【精華】個人工作總結13篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，讓我們一起來學習寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編整理的個人工作總結，歡迎大家分享。
個人工作總結 篇1
在繁忙的工作中不知不覺又一年的終點，回顧進入聯通公司這個大家庭里已經半年了。再這半年的工作歷程，作為聯通公司的每一名營業員，我們深深感到聯通公司之蓬勃發展的熱氣，公司員工的拼搏的精神。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備，公司安排我做信息知識收集整理工作，然后安排我上崗真正工作。剛開始，看起來這份工作似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、靈活運用各個知識功能點卻是很不容易的。所以，調整好心態的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態度去做尚的工作，也不過是個平庸的工匠。
心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。
擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。
其次，對我半年來的工作狀況做一個小結。
一、切實落實崗位職責
認真履行本職工作，明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成，工作中自己時刻明白自己作為服務行業應進的職責，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的'標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
二、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
通訊工具是一種使用必備的業務，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客戶投訴，如用戶投訴的業務是有過之而無不及，同時也必須慎重處理。在業務員自己為用戶介紹，解釋業務的過程中，要嚴格按照國家標準和公司活動服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，自己處理不好的，應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
三、學無止境
注重自身的職業發展，多學習。關注職業知識。職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學習到的理論知識和職業技術知識靈活運用到工作中，并進一步提高、升華。
四、即使是最基礎的工作，也需要不斷地創新求進，以提高工作效率
我工作的很大一部分內容，與聯通的業務知識運用和業務操作能力有關，本來以為這是這里的工作做起來簡單。易懂，其實，并不是象，想象中的那么簡單，我發現再這里我學到的知識和技能繁多，更加培養了我的交際能力。當然，隨著工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。
當然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經營理念為坐標，將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和技術，為公司的發展盡我綿薄之力。
個人工作總結 篇2
半年來，我局按照區委、區政府的部署，在區人力資源和社會保障局領導下，在上級業務部門指導下，緊緊圍繞全年目標管理任務，緊扣重點，突破難點，強化管理，提升服務，較好地完成了各項工作任務，現總結如下：
一、主要目標任務完成情況
1、參保單位及人數：全區參保的企業單位54家，機關事業單位28家，參保的企業及靈活就業在職人數達5532人，實際繳費人數5255人（完成全年目標任務101%），企業退休人數達1565人；參保事業在職人數795人，完成全年目標任務119%，事業退休數達248人。
2、企業養老保險擴面：1-6月份全區已新增企業養老保險參保人數931人，完成全年目標任務55%。
3、基金征繳：截止6月底全區共完成企業養老保險征繳980萬元，完成全年任務50.2%，完成事業養老基金征繳131萬元，完成全年任務61%。累計征繳基金（含企業和事業養老保險基金）1111萬元。
4、養老金發放：全區1-6月份共發放企業養老金1098萬元，共發放事業養老金115萬元，累計發放1213萬元，按時足額社會化發放率100%。
5、同級財政補助。上半年共落實企業養老保險同級財政補助34萬元，完成全年任務50%。
6，上解資金：上解省級調劑金187萬元，完成全年任務3.22%。
7、基金結余：截止6月底全區共累計結余企業養老保險基金5655萬元，累計結余事業養老保險基金737萬元，兩項合計共累計結余6392萬元。
8、被征地農民社會保障工作：今年1-6月份共新增被征地農民養老保險和生活保障人數325人，完成全年目標任務108%。
二、主要工作情況
1、企業養老保險擴面征繳力度加大。擴面征繳是社保工作重點難點，為抓好這項工作，我局實行全員目標管理考核責任制，將擴面征繳指標進行細化分解，任務落實到人，同時加大對鄉鎮街道考核調度力度，充分調動鄉鎮街道及社區勞保機構工作人員積極性，落實獎勵機制，構建了區、鄉（街）社區三級社保擴面工作體系。上半年先后在晶珠廣場、太平小區廣場、鴻運數碼廣場、西園市場、立新機電市場及29個社區開展社保政策知識宣傳，發放各類宣傳資料15000余份。為形成推進擴面征繳的強大合力，與區勞動保障監察的大隊一道深入全區用人單位進行法律法規政策宣傳，對拒不簽訂勞動合同拒不辦理社保的用人單位申請區法院強制執行，有力地推進了擴面征繳工作。我局還與區地稅局加大銜接協調，上半年將20xx年地稅代征單位和個人的養老保險手續全部辦結。貫徹落實好湘政辦發[20xx]18號文件，妥善處理了小集體工、家屬工、五七工等職工參保事宜。
