(集合)珠寶工作總結3篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編精心整理的珠寶工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
珠寶工作總結1
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和xx產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極做好銷售經理本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的個人工作總結如下:
1、xx市場全年任務完成情況。20xx年,我負責xx地區的銷售工作,該地區全年銷售xx萬元,完成全年指標1xx%,比去年同期增加了xx萬元長率為xx%。與去年相比原老經銷商的`銷量都有所增長,開發的新客戶銷售也基本穩定,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網絡。在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織五洲產品的銷售網絡,通過我們的努力,和每個經銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。
3、開發空白市場。xx地區三個地區20xx年底只有6家經銷商,能夠正常發貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20xx年初我對空白區域進行重新調研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好蘇北區域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協助和指導。
珠寶工作總結2
珠寶首飾店的理念是為顧客提供美的享受,只有真正銷售出去的產品才能實現這個目的并獲得利潤。如果產品銷售不出去,那么珠寶店的存在也就失去了意義。所以,如何在激烈的市場競爭中獲得比同行更多的業績顯得尤為重要。下面就為各位介紹四個能提升珠寶銷售業績的技巧。
顧客對于產品的購買往往是感性的,受很多外界因素的影響,想要顧客主動購買南洋玉器的產品,就一定要針對目標顧客群找出產品的賣點到底在哪里。比如說,如果前來光顧店面的是年逾古稀的老人,營業員就可將玉石的養生作用作為切入點,為顧客講述關于玉石的傳說,悠遠的故事總是容易打動老人的內心。假若前來光顧的是年輕的情侶,那么就可以從產品的情感附加值出發,滿足消費者多重心理需要,實現產品賣點多元化。
經營一個品牌,就需要賦予品牌獨特的魅力,在顧客的心中留下鮮明的品牌形象,從而獲得經營品牌的信心。就“南洋”品牌而言,多年的'經營已經贏得了許多忠實的顧客,口碑良好。此時需要做的就是維護好品牌形象,不要因為貪圖一時小利而以次充好,品牌形象一旦破壞,對于自身的經營將形成重創。
顧客就像朋友,我們賣的不單是產品,還有感情。真誠與顧客溝通,站在朋友的角度為其提供可行性建議,充當忠實的聽眾和情感的參謀,進行顧問式銷售,讓顧客在消費中獲得被重視的感覺。這么一來,可以產生很好的回頭客效應,無需廣告投入品牌的吸引力也會在消費人群中傳播開來。
只有高素質的專業型銷售人員才能為品牌創造吸引力。正所謂,磨刀不誤砍柴功。前期需要對員工進行全面的專業知識培訓,培訓內容包括產品知識和銷售技巧。銷售人員需要透過一些方式影響消費者的欲望,讓產品更加具有吸引力,并讓消費者更具有購買力,以影響其“想要”。
最后,珠寶知識也是提高銷售業績的重要因素之一,要讓顧客感覺銷售員是專業的,從而使得他們相信銷售員,讓銷售員在銷售的過程中掌握主動權。
珠寶工作總結3
這個月是我來到珠寶店工作的第三個月了,也就是試用期的最后一個月,這個月也要結束了,也就意味著我馬上就要轉正了,這個月是我至關重要的一個月,我個人對此非常的重視,所以我這個月的工作狀態都是有所改觀的,工作表現也是大家有目共睹,在這個月當中,我對我自己的表現打個分的話也是可以打到九分的,以下就是我對自己這個月的工作總結:
