有關(guān)年終工作總結(jié)匯總10篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編精心整理的年終工作總結(jié)10篇，希望能夠幫助到大家。
年終工作總結(jié) 篇1
今年以來(lái)，我們以學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆一中、二中全會(huì)精神為動(dòng)力，以服務(wù)“奮力爭(zhēng)創(chuàng)全市轉(zhuǎn)型升級(jí)先行區(qū)”工作大局為中心，積極實(shí)施日常監(jiān)管、專(zhuān)項(xiàng)整治、示范創(chuàng)建、機(jī)制創(chuàng)新、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)，各項(xiàng)工作取得積極進(jìn)展，重點(diǎn)工作獲得新的突破，較好地發(fā)揮食藥安全監(jiān)管工作保障發(fā)展、服務(wù)民生、促進(jìn)和諧職能作用。我區(qū)被國(guó)家食品藥品監(jiān)管管理總局表彰為全國(guó)首批餐飲服務(wù)食品安全示范區(qū)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
(一)全力服務(wù)發(fā)展大局，各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)圓滿(mǎn)完成。一是圓滿(mǎn)完成重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全保障任務(wù)。今年以來(lái)，區(qū)人大、區(qū)政協(xié)“兩會(huì)”、“ 全球商品春季采購(gòu)會(huì)”、“區(qū)城建招商推介會(huì)”、 “中高考”等市、區(qū)重大活動(dòng)相繼舉行，我局具體承擔(dān)了活動(dòng)期間的餐飲服務(wù)食品安全保障任務(wù)。區(qū)局針對(duì)安全保障工作要求高、任務(wù)重的實(shí)際，專(zhuān)門(mén)成立重大活動(dòng)餐飲安全保障工作小組，配足專(zhuān)職人員，及時(shí)制定工作方案、應(yīng)急處置預(yù)案，明確要求，落實(shí)責(zé)任，采取駐點(diǎn)檢查和流動(dòng)巡查的方法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，對(duì)餐飲服務(wù)單位食品原料采購(gòu)驗(yàn)收、烹飪加工、餐具消毒、食物貯存、食品留樣等環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)管，同時(shí)配備應(yīng)用高科技快檢設(shè)備，提高了餐飲安全保障效率和水平，確保重大活動(dòng)期間無(wú)食品安全突發(fā)事故發(fā)生。二是提前創(chuàng)成首批國(guó)家級(jí)餐飲服務(wù)食品安全示范區(qū)。堅(jiān)持把創(chuàng)建工作作為全年工作的重中之重，認(rèn)真落實(shí)宣傳發(fā)動(dòng)、對(duì)標(biāo)找差、整改提高、評(píng)議考核等各項(xiàng)措施，著力夯實(shí)基層基礎(chǔ)、提升餐飲服務(wù)業(yè)態(tài)、完善共建共管機(jī)制，不斷激發(fā)創(chuàng)建活力，放大創(chuàng)建效應(yīng)，餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管和保障能力有了明顯提升，提前實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建工作達(dá)標(biāo)晉級(jí)。三是廣泛開(kāi)展飲食用藥安全公益服務(wù)活動(dòng)。與市局聯(lián)合開(kāi)展“合理用藥、安全用藥，執(zhí)業(yè)藥師為您服務(wù)”活動(dòng)，組織社區(qū)群眾參加藥品安全知識(shí)講座，向社區(qū)群眾宣傳安全用藥、合理用藥知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳手冊(cè)500多份，回收過(guò)期失效藥品200多批次，接受咨詢(xún)服務(wù)150多人次。結(jié)合“3.15”、“藥品安全用藥月”等活動(dòng)，我們重點(diǎn)開(kāi)展了“食品藥品安全知識(shí)進(jìn)社區(qū)”、“假劣藥品回收”等主題宣傳活動(dòng)，開(kāi)展窯頭村、引東社區(qū)、海光社區(qū)、城東街道食品藥品安全宣傳活動(dòng)及知識(shí)講座10次，參加群眾5500多人次。在全國(guó)食品安全宣傳周期間，舉辦“食品安全知識(shí)大講堂”、“餐飲服務(wù)食品安全示范單位開(kāi)放日”等系列活動(dòng)，深入學(xué)校、社區(qū)宣講食品安全知識(shí)各1次，開(kāi)展食品安全普法宣傳教育，倡導(dǎo)健康飲食習(xí)慣和生活方式，引導(dǎo)群眾參與餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管，營(yíng)造了“社會(huì)同治、同心攜手維護(hù)食品安全”的輿論氛圍。四是順利完成區(qū)人大專(zhuān)題視察學(xué)校食堂食品安全工作。會(huì)同區(qū)教育部門(mén)，認(rèn)真落實(shí)視察現(xiàn)場(chǎng)、臺(tái)賬資料、匯報(bào)座談等相關(guān)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)人大代表活動(dòng)的輿論宣傳，組織學(xué)校食堂食品安全監(jiān)管督查整改，以視察活動(dòng)為動(dòng)力，有效推進(jìn)了學(xué)校食堂基礎(chǔ)設(shè)施配置水平、食品加工環(huán)境質(zhì)量、食品安全監(jiān)管規(guī)范程度和食品安全保障工作整體提高，產(chǎn)生了積極的社會(huì)影響。
(二)主動(dòng)回應(yīng)群眾關(guān)切，專(zhuān)項(xiàng)檢查整治扎實(shí)有效。一是深入開(kāi)展學(xué)校食堂食品安全專(zhuān)項(xiàng)檢查。按照省、市食品藥品監(jiān)督管理局的統(tǒng)一部署和要求，組織開(kāi)展學(xué)校食堂食品安全專(zhuān)項(xiàng)檢查，對(duì)加工流程、設(shè)備設(shè)施不符合條件的責(zé)令在暑期改造到位，共有20家學(xué)校食堂列入暑期改造計(jì)劃。和區(qū)教育部門(mén)聯(lián)合召開(kāi)了學(xué)校食堂食品安全工作會(huì)議，通報(bào)了專(zhuān)項(xiàng)檢查情況，進(jìn)一步落實(shí)食品安全責(zé)任，并以文件的形式明確了20xx年學(xué)校食堂食品安全工作重點(diǎn)。二是開(kāi)展餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)鮮肉及肉制品專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng)。我局從5月9日起到5月底開(kāi)展全區(qū)范圍內(nèi)餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)鮮肉和肉制品安全專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng)，重點(diǎn)檢查餐飲服務(wù)單位60多家。同時(shí)，聯(lián)合XX市餐化所組織開(kāi)展了鮮肉及肉制品專(zhuān)項(xiàng)檢查集中檢查行動(dòng)，分四組對(duì)火鍋店及涉及羊肉銷(xiāo)售的20家餐飲單位進(jìn)行突擊檢查，有效防止餐飲服務(wù)單位使用病死或死因不明的畜禽及其制品加工食品的違法行為。三是開(kāi)展賓館類(lèi)餐飲單位食品安全及化妝品專(zhuān)項(xiàng)檢查。共檢查賓館類(lèi)餐飲單位37家，限期整改5家，立案處罰3家。檢查化妝品經(jīng)營(yíng)使用單位36家，出動(dòng)執(zhí)法人員108人次，對(duì)索證索票不規(guī)范等問(wèn)題下發(fā)責(zé)令改正通知4份，對(duì)1家美容美體使用無(wú)國(guó)家局批準(zhǔn)文號(hào)的產(chǎn)品進(jìn)行立案查處。四是開(kāi)展醫(yī)療器械定制式義齒產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)檢查。共檢查定制式義齒使用單位27家，其中二級(jí)綜合性醫(yī)院1家，一級(jí)醫(yī)院10家，口腔診所16家，當(dāng)場(chǎng)下發(fā)《責(zé)令改正通知書(shū)》20份。五是開(kāi)展中藥經(jīng)營(yíng)秩序?qū)ｍ?xiàng)檢查。共出動(dòng)執(zhí)法人員68人次，檢查中藥飲片經(jīng)營(yíng)使用單位25家，對(duì)3家銷(xiāo)售使用單位未嚴(yán)格執(zhí)行中藥飲片質(zhì)量管理規(guī)范、設(shè)施設(shè)備和存儲(chǔ)條件不符合要求等問(wèn)題進(jìn)行責(zé)令整改。六是全面開(kāi)展打擊保健食品“四非”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。5月下旬起，全面開(kāi)展為期四個(gè)月的保健食品打“四非”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。截止目前，已督促全區(qū)各保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行自查。專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)以來(lái)，全局已出動(dòng)執(zhí)法人員240人次，檢查保健食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)共55家，立案查處保健食品違法案件5起。截止目前，共立案33起，移交公安機(jī)關(guān)查處4起，撤案1起，解繳罰沒(méi)款206156元。
(三)著力深化示范創(chuàng)建，食藥放心工程取得突破。一是積極鞏固藥品“兩網(wǎng)”示范區(qū)創(chuàng)建成果。繼續(xù)推行藥品安全網(wǎng)格化管理，召開(kāi)了全區(qū)“兩員”工作會(huì)議，對(duì)今年工作進(jìn)行全面部署，組織協(xié)管員、信息員培訓(xùn)，發(fā)揮“兩員”作用，強(qiáng)化藥品安全動(dòng)態(tài)監(jiān)管，加大基層藥品安全保障力度;啟動(dòng)“放心藥店”、“十佳好藥師”評(píng)選活動(dòng)，引導(dǎo)行業(yè)自律，強(qiáng)化企業(yè)第一責(zé)任;完善藥品安全監(jiān)管責(zé)任體系，營(yíng)造安全放心的藥品消費(fèi)環(huán)境。二是深入開(kāi)展第二周期餐飲服務(wù)食品安全放心工程創(chuàng)建活動(dòng)，通過(guò)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)，加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，區(qū)、鎮(zhèn)街聯(lián)動(dòng)，明確創(chuàng)建目標(biāo)、分解創(chuàng)建任務(wù)、落實(shí)創(chuàng)建責(zé)任，創(chuàng)建各項(xiàng)工作全面展開(kāi)，有序推進(jìn)。新創(chuàng)建成XX市餐飲服務(wù)食品安全示范鎮(zhèn)街4個(gè)，XX市示范單位10家，新申報(bào)省級(jí)示范單位3家。三是圓滿(mǎn)完成餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)評(píng)定工作。根據(jù)省、市統(tǒng)一部署和要求，我局組織實(shí)施了20xx 年餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督動(dòng)態(tài)量化分級(jí)評(píng)定工作，我局專(zhuān)門(mén)制定了《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)評(píng)定工作實(shí)施方案》，明確評(píng)定工作的實(shí)施目的、序時(shí)進(jìn)度和相關(guān)要求，并采取有效措施提高評(píng)定質(zhì)量和社會(huì)效益。強(qiáng)化典型示范帶動(dòng)，依托政府在加強(qiáng)學(xué)校食堂食品安全管理方面的組織優(yōu)勢(shì)，在促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施配置、食品加工環(huán)境、食品安全管理普遍改善的基礎(chǔ)上，全面推行量化分級(jí)評(píng)定，實(shí)現(xiàn)評(píng)定率100%,就餐食堂a級(jí)達(dá)標(biāo)率35%。引導(dǎo)社會(huì)廣泛參與，堅(jiān)持開(kāi)放式評(píng)定，組織有關(guān)部門(mén)、單位代表和社區(qū)群眾進(jìn)行民主評(píng)議，并把評(píng)議結(jié)果作為對(duì)餐飲服務(wù)單位分級(jí)評(píng)定的重要依據(jù)，增強(qiáng)評(píng)定工作的社會(huì)認(rèn)可度。嚴(yán)格實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，堅(jiān)持把日常監(jiān)管、突擊抽查、專(zhuān)項(xiàng)整治情況引入量化分級(jí)評(píng)定工作，定期開(kāi)展評(píng)定復(fù)查，對(duì)食品安全問(wèn)題突出的單位實(shí)行個(gè)別約談甚至降級(jí)處理。截止目前，轄區(qū)內(nèi)1200多家持證經(jīng)營(yíng)餐飲服務(wù)單位全部參與動(dòng)態(tài)評(píng)定，評(píng)定率100%。
