銷售工作總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,為此我們要做好回顧,寫好總結。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編收集整理的銷售工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售工作總結1
春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,xx廳的全體人員在xx的領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了xx下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將20xx年的情況做如下匯報:
一、銷售情況
20xx年共銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;xx161臺;xx3臺;xx2臺;xx394臺。其中xx銷售351臺。xx銷量497臺較20xx年增長45%。
二、營銷
為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把[網—找文章,到網]更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在20xx年9月正式提升任命xx為xx廳營銷經理。期間xx每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷做出貢獻。
三、信息報表
報表是一項周而復始重復循環的,崗位重要,關系到xx公司日后對本公司的審計和xx的驗收,為能很好的完成此項,20xx年5月任命xx為信息報表員,進行對xx公司的報表,在期間xx任勞任怨按時準確的完成了xx公司交付的'各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售作出了貢獻。
四、檔案管理
20xx年為完善檔案管理,特安排xx為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報xx公司等,期間xx按照公司規定,圓滿完成了公司交代的任務。
以上是對20xx年各項做了簡要。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習,俗話說的好三人行必有我師,在學習后本人結合以往經驗,取長補短,現對于20xx年的計劃做如下安排:
1、詳細了解學習了xx公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。
2、協調與xx公司各部門的,爭取優惠政策。加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現行銷的突破發展,使我們的銷售更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用化。
7、根據xx公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。
8、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。
9、一日模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表xx專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在20xx年一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的一年當中我們將繼續努力,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
銷售工作總結2
不知不覺中,20__已接近尾聲,加入___酒店已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。20__是酒店不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛煉我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對酒店“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為大部分都是相通的,其實我對酒店方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及酒店的市場,通過努力的學習明白了銷售的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。
三、專業知識和技巧
在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時酒店專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節決定成敗
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出酒店的形象,都在于細節。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的`客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來
