醫院護理工作總結優選(7篇)
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,為此我們要做好回顧,寫好總結。我們該怎么寫總結呢?以下是小編收集整理的醫院護理工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫院護理工作總結1
半年來,護理部在醫院黨政領導班子的領導和關心下,圍繞“醫院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫院創建“二甲”的中心工作,結合護理部的工作計劃和目標,積極開展工作。現將主要工作總結如下:
一、積極完成醫院的各項指令性任務
護理部作為職能部門,能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作,較好地完成醫院布置的各項任務。動員全院護理人員利用休息時間,參加腸道門診工作,確保了腸道門診順利進行。參加衛生局中心血站獻血服務10人次,干部體檢數百余人次,外出公益服務15余人次。
二、圍繞創建“二甲”醫院的工作重心,積極開展工作
1、為落實“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核,并對存在的問題作相應的指導。
2、一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長到邵逸夫醫院、杭州市第三人民醫院,學習上級醫院先進的管理理念、管理方法,以彌補自己工作中的不足之處,為創建等級醫院做準備。
三、繼續狠抓護理質量,保障護理安全
1、根據浙江省等級醫院考核標準及xx市衛生局護理質量控制檢查標準及醫院實際,護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準,制定了《月護理部目標管理考核標準》、《月護理質量檢查表》。護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分,并將科室的護理質量與績效工作掛鉤,大大的促進了各科的'積極性,提高了護理質量。
2、為更好地規范臨床護理工作,護理部重新制定了《晨會交接班細則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護理制度,并以新制度為準則對臨床護士進行考核。
3、半年來組織護士長夜查房及節假日查房共計50余次。對檢查中發現的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了較理想的成績。
4、護理部每季度組織召開護理質控及護理安全會議,對檢查過程中經常發生的突出問題進行分析,提出整改措施。
5、護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業務學習2次,疾病護理查房2次,完成全院護士七項常用護理操作(心肺復蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核,培訓率達93.5%,考核合格率達100%。
四、改進服務流程,改善服務態度,切實做到以病人為中心
1、積極參與病區服務中心建立。
三月中旬病區一站式服務中心正式成立,護理部抽調了三名護理人員加入該部門。“中心”的成立規范了新病人入院處置、特檢病人的護送工作、標本送檢工作,減輕了臨床護士的工作量,得到臨床科室的一致好評。
2、為適應廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,上半年醫院對輸液室進行了裝修,從硬件設施上改善輸液室的面貌,護理部也積極地從軟件設施上著手對輸液室進行改造。
首先,優化護理人員結構、合理配置護理人員。護理部克服困難,抽調了兩名業務素質好的護士補充到輸液室護理隊伍中去,確保了輸液室護理人員的配備。第二,實行了彈性排班,增加高峰期上班人數,解決了輸液高峰期排長隊的現象。第三,劃分小兒輸液與成人輸液區。第四,美化輸液室的環境,為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。第五,改善服務態度,加強業務素質。通過一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達90%以上,在四月份醫院“滿意窗口,滿意職工”評比活動中,輸液室被評為“滿意窗口”。
醫院護理工作總結2
隨著人事制度改革的進一步深化,護理部本年度工作也接近尾聲。這一年里,全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度高。在抗擊“非典”這場特殊的戰役中,護理人員積極踴躍,敢擔風險,取得了階段性勝利。現將一年護理工作總結如下:
一、規范護理文件書寫,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部于今年嚴格按照四川省衛生廳護理文件書寫規范要求,制定了醫院護理文件書寫實施細則,做到護理人員人手一冊,采取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規范要求,組織了全院護理人員進行理論考試。護理部還根據規范要求制作了手術室護理記錄單、長期醫囑執行單,修定了護理記錄單、體溫單、醫囑記錄單和各種護理文件考核標準,配合醫務科規范了直接醫囑及環節管理,保障了轉抄醫囑向直接醫囑的順利過渡和醫療護理安全,增強了醫務人員的法律意識。