2、機關事業養老保險工作規范運行。堅持不轉向、不停步、不后退三不原則，穩妥推進事業養老保險工作。我區機關事業養老保險全面實現電腦化管理，電腦結算收繳和撥付單，全區區直差額、自收自支編制工作人員、鄉鎮七站八所及衛生系統各醫院、環衛系統、街道差額和自收自支事業編及社區工作人員事業養老保險手續均走上規范化運行軌道，基金征繳增幅明顯，欠繳情況逐步消除。
3、確保養老金按時足額發放。離退休人員養老金能否按時定額發放，關系社會穩定和廣大離退休人員切身利益，上半年共發放退休人員養老金1213萬元，其中事業退休人員養老金115萬元，企業退休人員養老金1098萬元，發放實現了企業養老金系統內發放要求，財務業務關聯，并有效克服停電等客觀原因引起的不便，加大與銀行工作銜接，采取網上銀行的方式方便快捷的將退休養老金按時足額發放到位；二是提升服務水平，提高辦事效率，耐心做好離退休人員接待工作，做好政策解釋，妥善解決離退休人員因退休存折遺失，名字個別字錯誤等情況的.核實、補辦手續；三是做好生存狀況調查工作，防止冒領養老金行為發生，在全區3個鄉鎮3個街道全面啟動了企業離退休人員人臉建模工作；四是認真做好離退休養老金調待工作，4月份全面完成了企業退休人員養老金第八次調待工作。
4，深入基層推進被征地農民社會保障工作。上半年，我局與鄉鎮街道及有關部門一道，深入到全區各征地項目村組廣泛宣傳被征地農民社保政策，先后深入聯合街道楊柳村、紅湘街道聯合村等，辦理被征地農民參保手續325人，其中辦理參加養老保險324人，辦理參加養老生活保障1人。
5、基礎工作和經辦服務能力大大提升。上半年我局接受了市審計組對社保基金的專項審計，對審計指出的問題認真整改到位。同時加大政務大廳工作人員業務政策培訓，做到一崗雙責，一事兩崗兩審。
6，城鄉居民養老保險信息數據采集工作全面完成，并受到省人社廳的通報表彰。積極向省申報城鄉居民養老保險試點材料，省廳已正式批復我區為全省第四批城鄉居民養老保險試點縣市區。
三，下半年工作打算
1，繼續加大企業養老保險擴面征繳工作力度。在全區營造聲勢，做好《社會保險法》宣傳工作，加大對養老保險法律、法規和政策的宣傳力度，引導城鎮居民以個人身份參加養老保險，繼續與地稅、勞動保障監察機構形成征繳合力，將非公有制企業從業人員、個體工商戶、靈活就業人員等定為擴面征繳重點目標群體，全面落實好湘政辦發[20xx]18號文件，解決小集體工、家屬工、五七工等職工參保問題。
2，推進被征地農民社會保障工作，繼續做好長湖區立新村、聯合街道楊柳村、紅湘街道聯合村的被征地農民社保工作，按照衡人社發[20xx]19號文件規定妥善處理好20xx年7月24日前征地被征地農民的社會保障問題。
3，全面啟動城鄉居民養老保險試點工作，確保完成省市下達的為民辦實事目標任務。
4，進一步加強基金管理，實現基金保值增值。
個人工作總結 篇3
這學期就在20xx年的臘月里結束了，迎面而來的是中國人盼望許久的中國奧運年，在這新舊交替的日子里，中國人習慣回顧上一年的風風雨雨，描繪來年的無限風景；在這新舊交替的日子里，我總感覺20xx年是不斷給予感動的一年，這一年里我將經歷與我相密切聯系的兩件大事：首先是高三20xx年高考，這件事是我的主要工作，我擔任高一的歷史教學，我要負責任；第二是第29屆奧運會在北京登場，這是中國人百年期望的大事，身為中國公民的我必須關注。這些是多么激勵人的事啊！有了前進的熱情，自然不能缺失經驗教訓作為前進的指明燈。
教學，乃教與學，是人與人的交流，是師與生的交流，這不但僅是藝術，更是專業。我認為藝術創造過程更多的是個人的才與情的顯現和表達，是人與物或與自己的交流，而教與學是雙向的、互動的，是活生生的人與人的交流，蘊涵太多的變數。因此教學更需要專業的駕馭能力，這里的專業可是有兩層意思，首先是知識的專業，第二是交流的專業。知識的專業，教師需要有一個自成體系的學識，有了這個體系方有可能讓自己在教學中如魚得水、游刃有余，例如在歷史教學中，能通某個領域的歷史，像政治史、經濟史、文學史、民族史、國別史、國際關系史等等。有了這個體系，你的知識智慧將源源不斷。交流的專業，就是要知道和嫻熟利用與活人進行溝通或引導活人成長的規律和技能，如果不懂得這個的話，教與學都不能真正實現，我們知道在歷和現實生活中，有滿腹經綸者因為不懂與別人交流的規律和技能導致誤人子弟的事，那可是遺憾的.事、可悲的事。這是我本學期來對教與學的又一次思考和心得，是我進一步前行的理論支持。
在教學技能成長方面，我常常與同一個教研組的老師進行溝通交流，向有經驗的老師學習和請教，走進這些老師的課堂，認真聽每一堂課，欣賞這些老師的教學亮點。積極并且認真參與各種校內校外的教研活動和學科競賽，在活動中思考自己的教學特點，在活動中以別人為鏡為師。在這個過程里我不斷感到教學工作給我的推動力，只有自己不停地探求才能保證教學的新鮮活力。在我的課堂上，我堅持我的課堂我引導。針對高三學生的學習任務和班級特點，首先我引導學生養成學習歷史學科的興趣和方法。其次，指導學生夯實歷史基礎知識，再提升他們的歷史思維和分析歷史的能力。第三，保證課堂有序、寬松、和諧。第四，注意課堂上學生的有效反應。第五，多與學生談論歷史與現實，讓學生體會到歷史并不是閑談無用的知識。課堂是師生交流和教學的主要時段，肯定要做到有效。
在學生的課后作業和單元檢測方面，我力求做到這幾點：
一、課后作業能鞏固課堂所學，能激發學生學習興趣和思維適當延伸，例如：課后作業：如果你是唐朝的商人，請介紹你一天的經商故事。要求把唐朝的商業元素都用在故事里。
二、單元檢測能測知學生基礎知識掌握情況和理解程度以及利用水平。
三、設計題目時注意語句通順，意圖表述明白，沒有理解歧意，不重復同一個知識點。只要用心和努力，真正能感受到設計題目帶來的樂趣。
一學期以來的工作心得零零碎碎，但無論多么的細微，都是自己努力工作的一枚枚印記，這些印記有的賞心悅目，給我鼓勵；有的黯然無光，讓我反思。希望自己在20xx年里能工作得更好，工作得愉快！