20__這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的了解整個酒店市場的動態,走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的酒店形象,這里的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
六、總結
一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、依據20__年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
2、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
3、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
4、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
5、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
6、制訂學習計劃。做酒店市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
7、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為酒店再創佳績做出應有的貢獻!
銷售工作總結3
南京辦事處在全體人員的努力下,區域業務開展工作基本順利,全年回款額25。7萬元,基中第四季度完成回款額14。5萬元,占全年的56。4%,成功開發了分銷商31家,終端酒店53家,回款情況
1—3月4—6月7—9月10—12月
58304元35120元19000元144961元
銷售回顧:公司產品的結構多層次,系列組合,依托自身商譽優勢,在產品定位與市場策略上,近親繁殖、擴張道路。從4個品牌,8類產品,由20xx年11月初在流通領域中常見的辣根王,果汁,壽司醬油,雞汁,直至后期逐步登陸市場的壽司醋,辣椒油、芥末油等,均在消費界取得部分認可。產品銷售過程是通過引導最終消費者,從而帶動產品流通的策略,我們同時為銷售商和消費者提供優質產品,至上的服務,直接有效的供求資源和網絡信息,整個工作是在消費以及流通兩個領域同步開展,使銷售隊伍——銷售商——消費者之間進行整合。
經營分析
1、經銷商的定位,南京現有的兩個經銷商:a(李*)與b(黃**),a現有的銷售網絡集中在市內酒店賓館,主營高檔干貨,餐料配送業務。b的客戶群面向流通市場,同時也兼營終端業務,a和b的銷售網絡存在一定的互補性,同時也缺乏一定的成長性,他們因其客觀因素限制,業務拓展能力不強,短期未能在原有的網絡基礎上進行業務延伸。
2、產品消化周期差異化,產品消化周期完全取決于消費者的使用量,這與各地區的飲食文化密切相關。公司的芥辣、壽司醋,芥末油消化周期較慢,同比之下,雞汁、果汁、正處于市場成熟增長階段,我們在為公司帶來增量產品的選擇上,需要準確定位。
業績來源:銷售商理念是考慮自利行為和風險因素,我們的終端銷售隊伍在消費界的推廣效果,打消了銷售商對風險因素的顧慮,從而選擇了我們產品作為利潤微薄的'名牌產品的替代品,雞汁產品在爭奪勁霸的產品份額,果汁替代新的品牌,芥辣則搶占愛思必局部市場,而壽司醬油和醋的傾向于引導銷售。此外,公司產品在消費界的客戶根據不同層次性質區分為:大型餐飲公司或星級賓館,中檔酒樓,專業粵菜館,咖啡館等,產品分類全年銷售比例
存在問題
1。經銷商違規(沖貨、竄貨)
南京地區前任經銷商與公司戰略方向和銷售策略的意見上產生分岐,公司因故終止該經銷商的產品經銷權。然而該經銷商竟以此為恥,并拉開了導火索,與南京辦銷售隊伍為敵,濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產品價格一降再降。甚至,不惜重金,余近求遠,從別的區域采調公司產品低價沖擊南京市場,使我們銷售隊伍在客戶眼前的信譽和產品推廣帶來惡劣的影響。
2。空白市場尚未開發
前期工作重心在南京,時間原因,未能及時將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓,這些區域市場的工業產業密集度低,在消費水平和餐飲業的發展也較遜色,相對產品品牌競爭的程度上也明顯的低,從戰略的角度上,這些區域宜早開發,作為待機市場,先入為主。
經驗總結,于20xx年12月18日,南京辦在雙門樓賓館天之味產品“廚藝大觀”活動,受益匪淺,利用到場嘉賓的人脈資源,不僅提高了產品在廚藝界的知名度,同時也收集了很多業內人士資料和動態信息,以便后期的溝通與合作。
餐飲業宏觀分析:20xx下半年禽流感帶來餐飲風波,南京市餐飲業全年零售額78。69億元,下半年零售額僅35。75億元,同比下降27。9%,大中型餐飲上客就餐率同比減少22。3%,禽流感已成為導致今年下半年餐飲業蕭條的主要因素。
微觀分析:消費者要求在預算的約束下將效用最大化,根據消費者的偏好。而生產者在技術約束下,將利潤最大化,在雙方自利行為的交互作用下,以達到市場均衡,從現有兩者均衡比例來看,以下是消費者的選擇購買行為比例
現代營銷趨勢的體現出上朔到生產領域,下伸至消費領域,而不是僅僅局限于流通領域。
銷售工作總結4
我認真回顧了一下20xx年這一年的工作情況,并對20xx年的工作做了一下規劃。
一年來由于回校完成畢業設計。所以到目前累加起來共工作了近七個月。這七個月對我來說收獲非常大。畢業以后有幸來到XX工作,我覺得我的起點很高,所以壓力也很大,特別是從學校畢業回來以后,本來就都比我優秀同事現在大家工作上的成長又突飛猛進,我當時十分著急,想一下子趕上大家,但又不知從何入手,在X總耐心細致的指導下,一點點找到奮斗的目標,努力的方向。
