試用期工作總結(jié)合集【15篇】
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編收集整理的試用期工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
試用期工作總結(jié)1
時(shí)光荏苒,20xx年x月第一次跨入xx公司,至今已有5個(gè)多月。眼看著試用期即將到來,回顧這段時(shí)間的工作,并非盡如人意,還有許多方面的東西有待我進(jìn)一步用心去學(xué)習(xí),熟練運(yùn)用在以后工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中。這段時(shí)間我有過反省和思考,在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作進(jìn)行批評(píng),也做一些總結(jié),爭(zhēng)取能夠成為一名真正的中海員工。
一、工作總結(jié)
20xx年xx月xx日,我加入到xx公司,跟著經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),第一次學(xué)寫會(huì)議紀(jì)要,對(duì)于文字功底較差的我來說,這項(xiàng)工作還比較艱難;第一次心懷忐忑地對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪;每天在網(wǎng)上監(jiān)控各地區(qū)項(xiàng)目的疑似負(fù)面信息,及時(shí)將廣大客戶的投訴反饋給一線人員,希望能夠高效的解決他們的問題;接到區(qū)域投訴時(shí),站在客戶的角度,盡量能夠?yàn)樗鉀Q合理的訴求;對(duì)接地區(qū)公司和集團(tuán),收發(fā)一些文件,爭(zhēng)取第一時(shí)間完成;部門內(nèi)的報(bào)銷,及時(shí)錄入系統(tǒng),確保財(cái)務(wù)的及時(shí)入賬;對(duì)于CRM系統(tǒng),我也逐步熟悉并運(yùn)用;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做些我力所能及的工作。感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的'指導(dǎo)幫助,感謝公司給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在這里,我看到了一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),爭(zhēng)取早日成為其中的一名好隊(duì)員。
二、工作中的不足
在工作中,我考慮問題不夠全面和細(xì)致,有時(shí)由于我的疏忽,導(dǎo)致個(gè)別統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有些誤差。在具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問題上還有待進(jìn)一步提高。一系列的問題需要我在以后的工作中努力克服和解決,更好地完成本職工作。自己應(yīng)該做的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,在今后的工作中更加自信和仔細(xì)。
三、工作計(jì)劃
在以后的工作中,充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我必須更加的努力,更用心、耐心的完成我的每一項(xiàng)工作。我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個(gè)人的不懈努力,我將快速成長(zhǎng)。
(一)增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。
要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況和建議,作為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要性。
(二)勤學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),不怕苦難,努力克服。做好收發(fā)文工作,及時(shí)對(duì)接地區(qū)、集團(tuán),確保信息傳達(dá)的高效。仔細(xì)監(jiān)控每個(gè)項(xiàng)目的疑似負(fù)面信息,提高更多客戶的滿意度,維護(hù)中海品牌的美譽(yù)度。加強(qiáng)CRM的更深一步了解,熟練運(yùn)用各功能板塊,不斷加強(qiáng)自己的工作能力。
就體工作感受來說,我覺得里工作環(huán)境較好,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛及工作條件給了我工作動(dòng)力;其次同事間友情關(guān)懷及協(xié)作互助給了我工作舒暢感和踏實(shí)感;我司特有的業(yè)文化氛圍給了我工作信心。
承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,準(zhǔn)許我繼續(xù)留在公司工作,我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中表現(xiàn)的更好。
試用期工作總結(jié)2
自20xx年xx月xx日進(jìn)入xxxxx以來,我在公司工作時(shí)間已逾3個(gè)月。在這一個(gè)季度的學(xué)習(xí)實(shí)踐中,我深深感到自身有了很大的收獲與提高。
通過學(xué)習(xí)實(shí)踐,我不僅僅了解了一家有著半個(gè)多世紀(jì)悠久歷史的大型國(guó)企的發(fā)展歷程,而且還感受到了一股現(xiàn)代企業(yè)蒸蒸日上的工作氣息,也深深體驗(yàn)到員工愛企如家,與企業(yè)同發(fā)展共呼吸的心聲。特別是在新中國(guó)成立xxx華誕之際,我親眼見證并參與了公司開展的xxx主題系列獻(xiàn)禮活動(dòng),目睹了企業(yè)規(guī)模空前的愛國(guó)、愛企、愛崗的熱潮,并為這種熱情所感染。對(duì)于一個(gè)剛步入企業(yè)不久的員工來說,這是一種自豪,當(dāng)然也是鞭策。
在此基礎(chǔ)上,我的收獲也不單單是來自于外在感性信息的吸收,更主要的是,來自于對(duì)信息整合加工后的深層思索。在具體的工作與學(xué)習(xí)過程中,我認(rèn)真地思考了公司作為國(guó)有企業(yè)的特質(zhì),同時(shí)也認(rèn)知了自身的崗位性質(zhì),努力在實(shí)踐中找到專業(yè)與企業(yè)的契合點(diǎn),計(jì)劃自我定位,更好的發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng),為企業(yè)服務(wù),進(jìn)一步充實(shí)企業(yè)為我作為員工個(gè)體,所搭建的廣闊平臺(tái)。
亦如本人剛進(jìn)入企業(yè)時(shí)所設(shè)定的`,如何轉(zhuǎn)變自身角色——由研究所中的研究者轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人——這是一個(gè)超出知識(shí)論范疇的方法論問題。因此,在具體的崗位實(shí)習(xí)中,我始終帶著方法論的學(xué)習(xí)態(tài)度與任務(wù)進(jìn)入具項(xiàng)化的實(shí)踐中。也就是,在處理攝入的眾多知識(shí)信息時(shí),要問是什么、為什么、怎么做。
公司在企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)上有著自己的特色,因此我一直在努力,希望能盡快用公司的方法、思考問題的方式來解決工作中所面臨的具體事務(wù)。我實(shí)踐的途徑就是:多跟領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),請(qǐng)教老員工的正確處理方法,努力尋找高效的處理方式,將流程化的工作信息,逐條分析再加以整合考量。并思考工作流程中的內(nèi)在規(guī)律,進(jìn)一步總結(jié)自己在實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)成果,將其作為今后工作的主要參考。