個人工作總結 篇4
以黨的十八大精神為指導，全面落實區教育局、鎮教學教督導組的工作意見，我校結合本學期教育教學、教研工作安排，開展教研活動。
一、開展的活動
1、我校教研組認真組織了一次全面的教學“八認真”大檢查活動，檢查時對照《教學常規要求》和新的導學案模板進行了細致深入的檢查，對檢查結果進行了全面的總結，對落實教學“八認真”提出了更高的要求，對規范教學常規工作具有極其重要的作用。
2、學校領導老師保持隨時隨堂聽課，發現問題及時整改。研討課主要采取集體備課的形式，教師通過研討課題共同鉆研教材，吃透教材，用活教材，充分發揮教師的才智，互相取長補短，保證課堂四十分鐘的有效性。
3、開展了三次教研課，分別是一年級傅老師上的語文課，二年級吳老師上的.數學課，四年級鐘老師上的數學課，四年級朱老師上的語文課。每次上課我們都采取的集體聽課，集體評課的形式。
二、取得的成績
1、扎實推進教育教學的常規工作，努力推進的學習狀態，激發學生的學習興趣，鍛煉提高學生的學習能力。
2、開學即抓好班級優生、后進生的輔導，讓學生從開學就不留白，養成良好的學習習慣。
3、通過教研活動的開展，每位老師從其他老師的課上學習了好的方法，并在討論中發散了思維，上同一堂課可以從很多方面講，找到一種適合自己的方法。我校在教育教學、教研中取得的經驗，還有待再實踐，找出教研工作中存在的問題，總結經驗，不斷改進，使我校的教研工作形成自己的特色，走出適合我校實際的教育教學、教研之路。
個人工作總結 篇5
四月，我們俱樂部的四月，是個忙碌的四月，成長的四月，喜悅的四月。
一、工作概述
準確地說，按照向研究院提交雙周報告的日子算起，應該是從3月28號開始了我們的四月。在四月來臨時，我們敲響了微軟實習的大門，讓微軟的`open day活動走進了北理。走進四月，我們的項目開發正式確立。為了項目的順利進行，我們緊鑼密鼓，作宣傳、搞培訓、請顧問老師、挖人才。風風火火，到了四月末，紫竹院的team building和豐盛的多倫哥自助餐，讓俱樂部成員們一掃四月的征塵，用滿腔的熱情準備著五月的來臨。
二、亮點回顧
1.3月28日，微軟open day活動為北理學子敞開微軟實習之門。
2.4月3日，俱樂部20xx年開發項目正式確立。
3.4月5日，“俱樂部十日讓你成為c#。程序員”活動未雨綢繆。
4.4月9日，俱樂部成員與俱樂部指導老師金旭亮針對項目開發進行面對面交流。
5.4月21日，“十日程序員”培訓活動圓滿結束。
6.4月23日，北理工全體會員圓桌會議在中教907召開。
7.4月26日，迎五一、慶佳節，bitmstc歡聚紫竹院。
此外，俱樂部還成立了silverlight學習小組，開啟了面向北理學子的長期執行的創意征集的novolight項目，并有了項目討論的園地。
特別值得提出的是，我們的門戶網站項目的開發的需求分析也在火熱進行中。
三、工作總結
總的來說，俱樂部四月舉辦的各種活動對俱樂部的工作和未來的發展都是非常有意義的。當然，舉辦活動的過程，特別是在鍛煉和考察新成員的組織能力時，難免會出現一些問題。但，我們的俱樂部是在問題產生中積累經驗的，是在解決問題中成長的。我們的工作得到了微軟亞洲研究院和計算機科學與技術學院的大力支持，對此，我們全體俱樂部成員向他們致以衷心的感謝。我們真誠地希望更多的人參與到我們俱樂部建設中來，為俱樂部的發展提出寶貴的建議。
個人工作總結 篇6
現將這段時間的工作總結如下：
一﹑培養學生遵守紀律的習慣。
我經常利用班會及課余時間教育學生遵守課堂紀律。上課發現某個同學表現較好，及時表揚，在班級中樹立榜樣。發現不良現象及時糾正，經過努力，班里絕大多數同學表現較好，個別學生紀律觀念淡薄，還需要繼續加強。
二﹑培養學生講衛生懂禮貌的習慣。
要求學生遵守學校的規章制度，講究衛生，衣著整潔，使小學生養成良好的衛生習慣，要求學生語言文明，懂禮貌，無論在什么地方見到老師都要問好。同學之間團結友愛，互幫互助。
三﹑結合課文內容對學生進行思想教育。
結合課文內容在班級中開展學雷鋒活動，通過活動使學生體會到幫助別人的快樂，因而拾到東西交公的現象不斷涌現。
四﹑做好學生的`安全教育工作。
我經常利用班會進行安全教育，教育學生遵守交通規則，注意人身安全，過馬路要左右看，不要和車輛搶行。不到河里玩水，課間不追諑打鬧，以免出現不安全事故，把安全隱患消滅在萌牙狀態。
五﹑堅強與家長的聯系，共同教育好學生。
老師要教育好學生，除了做好校內的教學管理外，還要做好校外的工作，要與家長聯系，取得家長的幫助，才能把學生教育好。特別是那些頑皮的學生，更需要家長的幫助，經過教師和家長的共同教育，他們基本能遵守紀律，認真學習。
要高好一個班的工作，就需要有一支能干的干部隊伍，在這方面做得不夠，以后要注重這方面的培養，使他們成為老師的小幫手，學生的榜樣。
總之，班級管理工作千頭萬緒，工作方法千差萬別，形勢和任務又在千變萬化，我們只有在實踐中去探索總結行之有效的方法和經驗，使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。
個人工作總結 篇7
本人從事配電線路運行、檢修、故障搶修專業九年有余，之前是送電線路檢修專業干了十四年，兩個專業之間有相近之處，但也有很多的不同，配電運行專業增加了變壓器、開關、刀閘、避雷器、無功補償電容器等很多電氣設備，而送電線路專業則接觸不到。要想把這些設備管理好并且安全可靠的運行，就必須熟練掌握相應的專業知識和技能，所以，我是一邊工作、一邊學習、實踐，又借助高級工、技師培訓的機會，來不斷充實自己的配電運行專業知識，經過幾年的刻苦學習和實踐，現在工作起來還算是得心應手。
一、提高學習的自覺性，增強自身專業技術素質。
幾年來，本人一直利用書本、向老師傅、并通過專業培訓等努力學習配電專業知識，學習新設備的管理、運行和配電設備新技術。由于配電設備的日益更新，新產品、新技術層出不窮，只有不斷的學習，掌握更多的新知識、新技術，才能掌握和管理好配電網絡新設備。通過學習和實踐，目前本人對新型變壓器、柱上開關、電纜分支箱、環網柜等有了一套比較成熟的管理和運行經驗。對供電事故的分析和判斷相對比較果斷、準確，有效地減少了事故處理的時間，無論是公司領導或客戶都能給予充分的肯定。
