個(gè)人工作總結(jié)【范例13篇】

　　總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的個(gè)人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

　　個(gè)人工作總結(jié) 篇1

　　1。迎接新的一年，仍然是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，我們有必要回顧一年來(lái)的。工作，及時(shí)對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，以開(kāi)創(chuàng)全新的工作局面，為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。下面我向大家做個(gè)人述職報(bào)告。

　　2。隆冬已近，一歲將終，今年的工作即告一段落。回首過(guò)去的一年，同事由陌生逐漸熟悉，業(yè)務(wù)由幼稚逐漸成熟，思想信念逐漸堅(jiān)定，學(xué)習(xí)進(jìn)步的需求更加迫切。現(xiàn)就我在今年的工作述職總結(jié)如下：

　　3。回顧這一學(xué)年的工作，我心中時(shí)常在反思，我在本職工作中應(yīng)該做些什么，做了些什么，做好了什么？有了這些追問(wèn)，使我的工作更有意義。為今后更好的工作，現(xiàn)將一年的工作做如下匯報(bào)：

　　4。首先感謝大家這一年來(lái)對(duì)我工作的關(guān)心和指導(dǎo)，我知道，在這一年當(dāng)中，由于自己沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)業(yè)務(wù)工作的不熟悉，給領(lǐng)導(dǎo)和同事們帶來(lái)了一些不必要的.麻煩，再次我深感愧疚，但是我相信，我的不斷成長(zhǎng)以及對(duì)業(yè)務(wù)工作的不斷熟悉，是給你們最大的回報(bào)，現(xiàn)在我將本年度的述職報(bào)告如下：

　　5。一年的教師生涯，已使我情系三尺講臺(tái)，心系每個(gè)學(xué)生。對(duì)事業(yè)的追求，對(duì)學(xué)生的摯愛(ài)，使我在工作中迸發(fā)出一種不可阻擋的熱情和動(dòng)力。年輕人的激情與豪邁和不甘落后的個(gè)性，也促使我不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。現(xiàn)將本期思想及工作情況梳理如下：

　　6。在過(guò)去的一年中，我一直認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，積極思考，力求在工作、學(xué)習(xí)上有進(jìn)步，現(xiàn)在我就以下幾個(gè)方面對(duì)自己一年來(lái)的情況進(jìn)行述職。

　　個(gè)人工作總結(jié) 篇2

　　在這三個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報(bào)。

　　一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)

　　在x月份，我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介，當(dāng)時(shí)覺(jué)得企業(yè)規(guī)模較大，發(fā)展空間。經(jīng)過(guò)了不太漫長(zhǎng)的程序而，其間對(duì)公司有了一定的了解。通過(guò)了三個(gè)多月的親身體會(huì)，對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。我對(duì)這一理念非常認(rèn)同，公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。

　　二、遵守各項(xiàng)，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高

　　的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達(dá)的.心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

　　三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高

　　根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的xx人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫(xiě)作能力、靈活的處理問(wèn)題能力。

　　四、不足和需改進(jìn)方面

　　雖然到公司來(lái)了三個(gè)多月，對(duì)公司還不夠了解，審稿熟練程度也不夠，問(wèn)題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力做好本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

　　五、幾點(diǎn)建議

　　公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫，的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋�好的制度可以激�?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永載史冊(cè)。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，限度發(fā)揮各類人才的作用。來(lái)到公司工作，我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。

　　個(gè)人工作總結(jié) 篇3

　　在過(guò)去的一年中，我基本上能夠用黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。能較好地堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。工作方面崇尚踏實(shí)的態(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、創(chuàng)新的精神。能認(rèn)真履行職責(zé)，顧全大局，任勞任怨，清正廉潔。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，克服了人手少、任務(wù)重、頭緒多等實(shí)際困難，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

　　一、履行職責(zé)情況

　　堅(jiān)持以 “三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大和我校第一次黨代會(huì)精神為動(dòng)力，以培養(yǎng)人物、建好隊(duì)伍、加強(qiáng)黨派工作、增進(jìn)海外聯(lián)誼為重點(diǎn)，積極推進(jìn)統(tǒng)戰(zhàn)工作，努力為學(xué)校穩(wěn)定和發(fā)展提供廣泛的力量支持。除日常工作外，重點(diǎn)開(kāi)展了以下幾方面工作：

　　1、團(tuán)結(jié)各民主黨派和黨外人士積極投身學(xué)校的改革、建設(shè)和發(fā)展。除認(rèn)真組織各民主黨派和僑臺(tái)聯(lián)負(fù)責(zé)人參加學(xué)校重要會(huì)議、重要活動(dòng)外，先后召開(kāi)專題情況通報(bào)會(huì)、征求意見(jiàn)座談會(huì)6次，內(nèi)容涉及“316工程”、基建規(guī)劃與進(jìn)展、教工住宅設(shè)計(jì)方案、售房方案、科技創(chuàng)新、“五大改革”等。5月4日溫總理視察我校后，我們及時(shí)組織各民主黨派負(fù)責(zé)人認(rèn)真學(xué)習(xí)了溫總理講話并結(jié)合學(xué)校實(shí)際進(jìn)行了座談。各民主黨派、各級(jí)人大代表、政協(xié)委員也積極圍繞學(xué)校中心工作開(kāi)展活動(dòng)，建言獻(xiàn)策，不斷提高了參與學(xué)校民主管理、民主決策、民主監(jiān)督的質(zhì)量和水平。

　　2、以學(xué)習(xí)宣傳黨的十六大和我校第一次黨代會(huì)精神為重點(diǎn)，協(xié)助各民主黨派加強(qiáng)自身建設(shè)。積極協(xié)助各民主黨派認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神。匯集整理了黨的十六大關(guān)于統(tǒng)一戰(zhàn)線的重要論述供統(tǒng)一戰(zhàn)線成員學(xué)習(xí)。我校黨代會(huì)召開(kāi)期間，各民主黨派發(fā)去了熱情洋溢的賀信，會(huì)后認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了黨代會(huì)精神。繼續(xù)推進(jìn)兩校區(qū)民主黨派組織的融合，積極籌備成立民盟基層委員會(huì)、九三學(xué)社基層委員會(huì)。協(xié)助各民主黨派認(rèn)真做好了組織發(fā)展工作。

　　3、積極做好黨外代表人物的培養(yǎng)、選拔和推薦工作。協(xié)助黨委認(rèn)真做好了海淀區(qū)政協(xié)和民主黨派組織換屆人選的考察推薦工作。進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)黨外人士的培養(yǎng)，積極向上級(jí)統(tǒng)戰(zhàn)部門(mén)推薦優(yōu)秀黨外代表人士。兩位民主黨派成員被選為民主黨派海淀區(qū)委主任委員。協(xié)助黨委對(duì)校級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系黨外人士名單進(jìn)行了調(diào)整。認(rèn)真做好了中央統(tǒng)戰(zhàn)部黨外知識(shí)分子聯(lián)系點(diǎn)工作。

