房地產工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們一起認真地寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編整理的房地產工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
房地產工作總結1
20xx年,又是新的一年.新的開始,每年的這個時候腦海里第一個詞就是這樣幾句話幾個詞。回顧20xx年這一年,可謂是我從事房地產這個行業以來最為虛度的'一年,總感覺自己在原地踏步。
今年主要工作大致分為兩個部分:
一、蘆花莊園二期交房工作。
二、三期客戶積累。
三、提升自身的相關學習。
具體內容如下:
一、二期交房情況:
二期交房總體上來說在各位領導精心的策劃和準備下,完成的還是比較好的。截止到現在,未交房戶數為6戶,已交房145戶,完成率達到了96%。本人未交房2戶,已交房41戶,完成率95.3%,2戶未交房原因,均為房屋存在嚴重的漏水問題,客戶拒絕交房,目前處于第三次維修中。
總結經驗:
經驗:
1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓,包括設計、施工、銷售等等各個環節。尤其是和開發商的設計、施工圖紙、銷售合同內容和銷售說辭的統一等。
2、交房過程:
1)交房前提前做好準備工作,提前做出交房評估,對于問題客戶事先做好安撫工作。
2)交房過程中,盡量避免,業務員和其他閑雜人員出現在驗房過程中。
3)交房路線一定要運用技巧。
二、三期客戶積累情況。
三期產品包括:獨體、雙拼、洋房。獨體共28套,雙拼96套,洋房210套。
1)熟悉三期相關資料。
2)積累客戶。
截至到現在積累有效客戶共68組,B級22客戶,C級客戶46組。
三、提升自己的相關學習。
1)關于房地產策劃類、營銷類、管理類等。
2)相關的軟件學習。比如,photoshop、ppt等。
對于20xx年的計劃方面:
在做好本職工作的同時,繼續努力學習操盤方面的、策劃方面以及技能方面的,比如學習軟件CAD等。
房地產工作總結2
半年的在時間還是比較快的,我也是非常堅定的相信,我個人能力的提高,過去的半年當中我做的也是比較認真的,在這個過程當中,還是有非常多的體會,通過自己的努力,確實是非常有動力的,我清楚的感受到了自己的職責,在這個過程當中確實是影響很大的,在這一點上面我在認真的搞好分內的事情,我的業務能力還是有看的見的進步的,也非常能夠做的更好,對于過去半年我也想要總結一下。
在這個過程當中,我也是做的比較認真,未來還是會有更多的價值,我是非常認可自己能力的,我認真的遵守公司的規章制度,在平時的工作當中我還是感覺很有動力的,和周圍的同時也是相處的非常的好,對于這一點我是深信不疑的,在未來的工作當中,我也是做好了很多的準備,只有在這個過程當中虛心的學習,才可以有做的更好,接下來還非常有動力的,這一點是毋庸置疑的,現在我還是深有體會的,我來到公司也已經有一段時間了,作為一名房地產的工作人員的,我也是非常清楚自己接下來的工作方向,這半年來的點點滴滴,我是體會到了這些細節,認真的回顧過去半年的'工作,我確實是感覺自己應該做的更好。
房地產工作對我而言是一件非常有動力的事情,對于這一點我是深有體會的,有些事情應該要對自己的有客觀的判斷,在這個過程當中,我也是做出了很重要的決定,也是有了非常大的提高,在這個過程當中,我一定會認真的體會到這些細節,盡管在這半年來出現了大大小小的問題,可是我還是對自身能力有著很客觀的看待的,我一直以來都在虛心的學習,這也是我需要維持下去的東西,我也感激公司領導的關照和同事們的幫助,經過這段時間以來的努力我也確實是深有體會,我的業務能力也是提高了很多,考慮了這些之后我對新半年的工作更加的有信心了,對于這一點我是深信不疑的,今后還會有更多的事情是我要去認真維持下去的,這對我也是一個非常大的提高,工作方面我也是調整好了自己心態,當然我也是有一些做的不夠好的地方,有的時候工作是安排的不合理,我清楚的感受到了這一點,接下來我一定會認真的去糾正好自己的不足,在新半年的工作當中,繼續規劃好,做出更多的成績。
房地產工作總結3
一、明年工作打算和具體措施
1、嚴格資質申領和資質延期的初審。嚴格房地產市場準入制度,對首次進入房地產行業的企業,嚴格審查其許可經營范圍,并在工商部門年檢有效期內。對要求其必須提供的相關材料進行嚴格把關初審核后報上級部門審核。
2、按規定發放預售許可證。
3、嚴格預售房款的監管。在開發商領取預售許可證之前先要求開發商提供監管帳戶并與銀行、住建局三方簽署預售房款監管協議。在實際監管中,開發商憑由銀行證實的已存入監管帳戶的購房款進帳單進行預售合同備案。在實際領用預售房款時,按照上級要求開發商須提供用途及余款額證明。從而在整個監管環節做到全程監控。
4、做好涉房信訪保穩定工作。由于廣大業主對維權意識的增強,開發科所接到的'電話咨詢、投訴現象增多。我科對開發企業的監督力度也加大。開發科針對群眾反映的情況認真調查,對違規的開發商給予警告,提醒或給予行政處罰。
二、對縣委縣政府的意見建議
1、運用信貸政策,降低購房門檻。如果下降首付比例,可能會釋放更多購房需求,進而加速去庫存。
2、控制土地溢價,減緩房價上漲。土地價格過高,必然導致住房高端化。
3、繼續推進棚戶區改造貨幣化安置政策,鼓勵安置群眾選擇貨幣補償;
將部分庫存商品房源用于拆遷安置,推進棚戶區改造貨幣化安置政策。
4、有計劃出讓土地,控制商品房開發量。
房地產工作總結4
我于20xx年7月13日成為xx投資有限公司的一名員工,不知不覺,在xx匯工作已經半年,在這半年里,工作量不大,要學的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:各項工作完成的基本情況及取得哪些成績
客戶服務部對我來說是一個全新的工作領域。作為一個處理客戶關系的工作者,自己清楚地認識到,客戶專員的工作千頭萬緒,檔案管理、文件批轉、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。我在今年所做的各項工作主要有以下幾個方面:
1.各類文檔資料的登記、整理、存檔;
2.負責本部與相關部門之間的各類文件的報批傳遞;3.對集中上報的客戶資料進行整理并統;
4.按揭前后的合同蓋章、合同備案、合同歸檔交接;協助部門處理日常事務以及領導安排的其他工作;配合相關單位或部門做好協調工作。
4、認真做好公司的文字工作,草擬文件和報告等文字工作。認真做好部門有關文件的收發、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。
大量的工作讓我感覺到客戶服務的工作很是繁瑣,且工作量大,尤其在購房高峰期時間,客戶踴躍爭房,辦理相關手續愈發程序化,辦理期間,還要應付客戶的大量問題,不僅業務知識要熟練,而且要態
度溫和持久,讓客戶滿意。
所以,作為一名客服人員要有良好的職業心理素質,對于業主要以誠相待,把業主當做親人或是朋友,真心為業主提供切實有效地咨詢和幫助,在為業主提供咨詢時要認真傾聽業主的問題而不是去關注用戶的態度,這樣才會保持冷靜,仔細為之分析引導,這樣不但會損害自己的個人利益,還會影響公司的整體利益。由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的'領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了本部門工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。工作中存在的問題及經驗教訓
