文書工作總結(優選4篇)

　　總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，讓我們來為自己寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編為大家收集的文書工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

文書工作總結1

　　我在沒有真正接觸文書工作以前，一直認為文書是一件非常簡單、非常容易的事，平時工作只是收收發發、傳傳遞遞，一不需要動腦，二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來，我由原先的綜合秘書崗調整成為機要秘書崗，開始接觸全新的工作內容。下面給大家帶來我從事文書工作總結：

　　一、強烈的責任意識是干好機要工作的前提

　　我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內容包括當年文件的登記、流轉、跟蹤、查詢、分發和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關規定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發放;指揮部領導日志的統計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務報刊雜志的征訂;以及所有領導交辦的其他日常事務。這些看似簡單的工作內容，其實每一件都要經過好幾個流程才能辦結。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識，嚴格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點一滴都要力求做得更好，結束后還要及時總結經驗教訓，考慮有無疏漏之處，確保工作的正確率。

　　當我們每天面對著各類文件、資料，日復一日地重復著單調的程序時，如果沒有高度的責任心，就很容易在工作中出現失誤，給部門和單位造成不好的負面影響。為此，我們必須時刻牢記自己的責任，保持良好的工作習慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”，就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現;不讓機關形象因自己受到損害”。

　　二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線

　　辦公室機要室涉及的密級文件較多，涉密設備比較集中，是指揮部的重點涉密部門。同時，機要室又是指揮部文件信息傳輸的中心樞紐，是指揮部各種政策指令上傳下達的`關鍵集散地。因此，機要秘書要有很強的保密意識，不但嘴要嚴，還要對自己從事的每一項工作進行認真分析，自覺遵守保密法規，嚴格遵守各項保密制度。

　　做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一，其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規定的。所以，機要秘書務必保守機密，做到不該透露的絕不透露，不該說的絕對不說。同時，還必須注意時效性。我們收到文件后，首先要注意傳遞文件的時間，避免發生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領導之間的分工，了解各部門及其分管領導的工作規律和時間安排，準確領會領導指示精神，掌握文件的急緩程度，機動靈活，掌握時機。因此，機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。

　　三、主動的服務意識是提升機要工作水平的關鍵

　　我所從事的機要秘書崗，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，機要秘書必須具備主動服務的意識，為領導服務、為機關服務、為基層服務，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內份外，都要竭盡所能將事情辦好。

　　機要室是指揮部各類文件的中心集結地，無論是上級來文、外單位來文，還是指揮部發文，都要經過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務，今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統對文件進行分步跟蹤、系統管理;對重要文件如上級單位的批復、市政府會議紀要等都進行了掃描，與電子文件同步存檔，方便指揮部領導及其他部門的同事隨時調閱;對上報市政府的重要緊急文件，根據部門需求及時進行電話跟蹤提醒，督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務，及時查找調閱文件內容，及時跟蹤協調辦理進度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有序運轉提供切實保障。

　　四、無私的奉獻精神是熱愛機要工作的“秘訣”

　　隨著地鐵工程建設不斷向縱深推進，指揮部績效考核力度不斷加強，各項管理規章逐步建立健全，辦公室承擔的各項上傳下達、內外協調的工作任務也日益增加。在這個年輕的集體里，我們努力克服人手相對較少的困難，力爭一人多崗、一專多能，個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設和運營一線部門提供保障，我們發揚優良傳統，幾年如一日周末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不保證。每遇有重大任務，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點，滿負荷甚至超負荷工作，不計報酬和個人得失，全力以赴，無私奉獻，任勞任怨，愛崗如家。

　　我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份，機要室各類紙質收文已高達1097件，而去年全年收文僅為789件，預計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多，至10月底，辦件已累計947件，其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示，也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉的各個環節，都需要我們根據時限要求按輕重緩急，分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此，機要秘書工作也常常不限于8小時之內，8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。

　　數不清多少個中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數不清多少個夜晚，我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收發傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點早已是家常便飯。

文書工作總結2

　　一年來，在鎮黨委、政府的領導下，在村各位領導的關懷和悉心指導下，在全體黨員及群眾的大力配合下，本人認真學習業務知識，積極配合村“兩委”工作。今天按照考核要求，我就自己任文書以來的工作、學習和思想情況匯報如下：

　　一、加強學習，提高政治思想素質聽從組織安排，認真做好每一件村“兩委”安排的工作，及時和村兩委領導及各社社長密切配合，進行溝通，堅持有事勤請示、常匯報，促使全村各項工作進行有序。

　　二、在財務工作中，本人能夠遵守職業道德，嚴格按照財務管理制度和財務審批手續的各項規定操作，做到資金先進賬后請款開支，克服了坐收坐支現象的發生。嚴格執行“兩公開一監督”制度。全面完成了各個社玉米制種款的結算和歷年尾欠款的清理工作。