　　4、深入宣傳黨的僑務(wù)和對(duì)臺(tái)方針政策，加強(qiáng)海外聯(lián)誼工作。 在全校深入開(kāi)展了歸僑僑眷基本情況調(diào)查和歸國(guó)留學(xué)人員基本情況調(diào)查，為今后有針對(duì)性地開(kāi)展工作打下了良好基礎(chǔ)。堅(jiān)持正確把握對(duì)臺(tái)、港澳及海外統(tǒng)戰(zhàn)工作的有關(guān)政策。協(xié)助僑聯(lián)、臺(tái)聯(lián)會(huì)組織了兩次集體活動(dòng)，增強(qiáng)了僑聯(lián)、臺(tái)聯(lián)會(huì)的凝聚力。進(jìn)一步加強(qiáng)了與香港校友和知名人士的聯(lián)系。協(xié)助做好了我校歐美同學(xué)會(huì)會(huì)員參加歐美同學(xué)會(huì)90周年慶祝大會(huì)的組織工作。

　　5、了解情況，把握政策，認(rèn)真做好民族宗教工作。協(xié)助有關(guān)部門(mén)和學(xué)院認(rèn)真做好了新疆民族學(xué)生和有宗教信仰人員的工作，加強(qiáng)了對(duì)清真餐廳工作的指導(dǎo)，配合做好了有關(guān)工作。開(kāi)齋節(jié)前夕，組織召開(kāi)了部分回族教職工座談會(huì)，與他們共慶傳統(tǒng)節(jié)日并認(rèn)真聽(tīng)取了他們的意見(jiàn)和建議。我校資源與環(huán)境學(xué)院榮獲北京市第五屆首都民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步先進(jìn)單位、謝光輝同志榮獲先進(jìn)個(gè)人并受到表彰。

　　6、眾志成城抗“非典”。面對(duì)突如其來(lái)、嚴(yán)重威脅人民健康和生命安全的非典疫情，統(tǒng)一戰(zhàn)線各界人士與*同舟共濟(jì)，獻(xiàn)策出力，為抗擊非典、維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定和正常秩序做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。各民主黨派和僑臺(tái)聯(lián)組織積極做好了各自所聯(lián)系成員的工作，號(hào)召大家堅(jiān)守崗位，配合學(xué)校認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防措施；各民主黨派負(fù)責(zé)人和統(tǒng)戰(zhàn)干部捐款購(gòu)買(mǎi)了慰問(wèn)品，慰問(wèn)了戰(zhàn)斗在抗擊非典一線的醫(yī)務(wù)人員和保衛(wèi)人員；僑聯(lián)、臺(tái)聯(lián)分別發(fā)出了公開(kāi)信慰問(wèn)各自成員，并希望他們加強(qiáng)與海外和臺(tái)灣親屬的聯(lián)系。陳章良校長(zhǎng)榮獲北京市統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)防治非典工作先進(jìn)個(gè)人，孫津同志榮獲致公黨中央抗擊非典先進(jìn)個(gè)人。

　　7、進(jìn)一步加強(qiáng)了統(tǒng)戰(zhàn)干部隊(duì)伍建設(shè)。針對(duì)機(jī)關(guān)改革和學(xué)院調(diào)整后，各基層黨委、黨總支的統(tǒng)戰(zhàn)任務(wù)更加繁重，但同時(shí)主管統(tǒng)戰(zhàn)工作的書(shū)記和統(tǒng)戰(zhàn)委員有了較大變化的新情況，統(tǒng)戰(zhàn)部著重加強(qiáng)了對(duì)基層統(tǒng)戰(zhàn)工作的指導(dǎo)。9月下旬，我們召開(kāi)了各分黨委、黨總支統(tǒng)戰(zhàn)委員會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的統(tǒng)一戰(zhàn)線基本理論、基本知識(shí)和方針政策，進(jìn)一步提高了廣大統(tǒng)戰(zhàn)干部對(duì)新時(shí)期統(tǒng)戰(zhàn)工作重要性的.認(rèn)識(shí)，提高了做好統(tǒng)戰(zhàn)工作的自覺(jué)性。

　　8、主動(dòng)爭(zhēng)取上級(jí)統(tǒng)戰(zhàn)部門(mén)的支持與指導(dǎo)。上級(jí)有關(guān)部門(mén)在黨外代表人士的培養(yǎng)、安排、海外聯(lián)絡(luò)等許多方面對(duì)我校給予了大力支持。中央統(tǒng)戰(zhàn)部華夏英才基金資助黨外人士出版學(xué)術(shù)著作項(xiàng)目，在名額明顯少于往年的情況下，今年安排我校一定名額，這在我校歷尚屬首次。

　　二、思想作風(fēng)情況

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高理論政策水平。積極參加學(xué)校和支部組織的各種學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，并能在一定程度上堅(jiān)持自學(xué)。能堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的統(tǒng)戰(zhàn)理論方針政策，及時(shí)了解統(tǒng)一戰(zhàn)線的新發(fā)展，進(jìn)一步提高了統(tǒng)戰(zhàn)工作的理論政策水平。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)新時(shí)期統(tǒng)一戰(zhàn)線出現(xiàn)的新情況，提出了進(jìn)一步加強(qiáng)我校統(tǒng)戰(zhàn)工作的基本思路：圍繞中心、服務(wù)大局，培養(yǎng)人物、建好隊(duì)伍，廣交朋友、調(diào)研立部。

　　2、逐步確立了調(diào)研立“部”的觀念。重點(diǎn)開(kāi)展了三項(xiàng)調(diào)研。一是歸僑僑眷基本情況調(diào)查和歸國(guó)留學(xué)人員基本情況調(diào)查；二是對(duì)黨外干部隊(duì)伍狀況進(jìn)行了調(diào)查摸底；三是比較深入地開(kāi)展了我校黨外代表人物隊(duì)伍狀況調(diào)查，在分析研究的基礎(chǔ)上，提出了進(jìn)一步加強(qiáng)我校黨外代表人物隊(duì)伍建設(shè)的思路和建議。

　　3、密切聯(lián)系群眾，廣交深交黨外朋友。較好地堅(jiān)持了黨委統(tǒng)戰(zhàn)部與民主黨派負(fù)責(zé)人每周聯(lián)系日制度；以年老體弱、無(wú)人照料、生活困難的離退休黨外人士為重點(diǎn)，逐步建立了黨委統(tǒng)戰(zhàn)部走訪困難統(tǒng)戰(zhàn)人士制度；五一、中秋期間集中走訪了困難統(tǒng)戰(zhàn)人士和重點(diǎn)統(tǒng)戰(zhàn)人士，及時(shí)聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，為他們排憂解難，送去黨的溫暖。

　　4、堅(jiān)持勤政廉政。能貫徹執(zhí)行中央和學(xué)校有關(guān)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真履行處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批，努力使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的效用。堅(jiān)持管好自己，管好部下，講奉獻(xiàn)，不攀比。工作上能認(rèn)真負(fù)責(zé)，不懈怠，不推諉，主動(dòng)開(kāi)展工作。

　　三、存在的主要問(wèn)題

　　一是對(duì)統(tǒng)戰(zhàn)理論方針政策的系統(tǒng)學(xué)習(xí)、深入鉆研不夠，理論和業(yè)務(wù)功底與日新月異的統(tǒng)戰(zhàn)工作新形勢(shì)有很大差距；二是對(duì)統(tǒng)一戰(zhàn)線面臨的新情況、新問(wèn)題，以及涉及統(tǒng)戰(zhàn)工作全局的深層次和前瞻性問(wèn)題調(diào)研不夠；三是基層統(tǒng)戰(zhàn)工作開(kāi)展的不平衡；四是對(duì)統(tǒng)一戰(zhàn)線成員關(guān)心照顧不夠等等。所有這些，一定在今后的工作中認(rèn)真加以克服，真誠(chéng)地希望得到廣大統(tǒng)戰(zhàn)人士和黨員干部的批評(píng)和監(jiān)督。

