【熱】銀行工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們抽出時間寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編為大家整理的銀行工作總結，希望能夠幫助到大家。
銀行工作總結 篇1
，我在銀行的正確領導下，在同事們的支持和幫助下，認真執(zhí)行銀行的工作方針政策，立足本職，服務客戶，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績，獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意�，F(xiàn)將工作情況具體總結如下：
一、取得的工作成績
，我勤奮努力工作，全面完成工作任務，取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外，我利用一切機會銷售銀行理財產品，共銷售銀行理財產品萬元，其中：基金x萬元，保險x萬元，銀行卡x萬元。
二、認真學習，提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平
，我認真學習黨的理論，提高自己的政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務的.思想，做到無私奉獻。
我在工作上除了學習政治理論外，重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。
通過學習，我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行，完成銀行布置的各項工作任務，取得良好成績。
三、樹立服務意識，做好服務工作
作為一線前臺柜員，要做好自己的工作，關鍵是要樹立服務意識，做好服務工作，獲得客戶的滿意，以此增強銀行品位與形象，促進銀行業(yè)務的發(fā)展。為此，我做到愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，為客戶做好服務工作。著重做好三方面工作：
一、擺正位置
認真做好服務工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實銀行各項服務措施。
二、熟練業(yè)務技能
把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質量。
三、努力學習新業(yè)務知識
掌握做好銀行工作必備的知識與技能，特別是理財產品方面的知識，為擴大業(yè)務范圍與創(chuàng)造良好經濟效益奠定基礎。
，我認真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務知識上有了很大的提高，在業(yè)務工作中取得了較好成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。
今后，我要繼續(xù)加強學習，深化管理，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把銀行工作提高到一個新的水平，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務成績，為銀行的健康持續(xù)發(fā)展，做出我應有的貢獻。
銀行工作總結 篇2
北京銀行，即原來的“北京市商業(yè)銀行”，成立于1996年1月8日，1999年底，將集中會計核算作為實現(xiàn)會計改革的一項重要工作。北京銀行在對荷蘭阿鹿銀行、英國匯豐銀行等國際化大銀行內部管理進行考察的基礎上，于20xx年上半年成立了集中核算中心，將以前分散在各支行的清算業(yè)務、核算業(yè)務、提入票據(jù)業(yè)務、會計信息等業(yè)務集中起來由核算中心統(tǒng)一進行和完成，這一改革不僅強化了商行會計核算對經營活動的監(jiān)督職能，完善了自我約束機制，還實現(xiàn)了集約化經營，有效地降低了經營成本，極大地加強了北京銀行的市場競爭力。至20xx年9月末，北京銀行已在天津、上海、西安、深圳、杭州、長沙設立分行，并在香港設立代表處，資產總額達到5，017億元；資本充足率14.52%，年化資本收益率16.67%，均處于上市銀行領先水平，在《銀行家》雜志公布的最新全球，000家大銀行排名中，北京銀行按一級資本排名第178位，在中國銀行業(yè)排名第11位，位居城市商業(yè)銀行之首；按資產規(guī)模計算，北京銀行排名第207位，在中國銀行業(yè)排名第14位。北京銀行之所以能在不到14年的時間里取得如此大的成就，與其率先實行集中化的會計核算是分不開的。
二、會計集中核算給銀行業(yè)帶來的正面影響
