(通用)出差工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以促使我們思考,快快來寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編收集整理的出差工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
出差工作總結 篇1
。ㄒ唬└厩闆r:
經過九天對區域市場的開發,我們的產品也經歷了一次考驗,在我走訪的xx這四個城市里生根發芽,在這期間里,開發了2家意向客戶,第一家是xx的首批打款在15萬元左右,代理商需要公司提供更大的支持,但我認為公司無法做到,正在協商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右,由于代理商沒有做過廚衛,正在了解市場行情和品牌比照。
主觀看法:我們的產品在市場上的前景是非常好的,我本人對這個市場,對產品都很看好,我們的產品質量好,包裝精美,品種齊全,售后效勞好。
對市場而言,我們的價格比同類同品牌的產品要略低,但產品外觀似乎是我們的瓶頸,無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區域市場,減小其銷售難度,這樣一來,絕大局部客戶都愿意了解我們的全部產品。
對于我個人的成績來說,對局部地級市場都有了詳細的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區域市場中開發出局部意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要到達的一個效果,任務雖然沒有完成,但我還在努力也還有許多方面沒有做到,對于地區市場做的過于急躁,在市場開發中做的不夠細致,粗枝大葉沒有給客戶更好的引導。
(二)市場總結和方案:
對于我最近走訪過的客戶,他們目前都希望現在能有一款價格合理,質量滿意的產品進入市場,對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明,這幾個點來說,我們的產品競爭優勢很大,但是,這些品牌的`牌子大,名氣響,在老百姓心里已經根深蒂固,不利于我們的產品進入市場。個人認為,我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區域市場,這樣會充分調動經銷商和批發商的積極性。
1、價位方面:市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有一定的競爭優勢,有一局部客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品,還有局部客戶是無法接受品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得xx的一家客戶跟我說,產品本身是可以的,但是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一局部難度,但我認為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永遠沒有可比性。
2、產品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業的標桿,因此有很多終端用戶會用這些品牌的產品外觀、品質盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據,那我們的產品就應該保存其現有的長處,或者說是生產方面也以這些子做標桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產什么樣的!總而言之,產品的定位就要以大品牌為基準線,做到新的款式及時跟進。
3、產品包裝:大多數客戶都很喜歡我們小家電系列,還有一少局部也會選擇廚衛系列,但有客戶反響我們廚衛系列的包裝有點老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應,的時候,我會拿著我所有的發貨單子和客戶資源去找一家可以控制xx的省級代理商。
下一步的方案,我個人還是要把區域市場內沒有到過的城市,未開發出來的城市逐個擊破,穩固現有的客戶資源,多了解經營情況,先得到終端用戶的認可,然后才開發適合我們的省市級代理商,現階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功并且最普遍的問題就是諸多批發商2和3月份展會已經選好了品牌及市場反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價格合理,但看起來高檔的產品,經銷商喜歡的是沒有競爭對手,利潤空間大,便于市場控制,質量過得去的產品。目前,要做的就是要想著怎么樣讓我們的產品去適應這個市場,而不是讓用戶適應我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。
出差工作總結 篇2
一、出差前必須做好客戶分析工作:
1、客戶的經營狀況,了解客戶的目前的經營現狀:網絡狀況、代理品牌狀況、資金實力、倉儲狀況、配送狀況等。
2、客戶經營競品的狀況:
A、競品的品牌、品類,月度銷量和年度銷量詳細情況
B、競品的零售價、銷售量排名前三位的款型和供貨價
C、競品給其的供貨折扣,利潤空間
D、競品的售后和服務狀況
E、競品給其的支持和促銷方案
3、客戶經營本公司產品的現狀:
A、本公司產品的庫存、銷售額、網點分銷,
B、本公司產品的零售價、銷量的排名情況,
C、本公司產品給其的供貨折扣,利潤空間
D、本公司處理客訴、服務的.狀況,客戶的滿意度情況
E、本公司給其的支持和促銷力度
4、客戶的客訴狀況:把客戶的所有客訴單做個整理分類,給客戶做個分析,根據客戶的經營現狀,向公司申請給該客戶相關經常出現客訴的解決方案。
5、客戶的需求和本公司的配合情況
6、客戶應收款及明細
7、客戶應該增添的品類及品項
二、出差前必須攜帶:
1、公司的三證、帳號資料;
2、報價單、PPT資料、目錄;
3、洽談記錄表、合同范本;
4、自己的名片,需要拜訪客戶的名片資料
三、出差過程中必須做的工作:
1、客戶終端的走訪,了解競品和我公司產品的詳細情況,掌握好第一手資料,向客戶的銷售、采購和總經理做分析。并給客戶做好產品的規劃,并做新品的推介工作。
2、走訪客戶的競爭對手,并了解具體情況。并可以拜訪其負責人,做個交流。
3、了解客戶的分銷狀況,和其把規劃做好。要求客戶按時間、區域去完成既訂的目標,本公司可以把當地市場的客戶資料給客戶,并幫助其完成該項工作。
4、和客戶一起制訂好當地的分銷和零售價格體系,可以把本公司其他客戶的成功案例結合當地市場的實際情況給客戶做分析。
5、根據客戶的銷售和庫存明細做個整理,并和客戶的負責人做個分析。
6、根據合同的全年目標和其負責人拿出具體的完成方案。
四、出差后的總結:
1、把本次出差的情況做個整理,把問題找出來,并拿出自己的解決方案。
2、把需要本公司其他部門配合的明細列出來,并和其他部門的一起研究好,拿出具體的方案出來。
3、出差后的跟進和執行。
出差工作總結 篇3
時光流逝,轉眼間滿載著收獲和辛勞的20xx年即將過去。在此我深刻的感到,面隊即將過去的20xx年年,我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統的、全面地檢查、研究,以發現自我的不足,在以后的工作中可以及時地彌補;總結一年來的成績,以待來年有更好的提高。星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產、擁有4600多員工,現涉足汽油機、柴油機、發電機組、摩托車及摩配、電動(汽油機)車輛、特種車輛、門業、電動(汽油機)工具、太陽能、it、房地產、金融投資等產業這些都給我的工作創造了很好的平臺,公司給我們創造了如此優越的辦公、生活環境,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的.總結,希望各位領導能夠就我這一年來的工作給予指導及批評。
進星月公司兩年了,隨著市場導向的變化,集團公司的決策也在變化,從03、20xx年滑板車的火暴,到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車,這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業知識隨著轉變,不斷地要自我學習、自我提高。以前的滑板車應該屬于低端的產品,技術含量不是太高,自己對車子的性能以及基本的問題解決方法,都能夠在較短的時間內掌握;然而在今年的產品中大多是大排量的摩托車、卡丁車,相對來講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產品時,經常有客人問的專業方面的問題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺得很窘迫,要銷售一個產品,而自己卻對產品一知半解,這樣怎么能夠說服客人呢?在接下來與客人的接觸當中,我都注意要把客人提出的問題記下來,從工廠的技術員那問出答案,因為所接觸到的客人大多比較專業,幾次下來,大多的產品方面的問題都已了解,這對我以后的產品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產品的時候就已經把客人經常會問到的問題包含進去,客人在不知覺中被說服,也樂意和你交換彼此的意見,再加上好的產品和優質的服務,客人才會下單。經驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的,這一點是我在今年的工作中得到的的經驗。
今年的業績與去年比較有所下降,但我認為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國市場的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區的客人,上半年基本上比較無序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場,目前我們公司包括車型的開發設計還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現在也有一些客人在商談當中,等待歐盟的認證,如果我們能抓住這個市場的先機,那我想20xx年又是個大豐收的一年。20xx年即將過去,以上是我個人的一點總結和心得,有做的不夠的地方,請領導指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
出差工作總結 篇4
有些事情,不經歷不會有體會,經歷了不思考也不會有心得。出差這件事,我有這樣的認識歷程。
早些年太年輕,工作資料也不大需要出差,看同事或朋友有出差到外地,總是羨慕得不行,認為那真是個美差,借機能夠旅游。第一財經的《上班這點事》也做過關于出差的資料,討論得出的出差好處便是我以前羨慕的所在。
第一次出差是xxx年,去廣東湛江的一家工廠看產品生產狀況。那真是個痛苦的經歷——從上海先飛到廣州再轉機到湛江,第一次坐飛機,耳朵痛到耳膜要破裂了。在白云機場候機時,忍不住打了電話去哭訴。哇,此刻想起來,難怪那幾年沒有領導信賴。出差就是考察一個人獨立性和適應性的時機,自我無法應對,又怎能怪領導不給機會呢
由于第一次長途出差的不適應,對出差有了畏懼和抗拒心理,之后跳槽也就沒了要出遠差的需要。那時還很慶幸,但真的再次跳到一個新崗位,就發現這種出差經驗的缺失,是自我的一個大弊病——與供應商或者客戶一齊工作,別人都有出差的各種故事能夠說,自我卻沒有,呵呵,這個真是在人群中顯得很無趣哦。
我此刻的工作自由度較大,出差主要自我安排,不會出現一些朋友那種隨時準備出差,在辦公室都要備一個旅行箱的情景。
總結個人出差的感受如下:
好處:
一、拓寬見識,去不一樣地方能夠親身了解那個地方的人情和城市風貌;由于我是以客戶身份去出差的,所以餐飲上能夠了解更多的風味特色和環境特色。
二、鍛煉自我的組織策劃本事,出差都是有任務的,去之前要明晰任務,為了完成任務要排好行程,具體到見面當天的'談話或工作項目,要促使對方協助完成自我的此行任務。
三、促使自我行為舉止、思想談話都要變得成熟,否則,對方不信任你,就不會幫自我達成出行的目的。四、能夠享受四、五星級的大床房和自助早餐。嘻嘻,這是我最喜歡的,比喜歡旅游還喜歡!
