實用的年度工作總結(jié)四篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編整理的年度工作總結(jié)4篇，希望能夠幫助到大家。
年度工作總結(jié) 篇1
為認真貫徹落實《中華人民共和國傳染病防治法》，根據(jù)省衛(wèi)生廳20xx年xx市傳染病防治監(jiān)督重點檢查計劃的要求，結(jié)合手足口病、流感、狂犬病等重點疾病的防治，我市在20xx年4月20日-20xx年9月25日期間開展了對全市醫(yī)療機構(gòu)、婦幼保健機構(gòu)、疾病預(yù)防控制機構(gòu)、采供血機構(gòu)、學(xué)校和幼兒園等傳染病防治工作進行了重點監(jiān)督檢查�，F(xiàn)將監(jiān)督檢查情況總結(jié)如下：
一、基本情況
為做好全市傳染病防治工作，保障重點監(jiān)督檢查活動順利有序開展，市衛(wèi)生局通過認真分析全市傳染病防治工作中存在的問題，結(jié)合實際情況在今年4月初制定了《20xx年巴中市傳染病防治專項監(jiān)督檢查計劃》(x市衛(wèi)發(fā)[20xx]xx號)，明確了工作目標、檢查對象及內(nèi)容，對重點監(jiān)督檢查工作提出了具體要求。20xx年4月20日-20xx年9月25日期間，各縣(區(qū))衛(wèi)生局和執(zhí)法監(jiān)督機構(gòu)開展了專項監(jiān)督檢查活動。市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督支隊負責對市直醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)并對部分縣(區(qū))進行了抽查和督導(dǎo)。據(jù)統(tǒng)計，我市共檢查醫(yī)療機構(gòu)949家，其中醫(yī)院28家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院175家，社區(qū)服務(wù)中心21家，婦幼保健院5家，其它醫(yī)療機構(gòu)720家;檢查內(nèi)鏡診療機構(gòu)19家;采供血機構(gòu)2家;疾病預(yù)防控制機構(gòu)(以下簡稱疾控機構(gòu))4家，其中市級疾控機構(gòu)1家，縣級疾控機構(gòu)3家，檢查疫苗接種點469個;共檢查學(xué)校、幼兒園660家;檢查中發(fā)現(xiàn)119家醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)存在違法違規(guī)行為，立案72起，給予警告處罰84家，罰款金額71700元;43家學(xué)校和幼兒園有違法行為，立案處罰10起，給予警告處罰41家，罰款13300元。
二、監(jiān)督檢查情況
(一) 醫(yī)療保健機構(gòu)的傳染病防治情況 。
縣級以上的醫(yī)療保健機構(gòu)有專職(或兼職)人員負責院內(nèi)感染控制工作，各級醫(yī)療機構(gòu)對傳染病醫(yī)療救治的應(yīng)急預(yù)案、救治人員、傳染病防治培訓(xùn)、演練都基本得到落實，醫(yī)療廢物處置基本符合要求。市級醫(yī)療保健機構(gòu)的傳染病門診布局基本合理，消毒隔離措施基本符合規(guī)范。醫(yī)院所用血液制品、生物制品采購、儲藏、管理基本符合國家要求。鄉(xiāng)級以上醫(yī)療機構(gòu)疫情報告基本規(guī)范，門診有門診日志，傳染病報告卡填寫項目也基本齊全。 存在問題：