二、加強配網的設備管理
第一，針對沛城區配電線路陳舊、設備老化、故障常出的現象，積極工作、大膽探索、實踐，制定了一系列的改造方案：改造公用變壓器接線樁的接線方式：由于公用變壓器的性質所決定，負荷變化無常，變壓器接線柱及螺栓式設備線夾受溫度變化影響大，常造成設備線夾與導線連接松動，且設備線夾與變壓器接線柱的接觸面積也達不到運行規程要求，故經常出現故障。針對這種情況，就將所有公用變壓器的出現導線采用液壓式壓接鼻，消除了設備線夾受溫度影響大的缺陷，接線柱上采用了握手線夾，增大了接線柱的接觸面積，有效的避免了變壓器接線樁故障的發生。經測試，城區公用變壓器的的工作接地和保護接地樁因年久銹蝕，接地電阻值很多不符合規程要求，年將城區余臺變壓器的接地樁進行了更換，為設備的健康運行提供了保障。在三年的城網改造中，根據沛城區供用電特點，初期由本人為生技科提供了一套沛城區配電供電網絡設想圖，為城網改造的合理性、經濟性提供了依據。其次是嚴把工程質量驗收關，根據驗收技術規程要求，對城網改造、業擴增容、用戶工程等的中間及終結驗收嚴格把關，確保新設備在接入電網運行前的施工質量全優。為新設備安全、可靠的運行奠定了基礎。
第二，認真做好所屬設備的巡視和消缺工作，結合配電設備早、晚峰負荷測量和電壓測量，及時調整公變容量，使公變在額定輸出電流的％左右運行，⒊年沛城區沒有發生一起因過負荷而燒壞公變的事故，同時結合一年中夏冬季節的高峰用電期，制定迎峰渡夏和迎峰渡冬的相應措施，增加夜巡和特巡次數，發現異常情況，及時處理，確保供電設備安全可靠運行。
第三，積極組織開展各季安全大檢查，結合安全性評價工作，對所轄配電線路及設備認真巡視消缺，做到了充油設備無滲漏、一類設備完好率％。
第四，加強配網結構的研究，制定并落實了每年各節假日、政重要會議、各企事業單位重要活動等的緊急救援預案，確保了供電區域各種活動的正常開展。
第五、為防止三相四線制用戶因零線線徑篇小，三相負荷不對稱而造成燒斷零線，即而燒壞電器設備的故障，根據巡視中發現的薄弱環節、接頭、接點缺陷，及時進行整改，增加重復接地、更換大規格零線，銅鋁接頭處嚴格采用過渡措施等，從精細處入手開展配網供電設備的運行維護和故障搶修工作。
第六，認真建立和完善配電設備基礎臺帳，年在市公司各兄弟單位中，率先實行了利用數碼相機現場拍照的一桿一卡線路臺帳，在市公司專業互查和評比中，贏得了好評。
第七，積極開展小組和技術革新活動，年的課題《加強配電設備管理，降損節耗》，在本公司贏得了三等獎。針對城網改造中新增的柱上開關無明顯斷開點的特點，本人要求在開關操作前后必須每相進行驗電，驗明開關操作分、合正常。但驗電器的絕緣手柄都比較短，且在桿上來回傳遞比較麻煩，本人就將驗電器進行改造，與絕緣操作棒進行配合使用，人員登桿時只需將驗電器的`頭部裝在工作服的口袋里，操作后將絕緣棒倒過來裝上即可，這樣即增加了絕緣棒的有效長度，又確保了人身與帶電體的安全距離，實踐證明，使用起來很方便，即節省了操作時間，又確保了操作驗電的安全。
第八，嚴格遵守安全生產紀律，加大配電搶修和日常維護中現場的安全工作，杜絕違章行為，積極開展創建“無違章班組”、“無違章個人”活動，把安全措施落實到了實處，近幾年本人帶領的配電班均被本公司評為安全生產先進集體。
三、做好城區電力設施的保護工作。
近年來，我們城區出現了因汽車碰桿、風箏掛線、人為破壞城區配電箱等而引發的停電事故，因此我們配電運行人員利用一切機會，面向社會、向用戶宣傳電力設施保護的重要意義，配合公安部門開展打擊破壞電力設施的專項整治活動，不斷完善了電力設施保護的組織措施和技術防范措施，規范了各類安全標示，警示標志，特別是對施工工地附近、交通道口和居民區等處的電力桿塔、拉線、配電箱等設施采取積極保護措施，一定程度上保證了城區配電網的安全運行。
四、優質服務
本著“人民電業為人民”的服務宗旨，認真貫徹“優質、方便、規范、真誠”的供電服務方針開展了優質服務工作。優質服務工作在配網專業占了很大比重，需要好多時間用在優質服務工作上，搞好這項工作也是企業經濟效益、企業形象之所在。本人帶領的配電搶修班多次在縣、市公司得到嘉獎，自己也獲得了“江蘇省用戶服務滿意明星”、省公司“電力市場整頓和優質服務年活動”先進個人、省公司“優質服務十佳標兵”等稱號。
個人工作總結 篇8
轉眼間又到了十二月，這年的工作已經接近了尾聲，根據自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結經驗教訓，提出改進方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚長補短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據。
一、履行崗位職責
1、日常工作作為一名年輕工，對待工作我不敢有絲毫懈擔我要求自己做到手勤，要多記筆記，多做記錄，盡量把工作中的得失和每次出現的問題記下來以吸取經驗教訓；口勤，要多問，遇到疑難問題或工作中遇到困難就向老同志和有經驗同志問；耳勤，多聽取同事們提出的好的意見、建議，改進工作。由于日常維修工作繁忙，工作記錄常常是擠時間來完成。在一年中，我記錄了地埋線路的各種事故10多起，并附圖，將位置、參照物距離、線路顏色、線號等一一記錄。這對將來線路安全運行的整體評估及維護水平有了充分的技術儲備。為了能處理好每次事故，我做到了認真觀察、批注、分析。在每次處理事故前，先分析巡視記錄，計劃工作內容，備齊所需材料，然后和同事們共同探討商量，使每次工作都高效、快速地完成。今年工作主要是改造原有設施。通過幾個月的努力，我和同志們一起改造了永安街、永興街、公園路、茅津路、風景區、文治路架空線路的改造、，配齊了所有開關箱的門鎖，解決了多年積累下的問題，通過整改排除了隱患、積患多起，最大限度地減少了事故隱患，提高了安全運行的可靠性。
2、班內管理工作
