婦產科工作總結【精】
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編精心整理的婦產科工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
婦產科工作總結1
20xx年匆忙而過,盤點收獲總結教訓,該留下踏實的腳步,沉淀積累,觸動啟發,良好的開端在勝利之后,新的一年將至,為即將過去的xx年畫了一個圓滿的句號,總結一下匯報給護理部。
一、思想政治方面
科內護士都能遵守院里制定的各項制度,聽從領導工作上的調遣,彼此之間團結友愛,相互關心,常常學習,不斷提高自身素養修養,提高自身的護士形象。
二、業務工作方面
嚴格執行規章制度,提高護理質量,踏實的從護理基礎做起,確保平安醫療的根本保證,我科室人員少,又不固定,常有新護士過來充實工作,就支配護理老師一對一的進行理論技術學習指導,使她們盡快適應本職工作。在科室樹立一種傳幫帶教的良好氛圍,以老帶新的方法鞏固基礎學問,訓練基本功,豐富她們所學到的.學問,運用到臨床護理。
本年度制定的業務學習方案已基本完成,通過培訓業務學問都有明顯提高,科內學習利用交班后的時間,進行基礎護理常規學習,護理文件書寫學習,健康教育指導學問,及技術的強化訓練。不斷提高專科學問水平,更好服務于病人。
三、科內管理方面
明確分工,防范工作漏洞,削減護理差錯發生,堅持術后一級護理查房制度,重患床頭交接制度,將工作細化責任到人,專人管理,如責任護士、治療護士、助產護士、門診護士各盡其責,杜絕了等靠病人喊護士的狀況,提高了護理質量,門診產科有專人負責消毒隔離人、并有記錄,一年上環取環、人工流產、藥物流產及各項婦檢,無一例感染發生。急救藥品定期檢查,協作醫生圓滿完成工作任務。住院處分娩工作也有專人負責,包括急救藥品,定期檢查有無失效期,室內每日紫外線消毒照耀兩次,一年自然分娩89例無產后感染。病房護士分責任護士、治療護士、巡回護士各盡其責,杜絕了病人喊護士拔針換藥狀況,住院病人準時得到接待,科內護士雖然人員少,但是明確了崗位責任,工作井然有序,忙而不亂,形成人人有事管,事事有人負責。大家共同參加科室管理,發覺科室狀況都能準時反饋,比如:馬桶堵塞,下水漏水,窗戶門鎖消失問題,準時上報,同時得到后勤人員準時修理,為病人營造舒適的環境。
四、工作態度方面
通過護理部及科內組織的例會學習,科內護士在工作中嚴格要求自己的工作作風,嚴格執行無菌技術操作,執行三查七對,上輸液卡,并注明輸液時間、家屬簽字,全年無一例術后輸液反應,無差錯事故發生,全年累計,靜點3528次,肌注1152次,導尿323次,備皮327次,監護634小時,理療1368次,會陰護理1378次,為新生兒接種疫苗724次,輸血1600ml,在工作量大人員少的狀況下沒有叫苦叫累。當自然分娩與剖宮產術前術后發生沖突時護士跑里跑外沒有怨言,在急狀況下又充當助產士協作助產士關心產婦順當分娩,同時沒有影響手術進行,有時在急診急產狀況下,科內護士能隨叫隨到參
加搶救工作,有時護士為病人送化驗單,伴隨做B超心電,減輕病人苦痛為搶救治療贏取時間,我們科室護士就是這樣悄悄工作,悄悄奉獻,她們愛病人似家人。孔德磊為困難產婦端來雞湯送來奶粉,郭永男為科室護理管理出謀劃策,吳曉春王運梅在工作上盡職盡責,她們愛崗敬業的精神得到家屬的認可。
五、消毒隔離方面
仔細執行消毒隔離制度,配液室每日兩次紫外線照耀,處置室每日一次紫外線照耀,病房產婦出院后消毒一小時,臺面、物體表面定時擦拭,并有記錄,醫療垃圾分類包裝,削減院內交叉感染。
一年的付出算不上完善總有獲得與失去同在,工作上還不夠認真,護理理念還有待增加,服務態度還有待提高,不滿意現狀才是進步的開頭,在又一個年度綻開之際,只有努力起航進入又一個奮斗輪回。
婦產科工作總結2
我科認真貫徹實施《母嬰保健法》,積極配合醫院努力打造我院成為三峽庫區二甲精品醫院的工作,以優質化服務模式拓展服務領域為核心,努力提高業務水平。現將我科工作總結如下:
我科門診接診5000余人,同期為3000余人,同比增長50%,住院病人628人(其中分娩人數為150人,包括順產和剖宮產,占總住院病人數的25.9%),20xx年同期為450人(其中分娩人數為100人,包括順產和剖宮產,占總住院病人數的21.1%),同比增長39.2%,開展手術臺次340臺,20xx年同期為280臺,同比增長18.1%。業務收入約315萬,20xx年同期約為226萬,同比增長約43.2%.