剛進(jìn)入企業(yè)時(shí),公司安排我在基層進(jìn)行學(xué)習(xí)。作為一種了解企業(yè)生產(chǎn)重要情況的鍛煉,我很珍惜這次機(jī)會(huì)。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是我仍然有了很大的收獲。這次鍛煉學(xué)習(xí)為我今后的發(fā)展,指引了一條正確的途徑。無論從感官上、工藝技術(shù)的認(rèn)識(shí)上,還是從人生的角度來講,都是如此。
在短期的學(xué)習(xí)鍛煉中,我努力在有限的時(shí)間中,盡量多去了解掌握工藝知識(shí),當(dāng)然這對(duì)于我自身的知識(shí)屬性也是很大的挑戰(zhàn)。通過學(xué)習(xí),我大致了解了工藝流程和相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)。更主要的是了解了生產(chǎn)者的動(dòng)態(tài)和心理特征,增強(qiáng)了對(duì)企業(yè)“集體無意識(shí)”的認(rèn)識(shí),從而提高了對(duì)公司文化心理的把握,這也正好是專業(yè)知識(shí)對(duì)企業(yè)的一次應(yīng)用。
進(jìn)入公司辦公室后,我努力學(xué)習(xí)辦公室的相關(guān)行為規(guī)范與管理制度,從公司的運(yùn)轉(zhuǎn)體系出發(fā),盡快進(jìn)入角色,轉(zhuǎn)變思想,從秘書的崗位角度來思考問題,處理工作。在辦公室工作的這段日子里,我得到了很大的提高,這主要來自于崗位屬性所設(shè)定的思考方式和工作方式,也來自于辦公室所接觸的信息量和工作流程。通過對(duì)企業(yè)大量宣傳文字和職代會(huì)材料的采寫,使我在很大程度上豐富了自我的視域,并以具體的信息內(nèi)容,充實(shí)了已經(jīng)掌握的企業(yè)組織框架。就個(gè)人感受來講,我對(duì)于對(duì)企業(yè)的歷史、發(fā)展和今后的走向是深有感觸并滿懷信心的,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)隊(duì)精神、管理方式、改革魄力,也是由衷嘆服的。
接下來的工作重點(diǎn),我將放在業(yè)務(wù)能力的提高和生產(chǎn)工藝的學(xué)習(xí)上來,努力充實(shí)自我,進(jìn)一步提高自身的工作潛力,爭(zhēng)取達(dá)到專業(yè)知識(shí)和個(gè)人能力與企業(yè)的最佳契合,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
試用期工作總結(jié)3
從10月底到現(xiàn)在為止,我進(jìn)入偉星拉鏈將近六個(gè)月了,試用期也就要結(jié)束了。這段時(shí)間里我主要拉頭產(chǎn)品線的幾個(gè)車間實(shí)習(xí),沒有放過任何一個(gè)細(xì)小的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)我熟悉了拉頭生產(chǎn)的詳細(xì)流程,掌握了拉頭生產(chǎn)加工的一些基本方法。這次實(shí)習(xí)不僅使我增加了知識(shí)面,而且讓我的實(shí)際操作能力大大提高。
現(xiàn)在,將我試用期的工作情況作以下總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。
一、工作情況
(一)、模具車間的實(shí)習(xí):模具車間是我在拉頭線實(shí)習(xí)的第一站,也是我實(shí)習(xí)時(shí)間比較長(zhǎng)的車間,通過我在車間相關(guān)工序的親自操作,扎實(shí)的掌握了模具車間的情況,因?yàn)槟>呤抢^生產(chǎn)的源頭,也是重點(diǎn),它的具體制作流程是:繪圖——開模確認(rèn)——精雕——銅工——電火花——拋光——研磨——手工雕——開料口。以下我將我在實(shí)習(xí)過程中體會(huì)最深的幾個(gè)工序做詳細(xì)的闡述:
① 模具繪圖,這道工序主要是繪制拉片的圖形,也是開模工序。在這道工序,我學(xué)習(xí)繪制拉片圖形的方法,掌握了拉片的基本尺寸要求,尤其是只裝不旋轉(zhuǎn)和只裝旋轉(zhuǎn)拉片的尺寸。同時(shí),我學(xué)習(xí)拉片排位的畫法。
② 電極精雕工序,利用JD Paint軟件,將已經(jīng)繪制好的拉片進(jìn)行三維造型、設(shè)置拔模斜度、分型面等基本參數(shù),再編制加工程序文件,將加工程序文件輸入精雕機(jī)后雕刻電極。精雕電極工序作為模具制作的第一道工序,電極的質(zhì)量直接影響模具以及所生產(chǎn)拉片的質(zhì)量。只有電極達(dá)到表面光滑、條例清晰,電極尺寸符合圖紙要求,同時(shí)電極基準(zhǔn)面光滑、無毛刺、側(cè)面無臺(tái)階、拔模斜度符合等都符合要求。因此,通過對(duì)精雕工序的嚴(yán)格控制來實(shí)現(xiàn)對(duì)模具質(zhì)量的控制非常重要。
③ 電火花加工工序,作為模具加工一個(gè)重要的工序,有嚴(yán)格的要求:放電要求模具型腔尺寸與設(shè)計(jì)尺寸相差±0。02mm,并且同一副模具型腔和型腔之間深度距離標(biāo)準(zhǔn)要達(dá)到±0。03mm; 電火花型腔要求不能錯(cuò)位、光潔度、清晰度好、字體清晰、表面粗糙度Ra0.1um;模具型腔用百分表探深器檢測(cè)。一般情況下,電火花加工時(shí)首先要進(jìn)行粗加工,然后再精加工。這樣可以避免因一次加工過程中電極損耗而導(dǎo)致模具型腔不精確。
④ 研磨工序,研磨主要加工的對(duì)象為新模塊、已完成的模具、抽芯等,我通過親自在研磨工序進(jìn)行操作,了解了研磨的基本原理、研磨的過程。
⑤ 在掌握各個(gè)工序的前提下,我還了解模具車間模具的種類、模架的基本信息、生產(chǎn)設(shè)備情況以及模具的入口等等。
(二)、壓鑄車間的實(shí)習(xí):在壓鑄車間的實(shí)習(xí)持續(xù)了一個(gè)月左右,主要對(duì)壓鑄車間的基本情況進(jìn)行了解,熟悉了壓鑄車間的設(shè)備能力、壓鑄原材料、拉片壓鑄工藝、拉片的拋光以及拉片壓鑄缺陷等等。
① 壓鑄車間拉片工藝主要參數(shù)分別控制在如下表范圍內(nèi)。
② 壓鑄拉片在加工的過程中,主要出現(xiàn)的.缺陷有:拉片澆不足、流痕、裂紋、氣泡、縮孔、氣孔、變形、毛刺、壓鑄花等等。我在實(shí)習(xí)的過程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)了辨別壓鑄缺陷的方法,同時(shí)掌握了分析缺陷的原因。
③ 拉片的拋光,拉片的拋光主要分為手拋和機(jī)拋,拉片機(jī)拋的一般將拉片、磨料、研磨液以及水混合在一起進(jìn)行拋光,將拉片的毛刺等不足磨光;手拋拉片主要是利用砂輪將拉片的表面、棱角等磨掉,以達(dá)到加工效果。
(三)、組裝四實(shí)習(xí):組裝四主要進(jìn)行注塑拉片、皮拉片、拉片滴膠、拉片抹油、拉片鑲鉆、拉片移印等等工序。在組裝四的實(shí)習(xí),通過自己的實(shí)際操作,我掌握了滴膠膠水的調(diào)對(duì)方法,膠水主要以A:B=3:1調(diào)對(duì)成;滴膠抹油拉片完成后,放入烤箱溫度70—80℃,烘烤2—3小時(shí)。
(四)、對(duì)拉頭的基本知識(shí)的學(xué)習(xí):通過在拉頭線的實(shí)習(xí),我也掌握了拉頭的一些基本知識(shí):拉頭由拉體、拉片、連接件、帽蓋以及馬鉤組成。各種形狀的拉頭體和拉片可以組成各種金屬拉頭、尼龍拉頭、塑鋼拉頭等等。
(五)、拉片模具的入庫(kù)流程:通過模具車間的實(shí)習(xí),我還了解了拉片模具的保管,模具都放在模具倉(cāng)庫(kù)集中保管,一般都按照模具編號(hào)順序放置,以便以后取用。模具的具體入庫(kù)流程如下:
二、思想情況
從進(jìn)入車間實(shí)習(xí)以來,我嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度要求自己,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。在實(shí)習(xí)過程中,我虛心向車間師傅請(qǐng)教,主動(dòng)動(dòng)手操作,掌握工作技能,努力提高自己的工作能力。通過實(shí)習(xí),我思想上也有一定的收獲:
