【精選】年度工作總結(jié)匯編8篇

　　總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編精心整理的年度工作總結(jié)9篇，希望對(duì)大家有所幫助。

年度工作總結(jié) 篇1

　　新凱紡織生產(chǎn)用料為棉花，是易燃品，特別是今年以來(lái)，加強(qiáng)了對(duì)除塵設(shè)備的管理和要求，針對(duì)存在的危險(xiǎn)性，消防工作一直是各項(xiàng)工作中的重中之重，做為公司安全管理員，我本著“以人為本、安全第一、預(yù)防為主、防消結(jié)合”的原則，在日常的工作中，堅(jiān)持落實(shí)管理責(zé)任與具體措實(shí)相結(jié)合，一年來(lái)，在主管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合公司實(shí)際，從年初開(kāi)始，重審和制定了公司安全管理制度、消防安全責(zé)任制等10余種消防安全制度，并按相關(guān)規(guī)定，重新制定了消防應(yīng)急預(yù)案、并于上半年進(jìn)行消防應(yīng)急演練、日常工作堅(jiān)持每天進(jìn)行防火安全檢查。同時(shí)根據(jù)我公司的實(shí)際情況，成立了消防安全領(lǐng)導(dǎo)組，義務(wù)消防隊(duì)。消防安全定期每日組織進(jìn)行防火安全檢查，在檢查中不斷完善消防安全制度，消除各種火險(xiǎn)隱患。具統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)我司進(jìn)行的消防安全聯(lián)合大檢查多達(dá)20次、消防安全知識(shí)、技能培訓(xùn)一次、消防應(yīng)急滅火演練一次、自糾自查活動(dòng)XX多次，召開(kāi)消防安全會(huì)議每周保證一次。

　　一、重視消防安全工作，確保安全生產(chǎn)

　　年初，公司就成立了消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員組成，堅(jiān)持“一把手”總負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，并與公司各部門簽定了消防安全責(zé)任書，層層落實(shí)責(zé)任制，完善了安全事故報(bào)告制度、安全隱患排查制度，定期召開(kāi)消防安全形勢(shì)分析會(huì)，及時(shí)傳達(dá)有關(guān)消防安全工作精神，堅(jiān)持每天對(duì)消防安全進(jìn)行檢查，對(duì)檢查工作做到了細(xì)致周密的'安排，做到工作有計(jì)劃、有布置、有總結(jié);每月對(duì)各部門消防安全教育一次，對(duì)消防設(shè)備及消防器材進(jìn)行及時(shí)的維護(hù)保養(yǎng)。

　　二、落實(shí)到崗位，宣傳教育到員工

　　進(jìn)入二0xx年以來(lái)，由于市場(chǎng)不景氣，受到市場(chǎng)的沖擊，公司產(chǎn)品積壓，被迫限產(chǎn)，員工一度放假，上班人員極不穩(wěn)定，思想受到波動(dòng)，給正常的安全工作帶來(lái)不利，為了保證消防安全工作不受影響，做為消防安全管理人員，堅(jiān)持把本責(zé)工作放在第一位，只要機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)，就得保證安全，只要有人上崗，安全不得放松，越是生產(chǎn)不正常，越要體顯消防安全工作的重要性，因此，在這種情況下，抓好員工的消防安全教育和培訓(xùn)工作就尤為重要，在人員流動(dòng)性大的情況下，堅(jiān)持做好員工的轉(zhuǎn)崗、上崗的消防知識(shí)培訓(xùn)，雖然頻繁但卻充實(shí)，每月保證運(yùn)轉(zhuǎn)一線進(jìn)行一次月度消防安全月度教育培訓(xùn)，每有一人進(jìn)行調(diào)整崗位，都要檢點(diǎn)崗中消防安全應(yīng)知應(yīng)會(huì)操作和預(yù)防教育培訓(xùn)，保證了公司安全運(yùn)行，同時(shí)，我們還根據(jù)不同時(shí)期和要求，懸掛適應(yīng)于時(shí)事要求的宣傳標(biāo)語(yǔ)5條，召開(kāi)消防安全專題會(huì)議三十多，組織消防演練一次。

　　三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)消除消防隱患

　　加強(qiáng)對(duì)消防器具的管理和保養(yǎng)，保證隨時(shí)可以應(yīng)急使用。在消防器材的管理上，做到每日檢查滅火器是否合格有效，消防管道閥門是否靈敏，四月份，按照配置滅火器期限，公司在資金緊缺的情況下，撥出專用資金，更換了300個(gè)滅火器，并邀請(qǐng)消防器材有資質(zhì)的公司，對(duì)公司所有消防管線進(jìn)行了檢查維護(hù)，保證了各管道閥門的正常，在生產(chǎn)運(yùn)行方面，認(rèn)真做好電器設(shè)備的用電管理也是我們常抓不懈的工作，做到“人離開(kāi)，即斷電”。堅(jiān)持“預(yù)防為主”的原則，定期或不定期開(kāi)展燃?xì)狻㈦娖魇褂冒踩�大檢查，尤其是節(jié)假日期間，領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查防患未然。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處置;每月將巡查情況通報(bào)，從而在源頭上杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生，徹底消除火災(zāi)隱患。

