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物業財務個人工作總結

時間:2023-11-28 08:36:16 工作總結 我要投稿

[薦]物業財務個人工作總結15篇

  總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,讓我們好好寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家收集的物業財務個人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

[薦]物業財務個人工作總結15篇

物業財務個人工作總結1

  自xx年入職公司至今已經六年多了,從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計,無論是做事、還是做人我都從xx這個溫暖的大家庭學到了很多很多。受人之托,終人之事我做到了。展望未來,我對公司的發展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:

  一、前期工作總結

  對于企業來說,能力往往是超越知識的,物業管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。

  第一階段(xx年xx年):初學階段

  年畢業之初,在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下,我幸運的加入了xxxx管理團隊,看似簡單的帳單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務對接,一切都是從零開始。

  我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法:在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與專業人之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待,都需要很強的專業知識與溝通能力,物業管理中大多是一些細小瑣碎的事,協調好了大事化小、小事化了,協調不好則工作會非常被動。

  這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法:積累經驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。

  第二階段(xx年xx年):職業發展階段

  這一階段在繼續擔任xx財務助理的同時又介入了新接管項目xx管理處前期的財務助理工作,進一步鞏固了自己關于從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累,同時也豐富了自身的物業管理專業知識。

  項目進入日常管理之后,因為新招的財務助理是應屆畢業生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的工作經驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐,共同發現問題、解決問題,經過三個月時間的努力,新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。

  年底我又被調往公司新接管的xx管理處擔任財務助理,此時正逢財務部改革,我努力學習專業知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領導的肯定。

  第三階段(xx年現在),職場提升階段

  年底,我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結帳盤庫工作,做好現金盤點表;每月末做好銀行對帳工作,及時編制銀行余額調節表,并做好和會計賬的對帳工作;工資的發放更是需要細心謹慎,這直接關系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接,由于當時管理處財務人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網絡這個大家庭。

  年底我由出納崗位轉為會計,負責雪梨澳鄉和VILLA管理處的主管會計工作,同時兼工資發放工作,這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析,及時并動態地掌握管理處營運和財務狀況,發現工作中的問題,并提出財務建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。

  今年6月我的工作內容再次調整,工資發放工作正式移交給了出納,主要負責長遠天地、溫哥華森林及親愛的VILLA管理處的主管會計工作。

  二、主要經驗和收獲

  在xx工作的六年多時間里,積累了許多工作經驗,尤其是管理處基層財務工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:

  1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位。

  2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

  3、只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。

  4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

  5、只有保持心態平和,取人之長、補己之短,才能不斷提高、取得進步。

  三、確立職業目標,加強協作

  財務工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業正常運轉的.命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:

  1、以預算為依據,積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優先,注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。

  2、實抓應收帳款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經營成果。

  3、積極參預,配合管理處開拓新的經濟增長點。

  以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發展而努力奮斗。

物業財務個人工作總結2

尊敬的領導和同事們:

  大家好!

  我是XXX物業公司的財務經理,很榮幸能夠在這里向大家述職。在過去的一年中,我和我的團隊認真履行職責,按照公司的要求,積極推進各項財務工作,取得了一定的成績。下面,我將從以下幾個方面向大家匯報。

  一、財務管理工作

  在財務管理方面,我們主要做了以下幾件事情:

  1.建立健全會計制度和管理制度,規范了財務工作流程和操作規范,提高了財務管理的效率和質量。

  2.優化了會計核算程序,改進了財務數據錄入和統計分析方法,提高了會計核算的準確性和可靠性。

  3.加強了財務監督和內部控制,確保了財務數據的安全性和保密性。

  4.積極配合內外部審計工作,提高了審計的效果和管理的.透明度。

  二、財務預算和資金管理工作

  在財務預算和資金管理方面,我們主要做了以下幾件事情:

  1.制定了詳細的財務預算計劃,合理規劃了收支和資金流動情況,確保了公司資金的有效使用和充分利用。

  2.優化了資金管理體系,建立了財務預警機制,及時發現和解決資金風險,保證了公司經營的穩健性和可持續性。

  3.加強了銀行合作和信貸渠道的開發,積極尋求銀行貸款和信用擔保支持,提高了公司資金使用的靈活性和流動性。

  三、財務報告和經營分析工作

  在財務報告和經營分析方面,我們主要做了以下幾件事情:

  1.及時準確地編制財務報表和資產負債表,反映了公司的經營效益和財務狀況,為領導決策提供了重要的參考依據。

  2.主動評估和分析公司的經營情況和財務狀況,提供了對經營決策的建議和支持,對公司的經營發展起到了積極的促進作用。

  3.定期召開財務分析會議,向領導和全體員工公開財務信息,傳遞財務政策和管理方案,加強了公司內部溝通和協作,提升了工作效率和信任度。

  四、其他工作

  在其他工作方面,我和我的團隊也做了不少有益的嘗試和實踐:

  1.組織開展了專業技能培訓和團隊建設活動,提高了員工的專業技能和管理能力,增強了團隊凝聚力和創新力。

  2.積極參與社會公益活動和慈善捐助,為社會作出了一份貢獻,展示了公司的社會擔當和形象形象。

  總之,過去的一年里,我們的工作更加務實、更加創新、更加高效。財務工作得到了大家的認可和支持,取得了一定的成績。我相信,在以后的工作中,我們會更加努力和奮斗,為公司的發展作出更加重要的貢獻!

  謝謝大家!