出差不好的地方:
一、對體力和智力都是一個考驗,行程遠近都多少影響作息時間,加上路上行程,耽誤了正常工作時間,該處理的郵件等都必須在酒店處理掉,出差加班基本上是必然的。此外,因出差一人在外,要一個時間應付很多事情,腦子要不停的轉才行,否則,很容易丟三落四,甚至遭遇盜、搶等意外。
二、壓力大,出差任務完不成,回公司肯定交不了差。
三、出差地如果偏遠,住宿飲食條件都很差,完全容易出現水土不服的狀況。總之就是出差辛苦!出去前更辛苦,不出差我用不了加班,一要出差,前兩天肯定是忙到晚上9、10點。
出差工作總結 篇5
出差地點:濟南·諸城·青島·臨沂·聊城出差天數:20xx年3月xx日——20xx年3月25日(8天)出差目的:落實好山東營銷人員備案的相關事宜,拜訪成交客戶及成交期望較大的意向客戶,了解他們的銷售狀況及對操作我們產品的態度,促使客情關系的發展,為以后業務發展鋪下更好的道路。
出差日程:3。xx下午長沙—濟南。
3。18下午上濟南食品藥品監督管理局辦理營銷人員備案事情。
3。19拜訪山東豪諾醫藥采購黃經理。
3。20下午上諸城敬文醫藥拜訪王敬文經理。
3。21下午上青島三和世紀醫藥見采購員鄭經理。
3。22下午上臨沂同仁醫藥拜訪徐靜經理。
3。23上午拜訪聊城春天大藥店龐紅偉經理。
3。24下午濟南—長沙3。25
走訪狀況:3月19日上午拜訪山東豪諾醫藥采購黃經理,該公司屬于當地的一個商業公司,以批發為主,我們的產品拿過去也是在當地做調撥,據該采購同意做產品主要是看在我們產品的包裝好,覺得價格還是過高,抱著愿意嘗試的態度去做這些產品。我給他們舉了一些做阿莫西林膠囊和金銀花顆粒,銀黃顆粒做的好的公司的例子,如浙江為城,江西
徐紅有那里,青島三和世紀,該客戶也聽得比較心動。但是認為此刻已經到了淡季了,首次進貨不會太多,估計在xx000元左右。只要法人委托書重新開好,寄過去后就辦款。3月20日拜訪諸城敬文醫藥的經理王敬文,該客戶還有一家醫院,主要管醫院里面的事情,醫藥公司的事情主要由他老婆管,一向合作這么久量也不大,但是比較穩定,不管怎樣樣都會一向支持我們的產品做下去,對于即將上來的兒科產品也打算著手操作。
3月21日拜訪青島三和采購員鄭經理。該客戶從09年合作以來一向合作的十分愉快,到目前為止回款130000元左右,對我們公司的產品是持支持態度,所有的產品都是在公司做了首推,并且我們即將上的新品也將操作。3月22日拜訪臨沂同仁醫藥的徐靜。該客戶是個人代理商掛靠在臨沂同仁醫藥的,他的網絡主要在臨沂地區的鄉鎮衛生院,以后每次從我們那里提貨都會開一個訂貨會,確定要貨量,他的供價是6。04元,他的政策是達必須量就去新馬泰旅游,據了解這次開訂貨會有7—8家衛生院要貨量各到達300—400盒,這樣發展下去前景是十分好的。兒科產品復方桔梗麻黃堿糖漿到時候也將操作。此次達成的經濟效益是11200元。
3月23日拜訪聊城春天大藥店的龐紅偉經理。該客戶藥店主要覆蓋在聊城市里面,有12家單體藥店,算是聊城市
里面單體藥店做的.比較成熟的客戶。所有的產品已經在藥店做了首推。
本次出差的感想及發現的一些問題,不足之處及今后的做法:
1。電話銷售與應對面談判有很大的不同。平時在電話里面能夠侃侃而談,但是但應對客戶的時候不明白從何說起,怕客戶會認為此次去就是為了業務,太過于現實,也不太清楚怎樣去把握此次出差的目的。
2。請客戶吃飯都是有目的的,在請吃飯前將要得到的信息列表出來,以便在吃飯中一一嘗試得知。
3。和客戶交流時,不要含糊不清,語速要慢,表達要清晰,反應要快,要立刻明白對方所說的話中隱含著什么意思。要隨時觀察客戶的細微變化,了解他的心理。
出差工作總結 篇6
一、時間:20xx年4月18晚至20xx年4月20日早上
二、出差地點:xx,