(四)積極推進(jìn)實(shí)踐創(chuàng)新，監(jiān)管轉(zhuǎn)型探索逐步深入。一是積極引導(dǎo)零售藥店連鎖經(jīng)營(yíng)。組織零售藥店代表赴淮安參觀(guān)XX市廣濟(jì)醫(yī)藥有限公司連鎖經(jīng)營(yíng)模式，截止目前已有4家正在籌備連鎖經(jīng)營(yíng)。二是在全區(qū)中小型餐飲服務(wù)單位試行食品安全標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)管。建立健全餐飲服務(wù)單位食品安全內(nèi)部管理實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。我局組織精干力量，根據(jù)現(xiàn)行食品安全管理法律法規(guī)和監(jiān)督量化分級(jí)評(píng)定細(xì)則，制定內(nèi)容涵蓋食品安全承諾、內(nèi)部管理框架、管理制度、加工操作規(guī)程、原料管理、人員管理、消毒管理、應(yīng)急處置等內(nèi)容的.具體要求和流程規(guī)范，建立中小型餐飲單位食品安全管理臺(tái)賬資料模板，為餐飲單位加強(qiáng)內(nèi)部管理提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。積極實(shí)施餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。我局?jǐn)M定了餐飲服務(wù)行政許可事前指導(dǎo)服務(wù)、行政許可現(xiàn)場(chǎng)核查、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、量化分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法文書(shū)，既規(guī)范了現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法行為，又提升了執(zhí)法監(jiān)管工作效率，使執(zhí)法監(jiān)管、評(píng)議考核更具科學(xué)性、規(guī)范性和可操作性。探索建立示范創(chuàng)建工作升級(jí)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。以街區(qū)路段為單位，建立規(guī)范化要求，協(xié)同鎮(zhèn)街、園區(qū)協(xié)管員、信息員圍繞升級(jí)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)再打造5條餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管特色路段，將管理責(zé)任包干到人, 投入經(jīng)費(fèi)20多萬(wàn)元，對(duì)相關(guān)餐飲單位實(shí)施統(tǒng)一管理制度、統(tǒng)一功能區(qū)標(biāo)志標(biāo)識(shí)及警示語(yǔ)、統(tǒng)一記錄臺(tái)帳及索證索票內(nèi)容、統(tǒng)一操作規(guī)范、統(tǒng)一監(jiān)督公示的“五統(tǒng)一”規(guī)范化管理新舉措。三是加快餐飲服務(wù)藥品經(jīng)營(yíng)單位電子遠(yuǎn)程監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)。全面實(shí)行藥品安全信息化建設(shè)，推進(jìn)視頻實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控。今年以來(lái)，局新購(gòu)置了服務(wù)器，重新安裝新版藥管家軟件，保證零售藥店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)電子遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)上傳工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，全區(qū)157家藥店已對(duì)90家零售藥店安裝網(wǎng)絡(luò)視頻攝像頭，對(duì)各個(gè)藥店藥師在崗情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。待此項(xiàng)工作全面完成，我局將對(duì)全區(qū)藥店藥師在崗等情況通過(guò)視頻畫(huà)面實(shí)時(shí)掌控。全面啟動(dòng)餐飲單位電子監(jiān)管工作，各學(xué)校食堂視頻監(jiān)控全部安裝到位。
20xx年，我局各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)，但與上級(jí)要求、與兄弟單位相比還有不小的差距，食品藥品監(jiān)管工作還存在一些亟需解決的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：食品藥品監(jiān)管力量不足的問(wèn)題仍比較突出;基層涉藥單位的常態(tài)化監(jiān)管不夠;小餐飲監(jiān)管、農(nóng)村居民集體聚餐備案管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng);食品藥品安全知識(shí)宣傳教育普及率與群眾的需求仍有差距。我們深感食品藥品監(jiān)管工作依然挑戰(zhàn)嚴(yán)峻，任務(wù)艱巨，不容懈怠。
20xx年是我區(qū)食品藥品監(jiān)管機(jī)構(gòu)改革年，機(jī)構(gòu)改革、職能調(diào)整工作即將開(kāi)始，示范創(chuàng)建、轉(zhuǎn)型探索任務(wù)艱巨，安全監(jiān)管、維護(hù)穩(wěn)定壓力仍然很大。我們將緊緊圍繞服務(wù)市區(qū)工作大局，咬定全年工作目標(biāo)，落實(shí)有效推進(jìn)措施，扎實(shí)履行監(jiān)管職責(zé)，加快監(jiān)管事業(yè)發(fā)展。
(一)深化各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治，營(yíng)造飲食用藥安全社會(huì)環(huán)境。圍繞社會(huì)關(guān)注、群眾關(guān)切的突出問(wèn)題，深入推進(jìn)食品藥品安全重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)品種、重點(diǎn)單位的專(zhuān)項(xiàng)整治，深入排查風(fēng)險(xiǎn)隱患。突出加強(qiáng)城鄉(xiāng)結(jié)合部、學(xué)校、農(nóng)村及市區(qū)主次干道等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，食品原料采購(gòu)索證索票、從嚴(yán)人員健康檢查、食品非法添加、濫用食品添加劑、餐廚廢棄物處置、食品標(biāo)簽、乳制品、肉及肉制品、食用油、餐飲具消毒等方面的執(zhí)法檢查和整頓治理，深化學(xué)校周邊餐飲綜合整治，整治合格率100%。深入開(kāi)展藥械、�；反蚣僦瘟訉�(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，突出虛假?gòu)V告宣傳、保健食品非法添加藥物成分、化妝品違法使用禁限用物質(zhì)、個(gè)體診所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)專(zhuān)項(xiàng)整治。加強(qiáng)稽查執(zhí)法與刑事司法銜接，保持嚴(yán)厲打擊“四品一械”違法犯罪行為高壓態(tài)勢(shì)。
(二)鞏固示范創(chuàng)建成果，加快食藥安全放心工程進(jìn)度。深入開(kāi)展餐飲服務(wù)食品安全放心工程和百千萬(wàn)示范工程創(chuàng)建活動(dòng)，加快“3138” 創(chuàng)建目標(biāo)實(shí)施進(jìn)度，切實(shí)鞏固國(guó)家級(jí)餐飲服務(wù)食品安全示范區(qū)創(chuàng)建成果。創(chuàng)成省級(jí)餐飲服務(wù)食品安全示范單位2家，省級(jí)示范街1條，新增市級(jí)餐飲服務(wù)食品安全示范單位15家，中型規(guī)模以上餐飲服務(wù)單位全部建成合格單位，不斷提升餐飲服務(wù)食品安全示范創(chuàng)建整體水平。深入實(shí)施“省市藥品安全示范區(qū)共建工程”，確保藥品流通安全。深入開(kāi)展“放心藥店”、“十佳駐店藥師”評(píng)選活動(dòng)，在全區(qū)零售藥店中營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好氛圍，逐步建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制。
(三)強(qiáng)化監(jiān)管實(shí)踐創(chuàng)新，落實(shí)經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位首負(fù)責(zé)任。加快監(jiān)管重心下移，進(jìn)一步完善地方政府負(fù)總責(zé)、監(jiān)管部門(mén)各負(fù)其責(zé)、企業(yè)是第一責(zé)任人的食品藥品安全責(zé)任體系，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)(安全承諾書(shū))，有效落實(shí)各方責(zé)任。一是積極試行監(jiān)管業(yè)務(wù)規(guī)程，堅(jiān)持客觀(guān)、公正、規(guī)范的原則，完善現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查項(xiàng)目、檢查方法、處置對(duì)策等相關(guān)指標(biāo)，建立一線(xiàn)監(jiān)管“標(biāo)準(zhǔn)化”指標(biāo)體系，最大限度提高工作效能，最大限度減少人為因素影響，提高監(jiān)管、考核、評(píng)價(jià)的規(guī)范性、合理性和科學(xué)性。二是積極打造數(shù)字監(jiān)管品牌。加快完善區(qū)、鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))三級(jí)食品藥品安全監(jiān)管信息網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)用電子監(jiān)控手段，建立餐飲用藥安全動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)管對(duì)象實(shí)時(shí)監(jiān)管、精細(xì)管理。藥械企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)電子監(jiān)管入網(wǎng)率100%，數(shù)據(jù)上傳率100%;建立和完善從業(yè)人員健康、培訓(xùn)電子檔案，在食品加工現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一安裝視頻探頭，實(shí)現(xiàn)對(duì)餐飲服務(wù)單位的實(shí)時(shí)監(jiān)管，試點(diǎn)單位入網(wǎng)率100%。在試行電子監(jiān)管的首批學(xué)校食堂和部分餐飲連鎖企業(yè)，認(rèn)真組織新一輪飲食用藥安全隱患風(fēng)險(xiǎn)普查，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警防控措施，餐飲藥品應(yīng)急處置率100%。三是積極推進(jìn)誠(chéng)信體系建設(shè)。深入開(kāi)展餐飲服務(wù)單位食品安全監(jiān)督量化分級(jí)動(dòng)態(tài)評(píng)定工作，健全“四品一械”經(jīng)營(yíng)企業(yè)信用檔案，年內(nèi)中型以上餐飲服務(wù)單位、快餐店、飲品店、學(xué)校食堂、藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè)監(jiān)管檔案建檔率100%。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂、學(xué)生小餐桌食品安全的有效監(jiān)管，規(guī)范提高加工經(jīng)營(yíng)行為。
