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對公司的工作總結

時間:2023-12-24 10:01:10 工作總結 我要投稿

對公司的工作總結

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編整理的對公司的工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

對公司的工作總結

對公司的工作總結1

  曾經很長一段時間,很多站長都喜歡,在自己的網站進入的時候加上個歡迎頁面,也許那時候是流行可僅非昔比,下面是我做的一些分析

  1、我的第一個個人主頁一打開就是一張很眩的圖片,圖片上有個“進入”,點擊后才算真正看到我的主頁。現在回想起來那個時候這樣做,大概是很想迅速展現自己很眩的設計技巧。02年左右給一些企業做的網站很多都是先打開一個很眩的flash,播放完才進去網頁。

  可能是因為我性子比較急,或者因為自己對于設計的理解在慢慢變化,特別是做交互設計以后我參與的網站都堅決拒絕這樣的“歡迎頁面”或者“歡迎動畫”。(我說的“歡迎頁”指一些只為了“歡迎”的頁面。不包括一些包含了“登錄”等功能的頁面,也不包括一些二級網站完全分開的“導航頁”。還不包括…)

  2、前幾天受邀跟幾位牛人一起擔任“網易奧運觀方站”比賽的評委,今天在給華南賽區打分時留下兩個印象最深刻的問題:一個是“無論什么鏈接都開新窗口。甚至包括并列的導航”,第二個是“網站打開后先進入一個不包含任何功能的‘歡迎頁’”。

  3、兩個問題同樣嚴重,第一個其實我們已經討論過很多次。

  4、第二個問題再次勾起我對于“歡迎頁”的思考:歡迎頁到底有什么作用?我想到了一個最常見的目的:“直接迅速展示品牌形象”。

  但我個人認為這樣的理由根本站不住腳。

  特別是當今這個品牌滿天飛的年代,用戶更需要是通過體驗去感受品牌,沒有感受就直接接受品牌是很難的(除非某些打著“民族”或者“愛國”幌子的`“品牌”)。

  而且,展示品牌也無需把用戶擋在外面大談特談,完全可以靠網站的整體設計來展現。

  5、暫且不下一個完全否定“直接展示品牌”的結論。現在至少可以下這樣一個結論“非品牌展示型網站”都不需要單調的“歡迎頁”。特別是以內容型為主的網站和以功能型為主的網站。(這大概也是為什么,基本上現在只會在一些個人網站或企業網站看到“歡迎頁”。)

  “非品牌展示型”網站最主要的還是內容或者服務,用戶的進入帶著一種“任務”或者“問題”。無論是設計者還是用戶應該更希望可以最快的“完成任務”或者“解決問題”。這個時候“歡迎頁”不折不扣的等于“攔路虎”,無論你做的再眩再好看。

  6、退一萬步說,就算我們需要“歡迎頁”,那么除了品牌展示我們還必須提供的就是“入口”。因為用戶最終還是需要進入具體的網頁里。所以,入口一定要明顯且可以直接選擇。

  比如,一些企業網站上來就放一個大動畫,連“跳過”都沒有,必須看完才能進去。這太強暴。

  比如,海南大學的這個作品,入口是一個藏在“夾縫”中的“進入首頁>>”。這很失敗。比如,廣西工學院的這個作品,歡迎頁作了一個挺不錯的圖片切換效果,“進入主頁”的文字鏈接卻在最下面,第一屏根本看不到,不是找不到就是需要拖動滾動條。這有點過。比如,廣東海洋大學的這個作品,入口是紅色加粗的文字,設計者大概會認為“這很明顯”,但用戶其實很可能第一意識“根本不會想到這是鏈接”,預設用途表現的很差。設計者有點想當然。

  7、還有一個問題:“歡迎頁”需要彈出新窗口嗎?我認為不需要,特別是進入后的“全局導航”相對完善的時候。

  比如,廣外的這個作品。“歡迎頁”的flash做的很不錯,也有點“站點地圖”的意思,但鏈接要打開一個新窗口就很不該了,因為進去后每個二級界面其實都是有相互導航的,而且也有“回首頁”的導航。

  8、剛剛用im在設計的朋友圈里簡單調查了一下。

  有人說“我才不想做個傻啦吧唧的‘歡迎頁’呢,但甲方老板非得要,我也沒辦法。他說需要這個頁面展示他們的品牌有多牛逼”。(他說的是一個傳統服裝品牌自己的一個“網上商城”)

