設計部工作總結

時間：2024-05-17 09:39:48 工作總結我要投稿

設計部工作總結

　　總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此我們要做好歸納，寫好總結�？偨Y一般是怎么寫的呢？下面是小編整理的設計部工作總結，希望對大家有所幫助。

設計部工作總結

設計部工作總結 1

各位領導、各位同仁：

　　一、本年度的工作和成績

　　針對我們近年長期合作的戰略伙伴——xx電器，比較以往的合作伙伴——xx超市以及蘇寧電器，從各家的企業文化及其裝飾工程的發包價格，結合現今形勢下的工人隊伍，各個施工單位的經營手段，以及材料市場的不斷變化。在裘總的正確引導下，我們從全方位進行了分析、對比，最終得出的結論是：xx電器的企業文化較為合適，賣場裝修的工期相對充裕，工程回款也較為及時。因此，我們要充分利用國有品牌的良好信譽，依靠我們賴以生存的設計力量，把握好施工現場的每一個環節，用我們的真誠服務去感動他們，用裝飾中的真材實料讓建設方信服。

　　由于我們提高了認識，統一了思想，即使在實際工作中遇到各種各樣的困難，也能知難而上，義無反顧地投入其中。新年伊始，趕在春節前夕，我們前往鎮江中山橋賣場，進行了空調外機鋁合金防雨百葉的裝修工程。盡管工程利潤微乎其微，但為了維系關系，我們不惜代價全力完成。

　　春暖花開的時節，三月底我們同時接到xx電器工程部的通知，一舉完成了xx文昌路賣場、xx水西門賣場以及xx慈溪賣場的裝修改造工程，為全年經濟指標的順利完成打下了堅實的基礎。

　　首先進行的是xx水西門賣場的改造工程�？紤]到三地同時開工，公司調兵遣將，在人員搭配上全力支持，委派xx協助李甪同志完成此項任務。李甪同志雖是第一次單獨承擔xx賣場的工程裝修，但她憑著強烈的工作責任心和女同志特有的細心，在裘總的指揮下，緊密和甲方配合，現場組織和選購材料兩不誤，較為圓滿地完成了為期10天的施工任務，保證了賣場的順利開業。

　　幾乎同步進行的xx文昌路賣場的改造工程，相比較是此三項工程中較大的項目，由本人擔任項目經理，公司調劉斌同志配合工作。經過近xx天的艱苦奮戰，在人員配備不甚齊全(因“清明節”施工人員緊張)，甲方要求頗高的不利因素下，克服重重困難，頂著巨大的壓力，裘總也為此先后跑了三趟，最終于四月十七號將工程交付使用，賣場如期開業。

　　第三個工程地點較遠，在xx慈溪，由種誠同志擔任現場負責，公司增派趙明同志協助其工作。在甲方的發包價遲遲不確定的情況下，種誠同志獨當一面，根據以往的經驗和實踐，揚長避短，積極配合甲方，如期地完成了賣場的改造工程。在整個裝修過程中，做到及時匯報、主動溝通和請示問題，在xx天內完成了任務，展現了年輕人的朝氣和靈活性，取得了一定的成績。

　　在順利完成了三個賣場的施工后，緊接著又在xx分部的要求下，進行了xx堯化門賣場的改造工程，于“五一”前圓滿結束，受到xx分部領導的`贊許。

　　在xx分部的兩個裝修工程中，公司沙書記帶領安保部門親臨一線，檢查指導工作，并針對安全生產提出了具體的要求，體現了公司領導的高度重視和關懷。

　　在四個賣場的改造過程中，裘總更是殫思竭慮，不辭辛勞，前后奔波，雙休日也親往xx水西門賣場指導、檢查工作。為協調和揚鎮分部的工作關系，不顧身體的不適和疲勞，三次前往xx，進行現場協調和關系疏通，為工程的順利進展起到了至關重要的作用。

　　六月上旬，xx山西路大賣場裝飾工程分兩期進行，一期工程至下旬結束，賣場的室內裝修只有短短的七天，經過大家的奮力拼搏圓滿完成，受到xx工程部及賣場的贊許。二期工程亦于本月xx全面結束。

　　緊接其后，炎炎夏日，我們進行了xx玻纖院質檢中心的雨棚裝修工程的設計及施工，雙方圓滿合作，取得雙贏。

　　八月中旬，xx瑞金路賣場的改造工程如期進行，經過8天的連續作戰，由李甪同志帶領大學生小徐順利完成任務。

　　八月下旬，鎮江大港店裝飾工程提前進場，這是本年度末xx新開賣場的二分之一。工程來之不易，我們也倍加珍惜，現場踏勘，人員安排，廠家調研，我們力求縝密而細致，同時確保安全和工程質量。截至目前，已近尾聲，不日將隆重開業。

　　在完成這一系列工作的同時，我們還進行了上半年xx工程的審計工作。部門在劉力建同志離開后，新添了大學生徐永平，目前經過兩個工程的實習，正在配合進行大樓的設計工作。

　　本年度共進行了xx電器8個賣場的裝修工程，另有1個社會工程，基本完成了公司下達的經濟指標，年底還有大樓一樓的裝飾工程。

設計部工作總結 2

尊敬的各位領導各位同事

　　你們好！新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時候，也要對過去一年的工作做一個回顧，總結以往的經驗教訓，以待在新的一年有所改進。

　　20xx年對設計部來說是具有挑戰性的一年，首先在這一年設計部的成員做了很大的調整，新成員的加入，為科室注入了新鮮血液，從對設計業務的陌生到熟悉公司客戶及設計流程，她們付出了很大的努力，每個人也都有所收獲。

　　下面是過去一年來設計部的工作回顧：

　　1、菜博會前的廣告旗設計工作

　　2、菜博會【農展會】展廳25個展位的調圖工作并參與現場安裝工作。

　　3、源茂興酒業宣傳冊的設計工作

　　4、規劃院、城建廣告的標牌制作

　　5、文明辦公益廣告的設計（其中包含廣告旗、燈箱、候車亭、立柱、圍擋、三面翻等）

　　6、公司所有戶外媒體的商業設計工作

　　7、山東省第十五屆廣告節平面設計類獲得兩個獎項“銅獎”及“優秀獎”

　　8、設計部獨立完成了三項工程任務，（1）宏安路橋形象墻，（2）金頓大廈標牌，（3）質量檢測中心的室內外廣告牌，從與客戶對接、設計廣告牌效果圖、與制作方確定廣告牌價格、與客戶簽訂制作合同、這一系列的過程都是設計部的人員獨立完成的，整個的'安裝過程設計人員也都有參與。我們緊密配合、分工合作，即完成了公司的日常設計任務，也保證了承攬工程按時按質按量的完成。工程雖小，但我們從中學到了很多，明白了團結合作的重要性，設計與制作之間是密不可分的，設計要依據制作方案提供圖稿，制作可以在施工過程中完善設計方案的缺憾，以達到完美的效果。

　　設計任務難易程度不同，我們對每次的設計工作都認真對待，保質保量，按時完成。我的首要任務是對每個工作細節把好關，盡我最大的能力做好并安排好每份工作。過去的一年是緊張充實的一年，對設計部存在的問題也有了深刻的認識，總結如下：

