業(yè)務(wù)助理半年度工作總結(jié)

　　總結(jié)是在某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家收集的業(yè)務(wù)助理半年度工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

業(yè)務(wù)助理半年度工作總結(jié)1

　　時間總是在悄無聲息中流逝，上半年即將結(jié)束。真的很感謝呈達(dá)公司給我提供磨練自己的機(jī)會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培！

　　回顧x上半年我們大家一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長大了成熟了。在經(jīng)理和副總的指導(dǎo)下，做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了很多，能和公司一起成長，我感到很自豪！

　　一轉(zhuǎn)眼發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)來公司x年了，從商務(wù)助理到采購助理，現(xiàn)在兼行政專員。剛剛接手行政上面的事，有好多事都很生疏，所以大概的說下行政專員職責(zé)素養(yǎng)：職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面。

　　行政專員：主要是溝通，溝通是處理人際關(guān)系的.必要方式，對于行政工作，尤其重要。如果溝通不及時、不準(zhǔn)確，會嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙，平時注重同事間的友好關(guān)系，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作，有助于大家積極、有效地推動工作進(jìn)度。工作如果是一成不變的，就會沒有生機(jī)，久而久之更會影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中，通過對細(xì)節(jié)的觀察，努力找尋改進(jìn)的可能，使工作生動、充滿樂趣，也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力。在社會群體中，沒有人能獨(dú)自生存，在公司也一樣，沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨(dú)立完成的。不僅僅針對自己，同樣適用于任何人。在平日里，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協(xié)助，創(chuàng)建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)下去，是本人一直遵循的不二法則。我們公司雖不是很大，但我喜歡這樣的工作環(huán)境，喜歡和公司一起成長，希望能夠通過我們大家一起努力看著公司一天天壯大，我感到很榮幸和自豪！

　　一、在x年采購助理工作總結(jié)

　　1、工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，保證貨如期出貨，滿足客戶要求，協(xié)助銷售工作。

　　2、與各供應(yīng)商建立良好關(guān)系，順利將貨物如期跟崔到位，保證工程順暢生產(chǎn)。

　　3、以最低的價格購買最好的產(chǎn)品，并根據(jù)市場行情降低單價減少成本。

　　4、由于資金周轉(zhuǎn)問題，盡力與廠商協(xié)調(diào)月結(jié)。

　　5、下單跟單正確率達(dá)99%。

　　二、不足方面

　　上半年由于太忙出現(xiàn)下單漏訂率0.1%，但未構(gòu)成訂單延誤。（現(xiàn)在已經(jīng)改正沒有出現(xiàn)此問題）；

　　三、紀(jì)律方面、思想方面

　　1、本人嚴(yán)格遵守廠里規(guī)章制度，不遲到，不早退，處處嚴(yán)格要求自己，無特別重要事情從未請假；

　　2、積極參加各種培訓(xùn)，并通過閱讀大量的書籍，勇于解剖自己，分析自己，提高自身素質(zhì)水平以便更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。

業(yè)務(wù)助理半年度工作總結(jié)2

　　來公司已快滿三個月，在這三個月中，我主要擔(dān)任的工作職責(zé)有：員工考勤管理、檔案管理、員工招聘、錄用、試用期考核、離職管理工作。除此之外，還要協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題，現(xiàn)在把我的初步想法和一一羅列出來，希望能和經(jīng)理進(jìn)行有效的溝通，當(dāng)然我本身經(jīng)驗(yàn)不足，對企業(yè)的了解也不深入，所以，有什么不合理的地方，還請多多包涵。

　　員工的考勤管理我公司的`考勤管理，現(xiàn)在的基本情況如下：

　　①經(jīng)理直接管理人員的請假、調(diào)班、加班等工作;

　　②前臺、業(yè)務(wù)部、督導(dǎo)、x在平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進(jìn)行監(jiān)督并反饋;

　　③平時由我不定期地采用電話和視頻監(jiān)控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況，并給予登記;

　　④到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤，我用表格的形式進(jìn)行統(tǒng)計，此工作過去由前臺來完成。在日常的考勤抽查中，主要存在以下問題：

　　1、店長在沒有上報公司的情況下任意調(diào)整上班時間，如：把早班換成中班;

　　2、有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物(停休除外);

　　3、個別店長有遲到、早退的現(xiàn)象;

　　4、店長在沒有請假的情況下外出辦理私事;

