總裁辦工作總結

　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，讓我們好好寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編精心整理的總裁辦工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　總裁辦工作總結 篇1

　　20xx年轉眼逝去，回首這一年，帶著興奮，帶著責任，度過了繁忙而又充實的一年。總裁辦是公司綜合管理部門，肩負著公司行政管理、人事管理、文化建設、后勤保障等幾大職能。總裁辦既是領導的參謀助手，也是各職能部門之間聯系的紐帶，起著上下溝通，左右協調，承上啟下等作用。一年來，總裁辦在董事長的指導下，在其他各位領導的關懷下，在全體同仁的熱心支持和積極配合下，充分發揮團隊精神，努力創新，順利地完成了各項任務。現將工作成績總結如下：

　　一、行政方面。

　　建立和完善公司各項規章制度，提高規范化水平。

　　1、建立健全公司相關規章制度及業務流程，使公司各項行政業務做到有章可循、有據可依。在這一年里，總裁辦先后出臺了《工程例會制度》、《車輛管理制度》、《內部辦公聯絡單》、《紅頭文件》模板、《任命書》模板、《部門周總結》模板等制度。重新修定了《集團簡介》，完善了集團組織機構，明確了總裁辦各職位的分工。這些制度的出臺及完善，為集團各項行政工作的開展奠定了堅實基礎。

　　2、企業文化建設有條不紊，企業文化活動組織有序。企業文化是公司發展的靈魂，一年來，總裁辦經過認真推敲、字斟句酌，重新定位了天倫愿景、發展目標、價值觀、團隊理念、企業精神、經營理念、人才理念、服務理念、溝通理念、管理理念、領導理念、質量理念、成本理念等企業文化體系，同時對公司的LOGO進行了重新詮釋。企業文化體系的確定，將為全體同志的工作開展提供了行動指南。同時，

　　開展了相關文體活動，20xx年5月，總裁辦組織全體員工到漢中兩日旅游，既讓大家了解了陜南的風土人情，領略了巴山蜀水美麗的風景，又使大家在繁忙的工作中走進大自然，放松了身心，鍛煉了身體，增強了體魄。通過本次活動，為廣大員工創造了交流溝通的機會，增強了員工的向心力和凝聚力，營造了和諧的組織氛圍，提高了員工對組織認同感和歸屬感，促進了公司的團隊建設。

　　3、規范了各種辦公文件的收發、登記與處理，做到公司發文行文的規范化、表達準確。同時做好來電接聽、信函處理、來訪接待工作，確保集團或相關領導的有關指示、會議文件精神得到有效落實；嚴格執行印章使用審批制度，做到手續齊全，用印正確；做好每周會議安排和會議記錄；加強固定資產管理，重新盤查了固定資產并建立臺賬，使集團固定資產管理水平得到了一定提高。

　　4、VI使用深入推進，公司形象全面提升。20xx年下半年，開通了集團總部分機及彩鈴業務，完善了集團網站，開通了總裁辦局域網，實現了網絡辦公，提高了辦公效率。辦公區企業文化也進行了重新布置，制作了《員工天地》，展示了員工風采。制作了集團簡介、企業文化體系、組織機構宣傳展板。同時，印制了企業旗、桌旗、信紙、便簽。通過一系列的VI規范使用及包裝，公司整體形象得到了全面提升。

　　5、起草集團《發展史》和《員工手冊》初稿。去年下半年以來，總裁辦全方位搜集公司發展素材，特別是多次征詢董事長和相關領導的意見，最終使集團《發展史》和《員工手冊》的雛形得以形成。我堅信：《員工手冊》印制發行后，將會為全體員工了解集團的發展過程

　　提供詳實的資料參考，更會為廣大員工提供非常準確的相關制度和須知。

　　6、相關證照辦理穩步推進。20xx年，總裁辦牽頭為天倫地產、天倫置業、信遠和物業三個工會的成立辦理了相關申報手續，并完成工會相關證照的年審工作。同時，完成了天倫集團及萬隆天啟裝飾公司的注冊手續。

　　二、人事方面。

　　積極推進人事管理制度建設，形成較為規范的'人力資源管理體系。

　　1、招聘工作有條不紊。20xx年8月，總裁辦與智聯公司建立了固定網絡招聘合作伙伴，并集中組織了四個月的招聘活動。據統計，接待應聘者過千人次。錄用新員工17人次。為公司招到了一批高素質的人才，為公司的發展提供了最基本的人力資源保障。

　　2、建立健全相關人力資源制度及業務流程，使公司人力資源管理水平得到一定提升。在過去的一年里，總裁辦制定并出臺了各職位《職位說明書》、《員工入職登記表》、《員工職務調整會簽表》、《員工轉正審批表》、《勞動合同》模板、《考勤說明書》、《加班申請書》、《人事招聘表》、《離職員工工作交接表》、《辭職員工申請表》、《離職員工承諾函》、《解除勞動合同通知函》等制度及流程。這些基本流程的出臺，為開展各項人力資源工作指明了方向。

　　3、完善集團薪酬體系，使集團的薪酬更具備競爭力。20xx年底，總裁辦依據西安市同行業薪酬標準，結合公司的實際情況，制定了五級三十檔薪酬體系。薪酬體系的確定，使人力資源薪酬模塊管理上了

　　新臺階。

　　4、勞動關系板塊管理逐步完善。20xx年，總裁辦重新修訂了物業公司《勞動合同》模板，要求所有員工重新簽訂《勞動合同》。同時，解決了兩起勞動糾紛仲裁案，打消了個別離職員工的歪風邪氣及不良目的，也使集團勞動關系管理水平得到了一定提高。

　　三、后勤保障方面。

　　增強服務意識，營造整潔舒適的工作環境，為公司的有序運營創造條件。

　　1、加強了辦公區域的衛生工作。去年下半年以來，總裁辦不定期對集團公共辦公區域進行檢查，對不達標的部門要求整改，此舉，為廣大員工營造了舒適的工作環境。

　　2、做好后勤接待工作，保障公司各種活動及業務往來順利進行。為做好后勤接待，總裁辦員工經常犧牲休息時間，接待、陪同相關客戶，為公司的相關業務開展提供了保障。

　　回顧20xx年，我們雖然做了大量的工作，取得了一定的成績，但由于總裁辦工作紛繁復雜、包羅萬象，隨機性大，我們的工作還有很多不足，經過我們認真總結分析，以下是我們明年要改進、努力的方向：

　　一、加大力度健全規章制度，執行力繼續提高。狠抓規范化管理，進一步細化工作職責，理順工作關系，使總裁辦工作逐步走上科學化、系統化、有序運轉的軌道，努力提高工作效率。

　　二、加大招聘及培訓力度,提高專業水平。深入并拓展招聘渠道，為公司明年兩個項目的開發運營提供好人力資源保障。由于公司員工

　　是陸續入職，加之公司基礎資料相對薄弱，因此新員工還沒有進行系統培訓，明年我們要進一步完善培訓制度，加強學習和培訓的開展，不斷提高員工自身素質和業務素質以及工作的主動性和創造性，使其達到該職位的要求標準，從而更好地為公司服務。

　　三、加強企業文化建設，多搞企業文化活動，及時、準確、全面收集信息，利用各種形式全方位宣傳公司的發展情況。

　　四、為確保明年公司總體計劃目標的實現，爭取開展績效評估工作。

　　20xx年，總裁辦將秉承“突出優勢、整合資源、實現多贏、多元發展”的經營理念，認真貫徹落實集團總體發展方針、政策和目標，全力踐行“團結、務實、開拓、創新”的企業精神，竭盡全力提高工作的主觀能動性和創造性，發揚主人翁責任感，使各項工作管理水平全面提高，發揮好參謀助手及承上啟下的作用，為天倫集團的飛速發展做出積極貢獻，為實現“國際企業、百年天倫”的發展目標而不懈努力！

　　總裁辦工作總結 篇2

　　轉眼間半年過去了，回顧過去的半年時間，在公司領導以及同事的指導和幫助下，緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標而努力。我在工作中主要負責公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成績，但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。

　　一、不足之處

　　文秘室對于我來說是個全新的工作領域，作為文秘室的文職人員，我清醒的認識到，文秘室是總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下，溝通內外，聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。

　　相比其他部門而言，文秘室的工作比較雜亂，這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經驗，粗心大意，在打印文件時出現丟字、錯字現象。