　　1、遇到設計難題容易妥協，缺乏堅持不懈的毅力。

　　2、專業理論知識缺乏，語言表達能力較弱，在與客戶的溝通上缺乏技巧，很難拿到話語主動權。

　　3、設計方案過于循規蹈矩，缺乏突破創新精神

　　4、廣告節的參賽作品一味追求數量而忽視了質量的要求，以至于今年在廣告節上的成績失利，與往年相比有很大差距。

　　【明年的打算】

　　1、不挑剔工作內容，對分配的每一項工作都要認真對待，保質保量按時完成。

　　2、不計較個人得失，以公司利益為優先，積極完成公司交辦的各項任務。

　　3、關注行業的發展趨勢，時刻提醒自己不斷增強創新意識對設計的重要性。

　　4、設計內容要細心檢查，同事之間要養成互相檢查的好習慣，確保制作方案正確實施。

　　5、日常碰到的設計難題要做好記錄，把它作為科室的學習課題，進行有目的有方向的學習。平時要多討論，通過討論的過程，取眾人之所長，補己之短。

　　6、每周周六分兩組學習專業知識，總結集體的設計弱項，進行有針對性的學習。有特殊情況時，根據內部日常工作情況做好安排，適時補課。

　　7、多看多讀設計類書籍，分析網絡上成功的設計案例，提高自身設計能力。

　　8、20xx年經濟形勢嚴峻，對于設計而言，也要尋求新的突破，不能一味專注于戶外媒體的設計，改變設計思維，探索新的設計風格，打開思路，積極學習，勇于承接各種設計任務。

　　9、平時注意掌握簡單的工程材料知識，多和工程人員溝通，對于工程類設計任務，要結合實際出制作方案。

　　10、對于上報廣告節的作品嚴格把關，設計人員之間要勇于發表個人建議，摒棄一切雜念，大家一心只為完成一幅好的作品而努力。

　　11、積極遵守公司的各項規章制度。

　　設計部作為一個承上啟下的部門，要發揮其紐帶的作用，多與業務部、工程部、媒介部、業務調度室及噴繪部溝通，端正思想，改正以往的缺點，總結經驗吸取精華，正確面對和處理工作中存在的不足，為明年的工作做好戰前的準備！使工作更加順利的進行，更快更好的為公司為客戶服務。

設計部工作總結 3

　　一、對公司的認識和自己存在的問題與工作改進與措施。

　　我到公司上班也有四個多月的時間了，這段時間我成長了很多，也學到了很多。從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多，公司也教給了我許多做人做事的道理。使自己得到了很大的提高。剛到公司時在工作上與同事、客戶之間的溝通交流中深刻的認識到自己的不足，在工作上有些固執己見，與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。

　　所以，從現在起決心努力改進，在工作上與同事以一種謙虛的態度多多交流溝通學習，取長補短，多聽取大家的有效意見和見解，與同事之間建立友好關系，將自己的本職工作做的更好，我深知道設計工作是件繁瑣而且重要的事情，設計工作的好壞直接影響公司對外的形象及影響。要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己的'職責和應盡的責任。改變從小事做起，認真完成好本職工作！

　　二、個人職責工作感悟。

　　到公司上班將近有半年時間了，這半年是我人生旅途中收獲最大的半年。期間在同事的關心支持下我很快熟悉公司的環境，熟悉了公司客戶的常識設計工作。期間公司舉行的多次學習培訓讓我在工作中學到了更多的知識，工作能力和綜合素質并很快的運用到工作中。少走了很多彎路！在此感謝公司領導給我們的學習平臺！

　　雖然工作上不是一帆風順，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。在以后的工作中，要勇敢地經受著每一次工作中的困難和壓力，用自己最積極向上的一面去工作，最好的心態去工作。

　　三、20xx年的工作展望及自己的發展方向。

　　新的一年給了我們新的機遇和挑戰，新的一年中要制定一個新的可行性計劃，一步一步的完善自己。明年正值公司大的轉型期，在以后工作中嚴格要求自己，利用空余時間認真學習專業知識等與公司業務發展相關知識，提高個人綜合素質，努力提高工作水平，全面發展自己，樹立公司的良好形象，為公司的輝煌而努力，盡可能的早日成為一名合格的公司員工。

設計部工作總結 4

　　玉兔辭舊歲，金龍迎新春！20xx年，在企業各級領導的關懷以及投資室的指導下，企劃部成員緊緊圍繞優化企業資源、全面收集每個項目市場信息，如實評估企業投資成本、為企業投資做好前站工作的核心，踏實工作、積極進取，較好的完成了企業交給的各項工作任務！

　　企劃部雖然成立不久，在xx企業中還是一個非常年輕的部門，卻在公司整體運作中擔任著極其重要的角色。對外要做項目行業的市場調研和評估，聯絡能為企業提供支持和合作的單位和個人，同時要塑造和傳播企業文化；對內就新項目需要制定各種相應的規章制度和工作流程，做出初略的營銷發展計劃等，為企業高層決策提供戰略資料和信息。隨著企業的逐步壯大，各項投資需要更為精確和專業的項目評估，企劃部肩上的責任也越來越重。因此，為了解決將要面臨的新矛盾、新問題、新情況，促進部門工作再上新臺階，更好的完善企劃部的戰略作用，現將部門20xx年工作總結如下：

　　一、認真履行職責，積極開展工作

　　部門自今年3月成立以來，針對企業的投資共對9個大項展開了調查研究，為公司投資決策提供了準確的基礎數據及專業的可行性分析報告。

　　（一）、完成公司對外大型活動的組織策劃廠區內球類場所完工后，為了能讓廣大市民對我企業內球場有深刻認識，企劃部策劃了【xx杯足球賽】。比賽歷時一個半月，于8月19日結束。通過舉辦球賽，足球愛好者廣泛接受我企業的球場，活動達到了推廣企業產品、宣傳企業文化的目的。

　　（二）、進行市場調研，收集行業市場信息，研究行業發展動態，為企業高層決策提供戰略資料和信息

　　1、xx地塊立項調研

　�。�1）3月-5月，對市內三星級以上酒店進行摸底調研，為xx地塊投資酒店業是否合理進行數據采集；

　　同時對喜來登、香格里拉等五星級酒店進行了實地考察，聯系和面談了喜來登、希爾頓、錦江國際等多家國際國內酒店管理公司。

　�。�2）4月，對市內各大幼兒園（300人以上）進行數據采集，考察了廣州華美國際、南湖國際、南海國際、南京牛津國際等雙語幼兒園，洽談了牛津國際、香港偉才、北京幸福泉等幼教連鎖管理機構，同時編寫可行性研究報告，后因土地性質以及相關規定，新幼兒園未能立項；

　　但，為幼兒園未來的組建方向奠定了良好的基礎。

　�。�3）8月，與xx酒店管理公司接洽，根據對方提供數據、地塊自身條件以及企業實力編寫出可行性研究報告；

　　9月，“xxxx”酒店申請立項。

　　2、xx咖啡廳開業前期市場調研

　　6月，走訪市內各大咖啡廳，收集咖啡廳包廂數量、最低消費以及消費方式等數據，為xx咖啡廳的裝修設計提供數據支持。

　　3、環保煤項目調研

　　8月，受公司委托，實地考察xx環保煤項目，并對項目投資回報率、投資回收周期、產業前期等進行評估，最后考慮到以上評估結果，項目未能立項。

　　4、水泥余熱發電

　　8月，通過對水泥余熱發電國家政策的研究，實地考察xx水泥余熱發電廠以及茂名方面提供數據，編寫可行性研究報告。

　　5、咖啡烘焙實驗室調研7月，參加上�？Х群姹号嘤柊啵瑢W習咖啡烘焙知識，同時調研市場對咖啡的需求量；

　　9月，評估咖啡烘焙可行性，撰寫可行性分析報告，項目立項；

　　11月，對云南保山、普洱兩個咖啡豆主要產地進行了實地考察。

　　6、xx地塊評估

　　11月，對賀xx地塊進行基礎評估。

　　（三）、制定各種規章制度和工作流程，規范企業員工行為

　　11月，腳手架項目立項，企劃部著手編寫腳手架項目管理手冊。

　　二、總結經驗，發現問題

　�。ㄒ唬炔亢献鳠o間，外部協作生疏

　　企劃部僅通過短時期的磨合就能達到同一頻率，正如現在的工作模式，但企劃部內部高速磨合后，忽略了與其他部門的銜接速度，部門間合作有時出現時差性失誤。在今后的工作中，要注意與其他部門的協作方法和態度，更快更好的完成企業交給的工作。