物業財務個人工作總結3

尊敬的領導和各位同事:

  首先,非常感謝您們能夠在百忙之中抽出時間,參加我關于物業公司財務工作的述職報告。下面,我將以“齊心協力,積極應對”為主題,向大家簡要匯報我們公司在過去一年中的財務工作情況,并分享一些心得和體會。

  一、總體情況

  去年是我公司的第三個年頭,我們面對的市場環境仍然不容樂觀。市場競爭十分激烈,經濟形勢不穩,同時政策風險和經濟風險較高。在這種情況下,我們公司的財務工作也面臨了很大的壓力。但是,在公司頂層領導的正確指導下,我們全體財務人員齊心協力、積極應對,經過不懈的努力與辛勤的付出,取得了一系列的成績和進展。

  二、收入情況

  去年我們公司的收入總額為1500萬元,比上年略有增長。其中,物業服務收入占總收入的80%,物業裝修和其他收入占總收入的20%。整個行業存在的經濟壓力導致市場收入增長不大,但是我們還是取得了一些好成績,這主要得益于公司改進管理理念,提高服務質量,增強了市場競爭力。

  三、成本情況

  在去年的工作中,成本超預算的情況總體來說是比較少的。我們注意控制各項成本,比如物業服務的工資、保險費等,非常注重成本管控。雖然在某些項目上,比如維修費用等,由于工作量增加,超預算的'情況有所出現,但總體來說超預算的情況是可以控制的。

  四、現金流情況

  去年公司的現金流量總體比較充足,主要得益于公司具有穩定的現金收入來源和高效的賬務管理工作。我們從儲蓄卡和授信方面對公司的資金進行了全面審查,并制定了符合公司實際情況的資金管理計劃。此外,我們鼓勵客戶使用直接轉賬的付款方式,以便更好地管理現金流。

  五、稅收情況

  稅收一直是我們公司財務稅務工作的關鍵戰略和重點點位。去年,在相關部門對企業的稅收審核中,我們公司成功通過了稅收審核全數種稅種,確保了稅收的合規和穩定。公司收入所得稅、增值稅、企業所得稅等各項稅費均按照國家相關規定、執行稅收金融政策和交納稅金支付有關的相關法規。

  六、外部事務處理

  在外部事務處理上,我們公司的理念是合作共贏,加強溝通,維護企業的合法權益。這一年中,我們與相關部門之間的溝通特別密切。我們高度重視與客戶之間的溝通與交流,了解客戶的要求和需要,并根據實際情況適度調整業務策略。為了保護企業的合法權益,我們積極采取措施,防范企業合同違約及信貸風險,做好未來的應對和預防。

  七、心得和體會

  在過去的一年中,作為公司的財務經理,我深深意識到,只有在全體員工的共同努力下,我們才能夠突破困境并取得好成績。此外,我也增強了一個對公司管理的認識:財務管理是公司管理體系中不可或缺的組成部分,不僅僅是人員配置和管理成本的關鍵,同時也是企業策略性思考的重要組成部分。

  最后,我要再次感謝各位領導和同事聽取我的述職報告。我們公司還有許多問題需要解決和進步之處需要提升,期望各位能夠在今后的工作中,繼續支持和鼓勵我們財務人員,在保證企業財務穩定及合規的同時,更好地促進企業的發展和成長。

  謝謝!

物業財務個人工作總結4

  回首xx年下半年工作,物業財務部向規范管理合理調配又向前跨了一步,完成了物業公司與世家軒的財務分賬,文章對一年的工作進行了兩方面總結

  物業公司財務管理模式的轉變、財務制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務,使物業公司的財務工作在以前的'一些基礎工作之上得到了全新的改變,與整個集團財務工作達成一致的高度,邁上了一個新的臺階。具體工作如下:

  一、物業公司與世家軒的財務分賬

  從xx年7月份開始,根據集團財務中心的要求,完成世家軒與物業管理公司的分賬處理工作,開設世家軒金碟賬套,獨立核算,對已輸入金碟的憑證進行整理

  裝訂入冊并存檔備查。11月份,又把該賬套移交給集團會計核算部。

  二、物業公司管理臺賬體系的建立

  根據君華集團財務中心的統一要求,結合物業公司的實際情況,在以前的會計核算基礎之上,從管理的角度,制定了物業公司的管理臺賬體系(物業公司及世家軒)。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務分析、資金計劃、資金計劃執行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成。

物業財務個人工作總結5

  對于我們xx物業公司來說是不平凡的一年,我們接收了近90萬平米的小區,在接收二片區的初期,我司虧損了100多萬,面對如此大的壓力,在各部門的支持與配合下,經過本部門全體同仁艱苦不懈的努力,狠抓收費率,使收入大大的超出預算指標。對維修成本和費用的控制非常嚴格,使全年利潤超出預算50%。

  在經營走上正軌的同時,部門員工綜合素質明顯提高;精神面貌煥然一新。現將全年情況總結如下:

  一、工作計劃目標完成情況

  ,我部門共制定工作目標計劃52項(其中月計劃工作42項,總經理督辦工作10項),完成52項,工作計劃完成率達100%。

  完成的主要工作回顧

  (1)科學編制經營預算,加強預算執行管理

  按照集團的要求,我司開展了全面的預算管理工作,根據公司經營計劃,科學地編制了財務預算報告。為確保預算能夠順利執行,降低偏差,財務部以小區為利潤中心,小區主任為責任人,參考各小區收入、成本費用的歷史數據,將預算的各項指標分解到小區,每個月對各小區預算執行情況分析、通報、考核,按季度進行獎罰。從今年全年的執行情況來看,這種層層分解落實到人的預算執行方式效果顯著,今年各小區都順利完成指標,公司完成了預算收入的105%,利潤完成了預算的'150%。各小區主任的工作積極性大大提高同時公司的利潤也得到了保障。

