部各項工作將有條不紊推進，全員將以百倍的信心順利完成公司交給的各項任務指標和相關工作要求，為江西樟樹易達旅游發展有限公司美好的明天添磚加瓦。
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