- 相關推薦
年底銀行個人工作總結參考
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編收集整理的年底銀行個人工作總結參考,歡迎大家分享。
年底銀行個人工作總結參考1
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆我星辰;們守著一份愉悅,一份執著,一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業發出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸、。眾所周知,在支行轄內,分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。
接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的`問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。
儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領導的關心、支持和同事們的協助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲150多萬元。
一年里,我積極參加政治理論學習和業務知識學習,能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時刻苦鉆研業務知識,不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
年底銀行個人工作總結參考2
作為一名銀行柜員,對于過去一年來的工作我也是感覺自己進步很大的,在這一點上面我也是深有深有感觸,一年的時間也在不知不覺當中過去的了,我當然也是非常清楚自己接下來應該要去努力的方向,這對我個人能力更加是一個非常大提高,來到x這里我深刻的意識到了這一點,在這方面,我也需要總結一下工作。
在這個過程當中,我深刻的意識到了這一點,來到x銀行工作已經有一段時間了,我對自己各個方面還是很有信心的,在這方面我也是能夠有深刻的體會,在這個過程當中,我也是做好了足夠多的準備,雖然有的時候會出現一些問題,但是問題也不大,這一點是非常清楚的,我也相信我是可以做好這些,在業務的的方面,我還是做的比較好的,認真服務好每一位客戶,保持一個好的態度,在這方面我更加是能夠做好這方面的職責,這對我個人也是一個非常大的提高,我也是對自己很有信心的,在這個過程當中我也是做的比較認真的,在這方面我也是能夠對自己有進一步的提高。
回顧過去一段時間以來的工作我也是感覺進步很大的,對于我個人來講還是缺少一些鍛煉的,我在業務方面,也是做好了很多準備,我喜歡在x這里工作,我知道自己在x這里能夠有很多的進步,每天和同事們虛心的請教,學習,在這個過程當中,我覺得還是很有動力的,在這一點上面我是感覺很有意義的,我每天認真做好分內的職責,同時也不斷的積累工作經驗,現在回顧這些事情的時候,我就感覺非常的充實的,感覺在工作當中我個人能力是有很大的提高的,作為一名柜員,雖然在工作當中每天做的事情是比較枯燥的,但是我還是感覺很有意義的.。
當然在工作當中,我也是有一些問題的,在這一點上面我應該要做出一定的調整和糾正,現在考慮這些的時候,我還是認為自己能夠做出一個好的判斷,只有在這個過程當中,積累足夠多的經驗才可以做的更好一點,對于自己出現的問題,還是應該要維持好的狀態,作為一名銀行柜員我也需要把工作做的更加到位,這給我的感覺是很好的,我會認真的去做好自己的本職,這對我個人還是一個很大的提高的,現在回想起來的時候我也是希望可以做的更好一點,在一些細節上面,我更加希望可以做的更好一點。
年底銀行個人工作總結參考3
20xx年是銀行發展史上濃墨重彩的一年,20xx年對x支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創新的一年,也是理清思路加快發展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構業務整合平穩發展,綜合業務系統全面推進并取得預期目標。在這一年里,組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。
一、強化業務學習,提高自身綜合素質,適應新形勢的需要。
我從事營業部副經理工作以來,十分注重個人業務能力的培養學習。為客戶提供規范優質服務的同時,刻苦鉆研業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。
二、以高度的責任心,用戶至上的服務理念,將優質工作落到實處。
20xx年,我在x支行營業部工作,主要負責營業部對公業務管理及營業部綜合事務。通過自己的努力及同事的幫助,我個人還曾被評為“省分行電子銀行先進個人”。我始終堅持“專業專注做服務,一心一意為客戶”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質服務,以贏得客戶對我行業務的支持。在營業部工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的`東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“專業專注做服務,一心一意為客戶”的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為建行的改革發展進程添磚加瓦,將優質服務工作落到實處!
年底銀行個人工作總結參考4
過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領計財部的各位同仁,在行領導的關心、愛護、支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將支行的發展推上一個新的臺階。以下是我在20xx年個人工作總結報告:
一、從基礎入手,著力于人員素質培養,保障支行的穩健經營。
1、建立健全各項規章制度,奠定會計出納工作的基礎。今年我根據業務發展變化和管理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立上些新的制度,對支行強化內控、防范風險起到積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺"",有效地遏制風險的蔓延。
2、加強監督檢查,做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規與專項檢查相結合的方式,及時發現工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范經營風險。
3、以人為本,加強會計、出納專業人員的素質培訓,進一步實現會計、出納工作的規范化管理。年內主要做以下七點工作:
1、主動、積極地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優質文明服務,樹立服務意識;
2、堅持業務學習制度,統一學習新文件,從實際操作出發,將遇到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;
3、堅持考核與經濟效益指標掛鉤
4、成立以骨干為主的結算小組;
5、積極地組織柜員上崗考試。
6、培養一線員工自覺養成對傳票審查的習慣。
7、開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養,提高結算工作質量和效率。
二、做好財務工作計劃,強化成本意識,規范財務管理,努力提高經濟效益。
1、更好的完成年度財務工作,我嚴格按照財務制度等規定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行詳細地財務分析;在資產購置上做到先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳職工福利費、工會經費、職工教育經費、養老保險金、醫藥保險金、失業保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期待攤資產的攤銷、應付利息等,并按照營業費用子目規范列支。
2、費用支出實行專戶、專項管理,在臨時存款科目中設置營業費用專戶,專門核算營業費用支出,建立相應的手工臺賬,實行一支筆審批制度,嚴格區分業務經營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮不必要的.開支,厲行節約,用最少的資金獲得最大利潤。xx年開支費用總額為xx萬元,較上年增加xx萬元,增幅為xx%;實現收入xx萬元,較上年增加xx萬元,增幅為xx%。從以上的數據可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的管理上,根據下發的等文件精神,嚴格費用指標控制,認真執行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用使用情況及財務制度中規定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為%,節約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。
三、恪盡職守,切實加強自身建設。
我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。
一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。
二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對腐敗消極現象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態度,兢兢業業的工作態度,實事求是的科學態度,推動各項工作的開展。
三是加強團結合作,不搞個人主義。
四、明年的工作構想及要點:
1、挖掘人力資源,調動一切積極因素。立足在現有人員的基礎上,根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業務骨干的專項培訓。
2、降低成本費用,促進效益的穩步增長。
一是加強成本管理,減少成本性資金流失。
二是加強結算管理,最大限度地增加可用資金。
三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。
四是降低費用開支,增強盈利水平。
五是準確做好各項財務測算,為行領導的決策提供依據。
3、充分發揮職能部門的"職能",加強管理,加快工作的效率。
回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出許多艱辛與努力,有一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉自己,雖然我的工作取得一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階,做好今后,爭取將各項工作開展得更好。
【年底銀行個人工作總結參考】相關文章:
銀行個人年終工作總結03-31
銀行個人年度工作總結05-24
銀行柜員個人年終工作總結06-08
銀行個人年終工作總結范文07-18
銀行柜員年度個人工作總結04-05
銀行員工年度個人工作總結02-24
銀行員工個人的年度工作總結02-24
銀行個人年終工作總結14篇05-28
銀行個人年終工作總結15篇05-29