(精選)裝修工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編為大家收集的裝修工作總結(jié),歡迎大家分享。
裝修工作總結(jié)1
通過一年我在工作上的不懈奮斗,終于是已經(jīng)完成了一年的工作業(yè)務(wù),從工作上來看,我也是感受到了很大的不同,尤其是在我的工作技能上,已經(jīng)是收獲到了許多的成長,所以我也很是期盼自己更加美妙的生活與進(jìn)展。
一、工作力量的提升
在這一年中對裝修方面的學(xué)問有了更加深刻的理解,并且也是可以通過自己的不懈奮斗,在自己的工作崗位上收獲到肯定的成績與轉(zhuǎn)變。在現(xiàn)在的工作中我也是有不斷地學(xué)習(xí),不斷地讓自己通過不懈的奮斗收獲到更好的東西,更是通過自己的努力來將這份工作做到更好。在完成自己的工作上,我也是有特別努力地做好一切,憑借著個人的力量來收獲到大家的確定。
二、工作方面的成長
一年時間的熬煉,我已經(jīng)是能夠單獨(dú)的面對每一位客戶,將公司的要求與客戶的要求都結(jié)合起來,做出最好的工作,贏得領(lǐng)導(dǎo)與客戶的滿足就是我的幸福。在工作的思想上,我已經(jīng)更加的沉著,再也沒有了從前的莽撞與不好,所以我更是努力的為自己的人生做更多的付出與轉(zhuǎn)變,也是在漸漸的協(xié)調(diào)自己,爭取能夠讓自己在這份工作上有更好的成績,有更棒的收獲。在工作的進(jìn)程中,也是漸漸的有自己的節(jié)奏,更是可以在自己的掌控下將個人的工作都完成好,所以我更是特別努力的讓屬于我的生活可以有更好的轉(zhuǎn)變,也是為自己的人生做更多的奮斗,加倍的讓自己有更好的收獲。
三、工作中的缺陷
在自己的反思之后也是明白工作上我都是有相當(dāng)多的事項(xiàng)是需要去成長與努力的,尤其是我在工作上簡單消失一些小的過失,許多時候都僅僅是我的一念之差,所以便是需要在工作中做更好的掌握。然后就是自己的想法與表達(dá)是比擬的欠缺,有許多的東西在腦子里有概念,但是在描述的'時候卻有偏差,而這也是我的一個溝通上的缺乏,是需要在平常多多的熬煉,去更好的熟悉自己的問題。這份工作,我也是有特別多的期盼,更是讓我的將來都變得特別地美妙與幸福,對于我個人來說,我也是相當(dāng)?shù)貞c幸自己的人生能夠有如此之景,所以往后的生活,我便是會加緊讓我的將來有更大的轉(zhuǎn)變。
我也盼望在新的一年的工作中我能夠有擁有更好的成長,也是可以通過自己的不懈奮斗讓自己擁有更好的成績,這樣我的生活也是可以變得更加的美妙。對于將來生活中的自己,我也是有付出加倍的努力的去做出轉(zhuǎn)變,爭取能盡快有更好的成績消失。
裝修工作總結(jié)2
一、工程概況
本工程位于深圳市龍崗區(qū)平湖街道,該工程由深圳市味來物流有限公司興建,由廣東三穗建筑工程有限公司施工,建筑面積為49187.79㎡,,為框架結(jié)構(gòu)。
二、施工管理
(一)、技術(shù)管理,在技術(shù)管理上我們著重于設(shè)計(jì)圖紙、圖紙會審及技術(shù)交流交底工作。
1、由項(xiàng)目經(jīng)理部組織管理人員先熟悉圖紙,對于圖紙上的疑點(diǎn),在開工前會同設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理、建設(shè)單位在會議上進(jìn)行逐一釋疑,使我們在工程明了,管理不含糊。
2、在明確設(shè)計(jì)要求和熟悉圖紙后,立即組織管理人員對各項(xiàng)施工技術(shù)進(jìn)行交流,對施工中的重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)研討和技術(shù)分析,及時確定施工方案、施工措施,然后就已定的方案和措施對各專業(yè)班組進(jìn)行詳盡的技術(shù)交底。
(二)施工質(zhì)量管理
在施工質(zhì)量管理上我們著重管理機(jī)構(gòu)的組織的.責(zé)任落實(shí)、材料進(jìn)場質(zhì)量控制、施工質(zhì)量的控制。
1、管理機(jī)構(gòu)的組織、責(zé)任分工落實(shí)
根據(jù)本工程的特點(diǎn),推行項(xiàng)目法施工,以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的“統(tǒng)一指揮,分權(quán)管理”施工模式,組成高效、精干的項(xiàng)目管理班子,實(shí)施項(xiàng)目責(zé)任管理,按施工規(guī)律和需要組織技術(shù)、質(zhì)檢、材料、安全勞務(wù)等機(jī)構(gòu),對工程質(zhì)理、安全、工期、文明施工、成本等進(jìn)行全方位控制管理。
2、施工質(zhì)量的控制
在施工質(zhì)量管理上我們主要在施工工藝及班組素質(zhì)上進(jìn)行了較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目刂啤N覀儗κ┕べ|(zhì)量主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)內(nèi)墻抹灰
工藝流程從基體處理→找規(guī)矩(做標(biāo)志塊,打灰餅)→標(biāo)筋(沖筋)→做護(hù)角→抹底層灰和中層灰→罩面層,嚴(yán)格按照以下施工要點(diǎn)監(jiān)控質(zhì)量:抹灰前基層應(yīng)仔細(xì)清掃干凈,并灑水濕潤。門窗洞口與立墻交接處助記詞各種孔洞均應(yīng)用1:3水泥砂漿砌磚堵嚴(yán);基層為混凝土?xí)r,抹灰前用清水濕潤刷或刮素水泥漿一遍。采用水泥砂漿面層時,底子灰表面應(yīng)掃毛或劃出紋道,面層應(yīng)注意接搓,壓光不少于兩遍。根據(jù)墻腳四周彈出的水平線,先抹頂篷四周,圈邊找平;頂棚與墻面相交的陰角,應(yīng)成一條直線。
(2)樓地面
樓地面找平層砂漿鋪設(shè)前要把樓面的雜物和施工中粘結(jié)于地面的灰漿全部清理干凈,找平層不能過厚,如果相差懸殊,要把較低部位抹平,砂漿抹實(shí)24小時后要灑水養(yǎng)護(hù),要按圖紙要放出,瓷磚鋪貼前用水浸濕,表面無明水才能鋪設(shè),鋪貼時面層溢出的水泥漿凝結(jié)前清除,縫內(nèi)的水泥漿凝結(jié)后再將面層清理干凈,各偏差均要在偏差允許范圍內(nèi)。
(3)墻面飾面磚工程
在該工程施工中,我們從選料和施工操作工藝嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從垂直、套方、找規(guī)矩、抹水泥砂漿、彈線分路、排磚、浸磚、鑲貼面磚、面磚勾縫與擦縫著手管理,在鑲貼施工過程中保持鑲貼面的濕潤,從面杜絕空鼓、脫落,磚縫不均勻,墻面不平整等質(zhì)量通病,本著我們的管理能力使飾面磚工程做到最好的效果。
(4)外墻抹灰
工藝流程從基體處理→找規(guī)矩(做標(biāo)志塊,打灰餅)→標(biāo)筋(沖筋)→做護(hù)角→抹底層灰和中層灰→罩面層,嚴(yán)格按照以下施工要點(diǎn)監(jiān)控質(zhì)量:抹灰前基層應(yīng)仔細(xì)清掃干凈,并灑水濕潤。門窗洞口與立墻交接處助記詞各種孔洞均應(yīng)用1:3水泥砂漿砌磚堵嚴(yán);基層為混凝土?xí)r,抹灰前用清水濕潤刷或刮素水泥漿一遍。采用水泥砂漿面層時,底子灰表面應(yīng)掃毛或劃出紋道,面層應(yīng)注意接搓,壓光不少于兩遍。
在整個裝修施工過程中,我們與設(shè)計(jì)、建設(shè)單位密切配合,表面平整度良好、外,觀感良好,施工單位自評該分部工程為合格工程。
裝修工作總結(jié)3
根據(jù)監(jiān)理委托合同的內(nèi)容,受業(yè)主x委托,對x酒店式A、B座公寓精裝修工程的施工過程和保修階段實(shí)施工期控制、質(zhì)量控制、投資控制和合同管理,并對該工程的施工階段進(jìn)行全過程監(jiān)理。
一、工程基本概況
x酒店式公寓裝修工程位于x高技區(qū)文化西路177號,遠(yuǎn)眺海景,風(fēng)景怡人。本工程共有二座公寓,按其平面布局共分為七種戶型,地上29層,地下2層,總建筑面積約11.3萬平方米,工程總投資約3500萬元(不含業(yè)主提供主材),工程從20xx年3月開始施工,20xx年8月底驗(yàn)收,到8月底全部整改完工,交付使用。
本工程在進(jìn)場施工前,土建及其他配套工程已基本完工,空調(diào)及強(qiáng)、弱電系統(tǒng)、綜合布線、給排水改造工程與裝修同時施工。 本工程相關(guān)主體:
建設(shè)單位:xxx
設(shè)計(jì)單位:xxx
監(jiān)理單位:xxxx
施工單位:
1、裝修承包方:xxx
2、廚房推拉門分包:xx
3、鋼質(zhì)入戶門分包:xxxx
4、水槽分包:xxx
5、家俱分包:xxx
6、電器分包:xxxxx
7、地板分包:xx
8、櫥柜分包:xxxxx
9、空調(diào),地?zé)岵膳职?xxx
二、監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)、人員及設(shè)施配套情況
1、公司根據(jù)委托監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍和本工程的具體情況及特點(diǎn),并結(jié)合考慮監(jiān)理人員的專業(yè)等條件,組建監(jiān)理隊(duì)伍進(jìn)駐現(xiàn)場開展監(jiān)理工作。本項(xiàng)目監(jiān)理部共有6名成員
2、辦公地點(diǎn)設(shè)置在一期工程x國際飯店三樓內(nèi),離施工現(xiàn)場較近,更好的方便工作,公司為項(xiàng)目部配備了電腦、彩色打印機(jī)及相關(guān)檢測工具,基本能滿足日常工作要求。
三、工程特點(diǎn)及難點(diǎn)
1、本工程屬于家庭裝修,戶型較多,且相對分布統(tǒng)一。
2、施工現(xiàn)場雖然面積較大,但裝修順序按樓層、時間、施工單位等因素分層交叉進(jìn)行,無形當(dāng)中給施工整體管理帶來一定的困難。
3、本工程施工范圍由業(yè)主獨(dú)立分包,施工單位多達(dá)十幾家,給施工現(xiàn)場管理及組織協(xié)調(diào)帶來了極大困難。
四、監(jiān)理合同的履行情況
在施工準(zhǔn)備階段中,我們便組織項(xiàng)目監(jiān)理部人員對圖紙及合同進(jìn)行了熟悉和了解,并在此期間編寫了監(jiān)理規(guī)劃、各專業(yè)監(jiān)理細(xì)則及本工程材料數(shù)量使用明細(xì)表及各種材料的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
(一)質(zhì)量控制
在工程質(zhì)量控制方面,我們主要從以下2個因素入手,運(yùn)用主動控制與被動控制相結(jié)合的方法,對各棟的施工質(zhì)量采取事前、事中與事后控制,確保工程質(zhì)量達(dá)到承包合同、設(shè)計(jì)文件及相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的要求。
1、對原材料、構(gòu)配件的質(zhì)量控制
原材料進(jìn)場必須具備產(chǎn)品合格證或出廠檢驗(yàn)報告、質(zhì)保書等質(zhì)量證明文件,進(jìn)口材料、設(shè)備提供報關(guān)單,并及時報我監(jiān)理工程師進(jìn)行進(jìn)場材料的外觀檢驗(yàn)和質(zhì)量證明文件審查,而飾面材料還需與業(yè)主提供的樣板核對相符,手續(xù)齊全方同意進(jìn)場使用。由于本工程裝飾材料品種樣式較多,經(jīng)常出現(xiàn)貨不對板的現(xiàn)象,如xx公司采用楓木波音板代替楓木飾面板,公司櫥柜面板包色差較大等,,當(dāng)場我方責(zé)令對不符合要求的楓木波音板清退出場,對櫥柜面板包色較大的部位進(jìn)行整改更換等等。這就要求我們監(jiān)理人員及時、主動對現(xiàn)場的施工材料進(jìn)行檢查核對,對于不符合本工程要求的材料,要求承包單位立刻清出施工現(xiàn)場,同時也杜絕承包單位在使用材料時存在“以次充好,偷梁換柱”的'現(xiàn)象發(fā)生。
由于本工程多數(shù)材料由業(yè)主指定確認(rèn),因而建設(shè)單位要求我們只對貨品的外觀、品牌及產(chǎn)地進(jìn)行確認(rèn),不要求其進(jìn)行二次檢測;且部分材料由業(yè)主提供,如墻、地磚,馬賽克,電線,燈具,潔具、軟包等,因此我們對水泥、砂、磚、石膏板、輕鋼龍骨、膠合板、膠水、防火漆、油漆,乳膠漆等材料按進(jìn)場批次進(jìn)行外觀檢測,檢查結(jié)果均符合要求。
2、對施工方法、技術(shù)措施的質(zhì)量控制
在控制施工單位的施工方法和技術(shù)措施方面,我們經(jīng)常和施工方進(jìn)行溝通,盡量在事前提出我們的建議,雖然在這個過程中,與施工單位有過爭執(zhí),但經(jīng)過雙方的協(xié)調(diào)與溝通,施工單位對我們的工作也較為支持。
(1)防水問題在整個工程中屬重要部分之一,由于本工程的防水工程己由原土建單位施工完畢,建設(shè)單位只要求對廚房、衛(wèi)生間進(jìn)行二次防水施涂,對原有結(jié)構(gòu)改動較大,在結(jié)構(gòu)改動中勢必對原結(jié)構(gòu)防水破壞;如衛(wèi)生間墻面原磚墻改為玻璃隔墻,玻璃周邊的防水處理是本工作的關(guān)鍵工序之一,為確保無滲漏,我們與施工單位進(jìn)行了多次溝通,統(tǒng)一采用了玻璃嵌入鋼槽的施工方法,并要求施工單位在防水施工過程中,防水材料應(yīng)向上鋪涂,并超過套管的上口,同時在管道穿過樓板面的根部應(yīng)增加鋪涂防水隔離層,對所有施工地面做閉水試驗(yàn),并與施工方一起跟蹤檢查,對滲、漏部位重新進(jìn)行修補(bǔ)并再次閉水,直至完全不滲為止。為防止施工完畢的防水層遭到破壞,要求施工單位對防水層做水泥砂漿保護(hù)層,更好的防止了人為的破壞。給排水通暢,電路正常工作是保證施工質(zhì)量的關(guān)鍵工序之一,直接涉及到業(yè)主能否正常使用的前提,因此我部對這方面非常重視,要求施工單位對原土建單位施工的水管,新改動的水管必須進(jìn)行打壓試驗(yàn),對安裝完畢的衛(wèi)生潔具進(jìn)行通水,滿水試驗(yàn),對電路要求進(jìn)行全負(fù)荷試驗(yàn),并對所有插座采用相位檢測,通過以上措施,有利的保證了水電施工的安裝質(zhì)量,但在隨后的跟蹤檢查中,我們還是發(fā)現(xiàn)有部分房間有滲水現(xiàn)象,為此我們要求施工單位認(rèn)真檢查,查明原因,并對滲水部位積極整改,最終杜絕了漏水現(xiàn)象的發(fā)生。