　　四、今后努力方向

　　1、在公司領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步完善制度，真正用制度規(guī)范消防安全工作，做到防患于未然;

　　2、加強(qiáng)培訓(xùn)教育，按照消防安全知識(shí)教育培訓(xùn)制度和年度計(jì)劃，做好員工的消防安全培訓(xùn)工作。

　　3、繼續(xù)抓緊抓好日常的消防安全檢查。

　　4、加強(qiáng)消防基礎(chǔ)設(shè)施的管理，加大消防經(jīng)費(fèi)投入，保證消防器材齊全在位有效，做到真正管用。

　　5、建立定期匯報(bào)制度，利用消防戶籍化管理有利條件，定期、按時(shí)向消防安全會(huì)對(duì)各部門、部位消防安全情況進(jìn)行匯報(bào)。

　　五、幾點(diǎn)體會(huì)

　　（一）、消防安全工作的圓滿完成關(guān)鍵在于消防安全制度的落實(shí)，和員工安全素質(zhì)的提高。消防工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，每一部分缺一不可，只有把每一項(xiàng)制度落到實(shí)處，每一名員工真正主動(dòng)做好消防安全工作，提高自身素質(zhì)，才能有效避免各種意外事故發(fā)生，才能促進(jìn)項(xiàng)目工程又好又快發(fā)展！

　　（二）、領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心，是我們消防安全管理工作取得成功的重要?jiǎng)恿ΑＨ绻�說(shuō)工作靠自覺(jué)，那么領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心就是我們自覺(jué)工作的源泉。在今年的各項(xiàng)工作中，無(wú)論是在消防隱患排查，還是在日常學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、資金投入上，均得到了大力的幫助與支持，使我們的消防管理水平不斷提升，為我們做好消防安全工作提供了最大動(dòng)力。

　　（三）、各部門的配合和員工的支持和涼解，為我們消防工作的有序開(kāi)展提供了助力。安全工作制度多，要求高，程序繁。在制度落實(shí)過(guò)程中，往往影響其他部門工作效率，進(jìn)而影響經(jīng)濟(jì)效率。其他部門講大局、高姿態(tài)、重安全、以人為本，積極配合我們抓好安全工作，是我們工作中的重要助力。

年度工作總結(jié) 篇2

　　本學(xué)期政教處工作在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、各部門的配合、全體班主任老師的辛勤工作和鼎力支持下，經(jīng)過(guò)全體師生的共同努力，我們即將圓滿、順利地結(jié)束本學(xué)期工作。回首靜思，其中充滿著太多的艱辛和不易，但更預(yù)示著美好的前景和希望。

　　良好思想品德的形成是由學(xué)生親身感受，身臨其境以后經(jīng)覺(jué)悟產(chǎn)生的內(nèi)心需求，要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)則需要用紀(jì)律約束和規(guī)范學(xué)生的行為，在規(guī)范的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)領(lǐng)悟、覺(jué)醒、滋生需要，基于這種認(rèn)識(shí)，本學(xué)期主要抓了以下幾件事。

　　一、狠抓政教隊(duì)伍建設(shè)，徹底轉(zhuǎn)變政教工作作風(fēng)