　�。ǘ⒐ぷ鞑粔虼竽�

　　受部門成立時間的影響，作為一個年輕的部門，企劃部在工作時不夠放開手腳。隨著資歷的漸長工作的.進一步開展，企劃部要大膽的做事，小心的求證，以免發生顧此失彼的錯誤。

　　三、加強學習，努力提高部門業務能力

　�。ㄒ唬�、增強計劃性

　　雖然企劃部處理的項目大多數為臨時委派任務，但是精確的評估不應受項目的時效性影響。要做出精確的評估、有說服力的可行性評估報告，在做市場調研前期就必須有良好的工作計劃。有計劃的開展工作，才能做出更具針對性、前瞻性的專業判斷，進而為企業提供精準的評估支持。

　�。ǘ⒑侠戆才艜r間

　　企劃部工作比較繁重，業務跨度也很大，常會出現幾個項目同時評估的現象。為了及時完成公司交給的任務，按時重質的交出評估報告，在安排工作時要注意時間的合理性，既要結合本部門的工作實際，創造性的開展工作，又要樹立全局觀念，確保在規定時間內完成工作的同時更要注重工作的完成質量。

　　（三）、吸收新的知識

　　企劃部屬于企業的先行部隊，任何一種新的產業、新的知識和新的現象，企劃部都應在其他部門弄清前完全掌握，這就要求企劃部時刻關注熱點，多閱讀多學習，努力吸收新的知識，更加茁壯成長。

　　四、20xx年主要工作

　�。ㄒ唬┩瓿煽Х冗B鎖營銷發展計劃書的編寫。

　　（二）“xxxx”酒店申請立項獲得政府通過后，對該酒店重新做出估算報告，同時與“xx”管理公司前期做好的酒店裝修設計確定和后期經營的簽約、管理手冊的制定、營銷發展計劃的編制。

　�。ㄈ┳龊糜變簣@建園的準備工作，完成幼兒園的管理手冊和營銷發展計劃的編制。

　　（四）協助好俱樂部舉辦20xx【xx杯足球賽】。

設計部工作總結 5

　　走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳畔。對我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。

　　寫這篇工作總結之前，我認真查看了這一年來的周報和年初制定的設計部KPI，思緒萬千。這一年是公司收獲的一年，營業額幾千萬，較以往有大幅度的'提高，公司人員數量也迅速的壯大。

　　從切身的感受和周報的內容來看，設計部這一年工作任務量大，具體工作任務細節平時匯報比較多，就不做一一細述和分析。主要分析一下KPI的執行結果：

　　1. GLD軟件的熟練使用、負荷計算軟件的統一、計算標準的統一

　　這一條已經完成。 GLD軟件采用公司先前購買的，負荷計算軟件是年初購買的，采用的鴻業負荷計算軟件6.0版本。軟件的計算過程和思路經過了設計部的討論，并且與設計院的朋友進行了交流。

　　2.排查各項目運行情況

　　這一條基本完成，今年夏天排查了旅游學校、上實?海上海、桂圓別墅、氣象局、熱電廠項目，今年冬天的項目排查工作已全面展開。

　　3.啟動內部培訓、學習制度

　　這一條基本完成。設計部人少，工作任務多，經常針對某一具體的課題和工作任務討論、學習。但是執行力不夠，沒有提升到制度的層面。

設計部工作總結 6

　　xxx年，xxx已經開業運營一年多了，在這半年里我從工作里收獲了很多，同事的信任、領導的關懷，無不讓我深深感覺到在陸羽，有家的感覺。

　　由于同事要生孩子，休產假，2期的客戶資料無人整理，領導為了鍛煉我，將這份繁瑣而又枯燥的工作交給了我，起初心里還有些抵觸，我的心比較粗，這份工作我能做好么？萬一把客戶資料填錯了，回頭要查找起來就事半功倍了，我帶著一顆迎難而上的心，展開工作。

　　沒接觸過后勤的工作不知道，這一接觸就把我難住了，什么客戶來電登記錄入啊，來訪登記錄入啊，認籌錄入啊，合同審查，歸檔，錄入啊，全都是我的工作之一，同時本職工作又不能放下。剛一開始，我的工作就亂了，還好同事產假還沒有開始休，她就細心的教我，每一樣工作如何展開，每天該干什么。漸漸的'，我由剛開始的抵觸心理，慢慢的轉變成了佩服！這么瑣碎的事為什么同事都能做好，我就不能呢？為此我暗下決心！一定不辜負領導，同事對我的期許，也為自己爭一口氣！我是一塊磚，哪用往哪搬！

　　我的主要工作是設計，但有時候找不到工作重點，導致工作效率低！有一次設計單頁，領導安排我設計新一版單頁，我沒有跟領導溝通，就直接開始設計單頁，等用了兩天設計出來一版，領導看了，跟她的思路不一樣，她才跟我說她想要什么樣的，我聽完領導的意圖，()再看看自己設計的單頁，只有重新設計才能滿足要求了，設計的第一版只能棄之不用，白白浪費了兩天時間！

　　事后，我就想，為什么我的工作效率會這么低，是我專業水平太差么？還是一些外在的東西-溝通。工作之前，沒有與領導溝通，就會在工作中造成一些不必要的麻煩，影響工作進度，只有與領導溝通，領會領導意圖才能事半功倍！

　　我在平時的工作中還有些浮躁，沉不下來，領導交代的事，總是風風火火的辦完了，但總忘記向領導反饋工作的進展，導致領導不清楚我工作進展的情況，總還操心的問我交代的事辦的怎么樣了，不僅增加了領導的負擔，也影響了對工作的安排。

　　古人"吾日三省吾身"，現代人卻少有這樣的覺悟。提高自己的工作效率，就是提高領導的工作效率，工作上自己多操心，讓領導少操心，自己多用心，讓領導少費心。把自己的本職工作做好，僅僅是做一個好員工的基礎，一個好員工，需要富有更多的責任感！工作，不僅是為公司，更是為自己！在以后的工作中，我要提高自己的覺悟，認真工作！把公司的是當成自己的事！做一個有主人翁精神的xx人！

設計部工作總結 7

　　20xx年即將結束，前廳部在酒店領導班子的正確領導和關心下，在各個部門的積極配合下，在部門員工共同努力下，以銷售管理為主，從深抓內部管理，降低成本，強化業務培訓，豐富工作流程等方面著手開展了工作，較好地完成本年經營目標，各項工作也取得了顯著成績。現就本年主要工作作如下總結。

　　一、經營情況

　　年計劃任務9xx萬元，實際完成1xx0萬元，超額xx萬元，（其中散客門市收入xx萬元，平均房價xx元/間），占客房收入xx﹪，完成計劃的xx%，收入與同期相比增長xx萬元。

　　二、主要工作

　　1、全力加強員工隊伍建設，做好服務保障工作一年來，我們始終把認真做好預訂、接待服務，作為工作重點。通過合理排房、提高入住率，熱情滿意的服務，留住到酒店的每一位客人。年通過前廳部員工的集體努力，圓滿完成了接待大、中、小型會議個；政務次，vip1xx次、度假次，共接待人數人次。如省廳會議、建議廳會議、國土資源廳會議，在接待這些大型會議時，由于與會人員較多，退房時間不統一，這就對我們的接待工作提出了更高的要求，我們時常加班加點，在接待市委等會議時，由于接待標準高，所以我們每次接待不敢有一絲怠慢，經常加班加點，大家沒有一絲抱怨，一句怨言，仍然滿腔熱情地投入到工作中。

　　2、注重各部門之間的協調工作

　　酒店就像一個大家庭，難免會發生摩擦，協調的好壞在工作中將受到較大的影響，前廳部是酒店的中樞部門，它同餐飲、客房、康樂等都有著緊密的工作關系，如出現問題，我們都能主動的與該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決好和處理好將對酒店帶來一定的負面影響

