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家庭醫生簽約服務工作總結

時間:2024-05-24 14:46:38 工作總結 我要投稿

【合集】家庭醫生簽約服務工作總結

  總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們抽出時間寫寫總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編精心整理的家庭醫生簽約服務工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【合集】家庭醫生簽約服務工作總結

家庭醫生簽約服務工作總結1

  一年來,在市衛生局和北辛街道荊河衛生院的業務指導和村委的領導下,我衛生室遵守國家法律、法規,嚴格執行上級有關政策和相關文件精神,恪守衛生職業道德,嚴格依據有關法律、法規和規章,依法開展有關執業活動,完滿的完成了各項公共衛生服務,并能保障了群眾的基本醫療需求,基本上做到小病不出村,獲得了村民的認可,在衛生院的正確領導下圓滿完成了各項醫療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了揚長補短,更好地開展工作,現總結如下:

  一、公共衛生任務

  1、首先對本村居民的家庭和成員的各種情況進行詳細的記錄和核對,為居民建立了家庭健康檔案及個人健康檔案,并針對他們的家庭實際情況擬定了家庭指導計劃,對新增以及流入流出人員的檔案進行分類管理。

  2、定時對本村60歲以上老人以及平時有各種疾病(包括高血壓、糖尿病、重癥精神病等)的年輕居民進行上門免費的健康體檢和適當的治療指導。實行35歲以上患者首診測血壓。

  3、對本村所有的`孕產婦及0~7歲兒童進行摸底上冊,并按規定程序進行健康體檢。對0~7歲兒童進行建卡及預防接種,接種率達到100%。

  二、及時上報傳染病報告表及公共衛生的各種數據。

  1、健康教育是公民素質教育的重要內容,也是公共衛生服務工作的一項基礎性工作。我村大力開展健康教育,提高居民的健康形為,提高村民對健康衛生知識的認識。多次向村民進行防病治病的宣傳教育,發放健康知識折頁3000余份,使村民的衛生防病意識得到提高,增加了村民的健康知識。

  三、參加學習培訓

  按時參加衛生院的各次例會,無缺席無遲到早退行為。

  四、基本醫療服務

  20xx年我室全年診療患者中無藥物過敏反應、藥物不良反應,未出現誤診等差錯行為,無違規行為、無警告、記分或其他行政處罰。

  20xx年,我們將團結全所職工,以求真務實的態度,扎實有效的工作和飽滿的工作熱情,奮發圖強,銳意進取,為全村居民的健康事業作出更大的貢獻。

家庭醫生簽約服務工作總結2

  20xx年上半年,結合20xx年我院在開展家庭醫生簽約式服務中已取得的成績,我院現為進一步推進社區衛生服務能力建設,深入貫徹落實基層衛生保健家庭醫生式健康管理簽約服務工作方案,我院組織開展了一系列的宣傳和簽約工作,現將本院團隊家庭醫生簽約式服務宣傳工作總結如下:

  一、 高度重視,積極部署

  及時組織團隊成員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續性等內容進行了充分研討,統一了思想,提高了認識。為家庭醫生簽約式服務宣傳工作的開展和家庭醫生式服務工作的穩步推進奠定了組織基礎。

  二、廣泛宣傳,深入動員

  為保障家庭醫生式服務工作的深入人心,我院統一印制了以宣傳家庭醫生服務理念和服務內容、服務形式為主題的“致社區居民一封信”,并分發給本轄區各居委會,同時,印制家庭醫生聯系卡、家庭醫生式服務協議書等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。

  三、調查需求,個性服務

  在宣傳活動和簽約服務的居民中,調查了居民希望得到的醫療衛生服務,包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務(出診、送藥上門、家庭護理等)。服務人群底數的清晰和需求人員數量的掌握,為家庭醫生式服務的`扎實推進奠定了信息基礎。

  四、明確對象,按需管理

  進一步明確轄區人口分布,保證所有居民均能得到基層公共衛生服務體系覆蓋。我團隊組成由“全科醫生、社區護士、防保人員”為核心的家庭醫生團隊,提供家庭醫生式服務。明確所管轄的村落分布,并在各村衛生站設立家庭醫生團隊公示牌,包括了公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內容、聯系方式等信息。對愿意接受家庭醫生式服務的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高危或合并嚴重并發癥病人、殘疾人、特殊病人。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續性。

  五、優先簽約,有效服務

  優先與轄區內的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫生式服務的重點人群簽訂家庭醫生式服務協議書,并根據協議書內容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。目前,已簽約的鄉村居民家庭1905戶,簽約人數9372人。

  六、取得的初步成效

  家庭醫生式服務模式實現了現有醫務人員對鄉村居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變為深入各村各戶為居民提供服務,基層健康管理能力得到切實加強。提高了鄉村居民對醫療健康服務和健康知識的知曉率,健康教育、預防保健、康復、計劃生育等服務得到落實,居民健康意識不斷增強。在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴”的問題,推進了基本公共衛生服務事業的發展。

家庭醫生簽約服務工作總結3

  為進一步推進我鎮衛生服務能力建設,深入貫徹落實《衛生服務中心家庭醫生式健康管理簽約服務工作方案》,我院責任醫師團隊開展了一系列的宣傳和簽約工作,現將本團隊家庭醫生簽約式服務工作總結如下:

  一、高度重視,積極部署

  及時組織團隊成員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續性等內容進行了充分研討,統一了思想,提高了認識。為家庭醫生式服務工作的穩步推進奠定了組織基礎。

  二、廣泛宣傳,深入動員

  為保障家庭醫生式服務工作的深入人心,我院統一印制了以宣傳家庭醫生服務理念和服務內容、服務形式為主題的“致社區居民一封信”,并分發給本轄區各居委會,同時,印制家庭醫生聯系卡、家庭醫生式服務協議書等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。

  三、調查需求,個性服務

  在簽約服務的居民中,調查了居民希望得到的醫療衛生服務。包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務(出診、送藥上門、家庭護理等)。服務人群底數的清晰和需求人員數量的掌握,為家庭醫生式服務的扎實推進奠定了信息基礎。

  四、明確對象,按需管理

  進一步明確轄區殘疾人口分布,保證所有居民均能得到社區衛生服務體系覆蓋。我團隊組成由“醫生、護士、鄉村醫生人員”為核心的家庭醫生團隊,提供家庭醫生式服務。明確所管轄的社區分布,并在社區設立公示牌,公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內容、聯系方式等信息。對愿意接受家庭醫生式服務的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高危或合并嚴重并發癥病人、殘疾人、特殊病人。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續性。