　　把學(xué)生德育工作放在了教育工作的首位，政教全體工作人員及班主任明確分工，密切配合，抓好全校學(xué)生的德育工作。按照“處處有人管、時(shí)時(shí)有人管”的要求，政教處對(duì)工作人員進(jìn)行合理分工，既有分工，又有協(xié)作，明確各自責(zé)任，協(xié)同搞好學(xué)生的教育工作。具體分工為。韓玉明：全面主持政教處工作及校園網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站更新維護(hù)工作。連維平：全面負(fù)責(zé)學(xué)生安全工作、學(xué)生會(huì)工作、各班勤、紀(jì)、衛(wèi)的檢查并填寫政教處校務(wù)日志，公布值周檢查、評(píng)比結(jié)果。學(xué)生早操、集會(huì)時(shí)的督促和組織管理工作，督促保潔員做好查漏補(bǔ)缺。張菊：政教干事，學(xué)生早操的管理，早操的檢查并及時(shí)記錄；班級(jí)晨午檢學(xué)生異常紀(jì)錄的收集，學(xué)校人口與計(jì)劃生育國(guó)情教育、師生健康檔案、疫情防控、加碘鹽知識(shí)宣傳工作；負(fù)責(zé)檔案管理（政教處材料發(fā)放及收集）。王天忠：主辦干事，負(fù)責(zé)各班教室布置的檢查，協(xié)助連維平搞好各班勤、紀(jì)、衛(wèi)的檢查；負(fù)責(zé)主題班會(huì)、黑板報(bào)專欄的督促、檢查和落實(shí)；政教處會(huì)議紀(jì)錄，校園廣播、升降國(guó)旗準(zhǔn)備、政教處各班級(jí)檢查結(jié)果的上板公布。王玉華：男生學(xué)生宿舍管理員，負(fù)責(zé)男生宿舍衛(wèi)生、住校學(xué)生管理、宿舍財(cái)產(chǎn)安全；協(xié)助學(xué)生早操、集會(huì)時(shí)的督促和組織管理工作。校園內(nèi)東側(cè)花園的養(yǎng)護(hù)。祁文蘭：女生學(xué)生宿舍管理員，負(fù)責(zé)女生宿舍衛(wèi)生、住校學(xué)生管理、宿舍財(cái)產(chǎn)安全；協(xié)助學(xué)生早操、集會(huì)時(shí)的督促和組織管理工作。校園內(nèi)東側(cè)花園的養(yǎng)護(hù)；張潤(rùn)虎、馬興正：夜間值班教師，負(fù)責(zé)夜間住校學(xué)生的常規(guī)管理和安全管理工作。馬金萍：負(fù)責(zé)學(xué)校衛(wèi)生保潔，做好教學(xué)辦公樓過(guò)道和門廳衛(wèi)生的保潔（包括兩個(gè)假期）和校園內(nèi)衛(wèi)生的查漏補(bǔ)缺。因政教干事具體負(fù)責(zé)學(xué)生的思想工作、紀(jì)律衛(wèi)生、安全管理、班級(jí)管理、宿舍管理等事宜，每人身兼幾項(xiàng)工作，因此，每個(gè)政教人員既要有責(zé)任心，又必須吃苦耐勞，在管理過(guò)程中找出最佳的管理辦法，同時(shí)還要團(tuán)結(jié)協(xié)作，群策群力，樹(shù)立良好的教育氛圍，切實(shí)提高德育工作的針對(duì)性、時(shí)效性和主動(dòng)性，進(jìn)一步強(qiáng)化班級(jí)管理，努力解決德育工作中的`難題，切實(shí)提高教育質(zhì)量。

　　二、安全教育 放在首位

　　1、開(kāi)展安全宣傳教育。我們時(shí)刻把安全放在首位，牢固樹(shù)立安全第一的思想，為切實(shí)消除校園安全故事的發(fā)生，積極開(kāi)展安全教育工作，根據(jù)我校實(shí)際，剛開(kāi)學(xué)，就向全校學(xué)生提出要求，并給家長(zhǎng)寫了一封公開(kāi)信，通過(guò)班主任會(huì)議、全體同學(xué)及住校生專題會(huì)議、主題班會(huì)等形式，在潛移默化的教育中加強(qiáng)了安全的重要性，收到了較好的效果。

　　2、開(kāi)展安全督查，樹(shù)立安全意識(shí)。安全無(wú)小事。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視學(xué)生的安全教育工作，把它作為學(xué)校德育工作的首要大事，學(xué)校的每一個(gè)地方，學(xué)生在校的每一個(gè)時(shí)間都有老師值勤。

　　3、開(kāi)展防火防震自救逃生演練活動(dòng)，我校于5月19日下午對(duì)全體師生員工進(jìn)行防火自救逃生演練， 19日下午4點(diǎn)30分，學(xué)校拉響警報(bào)，開(kāi)始演練。學(xué)生都能自覺(jué)成隊(duì)快速撤到操場(chǎng)，報(bào)數(shù)給總指揮，經(jīng)清點(diǎn)，無(wú)一人摔倒、受傷。本次活動(dòng)的開(kāi)展，對(duì)學(xué)生進(jìn)行防震自救逃生訓(xùn)練，使學(xué)生懂得了簡(jiǎn)單的逃生常識(shí)，掌握逃生方法，提高了心理素質(zhì)。

　　三、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)抓好團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)教育建設(shè)

　　1、抓好升旗儀式和國(guó)旗下講話重要的德育陣地。每周一全體師生肅立在莊嚴(yán)的五星紅旗下，在雄壯的國(guó)歌聲中聆聽(tīng)著國(guó)旗下講話，及時(shí)糾正學(xué)生中的不良風(fēng)氣。每周都有班級(jí)認(rèn)真準(zhǔn)備好演講內(nèi)容，圍繞“安全、衛(wèi)生、文明守紀(jì)、學(xué)習(xí)，感恩教育”等方面開(kāi)展對(duì)學(xué)生教育。從思想到品質(zhì)、從安全到衛(wèi)生、從守紀(jì)到常規(guī)等多方面，強(qiáng)化學(xué)生認(rèn)知，營(yíng)造積極、健康、文明、向上的校園氛圍，讓學(xué)生作國(guó)旗下發(fā)言，激發(fā)學(xué)生的五愛(ài)熱情，使師生受到一次又一次的教育。