一.關于這半年多的工作總結如下:
工作的核心主要有以下兩點:一、找到銷售目標;二、銷售自己的產品。關于找目標客戶來說,從一開始隨便找個網站去刷,到每天上來先瀏覽哪個網站;大概什么時間瀏覽什么網站;以及要時刻關注哪些網站都有了一定的模式。通過早來晚走,每周六堅持加班,定期去寫字樓陌拜客戶,平時多關注新聞、廣告報紙等媒介。客戶質量有了一點起色,但還差的太多,引用X總的話,就是要堅持,不能淺嘗輒止。
在與客戶溝通方面。經過半年堅持不懈的努力,大量電話量的積累。從拿起電話不知道第一句該與客戶說什么到現在目標客戶選好后,快速的做出判斷,找到與客戶聯系的關鍵點,快速思考出銷售方案,對于客戶分類,需求分析,應對方式都有了一定的處理方法。在耐心解答客戶的提問之余,對于引導客戶對產品的選擇也有了一定的提高。業績也有了一定的提高。但對于實際銷售的.相關內容需要在工作中不斷總結,不斷完善。這一項永遠都沒有最好只有更好。
此外,每天堅持寫日工作計劃與總結,不斷總結自己的不足之處,及時向領導請教,在領導的幫助和指導下,工作有了一定的提高。每天根據總結的內容及與領導的溝通制定下一步的工作計劃。對每天的工作內容定額定時,以此來提高工作的效率及工作的積極性。
二.關于明年的工作計劃:
1.工作的五大目標:
第一個目標:實現電話從量到質的跨躍,努力提升電話技巧。
第二個目標:減小意向客戶的丟單率。
第三個目標:努力完成公司的業績要求,完成公司要求的業績指標之余還要爭取有所突破。
第四個目標:每個單子要簽的漂亮。例如提高客戶的意向簽單金額等。
第五個目標:KPI考核爭取最高分。
2.關于工作細節方面需重點加強內容:
(1)有質量客戶當面拜訪量要增加。
(2)約見意向客戶的數量要增加。
(3)工作計劃與總結要堅持寫。每個月要寫月工作計劃,然后把月目標量化,分成周目標,再分成日目標。這樣每一天的工作完成好了,每周的目標完成好了,每個月的任務就有了相應的保證,這樣工作起來就有信心了。
(4)不斷提升自己的學習能力,虛心向其它同事請教,多讀些對工作有幫助的書籍與相關文獻,不段完善自我。
3.提高自身綜合素質:
(1)不斷完善整理出的幾套XX公司對于不同客戶的簡介(word及PPT)。
(2)通過半年工作中對于同行業其它網站和報紙資料的收集,寫出XX公司與其它幾個網站在報價,服務等方面的優劣勢情況的分析報告(PPT)。
(3)XXX公司關于各項活動:包括XX,XX,XX,XX等資料的總結。
(4)各大同行業網站,各類尋找客戶途徑的總結。
通過此類內容的學習與總結以此來提高自己的綜合素質,彌補自己專業上的弱勢。
總之,我在目前的工作上雖然比不上大家,但我想只要我堅持用別人兩倍到三倍的努力去對待工作,總有一天我會趕超他們。相信XX公司一定會越來越棒。業績一定會蒸蒸日上。
銷售工作總結5
20xx已經成為過去。剛開始寫的時候,想到這三個月做的事情,心里就有些感觸。我有幸在X,Y,X,20xx上加入xx公司做銷售部門的員工。在此之前,我從未正式從事過汽車銷售,對汽車的認識也比較模糊。通過這半年銷售工作的學習和與公司企業文化的磨合,深深的感覺到自己有了進步,同時也感覺到自己在工作方法上還有很多問題和很多弱點。但是回顧過去,展現未來,我覺得第三季度還是有很多收獲的。以下是我的總結:
一、第四季度工作總結
1、銷售任務的完成
1)第三季度車系一共賣了282臺,我個人賣了115臺,其中賽寶19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占車系總數的18%。
2)根據辦公廳的銷售安排,每個員工輪流飛到xx,我在那里一共接待了113個有效客戶,其中6個已經售出。對競爭對手的有力打擊。
2、銷售總結和分析
1)誘導言語。在銷售崗位上,首先我要提兩個人,一個是辦公室林主任,一個是銷售部王經理。我非常感謝他們對我工作的幫助。我在接觸汽車銷售的時候,非常缺乏汽車知識和銷售知識,所以工作很難入門。前兩個月在王主任和莫經理的帶領下談判分析客戶情況,所以遇到銷售上比較難談的客戶,或者比較比較模式的優勢時,總是會想到他們。也正是因為他們在銷售技巧和談判方面的'幫助,以及之前的經驗,我才能夠在8月份獨立工作,整個學習過程可以說是兩位領導言傳身教的結果。
2)職業心態的調整
推銷員的一天應該從早上睜開眼睛開始。每天早上,我從自己歡快激進的鬧鐘中醒來,然后以一種充滿活力和快樂的心態迎接一天的工作。如果我比別人經驗少,那么我比別人誠實;如果我的單子沒有別人多,那我就伺候別人。
5)重點客戶開發。這里我想說:我們要把B類的客戶當成A類,這樣我們比別人多一個A類,多一個A類就多一個機會。拜訪,每周至少拜訪客戶三次。我覺得攻擊客戶和設定目標是一樣的。首先要專心做客戶。只有這樣,我們才能取得成果。重點客戶批了之后,我就把精力轉移給第二個重點客戶。
6)自己工作中的缺點:
在銷售工作中,也有急于成交的情況,不僅影響了自己銷售業務的發展,也打擊了自己的自信心。我想我會在以后的工作中摒棄這些不良做法,積極學習和咨詢老業務員的業務知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、下季度工作
在公司的發展過程中,我認為要成為一名合格的業務員,首先要調整好自己的思路,與公司統一思想和目標,明確公司的發展方向,才能充分融入公司的發展,才能更有序的開展工作。
首先從理念上:我要和公司保持一致的經營理念和理念,和公司高層統一目標和認識,協助公司推進企業文化建設。
二、在業務上:了解客戶的信息服務、愛好、家庭情況等。,挖掘客戶需求,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭第四季度比第三季度翻一番。
三、自覺:摒棄自私、強勢、懶惰的氣質,以積極的態度學習他人的長處,學會謙虛,學會與上級、朋友、同事相處更融洽;