（1）班長是所內最基層的管理者，既是指揮員又是戰斗員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一個到，要求愛護車輛衛生，我就經常打掃，整理車輛，每次遇到臟、苦、難、險的情況我就沖在前面以身作則。
（2）關心同事：遇到同事家里有事,主動幫助替班并組織全班一起關心，慰問，形成一種大家庭氣氛。
（3）為了使每個同志都有機會參與事故的'評估、判斷。我盡量使每個同志在事故處理上至少占主導地位一次，以增加其經驗，使每個同志都能獨當一面，處理各種問題，使整個班組的業務技術水平有了整體的提高
3、新建工作今年的新建工作主要是澗河廣場的亮化，這是我市“創優”工作的重點之一。在那段時間里經歷了幾乎所有惡劣天氣的考驗，烈日、河道內的狂風、連綿的陰雨，成為施工中的最大障礙，特別是在突擊決戰的最后幾天，感冒、腹瀉、疲勞再次考驗了我的意志，越是最困難時候越是要沖到最前面，那里最累，那里最險，那里就有我，以自己的實際行動完成了上級交給的任務，為我市的“創優”盡了自己的一份努力。
二、出勤情況今年我堅持出滿勤，無遲到、早退和曠工現象。單位組織的各項活動都能按時到達，積極參加。
三、今年主要工作情況今年是忙碌而充實的一年。
上半年是維護工作和澗河廣場的照明安裝工作，下半年主要是設施維護和管養，以及組織各廣告公司對各自的燈箱廣告線路全面整改.
四、奉獻路燈所是發展中的單位，領導是有遠見卓識的。
為了促進所的發展，所對科、班的工作性質和任務進行了改革。在這次改制中，我通過學習“照明設施維修標準”，積極大膽地提出建議意見，并被所領導采納。在分配班組時，想到的不是哪里輕松，哪里責任小，而是迎難而上，選擇了運行班組。在初期面臨的主要困難有95%以上設施需要整改維護；巡視工作的偶發性，突發性而造成的被動局面；人員素質的參差不齊，單獨操作能力不強。我積極和班內的同志想辦法，想對策，通過幾個月的高強度工作，在盡量短的時間內改變了局面，使下一步的工作有規可尋。
五、思想情況
為了使自己的思想認識，政治覺悟有更大的提高，我積極向黨組織靠攏，認真學習十六大精神，在參加委組織的入黨積極分子學習和考試中取得了好的成績，每月的思想匯報都能如實客觀的反映自己的工作學習和思想狀況。
六、存在問題
1、在工作中缺乏強有力的管理。
2、一些工作未按“標準”的規程完成。
3、工作效率還有潛力可挖，工作方法有待改進。
4、雖能認真做好工作記錄，但流于形式。
七、改進方法
1、加強各種政治學習，提高個人修養
2、加強業務學習，提高業務素質，提高工作質量。
3、要創造性地開展工作，多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好準備，不打無準備之仗。
4、加強與科所之間的溝通，使領導的監督工作更為深入。
八、近期目標
1、將所有設施全部再檢查一遍，對一些薄弱環節群策群力，想辦法解決。
2、考核班組內人員對電器的使用、調試情況，以及表箱內電器的控制。
3、將高桿燈全部大修一次。
4、組織人員利用化學知識對燈桿的銹蝕問題提出新的辦法。
九、遠期目標
1、開源截流。在提高設施的安全運行后，解放一部分人員利用人員、技術、車輛優勢走出去，開辟新的收入。在閑暇時間修廢利舊，以達到截流目的。
2、對班管理設施進行評估，做出班組內的單獨核算，讓每個人對自己的設施“經營”，以增加工作效率。
3、建立自己班內的應急分隊，發生事故時能第一時間到達，以最快速度處理各種突發事故，能快速完成上級交付的各種急、難、險、重任務。
4、邀請所內的其他同志做班的義務監督員，從外圍客觀的評價班內的工作。
個人工作總結 篇9
在過去的一年中，我部在董事長的領導下和同事們的配合下，認真履行職責，遵守公司《員工手冊》，基本上按時、按質、按量完成了各項采購工作。取得了一定的成績，但也暴露了一些問題。現將一年來的主要工作情況述職如下：
一、努力工作，順利完成各項任務
xx年度，公司采購部人員變動與調整較大，上半年又延續全球化的經濟危機，下半年又出現國內市場原材料緊缺和價格暴漲等原因;造成了采購部工作沒有延續性和采購工作的困難，但采購部還是克服困難，勤奮工作，保證了公司生產和出口的需要，全年度共計完成以下采購任務：
在以上材料、產品和設備的采購過程中，嚴格按照董事長要求及比價程序，把握市場價格，處處精打細算，千方百計節約資金，有效的降低了采購成本。
下半年隨著市場形式的變化，多種原材料出現了供應難的局面，大部分原材料價格不斷上漲，在不利的情況下，采購部人員主動改變工作方法不怕難，不怕煩，想方設法和供應商溝通，確保原材料不能斷供，保證了再手訂單的生產，最大限度的維護了公司的利益。
二、采購過程中出現的問題及處理結果和整改辦法
xx年度采購過程中不可避免的出現了一些問題，其中最為突出的是印染過程中出現嚴重的色差、布面異色、油漬、污跡，運輸過程中造成的破損，米數短碼，標簽內容印錯、串標，紙箱嘜頭印錯等質量問題。為了保證質量，盡可能避免出現采購質量問題，及時進行以下幾個方面作工作的調整：①經xxx批準重新嚴格篩選供應商，對供應商的供貨能力，質量保證，價格優勢進行評估，讓供應商提供可靠的證據來證明其能力;其中主要措施：保留原有的xxxxx加工業務，另選xxxxxxxx，用以對比質量、價格和服務。標簽廠、紙箱廠分別選擇合xxxxxxx xxxxxxxx以和現有的供應商比對質量、價格和服務等(其它廠家不一一例舉)。②取消原有的印染跟單員，和印染廠簽訂嚴格的質量保證協議，包括布面質量、伸長約定和索賠辦法，用合同約定形式強制供應商提高產品質量。③建立了合理的警告與處罰制度，定期向供應商傳真或郵寄我司質檢部檢驗報告以示預警，一旦發生質量問題，及時與供應商溝通并確定索賠方式，盡全力為公司挽回損失降低成本;全年度向供應商索賠金額折合人民幣約xxxxxxx元。④同公司質檢部進庫檢驗緊密配合，嚴把質量關，最大限度的避免有出現質量問題的材料流到生產線上。
三、規范工作流程，制定交叉工作臺帳