�。ㄒ唬⿻嫾泻怂愕母拍�。所謂集中會計核算，就是在實現(xiàn)計算機聯(lián)網處理和可靠的網絡通信保障的基礎上，按地區(qū)或行業(yè)實行會計業(yè)務的集中處理，將分散多級的核算體制統(tǒng)一為按地區(qū)或行業(yè)的'集中核算體制。體現(xiàn)在銀行業(yè)中，就是將分散在各支行、營業(yè)點的清算業(yè)務、核算業(yè)務、提入票據(jù)業(yè)務、會計信息等業(yè)務集中起來由核算中心統(tǒng)一進行和完成。
�。ǘ┚唧w會計核算內容的集中化處理
1、實現(xiàn)了資金清算集中。北京銀行要求各總行、支行營業(yè)部在核算中心開立資金清算賬戶，支行間的本外幣資金清算、系統(tǒng)內聯(lián)行清算、總部貸款、投資、拆借資金的劃轉等業(yè)務，通過核算中心統(tǒng)一辦理。在對外方面，總行在人民銀行、上海清算中心開設的備付金賬戶，統(tǒng)一管理系統(tǒng)外的本外幣資金清算，其中包括電子聯(lián)行、現(xiàn)代化支付系統(tǒng)、同城票據(jù)、銀行卡等。
2、實現(xiàn)了損益核算集中。通過計算機程序的開發(fā)，北京銀行將原來在總行費用科目中反映的各支行固定費用，直接反映在支行，按支行進行成本核算，并將全行的固定資產、遞延資產、待攤費用，統(tǒng)一進行計提折舊、攤銷、報廢等賬務處理；統(tǒng)一計提和劃轉全行工資、三項費用，稅費實行統(tǒng)一計算，并按規(guī)定提取各項備抵費用；各支行業(yè)務及管理費用的列支統(tǒng)一由核算中心集中審核并進行賬務處理；實現(xiàn)全行年終決算通過計算機自動進行賬務結轉，由核算中心負責年終決算工作。
3、實現(xiàn)了會計信息集中。北京銀行每年將各支行累計達1萬余份的月計表、資產負債表、損益及損益明細表、年計表等，進行歸集、整理、錄入，建成全行會計信息庫。依托計算機網絡，實現(xiàn)全行會計報表的統(tǒng)一編制、匯總、報送，全行本外幣報表合一，這些工作在一個工作日內便能完成。
4、實現(xiàn)了提入票據(jù)的集中核算。北京銀行全行的同城提入票據(jù)由核算中心統(tǒng)一取票，經審查、驗密、驗印、進行批量記賬。在全國率先實現(xiàn)了提入票據(jù)由人工處理向計算機處理的轉化。通過票據(jù)清分系統(tǒng)，實現(xiàn)了與人民銀行清分數(shù)據(jù)的傳輸，全行提入票據(jù)的清分、審核、驗印、記賬、圖像采集、數(shù)據(jù)壓縮及傳輸全過程的計算機處理。
5、集中會計核算還實現(xiàn)了貸款賬務、轉貼現(xiàn)賬務的集中處理。貸款發(fā)放、收回、轉期等情況實行日報制，通過網絡的快速傳遞功能，確保行領導及職能部室及時了解信貸資金運轉情況。
�。ㄈ⿻嫼怂悴块T組織結構及功能優(yōu)化
1、完善了核算中心內部控制體系。在明確各項崗位責任制的基礎上，北京銀行將各項業(yè)務按正常業(yè)務、特殊業(yè)務，分金額分別進行授權控制。在此基礎上，針對核算集中帶來的資金風險集中、業(yè)務處理時間集中、人員集中的問題，建立了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督體系。并結合核算中心的業(yè)務特點，明確了事中、事后監(jiān)督的內容，有效地發(fā)揮了作用。從防范資金風險入手，北京銀行在對集中處理業(yè)務進行分析的基礎上，按不同業(yè)務采用不同的監(jiān)督模式。比如，對時間性強、業(yè)務量大的提入票據(jù)業(yè)務、費用報賬及損益核算業(yè)務，該行采用柜員制與事中、事后監(jiān)督相結合方式。
2、保證了會計核算的真實準確。北京銀行實行集中會計核算后，將會計業(yè)務分為柜面業(yè)務（即前臺臨柜處理業(yè)務）和非柜面業(yè)務（即可以集中處理業(yè)務）兩部分，并通過改革勞動組織，將柜面業(yè)務和非柜面業(yè)務從勞動組織上分離，使支行能夠集中精力抓服務、抓金融產品的營銷，對于完善服務功能和市場拓展，為從以管理為中心向以客戶為中心的經營理念的轉化奠定了基礎。由于核算中心承擔了北京銀行全行大部分的非柜面業(yè)務，對在日常業(yè)務中發(fā)現(xiàn)支行在執(zhí)行制度和業(yè)務操作中存在的問題，做到了及時發(fā)現(xiàn)、及時反映、及時糾正，保證了會計核算的準確性、真實性、及時性。
3、充分發(fā)揮了監(jiān)督保障職能。對清算賬戶的管理，由核算中心負責對全行集中資金清算賬戶的對賬、核實工作。做到及時糾正和制止支行辦理貸款、轉貼現(xiàn)手續(xù)不全、會計操作不規(guī)范、賬戶使用不合規(guī)等行為，強化對集中核算涉及的相關過渡賬戶及共用賬戶的管理，做到及時對賬，保證核算準確。做到及時向業(yè)務主管部門反饋業(yè)務執(zhí)行和操作中的問題，并及時提出改進和完善工作的建議。