最后,希望公司下一季度的業績更加輝煌!
銷售工作總結6
20xx年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作并順利開業,在業務的發展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結20xx年的工作經驗并結合地區的實際情況,制定如下工作計劃:
一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系。
承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成17營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
根據20xx年中支保費收入1717萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入1717萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的.重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,20xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在20xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。20xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,20xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。
銷售工作總結7
一、20xx年的工作回顧
1、專業和業務知識的學習
通過跟隨處長、經理一同拜訪客戶,公司安排的專業知識培訓,以及自己的學習,從剛開始的不懂,不了解LED,慢慢掌握了一些LED知識和業務技巧,增強了業務能力和信心。
2、新發展的客戶
一年來,從開始在處長、經理的帶領下拜訪客戶,到后續的獨立拜訪客戶,通過拜訪客戶,既加強了專業的學習,又發展了一些新的客戶,共計:x家。
3、參加展會
參加了20xx年x月的廣州展以及9月份的亞歐光電展。通過展會學習了公司的新產品知識,在展會上參觀其他廠家的展柜,了解到新的LED元件以及產品的運用,競爭對手的狀況,掌握到一些市場咨詢和動態。
二、存在的問題和解決方案
1、存在的問題
①專業知識的欠缺,在產品運用方面不能給客戶提供一些合理化的建議;
②業務技巧有待提高,說服客戶下單的能力有所提升;
③個人的`文化涵養有待鞏固和提升。
2、解決方案
①加強專業知識的學習,多了解、關注LED方面的書刊、網站,關注LED行業的發展和動態;
②對于在拜訪客戶的過程中遇到的問題及時向研發人員請教,做到有問題必須要及時解決,不斷摸索業務技能,多向公司領導請教;
③多關注、了解時事新聞,提升自己的個人修養,做一個有內涵、有見解的業務。
銷售工作總結8
在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態度都特別好,但是業務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。
一、上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產品,渠道入手。一般就是關聯產品開發多一些,但是推介有限,同時有的產品如溫陽通絡飲,xxx店種類有限,不能滿足個性化的需求。
二、新客戶開發的少,有的還處于了解階段,對于他們現在就是重點的培養對產品的信心和認知度。
三、我們的銷售技能欠缺,中醫功底薄弱,要加強學習和引導。
四、在xx號x老師來xx講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了xxxx多的銷售,總體來說我們店里現在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。
作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說:
一是要有一個專業的管理者;
二是要有良好的專業知識做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。
用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的`思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
五、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;
其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
六、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。
現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一月開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們xx店。
銷售工作總結9
今年的市場比起往年來說還是有些不同于往年,這幾年活動頻繁的搞,市場出現了不規律的銷售淡季不淡旺季不旺。今年各個品牌來勢兇猛都以價格出擊占領市場,價格打的是慘不忍睹。總有我們想不到的價格,想想這些廠家都不用吃飯了嗎?針對這種情況我們也做了一部分調整與跟進,但是我們還是要走自己的品牌路線不能隨大流!