從數據上的統計可以看出:雖然20xx年全年的住院病人總數比去年同期有大幅度的'提高,但是分娩人數增長比率始終不多(26.9%比39.2%)。總結原因主要有以下幾個方面:
1.婦幼保健院的強有力的競爭。
2.社會上的私立醫院多以婦產科為專科,他們給我們帶來的壓力也不容小覷。3.自身宣傳不到位,平時和周圍的病人交談中得知,外界的許多人不知道我們醫院對產科病人有哪些優惠的政策,住院分娩的價格,以及有如此優雅舒適的住院環境等。
科室目前最主要的任務是如何把產科病人的量提高到一定的高度,積極配合醫院的宣傳,在報紙上,網站上,以及電視節目上把我院的產科優勢向社會各界強力推出。嚴格控制產科病人住院分娩的費用,盡量降低住院費用,在提高產科病人數的同時,爭取婦科病人數也有更大的突破。加強與患者之間的溝通,讓患者百分百的滿意。積極開展新技術,提高醫療質量,確保醫療安全。以促進我院向三峽庫區二甲精品醫院大步邁進。
婦產科工作總結3
春花秋實,寒暑往來,我們將迎來又一個春天。通過上半年的努力婦產科全體護士圓滿完成了今年上半年的任務,共收治婦產科住院病人約1346人次,其中手術約614臺次(包括產科和婦科手術),迎接新生兒約627人(包括手術和自然分娩),為醫院創造了180多萬的收益。雖然工作很繁重,但是沒有一人喊苦喊累,依然堅守崗位。現將20xx年上半年的護理工作總結如下,其經驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
一、堅持以法律為準繩,依法執業,提升信任工作。
在當今醫療糾紛增多的今天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責任把好依法執業這道關,對剛剛取得執業資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護理質量得到保證,也使病人的`權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質和質量,今年新招聘的兩名入崗護士都是已取得執業證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。
二、堅持以醫院標準,提升管理工作。
各種會議都如期按時進行了召開,確實通過規范的管理,使自己明白了該干什么,如何干,例會每月一次;中層院周會每月一次;每月進行檢查護理工作匯報總結一次;質控會議每月進行一次;滿意度調查科室每月一次, 每月護理組織查房一次, 業務學習每月最少一次,護理論考試護理部每月組織一次,本科室每季度一次,操作考試每季
度進行一次,都達到了規范所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發現,及時整改,使各項護理工作逐步規范化,標準化,護理質量有了較大的提升,
三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作。
全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優質的服務,讓患者從心底感到滿意。上半年科室護理人員以病人為中心,堅持產科送產婦出院,產后免費送甜酒雞蛋一碗,外來農民工評身份證補助100元,使病人滿意度始終保持在90以上,護理糾紛為零。
四、堅持以護理質量為主線,提升護理工作質量。
以質量求發展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網絡管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。晨會隨時進行三基理論提問,特別是護理病歷進行及時檢查,不規范者及時反饋,使護理病歷的質量逐月提高。發現問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發生。上半年存在問題主要有以下幾個方面:
1.護理管理者的業務及管理水平需再提高,其管理創新意識欠佳。
2.護理人員積極進取的精神還未充分調動起來,經常是被動地去做。
3.科研工作是護理管理的薄弱項目。
4.護理人員整體工作能力還有待提升。
總之在上半年工作中,由于有院領導的支持和關心以及全體護理同仁們的齊心協力,使我院護理工作在各方面有了一定進步,基本達到了原計劃的目標:
一人一針一管一用滅菌執行率達100%
護理技術合格率達100%
基礎護理合格率達99%
特護、一級護理合格率≥85%
護理文書書寫合格率≥90%
急救物品完好率100%
常規器械消毒滅菌合格率達100%
褥瘡發生次數0
婦產科工作總結4
春花秋實,寒暑往來,我們將迎來又一個春天。通過上半年的努力婦產科全體護士圓滿完成了今年上半年的任務,共收治婦產科住院病人約1346人次,其中手術約614臺次(包括產科和婦科手術),迎接新生兒約627人(包括手術和自然分娩),為醫院創造了180多萬的收益。雖然工作很繁重,但是沒有一人喊苦喊累,依然堅守崗位。現將20xx年上半年的護理工作總結如下,其經驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
一、堅持以法律為準繩,依法執業,提升信任工作。在當今醫療糾紛增多的'今天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責任把好依法執業這道關,對剛剛取得執業資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護理質量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質和質量,今年新招聘的兩名入崗護士都是已取得執業證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。
二、堅持以醫院標準,提升管理工作。各種會議都如期按時進行了召開,確實通過規范的管理,使自己明白了該干什么,如何干,例會每月一次;中層院周會每月一次;每月進行檢查護理工作匯報總結一次;質控會議每月進行一次;滿意度調查科室每月一次,每月護理組織查房一次,業務學習每月最少一次,護理論考試護理部每月組織一次,本科室每季度一次,操作考試每季度進行一次,都達到了規范所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發現,及時整改,使各項護理工作逐步規范化,標準化,護理質量有了較大的提升。
三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作。全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優質的服務,讓患者從心底感到滿意。上半年科室護理人員以病人為中心,堅持產科送產婦出院,產后免費送甜酒雞蛋一碗,外來農民工評身份證補助100元,使病人滿意度始終保持在90以上,護理糾紛為零。