  五、優先簽約,有效服務

  優先與轄區內的.慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫生式服務的重點人群簽訂家庭醫生式服務協議書,并根據協議書內容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。目前,已電子簽約的社區居民家庭1802戶,截止到18年12月5日已簽約人數4385人,一般人群數已簽2601人,達標6071×30%=1821,現已達到43%;重點人群已簽約2602人,達標數為2600×70%=1820,現已達到100%。

  取得的初步成效

  家庭醫生式服務模式實現了現有醫務人員對社區居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變為深入社區為居民提供服務,社區健康管理能力得到切實加強。提高了社區居民對醫療健康服務和健康知識的知曉率,健康教育、預防保健、康復、計劃生育等服務得到落實,居民健康意識不斷增強。在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴”的問題,推進了基本公共衛生服務事業的發展。

  我衛生院醫護人員挨家挨戶走訪全鄉的殘疾人家庭,為行動不便的殘疾人解讀國家最新政策;我院“家庭醫生簽約服務”工作的推進為許多殘疾人帶去了福音。截至目前,我院殘疾人家庭醫生簽約已完成95%以上。

  為保障殘疾人群、低保戶等能享受到優質便捷的醫療衛生服務,我院通過簽約對殘疾人進行系統管理,定期隨訪,建立家庭病床,爭取通過家庭簽約服務,使殘疾人群得到更好的醫療和保障。使他們在家里接受了血壓、心率等常規體檢。家庭醫生制度的出現大大提高了殘疾人就醫的效率,有利于形成基層首診、分級診療、雙向轉診的就醫格局,是緩解“看病難、看病貴”困局的重要突破口,對提高農民健康水平具有重要意義。

家庭醫生簽約服務工作總結4

  作為醫改的重大舉措,以及區衛生局關于家庭醫生式服務的工作部署和有關會議的指導精神,我中心積極開展了家庭責任醫生簽約的前期工作。

  中心于十月初成立以中心主任為領導的工作小組,內外科醫生積極響應,組建簽約團隊,開展研討會議,認真學習討論家庭醫生式服務的依據、制度、職責、內容、流程及要求,明確工作職責和服務范圍。團隊成員集思廣益,根據我區居民的特點,制定可行的.簽約方法與步驟,爭取在最短的時間完成工作任務。同時,我工作小組也深入群眾,大力宣傳開展家庭醫生式服務的必要性,詳細講解簽約工作的相關事宜,解答居民對于此次工作的疑問,讓居民全面了解家庭醫生式服務的內涵,取得了良好的宣傳效果,廣大居民排除心中誤區,紛紛支持簽約工作。

  十一月初,我中心將正式開展家庭責任醫生的簽約工作,各家庭醫生也將深入各自負責的社區進行逐戶簽約,克服各種困難,爭取早日完成戶戶擁有自己的家庭醫生,人人享有基本醫療衛生服務的目標。同時,工作小組也將繼續加強家庭醫生式服務的宣傳,進一步加強服務團隊建設,增強服務團隊凝聚力,爭對不同人群,開展各種形式的家庭醫生式服務項目、活動。

家庭醫生簽約服務工作總結5

  為進一步貫徹落實儀征市衛計委家庭醫生簽約工作的部署,推動健康扶貧工作有序開展,加強家庭醫生簽約服務宣傳,月塘鎮緊抓春節期間人員返鄉的有利時機,積極開展家庭醫生簽約服務工作,提高群眾對衛生、計生工作的滿意度。

  春節期間,月塘中心衛生院及下屬8各村衛生室工作人員展開集中行動,通過向居民發放了宣傳單,宣傳了家庭醫生簽約政策、健康扶貧等各類政策。醫務人員利用攜帶的工具為群眾進行了血壓、血糖等常規身體檢查,舉辦以家庭醫生簽約服務政策解讀為主題的健康知識講座,宣傳及服務過程中詳細回答了村民有關疑問,并現場與村民進行了簽約,互留了聯系方式。

  院領導班子十分重視春節期間家庭醫生簽約服務及宣傳工作,年前就制定了工作方案:

  一是高度重視,明確目標,層層落實任務。2月8日,月塘中心衛生院召開全鎮春節期間家庭醫生簽約服務工作會議,要求各村衛生室提高認識,進一步明確簽約服務的重要性,深刻理解開展家庭醫生簽約服務工作在促進村級衛生機構轉變服務觀念,創新服務模式,推動基本公共衛生服務項目的落實,提高衛生計生工作的管理和服務水平,實現衛生計生事業全面協調發展的重要意義。將家庭醫生簽約服務工作納入村衛生室年度目標考核。

  二是廣泛宣傳,社會動員,營造良好氛圍。充分利用春節外出務工人員返鄉契機,通過微信平臺、宣傳單等多種形式廣泛開展宣傳活動。衛生院印發家庭醫生宣傳單1萬余份,積極發動村組干部、老黨員、學校教師、企業老板等社會各界人士帶頭簽約,發揮表率作用,在全社會營造良好的`簽約服務氛圍。

  三是團隊支撐,提升能力,提高服務質量。月塘中心衛生院將群眾信譽度較高的骨干醫生調整到家庭醫生服務團隊中,充分發揮團隊的支撐作用。開展信息化培訓,2月11日,衛生院及村衛生室相關工作人員共30余人參加了培訓。20xx年下半年以來,衛生院及各衛生室加強簽而有約的服務力度,為家庭醫生團隊配備統一服裝,按照協議,規范履約,不斷提升家庭醫生服務能力,提高服務質量。

  四是強化督查,及時通報,推進簽約服務。將簽約服務工作作為20xx年重點工作推進,院預防保健科及時對各村衛生室簽約服務工作開展情況進行督查,對搶抓春節機遇,發動早、效果好,簽約人數多、服務好、工作實的衛生室通報表揚,并在第一季度村衛生室公共衛生考核中給予獎勵;對部分行動緩慢,沒有抓住春節有利時機開展家庭醫生簽約服務工作的衛生室將進行通報批評。