　　例如，在一次制作周工作表填寫說明時，出現了“于”和“與”字用錯的現象。為此領導在會議上明確指出并給予指導。我虛心接受領導的指導及時改正錯誤。在檔案管理工作中，由于我對檔案的不夠熟悉，沒有及時將急需材料提供出去，導致工作效率降低。以上所出現的錯誤，在領導和同事的點撥以及我個人努力學習，日后工作中的失誤逐步減少，個人的技能也明顯的提高了。

　　二、優點與成績

　　秘書崗位是個責任心特別強的崗位，要求秘書應該盡職盡責，這一點是我特別注重的，也是自我認為做的比較好的`一點。比如，我在下發文件時沒有出現過錯誤，每次將下發的文件準確及時的發到每個部門或每個人手中，并及時登記所發文件。

　　還有，為了確保周例會的順利召開，將每個部門的周工作表及時收回上交，供總經理參考，以便布置下周主要工作。除此之外，我積極配合各部門工作，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率。

　　雖然我參加工作以來，沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮，工作態度積極，虛心向領導和同事學習，從而得到了領導的認可，因此，在12月中旬，我被提升為人力資源部副部長兼總經理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“xx年度先進工作者”。領導給了我精神上和物質上的鼓舞，使我對今后工作更加充滿信心，也感覺到了責任的重大。

　　總裁辦工作總結 篇3

　　今年歷史上全新、最好的發展時期，是公司貫徹研究院“軟件結合轉型提升”發展戰略關鍵的一年，各項工作取得飛躍的發展。一年來，總裁辦在公司領導的正確領導下，在行政總監的帶領下，在公司其他管理職能部門、業務部門的大力支持配合下，緊緊圍繞綜合協調和管理、改善辦公環境、服務、宣傳、行政后勤保障等工作重點，立足服務，強化管理，做了大量工作，較好地完成了公司領導交辦的各項工作任務，服務和管理水平有明顯提升，充分發揮了總裁辦工作的承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司的發展做出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結如下：

　　一、綜合協調，充分發揮參謀助手作用

　　１、認真組織開展各項全局性活動。一年來，總裁辦緊緊圍繞“以公司業務發展為核心”組織一系列活動：如xx年工作總結暨xx年年經營計劃工作會議、xx年年上半年經營工作總結暨下半年經營工作計劃會議、公司各經營部門11年銷售指標下達、11年經營工作計劃分期分批內部匯報、長白山暑期文化游覽活動、公司中高層管理人員培訓、公司文化衫制作、文化墻布置、組織觀看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、xx-xx年新春聯歡會、xx年圣誕慶祝活動等。在各項活動中，總裁辦按公司的總體部署，認真做好實施方案的制定、動員安排，組織、宣傳等一系列工作。

　　2、協助公司領導健全規范每周辦公例會制度。為加強公司經營管理重大決策的科學性，及時跟蹤各部門業務動態，使公司始終保持持續、健康的發展，由總裁辦召集每周召開一次公司領導辦公例會，重點研究近期工作重點和公司經營發展戰略和策略有關方面的問題。xx年年，總裁辦共組織例會近50次。

　　3、把行政管理向縱深推進。圍繞公司經營指標和戰略指標，按照“工作要細,落實要快，督辦要勤”的要求，認真搞好每周公司領導辦公例會紀要的整理,并配合行政總監對會議的各項決定，將會議精神上傳下達、工作情況內外溝通、問題處理左右協調；對各項階段性重點工作，進行督辦和落實，強化督辦、計劃、檢查、匯總與情況通報，有力地推動公司各項工作目標的落實與完成。

　　4、充分發揮總裁辦的服務保障職能：及時完成和處理公司領導交辦的臨時、緊急的、特別的任務，為領導服好務。從沒有發生因工作失誤而影響全局的事情。辦理公司領導辦理出國手續20余次，安排公司領導重要活動60余次。

　　5、體現公司人文關懷，增強公司凝聚力：a、協助工會組織對公司員工進行各種慰問活動：員工生日慶祝120余次；慰問生育員工5人次；慰問結婚員工7人次；探望過的生病員工7人次；慰問直系家屬去世員工2人次。b、為保證晚間加班員工的用餐，提供“免費加油站”服務。這些舉措從人性化管理的角度提高了員工的積極性，在公司中營造出“員工愛企業，企業愛員工”的良好氛圍，增強了公司的凝聚力。

　　6、切實貫徹院領導“六個統一”的指示精神，將賽迪顧問及所屬的賽迪信息和賽迪公關辦公室進行整合歸并，實行全面統一管理。成立了以李峻執行總裁任組長，總裁辦牽頭、行政總監趙小寧“抓總”的賽迪顧問外包合作項目招議標領導小組，制訂相關招議標文件和制度，組織xx年年度辦公采購項目的招議標。實現了公司禮品、辦公用品、票務預訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務的“統一招標采購”。

　　7、根據組織機構調整安排協調并組織各部門工位調整。相繼完成了公司八個部門的工位調配工作；賽迪顧問、賽迪信息和賽迪公關的工位調配工作。

　　二、管理工作做到了嚴格、高效

　　總裁辦工作千頭萬緒，內容多、事情雜、時間緊、要求高，因此，在總裁辦管理工作中，認真履行好工作職責，提高管理水平，是總裁辦工作的一項重要內容。一年來，總裁辦結合工作實際，狠抓綜合管理不放松，進一步健全和完善了內部管理體系，加強與管理與職能部門和業務部門的.協調與溝通，使總裁辦工作開始走上規范化、優質化、高效化的管理軌道。

　　１、嚴格公章管理。xx年年共蓋具公章900余次，沒有出現事故。

　　２、不斷完善制度建設。使各部門和總裁辦的工作做到了辦事有章可循、有據可查，提高了工作效率。

　　⑴對總裁辦工作流程進行了梳理，規范了職責清晰、分工明確、操作性強的工作程序。包括：公文管理、公章使用、實物資產管理―固定資產管理、、低值易耗品管理和易貨交易管理、招標、會議管理等工作流程。

　　⑵根據公司業務發展，頒布了、《關于定資產流失、實現公司資產的保質增值做出了積極貢獻。

　　３、抓住重點降低費用，強化管理，積極做好各項辦公開支降本增效工作，做到“實干”與“干實”的統一。

　　⑴、年度招議標成果顯著，xx年年度辦公采購項目大大節支。辦公采購直接、間接節約費用******元。

　　①市內速遞：xx年年市內速遞××××件，費用共計*****元。同比xx年工作量增長率為47％，折扣率為14，節約費用2100元；

　　②ems速遞：xx年年ems速遞××××件，費用共計*****元。同比xx年工作量增長226％，折扣率為20，節約費用17602元；

　　③名片印制：xx年年名片印制×××盒，費用共計******元，同比xx年工作量增長70，折扣率為11，節約費用1496元；

　　④票務訂購：xx年年票務訂購×××張，費用共計*******元。同比xx年工作量增長271，折扣率為1.5－2，節約費用******元；

　　⑤辦公用品采購：xx年年辦公用品采購350次，發放3331次，費用共計*******元。同比xx年工作量增長45，最高折扣率達18，節約費用×××××元；

　　⑥禮品訂制、采購：xx年年禮品訂制采購120余次，發放203次，費用共計********元，同比xx年，采購工作量增長18，發放工作量增長93，最高折扣率達49.5，節約費用最高達******元。

　　在對上述辦公采購項目的把控中，還注意杜絕超出預算的不合理的超支，使各項費用一直處于控制狀態。

　　⑵、要求復印室做好紙張的雙面利用。制訂員工兩份文件以上復印、100張以上打印文件復印的規定。

　　３、積極改進工作作風。服務是始終貫穿總裁辦工作，總裁辦工作的核心就是搞好“兩個服務”，即為公司領導服務、為業務部門服務，服務工作搞得好不好，能不能讓領導和業務部門滿意，是衡量總裁辦工作的標準。因此總裁辦要求辦事程序嚴謹、周密、細致，不出現漏洞；考慮問題認真縝密，不顧此失彼；同時，加強團結協作，和其他職能部門之間做到目標同向、工作同步，工作相互支持，加強交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關系，充分發揮總裁辦的整體效應，最大限度地提高工作效率。