三、出差人員:xx,
四、出差目的:了解xx貨源、行情,
五、出差主要資料及地點:
第一站、煙臺環海市場:19號早上6點左右到達,市場不算大貨源不多,3斤左右的黑魚12、5元一斤,一共了解三家水產商戶,根其中一家做了深入溝通了解,當地黑魚很少,他們的貨源主要是南京方向透過大客發到煙臺,他是根據市場須求量發貨,他說了南京貨源充足,我們也簡單談了一下來的'目的,也說出合作意向,他同意我們合作的規格和要求,也能保證貨源和質量,雙方都留聯系電話,8點離開市場,打車去長途汽車站。
第二站,山東省安丘市(地區市)已是中午12點過,在車站大體了解了一下當地狀況、當地主要產大蔥、元蔥、蒜、生姜、然后怱怱離開長途汽車站去黑魚養殖基地。
第三站;安丘市趙戈鎮峽山水庫,到達時光午時1點左右,透過當地一個姓田的黑魚經濟人介紹,峽山水庫是國家自然保護生態區、黑魚養殖基地因它而構成,黑魚養基殖地上萬畝,年產黑魚20000萬斤左右,它主要銷售廣東、南京、天津、遼寧的營口等地,貨源比較充足,也是山東最大的黑魚養殖基地之一,山東人說話嚎爽健談,說了很多黑魚方面的知識,包括全國各地發貨途中黑魚換水等等,說的很詳細,同時也得到更多的黑魚信息和行情,在交談中說明了我們去得目的,透過我們的談話,他也很原意和我們長期合作,保證我們的規格和質量要求,就是費用較高,此刻行情3斤以上單價13、5元1斤,2斤左右11、5元1斤、包塘大小一齊9、5元1斤,我們談到午時3點多他才開車送我們到車站。
第四站;山東淮坊市,到達時光午時4點左右,本來安排看看淮坊市場、思考到已是午時沒有考查的價值后,就買車票回煙臺,于當天晚上11、30座船回到大連。
出差工作總結 篇7
說到出差,公司的員工不管是國內出差還是國外出差,都是帶著工作任務而出差的。因此一次的出差能帶來很多的工作收獲,每一位出差的員工也要進行工作總結報告。以下是出差工作總結報告的相關文檔,僅供閱覽:
出差工作報告文檔:說到出差,大家都十分羨慕,可誰又知道出差的苦楚。
雖說在樟樹生活了近三年,藥交會幾乎也是年年都參加,但以前去都是以參觀者的身份,說實在的也就是去湊湊熱鬧而已,而這次去卻是以參展商的身份,好奇而又興奮的心里壓力自然也就增多了不少。在學校的時候曾在正邦集團實習過四個月,對坐車出差更是家常便飯,因此對環境的適應力也就大大加強了。
XX月20日上午9點多,我和王部長一同從樟樹汽車站出發開始了我們為期四天的出差之行——南京藥交會。20日中午我們到達南昌,在超市買了些火車上應食用的“糧食”——泡面、礦泉水等;買好了儲備糧我們就在一家小面館草草的吃了下午飯,之后就直趕火車站。
下午2點29分我們從南昌火車站出發,在火車上顛簸了一個下午另加一晚上才敢到充滿古文化之都——南京!為了抓緊時間辦事,我們早餐都沒吃就直接去找住地,南京的銷費實在是高,我們只好找了個差些的小旅店住下,放下行李馬上趕往目的地——南京國際會展中心。外面的天氣陰沉沉的,眼看就要下雨了,可我們一點也不敢耽擱時間,我們知道公司也不容易,要拿出這么多錢來就是想通過藥交會將公司推向江蘇、廣至全國,通過這個平臺可以將我們公司的品牌形象大大提升,讓全國人民都知道江西有我們五洲,記住我們五洲團結同心、康澤世人的精良團隊!
為了第二天的藥交會能開的更加成功,我和王部在會展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經驗,對布展也是條條理理井然有序的'進行著,展位的布置也就在輕松的過程中完成。
通過這次出差,讓我鍛煉了膽量同時也長了不少見識,因此我也很珍惜這次出差的機會。我本著尊重我工作的態度,我努力去做。南京藥交會的工作就此告一段落,以后的我還需要領導多多支持與指教,爭取把工作做的更加出色!
