企業年度工作總結

時間：2024-10-11 15:58:41 工作總結我要投稿

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【精華】企業年度工作總結模板合集10篇

　　總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，為此要我們寫一份總結。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家收集的企業年度工作總結10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

【精華】企業年度工作總結模板合集10篇

企業年度工作總結篇1

　　20xx年即將過去，在這一年里，本人感覺在這個大集體里，對自己的工作有了更進一步的認識。就今年的工作與學習情況本人做一個簡短的總結，為了不斷充實與完善自己的業務水平，也為20xx年度新的工作，奠定更高的起點與要求。繼往開來，再接再厲，更創輝煌同時也使本人在公司的蓬勃穩健的發展步伐中與公司共同進步。以下就本人在本年度的學習、工作情況以及內心想法向各位領導匯報一下，望各位領導多提寶貴意見。

　　一、學習情況：在本年度的工作中，本人在熟練掌握業務技能的同時，在遵守公司各項管理制度與勤務流程的同時，不斷摸索中得學到在本公司的業務工作中的些許經驗，同時也掌握了一套屬于自己的工作理念。即以下幾點：

　　1、認真聽取：認真聽取每一次培訓與會議內容，從中深刻領會其中含義，正確理解中心內容。再與實際工作相結合，同時在勤務工作中也要結合領導要求，認真分析其中重要思想內容，使其達到理論與實際相銜接地理論高度。

　　2、細心記錄：在每次工作會議與學習講座的同時，認真做好各項記錄工作。俗話說得好，“好記性不如爛筆頭”。從而，在今后的工作中遇到以前學習到或者開會中講到、工作中遇到過的各項問題，都可以事后總結，日后查閱。這些都可當做自己的工作經歷。在以后遇到相似的各種問題時可以查閱前期的處理方式，與風險評估。但切記不可按部就班，要做到具體問題具體分析，經請示領導后，具體問題，具體處理。

　　3、認真總結：在每次工作會議與公司組織學習的同時，認真進行總結內容與精神，并結合平時工作中所遇到的問題進行認真分析，并總結其中的中心思想與操作方法，以備在今后工作遇到同樣的問題而積累更多寶貴的實際經驗。

　　4、嚴格執行：嚴格執行公司一切規章制度以及平時工作中公司提到的各種要求，對于這一點在本公司是非常重要的。因為，我們在勤務工作中遇到的每一個環節都與安全、紀律等問題密不可分，每一條都牽系著公司發展的各項重大因素。因些必須非常重視，所以在內心要時刻樹立嚴格要求自己，時刻秉承高度的紀律性以及安全意識和認真負責的工作態度，這樣才能把本職工作做好。

　　5、及時反饋：在公司各項會議與學習后，通過以上總結得出的思想認識與在工作中遇到的各種問題發生矛盾沖突時，要及時反饋向上級領導以尋求正確而高效的解決方案，為了把工作真真切切的落到實處而不懈努力。

　　二、工作情況：

　　1、紀律性：從以上學習總結當中的“嚴格執行”可落實在實際工作中，就是嚴格執行公司對與平時勤務的要求規范以及安全意識，實際運用到平時的'工作當中，認真落實每一個環節的勤務任務，從時間性要求、著裝要求、槍械管理要求、持槍站位要求、警戒與警惕性要求、勤務交接要求、保密要求、勤務對象要求、溝通要求、業務流程要求等都需要有嚴格的紀律性，只有這樣，才能把勤務工作真正落到實處。

　　2、安全性：以上各項紀律性要求，都必須緊扣安全性這一個大環節上，它就像一個大的鑰匙環，把我公司部要勤務工作內容貫穿到始終，每一個環節都必須在保證100%安全的性況下進行，只有這樣，我們的的勤務工作開展才有實際意義，不管是開車還是槍械，不管是站位還是勤務交接，不管是工作溝通還是日常生活，都不能忘記安全性是我公司的發展大計。

　　3、高效性：在保證以上兩點的同時，高效性同樣是一個必不可缺的一部分，在不論是平時學習、開會還是勤務保障，認真高效的處理事情也是工作的根本。如果背離了這點，就說明在工作與學習當中，沒有用心，馬馬虎虎。其實他是對工作與學習的認真情況的一個最終體現，只有認真有序安排工作，才能高質量的完成勤務工作，例如：開車線路順序、款箱的車內擺放順序、一天的工作內容時間安排等都需要在有序、認真、安全、守紀的情況下的進行。

　　4、可執行性：此點，是在保證公司紀律性、安全性、有序性及熟練撐握業務流程的同時對于特殊情況和突發事件的應對機制和靈活處理能力體現，例如：同事遇到特殊情況需要臨時換班換線，等以上問題都需要我們可以給出可執行性方案以爭求領導參考決定;切記任何情況都不可擅自做主。

　　5、可持續性:對于以上要求的事項，在今后工作中的持續性也是一個非常重要的，在今后工作中要保持以上要求，持之以恒。不可以虎頭蛇尾，敷衍了事。只有這樣才能保持自己的先進帶頭做用和主人翁責任感。也只有每個同事都保持這樣的工作作風，公司才能真正實現持續穩步的發展步伐。

　　以上是本人在今年工作中自己總結出來的經驗與思想，本人也是把這些深刻的溶入到我的工作與學習當中去的，時刻用工作與學習方式來要

　　求自己。同時也把這些工作經驗與同事一起交流，從而到互幫互助的作用，在共同努力完成每日工作的同事也增進了同事之間有友誼，我希望我的同事們都能在工作中天天進步，穩健的發展下去，從而推動公司的長遠發展目標而共同努力，共同奮斗。在新的一年即將來臨之季，敬祝公司各位領導、同事、新年快樂，事事如意!也敬祝公司在新的一年里，業績蒸蒸日上、發展欣欣向榮!

企業年度工作總結篇2

　　自進入公司以來，我一向負責林橋社區生活保障房工程項目的資料整理、收集、管理工作，工程資料真實反映工程項目的施工結果，本著“各項工作資料先行”的原則，嚴格按照國家標準規范及各類規定，主動會同相關部門及職責人隨施工進度及時整理完善各項資料。我的主要工作及總結如下：

　　1、配合各專業工程師對施工單位的工程資料做好嚴格把關，資料就是在工程建設過程中構成的各種形式的信息記錄，只有和專業工程師、施工單位資料員、監理單位全力配合才能完成并做好這項工作。資料的整理、收集是一個逐漸積累的過程，要確保資料的真實與完整，為工程驗收帶給及時、有效、適用的資料。