(四)加大行政推動(dòng)力度，構(gòu)建全民共管共治有效機(jī)制。完善行政許可、日常監(jiān)管、監(jiān)督抽檢、稽查執(zhí)法“四位一體”監(jiān)管體系，構(gòu)建食藥監(jiān)管牽頭，多部門(mén)參與，聯(lián)合服務(wù)，聯(lián)合監(jiān)管的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，著力提高行政資源整合效應(yīng)和服務(wù)效能。加強(qiáng)源頭管理，推進(jìn)監(jiān)管前置化，構(gòu)建防范在早、處置在先、防患未然的主動(dòng)監(jiān)管模式。采取切實(shí)有效措施，努力解決社會(huì)關(guān)注、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題。堅(jiān)決遏制餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品非法添加、使用非食用物質(zhì)、濫用添加劑行為及虛假藥械、保健食品廣告、非藥品冒充藥品廣告發(fā)布行為。積極實(shí)施有獎(jiǎng)舉報(bào)制度。實(shí)行食藥安全投訴舉報(bào)統(tǒng)一接入、統(tǒng)一受理，規(guī)范工作流程，提高處置效能，動(dòng)員社會(huì)力量推動(dòng)監(jiān)管方式創(chuàng)新，引導(dǎo)各類(lèi)監(jiān)管資源參與食藥安全監(jiān)管，逐步形成行政監(jiān)管、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督多元監(jiān)管機(jī)制。
(五)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作調(diào)研，做好機(jī)構(gòu)改革相關(guān)準(zhǔn)備工作。根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于地方改革完善食品藥品監(jiān)督管理體制的指導(dǎo)意見(jiàn)》精神，圍繞進(jìn)一步加強(qiáng)食品藥品安全監(jiān)管工作的總體要求，結(jié)合海陵實(shí)際情況，積極開(kāi)展基礎(chǔ)工作調(diào)研，為區(qū)委、區(qū)政府決策提供有價(jià)值的參考意見(jiàn)，促進(jìn)政策、資源、機(jī)制等相關(guān)要素合理配置，落實(shí)好新一輪食品藥品監(jiān)管體制改革相關(guān)準(zhǔn)備工作。
年終工作總結(jié) 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事大家好：
***生態(tài)酒店從開(kāi)荒到試營(yíng)業(yè)以快有一年的時(shí)間了，在這一年的工作中要感謝各級(jí)題顯以及各位同事的指導(dǎo)和關(guān)心。讓我學(xué)到了許多寶貴的東西，讓自己在平時(shí)的工作中不斷改進(jìn)，不斷提高自身的做事能力。在這一年通過(guò)自身的不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。
做為一名洗浴部浴區(qū)的領(lǐng)班，也讓我進(jìn)入了一個(gè)全新的工作環(huán)境，在新的環(huán)境中。各項(xiàng)工作都將從頭開(kāi)始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下，協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù)，全力配合好主管日常工作是我的職責(zé)，這就要求我們工作意識(shí)要強(qiáng)，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。我每天的職責(zé)是：
1、落實(shí)主管下達(dá)的各項(xiàng)指示，管理好所屬員工。
2、監(jiān)督員工為客人服務(wù)，組織員工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配，確保服務(wù)質(zhì)量。
3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度，并帶領(lǐng)下屬員工做好衛(wèi)生清潔，嚴(yán)格記錄本班員工考勤。
4、負(fù)責(zé)本班組的物品領(lǐng)用，填寫(xiě)領(lǐng)用單交主管審核后，領(lǐng)取保管。
5、每日開(kāi)好班前例會(huì)，傳達(dá)本店及各部門(mén)的指示及通知，總結(jié)上個(gè)班次工作情況及注意事項(xiàng)，提出各崗位的服務(wù)要求。
6、對(duì)所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施經(jīng)常檢查，確保經(jīng)營(yíng)區(qū)的`設(shè)施、設(shè)備保證良好的狀態(tài)。
我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營(yíng)造出一種在家的感覺(jué)。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少，前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時(shí)也難免會(huì)出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問(wèn)題我會(huì)引以為戒，要想取得好的成績(jī)就要靠自己腳踏實(shí)地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅(jiān)信靠運(yùn)氣不如靠實(shí)力說(shuō)話(huà)。平時(shí)工作的順利開(kāi)展與酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開(kāi)的，酒店就是個(gè)大的家庭，成績(jī)是靠大家共同努力的而得來(lái)的。新年新起點(diǎn)，過(guò)去的成績(jī)以成歷史，在今后的工作中要再接再厲，要為自己定下新的奮斗目標(biāo)而努力，具體將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：
第一、我們將致力于維護(hù)酒店賓客關(guān)系，積極推進(jìn)建立客戶(hù)關(guān)系管理，通過(guò)我們的努力積極建立有效的客史檔案，使對(duì)賓客的管理真正實(shí)現(xiàn)有效科學(xué)的管理。
第二、樹(shù)立n以客戶(hù)為中心口，的思想，并將這一思想通過(guò)與客戶(hù)富有意義的交流溝通、理解并影響客戶(hù)行為，最終達(dá)到提高客戶(hù)獲取、客戶(hù)保留、客戶(hù)忠誠(chéng)、客戶(hù)創(chuàng)利的目的，是一個(gè)將客戶(hù)信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶(hù)關(guān)系的反復(fù)循環(huán)過(guò)程。
第三、在酒店必須以身作則，敬業(yè)樂(lè)業(yè)，作風(fēng)正派，儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠(chéng)、高效是浴區(qū)領(lǐng)班崗位的性格描述，也是領(lǐng)班的自我要求。作為今天的報(bào)告結(jié)尾也用以與各位共勉，請(qǐng)各位審議！謝謝大家！
年終工作總結(jié) 篇3
XX年，**社區(qū)文化工作委員會(huì)在街道文化站的指導(dǎo)下，在社區(qū)黨總支部和居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，承襲XX年度開(kāi)創(chuàng)的“活動(dòng)全天候”，結(jié)合XX年度社區(qū)新特點(diǎn)，夯實(shí)基礎(chǔ)，開(kāi)拓創(chuàng)新，創(chuàng)出了一幅“如夢(mèng)如幻社區(qū)文化，如癡如醉老人之家”風(fēng)景畫(huà)，具體總結(jié)。
一， 新增社區(qū)文化組織
1， 本年度1季度：成立扇子舞隊(duì)，隊(duì)員12名，平均年齡50歲。同季度，成立社區(qū)網(wǎng)站管理委員會(huì)，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)社區(qū)網(wǎng)站的日常運(yùn)作和管理。
2， 第二季度：成立乒乓隊(duì)，隊(duì)員8名，平均年齡53歲；成立恰恰飄帶舞隊(duì)，隊(duì)員10名，平均年齡47歲；成立女子合唱隊(duì)，隊(duì)員8名，平均年齡46歲；成立小學(xué)生作文興趣組，組員7名，平均年齡13歲。
3， 第三季度至今：成立書(shū)法興趣組，組員5名，平均年齡65歲，成立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)影院管理小組，組員三名，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)雙休日的網(wǎng)絡(luò)影片放映。
二， 經(jīng)常性文化活動(dòng)
1， 天天有早舞、乒乓、健身、象棋、閱覽活動(dòng)。
2， 周周有越劇表演、卡啦0K、電子閱覽、網(wǎng)絡(luò)影片、象棋江湖殘局、科學(xué)普及、文化教育各類(lèi)知識(shí)講座等活動(dòng)。
3， 月月有象棋、乒乓球比賽，腰鼓、扇子舞蹈表演，書(shū)畫(huà)研討、讀書(shū)交流等活動(dòng)。
三， 精心組織社區(qū)大型文體活動(dòng)
1， 第一季度，精心組織老人春游登山活動(dòng)，參加活動(dòng)者35人，精心組織春節(jié)聯(lián)歡會(huì)，參加春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)的居民群眾近200人次。
2， 第二季度，精心組織“天下第一”象棋爭(zhēng)霸比賽，參加比賽的象棋選手30名，賽程歷時(shí)三天，其過(guò)程，被寫(xiě)成通訊報(bào)道；精心組織大型乒乓球比賽，賽程5天，參與者27名，由此產(chǎn)生了社區(qū)乒乓球隊(duì)伍；精心組織社區(qū)居民80高齡老人姜啟安的'生日舞會(huì)，這活動(dòng)，成為蘇州社區(qū)文化工作的佳話(huà)，廣為流傳，羨慕了很多兄弟社區(qū)的老年人。
3， 第三季度至今，精心組織宣傳唐寅園的文化活動(dòng)，積極參與輝煌友新文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)，在10月3日，舉辦“快樂(lè)**”大型文藝匯演，參加表演人數(shù)近40人；在11月份，和昂立外語(yǔ)學(xué)院連手舉辦文藝會(huì)，把本社區(qū)的文化活動(dòng)推到高潮。
四， 建立健全社區(qū)網(wǎng)站運(yùn)作機(jī)制
1， 網(wǎng)站自本年度1月22日改版以來(lái)，內(nèi)容幾乎天天刷新，至今已經(jīng)有帖子1600篇，會(huì)員254名，其知名度、影響力已經(jīng)超過(guò)浙江的一些社區(qū)網(wǎng)站。
2， 網(wǎng)站已經(jīng)初步顯現(xiàn)文化教育功能，網(wǎng)站在陶冶居民情操、灌輸居民健康、科普、藝術(shù)知識(shí)的同時(shí)，也顯現(xiàn)了社區(qū)很多居民的才華。
3， 《社區(qū)文苑》為社區(qū)居民提供了一個(gè)表現(xiàn)自己文學(xué)才華的舞臺(tái)；《奇人逸事》說(shuō)說(shuō)笑笑，其樂(lè)融融；《社區(qū)文體活動(dòng)》里的相片，掀起友聯(lián)2村那些漂亮阿姨學(xué)習(xí)電腦操作的高潮……
年終工作總結(jié) 篇4
尊敬的許總：
自今年三月份以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將十個(gè)月以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指證，謝謝！
一、運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：
今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是：品管部人力少：僅有3人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫(kù)、制程、終檢、出貨，還包括體系建設(shè)、5S管理等工作。加之公司今年剛成立了品管部，各管理層次對(duì)質(zhì)量要求越來(lái)越嚴(yán)。品管部就加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和深度，工作量也隨著增大。在此種情況下，為了使品質(zhì)管理工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施：