  (2)發揮財務審核監督作用,促進公司的經營規范發展

  為控制維修費用,規范維修項目和價格,總經理在財務部設置了兩名核算員,分別對一二片區的各類維修維護費用進行審核,通過財務的現場勘查和認真審核,嚴格控制了維修成本。

  維修費比下降了xx萬元,下降了20%;自集團財務部要求各二級公司對報銷審核要規范后,財務部嚴把財務單證、票據關,報銷嚴格按照先審批,后辦事的原則,不符合財務制度及公司報銷制度的報銷,堅決予以退單,杜絕了隨意性,真正的起到財務監督的作用。由于平時的點點滴滴積累,在集團的規范化檢查中,財務層面的檢查獲得了97分的好成績,在海口市小金庫檢查中被審計事務所評價為:規范細致,無任何違規行為。

  (3)加強團隊建設,提高整體素質

  隨著公司業務的拓展,對收銀員業務熟練程度和工作強度的需求有所提高,針對這種情況財務部對收銀、出納人員開展了業務操作技能培訓,不僅針對新招收銀員一對一培訓外,對公司25名收銀員還開展了三次大型全員參與的專業培訓,二次技能與業務知識考試,并將成績優秀者公示獎勵,以提高大家學習積極性。通過這一系列的舉措,目前收銀員都完全能夠勝任收銀工作。

  財務部還針對收銀這個窗口崗位,增加了儀容儀表及禮貌用語的培訓,在工作中要求使用相請語、詢問語。例如:您好請問有什么事情需要幫忙等,并將此項內容作為工作職責必須遵守。

  (4)加強欠費收取工作

  從7月份開始,財務部每周都通過收費系統統計各小區的歷史收費情況、當月收費情況,并將該數據每周通報給小區主任,以便他們隨時掌握小區欠費情況,增加催繳力度,并將收費率情況列入考核指標中,通過以上舉措迅速降低了各小區的歷史欠費,例如陽光a小區僅有7萬元左右的欠費。全公司的欠費金額也達到歷史最低點。

  二、存在的主要問題及解決措施

  1、業務量增加與部門管理能力不匹配。

  2、加強服務意思,為各小區提供最完備的服務。

  由于處在公司總部,我部門會有優越感,有時會有不耐煩的情緒,從而影響對各小區服務態度,未能提供最優質的服務。

  解決措施:加強與各小區溝通,經常下到小區查看實際情況,對各小區反映的情況及時進行。

  改進,對公司的各種規定耐心解釋,定期提醒各小區欠費情況,爭取做到讓各小區都滿意。

  三、工作目標

  1、協助公司完成的經營目標和計劃,開展全面預算管理,使公司本年收入達到萬元。

  2、協助公司完成各小小區的內部承包數據統計,使公司利益最大化的同時承包者能夠盈利的雙贏局面。

  3、根據各小區實際情況和歷史數據擬定及落實各小區指標,為公司目標責任書提供數據支撐。

  4、對收銀員及部門人員進行專業知識培訓和提升。

  5、配合公司加速整合后企業文化建設,落實和完成五年戰略目標。

  6、加強內控管理和財務審核的職能,對各類顯性和隱形的收入要認真盤查,做到對各小區情況了如指掌。

  7、提高財務預警能力,通過財務數據的分析,找出公司經營上存在的問題,并向管理者提出預警。

  四、工作思路

  對我們部門來說是充滿挑戰與機遇的一年,通過接手新小區我們的隊伍將不斷的壯大,這就要求我們有較高的工作效率和能力,有強有力的專業知識做支撐,對各小區的情況更是要了如指掌,為此我們需要加強團隊隊伍的建設,充分調動部門員工積極性,為人才提供發展的平臺,加大培訓力度和員工的緊迫感,使我們部門能更好的為小區提供完善的服務,為公司的可持續發展貢獻自己的一份綿薄之力。

物業財務個人工作總結6

  如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。以前我認為客服工作很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄。其實不然,要做一名合格、稱職的物業客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況。回顧過來的'客服工作,有得有失。下面我就簡單總結一下:

  1、日常接待及接聽電話:熱情接待來訪業主,并積極為業主解決困難。接聽業主電話,要有耐心,記錄業主來電投訴及服務事項,并協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。

  2、日常報修的處理:根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時地進行回訪。

  3、每天早晨檢查各部門簽到情況。

  4、檢查院落及樓道內衛生,對于不合格的及時告知保潔員打掃干凈。

  5、對庫房的管理:領取及入庫物品及時登記。

  6、催收商鋪的水電費及物業費。

  7、搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,不斷提高小區物業管理的服務質量及服務水平。

  在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少我認為做好客服最重要是:

  (1)服務態度一定要好,在院里見到業主主動打招呼,如果順便幫他開門及幫忙搬東西等力所能及的小事,以使業主對我們更加信任。

  (2)我們要有主動性,要有一雙會發現問題的眼睛,每天對小區院落進行巡查,發現問題及時解決。不要等到業主來找了,我們還不知道怎么回事,要做到事事先知。

  對于我這個剛剛步入社會,工作經驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,在這全新的一年里,我要努力改正過去工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:

  1、加強學習物業管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待的細節。

  2、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,加強工作責任心和培養工作積極性;

  3、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。

  很幸運剛從學校畢業就可以加入x的團隊,此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進步!