　　2、對前期的地質勘察、施工圖設計構成的文件，進行積累、組卷、歸檔。

　　3、負責施工現場會議的記錄工作，做到真實、有效的記錄，整理出會議紀要，經各參加單位會簽后下發。

　　4、負責工程部與各參建單位往來文件、聯系函件、施工圖紙的收發，做好記錄，建冊存檔。

　　5、負責工程重要施工部位的影像資料拍攝，進行整理、歸檔。以便日后查閱及工程結算之用。

　　以上是我在工程部近半年的主要工作，其中也有些不足之處：

　　對于施工單位工程資料報驗的監督有必須的松懈，開工初期施工單位不重視工程資料的編制，往往某一分項工程已施工完畢才將工程資料上報，存在拖延、滯后等現象。工程資料應隨施工進度同步收集、整理并按規定移交。在今后的`工作中，我將嚴格要求施工單位做好工程資料的編制與報驗工作，保證工程資料的真實、有效、完整，為工程的順利驗收奠定基礎。

　　20xx年的工作計劃：

　　1、工程將進入基礎及主體施工階段，施工隊伍多，施工項目多，所涉及到的技術資料項目繁雜，這對我的工作潛力也是一項考驗，我將一如既往的認真履行自我的職責。加強對各施工單位土建、安裝、安全資料的監管力度，定期對其進行查閱，保證技術資料及時、完整的整理，并到達質檢站的驗收要求。

　　2、認真做好各項重要文件、施工中往來函件的收發、記錄、存檔工作。

　　3、協助工程部各專業工程師，做好各項施工資料的整理、存檔工作。

　　能參與建設林橋社區生活保障房這樣建筑規模大、施工項目多、配套設施齊全的工程，我感到很幸運也很驕傲。比起其他同事，我的力量是微不足道的，今后工作中存在的不足之處，望各位領導與同仁給予批評指正。我將總結過去的不足繼續努力工作，為公司的建設貢獻自我的微薄之力!

企業年度工作總結篇3

　　年終總結

　　時光飛逝，來MACⅢ小件制造處金加廠已經半年了，在這里深受上級領導的培養，并通過自己的努力現擔任夾位組長一職，企業員工個人年終總結。只要負責CNC3夾的生產工作，在各級領導的帶領下，我們小件廠的啟動工作有序開展，機器設備不斷增加，人員也不斷的補充。通過培訓、核實，現已較為穩定。品質和產能我

　　們也達到了規定的標準。在這期間我學到了很多知識，積累了很多經驗，每天生產任務都能保質保量完成，并得到上級領導的認可。現將20xx年的工作總結如下：

　　一：人員管理

　　1.在小件廠建廠以來除線、組長都是老員工外其余80%都是新員工。對這些員工按公司政策進行培訓，教育員工遵守廠規廠紀，做好了思想政治工作。我知道思想政治工作的好壞直接關系到員工隊伍的穩定。來小件廠車間變化很大，也經歷了組織結構和人員的調整，員工的情緒波動大、心態不穩定。在這種情況下，我及時發現員工的思想問題，有針對行的做好員工的'思想工作，個人工作總結《企業員工個人年終總結》。截止年底沒有發生一起違法、違紀事件。

　　2.對于我車間使用油基切削液進行加工，地面油污重，工作環境艱苦。我盡量為員工著想，通過解決具體環境問題來解決實際思想問題。改善作業手法和各夾位的裝夾手法也給地面鋪上防滑地毯，隨著環境的的逐步改善及車間的美化工作開展，員工心態不穩定的問題就迎刃而解。

　　3.在員工中堅持開展針對性的教育，向員工講形式，講任務，提要求。使員工認清形勢、明確工作方向，調動員工的工作積極性，為全年的工作任務完成打下了良好的基礎。同時自己在工作上始終嚴格的要求自己，并要求所有線長以身作則，給員工做好表率。從而帶動了員工工作激情，提升了團隊的士氣和戰斗力。

　　二：生產管理

　　1.在生產力上加強了生產管理，給員工制定了詳細的生產操作規章制度。在制度的約束下，在品管和相關技術單位的配合下，按時保質保量的完成了上級領導下達的生產任務。

　　2.生產過程中對品質進行了嚴格監控，要求物流人員對收發料不良的管控，并協助品管做好產品的檢查工作，確保生產出來的產品是良品。真正做到“不受”、“不制造”、“不流出”不良品的三不原則。

　　3.定時對員工進行了教育訓練，讓員工在專業技能上不斷的提升、加強了品質觀念，在工作中達到了“又好又快”的效果。

　　三：安全管理

　　1.按照“安全第一、預防為主”的方針，做好了員工的安全知識培訓工作，讓員工明白了安全的重要性，增強了員工的安全意識。

　　2.全年安全生產，無一工傷事故發生，設備方面也無重大撞擊事件發生。

　　四：稽核和“8 S”管理

　　1.稽核方面，全年稽核損失較為平穩，沒有被相應的稽核單位稽查到重大問題后以聯絡單的方式發送至事業群給單位抹黑。

　　2.“8S”管理，全年加大車間“8 S”工作的推行，并主動協助支援組做好了車間“8S” 工作。也給所有員工做了“8S”知識培訓，從而促進了“8S”工作的開展。

　　通過對全年的工作總結，發現自身還存在許多的不足，在管理能力和自身素養都還需要進一步提升。將在20xx年的工作中繼續學習和落實公司的規章制度，全面強化管理，加強自身建設，積極為員工起好模范帶頭作用。

企業年度工作總結篇4

　　過去一年里，各子公司在總經理的帶領下，在全體干部員工的共同努力下，銷售額和盈利都保持了平穩的增長。

　　20xx年度工作回顧

　　一、集團整體實力得到進一步提升：

　　20xx年，xx集團被評為寧波市優秀總部企業，位列全市企業第87位，鄞州區企業前10強，并再次獲得了鄞州區政府頒發的大力鼎獎。目前，我們的配套路線已基本覆蓋全國各主機廠并延伸至歐洲的大眾、奧迪等國際知名主機廠，新研發的產品也已經在各種車型上試裝配套成功，xx已逐漸從生產傳統產品轉型至新階段的電子電動產品。

　　二、集團生產基地和經營面積不斷擴大：

　　20xx年重點投資的魚山頭生產基地早已建成并進入生產環節;20xx年對xx本部進行重點投資，拆舊建新、擴大生產用房的計劃也已經完成。20xx年，鄞州南部商務區的商貿大廈和上海電鍍公司生產基地建設也在有序進行中。目前，xx集團有限公司利用空間換地，進行拆遷重建、擴大生產場地的建設工作已基本完成。這些新成果及榮譽的取得，凝聚著公司每位員工的心血和汗水，是我們共同努力的結果。在此，我代表全體股東向今天受到表彰的先進團隊和個人表示熱烈的祝賀!向辛勤勞動、無私奉獻的全體干部員工致以誠摯的謝意，對不辭辛苦，奮戰在生產一線的員工們表示最衷心的感謝!

