【精華】行政個人年終工作總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們抽出時間寫寫總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編收集整理的行政個人年終工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
行政個人年終工作總結1
一年的時間轉瞬即逝。在這一年的工作中,我一直在朝著領導指揮的方向前進和探索。在完成工作的同時,也給了自己很多成長。
回顧這一年,在工作的要求下,我改進了很多自己不了解或者不夠了解的地方。不僅提高了我的工作能力,也大大開闊了我的視野。雖然我還在原來的崗位上,但是在這里我已經可以看到越來越多了!
總結這一年,盡管并非一直順風順水。就我個人來說,在面對很多不夠了解的工作事項的時候,我也常常因為自己急躁的性子犯下不必要的麻煩。現在,工作即將結束,我對自己這一年來的工作情況總結如下:
一、工作能力的提升
對行政部的員工來說,因為要完成好協助領導和各部門員工的任務,我們在各個方面的綜合能力是非常重要的。為此,在今年的工作開始前,我先對自己在工作中的情況進行了深刻的反省。并針對自己的不足規劃了自己的學習計劃,利用工作和生活的空閑積極的改善自己。此外,我也在工作期間積極的加強了自我的鍛煉,積極嘗試了許多過去不擅長的任務,盡管也吃了一些苦頭,但在領導的幫助下,我也順利的'完成了任務,并在自己不擅長的工作中有了長足的進步!
二、工作情況
對于行政來說,招聘新員工是一項非常重要的工作,這不僅是為公司的擴張增添新的人才,也是為了讓公司不斷更新,帶來更多的活力和動力。
在招聘的工作上,我謹遵公司基本要求,并根據各部門領導的要求積極的轉變招聘要求,為公司各部門的輸送優秀人才。在這份工作中,我積極的與各部門領導的聯系,讓招聘的要求能保持隨時的更新,更好的符合需求崗位的情況。當然,在這樣的要求下也會的出現不少的意外情況,如在xxx崗位上,因為過高的要求一直沒有合適的人出現,為此,在后來,我也在聯系部門領導后的調整了工作要求。
除此之外,工作中還有很多其他任務,比如向各個部門傳遞信息,整理考試信息,員工信息等。
總的來說,在今年的工作方面,盡管有不少的起伏。但在解決了工作中麻煩之后,我們也有了相應的提升。如今各部門都在今年的工作中有了不少的收獲,相信在今后的工作中,我們會在領導的帶領下做的更加出色!
行政個人年終工作總結2
在20xx年的工作中,年末的時間來的比以往要早一些。作為xxx公司的一名行政前臺,在這一年的工作來的工作中,我認真負責的完成好了xxx公司前臺的工作任務。并且,還在這一年里充分的改進了自己,加強了自身的業務能力和工作的思想態度,讓前臺的工作能得到更好的完善。
當然,在加強自身業務能力的同時,對于日常瑣碎的前臺工作我也人認真仔細的處理好。保證自己在積極前進的同時,也能不拉下每日的工作,為公司的正常運轉和進步積極的提供自身的力量。
回顧這一年,我們在工作中遇到了很多麻煩和危機,但同時我們也獲得了前進的動力!在今年危機和發展的雙重壓迫下,我的工作情況如下:
一、積極調整工作心態
面對工作的壓力,看著公司的不斷進步,我也及時意識到,作為一名行政前臺,我必須及時提升自己!為此,今年工作正式啟動時,我首先從思想上積極調整自己。對于工作,我首先確定了自己的定位。雖然我是行政接待員,但我把自己當成服務人員!
當然,不僅僅是對外接待來賓的時候。對內,我也將自己當做是一名服務員,細心的部門,為員工,為整個公司服務!在工作中,我秉持這耐心與細心,堅持著勤奮和熱情!對待自己的工作一定能積極且及時的去完成。
二、緊跟腳步,積極改進
隨著公司業務的提升,公司的部門也在不斷的變化和增加,同時也增加了很多新員工!為此,我作為行政前臺有很多工作要忙。
面對今年新人頻頻加入,我積極的改進了工作的方法,并及時的更新公司的員工信息,安排好信息的錄入,以及打卡考勤的登記。此外,我還在x月和x月左右,配合部門領導安排了對新人的'幾次培訓和考核。不僅大大的提升了新人的工作能力,也為新人薪資福利待遇的調整提供了依據。
當然,今年要面對的難題可不僅僅只是新人而已。隨著部門的增加,我不僅要及時的做好紀律和工作要求的規劃,還要對公司各個方面的調整做好掌控。小到辦公用品的消耗,大到部門工資的支出。總之,忙碌間我也努力的保持了工作的嚴謹性,確保工作完成無誤。
這一年的時間因為一些麻煩比往年要更加短暫,但我在工作中的成長卻并不少。并且為了今后的工作,我會更加努力,更加拼搏,讓自己能為工作做出更好的貢獻!
