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造型師助理工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家整理的造型師助理工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
造型師助理工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,我們迎來了展新的20xx,現(xiàn)將我作為化妝師助理一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作職責(zé)
(一)事務(wù)性工作:
參加每天上班前的早訓(xùn)及每周每月例會。
每天提前十分鐘到崗,上班后須先做好個(gè)人清潔責(zé)任區(qū)和本部門清潔。
沒有顧客或下班前協(xié)助化妝造型師及時(shí)清理化妝臺及用品、用具,保持化妝臺及造型用品、用具的清潔、保養(yǎng)及維護(hù)。
每天進(jìn)行當(dāng)天學(xué)習(xí)及工作情況自檢總結(jié)工作,每周提交學(xué)習(xí)及工作總結(jié)一份給部門主管(寫進(jìn)步、不足、意見及建議等)
(二)重點(diǎn)工作:
尊敬并服從上司,符合服務(wù)規(guī)范。
負(fù)責(zé)男妝、男發(fā)等顧客服務(wù)工作,嚴(yán)格按公司規(guī)范流程及說辭進(jìn)行顧客服務(wù)。
負(fù)責(zé)協(xié)助化妝造型師完成服務(wù)及業(yè)績推銷工作,如引領(lǐng)安撫顧客、拿取產(chǎn)品等輔助性工作,為顧客提供細(xì)致周到的服務(wù)。
積極參加公司及部門組織的各類培訓(xùn),主動請教化妝造型師或向同事學(xué)習(xí),逐步提升個(gè)人專業(yè)技術(shù)及服務(wù)水準(zhǔn)。
二、工作流程:
(一)每日提前到崗,整理、檢查儀容(發(fā)型、妝面、著裝、工作牌)是否符合公司形象要求)后打考勤卡。
(二)參加部門早會,接受每日服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練。
(三)提前做好顧客服務(wù)準(zhǔn)備工作,根據(jù)調(diào)度及化妝造型師安排進(jìn)行顧客服務(wù)工作。
(四)主動熱情迎接顧客的到來,為顧客營造親切、輕松的`服務(wù)環(huán)境。
(五)為顧客進(jìn)行專業(yè)服務(wù)前,與顧客進(jìn)行充分溝通,征求顧客意見,態(tài)度和藹可親,為顧客角度著想,盡量滿足顧客要求,如不能滿足需耐心解釋(避免談及顧客私人問題和公司利潤及個(gè)人收入等話題)。
(六)在為顧客提供親切的服務(wù)過程中適時(shí)進(jìn)行推銷,推銷說詞規(guī)范,解釋到位,避免引起客怨,隨時(shí)慮及顧客感受,技術(shù)動作熟練,輕重適度。
(七)做好一手交一手工作,隨時(shí)保持化妝臺整潔。
(八)按正常的先后順序?yàn)轭櫩头⻊?wù),如需顧客等候,向顧客禮貌致歉,贏得到顧客理解,如等待時(shí)間過長,做好顧客安撫工作(倒水或關(guān)問)。
(九)服從調(diào)度及部門主管的工作安排,下班前做好請示、交接及相關(guān)表單填寫工作,班前事項(xiàng)完善后方可打卡更換工作服下班。
三、工作規(guī)范:
(一)知識:生產(chǎn)流程、化妝造型知識
(二)能力:協(xié)調(diào)能力、溝通能力
(三)技能:造型與妝面的搭配、禮服與妝面造型的搭配、基礎(chǔ)攝影理論、基礎(chǔ)后期制作、營銷
(四)儀表:必須著xx及黑色有跟皮鞋,并注意妝面,包括口紅、眉、眼影、眼線、睫毛、發(fā)型,符合公司相關(guān)規(guī)范要求,專業(yè)感強(qiáng)。
(五)精神風(fēng)貌:專精專業(yè)、面帶微笑、聲音輕柔、禮貌耐心。
(六)行為準(zhǔn)則:
1、以服務(wù)者的角色定位自己,尊重顧客。
2、一切從顧客滿意出發(fā),隨時(shí)隨地為顧客著想。
3、微笑服務(wù),適時(shí)贊美,為顧客營造親切、輕松的服務(wù)氛圍。
四、責(zé)任:
(一)對因化妝造型設(shè)計(jì)不恰當(dāng)或未達(dá)到顧客要求造成客人重拍負(fù)責(zé)。
(二)對因溝通不夠或服務(wù)不到位,造成客人抱怨負(fù)責(zé)。
(三)對因自己工作不仔細(xì),造成顧客身體傷害(事故)負(fù)責(zé)。
(四)對管轄范圍內(nèi)物品的清潔、保養(yǎng)、維護(hù)負(fù)責(zé)。
以上就是我一年來的工作情況,相信在未來我們會發(fā)展的更好。
造型師助理工作總結(jié)2
不知不覺間,來到xx已經(jīng)有x月有余,在化妝助理的工作中,經(jīng)歷了很多,認(rèn)識了很多朋友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間。在這x多月的時(shí)間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。
一、工作總結(jié)
在從來到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里,先后參與了免費(fèi)信息的發(fā)布,還有xx產(chǎn)品的推廣,以及其他搜索引擎的品牌推廣。
二、工作存在的問題
1、由于來公司的時(shí)間短,對公司的產(chǎn)品業(yè)務(wù)不是很熟練,無論是套系還是產(chǎn)品中都存在很大的缺陷。
2、之前從事的工作只是對百度的競價(jià)排名掌握的還算是熟練,但是對于一個(gè)公司,他的推廣不單單只是這些,還有其他的相關(guān)產(chǎn)品,在這之前只是單純的了解,并未作出深入的研究。
3、在工作之初,并未找到工作的基本方向和方法,因而對工作流程拿捏的不是很準(zhǔn)確,以至于浪費(fèi)了最寶貴的時(shí)間。
三、工作心得
通過在幾天的學(xué)習(xí)和工作,抓住了在工作中所需要掌握的時(shí)間和工作流程,在免費(fèi)發(fā)布信息中是需要掌握發(fā)布的時(shí)間,不是一味的在早上來的.時(shí)候就發(fā)布資料,工作的主要目的是需要把公司的品牌推廣出去,而不是求其量。時(shí)間掌握好了,工作中就能更加得心應(yīng)手。