出差工作總結 篇8
這次40多天的出差時間轉眼間就過去了,經過這次市場走訪讓我成長了很多,下頭是我工作的總結報告。
第一,行程回顧
這次出差主要以轄區的有一級客戶經銷商的城市為主,附帶也到了湖北襄陽、江西吉安有分銷客戶的城市。具體詳細行程路線見附表一。
第二,主要工作回顧與分析
1,再次拜訪前面的幾位意向客戶。
2,拜訪轄區內一級經銷商,篩選有潛力做電力局工作的企業。3,拜訪電力公司、電力三產、JP柜企業、成套廠以及設計院單位。4,尋訪意向客戶。
第三,信息反饋
針對電力公司和電力三產企業在找對關鍵人的關系下,必須把我們的品牌入圍省網公司,一般下頭的電力三產企業擁有必須的非兩網改造的自主采購權,僅有我們做好入圍的準備工作,才能夠開展后續的業務工作,可是就目前電力公司屬于長期固定銷售客戶,費用涉及較多,讓代理商處理相關發生費用問題,目前能夠真正能夠做好的代理商主要精力又沒有在公司產品上頭,故公司在省網入圍這一塊的工作思路和政策很明顯是不適合公司目前發展現狀的。
針對規模比較大一點的三箱及JP柜企業和成套廠,國內品牌大部
分都是以正泰為主,并且目前正泰和德力西針對這一塊的業務操作模式是公司拿出力度支持其代理商開展,同代理商、第三方達成一份三方協議進行供貨,比較我們操作模式依舊慢了半拍。以武漢盛隆電氣集團為例,目前其元器件年使用量有十個億以上,正泰用量3000萬,而我們用量不到50萬,公司下浮力度、產品質量和售后問題等各方面的原因導致供貨的代理商也沒有真正用心做這一塊的業務,并且因為一些其他原因我們的代理商還以擾亂市場秩序為由不期望我們公司插手這一塊的業務,這樣影響了業務提升只是一個方面,更重要的是影響了品牌的提升;再有就是武漢盛隆電氣集團指針表使用的一個小品牌,價格相對我們低20%的優勢,所以也就導致我們失去了一個重要的展示提升品牌的窗口。
針對設計院這一塊的工作,經過拜訪相關的建筑材料設計院、水利水電院和有色設計院的,在設計院工作這一塊,目前沒有直接指定品牌的權利,只能經過標注技術參數方式來暗示品牌使用問題,可是能夠到達我們儀表公司的產品技術含量的競爭對手能夠說在數不勝數,這樣我們就只能經過我們的信息費用力度來操作相關的工作,并且我們儀表公司走的設計院主要以電力設計院、鋁鎂院、水利水電院、及化工院以及建筑設計院(建筑設計院權威性較低)。所以我們必須提升產品競爭力和相關支持力度才能操作相關的設計院工作。
當然經過這次拜訪的一些客戶也是有令人欣喜的信息,我們還是有很大一部分客戶比較認可我們品牌,具有必須實力也有本事的信心做電網這一塊的`工作,只要我們做好相關的入圍工作,他們還是愿意做
這一塊的工作,從各個方位的提升品牌。
第四,后續工作計劃
結合目前的工作方式,以華中地區四個省,經過這半年三次的出差工作,每次出差時間35天左右,四個省基本都要走到,所以就像游擊戰一樣,工作沒有重心區域,所以在接下來的工作中期望能夠以某個地區為中心,把主要精力放在中心發揚北極熊撲殺海豹的精神開展銷售業務工作,先出業績后面再擴大區域開展相關其他工作。后續工作思路:
1.改圖、上圖,主要針對電力設計院、鋁鎂院的設計師在設計方案是進行技術參數設定,適當的傾斜到我們品牌的產品,可是這一塊的工作采用的放長線策略,畢竟工程從設計到施工是需要必須的時間。
2.電力三產跟進,主要針對縣市級電力三產企業物資采購部門進行相
關的公關工作,可是做一塊的相關工作需要品牌做好國網、起碼是省網的入圍工作。