　　三、公文處理工作做到了高質、及時

　　公文處理工作是總裁辦的又一項重要工作任務之一。xx年年，公司貫徹落實“向上提升、向下扎根”的公司戰略，會議材料及上報材料較多，且注重時效性，對行文質量要求也比較高。為此，在公文處理上，堅持從嚴、從精、及時的原則，確保了各類文字材料保質按時完成。

　　１、保質保量完成文字材料的起草、撰寫、修改和審核工作。xx年年共撰寫會議紀要近50篇；編寫修改簡報29篇；簽報及報送研究院相關匯告資料起草與辦理近40篇；起草、制發紅頭文件10余篇；起草、發布各類規定、通知近50篇。

　　２、撰寫并嚴格審核公司業務動態信息文字材料上報工作。公司業務動態的信息反饋能正確、及時的反映公司的工作進度和工作成績。xx年年總裁辦一直嚴格做好撰寫公司領導辦公例會會議紀要、審核修改華強北指數項目工作簡報、手機渠道建設工作簡報等公司業務動態的信息渠道建設工作，及時上報研究院。劉烈宏院長書面批示五次，對公司工作給予大力肯定。

　　３、切實做好文書檔案工作。總裁辦嚴格執行公文處理制度，對文件的收、發、辦理、管理努力做到規范化、程序化。力求達到傳達信息準確、及時，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失。xx年年，對院發文件的辦理達190次，全部得到了及時傳閱和辦理。

　　四、改善公司辦公環境，創造良好工作環境，提升公司整體形象

　　xx年年，為了進一步落實××集團“軟硬結合、轉型提升”的發展戰略，在狠抓“軟”件，拓展內涵的同時，積極進行“硬”件環境的建設。在院領導及公司領導的大力支持下，xx年年總裁辦組織進行了公司九、十層辦公區域改造，先后投資××萬余元，進行了大、中、小規模××余次技術改造和裝修、裝飾。投資××萬余元更新、增加了辦公設備，極大地改善了公司辦公條件。增加近萬元對公司辦公區域進行綠化和美化，營造優雅的工作環境，實現了優美環境與業務增長的和諧發展。

　　經公司領導研究，由總裁辦報研究院申請，獲得了研究院在改造經費××萬余元和優先解決零售數據渠道項目及其部分急需辦公設備經費××萬余元的大力支持，合計××萬余元。，也已獲得院長批示同意。

　　主要重點辦公改造包括：

　　1、辦公區域改造：①三家公司合并統一后，為了資源共享、提高效率，總裁辦牽頭首先對人力資源部等四個職能部門的辦公場所進行了重新規劃和集中合并；隨后對十層大會議室及公司對外宣傳墻進行了改造；繼而對九、十層辦公區域實施技術改造、地面改裝和綜合布線；為了統一整合公司的辦公形象，又重點對九層北側工位區域進行統一改造，更換了工位。改造后的工位由原來的206個增加到243個；②公司領導辦公室改造：公司領導辦公室增加了3個；③會議室裝修改造：會議室增至6個，公司具備了召開大、中、小型各類規模和檔次的會議室和接待貴賓客戶的條件。

　　2、添置配套辦公設備。xx年年，公司添置辦公設備××臺，其中新購筆記本電腦××臺

　　總裁辦工作總結 篇4

　　20xx年已經過去，回顧過去的一年，我們總裁辦的全體員工在公司領導的指導和關心下，在大家的共同努力下，做了一定的工作，取得了一些成績，但還有很多的不足，現總結如下：

　　一、公司內部管理管理方面

　　1、梳理了公司的有關工作流程，修正了諸如：工作聯系、資產采購、公務用車等方面的規定；

　　2、辦公室人員進行了調整，并進行了較細致的分工，同時制定了部門每位員工的工作標準，為績效考核提供了依據。

　　二、人力資源管理方面

　　1、編寫了公司員工職位說明書，使每位員工明確自己的崗位職責；

　　2、重新調整了公司員工績效考核辦法（由原來每半年一次的績效考核調整為每季一次的考核，全年的綜合素質考核作為下年崗位調整及工資調整的依據），為每個員工建立了員工績效考核管理檔案；

　　3、組織全體員工簽定勞動合同及上崗聘用合同；

　　4、為了配合公司新項目的開展及各項工作的正常進行，及時引進新員工，到目前為止，已有7名新員工進入公司，充實了員工隊伍；

　　5、健全了公司員工檔案，整理了公司員工信息登記表；

　　6、為全體員工辦理醫療保險，解決了員工的后顧之憂。

　　三、辦公室綜合性工作。

　　1、及時進行營業執照變更和年檢，所有公司20xx年度的年檢工作順利完成，20xx年的年檢工作目前也在進行中。

　　2、為加強部門之間的信息溝通，我們恢復了每月出一期《建江通訊》。在今年7月，我們將收集到的與房地產相關的政策法規編印成冊，發至各部門，方便了大家的學習。

　　3、完成了公司檔案管理的交接工作，檔案管理逐步規范化，建立公司檔案電子目錄，便于查找，方便了各部門查找有關資料，并按公司的有關規定做好檔案管理工作。

　　4、做好后勤保障工作，完成公司日常事務性。

　　5、完成了車輛的過戶，與物業公司進行了蘇a4933車的交接，并與物業公司簽定了公務用車的有關協議。

　　6、安排專人負責公司的房產管理，建立了公司房產臺帳，并定期對公司房產狀況進行檢。

　　四、存在的不足

　　1、總裁辦作為公司的綜合管理部門，在對各公司、各部門的管理、協調方面還有很多的欠缺，對其工作完成情況的檢查、督促不力；

　　2、對公司內部違觀行為的監督、管理（包括對勞動紀律、環境衛生的檢查）不力；

　　3、部門內部員工的綜合素質還需不斷加強，工作的主動性有待提高。

　　五、20xx年工作的基本思路

　　成績屬于過去，挑戰不容自滿。面對我們部門的工作，我們深感重擔壓肩，仔細分析和梳理工作得失，我們認為20xx年總裁辦必須著力抓以下幾項工作：

　　1、建章立制，規范企業的運行，創造和諧的團隊協作環境。

　　運用剛柔并濟的管理模式，制定一套既符合企業自身，又具有人性化的管理制度。20xx年， 要基本實現集團事事“有法可依”，依據企業的法度而不是領導的個人意志來判斷事物孰是孰非，讓領導從繁雜的瑣事從解脫出來，能全身心的把精力和智慧投入到公司的經營和宏觀戰略決策上。

　　在建制方面，企業建立的行文規章，著力于實用，不冗長，力求簡潔、實用，一目了然，而且還要得到全體員工的響應和支持，能代表廣大“民意”。必須灌輸這么一個理念，建立制度和完善制度不是要約束員工，而且要讓大家養成好的工作習慣，讓制度服務于各部門、各位員工，這樣建立的制度執行起來才有力度。

　　2、 當好助手，開展基礎性工作，為領導的決策提供基本信息和數據，從而使領導科學決策，民主決策。

　　總裁辦工作是一項十分重要的工作。它是行政樞紐，是橋梁紐帶，是參謀助手。如果總裁辦工作做好了，將會對整個工作有一個很大的推動；相反如果做得不夠好，就會影響整體工作的進程。

　　20xx年，總裁辦要努力提高辦文、辦會、辦事質量和效率。并著重從以下方面來提高：

　　1） 要重視調查研究。 要深入各部門了解部門的困難，換位思考，從他人的角度上考慮問題，同時又要堅持執行公司制度，確保制度的嚴肅性，不卑不亢，這是總裁辦工作的一項重要任務和當好參謀助手的必要條件。

　　2） 要重視協調工作。 協調是總裁辦很重要的工作。協調工作涉及方方面面，有些問題協調難度很大，部門出面協調難度更大。對于復雜問題、重大問題，總裁辦要主動協助領導擔當起協調的任務和責任，要教育我們部門的員工，協調本身也是一個了解情況、學習實踐的過程，通過協調可以提高總裁辦工作人員的工作能力和工作水平。當然，協調要分層次，而不能包辦代替。

　　3） 要重視信息工作。 當今社會是信息社會，信息量大，信息更新快。針對公司的項目和業務，公司領導需要了解國家政治、經濟、社會和科學技術等各方面的信息。總裁辦要組織力量，進行有關信息的搜集、篩選、加工、分類，為領導提供有價值的信息，充分利用互聯網等現代信息工具，及時掌握政策及行業信息，為領導提供信息服務，幫助領導正確決策。

