公司員工個人工作總結[優選13篇]
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?下面是小編精心整理的公司員工個人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司員工個人工作總結 篇1
20xx年,本人在局項目經理部領導和同事們的關心、幫助和鼓勵下,并通過自身努力,在履行綜合部的基礎職能以及參謀、協調、服務等職能中發揮了自己應有的作用,較好地完成了本職工作和領導交辦的各項任務。現將20xx年的個人工作總結如下:
一、積極、快速、穩妥地做好
各項前期保障工作20xx年元月1日,集團公司組織先期人員前往湖南郴州籌建_客運專線項目經理部,本人也是籌建組成員之一,經理部在選定好辦公場所之后,本人便組織綜合部一班人立即馬不停蹄地進入了人員接待、食宿、辦公場所安排,辦公設備、生活用品、食堂設施購置等繁忙的工作中,為陸續到xx項目部工作的人員提供了食宿安排和辦公場所,保證了參建員工最首要的工作和生活環境。并于6個工作日后,成功籌劃完成了xx客運專線主題為“緊急動員,跑步進場,統籌兼顧,兌現,勇奪第一”的第一次工作會議。元月18日,配合主要領導圓滿完成了經理部掛牌儀式,經理部進入了正常辦公狀態。
二、建立健全各種管理辦法,做到“有法可依”
沒有規矩,不成方圓。建點之初,一切工作都要從頭做起,因此,本人作為綜合部部長,組織綜合部把建立健全各種管理制度、辦法作為首要任務來抓,先后擬定下發了《職工日常行為公約》、《辦公設備、用品管理辦法》、《請銷假制度》、《探親及反探親制度》、《會務管理規定》、《印章管理辦法》、《關于接待工作的規定》、《關于指揮車輛管理的規定》等內部管理辦法、制度、公約,并廣泛宣傳,在經理部內形成“有法可依”的良好氛圍,為經理部工作的規范化、制度化、標準化打下了堅實的基礎。
三、制定部門工作崗位職責,做到分工協作
在各種管理辦法出臺的同時,本人組織擬定綜合部了部門崗位職責,擬定了部長、副部長、秘書、總務、炊事員、司機等崗位職責;同時督促其它部門擬定各部門及相應崗位的職責,一并提請領導審核批準后,統一制作上墻。此前,本人還組織綜合部召開了部務會議,在職責范圍,還進行了內部的分工與協調,做到分工不分家。
四、周密安排部署,圓滿完成大小型會務工作
鐵道部要求,所有參建xx客運專線人員必須得到崗前培訓。集團公司和經理部都給予了高度重視,要求全部參建干部、職工都必須認真、主動、虛心的學習新技術、新工藝、新方法、新標準、新材料,因此,舉行的各種培訓班自然就多,據不完全統計,本人先后直接或間接安排部署了4期大型培訓班以及6期小型培訓班,同時還部署了6次生產(工作)會議和4次大型現場辦公會議以及許多小型會議的會務工作,并圓滿地完成了各次會務的各項工作。
五、做好文件處理工作,確保文件有效運轉。
進場一年時間以來,本人首先帶頭嚴格遵守部長崗位職責和部門崗位職責,先后接收并處理業主、監理、設計、地方以及集團公司各類正式紅頭文件近200件,普通傳真通知100多份,起草或核稿經理部或部門各類文件(含函、電等)160余件。同時,認真貫徹落實《集團公司關于〈公文處理辦法〉實施細則》,抓好文件程序處理工作,做到了文件的及時收發、傳閱、送閱、督辦、閱辦,按照規范化標準(貫標要求),完成了20xx年度文書歸檔工作,并提高了辦文質量,加快了辦文速度,確保了文件的有效運轉。
六、做好各項宣傳欄目及信息工作
達到宣傳目的`進場以來,本人先后組織綜合部一班人策劃并制作完成了戶外大型展板1幅及大型宣傳口號標語1幅,宣傳欄目2塊(已上6期),會議室圖片展1塊(已上2期),會議室大型企業標識1塊,各種行政圖等10塊。同時積極發揮信息的橋梁紐帶作用,編發《xx客專情況簡報》22期,積極上報集團公司各部門及xx公司、xx公司郴州項目部,經常被集團公司和xx公司采用,同時鐵道開發報也經常刊登xx的信息。