3.房地產行業,這一塊的的工作主要重心放在水電安裝企業和甲方上
面,這方面的工作后續涉及的問題比較多,期望公司領導能夠給予必須的支持。
匯報人:xxx
2xxx年xx月12日
出差工作總結 篇9
客戶名稱客戶地址客戶聯系人銷售負責人產品名稱鄭州市網絡通訊公司出差目的工程負責人IPView3.0Pro章權用戶網絡為ADSL多媒體網絡用戶運營網。網絡核心設備為Cisco6500系客戶網絡狀況列,各個小區為Quidway3500,2900系列。網絡結構為星型拓撲。描述節點數目估計產品軟硬件配置情況路由器交換機500以上主機P42.4G/60G/512M/100Meth0工程調試/安裝用戶開放一個小區的SNMP管理,數量為9臺。設備發現正常。各端口流情況量狀態顯示數據準確。問題及解決由于網絡中的交換機多為二層設備,所以采用修改firstrouter文件,手動執情況行discovery程序發現設備。已滿足客戶的要求未能滿足的客戶要求及原因出差工作總結表
1、登錄設備時,保留原拓撲界面。當關閉登錄窗口時,自動返回原來的界面。
2、將port-index的樹值換算成實際的端口號(端口信息)。
3、在端口性能及控制中,由于端口數量較多,在圖形中很難選擇端口,最好能排列分散,易于選擇。
4、增加端口狀態為:用戶上線、用戶下線、欠費停機(端口未打開),并以相應的顏色顯示。
5、接口控制功能,不能在界面上開關端口。顯示為“error”
6、告警信息能按照劃分的區域對應顯示。
7、區域拓撲:用戶根據我們已經完成的區域管理界面,提出一下修改意見:市級A區A路小區SwitchSwitchB區設備狀態設備流量端口狀態CPU利用率設備告警區域告警C區上圖為一個示意的.界面,每一個方框在未選中時都是收縮的。右邊的長方框為功能菜單,選擇相應的方框即顯示該方框中的相應功能。每一個區、路、小區都只對應一個設備。用戶愿意采用手工輸入的方式,在后臺構建這樣的區域拓撲圖。
出差工作總結 篇10
出差人:xx
出差時間:8月16—8月27日
出差事由:細化市場
本次為期12天的出差最主要的任務就是細化東海和贛榆市場,目前東海和贛榆的總簽約客戶為12家(包括這次簽約的兩家)有6家集中在東海的北部,且店面分布比較集中,贛榆的4家也在一條線上面,整體看來連云港11家店的“質量”比較好,對于下半年的跑量還是比較有信心的。
這次出差最大的意外收獲應該是:灌云和灌南的7家客戶基本上已經確定下來,東海那里也傳來“喜訊”,所以,今年下半年連云港市場不出意外的話會突破20家,前景應該是“一片光明”。
其次,在這次出差的時候墩尚的客戶反應:顧客來買了一條單品床單又退了回來原因:大面積的跳紗,對于產品質檢這一塊,建議生產部這塊還需加強一些 ,畢竟現在我們在蘇北這里才剛剛起步,正在打品牌的時候,質量這塊一定得把握好,一定得在下半年把繡陽的品牌打出去。
下月5號東海有兩家客戶搞促銷活動,關于宣傳的`事宜在電視臺打廣告的事情由于費用太高暫擱一邊,我已經和客戶解釋過原因,他們也表示理解。
等九月份促銷活動開始的時候,一些意向客戶就會陸陸續續聯系到老客戶店里參觀,到9月底之前要把能拿下的意向客戶基本拿下,重點放在東海和贛榆具體的實施在9月5號開始,在這之前我已經著手聯系這些意向客戶了。
總之,希望我們在外面開發市場,家里的貨品尤其是質量這一塊一定得把關好,我們很有信心把蘇北市場做大做強,希望公司能做我們的堅強后盾!