　　4） 要重視督辦工作 督辦工作是總裁辦的一項重要工作，也是我們目前工作的薄弱環節。必須切實加強督促檢查，以保障工作部署、領導指示的貫徹落實以及工作任務要求的按時完成。協助領導把問題解決在部門，并做好跟蹤記錄，不能協調解決的，要及時向領導匯報；要時刻關注熱點、難點問題，及時提出督察建議，解決在萌芽狀態；要明確責任，由專人負責，保障總裁辦工作的正常、高效運轉。

　　3、以文化取勝，以精神取勝，讓員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

　　企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，群體意識價值觀念和道德規范，還能凝集員工的歸屬感、積極性和創造性。

　　20xx年，總裁辦將提煉公司創業13年的以來的閃光點，把感人的事跡提煉出來，把公司人性化的管理灌輸到每位員工，員工有了歸屬感和認同感，才會有團隊的協作力；通過內部刊物和開展一些健康向上的文體活動，通過企業內部培訓活動，使每位員工理解企業文化的精神內涵，加深部門之間的`了解，增加彼此的友誼，提高整個團隊的協作精神。

　　3、以外宣來包裝企業，讓我們的事業得到社會各界的支持。

　　房地產行業作為與政府宏觀政策關聯度大的行業，我們將充分利用企業大廈等平臺，活學活用政府的政策，讓政府、社會、商業活動全方位的了解我們，為我們服務。花最小的投入，辦一些外界影響大、振奮員工精神的大事：制造、策劃一些新聞由頭（比如充分利用我們大樓業主資源和位置資源），邀請當地一些主流新聞傳媒對企業精神、企業產品、企業動態開展全方位的宣傳，使我們的事業獲得政府的支持，社會的認同，員工的支持。

　　4、 以外聯來推廣企業，協助公司提高外事的效率

　　總裁辦作為對內的服務機構和對外的聯絡機構，必須經常性對外開展工作，熟悉了政府的辦事流程和辦事人員，工作效率將會成倍提高，因此，總裁辦必須走出去，經常到關聯行業的管理機關，了解行業信息。

　　5、以提高內部員工素質為基礎，加強員工隊伍建設。

　　通過內部員工的培訓、提高崗位負荷，來鍛煉員工崗位技能，把“德、勤、績、能、廉”作為評價每個人工作的主要指標，使每位員工的主觀能動性有大幅度提高，為各公司、部門員工做好表率。同時，總裁辦員工要起到表率作用，強化服務意識，由被動服務向主動服務轉變，主動上門，尋求為各部門提供服務。

　　6、以加強行政后勤管理來規范部門工作。沒有后勤的保障，就保證不了公司穩定正常的運行。首先要制定相關制度，加強對餐廳、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境的管理， 抓好文書、檔案等管理工作。加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、職業安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，創造一個安寧祥和的工作、生活環境，保證公司和員工的生命財產安全。

　　剛剛過去的20xx年，我們被一股股壯麗的激情而感動，為一幅幅亮麗的動感畫面而振奮，為一個個宏偉的目標而燃起無限斗志，總裁辦深信，在集團領導的英明領導下，企業的道路一定會越走越寬廣！

　　總裁辦工作總結 篇5

　　20xx年xx月xx日是我來到中海集團上班的第一天，也是我人生的重要開始。經過半年多來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了中海集團這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就這段時間的工作情況做個總結：

　　一年來，我主要完成了一下工作：

　　1、文書工作嚴要求

　　1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。

　　2）下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

　　2、秘書工作

　　秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給董事長室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送董事長室的各類文件都及時遞交，對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對董事長室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

　　3、行政辦公室工作

　　行政辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，協助辦公室處理臨時任務。

　　4、企業文化活動積極參與

　　一年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。

　　半年來，無論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，有時會粗心大意犯一些低級錯誤，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。

　　新的.一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

　　總裁辦工作總結 篇6

　　轉眼20xx年已經走過大半，很感謝公司領導的信任與支持，在20xx年11月任命我為公司總裁辦公室負責人。在工作中，我積極發揮承上啟下、協調各方面的信息中心和工作樞紐的作用。在集團領導的帶領下，各部門同事的大力協作下，服從公司領導的指示和安排，認真做好本職工作，積極完成協調、溝通、聯系等各方面的任務。

　　在這半年中，我一直努力為領導營造一個良好的工作環境，積極配合各部門領導的安排，及時收發各類需要領導閱覽的文件，以保證準確及時的請領導做出批示和處理。對日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理、及時反饋、日清日結。在工作思路、工作方法上，遇到問題及時調整，以適應公司領導的需要。

　　公司這半年來處于快速發展狀態，利苑酒家和28樓辦公室在去年底裝修完畢，并投入使用。火鍋和利苑在各項調整中也取得了相應的成績。我很遺憾沒能為公司的各項發展出謀劃策，所以努力做好本職工作，爭取為領導和各部門的服務、溝通、協調工作盡最大的力量首先，在酒店籌備和裝修期間，做好公司內部及外部的協調工作，聯系裝修設計師及工程人員；酒店開業前，幫助領導協調廚師團隊的安排問題；日常上主要負責處理領導需要招待的客人安排及領導的差旅安排；為公司各部門領導做好臨時安排的各項工作；對于自身建設我也在努力加強，在不耽誤本職工作的基礎上及時充電，參加了人力資源師二級的培訓和考試。現階段也在積極的學習工作中日常需要掌握的技能。結合總裁辦的工作特點和職責，我必須保持清晰的思路，使得各項工作有條不紊的開展，雖然不能做到時時事事完美完成，但也盡自己最大的能力盡量將事情做到最好。

　　當然，在工作中也存在一些不足和欠缺，考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善；工作還不夠細致；未能及時與領導溝通，導致個別工作不令人滿意；在今后的工作中我會更加的.細致，積極主動的同時要多和領導溝通，與上級保持一致。我也會更加注意到性格與工作性質匹配的重要性，時刻保持良好的工作狀態。

　　在接下來的工作中，我將認真分析自己的各項優劣勢，確定自己的工作方向，認真學習專業知識，使自身價值得到更好體現，爭取為公司作出更多貢獻。對于上述的幾點不足會在今后的工作中努力改進，加強溝通，爭取做到亡羊補牢。

　　最后，感謝公司領導及同事們對我的幫助與關照，我會努力改善自己在工作上的不足，與大家共同進步，為公司下半年的發展盡自己的一份力量。

　　總裁辦工作總結 篇7

　　回顧過去半年來本人在總裁辦的工作，在公司領導與各部門同事的積極配合下，克服困難，較好地完成了本職工作及領導吩咐的各項工作，保障了公司電腦設備、網絡設備、集團電話系統設施的安全正常運營，當然工作中也有不足的方面，在今后的時間中需要不斷完善，現將半年工作總結如下：

　　一、計算機硬件軟件系統、網絡維護、電話系統維護管理方面的工作

　　1．公司機房是整個計算機信息系統的核心，處理及存儲公司所有部門的數據資料。隨著各部門數據量的遞增，數據存儲量越來越大，為此定時對機房設備進行維護及數據備份，從而不影響到各個部門訪問的速度及數據安全。

　　2．現有的電腦XP系統已經停止系統補丁的更新，為了不影響各部門電腦數據的安全及使用，期間對整個集團公司所有電腦進行了評估并做了相應的升級WIN7計劃，先對公司內部各位同事進行了WIN7系統的操作培訓講座，再逐步對集團的電腦進行WIN7系統的升級。

　　3．目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，針對這些問題做出了相應的防御方案，及時的安裝病毒防火墻及殺毒軟件系統，確保公司內部文件與數據安全。

　　4．提高網絡信息安全，優化網絡資源

　　目前公司信息網絡可以分為兩大網絡：各部門相互訪問及進行數據共享，簡稱內網。與外部相聯的互聯網絡，簡稱外網。未改進前的網絡結構幾乎是內網裸露與外網相連，只要有一定計算機專業的操作人員在都可以輕而易舉地進入公司內網與外網，盜取商業機密數據與破壞。網絡改造后，將內網與外網隔離，既不影響使用外網的用戶上網又提高信息網絡的'安全性。