　　2、抓養(yǎng)成教育，堅(jiān)持不懈 。值周師生對(duì)紀(jì)律、衛(wèi)生的檢查、監(jiān)督，及時(shí)總結(jié)并發(fā)放流動(dòng)紅旗，對(duì)學(xué)生的文明禮貌、好的行為習(xí)慣的養(yǎng)成起到了促進(jìn)作用。

　　3、加強(qiáng)班主任的隊(duì)伍建設(shè)。我校政教處始終不渝地抓好班主任的配備、選拔、培訓(xùn)工作，落實(shí)班主任的有關(guān)政策，為班主任的學(xué)習(xí)、工作、創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件，定期召開(kāi)班主任會(huì)議，組織學(xué)習(xí)研究工作，提高班主任管理班級(jí)的工作水平。

　　四、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)思想品德教育，培養(yǎng)良好文明禮儀習(xí)慣。

　　1、中職生可塑性大、模仿性強(qiáng)、是形成良好行為和品德的最佳時(shí)期，我們注重狠抓養(yǎng)成教育、及時(shí)糾正學(xué)生不規(guī)范言行。本學(xué)期一開(kāi)學(xué)，我們就從升旗儀式的排隊(duì)、站姿做起，教他們做到升旗時(shí)行注目禮等，并有計(jì)劃、有步驟地對(duì)他們進(jìn)行《守則》與《規(guī)范》的宣傳，為保證養(yǎng)成教育的實(shí)效性。

　　2、為加強(qiáng)學(xué)生的身體素質(zhì)，政教處，和學(xué)校體育組相互配合，做好早操工作。

　　五、存在的問(wèn)題

　　1、在全員做好學(xué)生的教育方面，還有形式主義的東西，教師的重視程度需要提高。對(duì)個(gè)別“后進(jìn)生”的轉(zhuǎn)化工作不力，對(duì)“吸煙”“逃課”等不良現(xiàn)象還缺乏有力度的合適的制止方法。

　　2、學(xué)生常規(guī)管理缺乏恒常性，工作的主觀隨意性較大。

　　3、心理健康教育的針對(duì)性和實(shí)效性方面還有待于探討。

　　六、今后的工作設(shè)想

　　1、結(jié)合我校的工作實(shí)際，結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活特點(diǎn)采取有效的措施，養(yǎng)學(xué)生的良好的行為習(xí)慣。例如養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣要從學(xué)生珍惜自己的勞動(dòng)成果開(kāi)始，培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)要從對(duì)自己負(fù)責(zé)開(kāi)始，培養(yǎng)愛(ài)心要從愛(ài)父母開(kāi)始。

　　2、加強(qiáng)班主任的思想學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高班級(jí)管理能力。

　　3、改革完善班級(jí)量化考核辦法，制度化，精細(xì)化，恒常化。各項(xiàng)管理有制度就有實(shí)施，善始善終，提高學(xué)生自我管理、自我教育能力。

　　一個(gè)學(xué)期的工作結(jié)束了，但是更多的是在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)了工作中有許多應(yīng)該做而未做的事情，相信在新的學(xué)期開(kāi)始以后我們會(huì)克服以前不利的因素，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

年度工作總結(jié) 篇3

　　20xx年度我辦的群眾信訪工作，在縣委、縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣信訪辦的具體指導(dǎo)下，通過(guò)全體干部職工的共同努力，取得了顯著成績(jī)，確保了社會(huì)的穩(wěn)定，現(xiàn)將一年來(lái)我辦的群眾信訪工作總結(jié)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視、納入目標(biāo)管理

　　一是我們成立了由XX主任為組長(zhǎng)，副主任XX同志為副組長(zhǎng)、XX、XX同志為成員的信訪和群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體工作由XX、XX負(fù)責(zé)。

　　二是班子領(lǐng)導(dǎo)專門召開(kāi)會(huì)議，將信訪和群眾工作納入了目標(biāo)管理，領(lǐng)導(dǎo)與職工簽訂了責(zé)任書，實(shí)行責(zé)任到人，逗硬考核。

　　三是如有群眾咨詢扶貧工作相關(guān)政策，或?qū)Ψ鲐氋Y金的用途有疑問(wèn)的先由各駐片同志負(fù)責(zé)進(jìn)行解釋說(shuō)明。

　　四是充分利用每周集中學(xué)習(xí)時(shí)間組織全體干部職工學(xué)習(xí)《信訪條例》，提高了全體干部職工對(duì)信訪和做好群眾工作的認(rèn)識(shí)。四是充分利用標(biāo)語(yǔ)的形式，宣傳《信訪條例》，取得了較好的社會(huì)效果。