(一)、做任何工作要認(rèn)真仔細(xì)、耐心負(fù)責(zé)。通過在模具拉頭線的實(shí)習(xí),每天看到師傅工作時(shí)認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,我深刻的體會(huì)認(rèn)真仔細(xì)、耐心負(fù)責(zé)的重要性;
(二)、持之以恒的工作心態(tài),又不無味重復(fù)。不論什么性質(zhì)的工作,每天的工作內(nèi)容也是大同小異,只就需要有持之以恒的工作心態(tài),同時(shí)在工作的時(shí)候要不斷的創(chuàng)新,這也做研發(fā)工作的基本素質(zhì);
(三)、要善于發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行改進(jìn)。作為基礎(chǔ)工作人員,在工作的過程中,遇到問題要進(jìn)行思考、進(jìn)行改善,為以后工作的順利進(jìn)行打好基礎(chǔ);
(四)、工作要有精益求精。拉片模具在加工的過程中,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是很微小的,有些部分在尺寸上要求精確到0。001mm,車間的師傅在做工作的時(shí)候,遇到一點(diǎn)問題都會(huì)謹(jǐn)慎操作,絕不容許有一絲毫的偏差,這讓我充分體會(huì)到在工作中要做到精益求精;
(五)、做事情要能夠做到有條不紊。車間的每一道工序之間到相互聯(lián)系,環(huán)環(huán)相扣,相輔相成,都是有條不紊的進(jìn)行。每個(gè)人進(jìn)行工作的時(shí)候也是一樣的道理;
(六)、虛心向他人學(xué)習(xí)、揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。車間的師傅們雖然在學(xué)歷上沒我高,但是,在實(shí)際工作當(dāng)中,他們經(jīng)驗(yàn)豐富,能夠給教授很多技能,這一點(diǎn)我體會(huì)深刻。
三、存在的問題與不足
經(jīng)過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),我雖然掌握和了解了拉頭線的生產(chǎn)的基本流程,也能夠自己獨(dú)立完成一些車間的工序,但是我在工作中還存在一定的問題和不足:
(一) 我對(duì)車間部分工序掌握不夠深入。在車間實(shí)習(xí)的過程中,我對(duì)于一些工序掌握不夠深入,例如精雕工序,我在實(shí)習(xí)的過程中,我雖然掌握精雕機(jī)的基本操作,能夠利用精雕機(jī)做一些簡(jiǎn)單的電極,但是對(duì)于JD Paint 軟件的一些操作我還沒有掌握;
(二) 對(duì)于拉頭線與其他分廠之間的聯(lián)系、工作流程、信息傳遞方式等理解不夠,對(duì)拉鏈分廠的工作情況的了解只局限于拉頭線內(nèi)部。
對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
四、意見和建議
結(jié)合我在車間的實(shí)習(xí)情況,我提出以下幾點(diǎn)建議:
(一)、要求車間師傅履行對(duì)實(shí)習(xí)生傳授方法的義務(wù)。我在車間實(shí)習(xí)的過程中,遇到一些問題,想師傅請(qǐng)教,有時(shí)總是得不到答案,有些時(shí)候是講不清楚,也些時(shí)候感覺有所保留,尤其是他覺得不是自己車間的人,就會(huì)很保留的態(tài)度;
(二)、給部分崗位配發(fā)勞保鞋。我在拉頭線實(shí)習(xí)的過程中,發(fā)現(xiàn)壓鑄車間的壓鑄機(jī)操作工、組裝四配色師傅們由于工作崗位的原因,鞋子污染很嚴(yán)重,而且都很難洗掉。因此建議給特殊崗位(例如壓鑄機(jī)操作工、配色工人、染色車間、噴漆車間等)配發(fā)勞保鞋。
作為新員工,實(shí)習(xí)僅僅是我工作的開始,在以后的工作中,我一定做到勤勤懇懇,認(rèn)真仔細(xì),虛心向師傅們請(qǐng)教,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高自己的工作技能,爭(zhēng)取做一個(gè)合格的員工!
試用期工作總結(jié)4
從20xx年xx月xx日至今,加入XXXX已經(jīng)兩個(gè)月時(shí)間。在xxxxx股份工作的兩個(gè)月,讓我充分認(rèn)識(shí)和重新認(rèn)識(shí)了公司,公司的發(fā)展歷程,公司的企業(yè)文化,公司的工作氛圍,公司具備的.社會(huì)責(zé)任感,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事“海納百川”的胸襟,我很慶幸,也很感激加入了公司。這些也讓我很快融入了xxxxx這個(gè)大家庭。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,加上了本人前期小小的工作經(jīng)驗(yàn),這兩個(gè)月也取得了很大的進(jìn)步,并能盡快勝任目前工作崗位。現(xiàn)將兩個(gè)月工作情況,總結(jié)如下:
一、注重和業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系,熟悉公司業(yè)務(wù)流程和目前SAP使用狀況。
工作過程中,經(jīng)常會(huì)遇到業(yè)務(wù)部門因SAP系統(tǒng)操作問題,或者異常問題處理時(shí),想我們尋求異常問題的處理方案。我借充分了解問題原因,給出解決方案這個(gè)過程為契機(jī),充分和業(yè)務(wù)部門溝通,并充分了解,業(yè)務(wù)部門目前的實(shí)際業(yè)務(wù)流程和SAP系統(tǒng)目前的使用狀況。希望自己盡快熟悉公司環(huán)境,勝任現(xiàn)有崗位,獨(dú)立解決問題,給出用戶最合理最適用的解決方案。
二、提高服務(wù)意識(shí),接到業(yè)務(wù)問題第一時(shí)間給出回饋。
作為IT部工程師,我也會(huì)換位思考業(yè)務(wù)部門面臨的境遇,及工作的繁瑣和難度。切身體會(huì)后,提高自己對(duì)業(yè)務(wù)部門人員的理解,增強(qiáng)自己對(duì)于業(yè)務(wù)部門分服務(wù)意識(shí)。當(dāng)業(yè)務(wù)部門遇到問題時(shí),希望自己第一時(shí)間給出反饋,避免業(yè)務(wù)部門同事的后顧之憂,盡自己最大努力為業(yè)務(wù)部門解決問題。
三、注重團(tuán)隊(duì)合作,并盡力做好領(lǐng)導(dǎo)交代和分配的工作事項(xiàng)。
作為IT部的一員,我明白事情僅靠個(gè)人英雄主義是無法完成。所以平時(shí)會(huì)多加注意團(tuán)結(jié)同事,注重團(tuán)隊(duì)合作精神。配合同事,也得到同事配合,盡量完成本部門應(yīng)有的事務(wù)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,及時(shí)盡量準(zhǔn)確完成。
四、未來工作對(duì)自己的要求和期望。
期望自己在xxxxx可以有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,和xxxxx共同成長(zhǎng)。未來工作我會(huì)保持學(xué)習(xí)狀態(tài),再接再厲,我xxxxx的發(fā)展添磚加瓦。
試用期工作總結(jié)5
三個(gè)月的時(shí)間,短短長(zhǎng)長(zhǎng),感慨良多。記得剛來的時(shí)候,對(duì)崗位是忐忑青澀、手足無措,對(duì)工作更是搟面杖吹火,盡管我以前的經(jīng)歷也是豐滿而充實(shí)的,然而對(duì)于新的環(huán)境,仍然需要一個(gè)緩沖,那段時(shí)間也犯了不少低級(jí)而幼稚的錯(cuò)誤,譬如第一次開三聯(lián)時(shí)候的緊張興奮,第一次收款時(shí)的編碼混淆與輸入金額錯(cuò)誤,等等等等,但都在同事老師們的“沒有事兒”和經(jīng)驗(yàn)之談中,漸漸的就成為過去。為了更好更快的進(jìn)入角色,我每天下班之后仍然要到柜組待上一段時(shí)間,盡可能多的參與前臺(tái)事務(wù)。我逢事必尋遇事必問,總算在鼓勵(lì)與堅(jiān)持中爭(zhēng)取到一個(gè)良好的開局。