　　5．與聯通公司一起對公司的網絡主線路及集團公司電話的主線路進行改線，廢掉了之前的臨時線路轉入正式的主線路，確保公司網絡與電話的暢通。

　　6．上半年共維修電腦600余次，安裝系統280次，維修網絡320次，維護電話350次。

　　二、今后工作計劃

　　1．繼續做好集團公司的計算機系統、網絡系統、電話系統的維護工作，保障公司營運設施的正常運作。為了做好病毒防范工作，對每臺電腦進行定期殺毒及進行病毒防御并做好重要數據備份，優化公司內部、外部的網絡資源改進網絡結構。

　　2．加強對相關部門計算機基礎知識的培訓，便于服務公司。

　　3. 完成領導吩咐的其他工作事宜。

　　總裁辦工作總結 篇8

　　時光荏苒，轉眼間，到恒諾賽鑫已經兩個月了。回顧這兩月的工作，可以用一話來概括：行業知識尚待學習，實踐經驗急需積累，本職工作仍需加強。

　　由于以前對房地產開發工作知之甚少，所以我當前需要的是不斷的學習相關知識，這也是盡快適應崗位的需要。為了這個目標，我已經制定了一個適合自己的學習計劃，也正在按計劃認真的學習。我的目標是在三個月內完成房地產開發的基本知識和流程的學習；虛心請教、定時學習是完成這一目標的關鍵，所以我會向海綿吸水一樣大量的吸納專業知識。

　　積累經驗也是我當前急需要做的事情。因此，多參與到各部門的工作中、多參與各種會議、多到現場尤現重要。只有親身經歷各種事情才會在經驗上有盡快的積累。

　　對于助理的本職工作，對于工作職責上的要求，總的說我還有一定的差距。主要體現在能力上要盡快提高、工作方式上要改進、工作力度要加強。

　　在這段時間里，在總裁和副總裁的指導和幫助下，我確實也學到了很多東西，對我工作方法和知識的積累也有一定的提升。

　　回顧這兩月的工作，我感覺還是做得很不夠，但還是要認真總結，只有不斷的總結才能有提高。

　　這段時間，我主要做了以下的工作：

　　一、對總裁、副總裁及會議上確定的工作的監督和督促

　　這項工作是作為總裁助理最基本的內容，我也這樣做了，但做得不夠好。究其原因，主要是力度不夠、方法欠佳。總裁助理是一個比較微妙的崗位，要把監督和督促工作做好，又要建起一道溝通上下的橋梁，但又不能讓人有狐假虎威的感覺。因此，我感覺方法很總要，而這方面我很欠缺。要么別人不大理睬我，要么別人很反感我的督促和監督。所以，火候就顯得特別重要。經過這兩個月的熟悉，我漸漸掌握了一些說話和做事的分寸問題，在以后的工作中，我肯定能做得更好，做到件件工作有監督、每項事情能落實，真正能夠為領導分憂。

　　二、擬定總裁辦的一些崗位職責、管理辦法和流程

　　該項工作我只做了一部分。其實早就應該做好了，但感覺不夠熟悉，所以想有一段時間的了解后再做出來。但無論是否貼切，下周內我一定全力把它擬好。

　　三、深入項目現場和實際工作中，發現問題并及時向領導匯報

　　由于專業知識不夠、對同事也不夠熟悉，所以對問題的提出和匯報還很膚淺。但我相信，隨著各方面的提高，我能夠真正做好這方面的工作，能當好領導的“眼睛”。

　　四、深入基層，把握員工的動態。

　　將問題及時反映給上級領導隨著對各同事的熟悉，和同事作充分的溝通已經不是一件困難的事情了。把情感投入到各部門的員工中，通過我把他們的心里話、好的建議、工作中的問題等信息反饋到公司高層領導那里，這是我作為領導的“耳朵”必須要做好的事情。這也是架起承上啟下溝通橋梁的基礎。由于自己心有問題，總有顧忌，有些問題未大膽的向領導反饋，我知道這是一大忌。

　　所以，在今后的時間里，我會更加注重做好這方面的工作。

　　五、協助總裁完成接待工作

　　在有些無需總裁和副總裁親自或不方便的接待工作本來應由我負責，但由于我自身能力的欠缺，現在還只能由他們帶我或安排其人進行接待。這是我比較愧疚的事，我將盡快能夠獨立做好這方面的工作，讓領導放心。

　　六、完成領導臨時交辦的工作

　　由于方法、專業知識及經驗的欠缺，我在完成領導臨時交辦的工作時總是不夠理想。我會加快綜合素質的提高，盡快提升自己的辦事能力。

　　總的來說，對于總裁助理這個職位，以我現在的工作情況來說，是不稱職的，是需要全面提高的。既然有這么多的不足，那么，盡快的完善和提升自己就迫在眉睫。幸運的是，有總裁和副總裁以及這么多有能力的同事作為老師，只要虛心請教、認真領會、加快學習，我想我是能夠迅速的勝任自己的崗位的。

　　另外，我也提幾點建議。其實對于項目上的建議，我現在還做不到。只能提一些其它膚淺的想法。

　　1、對于團隊中的每一個人，個人的閱歷豐富、能力強是一件好事情。但同時，雜念也會太多。因此，如何管理好這個團隊顯得非常的.關鍵。就目前我們這個團隊而言，是比較散漫的、責任心不強的，特別是有些中層的領導。加強管理，用有效的制度和方法盡快改變這種情況已是燃眉之急，否則在項目真正開始后，會有很多問題連續爆發。請領導予以重視。

　　2、如果讓每位員工對公司有家的感覺，把同事當成自己的家人，我想能夠很大程度上提高工作的積極性和責任感。依我對同事的溝通和交流中看出，他們多數人沒有這種感覺。所以，雖然工作比較忙，但我認為還是要加強這方面的工作。組織大家聚餐，搞一些團隊活動其實是必要的。

　　3、公司能夠留得住人，工資是一個方面，福利是另外一個重要的因素。諸如類似的福利，我建議領導予以考慮，即使有原因暫時不考慮，但也應該在開會時給大家說明緣由，從而穩定員工的情緒、利于工作的開展。

　　我們的項目現在才真正開始，加強自身能力的提高，協助領導完成這一關鍵期的工作是我的責任。我相信，只要我們上下齊心、同舟共濟，我們會圓滿完成董事會和公司制定的各項目標，我們恒諾賽鑫的品牌會得到很大的提高。

　　總裁辦工作總結 篇9

　　一年的時間就在忙忙碌碌中度過了，又到了一年的年尾了。對于今年這一年的工作我有很多的感觸，這一年自己也遇到了很多的問題，也因為沒有做好自己的工作被領導批評。但今年也是有一些收獲的，自己也有了一點進步。今年我是既開心又難過的，但現在也已經結束了自己這一年的工作了，應該要去思考怎么在新的一年中有更好的工作成績了。

　　今年在被批評的時候心里確實是很不好受的，雖然我知道犯錯確實是自己有問題，但我并不認為責任都是在我的，在被批評之后自己確實是有不想工作的想法了，對待工作也變得懈怠起來，不再像之前那樣的認真了。我是覺得自己的`努力是沒有用的，感覺自己是有很努力的在完成工作的，但還是被批評得一無是處，對自己是有很大的打擊的，所以對待工作的態度也有了一些轉變。之前是在完成工作的同時想著怎樣去提高自己，現在就是只要完成工作就不管其它了。

　　領導在發現了我這樣的一個變化之后也有來找我聊天，讓我知道自己這樣的想法是錯誤的。做好自己的工作對我個人的發展也是會有幫助的，在這個過程中我能夠學到很多的東西，自身的能力也會有提高。在這之后我又回到了之前用心工作的狀態，很好的完成了自己這一年的工作。在被批評之后我應該要調整好自己的情緒，要把自己沒有做好的地方做好。我應該要做的事情是努力的讓領導找不出我的錯誤，而不是就此懈怠工作，這樣的態度對我個人的發展也是沒有幫助的。

　　今年自己也是有一些進步的，也學到了很多的工作技能，雖然在這個過程中自己犯了比較多的錯誤，但至少自己是有學到一些東西的，工作能力是有在提高的。我對自己今年的表現還是比較的滿意的，但我也應該要看到自己的不足。所以在新的一年中，我要繼續的保持自己的一個好的工作態度，認真的去對待自己每一天的工作，不要在工作中出現錯誤，不想被領導批評的話就應該要努力的去做好自己的工作，這樣就沒有地方可以被批評了。