  春節期間家庭醫生簽約服務工作的開展,有效加強了我鎮家庭醫生簽約服務工作的宣傳,為我鎮進一步開展健康扶貧工作奠定了基礎。

家庭醫生簽約服務工作總結6

  為充分發揮家庭醫生作為居民健康“守門人”的作用,根據營口市衛生局《關于開展“世界家庭醫生日”宣傳活動的通知》的通知(營衛傳[20xx]61號)文件精神,以及區衛生與計劃生育局公共衛生科的指示,我中心結合基本公共衛生服務項目工作實際,全面推行家庭醫生簽約服務。現將我們的工作總結如下。

  一、開展情況

  (一)高度重視,積極部署

  根據區衛計局公共衛生科的工作部署,結合我轄區的實際情況,成立了以xx主任為組長的工作領導小組,成員由xx副主任,等醫生,等護士以及相關工作人員組成,同時成立4個家庭醫生簽約服務團隊。實現了簽約服務團隊對轄區居委會全面覆蓋,組織召開專題會議,研究部署推進家庭醫生簽約服務宣傳活動方案。

  (二)廣泛宣傳,深入動員

  為保證服務工作順利有序進行,我中心通過以下途經進行宣傳:

  1.利用我中心的DVD播放機播放家庭醫生簽約服務的影像資料,利用健康教育宣傳欄就診的老年人及轄區居民進行宣傳。

  2.20xx年5月19日當天下午,我中心組織相關工作人員通過制作條幅、免費義診等咨詢活動,深入社區居民,大力宣傳家庭醫生簽約制度,并在活動現場與廣大居民進行簽約,與轄區居民建立健康和諧穩固的醫療衛生合作關系。

  3.20xx年5月27日上午9:00,我中心組織相關工作人員,在醫院一樓門診大廳,進行宣傳活動,提高居民對實行家庭醫生式服務管理的知曉率,進一步擴大衛生服務團隊的影響力。

  (三)明確原則,分級管理

  對于轄區的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為兩類:第一類為健康普通人群,第二類為重點關注的人群,包括老年人、高血壓患者、糖尿病患者、孕產婦、兒童、結核病患者、重性精神疾病患者、殘疾人群以及貧困等特殊人群。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續性。

  1.健康普通人群,以促進健康為目標。

  1、提供健康評估及規劃。根據健康檔案信息,每年對居民健康狀況進行一次年度評估,并根據評估結果,制定下一年度居民健康規劃和目標。

  2、提供健康“點對點”管理服務。及時對簽約居民發放健康材料;及時告知健康教育和健康促進等活動信息;及時告知季節性、突發性公共衛生事件信息。

  3、每半年召開簽約居民代表座談會一次,尋找健康危險因素并制定干預計劃。

  4、提供24小時電話健康咨詢服務。

  2.重點需關注的人群

  孕產婦、嬰幼兒、亞健康人群等,以預防疾病促進健康為目標。

  1、對簽約的孕婦提供孕期指導服務。

  2、對簽約的產婦和新生兒進行4次上門訪視并體檢。

  3、實施穩定血壓、控制體重等健康工程,定期開展健康教育及健康干預。

  對于慢性病人群,如高血壓、糖尿病等患者,以提高慢性病控制率為目標。

  1、建立、完善家庭及個人健康檔案,并在服務中及時更新。

  2、提供轉診預約服務。

  3、對簽約居民給予1次/季度的飲食指導、運動指導、用藥指導和疾病康復咨詢。

  4、運用健康講座進行健康干預。

  5、提供心理咨詢、心理輔導和中醫心理健康服務。

  6、有針對性地開展中醫養生、保健指導服務。

  重性精神病、殘疾人、優扶對象等特殊人群,以減輕痛苦、便捷醫療為目標。在慢性病人群服務基礎上開展以下服務內容:

  1、健康檔案實行個案管理。

  2、對確有需求的進行定期上門訪視,提供免費物理檢查,開展健康管理服務。

  3、提供專家預約咨詢服務。

  4、開展康復訓練指導,提高殘疾人生活質量,使其早日回歸社會。

  二、取得的初步成效

  1.提高了基本公共衛生的知曉率。在簽約的同時并再一次告知家庭醫生簽約服務內容和基本公共衛生內容及基本藥物內容,使居民提高了認識,了解了新形式。

  2.醫患關系更加和諧,樹立了衛生形象。通過再一次的宣傳和集中與入戶相結合的簽約方式,加深了醫患之間的聯系和溝通,增強了簽約居民的'歸屬感,和群眾拉近了,醫患關系更加和諧。

  3.增強了家庭醫生服務團隊的積極性和責任意識。通過家庭醫生簽約服務的這種服務模式和服務理念,使家庭醫生服務團隊了解到簽約不是一種形式,更是一種責任,他們的積極性和責任意識不斷提高。

  4.促進了基層衛生服務網絡建設。通過簽約服務,家庭醫生責任感增強,服務理念增強,服務意識增強,團隊意識增強,居民對他們也更加信任了。

  5.得到居民的認可。通過集中與入戶相結合的簽約方式,使他們了解到了國家的惠民政策,獲得了居民的一致好評。

  三、存在的問題

  1.宣傳力度還不夠,個別居民會出現拒絕服務的現象。

  2.部分社區居民認為我們服務團隊業務水平有限,導致社區居民對家庭醫生服務能力有所顧慮。

  3.由于我們的團隊人員數量限制,加之轄區人口數目眾多,很難完全滿足轄區人口的衛生服務需求。

  根據區衛生與計劃生育局的部署,我中心將及時總結開展家庭醫生式簽約服務試點的做法和初步成效,特別是轄區居民對家庭醫生式服務的滿意度。同時,按照確定目標人群、簽訂服務協議等工作流程,逐步向全轄區居民推廣家庭醫生式服務。不斷深化家庭醫生式服務內涵,及時調整簽約服務內容,將醫療、護理、健康教育、用藥指導、康復訓練、心理咨詢等項目逐步納入家庭醫生式服務范圍,有效滿足居民健康需求。

家庭醫生簽約服務工作總結7

  為進一步貫徹落實儀征市衛計委家庭醫生簽約工作的部署,推動健康扶貧工作有序開展,加強家庭宣傳,月塘鎮緊抓春節期間人員返鄉的有利時機,積極開展家庭工作,提高群眾對衛生、計生工作的滿意度。

  春節期間,月塘中心衛生院及下屬8各村衛生室工作人員展開集中行動,通過向居民發放了宣傳單,宣傳了家庭醫生簽約政策、健康扶貧等各類政策。醫務人員利用攜帶的工具為群眾進行了血壓、血糖等常規身體檢查,舉辦以家庭政策解讀為主題的健康知識講座,宣傳及服務過程中詳細回答了村民有關疑問,并現場與村民進行了簽約,互留了聯系方式。