　　二、認(rèn)真接待，及時(shí)處理人民群眾的來(lái)信來(lái)訪

　　一是按照縣群眾工作局的要求，落實(shí)了“領(lǐng)導(dǎo)干部一崗雙責(zé)”制度，堅(jiān)持了每周三的領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，并作好了接待記錄。

　　二是對(duì)群眾反映的.問(wèn)題，做到了熱情接待、及時(shí)處理、按時(shí)反饋，從而有效地把問(wèn)題解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。

　　三是對(duì)上級(jí)和縣群眾工作局轉(zhuǎn)來(lái)的信訪件，做到了及時(shí)調(diào)查、及時(shí)反饋信息，有效地化解了矛盾。四是認(rèn)真落實(shí)了《首問(wèn)責(zé)任制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《責(zé)任追究制》，提高了辦事效率，明確了責(zé)任，方便了群眾，全年共接待群眾來(lái)訪來(lái)電35次，回復(fù)上級(jí)部門及領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)來(lái)群眾來(lái)信10余封。

　　三、加大排查力度，確保社會(huì)穩(wěn)定

　　一是為了確保社會(huì)穩(wěn)定，我辦每月組織干部職工定期排查工作中存在的矛盾和糾紛，并作好記錄，確保矛盾和糾紛發(fā)現(xiàn)在萌芽狀態(tài)，解決在基層。

　　二是加強(qiáng)了信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，堅(jiān)持了“零報(bào)告”制度和重大節(jié)假日24小時(shí)值班制度，確保了信息暢通。

　　一年來(lái)，我辦的群眾信訪工作取得顯著的成績(jī)，未出現(xiàn)重復(fù)上訪、越級(jí)上訪和集體上訪。今后，我們將一如既往地認(rèn)真抓好信訪和群眾工作，起好黨和人民群眾的橋梁作用，為中江各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

年度工作總結(jié) 篇4

　　20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的 20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說(shuō)，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)

　　一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!

　　(一)在20xx年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

　　(二)在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

　　(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

　　二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

　　(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開(kāi)了20xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

　　(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。

　　(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

　　(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。

　　三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。

　　在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲

　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

　　(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

　　(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。

　　(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

　　(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。

　　四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。

　　(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

　　(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年 ,還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

　　(三)總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

　　五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策!

　　六、存在的不足

　　總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的.問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面

　　1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

　　2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

　　七、下步的打算

　　針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面

　　(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

　　(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

　　(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。

　　在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更美好!

年度工作總結(jié) 篇5

　　轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)光即將過(guò)去，回想在這半年中我們也取得一些成績(jī)，同時(shí)也還存在的許多的問(wèn)題與不足之處，現(xiàn)就我們營(yíng)運(yùn)部上半年的工作情況作如下總結(jié)：

　　一、 堅(jiān)持不懈抓服務(wù)、抓規(guī)范，提升公司窗口形象

　　在這半年里我們一直很注重的營(yíng)業(yè)前臺(tái)的形象， 組織全體營(yíng)業(yè)員 認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)規(guī)范，觀看服務(wù)規(guī)范的《營(yíng)業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)教材》 ，認(rèn)真對(duì)照自已的一言一行。當(dāng)我們身著工作服走進(jìn)營(yíng)業(yè)前臺(tái)的那一刻起，就意識(shí)到我位每一位工作人員身處在公司的服務(wù)窗口， 每一位營(yíng)業(yè)員都是企業(yè)的形象代表。 一個(gè)甜美的微笑， 一聲親切的問(wèn)候拉近了客戶與我們之間的距離， 因?yàn)闋I(yíng)業(yè)窗口是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。微笑也并不僅僅在工作中顯得尤為重要，融入到日常生活中也是如此。微笑能使陌生人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅。微笑是人類的春天。你給別人微笑的`同時(shí)，別人也給你友情，你沒(méi)有付出什么，卻得到了一份珍貴的感情饋贈(zèng)。有一句話說(shuō)得很好，微笑無(wú)需成本，卻創(chuàng)造了許多價(jià)植。

　　二、定期組織培訓(xùn)，提高營(yíng)業(yè)人員自身的業(yè)務(wù)水平

　　在這半年中我們定期組織營(yíng)業(yè)員對(duì)新業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)， 使大家能及時(shí)了解并掌握好各項(xiàng)新知識(shí)，便于在工作中更有郊的向用戶進(jìn)行推廣，更好的服務(wù)于每一位用戶。

　　三、 注意服務(wù)與發(fā)展并重，齊心協(xié)力完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)