　　我對自己在新一年中的表現是很期待的，我想在自己的努力之下應該是能夠再進步一些的，我也相信明年自己的工作能力是會更好的。期待著新一年的到來，相信自己是會有更多的收獲的。

　　總裁辦工作總結 篇10

　　我于今年6月有幸經網上應聘面試、29日進入河南中煤電昱東實業集團有限公司任董事長秘書一職。進入公司以來，我以“團結、自強、務實、拼搏”要求自己，以“六個凡是”激勵自己，在各位領導的悉心指導下、各位同事們熱心的幫助下，較為迅速地熟悉了業務，進入了工作角色，融入了這個大集體。下面，我就一個月在公司的工作、學習情況做一簡要匯報。

　　一、立足本職崗位，發揮主觀能動性

　　（一）努力工作，做好領導的助手

　　嚴格落實各項工作對董事長負責的要求，不斷提高為領導服務的質量，努力做好領導的助手。每天的來文、來電、來訪能夠第一時間內向領導匯報，確保領導能及時掌握公司的最新情況。同時，能夠及時準確地將領導的指示、要求通知各部門執行落實，并收集落實進度迅速反饋。

　　確保項目問題及時發現并上報，使項目進度清晰明了。此外，在工作中能夠注意分清輕重緩急，提高領導掌握情況、作出決策和有效落實的效率，對三睿、中煤、安鵬、項目部門上報的文件，第一時間拿于馮總閱并協調相關部門進行協調處理。現階段，協助行政、人力資源捋順公司章程，摸索適合我司多元化發展的道路。堅決執行馮總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監督人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結。做到計劃我的'工作，工作我的計劃。

　　（二）擺正位置，理清工作思路

　　因為自身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時提醒自己擺正位置，清楚認識自己所應具備的職責和應盡的責任，正確認識自己所處的位置。就職位而言，我可以是領導執行決策的“輔助者”，也可以是領導布置任務的“執行者”，還可以是領導交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易與公司其他同事產生摩擦或者矛盾，甚至會有越位，然而所要協調工作的又多半會是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是：為領導參謀到位但不越位；督促、催辦到位，但不“拍板”；服務到位但不干預領導工作。

　　（三）團結同事，營造和諧辦公氛圍

　　在日常工作中，能夠注意團結同事、寬以待人，不計較個人得失，不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴于律己，不把小事到無事，不把小錯當無錯，處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。從嚴格

　　執行公司上下班制度等做起，對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不回避，不做任何有所公司利益的事情。

　　二、存在的不足

　　由于本人進入公司時間并不太長，對公司的了解不夠全面、深入，工作上難免出現一些紕漏和不足。主要表現在：一是工作主動性還不夠強，滿足于落實領導的指示要求，建設性的意見建議比較缺乏；二是由于受專業所限，基礎知識的掌握還不夠扎實，學習主動性還不夠強；三是領導決策“督辦者”角色還不夠主動，個別情況下，工作有所被動。

　　三、下步打算

　　一是繼續注重加強學習，進一步提高業務能力，樹立全局意識，勇于挑戰自我，深化“輔助者”角色。學習加氣加油站相關知識，更好對接項目。熟悉公司業務，更好對接、協調子公司相關事宜。并及時上報問題，做到不積壓，及時梳理問題。

　　二是繼續保持工作積極性，“駭驥一躍，不能十步；駑馬十駕，功在不舍。鍥而舍之，朽木不折；鍥而不舍，金石可鏤”。只要我能持之以恒，敢于吃苦，用心鉆研，勤于思考，我堅信：成功就在彼岸。現在公司處于轉型時期，做到犧牲小我，為公司更好發展貢獻自己的力量。

　　總裁辦工作總結 篇11

　　20xx年上半年，總裁辦在公司領導的關心和支持下，把“能辦事、會辦事、辦成事”作為我們的工作目標和座右銘，全體人員認真學習，苦練內功，努力開展各項工作，出色地完成了公司交給我們的各項工作和上半年的工作計劃。現將上半年的工作總結如下：

　　一、認真學習，苦練內功。

　　辦公室制定每月學習例會制度，對照崗位職責和平時工作實際情況，及時找出工作上存在的問題和不足，拾遺補缺，苦練內功，以進一步提高服務質量和服務水平。

　　二、管理規范，疏而不亂。

　　1、認真管理好公司的文件檔案。認真做好公司外來文件的收發登記工作，認真做好公司內部文件的起草、發文和接收歸檔工作。

　　2、認真做好公司管理規范，嚴格考勤制度。做到每月一日上網公示上月公司考勤結果，提高公司考勤工作透明度；

　　3、認真組織好公司20xx年度公司總結大會、20xx年迎新晚會以及20xx年度公司股東大會等；

　　4、認真做好有關新公司注冊，公司注銷工商變更登記工作以及12家公司20xx年度年檢工作；

　　5、認真做好公司電腦等辦公設備的采購、登記管理工作，努力做好辦公設備、辦公軟件系統的'維護工作，確保它們運轉正常；

　　6、認真做好辦公室天花板裂縫維修等安全保衛工作，確保辦公室安全、衛生、干凈整潔，為大家營造一個良好的工作環境；

　　7、認真搞好公司17周年慶系列活動，組織召開座談會，訂制服裝，購買電腦等，提升大家的公司集體主義榮譽感；

　　8、認真做好OA系統辦公室門戶上“公共信息”和“重要信息”的構建，及時完善有關數據文件，使工作更加透明規范；

　　9、認真做好新員工招聘、錄用、培訓等人事管理工作，上半年公司已經錄用6名新員工，下半年的招聘工作正在進行；

　　10、認真做好公司上海地區租房、裝修、購買家具、搬遷以及香港地區人員招聘、辦公設備購買安裝等服務工作；

　　11、積極搞好員工每天午餐后水果的配置和每月員工集體生日的慶祝活動，組織好公司員工體檢和拓展活動，努力搞好工會工作，提升公司的凝聚力。

　　12、認真做好公司同事出差機票賓館預訂等后勤服務工作，定期貼好公司電費、物業管理費、電話網絡費、招待費、出差費、汽車維修保養費等各種費用的報銷發票，努力做好報銷前置工作。

　　三、20xx年下半年工作計劃：

　　1、進一步加強辦公室人員的業務學習和知識更新，強化崗位意識和創新能力，落實崗位職責，努力實現“能辦事、會辦事、辦成事”的工作目標；

　　2、認真做好行政人事和后勤保障工作，進一步提高服務水平；

　　3、落實好公司領導安排的各項任務。

　　以上是20xx年上半年辦公室的工作總結和后半年的工作計劃。辦公室的工作雖取得了一些成績，但是仍存在一些不足，管理制度仍需完善，落實力度需要進一步加大，工作的責任心和事業心有待進一步提高。

　　在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平；進一步發揚成績，克服不足，取得更加優異的業績。

　　總裁辦工作總結 篇12

　　一、主要工作及成績

　　總裁辦公室日常工作點多、面廣、責任重。不僅需要協調處理公司內部的諸多事宜，而且還要兼顧公司外部的相關事務。在具體的工作中，雖然存在著這樣或那樣的困難，但是部門全體成員都能夠恪盡職守、盡心盡責的把事情處理好。總的體現在以下幾個方面中

　　1、各類證件手續的上報和審批工作

　　20xx年，執行公司領導指示，先后組織和配合完成了6萬噸/年炭素項目和15000噸粗蒽深加工項目的立項、炭素項目土地使用權證、自備電廠甄別界定材料的`申報、20xx年煤炭可持續發展基金的申報、20xx年度節能先進單位獎勵資金的申領、省海(內)外高層次人才創業創新基地的申報、營業執照等10余項手續的申報辦理工作。

　　2、融資工作

　　協助財務中心完成了2萬噸/年超高功石墨電極項目晉商銀行貸款材料的編制、中國銀行貸款自籌資本金相關材料的收集匯編、自備電廠申報華夏銀行轉貸世界銀行節能項目相關資料的收集編制等以及與上市中介機構的聯絡、溝通等融資工作。

　　3、辦公室內部經常抓和抓經常的工作貫穿始終在狠抓重點、難點工作的同時，總裁辦公室做到了經常性的工作經常抓、抓經常，不斷推進各項工作。全年來不折不扣的完成了各項決議指示的傳達，受理電話記錄重要事務100條項，均未出現了漏項，斷層、空檔等現象；上傳下達重要公文60個；下發公司對內對外公文106個；為政府及有關職能部門提供所需資料及報表50余個；3月下旬起完成了36周工作周報的匯總、審核和呈報；8月份起堅持每天跟蹤及呈報進廠焦油質量情況及問題。