  院領導班子十分重視春節期間家庭及宣傳工作,年前就制定了工作方案:

  一是高度重視,明確目標,層層落實任務。2月8日,月塘中心衛生院召開全鎮春節期間家庭工作會議,要求各村衛生室提高認識,進一步明確簽約服務的重要性,深刻理解開展家庭工作在促進村級衛生機構轉變服務觀念,創新服務模式,推動基本公共衛生服務項目的落實,提高衛生計生工作的管理和服務水平,實現衛生計生事業全面協調發展的重要意義。將家庭工作納入村衛生室年度目標考核。

  二是廣泛宣傳,社會動員,營造良好氛圍。充分利用春節外出務工人員返鄉契機,通過微信平臺、宣傳單等多種形式廣泛開展宣傳活動。衛生院印發家庭醫生宣傳單1萬余份,積極發動村組干部、老黨員、學校教師、企業老板等社會各界人士帶頭簽約,發揮表率作用,在全社會營造良好的簽約服務氛圍。

  三是團隊支撐,提升能力,提高服務質量。月塘中心衛生院將群眾信譽度較高的骨干醫生調整到家庭醫生服務團隊中,充分發揮團隊的支撐作用。開展信息化培訓,2月11日,衛生院及村衛生室相關工作人員共30余人參加了培訓。20xx年下半年以來,衛生院及各衛生室加強簽而有約的`服務力度,為家庭醫生團隊配備統一服裝,按照協議,規范履約,不斷提升家庭醫生服務能力,提高服務質量。

  四是強化督查,及時通報,推進簽約服務。將簽約服務工作作為20xx年重點工作推進,院預防保健科及時對各村衛生室簽約服務工作開展情況進行督查,對搶抓春節機遇,發動早、效果好,簽約人數多、服務好、工作實的衛生室通報表揚,并在第一季度村衛生室公共衛生考核中給予獎勵;對部分行動緩慢,沒有抓住春節有利時機開展家庭工作的衛生室將進行通報批評。

  春節期間家庭工作的開展,有效加強了我鎮家庭工作的宣傳,為我鎮進一步開展健康扶貧工作奠定了基礎。

家庭醫生簽約服務工作總結8

  20xx年5月19日是第8個“世界家庭醫生日”。為進一步加強家庭醫生簽約服務工作的宣傳,營造良好社會氛圍,合理引導居民預期,提高居民簽約的積極性,按照靈石縣衛生和計劃生育局《關于開展20xx年家庭醫生簽約服務主題宣傳月活動的通知》(靈衛發〔20xx〕73號)文件要求,5月24日上午,靈石縣XX鎮衛生院在XX鎮廣場開展“家庭醫生簽約服務”為主題的宣傳活動。

  我院領導對此次宣傳高度重視,親自帶隊,共12位專業人員參加了此次活動。

  活動現場,懸掛主題橫幅——“家庭醫生:我承諾 我服務”,設置了咨詢臺,家庭醫生們熱情地為前來咨詢的群眾講解相關知識,并免費為群眾測量血壓、血糖。

  向居民群眾介紹了活動開展的目的和意義,并發放宣傳資料,讓更多居民認識簽約服務,了解簽約服務,愿意與家庭醫生簽約。

  家庭醫生簽約式服務以全科醫師為主,為居民們提供個性化的醫療保健服務。他們會定期更新居民的健康檔案,并提出健康維護建議。行動不便的老年人、殘疾人可以享受到家庭醫生的上門服務,每隔一段時間家庭醫生都會對居民的健康狀況進行跟蹤隨訪,以方便居民們享受到便捷的.醫療服務,從而提高居民群眾的健康水平和生活質量。

  家庭醫生團隊利用宣傳契機,以講座的形式在XX村衛生室院內為居民講解有關家庭醫生的知識,院長張錫保親自為居民講座,并耐心細致的為居民指導正確生活方式。家庭醫生團隊手把手教給居民怎樣正確測量血壓、監測體質指數的方法,通過交流互動、展開咨詢。對于家庭醫生團隊管轄的區域里行動不便的殘疾人和老年人,院領導親自帶隊上門服務,簽約、測血壓、測血糖、健康指導等。

  此次活動,我們懸掛條幅一條,制作展板2個,開展咨詢一次,開展講座一次,接受咨詢30余人次,入戶隨訪20人次,現場簽約20人,發放家庭醫生簽約服務宣傳單1000張,公共衛生服務手冊手冊200本,宣傳袋200個,宣傳圍裙100個,宣傳毛巾100條等。

  通過此次活動,進一步拉近了居民群眾和家庭醫生的距離,提高了社區居民對家庭醫生簽約服務工作的認識,推動了家庭醫生簽約服務工作的健康發展。

  XX鎮衛生院把此項工作作為一項重要工作來抓,讓惠民政策真正進入千家萬戶,讓行動不便的人群實實在在的感受到便利的醫療服務帶來的貼心和關懷。通過“家庭醫生簽約服務”宣傳活動的開展,讓更多的群眾對“家庭醫生簽約服務”有了更加深入的認識和了解,更好地調動了群眾配合做好家庭醫生簽約服務工作的積極性,對實現人人享有基本醫療衛生服務的目標起到了良好的推動作用。

家庭醫生簽約服務工作總結9

  通過近期各股室檢查督導情況,結合健康扶貧工作,大家需要高度重視以下幾項工作:

  一是簽約“雙知曉”。

  簡單來說就是知曉率和滿意度。家庭醫生團隊成員要知道自己擔負的職能和任務,知道每個貧困戶的基本情況,知道每個村有多少貧困戶,多少貧困人員,包括因病致貧多少人,分別是什么病,大病救助情況等等。同樣道理,貧困戶也要知道自己的家庭醫生是誰,給自己做了什么履約服務內容,服務效果怎么樣。特別是家庭醫生對以上內容要朗朗上口,問起來不能卡殼。