如今,身為朝陽(yáng)儲(chǔ)干,在大廈食品商場(chǎng)實(shí)習(xí),我想我至少在以下三個(gè)方面有所收獲:
第一,是心態(tài)好。很多人認(rèn)為營(yíng)業(yè)員崗位上做一年,是對(duì)自己人生的不負(fù)責(zé)任,我卻不這么想,我反而覺得這是一種人生鍛煉,一段豐富的人生歷程,也是一種心態(tài)成熟的量化和基礎(chǔ)的夯實(shí)。首先是很快的調(diào)整好自己并進(jìn)入營(yíng)業(yè)員這個(gè)角色,在踏實(shí)中不斷的追求上進(jìn)。組里部里和樓層里的各種事務(wù),是瑣碎而復(fù)雜的,我希望自己擁有這些能力并能很好的發(fā)揮出來,因?yàn)槲矣X得能力就是能自信又快速的辦好各種事情,于是我嚴(yán)格要求自己,不斷的告誡自己遇事沉著冷靜,按部就班,如果我能順利的完成上級(jí)交給我的每一項(xiàng)工作,并能達(dá)到自己給自己的期望值,我就算完成了自己的超越。其次是堅(jiān)持,如今,我熱愛我自己的工作,熱愛這個(gè)企業(yè),我的每一刻,都是忙碌而開心的。
第二,工作技能有了提高。我算是勤快而肯干的,部組上貨,我搶著幫忙,組長(zhǎng)傳票據(jù),我搶著上樓,包括部里考勤,我都認(rèn)真的劃。如今,我對(duì)一樓算是比較熟悉,大部分同事,我都能叫得上名字或者是混個(gè)臉熟;對(duì)于銷售工作,雖然談不上得心應(yīng)手,但是已經(jīng)習(xí)慣多了,譬如調(diào)去支援月餅時(shí),就能很快的找到熟悉商品知識(shí)的切口,并算是成熟的完成交易;對(duì)于稍微有一些接觸的業(yè)務(wù)和管理工作,我也在努力的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)。
第三,開始承辦各種事務(wù),抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)。被分到一樓做食品真的是我的幸運(yùn),這里事務(wù)多,情況復(fù)雜,最能鍛煉人,我希望我在這里能盡展所長(zhǎng),做到游刃有余,并且能盡可能多的參與各種事務(wù)。遼臺(tái)開心就好選節(jié)目,我主動(dòng)報(bào)名,雖然演的不怎么樣,但是能夠選拔參與,已經(jīng)激動(dòng)不已。管理經(jīng)理讓出一樓板報(bào),我和另一名同事積極配合,互相揣摩并得以完成,雖然小有瑕疵,但是受到肯定,仍然是開心的。樓層企業(yè)文化全民總動(dòng)員,我認(rèn)真?zhèn)鋺?zhàn),見賢而思齊,堅(jiān)持到最后,收到獎(jiǎng)品樂樂和和。舉行“我愛食品”主題征文,我最先交稿,雖然寫偏了內(nèi)容,但是從眾多老員工的字里行間讀出那些真摯,依然讓我感動(dòng)、借鑒。如今,我已是食品商場(chǎng)記者站一名小記者,每天上下班都在樓層尋找新聞素材,為新聞、網(wǎng)站和百貨報(bào)積極提供一些可以利用的文字,聽到廣播中有自己樓層的信息,成就感非凡。等等,這一切的一切,我都在不斷的`經(jīng)歷和體驗(yàn)著,并都將成為我不斷進(jìn)步的階梯。
為前進(jìn)尋找一個(gè)方向
總結(jié)過去是為了更好的把握現(xiàn)在、面對(duì)未來。通過這些日子的實(shí)習(xí),加深了我對(duì)企業(yè)文化的掌握,對(duì)工作氛圍的熟知,對(duì)工作情形的認(rèn)識(shí),也更好的了解到自身的定位。到了該簽合同的時(shí)候,簽還是不簽已經(jīng)不足以作為一個(gè)話題,因?yàn)槲抑牢铱隙〞?huì)留下來,繼續(xù)接受這種洗禮與熏陶。所謂“讀萬(wàn)卷書,行萬(wàn)里路”,這已不僅僅是一種工作,一種活著的必需,而是這些早已成為生活,這種工作就是我的生活。只是“前線還是后勤,管理還是業(yè)務(wù)”這樣的問號(hào)偶爾依然會(huì)出現(xiàn),卻也已不再重要,因?yàn)橐粋(gè)真正的興隆人是放之四海而皆可用的全能,這也將是我努力的目標(biāo)、前進(jìn)的方向。
過去的不需過多回顧,對(duì)于將來的暢想,卻可以按照設(shè)計(jì)的藍(lán)圖不斷的實(shí)現(xiàn),只有以無盡上進(jìn)之心,進(jìn)展所長(zhǎng),圖一共謀。如果企業(yè)是一座高樓,我希望是那做地基的磚石,如果說企業(yè)是一條大河,我希望是那匯聚而成的水珠,如果企業(yè)是堅(jiān)固的堤岸,我就做最柔韌的壘土。
李白詩(shī)說,大鵬一日同風(fēng)起,扶搖直上九萬(wàn)里。雖然我的工作經(jīng)驗(yàn)無從談起,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力也無法衡量,但是年青的本錢卻不可限量,學(xué)習(xí)的能力不可低估,青年的自信不可枉論,渴求的斗志不可菲薄。
傾情感謝
首先要感謝的,是這個(gè)公司。人生苦短,命途多舛,稍縱即逝的是機(jī)會(huì),無處安放的是青春。對(duì)于我們這種年齡段的人來說,最重要的莫過于“出路”兩個(gè)字。是公司對(duì)我的賞識(shí),讓我有了這個(gè)鍛煉自己、發(fā)揮自己的機(jī)會(huì)。公司給出的要求,不管是從人生歷煉的角度還是個(gè)人成才的方面,都讓我有了一個(gè)質(zhì)的提高,而公司提供的舞臺(tái),不僅讓我看到未來的廣闊前景,更讓我能踏踏實(shí)實(shí)的在現(xiàn)有崗位上接受熏陶、磨煉和成長(zhǎng),我會(huì)一如既往的努力,為自己的將來打下厚實(shí)的基礎(chǔ),為企業(yè)的明天貢獻(xiàn)自己綿薄卻在不斷積累著的力量。
其次要感謝和我一起并肩戰(zhàn)斗過并繼續(xù)戰(zhàn)斗著的同事。俗話說”在家靠父母,出門靠朋友”,我很慶幸的是,在走出校門步入社會(huì)之際,還能交到這么多優(yōu)秀且真誠(chéng)的朋友,盡管大家到現(xiàn)在可能更多的互相埋汰與自我吹捧,但是以他們?yōu)殓R,我能更好的認(rèn)清自己,定位自己,而且,大家之間互相的交流與學(xué)習(xí),讓彼此共同的進(jìn)步有了穩(wěn)重而寬大的步伐,以后的日子,我會(huì)繼續(xù)貫徹人際交往的“黃金法則”和“白金法則”,也希望大家繼續(xù)攜手并肩,共創(chuàng)美好明天。
我還要感謝我的師傅們,經(jīng)理們。剛出校門的我,帶著清高和稚嫩,初來乍到,又是謹(jǐn)小慎微,小心翼翼,是他們對(duì)我的關(guān)心、愛護(hù)和照顧,讓我彌散漂泊他鄉(xiāng)的惆悵,用諄諄教導(dǎo)和循循善誘,讓我更好的融于這個(gè)企業(yè),領(lǐng)會(huì)這個(gè)氛圍,超越這個(gè)社會(huì)。
請(qǐng)?jiān)试S我列出他們的名字:以純店三星級(jí)營(yíng)業(yè)員、大廈十三年老員工李萍老師和六個(gè)同事,我現(xiàn)在的師父李國(guó)輝老師和柜組的16名同事,我所在的乳品冷凍部94名員工,我現(xiàn)在的部經(jīng)理劉佳,部經(jīng)理助理李辛,食品商場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理林穎、儲(chǔ)玉雙和魏春丹,管理經(jīng)理李爽,樓層經(jīng)理魏炳輝,以及一樓所有的、不管我我有沒有過接觸的同事、經(jīng)理。這些人里面,特別是我的師傅,不僅教我各種商品知識(shí)、組長(zhǎng)職責(zé),還傳授我做人做事的經(jīng)驗(yàn)與道理,而且對(duì)我是充分的信任;還有劉佳經(jīng)理他們,對(duì)我關(guān)心愛護(hù)有佳,指導(dǎo)信任并重,不以我年輕而溺愛,不以我不懂而吝罰,從他們身上,我學(xué)到了太多太多。
還有XX年一期儲(chǔ)干,我稱之為學(xué)長(zhǎng)的大哥大姐們,這里一并表示感謝。
最后,我還要感謝我的學(xué)校。二十四年的生活,十六年的求學(xué),成長(zhǎng)的過程讓人生有了各種可能。是我的學(xué)校,給了我能力,給了我自信,我感謝他們,真誠(chéng)的對(duì)母校說一聲“謝謝!”
