最新銀行運營主管工作總結

　　總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此我們要做好歸納，寫好總結。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編收集整理的最新銀行運營主管工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

最新銀行運營主管工作總結1

　　XX年，在黨總支、分管行長的關心指導下，配合營業室各位主任，認真執行銀行網點“以會計根底工作標準化管理為中心，以提高會計核算質量，防范金融風險為重點，扎扎實實地開展工作〞的這一工作主線，經過網點全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。現將我本人一年來的工作情況總結匯報如下：

　　一、抓好自身建設，全面提高素質

　　會計主管工作，責任重大，一年來，我努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，加強政治理論與業務知識學習，堅持時時事事與銀行保持高度一致，全面提高自己的政治、業務和管理素質，對上切實理解上級的精神，對下深入了解基層實際，增強自身執行力。公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛崗敬業、履行職責，吃苦在前，享樂在后，自覺接受組織和員工群眾的監督，嚴格遵守黨的政治紀律和組織紀律，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻〞的時代精神，以端正的工作態度和嚴謹的工作作風，積極努力地做好各項管理工作。

　　二、做好效勞工作，奉獻自己力量

　　優質文明效勞是金融行業永恒的話題，在會計主管工作崗位上，做好效勞工作是關鍵。我上任后，把自己看作是支行的普通一兵，開動腦筋，想方設法，搞好效勞，獲得大家的滿意，一心一意搞好工作，全面提升會計工作質量。一是擺正位置，靠效勞贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和缺乏，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標準，自覺標準自己的行為，認真落實我行各項效勞措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量效勞水平尺度，苦練根本功，加快業務辦理的速度，防止失誤，把握質量。三是努力學習新業務知識大力拓展業務領域，創造良好的開展環境。

　　對于我本人來講，盡力做到了“三個效勞〞。一是給客戶服好務，本著“客戶就是上帝〞的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶。二是給網點柜員服好務，不管柜員業務、設備出現了問題，我都能主動解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動關心和幫助。三是給網點服好務，工作中不管網點因設備問題或業務問題找到我，我都能積極為他們聯系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

　　三、抓好隊伍建設，全力做好工作

　　搞好會計主管工作，隊伍建設是根本。首先，我切實擔負好管理職工的責任，牢固確立“以人為本〞的管理理念，認真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸，共命運，加快各項工作開展。同時，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調動每個職工的工作積極性，提高職工的綜合素質，一年來，我始終堅守崗位，每日早堅持晨會，及時組織傳達業務知識，學習培訓、制定崗位職責，使大家團結一致，齊心協力，把各項會計工作搞好。

　　四、強化內控管理，提升合規經營水平

　　作為銀行網點的會計主管，主要履行會計監督及防范風險的職能。我嚴格執行以經濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經濟增加值為核心的績效考核評價機制，努力追求業務開展和風險控制的內在統一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防〞的方針，進一步完善防范案件的長效機制，努力從源頭上防范案件的發生。加強合規教育，努力實現人人懂得合規、主動遵循合規、盡職維護合規的工作目標。使每個人加強警惕，做好內控管理，防范金融風險，實現無違規無過失。

　　作為銀行網點的會計主管，主要履行會計監督及防范風險的職能。我嚴格執行以經濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經濟增加值為核心的`績效考核評價機制，努力追求業務開展和風險控制的內在統一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防〞的方針，進一步完善防范案件的長效機制，努力從源頭上防范案件的發生。加強合規教育，努力實現人人懂得合規、主動遵循合規、盡職維護合規的工作目標。使每個人加強警惕，做好內控管理，防范金融風險，實現無違規無過失。

　　20xx年我國的社會經濟形勢發生了深刻的變化，蘊藏著巨大的機遇，也包含著嚴峻的挑戰，一年來，我和網點6名柜員戰斗在一線，齊心協力，通過一年的努力，會計工作上了新的臺階，過失少了，新進的柜員進步了，操作流程更標準了，杜絕了違規現象。

　　新年意味著新起點、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵，與時俱進，繼續搞好優質效勞，努力堅持標準，著力推進創新，積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題，理好財、服好務、辦好事。積極主動出謀劃策，精打細算，確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務優化管理。實現財務管理“零〞死角，挖掘財務活動的潛在價值，充分發揮支撐效勞職能，合理有效配置有限資源，切實防范財務風險，限度降低本錢，促進銀行全面健康開展。在提高企業競爭力方面盡更大的義務與責任，不斷鞭策自己，加強學習，以適應時代與企業的開展，和大家共同進步，與銀行共同成長。

最新銀行運營主管工作總結2

　　20xx年我在營業室擔任運營主管，在這一年中，在支行的正確領導下，認真學習政治理論知識和金融法律法規，嚴格履行崗位職責和行使管理與監督職能，以貫徹落支行的各項工作為目標，強化管理，抓落實，在自己的崗位上，盡職盡責，力爭盡善盡美，較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作情況述職如下：