　　5、個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業(yè)務(wù)。由于我公司專賣店日益增多，規(guī)模不斷擴(kuò)大，專賣店分布廣，每個專賣店只有2-6人，因此，在人員管理上存在較大的困難;另外，公司從至今已經(jīng)成功地在上海開了X家專賣店，將來還要繼續(xù)擴(kuò)大門店的數(shù)目，為給以后門店的擴(kuò)張打下良好的基礎(chǔ)，對員工進(jìn)行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽視的問題，而其中店長的管理尤為重要，做為專賣店的店長，他是直接連接公司與各店的橋梁，如果店長不能以身作則，將會直接影響整個專賣店的人員管理。

業(yè)務(wù)助理半年度工作總結(jié)3

　　上半年的時光是匆忙的，也是檢驗(yàn)自己工作能力的半年，在這半年的時間做了很多的市場調(diào)查，但是對于工作內(nèi)容還是不夠充分的了解，導(dǎo)致也出現(xiàn)了很多的差錯，尤其是供貨商方面。在這里對自己在上半年的工作表現(xiàn)有一個簡短的總結(jié)，展望在下半年我能夠做的工作，為公司帶來新的進(jìn)步。

　　一、采購工作

　　我在采購方面主要是協(xié)助采購經(jīng)理調(diào)查市場行情，怎么控制進(jìn)貨的成本，在原材料方面怎么將價格控制在一個合理的范圍。經(jīng)過對市場，以及對供貨商的心理價位等等情況的了解，我們將價格降到了一個新的范圍，完全符合我們的心理預(yù)期。

　　年初公司對采購部的工作頒發(fā)了新的文件和通知，以及一系列的更改，在這些地方需要及時地聯(lián)系供貨商通知到位，同時和他們之間進(jìn)行交談希望能夠理解，并且?guī)椭鷮?shí)行新的工作方式。

　　在上半年里，出現(xiàn)過一些緊急狀況，主要是在生產(chǎn)的過程中有一部分的原材料不足，當(dāng)接到這樣的緊急任務(wù)時，想過各種辦法聯(lián)系不同的客戶，調(diào)集材料，還有拓展新的客戶，在上半年結(jié)束時，已經(jīng)將問題圓滿的解決，保證公司正常的生產(chǎn)。

　　二、工作中的不足之處

　　上半年我因?yàn)橹活櫦暗搅艘徊糠值氖虑椋瑢?dǎo)致出現(xiàn)原材料不足的情況，我承認(rèn)這是我工作能力不夠，我的經(jīng)驗(yàn)不足才會出現(xiàn)這樣的失誤。在這段時間我仔細(xì)地反思過上半年的'工作，因?yàn)閷�公司的宣傳還不夠到位，對公司的文化理念傳達(dá)不夠，使得很多新的供貨商對公司的信任度不夠，在公司的采購資金出現(xiàn)一部分缺口時，沒有能夠及時的安撫好供貨商的情緒。上半年的錯誤我盡量的挽回，但是如果能夠及時地察覺就不會有失誤產(chǎn)生，因此對上半年做好總結(jié)之后，將下半年的工作鋪展開，提前做好計劃，盡量完美的完成工作。

　　因此在下半年我會做到和供應(yīng)商達(dá)成一致的溝通，同時拓展新的采購渠道，而不是依靠原來的基礎(chǔ)，同時在這個過程中不斷地學(xué)習(xí)提升自己的工作能力。在協(xié)助采購經(jīng)理這一方面盡量將自己的工作做細(xì)做好，根據(jù)原材料的不同品質(zhì)做好分級記錄，同時學(xué)習(xí)不同的管理經(jīng)驗(yàn)，提高自己的管理能力。在下半年請求公司預(yù)備好更多的資金，畢竟市場是不斷變化的，采購更多的原材料才能讓公司的生產(chǎn)更加的順利。

業(yè)務(wù)助理半年度工作總結(jié)4

　　半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，確實(shí)我還是感觸良多的，身為采購助理，我也感受到了自身的變化，在這一點(diǎn)上面我也還是接觸到了很多的知識，我喜歡這份工作，我也愿意在這樣的環(huán)境下面積累足夠多的經(jīng)驗(yàn)，對于這半年的工作經(jīng)歷，我感覺非常的有意義，下半年我會做出更好的成績來的，也對這過去的半年做一番總結(jié)。

　　這給我的感覺還是非常好的，也在這段時間以來的工作當(dāng)中，得到了非常大的進(jìn)步，這段時間以來的工作當(dāng)中我也在不斷的提高自己，學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識，這對我而言也是很有意義的，作為一名助理我積極的配合工作，平時在工作當(dāng)中，也是比較認(rèn)真，虛心的'學(xué)習(xí)一些新的知識，我喜歡采購這份工作，平時也能在這樣的環(huán)境下面做好自己的事情，半年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我感觸良多，我也在這一點(diǎn)上面做好了很多準(zhǔn)備，我相信自己是能夠做的更加認(rèn)真的，未來一不會辜負(fù)了公司的期望，半年來按照公司的規(guī)劃，認(rèn)真的做好自己的事情，履行好自自身的職責(zé)。