　　自從今年x月開(kāi)始全省對(duì)營(yíng)業(yè)廳績(jī)效考核辦法進(jìn)行了統(tǒng)一調(diào)整，從原來(lái)單一的抓服務(wù)管理，調(diào)整為服務(wù)與發(fā)展并重。每月市公司統(tǒng)一下達(dá)營(yíng)業(yè)廳各項(xiàng)指標(biāo)包括：xx、xx、xx等。自從x月份以來(lái)我們xx營(yíng)業(yè)廳在全體營(yíng)業(yè)員的共同努力下，共發(fā)展了xx，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在前臺(tái)全體營(yíng)業(yè)員的共同努力下，市公司組織的季度評(píng)選活動(dòng)中取得了全市第一的好成績(jī)。我們大家為此感到高興和自豪， 但我們將繼續(xù)努力，再創(chuàng)輝煌。

　　四、工作思路

　　1、抓服務(wù)，提高員工自身主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。在每一個(gè)盡可能為用戶服務(wù)的地方設(shè)立親情服務(wù)， 關(guān)注任何一個(gè)前來(lái)受理業(yè)務(wù)的用戶。工作之余設(shè)立營(yíng)業(yè)心得分享，對(duì)于前臺(tái)較好的服務(wù)案例由前臺(tái)人員與其他營(yíng)業(yè)員進(jìn)行分享，追求怎么才能做得更好。通過(guò)共同學(xué)習(xí)，員工們個(gè)個(gè)恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)。 除了繁重的工作之外，一線人員并沒(méi)有放棄對(duì)知識(shí)的渴求，對(duì)自身素質(zhì)的提高。有的參加了業(yè)余學(xué)習(xí)班，選擇了相關(guān)專業(yè)進(jìn)修，還有的在工作之余，訂閱了大量有關(guān)移動(dòng)通信的報(bào)刊雜志，以掌握全面最新的通信知識(shí)，獲得更大的信息量，提高對(duì)新事物的認(rèn)知和接受能力。下半年我們還打算開(kāi)展文藝活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活，使員工們的潛能得以充分發(fā)揮，同時(shí)生活也變得得多姿多彩。

　　2、抓業(yè)務(wù)，強(qiáng)化一線人員的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力。每周兩次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)均由一線人員自由分享，在自我業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)上增強(qiáng)其自身的自信心，同時(shí)可以更好的發(fā)揮一線人員的綜全表達(dá)能力。

　　3、抓管理，加大營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)管理。因?yàn)楣芾淼暮门c壞是 直接影響一線人員的整體工作氣氛，為此應(yīng)加大現(xiàn)場(chǎng)的管理力度 實(shí)行發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做到當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決。

年度工作總結(jié) 篇6

　　今年，我縣完成蔬菜生產(chǎn)面積16.27萬(wàn)畝，蔬菜總產(chǎn)量21.88萬(wàn)噸，分別占任務(wù)數(shù)的101.68%和101.29%，實(shí)現(xiàn)蔬菜總產(chǎn)值3.14億元。其中：常規(guī)正季蔬菜種植面積4.232萬(wàn)畝，總產(chǎn)量6348萬(wàn)公斤，產(chǎn)值7617.6萬(wàn)元；縣級(jí)保供基地冬春早熟蔬菜0.19萬(wàn)畝，總產(chǎn)456萬(wàn)公斤，產(chǎn)值1368萬(wàn)元；夏秋冷涼蔬菜0.47萬(wàn)畝，總產(chǎn)1034萬(wàn)公斤，產(chǎn)值2585萬(wàn)元；商品蔬菜生產(chǎn)基地種植面積1.185萬(wàn)畝，總產(chǎn)2254.5萬(wàn)公斤，產(chǎn)值2930.8萬(wàn)元；秋冬蔬菜生產(chǎn)面積4.323萬(wàn)畝，總產(chǎn)量8040.8萬(wàn)公斤，產(chǎn)值11257.1萬(wàn)元；鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）菜藍(lán)子基地建設(shè)面積0.17萬(wàn)畝，產(chǎn)量476萬(wàn)公斤，產(chǎn)值1428萬(wàn)元；特色辣椒生產(chǎn)面積5.7萬(wàn)畝，總產(chǎn)量3271萬(wàn)公斤，產(chǎn)值4186.62萬(wàn)元。

　　一、商品蔬菜生產(chǎn)