(2)作為一個精裝修工程,工程質(zhì)量的定義就不僅僅是合格,建設(shè)方也一直在強(qiáng)調(diào)在工程質(zhì)量上須精益求精。裝修工程在把握大前提的基礎(chǔ)上,注重細(xì)部構(gòu)造、邊角收口的處理,所以對施工工藝有嚴(yán)格的要求,如我們在施工現(xiàn)場中巡查發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間、客廳墻地面磚有部分不平整、空鼓,客廳白色地磚有色差,廚房馬賽克周邊收口毛糙,特提醒施工單位施工過程中注意嚴(yán)格挑選,嚴(yán)格按規(guī)范施工,消除誤差,對誤差明顯的要求重新處理;天花、墻面乳膠漆存在基層不平整,陰陽角不方正,涂飾面層有漏涂、透底,泛堿、砂眼、銹點(diǎn)、刷紋等現(xiàn)象,部分廚房、衛(wèi)生間天花未采用防水乳膠漆,飾面板油漆存在光澤不均勻,手感不光滑等,為此我們要求施工單位對不合格的基層面層重新整改涂刷,加強(qiáng)對施工質(zhì)量檢查力度,保證施工質(zhì)量。
(二)進(jìn)度控制
工程進(jìn)度的快慢直接關(guān)系到工程建設(shè)項(xiàng)目能否按期竣工和為主入伙問題,在控制工期這方面我方要求施工單位根據(jù)合同工期編制總進(jìn)度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃,對計(jì)劃進(jìn)行合理性、可行性的審核,每周施工單位必須報一份周進(jìn)度計(jì)劃,以便更準(zhǔn)確的控制工序時間,在施工中,對工期進(jìn)行跟蹤,指出造成工期拖延的不利因素,如抓緊材料采購、配合單位的跟進(jìn)施工等,要求施工單位采取趕工;加班、加多人手等有效措施。
本工程原計(jì)劃于08年8月底全面竣工,經(jīng)過業(yè)主、監(jiān)理、各施工單位、配合單位的密切配合,大力協(xié)作,工程總體進(jìn)度目標(biāo)還是按期完成,雖然在施工過程中階段性工期目標(biāo)未能按預(yù)定目標(biāo)實(shí)現(xiàn),由于各施工單位施工樓層不同,開工時間不同。施工水平不同,施工單位受配合單位施工進(jìn)度影響程度不同等等,造成了部分進(jìn)度目標(biāo)滯后,為此我們要求各施工單位根據(jù)自身的情況,結(jié)合工程的具體情況采取有效的追趕進(jìn)度的措施,業(yè)主、監(jiān)理及配合單位密切配合,采用邊施工,邊驗(yàn)收,邊交接,邊維修等方法,保證了工程總體工期基本如期完工。
(三)造價控制
因?yàn)楸竟こ痰脑靸r管理由本公司的專門造價咨詢部門負(fù)責(zé),我部只負(fù)責(zé)對工程量進(jìn)行審核及部分的變更鑒證,在工程款支付方面,我方根據(jù)施工單位已完成的合格的工程量進(jìn)行計(jì)量,不合格或未評定項(xiàng)目暫不計(jì)量,待完全滿足合同支付條款,再簽付工程進(jìn)度款。
由于業(yè)主內(nèi)部的運(yùn)作程序,本工程確定合同價款的方式多數(shù)采用固定總價合同方式,部分采用固定單價合同方式,因此在整個施工過程中我方嚴(yán)格控制涉及費(fèi)用的工程變更,特別是來自施工單位提出的。整個工程下來,在各方的協(xié)調(diào)配合之下,只產(chǎn)生了較少的工程費(fèi)用的變更,而且部分是由原土建單位遺留下來的,部分是由業(yè)主提出的設(shè)計(jì)變更,我部與施工單位對此變更產(chǎn)生的工程量進(jìn)行實(shí)測實(shí)量,核定后的數(shù)量及時報送給建設(shè)方。 (四)安全控制
根據(jù)本裝修工程的特點(diǎn):臨時用電和易燃易爆裝飾材料的使用和管理是我們監(jiān)理工作的重點(diǎn)。首先我們施工方報送的專項(xiàng)安全施工方案、安全管理制度等進(jìn)行審核,在具體實(shí)施過程中,我方設(shè)置專職的安全檢查員,并且要求每位監(jiān)理人員均責(zé)無旁貸具體檢查安全工作是否到位,并定期檢查,對施工中暴露出的安全設(shè)施的不安全狀態(tài)、機(jī)械設(shè)備存在的安全缺陷、施工用電存在的安全隱患,操作人員的違章操作、違章指揮的不安全行為等,以書面形式責(zé)令施工方整改,并及時檢查改正。
五、監(jiān)理工作小結(jié)
xx酒店式公寓精裝修工程,經(jīng)過施工單位的努力,在我方和業(yè)主的共同監(jiān)管下,工程質(zhì)量合格并且達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),以下是對在監(jiān)理過程中做具體工作時遇到的一些問題的體會。
1、認(rèn)真閱圖,了解本專業(yè)工程特點(diǎn)和設(shè)計(jì)意圖,工程關(guān)鍵部位的施工方法、質(zhì)量要求,以督促承包商按圖施工;如發(fā)現(xiàn)圖紙中存在的設(shè)計(jì)錯誤或漏設(shè),應(yīng)主動和業(yè)主及施工單位溝通(本工程設(shè)計(jì)圖紙較少,多數(shù)以樣板房為主),將圖紙中存在的問題消滅在萌芽中。
2、重視事前控制,監(jiān)理工作是監(jiān)理人員依靠自己的專業(yè)監(jiān)管工程建設(shè)的實(shí)施,本工程是一個精裝工程,如果能在一個項(xiàng)目初始之際發(fā)現(xiàn)問題并及時對施工單位指出,就不會造成施工的浪費(fèi),而且施工單位也比較樂于接受。
3、注重交流溝通,和各配合單位的組織協(xié)調(diào),在整個工程實(shí)施的過程中,只有使各方配合得當(dāng),促使各方協(xié)調(diào)統(tǒng)一,才能做到事半工倍,所以我們在與對方交流的過程中本著實(shí)事求是,尊重事實(shí)的原則,進(jìn)行與各單位進(jìn)行密切協(xié)調(diào)工作,這樣才能更好的從事我們的監(jiān)理工作。
裝修工作總結(jié)4
近一年來,我所在的裝修公司進(jìn)行了很多項(xiàng)目,我參與了其中的不少工程。回顧這段時期,我想總結(jié)一下自己的工作,反思自己的不足之處,同時也要對自己的進(jìn)步和成就進(jìn)行肯定。
首先,我要感謝公司給我的機(jī)會,讓我在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮所長。在這段時間里,我秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷完善自己的專業(yè)技能,仔細(xì)研究每一個項(xiàng)目,從而確保客戶能得到最好的效果。
其次,我在團(tuán)隊(duì)中與眾不同的特質(zhì)之一就是注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,所以我花費(fèi)了不少時間與其他成員溝通合作,互相支持,共同推動項(xiàng)目的進(jìn)展。這種團(tuán)隊(duì)精神,不僅提高了工作效率,也讓工程變得更有成就感。
我也清楚自己在這段時間中存在的一些問題,比如在溝通中有時候沒有表達(dá)清楚,也沒有做好項(xiàng)目時間的安排,不僅對自己的工作造成一定困擾,更影響了其他人的工作。因此,我正在努力學(xué)習(xí)如何更好地與客戶和團(tuán)隊(duì)合作,并用更好的方式來規(guī)劃時間。
最后,通過這次的總結(jié),我對自己取得的成果非常滿意,也對以后的工作充滿信心。我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)能力,勇于探索新的領(lǐng)域,并時刻牢記團(tuán)隊(duì)協(xié)作,為客戶提供更好的`服務(wù)。
在接下來的工作中,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,為了讓團(tuán)隊(duì)取得更大的成績,我將全身投入到工作中,參與更多的項(xiàng)目,向其他高級人員學(xué)習(xí),不斷突破自己的局限,成為一名優(yōu)秀的裝修工程師。
最后,對于公司來說,我建議在員工管理方面更加注重激勵和獎勵機(jī)制,讓員工感受到工作的榮譽(yù)感和歸屬感,并且適時開展一些專業(yè)培訓(xùn),讓員工對行業(yè)了解更深入。相信在公司的不斷壯大中,只要員工們齊心協(xié)力,公司一定能夠在行業(yè)中脫穎而出。
裝修工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手向我們告別,在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:客戶量還不多,欣慰的是:客戶資源開始積累,自處理能力得到了提高,業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗(yàn)的上級給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極至。3月1號進(jìn)入公司,從對裝修知識熟悉,到開發(fā)多的客戶資源,經(jīng)歷了8到9個月了。經(jīng)過努力客戶資源開始量的積累,不知不覺中
1年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對裝修知識一無所知的`新人轉(zhuǎn)變到一個能立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,總結(jié)一年來的工作心得我覺得對公司和工藝一定要很熟悉。進(jìn)入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要主攻哪些客戶群,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不段的學(xué)習(xí),積累,與時俱進(jìn),了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。關(guān)鍵之處是對公司的優(yōu)勢要熟悉,就自然知道目標(biāo)市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。不僅是要對目標(biāo)市場的了解,也要對競爭對手了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟喜蛔兊木褪恰白兓保砸鶕?jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的優(yōu)缺點(diǎn),才能知道自己的優(yōu)勢在哪。
除了自己多觀察了解以外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橐粋客戶,可能會帶來更多的客戶,如果關(guān)系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及工藝特點(diǎn)主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的工藝優(yōu)勢,材料特點(diǎn),分析對方報價,并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。在就是業(yè)務(wù)技巧的提高,提到業(yè)務(wù)的提高首先想到的是如何取得客戶的需求。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談話,因?yàn)橹挥袑I(yè)才能他解決問題,所以交談中可以解決很多問題,客戶也愿意把裝修交給專業(yè)的公司來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的經(jīng)驗(yàn)中,我所學(xué)會的是如何去思考,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,或客人來中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,做業(yè)務(wù),我們要學(xué)會“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
在這一年里讓我從新的認(rèn)識了自己,找到了自身的價值,雖然我這一年的業(yè)績不好但是我學(xué)會了如何做一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,我的基礎(chǔ)已經(jīng)打好,就讓即將到來的20xx做為我去實(shí)踐的基石,我相信在xx這個秀的品牌裝飾公司會成為我人生中最寶貴的人生旅歷。
裝修工作總結(jié)6
今天在這里召開登封市裝飾裝修行業(yè)工作會議。會議的主要目的就是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆三中全會精神,優(yōu)化服務(wù)理念,規(guī)范裝飾市場。提高裝飾工程技術(shù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量,同時聯(lián)系我市裝飾裝修行業(yè)的實(shí)際,研究部署今后一個時期的工作,進(jìn)一步推動我市裝飾裝修業(yè)的健康快速發(fā)展。
一、當(dāng)前裝飾裝修行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
隨著改革開放的不斷深入,全面建設(shè)小康社會目標(biāo)的提出和我市旅游名城的建設(shè)推進(jìn),裝飾裝修行業(yè)作為新興的朝陽產(chǎn)業(yè),呈現(xiàn)出勃勃的發(fā)展生機(jī),在促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。