  二是工作“留痕跡”。

  現在咱們很多工作做了,而且花了很大的'功夫,但在平時的工作中卻不注重留痕跡。比如這次強調的體檢反饋單這件事,我相信每個衛生院在春季都針對65歲以上老年人和貧困戶開展了健康體檢,但卻忽視了留存反饋單,現在要了,一下子慌了手腳,明明是做了的工作,現在卻要作假來不反饋單,這就給我們小小敲了一下警鐘,工作中一定要記得留痕跡。這里再強調一下,反饋單一定要有,各級檢查對開展貧困戶檢查非常重視,大家一定不要往槍口上撞。

  三是入戶“掛牌子”。

  家庭醫生簽約聯系牌安排下去一個多星期了,通過檢查督導情況來看,大部分衛生院都已經對貧困戶完成了掛牌,還存在個別衛生院做了聯系牌,因其他工作沖突,放在倉庫沒有及時掛牌,希望今天會議結束后,各位院長親自過問一下,查看一下簽約服務團隊公示牌、愛心藥箱、新年掛歷等到位情況。上級檢查馬上就到咱們縣,千萬不要存在僥幸心理,別到時板子打到頭上了才幡然醒悟,那就晚了。

  四是團隊“實履約”。

  最近安排各衛生院專門派出人員配合村醫入戶履約,從檢查督導情況和各單位反饋的情況來看,總體是好的,《履約服務登記表》填寫也比較規范。這次入戶,可以說大家付出了很大的精力,所以說大家一定要扎扎實實地去服務,真真正正地去履約。工作人員入戶一定要穿工作衣,禮貌待人,入戶要記得留痕跡,每戶都要與被服務對象合影,并附在《履約情況登記表》上,進行規整和完善。

  五是多看“多核實”。

  核實查看貧困村衛生室達標建設和合格村醫配備、健康扶貧政策上墻和村衛生室室內外環境衛生情況。原則上是制度要相應貼在各個室內,還要查看衛生室通水通電等情況,大家一定要明白,事前百分之一的預防,勝過事后百分之九十九的補救。所做的每一項工作都要經得起推敲和檢查,工作一定要細化,該想到的細節一定不能疏忽,爭取工作不出紕漏。

家庭醫生簽約服務工作總結10

  結合今年上半年的工作成果,我們醫院在推動家庭醫生簽約式服務方面取得了顯著進展。為進一步提升社區衛生服務水平,貫徹落實基層衛生保健家庭醫生式健康管理簽約服務工作方案,我們醫院積極組織開展了一系列宣傳和簽約活動。以下是我們醫院團隊在家庭醫生簽約式服務方面的宣傳工作總結:

  一、高度重視,積極部署

  我們及時組織團隊成員深入學習家庭醫生簽約式服務的理念,圍繞著服務的核心原則、內容、對象以及工作的延續性進行了深入研討,統一了思想,提升了認識。這為我們展開家庭醫生簽約服務的宣傳工作奠定了組織基礎,也推動了家庭醫生服務工作的穩健推進。

  二、廣泛宣傳,深入動員

  我們院為了讓家庭醫生式服務更好地為社區居民所了解和接受,我們采取了一系列宣傳措施。首先,我們制作了以家庭醫生服務理念、內容和形式為主題的宣傳信,向社區居民介紹家庭醫生服務的`重要性和具體內容,并將其分發至各居委會。同時,我們還設計了家庭醫生聯系卡和服務協議書,以及制作了宣傳橫幅和宣傳欄。通過這些措施,我們成功地營造了濃厚的宣傳氛圍,讓更多人了解并支持家庭醫生式服務,為其順利推廣奠定了輿論基礎。

  三、調查需求,個性服務

  對于宣傳活動和簽約服務的對象,我們進行了調查,以了解他們對醫療衛生服務的需求。調查內容涵蓋了健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健以及其他服務(如出診、送藥上門、家庭護理等)。通過清晰地了解服務對象的基本情況和需求人數,為推動家庭醫生式服務的實施提供了重要的信息基礎。

  四、明確對象,按需管理

  我們將進一步細化轄區內的人口分布情況,以確保所有居民都能夠得到基層公共衛生服務系統的全面覆蓋。我們團隊由全科醫生、社區護士和防保人員組成,形成了家庭醫生團隊,為居民提供家庭醫生式的服務。我們會明確管轄范圍內的村落分布,并在各村的衛生站設立家庭醫生團隊公示牌,公示團隊的服務人員、服務范圍、服務時間、服務內容、聯系方式等信息。對于那些愿意接受家庭醫生式服務的居民,我們會根據他們的健康狀況和健康需求將其劃分為四類:第一類是健康的普通人群,第二類是需要關注的人群,第三類是慢性病人群,第四類是高危人群,包括合并嚴重并發癥的病人、殘疾人以及特殊病人。根據居民的類別,我們會明確服務內容和標準,為他們提供有針對性的簽約服務,并確保服務的質量和可持續性。

  五、優先簽約,有效服務

  我們優先與我們轄區內的慢性病患者、空巢老人、殘障人士以及需要婦幼保健服務的家庭簽訂家庭醫生服務協議。根據協議內容,我們提供建立健康檔案、電話咨詢、上門訪視、健康教育等個性化服務。目前,我們已與1905戶農村家庭簽約,服務對象總數達到9372人。

  六、取得的初步成效

  家庭醫生式服務模式的推行,實現了對農村居民健康管理的全面覆蓋。不再僅限于等待患者前來診所,而是積極深入各村、各戶,為居民提供貼心服務。這種模式下,基層醫務人員的健康管理能力得到了實質性的提升。同時,農村居民對醫療健康服務和健康知識的了解程度也得到顯著提高。通過開展健康教育、預防保健、康復和計劃生育等服務,促進了居民健康意識的不斷增強。這一舉措在一定程度上減輕了困難群體“看病難、看病貴”的困境,推動了基本公共衛生服務事業的全面發展。

家庭醫生簽約服務工作總結11

  為充分發揮家庭醫生作為居民健康“守門人”的作用,結合基本公共衛生服務項目工作實際,全面推行家庭醫生簽約服務。現將我們的工作總結如下。

  (一)高度重視,主動部署

  依據區局的工作部署,結合我轄區狀況,制定了《瀠溪中心衛生院家庭醫生簽約式服務工作實施方案》,成立了以院長為組長的工作領導小組,成員由院班子、公共衛生科、鄉村醫生管理科、其他相關職能科室人員組成。截至今年12月1日,共召開專題會議2場;推動前進會1場;組建團隊8個,團隊成員63人;培訓會2次,培訓151人次。