1、員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料和出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)大多掌握在技術(shù)員手上，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常去問(wèn)的情況，品管部制定了一系列的標(biāo)準(zhǔn)文件，例如：《采購(gòu)件檢驗(yàn)控制程序》、《采購(gòu)件分類(lèi)規(guī)定》、《采購(gòu)件抽樣檢驗(yàn)方法》《產(chǎn)品檢驗(yàn)項(xiàng)目規(guī)定》等，使得部門(mén)檢驗(yàn)人員在執(zhí)行崗位職責(zé)時(shí)，有法可依，有據(jù)可查。品管部的質(zhì)檢工作逐步走向正規(guī)。
2、建全了品管部部門(mén)文件，制定了《品管部部門(mén)職責(zé)文件》，規(guī)定了部門(mén)各崗位人員的工作職責(zé)，制定了《品管質(zhì)量考核辦法》，正在逐步的跟績(jī)效考核掛鉤，從行為上規(guī)范員工的作業(yè)質(zhì)量。
3、制定了《客訴程序管理辦法》，使得客訴流程明細(xì)化、規(guī)范化，大大減少了因?yàn)榭驮V處理不及時(shí)給公司造成的負(fù)面影響。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運(yùn)作：
1、在許總的`領(lǐng)導(dǎo)下積極準(zhǔn)備，并于今年6月份一次性通過(guò)了環(huán)通認(rèn)證（深圳質(zhì)量認(rèn)證中心）對(duì)我司質(zhì)量管理體系的年度監(jiān)督審查。并取得ISO9001－20xx證書(shū)。
2、為確保體系的正常運(yùn)作，按照公司質(zhì)量管理體系要求于5月份組織了一次內(nèi)部質(zhì)量體系審核，共發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)76款，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題部分已糾正，其它進(jìn)行中。
3、按照質(zhì)量管理體系的要求協(xié)助總經(jīng)理于今年5月7并負(fù)責(zé)會(huì)議決議的執(zhí)行跟蹤。
4、能直觀(guān)的反映各車(chē)間生產(chǎn)區(qū)域質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任單位采取有效措施及時(shí)改善。
5、新增了《監(jiān)視和測(cè)量裝置控制程序》，對(duì)檢測(cè)儀器的管理作出規(guī)定，完善了公司質(zhì)量管理體系文件。
6、修改了《質(zhì)量手冊(cè)》文件，規(guī)范公司的組織結(jié)構(gòu)。
7、線(xiàn)加強(qiáng)制程質(zhì)量控制。
三、嚴(yán)格把關(guān)質(zhì)量，完善質(zhì)量控制流程：
1、進(jìn)料品質(zhì)控制：
（1）擬制了《采購(gòu)件檢驗(yàn)控制程序》、《采購(gòu)件分類(lèi)規(guī)定》、《采購(gòu)件抽樣檢驗(yàn)方法》文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)由于受公司采購(gòu)批量和其它因素的影響，大部分原件來(lái)料質(zhì)量無(wú)法從源頭上保證，只能加強(qiáng)IQC檢驗(yàn)，
（2）嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，七月份以來(lái)（截至12月20日）共檢驗(yàn)物料2272批，發(fā)現(xiàn)79批不合格，總涉及1919件（包）不合格產(chǎn)品。全年進(jìn)料質(zhì)量狀況如下表所示：
a、（按退貨批次排列）
b、按退貨數(shù)量排列：前三：艾力高銅帶生銹退貨一次共500個(gè)，銀河熔斷器露銅退貨一次共500個(gè)，無(wú)錫新騰電纜保護(hù)套退貨一次200個(gè)。
2、成品質(zhì)量控制：
�。�1）擬制了《成品檢驗(yàn)項(xiàng)目》、規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
（2）加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制，設(shè)計(jì)了《質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表》以及車(chē)間生產(chǎn)看板提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。自3月份以來(lái)，品管部檢驗(yàn)員在線(xiàn)抽查過(guò)程中，共查出不合格批次102批，很大程度的杜絕了批量性質(zhì)量事故的發(fā)生，具體見(jiàn)下表：
（3）客訴的處理：
1〉、制定了《客訴程序管理方法》，規(guī)范了公司的客訴流程，使得公司的客訴處理有章可循。同時(shí)協(xié)助采購(gòu)部處理客訴，大大減少了因積壓客訴影響的公司負(fù)面形象。
2〉、從三月份以來(lái)，截止到12月20日，品管部共接收客戶(hù)投訴126款，涉及到的產(chǎn)品數(shù)量1065個(gè)（包），制程和外檢發(fā)現(xiàn)問(wèn)題向供應(yīng)商投訴103款，詳細(xì)如下：
a、客訴表格：
年終工作總結(jié) 篇5
轉(zhuǎn)眼間，20××年已經(jīng)過(guò)去，我們滿(mǎn)懷堅(jiān)定的信心，迎來(lái)了最具挑戰(zhàn)的20××年，在過(guò)去的一年里，全球經(jīng)歷了金融風(fēng)暴的洗禮，各行各業(yè)都經(jīng)歷了滑鐵盧式的經(jīng)濟(jì)滑坡，我們混凝土攪拌行業(yè)也沒(méi)有例外，而且是首當(dāng)其中，雖然也經(jīng)歷了很大的危機(jī)，但在危機(jī)中也得到了淬煉，我們始終還是堅(jiān)定的堅(jiān)持下來(lái)了，在行業(yè)中立足了腳跟。
20××年我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力下，安全生產(chǎn)商品混凝土××萬(wàn)立方，完成計(jì)劃產(chǎn)量××萬(wàn)方的××%，比去年同期××萬(wàn)立方下降了××%;完成生產(chǎn)產(chǎn)值××萬(wàn)元，比去年同期××萬(wàn)元減少了××萬(wàn)元，下降了××%;原材料入庫(kù)××萬(wàn)元，支付其款項(xiàng)××萬(wàn)元，資金回收××萬(wàn)元，占當(dāng)年銷(xiāo)售額的××%，雖然未能完成公司年初預(yù)計(jì)××萬(wàn)立方的銷(xiāo)售計(jì)劃，但在我市同行相比，我們已經(jīng)取得了較好的成績(jī)。
一、在生產(chǎn)方面：
生產(chǎn)部在部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)下，客服了人員流動(dòng)大，新人多，人手少的困難，經(jīng)過(guò)全體員工的努力，較好的完成了全年的生產(chǎn)任務(wù)。由于我們的行業(yè)特性，工作時(shí)間的'不穩(wěn)定，并且持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，新的調(diào)度員和操作員、司磅員剛來(lái)的時(shí)間都難以適應(yīng)，工作壓力好比較大，但他們都能盡快去適應(yīng)，盡力做好本職工作，雖然也有工地投訴，但他們都能及時(shí)的想辦法補(bǔ)救吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便在今后的工作中加以改進(jìn)。調(diào)度室是公司生產(chǎn)控制中心環(huán)節(jié)，起著對(duì)內(nèi)對(duì)外進(jìn)行聯(lián)系紐帶作用，由于新人多，缺乏經(jīng)驗(yàn)不能與施工單位及人員進(jìn)行良好的溝通，有時(shí)還存在不到位的情況，因此要加強(qiáng)職業(yè)道德學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，合理安排工地及生產(chǎn)任務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。操作員是生產(chǎn)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，在過(guò)去的一年里都能認(rèn)真操作，認(rèn)真細(xì)致的輸入配方，沒(méi)有出現(xiàn)打錯(cuò)料的情況，杜絕了不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)，不足之處在于在打料過(guò)程中造成落地料較多，在今后的工作中應(yīng)當(dāng)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)責(zé)任心;設(shè)備維修班的人員更是付出了艱辛的汗水，由于設(shè)備老化，加上今年維修人員流動(dòng)較大，在人員少維修任務(wù)重的情況下，還進(jìn)行了兩臺(tái)電動(dòng)滾筒的改造，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)工作情況良好，降低了故障的發(fā)生，還延長(zhǎng)了設(shè)備的使用壽命，為公司節(jié)省了維修費(fèi)用，同時(shí)也減輕了維修人員的勞動(dòng)強(qiáng)度。出現(xiàn)的機(jī)械故障，主要是平常沒(méi)有能按照計(jì)劃進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生也比較差，有客觀(guān)的因素，還是主觀(guān)能動(dòng)性不夠，今后要首先做好部門(mén)工作計(jì)劃，加強(qiáng)安全、設(shè)備、衛(wèi)生等工作巡查，加強(qiáng)全員的技能學(xué)習(xí)(特別是調(diào)度室的人員)，提高業(yè)務(wù)駕馭水平，合理計(jì)劃安排生產(chǎn)，做好相關(guān)方面的溝通工作，避免和減少不必要的損失及客戶(hù)投訴，做好原材料的組織購(gòu)進(jìn)及泵車(chē)租賃協(xié)調(diào)工作，保證生產(chǎn)任務(wù)的完成。
二、車(chē)管部20××年緊密?chē)@公司中心任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)部門(mén)工作職責(zé)和目標(biāo)，團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新，較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。重點(diǎn)做好了以下幾方面的工作：
1、按公司要求每月中下旬召集司機(jī)開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)傳達(dá)公司有關(guān)政策和一些新的要求。
2、對(duì)個(gè)別司機(jī)在工作期間表現(xiàn)較差的，如經(jīng)常上班不請(qǐng)假不打招呼擅自離開(kāi)公司的人員都堅(jiān)決給予處分。
3、加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛用油及配件輪胎購(gòu)進(jìn)的跟蹤，保證車(chē)輛用油及車(chē)輛配件的及時(shí)購(gòu)進(jìn)，也保證了公司生產(chǎn)運(yùn)輸?shù)男枰?/p>
4、每天堅(jiān)持對(duì)砼攪拌車(chē)的車(chē)容、車(chē)貌、衛(wèi)生等情況進(jìn)行檢查，對(duì)于車(chē)輛保養(yǎng)做得差的司機(jī)都給予通報(bào)批評(píng)和處罰。
5、根據(jù)司機(jī)缺員情況協(xié)作行政事務(wù)部做好司機(jī)人員補(bǔ)充招聘工作，年內(nèi)有5人自動(dòng)辭職，招聘××人經(jīng)過(guò)考核后現(xiàn)以準(zhǔn)上車(chē)。
6、為保證車(chē)輛的正常運(yùn)行，對(duì)季度審、年審已到期的車(chē)輛都能做到及時(shí)辦理年審手續(xù)，處理違章違規(guī)的車(chē)輛及駕駛員××次，處理事故現(xiàn)場(chǎng)和需要保險(xiǎn)公司處理賠付的××次。
7、公司維修工，維修車(chē)輛每月達(dá)××次，外出搶修車(chē)輛約××次。
年終工作總結(jié) 篇6
20xx年x月，我榮幸的成為了北杜鎮(zhèn)政府信訪(fǎng)辦的一名工作人員，在北杜鎮(zhèn)政府這個(gè)大集體中開(kāi)啟了我工作生涯的一個(gè)嶄新的篇章。在北杜鎮(zhèn)黨委、政府各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和幫助下，我認(rèn)真的工作，愉快的生活，半年多得時(shí)間轉(zhuǎn)眼便過(guò)。在北杜鎮(zhèn)工作這一年多得時(shí)間里，我的工作在不斷的進(jìn)步，集體榮譽(yù)感不斷增強(qiáng)，逐漸的的適應(yīng)了新的工作崗位的同時(shí)也真正的融入到了北杜鎮(zhèn)黨委、政府這個(gè)優(yōu)秀的集體中。總結(jié)這一年的工作，主要有以下三個(gè)方面：