一、嚴格要求自己,逐漸進步
我從來都不會跟自己身邊的人去比較,我來到珠寶店工作,成為一名珠寶銷售人員,我不會去跟同事比業績,我只會更自己比,今天跟昨天的我相比起來,我是有進步的,我才會覺得這一天沒白搭。
每天都會認真的學習銷售技巧,我最好的學習方式就是看那些同事們的工作方式了,從中吸取經驗,我會細致的觀察她們客戶的聊天,他們是用什么方法讓客戶有興趣多看看的,又是用什么辦法提高他們的購買欲望的等等,我都會記在心里,學以致用,才能讓自己更快的適應這份工作,慢慢的我的工作也是步入了正規,這個月,我銷售出去的珠寶總價值在店里排第四,雖然沒有進前三,但是這對于我這個試用期員工來說,這已經是非常讓我心滿意足的`成績了,這也就讓我堅信,我是適合這行的,我在銷售方面是有天賦的。
二、注重個人形象
隨著工作的進行,我也發現了個人形象的重要性。對于一個進店的客戶而言,肯定是會選擇看著舒服的珠寶導購銷售員,為他進行介紹服務,我這個月也開始注重起來,店里的要求,只是要求穿統一的工作服,衣冠整齊,長頭發的話盤起來。但是不難發現,店里的同事們都是在這個要求上,更加嚴格的要求了自己的個人形象,我自然不能在這個細節上落后,至少在我有所轉變之后,是明顯能感覺到客戶選擇自己的次數也多了起來。
三、開始接觸售后服務
作為一個珠寶的銷售,一定是要學會自己完成一件珠寶的所有出售過程的,自然售后也要負責,就比如戒指,很多的男士都是偷偷的買了要送給女朋友求婚的,自然就會存在尺寸不合適的情況,我作為銷售自然是要為我的客戶負責到底的,對待客戶的態度,是我非常重視的,因為我如果不是珠寶店的店員,我在外面我也會是一個消費者,對于這種服務人員,我知道一個消費者希望服務自己的人是個什么樣的心態,我會站在他們的角度去思考,盡可能的給最為周到的售后服務。
又到了月末了,時間過得太快了,總是讓人來不及反應。但面對這一個月,我看著自己的成績,也有了一些小小的安慰。這個月的業績總的來說還是不錯的,和過去一個月相比,我進步了不少,當然這也是很多同事幫助的結果,所以首先還是要感謝店里兄弟姐妹們的幫助,感謝大家愿意在我最需要的時候提供支持,才讓我在這一個月有了這么大的進步,感謝大家!
我來到咱們珠寶店的時間不長,到現在也才半年,我知道珠寶生意并不好做,各行各業都不是簡單的,所以我也早就做好了打這一場硬仗的準備,在今后的道路上全力以赴,全力追趕。這個月我們店內總的業績都是呈現上升的,加上這一個月活動舉辦的比較多,所以我們都有了一些不錯的成績,我也在這樣的成長速度中發展起來了。
有了這樣的成績,其實我自己在這個過程中也吃了一些苦,平時忙的話總會加班到九點之后,回到家就差不多十點了,加上洗漱,我每天差不多只能留出六個小時左右的時間去休息。這樣偶爾一兩次沒有太大的關系,但是這一個月幾乎每一天我都是這種狀態,好在自己意志力夠堅定,不然我也可能會放棄這一份執著,也不會得到這樣的收獲了,所以一切的努力都可以換來結果,而結果的好壞也就看我們努力的程度了。
這個月能夠取得這些成績,我也總結了一些,總的來說能夠成長的原因就那么簡單的幾點,首先是要“嘴甜”,其次是要懂得“銷售技巧”,這些是我們珠寶店員都應該注重的。通過這一個月的實踐,我也發現了自己的幾大優點。在和客戶溝通的時候,我總能找到對方心里最需要的那一點,然后緊緊抓住不放,這樣我的成功率就提升了一半,這也是為什么這個月我成交率這么高的原因。所以不管是現在還是以后,我們都應該在工作中學會思考,學會總結,只有這樣,我們才能真正的拿到我們想要的東西,才能得到我們最想要的結果。
這份工作依然十分的吸引我,我也非常的適合這一份工作,不管以后會面對一些怎樣的難題,我都不會停止自己的腳步,我會一直往前,一直向上,去實現自己的目標,創造更多的財富,為我們店,為我自己多做一些成績!
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