  還有人說“有個歡迎頁面顯得禮貌”。我無語。我感覺到更多的并非“禮貌”,而是“拒人門外”。

  9、似乎只有一種情況需要歡迎頁,那就是:只有一個頁面的網站,這個頁面上面寫著“歡迎光臨。最牛中文社區正在建設中?”(怎么這么耳熟?)。

  只要里面有內容,就應該敞開大門讓人進去,什么話都可以進去后再說,什么“文化”“風格”都可以在里面表現。沒必要把人堵在門口。

  也許我對于“歡迎頁”的認識不夠全面。誰還認為這樣的頁面有什么其他作用。

對公司的工作總結2

  我受陜西xx項目管理有限公司第六分公司楊靜總經理委托,在這里向在座各位領導及同事匯報一下20xx年,陜西xx項目管理有限公司第六分公司的工作情況,并展望20xx年的藍圖

  首先向各位拜個早年,祝各位馬年成功、馬上有錢、舂節快樂,身體健康,兒孝女賢,合家幸福

  艱難的20xx年以去不復返了,新的春天即到,讓我們迎著馬年的喜氣東風在楊靜總經理的帶領下,在新的一年里取得更好的`業績, 20xx年陜西xx項目管理有限公司第六分公司取得的成績有、

  一、榮獲得省級文明工地一個,市級文明工地15個,建設單位送錦旗二面,施工單位送錦旗二面,

  二、獲陜西xx項目管理有限公司獎勵及稱號五個

  1、第六分公司獲陜西xx項目管理有限公司先進分公司獎獎品筆記本電腦一臺

  2、楊靜總經理獲陜西xx項目管理有限公司先進分公司先進經營獎獎金一萬元

  3、涇陽中學獲陜西xx項目管理有限公司先進分公司優秀監理部,獎金5000元

  4、陸貴林同仁獲陜西xx項目管理有限公司優秀總監理工程師獎,獎金3000元、獎杯一個

  5、楊智慧、來建華二同仁優秀監理工程師獎,獎金1000元、獎杯一個)、

  三、獲陜西xx項目管理有限公司第六分公司如下

  1、第六分公司優秀監理部為景秦茗居監理部,總監黨保強、監理人員有柳志冒、張勝利、熊家福、張奇等

  2、第六分公司優秀總監理工程師為寧小宇、黨保強二位同仁,

  3、第六分公司優秀員工為毛少軍、王有旭、趙韓三位同仁

  4、第六分公司工會積極工作者為邢中生同仁、在這里讓我們用熱烈的掌聲祝賀上述獲獎人員,希望他們馬年更為第六分司出汗馬之力、

  四、陜西xx項目管理有限公司第六分公司在13年里為員工做的實事有

  1、為所有員工購買了意外傷害險、配置了統一服裝

  2、實行了每年增加100元的工令工資

  3、依椐陜西xx項目管理有限公司員工工資標標調整了第六分公司員工工資,

  4、年底團拜會為第六分公司所有員工發放了春節紅包、米一袋、食用油一桶等食品

  5、第六分公司為增強凝聚力組織拓展運動、春游活動、運動會、中秋、春節聯歡會等集體活動

  第六分公司通過上述5點的努力,也使同仁們工作順心、收入上一臺階、使同仁的春節更加歡樂幸存福和諧

  五、20xx年第六分公司情況

  1、20xx年第六分公司的監理項目很少、有:西安航天總醫院、華陰項目、崇文項目、鳳麟苑幼兒圓項目、景渭茗居

  2、因三角帳原因,現歷年累計欠第六分公司盡400萬元,使第六分公司資金周轉萬分困難,第六分公司累計貨款300多萬元

  3,監理人員工資市場普遍增高,我第六分公司監理人員也進行了工資普調,監理人員工資年合計為144多萬元,加至總公司管理費及其它費用年共計:盡300萬元、

  總上述多種困難原困,我第六分公司監理人員在楊靜的帶領下,迎難而上,排除堅難,終于走出了困景,迎來了署光,在這里我代表第六分公司監理人員向楊靜總經理表示忠心的感謝

  六、20xx年,的前景直得樂觀,

  1,我第六分公司將從內部加強管理,完善各部門規章制度,落實績效責任制,落

  實總監責任制

  2、加強全體人員業務培訓,落實崗位責任制,精兵減政,取優逃落,使每一個監理人員,責任與工資掛勾、責任與效益掛勾、體現多勞多得的原則、 3,能為公司接到監理工程的員工公司將給予將勵