　　3、加強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率前廳部根據市場情況，積極的推進散客房銷售，根據酒店的激勵機制同時根據市場的行情和當日的入住情況靈活掌握房價，入住率有所提高，強調前廳員工“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率，提高酒店的經濟效益

　　4、加強業務培訓，提高員工素質

　　前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水平和管理水平，因此對員工個培訓是我們工作的重點，今年來針對服務質量、儀容儀表、貴重物品寄存、禮節禮貌、售房技巧進行培訓，提高員工綜合素質，只有通過培訓才能讓員工在業務知識和服務技巧上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優質的服務

　　5、響應酒店領導提倡“節能降耗”的口號

　　節能降耗是很多酒店一直在號召這個口號，前廳部員工積極響應酒店的號召，用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用、或二次使用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調整與規劃。

　　6、重視安全防范意識

　　部門在安全管理上，進一步加強相關數據、各類報表的管理，嚴格執行公安部門的有關規定，上傳數據的開通，信息的錄入及掃描，加之賓館會議客人報到的集中性，對每位入住的客人進行嚴格的登記制度，對未攜帶身份證的客人，我們又做到認真負責的態度做好解釋工作，協議單位擔保，快速的辦理登記入住，嚴把入住登記關。同時我們很抓鑰匙的保管和使用制度，對遺失房卡的重新制作做到認真核實，仔細確認，對所有的訂單、報表和數據指定專人負責，分類存檔、統計保存。

　　7、完善前廳部工作資料按照新版酒店星級評定的標準，將前廳部的各項資料完善和增加，將部分資料分類，例如：客人遺留物品的程序和標準、客人行李物品寄存的程序和標準、貴重物品寄存的程序和標準、規定、須知，制定相對的培訓資料，將前廳部工作流程結合現在工作情況進行修訂，

　　三、工作中存在的不足

　　1、培訓效果不佳、

　　我們在對員工進行培訓后，員工也對培訓的內容有了更深層次的了解，但是由于缺乏一個統一的監督機制，造成了培訓是一張空白紙，雖然大家都明白、理解，但在實際工作中，做得不夠到位，無形中也影響了服務質量。

　　2、服務質量、服務水平有待提高

　　前廳員工流動頻繁、人員不充足，很大程度上影響了服務質量，員工掌握的基礎不扎實，儀容儀表、禮貌禮節，在日常工作中的督導力度不夠，造成了三天打魚，兩天曬網的'局面，我們要加大日常工作中的檢查力度，形成一種良好的習慣。

　　3、缺少前廳部日常檢查細則及實施辦法

　　員工主人翁意識不強，工作散漫，缺乏主動服務意識、工作中缺乏激情，自我約束能力不強

　　4、管理人員執行力度不夠、

　　四、20xx年工作規劃

　　根據酒店給營業部門制定了新的銷售指標和任務，20xx年對于前廳部來說也是重要年，面對酒店設施設備的老化、陳舊，為能配合各營業部門完成任務，制定本的工作重點

　　一、指導思想

　　積極開展實際、實用、有效的工作，堅持以“立足企業、服務企業”的理念為指導，走全面、協調、持續發展之路，挖掘潛力、開源節流、努力增加營業收入，同時做好內部管理不松懈，全面提升工作效能，逐步提升部門的管理水平和服務質量，構建團結和諧、健康向上的工作環境，實現部門規范化、制度化、常態化管理

　　二、內部管理和培訓

　　1、制定并執行《前廳部日常檢查細則及實施辦法》，通過明確的質量標準、嚴格的檢查制度，達到部門各項工作規范化

　　2、加強日常工作質量的現場控制、事后控制，主抓細節服務，關注客人需求，重視客人感受，確保向客人提供“主動、熱情、準確、迅速”的服務，樹立員工的主人翁意識、激發工作熱情、提高員工整體素質，增強員工工作使命感和責任心及企業凝聚力

　　3、提高前廳員工的工作技能，收集前廳部崗位流程、豐富培訓資料，對前廳員工進行各崗位工作流程培訓、學習，加深員工對各項工作的了解、達到運用自如，為酒店培養一專多能、一人多崗的復合型人才

　　4、完善各類表單記錄、數據分析、操作程序等工作，做到有帳可查、有據可依、有章可循、實用性強

　　5、在節能降耗方面，加強設施、設備的保養維護，延長使用壽命，將可回收的再次利用，杜絕浪費

　　6、重視安全防范意識，貫徹執行酒店各項安全規章制度及公安部門的有關規定，對住客的貴重物品寄存做到提醒寄存，保證了客人的財產不受損失，

　　7、硬件老化軟件補，通過提高服務質量來彌補設備老化的不足

　　8、為全力配合銷售總監做好來年的銷售工作、將努力提高前臺員工的銷售技巧做為工作之重、努力增加酒店各項收入，力爭完成酒店下達經營任務

設計部工作總結 8

　　20xx年上半年即將過去，在設計部全體員工的不懈努力下，基本完成了設計部的主要工作，為項目部的工程進展打下了基礎，我部總結工作情況如下：

　　一、集寧區域設計部能按照公司及公司項目部的各項規章制度，按時保質保量地完成公司及公司項目部的各項經營管理工作。

　　1、對內的工作情況。根據項目的情況及要求，每月的月底統計當月的實際工程項目管理情況并及時圓滿處理解決項目現場隨時發生的問題。及時參加公司及公司項目進度相關分析會議，對項目部每月的現場管理情況作出分析報告，對于工程進展情況按每個樓層每個分項工程進行分析及管理，及時給出合理化建議，并記錄全部的現場管理日志，及時將公司項目部及業主相關會議內容作到上傳下達，指定到位。

　　在實際的施工過程中，根據現場的實際情況，對工程設計管理中存在的問題做出科學化、合理化的調整，使該項目管理工作規范化。為工程進展得以順利的進行。在平時的工作中尤其是工程設計方面總是積極地配合相關項目經理進行相關工程管理。

　　根據公司的規定并結合項目部的實際情況，起草一些工程管理及工程設計方面的文章及稿件，對工程項目現場進行針對性的跟蹤管理。每月初完成本項目部的上月的實際項目管理任務（包括業主方及項目設計用材的講解、分析并及時向項目領導匯報），在施工過程中，實行定向管理和項目設計跟蹤控制，為項目管理水平的提升，做到科學化、人性化的有利措施，同時為項目部及時提供一些經營資料和相關數據，及時做好項目的設計管理及現場協調工作。并及時參加項目的`相關會議，按公司的規章制度進行值班等。

　　2、對外的工作情況。項目設計工作安排，預計下月的施工管理及預測各項的管理中可能發生的相關問題，盡量控制和保證下月工程順利進行。并及時與項目部核對設計院設計工作量，及時向施工單位進行設計簽證，做好相關工程項目的管理工作，特別是一些工程設計方面的問題，及時的審核、確認材料供應商的深化加工圖紙，并積極的配合項目部做好相關工作，以便使材料供應商能及時加工生產，使得工程順利施工。

　　總之，在工程項目設計管理上及時、準確、實事求是、把握住管理方向，對內對外相關管理工作資料齊全、用足政策、把握機會，隨時遇到工作問題，及時與領導聯系匯報，以便尋找更好的解決問題的辦法，爭取為公司創造最大的利潤。

　　二、積極做好工程的設計管理工作。

　　做好了集寧區域各工程項目的設計管理、匯報及送審工作。

　　三、服從公司領導的工作安排，積極做好公司及項目部的工作。

　　本部門員工在工作中，吃苦耐勞，無怨無悔，以高度的責任心、榮譽感與高度的政治覺悟性，總是以公司利益為重，以公司大局為重，以公司榮譽為重。想為公司所想，做為公司所做。在工作中積極參加公司的相關工作會議;積極參加工程現場管理;積極參加工程設計管理。無論自己在項目部的工作多忙，總是服從公司領導的各項工作安排，認真執行首長的命令;無論工程項目部的事情有多忙，本部門員工總是投以無比的熱情和專業知識，加班加點，科學合理地利用時間，圓滿完成了設計部的各項任務，同時又完成了公司安排的其他任務。