　　調整網絡架構，配備相應配套的防火墻、路由器和交換機，并鋪設光纖3000余米，接入聯通20M的通訊專線；切割電話系統，接入了聯通公司400門的電話系統，現開通280門，每月為公司降低通信成本約1/4；鋪設通信線路6000余米，整理現場通信線路4000余米，并配合移動公司回收了其原鋪設于公司現場的電話系統設備及線路；升級改造了公司LED電子屏信息系統以及公司的視頻會議和監控系統。

　　文印室共打印、復印文件16500個，打印、復印72816張A4紙。

　　檔案資料外印：A4紙10999張；A3紙3692張；圖紙848張；可研報告70本；操作記錄本5698本；手冊2369本；標簽265400份。

　　整理歸檔各類報表1212份；可研23份；圖紙150份，文件18份；合同160份；證件90份，并且根據董事長安排進一步細化分類，達到系統化、標準化的管理要求。

　　接待上級領導、職能管理部門和友好往來單位106場次，約1000余人，對改善和提升公司對外形象起到了積極作用。

　　二、主要存在問題及不足

　　1、執行命令不夠堅決，有時存在“不及時”現象。

　　2、員工工作中主動性不夠，開拓精神有待進一步提高。

　　3、團隊紀律還需加強，員工狀態存在時緊時松現象。

　　三、20xx年度工作打算

　　１、抓好上級指示命令貫徹落實和督促，確保公司領導決策指示落到實處；

　　２、加強本部門內部和部門間工作協調，確保工作任務完成圓滿；

　　３、嚴格按規章流程規范本部門工作和行為，努力實現規范化辦公室建設目標；

　　４、抓好規章流程的學習貫徹，努力提高工作的水平和效率；

　　５、加大本部門人員素質培養力度，努力讓本部門員工素質達到“一專多能”要求。

　　四、20xx年的10項重點工作

　　1、公司營業類證件的年審及高新技術企業評定的復審；

　　2、對焦油進廠監督處理報告跟蹤、協調、呈報、建檔；

　　3、產品質量情況的收集、匯總、呈報、協調、建檔；

　　4、組織推進標準化辦公室和檔案室的建設；

　　5、工作周報反饋體系擴展到各個系統(中心)；

　　6、與上市中介機構保持聯絡與溝通；

　　7、全力支持企業文化部推進公司企業文化建設；

　　8、圍繞公司重點工作,做好進度跟蹤、呈報和協調；

　　9、及時收集國家、省相關產業政策,分析、匯總、呈報。

　　10、量化、細化日常事務性工作，提高標準、加強考核。

　　總裁辦工作總結 篇13

　　我于20xx年3月12日進入XX公司擔任文秘一職，至今已將近4個月的時間。這是我離開酒店行業從事的第一份工作，同時也是我職業生涯中的一個重要轉折點，對此我十分珍惜，并盡自己最大努力去適應這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較，既有共通之處，又各具差異，所以文秘工作于我而言是優劣各半，優勢主要體現在意識習慣和服務預見性思維，劣勢主要體現在專業技能和專業經驗方面的欠缺。

　　所幸在公司領導和同事的指導和幫助下，較好的完成了文秘崗位基礎性工作。對于工作崗位的認識也從最初懵懵然到現在的略漸熟悉，然而對工作崗位的認識越清晰就越認識到自己還處于文秘工作的初級階段，知識儲備和工作技能明顯不足，給領導和同事們的工作造成了不便，對此我感到很慚愧。也從內心感謝你們，感謝你們在工作中對我的`支持和包容！

　　現將工作情況做以下匯報：

　　一、目前主要工作

　　1、負責各部門需總裁審批文件的收集、整理及呈送工作；并做好各類文件的登記、轉發和存檔等。

　　2、負責公司周例會、月例會的會議記錄和存檔工作；以及其他臨時性會議的安排。

　　3、負責與XX商會相關人員進行工作對接，及時匯報，反饋信息。

　　4、負責公司來賓的接待工作。

　　5、負責辦理總裁臨時交辦的各項事務。

　　6、負責總裁辦公室物品與文件的整理，保證總裁室各類物品正常及時補配，確保總裁各項工作正常開展。

　　二、下半年工作計劃

　　1、本職工作技能的提高，時刻反省自己。在做好服務工作的同時，加強學習，通過學習提高工作水平，并在實踐中不斷積累經驗，努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過渡。

　　2、深入學習各部門業務及行業知識，增強對公司的了解，做好工作開展的基本功。

　　3、進一步提高綜合寫作的能力，以便更好的起草各類文稿。

　　4、辦公技能的學習和提高，為總裁提供更優質的辦公服務，營造良好的辦公環境。

　　5、加強商務接待禮儀的學習，在細節方面更加完善，為公司來賓提供更細致、優化的服務，提升公司的品質和形象。

　　三、綜述

　　1、在過去的四個月中本人積極、認真、負責的完成領導布置的各項工作，加班加點毫無怨言，能夠顧全大局，不計較個人得失，一切以公司的利益出發，但是在日常工作中還有許多地方達不到秘書工作的要求，還需加強學習，不斷改善。

　　2、在20xx年的下半年，我將繼續發揚好的工作作風，揚長補短，努力學習認真工作，以積極、熱情的態度投入到下半年的工作中去，按照工作計劃和職責有序開展自身工作，爭取能為董事長多做一些事，為公司的發展貢獻自己的一份力量。

　　總裁辦工作總結 篇14

　　20xx年是歷史上全新、最好的發展時期，是公司貫徹研究院“軟件結合轉型提升”發展戰略關鍵的一年，各項工作取得飛躍的發展。一年來，總裁辦在公司領導的正確領導下，在行政總監的帶領下，在公司其他管理職能部門、業務部門的大力支持配合下，緊緊圍繞綜合協調和管理、改善辦公環境、服務、宣傳、行政后勤保障等工作重點，立足服務，強化管理，做了大量工作，較好地完成了公司領導交辦的各項工作任務，服務和管理水平有明顯提升，充分發揮了總裁辦工作的承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司的發展做出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結如下：

　　一、綜合協調，充分發揮參謀助手作用

　　1、認真組織開展各項全局性活動。一年來，總裁辦緊緊圍繞“以公司業務發展為核心”組織一系列活動：如工作總結暨經營計劃工作會議、上半年經營工作總結暨下半年經營工作計劃會議、公司各經營部門銷售指標下達、經營工作計劃分期分批內部匯報、長白山暑期文化游覽活動、公司中高層管理人員培訓（協助）、公司文化衫制作、文化墻（牌）布置、組織觀看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、-新春聯歡會、圣誕慶祝活動等。在各項活動中，總裁辦按公司的總體部署，認真做好實施方案的制定、動員安排，組織、宣傳等一系列工作。

　　2、協助公司領導健全規范每周辦公例會制度。為加強公司經營管理重大決策的科學性，及時跟蹤各部門業務動態，使公司始終保持持續、健康的發展，由總裁辦召集每周召開一次公司領導辦公例會，重點研究近期工作重點和公司經營發展戰略和策略有關方面的問題。，總裁辦共組織例會近50次。

　　3、把行政管理向縱深推進。圍繞公司經營指標和戰略指標，按照“工作要細,落實要快，督辦要勤”的要求，認真搞好每周公司領導辦公例會紀要的整理,并配合行政總監對會議的各項決定，將會議精神上傳下達、工作情況內外溝通、問題處理左右協調；對各項階段性重點工作，進行督辦和落實，強化督辦、計劃、檢查、匯總與情況通報，有力地推動公司各項工作目標的落實與完成。

　　4、充分發揮總裁辦的服務保障職能：及時完成和處理公司領導交辦的臨時、緊急的、特別的任務，為領導服好務。從沒有發生因工作失誤而影響全局的事情。辦理公司領導辦理出國手續20余次，安排公司領導重要活動60余次。

　　5、體現公司人文關懷，增強公司凝聚力：a、協助工會組織對公司員工進行各種慰問活動：員工生日慶祝120余次；慰問生育員工5人次；慰問結婚員工7人次；探望過的生病員工7人次；慰問直系家屬去世員工2人次。b、為保證晚間加班員工的用餐，提供“免費加油站”服務。這些舉措從人性化管理的角度提高了員工的積極性，在公司中營造出“員工愛企業，企業愛員工”的良好氛圍，增強了公司的凝聚力。