  (二)廣泛宣布傳達,深入到到動員

  為保證服務工作順當有序進行,自9月下旬開頭,我院通過四個途經進行宣布傳達:

  1.利用我院的LED電子顯示屏、健康訓練宣布傳達欄、醫保宣布傳達欄對就診居民進行宣布傳達。

  2.公衛科、鄉村醫生管理科通過發放“致寬闊居民的一封信”的宣布傳達單進行宣布傳達。

  3.通過街道辦,主動與各村支書協調,請他們用各種途徑代為宣布傳達家庭醫生簽約式服務工作的相關內容。

  4.家庭醫生服務團隊通過入戶的形式進行宣布傳達。

  (三)明確原則,分級管理

  1.分片服務、明確責任

  依據瀠溪街道辦人口分布及村衛生所分布特點,以轄區28個村衛生室3個居委會為載體,將每個行政區域“網格化”劃歸相應的村衛生室,保證瀠溪街道全部居民均能得到社區衛生服務體系掩蓋。醫院和村衛生室組成了由“一位醫生、一位護士、一位公衛人員、及鄉村醫生”為核心的“家庭醫生式簽約服務團隊”,供應家庭醫生式服務。明確所管轄的村居分布,并在各村部設立“家庭醫生式簽約服務團隊”公示牌,公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內容、聯系方式等信息。

  2.分級服務、明確目標

  各服務團隊依據轄區居民對健康服務的實際需求和對家庭醫生式服務的接受程度將居民分為三個級別,第一級是臨時不愿接受家庭醫生式服務的居民;其次級有需求時才愿接受家庭醫生式服務的居民;第三級是情愿接受家庭醫生式服務的居民。依據居民所處的級別不同供應不同的健康管理服務。

  第一級以觀看為主,加強宣布傳達,定時不定時進行一次電話隨訪,了解其服務需求變化。

  其次級以宣布傳達為主,進行健康管理服務宣布傳達并發放家庭醫生聯系卡,以便其有需求時可隨時與團隊成員聯系。

  第三級以主動服務為主,依據健康狀況和健康需求狀況進行分類,并對不同類別特殊人群供應有針對性的.家庭醫生式簽約服務。

  3.分類服務、明確標準

  對情愿接受家庭醫生式服務的第三級居民,依據健康狀況和健康需求狀況劃分為三類:第一類為健康一般人群,其次類為需關注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高危或合并嚴峻并發癥病人、重性精神病、殘疾人、優扶對象、空巢老人等特殊人群。依據居民所處的類別,明確服務內容及標準,供應針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續性。

家庭醫生簽約服務工作總結12

  為助力打贏健康脫貧攻堅戰,根據縣委縣政府工作要求,5月1日開始,在全縣范圍內開展脫貧攻堅健康體檢及家庭工作。

  一、高度重視、緊密部署

  我院根據上級文件精神,成立了以院長鄭曉林為組長,黨支部書記菅會曉為副組長的健康扶貧領導小組,并及時制定了《襄城縣范湖中心衛生院開展家庭實施方案》,截至5月20日,共召開專題會議6場,院領導多次組織全鄉衛生員、家庭醫生簽約團隊及體檢團隊召開范湖鄉家庭及脫貧攻堅健康體檢行動動員會、范湖鄉家庭工作推進會及家庭工作培訓會等。

  會議緊密圍繞家庭工作的內容、人員構成、工作持續性及健康體檢流程等進行了布置、推進、并充分溝通研討,統一思想,提高認識,為家庭工作的全面推廣奠定了組織基礎。

  二、廣泛宣傳、深入動員

  為保障家庭醫生式簽約服務工作深入人心,全面完成家庭醫生簽約工作及健康體檢工作,組建家庭醫生簽約團隊19個,團隊成員57人,體檢團隊7人,分別入村、入戶為貧困戶進行家庭工作及健康體檢工作。

  5.19日是世界家庭醫生日,我院通過義診咨詢、政策解讀、宣傳資料等方式,宣傳家庭,傳播健康知識,引導群眾樹立健康觀念,養成健康行為,提高人民群眾健康素養水平。

  并在為貧困戶送體檢結果的同時認真為群眾講解家庭內容,促進就醫觀念、生活方式和行為習慣的轉變,引導群眾有序就醫。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭工作的順利推進奠定了輿論基礎。

  三、分片服務、明確責任

  根據我鄉人口分布及村衛生室分布特點,以轄區34個行政村為基點,成立以我院醫生為核心的'“家庭團隊”,提供家庭。并在各貧困戶門口懸掛“家庭團隊”公示牌,公示團隊服務人員、服務內容、聯系方式等信息。

  四、狠抓落實、加強督導

  我院成立全鄉貧困人口家庭工作督導小組,每月2次每村抽2戶對家庭醫生簽約團隊工作情況進行督導檢查,發現問題,及時整改。

  目前,我院共為 382個貧困戶、906人進行簽約,為貧困戶575人建立居民健康檔案并體檢,體檢項目有血常規、血脂血糖、肝腎功能、乙肝表面抗原、心電圖、B超等檢查,已初步完成了上級領導部署的各項工作。對于各村貧困戶有變動情況,我院在下一步工作中會一如既往的認真完成建檔、體檢及家庭工作。

  為扎實推進健康扶貧工作,我院會繼續發揮衛生計生資源優勢和服務特色,隨時為困難群眾服務,把黨的關懷和溫暖送到群眾心窩里,做好群眾的健康“守門人”。

家庭醫生簽約服務工作總結13

  20xx年8月中心針對月初制定家庭醫生簽約服務工作計劃進行實施,現總結如下:

  1、進行慢性病業務系統更新培訓。根據衛生控制中心8月3日的培訓計劃,中心為參與基本公共衛生服務項目的工作人員提供了慢性病業務系統更新培訓。這次培訓由公共衛生科科長親自授課,旨在協助大家快速適應新系統,熟悉操作流程,以便順利開展下一步工作。

  2、各地家庭醫生服務團隊正在積極開展慢性病管理長處方的宣傳和告知工作。為了提高患者對家庭醫生簽約服務內容和慢性病長處方的了解,各個團隊都在根據自身情況采取各種方法進行宣傳。同時,他們也在開展交叉調查,以評估患者對于服務內容和慢性病長處方的知曉率。

  3、在對二季度考核結果進行回顧時發現了一些問題,尤其是針對糖尿病患者中存在足背動脈搏動不知情的情況比較突出。為了解決這一問題,我們決定在8月24日由中心考核小組再次進行電話核查。本次核查覆蓋了多少人,了解情況的'有多少人?