七、做好日常管理工作,確保高效運轉
這一年時間,本人組織綜合部一班人認真抓好部門之間的協調服務工作,積極做好各部門主持召開會議的配合準備工作,確保協調工作的正常運轉。在小車管理方面,按照為施工生產、經營服務的原則,先急后緩、先外后內、先現場后市內、先遠后近,綜合調派,確保了施工現場督促檢查等各方面的用車。接待工作方面,凡是上級領導到xx客運專線管段檢查指導工作,從鐵道部到xx公司、xx公司郴州項目部、地方、監理、設計單位及集團公司的領導,綜合部都能夠認真準備接待,注意接待細節,基本沒有出現紕漏。
八、認真做好領導交辦的事務
xx客運專線要求高、嚴,相對領導吩咐的事也較多,而日常后勤服務工作也非常瑣碎,面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項,本人都能抓緊時間,高效、圓滿、妥善地辦理好,在為領導服好務的同時,為經理部工作的正常開展也提供了有效保證。
公司員工個人工作總結 篇2
轉眼之間,我進入公司已經有半年的日子了,在這半年的試用期里,我從一個大學生蛻變為一個正式員工,這其中在我的身上發生了許許多多的變化,這些變化得益于周圍同事們手把手地經驗傳授;得益于平日里工作對自身的磨練,進入這個大集體,我倍感欣喜,接下來,我就針對這段時間的工作做一個全面的總結,也算是給自己的工作、學習和生活做一個梳理。
一、在工作中鍛煉自我
作為新聞學專業畢業的我來說,玩轉筆桿子算是自己的強項,但是,在平日的工作中我發現,在這方面自己存在的薄弱環節也有很多,那就是公文的寫作,如何寫好報告、請示、函、會議紀要等等,這些不足還要在今后的工作中繼續加以彌補。
在來xx之前我從沒接觸過理工類工作,以至于做樣品管理員和儀器管理員時遇到不少困難。因此我開始勇于進取、積極向上地汲取一切和檢驗工作相關的理科類知識。這些知識的學習十分考量我的毅力,因為困難不可怕,可怕的是沒有面對困難、克服困難的勇氣,經過一系列的學習實踐,不知不覺,我發現自己已經能駕馭管理這項工作了,相信憑借著我不甘人后的精神和虛心學習的態度,在不久的將來一定能夠完全勝任這項工作。
二、在學習中提升素質
入職不久,xx人力資源部專門為我們這批新員工舉辦了一期培訓,在這次培訓中,我初次學習了xx的文化、抽樣知識、認證知識、檢驗知識等內容,豐富的課堂知識讓我第一次了解質檢,喜歡質檢。后來我系統地學習了三個課時的文員信息員培訓課,使我受益良多。當然,在文工作方面,我還需自主學習,從中全面深入地學習寫作知識、領會質檢宣傳的.重要性。這些知識的強化鞏固為我今后的工作打下了堅實基礎。
三、在反思中總結經驗
我參加了xx比賽,并獲得了三等獎的成績,這是xx對我的第一次嘉獎,其中的意義對我不言而喻。但是,成績只能說明過去,我要以此為新的起點,繼續做好建材所日后的文與信息的工作,爭取在將來的比賽中取得更優異的成績。
在試用期的半年時間里,我發現自身還存在許多不足,一是工作的計劃性有待加強,特別是時間管理的計劃性,每一個月我的重點工作是什么,每一周的我主要工作有哪些,每一天我的具體工作涉及幾項內容,都要心中有數,本子上有記錄。二是工作的跟蹤能力有待提高,在工作中有些事情需要其他部門人員或者本所同事配合完成的,應該在完成過程中時刻跟蹤,有新情況新問題都要及時反饋。三是工作的條理性有待增強,有些工作是既重要又緊急的,有些工作是重要但不緊急,有些工作是不重要但緊急的,有些工作是既不重要也不緊急的,這就需要好好劃分,把既重要又緊急的工作先做,然后再著手其他的工作。
我慶幸自己能親身經歷這些點點滴滴,我更慶幸自己能為這些點點滴滴貢獻自己的微薄之力。我愿成為xx正式的一份子!我愿為xx的跨越發展添磚添瓦!