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現在:
第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調
的不是十分到位;
第三,自己對于電腦的操作及word和excel的使用不是很了解,工作的效率有待進一步提高;
第四,自我約束意識不強,在業余時刻瑯縵慊有更好的操作來進修專業常識和考慮問題,導致工作沒有更好的前進。 20xx年工作計劃和改進措施
在20xx年的工作中,我計劃首先將積極主動配合客戶辦理客戶銀行按揭貸款手續做為我的工作重點,其次我將與財務部門積極配合進行一期樓盤交房后的房屋不動產發票及契稅完稅證辦理,同時與房管所進行一期樓盤的房屋產權登記辦理工作,配合公司工程部收集業主在交房后的房屋問題整改單,在整改后及時向客戶進行反饋。針對自己的不足,明年我自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;提高自身業務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。客服專員:20xx年12月19日
房地產工作總結5
歲月荏苒,時間如梭,舊的一年馬上過去,新的一年就要降臨。我來到貴公司上班已經半年了,貴公司良好的工作環境和工作氣氛使我受益匪淺,也使我明白好工作難求,我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,根據公司的要求,根本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我熟悉到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我素養和技術水平,以適應新的形勢需要。現就個人半年來的工作狀況做以下總結:
一、崗位職責
我于20xx年3月進入公司以來,在公司技術部工作。在公司領導及各位同事的幫忙下,對公司各項規章制度和辦事流程有了清晰地認知,也從公司領導和其他同事身上學到了許多新的學問。剛進入公司的時間里,我進入了芹洋村拆遷評估工程,學習了整體工程的業務流程。參加現場勘測與資料的收集、及照片處理等工作。在公司領導正確的指導和各位同事親密協作下,我能按時完成領導布置的各項工作,同時參加和同事各項任務的交接與整合。
在公司的這段時間,經過上半年的工作磨練,本人在工程現場的處理力量已經有肯定程度的提高,但對于工程整體的把握度還是有所缺乏,與托付方的工程負責人溝通不夠。在李總助的監視指導下,各方面都有所提高,也學到了許多在課本上學不到的`學問。
二、工作中的缺乏
第一,房地產開發這個行業對我而言是一個既熟識又生疏的行業,許多工作的完成都是領導安排的合理,我得以順當完成,自己對工作的思考力量還不夠。其次,有些工作做的還不夠過細致,一些工作協調的不是非常到位,以至于有些細小的問題不能當天準時的處理完成。第三,自己的專業學問及理論水平還有許多的缺乏導致有些技術上的問題不能準時的識別和改正。
三、將來的工作規劃
在今后的工作里,自己會仔細提高工作水平,積極向上,為公司的進展奉獻自己的力氣。我想我能做到:仔細學習,維護團隊的合作關系,拓寬學問面。努力學習房地產評估的有關專業學問和相關法律常識。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司制造更高價值,爭取得更大的工作成績與平臺。在明年的工作中,我會連續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,準時訂正和彌補自身的缺乏和缺陷。我們的工作要團結才有力氣,要合作才會勝利,才能把我們的工作推向前進!
我信任:在上級的正確領導下,我們公司會有更美妙的明天!盼望接下來能接觸更多不同的工程,提高自己的工程處理力量,提高工程整體把握度,在工程工作過程當中敢于與企業工程負責人進展政策、工程籌劃方面的溝通,逐步改善與客戶之間的溝通力量,并在與政府部門、事業單位書面往來中提升公文寫作力量。
20xx年,我盼望能有較大進步的表達。
房地產工作總結6
眾所周知,在過去的一年里,導致國內房地產業銷售額大幅下降。我省我市房地產經濟雖無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環境、大氣候的沖擊。普遍出現銷售不旺的困難局面。
但是,我公司全體員工,在這種嚴峻形勢下,能夠緊密團結在公司董事會周圍,在董事會正確領導和黨支部、工會有力配合下,發揚了敢于拼搏的'精神,克服了重重困難,和本地區同行業,同類型企業相比,仍然取得了銷售額全市的成績。現將上述情況總結如下:
一、各生產、銷售、物業服務部門完成年度主要工作情況:
1、xx銷售部全年共計銷售商品房建筑面積約2萬平方米。xx銷售部全年共計銷售商品房建筑面積約4萬平方米。我公司去年全年共計售出商品房建筑面積約6萬平方米。
xx銷售部還積極組織內外銷售人員,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。
2、工程部:全年共計完成建筑面積萬平方米。
經過一年的建設,如期實現年年底全面竣工、業主回樓。工程部:全年共計完成建筑面積萬平方米,
x年年底實現一期23棟樓主體工程全部結頂。
以上,我公司去年全年共計完成建筑面積萬平方米。
工程部還完成了相應的工程管理和質量管理工作,工程部榮獲省建設廳頒發“省級建設科技示范先進單位”,樓盤被評定為“省級優質結構主體小區”和“省級建設節能專項示范工程”;工程被評定為“省級首家節能65試點小區”。被授予省級“節能工作先進個人”稱號。
3、物業服務公司去年全年物管費收繳率完成87以上。
物業公司各服務站,在加強為業主服務,提高各服務小區人居環境質量上,緊密圍繞公司領導提出的“小區綠草如蔭、有樹、有草、有水;小區內干凈衛生、無字紙;小區內安全、舒適、不丟車輛”的三項基本管理目標,做到了花大力氣,下大功夫。世紀新城被市政府授予“市優秀小區稱號”,被授予“市優秀物業管理小區”稱號。
4、經紀公司全年完成二手房中介和商品房、商品房代售工作。
二、其他部門完成任務情況
1、策劃部:
房地產工作總結7
時光飛逝,斗轉星移。不知不覺,一年又這么過往了。回想過往的光陰,在工作中有過掙扎、有過煩擾、有過歡笑、有過喜悅,但不管如何終究都堅守著崗位。下面是我20xx年的工作總結:
一、20xx年項目業績
從元月至12月末的十二個月里,銷售業績其實不理想,x項目名稱共銷售住房80套,車庫及蘊藏間57間,累計合同金額元,已結代理費金額計僅元整。
二、20xx年工作小結
元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并預備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對x項目名稱的尾房及未售出的車庫、蘊藏間我也提出過自己的一些想法,在獲得開發商同意后,6、7月份x項目名稱分別舉行了“xx縣小學生字畫比賽”和“xx縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協助下,希看通過展開各項活動進步xx房產的美譽度,充實x項目名稱的文化內涵,固然終究目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現料想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是遭到了業主及社會各界的肯定。