試用期工作總結(jié)6
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝公司和公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)展示自我、創(chuàng)造個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的舞臺(tái),能夠加入到沃特瑪公司這個(gè)大團(tuán)隊(duì)中我感到非常榮幸。
我于xx年xx月xx日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要安排在鋰電設(shè)備部擔(dān)任經(jīng)理助理,在副總和經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,已經(jīng)歷了三個(gè)月的工作試用期。在此期間,本人虛心學(xué)習(xí)、努力工作,不敢妄稱兢兢業(yè)業(yè),但一直本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來做好每一件事。在和其他部門同事之間的相處過程中,也做到了融洽和睦,取得了互幫互助的良好關(guān)系。工作中利用自己的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和多年的設(shè)備管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),完成了一系列的本職工作,配合其他部門同事達(dá)成共同工作目標(biāo),并為周圍同事提供自己力所能及的幫助。
三個(gè)月來,我的主要工作是巡查生產(chǎn)各工序設(shè)備狀況、發(fā)現(xiàn)異常問題及時(shí)處理,根據(jù)部門需要施行月培訓(xùn)計(jì)劃及設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備故障率≤2%;設(shè)備易損備件可得率≥95%控制、節(jié)約維修成本,推行可行性設(shè)備改善提案。而后熟悉公司整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)行流程,讓我對(duì)公司管理體系和流程的運(yùn)行有了比較深刻的認(rèn)識(shí),也學(xué)到了很多相關(guān)知識(shí)。
首先,設(shè)備部是一個(gè)工作任務(wù)非常繁重的部門,既要保證生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)完好還要保障產(chǎn)品和操作人員的安全,所以每一個(gè)人都必須認(rèn)認(rèn)真真做好每件事才能確保產(chǎn)品的質(zhì)量安全。品質(zhì)是公司產(chǎn)品的靈魂和生命,更是我們公司產(chǎn)品的安全保證,從配料開始經(jīng)過一道道工序?qū)⒄?fù)極材料生產(chǎn)出來和蓋帽殼體組裝成單只電芯,一直到將電芯再組合成一個(gè)個(gè)動(dòng)力電池箱的完成,在每一位認(rèn)真負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)和同事身上我都深刻的感受到了一種緊迫感和責(zé)任心。
沃特瑪發(fā)展到今天的規(guī)模是堅(jiān)持和創(chuàng)新的結(jié)果,團(tuán)隊(duì)協(xié)作和各部門之間的'協(xié)調(diào)是影響我們工作效率的重要因素,效率決定效益,一個(gè)好的方案,一個(gè)好的產(chǎn)品的誕生不是一個(gè)人或一個(gè)部門能夠獨(dú)立完成的,這就需要我們所有的人在工作中拋開一切不好的個(gè)人情緒,從大局著想去溝通,這樣才能使各部門之間的配合默契、協(xié)調(diào),才能讓我們的工作快速、有效的運(yùn)行。
最后,在工作中要事前善于計(jì)劃、思考,事后要細(xì)心總結(jié)并及時(shí)處理是非常重要的工作態(tài)度,所謂細(xì)節(jié)決定成敗。正是由于當(dāng)初李總對(duì)公司發(fā)展方向的英明決策及各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)于細(xì)節(jié)的把握以及對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的精益求精,沃特瑪才能迅速崛起。從一個(gè)小小的作坊做起,成為了今天這樣一個(gè)磷酸鐵鋰動(dòng)力鋰電行業(yè)的標(biāo)桿。
如果說剛來的那幾天僅僅是從同事的口中了解沃特瑪,對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話,那么隨著時(shí)間的推移,我對(duì)公司也有了更為深刻的了解。沃特瑪使我學(xué)到了很多新的東西,而且還有更多能讓我受益終身的東西等我去學(xué)習(xí)。而且公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快融入到了工作角色中來。沃特瑪現(xiàn)在就好比一輛正在光明大道上飛馳的列車一樣,我們就是拖動(dòng)這輛機(jī)車的馬達(dá),我們老板就是那名優(yōu)秀的機(jī)車司機(jī),駕駛著沃特瑪奔向全球市場(chǎng)。
在副總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在做好日常工作的同時(shí),積極推行實(shí)施可行性設(shè)備改善提案,處理好與各部門同事之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平,不斷的檢查并提出問題、解決問題,不斷完善自我,使工作能夠順利、高效的達(dá)成。我相信憑著自己不斷進(jìn)取的責(zé)任心和鋰電行業(yè)多年的設(shè)備管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),定能在各方面取得更大的進(jìn)步,為沃特瑪貢獻(xiàn)更大的力量。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng),感謝同事們的支持和幫助,感謝公司能給我這個(gè)展示自我,創(chuàng)造個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的舞臺(tái)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會(huì)。我會(huì)飽含激情以扎實(shí)謙虛的態(tài)度做好我的本職工作,成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,為沃特瑪公司的再次騰飛貢獻(xiàn)力量!
此致
敬禮!
試用期工作總結(jié)7
時(shí)光飛逝,不知不覺我在公司工作已滿1個(gè)月了。首先,真誠(chéng)感謝公司給我這次工作機(jī)會(huì)!這段時(shí)間在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力學(xué)到了很多知識(shí),很快融入了公司的大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
一、平時(shí)工作總結(jié)
首先,參加了公司的新進(jìn)員工培訓(xùn),了解了公司的結(jié)構(gòu)、文化及日常制度。跟王珣進(jìn)行了為期一周左右的工作交接,了解了各個(gè)實(shí)驗(yàn)室的分布及在組人員情況。逐項(xiàng)熟悉工程中心的日常工作以及各項(xiàng)制度。熟悉了東南大學(xué)無錫分校的各部門領(lǐng)導(dǎo),并在此過程中慢慢接手行政工作。辦公用品、住宿用品的采購(gòu)、新進(jìn)組人員住宿的辦理、實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生檢查督促以及請(qǐng)款報(bào)銷的流程和相關(guān)單據(jù)的填寫。
其次,跟錢志茂進(jìn)行了運(yùn)動(dòng)室管理工作、工程中心圖書管理工作的交接,學(xué)習(xí)了會(huì)議室、展廳常用儀器設(shè)備的'使用方法。并在12月x日協(xié)助于東南大學(xué)召開的《基于互聯(lián)網(wǎng)京杭運(yùn)河橋梁智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)與示范》項(xiàng)目匯報(bào)會(huì)的順利召開。
二、存在的問題與改進(jìn)方法
在整個(gè)過程中,我以為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)。具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能
不斷提高自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能。但也存在者許多缺點(diǎn)與不足,在日常工作中還不夠細(xì)心干練,對(duì)工作的專業(yè)性還不夠,主動(dòng)性不足,遇事考慮的還不夠周全,不夠細(xì)致。與其他部門的協(xié)調(diào)、溝通還不是很到位,但我相信自己在今后的工作中隨著對(duì)工作的進(jìn)一步熟悉,這些不足都可以加以彌補(bǔ)和改正,通過努力不斷的提升自己。
在此,正式向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)作一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與幫助,希望能給予更多的機(jī)會(huì)鍛煉和提升,在東集公司茁壯成長(zhǎng),我會(huì)努力!努力!!再努力!!!