　　個(gè)人工作總結(jié) 篇4

　　在一季度，我車間支會(huì)以提高職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為工作重點(diǎn)。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)公司運(yùn)輸安全會(huì)議精神，并以段xx屆一次職代會(huì)精神為指針，認(rèn)真貫徹落實(shí)運(yùn)輸安全整體工作的部署。在段工會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面開(kāi)展創(chuàng)建“六型班組”、“五型支會(huì)”、“職工小家”活動(dòng)，在開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的同時(shí)提升車間支會(huì)工作整體水平。充分發(fā)揮車間支會(huì)為安全生產(chǎn)一線服務(wù)的工作為原則。在健全和完善自身職能作用上下功夫，確保了各項(xiàng)工作的穩(wěn)步推進(jìn)。現(xiàn)將我車間支會(huì)本季度的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、發(fā)揮車間支會(huì)橋梁紐帶作用

　　1、一月份車間班組職工處于冬季休整階段，支會(huì)成員休崗期間隨叫隨到，積極參加車間支會(huì)組織舉辦的聯(lián)誼活動(dòng)，確保了休崗學(xué)習(xí)兩不誤的同時(shí)明確了支會(huì)成員的職責(zé)范圍及責(zé)任意識(shí)，同時(shí)為車間支會(huì)的各項(xiàng)工作順利開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　2、關(guān)心職工生活。在“雙節(jié)”期間，車間支會(huì)積極上報(bào)困難職工信息，并及時(shí)提供車間困難職工救助對(duì)象家庭情況，為段節(jié)日期間送溫暖活動(dòng)的實(shí)施提供了依據(jù)，使車間困難職工在“雙節(jié)”來(lái)臨之前及時(shí)得到救助，讓困難職工感受到了企業(yè)送來(lái)的溫暖。

　　二、發(fā)揮車間支會(huì)民主宣傳作用

　　1、積極參與段組織的職工代表視察工作，及時(shí)收集各班組xx屆一次職代會(huì)提案的征集和立案工作，認(rèn)真結(jié)合安全生產(chǎn)、職工福利等方面的提案，進(jìn)行了歸類整理和上報(bào)工作；并及時(shí)組織相關(guān)人員參加段xx屆一次職代會(huì)。會(huì)議期間車間職工代表認(rèn)真履行職代會(huì)代表的權(quán)利和職責(zé)，全面反映落實(shí)職工群眾的意愿和建議，并且認(rèn)真做好了會(huì)后的宣傳和引導(dǎo)工作。

　　2、3月1日職工上崗以來(lái)，車間支會(huì)及時(shí)組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了今年全路發(fā)生事故的'案例及當(dāng)前開(kāi)展安全風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)的重要意義，使廣大職工明確當(dāng)前開(kāi)展安全風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)的必要性和重要性，車間支會(huì)并且深入的參與了車間安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的確定和如何控制風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)措施的制定工作。為我車間各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作順利的開(kāi)展提供了可靠地保證。同時(shí)為車間“深入開(kāi)展安全大反思活動(dòng)”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我車間支會(huì)結(jié)合段工會(huì)工作安排，及時(shí)制定并完善了車間支會(huì)工作的各項(xiàng)管理制度，為，車間支會(huì)工作的有序開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　3、認(rèn)真做好“三困戶”的宣傳力度，對(duì)管內(nèi)的困難職工積極做好申請(qǐng)上報(bào)工作，保證困難職工及住院職工及時(shí)得到救助，讓每位困難職工感受到企業(yè)的溫暖；在慶“三八”活動(dòng)中，車間支會(huì)及時(shí)組織女工，參加了巾幗顯風(fēng)采、健康更美麗的文體活動(dòng)。體現(xiàn)了我車間女工健康向上的精神風(fēng)貌。

　　三、車間支會(huì)存在的不足

　　1、車間職工業(yè)余文化工作開(kāi)展得還不夠到位，沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)職工的業(yè)余文化才藝，應(yīng)在宣傳組織力度上下功夫，多開(kāi)展職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的娛樂(lè)活動(dòng)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工的積極性。使職工群眾充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，發(fā)揮自己的聰明才智，豐富職工的業(yè)余文化生活，營(yíng)造班組是我家的良好氛圍。

　　2、車間職代會(huì)工作在召開(kāi)、上報(bào)、程序上還存在許多不足之處，需進(jìn)一步規(guī)范材料的上報(bào)和整理，進(jìn)一步加強(qiáng)整改落實(shí)，提高車間支會(huì)工作扎實(shí)推進(jìn)，不斷完善車間支會(huì)各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。

　　四、下一步工作計(jì)劃：

　　車間支會(huì)在下一階段的工作中，繼續(xù)緊緊圍繞段xx政工團(tuán)工作部署，扎實(shí)開(kāi)展安全大反思活動(dòng)，在安全生產(chǎn)上，遵循“改革創(chuàng)新、服務(wù)生產(chǎn)”的工作原則，認(rèn)真履行基層支會(huì)的各項(xiàng)職責(zé)，發(fā)揮基層支會(huì)的窗口和橋梁紐帶作用，充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性，主動(dòng)性，全面提升支會(huì)工作的整體水平，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工全面完成各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。

　　個(gè)人工作總結(jié) 篇5

　　開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，應(yīng)對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

　　一、銷售情景

　　20xx—20xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有必須的知名度，國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了必須的認(rèn)識(shí)和了解。20xx年度老板給銷售部定下xxxx萬(wàn)元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額xxxx萬(wàn)元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。

　　二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)

　　產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，職責(zé)之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。"工欲善其事，必先利其器"，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件，銷售和財(cái)務(wù)管理能夠清晰的`及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷售人員是在xx市xx—xx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的，期望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)，提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿意的。

　　三、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型

　　麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn)，銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái)，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

　　四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息

　　隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場(chǎng)情景積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

　　五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)

　　回首一年來(lái)，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去，展望未來(lái)，擺在銷售部面前的路更長(zhǎng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，必須要發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，履行好自我的崗位職責(zé)，全力以赴做好年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。

　　福牛迎春，祝我們xx科技有限公司在20xx年的銷售業(yè)績(jī)更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的夢(mèng)想靠攏。

　　個(gè)人工作總結(jié) 篇6

　　本次出差總結(jié)

　　時(shí)間：

　　20xx—4—8至13日

　　路線：

　　貴港——梧州——桂林——柳州

　　內(nèi)容：

　　門(mén)店平時(shí)待客批數(shù)、酒水銷量、門(mén)店可視會(huì)員卡的受歡迎的基本情況，平時(shí)線上活動(dòng)客人的受歡迎程度；微博、微信桌貼的張貼情況；貴港二店的開(kāi)業(yè)和其他門(mén)店的宣傳和促銷活動(dòng)意見(jiàn)等。

　　總結(jié)：

　　多與門(mén)店溝通，聽(tīng)取門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)意見(jiàn)，針對(duì)不同的區(qū)域市場(chǎng)需求制定先相適應(yīng)的優(yōu)惠形式和活動(dòng)；針對(duì)不同地區(qū)的宣傳側(cè)重點(diǎn)也有不同的方向；