　　三、配合黨支部，完成了黨建、精神文明和學習實踐科學發展觀等各類軟件資料的整理上報工作。配合村官，完成了勞動力技能培訓和勞務輸出、一事一議項目等各類資料的整理上報工作。同時做了外來人員的接待及內勤工作。確保了村委會經常有人。

　　四、按照工作分工，結合我村環境衛生整治和柴草堆清理工作的安排要求，我與婦代會成員及下基層領導不定期對各社里的具體地段的衛生及柴草，存在的重點和難點進行了督察，并張貼了標示牌。在村“兩委”的支持下;組織全村低保人員對居民點空當部位的“三堆”、垃圾負責清運，改善了村民的生產生活。同時對農家書屋中的`圖書按時、定時借閱、并做好登記工作，確保了圖書完好無損。

　　五、根據村級目標責任書和黨委政府的安排。按時完成了各類資料的上報整理和數據統計工作。

　　六、和社長配合,圓滿完成了新農合、新農保的信息資料上報工作，上載xx年新農合資金87120元，并及時上報政府備案。

　　七、按照上級文件精神及要求，按時播放了黨員干部遠程教育科學發展觀專題欄目和“逢十”播放。做好遠程教育的操作員、播放員。

　　八、結合四化村建設，全面完成了四化村風景樹的灌水及管理工作。

　　九、配合鎮武裝部，做了兵役登記和宣傳工作。

　　存在的問題和打算：

　　一是思想上對學習不夠重視。一年來，由于工作頭緒多，總覺得工作忙，沒時間，缺乏學習的自覺性。

　　二是在工作上落實不夠全面。表現在有梳重舊輕的思想，個別站所室安排的工作有時不予離是，總抱有抓緊撂松的習慣。

　　三是在財務管理上沒有做到日清月結，未能按時報賬和對村務財務的公開。

　　下一步的打算

　　繼續與上級保持高度一致，加強政治理論學習，培養創新精神，積極配合把黨委、政府的各項政策、任務及中心工作落到實處，認真完成每一件黨委、政府交辦的事情。

　　三、嚴格遵守財務管理制度，確保村級管理的透明化、民主化、法制化。

　　四、配合村兩委進一步搞好村容村貌長期整治工作，創建一個良好的干凈衛生的人居環境。

　　五、繼續做好黨員干部遠程教育的管理、使用、維護工作，加強黨員干部的學習力度。

　　六、進一步健全和規范村級各項制度，完善和規范村里的檔案資料、會議記錄、三資臺帳記錄等的按時登記上冊。

　　以上是我一年來的工作，不妥之處請各位領導及同志們給予批評指證。

文書工作總結3

　　根據上級的要求和具體安排，本人就這今年以來的工作和廉潔自律情況向在座的各位匯報如下：

　　一是加強學習，以科學發展觀武裝頭腦。

　　加強黨的方針政策和政治理論的學習，不斷提高理論功底和政策水平。

　　二是作為村文書，主要職責是負責上傳下達、管理日常事務，接待處理村民的來信、來訪，村兩委工作會議記錄、印章管理、各類報表上報、文件收發、檔案保管、起草村兩委工作計劃、總結、財務報賬員等工作。盡管工作繁瑣，但本人在日常工作中能按《村委會組織法》、村級事務《6+4工作法》和財務制度的要求嚴格辦事，不敢有絲毫放松，特別是20xx年3月份擔任村報賬員以來，對每筆經濟業務的發生都堅持按正常的操作流程辦理，細心收集原始憑證，歸納整理，會計報表等各個環節工作，都能認真做好，且每個環節都能做到記載及時，不錯不亂，帳目清楚，帳帳、帳款、帳表、帳實等相符，核算準確無誤，受到上級的好評。我在抓好村級賬務管理工作中，督促單位其他人員嚴格按財務制度辦事，收到了一定的成效，得到了領導的肯定。

　　三是嚴格執行“四議兩公開”制度。

　　我始終以保障村民的利益為目標，按照財務公開、村務公開、黨務公開的制度，按時向村民公布財務、村務、黨務工作開展情況，接受黨員群眾的監督。做好村務公開與民主理財工作，從收集資料到代表的選舉，從制定工作計劃到具體的組織實施，直到最后公開結果等各個環節都能按有關的規定要求開展。從而把村委會所進行的村務、經濟、生產、財務等各項涉及到廣大人民群眾利益的事向人民群眾及時公開，讓人民群眾了解情況，參與決策，加強管理，從而進一步密切了黨群、干群關系，為實現陽光村務，構造和諧社會作出了自己應有的貢獻。