　　身為一名采購助理，我也還是感觸深刻的，這對我來講也是很有意義的事情，希望可以在這樣的環(huán)境下面去積累更多的知識，這對我也是一個非常大的提高，采購這份工作我還是比較在乎的，我也能夠一點(diǎn)點(diǎn)的去積累知識，并且在這樣的環(huán)境下面，也接觸到了非常多的東西，在這一點(diǎn)上面我也在不斷的提高自己能力，感激上級領(lǐng)導(dǎo)對我的認(rèn)可，我會繼續(xù)加油做好一名采購助理的本職工作，未來我也一定會做的更好一點(diǎn)，去讓自己得到更多的鍛煉，我在這半年的工作當(dāng)中，也獲得了非常多的進(jìn)步，得到了很多認(rèn)可，我一定不會辜負(fù)了老師的期望，并且一定會專注做好自己的職責(zé)。

　　上半年的時間雖然比較長，但是我也會還是比較認(rèn)真的，我會用自己的實(shí)際行動去證明自己能夠做出做的更好一點(diǎn)，這對我來講還是很有意義的，我以后一定會端正好自己的態(tài)度，走出更好的成績來，不斷的提高自己，去積累更多的經(jīng)驗(yàn)，并且我也會專注自身各方面的能力，這是我應(yīng)該要去合理安排好的，感激周圍同事對我的認(rèn)可，感激這段時間以來的經(jīng)歷，并且接下來會做的更加細(xì)心，努力的提高自己，維持好的狀態(tài)，做一名優(yōu)秀的采購人員，為公司更好的服務(wù)。

業(yè)務(wù)助理半年度工作總結(jié)5

　　時間飛逝，x年彈指間已過半年，作為一名美容助理，總結(jié)我上半年的工作，只能說是忙碌而充實(shí)。這半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，下面談?wù)勎覍�工作的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和體會：

　　1、技藝修養(yǎng)。美容護(hù)膚是一門技術(shù)，也是一門藝術(shù)。正確的審美觀，而且要掌握高超的美容、皮膚護(hù)理的技巧和。這樣，才能在美容服務(wù)中取得主動權(quán)。

　　2、個人儀表。個人儀表務(wù)必與職業(yè)需要相貼合。個人儀表能夠讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠幫忙你和顧客更好的溝通。美容助理的個人儀表具體體此刻以下幾方面：

　　(1)端莊的儀表：無論坐、立、行、走，上下樓梯時，都要隨時提醒自己，持續(xù)體態(tài)直立。這樣能夠給顧客以精神，向上的良好感覺。同時，女性擁有均衡挺直，靈活優(yōu)雅的舉止，往往會成為被羨慕的對象。

　　(2)大方的儀容：總結(jié)、素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺，使顧客能用簡單的情緒享受美容助理帶給她的`服務(wù)。同時，也體現(xiàn)出了美容助理獨(dú)有的女性美。

　　(3)開朗的形象：此處所指的開朗，是指處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信，而不是隨意的，不分場合的喧鬧，嘩眾取寵。

　　3、美容院的待客禮儀。待客，其實(shí)是一門專業(yè)的技術(shù)。它是美容院專業(yè)員工必備的技能。待客禮儀即俗稱的待客之道，而待客之道主要體此刻以下幾個方面：

　　(1)語言：在應(yīng)對顧客，與顧客交流時，務(wù)必要做到聲音柔和，悅耳，吐字清晰，表達(dá)準(zhǔn)確。柔和悅耳的聲音，能夠使顧客放松原本緊張，警惕的情緒，能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達(dá)的東西;而準(zhǔn)確的表達(dá)則能很好的體現(xiàn)美容助理的專業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度，讓顧客放心于你的服務(wù)。

　　(2)姿態(tài)：要學(xué)會做一名很好的聆聽者。因?yàn)樵诂F(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話，大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當(dāng)顧客到美容院來放松情緒的時候，如果一開始就能把聽的工作做得很好，就將會給顧客十分好的感覺，她也會對你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽，而是需要有更多的及時的反饋。

　　4、培養(yǎng)團(tuán)隊意識，端正合作態(tài)度

　　在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

　　以上就是我的一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和體會，下半年我要加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接接下來新的挑戰(zhàn)。