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和其它醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療廢棄物、污染物品大多未經(jīng)嚴格消毒、毀形處理，直接按垃圾處理焚燒銷毀。污水處理設(shè)施簡陋，運行不好，監(jiān)測達不到國家要求。多數(shù)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物分類收集包裝不規(guī)范、運送線路不合理、暫存地點防護措施不到位、醫(yī)療廢物集中處置單位不能滿足實際需要等諸多問題，按要求處置醫(yī)療廢物總體合格率較低，醫(yī)療保健機構(gòu)醫(yī)療廢物回收的個人防護、健康檢查普遍還未能落實。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、婦幼保健院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)院感染管理人員缺乏，沒有設(shè)置院內(nèi)感染管理科室，無疫情報告自查記錄，疫情報告核查工作存在缺陷。
3、部分縣(區(qū))無醫(yī)療垃圾集中處理機構(gòu)，部分醫(yī)療沒有有效的污水處理系統(tǒng)。
4、中心衛(wèi)生院大部分供應(yīng)室布局、消毒管理達不到規(guī)范要求，鄉(xiāng)衛(wèi)生院更差。重點科室的消毒監(jiān)測頻次少，部分衛(wèi)生院不能正常開展消毒自檢工作。
5、部分民營、個體醫(yī)療機構(gòu)診室門診日志登記項目登記不全，無傳染病疫情報告卡，易造成傳染病疫情漏報。
6、執(zhí)行預(yù)檢分診制度較差，未按規(guī)定進行消毒滅菌效果監(jiān)測或監(jiān)測頻次不足。
(二)醫(yī)院內(nèi)鏡消毒情況。
檢查的19家開展內(nèi)鏡診療活動機構(gòu)都制定了內(nèi)鏡室消毒隔離制度并嚴格執(zhí)行;內(nèi)鏡與附件的數(shù)量能夠與接診病人數(shù)量相適應(yīng)，消毒滅菌時間符合要求;消毒清洗設(shè)施基本齊全，均配置四槽或五槽清洗消毒設(shè)備，部分醫(yī)療機構(gòu)還配備自動清洗消毒機對內(nèi)鏡進行消毒，未發(fā)現(xiàn)使用非流動水對內(nèi)鏡清洗消毒現(xiàn)象;使用的活檢鉗、高頻刀均做到一人一用一滅菌。存在問題有：部分內(nèi)鏡室布局不合理，內(nèi)鏡室檢查區(qū)、洗滌消毒區(qū)、清潔區(qū)三區(qū)有交叉;有對內(nèi)鏡檢查前的患者未進行乙肝標志物實驗室檢查的現(xiàn)象;使用中的消毒劑和消毒滅菌后的.內(nèi)鏡未按要求進行化學(xué)監(jiān)測和生物監(jiān)測。。
(三)疾病控制機構(gòu)的傳染病防治情況。
疾病控制機構(gòu)均有明確的傳染病防治目標，并能認真完成上年度的傳染病防治目標，能按上級要求成立相應(yīng)的防治領(lǐng)導(dǎo)小組和有關(guān)的專家組，均能按要求開展相關(guān)的傳染病防治知識培訓(xùn)活動和宣傳活動。必要的設(shè)施，物品儲備也基本符合要求，并組織開展了傳染病防治活動。
(四)學(xué)校傳染病防治情況。
大多數(shù)學(xué)校、幼托機構(gòu)建立了傳染病管理制度、疫情報告制度及衛(wèi)生安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等;定期對學(xué)生、幼兒開展傳染病防治健康教育。存在問題：多數(shù)學(xué)校未按規(guī)定建設(shè)校醫(yī)室，很大程度上制約了學(xué)校衛(wèi)生工作的深入開展;多數(shù)學(xué)校晨檢工作不能堅持開展，流于形式;缺少病因排查結(jié)果登記日志;督促漏種學(xué)生補種的措施不到位;飲用純凈水的學(xué)校對飲水機的未定期消毒。
三、下一步工作建議
加強對《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信息報告管理辦法》和消毒管理相關(guān)知識宣傳貫徹，增強傳染病防治法律意識，達到自覺依法防治傳染病的目的。
(一)切實加強基層醫(yī)療機構(gòu)傳染病疫情報告管理工作。進一步加大對基層醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督檢查力度，督促其健全傳染病防治工作制度，規(guī)范開展疫情報告與自查工作，切實履行傳染病防治法律職責。