總結(jié)匯報(bào)人:吳振露
日期:20xx年xx月xx日
試用期工作總結(jié)8
20xx年xx月xx日,有幸進(jìn)入焦化公司,對(duì)我們進(jìn)行了簡(jiǎn)單系統(tǒng)的培訓(xùn),那會(huì)聽技術(shù)科的同事講廠里的工藝流程,可以說是云里霧里,不知所云。進(jìn)了科室,進(jìn)行了電力安全工作規(guī)程的學(xué)習(xí),考試剛結(jié)束,適逢同事們統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)壓力表和變送器,就這樣我輕裝上陣了。
鍋爐房里,溫度很高,同事們不顧外界環(huán)境的炎熱,認(rèn)認(rèn)真真將壓力表,熱電阻,變送器,氣動(dòng)閥門,PLC,繼電器等等所用設(shè)備的型號(hào),編號(hào),位號(hào),量程范圍及廠家一一抄寫,在同事們的悉心指導(dǎo)下,我初步掌握了壓力變送器的使用方法及技巧。
統(tǒng)計(jì)工作還沒結(jié)束,脫硫工段熔硫釜要安裝壓力表、熱電阻和壓力變送器,為了不影響現(xiàn)場(chǎng)操作工及廠家的調(diào)試,當(dāng)班組長(zhǎng)帶領(lǐng)我們火速趕到現(xiàn)場(chǎng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了仔細(xì)勘察,再次開始忙碌。變送器、熱電阻遠(yuǎn)程控制線很快安裝到位,此時(shí)的我心里在想,活干完了,可以休息一會(huì)了,美夢(mèng)還沒做完,組長(zhǎng)就讓我們把現(xiàn)場(chǎng)的工具收拾好去調(diào)度,不知所以然的我問去調(diào)度干什么,同事這才告訴我,硬件工作雖然結(jié)束,還有軟件工作需要修改,那就是DCS組態(tài)編程,從沒接觸過DCS的我感覺到自己知識(shí)的欠缺,要學(xué)習(xí)的知識(shí)太對(duì)太多了。同事看出了我的心思,在編寫程序的同時(shí),認(rèn)真講解了JX—300X監(jiān)控軟件,對(duì)此我不再是那樣的陌生,從那以后,每當(dāng)有空閑時(shí)間我就會(huì)拿著書對(duì)比現(xiàn)場(chǎng)控制柜里的卡件進(jìn)一步學(xué)習(xí),不斷提高自己的`知識(shí)水平。
除此之外,接地電阻的測(cè)量,煤氣壓力報(bào)警組態(tài)修改及硬件接線,變壓器電纜更換工作等等,每一次的工作實(shí)踐都不斷完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高了自身的工作水平。
在這短短的三個(gè)月里,我從零開始慢慢摸索、認(rèn)真學(xué)習(xí),在循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)工作中不斷提高自己。至此,明白了技術(shù)科的同事給我們培訓(xùn)的知識(shí)是多么的重要,并對(duì)廠里的工藝流程也有了更深的了解,加深了對(duì)工作的認(rèn)識(shí)。
這段時(shí)間我有著許多的收獲和歡樂,一些成功的經(jīng)驗(yàn)將激勵(lì)我在以后的人生路上取得更大的成績(jī),這一切將會(huì)成為我生命中最寶貴的財(cái)富之一。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在以后的工作中我所做的就是恪盡己責(zé)做好自己的本職工作,日事日華,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),提高專業(yè)操作技能水平,認(rèn)真對(duì)待每一次巡檢,做好每一項(xiàng)操作,填好每一份記錄,抄好每一塊儀表??
試用期工作總結(jié)9
從20xx年xx月xx日加入利安這個(gè)大家庭開始,至今兩個(gè)月過去了。時(shí)間不長(zhǎng),既見證了徐州利安的迅速成長(zhǎng),也發(fā)現(xiàn)自己與剛到公司的時(shí)候有了很大的變化。
在這短短的兩個(gè)月的工作中,漸漸感受到面試的時(shí)候?qū)O總和我說的“行政工作是千頭萬(wàn)緒、紛繁復(fù)雜的,就是個(gè)大管家”這句話的意思了,其實(shí)各項(xiàng)事務(wù)只是行政工作這棵大樹上的枝枝葉葉而已。概括起來說,行政工作在公司中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。而行政工作的實(shí)質(zhì)就在于服務(wù)。
從管理方面來說,行政工作主要包括安全管理、辦公用品和固定資產(chǎn)管理、車輛管理、時(shí)間管理等。而每一項(xiàng)下面又包含了很多小的方面,比如安全又包括了用電安全、職場(chǎng)安全、車輛安全等。而且,在做好各種管理前也需要統(tǒng)籌安排好時(shí)間,在每個(gè)工作中每一個(gè)小的方面都要認(rèn)真的去思考,很多時(shí)候,我們要把事情故意思考的繁瑣點(diǎn),這樣我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦杏龅酵话l(fā)情況才不至于手忙腳亂。從協(xié)調(diào)方面來說,行政工作者不能簡(jiǎn)單地以傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的命令、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)為滿足。在公司內(nèi)部和對(duì)外溝通的過程中,一定不能做個(gè)“傳聲筒”,行政部門應(yīng)主動(dòng)做好上與下、左與右、里與外的溝通,在充分溝通的'基礎(chǔ)上做好協(xié)調(diào)。沒有充分溝通的協(xié)調(diào)不成為真正的協(xié)調(diào)。
從服務(wù)上說,服務(wù)于企業(yè)是行政工作的最終目的。行政部門的工作,特別是后勤服務(wù)工作,永遠(yuǎn)不要奢望成為企業(yè)關(guān)注的“中心“。因?yàn)槿绻粋(gè)企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)不幸落在行政部門,那只能說明一點(diǎn),即行政工作做得實(shí)在太糟糕,影響了企業(yè)各方面的工作,影響了企業(yè)最終目的的實(shí)現(xiàn)。
其實(shí),做好行政工作還是有“捷徑”的,那就是在統(tǒng)籌安排好時(shí)間的前提下,踏實(shí)工作,一步一個(gè)腳印;認(rèn)真思考總結(jié),對(duì)每件事從事前準(zhǔn)備到結(jié)束都要認(rèn)真的思考總結(jié);在工作中善于發(fā)現(xiàn)自己的不足,并總結(jié),在接下來要改正不足;事無巨細(xì),要細(xì)心觀察,虛心學(xué)習(xí),不光要完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),更要在工作中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,總結(jié)解決問題的經(jīng)驗(yàn)和不足。用孫總的話說就是把事情要做在前面,不能等“事”來找我們,這樣我們會(huì)非常被動(dòng),而這樣的工作也是被動(dòng)的工作。
兩個(gè)月的工作也讓我對(duì)利安人壽有了更深的認(rèn)識(shí)。就從公司的“人本、協(xié)作、執(zhí)行”這六字管理思想上來說,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)我們公司與眾不同的地方。人是工作和產(chǎn)生業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),將“人本”放在首位,體現(xiàn)我們公司對(duì)人的尊重和重視;“協(xié)作”是我們成功的基礎(chǔ),沒有成功的個(gè)人,只有成功的團(tuán)隊(duì),協(xié)作才會(huì)讓我們更快更好的完成任務(wù),達(dá)成目標(biāo);而最后的“執(zhí)行”更是我們工作中必須牢記的,計(jì)劃再好,協(xié)作再緊密,沒有高效的執(zhí)行,就沒有我們想得到的結(jié)果。
在這兩個(gè)月的工作中,感悟很深,但也發(fā)現(xiàn)了自己身上的一些問題,比如工作細(xì)心度仍有所欠缺,在主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題上還有很多需要學(xué)習(xí)磨練等。而在今后的工作中,我也將會(huì)一如既往的總結(jié)學(xué)習(xí),加快消化吸收的速度,讓自己更快的成長(zhǎng)起來,跟上利安的速度。
員工:
日期:
試用期工作總結(jié)10
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了慶華人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了慶華人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為慶華的一份子而感動(dòng)高興。
在這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段
我參加了單位組織的新員工入職培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),了解了慶華集團(tuán)的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人。通過這次的培訓(xùn),我們感受到集團(tuán)對(duì)每個(gè)員工的關(guān)懷,感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力,這對(duì)我思想轉(zhuǎn)變奠了基礎(chǔ)。
二、成長(zhǎng)階段
經(jīng)過第一個(gè)月的熟悉了解后,使我更進(jìn)一步的了解檔案室的'工作。一是負(fù)責(zé)收集文件,資料,圖紙等回收、借閱并建立詳細(xì)的臺(tái)賬。二是整理將收集的文件,資料,圖紙等按照國(guó)家檔案局的規(guī)定做規(guī)范整理設(shè)立檔案盒,有明確的電子目錄,每個(gè)盒子都有明確的脊背,方便查找。三是管理好公章的使用,詳細(xì)登記備案以及其他所存的辦公用品。
三、成熟階段
通過兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,對(duì)檔案室基本工作方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。能熟練的將文件,資料,圖紙等歸類整理。
雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)嚴(yán)格要求自己、虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí);同時(shí)也將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)、不遺余力的為公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在此,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對(duì)我個(gè)人來說,如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì)。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實(shí)努力的工作,報(bào)公司知遇之恩!