物業財務個人工作總結7

  回首20xx年工作,物業財務部向規范管理合理調配又向前跨了一步,完成了物業公司與xx的財務分賬、物業公司財務管理模式的轉變、財務制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務,使物業公司的財務工作在以前的一些基礎工作之上得到了全新的改變,與整個集團財務工作達成一致的高度,邁上了一個新的臺階。具體工作如下:

  一、物業公司與xx的財務分賬

  從xx年1月份開始,根據集團財務中心的要求,完成xx與物業管理公司的分賬處理工作,開設xx金碟賬套,獨立核算,對已輸入金碟的憑證進行整理裝訂入冊并存檔備查。5月份,又把該賬套移交給集團會計核算部。

  二、物業公司管理臺賬體系的建立

  根據xx集團財務中心的統一要求,結合物業公司的實際情況,在以前的會計核算基礎之上,從管理的`角度,制定了物業公司的管理臺賬體系(物業公司及世家軒)。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務分析、資金計劃、資金計劃執行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,與整個集團達成一致,使物業的財務工作真正走上集團的財務工作軌道,真正發揮了財務管理的作用。

  三、物業公司財務制度的制定

  在xx集團財務中心的統一指導下,制定了物業公司的財務制度體系。包括《xx物業財務制度》、《xx物業管理臺賬核算辦法》、《xx物業財務付款管理辦法》、《xx物業付款審批權限的規定》、《xx物業財務部部門職責》、《xx集團內部服務結算管理辦法》的制定。

  規范了整個物業公司的財務運作流程,使物業公司的財務工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規定,從根本上進行了一次大的提升。

  四、物業公司財務管理模式的轉變

  物業財務部對一些以前的會計核算工作進行了相應的規范、理順之后,根據集團財務中心的要求,物業公司財務部與會計核算部進行了工作交接,把會計核算工作并入集團會計核算部,物業公司財務部負責管理臺賬、財務管理工作,從以前基礎的會計核算工作之上,提升到真正的財務管理工作,從公司的利益出發,為公司領導做好財務參謀,提供最準確的財務管理數據。

  物業財務部與會計核算部為保證工作的順利開展執行,作出了具體的工作事項互相協調配合,逐步的完善整個財務工作流程,確保物業公司財務工作的規范性、準確性,提高財務工作效率。

  五、完成目標工作

  配合客服中心完成了二期的收樓工作,加強管理費的收繳工作。從1月份開始,共收樓140戶,收樓費用149.33萬;從30月份開始,重點加強管理費的催繳工作,4—5月共追繳了管理費10.59萬,收費率比去年大大的提高。

  六、完成xx財務部門的數據錄入

  一期維修基金以及欠費情況的徹底清查。匯報公司領導,進行催繳工作。

  監控xx的財務開支、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進行財務培訓,并且于3月份開始增設了收銀機,使收銀工作更加規范,大大提高了工作效率。

  七、20xx年財務部工作思路

  1、建立物業公司的成本庫。

  根據物業公司和xx的實際工作情況編制物業公司的成本庫。合理、準確、清晰的了解物業公司的成本經營狀況。為財務分析提供最真實的數據。

  2、進一步加強對收費的管理力度,徹底清理欠費情況,把一期的收費率提高到70%,二期90%。并且對一些代收代付的收費還需進一步明確劃分,包括水費、有線電視開通費的返還部分,代收業主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確。

  3、從管理的角度,對xx的經營狀況進行進一步的核算。把員工包餐與對外經營徹底分開核算,對于一些經營費用也應該合理的分攤,真實的反映世家軒的經營成果。

  4、新的財務制度的實施,財務部要財務部門要監督把關。

  對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計劃的審批流程,采購的審批流程,與發展商相關業務的計劃、報銷審批流程等等都要嚴格按照制度執行。

  20xx年雖然任務很重,但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成,只有這樣,扎扎實實,發現一個問題解決一個問題。

  從財務管理著手,逐步把物業公司的財務工作提升到一個新的高度,邁上一個更高的臺階!更好的服務于公司!

物業財務個人工作總結8

  財務部是公司的重要部門,財務工作亦是企業管理工作的重要組成部分,其重要性盡人皆知,毋庸置疑。我有幸參加了20××年物業財務管理培訓,通過學習培訓,自己的黨性修養、理論基礎、工作能力等方面有了全方位的提高與進步。聯系當前的思想與工作實際,我反躬自省,重點查找了自己理想信念、黨性觀念、宗旨意識、發揮作用以及組織紀律等方面存在的問題和不足,并對個人存在問題的原因進行了更深層次的剖析,達到了自我教育、自我完善、自我提高的目的。

  回顧總結一年的工作,主要有以下幾個方面。物業財務工作必須注意以下幾個方面:

  1、認清崗位職責,切實做好現金及銀行出納工作;出納工作是和金錢接觸的,我們公司是服務性行業,每月都要定時收取物業服務費用,在收錢開票的過程中一定要加倍仔細,避免出現多找或少找客戶零錢的情況發生;

  2、每天及每月必須按照出納工作事項完成每項工作;

  3、作為企業經濟活動的起點,貨幣資金的管理責任重大;為做好現金的管理,每天必須盤點現金,堅持日清月結,做到賬實相符;

  4、每月結束后定期主動與銀行對賬單核對,進行銀行存款余額調節表的編制,以及核對銀行存款一定要核對正確,必須做到正確反應銀行存款的余額,確保單位資金的安全與會計核算的準確;

  5、客戶就是上帝,對待客戶要面帶微笑,在合理的范圍內不管客戶要求什么,我們一定要耐心幫客戶解決問題;