　　四、積極適應和遵守執行公司的各項管理制度和改革，進一步加強工作責任心和榮譽感。

　　以公司各項現行的規章制度工程師的職業道德為準則，及時做好本部門的各項工作。

　　五、下半年工作計劃

　　1、做好各小區的景觀施工圖會審工作。

　　2、配合項目部做好設計管理工作，保證各項目工程順利進行。

設計部工作總結 9

　　xx年已經過去，新的一段時間也已來臨，回顧過去一段時間的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求，順利的完成了自己的本職工作。進入公司后，從起初新辦公室的裝修，到公司一個個同事的到來，分工細化，部門間的協作以及制度的健全，我感到了公司正在一步步的壯大，通過一段時間來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將我這段時間的工作情況作工作總結如下：

　　設計部的工作對我來說應該是一個熟悉的領域，主要負責了印象城購物中心的整體廣告以及美陳設計。由于之前的工作是做商場美陳設計的，所以做起來就輕車熟路，但是平面方面就稍差些，在整體的分工中，總監主要負責設計的大體方向的確定以及平面類的設計工作，我主要負責美陳方面以及小部分的平面類設計，以及聯系第三方等工作。

　　xx月份：公司新辦公室的裝修，物料購買，電話網線等安裝。月底，同總監一起做了印象城萬圣節的部分設計，(這部分是為其他公司做的萬圣節進行補救)。并且全公司進行了現場施工。

　　xx月份：開始擬定印象城圣誕節的主題元素，大體方向等，做了相應的平面廣告類設計和美陳設計。在甲方意見中不斷進行修改，與xx月下旬開始施工。期間做了印象城美食節的設計方案。寶龍城市廣場的戶外等。

　　xx月份：相應的平面類的戶外、海報、活動背景墻等做的多了些，并且協助策劃部做活動現場多，采購、現場配合等。

　　xx月份：上旬開始做印象城春節的美陳方案，改了很多次，方案也做了好幾套，慶幸的是最終對方案進行了實施。由于人員配備齊全，商場施工由外聯的同事負責，對我們設計部有了很大的幫助。下旬對外聯部的活動策劃進行了相應的道具設計及采購。

　　xx月份：開始著手設計印象城三月份的約會春天，暢想海洋為主題的美陳方案。公司明年開始做住宅，由于之前沒有做過相應的工作，感到自己身上的擔子很重，而自己的.學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以不敢掉以輕心，向總監學習，從網上多看，多收集資料，感覺自己這段時間，在平面上還是有一點進步的。經過這段時間的學習、積累，能夠處理日常工作中出現的設計問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過這半年的鍛煉都有了一定的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。

　　當然，我也存在一些問題和不足，主要表現在一下幾點：第一，商業廣告對我而言是一個新的領域，一些工作都是邊學習邊做，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。第四，由于比較喜歡卡點上班，遇到堵車的時候就會有遲到的現象。第五，平時喜歡在工作的閑暇時間瀏覽一些網站，看一些新聞資訊，不知道是否違反了公司的規定。這些缺點和不足我會在明年的工作中進行改善。

　　非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中能不斷的學習，不斷的進步，不斷提升自身的素質與才能。展望新的一段時間，我將繼續努力，力爭各項工作更上一個新臺階。

設計部工作總結 10

　　我是20xx年4月22日來公司設計部工作的。三個月后轉的正。10月11日份被委任暫負責設計部日常工作。算起來來公司已經1xxxx多月了，這段時間對公司和部門有了一些了解。20xx年已經過去，我總結一下部門的工作，并提出了一些看法和部門建設的幾點建議。

　　一、20xx年設計部完成的主要工作(按時間順序)

　　(一)設計工作

　　1.“嘉豪公寓”公共部分裝修工程設計(方案設計完成，未施工)

　　2.“華尖金礦招待所”裝修工程設計(方案設計完成，未施工)

　　3.“英保達資訊公司辦公樓”裝修工程設計(方案設計完成，無反饋信息，未施工)

　　4.“呼市地稅局辦公樓”裝修工程設計(設計完成，正在施工)

　　5.“戴先生”家裝工程設計(設計完成，施工完成)

　　6.“建工集團劉先生”家裝工程設計(設計完成，施工完成)

　　7.“青年湖別墅辦公空間”裝修工程設計(方案設計完成，無反饋信息，未施工)

　　8.“20xx廠”部分裝修設計(設計完成，施工完成)

　　9.“嘉豪公寓公司新辦公空間”裝修工程設計(方案設計完成，未施工)

　　10.“外文局大廳、會議室”裝修設計(設計完成，正在施工)

　　11.“兒研所底下一層”裝修設計(設計完成，施工完成)

　　12.“北京水泥廠辦公樓”裝修工程設計(方案設計完成，無反饋信息，未施工)

　　13.“茶莊”裝修工程設計(設計完成，施工完成)

　　14.“百盛三期”部分技術圖紙繪制

　　(二)其他工作(按時間順序)

　　1.“石景山華聯超市”裝修駐場設計工作

　　2.“兒研所”裝修駐場設計工作

　　3.“呼市地稅局辦公樓”裝修駐場設計工作

　　4.“20xx廠”裝修駐場設計工作

　　5.“花虎溝售樓處”裝修駐場設計工作

　　6.“外文局”裝修駐場設計工作

　　7.配合完成20xx年公司慣標工作

　　8.編制設計部《定崗定責制》

　　9.完成名人廣場、花虎溝售樓處、兒研所病房樓工程實景拍攝

　　(三)參加業余學習活動(按時間順序)

　　參加“河北省廊坊新型建材展” 參加“農村別墅展” 參加“梅日.梅蘭定級設計師俱樂部”

　　二、對設計部目前工作的幾點看法

　　在這段時間里，我除了完成自己的設計任務，去過公司所有的在施工地，盡量的多了解公司各個方面的情況及對設計部的需要。從而更好的為設計部的建設與發展貢獻一分力量。我發現一些好的一面，同時也發現一些不足的一面，以下只是我的個人看法：

　　(一)值得繼續發揚的一面:

　　1.員工的公司榮譽感強.有主人翁精神

　　2.工作比較踏實，能按時按量的完成公司對設計部個人下達的的各項事務

　　3.能很好遵守公司的規章制度，有責任心

　　(二)目前存在的問題:

　　1.分工過于個人化，團隊意識不夠強.

　　2.設計業務相對不夠穩定，也不夠多樣化，達不到鍛煉隊伍的目的.

　　3.人員專業素質與心理素質滿足不了設計部正常運作的需要，缺乏創新意識，

　　4.方案設計與圖紙繪制水平與公司整體發展還有一定差距

　　5.出圖無統一標準，投標圖紙裝訂不夠規范

　　6.工作積極性不夠高，缺乏自我管理與完善能力.

　　7.設計部資料沒有統一管理

　　8.設計參考資料極度缺乏.

　　9.系統學習和培訓機會較少，對外交流和相互交流機也不多.