試用期工作總結(jié)11
光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬間三個(gè)月的試用期已近尾聲,這是我一段寶貴的經(jīng)歷,也是重要的財(cái)富,它使我快速的了解了公司,迅速的融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)月的車間實(shí)習(xí),使我了解到了關(guān)于人造石的基本知識(shí),也看到了公司對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的重視。從原材料檢驗(yàn)入庫(kù),到按配方混料攪拌壓制成型,再到切割拋光分級(jí)入庫(kù),各步工序嚴(yán)格把關(guān),以下一道工序檢驗(yàn)上一道工序,將品質(zhì)視為企業(yè)的生命。正是基于此我司才能一步步走過來,不斷發(fā)展壯大。
主管安排最簡(jiǎn)單的投訴讓我入手,遇到不懂或是拿捏不準(zhǔn)的問題我會(huì)主動(dòng)向同事請(qǐng)教,同事們也會(huì)不厭其煩的給我解答,是他們的關(guān)心和支持才使我能夠快速上手,并從他們身上學(xué)到了很多,在此我衷心的感謝他們。記得處理的第一單投訴,是我們?cè)O(shè)計(jì)師及拆圖員的失誤導(dǎo)致客戶展廳四根柱子柱身做短,我將調(diào)查結(jié)果報(bào)告給主管,主管拿起電話與客戶溝通,開口的幾句話就給了我強(qiáng)烈的震撼。一連串說了幾個(gè)不好意思和對(duì)不起,說由于我們的失誤導(dǎo)致客戶的損失心中十分過意不去,我們已給予了失誤員工嚴(yán)厲的處罰,并已制定了相關(guān)補(bǔ)救措施,希望能夠?qū)⒖蛻舻膿p失降到最低。這幾句話感動(dòng)了我,同樣也感動(dòng)了客戶,客戶最終同意了我們的方案,并同意支付材料費(fèi)用。我想這就是方法技巧,用我們的真誠(chéng)感動(dòng)客戶,取得客戶的理解和支持,共同解決問題。
這段時(shí)間我一共處理了8單投訴,通過認(rèn)真處理這些投訴,使我認(rèn)識(shí)到客戶投訴就是一面照妖鏡,將企業(yè)的頑疾凸顯出來,是我們改善的窗口,通過持續(xù)改善不斷增強(qiáng)客戶滿意度。客戶對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生不滿而引起了抱怨,抱怨經(jīng)過發(fā)酵才成為了投訴。客戶的不滿正是我們的不足之處,因?yàn)檫@些不滿使我們很多客戶和潛在客戶逐漸流失,就是這些不足影響了我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,影響了我們企業(yè)的發(fā)展和聲譽(yù)。所以我們要重視投訴,感謝為我們找出弊病和不足之處的投訴者,是他們給了我們改善的'機(jī)會(huì),他們沒有輕言離開,向我們投訴就是為了和我們共同成長(zhǎng)。
我們重視了客戶投訴就要學(xué)會(huì)怎么樣妥善處理投訴,我會(huì)秉持“嚴(yán)格、認(rèn)真、主動(dòng)、高效”的工作作風(fēng)去處理投訴問題,查找原因,扎扎實(shí)實(shí)地提高工作質(zhì)量。接到客戶投訴首先用心傾聽化解抱怨,再認(rèn)真分析問題產(chǎn)生原因,找到雙方都能接受的解決方案,在到解決方案實(shí)施的后續(xù)跟蹤。做完了這些也只能說我們完成了部分工作,更重要的工作和任務(wù)是我們要從投訴中找到此類問題產(chǎn)生的根本原因,例如生產(chǎn)設(shè)備方面,生產(chǎn)及加工工藝方面,品質(zhì)檢驗(yàn)方法及標(biāo)準(zhǔn)方面,如果在這些方面找到了原因并改善那就可以從源頭上杜絕此類投訴,提高產(chǎn)品品質(zhì),增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
然而現(xiàn)在我還不具備或不完全具備做好這些工作的能力。首先我對(duì)產(chǎn)品的加工設(shè)備、成型原理、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)還不完全掌握,一些深層次的知識(shí)更是從未接觸過,所以很多投訴問題我無法做出解釋,更談不上找出改善方法。再就是我從事投訴處理的時(shí)間還不長(zhǎng),沒有處理重大投訴和關(guān)鍵性投訴的經(jīng)驗(yàn)。所以在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí),關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)可以多向其它專業(yè)部門請(qǐng)教,對(duì)于投訴問題多與相關(guān)部門交流,專業(yè)性強(qiáng)的問題可以向相關(guān)專業(yè)人士求教。多接觸客戶了解市場(chǎng),盡全力挽留每一個(gè)接觸過的客戶。
再次感謝公司將這樣一個(gè)重要的崗位交給我,我將努力將這份工作做好,證明自己的能力,與公司共同成長(zhǎng)與發(fā)展。
試用期工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼從入職至今已快半年了,通過這幾個(gè)月的鍛煉和磨合,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對(duì)自己的工作有了一定的了解,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧試用期的工作歷程,總結(jié)如下:
一、工作中的體會(huì)以及成長(zhǎng):
1、努力學(xué)習(xí)工作知識(shí)。剛?cè)肼殨r(shí),對(duì)這份工作充滿了茫然與期待,對(duì)工作內(nèi)容有些不熟悉,又期待盡快加入到工作團(tuán)隊(duì)中,同事們對(duì)我的各種問題都耐心解答,引導(dǎo)我熟悉整個(gè)工作的流程。然后就開始投入到項(xiàng)目的實(shí)踐中去,在項(xiàng)目上也能夠不斷的成長(zhǎng),通過這一段試用期的工作,我對(duì)從事的工作有了一定的理解與認(rèn)識(shí)。
2、用心做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。能夠較好地完成本職工作。把項(xiàng)目中客戶的問題能夠認(rèn)真對(duì)待并解決。在接觸新的工作內(nèi)容的時(shí)候,一定要明確這項(xiàng)工作的目的是什么,以最終的結(jié)果來思考每個(gè)環(huán)節(jié)自己要做的工作,這樣就會(huì)激發(fā)極大的自主性和責(zé)任心。
二、工作中依然存在很多不足,今后將努力改進(jìn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。希望今后能夠?qū)W習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。
2、努力提升不足。經(jīng)過半年的時(shí)間,雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但與其他同事相比在項(xiàng)目上的貢獻(xiàn)還存在著一定的差距,因此,我在今后的工作中,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方還有很多。比如工作中存在粗心、考慮事情不周全的缺點(diǎn),應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有空間進(jìn)一步的'提高,希望在今后能夠在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,彌補(bǔ)不足。
在此試用期即將結(jié)束的時(shí)候,我正式向公司提出轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)。轉(zhuǎn)正后我會(huì)一如既往地做好每個(gè)項(xiàng)目的工作;遇到困難向同事虛心請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn);不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成自己的工作,并積極全面的配合其他同事的要求來展開工作,在提升成為更好的自己的同時(shí),也希望能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的一份力量。
試用期工作總結(jié)13
光陰似箭日月如梭。轉(zhuǎn)眼來地球站工作已一年,在這一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
嚴(yán)格遵守地球站各項(xiàng)規(guī)章制度。上班一開始,我便感受到了這份工作的責(zé)任重大及嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的重要性。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《技術(shù)安全制度》、《值班制度》、《交接班制度》、《重要播出期保障制度》、《消防制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度,并將其牢記于心,時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。