九月二十八日每年的這個時候就已經進入了十一戰斗中了,今年的十一,我們業務團隊加上市場部的兄弟們,每個人都駐守一個區域。我呢就駐守在趙縣,今年這個十一從我自己感覺來說:在郊縣針對于十一的活動比往年十一活動收獲不小,九月二十八日到三十日銷售沒有什么明顯的起色,轉價格的人特別的多,銷售呢平平淡淡跟平時比起來沒有什么明顯的差距。但是到了十一當天就大所不同了,按往年來說十一當天的郊縣銷售不會很好,比價格的比較多,可是不是我們想象的那樣,今年十一當天銷售還不錯,客戶自己都說今年的十一比往常年好,這次我的區域有三個人在幫我盯著井陘,欒城,趙縣我自己盯,從十月一號的第一天來看銷售都還不錯有一部分顧客確實留在了郊縣購買!
1、經驗
這個十一對于郊縣來說還是有一定的收獲的,我們一共派出了12個公司人員對郊縣的12個區域進行定點的跟蹤蹲點,這樣我們可以隨時掌握主推機型銷量以及督促導購員調整產品結構,還可以把庫存進行調整,把一些庫存較大的和庫齡較長的機型進行特價銷售,周
轉庫存讓新型號更早的上展臺,看著庫存與銷售隨時補貨。像這種大節日銷售的價格會不穩定,第一天和第二天還算比較穩定第三天和第四天就會出現成套的開始打價格戰,我們要平衡價格主要關注的是北國的價格隨時關注價格變化,北國能賣的價格及時通知客戶進行調整,做到價格盡可能的統一。這個十一我們在郊縣起到的作用還是很大的,不像往年所有的`郊縣都有我們自己一個人盯,一個是盯不過來提升不了銷售結構,二來是價格不好跟進,更主要的是精力有限,所以今年這樣點對點還是很重要的。
2、教訓
今年十一的還是有些不足的地方,考慮到結構的提升光靠郊縣的導購員是不夠的,有時候他們定的考核不是看誰賣的結構好就能掙得多,還要看他們誰賣的數量多,所以這時候我們就要考慮到以后我們是不是要加派一些兼職導購員,這樣更有利的搶占市場分量以及提升我們的銷售結構;還有一點是價格跟蹤慢不能及時作出反應,有一些是從市區看好的,有些是郊縣北國報出的價格沒能及時作出反應。
3、來年如何做好十一的充分準備
備戰十一第一貨源跟蹤很重要,隨時掌握到貨時間到貨數量,每半天都要整理負賣情況及時開貨,于此同時必須保證客戶賬面有款;還有十一更重要的一點是賣哪個機型能讓客戶賺錢,這項工作是在十一之前就要打好基礎,這樣才能讓客戶信任你;像十一這種重大節日亂價是在所不免的,做好客戶的工作,落實亂價情況如有屬實及時反應給領導作出快速反應,能賣的爭取到資源這樣顯得我們對客戶的重
視度;還有一項工作也是很重要就是兼職導購員的使用,十一我們肯定會放大力量主推我們有利潤機型還有一些新品的推廣工作,這些工作我們自己的人會起到很大的作用,來年還是要重視起這個工作。
創維·創造無限輝煌!來年再戰十一!