　　20xx年度工作展望

　　一、xx集團未來發展定位：

　　目前，集團旗下擁有xx有限公司、xx模塑有限公司、上海xx有限公司、寧波xx科技有限公司四家子公司，其他生產企業也逐步歸納到上海生產基地。20xx年，xx集團將實行所有權和經營權分離，充分發揮各子公司職業經理人的自主能力，由各子公司職業總經理獨立經營、自負盈虧、利潤上繳董事會的經營模式。

　　二、實行集團辦出臺管理制度并審核工作流程的制度：

　　20xx年，由集團辦出臺相關政策，繼續完善各項制度、簡化審批流程，對各子公司加強制度流程執行情況的監督，做到獎罰分明。對向公司提出合理化建議或挽回公司經濟損失的人員，公司將給予1000-50000元的獎勵;對違反公司制度、給公司造成經濟損失的人員，按制度進行處罰。公司若出現多支付、少支付的情況，對責任人進行相應的處罰。

　　三、實行集團公司編制預算計劃，各子公司全面執行預算的制度：

　　凡事預則立，不預則廢。為確保各子公司在集團的領導下，沿著既定的戰略目標發展，集團成立預算管理小組，由集團公司負責編制預算計劃，各子公司必須嚴格按照預算計劃進行收支，做到有據可依，開支有度。

　　四、實行年度績效考核制度，建立工資與工作業績掛鉤的機制：

　　為提高公司干部的工作積極性，公司實行年度績效考核制度，各子公司干部人員不作年度調薪，由集團公司績效考核小組根據工作態度、工作業績、工作能力、工作責任心進行考核，發放年終績效考核獎金。

　　五、加強各環節成本控制，各子公司切實做到“四個計劃”——“計劃生產、計劃采購、計劃庫存、計劃用人”:

　　在市場競爭日漸激烈的今天，減少生產過程的浪費，向生產一線要效益，提高產品質量，降低生產成本，是企業實現可持續發展的必然要求，也是提高企業核心競爭力的必然要求。各子公司要以客戶的計劃為基礎，科學合理計劃生產、計采購、計劃庫存、計劃用人，以實現平穩有序的生產，促進資金的靈活運轉。

　　六、全面推進自動化生產，逐步實現“機器換人”目標：

　　公司斥資1.5億元，新建了電鍍生產車間，同時從德國引進世界一流的全自動電鍍生產線。此外，公司繼續優化全自動噴涂生產線，加快了注塑生產和裝配的.自動化進程，大幅度提高了產品質量和產能，這就有利于降低勞動強度，改善勞動條件和環境。公司技術人員不斷創新、攻堅克難，對關鍵技術、工藝進行改進，促進了產品加工精細化和控制智能化。這將促使我們最終實現“機器換人”的全面自動化生產目標。

　　七、加強產品質量管理、“6S”體系管理，確保安全清潔生產：

　　產品質量是企業做大做強的根本。公司要從上到下樹立質量觀念，積極配合管理者代表做好體系管理工作，嚴格生產現場的質量管控，提升產品合格率，減少客戶的投訴、索賠，順利通過客戶的現場評審，樹立良好的企業品牌形象。同時，要繼續加強公司的辦公場所、生產車間“6S”現場管理，做到預防為主，整潔有序，共同維護好企業形象。

　　八、不斷開拓新的市場，加速生產轉型升級

　　20xx年初，在銷售副總王民軍領導的銷售部門共同努力下，公司順利進入寶馬配套體系，并成功接下幾個項目，成為德國大眾一級配套供應商，為公司打開國內外高端汽車市場，全面實現產品轉型升級打下了堅實的基礎。20xx年，我們將繼續以市場為導向，通過技術創新加大競爭優勢，不斷贏得公司新的發展。

　　九、繼續加大人才引進力度，提升產品研發能力：

　　展望20xx年，我們將面臨更加錯綜復雜的經濟形勢，市場競爭也更加激烈，企業需要加強自身的人才隊伍建設，堅持“走出去，引進來”戰略，通過不斷學習和創新，提高自身綜合實力。

　　20xx年，公司計劃再引進3名博士，重點引進技術創新強、研發實力強的高、精、尖技術人才，為研發新產品、拓寬企業發展新領域奠定基礎。此外，我們還要充分利用與科研院所、高等院校、科技部門的合作平臺，提升科技創新及研發能力，不斷創造新的業績。

　　十、繼續擴大生產和經營面積，逐步實現戰略目標。

　　20xx年，上海注塑生產基地、奉化電鍍生產基地及鄞州南部商務區大樓將陸續建成，其中上海注塑生產基地總投資近1億元，面積2.8萬平方米，建成投產后將極大加強公司與上海大眾、延鋒等客戶的聯系，成為主機廠身邊的配套供應商，縮短公司與主機廠之間的距離，從而降低生產和物流成本。

　　總投資1.5億元，擁有3.5萬平方米面積的南部商務區大樓正在緊鑼密鼓的籌建中，極大地提升了xx集團的企業形象和企業影響力。

　　此外，總投資1.5億元的晶美科技生產廠房也將于20xx年竣工，并投入生產，這標志著公司電鍍生產線的規模和水平都將邁上一個新的臺階，極大提高集團的整體實力和競爭力。

　　公司未來的發展任重道遠，但是我相信，有在座各位員工的信心和努力，有大家團結協助、不斷創新的團隊精神，必將開啟xx集團新的發展篇章，使公司取得更加輝煌的業績，相信我們在座的各位，也能夠收獲更多的成功和幸福!

　　最后，值此新春佳節來臨之際，衷心地祝愿各位來賓、全體員工在新的一年里工作順利!身體健康!闔家幸福!

企業年度工作總結篇5

　　對于我來說是艱辛的一年，也是收獲的一年，是生命改變的一年，也是心滿意足的一年。有壓力困難，有低谷煎熬，有拼搏奮戰，有皆大歡喜，這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺。總結反思自己的20xx年，更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。

　　一年來，XXXX保險公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展。今年各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。

　　一、工作思想

　　積極貫徹省市公司關于公司發展的`一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的XX保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為XXXX保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。

　　二、業務管理

　　1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，可實現的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保目標計劃的順利完成。

　　三、工作中的不足

　　由于業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量；處理一些工作關系時還不能得心應手。

　　總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規范，公司員工以不斷發展建設為己任，銳意改革，不斷創新，規范運作，取得了很大成績。新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績！

企業年度工作總結篇6

　　今年是“三局合一”的第一年，南坑分局在縣局黨組的正確領導下，在當地黨委、政府的指導關心下，以深化改革為動力，以強化管理為手段，以打造一支服務態度好、業務水平好、行政能力好、自律意識好的分局隊伍為目標，以創新工作方法為突破口，不斷提高隊伍素質、提高行政效能，大膽管理、努力工作，較好地完成了各項工作，現將我局20xx年的工作情況總結如下：