裝飾裝修業(yè)發(fā)展速度加快,不斷向規(guī)范化科學(xué)化邁進(jìn)。我市裝飾裝修業(yè)的發(fā)展,預(yù)計(jì)近幾年內(nèi)將以20%—30%的增量遞增,將會成為我市重要的新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。同時,為了實(shí)現(xiàn)我市裝飾裝修行業(yè)的統(tǒng)一歸口管理,進(jìn)一步整頓、規(guī)范行業(yè)市場秩序,推動裝飾裝修業(yè)的全面發(fā)展,按照市政府三定方案,20xx年7月份成立了裝飾裝修管理辦公室,統(tǒng)一歸口建設(shè)管理局,實(shí)現(xiàn)了裝飾裝修行業(yè)的統(tǒng)一管理,結(jié)束了我市裝飾裝修管理工作多頭管理、職能交叉的混亂局面。
規(guī)范資質(zhì)管理工作,保持企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。根據(jù)《河南省建設(shè)廳關(guān)于全省室內(nèi)裝飾施工企業(yè)資質(zhì)換證工作的通知》和鄭州市建委《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)河南省建設(shè)廳關(guān)于全省室內(nèi)裝飾施工企業(yè)資質(zhì)換證工作的通知的通知》文件精神,我局從今年6月份開始,對目前符合條件的9家裝飾裝修企業(yè)的資質(zhì)證進(jìn)行了統(tǒng)一審核上報,經(jīng)鄭州市建委和河南省建設(shè)廳逐級審定,有8家室內(nèi)裝飾施工企業(yè)符合換證條件,給予換發(fā)新證,為促進(jìn)我市裝飾施工企業(yè)資質(zhì)管理工作和行業(yè)管理工作開展提供了有力的保障。
二、認(rèn)清形勢,把握機(jī)遇,切實(shí)增強(qiáng)加快發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感
(一)裝飾裝修行業(yè)在我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用
當(dāng)前,裝飾業(yè)隨著房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)的發(fā)展已成為促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新興行業(yè),對國民經(jīng)濟(jì)的增長起著重要的作用。就全國來講,20xx年裝飾裝修工程總產(chǎn)值達(dá)到7500億元,占到國民經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)值的7%,其中居民裝修達(dá)到4200億元,年平均增長速度達(dá)20%左右,提供了1400萬個就業(yè)機(jī)會。就其它城市而論,上海20xx年完成裝飾裝修總產(chǎn)值500億元,北京500億元,廣州450億元,濟(jì)南80億元,鄭州近45億元。通過以上數(shù)字,不難看出,裝飾裝修行業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著越來越重要的作用。一是擴(kuò)大就業(yè)機(jī)會,推動城市化水平的提高;二是刺激消費(fèi),拉動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;三是提升城市文化品位,滿足了人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)精神需求。
(二)目前我市裝飾裝修行業(yè)快速發(fā)展的有利因素
1、城市化進(jìn)程的加快和城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大。目前我市城區(qū)人口近12萬,按照全面建設(shè)小康社會的整體規(guī)劃,城市人口逐年增加,這樣就加快了住宅產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提供了更大的住宅裝飾裝修容量。同時,隨著城市規(guī)劃區(qū)的擴(kuò)展,帶動了基礎(chǔ)設(shè)施和公共建筑的增加,必將大幅度提高以裝飾裝修為主要內(nèi)容的公共建筑和配套設(shè)施的檔次。
2、我市全面建設(shè)小康社會的要求。隨著小康社會建設(shè)的推進(jìn),人均居住面積的增加,人們住宅綜合品質(zhì)的提高,人們對居住環(huán)境的要求和人們居住觀念的轉(zhuǎn)變,必然帶動住宅裝飾裝修的大幅度發(fā)展。
3、旅游飯店業(yè)、文化娛樂業(yè)、金融商貿(mào)業(yè)的快速發(fā)展,不僅要求與之相適應(yīng)的裝飾裝修從內(nèi)容到風(fēng)格的更新要比較快,而且要求裝飾的檔次和裝飾的規(guī)模將不斷提高。
4、裝飾行業(yè)獨(dú)特的持續(xù)性發(fā)展?jié)摿Α7课萁ㄖ氖褂媚晗逓?0—70年,甚至上百年,而裝飾裝修作為房屋構(gòu)造的一項(xiàng)重要內(nèi)容,其使用年限比較短,裝修更新比較快,旅游飯店業(yè)、娛樂休閑服務(wù)業(yè)、餐館服務(wù)業(yè)的裝飾裝修一般3—8年就要重新裝修,居住住宅的裝飾裝修5—15年就要重新裝修。
根據(jù)以上情況分析,可以預(yù)見在未來20—30年內(nèi),裝飾行業(yè)將在比較廣闊的市場空間中,保持較快的發(fā)展速度,成為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)。
(三)目前我市裝飾裝修行業(yè)發(fā)展中存在的問題
盡管目前我市裝飾裝修行業(yè)的發(fā)展中存在許多有利條件,但是還存在著一些問題制約著行業(yè)的健康、快速發(fā)展。
1、在行業(yè)管理上。雖然多頭管理的局面已經(jīng)結(jié)束,但是多頭管理的負(fù)面影響仍然干擾著整個行業(yè)的正常發(fā)展。同時裝飾裝修行業(yè)的一些法律、法規(guī)、政策和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)滯后于產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
2、在市場管理上。裝飾裝修市場秩序混亂,一方面裝飾工程規(guī)避招標(biāo)、假招標(biāo)以及合同欺詐行為比較嚴(yán)重;另一方面是無證施工現(xiàn)象和無證設(shè)計(jì)比較嚴(yán)重,無證施工的企業(yè)承擔(dān)的工程量占整個家裝市場工程總量的60%左右。
3、在企業(yè)管理上。一是從業(yè)人員的管理不規(guī)范,沒有進(jìn)行執(zhí)業(yè)人員的資格管理;二是行業(yè)整體隊(duì)伍素質(zhì)比較低,絕大多數(shù)的`裝飾施工的一線工人都是農(nóng)民工,缺乏基本的技術(shù)素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)能力;三是從業(yè)人員知識結(jié)構(gòu)不合理,給施工帶來不應(yīng)有的破壞和安全隱患;四是裝飾裝修中科技創(chuàng)新和科技成果應(yīng)用不夠,行業(yè)科技貢獻(xiàn)率低下;五是企業(yè)經(jīng)營管理人員的理念落后,目光短淺,造成投訴率極高。
4、在現(xiàn)場管理上。一是施工工序管理混亂;二是施工造成噪聲污染、粉塵污染和垃圾污染嚴(yán)重;三是施工對原有建筑破壞性大,破壞房屋的原有功能和節(jié)能設(shè)施,降低使用功能和節(jié)能功能;四是施工材料有害物質(zhì)超標(biāo)、材料質(zhì)量得不到有效的控制;五是不能嚴(yán)格執(zhí)行國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),施工技術(shù)質(zhì)量較差;六是工程竣工沒有驗(yàn)收、沒有備案。
展望裝飾裝修行業(yè)的發(fā)展,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,希望與困難同在。在座裝飾裝修行業(yè)的負(fù)責(zé)同志一定要進(jìn)一步認(rèn)清形勢、把握機(jī)遇,努力做好本職工作,為促進(jìn)裝飾裝修行業(yè)的健康有序發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、開拓創(chuàng)新,真抓實(shí)干,努力做好今年的重點(diǎn)工作
今后一個時期裝飾裝修工作的總體要求是:深入貫徹十六大、十六屆三中全會和省、市經(jīng)濟(jì)工作會議精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),優(yōu)化服務(wù)理念,為行業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的政策環(huán)境、政務(wù)環(huán)境、法制環(huán)境、市場環(huán)境和輿論環(huán)境,加強(qiáng)行業(yè)管理,規(guī)范裝飾市場;增強(qiáng)質(zhì)量意識,提高工程技術(shù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量,促進(jìn)整個裝飾裝修行業(yè)的健康、快速發(fā)展。
重點(diǎn)要做好以下三個方面的工作:
(一)優(yōu)化行業(yè)環(huán)境。要繼續(xù)加大對裝飾裝修行業(yè)的市場調(diào)研工作,逐步制定和完善我市裝飾裝修行業(yè)發(fā)展的相關(guān)規(guī)章制度,促進(jìn)行業(yè)管理工作盡快納入法制化軌道,為企業(yè)依法經(jīng)營、市場依法運(yùn)作、管理人員依法行政提供具體的支持,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的政策環(huán)境。加強(qiáng)自身建設(shè),樹立為企業(yè)服務(wù)的意識。內(nèi)部要按照規(guī)章制度辦事,簡化辦事程序,提高行政效率,提高服務(wù)水平;外部要整頓裝飾裝修市場秩序,規(guī)范各方主體行為,提高社會滿意程度,為行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的政務(wù)環(huán)境。堅(jiān)持依法管理,依法行政,努力營造一個企業(yè)依法經(jīng)營、市場依法運(yùn)作、管理人員依法行政的法制環(huán)境。加強(qiáng)市場監(jiān)管,規(guī)范市場秩序,積極參與裝飾裝修工程招投標(biāo)監(jiān)督管理,完善工程建設(shè)行政審批程序,將裝飾裝修工程納入規(guī)范化管理軌道,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,客觀真實(shí)地宣傳先進(jìn)的裝飾裝修企業(yè),推介優(yōu)質(zhì)的裝飾裝修材料,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。
(二)強(qiáng)化市場監(jiān)管。要切實(shí)加強(qiáng)對建筑裝飾裝修市場的監(jiān)管,規(guī)范裝飾裝修企業(yè)行為,嚴(yán)格市場準(zhǔn)入和清出。按照專項(xiàng)治理、依法行政和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境相結(jié)合的原則,進(jìn)一步整頓裝飾裝修市場,規(guī)范市場各方主體行為。重點(diǎn)要抓好以下幾個方面的監(jiān)督檢查:一是業(yè)主的市場行為,檢查業(yè)主執(zhí)行法定建設(shè)程序情況,是否存在有規(guī)避招標(biāo)、假招標(biāo)及合同欺詐行為,是否嚴(yán)格執(zhí)行施工圖文件審查、施工許可、竣工驗(yàn)收備案和招投標(biāo)等法律法規(guī)制度;二是執(zhí)行國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)情況,是否有偷工減料、使用劣質(zhì)材料的行為;三是外地進(jìn)登施工企業(yè)的備案情況;四是施工現(xiàn)場污染情況。同時要嚴(yán)格市場準(zhǔn)入制度,對進(jìn)入市場的企業(yè)從資質(zhì)審批到施工許可都要嚴(yán)格把關(guān),保證裝飾裝修工程的安全和質(zhì)量。對那些擾亂裝飾裝修市場秩序,影響市民居住安全的施工隊(duì)伍和裝飾裝修企業(yè)要堅(jiān)決清出登封市場。
(三)加強(qiáng)現(xiàn)場管理。一是要大力推行一次性整體裝修,減少因二次裝修可能對房屋造成的破壞及環(huán)境污染;二是要加強(qiáng)對室內(nèi)環(huán)境檢測工作,提高建筑裝飾裝修環(huán)境質(zhì)量,保證人們居住和使用安全;三是要加強(qiáng)對裝飾材料質(zhì)量的控制,對裝飾材料進(jìn)行備案管理;四是要加強(qiáng)工程管理,裝飾裝修工程竣工驗(yàn)收后必須依法進(jìn)行備案管理;五是要更新設(shè)計(jì)理念,創(chuàng)新設(shè)計(jì)思路,提高裝飾裝修設(shè)計(jì)品位,推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和科技成果的應(yīng)用;六是要大力推廣裝飾裝修行業(yè)的先進(jìn)科學(xué)技術(shù),提高裝飾裝修工程的科技含量;七是要推行裝飾裝修工程監(jiān)理,逐步建立完善政府監(jiān)督、企業(yè)自控、社會監(jiān)督、用戶評價四位一體的質(zhì)量控制體系。
裝修工作總結(jié)7
