上半年個人工作總結(合集15篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家整理的上半年個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
上半年個人工作總結1
一個學期已過去,新的學期即將來臨,在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的事業上,傾注于每一個學生身上。一個學期的工作已經結束,收獲不少,下面我對上學期的工作作一總結,為新學期的工作確立新的目標。
1、在思想上,熱愛祖國,;不斷學習各項理論知識,積極參與xx組織的各項活動,堅決服從組織安排。
2、提高認識,增強緊迫感、時代感、責任感,適應發展要求,強化“六個意識”:第一,強化自我充電意識;第二,強化科研意識;第三,強化信息網絡意識;第四,強化合作意識;第五,強化創新意識;第六,強化服務意識。
3、在工作中轉變觀念,增強了為人民、為xx、為社會服務的意識。明確為孩子服務的意識和教育為孩子服務的指導思想,一切從孩子的實際出發,一切從孩子的全面發展出發,滿腔熱憂,全心全意為少年服務;從根本上轉變教育工作多年來形成的一些痛疾,如形式主義、包辦代替、行政命令式領導等,代之以現代社會組織運作及工作的科學方法;加強對少年兒童實際狀況,特別是對他們思想狀況的調查研究,努力使教學組織的活動符合他們的.需求。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記xx員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天,社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將立足實際,做好學校交給的各項任務,爭取學校領導、師生的支持,創造性地搞好后勤工作,使工作有所開拓,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
上半年個人工作總結2
6月悄悄離我們遠去,7月悄悄到來,在上個月底我們公司也開了上半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
一、主動積極,力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃材料。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
二、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的'所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
三、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
四、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
五、后半年的計劃
在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事x的數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃材料做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。
上半年個人工作總結3
伴隨著酷冬的嚴寒,的第一季度已悄然走過;在春意盎然的腳步中,第二季度翩翩走來;回顧第一季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悅也有淚水。現將第一季度的工作總結如下:
在第一季度里,我在所在的工作崗位上做的具體工作,簡要歸納為以下幾點:
(一)全力做好技術服務工作。
配合生產隊長完成作業井次的技術服務工作;在此期間,我克服困難,認真做好技術服務及資料錄取工作,有力的支持了井下作業施工的正常運行,保證了施工優質高效的完成,得到勘探公司相關部門的肯定。一是認真做好跟班及關鍵工序及時上井工作;二是了解生產動態與大班干部及勘探公司相關領導及時溝通,保障施工質量及作業進度的順利進行;三是關鍵工序盯現場,保障重要工序的順利完成;四是室內外工作兩不誤,做到當天完成當天的任務,上井回來后不管再晚也要完成當天的工作;四是對作業狀況進行分析,為對作業井次的分析帶給了有力的支持。
(二)按照分公司的部署,參與對員工培訓工作。
元月13日至22日,分公司利用工作量不足的時間,分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工技術、設備、井控方應對員工進行了培訓。