四、堅持以護理質量為主線,提升護理工作質量。以質量求發展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網絡管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。晨會隨時進行三基理論提問,特別是護理病歷進行及時檢查,不規范者及時反饋,使護理病歷的質量逐月提高。發現問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發生。上半年存在問題主要有以下幾個方面:
1.護理管理者的業務及管理水平需再提高,其管理創新意識欠佳。
2.護理人員積極進取的精神還未充分調動起來,經常是被動地去做。
3.科研工作是護理管理的薄弱項目。
4.護理人員整體工作能力還有待提升。
總之在上半年工作中,由于有院領導的支持和關心以及全體護理同仁們的齊心協力,使我院護理工作在各方面有了一定進步,基本達到了原計劃的目標:
1.一人一針一管一用滅菌執行率達100%
2.護理技術合格率達100%
3.基礎護理合格率達99%
4.特護、一級護理合格率≥85%
5.護理文書書寫合格率≥90%
6.急救物品完好率100%
7.常規器械消毒滅菌合格率達100%
8.褥瘡發生次數0
婦產科工作總結5
時光如梭,轉眼間已經成為過去,在院領導、護理部的關心、支持、指導下,在全科室護士的共同努力下,我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務為核心”的原則,結合科室實際,積極開展優質護理服務活動,認真落實各項工作制度,逐步提高工作質量及服務水平,現總結如下:
一、開展優質服務,拓展服務內涵。我科是優質護理服務示范病區之一,從基礎護理工作入手,著重晨晚間護理,嚴格保持床單位清潔、無血漬、污漬,隨臟隨換,每周一大換的制度,確保患者清潔、舒適。做到“三短九潔”,并為術后、產后的患者清潔會陰、更換衛生墊,保證了患者的清潔無污染。
二、根據二甲評審標準,進行中醫護理技術培訓,開展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥,雙下肢穴位按摩等中醫護理技術操作,體現了中醫特色護理、增加了科室經濟收入、提升了患者滿意度。
三、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。將工作細化,進行分工,充分發揮責任組長及責任護士的作用,將工休座談、搶救藥品、實生講課、業務研究分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
四、產房管理,嚴格執行消毒隔離制度。落實腕帶識別制度,嚴格執行產婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程并督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管理。加強疫苗管理,完善疫苗上報及查對程序。嚴格執行消毒隔離制度,規范處理醫療廢物,新生兒室及發熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,并做好登記。
五、加強專科業務知識研究,每月組織全科護理人員共同研究婦產科專科護理常識、新生兒復蘇、產科急癥及應急程序,采取輪流授課的方式,并進行婦產科危急重癥的`應急演練,要求人人過關,提高應急能力及專科護理水平。同時,督導全科護士完成繼續教育任務,增強專科常識研究。
六、實帶教實行一對一的帶教模式,每月對科室實同學進行了護理基礎、專科知識的理論及操作考試。但在實生的管理上還做得不夠,發生了一例神燈燙傷事件,到致了醫患糾紛,今后將加強實生的帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確保護理安全。
七、轉變服務意識,增加服務內涵。免費為每一個新生寶寶提供出生第一步腳板印,將新生的喜悅帶給產婦全家,取得了特殊的宣傳效果。
八、完成了“準媽咪課堂”的計劃、籌備工作及邀請函的設計、印刷、發放工作,擬定于20xx年1月4日正式開課。
九、按期召開護理平安會商會,反應工作中出現的問題,認真總結分析,制訂下一步整改措施,并進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了護理工作質量,產科各項工作指標完成如下:
全年年共接生514人,開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%,圍產兒死亡率0%,工作人員母乳喂養技巧合格率100%,活產新生兒死亡率,產后母乳喂養宣教率100%。
回顧去年的工作中,很多地方還做得不夠,我們吸取經驗、總結教訓,我們將繼續堅持“以患者為中心”的服務理念,進一步提高護理工作質量,為患者及家屬提供更好的醫療環境而努力。
婦產科工作總結6
自20xx年xx月踏上工作崗位,轉眼間,我已在這片圣潔的土地上走過了四年,如今我是一名婦產科住院醫師,我非常熱愛自己的崗位。在過去的四年中,因為身體的特殊原因,在生育寶寶過程中,或多或少耽誤了很多寶貴的工作時間,也失去了很多寶貴的鍛煉機會。現在,我已結束了這一特殊時期,再次斗志昂揚的站在了自己的工作崗位上。
為了彌補兩年來落下的功課,必須付出更多的努力。而且醫學是一門不斷創新,不斷發展的學科,面對新知識,新技術的不斷涌現,作為一名婦產科住院醫師,為了努力提高自身的業務水平必須不斷加強業務理論學習,制定嚴密的學習計劃是必不可少的,醫院為我們提供了通過網絡和電子書刊了解最新的醫學動態的學習平臺,參加繼續教育學習,可以及時為自己充電。通過閱讀大量業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,寫下讀書筆記,既豐富了自己的理論知識,也是自己工作學習的經驗總結,積累大量的知識瑰寶。平時也經常參加各類學習活動,積極參加院科組織的學術講座和疑難病歷討論,經常復習所學的知識,做到溫故而知新,及時將所學知識應用到臨床,從而極大地開闊了視野,很好地拓展了知識面。在我院爭創三級醫院的進程中,我明顯感覺到了一位純西醫的本科生,要想在今后的工作中有出色的表現,必須從現在起投入到中醫的學習中去,只有掌握了中醫的辨病辨質,結合于西醫的診療方法,才能成為一名今后被病人接受的中醫院醫生。所以
一是自我學習,
二是抓住“西學中”研究生學習機會,不斷提升自己,完善自己。