　　三、我的一點想法

　　設計部的發展的根本是設計人員的發展，設計人員應該不斷學習，不斷創新，要保持激情，又要成熟，設計人員工作應是快樂的，工作即使學習，學習即使工作，設計部應是一個富有活力的部門，當然這也有個”度”，這個度就是不影響工作，不違反公司的有關規定.我們不應該有固定的模式去衡量一個設計師的能力，創新很重要，更要有創造欲，我們要有創意很厲害的，要有繪圖很專業的，要有談判與演講很職業的，要有管理到位的，我們是一個團隊，團隊精神就是應該要發揮每一個人優勢，團結合作我們需要專才，我們更需要全才，我們不需滿腹金文的人，我們需要懂得創造的人。

　　那么設計應該怎么去做呢?很多所謂的”現代設計師”都有這么一個說法“天下設計一大抄，看你會抄不會抄”，設計師參考在設計時參考別人的作品與其他一些資料是很正常的，也是必需的，牛頓說過這樣一句話”我站的高是因為我站在前人的肩膀上”.可見設計參考的重要性.當我們需要設計一個項目的時候，我們完全可以通過各種渠道去參考一些資料如圖書、網絡、類似工程項目現場等，如果是這種意義上的“抄”也是好的，但是設計的'”主心骨”應該是自己的，也就是說設計一定要有設計“靈魂”在里面，這需要靈感，要有思路.我們要不斷的思考，去尋找設計“靈感”，現在設計有很多風格，雖然追求純粹某地方、某地區、某時代風格的大有人在，但隨著全球文化發展的趨勢，多元化的設計理念已經成為主流，中國文化博大精深，生在中國自要中國的特色，我們在做設計上一定要注重文化吸取，并及時了解相關新概念。有了靈感，有了思路，有了方案，我們就要有很好的表達方式，不管是手繪還是電腦，不管是效果圖、動畫還是施工圖，我們呈現給別人的是獨特而成熟的設計作品。

　　那么怎樣提高我們部門的繪圖能力呢!怎樣提高成本效益，安排舒適合理呢?“熟能生巧”我們要發揮了不同人員的特長，提高了工作效率，實現了規�；� 營。此外，公司與多家互補專業公司建立了聯系，其中包括建筑設計公司，效果圖制作公司，材料商以及施工企業等等單位合作，達到強強聯合。敏感性和團隊精神引領未來的精神，努力創造以學治道，以道治業的企業文化，企業需要這種文化，部門更需要這種文化。我們設計人員也應該在自己的身心修養上下功夫，謙卑的反省之后才能攀得更高，我們相互學習，相互幫助，不斷地審視自我，超越自我，滿懷對設計工作高度責任感，對新知識新經驗的不斷學習積累，對設計強烈的興趣和熱情，以及敏銳活躍的設計靈感，使其對每項任務都力求完美出色的完成，無論設計與出圖。我一個剛到公司不久的新員工，亦以能得到這樣的信任與支持而倍感鼓舞，更將對前途充滿信心，領導其設計團隊共同開拓進取，實現更高的設計理想。。

　　四、迎接20xx年 20xx年已經過去，20xx年即將來臨，公司要發展離不開各個部門的發展。

　　“設計部”從某種意義上來講，是整個公司的“靈魂”，設計部的建設，希望得到公司領導們的重視和指導。這樣設計部才能盡快得到完善，從而推動公司更快的前進。

設計部工作總結 11

　　來xx公司已經五個月整了，進設計部實習也有四個月了，相比在樓下的幾個同學，我們算幸運的，因為可以做設計工作，這也是我擇業來這里的目的。之所以大老遠來從東北來，就是為了好好搞設計，而不是僅僅為了生存隨便就業。在我的觀念里，擇業就業的區別還是很大的。我不敢保證每天都會在設計方面有突飛猛進的'進步。但我堅信每天進步一點點，認真完成領導指派的設計工作，嚴于律己，善待他人，樂觀向上地生活在xxx這片熱土。

　　轉秋為冬，作為綠葉設計部的實習生們，經過大雨的洗禮，陽光的普照，土壤的滋潤，漸漸伸展枝葉，準備在冬日里養精蓄銳，來年厚積薄發。**的秋天很漫長，不像東北，樹木一夜間變得光禿孤零，秋風肆虐著滿地的落葉，多了份凄涼，少了份怡然。

　　在設計部實習的這段時間，我有幸設計了一xx西理文的雙管板換熱器。這臺雙管板換熱器采用固定管板結構，用于絕對禁止管殼程介質混串的場合。雙管板的隔離腔是與單管板換熱器結構的主要區別之處。這個的難點和關鍵點在于管板的相關計算：運用SW6進行雙管板換熱器管板的計算。重點是：將固定雙管板換熱器分解成兩個固定管板換熱器，運用SW6固定管板換熱器模塊分別進行計算。主要步驟如下：

　�。�1）首先不考慮殼程外管板的加強作用（即去掉殼程外管板），看成一個固定的管板換熱器，根據設計條件計算殼程管板的厚度。

　�。�2）將管程管箱設為一個管箱、聚液殼設為殼程，不考慮另一側管板和雙管板的加強作用，將剩下的部分設為另一個管箱。根據管程和殼程的不同溫度及壓力，分別計算殼程管板和殼程外管板的厚度。

　　（3）最后，殼程管板和殼程外管板分別取計算中的較大值，這樣保證固定管板的安全可靠。

　　因為這是我第一次接觸雙管板換熱器，開始有些一頭霧水，后來通過周圍可愛可親的同事們的幫助和自己的專研，最終把一個個難題都破解了，胡艷組長也很諄諄教誨，讓我更深刻地認識到設計工作是既需要潛心專研又需要敢想敢畫的精神。

　　來xxx工作不是我的一時興起，而是經過深思熟慮的結果。我深知前期會有些艱苦，但心想可以學到專業知識和技術，就算再難也不枉此行了。xxx在逐漸完善成長，我也會在各個方面變得更加堅強自立成熟，期待和xxx共同成長共同進步。

設計部工作總結 12

　　20xx年，我的工作得到了院領導的大力關懷支持，以及全院同事的積極配合與幫助，在此表示感謝。過去一年中，我立足本職，扎實工作，嚴格遵守設計院相關制度和規定，對照既定的工作計劃和內容，積極跟進落實，比較順利地完成了自己所承擔的工作任務，并取得了一定的進步。

　　現做如下總結：

　　1、項目管理部在20xx年工作中，對各設計項目繼續實行動態的全過程質量和成本控制管理。嚴格按院質量管理體系文件要求，對所有項目（包括設計室和外部合作的）生產的全過程進行檢查和督促，確保項目進展順利，設計成果達到業主的要求，成為顧客滿意的產品。

　　2、20xx年設計院逐步完善組織機構，成立了總工辦。根據院領導安排目前暫由我開展相關工作。工作內容主要是負責組織相關各專業專家對項目設計成果進行全過程技術質量審查管理，要求所有項目（包括設計室和外部合作的）必須通過院總工辦組織的技術審查，設計成果才能蓋章放行，以確保設計質量，特別是對外部合作單位的設計項目（近70個左右）加大了管理力度，專家提前介入，有重點進行審查，避免出現重大質量事故。

　　3、按照院領導安排，20xx年我繼續負責設計院質量、環境和職業健康安全（三標）體系的建立和運行管理工作。在院領導的關心和全體同事（特別是設計室）的支持幫助下去年11月份我院再次順利通過（三標）體系內審和外審工作，目前（三標）體系運轉正常，處于可控狀態；

　　4、去年在院領導帶領下，我根據工作安排找機會繼續到項目現場（北川、安岳、雷波、眉山等），了解設計項目進展情況，主動與業主進行溝通交流，聽取業主的要求與意見，著重提升項目后期服務水平，力爭消除由于前期工作不足造成的不良影響；

　　5、20xx年設計院在20xx年的基礎上繼續加大自主經營的力度，提高自主業務所占比例，在日常的經營投標工作中我全力配合、積極協助院經營部做好相關基礎工作；

　　6、盡力完成院領導交代的其他工作任務。

　　回顧20xx年的'工作，仍然還存在諸多不足之處，有待改進完善。新的一年，我將更加嚴格要求自己，腳踏實地，揚長避短，完成好每一項工作任務，加強學習，力爭各方面再上一個新的臺階；與其他同事一起，共同努力，按照設計院總體規劃，認真履行工作職責，切實提高工作效率，積極轉變工作作風，在確保工作質量的基礎上，做到熱情服務、主動服務，使顧客滿意度不斷得到提升，進一步提高設計院競爭能力，拓寬業務市場。最后，對過去一年在工作和生活中給予我關心和幫助的所有領導和同事再一次表示深深的感謝。