四、工作教訓(xùn)
最近因?yàn)閕p出現(xiàn)的問題,導(dǎo)致一些免費(fèi)信息的賬戶不能再發(fā)布,一度造成了推廣的滯后,在這里學(xué)會了一定要在不了解情況下千萬不要操作任何東西,不然所有的信息都有可能導(dǎo)致賬戶被刪除。
五、工作計(jì)劃
在未來的一段時(shí)間,找準(zhǔn)自己方向,無論是xx,都需要全方位的完善,達(dá)到的覆蓋率,讓更多的人知道我們的品牌。
以下是我要提高工作的地方
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成。
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。
4、把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識總結(jié)工作。
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,無論是為自己還是為公司,希望都能創(chuàng)造一份價(jià)值。
造型師助理工作總結(jié)3
20xx年是充滿激情的一年,在這里一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和指導(dǎo)下,逐漸成長起來。在這里,我首先表達(dá)一下我對他們,對公司深深的感激之情。
一、主要工作情況
回首20xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們?nèi)w團(tuán)隊(duì)的共同努力下,我從一名員工在美容院的搭理培養(yǎng)下,加上自己的努力,成了一名副店長,當(dāng)我接受這一殊榮,我深感到責(zé)任的重大,我深感到多年的經(jīng)驗(yàn),從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個(gè)人的成長就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰。
回首過去,我和我的姐妹們精心配合,通力協(xié)作,在我們?nèi)w員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力,我成為了普麗緹莎廣西梧州美容院加盟店的一名店長,這是一個(gè)責(zé)任重大的職務(wù),當(dāng)我踏上這個(gè)工作崗位的時(shí)候,我的內(nèi)心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),從一名普通的`美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅。可是,誰的成長路上是一帆風(fēng)順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內(nèi)心逐漸變得強(qiáng)大起來。
二、工作計(jì)劃
我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化:
(1)基本常識:皮膚的結(jié)構(gòu)、女性的生理周期等。
(2)產(chǎn)品知識:產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的賣點(diǎn),產(chǎn)品的文化。
(3)美容技能:基本的按摩、護(hù)理、手法、使用各種儀器、各個(gè)部位的護(hù)理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。
(4)銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(5)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
20xx年已經(jīng)結(jié)束,我們將迎來20xx年,希望20xx年工作順利,財(cái)源滾滾,也同時(shí)希望公司能夠越做越好。
造型師助理工作總結(jié)4
時(shí)光流轉(zhuǎn),歷史前行,滄桑礪洗春華秋實(shí),轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束了,在xx也將近1年了,萬分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助照顧,是你們讓我們在這里收獲成功和喜悅。
通過在xx這將近1年的化妝助理工作中,我主要學(xué)習(xí)到了新娘化妝、盤發(fā),如何與顧客交流,并通過幾次的專業(yè)培訓(xùn)課,更加深刻認(rèn)識到做化妝也是一門很深的學(xué)問,從之前的愛好到現(xiàn)在的專業(yè),我都要感謝某某婚紗影樓的.所有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
在這一年中,有進(jìn)步但也有不足,目前對于化妝技巧和最新化妝方面的流行趨勢,還存在很多不清楚,所以為了能夠成為一名時(shí)尚的化妝師,我堅(jiān)持每天都要看一本時(shí)尚雜志或?yàn)g覽潮流化妝技巧。
目前化妝師這個(gè)崗位競爭越來越激烈,為了能夠讓自己在這個(gè)行業(yè)站穩(wěn)腳跟,我除了通過自我努力刻苦學(xué)習(xí)外,還會報(bào)名參加一些知名化妝師的培訓(xùn),以便收獲更多的專業(yè)技能。
20xx年即將遠(yuǎn)去,20xx年又將迎來,希望在20xx年自己能成為高級化妝師,同時(shí)能獲得更加顧客的認(rèn)可,最后希望我們的婚紗影樓發(fā)展越來越好!
風(fēng)雨同舟,休戚與共,xx應(yīng)以科技創(chuàng)新,精心服務(wù)為理念出發(fā),為美麗新娘譜寫絢麗篇章。發(fā)展時(shí)尚事業(yè)始終與祖國前途緊緊相連,休戚與共;展望未來,社會的重托和人民的期望激勵(lì)著我們向更高的目標(biāo)奮勇前進(jìn),再創(chuàng)輝煌!
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