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兒科門診護士工作總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,為此要我們寫一份總結。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編收集整理的兒科門診護士工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年,對于醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的半年,因為我們內科最終有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰和機遇經過這半年的工作和學習我有了質的轉變快速的成長明確了奮進的目標。我們內科護理遵循醫院管理,倡導的以“病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨,專心執行本年度護理工作計劃,根據醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量掌握,保持護理質量持續改進,F將20xx年我科護理工作總結如下:
一、落實護理培育計劃,提高護理人員業務素養
1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每周晨間提問2次,內容為基礎理論學問、院內感染學問和專科學問。
3、組織全科護士學習了《護理基礎學問》。
4、組織全科護士學習醫院護理核心制度。
5、每個護士都能嫻熟把握心肺腦復蘇急救技術。
6、各級護理人員參與科內、醫院組織的理論考試、院感學問考試、技術操作考核。
二、改善服務流程,提高服務質量
實行了“首迎負責制”,規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,為病人供應各種生活上的便利,對出院病人半月內主動詢問病人的康復狀況并記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴,醫院組織的服務質量調查病人滿足率100%。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的擔心全因素,提出整改措施,消退差錯事故隱患,專心落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行狀況,重大護理差錯事故發生率為零。
四、護理文書書寫,力求做到精確
客觀及連續護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要專心斟酌,能客觀、真實、精確、準時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發覺問題準時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并連續監控。
五、規范病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態
病房每日定時通風,保持病室寧靜、干凈、空氣新奇,對意識障礙病人供應安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿意病人及家屬的合理需要,20xx年護理住院病人余人,搶救病人人,一級護理病人共天,無護理并發癥。
六、急救物品完好率達到100%。
急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。
七、按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感小組兼職監控護士能專心履行自身職責,使院感監控指標達到質量標準。
八、工作中還存在許多不足:
1、基礎護理有時候不到位,個別班次新入院病人衛生處置不準時,臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個別護士無菌觀念不夠強,無菌操作時有不帶口罩的現象,一次性無菌物品用后處理不準時。
4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷,特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質量的要求有所下降,這是我急需提高和加強的。
5、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
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