銷售工作總結10
總之要不斷的總結和學習,將不好的改正,將好的保持下來,積累經驗,取長補短,具體來說,還要做好以下幾方面的工作。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。我們公司老板會給一個這個月的銷售目標,當然完成就會有獎勵的。
二、接待顧客時該注意的問題
店員形象問題必須注意,儀表,舉止,語言等當面。所以必須想盡方法處理好,例如常用的服務語言:您好,歡迎光臨,請稍等,讓您久等了,真抱歉。謝謝。歡迎下次光臨等語言,同時關注客戶的各個細節,隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、團隊戰斗力
發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰斗力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個專柜或哪塊業務,都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的`積極行動。共同努力,共同進步,共同收獲。同事之間要學會更好的一起工作。
本次實習,共持續了一個月,不算長,也不算短。雖然我所做的和所學的工商管理專業門戶有點不大對,但我還是有很多的感悟。
(一)我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現在就出去工作,也是可以的,我有這方面的經驗了。剩下的時間,我就要繼續努力學習,我只能是做的更好,學的更多,讓自己的砝碼更重,為以后找一份更好的工作。
(二)從我的專業角度去看,現在的很多中小企業存在很多管理問題,最突出地表現組織結構松散。有些公司根本就沒有組織結構,大事小事全憑老板一句話。雖然在突發事件上很有決策效率,但更多地會成為公司發展的瓶頸。
(三)經過這么長時間的了解,我又一次加深了對杭州這座城市的印象。實踐已經結束,我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續學習,比如專業課的深入學習,比如對行業的繼續關注等。未來不管是做個職業經理人還是自主創業,大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富!還有一點在這次寒假的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工時一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
銷售工作總結11
這個對我來說全新的領域里,我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的規則的陌生。于是我從對的產品開始了解,現將我這一年來的實習工作總結如下:
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:
一、精神狀態的準備在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
二、身體的準備如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,
所以我才更能體會到有一個好的`身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
三、專業知識的準備在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的衣服拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的衣服拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
四、對顧客的準備當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創造一種輕松休閑的購物環境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他的衣服。
在實習中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧
客對店長產生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。
銷售工作總結12
不經意間,11月份已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。
一、11月份項目業績
11月里,銷售業績并不理想,_項目共銷售住房_套,車庫及儲藏間_間,累計合同金額_元,已結代理費金額計僅_元整。
月份接到公司的調令,在整理_項目收盤資料的.同時,將接篇——_項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規定時間內將_項目的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計劃在開發商的堅持下還是無疾而終。_月份我游走在xx項目和_項目之間:_項目的尾房銷售、_項目的客戶積累、xx項目的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到,還是該說意料之中,項目另換他人的變化令我從峰頂跌到谷底,總之我花了許多時間來調整自己的狀態,來接受這個事實。_月份持續尾房銷售工作,培訓員工,與開發商協商收盤,解決客戶投訴。
二、11月份工作中存在的問題
1、_項目一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;
5、銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;
在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。
希望明年我能有更好的發展,能為公司帶來更大的貢獻!