第一、認(rèn)真做好本職工作，為民解困，為政府分憂(yōu)。
作為基層信訪(fǎng)工作人員，為有困難的群眾解決問(wèn)題，引導(dǎo)情緒激動(dòng)的群眾走正確的上訪(fǎng)渠道，防止出現(xiàn)惡性非法上訪(fǎng)事件，維護(hù)國(guó)家和社會(huì)的正常秩序是我們的責(zé)任，也是我們的本職工作。所以做好信訪(fǎng)本職工作既是為民服務(wù)，又是為政府分憂(yōu)。從事信訪(fǎng)工作的時(shí)間里，我參與辦理了大大小小十多起信訪(fǎng)案件，從工作中我深刻的體會(huì)到，要做好基層信訪(fǎng)工作須具備這樣三種品質(zhì)：
一是有為人民服務(wù)的熱心。信訪(fǎng)工作是一項(xiàng)為民解困服務(wù)于民的工作，能否得到群眾的認(rèn)可，直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象和地位。所以信訪(fǎng)工作者，時(shí)刻心懷一顆為民服務(wù)的熱心是最重要的。作為一名信訪(fǎng)工作人員，時(shí)刻想群眾之所想，急群眾之所急，把群眾的冷暖放在心上，把群眾的訴求當(dāng)做大事來(lái)辦，這樣才能拉近與群眾的距離，密切與群眾的關(guān)系，促進(jìn)我們的工作。
二是時(shí)刻保持清醒頭腦，明辨是非，臨危不亂。信訪(fǎng)工作經(jīng)常面對(duì)一些矛盾尖銳的案件，在處理這樣的案件的時(shí)候，擁有一顆明辨是非、臨危不亂的頭腦尤為重要。只有做到遇事冷靜分析利害，分清黑白才能在矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜的案件中保持公正，站對(duì)立場(chǎng)，維護(hù)人民群眾和國(guó)家的利益。否則，很容易在復(fù)雜的問(wèn)題面前搞錯(cuò)方向，危機(jī)的事件面前頭腦發(fā)熱，犯下無(wú)法挽回的錯(cuò)誤。
三是注意保持工作態(tài)度，認(rèn)真傾聽(tīng)，耐心解答。信訪(fǎng)工作難免會(huì)遇到情緒激動(dòng)的上訪(fǎng)群眾，面對(duì)這樣的.上訪(fǎng)者，我們需要的是保持良好的工作態(tài)度，認(rèn)真去傾聽(tīng)他們的訴求，根據(jù)相關(guān)政策和法規(guī)耐心解答。絕不可以用強(qiáng)硬的態(tài)度來(lái)激化矛盾。有的群眾對(duì)信訪(fǎng)工作不理解、有怨言。面對(duì)這些我們更要保持平和的心態(tài)，做好安撫和解釋工作。要相信，既然群眾能夠想到找信訪(fǎng)解決問(wèn)題，就說(shuō)明信訪(fǎng)部門(mén)在群眾的心中還是有地位的，不理解只是一時(shí)的。
第二、積極融入集體，團(tuán)結(jié)同事，互幫互助。
在集體中工作，除了認(rèn)真做好本職工作以外，和諧的工作環(huán)境也是必須要具備的。自從到北杜鎮(zhèn)工作，我便被單位的團(tuán)結(jié)向上、朝氣蓬勃的氣氛包圍著。在這樣的氛圍下工作，我的身心很愉快，適應(yīng)環(huán)境和開(kāi)展工作很順利。我為我能夠在這樣的集體中工作和生活感到榮幸和自豪。為了讓自己更快的融入集體，我積極的參與到單位舉行和參加的各項(xiàng)活動(dòng)中。先后參加了“全民健身挑戰(zhàn)日活動(dòng)”、“趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”、“創(chuàng)建文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)行動(dòng)”等活動(dòng)，在活動(dòng)中努力為集體爭(zhēng)取榮譽(yù)的同時(shí)，積極與同事交流，培養(yǎng)了自己的集體榮譽(yù)感和歸屬感。
第三、服從組織安排，積極工作，不講條件。
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，首先要有上下級(jí)觀(guān)念，下級(jí)服從上級(jí)。無(wú)論是在之前的工作單位還是在現(xiàn)在的工作崗位，我都把服從組織的安排，貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖放在工作的重要位置。組織和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，不論困難有多大，都要認(rèn)真的去做，努力去完成。要相信，組織和領(lǐng)導(dǎo)既然把任務(wù)非配給我，就說(shuō)明組織和領(lǐng)導(dǎo)相信我能勝任，體現(xiàn)出組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。能夠在為組織出力，為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)的過(guò)程中鍛煉自己，提高自己，這是我最大的收獲。
一年的時(shí)間很快就過(guò)去了，在總結(jié)20xx年工作的同時(shí)我也對(duì)即將到來(lái)的20xx年的工作有以下計(jì)劃：
一、努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)技能。信訪(fǎng)工作是一項(xiàng)比較系統(tǒng)的工作，涉及到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也比較多，尤其是各個(gè)相關(guān)部門(mén)的法律法規(guī)。接下來(lái)我準(zhǔn)備在這方面加緊學(xué)習(xí)，多多了解相關(guān)知識(shí)為以后的工作打好基礎(chǔ)。
二、深入村組，了解民情、扎根基層。作為一名基層工作者，深入到自己所服務(wù)的群體，了解最基層的民情就是我們工作的根。
下一步我準(zhǔn)備找機(jī)會(huì)逐步深入到全鎮(zhèn)的各個(gè)村組，全面了解各村的基本情況，為自己今后的工作扎好根。
年終工作總結(jié) 篇7
任時(shí)光飛逝，我辛勤工作，驀回首，一學(xué)期的教學(xué)又告結(jié)束�；仡櫼粚W(xué)期的語(yǔ)文教學(xué)工作，我感嘆良多，點(diǎn)滴作法涌上心頭，存在的問(wèn)題還需努力解決。謹(jǐn)記于下，權(quán)作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)。
一、狠抓基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能
由于我班學(xué)生來(lái)自鄰水的各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和鄰近縣市，學(xué)生知識(shí)基礎(chǔ)水平參差不齊。為了夯實(shí)學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，我在充分了解學(xué)生的基礎(chǔ)上對(duì)癥下藥，因材施教，不斷提高學(xué)生的知識(shí)水平。
比如，在書(shū)寫(xiě)方面，我大力強(qiáng)調(diào)規(guī)范性，要求行款整齊，字跡工整，并努力克服錯(cuò)別字，“規(guī)”字右邊本該“見(jiàn)”而非“貝”字，這類(lèi)似的問(wèn)題我進(jìn)行了大力更正。又如，對(duì)修辭手法的判斷運(yùn)用，對(duì)各種句式的變換，對(duì)病句的修改，對(duì)生字新詞的理解運(yùn)用，對(duì)近、反義詞的積累等，我都逐一進(jìn)行講解或強(qiáng)調(diào)，以提高學(xué)生的基本技能和語(yǔ)文能力？BR>
二、靈活機(jī)動(dòng)處理教學(xué)方法
根據(jù)新課程改革的精神，學(xué)生的學(xué)習(xí)要體現(xiàn)自主、探究、合作。因此我在教學(xué)中往往根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況靈活調(diào)整課程內(nèi)容，以求學(xué)生能盡興地表達(dá)自己的看法，完成自已的探究，真正體現(xiàn)自主性。
要使學(xué)生始終保持一種旺盛的學(xué)習(xí)勁頭，教師也必須對(duì)自己的教學(xué)方法加以探究，不斷更新自己的教學(xué)思想和教學(xué)觀(guān)念，真正做到與時(shí)俱進(jìn)。在教學(xué)中，我時(shí)而以讀代講，自主感悟；時(shí)而鼓勵(lì)學(xué)生各抒已見(jiàn)，盡情發(fā)表自己的看法；時(shí)而采用一些別開(kāi)生面的方式方法來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，收到了顯著的教學(xué)效果。
三、做好學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)
俗話(huà)說(shuō)，“磨刀不誤砍柴功”。最重要的學(xué)習(xí)莫過(guò)于方法的學(xué)習(xí)。搞好了學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，對(duì)提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)是有很大的好處的。有的同學(xué)為什么老是玩，可成績(jī)卻不錯(cuò)，這是為什么呢？首先，我們強(qiáng)調(diào)上課專(zhuān)心聽(tīng)講，及時(shí)對(duì)知識(shí)進(jìn)行鞏固，然后還要及時(shí)復(fù)習(xí)。有人說(shuō)，聰明與否，在于是否思考。
這是很關(guān)鍵的，我們要著重指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)思考。睡前回顧當(dāng)天所學(xué)，也是一種良好的學(xué)習(xí)方法。方法多，但要適用，易行，便于操作，還要督促學(xué)生堅(jiān)持。
四、做好扶優(yōu)轉(zhuǎn)差工作
學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較好的學(xué)生，在學(xué)習(xí)中往往感到“吃不飽”，而成績(jī)差的.學(xué)生又常�！俺圆涣恕�。這就給我們教學(xué)提出了一個(gè)難題，必須保證優(yōu)生夠吃，差生能吃。不然，都會(huì)有意見(jiàn)的。
我常常用的方法，在作業(yè)中使用“自助餐”的形式，要求必須全面完成的基礎(chǔ)上，優(yōu)生可以自選一些操作實(shí)踐題，使之能夠有所為。通過(guò)一學(xué)期的實(shí)踐，我覺(jué)得這方法十分有效，來(lái)期還將大力推廣應(yīng)用。
五、突出章節(jié)過(guò)關(guān)
本期的教學(xué)內(nèi)容，分為八個(gè)單元。在每個(gè)單元的教學(xué)任務(wù)完成之后，我都進(jìn)行檢測(cè)，針對(duì)學(xué)生存在的知識(shí)點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)解決。對(duì)確實(shí)困難的學(xué)生進(jìn)行耐心細(xì)致的個(gè)別教育，使之掌握，并能運(yùn)用。由于抓好了章節(jié)過(guò)關(guān)，本期學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)普遍有了提高。
六、拓展知識(shí)視野
語(yǔ)文教學(xué)必須重視積累運(yùn)用，只有學(xué)生對(duì)知識(shí)有了一定積累之后，才能運(yùn)用。為了拓展學(xué)生的知識(shí)視野，我開(kāi)展了一系列的語(yǔ)文活動(dòng)。
1、優(yōu)秀文段朗讀。通過(guò)學(xué)生自主收尋優(yōu)秀文段，使學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行課外閱讀，學(xué)生的閱讀量增加的同時(shí)學(xué)生必然收獲了許多東西。
2、進(jìn)行各種詞匯收集。如AAB式，ABB式，AABB式，ABAB式，ABAC式，ABCC式，AABC式，以及符合各種要求的詞匯，在不斷收集整理的過(guò)程中，學(xué)生的詞匯積累有了明顯的增多。
3、開(kāi)展各種語(yǔ)文游戲。如詞語(yǔ)轉(zhuǎn)換，如“大海”——“學(xué)�！�，學(xué)生可通過(guò)“大�！虾！蠈W(xué)——學(xué)�！钡膬纱无D(zhuǎn)換來(lái)達(dá)到目的，在限時(shí)比賽中，比的是學(xué)生的反應(yīng)和機(jī)敏，學(xué)生在活動(dòng)中增長(zhǎng)了知識(shí)訓(xùn)練了動(dòng)腦的能力。
4、進(jìn)行講演比賽。班級(jí)中進(jìn)行的講演比賽，鼓勵(lì)學(xué)生大膽，提出自己的觀(guān)點(diǎn)，時(shí)間不在長(zhǎng)短，關(guān)鍵是要勇于參與。在這個(gè)學(xué)期中，學(xué)生們學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣得到了極大的提高，這和經(jīng)常開(kāi)展語(yǔ)文活動(dòng)這種學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式是有直接關(guān)系的。