透過這次培訓使員工的理論知識得到了全面的提升;從其自身構成了一種意識:安全方面養成“我的安全我負責”的理念;技術方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干;設備方面養成了巡回檢查的好習慣,明白了什么是設備的十字作業;井控方面養成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習慣;雖然這些成就都是微不足道的,但是就是從這點滴的無不足道的.細節中體現了員工生產技能的提高,為公司的發展奠定了堅實的基礎。
(三)保證了春節留疆人員的順利度過一個團圓、歡快的春節。
節日期間從上午到凌晨1點堅持對員工出現狀況、對調剖井、單井采油協助生產井進行巡查,實時掌握員工的動向,盡快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動,使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個家;保證員工度過了團圓、歡快的春節。
工作中的不足之處:
生產中對寶4—8井、寶1411井機械狀況和地層狀況認識不到位,進行重復作業給公司的名譽帶來極大的負面影響;雖然寶4—8井是由于防脫器滾動鋼珠磨損嚴重且不均勻,造成間歇旋轉導致抽油桿產生扭矩,扭矩釋放造成倒扣致使抽油桿脫扣,屬于防脫器質量問題;寶1411井由于地層結垢,采油隊洗井不徹底造成地層臟物進入泵筒,碰泵時造成光桿下不去,泵柱塞卡死在泵筒內;但是作為20年伊始便發生了此類狀況,給公司帶了極大的負面影響。
上半年個人工作總結4
20xx年是xx公司xxx的一年,又是XX的一年,安全穩定事關大局。為此,我科在xx領導的正確決策和英明領導下,在各科室隊的大力支持下,始終堅持“打防并奉,預防為主”的方針,全面提升管護效能,不斷加強工作體制改革,不斷完善安全防范體系,充分發揮群防群治作用,全力維護油區及周邊治安秩序穩定,確保了廠上半年各項目標任務順利完成。
回顧和總結上半年工作有以下幾個方面。
一、加強法制宣傳教育,增強職工群眾遵紀守法的自覺性
為了使廣大職工和周邊群眾知法守法,我科采用多種宣傳方式。加強宣傳教育工作。首先大力開展了以《刑法》、《治安管理處罰法》、《XX公司職工內外勾結偷盜原油及石油物資的暫行規定》等為主要內容的宣傳教育活動,不定期、不定點、不定時在油區周邊宣傳,懸掛橫幅,通過這些工作,增強了廣大職工和油區周邊群眾的法律意識,加強了管護售貨員的思想道德教育,法律觀念得到了一定程度提高,遵紀守法自覺性提高。
二、建立建全石油管護長效機制,嚴防各種案件發生。
我科始終堅持懲防并奉,注重預防的方針,充公發揮群防群治作用,牢固樹立“油區穩則全廠穩,油區興則全廠興”思想,結合廠實際制訂了廠石油管護預案,建立了廠“三級”治安、消防防控體系。
明確了具體工作責任,實行治安、消防責任連帶制,將具體工作任務予以層層分解落實,為了控制原油和石油物資流失,在油區出入口設立檢查站,對出入車輛實行24小時監控登記,堅決制止“三無”車輛和來路不明車輛出入油區。在全廠范圍實行24小時不定期、不定時檢查,實行領導包片制,各科室隊密切配合,保衛售貨員全面實施對整個油區進行全天巡察。尤其是“XX”期間,主管領導帶隊深入油區查油護、查火災隱患保穩定,上半年安全保衛消防人員出xxx余人次,將一切不利因素消失在萌芽狀態。
三、加強業務學習,提高全員素質
根據生產發展的需要,也為了全面提升人員的`整體素質,我廠把保衛、消防人員的業務學習和訓練列入議事日程,進一步完善了保衛管理職責。除完成正常工作外我們還堅持不少于XXX小時消防、隊列、擒敵拳和每天一個XX公里訓練,增強了保衛消防人員整體素質和體能。為了提高整體作戰能力奠定了堅實基礎。使保衛消防人員真正成為一支“招之及來,來之能戰,戰則必勝”的隊伍。上半年消防安全檢查XX次,整改XX次,對不符合條件器材及對予以整改替換。保證了足夠完好的滅火器材,應對突發事件,全廠無一次火災毒品事故發生,確保了正常生產和財產安全,開創了油區治安、消防的新局面。下半年工作安排:
下半年我科將在廠堅強領導和大力支持下,在各科室隊的密切配合下,緊緊圍繞生產經營這一中心,大力加強廠內治安保衛、消防工作,抓早動快,精心組織,為廠正常生產工作打下堅實基礎。我們將從以下幾個方面工作:
一、加強隊伍建設,以良好姿態投入到工作中去
1、加強隊伍規范化建設,內強素質、外樹形象、提高隊伍的綜合素質。
2、強化管理措施,加強教育,嚴格執行廠規廠紀。
3、加強訓練,不斷提高人員整體素質,業務技能和體能。
二、加強廠區巡視保護,實現良好的治安環境