　　一、加強網點業務知識和技能學習，使我營業室的業務知識和技能水平得到提高

　　認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規。對上級行的會議和文件精神能理解透徹，并執行到位，今年總行各類業務新品種的推出，各項操作規程的重新修訂實施、各種操作系統的上線運行如：中國農業銀行存金通操作流程.、集中監控管理系統、遠程授權系統、bos系統、BOEING系統的上線、“三化三鐵〞工作的全面啟動、個人存款利率市場化工程的上線，人行機構信用代碼證系統的上線等等。我營業室員工通過晨會、夕會業務學習制度，支行組織柜員集中業務學習和現場指導等方法，加班加點努力學習，使各柜員在較短的時間內全面掌握了各類業務，提高了自身的業務知識和技能，在面對對各類業務時都能熟練的應對。

　　二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程

　　加強對會計工作的.標準化管理，使之有章可循，有規可依。在日常工作中我加強了臨柜業務的監督，要求柜員必須標準操作每一筆業務，每一個細節都必須按總行相關文件的規定操作，對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出，不得對業務隨意操作。對于監督過程中發現的相關過失及時組織柜員學習，并及時整改。對于發生的過失事故及時整改，制定出相應的交換崗位職責，防止了各類過失隱患的再次發生。對掛失業務、聯行業務、匯兌業務等關鍵業務進行了標準，改變了以往登記簿登記不標準、資料不全的問題。促進會計出納工作根底標準化水平的提高，充分發揮內控的監督和標準作用，使我營業室內控工作做到制度化、標準化、標準化。

　　三、加大力度強化管理，全面推進運營工作的開展，確保各項內控工作上臺階

　　今年以來我營業室業務大幅度提高：全年業務量到達32萬多筆，自助設備業務量到達19萬多筆，加鈔1億4400萬元。全年現金19億6949萬元，內部現金調撥4億6354萬元。開立對公賬戶30戶，撤銷對公賬戶16戶，個人儲蓄賬戶增加2698戶。處理ATM長款17筆20250.00元，重要空白憑證使用16566份。我營業室人員少，業務量大，尤其許多員工崗位重新調整，對各自新崗位工作還不熟悉，各項內控工作又點多面廣，使得我營業室內控工作壓力巨大。但我營業室的全體員工們克服種種困難，加強業務學習，提高業務水平，剖析自我，查找缺乏，虛心請教，尋求良好的工作方式，把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工，提高工作效率，在工作中學習，在總結中提高，并通過合理的業務分工，緩解了我營業室的柜面壓力，提升了我營業室柜員的業務技能，推動了柜面效勞質量的全面提高。使我營業室內控制度得到了進一步完善，確保各項內控工作上臺階。

　　四、存在缺乏

　　1、自身學習抓的不緊，學得不深不透，忙于事務，疲于應付日常事務，前瞻性較為欠缺，創新缺乏。

　　2、崗位職責發揮的不夠好，存有辦事效率不高、工作措施不到位等現象。

　　3、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現象，以后有待加以克服。針對以上缺乏，在新的一年里，本人在工作中認真加以改進和完善。自覺加強學習，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。逐步提高自己的理論水平和業務能力。

　　綜觀這一年的工作，按照支行運營主管委派制度管理方法的具體要求，較好地履行了崗位職責，強化了內部管理標準工作，使營業室的運營管理工作得到了進一步加強，會計工作質量得到了有效提高。以上個人工作述職，如有不妥當之處，懇請支行領導和同志們給予批評、指正，并加以監督。

最新銀行運營主管工作總結3

　　本人自任職以來，在行領導的正確領導下，在全體員工的大力支持下，積極配合好上級工作，認真履行崗位職責，較好的完成了支行下達的各項指標任務，單位的各項考核均排在前列。現將一年來的工作匯報如下：

　　一、加強學習，提高素質

　　當前面臨的是一個新的環境，結合自己以往的工作經驗邊學邊適應新的經濟形勢，工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教，盡快掌握各崗位業務技能，同時，認真學習支行下達的各類業務文件，把握支行業務開展動態，以便在工作中正確處理好各種業務關系，很快就進入了角色。

　　二、進入角色，認真履職

　　(1)、強化優質效勞理念，提高柜臺效勞質量。以網點轉型、標準化效勞導入為契機。

　　(2)、加強團隊建設，發揮鼓勵機制的積極作用。

　　(3)、積極拓展業務，實現我行各項指標圓滿完成。

　　三、廉潔從業，樹立形象

　　本人在職期間，一直響應并貫徹執行上級行的有關方針、政策，認真學習支行文件領會精神，不斷轉變觀念，提高效勞水平，提高加強管理、嚴防風險的意識，保持廉潔的工作作風。作為一名營運主管我本著團結所有員工，以身作則，在處理問題上本著“公開、公平、公正〞的態度，以事實為依據，不偏袒，以理服人。在工作之余，不斷加強學習，提高自己的業務及管理水平，努力做好一名合格的`副手。

　　四、存在的缺乏及20xx年工作方案

　　本人在一年中雖取得了不少成績，但同時也存在諸多缺乏之處，如工作創新能力缺乏，在管理上缺乏經驗，考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素質有待提高，業務水平不夠全面，管理能力仍需加強。在20xx年的工作中，我將做到以下幾點：

　　1、采取有力措施，加強效勞使存款穩步增長。

　　2、加強優質客戶的維護與營銷。

　　時代在變、環境在變，銀行的工作也時時刻刻變化著，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養成為一個業務全面、思想合格的營運主任，做好上級的助手和參謀，工作上到位不越位。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚優點，彌補缺乏。

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