公司員工個人工作總結 篇3
20___年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個人總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
二、做好客戶聯系工作。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的`前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事的數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。
公司員工個人工作總結 篇4
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于××××年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作情況總結以下:
一、樣板制作
①樣板制作數量為793臺比去年增長了20.3,但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決,沒有達到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數占樣品單總次數15.6的主要因素。
③樣品用料和生產定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。
④封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產質量的協調
①在日常生產車間的質量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴達到了2xxxx之多。
②新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。
三、客戶投訴的解決與回復
在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴后,客戶投訴的次數達到xxxx比××××年減少xxxx。其中西施之問題是本年度最大的質量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點:①溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;②公司有關部門的'配合程度還不夠,時常被拖遲時間。
四、協助新產品的開發和產品及客觀性能測試。
①在協助新產品開發的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。
②由于沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶的驗貨
此項工作雖然比起××××年一次驗貨通過率高,但對說服產品之缺陷仍不夠技巧和經驗不足。
六、產品認證工作
這是本年度本人覺得比較成功的工作。
展望新的一年,本人力爭做好以下之工作計劃:1、樣品工作有效及時地完成率要達90%,產品檢測與標準一致的準確率達98%。2、1—5月份請技術部協助完成一套標準的檢驗技術指書。3、力爭4月中旬完成對所有鍋類內線長度的規范和縮短標準化,力爭平均每臺鍋成本降xxxx/臺。4、8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。(尋找比原來用料更便宜的生產廠家)。加強質量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。
公司員工個人工作總結 篇5
為進一步加強政風行風建設,全面提高教育教學質量和服務水平,按照《晉江市教育系統20xx年民主評議政風行風工作實施方案》以及市糾風部門的部署和要求,我校以樹立良好教育形象、辦人民滿意學校為目的,進一步加強學校政風行風建設,著力解決人民群眾反映強烈的突出問題,努力提升教育質量和服務水平,不斷提高社會對學校的滿意度。現將我校政風行風建設情況總結如下:
全面實行校務公開
學校利用教師會、家長會、公示欄、LED大屏幕、布條標語宣傳等形式,利用意見箱、監督電話、校長信箱等公開的形式,積極地向教師、學生、家長、社會宣傳學校的辦學思想、課程改革、開展的活動、有關收費、取得的突出成績等等,讓家長、社會時時了解學校的情況,取得家長的理解和支持。我校公開的內容有:
1、規章制度的公開。我校將上級的'文件或本校的規章制度下發到教師手中去學習、討論,再認真組織貫徹實施。
2、人事管理工作的公開。招錄新教師、教師績效考核、職稱評審、中層干部競爭上崗做到公正公開。
3、財務管理工作公開。
A、學校的收費項目、標準嚴格按照上級主管部門下發的有關文件執行。
B、學校經費的收入和使用,都向全校教職工公開,自覺接受群眾的監督。