行政個人年終工作總結3
為了建立健全行政調解工作體制,規范行政調解行為,充分發揮行政調解在預防和化解爭議糾紛和維護社會和諧穩定方面的作用。根據溧政辦發【20xx】29號文件精神要求,我鎮行政調解工作有序推進。現就行政調解工作匯報如下:
一、行政調解工作情況。
(一)、健全組織網絡,完善行政調解機制。
我鎮成立了以鎮長為組長,黨委副書記、綜治辦主任為副組長,各行政職能單位負責人為領導小組成員,領導小組下設辦公室,辦公室設在鎮司法所,司法所長為辦公室主任,具體負責行政調解的日常管理工作。并在全鎮各企事業單位、村(居)委會明確專人為行政調解信息員,具體負責本單位復雜矛盾糾紛信息的收集、匯總、反饋工作。同時落實了工作經費,解決調解場所,配備辦公設施,公布調解人員名單,受理電話和相關調解方式。
(二)、加強制度建設,強化責任考核機制。
建立健全了行政調解制度,如:統計報告制度、公開執行制度、信息宣傳制度、重大矛盾糾紛快報制度、責任考核制度,重點突出了責任考核制度,將工作績效和年終考核、晉級、晉升掛鉤。
(三)、精心組織協調,積極化解矛盾糾紛。
近年來,一是抓好行政調解員的業務培訓工作,20xx年來共開展培訓班5期,培訓人員200多人次,使調解員嚴格按《溧水縣行政調解工作實施細則》規范調處矛盾糾紛。二是狠抓矛盾糾紛排查工作。20xx年來,共組織矛盾糾紛排查36次,排查出矛盾隱患16起。三是狠抓矛盾糾紛的化解。20xx年司法調解銜接化解糾紛5起,再如:優德爾電源科技與職工的勞動爭議糾紛等,與人民調解銜接矛盾糾紛36起,如:田友萍計生醫療事故賠償糾紛、陳小云醫患糾紛處理等。20xx年我鎮共受理行政矛盾糾紛71起,調處成功69起,調處成功率達97.3%。20xx年受理行政矛盾糾紛24起,調處成功23起,成功率95.8%。
二、行政調解的特征。
(一)、調解資源的整合發揮了極好的.作用。要努力銜接各種調解機制,發揮行政調解、司法調解、人民調解的聯合調解作用,多管齊下,多管齊下,快速化解社會矛盾。
(二)、提高調解方法工作的質量。加強調解員專業技能培訓,提高調解化解矛盾糾紛能力。通過集中培訓、以會代訓、案例分析會、法庭觀摩庭等形式,有效發揮人員作用,提升行政調解成功率。
三、下一步工作打算。
(一)、加強行政調解培訓,提高化解矛盾糾紛水平。
行政調解隊伍的工作能力決定了化解社會矛盾糾紛的效率。因此,調解員的專業培訓應以定期和不定期的集中培訓為主,集中學習和分散自學為輔。集中培訓時間應不少于40學時,重點培訓影響當前社會穩定的突出矛盾糾紛,如:房屋土地征用、社會治安、治安管理、食品安全、安全生產、消費者權益保護、勞動爭議等相關知識和內容。
(二)、加大對行政調解的投入,保障行政調解工作有序開展。
為做好行政調解工作,我們將繼續加大對行政調解組織建設的投入,確保調解隊伍的健全。加大工作場所改造力度,實現設施齊全。同時,加大工作經費投入,確保行政調解順利開展。
(三)、積極整合社會調解資源,充分發揮聯動調解機制作用。
我鎮將積極整合社會資源,開展行政調解與司法調解、人民調解的銜接聯動機制,夯實行政調解基礎,擴大行政調解范圍,加大多調對接力度,充分發揮行政調解工作作用,提高行政調解工作效率,促進社會和諧穩定。
四、行政調解工作中遇到的難點。
(一)、工作程序規范性不夠。工作中的難點較多,最主要的是調解程序規范性不夠,應對調解員加強程序規范性學習。
(二)、調解銜接工作仍然困難。目前司法調解、人民調解、行政調解的銜接機制不夠完善,在行政部門調解過程中,缺乏時效性,因此,要建立聯席會議制度、信息通報交流制度等。
行政個人年終工作總結4
這一年,是我在我們小區物業從事行政人事工作的第xxxx年。這一年,我們在行政部領導的指導下,圓滿完成這一年的工作,小區住戶物業的各項數據全都結算完整。這一年,我注重自身的發展,在工作之余還堅持參加培訓,學習最新的知識,讓自己變得更加強大優秀。現在我將我這一年的人事工作并將下一年的工作計劃匯報如下:
一、住戶信息登記
為了防止不法分子進入小區,為了更好地保障小區業主的利益,我們物業在小區的大門設置了保安亭,在小區的各個樓道都有安裝電子鎖。所以我們收集了小區住戶的車輛的基本牌號,登記在系統里面的車輛可以直接通過檢驗進出小區;在進入樓道的時候,我們有給每一棟的住戶單獨錄入指紋,各住戶可以通過指紋打開樓道門。
這一年我們及時核對、更新相關的信息,記錄已經更改業主的信息,以及登記新住入業主。在上一年我們接到用戶的建議,登記時需要的手續太多,反而增加麻煩,所以在這一年,我們行政人事部聽取了領導的`建議后,簡化相關手續,辦理時只帶身份證就行。并且我們人事部保證一周xx天都有員工在職,更好地為住戶服務。
二、保安人員的招聘
在年終的時候,陸續有xx名保安人員離職,保安隊伍人手瞬間不夠了,我們人事部立即展開招聘工作。在各大招聘網站上面發布信息,并且還在小區的大門上面粘貼招聘信息。面對保安人員的招聘工作,因為是主要保障啊業主的安全工作的,所以我們秉持著寧缺毋濫的精神,對每一個來面試的人員,我們都精神仔細考核,不僅要身手好,還要底子清白,人品不好的我們堅決不要。經過一段時間的招聘工作,招聘工作圓滿完成。巧的是其中一名就是我們小區的住戶,是xx樓剛剛退休的一名大爺,雖然年紀有些大了,但是身子依舊硬朗,就給他安排在小區保安亭值班。