(二)認真落實預(yù)檢分診和消毒管理制度。實施預(yù)檢分診制度是預(yù)防傳染病院內(nèi)傳播、保障醫(yī)療安全的重要措施。督促醫(yī)療機構(gòu)嚴格按照傳染病防治法律、法規(guī)要求，認真執(zhí)行預(yù)檢分診制度，切實落實消毒管理措施，保障醫(yī)療安全。
(三)加大醫(yī)療廢物監(jiān)督管理。進一步加強對醫(yī)療廢物的監(jiān)督檢查，積極向當?shù)卣陀嘘P(guān)部門通報情況，促使有關(guān)方面按照《醫(yī)療廢物管理條例》規(guī)定落實相關(guān)措施，促進醫(yī)療廢物管理水平的提高。
(四)進一步完善并強化學(xué)校學(xué)生常見病、傳染病防治工作，納入規(guī)范化學(xué)校衛(wèi)生安全工作。各類學(xué)校應(yīng)應(yīng)堅持并加強學(xué)生晨檢工作，學(xué)校醫(yī)務(wù)室建立完整的晨檢記錄。各學(xué)校應(yīng)規(guī)范開展學(xué)生體檢工作。學(xué)校教學(xué)樓、食堂定期通風、消毒。進一步完善學(xué)校傳染病預(yù)防與控制預(yù)案、傳染病疫情監(jiān)控與報告制度。
年度工作總結(jié) 篇2
胡家營鎮(zhèn)轄10個行政村，130個村民小組，6104戶，農(nóng)業(yè)人口20362人。其中貧困人口1225戶，3673 人。今年農(nóng)民人均純收入預(yù)計達到9061元。貧困人口戶數(shù)和人數(shù)分別占全鎮(zhèn)的20%和18%。扶貧、脫貧工作任務(wù)比較艱巨。經(jīng)過全鎮(zhèn)上下的扎實工作，我鎮(zhèn)超額完成了年度脫貧目標任務(wù)。我們的具體做法是：
一、高度重視，責任明確
根據(jù)南扶辦函〔20xx〕9號文件精神，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視。針對給我鎮(zhèn)分配的今年脫貧人口330人的目標任務(wù)，召開專題會議對指標進行了分解落實。并將脫貧指標任務(wù)納入鎮(zhèn)對村年度總體目標考核體系中，在年初的全鎮(zhèn)經(jīng)濟工作會議上同各村簽訂了目標責任書，作為一項考核的硬指標督促村兩委認真完成此項工作。由于全鎮(zhèn)上下對扶貧工作認識到位，從年初一開始，我鎮(zhèn)的扶貧工作就步入了日�；驼�(guī)化。
二、分類指導(dǎo)，措施到位
一是認真開展了對鎮(zhèn)域內(nèi)貧困人口的摸底調(diào)查工作，為給扶貧、脫貧政策提供了翔實的第一手資料。經(jīng)過我們摸底調(diào)查，截止今年11月底，我鎮(zhèn)共有人口6104戶，20362人。其中，貧困人口1225 戶，3673人；特別貧困的人口是 戶550人。二是部門聯(lián)動，將特別貧困的130戶作為今年扶貧攻堅的重點對象，依托各項優(yōu)惠政策進行重點幫扶。根據(jù)我鎮(zhèn)貧困人口集中分布在沿山邊地理條件較差的4個丘陵村的實際，鎮(zhèn)扶貧辦牽頭，會同鎮(zhèn)民政、社保、計生、經(jīng)發(fā)、城建辦（站、所），將各類國家優(yōu)惠政策集中捆綁，重點傾斜，使這部分貧困人口及時得到了扶助，加快了他們的.脫貧進程。我們還積極申報農(nóng)村貧困大學(xué)生資助項目，今年申報12人，最終審定通過了9人，本科生每人得到12000元的救助。解決了這部分貧困家庭孩子上大學(xué)的經(jīng)濟困難并幫助這些家庭實現(xiàn)了脫貧。扎實的脫貧業(yè)績深受貧困戶好評。
三、認真總結(jié)經(jīng)營和教訓(xùn)，尋求脫貧工作新突破
我們一年來的脫貧工作雖然取得了一定成績，但我們深知，我鎮(zhèn)的貧困家庭和貧困人口都占到全鎮(zhèn)總數(shù)的三分之一，脫貧任務(wù)相當繁重。另外，貧困戶“搬得出”只是第一步，“穩(wěn)得住能致富”才是我們脫貧工作的最終目標。下年度我們將在繼續(xù)擴大貧困戶搬遷的同時，進一步加強對搬出戶致富的幫扶工作，協(xié)助他們盡快找到脫貧致富的門路，實現(xiàn)安居樂業(yè)。扎實將我鎮(zhèn)的扶貧、脫貧工作穩(wěn)步推進。