8、9月份接到公司的調令,在整理x項目名稱收盤資料的同時,將接手另外一項目名稱的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂,初進公司就是另外一項目名稱招聘銷售職員,第一個接觸的項目也是另外一項目名稱,而在公司的整體斟酌后我卻被分配到x項目名稱。沒能留在另外一項目名稱做銷售一直是我心中的遺憾,現在我終究能在另外一x項目名稱的續篇項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多么使人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規定時間內將x項目名稱的'收盤賬目整理出來,我放棄休假,乃至通宵工作,可收盤的計劃在開發商的堅持下還是無疾而終。
10月份我游走在項目和x項目名稱之間:A項目名稱的尾房銷售、B項目名稱的客戶積累、C項目名稱的二期交付……我全力以赴做好兩邊的工作,固然辛勞但我覺得一切都那末使人愉快。我不知道該說意想不到,還是該說意料當中,x項目名稱項目另換他人的變化令我從峰頂跌到谷底,總之我花了很多時間來調劑自己的狀態,來接受這個事實。11、12月份延續尾房銷售工作,培訓員工,與開發商協商收盤,解決客戶投訴。
三、20xx年工作中存在的題目
1、x項目名稱一期產權證辦理時間太長,延遲發放,導致業主不滿;
2、二期雖已提早交付,但部份業主因房屋質量題目一直拖延至今,與工程部的調和固然很好,可就是接受反映不解決題目;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售職員培訓(專業知識、銷售技能和現場應變)不夠到位;
5、銷售職員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售職員雙方都不利;
20xx年已接近尾聲,在接下來的年月里,我將更加努力工作,到達更好的業績。
房地產工作總結8
尊敬的公司董事會全體董事、尊敬的中共___公司黨支部、工會各位領導、尊敬的全體員工:
我受公司董事會委托,現對公司___年度工作和___年度計劃進行總結。請審議。
___年是公司董事會向全體員工發出二次創業號召的第二年。眾所周知,在過去的一年里,國家進一步采取了遏制房地產業出現泡沫經濟的宏觀調控措施,導致國內房地產業銷售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房價相繼跌落。我省我市房地產經濟雖無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環境、大氣候的沖擊。普遍出現銷售不旺的困難局面。但是,我公司全體員工,在這種嚴峻形勢下,能夠緊密團結在公司董事會周圍,在董事會正確領導和黨支部、工會有力配合下,發揚了敢于拼搏的精神,克服了重重困難,和本地區同行業,同類型企業相比,仍然取得了銷售額全市最高的成績。因此,我代表公司董事會,在此向全體員工、各級領導干部表示由衷的感謝!現將上述情況分別報告如下:
一、各生產、銷售、物業服務部門完成年度主要工作情況:
1、世紀華庭銷售部全年共計銷售世紀華庭商品房建筑面積約2萬平方米。九鼎頌園銷售部全年共計銷售九鼎頌園商品房建筑面積約4萬平方米。我公司去年全年共計售出商品房建筑面積約6萬平方米。
世紀華庭和九鼎頌園銷售部還積極組織內外銷售人員,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。
2、世紀華庭工程部:全年共計完成建筑面積7。9萬平方米。經過一年的建設,世紀華庭如期實現___年年底全面竣工、業主回樓。九鼎頌園工程部:全年共計完成建筑面積6。4萬平方米,
九鼎頌園___年年底實現一期23棟樓主體工程全部結頂。
以上,我公司去年全年共計完成建筑面積14。3萬平方米。
世紀華庭和九鼎頌園工程部還完成了相應的工程管理和質量管理工作,世紀華庭工程部榮獲省建設廳頒發“省級建設科技示范先進單位”,世紀華庭樓盤被評定為“省級優質結構主體小區”和“省級建設節能專項示范工程”;九鼎頌園工程被評定為“省級首家節能65%試點小區”。郭___被授予省級“節能工作先進個人”稱號。
3、___物業服務公司去年全年物管費收繳率完成87%以上。
___物業公司各服務站,在加強為業主服務,提高各服務小區人居環境質量上,緊密圍繞公司領導提出的“小區綠草如蔭、有樹、有草、有水;小區內干凈衛生、無字紙;小區內安全、舒適、不丟車輛”的三項基本管理目標,做到了花大力氣,下大功夫。___世紀新城被市政府授予“市優秀小區稱號”,明日新城被授予“市優秀物業管理小區”稱號。
4、經紀公司全年完成二手房中介和九鼎頌園商品房、世紀華庭商品房代售工作。
二、其他部門完成任務情況
1、策劃部:
該部配合世紀華庭銷售部和九鼎頌園銷售部銷售工作完成了在《___日報》、《汴梁晚報》、《東方今報》組織報導和廣告80余篇宣傳任務;完成《___生活》第8、9、10期編輯出版任務;與《___日報》、《汴梁晚報》等媒體協作完成“___杯愛___100個理由”、“___之夜”、“炮團聯誼”等外宣活動四十余次,有力宣傳了公司對外形象,推介了公司新產品,提高了公司銷售效果。
2、財務部:
該部去年全年為世紀華庭工程和九鼎頌園工程建設及時撥付工程款,回收各種款項。完成了納稅申報和各種財務、報表,被省工商行評定為___年2A級信用單位,為公司完成全年工程建設計劃進行了有力的財務支持,并實現全年無差錯,確保了資金運作的安全。
3、人力資源部:
人力資源部在人手少、任務重的情況下,克服重重困難,去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會6場。共招聘員工56名,其中行管人員10名,技術人員8名,銷售人員20名,物業保安、保潔人員27名,確保了各部門工作的正常運行。
4、開發部:
該部在宋效孔經理的直接主持參與下,不畏困難,勇于創新,認真編寫了在___市房地產業界頗有影響的《房地產開發報建工作程序》,為報建工作的有序高效開展奠定了基礎,受到___市房地產業界的一致贊揚。
同時,該部按董事會要求,克服了重重困難,及時完成了“世紀華庭”、“九鼎頌園”從征地到領取商品房予(銷)售許可證等各項報批申辦工作。為我公司房地產開發和商品房銷售的合法性做出了貢獻。
5、辦公室:
辦公室是在董事會直接領導下,從事公司各部門行政管理、法律事務、后勤保障和對外聯絡、協調的重要機構。辦公室去年全年共主持總經理辦公會并編寫《會議紀要》27期,編寫督察工作簡報48期,回樓簡報17期。審核公司各種合同500余份,接待并處理各種法律、行政事務數十起;對保障公司的合法權益,維護公司聲譽,協調公司各部門工作,維持公司正常運作秩序,正確處理與業主和其他部門糾紛,做出了顯著貢獻。
在全體員工共同努力下,一個“比、學、趕、幫”的風氣正在形成。___年,經全體員工民主評議,評先領導小組和董事會批準,共產生先進員工19名,他們是:售樓狀元1名;優秀員工5名;優秀部門2名;成績突出團隊1名;優秀經理2名;先進員工11名。他們在各自不同的崗位上,為公司的發展做出了優異的貢獻。在這里,我代表公司董事會和全體員工,向他們表示誠摯的祝賀,并向他們的辛勤勞動表示衷心的感謝!