　　接下來(lái)的手頭工作

　　1、南寧老友之聲活動(dòng)的執(zhí)行；

　　2、梧州第二屆老友之聲的活動(dòng)策劃，跟試聽(tīng)部了解關(guān)于特定歌曲更新的問(wèn)題，梧州門(mén)店促銷贈(zèng)送餐點(diǎn)活動(dòng)培養(yǎng)消費(fèi)固定消費(fèi)習(xí)慣；

　　3、貴港新店開(kāi)業(yè)方案重新整理；

　　4、微信全區(qū)線上活動(dòng)營(yíng)銷方案策劃；

　　5、關(guān)于推薦客人推薦好友來(lái)佰迪樂(lè)消費(fèi)累計(jì)次數(shù)，即可享受優(yōu)惠活動(dòng)方案；

　　活動(dòng)整理

　　貴港：

　　1。貴港二店取名突出主題包廂概念；

　　2。考慮中山路的公交車站x宣傳二店信息；

　　3。貴港報(bào)紙的二店宣傳；

　　梧州：

　　1、老友之聲繼續(xù)展開(kāi)，一年2次，分別是5月和10月，請(qǐng)老師到包廂，依據(jù)包廂的的音效進(jìn)行指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)，培養(yǎng)對(duì)門(mén)店音效的依賴；

　　2、跟技術(shù)中心溝通，能否開(kāi)通針對(duì)老年點(diǎn)唱率最高的歌曲點(diǎn)播界面；請(qǐng)策劃制作老年反饋指定點(diǎn)唱歌曲的.意見(jiàn)卡（已跟彭sir溝通過(guò)了）；跟技術(shù)中心確認(rèn)老人所需歌曲能否在指定時(shí)間內(nèi)更新，并通知老人他所需歌曲的更新；以這樣的歌曲意見(jiàn)反饋形式在梧州試點(diǎn)，然后桂林，南寧擴(kuò)散。

　　3、發(fā)彭sir的個(gè)人名片給老年人，傳達(dá)一種跟領(lǐng)導(dǎo)定廂找熟人獲贈(zèng)果盤(pán)等，大概實(shí)行1至2個(gè)月，然后說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)不在該區(qū)域了，不能享受這樣的贈(zèng)送了，培養(yǎng)客人的消費(fèi)習(xí)慣。

　　桂林（北極店）：

　　1、其他時(shí)段：20—40歲以30歲的周邊居民為主；點(diǎn)夠門(mén)店低消就不在消費(fèi)；

　　2、白天檔：45歲以上，桌數(shù)在5成以低消為主（自帶或讓門(mén)店給一次性杯子），3

　　成為學(xué)生（午休時(shí)間）；

　　1、門(mén)店意見(jiàn)：a。多發(fā)免唱券；b。找周邊商家合作（靜姐，請(qǐng)您查看一下桂林現(xiàn)在異業(yè)合作的商家數(shù)量）；c。門(mén)店可視會(huì)員卡過(guò)于泛濫，客人不在意積分功能，積分禮品不夠吸引客人，積分功能灌輸給客人不到位；

　　2、方案：客人介紹朋友來(lái)門(mén)店消費(fèi)，給予介紹者免唱機(jī)會(huì)；

　　個(gè)人工作總結(jié) 篇7

　　時(shí)光如箭，轉(zhuǎn)眼又到了年底，回顧這一年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是超市發(fā)展的永恒主題”的目標(biāo)，大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，工作中堅(jiān)持從零做起，強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)，收到了較好的效果，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能，堅(jiān)持從零做起。

　　工作中，我始終堅(jiān)持從零做起、從現(xiàn)在做起、從自身做起，以“鍋里有、碗里才會(huì)有”作為自己的工作動(dòng)力，努力做到在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、創(chuàng)新思維、激情工作。每天上崗前，都習(xí)慣性地到貨區(qū)轉(zhuǎn)一圈，看看有無(wú)新產(chǎn)品，及時(shí)了解掌握其價(jià)格、口味和有關(guān)的基本常識(shí)，待顧客詢問(wèn)時(shí)，對(duì)整個(gè)超市的貨品做到“一口清”。

　　上崗時(shí)，做到貨物擺放整齊、充足，購(gòu)物通道暢通無(wú)雜物，區(qū)域衛(wèi)生干凈、整潔，始終為顧客提供一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境。同時(shí)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高銷售技巧，積極主動(dòng)地為顧客推銷商品，最大限度的滿足顧客的需求，讓顧客來(lái)的寬心，買(mǎi)的舒心，走的安心。

　　二、從嚴(yán)要求，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　平時(shí)，始終做到從嚴(yán)從難要求自已，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，從不遲到和早退，工作能早計(jì)劃、早準(zhǔn)備，做到有的放矢。

　　三、團(tuán)結(jié)同事，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。

　　合高中生作文以后，來(lái)自不同單位的同事們，組合到了一起，來(lái)到情滿高中生作文超市。我們互相學(xué)習(xí)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，在很短的時(shí)間內(nèi)，便組合成了一支戰(zhàn)斗力很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，我們以同心、同德、同利、同樂(lè)為原則，以共和、共榮、共建、共贏為目標(biāo)，以道相同、利相共、心相融為背景，在這個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì)里，做到人盡其能，才盡其用，各展風(fēng)流，把我們順合客運(yùn)公司情滿高中生作文超市順順利利、和和眭眭地發(fā)展壯大。

　　今年的`工作，雖然取得了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在其它方面還存在著一些不足。一是工作創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。特別是是熟食加工方面，還沒(méi)有形成自己的特色，沒(méi)有創(chuàng)出品牌。二是工作有時(shí)做的還不夠細(xì)，還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

　　四、下一步的工作打算：

　　一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。顧客的光臨不一定是有需求的，有可能只是隨意逛逛。這時(shí)候不能因?yàn)轭櫩筒毁?gòu)物就對(duì)其不理不睬，應(yīng)該將每一位來(lái)到情滿高中生作文超市的人視為購(gòu)物顧客，然后熱心服務(wù)。一部分可能不購(gòu)物的顧客也會(huì)因?yàn)闊崆橹艿降姆��?wù)而變?yōu)闈撛诘念櫩汀Ｒ痪�崗位，與顧客面對(duì)面打交道，代表著情滿高中生作文超市的形象，所以時(shí)刻保持服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)吸引顧客。

　　二是強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。積極探索熟食的制作方法，力爭(zhēng)在半年的時(shí)間內(nèi)，研制出二、三種熟食花樣，形成自己的特色，創(chuàng)出情滿高中生作文自己的品牌。

　　三是強(qiáng)化職業(yè)意識(shí)。不把生活中的情緒帶到工作中來(lái)，試想，顧客到來(lái)之后看到營(yíng)業(yè)員無(wú)精打采，或是面帶慍色，即使這根本就不是針對(duì)顧客的，顧客也會(huì)覺(jué)得是針對(duì)自己的，從而有可能會(huì)離去。

　　五、強(qiáng)化儀表意識(shí)。

　　車高中生作文是一個(gè)城市的窗口，車高中生作文超市更是一個(gè)窗口中的窗口。每天都會(huì)有成千上萬(wàn)的旅客光顧，如果自身的形象都不注意，怎么能更好地為顧客服務(wù)呢？所以斜靠柜臺(tái)，扎堆聊天，吃東西等等是要堅(jiān)決杜絕的。