在臨床工作中,我嚴格要求自己,堅持以服務患者為中心,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨。在婦科門診,每天的就診人數都非常之多,我主動放棄每天一小時哺乳時間,認真接診每一位患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向上級醫師請教,及時總結經驗和教訓,順利完成了五個月的婦科門診工作。在人流室和治療室,同樣想病人所想,急病人所急,特別是在中午下班時,面對病人焦急的`眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療。現在,我在產科工作,對于經歷過孕婦、產婦這一角色的我來說,現在的我,更能設身處地的為每一位孕婦產婦考慮,做好自己本職工作之外,去給于她們更多一份關
心和照顧。作為一名婦產科醫師,經常會遇到一些病情復雜和急診的患者,如果不能仔細的分析和沒有高度的警惕心和責任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經驗,提高了應對疑難危重患者的處理能力,另一方面也提高了疑難危重患者的搶救成功率和確診率。通過不斷的學習和臨床經驗積累,已能熟練掌握婦產科常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。同時,工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。
現在社會,是個法制年代,必須嚴格按規章制度辦事,處處以“法”來約束自己。隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫療糾紛在各級醫院已比較常見。今年以來,院部及醫務科多次組織學習了《病歷書寫規范》、《中華人民共和國侵權責任法》,目的是為了規范我們的醫療工作,提高自我保護意識,減少不必要的糾紛。靜下心來仔細分析,大部分糾紛的起因還是我們醫務人員工作做得不到位,與患者溝通不完善所致。這一年來,我嚴格按照院科兩級的各種規章制度辦事,處處以衛生法規來規范自己的醫療活動。在平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處理出現的問題和潛在的風險。嚴格執行病情告知義務,及時規范完成各種醫療文書,有效地將各種可能出現的問題消滅在萌芽狀態。
今年,在院團委書記的推薦下,我擔任起了婦產兒團支部書記一職,平日積極響應院團委的各項工作號召,帶領青年朋友參加活動,豐富業余生活。回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。一年的工作學習,使自己成長了不少,今后的路需要自己一步一腳印堅實的走下去,我將嚴格要求自己,做好自己。
婦產科工作總結7
20xx年,我院的醫務部本著以病人為中心的出發點,在院領導的帶領下,實時的保證了醫療質量和醫療安全,其中分娩人數較上一年相比上升了35。99%;婦科門診量也高出了一倍之多;宮腹腔鏡手術零糾紛;計劃生育科工作量同樣穩步提升,各個科室成績不斷的上升。
這正是我院開院以來最想看到的景象,醫院的醫務人員、外營銷人員在工作中出現的問題,我院定期的會請外院專家進行講座、交流,有效的建立交流互助的平臺,一旦發現問題就可以立即的解決。
另外,我院的各個領導走出了院門,來到了南京地區的各個企業、社區、學校等進行保健知識講座,場場都受到了當地人員的好評與贊揚,受益人數高達3000人次。同時,我院以尊重病人、理解病人、保護病人的切身利益為出發點,提供更高質量、更優質的服務。
我院自xx年初獲批南京市醫保標準后,7月獲批婦科內鏡資質準入,8月獲批國家二級婦產醫院稱號,12月通過了JCI認證。據統計,全年完成指標監測104項,其中醫療29項,護理18項,行政57項。
與此同時,我院并與南京市醫科大學第二附屬醫院建立了醫療協作的關系,由二附院派遣高級職稱醫生出任科室主任,以借鑒公立醫院的成功經驗,提升科室管理力量。
隨即領導表示,在20xx年,我院將以建立全院醫療品質、醫療安全管理體系為基礎,優化質量改進與患者安全委員會;監督臨床指南的使用;同時更新國際醫療信息等各方面為工作重點。
在我院護理部護士的`辛勤付出下,使我院在xx年成為了獸皮江蘇省優質護理服務工程"示范醫院",期間,我院開展的"門診親情服務"、"一對一床旁護理及產后回訪活動"隨即在患者中受到了好評與贊揚。另外,我院為了及時的了解客戶的一件以及建議,護理部堅持病區、病人的滿意度調查,同時也取得了良好的反饋。
與此同時,會議決定授予朱長發先生為終身榮譽院長,林秀清女士為榮譽顧問,并且為我院杰出表現的員工頒發了先進個人表彰。
會議最后,董事長林宗金總結陳詞:回顧xx年,這是華世佳寶充滿榮耀的一年,其中最值得肯定的是,我院在12月通過了代表著世界最高醫院服務和醫院管理水平的JCI認證,成為大陸首家取得國際認證資質的本土私立醫院。同時,這不光是一種肯定,更是一種激勵,激勵著華世佳寶在新的一年里有新的突破和發展,在品牌優質和差異化服務上做出更大進步。
婦產科工作總結8
即將過去,一年來在院領導的正確領導和全科醫護人員的配合下,以醫院評審、優質服務為契機,按照“二甲”中醫醫院的標準,堅持以人為本,以病人的生命高于一切的理念。充分發揮中醫中藥特色和優勢,促進和提高婦產科整體醫療、護理工作水平,現將我科一年來工作狀況總結如下:
一、醫德醫風
全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作認真負責,積極主動,互學互尊,團結協作,嚴格執行首問負責、首診負責;熱情服務,禮貌待患以成為規范行為。發揚救死扶傷,治病救人的優良傳統,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量滿足患者合理的需求。
二、科室
管理科室成立了以科主任為負責人的質量管理小組,嚴格執行醫療管理規章制度,操作規程,質控標準。每月對醫療質量進行全面檢查,并持續改善,不斷提高醫療質量,促進了醫護質量的`規范化。規范醫療文件的書寫,完善三級查房制度,三級醫師查房100%,甲級病歷率100%,堅持急、危、重病例會診討論制度,規范醫療質量管理。科室不斷完善標準化的操作規程,科室人員嚴格按照標準化操作,科室各種資料管理有條有序.資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養并定期檢查。
三.努力鉆研業務重視人才培養
1重視繼續醫學教育,專業技術人員積極參加中醫藥繼續教育并獲得規定學分的比例均到達100%,一年來開展專業技術人員“三基”培訓,超過4次,積極參加院內、外的業務學習、吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法,收到了顯著效果。一年來。
2重視人才梯隊建設,今年,我們在人員緊缺的狀況下仍堅持派出1人到省級以上醫院深造學習。
四、科室醫療工作