本年來,在公司的關(guān)心和支持下,借助于公司提供的公交車車身、候車亭等優(yōu)勢媒體資源平臺,通過自己的不懈努力和與公司同事的精誠團(tuán)結(jié)協(xié)作,在進(jìn)一步鞏固老客戶的基礎(chǔ)上,不斷發(fā)展新客戶,在為公司貢獻(xiàn)了微薄業(yè)績的同時,更使自己得到了鍛煉和提高。現(xiàn)對本年來的工作總結(jié)如下:
一、取得的業(yè)績
(一)繼續(xù)協(xié)調(diào)公司與老客戶之間的利益訴求,進(jìn)一步鞏固合作關(guān)系。
新興的廣告媒體形式層出不窮,使客戶在廣告投放上有了更多的選擇。“xx”作為公司的長期合作伙伴之一,對公司的業(yè)績有著一定的貢獻(xiàn)。為了更好地鞏固合作關(guān)系:
一是加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),隨時聽取客戶對廣告效果的評價,了解客戶對廣告投放的建議和意見;
二是針對客戶提出的意見和建議,及時跟進(jìn)解決,做到客戶有求必應(yīng),以客戶滿意為己任,在業(yè)界為公司樹立了良好的形象,贏得了極佳的口碑。通過積極主動的工作,公司與“xx”的合作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
(二)積極拓展新客戶,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動力。
如何在眾多媒體形式的激勵競爭中為公司爭取到客戶的廣告投放,需要業(yè)務(wù)員做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善于觀察發(fā)現(xiàn),收集相關(guān)項(xiàng)目的'籌備情況及產(chǎn)品在本地的上市推廣活動;腿勤就是要勤于跑路,實(shí)地查看,先入為主,在瞬息萬變的競爭中贏得先機(jī)。
嘴勤就是要多與業(yè)主進(jìn)行溝通交流,了解其廣告投放意向,以便及時跟進(jìn);腦勤即勤于思考,要善于從與業(yè)主的溝通交流中,分析其對廣告投放的趨向性選擇,并根據(jù)其項(xiàng)目或產(chǎn)品特點(diǎn),適時向其宣傳推廣公司媒體資源,引導(dǎo)其作出有利于本公司媒體的選擇,并最終達(dá)成廣告投放。
通過積極主動的工作,拓展了一批廣告客戶,為公司的持續(xù)發(fā)展注入了活力。
二、存在的不足
(一)與同事的交流不夠多,團(tuán)隊(duì)意識有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
(二)相關(guān)廣告業(yè)務(wù)技能的掌握還不夠好,與客戶的溝通交流技巧還需進(jìn)一步提高。
三、今后工作的打算
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)日新月異的廣告市場變化。
(二)以公司整體利益為重,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)在廣告業(yè)務(wù)拓展方面的優(yōu)勢,提高協(xié)同作戰(zhàn)能力。
(三)進(jìn)一步鞏固與合作伙伴的廣告合作關(guān)系,為公司的發(fā)展提供長期、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量。
(四)以更加積極主動的工作發(fā)展新客戶,增加業(yè)務(wù)量,為公司發(fā)展注入源源不斷的活力。
雖然本年的工作在公司的關(guān)系和支持下取得了一定的成績,但與公司的要求還存在一定差距。相信在今后的工作中,在公司x總、x總的帶領(lǐng)下,通過自己業(yè)務(wù)能力的不斷完善和提高,一定會做得更好。
裝修工作總結(jié)8
我于20xx年12月9日入職至今,努力學(xué)習(xí)進(jìn)步,盡職盡責(zé)工作,收獲頗豐。現(xiàn)將近期思想作風(fēng)及工作情況做總結(jié)如下:
一、思想作風(fēng)及廉潔自律方面
1、在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照集團(tuán)公司要求,結(jié)合自身崗位職責(zé)和工作范圍,充分履行工作職責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會集團(tuán)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、企業(yè)文化及十九屆六中全會精神解讀,努力提高自己的`政治思想覺悟,做到忠誠于公司,時刻維護(hù)集團(tuán)公司利益及形象。
3、廉潔自律方面嚴(yán)格要求自己,做事講原則,守底線。不接受任何施工單位宴請及禮品,做到清正廉潔。
二、工作開展情況
1、入職以來認(rèn)真熟悉后勤樓設(shè)計(jì)方案及裝修進(jìn)度。
2、與水電施工方對接,現(xiàn)場查看掌握閥門、開關(guān)安裝位置及管線走向,為后期運(yùn)營檢修做好準(zhǔn)備。
3、對照施工圖紙,結(jié)合實(shí)際運(yùn)營需求,提出部分合理化建議及變更方案,并跟進(jìn)落實(shí)。
如自來水主閥管井操作空間太小,擴(kuò)大改造;隔油池容積擴(kuò)大及設(shè)計(jì)變更方案;收貨平臺加裝給排水;屋頂油煙機(jī)底座加裝減震墊,減少噪音;廚房倉庫等要害部門更換門鎖;會議室音響設(shè)備配置方案優(yōu)化等整改建議。
4、新辦公室區(qū)域電路改造及空調(diào)調(diào)試跟進(jìn)。
針對辦公樓有三家單位聯(lián)合辦公,結(jié)合實(shí)際情況,將公共照明及茶水間電源調(diào)整到單獨(dú)一路電表計(jì)量控制。并跟進(jìn)各間辦公室空調(diào)測試、強(qiáng)弱電測試,確保正常使用。
5、后勤部規(guī)章制度及工作標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案撰寫。
結(jié)合部門實(shí)際工作及人員配置情況,合理制定管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案等文件。
6、燃?xì)夤艿朗┕じM(jìn)。
7、中央空調(diào)及空氣能熱水機(jī)組安裝施工跟進(jìn)。
8、廚房貨梯安裝施工跟進(jìn)。
9、外圍管網(wǎng)及景觀照明施工跟進(jìn)。
熟悉外圍排水管網(wǎng)走向,景觀照明線路敷設(shè),自動灌溉水管預(yù)留情況。
10、廚房設(shè)備安裝跟進(jìn)。
與廚房設(shè)備安裝人員溝通對接,結(jié)合使用部門需求,對設(shè)備安裝位置、檢修空間提出建議并跟進(jìn)落實(shí)。
11、洗衣房設(shè)備安裝跟進(jìn)。
12、消防施工及監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)施工跟進(jìn)。
13、會議室音響設(shè)備安裝跟進(jìn)。
結(jié)合各會議室面積及使用功能,與會議設(shè)備廠商溝通,對設(shè)備配置合理優(yōu)化,保證良好的音質(zhì)效果及節(jié)能需求。
三、不足之處及改進(jìn)方向
1、政治覺悟待提高。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)修養(yǎng),學(xué)習(xí)強(qiáng)國每天認(rèn)真學(xué)習(xí),保持積分60分以上。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能提升。通過專業(yè)理論知識學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)踐工作,努力提高自身業(yè)務(wù)技能,并帶動團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)步。
四、20xx年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)能力。
結(jié)合實(shí)際工作運(yùn)營情況每周對員工進(jìn)行管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案、消防安全知識等方面培訓(xùn)。努力提高團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)技能。切實(shí)保障商務(wù)中心正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、各機(jī)房設(shè)備調(diào)試運(yùn)行正常,建檔管理。
對各機(jī)房設(shè)備運(yùn)行調(diào)試,確保最佳經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀態(tài)。并對設(shè)備建檔管理,定期維護(hù)保養(yǎng)。同時明確責(zé)任人、維保項(xiàng)目、維保周期。
3、能耗控制及量化管理。
加大設(shè)施設(shè)備運(yùn)行巡查力度,杜絕長明燈及跑冒滴漏,嚴(yán)防設(shè)備帶病運(yùn)行,及時保養(yǎng)維護(hù),防患于未然。
4、消防系統(tǒng)定期測試及維護(hù)保養(yǎng)。
認(rèn)真督促消防維保單位定期測試,維護(hù)保養(yǎng),確保消防設(shè)備運(yùn)行正常。定期檢查各疏散通道暢通無雜物;各配電間、倉庫定期安全檢查,消除安全隱患。
5、電梯安全管理及維保跟進(jìn)
督促維保單位按周期對電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)及年檢,確保正常運(yùn)行,并定期組織電梯困人應(yīng)急演練。
6、定期組織全員消防安全技能培訓(xùn)及消防演練。
定期組織全員消防安全知識培訓(xùn),提高員工實(shí)操能力,做到全員掌握“四個能力”,“三懂四會”。
7、防汛物資及預(yù)案準(zhǔn)備到位,確保汛期安全無事故。
提前儲備防汛物資,如防汛沙袋、防汛水泵等物資,制訂防汛應(yīng)急預(yù)案,確保汛期安全無事故。
裝修工作總結(jié)9
本人于20xx年10月15日進(jìn)入公司工作,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任裝修工程師一職。本人工作認(rèn)真、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心;性格開朗,樂于與他人溝通,與同事之間關(guān)系相處融洽,積極配合各專業(yè),努力確保工程的順利推進(jìn);注重自身發(fā)展和進(jìn)步;三個月的試用期很快就要過去了,在這近三個月試用期內(nèi),雖沒有轟轟烈烈的工作業(yè)績,但能在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理的支持下,在同事們的配合下,努力工作,踏實(shí)做事,較好地完成了本職工作及領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。這過程中離不開各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)與幫助,在此深表感謝!下面我簡要總結(jié)這段時間的主要工作: 目前參與天一居項(xiàng)目銷售中心、樣板房、電梯大堂精裝修工程施工進(jìn)度管理工作;協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位、施工單位等項(xiàng)目參建單位之間的工作關(guān)系;配合裝修施工單位進(jìn)行各項(xiàng)相關(guān)工作,同時核對工程現(xiàn)場是否按圖施工,特別是把控重要節(jié)點(diǎn)部位的施工工藝及質(zhì)量,以確保工程順利進(jìn)行;
一、 對設(shè)計(jì)、施工中存在的問題及時協(xié)調(diào)處理
保證工程順利實(shí)施 前期工作主要為跟進(jìn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程、圖紙?zhí)峤桓M(jìn)及圖紙會審、乙供材樣板提交確認(rèn)跟進(jìn);前期設(shè)計(jì)中各相關(guān)專業(yè)的協(xié)調(diào)考慮有待加強(qiáng),特別是消防設(shè)備、空調(diào)機(jī)電專業(yè);設(shè)計(jì)過程中也極有可能出現(xiàn)裝修造型無法滿足其他專業(yè)施工條件,導(dǎo)致進(jìn)度受其影響;裝修專業(yè)與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專業(yè)的配合是密切聯(lián)系的,因此需及時將此類問題信息交流反饋,今后需加強(qiáng)不同的問題類型進(jìn)行不同的分析處理;其次完成對裝修施工單位提交的施工 組織、材料計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃等跟進(jìn)工作,嚴(yán)格要求施工單位按我司 的'時間節(jié)點(diǎn)要求執(zhí)行;施工期間組織了相關(guān)的工作面移交工作,例如在組織跟進(jìn)首層工程的室內(nèi)場地移交時,發(fā)現(xiàn)墻身混泥土漲模情況較為嚴(yán)重,及時督促與跟進(jìn)場地移交前的整改工作;
二、 對施工質(zhì)量、工藝及時組織檢查
目前現(xiàn)場已進(jìn)入裝修后續(xù)階段的施工,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火,對金屬材料的防腐、防銹,對衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作;作為一名現(xiàn)場工程師,必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感,嚴(yán)格按公司要求及職業(yè)道德來認(rèn)真工作,在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量,落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,特別是三十四層c戶型樣板房衛(wèi)生間沉箱隱蔽工程,由于排水管管網(wǎng)沒有按原建筑設(shè)計(jì)施工,需要在沉箱反坎上進(jìn)行了局部打鑿,使得原土建單位完成防水處理遭到破壞,修復(fù)變得尤為重要,嚴(yán)格要求裝修施工單位對沉箱重新進(jìn)行防水涂膜處理,以及回填地面找平后再進(jìn)行二次防水處理,將漏水隱患幾率降至最低程度;