　　簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)三

　　1.對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;我樂(lè)觀上進(jìn)，勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來(lái)的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作。

　　2.活潑開(kāi)朗、樂(lè)觀向上、興趣廣泛、適應(yīng)力強(qiáng)、上手快、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。

　　簡(jiǎn)短工作小結(jié)四

　　20xx年，鄭州市“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)在全市各級(jí)工會(huì)組織和廣大職工群眾中如火如荼地開(kāi)展起來(lái)。

　　學(xué)校教務(wù)處全體成員認(rèn)真有序地開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，制定了處室階段性讀書(shū)計(jì)劃，要求人人制定個(gè)人讀書(shū)計(jì)劃。對(duì)每天學(xué)習(xí)的時(shí)間進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)地安排，將部門(mén)的學(xué)習(xí)日常化、制度化。制定了《鄭州市科技工業(yè)學(xué)校教務(wù)處學(xué)習(xí)制度》和《鄭州市科技工業(yè)學(xué)校教務(wù)處例會(huì)制度》，按照制度要求，把讀、講、研、賽有機(jī)結(jié)合起來(lái)。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)有效提升了教務(wù)處教師隊(duì)伍的管理理念和管理水平，現(xiàn)已形成了凝神聚氣，上下齊心，向管理和精神層面要質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)氛圍。同時(shí)努力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，達(dá)到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化。

　　通過(guò)一年來(lái)開(kāi)展學(xué)習(xí)型處室活動(dòng)，教務(wù)工作喜見(jiàn)成效。在學(xué)校“構(gòu)建具有科工特色的活力課堂”的教學(xué)模式研究推動(dòng)下，完善教學(xué)管理制度，依“法”治教，依 “法”治學(xué)；建立推門(mén)聽(tīng)課制度，規(guī)范課堂教學(xué)管理；完善校內(nèi)技能大賽制度，切實(shí)提高技能教學(xué)水平；進(jìn)一步拓寬辦學(xué)渠道，提升專業(yè)建設(shè)水平；加大青年教師基本功培養(yǎng)，健全以指導(dǎo)為導(dǎo)向的教學(xué)督導(dǎo)制度。

　　學(xué)校教務(wù)處主任楊繼萍表示，榮譽(yù)只代表歷史，科工教務(wù)團(tuán)隊(duì)將繼往開(kāi)來(lái)，不斷積極探索在新形勢(shì)下創(chuàng)建學(xué)習(xí)型處室的新思路、新方法，并與實(shí)際工作相結(jié)合，促進(jìn)處室整體管理水平與個(gè)人綜合素質(zhì)的全面提高，爭(zhēng)取更豐碩的成果。

　　個(gè)人工作總結(jié) 篇8

　　時(shí)間在不知不覺(jué)當(dāng)中，又過(guò)去了一個(gè)年頭，這一年來(lái)在同事們的幫助下，我的工作還是取得了一定的成績(jī)，我也是想要通過(guò)這樣的方式去鍛煉自己，這對(duì)我也是非常重要的一年，我也相信我能夠在今后的工作當(dāng)中，讓自己接觸到更多的東西，在這方面我也是樹(shù)立好了自己的形象，作為一名xxxx的員工我相信自己還是做的比較認(rèn)真的，對(duì)過(guò)去一年來(lái)的工作我也總結(jié)一番。

　　在工作當(dāng)中還是應(yīng)該要對(duì)自己更加有信心一點(diǎn)，這一年來(lái)我也是感觸非常深刻的，我也希望未來(lái)能夠做出更好的成績(jī)來(lái)，這一年我也是感覺(jué)自己進(jìn)步了很多，當(dāng)然在以后的工作當(dāng)中的我也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去，落實(shí)好自己的分內(nèi)的職責(zé)，做一名優(yōu)秀的xxxx員工，這是一件非常有意義的事情，我也相信我可以做的更好一點(diǎn)的，這新的一年開(kāi)始了，我也在很多方面都有著進(jìn)步，我始終都相信這對(duì)我個(gè)人能力是一個(gè)考驗(yàn)，我除了每天按時(shí)的完成自己的工作之外，也在虛心的學(xué)習(xí)著，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也是得到了很大的升華，我也知道在這方面自己的進(jìn)步是比較大的，在今后的工作當(dāng)中我也一定會(huì)去做出相關(guān)的調(diào)整。

　　這一年來(lái)我也是深刻的意識(shí)到了自身各個(gè)方面都是需要做出調(diào)整的，這一年來(lái)接觸到的東西還是比較多的`我還是渴望能夠讓自己得到鍛煉，雖然每天的工作比較忙碌，但是這也讓我感覺(jué)非常的充實(shí)，這是一件非常有意義的事情，也能夠讓自己的工作能力得到升華，對(duì)于這方面我還是態(tài)度很好的，我也和周圍的同事相處的很好，平時(shí)在工作當(dāng)中還是應(yīng)該要讓自己做出好的判斷，這一點(diǎn)也是毋庸置疑的，在這一點(diǎn)上面我也能夠做出好的決定，工作當(dāng)中我從來(lái)都不會(huì)馬虎對(duì)待，我認(rèn)為這些也是對(duì)我能力的考驗(yàn)，我需要讓自己去思考這些，在這一階段的工作當(dāng)中我也是思考了很多的細(xì)節(jié)。

　　展望新的一年，我認(rèn)為我在個(gè)人能力上面需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，虛心的和周圍的同事學(xué)習(xí)，讓自己的業(yè)務(wù)能力進(jìn)步更多，在這方面我感覺(jué)還是很好的，也希望今后可以做的更好更加細(xì)心一點(diǎn)，在這方面我知道我應(yīng)該要去接觸一些更加細(xì)節(jié)的東西，確實(shí)還是應(yīng)該要讓自己更加努力一點(diǎn)才是，新的一年我也會(huì)不斷的去調(diào)整好自己的心態(tài)，讓自己接觸到更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，成為一名優(yōu)秀的xxxx員工。

　　開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)今年挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了上月度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、銷售情況

　　我們公司在xx、xx等展覽會(huì)和xx等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。老板給銷售部定下xxx萬(wàn)元的銷售額，我們銷售部完成了月累計(jì)銷售總額xxx萬(wàn)元，產(chǎn)銷率xx%，貨款回收率xx%。

　　二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)

　　產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。

　　三、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型

　　xxx是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn)，銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái)，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

　　四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息

　　隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

　　個(gè)人工作總結(jié) 篇9

　　20xx年即將過(guò)去，在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了全年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司全年來(lái)的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開(kāi)展下半年的工作。

　　現(xiàn)在我對(duì)我這一年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：

　　一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。

　　首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。

　　要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。

　　分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起

　　步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的.。

　　二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。20xx銷售工作計(jì)劃每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。

　　主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街�一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

　　三、做好售后服務(wù)

　　不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后

　　再找出解決的方案。

　　在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。

　　四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

　　人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。

　　五、多了解行業(yè)信息

　　了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。六、20xx年的計(jì)劃

　　在全年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事數(shù)據(jù)差距很大，她全年的銷售額是35萬(wàn)多，回款是25萬(wàn)多，而我只有10萬(wàn)多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭(zhēng)取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在明年里爭(zhēng)取做到40萬(wàn)，即每