在本期的教學(xué)中，學(xué)生的語(yǔ)文興趣得到了激發(fā)，語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)得到了提高，語(yǔ)文能力得到了增強(qiáng)，為來(lái)期的學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。
年終工作總結(jié) 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
我是四月份調(diào)到xx校區(qū)，九月中旬接管政教工作�；仡檮倓傔^(guò)去的一個(gè)學(xué)期的政教工作，作為學(xué)校的一個(gè)職能部門(mén)，面對(duì)一位中層干部的職責(zé)，有太多的感觸，可以用“酸、甜、苦、辣”四個(gè)字來(lái)形容。本學(xué)期，在X校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全校老師和班主任幫助支持下，順利的完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)從以下幾個(gè)方面回報(bào)工作：
一、個(gè)人思想和學(xué)習(xí)方面
1、端正思想態(tài)度，顧全大局，以校為家，堅(jiān)持把工作放在首位，不搞個(gè)人注意思想，不以公謀私。
2、堅(jiān)持“低調(diào)做人、高調(diào)做事”原則，在教師、學(xué)生面前不擺架子，虛心學(xué)習(xí)，誠(chéng)心接受領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)教育、老師們對(duì)我個(gè)人的意見(jiàn)建議。自己的事情自己做，從來(lái)不找學(xué)生幫助做個(gè)人私事。在學(xué)校工作上可以說(shuō)從不講價(jià)錢(qián)不談條件。
3、在學(xué)習(xí)上一年來(lái)從來(lái)沒(méi)有松懈過(guò)，自己購(gòu)買(mǎi)了“做人、做事”、“如何做一個(gè)有能力的管理者”“青少年違法犯罪心理學(xué)”“演講與口才”等等一系列書(shū)籍。在網(wǎng)絡(luò)上下載了“余世維、陳安之、魏書(shū)生一系列知識(shí)講座”和有關(guān)政教管理、班級(jí)管理的電子書(shū)，班主任之友有關(guān)資料。
二、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)
1、根據(jù)班主任隊(duì)伍建設(shè)的要求，組織了班主任進(jìn)行各種形式的培訓(xùn)工作，查找了關(guān)于班級(jí)管理的有關(guān)資料，給每位班主任印發(fā)了“如何樹(shù)立班主任的威信”、“班級(jí)管理點(diǎn)滴談”，聯(lián)合教務(wù)處組織教師進(jìn)行了“魏書(shū)生講座”的學(xué)習(xí)。
2、進(jìn)行了“五心教育——如何做一名"五心"的班主任”為主題活動(dòng)，要求班主任老師要做到“五心”即細(xì)心、責(zé)任心、寬容心、公平心、和愛(ài)心。堅(jiān)持“以不變應(yīng)萬(wàn)變”的原則，要求全體班主任用不變的愛(ài)心處理學(xué)生在各個(gè)時(shí)期發(fā)生的情緒變化，增強(qiáng)了班主任“以生為本”的服務(wù)思想。
3、對(duì)班主任一日工作制度進(jìn)行了規(guī)范和細(xì)化，要求做到早簽到、早跟操、晚查寢、晚簽退并報(bào)告班級(jí)情況。
4、嚴(yán)格落實(shí)了班主任值班值勤制度、班主任例會(huì)制度、班主任工作匯報(bào)制度。
三、完善了政教各部位的硬件和軟件建設(shè)
1、對(duì)學(xué)校門(mén)衛(wèi)室規(guī)范，制作了“學(xué)校門(mén)衛(wèi)管理制度、學(xué)校門(mén)衛(wèi)工作職責(zé)”，對(duì)門(mén)衛(wèi)工作人員加強(qiáng)了管理。
2、建立了學(xué)校團(tuán)委、廣播站工作室。對(duì)學(xué)校廣播進(jìn)行了調(diào)整和健全配備了校園廣播播音員。
3、建立了學(xué)生心理咨詢(xún)室。
4、對(duì)食堂側(cè)面樹(shù)林空地進(jìn)行了清理整治，請(qǐng)示學(xué)校同意我的建議，準(zhǔn)備規(guī)劃建成“師生休閑苑”，增加師生休閑場(chǎng)所。
5、改選了第二屆學(xué)生會(huì)干部建設(shè)隊(duì)伍，協(xié)助政教和班主任搞好政教和班級(jí)管理工作。
6、為全校學(xué)生辦理了校方責(zé)任險(xiǎn)和學(xué)生以外傷害保險(xiǎn)。
7、在十二個(gè)班級(jí)與班主任簽訂了班級(jí)管理安全協(xié)議。
四、學(xué)生管理方面
1、把學(xué)生思想管理教育放在首位，要求班主任要做到五心，做到“四個(gè)報(bào)告、一個(gè)知道”。
2、利用在早操、課間操集合時(shí)間跟學(xué)生教育和強(qiáng)調(diào)遵守學(xué)校規(guī)章制度、遵守校規(guī)校紀(jì)。
3、經(jīng)常找學(xué)生了解思想動(dòng)態(tài)、班主任對(duì)班級(jí)管理的方法及班主任工作態(tài)度。了解關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)、生活等等。
4、對(duì)部分經(jīng)常違紀(jì)的學(xué)生進(jìn)行談心談話(huà)，講些違紀(jì)的危害及做人做事的道理。
5、教育轉(zhuǎn)變了幾名不想念書(shū)的學(xué)生重返校園安心讀書(shū)，如：09級(jí)新生張占平、石玉宏(這名學(xué)生一直要學(xué)電子專(zhuān)業(yè)，因今年沒(méi)開(kāi)電子專(zhuān)業(yè)，做工作轉(zhuǎn)到慶陽(yáng)學(xué)習(xí))。
6、班主任配合勸退了幾名在學(xué)校經(jīng)常違紀(jì)的學(xué)生，這幾名學(xué)生與外面青年勾結(jié)經(jīng)常敲詐在校學(xué)生的錢(qián)物的現(xiàn)象。
7、按照學(xué)校軍事六化標(biāo)準(zhǔn)和要求來(lái)管理學(xué)生。對(duì)學(xué)生禮節(jié)禮貌、個(gè)人形象衛(wèi)生進(jìn)行教育。
五、思政教育工作
1、開(kāi)展了以“五心教育”為主題的教育活動(dòng)，五心是：把忠心獻(xiàn)給祖國(guó)，以愛(ài)國(guó)愛(ài)家情感凝聚人。把孝心獻(xiàn)給父母，以敬老尊親美德熏陶人。把誠(chéng)心獻(xiàn)給他人，以誠(chéng)信道德意識(shí)塑造人。把愛(ài)心獻(xiàn)給社會(huì)，以助人為樂(lè)風(fēng)尚激勵(lì)人。把信心留給自己，以能行能干信念引導(dǎo)人。把這些內(nèi)容進(jìn)行了噴繪張貼在學(xué)校，同時(shí)給每班印發(fā)了五心教育內(nèi)容及五心教育五十問(wèn)。要求班主任在班級(jí)宣講教育學(xué)習(xí)，讓學(xué)生實(shí)踐。
2、組織開(kāi)展了第二套廣播體操“時(shí)代在召喚”教與學(xué)，按照軍事六化的要求進(jìn)行了“隊(duì)列隊(duì)形及廣播體操”會(huì)操表演。
3、組織開(kāi)展了十一國(guó)慶師生聯(lián)歡晚會(huì)。
4、為培養(yǎng)學(xué)生意志和體能的鍛煉，在09年11月18日組織了全校學(xué)生進(jìn)行了路程長(zhǎng)達(dá)15公里的校外徒步拉練訓(xùn)練。
5、組織學(xué)生觀(guān)看了“青年演講家鄒越老師的讓世界充滿(mǎn)愛(ài)”教育片。
6、開(kāi)放了多媒體教室，利用晚自習(xí)時(shí)間組織學(xué)生觀(guān)看學(xué)習(xí)了教育片“少年犯”、“沖出亞馬遜”、“背起爸爸上學(xué)”、“青少年犯罪視頻”。
7、12月24日組織開(kāi)展了元旦杯師生卡拉OK大賽，同時(shí)開(kāi)展了籃球賽。
8、要求各班撰寫(xiě)校園廣播稿，以校園新聞、好人好事、生活感悟、學(xué)習(xí)心得體會(huì)、感恩教育等一系列的廣播內(nèi)容。
9、為了提高學(xué)生的法律法制意識(shí)，組織全校學(xué)生進(jìn)行了法制教育，主要就青少年為什么習(xí)法律、應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)那些法律、社會(huì)治安處罰法、青少年犯罪心理等等一系列的知識(shí)講座。
六、其他方面
1、配合教務(wù)處搞好各項(xiàng)教學(xué)工作。
2、配合招生辦開(kāi)展了系列的招生就業(yè)教育工作及學(xué)生校外實(shí)習(xí)工作。
3、配合辦公室搞好后勤工作，主要是學(xué)生反映比較大的暖氣供應(yīng)問(wèn)題。
七、存在的不足
從接管政教時(shí)起，胸懷壯志一定要把工作干好，有很好的思路和想法，一定一定想要把工作干好，同時(shí)有好幾位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)教悔我加上同事們的幫助，因一切種種原因，導(dǎo)致政教很多工作沒(méi)達(dá)到預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)及要求，首先分析我自身存在的原因：
1、思想不夠扎實(shí)，有時(shí)帶著情緒干工作，不能一如既往。有時(shí)工作只是漂浮在表面上，沒(méi)有深入。
2、個(gè)人閱歷和個(gè)人工作經(jīng)歷太少，有時(shí)工作的思想觀(guān)點(diǎn)與部屬們達(dá)不成一致。
3、有時(shí)考慮的問(wèn)題過(guò)于膚淺，過(guò)于簡(jiǎn)單，做事過(guò)急，導(dǎo)致所安排的工作達(dá)不到事半功倍的
效果。
4、沒(méi)有做好與班主任之間的溝通，導(dǎo)致有些方面產(chǎn)生很多的誤會(huì)和工作的被動(dòng)，甚至有些工作無(wú)法開(kāi)展執(zhí)行。
5、個(gè)人學(xué)習(xí)不夠，工作能力差，沒(méi)有工作上的魅力來(lái)感染同事。
6、對(duì)某些工作問(wèn)題上自己判斷決策沒(méi)有自信，甚至有時(shí)自報(bào)自棄的思想。
7、對(duì)政教有些管理制度不夠健全，沒(méi)有書(shū)面文字材料。
8、工作方法不對(duì)。
部屬方面：
1、思想得不到統(tǒng)一，形成不了凝聚力。
2、個(gè)別部屬對(duì)工作的態(tài)度不夠端正。
3、個(gè)別部屬對(duì)待的執(zhí)行力不夠到位。
所以導(dǎo)致政教工作順利開(kāi)展存在很大的問(wèn)題，但總歸一點(diǎn)我負(fù)責(zé)政教工作我負(fù)主要責(zé)任。同時(shí)在這我誠(chéng)意的表示在工作中與老師產(chǎn)生的誤會(huì)致以歉意，希望理解。
八、今后努力的.方向及打算
1、加強(qiáng)個(gè)人的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)，做到不恥下問(wèn)，多請(qǐng)教。
2、多些溝通和理解，少些誤會(huì)。共同搞好工作。
3、改進(jìn)工作方法和工作作風(fēng)。
4、深入到老師和學(xué)生中間，與老師學(xué)生打成一片，幫助解決一些力所能及的事。
5、低調(diào)做人，高調(diào)做事。
6、制定有效可行性易操作的管理考核制度，做到以理服人，以制度辦事，以制度管人。不遷就照顧。
7、加強(qiáng)與家長(zhǎng)、老師、學(xué)生的溝通，處理好學(xué)校的三種關(guān)系。
8、做到要求部屬做到的自己首先做到。
9、加強(qiáng)對(duì)班主任業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，定期舉行班主任業(yè)務(wù)例會(huì)，全面提高班主任隊(duì)伍的治班、管班能力，確保班主任隊(duì)伍的積極性和創(chuàng)新意識(shí)大幅度提高。
10、加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，用“唯有終生學(xué)習(xí)，才能終身富有“的思想，督促自己加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，以引領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)朝著正確的方向健康發(fā)展。
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們，以上是我一學(xué)期來(lái)的工作、存在的不足及下步努力方向和打算，我知道以上的匯報(bào)是我應(yīng)該做的工作、微不足到的工作，甚至離學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的要求甚遠(yuǎn)。在此我在以后的工作中會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作方法，努力地把各項(xiàng)工作干好，干出色。同時(shí)誠(chéng)懇的接受各位的監(jiān)督和批評(píng)指正。
我的回報(bào)完畢。謝謝大家!