出差工作總結 篇11
經過近1個月的科藍公司的模壓訓練,已初步完成產品知識與基礎技能的累積過程,于20xx年3月20日正式開始為期一個月的出差實習,時間不長,體會甚多,切身感受到讀萬卷書不如行萬里路的真實含義,受益匪淺,同時也了解、認識到自身存在許多的不足之處,以望今后能不斷地反省總結、彌補與改進,期許在未來的道路上能獲得更大的進步,能取得更大的成功。
這次出差,使我深深認識到公司的目的不僅僅是考驗我的專業知識,更多的是系統而全面地考察我在各個方面的能力,包括身體素質、學習能力、生活技能、心理素質、思想行為等等。同時也是一場理論與實際相結合、個人與社會相溝通的盛宴,讓我們每一個人通過學習與領悟,進一步提高自己的業務水平、培養與人相處的技巧、加強團隊協作精神與待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更好地融入社會,投入到自己的工作中。也像是一塊試金石,檢驗我能否將模壓時候所學理論知識與銷售技能用到實踐中去。這也關系到我能否自信勇敢、淡定從容地面對這個社會對我提出的方方面面的挑戰,畢竟強者生存,弱者淘汰;能否像個戰士一樣去努力、去拼搏、去戰斗,打敗敵人,取得勝利,畢竟勝者王,敗者寇。所以,這次出差實習工作的意義就不言而喻了,能讓我們每一個人思考接下來的路怎么走,怎么走的更好,怎么走的更遠。
通過本次的出差經歷,我體會到今后自己如果要想做好銷售,需要加強學習與提高主要有以下幾個要素:
首先,豐富的知識是我銷售人員跟還有他人良好溝通的基礎保障,不只是對產品知識的把握,更多是方方面面的積累。工作中要與形形色色的人打交道,有老板、文員助理、廠長、車間工人、保安、保潔員等等,他們或專業、或外行、或漠不關心、或熱心親切,涉及到的行業多而雜,用戶問的問題雜而亂,什么都有可能會有,什么情形都可能會發生,經常會遭遇會懵逼、尷尬、無奈、憤怒等,無時無刻都要考驗我們隨機應變的能力,否則在交流中就也可能會暴露自己的缺點,像專業知識的不足、社會經驗的匱乏。在這次出差過程中,有不斷的向同事、領導學習跟各種人打交道的技巧,更多關心的是與他人溝通的內容、技巧這些方面,通過不斷地練習,自己在各方面也有不同程度的提高,當然在后期我不僅要學習各個行業產品從原料到成品的生產加工大體過程、各種特色加工工藝方法等,還要涉獵更多領域,培養不同的.興趣愛好,像行業新聞、汽車、股票、健康、歷史、軍事、游戲、體育、笑話、文玩、家居、數碼、美食等,而不只是專門研究自己感興趣的方面,要做一個知識面廣的綜合性人才,爭取在后續的交流中做到游刃有余。
第二,銷售技能與技巧方面的加強,才會在機會降臨的時候,俘獲客戶的心。學習怎樣靈活運用銷售的技巧與語言來適當的提問,從周邊環境、老板興趣愛好等,吸引客戶的關注度,不斷地提問題,打開他的話匣,獲得老總的好感,了解客戶的需求意愿、顧慮等,并針對客戶的問題、顧慮,采用不同的推介技巧,著重介紹我司產品特點,來打動客戶的心,激發其購買欲望,為最終交易做好鋪墊。另外,在后續過程中,更多的通話、實地拜訪、微信交流等維持好客情,及時跟
進解決問題,最終促成交易的產生。而在此次出差工作過程當中,有很好的跟客戶介紹我公司的產品,也有很專業的回答客戶提出的問題,當然針對一些經常遇到的問題,做好積累并提前準備好自己的話術應答,尋找適合自己的,也能讓客戶更容易接受并認同的方式來回答問題;在閑聊話題處理方面也需要加強,有時候不知道如何正確切入跟客戶拉家常,聽他吹吹牛,不擅長吹捧客戶,吸引他聊下去的興趣,可能在聊得過程中,也會碰到在產品介紹完成后,沒話題聊得尷尬,大體而言,邏輯性方面有待系統梳理,重點需要了解的知識,要做好自然的發問,加強總結,在后續談判過程中更加有層次感、專業性、邏輯性,并且后續做好記錄的同時挑選合適的方式維護客情。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化技巧,說服客戶,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗,獲得更大的成長。
第三,隨時調整自己狀態,保持最好的心態。在銷售的過程中,始終保持一個好的精神狀態,旺盛的精力,給顧客一種積極的、有活力的、陽光、上進的感覺,那么這種正能量也會影響到客戶,盡管我們在銷售過程中會面臨各種不愉快的經歷,遭受很多的白眼、嘲諷、拒絕等,但是我必須要始終保持自信的心態,對自己微笑、對客戶微笑、對每一人微笑,向客戶展示自己最好的狀態?傊,在以后工作中,時刻保持最佳儀容儀表,多微笑,多以主動積極的心態來工作,相信未來自己在銷售區域內努力經營,一定能有所建樹。
最后,有恒則成,凡事貴在堅持,首先,工業機的客戶并不是一朝一夕就有的,是需要我自己長時間的努力,日積月累起來的,第二,只有每天不斷地尋找客戶,才能挖掘到更好資源,第三,只有不斷地學習了解新知識,才有更大的進步空間,最后有恒則成也是我的座右銘,最該擁有的就是這個,為自己加油,試想想,如果我今天因為害怕困難而放棄那么就永遠也不會成功,而堅持到底才會有更好的明天。
總之,在短短的一個月內,自己受益良多,了解了社會,也讓我學到了在辦公室里面根本就學不到的知識,擴大了視野,增長了見識,為我以后能更好的迎接社會的挑戰打下堅實的基礎,同時,也應該正視自身存在種種的不足之處,找到自己未來改變的方向,期待未來不斷地改變自我、突破自我、成就自我。
出差工作總結 篇12
一、出差時間:x年6月8日~29日,共計:21日