  4,第六分公司將每月定日召開總監會,即時轉達楊靜總經理及總公司總監會精神。

對公司的工作總結3

  一、20xx年主要工作開展情況

  (一)兩堂一舍服務亮點工作

  1、員工餐廳從年初至今,自營窗口在僅有14人。品種增加、價格降低的前提下,創造了單月營業額達到10.8萬元的歷史新高,并堅持每天早上供應免費小菜,中午提供免費湯(雞蛋湯、南瓜湯、茵陳水等)。11月份,經過兩個月的認真考察研究,通過公開招標形式,引進了3家承包餐廳,目的打造公司餐廳品種豐富多樣化、價格競爭實惠化、服務水平親民化的特色文化。

  2、員工宿舍通過整理信息、調整房間、區隊集中住宿等方法,安置了160余新進職工的住宿。結合保衛部門,嚴查用電不規范、使用大功率電器、私拉亂扯電源線等不安全現象,通報處罰責任人。加強宿舍公共設施的維護,每個樓梯口加裝照明,切實為職工提供良好的住宿環境。并集中免費為職工清洗床上用品,受到職工好評。

  3、員工澡堂年初投入10萬元對更衣吊籃進行了大修保養,降低故障維修率,方便職工上下班。針對洗浴管道堵塞嚴重,洗浴不便的問題,下大功夫組織人員對浴區管道進行了更換,解決突出矛盾。辦公樓加強設施的維修維護,督促各單位將環境衛生提高標準,不能滿足現狀,配合各單位對會議室、值班室進行改造美化。

  (二)質量標準化推進及節支降耗方面

  1、立足自身,秉持節約開支,創造效益的思想,減少工程外委。員工餐廳廚師利用低峰期空閑時間,對就餐大廳墻壁280平方進行了全面的處理刷漆,美化了就餐環境,此項節約外委資金5000元。并利用現有工具,對天花板吊頂進行了沖洗,重復使用,節約了專業清洗費用3000元。

  2、夏季高溫來臨前,對宿舍樓、區隊樓、員工餐廳等地點近千余臺空調開展了內外機沖洗工作,有效地減少了空調故障率,并節約了空調沖洗費用近5萬元。

  3、完成辦公樓搬遷工作,優化各單位辦公情況,將原宿舍3個區隊,集中搬家。并對設施進行徹底維護維修,提高良好的辦公環境。劃分各單位機電班,改變機電班的環境差、材料亂的狀況。將原機電班房拆除,擬計劃建設職工停車場。

  4、將公司打造為四季常青、三季花開的綠色園林園區。今年開始進行綠化工作截至目前,新增綠化面積4750平方,共計植樹苗木類2833棵,主要由蜀檜、雪松、棕櫚、冬紅海棠、百日紅、紅葉李等;綠籬類91160株,主要由紅葉石楠、大葉黃楊、金葉女貞等。

  (三)深入開展基層黨建工作

  后勤公司黨支部積極按照黨委的要求和部署,抓好基層黨建各項工作,創新服務方式,拓寬服務領域,強化服務功能,深入開展“不忘初心,牢記使命”主題教育,通過轉變服務觀念、改變服務態度、增加服務內容、提升服務質量,幫助職工解決生活上的`后顧之憂,從而以更加飽滿的精神狀態投入到安全生產中去。

  二、現階段工作主要存在的問題

  1、人員組織方面。主要存在問題各崗位人員定員不足,老弱病殘不能正常出勤的人員較多。

  2、硬件設施方面。園區照明路燈線路、宿舍上下水管路、分體式空調、食堂廚具設備等都存在老化、維修量大的問題。

  3、生活環境方面。員工宿舍、員工澡堂地面瓷磚均有不同程度損壞。

  三、20xx年主要工作安排

  20xx年后勤遵循集團整體工作思路,圍繞安全高效生產,做好后勤保障。落實“三個”到位:認識到位、責任到位、措施到位。通過建設和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調動后勤工作的積極性,確保后勤服務工作更上一層樓。

  (一)關注民生,解決員工關心的問題,20xx年,承包餐廳開始運營后,加強現場管理,豐富品種供應,滿足職工多元化的就餐需求。進一步提質降價,提高職工滿意度。

  (二)對自營窗口申請改造計劃,增加涼菜操作間和粗加工間,達到衛生操作標準。

  (三)提升基層區隊辦公環境,進一步改善環境衛生,增加硬件投入,對老舊房屋粉刷亮化,更換照明設施,維護衛生間硬件設施,達到統一標準化要求。

  (四)規劃停車場建設,合理設置停車位,解決公司停車位缺口問題,方便職工停車。

  (五)強化節約意識,進一步提質增效,合理計劃各項費用支出,制定有效措施,規范制度管理,從節電、節氣、節水、節材料等方面入手,減少成本支出。

  (六)安全管理方面,深入貫徹學習安全文件,加強落實煤礦雙重預防系統推行,筑牢安全思想,加強人員密集場所消防管理,關注消防設施及通道、倉庫、死角等重點部位;進一步學習貫徹《食品安全法》,嚴格管理,消除隱患。

對公司的工作總結4

  轉眼來xx已xx月有余,在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現在可以自己獨自處理一些突發事件,對我來說真的不是一件易事!