三、 加強(qiáng)各專業(yè)協(xié)調(diào)配合能力
面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、 場地作業(yè)交叉、 工序穿插等問題,本著嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范的要求原則開展工作,對現(xiàn)場無法推動及進(jìn)展困難的工作, 也在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指導(dǎo)下,逐步得到解決;如樣板房裝修施工進(jìn)行至中期,建筑鋁窗塞縫及固定玻璃、活動窗扇安裝仍未安裝到位,直接影響了窗框裝修飾面及后續(xù)墻身油漆、木地板鋪裝的施工進(jìn)度,雖然責(zé)任主要在于鋁窗幕墻施工單位,考慮到工期緊迫,無法等待鋁窗玻璃安裝的情況下,唯有采用夾板臨時封閉窗框的辦法克服困難,使其工程進(jìn)度不至于嚴(yán)重滯后;但同時也存在一定的安全及質(zhì)量隱患;由此可見,各相關(guān)專業(yè)的配合工作尤為重要,今后需加強(qiáng)各專業(yè)各類配合問題的分析處理,提前考慮并協(xié)同做好相關(guān)專業(yè)施工計(jì)劃,提升配合協(xié)調(diào)能力;
四、 提升項(xiàng)目預(yù)控、管控能力
項(xiàng)目施工開展至今,雖在進(jìn)度上取得了一定的成果,但與公司提出的進(jìn)度計(jì)劃仍存在差距,除施工單位自身的管控問題外,自身也有需提升的地方;存在如下兩方面需加強(qiáng)提升,其一是設(shè)計(jì)配合問題,前期圖紙會審能力需要進(jìn)一步加強(qiáng),雖然很多設(shè)計(jì)問題要在施工工程中才會逐一表現(xiàn)出來,但卻沒做足預(yù)控工作,也沒有對施工單位有同樣嚴(yán)格要求,形成做到哪里問題出現(xiàn)在哪里時才想到向設(shè)計(jì)公司發(fā)問,設(shè)計(jì)變更未能及時回復(fù)的情況下,導(dǎo)致施工進(jìn)度受其不同程度的影響;乙供材提交確認(rèn)也存在同樣問題;其二在于甲供材方面,也存在有供貨周期時間過長,不能滿足施工進(jìn)度要求的情況,對此公司領(lǐng)導(dǎo)也給予了相關(guān)意見及建議,在后續(xù)的三十四層a戶型樣板房及銷售中心項(xiàng)目中,要求提前做好甲乙供材供貨時間計(jì)劃明細(xì),計(jì)劃在前實(shí)施在后的原則,力求將施工進(jìn)度配合到位;因此在今后的裝修項(xiàng)目中,仍需加強(qiáng)施工組織、設(shè)計(jì)問題、甲乙供材進(jìn)度等預(yù)控、管控能力;
五、 加強(qiáng)成品保護(hù)意識
加強(qiáng)施工單位對成品保護(hù)的意識,要求施工單位單項(xiàng)工程完成施工后及時進(jìn)行成品保護(hù),同時也要求其他專業(yè)的施工單位引起重視;盡量避免成品遭破壞的情況發(fā)生;但實(shí)際情況特別是樣板房已完成的地面大理石、木地板沒有及時做好保護(hù)措施,甚至有將大理石構(gòu)件擺放至櫥柜臺面的情況發(fā)生,并引起了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注;自身及裝修單位需多做自我檢討;要求加強(qiáng)成品保護(hù)意識,避免帶來不必要的財產(chǎn)損失。 經(jīng)過這段時間的工作,發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,自身專業(yè)能力還待更進(jìn)一步的提高。在接下來的工作中,要努力做到加強(qiáng)與各方的溝通,包括工程相關(guān)各專業(yè)、部門、公司領(lǐng)導(dǎo)與同事,多學(xué)習(xí)、多請教,在遇到問題時爭取看得更全面,考慮更周到;在現(xiàn)有的裝修經(jīng)驗(yàn)中不斷提高,加強(qiáng)對裝修單位的管理及監(jiān)督,保證達(dá)到原設(shè)計(jì)規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)及工程質(zhì)量符合規(guī)范要求,將進(jìn)度控制在合理的預(yù)期范圍時間內(nèi);努力做一個精通技術(shù)、懂管理的裝修工程管理人才。
裝修工作總結(jié)10
連鎖經(jīng)營是通過對若干零售企業(yè)實(shí)行集中采購、分散銷售、規(guī)范化經(jīng)營,從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的一種現(xiàn)代流通方式。作為連鎖經(jīng)營的主體,各連鎖門店經(jīng)營同類商品或提供同樣服務(wù),連鎖零售企業(yè)總部對各門店實(shí)行經(jīng)營方針、財務(wù)核算、進(jìn)貨、價格、配送、形象等方面的統(tǒng)一。連鎖門店的這些特征,一方面使建立與完善內(nèi)部控制非常必要,另一方面也使得其內(nèi)部控制相比其他企業(yè)而言更為復(fù)雜。在連鎖門店內(nèi)控體系建立的過程中,需要緊密結(jié)合連鎖門店的特點(diǎn)及本企業(yè)的實(shí)際情況,識別連鎖門店運(yùn)營管理全過程的主要風(fēng)險點(diǎn)并制定相應(yīng)的控制措施。
一、連鎖零售企業(yè)門店運(yùn)營管理各環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險
(一)門店開發(fā)管理環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險點(diǎn)。所謂門店開發(fā)管理是指門店的規(guī)劃、市場調(diào)查、門店選址以及經(jīng)營方案的擬定。在此環(huán)節(jié)中,公司戰(zhàn)略規(guī)劃中對門店建設(shè)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃的不合理易導(dǎo)致門店擴(kuò)張速度過快或者過慢,與公司發(fā)展速度不匹配;市場調(diào)查不準(zhǔn)確、門店選址錯誤將直接影響后期門店的銷售業(yè)績;經(jīng)營方案制定不正確,可能導(dǎo)致經(jīng)營決策失誤。
(二)門店籌建環(huán)節(jié)的關(guān)鍵風(fēng)險點(diǎn)。門店前期籌建階段的工作主要包括裝修、人員配備、證照辦理、廣告宣傳以及門店的驗(yàn)收。此階段的任何失誤將導(dǎo)致新開門店無法正常經(jīng)營或影響門店經(jīng)營業(yè)績,降低經(jīng)營效率,甚至直接造成公司經(jīng)濟(jì)損失。這個階段的主要風(fēng)險點(diǎn)有:門店裝修標(biāo)準(zhǔn)是否統(tǒng)一,裝修團(tuán)隊(duì)是否專業(yè),價款是否合理;人員配備和培訓(xùn)是否到位,證照辦理是否及時;廣告宣傳是否全面,是否符合公司形象;門店驗(yàn)收是否及時,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是否統(tǒng)一。
(三)門店員工日常管理環(huán)節(jié)的關(guān)鍵風(fēng)險點(diǎn)。門店員工日常管理主要是規(guī)范員工日常行為。門店員工行為、舉止、服務(wù)態(tài)度等將直接影響客戶消費(fèi)欲望和企業(yè)形象,可能導(dǎo)致失去潛在客戶,進(jìn)而影響門店銷售業(yè)績;員工更改商品價格,篡改單據(jù)或賬目等舞弊行為將直接造成公司經(jīng)濟(jì)損失。
(四)門店商品管理環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險點(diǎn)。門店商品管理是門店運(yùn)營管理的重點(diǎn),此環(huán)節(jié)應(yīng)高度重視的風(fēng)險點(diǎn)有:訂貨能否及時,是否過多;收貨之前有無全面清點(diǎn),收貨能否及時登記入賬;商品陳列布局是否合理,能否定期對門店商品進(jìn)行盤點(diǎn);有無銷售過期商品,商品退換貨是否及時,商品價格體系是否統(tǒng)一。此過程中的風(fēng)險點(diǎn)如果不采取適當(dāng)控制措施,極易造成商品損壞、過期、積壓或短缺,導(dǎo)致庫存成本增加,影響門店銷售業(yè)績,進(jìn)而造成門店經(jīng)濟(jì)損失。
(五)客戶管理環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險點(diǎn)。客戶管理主要涉及客戶經(jīng)理制、退換貨、市場調(diào)研、客戶開發(fā)、商品配送、客戶投訴等管理流程。主要風(fēng)險點(diǎn)有:客戶經(jīng)理制是否造就了專業(yè)化、職業(yè)化的營銷團(tuán)隊(duì);客戶開發(fā)是否及時,市場調(diào)研能否準(zhǔn)確。客戶管理不善,將降低客戶滿意度,影響公司開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶,容易導(dǎo)致公司銷售脫離市場需求,不能及時跟隨市場的變動而調(diào)整銷售策略,影響門店經(jīng)營業(yè)績和持續(xù)性。
(六)財務(wù)信息管理環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險點(diǎn)。門店的財務(wù)信息管理主要指門店的收銀管理、發(fā)票管理、備用金管理及門店業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上報分析管理。此環(huán)節(jié)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的風(fēng)險點(diǎn)有:門店備用金的.領(lǐng)取是否符合手續(xù),是否是真實(shí)的支出;營業(yè)款的交接是否及時、清楚,能否及時繳存營業(yè)款;發(fā)票的領(lǐng)用和使用是否規(guī)范并記錄;有無及時對門店的經(jīng)營情況進(jìn)行全面的分析報告。收銀管理和備用金使用的不完善將直接威脅門店的資金安全,不開或不正確的開具正規(guī)發(fā)票會給公司帶來稅務(wù)風(fēng)險,而銷售分析不及時、不全面將無法發(fā)現(xiàn)銷售過程中存在的問題。
(七)門店業(yè)績考核環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險點(diǎn)。門店業(yè)績考核不合理無法激勵門店的銷售業(yè)績,無法調(diào)動員工的工作積極性。只有通過施行績效考核,運(yùn)用各種激勵機(jī)制,才能最大程度地調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性和工作熱情,讓員工全身心地投入到門店的各項(xiàng)工作中去,為門店創(chuàng)造更多的價值。如果考核的內(nèi)容和方式不合適,作為考核標(biāo)準(zhǔn)的量化指標(biāo)不切實(shí)際,將無法達(dá)到有效激勵的目的。
(八)門店促銷方案管理環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險點(diǎn)。門店促銷方案制定不合理易導(dǎo)致促銷活動不成功,進(jìn)而影響門店業(yè)績。促銷方案不合理的主要原因在于:促銷方案目標(biāo)群體的定位不清晰;促銷商品的選擇不恰當(dāng);促銷的方式不為目標(biāo)群體接受;目標(biāo)群體無法獲悉促銷的信息;缺乏后期總結(jié)、評估。
(九)門店退出管理環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險點(diǎn)。門店退出環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險點(diǎn)在于:虧損門店如果不及時撤銷,將導(dǎo)致虧損進(jìn)一步擴(kuò)大,造成公司經(jīng)濟(jì)損失;門店退出之后與供應(yīng)商、客戶的合同、結(jié)算等若處理不當(dāng)可能帶來違約風(fēng)險。
二、連鎖零售企業(yè)門店各風(fēng)險點(diǎn)上的主要控制措施
(一)門店開發(fā)管理的主要控制措施。
1、明確各部門之間的職責(zé)分工。例如,由發(fā)展規(guī)劃部門根據(jù)公司中長期的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃門店的發(fā)展愿景;運(yùn)營部門對門店周邊競爭對手信息、商圈環(huán)境、交通狀況等重要信息進(jìn)行評估,完成市場調(diào)查,選址及經(jīng)營方案的初步擬定;營銷部門在調(diào)查當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣、競爭環(huán)境的基礎(chǔ)上,制定門店商品結(jié)構(gòu)及主打商品價格。
2.明確上述各類方案審批流程和相應(yīng)責(zé)任。例如對于新店選址,可以由負(fù)責(zé)某一區(qū)域市場運(yùn)營的部門在對上述重要信息評估后,提出新開門店的租賃選址請示報告。區(qū)域負(fù)責(zé)人初審后提交總部運(yùn)營部門,總部運(yùn)營部門在實(shí)地考察后出具意見,報總部相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。