1充分發揮中醫藥優勢,繼承創新和發展中醫特色診療技術,不斷提高中醫臨床診療水平,制定并實施常見病及中醫優勢病種的中醫治療方案。自xx年12月10日至xx年12月10日,住院246例,其中中醫優勢病種婦人腹痛114例,崩崩漏漏住住院院病病人人9988例例。11..中中醫醫診診斷斷準準確確率率9922%%;;22..西西醫醫診診斷斷準準確確率率9966%%;;33..中中西西醫醫結結合合診診斷斷準準確確率率9988%%;;44..中中醫醫藥藥辨辨證證論論治治準準確確率率9955..55%%;;55..入入院院三三日日確確診診率率9966%%;;66..急急、危危、重重、疑疑難難病病人人占占總總病病人人數數33%%;;今年門診人次3800人次;住院手術16臺次,住院分娩65人,人流術268人次,上取環165人次,
2在孕產婦系統管理方面,落實孕產期全程跟蹤管理職責制,對孕產婦做到早發現、早診斷、早建卡,定期進行產前檢查,對高危孕產婦進行專案管理并做好各種記錄。及時上報孕產婦系統管理的月報表、季報表、年終總結按時上報且項目齊全,數字準3確。xx年門診孕婦新建卡人數100人,產婦數65人住院分娩產婦數65人,活產數65人,其中順產52人,剖宮產13例,剖宮產率20%。新法接生率100%。無圍產兒死亡,無產褥感染,無子宮破裂、會陰三度裂傷,無孕產婦死亡,無新生兒破傷風發生。
3,在婦幼保健工作中,對轄區內的婦女進行健康宣教及婦女病的普查,今年共完成了900人次的普查任務,普查人數比去年的增加了30%,資料、信息及時、準確上報。
一年來,透過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作質量與醫院的要求還有很大差距。在新的一年里,要轉變觀念,加大業務中醫理論及適宜技術的學習力度,充分發揮中醫藥優勢,繼承和發展中醫特色診療技術,不斷提高中醫臨床診療水平,制定并實施常見病種的中醫治療方案。提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。全年無一例醫療職責事故發生。
婦產科工作總結9
20xx年對婦科治療室來說是不平凡的一年,在集團公司和醫院護理部的領導下,我們治療室同心同德,團結協作,共同完成了各項護理工作。這一年,我們新引進兩名護士,對她們進行了嚴格的帶教。這一年,在院領導的關懷下,擴大了醫生診室和治療區域,我們全體護理人員齊心協力,發揮智慧,對新開的診室和治療室合理布局,打造溫馨舒適的就醫治療環境。這一年,計劃生育的準入,我們新建人流手術室,迎接了兩次區計劃生育檢查,我們和醫生緊密配合,梳理流程,順利通過檢查。20xx年對婦科治療室來說又是輝煌的一年,我們嚴格執行護理操作規程,加強護理基礎理論和基本操作的學習;夯實優質服務理念,待患者如親人;沒有出現重大的護理差錯和事故。全年完成治療人次xxx,同比增多xxx,完成手術人次xx,同比增多xxx。
一.堅持以護理質量為主線,提升護理工作質量
1.制定各級護理人員職責和各班職責,分工明確,責任到人。
20xx年手術增多,藥流也開始實施。我們針對這些工作進行了分工,手術患者從進治療室開始,全程有人護送迎接,實行無縫護理,保證安全。藥流患者定班次觀察,每一個小時巡視一次,對在院期間的病情變化做到心中有數,及時向醫生反饋。
2.堅持實行交接班制度,查對制度,手術患者身份識別制度,護理安全缺陷上報制度。
3.護理培訓及考核力度加強,護理人員職業素質逐步提升。
根據年初制定的三基理論、技能培訓與考核計劃,今年我們積極參加醫院的各種業務學習和操作培訓,每個護士都通過了考核。每月進行一次結合婦科專業和護理基礎理論的學習,并對學習內容進行考試。
4.加強新員工帶教,盡快掌握專科技能。
今年我科引進兩名護士,安排高年資的護士進行帶教。根據護理部制定的新人帶教手冊,結合婦科特點進行修訂,對新人的素質,護理理論,專業操作等方面入手,手把手教授,使她們盡快掌握婦科各種常見病的護理和專科儀器的操作。
5.努力查找護理安全隱患,保證患者在護理過程中的一切安全。
今年查找護理安全隱患有墻角防磕碰隱患,霧化機防報警隱患,水循環儀器防碰傷隱患等等。
二.堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作
1.用禮貌用語迎接和歡送病人,面帶笑容,和藹親切。多次受到患者真情贊賞。
2.為手術患者提供衛生用品和術后食品,親手送到她們手上。
3.購置耦合劑加溫器,避免因冬天低溫對患者造成不適。
而現在,一上任,我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的.職責多得多,也難得多。例如說,面對病人:以前,我覺得難應付的病人只是偶爾那幾個。可是現在,我突然發現,那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當了護士長,就要去面對科室里所有難應付的病人。
可以說,剛上任的時候,因為經驗不足,處理一些事情的時候,也得到了教訓。因為在意見本上,我曾經得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過于簡單,因此她在意見本里寫道:“護士長處理事情的態度和方法,讓人感覺不想負責,不敢承擔,希望院領導給予指導和批評。”當時,我的第一個想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那多,車子送需要一定的時間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點名批評呢?后來,我自身也想明白了,就因為我的頭上多了一條杠,她當然有理由對我的要求更高了。
當護士,當護士長,有些時候,覺得挺委屈得。很多時候,病人對環境不滿意,對衛生不滿意,對治療不滿意,首先第一個挨罵的,往往是護士。非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的。”工作越來越多年,經歷的事情也越來越多,現在發現,抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現在看來,都算不上了。
當護士長的一年時間很短,也不敢說自身取得了什么成績。這一年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。例如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自身距離一名優秀的護士長還很遙遠。但,我會去努力,讓自身一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
今天,我能站在這里,做一次述職報告,心中懷著一顆感恩的心,感謝院領導給予我的指導和關心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因為有你們,我不孤單!