設計部工作總結 13

　　20xx年3月份，在公司領導充分信任和同事們對我的支持下，我成功競聘了公司設計部經理一職，擔任至今。

　　11年4月底，公司派我去參加上海市工商局在南匯舉辦的上海市著名商標申請與認定的培訓會議，這次為期二天的培訓機會，讓我學到了很多專業的知識，對接下來的申報著名商標工作起到了很大的幫助。

　　11年5月份，上海市著名商標季，公司一共大約簽署了16家著名商標客戶，所有客戶的資料都要趕在5月31日前做好并上報到上海市工商行政管理局商標局。設計部開始了每天忙碌有序的工作，由于申報時間緊急，客戶數量比較多，所以每個客戶資料都由我們親自上門收集。

　　經過設計部一個多月緊張忙碌的工作，16家客戶基本都按時順利的完成，最后因為有些企業資質、虧損等各方面原因，16家客戶最終上報成功9家著名商標，1家上海名牌。

　　11年6月份，著名商標季結束后，公司的所有重心都轉向了馳名商標。設計部也全心投入馳名商標客戶的材料制作上。6-9月份，我先后同市場二部周經理去了浙江華東鋁業股份有限公司、浙江東南鋁業股份有限公司、中山金利寶膠粘制品有限公司、同侯總去了江西珍視明藥業有限公司等企業做馳名商標材料前期的收集工作，周萍同市場一部鄭經理去江蘇寶縵紡織品有限公司、江蘇麗王化工有限公司、上海捷虹顏料化工集團股份有限公司等企業收集馳名資料。同時又去收集了神象、上樹等以前遺留的老客戶的補充材料。無論是前期的.收集材料工作，還是后期的處理排版工作，每一個環節步驟設計部都是認認真真、保質保量的按時完成，盡我們最大的努力做好每一份材料。整體來說，過去一年來設計部的工作是忙碌的、充實的。

　　今年上門收集客戶的材料次數很多，通過跟公司的同事協助上門收集材料，特別是同周經理三次去外地客戶收集材料的合作，讓我學到了很多知識，也讓我深深體會到團隊合作的重要性。不管是做什么類型的工作，無論是做設計的還是做業務的，只有大家一起協作，一起互相幫助，遇到問題一起探討、一同解決，這樣才會把事情做的更好，同時也感受到我們現在這個團隊的溫暖，團隊中的每個成員都懷有一顆感恩的心，樂于幫助他人，這是用金錢所買不到的。

　　20xx年，這一年來無論從工作、學習、生活上，這一年我都有很大的收獲。不過，雖然在各方面都取得了一定的收獲，但工作中也存在了很多不足，例如今年的著名商標申報，雖然最終報到工商局9件著名商標，最終卻只成功報批1件出來，這樣的結果，無論對公司和對我個人，都是一個深深的打擊，這不僅會讓客戶對我們的工作產生了質疑，也給我們自己帶來了很大的損失。

設計部工作總結 14

　　XX年已接近尾聲，過去的一年里在老總和各位領導同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但在忙忙碌碌中也存在諸多不足。

　　一、回顧過去的一年，現將工作總結如下：

　�。�1）管理和維護俊福門業網站和一切企業文化、vi、品牌宣傳設計素材。

　�。�2）完成7月8日廣州建博會所用廣告、x架、畫冊、品牌促銷用品設計及監督制作，協助布置7.8晚會現場錄影及拍攝，確保建博會期間活動順利舉行。

　�。�3）完成XX年新帝豪招商手冊方案及設計制作

　�。�4）提供加盟經銷商店面設計方案，根據形象風格和客戶意向設計出平面圖有：布置圖、施工圖、立面圖、形象刨面圖、（招牌、形象墻），必要時出3d立體圖。

　�。�5）通過電話，qq等溝通協調解決客戶在施工過程出現的問題并合理有效解決提供給加盟商開店物資。

　　（6）配合布置設計各項公司節日促銷活動所有提供的物資及促銷單張。

　�。�7）10月份中旬至11月中旬協助玻璃部雕刻及培育新人（啊盛）雕刻勾圖技術。

　�。�8）12月開始協助金福門業總策劃（段觀鴻）負責公司前期設計策劃品牌宣傳所需用品如：企業識別系統（vi）、畫冊風格款式跟蹤制作、設計定出品牌logo及風格色調，品牌代言人勾圖等工作。

　　二、在今年工作中所出現的問題如下：

　�。�1）10月1日促銷單張的疏忽。在我今年處理的10.1活動促銷單張中一經接到老板的指令之后第一時間和李總溝通找出促銷活動對象及促銷主題內容，然后自己再仔細的分析思考，查閱相關資料和范本。在這過程中我覺得我經驗欠缺，知識面不廣，設計好促銷單張后不擅審查，才出現漏項、缺項等問題。

　　（2）在設計專賣店中有成績也有布置考慮得不周全，我覺得不足的原因是和經銷商溝通不充分。在溝通方面這也是我在工作中存在的不足。簽于這種情況，我想在明年的工作中，不斷豐富自己的經驗，擴大自己的知識面，嚴格處理好自己對工作的責任和義務，把每一份圖紙和單張等做到多溝通、多審查、不漏項、不缺項，不出錯或少出錯。堅持遵守實際、有效、服務、經濟的原則，確保上級安排的每一份工作都能處理得當。

　　三、展望XX工作計劃

　　XX年是新的一年，也是自我挑戰的一年，在新的.一年中我計劃完成的工作如下：

　�。�1）1~3月設計策劃協助完成金福圖冊的印刷及各項出差所用宣傳物資如：廠服廠牌、業務名片、色卡、小圖冊、光盤等。

　�。�2）2~4月完成金福所用要用廣告宣傳物資如環保袋、紙杯、價格牌、防偽標簽、產品包裝紙袋、價格牌、雨傘等宣傳物資。

　　（3）5~6月開始籌備新帝豪和金福門業7.8建材博覽會及晚會所用宣傳物資。

　　（4）7~8月全力協助高級領導主持好新一年的廣州博覽會成功舉行。

　　（5）8~12月全力跟蹤到位所用業務經理所簽回的新開加盟店進行服務與設計。以及10.1促銷活動。

　�。�6）對于XX年解決每項新開或升級的專賣店搭建、布置、溝通解決方案已定出跟蹤核對信息表格，確保多溝通、多審查、少出錯或不出錯。

　　表格如下：

　　XX年，我將秉承“多溝通、多檢查、不漏項、不缺項，少出錯”的宗旨，努力改正過去一年工作中的不足，不斷的進取，把時間和效率放在第一位，把樹立公司品牌的目標放在第一位，發揚不怕苦、不怕累、堅決要把事情辦成的作風，虛心的向領導學習，向同事學習請教，敢于面對自己過失，敢于承擔責任，天道酬勤，我深信我能做到。

設計部工作總結 15

　　在20xx年到來之際，在我們展望明年的同時，我們有必要回顧一下這個平凡又不平凡的20xx年�？偨Y一下我們的生活，總結一下我們的工作。掰著自己的手指頭數一下，看看做過多少讓自己自豪的事情，做過多少讓自己覺得不滿意的事情。

　　總的來說，設計部今年的工作還算是平穩發展。前半年由于人員變動比較頻繁，所以一直處于一種調整狀態，設計師的水平也是高低不一的，所以有些東西執行起來的還是比較困難的。需要不斷的培訓、不斷的讓新人適應環境，所以這個過程中也有一些銜接不到位的問題�？偟膩碚f整體的工作只能說讓我比較滿意，還沒有達到我期望的一種狀態。