(二)門店籌建的主要控制措施。
1、對門店的裝修進(jìn)行統(tǒng)一的指導(dǎo)和管理。例如,由運(yùn)營部門統(tǒng)一招標(biāo)裝飾公司,統(tǒng)一設(shè)計(jì)方案和裝修標(biāo)準(zhǔn),中標(biāo)單位按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修;財務(wù)部門審核運(yùn)營部門提出的概算,對裝修實(shí)行預(yù)算總額控制,運(yùn)營部門和財務(wù)部門共同負(fù)責(zé)對裝修款項(xiàng)支出的審核。由運(yùn)營部門和店長參照裝修標(biāo)準(zhǔn)對門店進(jìn)行驗(yàn)收,內(nèi)部審計(jì)部門對裝修的招投標(biāo)、概預(yù)算和工程款項(xiàng)支出等進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督。
2.提前做好人力資源儲備工作。人力資源部門負(fù)責(zé)店員、店長的招聘,并制定一系列的培訓(xùn)制度,同時設(shè)立培訓(xùn)專員,負(fù)責(zé)對門店員工的培訓(xùn)工作。
3.確保相關(guān)證照辦理的進(jìn)度。例如,由運(yùn)營部門負(fù)責(zé)證照辦理的進(jìn)度,保證在開業(yè)前各項(xiàng)證照辦理完畢。同時對于運(yùn)營部門提出的辦證申請,財務(wù)部重點(diǎn)審核門店的相關(guān)信息是否已經(jīng)符合辦證要求。
4.連鎖零售企業(yè)對開業(yè)策劃宣傳、門店整體形象、品牌活動策劃等進(jìn)行統(tǒng)一的廣告策劃。
(三)門店員工日常管理的主要控制措施。制定《門店員工管理手冊》和《門店運(yùn)營管理手冊》,門店店長對照手冊中的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)控制本門店員工的行為規(guī)范及服務(wù)規(guī)范,保證門店的日常運(yùn)營。
(四)門店商品管理的主要控制措施。
1、建立存貨管理的崗位責(zé)任制。門店?duì)I業(yè)員應(yīng)每天對庫存情況進(jìn)行檢查,并通過信息系統(tǒng)及時反饋給采購部門和營銷部門;門店收貨員在采購的商品送達(dá)門店后,對商品的品項(xiàng)、數(shù)量、品質(zhì)、保質(zhì)期進(jìn)行驗(yàn)收,在信息系統(tǒng)中進(jìn)行實(shí)收數(shù)量錄入;對不同保質(zhì)期的商品設(shè)置預(yù)警期,每月進(jìn)行全品項(xiàng)商品保質(zhì)期檢查。對將達(dá)到預(yù)警期的商品分類制定對策,通過降價、綁贈、量感陳列的形式提升臨期商品銷售機(jī)會;根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)需要退或換的商品,明確相關(guān)的審批權(quán)限和退換貨流程。
2.統(tǒng)一制作《門店布局建議圖》和《價格指導(dǎo)書》,經(jīng)審批之后下發(fā)各門店執(zhí)行。各門店制定的銷售零售價、批發(fā)價和團(tuán)購價不得低于《價格指導(dǎo)書》中規(guī)定的最低限價。
3.定期或不定期地對門店商品進(jìn)行盤點(diǎn)。連鎖零售企業(yè)統(tǒng)一制定各門店的盤點(diǎn)計(jì)劃,財務(wù)部門參與全程盤點(diǎn)的監(jiān)督。對貴重商品每日盤點(diǎn),其他商品定期或不定期抽盤。如有差異編制《盤點(diǎn)差異表》并分析差異形成的原因,形成《盤點(diǎn)分析報告》報送公司相關(guān)部門。
(五)客戶管理的主要控制措施。制定《門店客戶經(jīng)理工作指導(dǎo)書》,明確客戶經(jīng)理的工作職責(zé)和管理要點(diǎn),重點(diǎn)工作是收集市場信息,開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶等。客戶經(jīng)理制定調(diào)研計(jì)劃,內(nèi)容應(yīng)涵蓋對客戶的經(jīng)營狀況、消費(fèi)者消費(fèi)傾向、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)滿意度等,經(jīng)店長審批之后遵照計(jì)劃實(shí)施調(diào)研,每月將調(diào)研報告上報公司營銷部門備案。客戶經(jīng)理新客戶的開發(fā)數(shù)量列入客戶經(jīng)理的考核指標(biāo)。
(六)財務(wù)信息管理的主要控制措施。
1、設(shè)置財務(wù)核算員。財務(wù)核算員的職責(zé)包括:監(jiān)督盤點(diǎn)營業(yè)款,將營業(yè)款存入公司指定的賬戶,領(lǐng)用并保管發(fā)票,報送相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)報表。
2.財務(wù)部門加強(qiáng)監(jiān)督。財務(wù)部門對各門店的資金集中管理,對各門店的賬目實(shí)行統(tǒng)一核算;重點(diǎn)檢查是否每日盤點(diǎn)營業(yè)款,是否及時繳存營業(yè)款、開票的數(shù)量和內(nèi)容是否準(zhǔn)確,審核備用金開支是否符合要求。
3.及時分析門店經(jīng)營情況。連鎖零售企業(yè)提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的模板,店長按要求每月將上月經(jīng)營情況分析匯總后上報至公司有關(guān)部門。
(七)門店業(yè)績考核的主要控制措施。對門店業(yè)績考核設(shè)置業(yè)務(wù)指標(biāo)和管理指標(biāo)兩大類。業(yè)務(wù)指標(biāo)包括:銷售額,庫存周轉(zhuǎn)率,應(yīng)收賬款占比;管理類指標(biāo)包括:門店?duì)I業(yè)規(guī)范,人均勞效,客戶投訴次數(shù),盤點(diǎn)損耗率,門店媒體負(fù)面曝光數(shù)。員工的考核由店長來評定并計(jì)算績效。
裝修工作總結(jié)11
本人加入公司已有半年時間,首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助。為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊(duì),盡快投入到這份工作中去,我深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度,盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過了解和熟悉,我為能夠進(jìn)入公司這個團(tuán)隊(duì)感到無比的自豪,同時也感到自身的壓力。本人在上半年雖然在公司的工作時間較短,但也取得了可喜的進(jìn)步。較好地完成了上半年工作目標(biāo)。現(xiàn)將上半年個人工作情況作如下總結(jié):
一、上半年工作情況
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件,積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,工作中在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、在工作期間,本人主要協(xié)助負(fù)責(zé)跟進(jìn)星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場管理工作。七期項(xiàng)目共計(jì)九棟,分別進(jìn)行室內(nèi)精裝修,其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工,以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工,工程進(jìn)度節(jié)點(diǎn)基本滿足計(jì)劃要求,質(zhì)量與安全的控制滿足施工組織及計(jì)劃要求。
3、在該工程施工前的準(zhǔn)備階段,完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場的勘察與校對工作,也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開關(guān)、插座等)的核算,并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進(jìn)行圖紙會審及對樣板房的實(shí)地勘察(包括結(jié)構(gòu)、飾面、材料等),協(xié)助并跟進(jìn)上述工程的材料的報單及采購協(xié)調(diào)會。
4、在上級強(qiáng)而有力的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃等跟進(jìn)工作,嚴(yán)格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。
5、施工期間組織了相關(guān)的移交工作,如在組織跟進(jìn)上述工程的室內(nèi)場地移交時,及時督促與跟進(jìn)場地移交前的整改工作。現(xiàn)場已進(jìn)入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火;對金屬材料的防腐、防銹;對管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作為一名現(xiàn)場工程師,我必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感。嚴(yán)格按公司及職業(yè)道德來認(rèn)真工作是對自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動力這是應(yīng)具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量,認(rèn)真仔細(xì)對進(jìn)場材料進(jìn)行抽檢,落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作,杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7、面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、場地驗(yàn)收移交復(fù)雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問題,本著嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效。
8、對現(xiàn)場無法推動及進(jìn)展困難的工作,也在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指導(dǎo)下,得到很好的解決。
二、存在的不足
1、半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,多學(xué)習(xí)其他同事的工作優(yōu)點(diǎn)。
2、工程現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)工作多樣復(fù)雜,需要在時間上的相互學(xué)習(xí)、溝通。
3、在工作中發(fā)揮的潛能、不斷的努力;在學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做的.更好。
三、下半年工作計(jì)劃
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責(zé)、盡快地完成各項(xiàng)工作。
2、作為現(xiàn)場工程師,繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,對施工現(xiàn)場出現(xiàn)問題或要求處理的問題,及時提出合理化建議和解決辦法,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,并努力配合各部門完成公司下達(dá)的任務(wù)。
3、全力以赴完成下半年本人所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工程,以確保工程進(jìn)度、質(zhì)量與安全管理為目標(biāo)。
【第3篇】裝修公司個人工作總結(jié)樓土建進(jìn)度滯后較多,一直沒有找到行之有效補(bǔ)救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
其二:沒有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20xx年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節(jié)后復(fù)工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進(jìn)度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗(yàn)收過程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評。
其三:進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責(zé)任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期20xx年的整個工期非常之緊。作為項(xiàng)目部除建議在以后確定隊(duì)伍時要引入淘汰競爭機(jī)制,更要進(jìn)行自身管理的總結(jié)和反思,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質(zhì)的負(fù)面影響降低到最低。