年終工作總結(jié) 篇9
20xx年機(jī)電動(dòng)力部在公司黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司20xx年職代會(huì)精神及安全工作會(huì)議的要求，以安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，加大職工的安全教育力度，狠抓“三違”的治理工作，在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作上下功夫。確保完成了公司下達(dá)的20xx年工作計(jì)劃，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、機(jī)電運(yùn)輸安全工作：
1、每周二認(rèn)真對(duì)采一區(qū)、采二區(qū)、采三區(qū)進(jìn)行一次風(fēng)電閉鎖試跳，并做好記錄。
2、電檢組對(duì)采一區(qū)、采二區(qū)、采三區(qū)進(jìn)行電氣設(shè)備檢查，共查出367條安全隱患，全部整改完畢。
3、每月月初、中旬、下旬對(duì)采一區(qū)、采二區(qū)、采三區(qū)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行檢查，檢查出的問(wèn)題統(tǒng)一下達(dá)“四定表”并簽字落實(shí)。
4、加強(qiáng)防爆設(shè)備的出入庫(kù)防爆檢查，杜絕失爆設(shè)備入井，凡是防爆設(shè)備均檢驗(yàn)防爆性能合格后，才能貼防爆電氣設(shè)備入井許可證，才允許發(fā)放使用。
5、加強(qiáng)五小電氣、電纜，嚴(yán)格驗(yàn)收、編號(hào)、發(fā)放管理，電纜皮帶嚴(yán)格執(zhí)行阻燃試驗(yàn)管理制度，并按阻燃化試驗(yàn)合格的電纜才能發(fā)放使用，一根電纜（同批）一個(gè)試驗(yàn)報(bào)告，建檔管理。
6、巡查三個(gè)采區(qū)軌道斜井軌道及防護(hù)設(shè)施，并督促整改軌道存在問(wèn)題。
7、定期組織人員對(duì)采區(qū)的皮帶輸送機(jī)、刮板輸送機(jī)、絞車(chē)等進(jìn)行檢查，保證設(shè)備完好。
二、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作：
為了使公司的機(jī)電運(yùn)輸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作更上一個(gè)臺(tái)階，機(jī)電動(dòng)力部制定了《機(jī)電動(dòng)力部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》。充分利用班前會(huì)，對(duì)職工培訓(xùn)，提高職工的思想及安全意識(shí)，掌握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)準(zhǔn)及機(jī)電設(shè)備關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全注意事項(xiàng)。
1、每日班前會(huì)學(xué)習(xí)《煤礦安全規(guī)程》、各種規(guī)程、措施、規(guī)章制度及公司重要文件（月底進(jìn)行一次考試審核）。
2、每月對(duì)各崗位點(diǎn)值班員進(jìn)行2次以上培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬操作。
3、結(jié)合平常實(shí)際工作情況，每月對(duì)員工進(jìn)行一次供電系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)（各種設(shè)備的工作原理、性能正確操作、故障正確判斷與排除等）。
4、白國(guó)周班組管理辦法學(xué)習(xí)情況：
�。�1）為了使白國(guó)周班組管理法得到更好地落實(shí)，機(jī)電動(dòng)力部制定了《白國(guó)周班組管理法管理辦法》，從管理人員開(kāi)始學(xué)習(xí)背誦白國(guó)周班組管理法“六個(gè)三”，召開(kāi)職工大會(huì)，從機(jī)電動(dòng)力部經(jīng)理開(kāi)始背誦，直至每個(gè)職工都能熟練地背誦。
�。�2）每天利用班前會(huì)時(shí)間，學(xué)習(xí)白國(guó)周班組管理辦法內(nèi)容及安全思想講解；核查職工情緒狀況；總結(jié)前一天的工作情況；布置當(dāng)天的工作任務(wù)；并提出工作安全注意事項(xiàng)；堅(jiān)持開(kāi)展安全每日一題活動(dòng)。
�。�3）全面落實(shí)、貫徹白國(guó)周班組管理辦法重要思想，樹(shù)立“安全第一”、“我為人人、人人為我”的安全理念；加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)和互助意識(shí)。
（4）工作時(shí)，必須制定工作流程，指定工作負(fù)責(zé)人與安全監(jiān)護(hù)人，嚴(yán)格按照白國(guó)周班組管理辦法 “六個(gè)三”重要內(nèi)容要求自己。
�。�5）每月開(kāi)展一次班組座談會(huì)：
（6）建立、健全各種規(guī)程措施、規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、設(shè)備臺(tái)帳、記錄，并嚴(yán)格執(zhí)行，認(rèn)真填寫(xiě)。
（7）對(duì)每次事故（停電、人身、設(shè)備安全事故等）認(rèn)真分析原因，研究和制定對(duì)策，并進(jìn)行實(shí)施，檢查結(jié)果。
（8）每月進(jìn)行一次考核：將工作成績(jī)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、勞動(dòng)紀(jì)律制定細(xì)則，使每日考核量化，找出自身差距，以便改進(jìn)；通過(guò)考核，更深刻的認(rèn)識(shí)白國(guó)周，認(rèn)識(shí)白國(guó)周班組管理辦法建設(shè)的重要意義；月底進(jìn)行一次理論考核。
�。�9）每月定期開(kāi)展車(chē)間安全大檢查：對(duì)全車(chē)間設(shè)備的安全狀態(tài)、文明生產(chǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢查；對(duì)上月檢查整改的內(nèi)容落實(shí)，下發(fā)本月不合格項(xiàng)。
（10）每月23日由機(jī)電動(dòng)力部經(jīng)理帶隊(duì)檢查本部門(mén)各車(chē)間、機(jī)房和硐室，評(píng)比
最好車(chē)間和機(jī)房進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，最差車(chē)間和機(jī)房進(jìn)行處罰，對(duì)查出的問(wèn)題集中開(kāi)會(huì)布置落實(shí)負(fù)責(zé)人、整改及完成時(shí)間，機(jī)電調(diào)度跟蹤落實(shí)整改情況，促進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)的工作順利開(kāi)展。
三、安全供電方面：
1、更改采一區(qū)101皮帶處影響洗煤廠(chǎng)施工的架空高壓電纜 9根，更改采三區(qū)主通風(fēng)機(jī)處架空電纜5根，共計(jì)5500米；更改安裝采一區(qū)臨時(shí)變電所進(jìn)線(xiàn)電源電纜，
2、安裝子卜河水庫(kù)供電系統(tǒng)（一臺(tái)戶(hù)外變壓器及MYJV22—8.7/10 3×35—260米高壓架空電纜）。
3、安裝1490回風(fēng)石門(mén)供電系統(tǒng)；安裝、調(diào)試1232采面供電系統(tǒng)；安裝1231運(yùn)輸巷反掘供電電源；安裝采二區(qū)絞車(chē)房供電電源電纜；安裝采一區(qū)澡堂加熱器電源電纜；安裝采三區(qū)食堂、辦公樓供電電源；安裝采一區(qū)瓦斯抽放站2臺(tái)；安裝1520一部皮帶供電系統(tǒng)；共計(jì)安裝變壓器6臺(tái)，鋪設(shè)電纜3900米。
4、回收移動(dòng)變電站共6臺(tái)，高爆開(kāi)關(guān)5臺(tái)，回收高壓電纜共2460米。
5、處理110KV供電線(xiàn)路不合格接地極16組。
6、檢修地面、井下9個(gè)變電所共計(jì)29次。
7、110KV變電所，采一區(qū)、采二區(qū)、采三區(qū)地面10KV變電所做預(yù)防性試驗(yàn)：共72塊高壓開(kāi)關(guān)柜。
8、110KV變電所I回供電線(xiàn)路安裝避雷針6組。
9、110KV、10KV供電線(xiàn)路巡視情況：110KV供電線(xiàn)路巡視檢查共27次；行政生活區(qū)變電所、采一、采二、采三區(qū)地面10KV供電線(xiàn)路巡視檢查共31次。
10、對(duì)110KV、10KV供電線(xiàn)路砍伐樹(shù)木共325棵，現(xiàn)場(chǎng)處理安全隱患共34處（校正傾斜桿塔、緊固拉線(xiàn)、砍伐樹(shù)木、增加拉線(xiàn)螺帽等）。
四、供用電量：
（1）1—10月份采一區(qū)瓦斯發(fā)電廠(chǎng)發(fā)電量：1070.5064萬(wàn)度，預(yù)計(jì)全年1170萬(wàn)度。
�。�2）1—10月份采三區(qū)瓦斯發(fā)電廠(chǎng)發(fā)電量：1339.984萬(wàn)度，預(yù)計(jì)全年20xx萬(wàn)度。
（3）六盤(pán)水供電局電量：4429.2916萬(wàn)度，全年預(yù)計(jì)4800萬(wàn)度。
�。�4）1—10月份總用電量為6839萬(wàn)度，預(yù)計(jì)全年7970萬(wàn)度。
五、礦井運(yùn)輸管理工作：
1、加強(qiáng)檢修力度，確保了101主井強(qiáng)力皮帶的正常運(yùn)行，為公司正常生產(chǎn)提供了保障。
2、對(duì)采三區(qū)煤倉(cāng)放煤嘴進(jìn)行安裝，確保了1232采面的正常生產(chǎn)。
3、1232采面安裝期間，每班派一名副隊(duì)長(zhǎng)值班，確保采三區(qū)主提升機(jī)安全運(yùn)行。
4、加強(qiáng)1490煤倉(cāng)的管理，更換給煤機(jī)履帶板。
5、定期組織人員對(duì)采區(qū)的皮帶輸送機(jī)、刮板輸送機(jī)、絞車(chē)等進(jìn)行檢查，保證設(shè)備運(yùn)行安全。
6、更換地面排煤皮帶托輥，降低噪音使之達(dá)到環(huán)保局的`要求。
7、每周定期對(duì)三個(gè)采區(qū)礦井提升運(yùn)輸系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改落實(shí)。