學(xué)習(xí)地球站各設(shè)備使用操作方法及各項(xiàng)應(yīng)急處理手冊(cè)。在最初來到單位的3個(gè)月時(shí)間里,站領(lǐng)導(dǎo)給我們分發(fā)了許多學(xué)習(xí)資料,如《地球站技術(shù)問答》、《地球站系統(tǒng)框圖》、《地球站安全播出應(yīng)急預(yù)案》等。為了盡快掌握自身的業(yè)務(wù)知識(shí),適應(yīng)這個(gè)新的環(huán)境,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了這些資料。有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)親自為我們講解系統(tǒng)的工作流程,緊急情況的處理方法。在遇到不懂的地方時(shí)也會(huì)有同事們熱心的講解。在大家的幫助下,3個(gè)月的時(shí)間里我基本熟悉了這里的工作和環(huán)境。
開始值班工作。由于領(lǐng)導(dǎo)的信任,3個(gè)月之后便開始讓我跟隨資格老的同事值班。值班工作責(zé)任重大,來不得半點(diǎn)馬虎。在同事的帶領(lǐng)下,我逐漸了解了值班的流程,值班過程中應(yīng)注意各種事項(xiàng)。
在實(shí)踐中成長(zhǎng)。經(jīng)過前段時(shí)間的值班工作,我已逐步熟悉了站里的情況。之后開始跟隨站里維護(hù)人員學(xué)習(xí)設(shè)備維護(hù)知識(shí)。維護(hù)工作需要耐心,細(xì)致,不怕臟不怕累的工作態(tài)度,更需要對(duì)工作設(shè)備相當(dāng)?shù)牧私狻T诖宋矣龅搅撕芏嗬щy,但是有了同事們的.悉心講解和親自示范使我少走了許多彎路,并從中得到了成長(zhǎng)。
在這段時(shí)間地球站經(jīng)歷了兩次重大的設(shè)備改造,一是12米天線大修,二是配電柜整體改造。這兩個(gè)項(xiàng)目一方面使我更加深入的學(xué)習(xí)和掌握了這些設(shè)備的工作狀況,另一方面也讓我意識(shí)到地球站還有許多地方是有待于我深入學(xué)習(xí)的。
有待努力和加強(qiáng)的地方。主動(dòng)與同事交流,熱情幫助他人;積極與同事探討工作中的問題,增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力;更加注意團(tuán)隊(duì)合作,使自己能更高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù);積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng),充分的融入這個(gè)集體
在今后的工作中,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
試用期工作總結(jié)14
20xx年xx月xx日我的人生開始了新的紀(jì)元,我十分幸運(yùn)的被這家我夢(mèng)寐以求的企業(yè)錄用,正式成為了這家公司的一名實(shí)習(xí)員工,這家公司就是我現(xiàn)在所在的企業(yè)——江蘇翔森建設(shè)工程有限公司。到這家公司前經(jīng)過各種渠道對(duì)他進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的了解,對(duì)他的公司形象、發(fā)展藍(lán)圖印象深刻,在那一刻我做出了選擇,我愿意為這家公司服務(wù)以此換取個(gè)人的升華。
萬(wàn)事開頭難,來到了項(xiàng)目進(jìn)入了崗位,確實(shí)有許多需要適應(yīng)的地方,正在我忐忑不安的時(shí)候,我們所在項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人和老員工給予了我很大的幫助。首先在項(xiàng)目經(jīng)理的帶動(dòng)下我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,又在老員工的言傳身教中了解到了本公司的企業(yè)文化,我在短短的幾天內(nèi)在單位領(lǐng)導(dǎo)和老員工的幫助下順利的融入了這個(gè)集體,從這一段的工作生活中我再一次認(rèn)識(shí)到了這個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)充滿團(tuán)結(jié)、友愛互相幫組的團(tuán)隊(duì)。
在經(jīng)過這一段適應(yīng)了解的同時(shí),我的工作也相繼的展開,作為一名施工員首先要了解施工員這個(gè)崗位,通過我這幾年的工作經(jīng)驗(yàn)我總結(jié)了一些施工員具備幾項(xiàng)素質(zhì):
1、能夠看透圖紙,看圖要有深度。
2、學(xué)會(huì)基本的儀器操作,能夠做到按圖測(cè)量放線。
3、熟悉各種規(guī)范要求、圖集等
4、能夠掌握整個(gè)施工的組織與管理方法、經(jīng)驗(yàn),特別是工程中勞務(wù)分包專業(yè)特別多(鋼筋工、模板工、砼工、瓦工、架子工、塔吊工、電工、水工、普通小工等等),工程中的組織管理比較重要,要控制好進(jìn)度、質(zhì)量、安全、投資等,要定期不定期的組織開會(huì)、協(xié)調(diào)、檢查。要組織人力、物力、財(cái)力,做好事前、事中、事后控制.
5、能夠成為一名優(yōu)秀的施工員需要有吃苦的精神,性格外向,考慮問題全面等
6、放線、提材料計(jì)劃、寫技術(shù)交底、進(jìn)場(chǎng)原材料取樣送檢、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查、隱蔽資料的填寫、鋼筋下料單的審核、模板尺寸標(biāo)高的檢查等等
上邊的這些雖說是以前的積累,但是來到新的項(xiàng)目新的工作崗位光這些是不夠的,在這幾個(gè)月的生活工作中我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,就說技術(shù)交底吧,一般來說,技術(shù)交底的`通病就是抄書多、抄規(guī)范多,能指導(dǎo)施工的不多。我的經(jīng)驗(yàn)是對(duì)施工工藝、施工步驟不清楚時(shí)還是多抄些規(guī)范要求,可以讓別人說你的交底是死搬硬套,指導(dǎo)不了具體施工,但總比讓別人看了說你不懂、說你講外行話要強(qiáng)。再一個(gè)原因就是技術(shù)交底是要進(jìn)交工資料的,所以絕對(duì)不允許有違背規(guī)范的話。畢竟有些是可以去做但不可以寫出來的。想提高的話,你應(yīng)該多看看工人的操作,看看有哪些沒按書上的去做,對(duì)質(zhì)量有什么不好的影響。通過總結(jié)這幾個(gè)月的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與自己喜愛的建筑事業(yè)共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
試用期工作總結(jié)15
我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢這個(gè)項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然很遺憾沒有能夠參與這個(gè)項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作,但從項(xiàng)目正式啟動(dòng)的首日開始,能和公司其他同事一起共事至今,看著這個(gè)項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。
作為公司初出茅廬的一名新員工,能與這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。在工作初始階段,有時(shí)出現(xiàn)的缺點(diǎn)、不完善的地方,在公司領(lǐng)導(dǎo)同仁的指導(dǎo)協(xié)助下,有很好的改善,效果顯著。個(gè)人工作能力在不斷完善的工作中也得到了很大的提升。將近三個(gè)月的工作經(jīng)歷,我清楚地了解了公司員工與客戶打交道的實(shí)際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的`工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任,將我由xx部調(diào)至xx部。我于20xx年xx月xx日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會(huì)到了公司將這個(gè)項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會(huì)將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個(gè)崗位做的不理想,不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅(jiān)力量,對(duì)公司這個(gè)項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時(shí)到崗,并對(duì)每一起建議投訴,都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個(gè)人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對(duì)客戶反映的問題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司這個(gè)項(xiàng)目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高。
在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對(duì)我個(gè)人來說,如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì)。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實(shí)努力的工作,報(bào)公司知遇之恩!