年度工作總結(jié) 篇3
本學(xué)期本人主要擔任小(1)班的保育員工作，雖然是平凡的工作，但是我都很認真的對待每一項工作;在遇到不懂的地方就及時地請教有豐富經(jīng)驗的老教師。在工作中發(fā)現(xiàn)不足的地方及時的糾正。把衛(wèi)生工作做好的同時，做好幼兒日常護理工作，配合班中教師培養(yǎng)幼兒的日常生活常規(guī)。以下是我對這個學(xué)期以來在各方面工作的一些體會：
在這個學(xué)期里，本人能夠遵守園內(nèi)的各項規(guī)章制度，熱愛集體，能堅守工作崗位，不遲到、不早退，無事不請假，對幼兒一視同仁，與同事相處融洽。服從領(lǐng)導(dǎo)的分配，樂意接受各項任務(wù)，并且盡力把它完成。班上出現(xiàn)問題，能夠與班上的老師共同商量解決。同時創(chuàng)造新的好的辦法傳授給大家，積極認真的參加保育員及其他的各種學(xué)習(xí)，每次學(xué)習(xí)都認真的做好筆記，在工作中遇到有問題時，做到早發(fā)現(xiàn)早解決，主動聽取保健醫(yī)生的意見，做到不隱瞞自己的不足和錯誤;經(jīng)常與保健醫(yī)生交流。
為了做好“手足口病”的預(yù)防工作，本人非常注重教室的通風，搞好教室內(nèi)外衛(wèi)生，保證環(huán)境清潔整齊。做好晨間各項準備工作。保持衛(wèi)生區(qū)地面干凈、無污物、無積水、墻飾整潔、畫框無塵土;盥洗室地面潔凈干燥、無積水、水池及墻壁無污物，每天勤擦，消毒盆每次用完清洗、盆內(nèi)無浸泡物;盥洗室地面堅持每2—3周一次大的清刷，為保證幼兒的身心健康，減少污染沒采用任何酸性物刷地，而是采用清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾，為毛巾消毒，保證毛巾潔白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯，保證水杯體外明亮無污物、水杯內(nèi)無事物殘留;不把當天的活留到角落的衛(wèi)生，把每天的都當作衛(wèi)生大檢查來對待;嚴格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒，堅持每天三餐的衛(wèi)生消毒。在這學(xué)期工作過程中我自己創(chuàng)新的擦桌法得到園保健大夫的認可，并推廣應(yīng)用到本園所有的班級中;各種資料記錄清晰，時間準確，按時上交。
本人能夠熱愛幼兒、關(guān)心、耐心、細心、熱心地對待每個幼兒。能積極搞好本班的清潔衛(wèi)生工作，做好幼兒用具的消毒工作，能夠細心照顧幼兒的生活，根據(jù)天氣的變化，及時為幼兒穿、脫衣服。注意護理體弱多病的幼兒，仔細觀察有不適的.幼兒全天的情況，及時與家長溝通。午睡時，注意巡視，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。戶外活時對幼兒進行安全教育，能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具，防止意外事故的發(fā)生;為幼兒擦汗、擦拭鼻涕;引導(dǎo)知道玩累了休息;配合教師培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī)。
本人能夠積極配合，任勞任怨。在活動前能根據(jù)教師的教學(xué)計劃，為老師準備好教具、學(xué)具和布置好場地等等。積極的參與一些簡單玩具的制作。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒，做好接園、離園的工作;并做好家長工作。
以上幾個方面是我在本學(xué)期工作中的總結(jié)。但是，本人還存在著許多不足之處，今后一定會更加努力，把保育工作做得更好!