8、定期對(duì)提升裝置（插銷(xiāo)、三環(huán)鏈）送機(jī)電公司做拉力試驗(yàn)；定期對(duì)壓力表、安全閥做校檢；定期對(duì)特種設(shè)備（電梯、電動(dòng)葫蘆）做年檢，定期把主提升機(jī)鋼絲繩送鋼絲繩檢驗(yàn)站做實(shí)驗(yàn)，保證其使用安全性。
六、環(huán)保工作：
認(rèn)真按照環(huán)保的要求，污染源在線(xiàn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)正在建設(shè)中，預(yù)計(jì)20xx年完成。做好礦井水處理及達(dá)標(biāo)排放工作，完善礦井水管理集中凈化處理。
七、大型固定設(shè)備的使用與維護(hù)及供排水：
1、清洗公司7個(gè)蓄水池各一次，清洗采一區(qū)礦井水處理站調(diào)節(jié)池、沉淀池各3次、中間水池2次，更換雙親可逆過(guò)濾器濾料1次，保證礦井水處理站處理水的質(zhì)量。
2、安裝采三區(qū)絞車(chē)防跑車(chē)裝置，并調(diào)試正常。
3、恢復(fù)娃雞河水庫(kù)至凈化站的取水管路200米；搶修采一區(qū)礦井水處理站至采二區(qū)二級(jí)加壓站管路3次，共計(jì)500米。
4、對(duì)采一區(qū)、采二區(qū)、采三區(qū)的壓風(fēng)機(jī)進(jìn)行定期保養(yǎng)4臺(tái)，保證壓風(fēng)機(jī)的安全正常運(yùn)行。
5、更換采一區(qū)副井提升機(jī)的鋼絲繩2根，各1100米，采三區(qū)主提升機(jī)鋼絲繩1根，1100米。
6、對(duì)采一區(qū)副井提升機(jī)全年定期檢修3次，采二區(qū)軌道下山提升機(jī)檢修2次，采三區(qū)軌道井提升機(jī)檢修4次，保證礦井的安全正常提升。
7、清洗井下1380水倉(cāng)的4個(gè)吸水井2次和主、副倉(cāng)各清洗1次，雨季前對(duì)4臺(tái)水泵進(jìn)行全面檢修一次，并每周對(duì)回風(fēng)井內(nèi)的2趟排水管路進(jìn)行巡視一次，全年共巡視管路48次，保證礦井的安全正常排水。
8、定期對(duì)三個(gè)采區(qū)的6臺(tái)主通風(fēng)機(jī)進(jìn)行定期檢修，保證礦井的正常通風(fēng)。
9、5月份接管三個(gè)采區(qū)9臺(tái)瓦斯抽放泵后，利用一個(gè)月的時(shí)間，對(duì)所有瓦斯抽放的機(jī)械、電氣部分進(jìn)行全面檢查，檢修好9臺(tái)循環(huán)水泵、6臺(tái)冷卻水泵，和7臺(tái)瓦斯抽放泵和采一區(qū)3臺(tái)減速機(jī)，以及完善機(jī)房照明。
10、安裝供排水管路2300米。
11、清洗采一區(qū)瓦斯發(fā)電廠(chǎng)10臺(tái)余熱鍋爐，檢修熱水循環(huán)水泵12次。
12、修建安裝子卜河100m3水池和水泵，保證生活區(qū)的正常用水。
13、瓦斯電廠(chǎng)機(jī)組冷卻系統(tǒng)改造正在安裝當(dāng)中，計(jì)劃11月20日安裝完工并調(diào)試正常。
年終工作總結(jié) 篇10
不知不覺(jué)一年就過(guò)去了，20xx年是我人生中很重要的一年，這一年我結(jié)束了我四年的大學(xué)生涯，走向社會(huì)，開(kāi)始工作。
從20xx年二月份進(jìn)入公司以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下，按照各方面的要求更好的完成了自己的本質(zhì)工作。通過(guò)這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的只是九牛一毛，我所需要學(xué)習(xí)、積累的經(jīng)驗(yàn)還差很多。在這一年里，我學(xué)到了很多，同時(shí)也有很多的不足，現(xiàn)將20xx年總結(jié)如下：
進(jìn)入公司之前，我對(duì)自來(lái)水的生產(chǎn)工藝及其處理方法等幾乎沒(méi)有認(rèn)識(shí)，但是在進(jìn)入公司后，我有了很深的認(rèn)識(shí)，自來(lái)水行業(yè)關(guān)乎著千千萬(wàn)萬(wàn)人的生命安全，它比其他的食品行業(yè)更為重要，它是一個(gè)很?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)男袠I(yè)，要求工作人員具有求真務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，更重要的是要有高度的責(zé)任心。
從二月份到六月份在化驗(yàn)室及生產(chǎn)部之間輪流實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了很多。在生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助與指導(dǎo)下，我們對(duì)自來(lái)水的生產(chǎn)工藝有了更深刻的了解，通過(guò)在泵房、膜車(chē)間、中控室的實(shí)習(xí)，我們對(duì)各個(gè)工藝的原理及需注意的地方都有所掌握。
在化驗(yàn)室我認(rèn)真的學(xué)習(xí)水質(zhì)分析工作中所接觸到的各項(xiàng)指標(biāo)及其意義，也在主任及同事們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)日常分析相關(guān)的各種儀器及其使用方法。做到規(guī)范的進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，準(zhǔn)確的報(bào)告結(jié)果。另外我們也在主任的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)水質(zhì)化驗(yàn)的各項(xiàng)規(guī)章制度及實(shí)驗(yàn)室的各種安全制度，牢記各項(xiàng)安全措施，遇事不能慌，對(duì)常見(jiàn)事故能夠及時(shí)妥善的'處理。
實(shí)習(xí)期間我有了很大的收獲，無(wú)論是在工作上，還是在生活中，領(lǐng)導(dǎo)及同事們都會(huì)很耐心的教導(dǎo)我們，幫助我們樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，讓我們?cè)诠疽材芨惺艿接H人給予的關(guān)心和溫暖。當(dāng)聽(tīng)到轉(zhuǎn)正消息時(shí)，我們激動(dòng)之余更多的是感謝，初入社會(huì)的我們無(wú)論是在工作上還是思想上都有很多不成熟的地方，是領(lǐng)導(dǎo)及同事們?cè)谖覀兊某砷L(zhǎng)道路上指導(dǎo)我們前進(jìn)。
轉(zhuǎn)正之后，我們被安排在化驗(yàn)室，作為化學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的我，也正好可以將自己所學(xué)習(xí)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與工作結(jié)合起來(lái)，化所學(xué)為所用。而胡主任也對(duì)我們的工作作了具體分工，我每天的工作除了與同事們一起完成日檢、周檢、月檢外，還負(fù)責(zé)每個(gè)月的水源水報(bào)表、月報(bào)、臺(tái)賬的填寫(xiě)以及使用離子色譜對(duì)各種陰離子進(jìn)行分析檢測(cè)。
從十月份開(kāi)始，我也接手在線(xiàn)綜合毒性?xún)x的日常維護(hù)工作。另外在工作的同時(shí)，我也加強(qiáng)對(duì)各種大型分析儀器的學(xué)習(xí)，在熟練掌握離子色譜的同時(shí)，學(xué)習(xí)好原子吸收、（“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育總結(jié)匯報(bào)）氣相色譜等儀器的簡(jiǎn)單操作。
化驗(yàn)室的工作連接著生產(chǎn)與供水等環(huán)節(jié)，自然也就不僅僅局限于實(shí)驗(yàn)室，每天我們都會(huì)對(duì)公司內(nèi)部的出廠(chǎng)水、水源水、進(jìn)膜前水、膜產(chǎn)水做多次多時(shí)段監(jiān)測(cè)，確保水質(zhì)合格。當(dāng)用戶(hù)對(duì)我們的水質(zhì)提出質(zhì)疑時(shí)，我們也在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，為用戶(hù)講解水質(zhì)的基本知識(shí)，并且取水實(shí)驗(yàn)，通過(guò)數(shù)據(jù)讓用戶(hù)對(duì)滿(mǎn)意，并放心用水。當(dāng)增加供水管網(wǎng)時(shí)，我們要隨時(shí)跟蹤監(jiān)測(cè)水質(zhì)，確保及時(shí)供水，安全供水，讓用戶(hù)滿(mǎn)意用水。
夏天洪水期時(shí)，我們也會(huì)時(shí)刻取樣分析，為安全供水作保障�；�(yàn)室的工作十分嚴(yán)謹(jǐn)，可靠的數(shù)據(jù)提供說(shuō)話(huà)的依據(jù)，所以，我認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作，在胡主任及同事們的手把手帶領(lǐng)下，規(guī)范自己的實(shí)驗(yàn)技能，按照各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)要求進(jìn)行分析檢測(cè)，積極參加公司提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，努力提升自己的專(zhuān)業(yè)技能。
總結(jié)這一年來(lái)的工作，盡管有了很大的進(jìn)步，但在一些方面還存在著不足，比如在做事的條理性方面還有待提高，對(duì)個(gè)別實(shí)驗(yàn)原理不是很熟悉，這有待于在以后的工作中加以改進(jìn)。公司的桶裝水項(xiàng)目也正在建設(shè)中，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需要掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也更廣，為此，在以后的工作中，我將更加努力的提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平及工作技能，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的化驗(yàn)員，為公司的發(fā)展獻(xiàn)出一份力量。
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