由于受xxxxx影響,給保衛工作帶來了很大難度。特別是設備物資的看管任務更加艱巨,保衛科加大巡邏力度,加強安全保衛,確保生產工作順利開展,同時加強廠區治安保衛,特別是三站一庫等重要部位巡視檢查,加強員工控制,力爭不發生任何案件。
三、加強消防檢查監督工作,維護人員、設備安全
消防工作歷來是保衛工作重點,過去雖作過大量工作,未發生過火險隱患,我們將在下半年的工作中,切實規范消防隊伍建設和軍事化管理,切實加強消防安全監督檢查和宣傳工作,提高員工的消防意識和防范能力,全面提升消防隊員實戰能力,搞好消防器材檢查,保養維護工作。
四、切實勞動紀律,公物檢查,實現良好工作秩序
今后保衛科把勞動紀委,分特檢查作為重點來抓,特別是彺產現場的勞動紀委檢查,井場公物及不按時上下班,遲到早退等,嚴查喝酒、賭博等違法違紀現象發生,確保廠內有一個良好工作秩序。
上半年個人工作總結5
時間過得很快。在公司的三個月時間里,在領導和同事的細心照顧和指導下,我在短時間內適應了公司的工作環境,熟悉了公司的工作流程。現在基本能完成所有分配的工作;同時充分感受到了領導的胸懷,體會到了同事的團結進步和家庭和睦的感覺。這段時間是我人生中寶貴的經歷,也給我留下了美好美好的回憶。
在各部門的幫助和支持下,我做好了協調、上傳、發布工作,把工作放在首位。工作能力和思想素質進一步提高,完成了公司宣傳、人事管理、員工培訓、檔案管理、后勤服務、公司安全等多項任務。為了加強人、財、物的管理,我過去完善了各種管理制度,突出了制度管理,嚴格遵守了規則,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、休假、值班等各種日常管理。充分體現了不與人打交道的管理思想,一切工作井然有序。
做好辦公室工作,具有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種渠道學習,因此,所有辦公室都配備了計算機,利用在線資源學習與工作相關的知識,不斷拓寬視野,豐富思想,增強能力,以跟上形勢的發展,滿足工作的.需要。提高理論水平、業務素質和工作能力。
本人認真、細心,有很強的責任感和進取精神,勤奮不懈,有工作熱情;性格開朗,樂于與人交流,團隊合作能力強;責任心強,完成領導交辦的工作,配合公司同事,和諧相處,配合各部門負責人順利完成各項任務。
雖然只是短短的三個月,但是我學到了很多,體會到了很多,改進和提升了自己的不足,從而增強了我對公司文化更深層次的理解。看到公司的發展,我深感自豪和自豪,我更渴望作為一名正式員工在這里工作。
由于原單位從事客服工作,很多行政工作并不完善。在此,感謝公司領導和同事對我的指導和幫助,感謝他們提醒和糾正我工作中的錯誤。在今后的工作中,我會揚長避短,努力工作,克服困難,努力做得更好,不斷完善和充實自己,希望早日獨立。我會盡我所能找到自己的位置,盡我所能為公司做出貢獻,為公司創造真正的財富,同時為自己尋求更大的進步。
上半年個人工作總結6
在組織和領導的關心下,我有幸得到由團中央組織的高校團干部到縣級團委掛職鍛煉的機會,2月9日,我前往共青團涼山州委報道,隨后奔赴共青團布拖縣委,并擔任團縣委副書記,掛職至今已有兩個月,上半年個人工作總結。掛職期間,工作、學習、生活均得到學校、團州委、中共布拖縣委、縣政府等各級領導的關心和支持,掛職工作非常順利并取得良好效果,現總結如下:
一、端正掛職態度,深入學習和貫徹落實全州共青團和縣委十屆十三次全會精神,正確把握共青團工作理念的科學內涵。
1、我深知掛職團干的形象不僅代表個人,更重要的是代表派出學校的整體形象。
所以我認真遵守工作部門的相關規定,做到自重、自警、自勵,自覺遵守掛職單位的規章制度和治理,認真履行自己的職責,積極完成組織部門交給的`各項任務。掛職期間我深深地感受到:基層團委,特別是縣域共青團是鍛煉青年干部的大熔爐,只有珍惜機遇認真學習,才能在思想政治素質、思維方式、工作能力等方面得到不同程度的提高,才能達到學經驗、開眼界、長見識、提素質、拓思路、交朋友、增才干的目的。
2、深入學習,提升自身理論素養。
深入學習《團省委基層共青團工作指導手冊》、《共青團十六大報告》、《團章學習讀本》、《掛職工作指導手冊》、《布拖縣十二五發展規劃綱要》等4本書籍和近25份文件,很快融入了縣域共青團工作和當地工作重心。
在團縣委集體的幫助下,熟悉了布拖縣機構設置以及鄉(鎮)社情,并與縣級相關部門在工作上進行配合,初步融入了當地經濟發展和禁毒防艾等工作,半年工作總結《上半年個人工作總結》。
二、深入基層,調研基層團建,慰問孤寡人員。
在團縣委的組織下,3月10日,前往布拖縣拉達鄉特爾村走訪慰問了艾滋病致孤家庭和貧困家庭,給他們送去了棉被、書包、慰問金等;2月23日前往九都鄉中心校參加關愛孤兒捐贈儀式(75張棉被、70張床單等物資);3月18日和22日,分別前往樂安鄉、九都鄉發放桌子、凳子、棉被等,物資價值達2萬元。