  來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,以至于在工作做總是犯錯,總是有很多問題;有問題不是錯,錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現在的主動去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進步,也是我人生路上的進步吧!來這里對我來說是對了,人生面臨很多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是為了得到什么,xx給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。

  在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續,在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學習!前臺接待員其實是很鍛煉人的',對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經有了很大進步,我要追求更好,做出更好的結果,這也是xx公司所需要我們xx所有員工做到的!

  我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!

  來這里的xx個星期開始主管要求我們開始催物業費,一次偶然的機會認識了一位x棟的業主,他一直在問我關于辦理房產證的事,在工作中我時刻記著我現在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備,雖然當初我對辦理房產證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產證的知識!后來他來我們這里一下子交了三年的物業費,盡管只有xx多元,而且交物業費是天經地義的,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽感!

  以上是我在xx這段時間所學習到的,出來工作不能只為了學習,還需要為公司創造價值,雖然本人與20xx年xx月xx日來到xx服務中心,為進一步提高自身素質和業務水平,本人自愿承諾以下幾點:

  1、按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。

  2、接聽業主來電時,鈴聲3聲以內,拿起電話,清晰報道:“您好,這里是xx物業,請問您有什么事嗎?”認真傾聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,并盡量詳細答復,通話完畢時,語氣平和的跟業主說:“謝謝,再見!”

  3、撥打業主電話時,當電話接聽后,主動向對方致以問候,“您好,這里是xx物業”,使用敬語,確認其房號、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時說:“謝謝,再見”。

  4、當業主到服務中心求助或投訴,進門口時,主動起立,以微笑來迎接業主,問好:“您好,請問您有什么事情嗎?”認真、耐心地聆聽業主所提及的問題,并對其做到完整登記,無遺漏,及時協調處理,確保回訪率100%,業主告辭時,主動起身,并說:”您慢走,歡迎再來!”

  5、做好鑰匙的進出借用的登記,做好區域內資料的建立、更新、管理,做到登記完善、準確、無遺漏。

  6、能熟練辦理入伙、裝修等手續,并做好登記工作。

  如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款xx元,并且打掃一整棟樓道衛生,利用下班時間!

對公司的工作總結5

  20xx年,在公司的正確領導下,按照公司的銷售工作部署和安排,為拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴大銷售業務,我們銷售部全體銷售人員團結一致,齊心協力,共同努力,較好地完成了銷售任務,取得了一定成績,現將20xx年銷售工作總結報告如下:

  一、20xx年銷售情況

  20xx年我們銷售部共做筆業務,合計貨款xx萬元,全部貨款收回xx萬元,未收回xx萬元。完成公司下達的銷售任務%,取得較好成績。

  二、加強團隊建設,提高銷售人員素質

  搞好辦公家具銷售工作,團隊建設是根本。我們銷售部

  一是牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取銷售人員的意見與建議,與銷售人員同呼吸,共命運,加快各項銷售工作發展。

  二是鼓勵每個銷售人員要辛勤努力、認真負責,提高自己的綜合素質,充分調動工作積極性,增強工作干勁,努力開拓市場,做好辦公家具產品銷售工作。

  三是加強培訓和管理。通過加強培訓,進一步提高銷售人員對辦公家具產品性能、使用范圍等基本知識的掌握,提高銷售技能、技巧,提高服務質量。進一步健全完善我們銷售部各項規章制度,加強管理,抓好工作紀律,為提高、擴大辦公家具銷售額創造一個嚴肅、認真、負責的工作環境。

  三、開拓市場,維護老客戶開發新客戶

  要做好辦公家具銷售工作,完成公司銷售任務,關鍵在于開拓市場,我們銷售部在20xx年著重抓好兩方面工作。

  一是維護老客戶,做到定期拜訪老客戶,聽聽老客戶的意見和建議,用真情維護老客戶,讓老客戶對我們公司的服務和產品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續購買我公司辦公家具,并運用老客戶的影響力去介紹新客戶,以老客戶為鏈條帶動新的客戶源。