　　個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我今年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。

　　最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在一年來(lái)對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過(guò)大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。

　　個(gè)人工作總結(jié) 篇10

　　在擔(dān)任《xx》課程助教時(shí)，本人主要協(xié)助課程主講老師進(jìn)行作業(yè)批改、作業(yè)講評(píng)和對(duì)學(xué)生進(jìn)行答疑等，完成規(guī)定的授課內(nèi)容，基本上每節(jié)課都能準(zhǔn)時(shí)參加，圓滿的完成了老師交給的各項(xiàng)任務(wù)。主要有以下：

　　一、無(wú)特殊情況基本上每節(jié)課都準(zhǔn)時(shí)參加，積極配合老師課堂教學(xué)，觀察學(xué)生動(dòng)態(tài)，在課堂上根據(jù)老師的講解和自己所學(xué)知識(shí)，認(rèn)真搞懂每個(gè)知識(shí)點(diǎn)；

　　二、認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè)，并在課堂上與學(xué)生進(jìn)行交流，在課上課下認(rèn)真學(xué)習(xí)每個(gè)知識(shí)點(diǎn)，學(xué)生所問(wèn)問(wèn)題基本上都可以很全面的回答；

　　三、在課堂上進(jìn)行了講課，主要講解作業(yè)及相關(guān)習(xí)題，講解透徹，板書(shū)工整，受到學(xué)生一致好評(píng)。

　　四、善于與學(xué)生進(jìn)行課下交流。

　　五、制作課件，完成老師規(guī)定的授課內(nèi)容。

　　以上是我在這一學(xué)期擔(dān)任助教時(shí)所做的一些工作，回首這一學(xué)期來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，每件事都能歷歷在目，每件事情都使我不斷的成長(zhǎng)。這一學(xué)期的助教工作，使我從一個(gè)平時(shí)上臺(tái)說(shuō)話臉紅的學(xué)生成長(zhǎng)為在講臺(tái)上從容鎮(zhèn)定的老師。通過(guò)對(duì)學(xué)生經(jīng)心的挑選布置作業(yè)以及課后對(duì)學(xué)生作業(yè)的批改，讓我明白了作為一名人民教師是一項(xiàng)光榮的職業(yè)，它是在一個(gè)平凡的崗位上擔(dān)負(fù)著神圣的使命，使我深切的體會(huì)到了教書(shū)育人的偉大，也明白了作為一名教師的艱辛和不易。

　　在此期間，我也學(xué)會(huì)了很多為人處事和做人的道理以及為人師表的高尚情操。在教學(xué)工作中，通過(guò)老師的悉心教導(dǎo)，我學(xué)到了很多好的教學(xué)方法，積累豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，明白了只有師生之間相互的交流、相互了解、提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性才能使學(xué)生成績(jī)得到顯著的提高。與此同時(shí)，在與別人交流的過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)自身很多的不足，自己存在了很多問(wèn)題，有時(shí)遇事比較急躁，在教學(xué)工作中有時(shí)帶有情緒化，導(dǎo)致有的時(shí)候不能和學(xué)生很好的交流，不能舍身處地的為學(xué)生著想，不理解學(xué)生的內(nèi)心世界，從而對(duì)教學(xué)工作帶來(lái)一些不必要的麻煩。同時(shí)我也感覺(jué)到自身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)比較匱乏，教學(xué)方法也需要改進(jìn)。對(duì)學(xué)生

　　的某些專題知識(shí)講的不夠等等。對(duì)此我有深刻的認(rèn)識(shí)，并下決心改正這些缺點(diǎn)，在以后的教學(xué)工作中去改正自己的不足。

　　這門(mén)課程現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了，但是這段經(jīng)歷給我留下了深刻的印象，回想起來(lái)，深有感觸。在以后的學(xué)習(xí)工作中，我將繼續(xù)不斷努力，爭(zhēng)取做得更好。感謝學(xué)校能給我這次助教機(jī)會(huì)，同時(shí)感謝課程主講老師對(duì)我的幫助。

　　最新個(gè)人工作總結(jié)

　　作為一名青年教師，任教一年來(lái)，感受很多，也做了一些積累，借此機(jī)會(huì)整理一下，分以下三個(gè)方面。

　　一、教學(xué)上：站穩(wěn)講臺(tái)態(tài)度上重視行動(dòng)中落實(shí)

　　教學(xué)工作、教學(xué)成績(jī)是教師的立身之本，尤其是青年教師應(yīng)當(dāng)把教學(xué)放在第一位。進(jìn)入高二以來(lái)，我擔(dān)任年級(jí)部干事，工作較瑣碎，但堅(jiān)持在級(jí)部工作之外，投入很多的時(shí)間在備課中，用心備好課堂上的每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)、每一個(gè)學(xué)生會(huì)注意到的細(xì)節(jié)。經(jīng)過(guò)這一階段的努力，我覺(jué)得受益匪淺，原先枯燥簡(jiǎn)單的課本資料原先能夠加工得如此非富多彩。備課充分了，課堂的容量也就增大了，效率跟著提高了。原先的自我疲于整理知識(shí)點(diǎn)，無(wú)心設(shè)計(jì)課堂教學(xué)，此刻我的教學(xué)中心已逐漸向教學(xué)設(shè)計(jì)偏移。

　　二、班級(jí)管理上：積極參與班級(jí)管理

　　對(duì)于每一個(gè)班級(jí)量化怎樣班主任負(fù)責(zé)，但班級(jí)的成績(jī)關(guān)系到每一個(gè)任課教師，那里面就存在作為任課教師如何參與班級(jí)管理。尤其作為青年教師要過(guò)的無(wú)關(guān)就包括教育管理關(guān)，教育管理關(guān)分：班主任工作、班級(jí)考試成績(jī)、評(píng)教、教案等，總分70分以上的認(rèn)可過(guò)關(guān)。擔(dān)任班主任的教師已經(jīng)占據(jù)了優(yōu)勢(shì)，那么沒(méi)有擔(dān)任班主任的教師，是否做好了過(guò)關(guān)的.準(zhǔn)備，如果此刻給我們一個(gè)班，我們會(huì)帶成什么樣。

　　在高一的教育管理過(guò)關(guān)考核時(shí)，我的成績(jī)是79.5，不高，但也不低，過(guò)關(guān)。可是我覺(jué)得在高一做班主任很失敗，頭腦中可用的材料太少，作為班主任會(huì)轉(zhuǎn)的詞太少，自我?guī)О嗟睦砟畈粔蛳到y(tǒng)。我覺(jué)得此刻有這樣的優(yōu)勢(shì)，我能夠接觸每一位班主任，了解他們的帶班理念。例如：那位班主任善于親情渲染，那位班主任教育學(xué)生春風(fēng)細(xì)雨，潤(rùn)物無(wú)聲，那位班主任善于總結(jié)歸納。當(dāng)然，只要夠細(xì)心，時(shí)時(shí)都有我們學(xué)習(xí)的地方。并且此刻我仍堅(jiān)持搜集積累班會(huì)的各種材料，作為班會(huì)自愿整合放在自我的電腦里，并堅(jiān)持聽(tīng)每周每位班主任的班會(huì)，積累好的做法，好的言語(yǔ)，記在自我的班主任筆記本上，此刻已經(jīng)積累了好多，其中不乏老班主任們積累多年的材料。