三、融入關工委工作,做好組織安排的相關工作。
積極籌備《祖國》雜志社和涼山州關工委領導在布拖縣關工委工作座談會,四川省關心下一代工作委員會常務副主任、原四川省最高人民檢察院檢察長龔讀綸等省關工委領導蒞臨布拖工作匯報會,受團縣委領導派遣作為獲獎集體代表參加紀念四川關工委成立20周年暨表彰大會等。
四、工作的感受:
1、團的基層工作必須務實;如果務虛,基層工作開展無從進行。
2、縣級團委工作的開展,有自己的工作運作方式,那就是調動一切社會資源的能力。
3、必須發揮市州團委在支持、監督工作中的作用,做到信息的上傳下達。
五、未來工作目標:
1、系統介紹經驗。
搭建學校與縣級團委的聯系溝通,注重利用本校的人才、資源等優勢,切實推動當地團的工作全面發展。
2、推動重點工作。
制定布托縣鄉鎮團委情況調研問卷,配合縣級團委班子成員,推廣鄉鎮、街道團的組織格局創新,努力推動農村團建載體創新,力爭在落實全團和全省重點工作上取得成效。
3、挖掘基層典型。
深入基層、深入青年,把全部精力放在促進基層團建工作上,挖掘3-5個不同領域具有一定代表性的基層工作典型,特別是團的重點工作領域的典型,分別形成1000字左右的書面材料。
4、及時總結經驗。
建立工作微博,通過微博談感受,尋思考,及時對掛職工作進行階段性總結。與所在縣級團委書記共同向團中央、教育部遞交1篇書面總結報告,內容主要包括一年來開展了哪些工作、如何推動縣級團委和基層團組織的建設和工作、如何協調資源支持基層團組織工作、探索出了哪些好的經驗、有何心得體會以及對縣級團委工作的客觀評價等。
上半年個人工作總結7
回顧自己上半年來的工作,我對xx銷售工作積極性是特別高的,也能為同力水泥銷售全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和我們同事相處也是融洽的,上半年即將過去,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的下半年內把工作做得更出色。
一、銷售情況總概
截止x月xx日我開發的客戶共有xx多家客戶和幾個xx重點工程的開發。上半年公司任務為xx噸,實際完成銷量:xx多噸,完成目標xx%。具體工作正在跟進中。
二、個人總結
1)上半年共開發客戶xx多家,每月發貨量在xxt—xxt不等,在發貨和客戶溝通上,經上半年的培訓和杜經理的指導,自己基本能夠應對有關水泥的問題,比如客戶對我們水泥價格、質量等方面的疑問。上半年接到x件自己所管區域有關客戶提出的水泥質量問題,經過自己的努力讓客戶得到了滿意的答案。
2)拜訪客戶xx家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶用量都比較小,大部分客戶是都反映水泥價位偏高,有的客戶拜訪好幾次都沒有訂量。可見開發系難度更大。成功開發新客戶xx家,但點多量小,客戶群使用同力水泥不穩定。
三、xx市場前景
xx有xx個鄉鎮。四十多家預制廠,目前開發比較理想的xx。先后有幾個比較大的工程項目有已經有開發煤化集團項目投資xx個億、正在開發xx等一系類工程基本七月份都可以開工。
四、自我反省
回顧自己水泥銷售工作,與客戶溝通,公司內部各部門協調都十分融洽,但由于自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的`熱愛,而缺乏經驗和專業的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成幾個大的工程丟失;在水泥供應緊張的情況下對新客戶開發顯得不夠重視,使客戶開發維護不理想。在下半年的工作中,我會努力克服不足,多向有豐富經驗的領導杜經理學習,為了吸取經驗教訓,使今后的工作做得更好,進行以下幾點對個人反思和對公司的建議
1、在同力公司水泥銷售上,我自是始終都把銷量看做我業績生命線,沒有注重細節問題。在公司價位不斷浮動上,導致我丟失幾個大的工程項目和已經開發的一些農村客戶,導致我xx市場萎縮。
2、在銷售上,我不能夠準確了解關于水泥的一些基本常識、用途。遇到一些突發事件不能很好的應對。
3、公司不能夠調動我們開發市場的積極性,由于我們公司返利及工資的發放上不及時,導致業務人員周轉資金不足,開發市場系數難度比較大。
4、公司對我們這一批新來業務人員在各項福利待遇上,我們沒能享受同等待遇。
以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態度。
五、下半年工作計劃
(1)加大新客戶開發力度,集中精力開發新客戶群。
(2)關注xx工程動態,及時掌握相關工程。
(3)維護好現開發xx集團項目。
(4)開發xx工業園項目及經xx一條高速段。