　　一、加強隊伍建設，提高整體素質：

　　我局采取一抓教育。作為基層分局作風紀律的好壞，直接影響著服務、監管、執法和維權職責的履行，一言一行、一舉一動都代表著部門的對外形象，我局著眼長遠和根本，把紀律建設擺在首位，堅持用紀律和規矩管人管事，讓作風紀律整頓觸及思想，觸動靈魂。二抓落實。做到不漏掉每一個步驟，不越過每一個環節，不放棄每一個細節，搞好服務維權，強化執法辦案，促進市場管理規范。三抓嚴格管理。從抓學習培訓、落實禁令、上下班考勤、內務衛生、工作秩序、禮節禮貌、掛牌上崗、履職盡責等工作入手，做到一點一滴抓養成，嚴格管理促規范。通過學習督促監管，干職工的工作作風明顯轉變，服務意識進一步增強，組織紀律明顯增強，內部更加團結，管理更加規范，精神面貌明顯改觀。

　　二、嚴把市場主體準入關，規范市場主體行為。

　　1、嚴把市場主體準入關。清理登記前置審批項目，由先證后照改為先照后證是今年部署的一項重大改革。我局切實做到增強改革意識和創新理念，認真落實政務承諾，把熱情、方便、快捷、周到服務要求貫穿于工作的始終，為廣大私營業主進入市場創造了更加寬松的條件。一年來我局新發展個體戶87戶，各類企業35戶。截止目前，轄區內共登記注冊的個體工商戶865戶，各類實有企業1x5戶。

　　2、積極做好企業年度報告和信息公示各項工作并結合今年的登記制度改革及新版營業執照換發工作開展好市場主體常態監管。自《企業信息公示暫行條例》實施以來，為了順利地開展好此項工作，我局從學習、宣傳、服務三個方面入手，提前準備、精心謀劃。一是積極做好宣傳工作，及時向社會宣傳年度報告制度，做好正確引導工作。二是為讓經營業主及時快捷的了解掌握企業信息公示工作，我局就企業信息公示工作舉辦了三期培訓班，為參加培訓的企業代表詳細地講解了《企業信息公示暫行條例》等配套規章，演示了企業信息公示系統網上操作流程。三是開辦了服務窗口，主動聯系企業，做好引導幫扶，給予耐心咨詢和指導。同時我局還利用年度申報制之機，進一步規范企業、個體戶經營行為，完善了檔案，對名存實亡的企業和個體戶進行了清理。今年已申報20xx年度企業89戶，個體475戶；20xx年度企業123戶，個體559戶。

　　三、突出重點，營造公平競爭環境，維護合法經營。

　　1、執法專項整治工作穩步開展。一年來我分局陸續開展了節日市場、校園周邊環境、乳制品、調味面制品、不合格化妝品、保健酒、配制酒、兒童用品、食品加工小作坊等專項執法檢查30余次，共出動人員100余人次，查處了無照經營戶12戶，規范經營20余戶，有力地規范了轄區市場經濟秩序。今年十一月份我局還抽調了五名同志參與了全縣的創建工作，以充足的干勁、扎實的作風全力以赴投入到創建攻堅戰，為建設美麗新蘆溪盡微薄之力。

　　2、強化了農資市場管理力度。督促轄區內9戶經營點建立完善了“兩帳兩票、一卡一書”制度。分局陸續開展了以種子、化肥、農藥、農機具等為重點，以生產、經營主體準入和農資商品質量準入為突破口“紅盾護農”專項執法行動，及時掌握農資經營戶情況、進貨來源、數量及農資商品相關情況。

　　3、我局在今年的打傳、商業賄賂、創建無傳銷社區工作中重點以宣傳預防為主，通過在人口密集地發放宣傳資料，張貼宣傳畫冊，向廣大農村群眾耐心講解傳銷的危害及表現形式、普及創建“無傳銷社區”的`意義等知識，增強群眾對傳銷的正確認識和防范能力，有效提升人民群眾自我防范、自覺抵制、主動舉報的意識。一年來共發放打傳宣傳單200余份，并與縣局及各社區簽訂了責任狀。

　　4、扎實開展消費維權工作，推動消費維權網格化。一是組織開展了“3.1x”宣傳活動，通過散發宣傳材料、傳授維權技巧，提高了廣大消費者的自我保護意識。此次活動共發放宣傳資料300份，接受咨詢1x人次；懸掛橫幅2塊，張貼標語1x張，檢查80戶食品經營戶，收繳了過期飲料18瓶；二是充分發揮農村消費維權投訴聯絡站作用，堅持“受理及時，轉辦迅速，調解有效”的工作方針為消費者排憂解難。一年來我分會共受理消費者投訴2件，解決2件，解決率100%，為消費者挽回經濟損失20xx元，熱心接待消費者來訪，全年共接待各類消費者咨詢22人次。

　　5、加大巡查監管和辦案力度，嚴格查處各類違法案件。我局繼續推行人人學辦案人人會辦案的工作理念，要求分局監管人員在日常的巡查監管和專項檢查中細心細致及時發現案源。通過網格責任人在日常巡查及辦案人員在專項檢查中搜集發現案源，有效維護合法經營，打擊了非法經營，維護了市場秩序。今年共查處違法案件2件，罰沒款12000元。

　　6、加大商標行政保護工作。一是加大商標法律法規宣傳工作力度，大力發展新商標注冊，一年來，共計走訪無注冊商標企業20余戶，幫助企業新注冊商標2件，續展商標3件，及時了解他們的商標注冊情況和企業經營情況，對有一定知名度的代表性企業制定品牌培植計劃，逐步幫助企業樹品牌意識；二是加強市場巡查，嚴厲打擊商標違法違規行為，尤其是對授權專營及委托加工企業加大了巡查力度，對傍名牌、違規使用商標，假冒他人商標的行為進行了嚴厲打擊，糾正違規使用商標行為3起，取締假冒授權專營2起。

　　7、治理虛假違法廣告的整治。一是積極宣傳廣告法律、法規，規范廣告經營行為，走訪廣告經營企業7戶，深入宣傳廣告法律法規，督促企業守法經營；二是加大廣告巡查力度，打擊廣告違法違規行為，一年來開展廣告巡查5次，取締違法違規廣告13起，規范廣告用語6起；三是加強廣告專項整治，尤其是加大對醫療及食品藥品廣告的專項整治，開展了廣告專項整治2次，取締非法醫療廣告2起，食品藥品非法廣告1起，有力打擊了廣告違法違規經營行為，有效維護了廣告經營秩序。

　　8、加強了對高危行業的巡查力度及特種設備的檢查。我局時刻拉緊安全生產這根弦，按照縣安委會的統一部署，開展了生產經營單位致災因素百日排查整治專項行動，共檢查了煤礦6戶，其中4戶證照已過期，過期證照正在辦理當中；非煤礦山3戶，其中1戶已停產多年，證照已過期待吊銷；鞭炮煙花生產企業2戶，證照齊全，均在有效期內；經營化學危險品企業6戶，其中3戶部分證照已過期，過期證照正在辦理當中；對31戶企業進行檢查，目前填報企業自查表13份。對部分存在隱患企業已提出整改建議，下達整改意見1件，走訪食品生產企業1戶，整改不規范企業1戶；在加強日常監管的同時，積極開展煤礦、黑網吧、采石場、煙花爆竹及游樂設施、鍋爐、電梯等特種設備的專項檢查工作，及時排除安全隱患。