xx年初剛調至采購部工作，感覺部門同事對工作流程掌握不清楚。經過一段時間的工作熟悉，結合公司iso質量標準制定了采購部工作流程圖，用以指導采購員的工作，提高采購效率。要求部門員工對所采購物料建帳登記，年終匯總，關注市場信息，把握市場價格;每月將主要物料價格以電子郵件方式報公司領導和相關部門。對于領導或業務部門臨時詢價，基本做到不隔天報價。針對我司以前發生過遇有部門之間的交叉工作時丟失xx、延期或未及時轉交相關票據和資料給公司造成損失等情況。制定了《xx專用登記薄》及《文件資料發放登記薄》，一切按規范進行部門交叉協作工作，我部全年度未發生一起票據和資料遺失現象。為公司的健康運行做出了一定的貢獻。
四、廉潔奉公，保持良好的工作作風
采購工作是創造效益的第一道閘門，事關公司的利益得失，也是容易發生問題、備受別人關注的工作。采購不是簡單的買東西，還有很多其他要做的事，除了不怕苦不怕累之外，還有廉潔的品質、“吝嗇”的心，因為廉潔的品質才能抵制誘惑，為公司爭取到最大的利益，“吝嗇”的心才能時刻把公司當作自己的，時刻從公司出發，發現問題，為公司節約成本。對此，個人不斷提高思想認識，牢記自己的職責，每筆采購業務都要本著對公司負責的原則，通過我們的辛勤勞動來節約資金，降低成本。具體體現為凡是供應商贈送的物品、有價證券和現金等一律主動上交公司;經常以傳真、電話或電子郵件方式提醒供應商注重產品質量，價格要符合市場行情，提高服務意識等。但由于個人經驗不足造成了少數材料質量問題和不及時到貨現象，采購部和我本人及時認識了錯誤做了整改并積極及時的解決了問題。對此，個人以后一定堅持自己的崗位負責態度，擺正心態，堅持原則，嚴格篩選供應商，使供應商做到提供優質的原材料，提供優惠的價格，提供周到的服務。在工作過程中敢于負責，做到說實話、辦實事、求實效，保持正派的工作作風
采購員個人的工作總結范文三20xx年上半年我們藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領導下，在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協作，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，求真務實的精神狀態，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。現將藥劑工作情況總結如下：政治思想方面加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，激勵科室人員積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統的`學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業不正之風，以提高窗口服務為己任，以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務，做好一線窗口藥劑科服務工作。業務管理完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。
通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。藥品采購嚴格執行藥品網上招標采購，保證臨床患者用藥供應及時。做到采購透明、質量透明，臨床用藥透明，通過醫院信息系統將藥品供應信息發布通知至臨床科室，及時了解各臨床科室藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應，儲備藥品加強藥品儲備管理，成立了藥品質量監控小組，質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室工作人員認真執行各項管理制度，加強藥品質量管理，在購進驗收、入庫養護等環節的質量管理，每月進行藥品儲備質量、效期等盤點，召開科質控會議，將檢查結果匯總，發現問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求，制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養護質量管理制度》 《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施，杜絕醫院因藥品過期造成重大醫療事故和醫院的經濟損失。臨床用藥管理在臨床用藥、藥劑科定期下發各種新藥說明，征求臨床見意，隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況，對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應用，減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業務培訓、學習，不斷提高自身理論水平和業務能力，對新進藥品及時掌握使用的適應癥，以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監測，發現問題及時上報，避免藥品不良反應的重復發生
個人工作總結 篇10
20xx年，校園后勤工作以“規范、節約、周到、及時”為原則，遵守管理制度，認真執行校園決議，團結協作落實校園工作，集思廣益為校園管理和建設提出建設性意見，為創造和諧校園以及營造安全、禮貌、衛生的學習生活環境盡到了職責，作出了貢獻，現總結如下：
1.制度落實嚴格。
總務工作在管理上以制度為依據，實行“統一領導、分級管理”的原則，將校產、物業管理透過合理分工，落實到人，落實崗位職責目標。具體操作中，采購方面一是堅持按政府采購辦文件辦事，將金額較大和文件要求的項目報送政府采購辦，按政府采購辦要求執行。校內小型采購采用三人及三人以上的小組實行詢價采購和競標采購。二是加強校內民主監督，所有工程項目建設，校園均成立了由教師代表、監察、工會代表、總務人員代表參加的執行小組負責進行論證、考察、招投標，群眾操作，嚴控價格。三是事后嚴格驗收、審計，凡達5萬元以上項目，都由獨立中介審計部門進行審計，以審計結論，按合同付款，全年共審減金額達41萬元。物品領用按先驗收入庫，后登記領用，定期進行統計的程序進行。維修方面做好申報登記、上交審批、群眾定價、群眾驗收、測算付款等等。工作思路上以制度為依據，以規范為前提，以讓領導及師生滿意為目標。近一年來，總務處的'工作雖然繁雜，在總務處全體工作人員的努力下，總體上職責明確，程序規范，公正廉潔，經得住檢驗。