根據以上分析,上半年我所負責的xx片區壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領導的支持和幫助。
上半年個人工作總結8
上半年結束了,作為一名德育導師,有與同學們相處的許多個日子以來,有好多感覺,蘇霍姆林斯基說:每個孩子都是一個世界——完全特殊的、獨一無二的世界。我時常想,對那些學習不好,行為習慣差的同學,作為訓練工確定要付出的誠意、愛心、關懷和急躁,和同學"以心換心",才能成為同學可敬畏的嚴師、可信任的長輩、可傾心相互溝通的益友。
我的德育同學的是五3班的段同學。首先,我想到他的家庭了解狀況。去了之后才知道,他的父母都不在家,很少有時間管教他。所以我覺得導致他行為偏差的一個重要緣由是家庭訓練存在嚴峻問題。接著,我又接連多次找他談話。通過與他的反復交談,我認為他行為偏差的另一個重要緣由是他的心理尚不夠成熟,盡管表面看上去老氣橫秋,但是實際上可以說要比同年齡段的一般的孩子還要稚嫩,腦子里的有些想法特殊簡潔,有時是想到哪里就做到哪里,從不計后果,而且他的自信念不足,所以會導致屢教屢犯的狀況消逝。經過努力和分析,在最終找到了他不良行為緣由所在之后,我就思索,如何來做進一步的轉化工作?這也不是一日兩日形成的,要慢慢來、一步一步來,心急吃不了熱豆腐。在全部的力氣當中,父母親情的力氣是最大的,也是無窮的。我工作的第一步,是立刻與他父母取得聯系,一是要求他們要轉變原來非打即罵的訓練方法,不要再加深孩子的逆反心理的程度。同時希望他們能多抽出時間了解他的想法,管制他的一些不良做法,準時與我們學校取得聯系。經過與家長的多次相互溝通和溝通,得到了家長的支持。其次,在學校里我聯合其他任課老師,不間斷地與他相互溝通,了解他的內心動向,給與他各方面的關懷,鼓舞。主要做了以下幾方面努力
(一)正視孩子在前進過程中的錯誤反復,孩子的進步需要等待。
孩子的進步是螺旋式上升的,當孩子消逝錯誤的反復時,我們要理解這是正常的,成果起起伏伏,錯誤反反復復,這就是孩子。在轉化的過程中,由于段的反復犯錯誤,我彷徨過,難受過,可我從沒對孩子無望過,當段消逝反復時,我做得的是探尋造成孩子錯誤反復的緣由,不給自己的轉化工作找任何放棄的理由。我時常告知自己:孩子消逝錯誤的反復是正常現象。轉化同學,切忌急躁,孩子的進步需要等待。和該生談心
關懷同學分析不做作業的害處。給同學樹立榜樣,包括中外故事中的榜樣和孩子身邊的榜樣。
(二)正視孩子之間的智力差異,關懷孩子樹立合適的目標。
孩子由于其遺傳素養、家庭訓練等多種因素,其智力因素是有很大差異的。認為正確而不懷疑孩子的差異,不是把孩子分為三六九等,而是便于更好的因材施教。正視孩子的差異,有利于我們在轉化后進孩子的過程中,關懷孩子樹立合適的目標。正視孩子的差異有利于自己在工作中始終保持平和的心態。
發揮同伴力氣
和同學、家長、老師共同制定段的作息時間表。相互商定目標訂得小一點,實一點,是能夠達到的,做到了再給他訂更高的目標。找幾位品學兼優的同學,與他交往,同時在交往活動中善意地指出他存在的問題,希望其改正。同學們多督促他的學習生活習慣,發覺點滴優點進步,在班會課上準時指出,讓他體會的成功的樂趣。
(三)認為正確而不懷疑學校與家庭的訓練合力是巨大的,爭取家長的支持。
學校訓練和家庭訓練就如火車之雙軌,孩子就如鐵軌上奔跑的火車,只要雙軌協作得好,再重的火車,也能承載得起。我常會和他的父母通話,之前他們都以為老師打來電話是告狀的,所以都不接。我很急躁地告知他們,我們之間需要協商,才能讓孩子更好地成長。我也提出希望他的父母能和孩子多相互溝通,很多家里的事情也有必要讓孩子知道,讓他體會到父母的辛苦。這樣,他的生活閱歷才能深刻點,肩上才會有重擔的感覺,不然他始終處于父母的庇護中。父母對他的學期要有確定的期望值,關注他的進步和退步,有針對性的'談話。
多與家長商討
通過老師與家長會談,剖析段不寫作業的緣由。訂正父母訓練孩子的錯誤方法,統一父母訓練孩子的態度。德育工作是繁重的,道路是坎坷的,灑下的汗水可能會消逝在土壤中,但是,不要灰心,土壤終歸要吸附汗水的。我認為正確而不懷疑,只要我們帶著愛心走進孩子的內心世界,不要擔憂,孩子的心門確定會被你打開的。持之以恒,是成功的鑰匙,只要用愛心來擦亮它,訓練確定會得心應手的。
班主任是班級工作的管理者和引導者,是學校與同學、家長之間聯系的紐帶和橋梁。本學期我擔當五班級的訓練教學工作。在這個學期里,為了搞好本班的班風、學風,促進同學全面進展,提高同學多方面的素養,做了下面幾點工作一、全面進展,德......德育訓練工作是素養訓練的重要組成部分,是學校訓練教學工作的前提和基礎。在本學期的學校的德育工作中,我們以同學良好的文明行為習慣的養成訓練為動身點,以培育同學的的衛生習慣為目標,以全校上下齊抓共管、提高同學的自我管理力氣為......