　　三、心態(tài)上：定位要高重心要低堅(jiān)持平和心態(tài)，穩(wěn)步前進(jìn)

　　有位IT行業(yè)的精英曾這樣形容創(chuàng)業(yè)中的自我：心比天高，命比紙保可能我們這一代人很多都有過(guò)這樣的感慨。年輕人心比天高，對(duì)自我的期望值較高很正常，可是不滿現(xiàn)狀而抱怨就不對(duì)了。這個(gè)矛盾其實(shí)是能夠轉(zhuǎn)化的，對(duì)自我由一個(gè)較高的定位，對(duì)待每一件事情，把自我放在一個(gè)較高的位置去研究。任課教師，我們能夠站在班主任的角度去研究班級(jí)成績(jī)，各位教師互相理解、幫忙，何愁班級(jí)成績(jī)不好提。班主任在處理班級(jí)事情的時(shí)候，同樣能夠把自我放在年級(jí)的角度去權(quán)衡，這也是郭春雨教師經(jīng)常提到的越位意識(shí)。

　　重心要低，真正做事情的時(shí)候，從最基礎(chǔ)的做起，上屆高三宣誓的時(shí)候就提到了：降低重心，負(fù)重前行，對(duì)我們青年教師，一無(wú)所有，所以我們更要先把最基本的事情做好。本事越大，職責(zé)才會(huì)越大，僅有本事到達(dá)必須程度，才能承擔(dān)較大的職責(zé)。

　　在競(jìng)爭(zhēng)中堅(jiān)持平和的心態(tài)。有一次在聽(tīng)班會(huì)時(shí)，姜向超教師在386班曾這樣描述競(jìng)爭(zhēng)：人與人之間都存在競(jìng)爭(zhēng)，每個(gè)班級(jí)之間存在競(jìng)爭(zhēng)，東區(qū)和西區(qū)存在競(jìng)爭(zhēng)，衡中和其他學(xué)校也存在競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在，不敢競(jìng)爭(zhēng)的人是懦夫。這是姜向超教師的話，是的，我們和同學(xué)科教師之間同樣存在著競(jìng)爭(zhēng)，可是我們應(yīng)當(dāng)看到，同我們競(jìng)爭(zhēng)的教師，大多是上過(guò)高三的極優(yōu)秀的老教師，所以與他們競(jìng)爭(zhēng)，不管勝利或是失敗，我們都是贏家，我們都在提高，所以我們應(yīng)當(dāng)放寬了心，勇于競(jìng)爭(zhēng)，敢于提高。

　　曾任微軟大中華區(qū)總裁17奶瓶ニ倒：優(yōu)秀到卓越是簡(jiǎn)單加勤奮的結(jié)果。簡(jiǎn)單解釋一下就是，簡(jiǎn)單做人，勤奮做事。我一向把它作為我祫17座右銘，勉勵(lì)自我，不斷提高。

　　個(gè)人工作總結(jié) 篇11

　　我于20xx年11月到雄大茶城XX店擔(dān)任茶葉銷售人員，我在本店工作期間，負(fù)責(zé)普洱茶的銷售，普洱茶的市場(chǎng)調(diào)查，了解茶葉、現(xiàn)狀，以及為茶葉的經(jīng)營(yíng)、銷售提供咨詢服務(wù)。回顧去年的工作，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多，“忙并收獲著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律。對(duì)我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作的壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫帶下，在所各位同事的密切配合下，較好地完成了自己的本職工作，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:

　　回顧這去年工作，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

　　首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。

　　作為我們茶葉專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為單位創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)

　　打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

　　其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的'推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們專賣店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去。樹(shù)立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們專賣店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

　　再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款茶葉的貨號(hào)，年份，品質(zhì)，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱心如意的商品，力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。

　　最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

　　總之，通過(guò)理論上對(duì)自己這兩個(gè)月的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和我店的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為我店的發(fā)展盡自己綿薄之力。

　　個(gè)人工作總結(jié) 篇12

　　12月的結(jié)束意味著這個(gè)學(xué)期即將進(jìn)入尾聲，在黨團(tuán)學(xué)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，在老師的指導(dǎo)下經(jīng)過(guò)了一個(gè)學(xué)期的洗禮與磨練，我們生涯部的成員們?cè)诠ぷ髦锌朔�了重重困難，取得了不俗的成績(jī)。11月的我們充分展現(xiàn)了生涯規(guī)劃之星的風(fēng)采，12月我們延續(xù)了飽滿的激情努力的做好各項(xiàng)工作，以下便是我部這個(gè)月的工作總況：

　　一、主要工作：

　　1、工學(xué)院藝術(shù)團(tuán)一周年慶

　　活動(dòng)介紹：新生才藝展中我院生涯部主要負(fù)責(zé)舞臺(tái)布置、噴繪與橫幅的懸掛和其他協(xié)助工作。

　　2、活動(dòng)規(guī)劃

　　活動(dòng)介紹：一個(gè)學(xué)期快結(jié)束了，大一的同學(xué)們可能有的已經(jīng)開(kāi)始在反思來(lái)大學(xué)到底要怎么度過(guò)，要怎么規(guī)劃時(shí)間才能讓自己在所參與的`事物上有大的突破。一些畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)們也找到了滿意的工作，一部分也獲取的保研的資格。為了進(jìn)一步讓同學(xué)們加強(qiáng)規(guī)劃，鞏固積極向上，規(guī)劃并做好每一件事的意識(shí)，我們工學(xué)院生涯部正在積極策劃更多豐富有趣的活動(dòng)，通過(guò)我部建起低年級(jí)同學(xué)與高年級(jí)同學(xué)的橋梁，讓低年級(jí)同學(xué)在各種交流會(huì)中認(rèn)識(shí)到自己的不足，并從高年級(jí)同學(xué)中獲得一些經(jīng)驗(yàn)。

　　3、內(nèi)部集體活動(dòng)

　　活動(dòng)介紹：為了讓內(nèi)部成員更加了解彼此，加強(qiáng)交流，從而有利各項(xiàng)工作積極開(kāi)展，我部集合本部全體成員于周末去歡樂(lè)谷展開(kāi)部門(mén)活動(dòng)，通過(guò)這次出游，路上遇到的種種事跡鍛煉了我部大一干事的遇事應(yīng)變能力，和與人溝通能力，實(shí)在是一舉多得。

　　二、特色工作：

　　內(nèi)部集體活動(dòng)：納新以來(lái)，大一的干事對(duì)學(xué)生工作大多還處于懵懂的狀態(tài)，辦事效率并不高，遇到問(wèn)題也不太敢問(wèn)部長(zhǎng)和副部，主要原因就在于之前內(nèi)部活動(dòng)相對(duì)較少，部門(mén)人員不太熟絡(luò)，經(jīng)過(guò)這次的內(nèi)部集體出游，我們生涯部各個(gè)成員之間的了解更加深了，部門(mén)氣氛也越來(lái)越好，相信我們生涯部成員能在之后的活動(dòng)中擰成一股繩，克服各種困難，讓生涯部的明天更輝煌。

　　三、結(jié)束語(yǔ)：

　　期末已至，各項(xiàng)考試即將開(kāi)始，我部積極向同學(xué)們宣傳誠(chéng)信考試的積極性，樹(shù)立誠(chéng)信考風(fēng)，把握好時(shí)機(jī)，爭(zhēng)分奪秒復(fù)習(xí)，規(guī)劃好學(xué)習(xí)進(jìn)程，向心中的目標(biāo)前進(jìn)！