企業年度工作總結篇7

　　XX年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化、落實新機制、執行新規定的第一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經營業績。

　　XX年，我司實收毛保費****萬元，同比增長*%，已賺凈保費***萬元，凈利潤***萬元，賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。

　　一、圍繞目標，落實計劃，緊抓業務工作計劃落實早、措施實

　　XX年初，我司經理室就針對**地區保險市場變化及XX年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。

　　在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。

　　二、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”

　　今年來，我們把穩固車險和企業財產保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重，在抓業務數量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務

　　一是確保續保業務及時回籠，我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳，由經理室督促考核，并要求提前介入公關。一旦出現脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業務，大大減少了業務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯系網絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業務、新市場做到心中有數，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。三是已失業務不放棄。我們不僅對XX年業務臺賬做到筆筆清晰，并要求業務內勤把XX年展業過程中流失的業務列出明細，并分解到相關部門，要求加大公關力度，睜脫保原因，確屬停產企業、轉賣報廢車輛的，由經辦人提供確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的'實行分管經理介入，共同公關。

　　三、在競爭中求生存，在競爭中促發展。

　　**地區現有10家（中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理）經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發現1家公司（大地產險）在我縣爭奪業務，而**地區人口少，企業規模小，我司面對外部競爭所帶來的業務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰：一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對**地方經濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創業調研活動，與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調整業務發展方向，向中小企業提供保險保障，主動服務于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業，在客戶企業中聘請信息員、聯絡員，并從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司，贏得“回流”業務，使其他保險公司的工作處于被動狀態。三是服務更加人性化、親密化，公司經理噬員年初就對縣屬各大系統骨干企業實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業的充分肯定，他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業必須親自上門拜訪，對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目，與企業進行不斷的聯絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業禁令，嚴格內部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。

企業年度工作總結篇8

各位領導、各位員工：

　　大家好！

　　我受公司委托，現將20xx年工作做一總結，同時把20xx年主要工作思路匯報一下：回顧公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。

　　一年來，在公司的領導下，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們取得了令人滿意的成績：20xx年公司共完成產值100524627.8元，實現銷售收入95114090.8元，利潤1758902.86元。同時，化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務。化機完成產值17671029元，創歷史新高；農藥化工完成11370398元；而順酐則一改過去虧損的局面，實現盈利。這一切為我公司的持續健康發展奠定了扎實的基礎，這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的，在此，我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意！

　　回顧和總結一年的工作，主要有以下幾個方面：

　　一、抓住時機，上馬順酐二期工程

　　我們的順酐項目在完成一期工程后，由于市場原因，始終處于虧損的局面。因此，我們未能按原計劃完成二期工程。但是，從2****年6月份起市場形勢發生了根本性好轉，順酐價格一路猛升，順酐一期開始取得良好效益，于是公司果斷決定：抓住當時有利時機，在一期工程不停車的情況下，上馬二期工程。

　　二期工程于8月24日開工興建，自開工伊始，我們的員工就表現出了極高的工作熱情和奉獻精神，真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點，毫無怨言，盡管有時已經十分疲勞了，卻從無一個人退縮，仍然堅持工作。總之，大家在施工期間的表現是應該肯定的，說明大家能夠真正做到和企業心連心。

　　二、積極進取，圓滿完成B級鍋爐制造資格證的取證工作

　　大家知道，我公司原有的鍋爐制造資格證為C級，隨著市場的不斷發展，C級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢，在激烈的市場競爭中漸落下風。同時，我公司在技術人員及其資格上以及設備加工方面己滿足B級鍋爐制造資格的要求。為此，從****年5月份起，我們開始全力投入到B級鍋爐制造資格的取證工作上來，并于12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收，我們的工作主要是：

　　首先，我們在原來已經建立的完整的質量保證體系的基礎上，參照ISO9001標準進行了整改，編制了第四版《鍋爐質量保證手冊》及其支持性文件、表卡，對產品質量提供了管理上的保證，徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。

　　其次，化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰，既要完成與客戶簽訂的合同，同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間，大家都是爭時間、搶進度，毫無抱怨的打夜班，體現了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念，積極做好本職工作，強化了管理力度。一年來，后勤服務緊跟生產經營發展步伐，廣大員工如無特殊情況，很少休假，只要工作需要，都能夠及時到位，及時處理，為公司的生產經營活動創造了良好的工作環境。

　　現在，我們己順利通過國家取證審查小組的審查，但我們更要團結拼搏，堅定“以質量求生存，以管理求發展”的信念，把企業推向一個更高的檔次。

　　三、抓好企業文化建設，全面提升企業形象

　　企業文化在一個企業中起著非常重要的作用，我們始終把企業文化的培樹、建設工作，放到企業發展過程中重中之重的位置上。一年來，我們在企業文化建設工作上主要有以下幾點：

　　1、對全體員工的工資進行了普調。此次普調工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則，采用民主和集中相結合的方法，本著企業的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次，充分體現了“以人為本”的理念。我相信，這必將更加激發廣大員工的工作熱情，為企業的發展貢獻自己最大力量。

　　2、加強培訓，力求打造一支高素質員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度，而順酐車間的員工更是天天都在培訓，同時還定期對員工進行考核，確保員工理論、實踐雙合格。化機以取證工作為契機，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外，我們還堅持請進來和派出去相結合，既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓班，并考取相關證件，通過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質。

　　3、教育員工自我定位，清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發了董事長所作的《老板如何當好企業的戰略家》一文，文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章，我們大家要深刻體會文章的內涵，要結合文章檢查自我，認識自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。

　　4、獻愛心，暖人心，為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候，大家沒有袖手旁觀，而是紛紛伸出援助之手，共計捐款9700多元，并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境，但我們的行動卻充分體現了我們對工友的關愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。

　　5、為美化環境，在董事長親自主持下，公司共投資約10萬元修建了25個花池，同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區的主路面等等。這一切使環境更美，企業形象也得到了進一步提升。

　　回顧過去的一年，我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹：生產經營方面，產值、收入均創歷史新高；在狠抓生產經營的同時完成了順酐二期工程和B級鍋爐的取證工作；我們員工的收入比****年增加了很多，等等。但是，成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足，主要表現在管理工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點：

　　1、因疏乎了對業務員高金國的監管，造成了大額貨款的損失。高金國于20xx年上半年被派往甘肅，至20xx年底案發時止，在這長達兩年多的時間里，我們可以說嚴重地疏乎了對他的監管，以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞，今后必須吸取教訓，加以堵祝當然，出現這樣大的失誤，我有著不可推卸的責任，我應該向董事會做出深刻檢查。

　　2、由于管理不到位，造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車，但由于我們的管理工作做的不到位，未能合理安排生產，制定出最科學的工作計劃，同時，與中石化四公司的`協調工作也有所欠缺，再有煙臺泵出現質量問題等，以致造成了工期延長達一個月之久，使我們沒能抓住市場，喪失了最有利的時機，直接損失達100萬元。并且，還存在著大量材料的浪費問題，損失也很大。