婦產科工作總結10
一、虛心請教、增加自身力氣。
剛開頭來到我們婦產科,我整個人都是懵的,看你們有條不絮的進行著手頭的工作,絲毫沒有多余的緩解的話語,整個過程都是那么的行云流水,看的我驚異不已,相比我之前待的兒科那可是緊急的多,小伴侶都是父母的心頭肉,每次打針了都要哄好久,他們大多數是不會協作護士的工作的,歇斯底里的反抗,有的被父母硬生生的抓在手里打,渾身的肌肉也會緊繃起來,一點都不利于我們的工作。而在我們婦產科不一樣,患者都是主動地協作著護士和醫生的工作,這也是我們護士最想要的醫患關系。我初來乍到,什么都都不懂,所以最開頭的幾天工作都是跟著看,不需要我做什么,由于我有著以前在兒科護士的閱歷,在這里的工作也有著許多的相像之處的,所以學習起來也不是那么的困難,也有護士長為我詳細的解答,這時候應當干嘛干嘛,我花了一周的時間去生疏工作流程,心得體會很快便成為了婦產科護士的一員。
二、工作總結,感悟得失。
在這一年的'工作里,經過我護理的產婦數不勝數,但都順當的讓寶寶誕生了,我越來更加生,見證孩子誕生的那一刻,是我最幸福的時刻,看著經過自己照看的媽媽順當的把孩子生了出來,就感覺這孩子的誕生也有自己的一份功勞一樣,特殊的有滿足感。一件小房子里,孩子在哭,大人們都在笑,那個畫面的覺得是世界上最美最溫馨的畫面。在這一行干久了,越來越覺得生命的寶貴,越來越覺得母親是這個世界上最宏大的人,十月懷胎,歷經艱辛,生孩子的時候,痛徹心扉。
三、展望將來,再接再厲。
回想這一年,每一件事都像放電影般的在我的腦海里過了一遍,我認為自己距離婦產科優秀護士的稱號的距離還是有很大一截的,但是對于我剛進入婦產科的自己而言,卻是進步飛速,得到了不少護士長及院領導的觀賞,我確定會在來年再接再厲,連續為婦產科貢獻自己微薄的力氣。
婦產科工作總結11
一年來,在上級部門的指導下,在院領導的正確領導下,在衛生院各科室的支持下,在科室成員的共同努力下,我們緊緊圍繞醫院開展的“三好一滿意”中心工作,認真貫徹落實《母嬰保健法》,深入開展母嬰保健各項工作,為提高我鎮出生人口素質,降低孕產婦、圍產兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應有的貢獻。現總結如下:
一、加強學習,著力打造學習型科室,提高整體素質。一年來,我們始終把學習相關知識提高綜合素質放在第一位,認真學習婦、產科及母嬰保健有關知識和適宜技術,《母嬰保健法》等法律法規,用理論指導業務,以實踐豐富經驗,不斷提高整體的綜合素質,通過學習,我們能熟練掌握基層醫院婦產科各種常見病、多發病及一些疑難雜癥的診療技術,診治前來就診的.患者。
二、嚴格規章制度,規范操作流常規,提高服務質量。一年中,我們于工作中始終嚴格執行各項工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍地處理每一位病人,同時做好醫患溝通,對手術病人嚴格把握手術指針,手術時嚴格無菌操作,對危重病人在最短時間內打開產科綠色通道,及時會診盡快治療,實現全年醫療服務零事故的目標,提升了服務質量,贏得了良好的社會聲譽。
三、對照崗位目標,積極開拓思路,圓滿完成工作任務。一年來,我們自始自終認真對照年初衛生院制定的崗位目標責任制,解放思想,更新觀念,求真務實,開拓創新,圓滿完成了本科室的各項工作任務。據統計,一年來,我們共建圍產期保健卡xxx本左右;全年產婦xxx。男xxx,女xxx,男女比例均衡。其中順產xxx人,剖宮產xxx人;婦科常見病、多發病診治約xxxx人次,實現了經濟效益和社會效益雙贏的良好效果。
雖然,今年我們取得了一些成績,但與上級領導的要求還有距離,與兄弟單位同科室相比還有差距,為此,以后我們將進一步加強學習,拓寬思路,規范運作,力爭取得更好成績。
婦產科工作總結12
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心”的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現總結如下:
一、加強病區管理,夯實基礎護理.為患者創造良好的就醫環境
今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;
做到“三短”、“六潔”;
并堅持為產婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。
二、今年隨著優質護理服務在我院的深入開展,結合我科實際情況,從以下幾個方面制定優質護理措施:
1、轉變服務理念,在科室里劉主任經常強調,我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切.因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。
2、改變組織結構。今年x月開始在科內實行責任制護理,將病區分兩個責任區,分別設兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性.本年度擔任責任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優質的服務,并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質,同時也得到了一些病人家屬的好評!
3、改變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續教育,培養專科護理人才
在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓計劃,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專科知識水平。今年外出培訓產科專科護士一名,已能單獨上崗。
另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學習,并讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得專科學歷,護士長取得主管護士職稱.
四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發生。
1、嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確保患者安全。
2、完善護理查對制度,針對我科醫生停醫囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫囑后,夜間上夜和助產士再次查對醫囑,避免了漏執行和重復執行的現象.
五、積極參加醫院組織的各項活動:
如xx操作比賽及知識競賽,我科xxx等,均積極參加了這些活動,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士xxx被評為”優秀護士”!
六、規范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力
我科根據專科特點采取表格化護理文書,大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務.
七、創新服務形式,讓患者切實的感受到我們的關心與關懷
為了增強我科優質護理服務的`內涵,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫護服務,品味出我們的優質所在.如:
1、為剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉;
2、為剛分娩的產婦送上一杯紅糖水;
3、設計并縫制了產婦病員裙;
4、產科服務上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產式助產工作方式,讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產婦QQ群,每天派專人值守,及時回答孕產婦提出的問題。
5、特向醫院申請電磁爐一個,為分娩產婦提供方便。
6、在新生兒的護理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片.