　　個(gè)人工作總結(jié) 篇13

　　20xx年的大學(xué)第三個(gè)學(xué)期，我很榮幸地當(dāng)選為XX班的團(tuán)支書(shū)，帶著忐忑和勤勉的心我走過(guò)了第三個(gè)學(xué)年，一個(gè)學(xué)期的團(tuán)支書(shū)工作和學(xué)習(xí)，使我的大學(xué)生活充滿了活力與激情，也伴我走向了一個(gè)新的人生高度。通過(guò)這一個(gè)學(xué)期地學(xué)習(xí)工作，讓我更加了解大學(xué)生活，也使我獲得了很多珍貴的東西，這些無(wú)論是工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的思考總結(jié)，還是思想上的提高都使我受益匪淺。

　　回首過(guò)去的學(xué)期，回首整個(gè)班級(jí)在這一個(gè)學(xué)期的成長(zhǎng)，回首著這一個(gè)學(xué)期當(dāng)團(tuán)支書(shū)的每一個(gè)活動(dòng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我還是有著許多的話要去說(shuō)，有著太多的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)要去思考和總結(jié)。

　　在這一個(gè)學(xué)期的工作中，一個(gè)學(xué)期的努力中，成長(zhǎng)了許多，總的來(lái)說(shuō)，這學(xué)期總的評(píng)價(jià)還是不錯(cuò)的，因?yàn)榇篌w完成了自己在本學(xué)期制定的計(jì)劃和任務(wù)，但也還是存在著一些不足和缺點(diǎn)。首先談一下取得的一些成就：

　　1、在學(xué)習(xí)方面。

　　大家的學(xué)習(xí)積極性這個(gè)月普遍的提高了，一下子都積極主動(dòng)起來(lái)了，都在為會(huì)計(jì)證奮斗著。希望大家能夠繼續(xù)維持現(xiàn)在的學(xué)習(xí)氛圍，發(fā)揮積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)精神，創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓大家在良好的學(xué)習(xí)氛圍中互幫互學(xué)共同進(jìn)步，為實(shí)現(xiàn)班級(jí)的和諧穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。

　　2、在工作方面。

　　特別是活動(dòng)方面，鼓勵(lì)同學(xué)們積極參加系里以及院里的各種活動(dòng)和比賽，提高同學(xué)們的思想道德修養(yǎng)，豐富同學(xué)們的課余生活，而且還可以成為同學(xué)們互相了解的紐帶。我們還開(kāi)展了多次有意義的主題班會(huì)活動(dòng)，加強(qiáng)同學(xué)們之間的交流和學(xué)習(xí)。

　　3、在生活方面。

　　我們班委會(huì)成員會(huì)積極主動(dòng)的去關(guān)心和幫助遇到困難的同學(xué)，作為班上的團(tuán)支書(shū)，大家的生活狀態(tài)以及思想動(dòng)態(tài)都是我工作的一個(gè)重點(diǎn)和中心，這學(xué)期我會(huì)更加主動(dòng)的到各個(gè)宿舍去了解大家的動(dòng)態(tài)，盡自己最大的努力去幫助遇到困難的同學(xué)，我希望班委團(tuán)結(jié)一心的工作，為班上的同學(xué)提供各種有益的考證消息和幫助。

　　4、在班風(fēng)建設(shè)這一塊。

　　我班繼續(xù)堅(jiān)持以“團(tuán)結(jié)，勤奮，創(chuàng)新，進(jìn)取”為班風(fēng)，不斷建設(shè)并完善活動(dòng)及各項(xiàng)制度。活動(dòng)方面主要還是由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)，團(tuán)支書(shū)為第二負(fù)責(zé)人，其他班委協(xié)助工作。我們的目標(biāo)是把班級(jí)建設(shè)成為我們溫馨的家，讓同學(xué)們生活在一個(gè)溫暖的，和諧的環(huán)境中，這樣更有利于大家的學(xué)習(xí)。我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中，規(guī)范管理過(guò)程，明確責(zé)任管理，落實(shí)每個(gè)班委的工作及責(zé)任，做到民主與公平。

　　我自認(rèn)為一直以來(lái)我都很愛(ài)我的班集體，但之前從來(lái)沒(méi)有過(guò)像現(xiàn)在這么強(qiáng)烈的主人公的感覺(jué)，說(shuō)真的我真的怕自己做不好，帶不好頭然后愧對(duì)這個(gè)班，愧對(duì)我們同學(xué)。時(shí)常我會(huì)睡不著，因?yàn)檫�有關(guān)系到我們班，我們同學(xué)的利益的事要做。我不期望大家對(duì)我的工作有個(gè)很好的評(píng)價(jià)，但我真的好希望通過(guò)我們班干的帶頭能帶動(dòng)其他同學(xué)的積極性。因?yàn)槲覀兌际沁@個(gè)班的一份子，無(wú)論為他付出多少都是應(yīng)該的。

　　但由于我的能力有限，雖然很想把工作做好，但有時(shí)還是做得不夠。這除了我的個(gè)人因素外，我認(rèn)為跟同學(xué)們的積極性也有關(guān)，有時(shí)同學(xué)們對(duì)班集體的活動(dòng)不是很熱情，每到這時(shí)作為班干的我會(huì)感到很失敗，因?yàn)闆](méi)有組織好大家，同時(shí)也很心酸。因?yàn)榧热淮蠹叶际瞧渲械囊环肿樱瑸槭裁从行┩瑢W(xué)就不能多為我們的`班著想呢？雖然有的活動(dòng)不是大家都感興趣，但我認(rèn)為既然身在一個(gè)集體，有時(shí)需要委屈自己而顧全大局。

　　對(duì)于我的團(tuán)支書(shū)工作，也還存在很多不足的地方。首先，花在團(tuán)支書(shū)工作上的時(shí)間還是不夠多，因?yàn)槲页�了班上的這個(gè)職務(wù)外，還加入了學(xué)校的協(xié)會(huì)和社團(tuán)，同時(shí)我還報(bào)了很多考證的培訓(xùn)班，有普通話培訓(xùn)，有辦公自動(dòng)化培訓(xùn)，還有會(huì)計(jì)證考試培訓(xùn)，所以時(shí)間還是挺緊張的，我真的心是有余而力不足，這也是我這學(xué)期最困惑和遺憾的事。現(xiàn)在的我雖然每天都很充實(shí)，但是卻不踏實(shí)，雖然我已經(jīng)很盡力了，但還是伴隨著后悔。不過(guò)，總之，我無(wú)愧于一個(gè)會(huì)計(jì)1008班的班干部，團(tuán)支書(shū)的光榮稱號(hào)，無(wú)愧于老師及同學(xué)所托的重托。

　　經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的的工作，其中發(fā)現(xiàn)我們的優(yōu)點(diǎn)同時(shí)我們不足的地方也表現(xiàn)了出來(lái)，但我堅(jiān)信下個(gè)學(xué)期我們班委會(huì)在原有的基礎(chǔ)上更上一層樓，其中不足的地方也會(huì)盡快努力的去改正，相信會(huì)計(jì)1008班在各位班委的共同努力下會(huì)越來(lái)越好。