銷售工作總結13
三月份,我公司按照商場所定銷售目標任務,全體員工,團結協作,精益求精,秉承“顧客至上、質量第一”的服務理念,超額完成了3月份銷售任務,具體內容總結如下:
一、銷售任務完成情況
本月商場制定銷售任務xx萬元,我公司制定銷售任務xx萬元,實際完成銷售9.4萬余元,完成商場銷售任務的 104%,完成我店銷售任務的130%,完成20xx年度同期銷售任務的2.2倍。
二、員工工作情況
本月銷售任務的超額完成除公司上貨及時等因素外,更重要的是全體員工能夠積極主動,微笑服務,耐心講解,使新老顧客稱心而來,舒心選購,滿意而歸,促進了銷售任務的完成,同時,員工們的扎實工作,贏得了更多的VIP客戶,為今后銷售任務的順利完成奠定了較好的基礎。
三、需要解決的.問題
一是要繼續加強員工的工作積極性和主動性;
二是隨著季節的變化,新品上柜,員工要及時了解貨品價格、貨號、質地等;
三是及時調整賣場貨品成列,給顧客以耳目一新的感覺;
四是及時回訪客戶,了解客戶所需,介紹最新貨品動態。
4月份銷售計劃:
結合3月份銷售情況及所存在的問題,根據公司所定銷售任務,及時對存在問題和不足進行整改,爭取完成本月銷售任務。
本月公司制定銷售任務為xx萬元,我店制定銷售任務為萬,我店全體員工將繼續秉承“顧客至上、質量第一”的服務理念,做到積極主動,微笑服務,耐心講解,完成銷售任務xx萬元,爭取實現銷售任務達到xx萬元以上。
銷售工作總結14
現對工作情況作幾點總結:
一、 熟悉公司產品。從產品的成份,質量,性能特點,產品的包裝到與同類產品相比
的優勢等。這些都是貿易工作的基礎,對客戶提出的產品問題可以對答如流,使客戶進一步認識我們的產品從而得到顧客的信任。熟悉公司產品是我開始工作的首要任務。
二、 網絡推廣。這是現在工作的重點。每天更新網絡關鍵詞,增加網絡排名。讓客戶在網絡上更好找到公司的產品。
三、 找客戶。這是現在工作的關鍵點。現在找客戶的只要方試是通過電子郵件。我們做的是國際貿易,通過電子郵件找客戶是一種很好的工作方試。在工作中學會了如何回答客戶提出的問題,在那一類網站里找有效的郵件地址。如何才能找到客戶是我每天所想的,所做的。
四、 參加會展。會展是推銷產品最有效的平臺。通過二次會展,收合集到很多客戶的信息。我們公司的產品在會展相信也有很大的推廣。
五、 郵寄樣品。這看起來是小事,但一定要認真做好每一個細節,如要附上產品目錄,價格表,名片,聯系人等。客戶接受我們的樣品,相信定單快要來啦。
六、 接待客戶。這工作我是一定要做好的,要做到讓客戶體會到我公司是講信用,有實力的,我公司的產品的質量,性能,價格是有很大優勢的'。我接待過一次客戶,但不是很理想,我要認真學習這方面的知識,讓以后的工作做得更好。
七、 報價工作。我們報的價格要有相當的競爭力。要學會與客戶交換有價值的信息與意見。
八、 怎樣與客戶更好的溝通,是我近來學習研究的的工作。
工作計劃和建議:
一、進一步開發網絡市場,提高產品的信譽度和知名度。
二、進一步優化網絡服務,對客戶提出的問題要全面,周到,快速地回答。
三、學習更多銷售知識和銷售技巧,并附之于行動。
四、做好創新,從找客戶到服務客戶。找客戶的渠道,生意的產生是多樣化的。我的最終目的是接到定單。
五、我們公司能否嘗試電話營銷呢?在開發國內客戶時,電話營銷是最有效的銷售方式吧。
銷售工作總結15
從20xx年xx月xx日進入公司到距今將近四個月的時間了。現將這4個月以來的工作一一回顧。
一、先期的公司產品培訓方面:
由于對行業的陌生,對產品也是懵懂無知。通過公司專業人員的培訓,使我逐漸的對xxx領域有了清晰的認識。同時也知道了xxx的發展歷程和使用范圍及涉及的行業。并能清楚的了解和掌握了xxx的一些專業術語和目前國內的xxx廠商及所屬的產品。在向有經驗的同事請教和交流后也成熟了自己,并能嘗試著為新人做一些簡單的產品培訓。通過這樣培訓和交流使我更快的掌握和明白了產品的技術指標及使用中的問題。在這方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快,并能和有經驗的同事和新來的同事交流順暢。不足是缺乏更專業上的學習和研究。希望接下來能有這樣更多的學習和培訓的機會,讓自己的產品知識更加豐富。
二、中期的客戶陌生交流方面:
伴隨著自己對產品知識及銷售政策的逐漸豐富和了解,便開始了和公司資源客戶試探性的電話接觸和交流。這個過程對于我來說是既陌生又熟悉,陌生的是從來沒有和xxx領域的使用客戶和經營客戶接觸過,對這個群體的特點不是很能清晰的掌握。熟悉的是在和人陌生交流方面有自己的一些淺薄經驗。通過和公司的資源客戶電話交流,使我感受到和這些客戶交流需要耐心和更豐富的專業知識,并要同他們的'交流中捕捉他們對市場和產品及客戶需
求、產品需求的信息,給公司提供一些可參考的銷售資訊。在這方面對自己滿意的地方是由于之前公司的同事辛勤的勞作和對客戶的接觸,使我和客戶交流能很融洽,通常都能給他們留下一個好的第一印象。不足的是還要加深電話語言的深入研究和探討,能做到電話中完成實際銷售。
三、后期的客戶直接接觸方面:
隨著前期的溝通、交流的逐漸深入,也在吸納了領導的銷售理念及開闊的營銷思
路,并在同事們的支持和幫助下開始了我的xxx領域的處女銷售和客戶拜訪之旅。伴隨著忐忑和興奮的心情和一個個我們的經銷客戶接觸交流,讓我更加的感覺到了xxx領域及產品對現代農業和其他行業的深遠影響,同時也能和客戶探討出一些雙贏的模式,這些效果的顯現更給了我做好這個行業的莫大鼓勵,同時也更增加了我的熱情和沖勁。讓我明白了合理利用身邊資源積累優質客戶,學習如何有效的維護客戶。在這方面對自己滿意的地方是通過交流中新鮮思路的補充,更拓寬了我的思路和靈感,在接下去的接觸中能彌合之前交流中因經驗的缺乏而產生的業務拓展縫隙。不足的是在和合作方交流的過程中有時銷售政策立場不夠堅定,有時技巧不夠成熟。但我相信這個不足可以在后續的交流中逐漸的改進完善,穩打穩扎,步步為營。
四、在公司辦公室工作方面:
由于本性的原因喜歡做事井井有條、目標明確,同時做事也比較細心,也有一定的生活和工作經驗。能和同事們融洽相處,并能互相幫助。以公司為己處,一切從公司的利益出發。由于年齡較大,能自覺的要求和約束自己為其他同事做一個好的榜樣。工作積極努力。希望
自己是這個xxx大機器的潤滑油,通過自身的努力能讓機器運轉的更順暢,讓集體相處更融洽、工作效率更高。
五、期望與建議:
1、產品方面:期望公司的產品線日臻完善。高端有xxx、中端有xx系列、低端有xx,這樣的產品線客戶有很大的選擇余地,也能在銷售中按客戶的喜好和需求來銷售xx產品。建議公司在產品細節上注重客戶的實際使用要求和習慣,讓我們的產品更加貼近農民兄弟的需求。讓客戶認可,讓市場認可,讓業內認可。
2、政策方面:期望公司的銷售政策清晰、靈活、實用,定期給客戶一些優惠的政策來促進銷售。比如獎勵政策、終端客戶的獎勵政策、促銷政策、返點政策等等。綜合銷售經理反饋對地方制定合理的銷售政策。建議對有重大貢獻和銷售能力強的客戶定期開研討會、邀請交流等等。
3、管理方面:期望公司建立完整有效的管理和考核機制,做到“無令即定、既定即行、即行高效、高效有果”。建議各部門分工明確,同時配合銷售工作,以免浪費資源。
總體來說,這四個來月是充滿了付出和收獲的。雖然目前專業、能力不夠完善,但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠的回饋。
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