4、基建、采購招標工作公開。
A、加強對工程建設項目的透明度和群眾監督。學校把工程設計方案、工程造價、資金來源、施工單位中標情況、工程建設、工程竣工驗收等情況及時向教師公布。
B、辦公用品、教學設備、儀器的采購均按上級的有關規定實行招標,操作過程公開,接受教職工監督。
5、招生管理工作公開。招收新生、插班生時,做到招收條件公開,程序公開、錄取名單公開。
公司員工個人工作總結 篇6
通過這四個月的實習我收獲頗多,實習期間分為三個階段,在xxx營業廳的兩個月我學習了客戶關系管理系統的操作。
第一個階段熟悉了營業前臺的服務,電信產品的的套餐和新接收的cdma的套餐,通過這階段的學習我能夠單獨的面對顧客的投訴和要求,并為其提供服務,在學習電信業務的同時我也學習了服務的規范和服務態度,豐富了我以前在校所學不到的社會經驗。
第二個階段是在設備維護安裝監控組實習,這個階段的實習主要是了解電信的網絡結構和各種業務的實現的.流程,知道了97系統中裝機拆機業務變更等各種工單的流程走向,流程中各個部門的操作,了解各種業務的實現步驟,知道電信網絡的組成,設備類型、功能,及業務功能的實現,了解各種設備的告警和處理步驟,知道故障處理部門、時限、流程、并能進行派單,通過這階段的學習,我學會了基本的網管和數據錄入業務,并在老師的帶領下參觀了機房,對自己的所學的東西有進一步的了解。
第三個階段是在客戶支撐室,我學習了全球眼的業務流程和故障派單程序,并了解了全球眼的種類,并學習了錄單對前個階段在設備維護組的學習有了更深入的了解。四個月的實習期就這樣很快結束了,我學到了不少的東西,也留下了不少的遺憾,本想再學習下營業的投訴的處理技巧迫于時間緊迫,一直沒能學習。
在實習期間同事之間關系融洽,各位老師和各位領導對我們新員工都非常的關心,不但在業務上,在生活上也給于了極大的關心,讓我感受到了家一般的溫暖。我希望自己在新的崗位上能有個全新的開始,以全新的面貌迎接新的工作。
公司員工個人工作總結 篇7
半年的工作結束,這讓我非常的感慨,想了了想實在是有太多的事情了,我從來都是不敢耽誤自己的工作,對自己也是保持著嚴格,半年來讓我感覺這些都是一個持續的進步,有些事情應該要認真一點,在各個方面都應該主動一點去做好,雖然半年的工作已經是結束了,可是我也是做的比較端正,有些事情是需要讓自己做好的,在工作當中認真的去做好相關的準備,保持一個好的狀態,持續的發揮好自己各方面能力,我一直都非常重視這一點,現在回顧過去半年還是可圈可點的。
首先是在工作當中我做的也是不錯的,能夠持續的發揮好自己的狀態,雖然來到公司才有一年多的`時間,可是我深深地感到驕傲,因為在這里能夠讓我體會到工作的快樂,有些事情是值得去做好的,這也是對自己的一種負責任,現在我是深刻的意識到了這一點,我對自己各個方面還是非常的認可的,半年的學習當中也讓我看到了一些細節的地方,我是相信能夠處理好相關的工作,只有在這個過程當中持續發揮好,才可以把工作做好,有些事情是需要自覺地,半年來我專注提高工作,主動去嘗試一些自己沒有做過的工作,在這方面我也是有一定的經驗的,學習到了很多,我認為這也是我的的一個提高,是值得去推崇的,我也一定會讓自己的進一步做好相關的工作。
在未來的工作上不可辜負了公司的期望,畢竟我也是在認真的做好本職,我一直都想要讓自己做的足夠優秀了,這一定是非常有必要的,半年是一個不錯的突破,讓我也是積累了足夠的多經驗,也是考慮到了很多,雖然有些事情做的不是很好,可是依然能夠直視,從來都不把工作和生活混在一起,生活當中或許會遇到一些問題,但是我從來都是不會把這些和工作混為一談,我是真心地希望能夠讓自己做的更加清晰,這一點是我需要重視起來的,半年的工作當中讓我深刻的體會到了這一點,每天都是能夠完成自己的工作任務,在工作上面絕對不會拖拖拉拉,用最短的時間做好工作,提高自己的工作效率這是非常有必要的,我會讓自己的進一步去落實下去的。
上半年是有一些做的不好的地方,我需要去認真的糾正,有做的不好的地方就應該好好的反省自己,工作當中沒有任何的僥幸,這是一定的,我一定不會讓這樣的事情發生了,以后肯定好好的做好相關的工作。
公司員工個人工作總結 篇8
半年來的工作是非常迅速,我認為自己是比較充實的時候,這份工作于我而言很是有挑戰,我相信我是可以讓自己處在這么一個狀態下面做好自己的本職工作,我渴望得到一個好的方向,提高工作能力,在這上半年的工作當中我一直都沒有忽視對自身能力的提高,這些細節都是可以慢慢去積累的,不管是在什么環境下面我都能夠清楚的感受到這一點,我也在慢慢的調整好心態,這半年來我認真的完成自己的工作,我也一定會繼續持續做好這份工作,讓自己保持好心態,就這上半年的工作,回顧總結一下。
日常工作當中也是能夠遇到很多問題,但是也都是在認真的解決,自己不會的工作也會有,但是我能夠虛心的請教在公司還是有非常多的熱情同事,工作上面能夠給我很多的幫助,半年的工作當中也是發生過這種情況,感覺是非常的好的,工作是自己的事情,這一點不能夠忽視的,在未來的學習當中我也一定是可以進一步的調整好的工作,半年來我正確的完成好的了自己的工作,從來都不會耽誤時間,我知道在這一階段時間是非常重要的,現在的工作也是越來越重要了,我清楚的意識到了這一點,我也是會好好的去完善好自己的工作,認真的提高自己的業務知識。