二、加強監督管理保障護理安全
1、定期督促檢查醫療安全,重點加強了節前安全檢查,增強醫務人員防范意識,杜絕事故隱患,規范了毒麻藥品和二類的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。搶救物品完好率均達100%。
2、堅持護士長每日夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日做到五查巡和護理安全。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生,今年無醫療事故發生。順利通過省衛生廳安全檢查。
4、組織了本年度新聘護士15人,實習護士7人,和發熱留觀室護士15人的崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識。質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神圣職責。
三、加強了質量管理監控力度
1、護理部按照衛生部護理文件書寫基本規范及四川省護理文件書寫規范,及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目,檢查考核中,均嚴格按標準打表。
2、三級質量監督控制有力。護理部今年在總結去年護理質控的基礎上,將一級質控組每周對一個護理單元進行全面護理質量檢查考核,調整為每月對每個護理單元重點檢查考核2項護理項目,并將原來4個二級質控組調整為6個質控組。調整后質控人員能過細、過嚴、過實的認真檢查每一項目,能及時發現臨床護理工作中的不足,及時提出,及時改進,及時規范環節管理,使之為病人提供及時、安全、準確、有效的`護理措施。三級質控組堅持每周進行1次質量講評,每月1次質量活動,有效的解決科內存在的護理缺陷。每季度護理部以書面形式通報了護理質量檢查情況,內容包括檢查結果、存在不足、及改進措施。
3、加強了消毒供應室無菌物品的制作、消毒存放、下送工作管理,規范了各臨床科室不制作消毒包,均由消毒供應室供應,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。
4、加強了醫院感染控制管理,組織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規范、環境衛生學監測的方法及重要意義、醫院感染控制對策、醫院感染管理規范,其內容納入了“三基”、“非典知識”培訓、年終理論考試,衛生學洗手、無菌技術操作等納入平時護理操作考試,通過每月質量檢查和每日護士長夜查房,對護理人員消毒執行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、環境衛生學、消毒監測的管理和考核。
5、全年護理缺陷處罰金額6219.91元,比去增加20xx.51元,增加比例50.78%。
6、各項護理質量指標完成情況:
(1)、基礎護理全年平均分為96.45,合格率達100%
(2)、特、一級護理全年平均分為99.16,合格率達100%。
(3)、急救物品完好率達100%。
(4)、護理文件書寫平均分99.57,合格率達100%。
(5)、護理人員“三基”考核合格率達100%。
(6)、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
(7)、常規器械消毒滅菌合格率達100%。
(8)、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
(9)、年褥瘡發生次數為0。
四、抗擊“非典”,措施落實,敢擔風險
1、“抗非”工作,各項物資準備齊全,防護措施得當,無醫務人員感染發生。
2、護理人員參加“抗非”,積極踴躍,主動請纓抗擊“非典”,護理人員首當其沖,第一個報名,全院共有64名護理人員先后報名參與,15名護理人員加入抗擊非典第一線,選派兩名護士下鄉指導抗非工作。
3、進一步完善“防非”相關制度職責的建立,建立健全了發熱門診制度職責。規范布置了發熱病房,充分作好“防非”工作。
4、為強化提高“防非”力度,組織了“抗非知識”講座8次,并納入“三基”考試,組織全院護理人員進行傳染病防治專科知識培訓。
五、重視人才培養,優化護理隊伍
1、加強護理管理培訓。對三名未進行崗前培訓的護士長進行了短期培訓。
2、選派一名骨干外出進修專科知識。今年選派護理骨干及管理人員參加多種形式的專科知識及技術培訓班人數達39人次,為提高護理人員綜合素質,另派一名護士參加了為期3月的英語知識培訓。共投入培訓費14949。9元。
3、繼續實行多渠道的學歷培養。今年有10名護理人員獲自考大專學歷和本科學歷,截止今年底,已有113人獲護理專科學歷。
4、加強了新業務、新技術開展,今年共引進護理新技術一項。
5、完成了年青護士的輪轉工作,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
6、圓滿完成各項繼教培訓。組織全院護理人員參加衛生局舉辦的繼教考試3次,合格率達100%。組織全年業務講座13次,其中全市護理業務講座3次,全市性授課14次,聽課人次共計2154人次。護理查房4次,科內業務查房學習12次,科內護理查房12次。鼓勵護理人員發表科研論文,今年共撰寫護理論文9篇,其中國家級2篇,省級6篇,市級1篇。