  4、召開家庭醫生簽約團隊成員會議,部署20xx年家庭醫生簽約工作,20xx年的家庭醫生簽約工作即將啟動,中心主任在8月15日團隊長會議上具體部署了新一年簽約服務的要求,要求提前篩選重點人群簽約對象,鞏固簽約率,重抓續簽率,為20xx年簽約服務打好基礎。

  5、繼續做好做實家庭醫生簽約服務工作

  (1)我們已經完成了家庭病床服務,目前正針對區衛生計生委的半年度家庭病床服務質量質控檢查情況進行反饋。我們已經陸續進行了改進,并且目前有兩張家庭病床正在提供服務。我們的服務團隊會根據服務對象的需求提供相應的服務。

  (2)完成長期疾病的跟蹤服務后,各個服務團隊將繼續定期前往居家養老服務中心,提供集中的跟蹤服務。針對行動不便的個別居民,我們將提供上門跟蹤服務。

  (3)截至8月25日,已經完善了2997份個人健康檔案。其中,通過健康體檢記錄了2997份檔案信息,而對于高血壓和糖尿病患者進行的隨訪工作則有755份檔案被完善。而其余的1899份檔案正在陸續進行完善中。

  (4)8月21日上午,慢性病聯合門診導師前往大桐洲站點,為多次未達到滿意控制的糖尿病患者提供現場診療服務。這次活動邀請到了人民醫院內分泌科主任孫麗琴,指導家庭醫生規范糖尿病患者的治療方案,以提升家庭醫生簽約服務能力。

  5、提供慢病長處方服務

  到8月25日為止,中心已經提供了177份慢性病長處方服務。然而,我們仍然需要進一步提高慢性病長處方的開具數量,這將成為我們接下來需要著重解決的問題。

  中心通過一系列措施,進一步夯實了家庭醫生簽約服務,提升了健康管理的質量。然而,盡管有所改善,仍存在一些問題。根據8月份的交叉調查結果顯示,我中心簽約服務內容的知曉率為79、01%,慢性病長處方的知曉率為44、44%。與簽約對象全面了解慢性病長處方之間還存在較大差距。醫生開具慢性病長處方的數量與目標仍存在較大差距,并且在思想上尚未充分重視。此外,家庭病床服務的規范性以及慢性病患者的綜合管理能力和診療水平仍需進一步加強。

家庭醫生簽約服務工作總結14

  (一)、高度重視,積極部署

  根據XX區衛生局整體工作精神,成立了以XXX院長為組長的XX鎮家庭醫生式簽約服務工作領導小組,并及時起草了《XX鎮20xx年家庭醫生式簽約服務工作方案》。截至今年9月1日,共召開專題會議10場,組建團隊24個,團隊成員160人,參加家庭醫生式簽約服務培訓580人次,于20xx年8月29日,邀請區衛生局及區疾控中心有關領導參加,在東皋村村部召開“XX鎮家庭醫生式服務工作啟動會”;多次召開XX鎮各鄉村衛生所、院全體醫務人員參加的“XX鎮家庭醫生式簽約服務工作部署會議”、“XX鎮家庭醫生式簽約服務工作推進會”、“XX鎮家庭醫生式簽約服務工作培訓會”、“XX鎮家庭醫生式簽約服務健康評估工作培訓會”等工作會議,會議都緊密圍繞家庭醫生式服務工作的服務內容、人員構成、經費保障、工作持續性等內容進行了布置、推進、并充分研討,統一了思想,提高了認識,為家庭醫生式服務工作的穩步推進奠定了組織基礎。

  (二)、廣泛宣傳,深入動員

  為保障家庭醫生式簽約服務工作的深入人心,根據《XX區家庭醫生式服務工作宣傳月活動方案》(荔衛〔20xx〕112號)文件精神,我鎮制定了《XX鎮家庭醫生式服務工作宣傳月活動方案》,積極開展主題為“讓家庭擁有醫生,讓醫生走進家庭”的家庭醫生式服務工作宣傳月活動。通過下鄉義診、健康咨詢、知識講座、入戶上門等多種活動形式向居民發放“致社區居民一封信”20000多份,家庭醫生手冊15000份、簽定家庭醫生式服務協議書6542份。同時,我鎮還統一印制了以宣傳家庭醫生服務理念、服務內容和服務形式為主題的宣傳欄25版、宣傳海報30份,雇用三輪車30輛,粘貼在車身左右兩側,通過街頭和和村主干道游行的形式進行活動宣傳,有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。

  (三)、抓好試點,逐步推進

  在XX鎮東皋村、汀江村兩個試點村開展家庭醫生式簽約服務工作中,以慢性病管理、孕產婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務( 出診、上門訪視、家庭護理)等為重點,掌握了服務人群底數的和需求人員數量,為全鎮家庭醫生式服務的扎實推進奠定了信息基礎。

  (四)、明確原則,分級管理

  1、分片服務、明確責任

  根據XX鎮人口分布及村衛生所分布特點,以轄區24個村衛生所為載體,將XX行政區域“網格化”劃歸相應的村衛生所,保證XX鎮所有居民均能得到社區衛生服務體系覆蓋。鎮衛生院和各村衛生所組成了由“全科醫生、社區護士、防保人員、鄉村醫生”為核心的“家庭醫生式簽約服務團隊”,提供家庭醫生式服務衛生室家庭醫生簽約服務工作總結衛生室家庭醫生簽約服務工作總結。明確所管轄的村居分布,并在各村部設立“家庭醫生式簽約服務團隊”公示牌,公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內容、聯系方式等信息。

  2、分級服務、明確目標

  各公共衛生服務團隊根據轄區居民對健康服務的實際需求和對家庭醫生式服務的接受程度將居民分為三個級別,第一級是暫時不愿接受家庭醫生式服務的居民;第二級有需求時才愿接受家庭醫生式服務的居民;第三級是愿意接受家庭醫生式服務的'居民。根據居民所處的級別不同提供不同的健康管理服務。

  第一級以觀察為主,加強宣傳,定時不定時進行一次電話隨訪,了解其服務需求變化。

  第二級以宣傳為主,進行健康管理服務宣傳并發放家庭醫生聯系卡,以便其有需求時可隨時與團隊成員聯系。

  第三級以主動服務為主,根據健康狀況和健康需求情況進行分類,并對不同類別特殊人群提供有針對性的家庭醫生式簽約服務。

  3、分類服務、明確標準

  對愿意接受家庭醫生式服務的第三級居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高危或合并嚴重并發癥病人、殘疾人、特殊病人。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續性。