我在這方面是可以積累很多的知識的,和周圍的同事交流工作,我是收獲頗多,有很多業務知識就是在不知不覺當中學會了,這讓我感覺非常的好,我認為在下半年的工作當中一定要繼續保持,我對自己是非常的'有信心的,有很多事情都是應該主動一點,我會一點點的積累工作經驗,我來到公司也不是的很久的時間,有一些工作是我應該去提高的,對于自己的一些做的不好的地方馬上的糾正, 我能夠清楚的感受到這些細節,我把工作和生活是分的非常清楚的,從來都不會影響了自己的工作,我能夠好好的去體會到這些,半年對我的打磨是非常多的,我也是糾正了很多不足之處,我會一點點的去嘗試改正,這樣的習慣也需要繼續保持下去。
半年來確實讓我感覺到了很多可貴的東西,在工作當中要有一個吃苦耐勞的精神,這樣也是對自己各方面能力的一個認可,我一直都在一點點的積累知識,在工作當中有了很多體會,這讓我感覺非常的好,我一定會繼續努力的。
公司員工個人工作總結 篇9
時光飛逝,轉眼間20xx即將逝去,回顧在過去的一年里,有過開心,有過痛苦,有過壓力,有過激情。頂著壓力,充滿激情,甩掉包袱,我們一路走過,開心的生活,努力的工作,積極的爭取每個工程,迅速的響應每一次故障,為公司爭取每一分的利潤,以百分百的滿意回報客戶,回報公司。現將全年工作做以簡單總結,主要分為以下幾個部分。
第一、日常工作總結
1、1—3月份:
(1)aa會議保障、AC設備替換:1月初XX移動20xx年工作會議在aacc名都大酒店召開,我全程參與了cc名都大酒店WLAN施工,優化并順利完成了會議保障工作,得到aa移動的充分認可和贊揚。隨著我司WLAN業務發展,我司原提供WLAN設備已不能完全滿足現網需求,為保證用戶使用效果,提高運營商對我司設備認可,因此1月份我們對全省現網AC進行設備替換配合分別完成周口、南陽、平頂山、鄭州等地市AC設備替換工作。
(2)鄭州嵩山飯店WLAN基站試點、各地市AC重啟故障處理:2月份春節過后完成鄭州嵩山飯店WLAN基站試點工作。配合對平頂山、周口、南陽、商丘、鄭州AC自動重啟故障處理,周口WLAN四期開通保障、站點開通。
(3)AC故障處理、集團FOA跟蹤測試:3月份分別對商丘、周口網速慢故障排查處理,平頂山、鄭州四期WLAN站點開通配合。下旬跟蹤配合總部工程師完成對周口建設路移動AC41集團FOA測試工作。參加每周省公司WLAN四期工程進度會議,匯報相關工程進度、設備質量問題。配合處理全省WLAN日常站點開通,故障分析處理。
2、4—6月份:
(1)AC設備4205版本升級、各地市故障處理:4月初隨著我司設備集團FOA版本測試順利通過,為盡快解決現網問題。因此4月份分別對周口、平頂山、南陽、鄭州AC補丁加載升級測試,另配合周口、平頂山處理AC自動重啟故障,及日常WLAN站點開通維護。
(2)11n設備性能測試、信陽WLAN基站試點:隨著公司11n設備的大面積推廣應用,5月份對公司11nAP相關性能測試,并提交設計院相關測試報告,使客戶對我司設備有進一步認識。參與信陽移動金牛山WLAN基站試點,開通測試提交相關測試報告得到信陽移動認可,為6月份信陽移動WLAN基站招競標做好相關準備工作。配合處理全省WLAN日常站點開通,故障分析處理。
(3)WLAN基站交流試點、聯通工作配合:6月份隨著公司WLAN基站大力推廣,分別完成了三門峽、洛陽、信陽、平頂山、鄭州等地市WLAN基站技術交流、安裝開通測試,并提交相關測試報告給各地市分公司,使各地市分公司對我們WLAN基站有深入了解,為進一步進行市場推廣做好準備工作。另配合完成對周口WLAN站點梳理、駐馬店聯通AC開通,配合部門完成對公司各辦事處WLAN基礎知識、WLAN基站相關技術培訓,配合處理全省WLAN日常站點開通,故障分析處理。
3、7—9月份:
(1)WLAN基站交流推廣及試點工作及聯通工作配合:7月份分別對平頂山汝州移動、濟源移動、濮陽移動、許昌移動WLAN基站設備交流推廣,完成汝州移動家屬院WLAN基站勘測、安裝、開通、測試工作,得到各地市移動認可,配合對濟源聯通、焦作聯通WLAN站點進行業務開通。
(2)AC設備4220版本升級、XX移動WLAN中級培訓、信陽WLAN基站招投標:8月份分別對平頂山、周口、安陽現網AC版本進行升級,以解決現網11nAP接入問題,緩解現網工程施工壓力。8月中旬陪同XX移動到總部進行中級培訓,加深客戶對我司設備的認知認可。下旬參于WLAN基站信陽招投標工作,最終信陽移動室外站項目我司設備順利中標,并獲得信陽移10個WLAN室外項目,共計30套設備。
