小區保安工作總結

時間：2023-12-23 07:44:49 工作總結我要投稿

小區保安工作總結[集合4篇]

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編為大家收集的小區保安工作總結，希望對大家有所幫助。

小區保安工作總結[集合4篇]

小區保安工作總結1

　　年度工作已經結束，在過去一年的工作中，保安部領導班子與全體保安員攜手并肩，在公司領導和后勤部領導正確領導下，圓滿完成了企業所賦予的各項任務。出色的完成了年度工作計劃，并在工作中不斷創新服務理念，提高專業技能和管理水平，充分發揮保安員的聰明才智，群策群力，真正做到了為企業保駕護航，具體總結如下：

　　一、保安部自然情況

　　保安部組建了新一屆領導干部，經理1名，經理助理1名，主管4名，領班4名，建制1個部室，5個班組，2個監控室，人員編制114人。在8月x日保安部領導對停車場進行兼管，停車場設立主管1名，領班4名，建制4個班組，人員編制67人。在1年的工作運轉中，新老保安員及車輛引導員交替較為頻繁，全年上崗新保安員116人，新車輛引導員68人，辭職保安員99人，車輛引導員31人，保安部轉崗2人，停車場轉崗2人，保安部現實有人員76人，停車場現實有人員48人。

　　二、一年來的主要工作

　　1、在管理上，始終堅持著細化、量化管理。在管理過程中堅持工作業績和經濟利益掛鉤（績效考核），做到獎勤罰懶。同時開展流動紅旗評比制度和各類檢查、考核，從而使每個人時刻能夠按制度辦事，達到管理的目的'，年保安部自罰16人次，處罰金額760元（已全部上繳公司財務）。

　　2、在企業文化上，由于保安部人員流動較大，針對新老保安員替換問題，保安部配合人力資源部組織新保安員和車輛引導員進行入職培訓學習企業文化，使新加入企業的保安員和車輛引導員能盡快的認識企業，適應企業。同時，針對保衛工作特殊性，適時組織了相關法律、法規及企業規章制度的學習。

　　3、在崗勤業務上

　　1）對保安員、車輛引導員實行半軍事化管理，在隊列及體能訓練的基礎上組織學習了擒敵拳和車輛引導手勢，使崗姿達到標準化、正規化。

　　2）圓滿完成了公司4月xx日試營業開業、五一黃金周、9月xx日正式開業、中秋節、十一黃金周、平安夜、圣誕節等客流較大的節日安全保衛工作，同時也圓滿完成了影視明星、歌星、著名導演、模特、節目主持人及奧運冠軍（蕭薔、林寶怡、袁泉、孫悅、何平、李大雙、李小雙、安又琪、馬天宇、黃奕、劉亦偉、歐陽奮強等）來我公司參加活動的安全保衛工作。

　　3）配合前線處理售后糾紛14起，其他糾紛2起，清除調研人員50余人/次，阻止拍照80余人/次。

　　4）安全押送款970余次，實行專款專送，保障了每次取送款的安全。

　　5）配合人力資源部對導購員、收銀員、理貨員等聯營、自營員工進行企業內部消防知識、安全防范知識培訓2377人/次。同時積極與消防部門溝通，組織本部門消防專職人員及公司各部門自營及聯營員工共計185人，參加由市消防教育宣傳中心組織的消防系統操作和消防安全管理培訓。

　　6）自1月xx日以來，保安部撲救火險火災4起，發現各類火險及安全隱患230余處，清除、整改或限期整改210余處，為商戶裝修進行消防審批驗收441戶/次，查處違章用電136處，違章動火49處，看護夜間施工單位5133家/次，看護施工人員73600余人/次，為樓內配置干粉滅火器206具、泡沫滅火器573具、

　　二氧化碳滅火器210具，為地下停車場配置干粉推車4具。

　　7）停車場自3月xx日組建以來，規劃地上地下固定車位393個，臨時車位559個，標識地箭頭31處，噴涂立體線120米，安裝彎道鏡9個，護墻角200個，減速帶104米，地下車場安裝車輪定位器205個，全車場安裝各類指示標牌20余個。共計接待、引導車輛192898輛/次，處理解決顧客因搶車位發生的糾紛15起。