7、充分培養護理人員組織參與性,“5.12”護士節舉辦了護理知識競賽和文藝節目,護理人員各盡所長,知識競賽,競相拼搏。文藝節目生動活潑,多彩有趣。既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。更好的為醫院建設貢獻力量。
8、發揮護理人員特長,組織了10名護士參加由衛生局組織的文藝演出。
9、規范教學,加強對26名護校實習生的帶教工作。
六、提升服務質量,塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,全年組織全院性業務講座13次,全市講座3次,堅持了每半年操作理論考試,每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關。還組織護理人員參加了市衛生局組織的“三基”考試,平均成績合格率達100%,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過硬的業務技術,使病員放心,促醫院振興。
2、規范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
3、繼續加強主動服務意識,貫徹“與病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,病人對護理服務質量滿意度達99.47%。比去增加2.73%。
4、開展行風評議活動,強調護理人員“五不準”,協調各科室采取一系列便民利民措施,如急診科免收出診車費,門診護理人員免費為病人提供開水等。在行風評議檢查中,病人家屬第一個表揚護理人員態度好,值得信耐,他們住院安心,治病舒心。走進病房,便是一片對護理人員的贊揚聲。醫療收費標準率位居全市榜首。
5、使用微機進行信息管理,記帳收費以后,嚴格按照物價部門相關規定規范醫療收費行為,并與網絡中心、財務科共同督促檢查。
七、合理利用人力資源,充分量化護理工作。
1、為優化各班職責,合理利用人力資源了,指導各科室實行彈性排班,于年初調整了夜班工作時間,從運行情況看,甚為合理有效。
2、于今年10月,護理部擬定了護理工作量化考核實施方案,經護士長會討論通過,組織3個科室試運行,經2個月運用實踐,反復修改完善,已逐步形成一套切實、可行的方案,將逐步向全院推廣。
3、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養勇于奉獻,熱愛集體的精神。
八、圍繞醫院工作部署,積極協助
1、配合醫院,完成了本年度護士長的聘任工作。協助各科護士長順利完成交接工作。
2、認真學習醫院人事制度改革相關文件,按照文件精神擬訂護理人員編制,并配合醫院全面展開人事制度改革。
九、認識不足,不斷完善
1、還存在個別護理人員態度差、推諉病人等現象。將繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。
2、積極開展新業務、新技術,鼓勵發展護理科研。
3、從思想上,行動上作到真正的主動服務。
醫院護理工作總結3
在醫院里每日嗅著消毒水的味道,奔波在一個又一個的病房中,收獲到滿滿的成就感時不經意間就會忘記時間的流逝,直到天氣逐漸炎熱后才驚覺已是年中,連忙回憶起今年上半年的工作情況,并且為這上半年的工作做一個總結,方便下半年工作能夠吸取經驗,不斷地進步。現在我將今年在醫院上半年的護理工作進行一個總結:
一、培養耐心、細心、以及責任心方面
在今年上半年的護理工作中,我通過去年的總結加強了對耐心方面的培養,畢竟護理工作并不輕松,有很多事情如果沒有充足的耐心去等待和觀察的話是無法應對的,耐心是一個美好的品德,耐心也是我們醫護人員必須擁有的工作品質。
也許從小較為急躁的我現在仍然比起同事們有所缺陷,但是跟往日的我想比的話,我認為我在醫療護理技術方面已經有了明顯的進步,并且未來可期。
而且除了要有足夠的耐心以外,對待病人細節處觀察的細心和對待病人如同家人一般的責任心也是醫護人員必不可少的品質,理想的醫護人員是能夠通過病人的表現來判斷其需要什么樣的護理,調整對病人的護理方案,讓病人養病和修養的過程更加舒適,康復得更加迅速。但是這樣的敏銳卻需要責任心來支撐,在工作中我讓自己盡量做到將病人視作我的.親人朋友,站在病人的角度來看待問題,并通過角度的切換來獲得更多的信息,通過強烈的責任心驅動,讓我在今年上半年護理的各位病人們都對我贊不絕口,甚至在x月份還有出院的病人給我送了小禮物。
雖然這禮物并不是什么十分貴重的東西,但是,它對我的激勵是無窮的,讓我在以后的工作中能夠做的更好!
二、在醫護專業技能方面
身為一名護士,有心無力是最讓人難受的情況,眼看著病人在病痛的折磨下受苦,而我卻受限于經驗和知識無法對其進行更好地護理,只得請更資深的護士來幫助。這讓我印象非常深刻,因此我在今年上半年里,加倍的進行專業知識的學習,力求在工作中做到能夠獨立處理大部分問題,能夠憑借著自己的能力、自己的雙手來撫慰病人的傷痛,讓他們在病痛中獲得一絲安慰。
在今年上半年的工作中,雖然我有做到努力學習和提升自己,但是仍然有著各種各樣的不足,這些不足需要我在下半年乃至以后的工作中慢慢積累補足。我希望在醫院以后的醫療護理工作中能夠更好地跟各位醫生護士前輩們學習相處,彼此之間互相幫助,為我們xx醫院病人們的健康而努力!