　　3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由于我們這個企業是從一個鄉鎮企業逐步發展到現在的。因此，員工隊伍存在著一個不可避免的問題，那就是：老鄰舊居、當門家族、親友同學等等這種關系非常多。也由此造成了一個壞習慣：拉幫結伙，搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”，而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題，但可以說是有章不遵，有令不執，執令不嚴。今后我們將加大工作力度，對于仍有拉幫結伙、搞派系者，將給予嚴肅處理，直至開除。再有，我們某些員工由于受自身素質的影響，存在著上班時間內互相扯皮工作推拖責任，以致上下不暢通，不能形成協調一致的工作作風。串崗者大有人在，拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。同志們，說到這兒，我認為大家有必要深深反思一下：這樣做說明了什么？只能說明，我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感；我們的素質還不夠高，我們的心還沒有完全用在為企業的發展出力獻策上來。大家應該考慮這樣一個問題：你為這個企業是付出的多呢，還是得到的多呢？總之，我希望大家都能明白這樣一個道理：“企業靠我發展，我也靠企業立業”，只有員工和企業真正心連心，企業才能發展，員工也才能真正得到利益。

　　4、不能嚴格履行合同，失掉了信譽，失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了，你不能按合同規定的期限交貨，那客戶以后怎么還能再信任你，我們的信譽又如何能得到保證呢，沒了信譽則必然失掉客戶，而失掉了客戶我們還談什么發展，恐怕連生存都難了吧。所以，我希望大家在今后的工作中一定要更加努力，一定要保質保量的按合同辦事，在市場上樹立良好的信譽。這一點上，公司的各級領導尤其要引起重視，切實負起責來，真正按我們的質量方針要求的去做。

　　5、安全管理工作抓而不嚴，嚴而不細。我們的安全管理工作總體來說還算規范，有一套完整的組織、制度和規程。但是，真正執行起來卻未能完全按制度辦事，要么抓得不夠嚴，要么抓嚴了但是沒抓細。2（20xx年全年化機共發生傷人事故四起，農藥發生擠手事故一起，10月9日順酐二期施工期間也發生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是，因為我們的一期工程沒有停車，這極有可能釀成一起大的惡性事故，后果不堪設想。這一切說明，我們的安全管理工作做得還十分不夠，我們必須吸取事故教訓，切實做好安全管理工作。

　　6、大、小五金的采購出入太大。記得在去年的工作總結大會上我提出過這一問題，并明確指出要堅持節約的原則。經過一年的實際情況來看，收到了明顯成效。例如，20xx年共消耗小五金567149.21元，比20xx年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間。另外，在采購方面，還不能做到貨比多家，而是仍在走搞關系的老路子，并不能真正買到質優價廉的產品，我希望在今年的工作中能徹底改變這一現象。

　　同志們，回顧我們過來這一年的工作，成績確實不小：化機產值創了新高，大家的收入也增加了不少，農藥月產量有了大幅度上升，取得了B級鍋爐制造資格證，等等，但的還是表現在問題方面，我今天就成績講得不多，問題講了不少，這絕不是一概否定大家的辛勤努力，而是要提醒大家，時刻要看到事物的兩個方面，正視我們的不足，善于查找和發現自身的缺點，以求把我們的工作做得更好。

　　二、20xx年主要工作思路

　　為使我們的企業能在新的一年里有一個跨越式的發展，我們對新的一年的工作做如下安排：

　　一、明確戰略構想，即做好四篇文章，強化三種意識，實施三大戰略，實現二大目標。

　　做好四篇文章，即：搞好資本運作，實現企業跨越發展；搞好市場開發，拓展生存空間；準確地給我們的企業定位，給我們的產品定位；加強文明建設，提高員工隊伍整體素質。

　　強化三種意識，即：強化市場意識；強化創新意識；強化憂患意識。

　　實施三大戰略，即：人才開發戰略，及時發現人才，嚴格管理人才，搞好人才培訓。市場開發戰略，就是站穩本地市場，盯住周邊市場，開發國內市常（在這一點上農藥的銷售做得不錯，化機的銷售工作仍需好好總結經驗，吸取教訓，找出不足。）科技開發戰略，要提高科技含量，提高工作效率。

　　實現二大目標，即：嚴格管理，講求效益，創建一流企業。面向市場，以人為本，培育一流隊伍。

　　二、二○XX年公司的利潤指標是300萬元，為確保能實現這個目標，我們要努力做好以下工作：

　　（一）、繼續宣傳貫徹企業的長遠目標。企業的長遠目標一經確立，我們就要注意保持它的連續性。在20xx年我們要開展“評頭論足看自己”專題討論活動，組織員工以自畫像的方式，對照周邊地區，進行企業與企業、人與人之間的思想觀念的比較，肯定長處，查找不足，特別要找出我們在思維方式、思想觀念、行為習慣等方面的缺陷和差距；我們要開展“為企業定位，為產品定位”的專題討論活動，要組織干部職工準確地為我們的企業定位，也包括為我們企業的產品定位，要清醒地認識到我們在市場上所處的位置，從而制定出合適對路的營銷戰略。

　　通過專題討論要在思想觀念上形成三種意識：一是樹立進取意識，要打破不思進取，小進即滿、小富即安的小農意識。二是樹立創新意識，按照市場經濟規律的要求，創新發展思路，創新運行機制，創新發展環境，要把精力用在實干上。三是強化人才觀念，要努力做好保送20名高中畢業生去河北工業大學上學這項工作；要克服求全責備、忌賢妒能和狹隘思想，努力營造尊重人才、愛護人才、使用人才和讓人才脫穎而出的良好氛圍，堅持以人為本的戰略思想，進一步完善吸引人才、保護人才、穩定人才的政策。

　　同時，我們要繼續加強企業文化的建設工作，要進一步健全和完善適應企業情況的各項管理制度；要繼續“創建學習型企業”活動，既學理論更學技術；要繼續強化培訓，根據不同崗位，不同層面有針對性的，本著受益、得用的原則，達到培訓的目的；要架起員工與公司領導溝通的橋梁，推行人性化管理。總之，我們必須建立起“以人為本，全面育人，志在一流”的企業文化。要圍繞經營管理工作，開展好各種教育活動，培養員工共同的價值觀，把經營和管理的難點作為教育的重點，要大力倡導“員工靠企業立業，企業靠員工發展”的觀念，使我們的企業逐步走上和諧健康的發展之路。