　　全縣共建設(shè)立了17個(gè)商品蔬菜生產(chǎn)基地，面積1.185萬(wàn)畝，其中：高標(biāo)準(zhǔn)商品蔬菜生產(chǎn)基地10個(gè)，完成生產(chǎn)示范種植面積0.56萬(wàn)畝，蔬菜專業(yè)合作社領(lǐng)辦7個(gè)，種植面積0.625萬(wàn)畝，即：按市農(nóng)委的要求，實(shí)施了蔬菜新增和改擴(kuò)建規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)任務(wù)0.5萬(wàn)畝，基地建設(shè)主要分布在全縣8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。有參與企業(yè)2家、專業(yè)合作社3家，覆蓋農(nóng)戶341戶，在500米以下區(qū)域重點(diǎn)打造1600畝冬春早熟（次早熟）商品蔬菜生產(chǎn)基地，主要建設(shè)區(qū)域在城郊的峨嶺、中壩、朗溪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)；在海拔550—800米區(qū)域依托我縣農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、種植大戶建立4000畝標(biāo)準(zhǔn)商品蔬菜生產(chǎn)示范基地，實(shí)施區(qū)域?yàn)樯匙悠隆�板溪、合水、新寨等鄉(xiāng)鎮(zhèn)；同時(shí)，抓好示范基地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。共投入蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金140萬(wàn)元，修復(fù)蔬菜生產(chǎn)育苗大棚197個(gè)，新建鋼架大棚42個(gè)，修建排灌溝渠863.4米、機(jī)耕道長(zhǎng)500米，安裝太陽(yáng)能殺蟲燈20臺(tái)，發(fā)放殺蟲黃板6.4萬(wàn)張。

　　5600畝冬春商品蔬菜基地平均畝產(chǎn)1814公斤，總產(chǎn)量1.015萬(wàn)噸，商品蔬菜銷售量達(dá)6000余噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入1080萬(wàn)元。

　　二、特色辣椒產(chǎn)業(yè)建設(shè)

　　按《自治縣政府辦公室關(guān)于印發(fā)今年優(yōu)質(zhì)無(wú)公害辣椒發(fā)展實(shí)施方案的通知》（印府辦發(fā)[20xx]16號(hào)）文件精神，今年全縣共完成大田辣椒移栽面積5.6964萬(wàn)畝（5.7萬(wàn)畝），涉及17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，281個(gè)村，1391個(gè)村民組，1.524萬(wàn)農(nóng)戶。今年全縣辣椒產(chǎn)業(yè)發(fā)展共投入資金593.2萬(wàn)元，其中：采購(gòu)和發(fā)放遵椒1號(hào)特色辣椒種4450公斤，投入資金44.5萬(wàn)元；地膜100噸，投入資金150萬(wàn)元；發(fā)放45%高效復(fù)合肥700噸，投入資金263.2萬(wàn)元；安裝太陽(yáng)能殺蟲燈15臺(tái)，投入資金10.5萬(wàn)元；每畝按1000元補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，補(bǔ)助示范區(qū)域農(nóng)戶集中育苗面積1250畝，育苗費(fèi)125萬(wàn)元，縣新建改建辣椒烘干房12間。

　　到11月上旬止，全縣辣椒總產(chǎn)量達(dá)3274公斤，平均畝產(chǎn)鮮椒574.8公斤，全年辣椒生產(chǎn)總值4186.62萬(wàn)元。其中：鮮紅椒銷售950.9萬(wàn)公斤。產(chǎn)值為1711.62萬(wàn)元；鮮青椒至11月底產(chǎn)量可達(dá)450萬(wàn)公斤，產(chǎn)值為450萬(wàn)元；干椒產(chǎn)量在135萬(wàn)公斤以上，產(chǎn)值20xx萬(wàn)元。辣椒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展可為我縣1.5萬(wàn)余戶椒農(nóng)，戶均增加收入2400元以上。

　　今年全縣共新建辣椒標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)示范基地9個(gè)，示范面積6500畝，其中，縣辦示范點(diǎn)2個(gè)，面積20xx畝，示范地點(diǎn)纏溪鎮(zhèn)曾家村、楊柳塘村1000畝；新寨鄉(xiāng)后壩村、團(tuán)山村、小澤村1000畝，并配套供應(yīng)45%高效復(fù)合肥25噸，農(nóng)膜2.5噸；鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）辦示范點(diǎn)7個(gè)，面積4500畝，示范區(qū)域主要在沙子坡、杉樹(shù)、刀壩、板溪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

　　縣辦示范點(diǎn)平均畝產(chǎn)鮮椒976.8公斤，總產(chǎn)量195萬(wàn)公斤，收購(gòu)均價(jià)按1.4元/公斤，總產(chǎn)值273萬(wàn)元；鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）辦示范點(diǎn)平均畝產(chǎn)鮮椒823.6公斤，總產(chǎn)量370萬(wàn)公斤，總產(chǎn)值518.8萬(wàn)元，示范點(diǎn)示范效應(yīng)好，帶動(dòng)全縣5.7萬(wàn)畝辣椒生產(chǎn)的'發(fā)展。

　　三、常規(guī)正季蔬菜生產(chǎn)