三、物業費的核算工作
在年底財務部核算小區物業費的時候,我們行政部認識與財務部協作,幫助財務部進行核算工作。在財務部需要相關的業主信息的時候,我們立即查找相關的信息交個財務部,有漏繳、欠費的業主時,我們迅速聯系該業主進行繳費。我們xx個部門相互協作,在規定的時間內,補齊了所以的物業費,并進行了核算,并將相關費用用大字報的形式展示給所有住戶。
四、新一年的計劃
1、小區的xx期放已經開始交付業主,我們物業的任務也在增加,我們的隊伍也必須及時擴充,在新的一年,我們一定及時展開招聘工作。
2、及時做好xx期住房業主的信息登記,保障住戶利益。
3、加強部門自身建設,用更好的服務理念對待業主。
行政個人年終工作總結5
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。可以說,20xx年是公司拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度部門重要工作情況做總結回顧。
一、虛心學習,努力工作,形成良好的工作氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責,及時“充電”,形成良好的學習氛圍。我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗,依托工作崗位通過觀察、摸索和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫助指導下,不斷進步,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
化被動為主動。關注公司的工作和熱點問題,力求考慮第一,服務第一。特別是對行政部管理的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材的管控和辦公設備的維護,努力做到工作有計劃,措施有落實。領導交辦的日常工作和臨時事情,基本都能及時處理,及時反饋,一天一清二楚。在協助其他部門工作時,也堅持積極熱情,不越位。在創新和工作方式上有了突破。在工作思路和方法上不斷改進和創新,以適應公司發展的需要,推動行政部的工作更上一層樓,有效改變行政部的服務作風,提高工作效率,增強服務意識。
二、突出工作重點,落實管理目標責任制
強化安全工作和消防工作責任制,建立健全公司安全領導小組,根據公司具體情況建立安全防火檢查制度、夜間巡邏制度、節假日值班制度等措施,確保公司不發生重大安全火災事故。做好固定資產的管理工作,建檔建卡,完善維修記錄,配合財務進行半年度盤點。在日常工作中,管理好固定資產,及時維護,監督使用。
倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員并行,互相監督,每月配合財務進行盤點,做到帳實相符。對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。保持良好的對外關系,順利完成公司各實驗室的環評、復審及資質的各項認定。在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
三、主要經驗和收獲
行政是服務工作,保持一個良好的心態,一份對工作的熱誠和相形之下的責任心,是做好這份服務的根本。樹立服務意識,加強對內對外的`溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關系,是做好這份服務的基礎。在堅持原則落實制度的的前提下,實際情況實際處理,實際情況靈活處理,做到“管理與服務,流程與效率”的合理處置。四、存在的不足
對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創新不夠,在處理難點問題時考慮欠缺;由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
抓制度落實不夠,由于部門事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。溝通不夠,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題分析判斷不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點的偏移。安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發生,辦公室也發生了偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個員工的安全意識。
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