　　6、切實貫徹院領導“六個統一”的指示精神，將賽迪顧問及所屬的賽迪信息和賽迪公關辦公室進行整合歸并，實行全面統一管理。成立了以李峻執行總裁任組長，總裁辦牽頭、行政總監趙小寧“抓總”的賽迪顧問外包合作項目招議標領導小組，制訂相關招議標文件和制度，組織辦公采購項目的招議標。實現了公司禮品、辦公用品、票務預訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務的“統一招標采購”。

　　7、根據組織機構調整安排協調并組織各部門工位調整。相繼完成了公司八個部門的工位調配工作；賽迪顧問、賽迪信息和賽迪公關的工位調配工作。

　　二、管理工作做到了嚴格、高效

　　總裁辦工作千頭萬緒，內容多、事情雜、時間緊、要求高，因此，在總裁辦管理工作中，認真履行好工作職責，提高管理水平，是總裁辦工作的一項重要內容。一年來，總裁辦結合工作實際，狠抓綜合管理不放松，進一步健全和完善了內部管理體系，加強與管理與職能部門和業務部門的協調與溝通，使總裁辦工作開始走上規范化、優質化、高效化的管理軌道。

　　1、嚴格公章管理。共蓋具公章900余次，沒有出現事故。

　　2、不斷完善制度建設。使各部門和總裁辦的工作做到了辦事有章可循、有據可查，提高了工作效率。

　　⑴對總裁辦工作流程進行了梳理，規范了職責清晰、分工明確、操作性強的工作程序。包括：公文管理（收文、發文、簽報）、公章使用、實物資產管理―固定資產管理、（購置申請、入出庫、處置）、低值易耗品管理（辦公用品、禮品）和易貨交易管理、招標、會議管理(工作會議、接待)等工作流程。

　　⑵根據公司業務發展，頒布了《固定資產管理辦法》、《關于易貨交易的管理規定（試行）》；制訂了《公司外包合作項目招議標制度》等一系列規章制度。為防止公司固定資產流失、實現公司資產的保質增值做出了積極貢獻。

　　3、抓住重點降低費用，強化管理，積極做好各項辦公開支降本增效工作，做到“實干”與“干實”的統一。

　　⑴、年度招議標成果顯著，辦公采購項目大大節支。辦公采購直接、間接節約費用元。

　　①市內速遞：市內速遞件，費用共計元。同比工作量增長率為47％，折扣率為14%，節約費用2100元；

　　②ems速遞：ems速遞件，費用共計元。同比工作量增長226％，折扣率為20%，節約費用17602元；

　　③名片印制：名片印制盒，費用共計元，同比工作量增長70%，折扣率為11%，節約費用1496元；

　　④票務（機票、火車票）訂購：票務訂購張，費用共計元。同比工作量增長271%，折扣率為1.5%－2%，節約費用元；

　　⑤辦公用品采購：辦公用品采購350次，發放3331次，費用共計元。同比工作量增長45%，最高折扣率達18%，節約費用元；

　　⑥禮品訂制、采購：禮品訂制采購120余次，發放203次，費用共計元），同比，采購工作量增長18%，發放工作量增長93%，最高折扣率達49.5%，節約費用最高達元。

　　在對上述辦公采購項目的把控中，還注意杜絕超出預算的不合理的超支，使各項費用一直處于控制狀態。

　　⑵、要求復印室做好紙張的雙面利用。制訂員工兩份文件以上復印、100張以上打印文件復印的規定。

　　4、積極改進工作作風。服務是始終貫穿總裁辦工作，總裁辦工作的核心就是搞好“兩個服務”，即為公司領導服務、為業務部門服務，服務工作搞得好不好，能不能讓領導和業務部門滿意，是衡量總裁辦工作的標準。因此總裁辦要求辦事程序嚴謹、周密、細致，不出現漏洞；考慮問題認真縝密，不顧此失彼；同時，加強團結協作，和其他職能部門之間做到目標同向、工作同步，工作相互支持，加強交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關系，充分發揮總裁辦的整體效應，最大限度地提高工作效率。

　　三、公文處理工作做到了高質、及時

　　公文處理工作是總裁辦的`又一項重要工作任務之一。，公司貫徹落實“向上提升、向下扎根”的公司戰略，會議材料及上報材料較多，且注重時效性，對行文質量要求也比較高。為此，在公文處理上，堅持從嚴、從精、及時的原則，確保了各類文字材料保質按時完成。

　　1、保質保量完成文字材料的起草、撰寫、修改和審核工作。共撰寫會議紀要近50篇；編寫修改簡報29篇；簽報及報送研究院相關匯告資料起草與辦理近40篇；起草、制發紅頭文件（不含人事）10余篇；起草、發布各類規定、通知近50篇。

　　2、撰寫并嚴格審核公司業務動態信息文字材料上報工作。公司業務動態的信息反饋能正確、及時的反映公司的工作進度和工作成績。總裁辦一直嚴格做好撰寫公司領導辦公例會會議紀要、審核修改華強北指數項目工作簡報、手機渠道建設工作簡報等公司業務動態的信息渠道建設工作，及時上報研究院。劉烈宏院長書面批示五次，對公司工作給予大力肯定。

　　3、切實做好文書檔案工作。總裁辦嚴格執行公文處理制度，對文件的收、發、辦理、管理努力做到規范化、程序化。力求達到傳達信息準確、及時，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失。，對院發文件的辦理達190次，全部得到了及時傳閱和辦理。

　　四、改善公司辦公環境，創造良好工作環境，提升公司整體形象

　　為了進一步落實集團“軟硬結合、轉型提升”的發展戰略，在狠抓“軟”件，拓展內涵的同時，積極進行“硬”件環境的建設。在院領導及公司領導的大力支持下，總裁辦組織進行了公司九、十層辦公區域改造，先后投資萬余元，進行了大、中、小規模余次技術改造和裝修、裝飾。投資萬余元更新、增加了辦公設備，極大地改善了公司辦公條件。增加近萬元對公司辦公區域進行綠化和美化，營造優雅的工作環境，實現了優美環境與業務增長的和諧發展。

　　經公司領導研究，由總裁辦報研究院申請，獲得了研究院在改造經費萬余元和優先解決零售數據渠道項目及其部分急需辦公設備經費萬余元的大力支持，合計萬余元。《關于申請解決公司資產設備經費的報告》，也已獲得院長批示同意。

　　主要重點辦公改造包括：

　　1、辦公區域改造：①三家公司合并統一后，為了資源共享、提高效率，總裁辦牽頭首先對人力資源部等四個職能部門的辦公場所進行了重新規劃和集中合并；隨后對十層大會議室及公司對外宣傳墻進行了改造；繼而對九、十層辦公區域實施技術改造、地面改裝和綜合布線；為了統一整合公司的辦公形象，又重點對九層北側工位區域進行統一改造，更換了工位。改造后的工位由原來的206個增加到243個（含總裁辦、項目與知識管理部、人力資源部和財務部12個工位）；②公司領導辦公室改造：公司領導辦公室增加了3個；③會議室裝修改造：會議室增至6個，公司具備了召開大、中、小型各類規模和檔次的會議室和接待貴賓客戶的條件。

　　2、添置配套辦公設備。，公司添置辦公設備臺，其中新購筆記本電腦臺、投影機和液晶電視各1臺、打印機和交換機各2臺、多功能一體機3臺，臺式電腦11臺，共計費用元。同比，辦公設備工作量增長率為％，費用增長率為%。

　　3、添置辦公家具，展現公司規模：增加員工辦公桌椅近套、會議桌四套，會議室專用椅近把，班臺2個，書柜3個,閱覽柜近組。

　　4、新裝閱覽室，改造公司前臺，張貼企業文化牌，營造公司企業文化氛圍。

　　5、細化公司環境衛生管理。根據研究院“目標管理”通知精神，進一步細化公司環境衛生管理工作，明確公司各部門衛生包干區域和責任人，實現了對公司樓層照明、空調開關、窗戶窗簾的管理實行責任制。

　　6、綠化美化辦公環境，營造舒適辦公氛圍。九、十層辦公區和會議室、走廊及員工工位全部常年擺放綠植。