  第一類 健康普通人群,以促進健康為目標。

  1、提供健康評估及規劃。根據健康檔案信息,每年對居民健康狀況進行一次年度評估,并根據評估結果,制定下一年度居民健康規劃和目標。

  2、提供健康“點對點”管理服務。及時對簽約居民發放健康材料;及時告知健康教育和健康促進等活動信息;及時告知季節性、突發性公共衛生事件信息。

  3、每半年召開簽約居民代表座談會一次,尋找健康危險因素并制定干預計劃。

  4、提供24小時電話健康咨詢服務衛生室家庭醫生簽約服務

  第二類 需關注的人群,如孕產婦、嬰幼兒、亞健康人群等。以預防疾病促進健康為目標。

  1、對簽約的孕婦提供孕期指導服務。

  2、對簽約的產婦和新生兒進行3次上門訪視并體檢。

  3、實施穩定血壓、控制體重等健康工程,定期開展健康教育及健康干預。

家庭醫生簽約服務工作總結15

  為充分發揮家庭醫生作為居民健康“守門人”的作用,結合基本公共衛生服務項目工作實際,全面推行家庭醫生簽約服務。現將我們的工作總結如下。

  (一)高度重視,積極部署

  根據區局的工作部署,結合我轄區情況,制定了《瀠溪中心衛生院家庭醫生簽約式服務工作實施方案》,成立了以院長為組長的工作領導小組,成員由院班子、公共衛生科、鄉村醫生管理科、其他相關職能科室人員組成。截至今年12月1日,共召開專題會議2場;推進會1場;組建團隊8個,團隊成員63人;培訓會2次,培訓151人次。

  (二)廣泛宣傳,深入動員

  為保證服務工作順利有序進行,自9月下旬開始,我院通過四個途經進行宣傳:

  1.利用我院的LED電子顯示屏、健康教育宣傳欄、醫保宣傳欄對就診居民進行宣傳。

  2.公衛科、鄉村醫生管理科通過發放“致廣大居民的一封信”的宣傳單進行宣傳。

  3.通過街道辦,積極與各村支書協調,請他們用各種途徑代為宣傳家庭醫生簽約式服務工作的相關內容。

  4.家庭醫生服務團隊通過入戶的形式進行宣傳。

  (三)明確原則,分級管理

  1.分片服務、明確責任根據瀠溪街道辦人口分布及村衛生所分布特點,以轄區28個村衛生室3個居委會為載體,將每個行政區域“網格化”劃歸相應的村衛生室,保證瀠溪街道所有居民均能得到社區衛生服務體系覆蓋。醫院和村衛生室組成了由“一位醫生、一位護士、一位公衛人員、及鄉村醫生”為核心的“家庭醫生式簽約服務團隊”,提供家庭醫生式服務。明確所管轄的村居分布,并在各村部設立“家庭醫生式簽約服務團隊”公示牌,公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內容、聯系方式等信息。

  2.分級服務、明確目標

  各服務團隊根據轄區居民對健康服務的實際需求和對家庭醫生式服務的接受程度將居民分為三個級別,第一級是暫時不愿接受家庭醫生式服務的.居民;第二級有需求時才愿接受家庭醫生式服務的居民;第三級是愿意接受家庭醫生式服務的居民。根據居民所處的級別不同提供不同的健康管理服務。

  第一級以觀察為主,加強宣傳,定時不定時進行一次電話隨訪,了解其服務需求變化。

  第二級以宣傳為主,進行健康管理服務宣傳并發放家庭醫生聯系卡,以便其有需求時可隨時與團隊成員聯系。

  第三級以主動服務為主,根據健康狀況和健康需求情況進行分類,并對不同類別特殊人群提供有針對性的家庭醫生式簽約服務。

  3.分類服務、明確標準

  對愿意接受家庭醫生式服務的第三級居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為三類:第一類為健康普通人群,第二類為需關注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高危或合并嚴重并發癥病人、重性精神病、殘疾人、優扶對象、空巢老人等特殊人群。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續性。

  為進一步規范實施基本公共衛生服務項目,推動基本公共衛生服務任務的落實,按照衛生局的要求,確定轄區內推行鄉村醫生簽約服務工作,為確保工作扎實有效,特制定***衛生院鄉村醫生簽約服務工作實施方案。

  為了確保該項工作扎實有效,我院聘請衛生局公共衛生科——*科長來我院對我院全體公共衛生科工作人員及全體鄉醫進行培訓。讓全體醫務人員對該項工作進行全面了解,同時進行廣播、宣傳欄、上門服務等形式,做到家喻戶曉,讓更多的農村居民自覺接受簽約服務。首先對轄區內老年人、嬰幼兒、孕產婦、慢性病患者為工作重點。優先覆蓋、優先簽約、優先服務、結合自身的服務能力,明確服務內容,豐富鄉村醫生簽約時服務內涵,有效滿足農村居民的健康要求。我院建立了鄉村醫生簽約服務領導小組,設立3個團隊實行包片,包村責任制,責任到人。以居民健康檔案為基礎,以65歲以上老年人、0—6歲兒童、孕產婦、慢性病人、重癥精神病人為重點服務對象。并測重血壓、血糖,對服務對象提供健康生活行為干預指導和診療路徑指導服務,對行動不便的簽約對象提供電話咨詢,上門訪視家庭護理,家庭病床和家庭康復指導服務。為慢性病、重型精神病人提供每年

  不少于*次的健康咨詢和分類指導服務,及時發現存在的健康危險因素,危害健康行為等健康問題。在雙方充分了解鄉醫簽約服務內涵的前提下,農民自愿選擇醫生,以戶為單位簽訂相關服務協議享受簽約服務,原則上每位鄉醫控制在*戶左右,服務人口不超過*人,在簽約工作中全體醫務人員加強責任心,并實行周報制度。鄉醫報酬以工作量與工作質量緊密結合起來,確保工作扎實有效的開展,對鄉醫簽約工作中開展不規范、工作措施不力的衛生室將通報批評,對工作開展較好、成績顯著、百姓滿意度和知曉率較高的衛生室將給與表彰獎勵。

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