　　（二）、抓好經營，確保企業經濟效益持續健康發展

　　20xx年公司經營工作，要以實現發展為主線，認真貫徹執行我們的既定路線，抓住重點，在經營工作上要實現兩個突破。第一，順酐在產值、收入及效益上要有所突破。要利用二期工程竣工和一期工程更換催化劑這一有利條件，及時掌握各種信息，加強營銷工作的力度，在確保產值及收入穩定增長的前提下，保證效益的同步增長，使順酐項目真正發揮作為公司支柱產業應有的作用。第二，鍋爐的銷售工作要有所突破。我們要以鍋爐制造資格證升為B級為契機，加強業務員隊伍的建設，進一步完善銷售機制，爭取努力擴大我們的鍋爐銷售市場，要力爭在銷量、效益上有一個歷史性突破，希望我們的業務員們要加倍努力，爭取全面扭轉以往的鍋爐產銷量太小的局面，實現企業、個人雙獲利。

　　（三）、要繼續抓好安全工作

　　安全工作只有起點，沒有終點。安全管理只有更好沒有最好，為了把安全工作堅決抓緊抓好，公司決定以科學發展為指導，堅持“一個方針”，鎖定“雙控目標”，強化“三項責任”，提高“四種能力”。

　　1、堅持“一個方針”。即始終牢記和遵循“安全第一，預防為主”的方針，一切工作以安全為先，一切精力以安全為先，一切需求以安全為先，防范事故力求先知先覺先行，做到“為之于未有，治之于未亂，防患于未然”。

　　2、鎖定“雙控目標”。即嚴格控制事故起數和控制受傷人數，堅決杜絕重特大事故，確保完成與上級簽訂的責任書的各項任務目標，確保公司長期處于安全平穩的態勢。

　　3、強化“三項責任”。即強化政治責任，從事關公司形象，事關廣大員工根本利益的高度來對待安全工作。強化發展責任，把安全生產管理作為公司最好的管理、最強的競爭力和最大的效益，堅持做到抓發展務必抓安全。強化法律責任，嚴格遵守《安全生產法》及公司的管理制度，全面履行法律、法規賦予的安全管理職責，自覺做一個安全生產的守法企業。

　　4、提高“四種能力”。即提高調查研究的能力。緊貼安全管理的熱點、難點、疑點問題，深入調研，從根子上查原因，管理上找不足，機制上拿對策，為安全生產管理提供準確的導向和正確的思路。提高綜合防御能力。繼續完善安全組織協調、安全工作機制、安全文化建設、安全技術防范、安全應急救援五大支撐體系，努力實現安全生產的長效管理。提高管理創新能力。更新觀念，與時俱進，不斷尋求安全管理新模式，通過創造性的工作來挖掘潛能，打造企業安全工作的亮點工程。提高預控監控能力。將“監控法”滲透、輻射到公司的所有方面，靜態監控與動態監控相結合，有形隱患監控與無形隱患監控相結合，織密監控網絡，做到似疑當察，安全監管不留盲區死角，為順利創建文明單位奠定扎實的基矗

　　同志們：20xx年已經過去，機遇與挑戰并存、風險與收益同在的20xx年正向我們走來。新的一年，萬象更新，公司希望各位員工要積極行動起來，團結一心，愛崗敬業，奮力開拓，以更加飽滿的熱情，以更加昂揚的斗志，為實現公司20xx年年度目標任務而努力奮斗！

　　謝謝大家！

企業年度工作總結篇9

　　20xx年，在公司的正確領導下，在各兄弟部門的支持下，我根據公司的工作精神與工作部署，結合生產部經理的崗位職責與工作實際，創新工作思路、轉變工作作風，認真踏實努力工作，較好地完成了各項生產工作任務，取得一定成績。現將20xx年工作情況具體總結如下：

　　一、生產任務完成情況

　　20xx年，我帶領生產部干部員工團結協作，齊心協力，認真努力工作，較好地完成了生產任務，生產運行正常，無生產安全事故，全年完成x臺柴油發電機組生產任務。

　　二、全年采取的主要工作措施

　　1、加強思想教育，提高員工凝聚力。

　　20xx年，我切實加強對員工的思想工作，開展國情、廠情教育，培養員工的感恩心。通過開展思想教育工作，使生產部每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高思想政治覺悟，熱愛企業，熱愛工作崗位，做到心往一處想，勁往一處使，增強執行力，提高工作效率，確保完成公司下達的生產任務。

　　2、加強設備管理，確保生產正常進行。

　　設備是重要的生產工具，對于完成生產任務，提高柴油發電機組質量具有極其重要作用。我切實加強設備管理，一是教育員工要愛惜設備，按操作要領使用設備，精心維護設備，保持設備的完好率和正常運行。二是開展設備使用、保養輔導，利用晨會、班會等方式對員工進行輔導，使他們懂設備結構，懂設備檢查的作用及方法，懂設備的維護保養，懂設備操作規程。在工作中，使用好設備，保養好設備，穩定設備功能，確保設備正常運行，滿足生產需要。

　　3、加強質量管理，確保產品質量合格。

　　我知道我們企業技術力量比較薄弱，產品質量上不去，返工較多。所以，我作為生產部經理，特別注重質量，為此把產品質量放在工作的首位，提高每個員工質量意識，認識產品標準和質量的重要性以及對企業的影響。我從抓質量的基礎性工作做起，在生產過程中牢記“質量是生命，生產保質量”的思想，堅決杜絕質量事故。

　　開展質量問題“大反思、大排查、大整治”活動，制定質量問題排查整治和督促檢查方案，針對柴油發電機組的質量特點，明確質量工作責任、目標、任務、內容和監督檢查措施，落實質量排查、登記、整治、督辦、驗收等每個環節的工作要求，切實做到質量排查徹底、督促檢查到位、整治責任明確、跟蹤督辦有力。

　　通過這些措施，達到及時發現質量隱患，及時整治質量問題，防止出現質量事故，確保柴油發電機組質量合格，增強柴油發電機組的質量信譽，從而促進企業的發展，也給員工帶來實在的利益。

　　4、加強安全生產工作，確保生產安全。

　　20xx年，我切實加強安全生產工作，樹立“安全為了生產，生產必須安全”的思想，杜絕一切安全事故，確保生產安全。具體抓好四項工作：

　　一是在生產過程中，要求全體干部員工時刻保持清醒的頭腦，充分認識到安全生產的重要性，時刻保持高度的警覺性。形成“人人講安全，事事為安全，時時想安全，處處保安全”的思想氛圍，消除一切安全隱患。

　　二是制定和完善規章制度并確保有效執行。我制定安全生產管理制度，建立安全生產崗位責任制，做到責任到人，明確分工。把安全貫串于生產全過程，加強安全隱患排查，消除一切安全隱患。

　　三是加強安全培訓工作。我加強對員工的技術培訓，定期對員工進行培訓，對新工藝、新設備的操作使用以及近期柴油發電機組生產中的技術難點、安全隱患進行深入細致的`分析講解，提高員工的整體技術水平，確保生產安全。

　　四是齊心協力，共同維護安全生產。在生產過程中，要求每個員工嚴格按照制度要求，認真排查安全隱患，做好安全生產工作，把安全時刻銘記于心，做到“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害”，共同維護安全生產，促進企業發展。