7、加強出院隨訪,及時了解出院后患者、產婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪X人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強產房的管理,積極控制醫院感染
嚴格按照醫院重點部門管理標準,規范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車里添加產科各種急危重癥的專科用藥,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監測,完善了產房工作質量檢查標準。定期召開助產士會議,反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了助產士的質量意識和管理意識,并順得通過了產科護理質量檢查。產科各項工作指標完成如下:
全年年共接生X人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產兒死亡率0%工作人員母乳喂養技巧合格率100%活產新生兒死亡率0產后母乳喂養宣教率100%
九、建立和完善績效考核與激勵機制。
過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創新;
年輕護士的基礎理論知識和專科護理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;
護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結經驗,大膽創新,為醫院的持續發展而不懈努力。
婦產科工作總結13
本人主持婦產科工作至今。始終從事婦幼保健工作,作為一名婦產科醫生,現將本人今年的婦產科工作總結如下。
一、思想方面
始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,存在良好的職業道德和敬業精力,積極繚繞婦幼衛生工作方針,以提高管理水溫和業務才能為條件,以加強理論知識和提高業務技巧為基本,堅持走臨床和社會工作相聯合的途徑,積極率領全院職工群策群力、努力工作,美滿完成了各項工作義務。
二、理論方面的學習
在工作中,本人深切的意識到一個及格的婦產科醫生應具備的素質和前提。盡力提高本身的'業務水平,不斷增強業務理論學習,通過訂閱批業務雜志及書刊,學習有關婦幼衛生常識,寫下了端詳的讀書筆記,豐盛了自己的理論知識。始終堅持用新的理論技巧領導業務工作,能純熟把握婦產科的常見病、多發病及疑難病癥的診治技術,能純熟診斷處置產科失血性休克、沾染性休克、羊水栓塞及其他產科并發癥及合并癥,純熟診治婦科各種急癥、重癥,破進行婦產科常用手術及各種規劃生養手術。
工作中嚴格履行各種工作軌制、診療慣例和操作規程,精打細算的處理每一位病人,在水平上防止了誤診誤治。自任現職以來,本人診治的婦產科疾病診斷醫治正確率在98%以上、立實現數百例剖宮產及其余婦產科手術,病人都能按時出院,從無錯誤事變的產生。
三、人才培育方面
注重人才的培育,自任職以來,積極指導下一級醫師的工作。在婦幼衛生人員的培訓中,擔當組織和教養任務,由本人詳細指導培訓的各級婦幼人員達xxxx余人次,提高了各級婦幼人員的工作能力,真正發揮了業務骨干作用。自己在分管保健工作期間,嚴厲依照上級婦幼工作請求,認真制訂了切實可行的工作指標和打算,實現了婦女、兒童體系化治理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。
配合主管領導,完成各項目的任務,認真組織學習,培訓業務骨干,深刻各鄉鎮,配合各級領導,當好顧問,并制定切實可行的實施措施,積聚了量的實施材料,收拾收集有關材料,書寫版面,組織職員應用宣傳車到各集市、鄉鎮宣傳,披發宣揚資料,帶領同志們辦起宣教室,并輔助指點各鄉鎮辦宣教室或宣傳欄,進行新婚保健知識及優生優育知識的宣教,提高了孕產婦自我保健能力,下降了孕產婦及新生兒的發病率和逝世亡率,為提高我縣的人口素質奠定了基礎。
四、管理經驗方面
不斷吸取先進的管理經驗,堅持走臨床與保健相結合的門路,通過改良院容院貌,增加醫療設施,提高醫療水平,使臨床工作上了一個新臺階,增進了各項工作的開展。在管理方面,建立健全各項規章制度,加強行風建設,重視思想教導,任人唯親,積極施展業務骨干帶頭人的作用,通過崗位義務制,職稱評聘離開等辦法的實行,極的提高了寬職工的工作積極性,強化了主人翁意識。
一年多來,臨床工作有了新的沖破,業務收入到達建院以來的水平。社會保健工作也得到了進一步完善,極地提高了兩個系統化管理率,降低了孕產婦及新生兒死亡率,使保健院的各項工作有了新的奔騰。
婦產科工作總結14
婦產科針對二甲醫院評審工作不足之處的總結及整改措施
二甲醫院評審團對我科進行了全面檢查,針對醫療質量安全管理方面提出幾點建議:
1、本年度工作計劃沒有突出重點。
2、住院患者輸血后無輸血標識卡。
3、病理檢查確診的病例是否書寫鑒別診斷。
4、三級醫師查房不健全。
5、產房無污物間和衛生間,新生兒病房,新生兒重癥監護室、隔離室、淋浴室。
6、新生兒淋浴用品要使用一次性一人一套。
整改措施:
1、改寫年度工作計劃,列出幾條重點要完成的.內容。
2、輸血標示卡和三級醫師查房的具體要求已與醫務科協商后統一制定了操作規范和書寫規范。
3、病檢確診的病例如宮頸上皮內癌變,在教科書中也無鑒別診斷內容,故有待于和醫務部協商后再定。
4、產房及新生兒病房等與院方協商后再改造房間。
婦產科增編申請
“三定”領導小組:
我院在制定“定編、定崗、定薪”制度時,婦產科“三定”中無主任編制,僅定了總住院醫一人、醫師四人,職稱方面定副主任醫師一人,主治醫一人,醫師三人。
為了更好地開展工作,落實三級醫師查房制度,結合醫院等級評審要求,我科特申請增加主任編和主治醫師編各一名,望“三定”領導小組批準。
婦產科工作總結15
尊敬的院領導及各位同道:
大家好!