　　8）加大打擊偷盜人員力度，全年共計破獲內盜案件2起，籌建期間抓獲外來偷盜人員4人，夠刑事處罰1人。營業期間抓獲外來偷盜人員5人，夠刑事處罰2人。（附表）

　　4、大力加強了外部協調關系，尤其是和市消防局、公安機關、交警大隊進行溝通，取得了良好的效果，使保安部在工作中解決了后顧之憂。

　　三、存在的主要問題

　　1、干部有時對自身要求不到位，不能明確自己的主導思想，辦事拖拉、語氣生硬，雷厲風行體現不明確。主管意識太強，對領導交辦的工作落實不好。

　　2、對企業文化的理解、規章制度執行上還存在著差距，特別是干部對企業文化的認識上，還存在著盲區，執行力還不到位。

　　3、保安員單兵執勤能力普遍較差，由于保安員更換比較快，新保安員熟悉崗位需要一個過程，在處理突發事件和問題上，還不知所措，不懂得講究語言藝術，情緒過激、不冷靜、好沖動，缺乏經驗。

　　4、主動服務意識和服務技巧上還存在差距。干部在為前線服務上，不夠積極主動。保安員的服務意識和技巧還不規范，抓一抓就緊一緊，不抓時就下降的非常快，沒有很好的養成，沒有形成規律。在學習掌握現有技能的同時，還應多掌握法律常識和消防常識。學會用法律來處理問題、解決問題，提高自身素質。

　　5、管理中存在薄弱環節，辦公室的管理還存在問題，衛生打掃不徹底，物品擺放亂，該有棱角的沒有棱角，只求過多去，不求過的硬。

　　四、新一年主要工作構想

　　1、保安部繼續以半軍事化管理為標桿，以“安全第一，服務第一”為原則。進一步作好安全保衛工作，使企業的經營工作正常、有序的進行，為前線提供安全保障。

　　2、加大內部量化管理力度，制定并健全一系列獎懲機制，調動保安員工作積極性。

　　3、強化半軍事化、專業化管理，提高保安員對突發事件及問題的處理能力，培養專業化人才隊伍。

　　4、增強主動服務意識，為前線提供更多、更優質的服務，讓前線經營無后顧之憂，為企業的持續發展保駕護航。

　　5、加強對員工安全防范意識的培訓，提高警惕，杜絕各類偷、盜、搶事件的發生。

小區保安工作總結2

　　時間過的是真的快啊，現在回過頭去看，從我進入這一崗位到結束使用期轉正的這兩個月，簡直就是飛一般的速度，一下子實習期就結束了，我就在不知不覺的時間里面就轉正了。這兩個月，我在xx小區保安的試用崗位上面，盡職盡責，對待物業領導的交代，一一落實。全心全意為業主服務，為業主的安全保障前行。根據公司的要求，我轉正后，對我這一段時間的工作匯報如下：

　　一、保安亭的值班情況

　　在剛剛上崗的.時候，因為我是新來的保安，業主們對我都不怎么認識，所以容易對我產生不信任感，所以保安隊長安排我在小區大門的保安亭，打擊都是需要進出大門的，所以通過這樣一個工作，讓大家都能夠認識我、熟悉我。

　　在大門的保安亭工作，我要求自己像“鷹眼”一般，多注意、多觀察，不讓過任何一個可疑的人進入小區。我還要求自己多觀察業主，盡量多熟悉一下小區的業主和業主的車輛，這樣我就能夠一眼認出是不是我們小區的住戶和車輛。這樣面對業主沒有嗲小區門卡的時候，我就不用通過對證件才讓業主進入小區了，這樣可以保證小區安全的基礎上，減少業主的抱怨。

　　對待非小區的車輛，我讀嚴格按照小區物業的要求，對車輛主人好車牌號進行登記，在這也可以進一步增加小區的安全。

　　二、小區的巡邏工作

　　我們小區的范圍是比較大的，所以為了照顧業主們的安全，物業是設立了保安巡邏隊，要求我們經常在小區各個范圍進行巡邏。經過十多天的保安亭值班后，小區住戶們大都見過了我，所以隊長就把我安排進了巡邏隊，還專門配備了一兩電動車，在小區里面巡邏。

　　在這兩個月的試用期里面，我們保安隊發現了一個翻圍墻的小偷進入小區，被辦公室看監控的同事發現了之后，立即對講機安排我們我過去。我們過去的時候，小偷看到我們就要跑，我立即用電動車把他逼到角落，同事們看準機會，立即給他抓了起來扭送派出所。因為這件事，我也得到了住戶們的掌聲和領導的認可。

　　還有一次，砸晚上巡邏的時候，看到一個人趴在地上一動不動，當時嚇到我了，以為是出了人命。提著膽子過去看，才發現是喝醉了酒，發現還是我認識的7棟的一個住戶。因為該住戶是一個在家，所以我也不好私自拿住戶身上的鑰匙進他家，加用車把他帶到了我們物業中心，讓他在沙發上睡。

　　三、總結

　　因為我個人性格的原因，很多的住戶對我的感官都比較好，住戶們也不叫相信我，有好幾個阿姨知道我還沒有對象后，說要給我介紹對象；還有就是有一次一個住戶在樓下帶孩子玩耍，急著要上廁所，就把孩子交給我抱著，自己上去上廁所去了，雖然只是一件小事，但是說明住戶對我還是比較信任的。