其四:項(xiàng)目部作為工程管理的載體作用有待加強(qiáng)和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn),因?yàn)槿狗垦b修隊(duì)伍的進(jìn)場較晚造成整個準(zhǔn)甲的工期延后。
2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進(jìn)場之前大部分已經(jīng)施工完成,當(dāng)裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,為到達(dá)的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強(qiáng)。特別在裝修階段存在因?yàn)榉桨负唾M(fèi)用的發(fā)生影響進(jìn)度時,項(xiàng)目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
四、計(jì)劃
謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結(jié)合項(xiàng)目和自身實(shí)際,現(xiàn)計(jì)劃如下:
1、以進(jìn)度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點(diǎn)倒排計(jì)劃,早作打算、早作計(jì)劃。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點(diǎn):7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細(xì)排并完善20xx年的計(jì)劃,特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時間等,都要準(zhǔn)確詳實(shí)地體現(xiàn)在年度計(jì)劃中,并抄送各相關(guān)部門,保證年度計(jì)劃的落實(shí)和實(shí)施。
2、過程強(qiáng)化質(zhì)量和安全管理。從xx年至今已三年有余,項(xiàng)目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,這與項(xiàng)目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力打造一支一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),一流的個人素質(zhì)和能力。在加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的同時,注重加強(qiáng)個人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高,為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強(qiáng)橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無謂的內(nèi)耗,促進(jìn)工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以永不滿足、思變圖強(qiáng)、永不止步、爭創(chuàng)一流的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向,以個人的三年規(guī)劃為目標(biāo),持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進(jìn)步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
裝修工作總結(jié)12
時間如逝,加入xxxx公司快半個月了,在這段時間里感覺還是比較充實(shí)的。雖說我之前曾經(jīng)做過裝修行業(yè),但是,因?yàn)榇汗?jié)放假在家里呆的時間過長,對行業(yè)信息掌握不是很充分,來到xxxx裝飾也是帶著一顆歸零的心態(tài),在這段時間里,確實(shí)學(xué)到、懂得了很多知識。因此感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次就業(yè)機(jī)會,在今后的工作歷程中,進(jìn)一步提升自己的工作技能,使自己全方位得到一個提升。
第一、匯報我這段時間所做的努力。
首先,業(yè)績方面來說。進(jìn)入xxxx裝飾以來,基本上與公司處于一個磨合期,對行業(yè)信息也在進(jìn)行摸索狀態(tài),目前市場部無簽單。在今后的時間里,我注意加強(qiáng)自身工作能力的提高,并注意搜集行業(yè)信息,以供公司參考。
其次,員工培訓(xùn)方面。
對業(yè)務(wù)人員的'基本培訓(xùn)達(dá)成。在崗培訓(xùn)有待繼續(xù)實(shí)施
再者,本部門的制度擬定完成,確定并實(shí)施。
最后,是市場部的日常工作基本上運(yùn)作起來。但需要進(jìn)一步提高工作效率。
第二、工作中遇到的問題
由于經(jīng)驗(yàn)方面的原因,在工作方面出現(xiàn)一些差錯或是不足。主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1、本部門的管理控制力度不夠,導(dǎo)致員工工作態(tài)度積極性不高。有待加強(qiáng)。
2、工作沒有做到細(xì)節(jié),需要以后改進(jìn)。
3、要以身作則,努力提高自身的知識技能,補(bǔ)足欠缺的方面。比如有關(guān)工程工藝知識、材料知識及設(shè)計(jì)知識等。
4、客戶要求看工地,看樣板房的問題有待解決。
5、市場的開發(fā)深度和廣度不夠。
6、客戶要求看展廳。
第三、請求其它協(xié)助的`事項(xiàng):
1、設(shè)計(jì)部:定期組織有關(guān)設(shè)計(jì)方面的培訓(xùn)課題。
2、工程部:把在建工地詳細(xì)地址定及時通告,并說明工程進(jìn)展情況。可以,通過QQ群共享實(shí)現(xiàn)。
3、關(guān)于樣板房,需要設(shè)計(jì)部和工程部共同完成,提供相關(guān)信息,便于更好地滿足于客戶的需求。
4、材料部:彭總展廳布置何時完成。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和信任,在今后的工作中,盡自己所能做好工作。
加強(qiáng)管理,努力提高業(yè)務(wù)水平抓管理,執(zhí)行規(guī)定。提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證,離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來,通過管理來激發(fā)大家的工作熱情,規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎(chǔ)和習(xí)慣,平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰(zhàn)線長,困難多,每天難以集中,根據(jù)這些特點(diǎn),我努力提高每周為數(shù)不多的會議質(zhì)量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進(jìn)行對照,共同探討和學(xué)習(xí),營造一個寬松和諧的氛圍,讓大家有一個家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài),始終保持著一種旺盛的工作斗志。
2、提高市場資源管理。根據(jù)市場情況特點(diǎn),我們把客戶資源和市場信息進(jìn)行疏理和整合,并有針對性地進(jìn)行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對道鼎裝飾的信任度。
3、加強(qiáng)日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,會議制度等,積極改進(jìn)存在的問題,努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。
裝修工作總結(jié)13
光陰如梭,20xx年轉(zhuǎn)眼即逝;銀裝素裹,喜迎20xx年的降臨。18年對我來說是個不平凡的一年,也是我人生的一個重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)——我從土建轉(zhuǎn)到了幕墻。回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝xxx裝飾有限公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的'感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行;也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階,真的是你們承托了我。很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下與之一起成長。下面我將這一年來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
我目前為一名工程技術(shù)人員,回顧今年,我的工作大致被劃分成了三個階段:
1、根據(jù)公司以及項(xiàng)目安排,在xx對xx大廈進(jìn)行后期維修、部分后期結(jié)算、精裝修與幕墻評優(yōu)配合工作;
2、10月8日xxxx大廈后期維修告一段落后,聽從公司及項(xiàng)目安排,我被調(diào)配至xx南四環(huán)xx室外地面鋪裝工程項(xiàng)目部,主抓南廣場、入口水景施工;
3、10月29日我接到公司人力資源部電話,聽從公司以及項(xiàng)目安排,我再次被調(diào)配至xx大廈后勤輔助區(qū)裝修工程至今。
在xx大廈維修期間,與建設(shè)單位、物業(yè)單位、相關(guān)專業(yè)協(xié)調(diào)合理,均能在第一時間解決保修的問題,而且在維修期間,大部分時間并未有施工人員參與,均由我與物業(yè)單位協(xié)助完成,這也為公司在后期維修當(dāng)中節(jié)省了一部分開支,也在維修過程中學(xué)會很多施工技巧,例如高強(qiáng)石膏陰陽角找角、耐水膩?zhàn)哟蚰フ移健⑷槟z漆小面積修補(bǔ)、瓷磚與石材飾面開洞、簡單的水龍頭安裝以及與角閥接駁等,為以后再進(jìn)一步工作做了更好的經(jīng)驗(yàn)積累。在這個期間也經(jīng)歷了xx大廈內(nèi)外裝評優(yōu)工作,從與當(dāng)?shù)亟ㄖb飾協(xié)會報送資料、評優(yōu)海選安排、現(xiàn)場查驗(yàn),會場安排全程參與,對整個評優(yōu)工作有了詳盡的了解,專家隊(duì)伍對于評優(yōu)工作注重哪些位置,關(guān)鍵的考察節(jié)點(diǎn)是哪些,今后若遇到評優(yōu)工作應(yīng)該注意什么地方做到心中有數(shù),也為今后工程評優(yōu)工作積累了初步經(jīng)驗(yàn)。
在xx地面鋪裝工程項(xiàng)目部期間,因我是在工程施工期間被調(diào)配至項(xiàng)目,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)南廣場、入口處水景l(fā)ogo墻施工,因我臨時授命,圖紙與工藝均不熟悉,且現(xiàn)場廣場地面石材已經(jīng)施工大半,我只能立刻對照藍(lán)圖并結(jié)合現(xiàn)場在了解現(xiàn)場的同時吃透施工工藝,同時注意各個位置收口,特別是路沿石與花崗巖、燒切磚之間的收口關(guān)系;入口處水景l(fā)ogo大面積石材濕掛施工,但因我在中國通號室外地面鋪裝工程任職時間較短,大面與邊角收口完成大部分,水景石材尚未施工完成,在此不再多表。
在xx大廈項(xiàng)目部以來,因現(xiàn)場各種條件限制且進(jìn)入冬施,尚未開展大面積施工,施工區(qū)域僅限制在配電間、柴發(fā)機(jī)房等,通過保溫措施進(jìn)行少量的濕作業(yè),主要以機(jī)械連接類的工作為主,而我主要以編寫施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)方案、深化圖紙、深化節(jié)點(diǎn)、變更洽商等一些工作。
下面我將工作開展?fàn)顩r與感受做如下匯報:
1、思想高度重視,項(xiàng)目安排合理,領(lǐng)導(dǎo)組織得力
在xx大廈評優(yōu)工作中均由原xxx大廈項(xiàng)目經(jīng)理安排,遙控指揮并及時要求我與當(dāng)?shù)貐f(xié)會對接,且在我做這些對接工作前領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)將路鋪平,我只需將事情執(zhí)行下去,一切順利,中間并未出現(xiàn)什么偏差,而且在領(lǐng)導(dǎo)安排評優(yōu)的工作之外,我在天津鐵建大廈后期維修中也較為重視物業(yè)提出的問題,并沒有懷著那種“當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想”,既然安排我在這里,就不能毫無所獲,主動學(xué)習(xí)施工技能技巧,在實(shí)際操作上不懂之處及時請教勞務(wù)分包單位的技術(shù)人員從而順利完成工作。
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)持多措并舉
在xx室外施工過程中,因之前尚未接觸過室外鋪裝項(xiàng)目,發(fā)現(xiàn)很多自己并不清楚的地方,在某些圖紙交代不清楚的地方出了自己深化自己認(rèn)為正確的節(jié)點(diǎn)方案,還會通過圖集自己的認(rèn)知范疇盡量考慮多種做法,結(jié)合現(xiàn)場與勞務(wù)分包人員商議,選取最優(yōu)化方案,以達(dá)到成本節(jié)約,低耗高效的方式。
3、拒絕等靠要,積極主動承攬工作