三、___年的主要經驗與教訓:
1、在銷售方面的主要經驗與教訓是:
①一個銷售活動策劃好后,往往急于兌現,造成實行早,宣傳晚,效果差,形成宣傳滯后于促銷局面。今后應注意銷售策劃不要輕易出臺,出臺后一要加大促銷宣傳力度,二要適當延長兌現時間,動員一切力量充分發揮外宣作用。
②加強對銷售和策劃人員業務知識技能技巧培訓工作。不僅要使每個銷售和策劃人員懂推銷技術、技能和技巧,而且應當懂相關產品工程技術常識和相關糾紛處理法律常識,以應對今后銷售業務中可能出現的各種問題。
③要更加重視客戶服務部和宏客會在擴大銷售方面的作用。我們公司關于客戶服務部和宏客會的政策是正確的,只是工作力度還不夠。今后兩個銷售部和物業公司要認真抓好老客戶帶新客戶的宣傳組織工作,實現新老客戶兩條銷售渠道并舉。而這樣做的關鍵,是客戶服務部和物業公司要真正搞好對老客戶的服務。
2、工程技術方面:
①“世紀華庭”商品房在竣工交付使用后,常見的幾大質量通病發生率雖然比過去大大降低,但仍多多少少存在。工程技術總監秦海汐已就此問題向董事會專門撰寫了《房屋質量及防范措施》等報告,客觀、扼要的說明了上述質量通病發生的.原因及防治辦法。我認為寫的很好,但重在狠抓落實。
②要進一步加強工程質量管理,建立、建全工程質量管理制度與質量管理監督體系,做到責任明確,分工具體,獎罰分明。關于工程質量存在的問題,必須重點研究,重點把關,近期要出臺更為有效的質量管理措施,限期上報。
③我公司在20xx年五月,編制了《住宅工程質量通病防治實施細則(草案)》,經一年多的實踐,效果很好。建議結合世紀華庭和九鼎頌園具體實踐,重新審定后升級為我公司本企業技術標準。今后在與設計單位、建筑單位和質量監理單位簽訂設計合同、建設合同和監理合同時,與國家技術標準明確規定同時執行。
3、行政管理方面:
在行政管理方面,公司仍然存在人浮于事,效率不高的弊病。20xx年,要求辦公室和人力資源部繼續加強對員工的業務培訓工作,努力迅速的提高員工素質,以應對房地產行業更加激烈的競爭。同時要加強公司管理制度的完善與修訂。繼續為提高公司工作效率,加強后勤保障,多作貢獻。
四、參加社會公益活動方面
我公司全體員工,在積極完成全年生產計劃保證自身健康發展的同時,沒有忘記現今社會仍存在迫切需要救助的困難群體。本年度公司向___市希望工程辦公室捐款10萬元,使接受“___獎學基金”的貧困學生人數達到300余人次。特別是___年年初,河南大學召開“百名貧困大學生受助___獎學金”大會,社會效果很好。
___年我公司出資40余萬元全面整修了___市國際SOS兒童村前至18路公交車站12米寬市政道路及兩旁環境。徹底改變了該條道路及周遍環境臟、亂、差面貌,受到社會、___世紀新城業主及蘋果園小區居民普遍贊揚。
最近,我公司又出資近8千元,為___市___希望小學無償捐助課桌、椅一百套,改變了該校教學設備老化,影響學生學習問題,受到了全校師生好評。
今年,當我公司員工郭宏波之妻不幸罹患癌癥,員工郭中華不幸罹患白血病時,消息傳來,全體員工立即在工會、辦公室組織下,伸出無私救援之手,兩次發起無償捐款,共籌資約1萬元,同時公司啟動互助保障基金,不僅解決了他們的經濟困難,而且充分體現了我公司員工大公無私、樂于助人的高尚品質,大大提高了公司集體的凝聚力,以實際行動使廣大員工深信,我們這個團隊是可以信賴,可以依靠的。
五、20xx年工作計劃
1、世紀華庭要力爭全部售完。
2、九鼎頌園一期要按計劃于20xx年6月30日全部交工并售完。
3、九鼎頌園二期主體工程(剩余42棟樓,建筑面積81894平方米)全部完工。
4、九鼎風園開始建設并銷售;
5、加強在員工中企業文化建設,開展“創新___”活動;
6、加強團隊建設和各部門的管理,要從團隊凝聚力著手,考核的方法應以團隊最差的員工能力為標準;加強團隊間的交流、互助活動;
7、加強客戶服務中心工作的建設。20xx年面臨著華庭、頌園大批回樓。不僅要做好客戶投訴的前臺工作,還要變被動為主動,發揮宏客會的優勢。主動作一些走訪、慰問、聯歡等互聯工作,真正做到為客戶服務;
8、要狠抓產品質量更上一層樓。___年華庭回樓工作中總結出的質量及管理存在的問題,一定要在20xx年頌園的建設中全部消除,同樣的問題在頌園的回樓工作中不允許再出現。
同志們、同事們:___年已成為歷史,新的一年已經開始。我相信,在認真總結過去經驗教訓的基礎上,我們公司全體員工會繼續改正工作中的缺點,以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰斗。在新的一年里,工作任務仍很繁重,但對我們來說,既是挑戰,又是機遇。根據國家房地產研究會權威人士估計,我國房地產宏觀調控活動,在過去兩年里,取得了很大成績,房地產市場已經基本穩定。今年國家不再出臺大的調控措施,20xx年將是中國房地產業大發展的一年。我認為,我們___公司在過去兩年政府宏觀調控和中國房地產業界重新大洗牌的嚴峻形勢下,不僅沒有被擊跨,反而挺直了腰,在各方面都變的更加成熟、更加強壯,本身就是一個了不起的成就和勝利。20xx年的曙光已經在向我們招手,讓我們團結起來,去迎接新的更大的勝利吧!