  6、對于各部門報銷付款憑單,一定要做到及時上報;對于領導審批下來的付款憑單一定要及時通知各部門。

  這一年,我雖然盡心盡力做了大量的工作,也取得了一定的`成績,但我十分清醒的認識到工作的艱辛和領導對我的要求相比均還存有差距,也深知自己的進步相對于行業改革和發展的需要來講還有距離。但我不會退縮,將一如既往地迎接挑戰。公司正朝著自己的發展目標大踏步的前進著,在今后的工作中,我虛心向同事請教,繼續努力、取其長避其短,從熟悉人員、熟悉商戶一點一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可,從而很快進入角色,擔負起自己的責任,并且進一步發揮自己的主動性,注重自身思想修養的提高,努力提高自己的業務工作能力,力爭出色完成自身工作和領導安排的任務,為公司的發展做出應有的貢獻。今年花開勝去年,料得明年花更紅。接下來的幾個月中,機遇與挑戰并存,困難與成功相伴。在領導的支持與各部門的協助下,按照公司的奮斗目標,盡心盡力盡責,以認認真真的工作提升公司物業的服務品牌,我將堅持不懈地努力學習各種技能,并用于工作實踐,以更好適應公司發展的需要。

物業財務個人工作總結9

  自20xx年入職公司至今已經六年多了,從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計,無論是做事、還是做人我都從";金網絡";這個溫暖的大家庭學到了很多很多";受人之托,終人之事";我做到了。展望未來,我對公司的發展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:

  一、前期工作總結:

  對于企業來說,能力往往是超越知識的,物業管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業管理公司對于人才的要求是多方面的,它括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。

  第一階段(20xx年-20xx年):初學階段;20xx年畢業之初,在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下,我幸運的加入了";金網絡-雪梨澳鄉";管理團隊,看似簡單的帳單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法:,在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與";專業人";之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待,都需要很強的專業知識與溝通能力,物業管理中大多是一些細小瑣碎的事,協調好了大事化小、小事化了,協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法:積累經驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。

  第二階段(20xx年-20xx年):職業發展階段:

  這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作,進一步鞏了自己關于從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累,同時也豐富了自身的物業管理專業知識。項目進入日常管理之后,因為新招的財務助理是應屆畢業生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的工作經驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐,共同發現問題、解決問題,經過三個月時間的努力,新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。20xx年底我又被調往公司新接管的";親愛的villa";管理處擔任財務助理,此時正逢財務部改革,我努力學習專業知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領導的肯定。

  第三階段(20xx年-現在),職場提升階段:

  20xx年底,我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結帳盤庫作,做好現金盤點表;每月末做好銀行對帳工作,及時編制銀行余額調節表,并做好和會計賬的對帳工作;工資的發放更是需要細心謹慎,這直接關系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接,由于當時管理處財務人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網絡這個大家庭。

  20xx年底我由出納崗位轉為會計,負責雪梨澳鄉和villa管理處的主管會計工作,同時兼工資發放工作,這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的'財務分析,及時并動態地掌握管理處營運和財務狀況,發現工作中的問題,并提出財務建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整,工資發放工作正式移交給了出納,主要負責長遠天地、溫哥華森林及親愛的villa管理處的主管會計工作。

  二、主要經驗和收獲:

  在網絡工作的六年多時間里,積累了許多工作經驗,尤其是管理處基層財務工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:

  (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位;(二)只有主動融入集體,處好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態;;(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好;(五)只有保持心態平和,";取人之長、補己之短";,才能不斷提高、取得進步。

  三、確立職業目標,加強協作。

  財務工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:

  以預算為依據,積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優先,注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。

物業財務個人工作總結10

  20xx年對于我們xx物業公司來說是不平凡的一年,20xx年我們接收了近90萬平米的小區,在接收二片區的初期,我司虧損了100多萬,面對如此大的壓力,在各部門的支持與配合下,經過本部門全體同仁艱苦不懈的努力,狠抓收費率,使收入大大的超出預算指標。對維修成本和費用的控制非常嚴格,使全年利潤超出預算50%。

  在經營走上正軌的同時,部門員工綜合素質明顯提高;精神面貌煥然一新。現將全年情況總結如下:

  一、工作計劃目標完成情況

  20xx年,我部門共制定工作目標計劃52項(其中月計劃工作42項,總經理督辦工作10項),完成52項,工作計劃完成率達100%。

  1、完成的主要工作回顧

  (1)科學編制經營預算,加強預算執行管理

  按照集團的要求,20xx年我司開展了全面的預算管理工作,根據公司經營計劃,科學地編制了20xx財務預算報告。為確保預算能夠順利執行,降低偏差,財務部以小區為利潤中心,小區主任為責任人,參考各小區收入、成本費用的歷史數據,將預算的各項指標分解到小區,每個月對各小區預算執行情況分析、通報、考核,按季度進行獎罰。從今年全年的執行情況來看,這種層層分解落實到人的預算執行方式效果顯著,今年各小區都順利完成指標,公司完成了預算收入的105%,利潤完成了預算的150%。各小區主任的工作積極性大大提高同時公司的利潤也得到了保障。

  (2)發揮財務審核監督作用,促進公司的經營規范發展

  為控制維修費用,規范維修項目和價格,總經理在財務部設置了兩名核算員,分別對一二片區的各類維修維護費用進行審核,通過財務的現場勘查和認真審核,嚴格控制了維修成本。

  20xx年維修費比20xx年下降了xx萬元,下降了20%;自集團財務部要求各二級公司對報銷審核要規范后,財務部嚴把財務單證、票據關,報銷嚴格按照先審批,后辦事的原則,不符合財務制度及公司報銷制度的報銷,堅決予以退單,杜絕了隨意性,真正的起到財務監督的作用。由于平時的點點滴滴積累,在集團的`規范化檢查中,財務層面的檢查獲得了97分的好成績,在XX檢查中被審計事務所評價為:規范細致,無任何違規行為。