醫院護理工作總結4
20xx年在院領導的帶領下,秉承醫院的宗旨及反戰要求,一病人為中心,二甲醫院標準為目標以質量為核心,安全為重點,以人性化服務為基礎,落實各項護理管理制度不斷完善優質護理服務內涵,使護理質量持續改進,把各項工作落到實處,現將護理工作計劃制定如下:
一、加強科學管理,提高護理質量
護理管理者是護理質量的關鍵,護士長及質控小組經常深入病房檢查督促,考評方式以現場考評護士及查看病人、記錄,增強全院參與質量管理意識。
1、加強護士長目標管理考核,促進各項護理質量達標,要求護士長每月一次業務學習講座。
2、堅持運動式管理,每天到病房巡查,發現問題及時反饋整改。
3、個護理單元按標準考核,通過目標管理促使護理人員轉變觀念,增強奉獻精神,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促進護理質量提高。
4、以過細、過精、過實、過嚴的態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎護理環節質量,終末質量,其中環節質量是重點,護理部將深入科室規范各環節管理。
5、堅持年有計劃,月有安排、周有重點,繼續進行每月一次護理質量,缺陷反饋會。
二、護理安全則是護理管理重點,護理安全工作常抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合充分利用三級質控管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期不定期檢查安全工作。
2、落實護理質量管理制度,如:三查八對制度,消毒隔離制度等,認真履行各班工作職責,做好床頭交接、口頭交接、書面交接,重點交接及各類物品的交接。
3、履行護理質量管理職能,認真執行護理不良事件上報制度,每日對護理差錯、缺陷,護理投訴原因進行分析,提出防范與改進措施,減少護理缺陷發生。
4、加強重點環節風險管理,如夜班、節假日等合理排班,減少工作漏洞,同時注意培養護士的慎獨精神。
5、完善護理應急風險預案,提高護士對突發事件的應急能力。
6、加強安全管理,如危重病人交接、疑難病人、手術病人、新入院病人、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理,及病人現存和潛在風險的評估等。
三、加強業務培訓,提高技術水平
1、組織護士分段學習《應急預案》、《基礎護理》、《疾病護理常規》以及《護理條例》、《分級護理》、《護理質量考評標準》等做到有計劃、有考核、有評價。
2、重點加強對新入院護士、低年資護士分級培訓與考核,外派年輕骨干學習,以提高護理隊伍的理論水平及業務能力。
3、加強基本技能、理論知識考核不流于形式定期抽考。
4、注重重點科室,專科護理人員規范化培訓,要有計劃,逐步實施培訓率達100%,定期抽查ICU、新生兒室、急診室、手術室、供應室、內二科的.護理工作,針對存在問題、制定行之有效的措施。
四、加強護理內涵建設,推進優質護理,工作的順利進行
繼續開展責任制整體護理,進一步充實整體護理內涵,以夯實基礎護理,促進醫患和諧為主題,提高患者滿意度為目標,加強健康教育為患者提供整體護理服務。
1、加強主動服務意識,規范服務用語,增進護患交流,為患者提供全程的優質服務。
2、在全院優質覆蓋率達100%基礎上加深優護內涵,認真落實《護理分級》、《臨床護理實踐指南》、《優質護理服務工作規范》不斷提高責任護士的業務能力,將護理安全貫穿于優質護理的始終。
3、積極開展延伸服務,對出院患者進行隨訪,不斷滿足患者就醫需要,提高醫療資源利用率,整合醫院優勢,加大輻射力度。
4、護士長每天評估病區患者情況,合理安排調配責任護士,加強溝通交流能力,增進護患信任,拉近護患關系。
五、護理指標預計完成情況
1、基礎護理合格率≧90%;
2、特一級護理合格率≧90%;
3、護理文書合格率≧90%;
4、住院病人滿意度≧98%;
5、全院發表省級論文5篇。