房地產工作總結9
自xx月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了。轉眼間,來到xx地產集團這個集體已經近一年了。在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業培訓,參加了xx項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒不足
首先,作為一名剛入職的公司新人,而且對房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環境、新的項目,尤其對xx項目非常陌生。從入職至今,一年時間里,邊學習公司、集體以及同事們的經驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。
其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優秀的企業文化,豐富的企業底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今后的銷售工作當中。
二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能,做一個專業知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。
從入職到年末,我共銷售出住宅xx套,總銷售xx萬元,占總銷售套數的xx%,并取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產銷售工作的老業務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在度,會有所進步,有所突破,更好的體現和實現自我價值。
三、強大的集團企業作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環境帶來新的契機,但新的環境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xx的項目知識,和了解xx房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……
面對這些良好的工作環境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業窗口的銷售工作者的信心,激發了我對于這樣一個集團、一個企業、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
四、的銷售工作情況
這一年是有意義的、有價值的.、有收獲的。x月的成功開盤,使我們xx成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。x期的項目全部銷售,給我們x期增加了很多信心,x期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近x個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環境下,高端項目的優勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合xx高端項目產品越來也多的現狀,讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質。
五、的挑戰
在我們別墅項目將實現現房實景銷售,但結合xx的整個市場,壓力依然很大。
第一,同比xx同檔別墅項目,我們的價格優勢并不明顯。
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢。
第三,而且同地區的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大,但在我們這樣優秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產年終工作總結 篇自xx月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了。轉眼間來到xx集團這個集體已經快一年了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業培訓,參加了xx項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒不足
首先,作為一名xx年入職的的公司新人,而且對金石灘的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環境、新的項目,尤其對養老度假項目非常陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學習公司、集體以及同事們的經驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。
其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優秀的企業文化,豐富的企業底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今后的銷售工作當中。
二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越成績
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能,做一個專業知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。
從入職到年末,我共銷售出住宅28套,總銷售xx萬元,占總銷售套數的14.74%,并取得過其中1個月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產銷售工作的老業務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在度,會有所進步,有所突破,更好的體現和實現自我價值。
三、強大的集團企業作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環境帶來新的契機,但新的環境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xx的項目知識,和了解xx房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神。面對這些良好的工作環境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業窗口的銷售工作者的信心,激發了我對于這樣一個集團、一個企業、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
四、近一年的銷售工作
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。xx月的成功開盤,使我們xx成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近一年的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環境下,高端項目的優勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合xx高端項目產品越來也多的現狀,讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質。
我們別墅項目將實現現房實景銷售,但結合xx的整個市場,壓力依然很大。同地區的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產工作總結10
時間如梭,轉眼間11年即將過去,回首望,雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。公司內部,要求管理水平的不斷地提升;外部,稅務機關對房地產企業的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀調控,在這不平凡的一年里全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了,下面總結一下9個月來的工作:
1、在做好日常會計核算工作的基礎上,積極主動催繳業主所欠房款及物業費。
2、由于房地產行業的特殊性和我單位的各種情況,在2-4月份期間辦理開發資質證書的延續及升級工作