  二是在新客戶開發工作中,我們銷售部通過市場調查、廣告宣傳、上門拜訪等方式,吸引新客戶關注我們公司和我們公司的辦公家具,力爭新客戶又成為我們公司的銷售對象。

  20xx年,我們銷售部認真努力工作,雖然完成了公司的銷售任務,取得一定成績,但還是存在一些不足與差距,主要情況:

  一是辦公家具的宣傳力度還不足,離在區域內做到全覆蓋還有差距,公司的辦公家具形象還不夠高。

  二是銷售信心還不夠堅強,做辦公家具銷售工作除了服務好客戶外,還要有頑強的.意志,要內心細致做客戶工作,有一分銷售希望,要盡百倍努力,決不能一碰到困難,就灰心、氣餒,而要堅持到最后,奪取銷售的勝利。

  今后,我們銷售部要繼續加強學習,提高自身綜合素質,圍繞公司下達的銷售工作目標任務,充分利用各種時機,求真務實、頑強拼搏、奮發努力、攻堅破難,切實擴大公司辦公家具銷售市場,提高辦公家具銷售額,為公司的進一步發展做出應有的努力與貢獻。

對公司的工作總結6

  xx年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,全年的財務會計個人工作總結如下:

  xx年順利完成的工作:

  1、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統的維護。

  2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

  3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。

  xx年學習方面和個人修養和綜合素質的.提升:

  1、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

  2、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。

  3、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。

  4、努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。

  xx年中仍然存在的不足:

  盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:

  1、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。

  2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。

  3、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。

  xx年嚴格履行財務會計崗位職責,扎實做好本職工作:

  1、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全良好的工作機制。

  2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐。

對公司的工作總結7

  XX年,飯店管理公司在館黨委的正確領導下,在分管老總的直接領導下,以市場為導向,以賓館為依托,充分利用賓館50多年的品牌優勢,積極開展外營業務。現將XX年上半年的工作作匯報:

  一、上半年的工作回顧

  1、全心全意為業主服務,讓業主滿意是我們責任

  我們賓館與干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行黨校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅持“讓業主滿意”的服務宗旨,始終站在業主的立場上,全心全意的為業主作想,“用心極至”為業主服務,提升了干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行黨校的'經營理念、管理水平,以及服務質量和服務品質,獲得了業主的充分的肯定和贊揚。

  2、穩定現有委托項目,提升飯店管理公司的知名度

  為了提高飯店管理公司的知名度,穩定現有市場,是我們飯店管理公司的生存和發展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項目有:干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行黨校,我們將努力做好現有委托項目,提升現有項目知名度,讓我們現有的三個委托項目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標桿,為今后委托項目奠定良好的基礎。

  3、做好項目的后勤保障工作,日爭為賓館多創效率

  飯店管理公司現有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學院12人、梅嶺地稅培訓中心8人、農業發展銀行黨校6人),XX年上半年,飯店管理公司管理費為:30.96萬元,其中干部學院為:19.95萬元,梅嶺地稅培訓中心為5.01萬元、中國農業發展銀行黨校為6萬元(另外,員工工資一塊;因要發給個人,在此就不作說明)。我們還將繼續努力,做好后勤保障工作,讓前方的同志多為業主服務,為賓館經濟效率添磚加瓦。

  4、認真做好市場調查研究,努力開拓新的合作項目

  XX年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的客源市場,加大了自身的宣傳力度,以及個人業務素質方面的提高和修練。同時, 我們還做了許多的市場調查,詳細分析市場的競爭形勢,積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業務交流和項目洽談,取得實效。

  5、做好本職工作,熱誠為外派人員服務

  飯店管理公司的員工,在認真做好本職工作外,還積極配合賓館發放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節”發給外派人員的福利用品時,我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來領取,做好了為外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差,我們還會親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關心和關懷。

  二、存在的問題

  XX年上半年,我們飯店管理公司,當然也存在著不足之處:如:1、市場的發展趨勢和市場調查不細;2、對業主、外派人員服務還不夠細致、完善;3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。

  三、下半年的工作打算

  1、我們將認真、細致地做好后勤保障工作,多為業主和外派人員著想,使他們有個大家庭的感覺;

  2、經常外出做市場調查研究和掌握市場動態,為領導提供正確信息資源;

  3、積極尋找新的合作項目和培訓工作,為賓館經濟效率添光爭彩;

  4、建立健全內部的管理制度以及崗位職責,為適應現代化的飯店管理公司而努力奮斗。{本文來源 www.huole.org}

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