我是一名保育員，本學(xué)期來，認真學(xué)習(xí)，領(lǐng)會新《綱要》，不斷深化教育改革，貫徹素質(zhì)教育，以“一切為了孩子”為宗旨，認真做好保育員工作，全心全意為幼兒服務(wù)，讓幼兒學(xué)習(xí)、生活在一個整潔優(yōu)美，舒適溫磬的環(huán)境中，在老師們的培育下健康地成長。我能像教師一樣熱愛幼兒教育事業(yè)，為人師表、關(guān)心集體、團結(jié)同事，努力做好本職工作，有高度的責任感，自覺遵守幼兒園的各項規(guī)章制度，樹立良好的職業(yè)道德形象。我平時工作認真負責，每天微笑耐心接待每個進班的幼兒，平時嚴格做好消毒工作，堅持經(jīng)常對午睡室、活動室的紫外線燈消毒及活動器具、積木、毛巾、茶杯的“84”稀液消毒。
在我們班的這群小朋友當中，有一小部分特別調(diào)皮，當然在他們身上也不難找到他們的優(yōu)點。例如我班的李威鵬小朋友，非常頑皮、愛打架、欺負小朋友，經(jīng)常故意把小朋友撞倒在地上，搶走小朋友心愛的玩具。平時我真拿他沒辦法，草草地批評他幾句就算了，一次離園活動時，我在放椅子，李威鵬跑過來說：“阿姨，我?guī)湍惴乓巫影�。”說完就高高興興的放起了椅子，爸爸來了，他還對他爸爸說：“等我?guī)桶⒁谭藕靡巫釉倩厝��！痹谒x開的時候我拿出了五角星獎勵他，他可高興了，拉著爸爸的手一蹦一跳的離開了教室。從這件小事中我感到保育員的工作和老師一樣的重要，對小朋友的成長同樣有著一定的影響，所以在做好份內(nèi)事的同時，也要配合教師做好對幼兒的教育工作。
年度工作總結(jié) 篇4
一．對外與接待工作
首先營銷部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的營銷工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
根據(jù)年初的工作認真的落實每一項， 年營銷部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的營銷上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的營銷部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的營銷力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的營銷方案，有針對性的走訪，比如旅游旺季，我們把地接較好旅行社認真的回訪與， 12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體營銷量做好鋪墊。平時在整理顧客檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新顧客，截止年底共簽署協(xié)議454份。
XX年9月份我到酒店擔任營銷部經(jīng)理，XX年10份酒店正式掛牌三星，這對營銷部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的營銷工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細了解商大酒店，比如攜程 、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司；
同時在這一年里我們接待了 長江 宗申 蛟龍 恒運多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司 蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配合營銷部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們營銷部工作的支持。
二．對內(nèi)管理
酒店擁有自己的`網(wǎng)站，由營銷部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力，并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三． 不足之處
對外營銷需加強，現(xiàn)在我們散客相對比較少；
2. 對會議信息得不到及時的了解
3. 在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。
4. 有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確；影響了酒店整體的營銷與接待，在今后的工作要認真細致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。
四、年工作計劃:
營銷部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上，加大會議及旅游團隊的營銷工作，雖然酒店地理位置不很理想，但我們存在其他優(yōu)勢，因為大型會議可以享受獨處的環(huán)境旅游團隊為其提供合理的價格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。同時通過網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視，爭取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個新的提高，
2. 改變現(xiàn)有的工作方式，增加我們的商務(wù)散客的群體，提高顧客質(zhì)量，加深顧客對我們酒店的了解，所以我們要加強營銷部整體營銷力量，提高營銷水平，為保證酒店一定的出租率和效益，客房的價格也應(yīng)隨行就市，根據(jù)淡、平、旺季，與不同的客源市場的特點，制定較為靈活的價格對策首先對哈市同檔次酒店進行市場調(diào)查，準確的掌握旅游市場的信息和動態(tài)，以及其它酒店出租率分析競爭形勢，給酒店提供準確的參考數(shù)據(jù)，調(diào)整酒店營銷對策，提出酒店價格政策實施方案。適應(yīng)市場競爭需要。同時根據(jù)旅游市場淡旺季做出相應(yīng)的營銷計劃，提出自己的促銷方案與老顧客加強聯(lián)系與溝通，同時建立新的顧客，積累會議信息。
3. 在旅游淡季的時候，加強餐飲的營銷力度，做好招待工作，確保服務(wù)質(zhì)量。
4. 對酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計，要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時營銷部要及時準確對網(wǎng)頁進行更新與維護，讓的客人通過網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店 。
最后我相信營銷部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的通力協(xié)助下，營銷部今年的工作能夠再上新的臺階。
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