　　現將20xx年度工作情況以及20xx年工作計劃作一簡要匯報。

　　一、xx年度工作總結與評價

　�。ㄒ唬┤暝O計業務分布及類型分析與統計情況

　　2、如皋項目為上一年設計業務，后期跟蹤指導。

　　3、‘與其它運營商項目’指移動和聯通各1個項目。

　　（二）主要設計業務統計：

　　上半年設計業務情況統計：

　　1）上半年跟蹤、設計項目：

　　德州碧海莊園、德州德百集團項目、德州市公路局信息系統工程、金能科技智能監控系統、山東德州夏津縣平安城市、威海昀卓國際商務大廈、中華中學監控項目、蕪湖長江大橋閉路電視監控項目、南京市農業委員會監控系統、南京市電大曉莊校區學生公寓、新疆秦郡智能化小區、格林威治小區、新疆某多媒體教室、葉城縣維吾爾醫醫院醫療用房中央空調、新疆某軍分區會議室投影系統、巢湖含山縣人民醫院智能化系統、南通通州藥監局項目、興華城域網項目、中衛國脈通信OA項目、泰州移動營業廳視頻監控項目、如東沿海經理開發區監控指揮中心工程、誠基名苑智能化工程、巢湖市中級人民法院機房工程、江蘇省郵政局機房搬遷項目、鎮江“云神工程”云計算中心機房一期工程等。

　　2）上半年已簽設計合同的項目：

　　鎮江“云神工程”云計算中心機房一期工程中了設計標。

　　3）上半年簽施工合同的項目：

　　中華中學監控項目、誠基名苑智能化工程

　　下半年設計業務情況統計：

　　1）下半年跟蹤、設計項目：

　　南京電信19樓會議室改造、南京電信培訓教室改造、高淳某制藥廠弱電工程、南京市消防中心會議系統工程、曉莊學院附中、雨花臺中學、新疆其尼瓦克賓館、邳州市社會治安監控系統、新世紀大酒店弱電項目、六合行政服務管理中心智能化工程、江蘇水利廳信息網絡項目（兩個標段）、蘇州木瀆胥江新區城市信息化規劃設計、安徽省交通信息中心機房工程、鎮江“云神工程”云計算中心機房一期工程、靖江市道路監控管理系統項目、后宰門電信局三樓數據機房、南京市國稅局機房改造、鎮江云神工程災備中心機房、鎮江云方云計算中心機房工程、新疆喀什某軍分區機房改造工程等。

　　2）下半年簽設計合同的項目：

　　曉莊學院附中、六合行政服務管理中心智能化工程、蘇州木瀆胥江新區城市信息化規劃設計、后宰門電信局三樓數據機房。

　　3）下半年簽施工合同的項目：

　　南京電信會議室19樓改造、南京電信培訓教室、新世紀大酒店弱電項目、

　　江蘇水利廳信息網絡項目（中一個標段）、鎮江“云神工程”云計算中心機房一期工程、新疆喀什某軍分區機房改造工程。

　　（三）11年主要工作完成情況

　　20xx年、特別是下半年，通過明確工作責任、強化目標管理、分工協助，設計部各項工作取得了一定的成效。

　　1、新簽設計合同額與施工合同額，較去年有較大提高。

　　從一年的設計新簽合同數量來看，比去年有了相對程度的提高；從項目的類型上分析，今年的設計業務類型涉及較多，如酒店類、學校類、醫院類、信息化類、機房類等等。今年我們在大型機房工程設計與施工方面有較大突破，成功拿下‘鎮江“云神工程”云計算中心機房一期工程；今年以來大型機房類工程，如雨后春筍，慢慢地越來越多，而且都是幾千萬的大項目。因此，我們應該總結好11年成功經驗，爭取12年把握更多的機會，爭取更多的類似項目。雖然今年的設計業務取得了一定的成績，但是作為一個甲級設計資質的設計單位來說，這是遠遠不夠的`。我們仍需要進一步努力，不斷地在業務技能上下功夫，爭取在新的一年里，設計業務更上一層樓。

　　2、把握全局意識，及時完成領導交辦的工作。雖然按照分工設計部是負責項目設計及跟蹤業務的，但是公司或部門內有其他任務時，我們總是以公司全局為重，服從公司及領導安排。尤其是下半年在鎮江“云神工程“項目上，我們部門派出了6—7名設計人員進駐現場，協助項目經理進行現場施工管理，保證了云神工程各項工作的順利開展。

　　3、加強員工培訓，夯實技術基礎提高服務技能。今年設計部人員變動比較大，引進新員工較多。為了使其快速熟悉公司項目設計業務，在師傅帶徒弟一對一的基礎上，安排部門內部互為培訓、聯系相關系統廠家技術人員到公司就系統設計及產品進行專門培訓、安排項目現場實習等，大大提供了設計人員設計技能和業務水平。

　　4、協助公司領導做好設計部日常管理工作。貫徹、落實公司的各項規章制度、公司下達的各項設計任務和指標，做好設計部各項工作的組織、實施、檢查、改進等。

　　5、做好公司二級部門之間溝通與協調。積極做好公司市場業務前期支撐工

　　作、積極做好項目實施階段技術交底與技術方面的配合工作、積極做好其他職能部門相關的配合工作。

　　6、履行職責，不斷強化管理。不斷加強設計部的內部管理工作，充分調動部門內每位員工的工作積極性和主觀能動性，增強團隊的凝聚力。

　　二、經驗總結、主要問題與不足分析

　　設計部今年的人員流動性，是歷年來最大的，幾乎是大換血，與新成立一個設計部沒什么區別。因此在一定程度上影響了工程設計的質量、進度，甚至導致某些項目的設計進度和設計質量，對公司造成了一定影響。但是，在這幫新人的共同努力下，還是平穩地挺過來了。需要項目現場跟蹤，我們就駐現場；需要加班加點趕時間，我們就連續奮戰；需要互相配合，就互幫互助。在部門里，人員之間的團隊凝聚力，在短時間內很快有了質的提升。深知團隊精神是攻克萬難的最基本的立足點，我們都做到了。其中，值得一提的是楊之維，為人處事，踏踏實實、任勞任怨，雖然其工作經驗不是很豐富、但其有一股認學的勁頭，在鎮江云神工程項目上能獨立完成多個子系統設計工作。還有吳永華，工作積極主動、踏實肯干。雖然剛進公司不久，但對公司的設計業務熟悉很快。特別是下半年，設計部大部分人都調到鎮江云神項目上了，他能積極主動、獨立承擔起部門里其它業務設計工作。設計部的同志個個都積極主動、踏實肯干、吃苦耐勞、勤奮好學，不足之處在于專業能力上還要有待于提高。

　　三、xx年工作思路與措施

　　xx年要針對工作中存在的問題和不足，結合公司全年責任目標，進一步拓寬思路，積極進取，立足更高的起點，堅持更高要求，實現更好的發展。xx年工作思路：

　　1、建議公司加大成熟人才引進力度，期望再引進3—4位成熟人才，調整設計部設計人員層次架構，更好地適應公司業務發展需求。

　　2、加緊對20xx年新進的應屆大學畢業生的培養，制定詳細的培訓計劃，爭取使他們在半年時間內能獨立承擔起2—3個子系統設計工作，并使有能力的同志快速成長。

　　3、定期安排部門內部培訓計劃，形成一種相互學習、相互交流的氣氛。一方面能豐富各位設計師的知識結構，另一方面又能鍛煉各設計師的演講口才和交

　　流水平。

　　4、定期或不定期地邀請專業廠商或合作伙伴來進行技術交流，拓展各設計師的知識層次和對新產品、新技術的了解和掌握。

　　5、加強部門內部制度建設，即要做到人性化管理、又要做到緊張有馳。

　　6、加強部門內部激勵制度建設，盡量做到人盡其才、多勞多得。

　　7、完成公司、部門交辦的其他工作

　　回顧一年來的主要工作，我們雖然取得了一定的成績，但與公司領導的要求還有一定距離。在12年的工作中，我們將會更加精誠團結、扎實工作、奮力拼搏，為確保公司全年目標順利完成而努力奮斗。

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