3、在4-7月份辦理了營業執照變更,增資。光協調由于區政府及國資局的批文就是兩個月的時間。
4、協調事務所基建審計的各項工作。
5、9月初至今,迎接市工商局、去地稅稽查局檢查。存在的不足:
在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業務知識,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經驗,提高自身的綜合管理能力。對財務知識以外的與房地產業、建筑業有關的知識掌握不夠,有時也會影響到自己的財務工作。所以在平時,除了加強自身的學習外,要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務專業的業務事項時,不能單以自己的理解,應在徹底搞清楚之后,進行處理。
第三篇:房地產財務工作總結房地產財務工作總結深圳市xx開發置業xxx項目自xx年4月開始籌備,在集團的大力支持下,實業公司正確領導和決策下,置業公司全體員工、各個相關部門克服了人員相對不足、時間要求緊、房地產市場宏觀調控等多方面不利因素的影響,積極配合和堅決執行實業公司整體發展戰略,齊心協力,眾志一心,扎實工作,實現了“三當”,即當年開工,當年銷售、當年售罄的驕人成績,同時也為南山房地產商業品牌的創立做出了自己應有的貢獻,房地產財務工作總結。
一、xxx項目財務基本數據:
截至xx年年年末,項目總共實現銷售資金回流6.6億元,銀行按揭簽約放款率達100%,建設投入期最大現金流3.17億元,預計本項目最終實現銷售凈利潤1.25億元,實現項目投資回報率達20.7%,圓滿地完成了xx集團和實業公司下達的各項工作考核指標。
二、財務控制管理與財務指標分析
(一)在實業公司的監管下,財務工作實現了幾個突破1)監督與服務
xx年年初,實業公司實行項目公司目標成本管理監督考核,因此公司要求內部財務管理監督水平需要不斷地提升。外部,稅務機關及銀行對房地產企業的重點監察、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀調控也相應增加了我們的工作難度。在這不平凡的三年里置業公司財務部克服了由于財務專業人員嚴重短缺、付款審批流程等因素引起的工作量大、事務集中、辦理日常財務事務距離遠、時間長等多方面困難,在公司各級領導的鼎力支持和關懷下,使得財務部在職能管理上積累了一些經驗,并向前邁出了一大步,堅決做好財務審核、監督和服務等各項工作。2)合作銀行的選擇
在與銀行商談按揭合作條件的過程中,財務部分析了以前開發項目的一些經驗和教訓,對項目銷售后的資金安全及時回流和開發商承擔的連帶擔保責任以及為配合銷售緊密相連的系列增值服務等多方面進行了認真細致的研究,經過反復具體地、探索性地調查討論和斟酌比較,并屢次與多家內外資銀行領導的談判協商,結合實業公司對香蜜湖項目資金運用等方面的具體要求,尋找適合我們項目的合作伙伴,終于在預定時間內與各合作銀行(中行、招行、深發展)達成一致地針對香蜜湖項目的多項最優惠的政策。
從最初的只能憑合同抵押回執到最終業主按揭合同簽定后憑預售買賣合同的復印件即放款,使得我項目巨額現金回流時間至少提前了兩個月,開盤銷售一周內回流資金近1億元,最大限度地把控住銀行的放款節奏,也使得公司有充足的自由資金運用,這樣的操作方式也確保了資金回流的安全及時,同時也保證了后續合同備案和抵押等工作的及時順暢。(二)在連帶擔保責任方面
我們實現了目前深圳銀行業所能給予房地產開發商的最優惠條件:連帶擔保到辦妥樓花抵押登記為止,最早免除開發商擔保責任,較房產證辦妥并抵押給銀行的一般條件至少提前了一年半的時間,同時也免除了數千萬相關擔保保證金的巨額支出,工作總結《房地產財務工作總結》。(三)免費合作增值服務
我部與具有多年房地產行業經驗的銀行達成協議,共同舉辦盛大的開盤儀式、各類高尚的業主聯誼活動,支持網點免費銷售宣傳、行內網絡及刊物宣傳、定期發布樓盤信息、共同開發社區智能卡等一系列增值服務,為保證良好的銷售態勢創造了機遇。
(四)為工程、銷售部門提供最優秀的服務項目銷售準備及開展期間,營銷部與財務部的工作被推向了最前沿。財務部在銷售的重要期間扮演著監督管理和服務的角色。
1)研究編制銷售日報小軟件,及時獲得銷售新信息,發現并解決問題
在未能使用銷售軟件的情況下,部門員工做了艱苦的`努力,齊力研究并編制和逐漸完善了《銷售情況日報表》以彌補因銷售信息缺乏和滯后給財務工作帶來的種種難題,及時與銷售部門的銷售日報表進行核對,并對銷售計劃完成情況、銷售政策執行、未收款原因進行分析,以此來判斷分析銀行、財務及銷售等各個單位部門的銜接情況,發現工作中的問題,加強內部控制,提出有關措施,及時改進。
2)我部與深銀聯及合作銀行聯系安裝了固定和移動兩種pos刷卡機,極大的方便了業主交納定金和首期款,并協議由銀行承擔深銀聯刷卡手續費,從而降低了財務費用。經過上級實業公司和我司各部門的不斷努力,原計劃項目最大現金流3.61億元,實際最大現金流為3.17億元,節約投入資金4400萬元。
(五)編制工程付款臺帳,建立部門間審核方式
在項目成立伊始,每筆工程付款在財務部都要經過2次記錄,一次是金蝶財務系統入賬,另外一次是“工程臺帳”,由于金蝶財務系統近年連續升級和更換賬套,所以對每項合同整個的付款情況在需要查詢時要經過賬套的轉換,比較耽誤時間,工程臺帳的建立無疑是節約查詢時間的很好辦法,并且能一目了然地反應該類和該項合同名稱、合同金額、結算金額、付款逐次逐筆時間、憑證號碼、累計付款額、發票開具情況、剩余款項、是否已經繳納印花稅等細節。另外,我們根據工程臺帳與工程部門預算人員進行不定期核對每項合同的付款等情況,確保雙方審核、記錄正確,保證工程款項的支付無誤。
(六)加強與稅務等政府部門溝通,積極推進土地增值稅清算兩年來,置業公司財務部積極研究學習國家新的財政稅務政策,加強了與稅務部門等的溝通往來,努力尋找應對方案,為確保稅務工作的順利進行做著準備。在初始的會計核算中我們沒有注意到開發成本科目下設置的“開發間接費用”的重要性,其實直接組織、管理開發項目發生的費用,包括工資、職工福利費、折舊、辦公費、水電、勞保等都可以在此科目下列示,而開發間接費用作為房地產開發成本的基本一項,按照稅法的規定在計算房地產企業土地增值稅時有加計20%的扣除,僅這一點就使得置業公司的土地增值稅應納稅額減少近10萬元。
三、存在的問題和解決的辦法:
xx項目走過熱火朝天的建設和銷售階段,回顧過往,我們發現工作當中有很多的不足,有的不足在發生前就得到了上級領導的及時糾正,有的則是在摸索中暴露出來甚至影響到工作的,這些不足都會使得我們的工作多走彎路,甚至產生財務風險。
(一)營銷臺帳建立的重要性
營銷臺帳與工程臺帳一樣具有重要的作用,因為營銷部門沒有類似預算的崗位,費用控制和合理計劃支出的意識相對比較薄弱,又不像財務部門與工程部門這樣可以實現成本支出的雙控,所以日常對銷售費用的支出和管理、控制的職能其實僅僅是由財務部門單方面完成的。尤其是像宣傳展覽、廣告等費用在樓盤營銷推廣工作剛剛開始的階段更是款項支付頻繁,形式也多樣繁雜,經常會出現與同一家公司簽訂多項合作協議,工作強度和壓力忽然的增加,更是考驗我們的認真細心程度,這個時候如果能夠按時記錄營銷臺帳,那么每次付款就不會感覺混亂,心中有本明白賬。
(二)銷售費用與開發成本支出的預警
項目公司每年都會根據實際情況調整費用目標,造成費用超支各有不同說法,實質的原因除了受市場價格和政策的波動之外,主要是缺乏超支預警的敏感性,對于哪些是合理和必要的支出,哪些是可要可不要的支出,哪些款項必須按期支付,哪些款項需要暫緩支付等等這些內容都需要我們財務人員有對市場和項目形象進度的了解以及良好把控能力。費用把控離不開事前的預計、事中的控制和預警、事后的分析三個步驟,財務人員不應該停留在傳統的在辦公室做做帳表上面,要爭取更多的機會和時間走出去,促進與內部各個職能部門的溝通、信息共享,與外部相關市場的接觸,增強對每一細項費用使用的合理性事前的基本判斷能力,這樣根據細項預計費用情況制定出來的計劃目標更趨于可靠性和真實性,不至于調整的偏差太大。根據前述制定的計劃目標來指導日常工作,細項費用的動態出現了明顯的異常變動與目標對比就有了預警信息。
房地產工作總結11
做為一個剛踏入房地產行業的新人,“房地產”這個詞對我來說十分的陌生。在此,我非常感謝領導給予的我這個平臺及給予的我幫助與支持。
房地產是一個充滿挑戰、機遇與壓力并存的空間。其要求有較強的責任意識、服務意識及較高的品德素質修養和職業道德情操。這段時間里,我跟隨xx部長做的工作有:步行街防雷驗收報告;會展圖紙備案審核;會展防雷裝置設計審核證書;食品城備案前期準備工作;部門日常工作及領導交代各項臨時任務等。
就我自身而言,還有很多不足之處有待提高:
(一)工作主動意識需進一步加強。
(二)溝通及表達能力需不斷提高。
(三)執行工作中細節關注不足之處有待提高。