2.服務意識較強。
總務工作涉及到方方面面，需要熱情、耐心，服務于校園中心工作的意識要強。從工作方法上，施行定崗定責，人人有事干，事事有人干，充分調動工作熱情;從工作環節上，領導主動參入到各項工作中，認真聽取意見和推薦，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了辦事效率;從結果上看，體現了群眾智慧，到達或基本到達預期目標，無違規違紀行為，氣氛和諧，辦事公道，服務有保障。如電路、水路時時有人維護，保證了教育教學、學習、生活的正常秩序;辦公、衛生用品經常性地清理和購置，保證了日常工作的良好運轉;綠化、花壇、地溝定期巡查維修，維護了校園環境;門窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報隨修，營造了良好的班級環境氛圍;按時抄取水表、電表，方便了水電費收取;對滲水、漏水、電表損壞等問題，一是用心與商家聯系協商解決;二是解釋、宣傳校園制度，屬校園負責的由校園付款，不屬于校園負責的，由個人付款、總務人員幫忙協商維修和付款相關事宜，力求不違背制度而又妥善解決問題。從服務角度看，總務處工作做得周到、及時，熱情耐心，比較細致而且全面。
3.民主氛圍濃，執行力強。
總務工作由于事情多而且雜，許多事往往一個人難以決斷、難以完成，工作時我們個性注意發揚民主精神，發揚協作精神，經常采用民主討論、民主決策的方法，得出最佳方案，報批后執行。領導經常深入到群眾中、到事務中，匯積群眾智慧，創造力、執行力較強。工作中，認真執行校園決議和校委會交辦的工作;能上下一心、行動一致，將校園方案規范化、明細化;能服從安排，隨叫隨到，落實工作顧大局、重細節;能公開民主，盡心竭力，厲行節約，讓教職工放心、滿意。常常是節假日不休，突發事件處理不分晝夜，總體上能為校園中心工作保駕護航，能從部門職能上為師生工作生活搞好服務。
4.關注民生，努力改善辦學條件。
總務工作落實了校園有計劃、分步驟地改善辦學條件的舉措，近一年內主要工作有：硬化了學生停車場;更換了第四棟學生宿舍的床柜;食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準備;粉刷了食堂和學生宿舍;完成了健康教室的建設;教室全部終端設備安裝完工;配置了網上閱卷系統;安裝了宣傳長廊;更換了教師辦公桌椅;建設了黨員學習室、心理咨詢室、學生奶配送中心;完成了小區排水溝工程，小區樓道粉刷和鋪設大理石地板;落實了教職工早餐問題等。每年還利用假期，對門、窗、窗簾、玻璃、屋漏、墻體、地坪等進行全面查修;還深入學生食堂，參與監督，協調工作，反映學生意見，為食堂規范經營、服務師生獻計獻策。總務處工作人員不辭勞苦、不計報酬，在檢查、驗收、維修、保養等方面投入了超多時間，在了解、反應狀況提出推薦上花費了超多精力，為搞好校園民生工程、改善辦學條件起到了重要作用。
工作中，感覺到一些不足，如：
一是制度不完整不全面，部分制度需修訂;
二是教職工對制度了解程度還不夠，工作中常受到誤解;
三是事情較多，而人手太少，尤其是技術人員太少，遇事請人，費錢費時;
四是學習不夠，也無暇顧及學習，對各種付費標準、質量檢測標準以及科學設計和規劃方法還不太熟悉。
在主管部門和校園領導的指導下，總務處工作逐步步入職責化、規范化、時代化。今后的工作，我們將進一步加強學習交流，落實制度和工作環節，創新工作方法，以“規范、節約、周到、及時”為原則，搞師生滿意的后勤，不辜負領導期望和鼓勵，為教育事業搞好服務。
個人工作總結 篇11
4月份我部協助各部舉辦了各項活動并主辦了世界地球日宣傳活動，是忙碌而又充實的一個月，以下是我部本月的工作情況：
4月9日，我部網絡組對生活部主辦的“和諧地理家園”演出比賽進行了全程拍攝，并且展板組作了宣傳展板。
4月份，為響應院團委號召，作了迎百年校慶征文比賽展板。
4月13—19日，我部協助外聯部舉辦“迎百年校慶，倡導低碳生活”征文比賽，并且作了兩塊宣傳展板。
4月15、17日，我部網絡組對文藝部主辦的'“友誼杯”歌手大賽的復賽及決賽進行了拍攝，展板組作了兩塊宣傳展板。
4月19日前，我部積極響應院宣傳部號召，對“辦學百年育英才，文明校園樹新風”攝影比賽進行了照片收集工作。
我部作了“預祝物理系藝術節成功”展板，隨后又作了“愛國衛生活動月”宣傳展板。
4月19日，我部對“邢臺姑娘韋利杰南極凱旋歡迎儀式”進行了拍照，并對其撰寫了宣傳稿。
4月22日，我部主辦了世界地球日宣傳活動，攜經緯線地理協會在達活泉公園進行了植樹、展板及環保作品展示等宣傳活動。同時在院內小橋舉行了“珍惜地球資源，喜迎百年校慶，倡導低碳生活”為主題的萬人簽名活動，網絡組對其進行了拍照，稿件組對宣傳稿和活動總結進行了撰寫。邢臺電視臺對此活動作了報道。
我部作了“預祝邢臺學院首屆無與倫比杯輪滑比賽”展板進行宣傳，后作了“預祝社科部講談成功”宣傳展板。
4月25日我部展板組為學習部主辦的考研經驗交流會作了宣傳展板，網絡組對其進行了拍照，最后稿件組撰寫了宣傳稿。
個人工作總結 篇12
自上學期以來，我擔任八年級12班的班主任。在班主任期間，我認識到了一位班主任“身正為范”的重要性。初一年級是初中階段的起始年級，如果起始年級沒有帶好，就會留下不少后遺癥，貽害學校的就不只是一年，而是幾年，給學校的教育工作帶來很大的麻煩。因此，我覺得八年級班級管理工作是學校教育工作的基礎，而良好的開端是創建優秀班集體的關鍵。
這學期我主要采取以下幾個措施：
1、增強班級的凝聚力。