因xx后勤輔助區(qū)改造工程為一個改造工作,并且情況特殊,建設(shè)方、總包等各個單位各種原因,現(xiàn)場一直無法推進(jìn),且進(jìn)場一月有余尚未有藍(lán)圖下發(fā),均為白圖且建設(shè)方、設(shè)計(jì)方均未簽字,項(xiàng)目部技術(shù)與工程人員根據(jù)狀況互相配合,將功能房間編號,講墻頂?shù)孛娣e等數(shù)據(jù)全部列表,藍(lán)圖下發(fā)后第一時間總備料計(jì)劃便可生成,從而不影響成本策劃,材料部門可正常走招投標(biāo)手續(xù);將現(xiàn)場影響我方施工的問題全部羅列匯總成銷項(xiàng)表,一項(xiàng)項(xiàng)跟進(jìn),以此推進(jìn)工程進(jìn)度等措施。我司在施工作業(yè)不能大面積開展的情況下便進(jìn)行“內(nèi)功修煉”,圖紙會審、節(jié)點(diǎn)深化、材料損耗預(yù)估、優(yōu)化施工節(jié)點(diǎn)、提前預(yù)編施工交底、培訓(xùn)交底成本策劃并加強(qiáng)全員成本意識,各方面均有序開展,并未因?yàn)闊o法大面積施工而懈怠內(nèi)部工作。
裝修工作總結(jié)14
本人加入公司已有半年時間,首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助。為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊(duì),盡快投入到這份工作中去,我深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度,盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過了解和熟悉,我為能夠進(jìn)入公司這個團(tuán)隊(duì)感到無比的自豪,同時也感到自身的壓力。本人20xx年度雖然在公司的工作時間較短,但也取得了可喜的進(jìn)步。較好地完成了20xx年度工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件,積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,工作中在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、在工作期間,本人主要協(xié)助負(fù)責(zé)跟進(jìn)星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場管理工作。七期項(xiàng)目共計(jì)九棟,分別進(jìn)行室內(nèi)精裝修,其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工,以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工,工程進(jìn)度節(jié)點(diǎn)基本滿足計(jì)劃要求,質(zhì)量與安全的控制滿足施工組織及計(jì)劃要求。
3、在該工程施工前的準(zhǔn)備階段,完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場的勘察與校對工作,也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開關(guān)、插座等)的核算,并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進(jìn)行圖紙會審及對樣板房的實(shí)地勘察(包括結(jié)構(gòu)、飾面、材料等),協(xié)助并跟進(jìn)上述工程的材料的報單及采購協(xié)調(diào)會。
4、在上級強(qiáng)而有力的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃等跟進(jìn)工作,嚴(yán)格要求各施工單位按我司的.要求執(zhí)行。
5、施工期間組織了相關(guān)的移交工作,如在組織跟進(jìn)上述工程的室內(nèi)場地移交時,及時督促與跟進(jìn)場地移交前的整改工作。現(xiàn)場已進(jìn)入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火;對金屬材料的防腐、防銹;對管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作為一名現(xiàn)場工程師,我必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感。嚴(yán)格按公司及職業(yè)道德來認(rèn)真工作是對自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動力這是應(yīng)具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量,認(rèn)真仔細(xì)對進(jìn)場材料進(jìn)行抽檢,落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作,杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7、面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、場地驗(yàn)收移交復(fù)雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問題,本著嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效。
8、對現(xiàn)場無法推動及進(jìn)展困難的工作,也在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指導(dǎo)下,得到很好的解決。
二、存在的不足
2、面對施工圖紙,剛來對一些大樣、剖面圖很模糊,也許是對于施工流程以及該用什么材料不了解,對于這些概念很模糊。隨著時間慢慢的了解了石膏板有什么規(guī)格、什么牌子。對于石膏粉一平方的用量是多少?應(yīng)該怎么去保證材料下訂單不浪費(fèi),這都需要親臨現(xiàn)場,去問有經(jīng)驗(yàn)的施工隊(duì)長。要想成為一個合格的施工人員我還差很多面對工作我會努力學(xué)習(xí),真正了解這個行業(yè)的規(guī)則和專業(yè)技能。
3、面對同事、工人以及整個工程的相關(guān)單位,作為現(xiàn)場人員什么事要提前想到,無論是施工中出現(xiàn)的問題還是與其他單位的配合、和工人的交代以及現(xiàn)場的安全問題。作為現(xiàn)場管理人員語言組織能力很溝通能力要強(qiáng)有些事對于有些人一句話就能搞定。對于同事,真的很照顧我這個小兄弟,剛來沒什么經(jīng)驗(yàn),無論是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)還是為人處事都教給我很多。無論是工作和生活上都照顧有。
4、對于公司能夠讓我一個剛畢業(yè)的學(xué)生來公司實(shí)習(xí)、去學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和豐富自己的人生閱歷,我很感謝公司很夠給予這么重要的機(jī)會。同樣最為公司的一分子我會更加努力的貢獻(xiàn)自己的力量,努力增加自己的專業(yè)知識把工作做好。最后感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對于自己生活和工作上的照顧。
三、對于明年的職業(yè)規(guī)劃
1、加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。
2、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真工作在明年讓自己更上一層樓。
3、俗話說的好;“看菜吃飯,量體裁衣”我想這用在管理用人方面,也是非常恰當(dāng)?shù)摹N译m施工能力上還不夠成熟,但也非常渴望能取得好成績,所以我非常渴望,能在一個項(xiàng)目上呆久點(diǎn),我的某些優(yōu)點(diǎn),能得到大家的肯定,同心協(xié)力,將項(xiàng)目做好,為公司,自己博得彩頭。
裝修工作總結(jié)15
一, 堅(jiān)持專業(yè)課學(xué)的習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一個月以來,我遵循黨的方略方針,以人為本,“創(chuàng)造美好家園,構(gòu)筑和諧社會”為方向,更加重視學(xué)習(xí)建筑裝飾裝修法律法規(guī)以及實(shí)物管理,通過購書、上網(wǎng)、參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)知識來跟有效的充實(shí)自己。通過不斷學(xué)習(xí)和交流,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。“人之相敬,敬以德;人之相交,交以情;人之相處,處以心;人之相信,信以誠。”其中“敬以德”最重要,體現(xiàn)在形象上,體現(xiàn)在做人做事上,體現(xiàn)在爭創(chuàng)一流業(yè)績上。愛崗敬業(yè),用心敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一個月以來,我在行動上自覺實(shí)踐上述宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 。
很榮幸的是我承包了寧夏華利建筑裝飾有限公司在固原中醫(yī)院遷建工程中的各段天棚吊頂工程及局部木制作,通過一個月的辛勤勞動,取得的成績?nèi)缦拢?/p>
1、 進(jìn)行專業(yè)課的培訓(xùn)。了解并熟悉了建筑裝飾的施工規(guī)范,對寧夏裝修行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀有了一個清晰地認(rèn)識。
2、 負(fù)責(zé)各段樓的天棚吊頂,不銹鋼施工,一個人干了三個人的活,一天當(dāng)做兩天用,施工期間沒有休息日,發(fā)揮了個人潛能。
3、 自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目在實(shí)施過程中沒有發(fā)生安全和質(zhì)量事故。
4、給公司和自己帶來有形和無形效益。
二、自省和自勵
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在中醫(yī)院遷建工程整整施工一個月的過程中我發(fā)現(xiàn)我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是傳統(tǒng)意識較重,和領(lǐng)導(dǎo)溝通尚不夠及時。
在今后的工作 中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種建筑理論知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以便更好的把握建筑裝飾裝修的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢,適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種專業(yè)知識和技能。施工階段完成后,認(rèn)真做好公司安排的善后工作。我將通過多走一步、多看一眼、多問一句來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),多做一些合格工程、優(yōu)良工程,實(shí)現(xiàn)“安得廣廈千萬間”的宏偉理想。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、穩(wěn)妥的對待每一件工作 。
總之,短短的一個月時間,是我全面施展的一個月,全面提高的一個月,全面總結(jié)的一個月,是由感性向理性轉(zhuǎn)變的一個月,是走向成熟的一個月,是由照圖施工到創(chuàng)新改造轉(zhuǎn)變的`一個月。也是我對建筑裝飾裝修事業(yè)事由喜歡到熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一個月。
在這一個月中我個人認(rèn)為公司存在的管理問題:
1、 分工不夠明確,管理班子個人情緒化比較嚴(yán)重,(比如:項(xiàng)目部和公司產(chǎn)生的不為人知的矛盾所導(dǎo)致的工程沚帶,停頓等。出現(xiàn)的離崗,脫崗,待崗,串崗)施工經(jīng)驗(yàn)欠缺,專業(yè)技術(shù)知識不夠硬。
2、 沒有一個完整的管理體系及施工組織方案。
3、 不能及時的協(xié)調(diào)各施工隊(duì)交叉作業(yè)存在的問題,以至于材料和人工的重復(fù)浪費(fèi),不能及時的采納施工隊(duì)給出的正確方案。
4、 歷時一個月多沒有開過一次安全生產(chǎn)會議,質(zhì)量進(jìn)度會議,技術(shù)交底以及各工種間的協(xié)調(diào)。而這些在別的小公司都是堅(jiān)決不會出現(xiàn)的。
5、 不能合理的公開公正的付人工費(fèi)。(這種做法很難服眾,反而讓人對此質(zhì)疑)
為了公司的發(fā)展以上這些5點(diǎn)希望更高一級的領(lǐng)導(dǎo)能及時的發(fā)現(xiàn)及糾正,以便于在以后的工作中有效地控制成本,更好的服務(wù)于公司,給公司減少一些不必要的開支,創(chuàng)造更大的有形和無形利益。
【裝修工作總結(jié)】相關(guān)文章:
裝修工作總結(jié)05-14
裝修工作總結(jié)01-09
裝修銷售工作總結(jié)03-01
裝修公司工作總結(jié)05-30
【精華】裝修工作總結(jié)12-07
裝修工程工作總結(jié)06-01
裝修工作總結(jié)范文12-26
裝修工作總結(jié)(精)11-01
[實(shí)用]裝修工作總結(jié)05-17