  (3)加強團隊建設,提高整體素質

  隨著公司業務的拓展,對收銀員業務熟練程度和工作強度的需求有所提高,針對這種情況財務部對收銀、出納人員開展了業務操作技能培訓,20xx年不僅針對新招收銀員一對一培訓外,對公司25名收銀員還開展了三次大型全員參與的專業培訓,二次技能與業務知識考試,并將成績優秀者公示獎勵,以提高大家學習積極性。通過這一系列的舉措,目前收銀員都完全能夠勝任收銀工作。

  財務部還針對收銀這個窗口崗位,增加了儀容儀表及禮貌用語的培訓,在工作中要求使用相請語、詢問語。例如:您好請問有什么事情需要幫忙等,并將此項內容作為工作職責必須遵守。

  (4)加強欠費收取工作

  從7月份開始,財務部每周都通過收費系統統計各小區的歷史收費情況、當月收費情況,并將該數據每周通報給小區主任,以便他們隨時掌握小區欠費情況,增加催繳力度,并將收費率情況列入考核指標中,通過以上舉措迅速降低了各小區的歷史欠費,例如陽光a小區僅有7萬元左右的欠費。全公司的欠費金額也達到歷史最低點。

  二、存在的主要問題及解決措施

  1、業務量增加與部門管理能力不匹配。

  2、加強服務意思,為各小區提供最完備的服務。

  由于處在公司總部,我部門會有優越感,有時會有不耐煩的情緒,從而影響對各小區服務態度,未能提供質的服務。

  解決措施:加強與各小區溝通,經常下到小區查看實際情況,對各小區反映的情況及時進行。

  改進,對公司的各種規定耐心解釋,定期提醒各小區欠費情況,爭取做到讓各小區都滿意。

  三、20xx年工作目標

  1、協助公司完成20xx年的經營目標和計劃,開展全面預算管理,使公司本年收入達到萬元。

  2、協助公司完成各小小區的內部承包數據統計,使公司利益化的同時承包者能夠盈利的.雙贏局面。

  3、根據各小區實際情況和歷史數據擬定及落實各小區指標,為公司目標責任書提供數據支撐。

  4、對收銀員及部門人員進行專業知識培訓和提升。

  5、配合公司加速整合后企業文化建設,落實和完成五年戰略目標。

  6、加強內控管理和財務審核的職能,對各類顯性和隱形的收入要認真盤查,做到對各小區情況了如指掌。

  7、提高財務預警能力,通過財務數據的分析,找出公司經營上存在的問題,并向管理者提出預警。

  四、20xx年工作思路

  20xx年對我們部門來說是充滿挑戰與機遇的一年,通過接手新小區我們的隊伍將不斷的壯大,這就要求我們有較高的工作效率和能力,有強有力的專業知識做支撐,對各小區的情況更是要了如指掌,為此我們需要加強團隊隊伍的建設,充分調動部門員工積極性,為人才提供發展的平臺,加大培訓力度和員工的緊迫感,使我們部門能更好的為小區提供完善的服務,為公司的可持續發展貢獻自己的一份綿薄之力。

物業財務個人工作總結11

  一年的時間過去了,我們和小竹物業的員工們一起在公司辦公大樓里,探討學習物業管理工作的方法。作為物業管理者,我們不僅在觀念上重視改變,組織環節上明確安排,對保安保潔的工作安排循序漸進,著重做好如下幾個方面:

  一、保安人員對公司辦公樓主體的責任管理

  保安是整個辦公樓的安全守衛者,他們的工作任務是保障整個大樓的物資材料設備及人身生命財產安全。將嚴格執行24小時的輪流值班制度落實到人。不管是在門房處,還是是從樓內到樓外,從天臺到地下.,都要確保有的保安人員巡邏值班。

  二、設備管理人員形象行為規范

  建立設備標識系統,完善機電設備檔案所有設備無油污、無銹跡、無帶故障運行,各項設備有責任人。水電工師傅們在每天的.工作中,留有詳細記錄。對隨時發生的水路,電路故障等及時上報,并對其作出相應處理措施。

  三、突出重點,美化環境管理

  對保潔工作要求更細致化,統一著裝的保潔員是單純的體力勞動者,她們著實辛苦,工作沒有監督、量化,敬業全靠自覺,他們的工作職責包括保證每日樓道、樓梯、扶手、開水房、公共衛生間里潔凈衛生;在管理上統一與分類相結合,明確其工作時間和工作任務。保障每日工時間前清理完畢各樓層領導辦公室和會議室;一到八樓逐層擦洗窗戶玻璃,清理電梯,拖走道,抹欄桿,倒垃圾,讓每位員工感受清新潔凈的工作生活環境,四、公司大樓外圍綠化責任到人

  注意時常保持立體綠化帶和樓內盆栽植物的鮮活,給水,使大廈本體綠化與廣場綠化融合為一體,形成公司花園式辦公環境;其次,綜合環境形象,加強對辦公樓內職工環保意識的宣傳、對愛護環境的自律意識:再次,督促各樓層的保潔員應對其分管樓層嚴格把關,節約用水用電、公共區的空調照明使用等等,特別是對樓宇清潔無盲區、死角,公共衛生間清浩達到標準要求,實施垃圾分類處理并加強排污系統的環保措施。

  有了這些管理經驗方法和保證措施,通過學習和實踐,我們的物業管理工作從淺到深,從粗到細,逐漸穩定和成熟了許多,但這只是踏上良好的運行軌跡的開端,忽然想起那句廣告詞:”沒有,只有更好!”是啊,我們對物業管理工作的要求不正是這樣嗎?不僅如此,我還要加上一句:沒有終點,只有起點!因為明天的路,我們還將繼續攜手同行!