銀行工作總結 篇3
總結過去，是為了汲取經歷、完善缺乏。展望來年，我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作，以爭為我行來年個金條線的開展做出自己更大的奉獻。
20xx年轉眼間就要過去，而我參加JH已有將近一年的時間，而正式從事如今這個綜合柜員的崗位那么只有半年的時間，在這半年的時間里，我經歷了許多酸甜苦辣，認識了許多良師益友，也學習了許多經歷教訓，感謝HYZH指導們的鼓勵和支持以及同事們的關心和幫助，回憶過去的半年，現(xiàn)將工作做如下報告：
1、在業(yè)務程度方面，我一直都在學習和進步著。還記得上柜第一天從庫管員手中接過現(xiàn)金那種緊張的心情，還記得剛上柜時每天都擔憂自己傳票出問題那種擔驚受怕的心情，還記得遇到新業(yè)務時那種茫然無措的心情，作為一個新人，為了克制這一切的困難，我付出了很大的努力。一方面，我通過自身的努力勤練各種技能，進步工作效率；勤讀各種業(yè)務文件，增長業(yè)務知識。另一方面，我相信“三人行，必有我?guī)煛�，遇到不懂的業(yè)務就及時請教其他同事，待業(yè)務辦完后再細細總結和消化，為盡快熟悉業(yè)務，我每天晚上都堅持做筆記和總結當天的業(yè)務。天道酬勤，在這半年里，我每個月的平均業(yè)務量都比分行賬務柜員的平均業(yè)務量高，并且保持了每個月零過失的記錄。
2、在思想方面，我不斷地在進展轉變。一方面是從一個學生到社會人角色的轉換。社會和學校畢竟還是有很大差距的，在HYZH指導的關心、支持和同事們的協(xié)助下，我很快就適應了這個工作環(huán)境，我也逐漸明白了職場是一個非常講究紀律和團隊合作的場所。另一方面是從一個承受效勞的客戶到效勞客戶的柜員身份的轉換。客戶可以自由選擇到任何一間銀行辦理業(yè)務，而我們卻不能去選擇客戶，雖然客戶不一定總是正確的，但在效勞方面客戶卻是我們的上帝�！皝碛杏�，問有答聲，走有送聲”是做好效勞最根本的要求，而在效勞質量上面我堅持“善待別人就是善待自己”的理念，運用換位考慮的方法，想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂。由于JH的客戶層次較鮮明，特別HYZH的待發(fā)工資客戶較多、文化程度較低，故面對這方面的客戶，我會站在他們的角度去考慮并理論：應該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽懂，并更快更好地辦好業(yè)務。為了更好地做好效勞工作，我還響應了行里的號召，親自去體驗他行效勞，并撰寫體驗報告，把他行值得學習的地方引進自己的業(yè)務當中。
這半年里我雖然各方面都有了一定的進步，但仍存在著許多缺點和缺乏：
1、理論程度不夠高。雖然平時每天都有堅持學習，但學習的內容不夠全面、系統(tǒng)。大部分時候只是注重學習與自身業(yè)務有關的內容，跟業(yè)務無關的知識涉獵較少，對很多新事物、新知識學習掌握得不夠好，運用理論指導理論從而促進工作方面還有較大的差距。在工作較累的時候，有時放松對自己的要求和標準，滿足于過得去、差不多的狀態(tài)。
2、全局意識不夠強。有時工作只從自身的業(yè)務或本部門業(yè)務出發(fā)，對分行甚至是省行、總行作出的一些關系整個銀行全局開展的重大決策不理解，盡管也按指導的要求完成了工作，心里面還是會有一些其他的想法。
下年是JH擴大市場份額，逐漸實現(xiàn)“兩化一行”戰(zhàn)略重要的一年，在20xx年時我將吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力進步自己的'專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快地成長和進步。其中，以下幾點是我下年重點進步的地方：
1、把握一切時機進步專業(yè)才能，加強平時知識的總結工作；
2、工作要注重時效、注重結果，一切工作團結著目的的完成；
3、要進步工作和學習新知識的主動性，特別是關于對公知識的學習，努力進步自身的工作效率和質量；
4、要進步大局觀，思想問題不僅從自身業(yè)務出發(fā)，還應站在整個部門，甚至是整個交行的高度上。
其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，下年我會堅持多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣和豐富的專業(yè)技能，配合實際工作不斷地進步。 20xx即將過去，我將會帶著我這半年的經歷教訓邁入20xx，將優(yōu)點發(fā)揚光大，把缺點一點一點地改正，努力做好自己的本分，為JH奉獻自己的力量。
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