(3)AC設備4220版本升級、鶴壁WLAN基站交流推廣試點:9月份分別對aa、商丘、鄭州現網AC進行新版本升級,以解決現網11nAP接入問題,緩解現網工程施工壓力。鶴壁WLAN基站交流推廣,并對鶴壁世紀廣場WLAN基站進行試點測試,得到鶴壁移動認可。配合處理全省WLAN日常站點開通,故障分析處理。
4、9—12月份:
(1)五期NPUAC設備開通、平頂山AP重啟故障處理:10月隨著我司五期AC的到貨安裝,及各地地市WLAN五期工程需求,分別對周口、商丘、平頂山五期AC進行開通入網,滿足各地市工程開通需求。另平頂山因11nAP重啟問題,導致客戶投訴,因此分別對平頂山魯山、郟縣、葉縣、市區12個WLAN站點共計約150AP進行升級替換,暫時解決平頂山WLAN故障壓力,保證工程正常開通驗收。
(2)新鄉移動WLAN基站交流推廣試點、周口AC割接故障處理:11月初應新鄉移動要求對WLAN基站方面和新鄉移動進行相關交流,配合辦事處同事對新鄉獲嘉張堤WLAN基站試點情況進行跟蹤及排查處理網速慢情況。11月份應周口移動數據規劃需求,分別對周口12臺AC進行數據規劃調整、使其完全達到目前網絡運行需求,得到移動充分認可,并對周口相關工作和辦事處王建進行簡單交接。
(3)許昌WLAN基站試點、濮陽AC故障處理、AC新版本升級:12月初隨著許昌辦事處WLAN基站設備推廣試點,配合對許昌禹州迎賓館進行WLAN基站室內外覆蓋、并進行相關業務測試,保證業務正常使用,得以順利推廣我司室外WLAN設備。另對濮陽AC21現網AP離線問題進行現場處理,得到移動公司認可。中下旬計劃對128AC設備進行新版本升級,以解決現網設備的諸多問題。
第二、日常工作完成及新產品推廣
1、20xx設備升級故障處理、日常工作處理:20xx年全年配合對現網AC設備替換、新版本升級、補丁加載共計4次,使我司設備現網運行更穩定、更完善、故障率更低、達到客戶所需求。配合處理全省WLAN日常站點開通,故障分析處理。
2、提升技術水平、組織培訓:在即將過去的一年里邊工作邊學習努力提升自身技術水平,充分做好相關技術支持工作,得到了省公司及各地市移動的充分肯定,并配合部門組織完成10次公司及辦事處WLAN相關技術培訓,使公司各部門同事WLAN技術方面得以提高,增強各部門WLAN技術實力,更好的服務客戶。
3、WLAN基站產品交流試點推廣:在過去的一年里配合公司各領導對WLAN基站產品進行全省推廣、組織并參于周口、信陽、三門峽、洛陽、鄭州、平頂山、商丘、濟源、新鄉、漯河、安陽、濮陽等地市WLAN基站技術交流,并全省推廣安裝WLAN基站共計50站次,提交了各站點詳細測試分析報告,得到移動公司充分認可。8月份成功推廣信陽移動WLAN基站,參于信陽移動WLAN基站招標工作,使我公司WLAN基站室外設備順利中標,并獲得信陽移動WLAN室外項目10個站點共計30套設備的建設規模,為今后WLAN基站在全省大范圍使用,做相關好準備工作。10月配合公司領導積極參與XX移動WLAN六期室外設備招標集采,終使我司室外設備順利中標,并成功獲得XX移動各地市共計5300套室外設備的可喜訂單。
4、PLC新產品推廣及試點跟蹤:隨著我司新產品的的大力推廣,為20xx年更加全面的推廣我司新產品,11—12月份對公司PLC產品和部分地市移動分公司進行簡單交流,并確定訂貨對平頂山、濮陽兩地市進行相應試點,以利于下一步的大力推廣,并努務做好技術支持工作不斷為公司開拓新的市場,提升部門業績達成率。
第三、自身成長及不足
1、自身成長:在過去的一年中個人綜合能力、與客戶溝通協調、技術水平都得到了大幅提升,學到了很多新的技術、新的知識。
2、自身不足:進一步提升自身綜合素質、技術水平、端正工作態度、進一步加強對新同事的培養。提升自己對新產品、新知識的掌握,更好的為客戶服務。
第四、對公司的建議及意見
1、公司各職能部門應該多進行相關溝通交流,合理安排工作,提升工作水平,提高工作效率。
2、關注關心普通員工,公司應該多了解一下普通員工的真實想法,由于公司人員的`不斷增多,建議人事綜合部每個月做一次員工調查,及時了解各位員工想法,對于員工提出的合理建議予以采納,通過合理手段激發普通員工的工作激情。
第五、20xx年工作計劃
1、做好本職工作:首先做好部門本職工作、配合完成日常WLAN設備維護、網絡優化,培養新員工、提升各辦事WLAN技術水平。
2、做好新產品推廣工作:其次努力配合徐陽經理、吉小鵬主管在做好WLAN日常工作的前題下,做好新產品推廣使用,提升部門業績指標,完成公司交付的各項任務指標。
3、提升自我技術水平、自身綜合素質:在新的一年中努力學習新的知識,新的技術,增強自己技術水平和自身綜合素質,更好的為公司為客戶服務。
4、結束語:回首即將逝去的20xx年、展望20xx年,在過去的一年工作中不斷學到了很多新的知識,新的技術,也認識到了自己的好多不足,我相信,在以后的工作中,生活中,我會更加努力和公司共同成長,共同進步,團結協作,不斷超越自我,不斷學習新的技術,增強自身綜合能力和技術水平,我堅信我會做的更好,讓各位領導放心,讓客戶滿意。
我們一起來努力,一起來進步,讓我們公司屹立于同行業之列!