物業財務個人工作總結12

  大家都說時間是公平的,它總是按照自己的速度不停的前進。但對于財務工作者來說,越是靠近年末的時間,就跑的越是迅速,這對我們而言就非常的糟糕!但好在,在領導的督促和要求下,我們最終還是及時的完成了20xx年來的財務工作,順利的結束了這一年。

  作為xxx物業財務部的一員,在工作中,我負責公司的財務會計工作。在20xx這一年里,我嚴格的遵守公司的計劃和要求,認真對待自己的工作,并與年底與大家一起順利的完成了一整年來的此財務整合,整理歸檔。

  現在,一年結束,回顧自己一年來的努力和發展,我也有許多想要總結和牢記的事情。為此,我在這里對20xx年以來自身在財務工作中的情況總結如下:

  一、20xx年初工作的反思、計劃

  還記得在20xx年初的時候,面對一個新的開始,我們也準備以新的目標,新的態度,開展全新的工作計劃!在領導們的引導和動員下,我也開始積極的開始對自己的工作進行反思并認真計劃這一年自身的目標。

  在反思上,我針對去年來工作的不足和問題。同時,也認真思考了自己犯下錯誤和問題的`原因,認真考慮自己的目標和動力,為自己考慮了優化的方向。

  而在計劃上,根據領導們給出的公司計劃和目標,我將目標分成幾個階段,認真制定了自身在每個階段需要達成的任務,并比計劃的目標更高出一點。以此,為自己增添了足夠的壓力和動力。

  二、工作的實際情況

  既然為自己制定了計劃,那么在工作中我自然會認真的去執行和完成!在今年的工作上,我認真嚴謹的對待自己的工作目標,積極的在工作中強化自己,改進自己,按照計劃的方向,強化了自己的不足,改善了自己的工作。

  此外,在領導的培訓中,我們進一步總結出了自己的問題,并在工作上一邊進步一邊鞏固自己的那能力,不僅在效率和準確都有了充足的保證。我還通過培訓和自我充電的方式,擴展了自己在工作上的能力。

  三、對工作的反思和改進方向

  目前,就我個人的反思情況來看,我在今年組的大的問題在于自己的思想不夠嚴謹!盡管工作能順利的完成,但我在思想上的不足,導致我自身的耐性和專注力都略有不足,這對財務來說是非常不應該的。為此,在新的20xx年里,我要積極優化自己的思想,讓自己在思想上能保持良好的態度,優良的完成自己的工作任務!

物業財務個人工作總結13

  x物業是我第一份正式工作,不知覺已伴隨了我三個春夏秋冬。當年的懵懂仍歷歷在目,感謝領導的悉心培養,同事的關懷互助,現在的我成長了,工作能力提升了,下面對20x的個人工作進行總結:

  一、基礎服務

  1、配合春節在園區的值班工作,值班的13天中,讓我進一步感受了青竹園這個大家庭的溫暖。看不到大家絲毫怨言,只有臉上溫暖的笑容。值班期間,園區攬秀苑組團門崗前方及南北主干道爆水管,按經理指示及停水預案對各部門作出協調工作,對業主做好解釋工作及維修情況匯報工作,最長歷時11小時最終保證了入住業主的生活用水,無業主投訴。

  2、配合公司對8S管理活動的全面推進,并對接相關標識的制作,及其他橫幅、水牌、上墻文件等標牌的制作。

  3、起草園區各項對外書面函件的制作,含工作聯系單、整改通知單,裝修施工整改工作聯系函,與青竹湖鎮高爾夫球會對接的函件等。

  4、資料管理:嚴格按照檔案管理規定。尤其是業主檔案做到目錄清晰,檢索方便,各業主資料做到一戶一檔,同時確保了資料的保密性,嚴格執行借查等規章制度。

  5、配合園區于11月1日實行的訪客證制度,對所有臨時出入人員(業主的`親友、施工整改、裝修人員等)經電話聯系確認身份后再通知門崗放行,以確保業主的居住安全。

  二、園區生活服務

  1、配合園區生活服務體系工作的開展,制作各項溫馨提示張貼,及經片區管家發送于各入住業主手中。

  2、負責各類節慶、園區活動致業主的短信發送。

  3、配合園區生活服務體系健康服務的開展,對來訪業主主動提供血壓測量服務;發送體檢卡至來訪的業主,并及時更新相關統計。

  4、對20xx年1月至8月的園區生活服務開展情況進行了統計,在學習單項服務跟進表及月統計表的過程中,極大地提升了我的工作技能與服務理念。

  展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰,深知自己還有太多不足之處,計劃在20xx年做出如下提升自我的事項:

  1、在20xx年初,因公司的肯定我晉升為部門領班,責任與義務隨之而至,但在團隊凝聚力建設、管理藝術方面都需提升,在來年會做好部門內部及與其他各部門的溝通工作,使工作團隊保持嚴肅又活潑的健康氛圍,學會將督導工作做得更好,保證部門服務品質,發揮員工的集體作用,進一步提升服務品質。

  2、及時跟進維修工作的及時率和完成率,以便及時為業主排憂解難。

  3、多到現場了解實際情況,可以更透徹地了解相關的物業專業名詞,更能尋找處理問題的方法或途徑。

  4、對存在的問題和教訓及時進行總結,編制成案例,以便相互交流、借鑒、學習。

  5、努力提高自己的技能與管理水平,把工作做得更好。

  6、除學習本部門涉及的相關范疇,更要學習其他各部門的各項流程,給以后對全局的把控能力做好扎實的基礎。

  7、加強組織協調及處理突發事件的能力。

  我們的工作就是由各種小事情串聯起來的,但要做好這些小事情卻一點也不容易,在x工作的日子里,深感x能挖掘我的潛能,領導和同事都是我的良師益友,我會找準自己的發展方向,保持這份工作熱情勇往直前!