(四)專業提升及個人學習需有計劃及進行總結。
有人說“專業來自沉淀。不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的”。由于以前我未曾接觸過這一行業,故從基礎學起。雖然困難很多但學習的理念是相通的。所以除了自己要在短時間內惡補,還非常需要領導與同事的教導與督促。
團隊在于有效的溝通。只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團隊、強大的公司,加強學習與政府組織部門的聯系與溝通方式,為今后的工作打下堅實的基礎是當務之急我要學習的任務之一。
學習永無止境。因國家法律、法規、標準在不斷完善與健全,認真學習房地產法律、法規知識也是必要任務。通過學法,懂法,用法,以提高個人業務能力并規范行為,提高前期工作辦事效率,自覺維護公司利益,一言一行以公司利益為重,得到領導的首肯和信任及使自己的人生的價值化。面對在金融風暴的這種新挑戰、新考驗、新形式,在機遇與挑戰并存的同時,我要求自己盡快適應并努力學習,實事求是、審時度勢,通過項目實踐結合自我學習,快速提升個人能力,擴寬知識面,提高個人口頭表達和書面表達能力,為正華奉獻我“微薄之力”。
xx是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業,我有幸成為xx中的一員,深感榮幸與光榮。
“業精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我會積極吸取工作經驗,克服不足,愛崗敬業,端正工作態度,摸索實踐。通過多看、多學、多練來提升自己各項業務技能,做的更好。也希望我們這個集體在新一年中亮新彩。
8.20xx房地產銷售個人工作總結
現就我一年來的工作、學習情況做如下總結:
我主要負責xx花園、xx廣場項目的'住宅、車位銷售租賃等會計核算工作,同時由于崗位調整不再擔任公司本部的管理費用會計,擔任xx項目會計,兼任xx項目財務總監。
銷售會計不僅要通過編制銷售憑證、登記銷售明細臺賬,支付各項目的銷售費用、對完工開發產品進行結算等,下面幾項工作更是需要花時間費力做好的:
1、提前了解跟進最新的房貸政策,收集整理匯總上報,及時提供信息讓公司領導做出決策。
2、住宅銷售已近尾聲,今年的重點是各項目的剩余收入結轉和商鋪、車位的租金收入核算。
3、各開發項目的銷售費用付款手續做到嚴格審核付款發票、請款單據、及付款合同,控制每個付款節點,在資金付款計劃范圍內做到付款依據合法合規。
4、1-3月份封城期間在家加班完成了全公司人員的年終獎及全年收入個稅預測,制定了精確到每一個人的獎金發放方案,為全公司所有人實現節稅百萬元。同時保證每月工資正常發放到位,為此在無交通工具的情況下,徒步至公司發放工資。
5、8月份轉崗后,接受預測新項目財務費用和稅金的工作,對房地產財務工作有了新的認識,也學習了新的知識。
6、11月起兼任財務總監,負責溝通日常財務問題,搜集整理項目公司財務狀況,并及時匯報,同時需要審核項目資金支付K2流程和網銀流程,對個人的工作能力提出了新的挑戰。
以上是我對這一年工作的簡單總結,20xx年的工作對于我來說是新的崗位,新的機遇也是新的挑戰,對個人業務能力提出更高的要求。展望明年,我需要更加勤奮努力,更加虛心好學,在今后的工作中嚴格要求自己,制定新的工作目標,提高專業知識水平,以迎接更大的挑戰。
房地產工作總結12
這一年的銷售工作結束了,真感覺非常的有意義,房產銷售確實是很有挑戰的一份工作,這一年來我還是對自己有著很大的信心,這給我的感覺是非常的好,通過這樣的方式我也積累了非常多的知識,做銷售也是需要不斷的學習的,在這樣環境下面也是對自己的一種認可,對于過去一年的工作我也總結一下。
在工作當,我認真完成好工作,努力的學習,努力的積累,認真去做好分內的職責,這也是對我能力的一種認可,房產銷售基本就是一次性買賣,更多的是要拓展新的客戶,維護和老客戶的關系,通過老顧客去接觸到更多潛在的客戶,這是非常有意義的,通過這一年來工作也是有著很大的提高,我也是能夠清楚的了解到這一點,我也對自己很有信心的,銷售工作是一個非常大的提高,這方面是需要認真去做好的,房產銷售工作我是非常相信自己可以做的更好,這一點是一定的,也是我應該要有的態度這一點很有必要,我也是非常清楚我應該要去做好哪些,一年來其實有的時候也是感覺非常吃力,我現在也是感覺非常的不好,沒有業績是非常有壓力的。
在這方面我是清楚的了解到這一點,我也和周圍的同事相處的非常好,每天認真的搞好分內的職責,這是一件非常有意義的事情,在這一點上面我是感覺非常有意義的,我一定會在接下來的工作當中,去學習更多的銷售經驗,在這方面讓自己做的更好,我也相信我會做的更好的`,作為一名房產銷售這是我應該要有的態度,一年的時間結束了,我是深刻的了解到了這一點,銷售工作是一定要讓自己做的更好的,一年到頭我是深刻的體會到了這些,我也一定會把這份工作做的更好,我對自己是很有信心的,在這方我認為這是對我的一個提高,房產銷售方面我是接觸到了很多,未來還會有更多的事情是我應該努力去改善的,這一點毋庸置疑,銷售工作對我而言是一件非常有動力的事情,過去的一年想對來講還是做的不夠優秀,在新的一年里我一定會繼續努力,做的更好,我相信對我是一個非常大的提高,作為一名房產銷售,我一定會繼續努力的,提高銷售業績,在工作當中我一定會更加努力,新的一年當中我一定會規劃好工作,維持好的工作狀態。
房地產工作總結13
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自20xx年10月初項目組成立,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。
現就個人一年來的工作情況做以下總結:
一、工作思想
積極貫徹公司領導關于公司發展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。
全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
二、在開發公司的日常工作
我于年初進入公司以來,在公司開發部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的'知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司一個月時間里,我主要負責開發公司的有關文件的保管,收發登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區的拆遷工作及李培莊商住小區的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優質完成領導布置的各項工作,同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查,為公司的售房工作墊定了基礎,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
5月底開始李培莊商住小區的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、根據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃李培莊小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批后實施。
3、辦理售房合同,負責開發公司的文件文字處理,保管資料的收發登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯系。
三、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。
作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想:
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環節。
1、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,并以制度銷售改進策略,做好保密工作,絕不能向客戶透露;
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產權資料,付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。
5、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務。
7、換戶
需換戶者,在定購房屋欄內,填寫換戶后的戶別、面積、總價,并注明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內容同原定單。