　　在今后的工作中，我也將繼續保持自己的工作，不辜負住戶們的信任！

小區保安工作總結3

　　本年度，我依舊擔任著xx小區的保安工作，在工作方面，我嚴格認真的對待自身工作任務。在小區門口認真負責的管理好進出人員和車輛。保證沒有外來無關人事隨意進出小區。所以在這一年來的并未接到失竊的消息。此外，我還認真負責的完成了小區的巡查工作，更好的保證了小區居民和財產的安全。

　　如今，在對自己工作小區情況進行了反思后，我對自身一年來的工作情況總結如下，請各位領導檢查！

　　一、自身的提升和鍛煉

　　在今年的工作中，為更好的保護小區的安全和服務各位業主。我在工作外也有積極的提升自身能力！

　　除了最為基本的體能鍛煉，我在這一年的工作中也培養了自己的服務意識。在崗期間，微笑的面對每一位業主，并保持崗位的清潔整齊，給進出的業主留下良好印象。此外，我也會與一些業主在空閑中了解一些小區的情況。收集小區方面的情況回饋，并及時的去檢查，并上報處理。

　　此外，我還利用網絡學習了很多關于安全方面的經驗知識，這不僅大大的豐富了我的個人經驗，還幫助我在巡邏中能更好的注意到小區出現的安全問題。并且在發現了問題之后，我會第一時間上報申請，及時的處理好物業問題，這點也得到了小區業主們稱贊，提高了物業的形象。

　　二、工作方面

　　在工作中，我主要負責的是門衛工作。除了確保沒有無關人員進入小區外，我也對進出小區的車輛進行了嚴格的登記和檢查，確保每輛車都有出入記錄。

　　此外，在工作中我也認真的'做好檢查，保證xx小區的安全，并在力所能及的范圍內積極的幫助業主處理問題，積極貢獻自身力量。

　　三、自身的不足

　　盡管的在工作中我一直嚴格的要求自己，但也有時會因為自身的不注意導致工作的失誤。目前來說，我在主要的工作方面并沒有太大的錯誤，但卻因為對業主要求的工作處理上沒能做好導致了一些麻煩。為此，在今后的工作中，我要更加注重自身的態度問題，時刻注重調整好自身態度。

　　一年的時間其實過去的很快，但在今后的工作中，我更需要努力的加強自己，做到保護小區安全的同時也要盡力讓每位業主都滿意我們的工作！今后的工作中我會更加努力的完成這一目標！

小區保安工作總結4

　　光陰似箭，轉眼間20xx年已經過去，我們將迎來新的20xx年。回顧過去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發揚優點，克服不足，做好今后工作。

　　一、內部管理方面

　　由于公司的不斷發展，保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅持兩個原則，一是應聘人員必須有優秀的個人素質，品質端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們某某物業的精神面貌昭示于社會，使更多的人知道我們某某物業。二是我們堅決不招聘有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊伍的質量。我們在一手抓人員配備的同時，還一手抓素質的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針，內抓素質，外樹形象，多次組織人員進行應急訓練，如、軍姿隊伍訓練、禮節禮貌講解、消防應急訓練，突發事件緊急應對預案演練，通過集訓不斷加強保安自身素質。更好的為業主提供高質量的服務，樹立良好的自身形象及企業形象，促進我物業公司健康發展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協調能力，也鍛煉了團隊合作精神，使隊員能盡快掌握各項基本的本領，達到公司要求。

　　二、做好本職工作，確保小區的安全防衛

　　今年，保安部繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理工作，加強小區日常安全巡檢和巡查監督管理，做好經常性的安全大檢查，對存在安全隱患較多的個別小區進行了加強管理，做為工作中的重點。如：某某小區，外來人員和車輛較多，小區又大，很容易發生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發生，我們及時的調整了工作方法。

　　1、所有出入小區的車輛我們實行了發卡制度，無卡的'不準進出小區，必要時需和業主打電話聯系，征得業主同意，方可進入小區。

　　2、對電動車我們實行了查車鎖制度，每個出入小區的電動車，必須檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡，立即扣留，待核實無誤后放行，外來人員必須拿有效證件登記（如身份證、駕駛證等）方可進入小區，這樣一來保證了小區的安全問題，也保障了小區業主正常的工作和生活秩序。

　　由于工作認真，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由刑警隊和派出所處理，在工作的同時我們還大力發展好人好事，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部，手提電腦一臺，我們保安大力發展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業主與領導的嘉獎與肯定。

【小區保安工作總結】相關文章：