　　我縣的常規(guī)蔬菜生產(chǎn)面積占全年蔬菜生產(chǎn)的比例較大，主要分布全縣17個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），種植的蔬菜種類主要以茄果類、白菜類、葉菜類、瓜類、豆類、根莖類蔬菜為主。全縣常規(guī)蔬菜種植面積4.232萬(wàn)畝。（附今年印江自治縣果蔬產(chǎn)業(yè)完成情況統(tǒng)計(jì)表），在生產(chǎn)中，加強(qiáng)了對(duì)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）蔬菜生產(chǎn)的技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)工作，提高了農(nóng)戶的管護(hù)水平，常規(guī)蔬菜平均單產(chǎn)1500公斤，總產(chǎn)6348萬(wàn)公斤，產(chǎn)值7617.6萬(wàn)元。蔬菜產(chǎn)品周年上市，基本上解決了我縣城鄉(xiāng)居民“吃菜難”的問(wèn)題。

年度工作總結(jié) 篇7

　　時(shí)間太瘦，指縫太窄，一晃，20xx年就這樣過(guò)了,剛來(lái)到公司可能一下子還沒(méi)從學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，有點(diǎn)不適應(yīng)，但慢慢就習(xí)慣了這樣的節(jié)奏。入職恒力公司的客服部到現(xiàn)在已經(jīng)半年有余，過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)以及包容下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在著不足。

　　客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，所以各個(gè)部門的同事都要和諧相處，因?yàn)榭头�人員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)以及各部門在工作上的支持直接影響著客服部整體工作，因此老大對(duì)每個(gè)客服人員的要求還是挺嚴(yán)格的，認(rèn)真細(xì)致和專業(yè)是必不可少的。要學(xué)會(huì)把枯燥而單調(diào)的工作做得有聲有色單有專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

　　所以老大對(duì)新入職員工的各方面的培訓(xùn)做的還是挺到位的，就連最基本的都要教，就我個(gè)人而言，剛來(lái)公司培訓(xùn)了一個(gè)月調(diào)回韶關(guān)工作，感覺(jué)自己只是把客服人員最基本的`皮毛學(xué)了下而已，但在之后又要求我回公司再深入學(xué)習(xí)一個(gè)月，當(dāng)時(shí)覺(jué)得沒(méi)這個(gè)必要，但是當(dāng)我下來(lái)感覺(jué)自己有點(diǎn)落后之后覺(jué)得確實(shí)有這個(gè)必要，可以為自己將來(lái)在韶關(guān)工作打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　在工作中隨時(shí)都會(huì)遇到自己不懂的問(wèn)題，被問(wèn)及的同事都挺樂(lè)意教，不會(huì)擺著一副老員工的架子，這點(diǎn)對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)是一種欣慰，當(dāng)然工作中也會(huì)遇到一些很刁鉆的客戶。

　　作為一個(gè)客服人員來(lái)說(shuō)，首先應(yīng)該對(duì)客戶以誠(chéng)相待，把客戶當(dāng)成朋友，真心為客戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，在為客戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的問(wèn)題，這樣才會(huì)保持冷靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅客戶情緒上的怒火，處理這樣

　　的問(wèn)題不單客服人員基本的技巧要掌握還要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變，防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起客戶更大的投訴，所以在工作中要積累更多的經(jīng)驗(yàn)。

　　說(shuō)真的，在工作中有時(shí)候有些細(xì)節(jié)問(wèn)題自己也察覺(jué)不到，可能是因?yàn)樽约翰粔蚣?xì)心和熟練，或者還不夠?qū)�業(yè)，有時(shí)工作中出點(diǎn)錯(cuò)也在所難免，我會(huì)盡力克服這些缺點(diǎn)，希望以后可以做到更好。

　　回顧10年，公司在人員有點(diǎn)緊缺的情況下超額地完成了任務(wù)，對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō)有點(diǎn)艱辛，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，很感謝公司給我這樣一個(gè)平臺(tái)，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，我會(huì)在明年的工作中繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

　　20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。在此，對(duì)一直以來(lái)支持我工作的同事表示感謝。謝謝同事們的包容和耐心，謝謝老大在工作上教導(dǎo)和生活中的關(guān)心，沒(méi)有公司的培養(yǎng)就沒(méi)有我現(xiàn)在的進(jìn)步，雖然進(jìn)步不是很明顯。

　　公司的部分員工在工作能力上的成長(zhǎng)和進(jìn)步。作為同事讓我有一些成就感，同時(shí)也是對(duì)我的鞭策。不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步，老大交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是給我的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真努力地完成它。

　　時(shí)間總是年復(fù)一年的輪回，歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來(lái)。在新的一年中，我將帶著我在昔日工作中積累的所有的經(jīng)驗(yàn)投入到新一年的工作中。我將更加努力的進(jìn)行本職工作，加強(qiáng)部門的凝聚力，力爭(zhēng)在新一年的工作中煥然一新，取得更大進(jìn)步。