我叫xxx,主任醫師,病區主任,院第二黨支部書記,院第二分工會主席。我的工作職責是在院黨委及主管院領導的領導下,負責十病區的行政業務管理工作及支部、分工會的工作,下面我就將一年來的工作、學習及履行崗位職責的情況向領導、同志們匯報,請大家評議。
1、政治思想方面:一年來能積極參加院組織的各項政治活動,認真學習黨的十八大精神,學習精神衛生法及各項法律法規,積極投入到醫院開展的“爭先創優”和“創建學習型組織、爭當知識型職工”活動中去,處處以黨員的標準嚴格要求自己,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在思想上、行動上始終與黨中央、院黨委保持高度的一致,牢固樹立全局觀念,事事處處維護醫院的形象和聲譽,及時準確傳達院黨委的指示精神,做到政令暢通,并且及時督導、落實,定期檢查
2、在支部的工作中,能按院黨委部署的具體方案有步驟、有計劃地認真實施,尤其是在今年我院開展的“爭先創優”活動,首先我們按院黨委的部署和安排,認真組織黨員進行學習,在病區中開展黨員掛牌上崗,先進示范崗活動,并根據黨員公開承諾,召開民主生活會,群眾代表大會,認真進行踐諾評諾,并開展了為病人提供優質服務活動,涌現出許多好人好事,充分發揮了病區黨員的模范帶頭作用,發揮了黨支部的戰斗堡壘作用。
3、在工會的工作中,能夠積極配合院工會做好工會的工作,認真組織職工參加工會各項活動,在院工會舉行運動會取得了較好的成績,全年共看望病、產職工十余次。
4、在業務學習方面,隨著社會的發展,人民群眾對健康要求的不斷提高;新的理論、技術、方法不斷出現,我深刻意識到只有不斷學習、充實自己,才能更好地勝任自己的工作崗位,才能不斷迎接新挑戰。因此,我積極參加各種學術交流、醫學繼續教育活動,利用報刊、雜志、書籍以及互聯網等,不斷充實自己的知識水平,擴展自己的視野范圍,提高自己的業務素質,以適應時代的需求。
在業務工作中,能始終把病人的利益放在第一位,耐心、細心、周到地為病人提供優質服務,作為院首席醫師之一,除自己管轄病區外,每周四去老年病區和養治病區參與查房,平時有危重和疑難病人,隨叫隨到。全年會診病人約80余人次。同時我在參與
8、12病區二線主任值班的同時,還參加一線值班,不管在何處,都盡職盡責作好自己所管轄的.工作。全年撰寫論文一篇,現正在發表中。
5、在科室管理方面,能時刻嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結科室同志,積極協作,全面完成了醫院下達的各項任務。主要做了以下幾方面的工作:
(1)根據醫院的績效考核及獎金分配方案,制定了病區崗位績效考核標準,及個人績效考核細則。
(2)加強人文關懷,做好細節服務。如病區制作了各種標識牌、溫馨提示語、安全小警示等,定期進行健康知識講座,并制作了健康知識板報欄,每月更換2次。為病人便民袋內物品齊全、應有盡有,極大的方便了病人。
(3)細化基礎服務項目,把以前由家屬干的活現在醫務人員承擔過來。對病人進行整體化服務,從整理床單到協助更衣,從刷牙漱口、洗臉、梳頭、剪指(趾)甲到協助排便,從避免并發癥發生到整個病情觀察等等,有流程、有標準,大大提高了醫療、護理質量。
(4)在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫療過程中,嚴格遵守醫院各項規章制度和操作流程,病區成立質量控制小組,采用定期與不定期檢查,勤督促、勤改進,嚴把病歷文書質量關,全年病歷書寫甲級符合率100%。無差錯事故發生。在醫院組織的醫護知識競賽中和5.12護士節禮儀比賽中,病區均獲得集體第一名的好成績,病區醫師馬雁冰在病歷評比中獲第二名。病區醫師xxx由于表現突出獲得洛陽市先進工作者稱號,護師xxx平時工作中積極上進,臨床操作力求完美,獲得洛陽市急救技術比賽三等獎。
6、在安全方面:病區始終把安全問題作為重中之重,努力查找安全隱患,杜絕了醫療、護理安全問題的發生。主要做到以下幾點:
1)、加強三級醫師查房制度。我們病區的病人有許多是合并軀體疾病的,還有一些老年病人,病種比較復雜,因此病區每周至少3次以上由主任或三級醫師帶領,護士長參與的集體大查房,并注重病人的軀體狀況,及時給病人做全面的體格檢查,及時完善各項輔助檢查,對一級病人及危重癥病人做到及時會診、床頭交接班,三級醫生、負責醫生、護士要隨時掌握病人的病情、治療要點等,對病人的情況做到心中有數,把可能出現的危險降到最低。
2)、對每個新入院病人做好入院評估,并進行入院安全告知,收集危險物品,對存在有不安全隱患的病人,進行床頭交班,并給予標識提醒,加強防范。并為患者提供包括生活護理,病情觀察、用藥、康復指導等全面、全程、連續的優質護理服務。每月組織最少一次安全大討論、把安全隱患降低到最低。
3)、積極做好危重病人的搶救,病區定期組織病區醫生、護士認真學習急診急救知識和操作規程,掌握搶救儀器的應用,主任隨叫隨到,指導醫生搶救。全年搶救5例病人,成功率100%。
4)根據醫院人改政策,6月初對病區進行了人事調整,且護士長和總務護士同時調整,面對如此大的調整,病區為保證病區各項工作的順利進行,保證安全,病區上下齊心協力,積極向上,辛勤努力,認真工作,使病區各項工作非但未受影響,且由于認識清醒,措施到位,在保證各項工作順利進行的情況下,收治的病人有了一定的提高,醫療護理服務也不斷受到病人的肯定,這充分體現出病區的團隊精神。全年無發生病人投訴等不良事件。
7、在保證病區安全、工作質量的同時,積極想辦法開拓病源。大家集思廣益,挖潛提效,以我們的工作質量、服務態度、醫療效果來贏得病人來源,同時對出院病人進行電話隨訪、跟蹤,取得了較好的效果。截止11月共收治病人數量約494人;出院病人數453人;比去年同期390人次有較大的提高。全年收入(1-11月份):近300萬;較好地完成了醫院下達的工作任務。
8、不足之處:
1)科室制度建設、成本控制及專科影響力有待進一步提高。
2)對病人安全評估還是不到位,因為我們是開放病區,病人的看護權在病人家屬,病人可以外出活動,可能會發生各種意外,雖然我們與病人家屬進行了詳細的溝通,但仍有一些意想不到的事件發生,因此在今后的工作中我們要進一步研究探討病人的安全評估系統,加強對病人安全的系統評估,把隱患降到最低。
總之,回顧一年來的工作,感觸很深,我從中學到了很多寶貴經驗,因此在新的一年里,我決心在院黨委的正確領導下,發揚成績,改正不足,扎實做好本職工作,為xx醫院美好的明天而努力奮斗。自我評定:稱職。
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