總之,我們將努力實行人性化管理和優質服務,將處處體現“以人為本”的原則,貫穿于病人全方位高質、高效的服務,全力滿足患者要求,贏得患者的信任,贏得社會的贊譽,贏得醫院發展更為廣闊的空間。
醫院護理工作總結5
20xx年護理部工作根據醫學院關于直屬附屬醫院協同發展規劃的要求,以“質量、安全、服務、管理”和關注患者就醫感受為工作重點,改善護理服務,提升護理品質,促進護理發展。現將20xx年護理工作總結如下。
1、全院范圍開展“改善護理服務,提升護理品質”為主題的系列活動
成立院級、科級護理服務質量督導組,定期開展督察工作,針對存在問題提出改進措施,并定期召開服務改進會議,落實各專項工作,不斷提升服務質量。
加大健康教育工作力度,開展糖尿病、老年護理、高血壓慢病管理等專科健康知識講堂,滿足患者健康指導需求,促進專科護理工作發展。
做好常態化疫情控期間優質護理服務的落實,做好患者飲食指導和管理、慢性病患者管理、手術患者管理工作。
成立西安醫學會老年醫學分會老年護理學組,積極推進老年護理工作,圍繞老年友善醫院建設,逐步完善護理工作制度、建立老年健康教育、護理評估等工作機制,逐步落實相關工作要求。
評選10名好護士,開展“護理典型案例分享”優秀案例評比活動1期,樹立標桿,以點帶面提升護理服務。
2、加強信息技術與護理服務深度融合,開展互聯網+護理服務工作
以內二科、腫瘤科為試點,全院逐步推廣,完成互聯網+護理服務訂單4單,探索和完善居家護理服務,不斷提升護理服務品質,拓寬護理服務內涵。
各科利用微信群為患者提供信息化健康指導,實現線上線下醫療服務有效銜接。
3、發揮醫院南丁格爾志愿者團隊的.引領作用,強化護士健康促進職責,提供連續醫療護理服務
年內開展義診咨詢活動30次,參與224人次,總時長1728小時,按計劃完成了義診咨詢活動、培訓、指導、幫帶、遠程等優質護理服務下沉工作。
4、立足專業發展,提升專科(專項)工作質量
根據醫院學科特色和需求,在原有8個專業學組的基礎上,推進男護士工作組進展、增加老年護理學組,年內開展學組工作匯報交流2次,進一步提升專項護理服務質量,推動醫院護理工作進展。
5、全院護理單元結合科室特點,建立專科護理敏感指標,積極推進護理管理工具的應用,不斷提升專科護理質量控制水平。全年工作指標除護士離職率為8.1%(<6%)不達標,余指標均達標。
6、以三級綜合醫院績效考核要求為基礎,不斷完善各項指標,提高護理管理水平。
7、加強護士隊伍建設,落實護理人員分層級培訓
增加護理隊伍人力資源,增強梯隊建設,全年調配護理人力150余人次,保障院內外疫情防控、支醫支農、十四運醫療保障、孕產高峰人力支援等工作順利開展,對21名新入職護士完成試用期培訓及考核。
完成全院護士規范化培訓,培訓內容在基礎護理知識、專科護理知識、疫情防控知識、護理服務質量培訓的基礎上,落實黨性修養教育、醫德醫風教育、法律法規培訓。
20xx年度選派手麻科、精神心理科、重癥醫學科、消毒供應中心、血液凈化科等科室骨干護士11人到上級醫院進修學習專科護理知識和技能,不斷提高專科護理服務能力。安排341人次參加國家級、省級、市級專項知識培訓,全年院級培訓考核11場次,600余人次。6個科室完成院級專科護士培訓,增加院級專科護士23人。
8、以教學醫院要求為標準,積極開展科研教學工作
做好醫院內護理師資的遴選、培訓和儲備工作,4人參與醫院教學大賽,創造教學相長,比學趕幫的學習氛圍。
按計劃完成學院授課和評學評教任務,參與學院護理本科畢業論文評審80篇。
完成56余名護理實習生的帶教任務,評選優秀實習生10名,優秀帶教老師及管理者20名。
20xx年度護理工作基本按計劃完成,后期將圍繞延伸護理服務及老年友善醫院建設方面逐步開展工作。
醫院護理工作總結6
年初,在主管領導的帶領下,先后對28名正副護士長分別進行了宣布任命,使中心醫院三個醫療區共31個護理單元正常運轉,特別是第一季度(20xx),病人多,護理工作量大,全院護理人員堅守臨床一線,兢兢業業,認真完成各項工作。現在簡單總結第一季度(20xx)護理工作:
一、完成工作量:
實際住院人次:XX
病危人次:XX
病重人次:XX
搶救人次:XX
一級護理人次:XX
二、質量控制:
根據醫院20xx年重點創“三甲”的規劃,護理部根據“三甲”醫院標準重新修訂了各項護理質控標準,對護士長臺賬進行重新設計裝訂,指導各科護士長按要求完善各項工作。第一季度(20xx)組織綜合質量檢查3次,平均分97.85。組織夜查房12次,針對存在問題及時反饋并進行了整改。
三、護理安全管理:
本季度(20xx)因假期較多,較長,因此把安全工作的重點放在了過節期間的`各項檢查上,但是,個別科室還是監管失利,因護理不到位而出現了護理差錯導致護理糾紛。
四、堅持業務學習,落實護理查房制度
本季度(20xx)完成業務學習和護理查房共4次,起到了指導臨床的目的。
五、優質護理服務工作:
由于本季度(20xx)病員多,護理人員相對不足,優質護理服務工作不能全面到位,覆蓋面維持在原定科室,對已開展的科室進行了跟蹤監督。
六、需進一步加強的工作:
1、加強護理環節質控,及時反饋和整改;
2、通過“護理技術操作技能大賽”活動,掀起全院護士鉆研業務、苦練技術的高潮,全面提高護士素質。
醫院護理工作總結7
1、建立健全有關規章制度
(1)結合我院的具體情況,健全我院臨床護理工作規章制度、兒科常見疾病護理常規,細化基礎護理質量評價和考核標準。
(2)匯編《綜合醫院分級護理指導原則(試行)》、《住院患者基礎護理服務項目(試行)》、《基礎護理服務工作規范》、《常用臨床護理技術服務規范》,全院護士人手一冊。
(3)全面實行護士崗位責任制,制定并落實護士的崗位職責和工作標準,規范臨床護理工作流程,明確質量標準。
2、落實基礎護理職責
(1)根據兒科特點,落實責任護士職責,加強小兒基礎護理,疾病知識宣教,以不斷提升的專業知識和技術服務于患者,實現責任護士自我價值,提升專業認同。
(2)利用業務學習、晨會提問等形式安排組織護士學習基礎護理服務項目及工作規范,每月一次專科理論及基礎操作考核。
(3)各病區護士長結合本科室工作特點,調整排班模式,實行彈性排班、確保護士對所負責的患者做好病情觀察、治療和護理措施、康復和健康指導等工作。
(4)每月科室開展護士考核,考核優秀者與年終的評優評先掛勾。
3.深化“以病人為中心”理念
(1)以無陪模式,確定ICU為創“優質護理服務”試點科室。
(2)各科室結合各自的特點,不斷豐富和拓展對患者的護理服務,將“以病人為中心”的服務理念和人文關懷融入到對患者的護理服務中,病區倡導微笑服務、禮貌服務、超值服務,今年結合護士節開展“讓家長體驗兒科護士一天”活動,讓家長明白護理工作的內涵,從而拉近護患之間距離,促進臨床護理工作貼近患者、貼近社會。
4、進一步完善臨床護理質量管理
(1)護理部加強對基礎護理質量督導,加強臨床護理服務,落實基礎護理,如:口腔護理、管道護理、鼻飼等護理全部由護士承擔,每周抽查,每月向病人發放問卷調查表,了解科室護理工作情況。
(2)取消不必要的護理文件書寫,簡化護理文書,建立病區一級護理巡視卡,按分級護理制度的要求巡視病房,及時發現問題及時整改,杜絕了安全隱患。
(3)加強病人安全管理,建立患兒腕帶識別核對,保證雙重核對,減少差錯;建立醫院被服中心,保證出院病人被服終末消毒到位,有效預防院內交叉感染,保障住院病人安全。
5、合理利用人力資源
(1)根據衛生部的'床護比要求,充實臨床一線護士數量,20xx年增加聘用護士數量近10人,最大限度地保障臨床護理崗位的護士配置。
(2)落實各有關部門的職責分工,協助解決護士從事“非護理工作”時間,消毒供應室、醫療設備維修科按時下收、下送到科室;由外勤人員負責外出請領物品、取送化驗單、送標本、保證臨床護理人員不離開病房。使一線從事基礎護理的護士數量得到保證,將時間還給護士,將護士還給病人。
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