上半年個人工作總結9
上半年,我科遵循醫院所提倡的以病人為中心,以提升醫療服務質量主題的服務宗旨,仔細執行本年度護理工作計劃,按xx省(市)醫院護理服務質量評價水準的基本要求及水準考核細則,完善每一個護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,強化護理質量控制,持護理質量持續改進。現在把xxxx年上半年我科工作總結如下:
一、落實護理人才培養計劃,提升護理人員業務素質 1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每周晨間提問兩次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。
3、組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。
4、組織全科護士學習醫院護理核心制度,并進行了考核。
5、有X名護士參加了護理自學考試。
6、每個護士都能試練掌握心肺復蘇急救技術,并進行了考核,合格率xxX%。
7、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術操作考試,參加率xxX%,并取得優異的成績。
二、改善服務流程,提升服務質量
實行了首迎負責制,規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內制動詢問病人的康復情形并記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,逐漸提升服務質量。半年中病人及家屬無投訴,醫院組織的服務質量調查滿意率xxX%,科內發放護理服務質量調查表xx份,病人滿意率xxX%,提名表揚服務態度最好的護士xx人次。
三、完善每一個護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯事故隱患,仔細落實每一個護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查每一個護理制度的執行情形,護理差錯事故發生率為零。
四、護理文書書寫標準
護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要仔細斟酌的,能客觀、真實、準確、適時、完整的放映病人的病情變化,逐漸強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,與這與這與此同時強化監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕少,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題適時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控,上半年出院病歷,護理文書合格率達到了xxX%。
五、規范病房管理,建立以人為本的祝愿環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態。
病房每日定時通風,保持室內安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理水準護理病人,落實健康教育,強化基礎護理及為重病人的個案護理,滿足病人及家屬的'合理需求,上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率xxX%,無護理并發癥。
六、急救物品保存狀態。
完好率達到xxX%,急救物品進行四定管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。
七、重點
按醫院內感染管理水準,重點強化了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,并進行了專項考核,使院感監控指標達到治療水準。
工作中還存在很多不足:
一、基礎護理不到位,個別班次新入院病人衛生處置不適時,臥位不舒服。
二、病房管理有待提升,病人自帶物品較多。
三、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不適時。
四、學習風氣不夠濃郁,無學術論文。
五、護理文書書寫有少項、少記、內容缺乏連續性等缺陷。
六、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
心得體會是一種產生感想之后寫下的文字,主要作用是用來記錄自己的所思所感,是一種讀書和學習實踐后所寫的感受文字。讀書心得與學習禮記相近;實踐體會同經驗總結相類。在心得體會當中我們能夠記錄自己的感想以及在各方面的感悟,對于個人的覺悟和思想提升有著很大的幫助。
上半年個人工作總結10
上半年度是每一間物業小區正式收取物業管理費和公攤費用的開始,期間經歷了中國農歷大年,公司領導更替等重大事件,xx年上半年客服上半年的工作主要有以下幾點:
一、回訪信息整理
對回訪結果的整理后,經統計可以發現接待前臺,各業務部門的服務效果情況,對發現的問題及時處理及時糾正,如業主反映入伙期間的整改問題(沒收樓)沒人跟進,經調查和統計后發現有多個業主反映有該現象,經例會上提出后,目前該問題已基本得到改善。
二、督促與改善
督促客服人員對各種單據的錄入和統計,以改進工作績效。裝修流程改善問題,因上半年相較于xx年繁多的裝修事情相比,xx年上半年裝修的業戶較少,在聽取了部份業主的建議,同時也為業主提供更好、更便捷的服務,我們將裝修審批時間,對符合裝飾裝修管理規定申請,由原來的3天縮短為當天現場予以審批。