公司員工個人工作總結 篇10
前段時間進行的工作也已經是完成了,為了能夠讓我自己可以有更好的發展,也是對這點時間的工作進行了一次總結,便于在其中找尋到自己應該要去努力與提升的地方,同時盡快讓自己改正,以更好的狀態去展開自己的工作。
一、工作期間的表現
從我個人的角度來看,這段時間在工作上自己也是付出了很多的心血,同時有非常認真的對待每一份工作。從工作的完成情況來看,基本上是將個人的工作都完成了,雖然在完成工作期間也是有一些小小的插曲,但總體上來說還是較為不錯的,還需要更多的去努力。在自己的一些存在欠缺的方面,我也還是有盡自己的努力在提升,努力的讓自己在其中去學習,去向會的人請教,一方面提升自己的能力,另一方面也和周圍的同時有了更好的.相處。在工作期間我也是嚴格的遵照著工作的規定在進行,完全沒有做出任何的有違反紀律的舉動,當然我個人也是有非常努力的在其中去成長,盡可能的讓自己有更大的收獲。
二、工作上的差錯
在自己的工作期間也是出現了比較多的差錯,尤其是一些細小的馬虎的點是屢見不鮮,每次都會在領導的檢查下才發現,這是非常不好的,所以往后的工作中更多的是需要去檢查,盡可能的讓自己在工作上去提升,爭取改掉自己這樣不好的習慣。再者就是沒有全身心的投入工作中,在工作的時候還是會想要玩手機,更是沒有辦法只思考自己的工作,這也是我會造成一些工作上失誤的小原因。
三、下一步的奮斗方向
接下來就是要改掉我在工作上的些許的小毛病,爭取可以努力地做好我的工作,盡可能的付出全部的心血來讓自己在工作上去提升。在工作上面的走神狀態,更是必須要改正,努力的提升自己,讓自己更好的召開自己的工作,同時促進我的不斷成長。在閑暇的時候也多多的向領導與同事進行請教,不斷地學習與工作相關的技能,這樣便是可以更好的完成好自己的工作,同時爭取讓個人的能力不斷地得到提升,更是努力的做好所負責的工作。當然我也是會為自己制定一個小目標,這樣才能夠有一個明確的奮斗方向,更是激勵著我去不斷地奮進,努力讓自己的工作都得到更大的提升。
對于未來的發展,都還是需要自己付出最大的努力,所以我依舊會爭取以最大的努力來讓生活變得更加的多姿多彩,我相信下一步的我是會有更棒的成長與收獲!
公司員工個人工作總結 篇11
xx年對生鮮采購、加工、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年,同時也是收獲的一年。我來采購部整整一年,一切都是從零開始的。總結自己在這一年的工作情況,總的來說x年是我成長的一年,學習的一年。在這個年度總結中,我特別要感謝我的領導,我的同事,因為是領導的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,同時,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進行,所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的。
一、先簡單的回顧生鮮從籌備、啟動、和順利進展。
生鮮自采從采購、加工、配送在沒有任何經驗和任何能復制的模式的情況下一切都是從零開始。記得在自采未正式啟動前2個月的籌備階段,為了學習生鮮采購流程和采購技巧當時我們共有四個人每天凌晨1點多鐘起來到蔬菜批發市場做調研主要了解蔬菜批發市場的采購流程、市場變化規律和商品交易流程等夜間調研完批發市場行情后白天再到競爭對手和農貿市場等做商品加價率的分析回頭再在一起做總結交流,這樣的市場調研工作一直持續了近一個月的時間,后來將本地市場商品行情、采購技巧及交易流程掌握了以后公司領導又安排我們去了……等農產品批發市場和超市調研差異化商品為后來自采正式啟動打下基礎。20xx年x月生鮮自采正式啟動,由于前期準備工作做的比較充分通過我們的共同努力和領導的幫助下慢慢建立了從采購、入庫、出庫、配送等各環節操作流程,使的后來的工作越來越順暢。
生鮮是整個超市的靈魂,是帶動整個超市客流的核心,自采啟動初期已是臨近春節了,記憶最深刻的就是x年的春節了春節前2個星期在公司領導的大力幫助下從外地市場采購大量的水果和蔬菜儲存在倉庫為春節期間備足了貨源,從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發市場沒有幾個農戶去賣菜的這樣的情況給農貿市場和競爭對手帶來了很大的沖擊,那段時間由于我們的貨源準備的比較充足從年三十到正月十五那段時間不光農貿市場蔬菜比較少競爭對手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣,再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿、客流聳動極大的拉動了超市的人氣,提高了賣場的銷售,同時也得到了顧客們的一致好評,x年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長。這些成就都是同事們不怕吃苦、團結創新共同努力以及公司領導的大力幫助得來的。通過一年來的運作在領導的指導下生鮮采購、加工、配送等人員的專業知識業務流程等各方面都有了很大的提升。
二、流程的健全完善和專業知識的學習。
xx年下半年主要對生鮮各崗位職責的'完善、業務流程、采購談判能力、生鮮現場管理、損耗控制、采購技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發、促銷商品組織、生鮮早市的實施、供應商和聯營商整體實力的評估分析、以及市場的洞察能力等等,都進行了系統的培訓和學習。通過以上的學習之后生鮮采購人員的整體工作能力得到了較大的進步。同時通過對兩大賣場的改造升級后賣場布局和動線比以前更合理流暢了,調整后賣場形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競爭力和品牌影響力。