　　5、加強降本增效，提高企業經濟效益

　　20xx年，我加強能源、原材料等方面的管理，切實提高能源利用率。教育員工要珍惜水電資源，珍惜生產材料，做到用水節約，杜絕“跑、冒、滴、漏”，不開長明燈、無人扇。對生產材料，不亂丟亂放，做到精打細算、充分利用。通過實際具體工作，樹立節約意識，為企業降本增效、提高經濟效益做出實實在在的努力與貢獻。

　　三、存在的不足問題

　　20xx年，我在取得一定成績的同時也存在一些不足，一是部分崗位員工的操作水平和理論知識不夠，管理人員的拓展思維欠缺，成本節約觀念淡薄，存在浪費和跑冒滴漏現象；二是質量意識和安全意識還不夠強，提高產品質量上措施不夠，遵守安全制度和安全操作方面有欠缺，需要繼續加強。

企業年度工作總結篇10

　　xx年年是公司銷量最高的一年，各項工作均得到了前所未有的長進，綜合實力大大增強，這是全體員工和各級領導團結拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的結果，更重要的是集團公司有一支求真務實，銳意進取，著力開拓的銷售團隊，對公司高速發展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期，能正式成為銷售公司大家庭的一員，喜悅之情難以表達。

　　回顧自己一年來的工作，工作積極性是高的，也能全身心的投入，工作也是盡心盡責的，和各級領導相處也是融洽的，臨近內年終，自己有必要對工作做一下回顧，目的在于吸取教訓，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內把工作做得更出色。

　　一、銷售情況總概：

　　截止xx年年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務為xx噸，實際完成銷量：______噸，完成目標______%。全年銷售金額：______元（其中含運費：______元），回收資金：______元，資金回收率達到______%；降老款任務建德耀華李副總同意收回 70%，了結老帳，具體工作正在跟進中。

　　二、具體履行職責：

　　1、實習考察期：xx年年1—6月

　　1）管理公司客戶13家，每月發貨量在150t—250t不等，在發貨和客戶溝通上，經過半年的培訓和林經理的指導，自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件，基本學會了退貨、換貨的程序，今后能獨立操作和應對。

　　2）每月按時完成新客戶開發統計報表和工作小結，六月份執行每日匯報制。

　　3）開展crm系統進行初始化工作。

　　4）送樣客戶60家，并做到及時跟蹤和反饋試用情況，但這些客戶都較小，大部分是電話詢問要樣，有的聯系半年才有少量訂單（如雙良、科亮），可見開發比維系難度更大。成功開發新客戶40家，但點多量小，客戶群采購也不穩定性。

　　5）合研發部新產品開發尋找市場：gmt紗、中堿smc紗；對變壓器及衛生潔具市場展開調查。

　　2、任務承包期：xx年年7—12月

　　下半年加入華東片區，正式開展業務工作，對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%，為保證做好服務跟蹤，在質量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理，保證客戶滿意度

　　在尋找可能的新客戶時，形成了自己的套路，主要利用網絡工商企業目錄、專業雜志廣告、貿易展覽等途徑；在聯系之前，應掌握該司的'生產經營狀況、現進貨渠道、用量、結算方式、關鍵人物等，同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息；盡可能的接近買主，當面溝通；推薦產品的重要因素可信性，誠信促進成交。下半年開發華東片新客戶累計10余家，其中在短切氈方面成效顯著：上海良機冷卻設備（7噸）、上海金日冷卻設備（累計發貨近50噸）開發成功，明年將能保持穩持續定供貨。

　　同時關注市場行情，對新產品絕緣子用環氧玻纖，摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解，完成詳細的調查報告并將信息反饋研發部，為其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復材展，首次接觸參展工作，圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作，協助完成發放客戶邀請函、來賓統計、食宿安排等工作，并完成洽談記錄、年會總結等善后工作。經過磨練，我顯得更加成熟，業務更加熟練，信念更加堅定，我對自己從事的工作和公司充滿了信心。

　　三、公司活動：

　　在完成本質工作之余，極參加公司組織的一些企業文化活動，即豐富了自己的業余生活，又在各個方面使自身得到提高。（1）熱心關注團委工作，被評為xx年桐鄉市市級優秀團員；（2）有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人；（3）協助公司其它部門開展企業文化活動；（4）憑借個人對寫作的愛好，擔任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中，我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務，為公司企業文化的發展盡一份力。

　　四、自我反省：

　　回顧自己xx年年的銷售工作，與客戶溝通，公司內部各部門協調都十分融洽，但由于自己剛邁進社會，僅憑著對銷售工作的熱愛，而缺乏經驗和專業的營銷知識，在工作中主動性欠缺，過于相信他人，造成貨款回收的延期；在產品供應緊張的情況下對新客戶開發顯得不夠重視，使客戶開發進展相對緩慢。在來年的工作中，我會努力克服不足，多向楊經理等有豐富經驗的老同志學習，為了吸取經驗教訓，使今后的工作做得更好，進行以下幾點反思：

　　1、為能在營銷知識上有所提高，我在工作之余進行浙江大學國際貿易（本科）專業的學習，但在處理學習和工作的時間和心態上，未能分清工作的重心，沒有將更多的精力投入入到工作中。

　　2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺，對文字性材料沒有校對意識。

　　3、工作激情不足，還沒有完全融入到工作的氛圍中。

　　4、參加公司其它活動過多，分散銷售工作注意力。

　　以上幾點反思，僅僅是一部分，我工作上的不足還很多，今后會戒驕戒躁，保持一種謙虛謹慎的工作態度。

　　五、xx年年工作規劃：

　　（1）加大新客戶開發力度，集中精力在網上查找信息，整理匯總后按地區逐個搜索，只要有一線希望的，主動送樣，及時到現場跟蹤使用結果。

　　（2）由于我司生產的短切氈質量還存在問題，對紹興等地的透明板材行業難以進入，望明年產品質量提高，成為明年工作的重點開發對象；而方格布有很大的市場，但我司定價太高，客戶難以接收，據悉，泰山的方格布目前供不應求，價格為8200—8600元/噸，我司產品在質量上優于對方，但2500—3000 元/噸的差價，距離實在太遠。而對于中堿方格布，市場需求量很大，加上這些用布客戶大部分都采用我司紗，進入該市場較為容易，但價格問題是前提。

　　（3）隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲，華東地區土工格柵市場，海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。

　　（4）浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉，新增3臺纏繞設備、部分轉產中堿管道，所以對中堿紗需求量預計有所增加。

　　（5）對中堿網格布用紗，xx年采購點是山泉、金偉、大連新東方，但隨著xx年價格上漲，估計上半年將沒有銷量。

　　（6）對于中堿管道市場，神州、華誠、三方電力會隨價格的調整，預計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。

　　根據以上分析，xx年年上半年我所負責的片區壓力是非常大的，在嚴峻的形勢下，若只是守住原有客戶，那任務將遠遠難以完成，所以新客戶開發是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長，經驗和閱歷都不夠豐富，除自己努力外，還希望能得到領導的支持和幫助。

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