三、投訴的處理與回訪
xx月到xx月合計業主發出投訴單xx份,已經處理xx份,待處理的xx份。其中xx年上半年度的投訴單計xx份,在對業主投訴方面,客服一直以來,都有完整的記錄,指定專人與公司開發商及其它部門對接,負責對是否處理了業主投訴進行跟進,以期業主投訴的問題能得到及時的處理的,以避免業主的再次投訴,避免問題擴大化,對提升業主的滿意度起到了一定作用。累計整改單254份,已處理xx份,其中xx年上半年度的整改單計xx份,回訪率達到xx%。
四、后期零星交房、裝修工作有條不紊的進行
截止xx年xx月,每一間小區累計簽約入伙xx套,其中xx年上半年度入伙簽約xx套,累計辦理裝修xx戶,出入證xx對,其中xx年一半年度共辦理裝修xx戶,出入證xx對。
五、物業收費工作逐漸步入正軌,各項費用指標按期完成
累計收費xx戶,xx戶未收費的分別是xx-xx、xx-xx。xx-xx是未收樓的業主,xx-xx是因提供的銀行卡已過期,無法扣到款項。收費率達到了xx%。各項公攤費用也如期收繳,有xx戶業主是未預繳公攤牌水電費的業主,公攤水電費除外地業主外,基本收回。有xx多戶都辦理了銀行托收手續,須財務去銀行辦理相關扣款手續即可。裝修垃圾清運費的收繳率為xx%。
六、客戶滿意度
為了整體提升業主滿意度,營造良好的社區氛圍,我們趕在年前將小區各樓棟大堂布置完畢;在中國傳統節日分別給所有已入住業主群發了恭賀短信;在xx月組織了業主、開發商、居委會和物業公司一起植樹節活動,讓我們的業主對自己的家園有更深的認可感,讓我們的園區更完美,如花園一般絢麗多彩。xx月我們進行了小區業主滿意度調查,對小主業主的各種意見和建議進行了分類的整理.并一一給予了回復.對于業主給予的贊揚,我們深懷感激.對此我們將繼續努力;對于業主提出的批評,我們同樣深懷感激,因為有業主的意見和建議,我們才能更好的改進和提高。xx月我們還開展了客戶關懷月活動,對于業主家里的小件電器維修,清潔衛生或搬運家具等提供義務服務.5月是西方的母親節還是中國傳統的端午節,在母親節來臨的前夕,我們的客服專員給每戶已裝修或入住的業主送上了溫馨的康乃馨;同樣在端午節時節,我們又給每戶業主送上了應節的'粽子;xx月,父親節,為了讓我們業主之間相互有更多的了解和溝通,我們組織了父親節小區業主爬鳳凰山活動,雖然最后因業主自身的原因,沒有業主成行,但是我們付出的努力還是得到業主的一致認可的。
七、存在不足
1、部份員工專業知識與技能不足。
2、部份流程過于重復繁雜。
3、各部門職責混淆不清。
八、xx年下半年度工作方向
1、開展并加強各類社區文化活動。
2、繼續加強回訪工作;加強對回訪信息的統計整理分類工作,要把回訪結果更細化,爭取對日后服務工作帶來更明顯和實際的“風向標”的指導意義。
3、加強員工內、外部培訓,整體提高服務水平。
4、努力完成下半年度物業費的收繳,達到xx%以上。
業主的滿意就是物業管理服務工作的最終目標,我們的工作就是為業主分擾。但,有些事情也不是我們物業客服所能解決的,如:大部份業主反映xx元每平方米太高,不能接受;如周圍配套設施太少。
上半年個人工作總結11
xx經營部,是公司早期門市之一。公司領導比較重視,xx搬家牽涉公司每個人的心。董事長親臨現場,對搬家工作進行指導,并對員工進行了慰問,鼓勵全體員工再接再勵、克服困難,做好本職工作。魏總親自參與搬家工作,對門市的選址、吊罐提出寶貴意見。并經常打電話詢問工作進展情況,十分重視搬家工作。魏老師不辭勞苦來到門市,對財務工作進行審計,對門市各項工作進行指導,并提出建設性的意見。給予xx經營部很大幫助,我們感到很溫暖,同時也表示感謝。
請允許我代表xx全體員工,向支持我們搬家工作的各級領導和各位同仁致于深深的謝意,感謝各位對我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負各位領導的厚望,以自己的實際行動向公司交一份滿意的答卷!
我現在簡要匯報一下近期工作情況:
一、經營部上半年經營情況
在董事會的正確領導下,依靠企業員工的智慧和力量,堅持求真務實,埋頭苦干的工作作風,強化生產經營管理,發揚艱苦奮斗的創業精神,努力拓寬市場空間和市場占有率。在市場需求滯緩的情況下,上半年累計銷售5250/t,同比增長9.6%。累計采購5305/t,同比增長9%。累計銷售收入3382萬元,但經濟效益不佳,同期相比有所下降。油脂行業發展總體形勢比較嚴峻,市場總體需求疲軟,前景不容樂觀。競爭激烈,盈利能力下降。在這樣的環境下,我們應該推進精細化管理,降低經營成本,加強風險防范,以客戶為導向,以做強做大市場份額為目標,爭取在下半年實現新的突破,銷量、利潤穩步增長。
二、搬家情況簡介
1、現實工作環境介紹
有于搬家工作比較倉促,時間緊、任務重。一些工作還沒有完善,做起來很被動。生產車間、辦公樓正在建設中,散油罐吊過來以后,中包裝無法正常生產,設備沒地方按裝,地面是泥土,工作環境很差。為了不影響銷量,把損失減少到最低,員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽似火,烈日曝曬著大地,地面溫度高達40度以上。員工們揮汗如雨,身上衣服都被汗水濕透了,也不肯停下手中的工作,衣服陰干以后會有一層白的`鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的,有輕微的紅腫疼痛,皮膚曬的黝黑,也毫無怨言。下雨天就像沼澤地,泥濘不堪,稍不留神就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們xx公司新時期的長征路,走過去就是燦爛的明天!