　　四是樹立以人為本，為民服務的思想，對農村合作醫療工作，新型社會養老保險、農業保險等工作，做到不厭其煩的'為群眾服務，從費用收繳、登記造冊，我都盡心盡力，一一核對，多年來，我在從事這些繁瑣的工作及報表中從未出現過一次差錯。由于本人所從事的工作原因，和群眾接觸比較多，工作中能樹立為民服務的思想，想群眾之所想，急群眾之所急，做到無怨無悔，能辦的事立即迅速給予辦理，如出個證明蓋個公章等，不能辦的事，細致耐心的向群眾做好解釋，以求得群眾的理解和支持，受到了群眾的好評，同時也由于我在為民辦事全程代理工作中的突出表現，我村被縣委組織部定為為民服務全程代理示范點。

　　五是注重廉潔自律，把好關口。

　　平時經常學習上級紀檢部門廉潔自律的有關規定，自覺接受紀檢委的督促檢查，做到警鐘長鳴，不斷增強自律意識和防腐拒變的能力。在處理財務過程中，從不巧立名目吃清、揮霍浪費村里的經濟，也不在村里報銷因私招待費、出租車費，不挪用公款私存、坐支以及搞個人經商行為。平時從沒有收受、索取服務對象的錢物和接受村務處理過程中的禮物。始終堅持以德服人，勤政為民的原則，率先廉潔自律，特別是在當前以經濟為先導的形勢下，能正確處理國家、集體、個人三者的利益關系，吃苦在前，享受在后，不以權謀私。

　　以上是我的匯報，作為一名黨的黨員干部，我始終堅信要以鄭培民、沈浩同志為榜樣，多記“廉潔賬”，自覺實踐”和科學發展觀的要求，從自身做起，從一點一滴做起，向人民群眾交一張滿意的答卷.

文書工作總結4

　　在鎮黨委、政府的關心支持和村支兩委的正確領導下，作深入實際調查研究，針對關系全村的重點難點問題，拿出切實可行的解決辦法。在解放思想中轉變作用，真抓實干努力完成各項工作任務，現將一年來的工作總結如下：

　　一、抓學習、強素質、促提高

　　為統籌城鄉發展要求，我充分利用工作之余學習各種相關知識，進一步解放思想，更深層次的領悟科學發展的實質內涵，對上級組織的各種學習、培訓、考試等積極按要求完成。同時加強黨風廉政建設學習，公開村務、財務、通過一系列的學習，使村兩委、村組干部思想覺悟得到了很大的提高，為在今后農村實際工作中服務群眾、帶領群眾發展致富打下了堅實的基礎。

　　二、愛崗敬業，創造性地做好本職工作

　　作為一名黨員，我時時處處以一個共產黨員的.標準嚴格要求自己，不斷適應鎮黨委、政府和村支兩委對各項工作提出的新要求，轉變作風、更新觀念、加快工作節奏，取得了顯著的成效。一是強化責任意識，正確領會領導意圖，做到任勞任怨，以高度負責的態度，一絲不茍地工作。二是高質量的完成材料的起草工作。保質保量地完成各類文件和會議紀要等材料和文件起草工作，保證了上情下達，下情上報，促進村支兩委工作的高效運轉。三是認真做好協調服務工作，按照創建“服務型”便民服務點的要求，作為一名村文書首先要做到認識到位，行動到位。在工作中，做到了熱情服務，有問必答，切實讓基層的同志感到親切和溫暖，拉近了干群關系。盡可能地為基層多服務、辦實事、解難題，得到同志們的理解和贊揚。四是發揮綜合協調作用，促進各項工作高效運轉。工作中，我準確定位，強化角色意識，使自己迅速轉換角色，從以前的“領導交辦”的思維方式，向”怎樣去辦、怎樣辦好“的方式轉變，提高了工作效率，得到了領導的認可。五是做勤儉自強，團結友善的表率。在工作中能始終把握正確的政治方向，樹立全心全意為人民服務的思想，積極主動承擔工作任務;在行動上服從領導，認真貫徹執行各項規定，嚴格要求自己，自覺遵守廉潔自律及上級有關黨風廉政建設的各項規定，堂堂正正做人，勤勤懇懇辦事。

　　三、求真務實，認真做好信訪穩定工作

　　近年來，隨著人事制度改革的不斷深化，個人利益矛盾的沖突和激化，已成為社會大局穩定的隱患。本著既堅守政策底線，又要維護穩定大局的原則，認真、熱情地做好群眾來信、來訪工作，對所反映的情況都認真進行調查核實，確保信訪件事事有回音，件件有著落，積極化解群眾中的各種大小糾紛。宣傳改革政策，幫助解決問題，確保了社會穩定。

　　雖然工作取得了一些成績，但也存在一些不足，如知識更新不夠、對于存在的問題，我將在以后的工作中認真加以克服和解決，通過努力做一名讓組織滿意、群眾滿意的干部，以實際行動，為我鎮的發展不懈努力。

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