8、退戶
遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現場管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶手續,結清相關款項,將作廢合同收回留存備案,有關資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:
1)傳播媒體報紙電視
2)戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)網絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內容主要以開盤為主。
3)印刷媒體
四、工作中的不足
第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
在今后的工作里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
房地產工作總結14
光陰似箭,不知不覺一年又過去了。近一年來在領導的正確領導下,在同事們的關心和幫助下,我已從一名初出茅廬的大學畢業生成長成為公司的一份子。個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經驗。也正因為如此,我在實踐中不斷摸索、總結、得出經驗,相信這些經驗,終將成為我一生寶貴的財富。現在就06年的工作情況總結
一、以踏實的工作態度,適應本職工作特點
在房產市場回暖的5月長假,我參加了上海假日房展會感觸良多。每天要分發數百套資料,重復回答客戶的問題,同時還要耐心地為情緒激動的客戶答疑解惑。周而復始地鍛煉下來,使原本直率的我,言語也變得圓滑多了。
7月-9月XX業主交房。除了耐心為他們解釋裝修確認書上的疑惑外,還要處理好少數問題客戶,竭誠為他們提供微笑式服務,用熨斗式的服務燙平他們的不滿,盡量避免與客戶發生沖突。在正式交房之前我們就開始了準備工作,前后共發掛號信xxx封,平均每天接待來人來電xxx組,最多一天簽訂裝修確認書150套。房展會是一個寬泛的平臺,在那里我們置身于一個小社會,有形形色色的人報著不同目的前來,我們都要以同樣的熱忱來接待。房展會是試金石,它迫使我們更全面的了解我們的產品。相較而言,交房會便是一張網,它促使我們整個團隊更好的團結起來,從領導到業務員,大家凝成一根繩奮斗在第一線,確保我們更好的完成任務。
10月我來到人力資源部工作,人力資源部是公司運轉的一個重要部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,這就決定了平時工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還會有計劃之外的事情需要臨時處理,這些突發事件,讓我得到了充分的鍛煉。
通過一段時間的學習,我了解到人事工作大約涉及到以下幾方面:包括編制公司員工需求計劃;辦理人員招聘、安排、錄用、培訓、調整、考核、獎懲、退(辭)工作;管理人事資料、檔案;辦理員工的工資、獎金、養老保險、醫療保險,辦理工商年檢;勞動糾紛的處理等方面。剛開始,我主要涉及比較基本的人員招聘、錄用、退工及辦理外勞力綜合保險等相關事宜。截至目前,共協助人員招聘xxxx,瀏覽簡歷近xxx封,通知面試xxx人;并為xxx辦理錄用,為xxx辦理退工。
在工作中我發現,各部門的招聘出現了需求到崗時間較短,要人較急,所需人數較多的現象。而另一方面,這些人員的招攬渠道有限,有時在特定崗位上還會出現供需矛盾,發生特定時限內招不到合適的人的問題。這就迫使我不斷地思索,如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。另一個解決辦法就是建立一個公司自己的人才庫,將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜索、聯系應聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源來發布職位需求的同時,又合理利用現有資源。不僅為公司節約了成本,而且可以把新職位發布限額讓給少數多元化職位的.發布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個初步設想,可能還不成熟,今后我會在實踐中進行嘗試,努力實現其可行性。
另外我發現,目前公司空缺了崗位培訓一塊。個人認為:培訓工作一直以來都是公司能夠不斷前進的動力之一,需要對現有員工以及新進員工進行適當的培訓才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力。目前崗位入職后的培訓還比較少,如果可以的話,我建議將來能夠結合公司和員工個人情況,對員工職業發展做出規劃,同時根據需要進行必要的培訓或者開展對新進員工試用期內的輪崗。這樣,員工就會更了解自己的工作能力和比較優勢,就能夠在較適合自己的工作崗位上發揮所長,達到甚至超過崗位要求。
當然,我也明白,企業不是學校的道理,特別是民營企業,沒有義務為新進員工(及老員工)提供專門的培訓。但是,定期的培訓工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業技能、達到在共同的專業領域里開展部門領導和員工的有效溝通,更可以提高員工對企業的歸屬感,從而提高企業的凝聚力。力爭做到合格人員能進的來、用的上、留的住。這樣,不僅可以提升企業的內部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現象。對一個企業而言,外部引進在某些方面不如內部調動。內部員工相較新進員工更熟悉企業的運作和規章制度,光這一點就可以省下不少機會成本。
二、思想工作方面
本人嚴格遵守公司的各項規章制度,積極參加公司組織的各項政治活動,尊重領導,團結同事,正確處理好與領導同事之間的關系。平時,處處以一名中共黨員的標準來規范自己的言行,對人真誠、熱愛工作、任勞任怨,服從安排,完成領導給予的各項任務。同時,我也勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
房地產工作總結15
自20xx年x月入職至20xx年xx月xx日止,已經在公司工作xx天,在各級領導的關心幫助下,我虛心求教,積極學習,服從安排,牢記職責,認真工作,較高的完成業績和崗位職責工作。下面我對自己在x年的工作,分工作態度、團隊管理、業績方面、自身不足以及未來展望,這幾個方面做如下總結。
一、工作態度方面
嚴格遵守項目規章制度,愛崗敬業,勤奮上進,再苦再累也絕對努力把業績做好,服從領導安排有問題能及時與領導溝通,團結一致,恪守職守,盡心盡力,充分發揮自己的強勢,能夠以正確的態度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量,保證了能夠完成業績的同時管理好團隊和領導安排的其他工作任務,為了把業績做好,加班加點放棄休息,不計個人得失。
二、業績工作及所取得的成績方面
自x年x月xx日項目啟動至x年xx月xx日,已經x年了。經過不斷的學習積累,具備了一定的工作經驗和銷售技巧,能夠比較從容地處理工作中出現的各類問題。從項目開始的不公平對待都能合理的化解,x年x月xx日至x年x月xx日總業績xx萬元,x年x月xx日至x年x月xx日總業績xx萬元,雖然項目成交客戶困難,但是都是付出了很多心血在里面,總之以后需要更加的努力把業績做好。
三、團隊管理
今年領導主要培養我的管理方面,讓我體會到管理是門藝術。要管理員工工作心態、激發員工的積極性,這是最重要的兩點心與心的交流與溝通,找出工作中的誤區及掌握每個員工的工作態度和各種建議。從管理到一線銷售人員都要清楚公司的項目和各項目的銷售任務和目標清楚,每個人應承擔的任務。這樣每名員工才會全力以赴的向著目標去沖。找一個合適的時間進行強化訓練,比如:銷售技能提升、營銷心理學、房地產基礎知識鞏固、現場接待模擬演練、抗性說辭演練。
四、自身不足
對于管理方面欠缺的比較多,如何有效的提高員工的積極性,讓每個員工都能非常自律的'工作!如何讓員工提高業績等!
五、未來展望
在這一年里,我有過辛酸有過淚水,當然也少不了甜美的歡笑!回首過去展望未來昨天,永遠屬于過去,過去不管成功或失敗,也永遠屬于我自己。現在的我也許還不是一位合格的管理者,銷售額也不是那么高,但是自從我x年xx月加入了公司,我為我能成為一位稱職、能干的xx人而感到自豪。立足現在,我胸有成竹、信心百倍,我堅信我能在我的崗位上發揮我最大的潛能,為公司創造更多的效益。我做到了!現在我并不想安于現狀,我努力,我奔跑,只為走的更遠! 精心推薦
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