物業財務個人工作總結14

  大家都說時間是公平的,它總是按照自己的速度不停的前進。但對于財務工作者來說,越是靠近年末的時間,就跑的越是迅速,這對我們而言就非常的糟糕!但好在,在領導的督促和要求下,我們最終還是及時的完成了20xx年來的財務工作,順利的結束了這一年。

  作為xxx物業財務部的一員,在工作中,我負責公司的財務會計工作。在20xx這一年里,我嚴格的遵守公司的計劃和要求,認真對待自己的工作,并與年底與大家一起順利的'完成了一整年來的此財務整合,整理歸檔。

  現在,一年結束,回顧自己一年來的努力和發展,我也有很多想要總結和牢記的事情。為此,我在這里對20xx年以來自身在財務工作中的情況總結如下:

  一、20xx年初工作的反思、計劃

  還記得在20xx年初的時候,面對一個新的開始,我們也準備以新的目標,新的態度,開展全新的工作計劃!在領導們的引導和動員下,我也開始積極的開始對自己的工作進行反思并認真計劃這一年自身的目標。

  在反思上,我針對去年來工作的不足和問題。同時,也認真思考了自己犯下錯誤和問題的原因,認真考慮自己的目標和動力,為自己考慮了優化的方向。

  而在計劃上,根據領導們給出的公司計劃和目標,我將目標分成幾個階段,認真制定了自身在每個階段需要達成的任務,并比計劃的目標更高出一點。以此,為自己增添了足夠的壓力和動力。

  二、工作的實際情況

  既然為自己制定了計劃,那在工作中我自然會認真的去執行和完成!在今年的工作上,我認真嚴謹的對待自己的工作目標,積極的在工作中加強自己,改善自己,按照計劃的方向,加強了自己的不足,改善了自己的工作。

  此外,在領導的培訓中,我們進一步總結出了自己的問題,并在工作上一邊進步一邊鞏固自己的那能力,不但在效率和準確都有了充足的保證。我還通過培訓和自我充電的方式,擴展了自己在工作上的能力。

  三、對工作的反思和改善方向

  目前,就我個人的反思情況來看,我在今年組的大的問題在于自己的思想不夠嚴謹!盡管工作能順利的完成,但我在思想上的不足,導致我自身的耐性和專注力都略有不足,這對財務來說是非常不應該的。為此,在新的20xx年里,我要積極優化自己的思想,讓自己在思想上能保持不錯的態度,優良的完成自己的工作任務!

物業財務個人工作總結15

  自xx年入職公司至今已經六年多了,從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計,無論是做事、還是做人我都從;金網絡;這個溫暖的大家庭學到了很多很多;受人之托,終人之事;我做到了。展望未來,我對公司的發展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:

  一、前期工作總結:

  對于企業來說,能力往往是超越知識的,物業管理公司對于人才的要求,同樣也是能力物業管理公司對于人才的要求是多方面的,它括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。

  第一階段(xx年-xx年):初學階段;xx年畢業之初,在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下,我幸運的加入了;金網絡-雪梨澳鄉;管理團隊,看似簡單的帳單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法:,在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與;專業人;之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待,都需要很強的專業知識與溝通能力,物業管理中大多是一些細小瑣碎的事,協調好了大事化小、小事化了,協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的.溝通能力,同時在公司內部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法:積累經驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。

  第二階段(xx年-xx年):職業發展階段:

  這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作,進一步鞏了自己關于從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累,同時也豐富了自身的物業管理專業知識。項目進入日常管理之后,因為新招的財務助理是應屆畢業生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的工作經驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐,共同發現問題、解決問題,經過三個月時間的努力,新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。xx年底我又被調往公司新接管的;親愛的villa;管理處擔任財務助理,此時正逢財務部改革,我努力學習專業知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領導的肯定。

  第三階段(xx年-現在),職場提升階段:xx年底,我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結帳盤庫作,做好現金盤點表;每月末做好銀行對帳工作,及時編制銀行余額調節表,并做好和會計賬的對帳工作;工資的發放更是需要細心謹慎,這直接關系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接,由于當時管理處財務人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網絡這個大家庭。

  xx年底我由出納崗位轉為會計,負責雪梨澳鄉和villa管理處的主管會計工作,同時兼工資發放工作,這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析,及時并動態地掌握管理處營運和財務狀況,發現工作中的問題,并提出財務建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整,工資發放工作正式移交給了出納,主要負責長遠天地、溫哥華森林及親愛的villa管理處的主管會計工作。

  二、主要經驗和收獲:

  在網絡工作的六年多時間里,積累了許多工作經驗,尤其是管理處基層財務工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:

  (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位;

  (二)只有主動融入集體,處好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態; ;

  (三)只有堅持原則落落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;

  (四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好;

  (五)只有保持心態平和,;取人之長、補己之短;,才能不斷提高、取得進步。

  三、確立職業目標,加強協作。

  財務工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:

  1、以預算為依據,積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優先,注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。

  2、實抓應收帳款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經營成果。

  3、積極參預,配合管理處開拓新的經濟增長點。

  以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發展而努力奮斗。

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