三、工作中的不足和今后發展方向。
通過一年的運作生鮮采購人員雖然取得了較大的進步但還有許多地方需要繼續完善和加強:
1、在原有的工作流程和崗位職責的基礎上加強學習,完善自身工作的不足之處。
2、優化商品品項提高商品品質要求,現在顧客關注的不只是商品的價格,更加關注的商品質量,只有優質、豐富的商品、合理的價格,才更具長久的優勢競爭力。
3、加強損耗控制降低采購運營成本嚴格控制采購、加工、配送、門店陳列和日常維護等每個環節的流程來操作將損耗降到最低,因為每降低1元錢的損耗就等于多為公司增加了100元的銷售。
4、供應商、聯營商的優化,x年要對部分聯營商進行優化,引進實力較強的聯營商和供應商實行聯營加自采模式,通過聯營加自采模式來提升門店的商品價格形象。
5、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度,通過自采力度的加強真正做到優化、量化、差異化經營。加強商品促銷品牌年企業文化的宣傳力度提升xx品牌影響力和綜合競爭力。
公司員工個人工作總結 篇12
光陰似箭,日月如梭,20xx匆匆而過。一年里,在單位領導的精心培育和教導下,我通過自身的不斷努力,無論在思想上、技術上還是在日常工作上,都取得了長足的進步和巨大的收獲,但也存在諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
一、思想上
通過各級領導的精心培訓,耐心教導下,我更全面掌握了專業知識,增強了安全意識,加強了自身能力的培養;擁護公司各項方針政策,自覺遵守各項規章制度,集中精力學習技術,為能更好地做好本職工作而努力。
二、工作上
三個月的實習期及一年來的見習生活,我參加了《山鋁項目》和《衡水市垃圾焚燒煙氣凈化處理項目》。在日常工作中,我本著“今天所做之事勿候明天,自己所做之事勿候他人。”積極地完成技術交底、現場協調等本職工作。與此同時,我也常常參與到施工過程當中,在實踐中學習和解決問題,做到真正的理論與實踐相結合。在衡水市垃圾焚燒煙氣凈化處理工程項目施工過程中,在高經理、張經理的詳細布置、認真指導和王經理的親臨督察,現工程已基本結束。伴隨著工程的上馬和結束,在這里我獲得了特別多寶貴的經驗,提高了自己現場處理問題和工程運行操作的能力。另外,基于前輩工作經驗,我把利用工程相關制圖軟件與理論數據相結合的方式應用于工程量的計算與圖紙的審核方面上,既提高了數據準確性,也提高了數據核查效率。
三、存在的不足
一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還由不少差距。
1、由于現場工作的要求,沒有安排好日常工作時間,導致經常開“夜車”。
2、在綜合考慮問題方面有待進一步完善。
3、在工作中與領導交流溝通不夠,有時只知埋頭拉車。
四、今后工作思路
1、統籌安排工作,了解工作的輕重緩急,做好工作記錄。
2、工作中學會開動腦筋,主動思考,充分地考慮問題,不斷探索出工作方法和思路。
3、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的`不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,銳意進取、奮發向上、與時俱進,爭取更大的進步和成績。把新一年的工作做好,在現有工作的基礎上更進一步,為公司的發展盡一份力。
公司員工個人工作總結 篇13
一、具體工作方面
作為公司的一員,在這一年里,我認識到我的具體工作做得怎么樣,也會直接影響到公司的效益。過去我并沒有這樣強烈的感觸,因為覺得自己這一顆小螺絲釘不足掛齒,可今年我的具體工作有了很大的提升后,我發現我的那一部分收益直接提升了公司的效益,這一明顯的變化讓我明白了,過去我沒能看見是因為我的工作做的還不夠好,一旦做好了,這份影響就顯而易見了。
二、為人處世方面
在公司工作已經有幾年了,過去我與同事關系不慎融洽的時候,我以為是因為我過于忙碌帶來的作用,今年我的工作也還是很忙碌,我與同事的關系卻越來越好了。我思考了一下,應該是我這一年在為人處世上變得大氣了!過去我會因為一些小事與人斤斤計較,現在我改變了一下我的思維方式之后,這些斤斤計較的部分都已經不在我的身上了,這一變化也被同事感受到或者看在了眼里,我和他們的關系慢慢就變好了,甚至我還能夠與同事一起出去聚餐時唱兩首了,整個人都放開了許多。
三、心態行動方面
也不知道是不是結了婚有了老婆和孩子的'原因,我這一年在工作生活上的心態和行動也有了徹底的不同。過去我的心態,應該算是略偏消極的那種,現在我對生活充滿了希望,哪怕是再難挑戰的工作,我也沒有像過去那樣膽小害怕到放棄了,而是勇往直前的去面對這些該來的挑戰。或許是想給我的孩子一個好的榜樣吧?或許是想給我的老婆一個騎士的保護吧?不管原因是怎樣,我都很高興自己這一年心態與行動上的變化,這是我最大的收獲!
四、未來計劃方面
有了今年的這些好的方面的變化后,我對未來的計劃更加有熱情了。以前我總是抱著“計劃趕不上變化”的心理去做來年的計劃,但這一次我做了好幾個標準的計劃,我知道最高標準的如果真不能實現,我可以進行第二標準的計劃,有詳細計劃的工作,怎么樣都會比沒有計劃的工作更有方向感一些!我會帶著這些計劃,靈活地面對新一年的到來!
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