初一學生剛進入新校園時，要消除陌生的感覺，集體的力量是無限的。集體主義精神是在活動中產生的，因此，我組織互幫互學活動。通過活動加強學生之間的協作精神和團體意識。這樣既能在班級的紀律及常規管理上起到明顯的效果，又能使同學之間也能因此養成團結友愛的習慣，在班級中孕育團結友愛的風氣，使班級成為一個大家庭。
2、加強班級管理，努力培養“真誠、嚴格、活躍、奮進”的班集體。
在活動中選拔班干部。選拔和培養好班干部，使之形成堅強的集體核心，是班集體建設的一件大事。所以應認真選拔。班干部不是班主任封的，也不是終身制的，而是在實踐中脫穎而出的，所以要通過集體活動和學生的實踐活動來選拔干部。一個班級成員只有在實踐活動中表現出良好的品質和出眾的才能并得到學生群體認可時，才可能被擁戴為干部。通過活動，比如演講、衛生勞動、分發課本等活動，從中發現并挖掘有頭腦、有能力、有口才、有吃苦精神、有自信心、有主人翁意識的`人才，然后，讓他們自己選擇班干部的職位。這樣選出來的班干部才有工作熱情，責任心強，有強烈的競爭意識，有工作的魄力。
班委會成立之后，盡快使他們明確自己的職責，班主任要大膽放手，把一些具體事務派下去，建立層次分明的立體型管理體系。同時，給予定期的指導監督。這樣，班干部的工作能力有了很大的提高，更重要的是培養了他們的主人翁意識和責任心。一方面，我通過各種方式讓學生在自我意識的基礎上產生進取心；又注意指導學生如何進行自我管理和自我設計、自我組織活動。另一方面，我有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動，例如，學習經驗交流會，習慣養成教育等，這些活動大大地促進良好的學風、班風的形成。使我班在學校的各項考試和管理評比中都取得了良好的成績。
3、積極抓好后進生的轉化工作。
后進生的教育歷來是班主任工作的難點。在這方面，我以正確的態度對待他們，深入調查摸底，搞清他們所以成為差生的原因，做到了因材施教，對他們真誠相待，耐心相幫，及時對后進生加強心理疏導，讓他們認識到自己的價值。
4、采用各種方式開展活動。
有意義的活動有利于學生的成長。在今年，我還采用各種方式開展活動，試圖提高活動的質量和水平，收到了很好的效果。
5、以遠大的理想激發學習。
一個人如果沒有理想，就好像大海上一艘迷失方向的船，飄到哪兒算哪兒，沒有目標，就沒有動力。學生剛進入初中學習階段時，班主任應積極創造機會對他們進行理想教育。因為只有讓學生明確了自己的奮斗目標，他才會把它轉變成學習、生活的動力。他們明白實際與理想之間存在的差距，但這差距并非不可逾越，而是可通過自己的努力去跨越，并要求學生制訂學習計劃，把對理想的追求轉化為學習動力。
總之，萬事開頭難，但良好的開端是成功的一半。一個班級的管理如果有了一個良好的開端。那就是說，在這個班級的管理上你已成功了一半。總的來說，我在教書育人的實踐中不斷學習和提高自己專業水平和教學經驗，在實踐中學習。
個人工作總結 篇13
時光如逝!轉眼間我來到遠洋康諾工作將近一個月了。時間催促我即將告別7月，憧憬激勵我在8月開創事業的新高。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，現將7月工作情況總結如下：
一、工作匯報
自20xx年7月加入遠洋康諾工作以來，我認真完成工作，積極將自己掌握的經驗用于工作，同時努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著遠洋康諾事業的蓬勃發展，我也在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于遠洋康諾的文化底蘊極為豐厚，作為我本人剛參加遠洋康諾的工作，無論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導的正確引導和幫助，使我工作能力提高，方向明確，態度端正，對自己的發展打下了良好的基礎。
二、思想匯報
20xx年是我真真正正感受到工作責任重大的一年，對于工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。
套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我已經通過我的工作努力探索和發現到工作的樂趣，也只有這樣才能毫無保留的.為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
20xx年8月，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度。
三、主要活動及成績
1、20xx年7月10日~11日，紅螺湖鳥島—懷柔 （劃船，看鳥） 住萬家和，邀請顧客劉寶書，劉淑貞，未購買
2、20xx年7月14日~15日，碧波園—房山，（劃竹排） 住金馬臺，邀請顧客李桂茹，劉忠祥，未購買，收費100
3、20xx年7月22日，日月星辰花卉市場—大興，（看花卉），萬盛吉，邀請顧客任玉茹 劉寶書，任玉茹的外孫女，購買紫竹雙清兩盒 800
4、20xx年7月25日~26日，霧靈西峰—密云，（爬山）住金水屯，邀請顧客李金榜，趙德君 購買紫竹雙清六盒 4200
5、20xx年7月30日~31日，門頭溝，（采摘桃子）住趙家臺，邀請顧客戴可義，李金榜，趙德君 購買水蘇沖劑3盒 1000
7月總計參會5場，邀請人數12人，2老，10新，2收費，銷售6000，回款6000
總結7月的工作，來到遠洋康諾雖然說工作很辛苦但是卻很磨練人的意志和耐心，每天接觸不同的顧客很有新鮮感，和這些老年人在一起也學到了很多我們年輕人不知道的知識和社會經驗，雖然在領導和同事的幫助下我的工作能力和業績都有所提高和進步，但在一些方面還存在著不足,比如服務顧客和提前滲透工作還做的不夠到位，還有待于在今后的工作中加以改進。在8月份，我也將更加努力地通過多方學習，提升自己的能力，提高自己的業績，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為遠洋康諾的發展做出更大更多的貢獻。
遠洋康諾公司服務二部
20xx年8月1日