二、出差行程:青xxx省x市 出差人:張xx
三、出差目的:開發市場,拜訪代理商,市場布局調整。
四、客戶拜訪基本情景:
6月10日拜訪x盛龍醫藥公司x經理,并未對公司產品產生意向,認為品種較為單一,不再跟進。
6月x日拜訪x瑞生醫藥有限公司x經理,并未對公司產品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產品,不再跟進。
6月x日拜訪x新特醫藥有限公司x經理,表示對公司產品有意向,但其公司正在進行GSP認證,七月中旬認證完再研究,繼續跟進。
6月x日拜訪x康帆醫藥有限公司x經理,簡單溝通,并未對公司產品產生意向,不再跟進。
拜訪x省健華藥業有限公司李經理,并未對公司產品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產品,不再跟進。
6月x日拜訪小橋醫藥公司x經理,并未對公司產品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產品,不再跟進。
6月x日拜訪新綠洲醫藥連鎖公司x經理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
拜訪希爾醫藥保健品公司,未見到主管采購領導。
6月x日拜訪x匯豐醫藥有限公司石經理,對公司產品有意向,與其詳細溝通,稱需與領導溝通,次日其公司葛總表示不愿操作公司產品,不再跟進。
6月x日拜訪x天奕醫藥連鎖公司劉經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。
6月x日拜訪眾生堂醫藥連鎖有限公司馬經理,對公司產品有意向但其公司配送渠道有問題,進貨量較小,以聯系王琦經理與其公司聯系,進行溝通。
拜訪x省健華藥業有限公司李經理,并未對公司產品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產品,不再跟進。
6月20日拜訪x湘源醫藥發展有限公司王經理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
拜訪x金正醫藥有限公司代總,表示公司只做臨床,由于公司產品在x市場未中標,不予研究,不再跟進。
6月21日拜訪x中藏藥業有限公司張經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。
6月23日拜訪x朝東醫藥公司方經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。
拜訪x康家醫藥有限公司石經理,表示對公司產品有意向,詳細溝通后稱需與領導溝通并需要對產品進行市場調研,繼續跟進。6月24日拜訪x旭升醫藥有限職責公司王經理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
拜訪x市眾康藥業公司張經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。
拜訪金珠藥業連鎖公司王經理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
6月25日再次拜訪石經理,表示可操作公司產品但需要x市唯一代理權,由于公司在x市場有一名老客戶,雙方存在分期,切對價格,優惠政策等進行了溝通,需繼續跟進。
6月26日拜訪x旭升醫藥有限職責公司王經理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
6月27日拜訪x市眾康藥業公司張經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。
再次拜訪石經理,由于此月出差即將結束,約定下月進行溝通相關事宜。
五、市場總結:
由于x省及x市人口較少且經濟欠發達,導致醫藥公司產品不是過很多且此月有很多大型連鎖的醫藥公司要進行認證,所以此月新客戶開發的不夢想。
六、下月計劃:
與重點客戶詳細溝通使其簽定代理或銷售協議,努力加大新客戶的開發力度,增強鋪貨范圍,配合公司的活動加強與客戶的.聯系,使產品的市場占有率提高,管理好市場供貨價及終端銷售價格,使市場有序發展。
出差工作總結 篇13
此次出差過程中針對的一些問題,在與代理及分公司交流的一些資料形式,在溝通的過程中大家都有感受,但期望能發至內心的認可并改正及長期堅持做好。在此次出差中也有以下收獲:
一,明確后期產品規劃,保留目前中低端產品特性,畢竟這是現有渠道,提議補充在100元—140元產品外觀上的個性化產品,在140元以上的'歐美路線產品結構,以此在目前很難改變和增加產品優勢的時候在外觀上先進行創新改變。
二,了解目前筆記本市場針對單獨2、1音箱的需求仍為主流,并且市場銷量將是一個很大的亮點。
三,了解目前音箱市場仍然是漫步者,麥博,三諾前三稱霸,后面的品牌風起云涌,變化很大,多彩音箱的機會很大。
四,代理對多彩音箱的期望仍然具有很高的期望值,但需要我們在很多產品質量,供應上進行比較強的細節改正。
五,同時也了解到如愛國,三諾等一些好的市場推廣經驗及方法,異常是在北京市場了解到的,對于廣州市場及深圳市場十分管用。
以上為此次出差的一些總結,不到之處還請領導指正,多謝!
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