晴天一身汗,雨天一身泥,這是對我們工作環境的真實的寫照。面對惡劣的工作環境,我們員工沒有一名退縮,沒有一位抱怨。而是積極的投入到工作當中去,想盡一切辦法去克服困難,去解決問題,盡職盡責把工作做好。與公司同舟共濟,共同渡過難關。充分發揚了主人翁精神和一名xx員工應有的品質。在這里我向xx全體員工說一聲:“你們辛苦了。”
2、新廠區介紹
為了提升公司形象,滿足市場需求,適應市場發展,突破自身發展瓶頸。把我們的車間建設成專業化、規模化、基礎設施齊全的現代化車間。我們實地考察了多家企業,吸收了同行業的先進經驗,并采納了設備廠商的建議,結合自身的實際情況。設計了自己的多功能車間,集生產(中小包裝、軟包裝、棕油袋)洗桶、倉庫為一體。提高了空間利用率,使工藝流程更合理、更科學、更完善。同時也降低了投資成本。目前土建工程已完成,彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎設施建設,促進度,趕工期,力爭早日投產!
三、以優質服務促進品牌建設
在市場供需失衡的壓力下,價格戰此起彼伏。但價格競爭已無法拉開彼此的距離,服務已成為糧油行業脫穎而出的利器。賣產品是在賣品牌,而服務是鑄就品牌信譽的基石。唯有強化服務意識,提高服務水準,倡導專業服務,周到服務。才能更好的得到市場的認可,得到客戶的信賴。才能提高產品的美譽度,才能有利于品牌更好建設。
四、xx經營部的發展規劃
新車間落成之后;對我們每個人都是一次新的考驗,面對新形勢、新工藝,我們都需要去學習去適應。我們要培養自己的學習能力,打造學習團隊,提高自身水平,以適應公司較快發展。我們從以下五個方面來促進門市發展。
1、以散裝油為一個業務單元,主要客戶對象為食品廠和二級批發商。
2、中包裝全面升級,內在品質和外觀形象都有新的提升,在原有客戶基礎上,發展大型食堂和高檔酒店,以提升品牌形象。
3、灌裝小包裝,走進農貿市場和商超,完善自己的產品體系。
4、罐容擴建以后,爭取為大廠商做中轉業務,以增強自己的實力。
5、開發一些新品種,如一次中包裝等,尋求新的利潤增長點。做好產品的后繼開發工作。
新門市落成之后,將為xx經營部的發展注入新的活力。對xx來說是一個轉折點,也是一個新的起點。xx將以新面貌、新形象屹立于xx市場。我們將一如既往的繼承和發揚xx企業文化,以人為本,天道酬勤。我們將做新時代的開拓者,與時俱進、開拓創新、敢為人先、爭創一流。用自己的實際行動為公司、為員工交上一份滿意的答卷!
上半年個人工作總結12
進入20x年以來,在工作中能夠嚴格要求自己,扎扎實實奮斗在煤礦生產管理一線,堅持深入井下,深入現場,嚴格遵守我礦各項考核制度和規章制度,做到與工人同上同下。積極組織協調生產中遇到的突發事件,將生產中的正規循環化,提高生產率,較好的完成了一季度我礦制訂的生產作業計劃。今年3月份,因工作需要,我從綜采二區調入經營管理部工作,由生產一線轉入經營管理部工作,跨度之大,我沒有因此而畏懼、退縮。無論在哪個工作崗位,我都把工作責任心放在首位。我始終相信,具有強烈責任心的人,就沒有干不好的工作。在經營管理部工作期間,為了能夠盡快了解業務范疇,熟悉各項工作,明確工作程序、方向、提高自己業務能力,時常向同事、領導溝通工作中出現的問題,經常加班加點學習業務知識。使得自己能夠迅速的成長起來。
現將將上半年個人工作總結如下:
一、用心做事,立足本職
1、每月按照我礦制訂的生產作業計劃進行細化分解,每旬參加區隊班組長會議,將生產任務分解到每班、每周、每旬;輔助區長、書記對班組生產任務進行梳理。明確各班組責任分工,明確班組長職責,進而有效組織安全生產。
2、協助區長做好生產技術管理工作,對當月生產中涉及的技術關鍵給予可行性建議。實時掌握生產動態變化,及時制訂可靠技術方案,確保正常生產。
3、按照我礦要求,做到現場跟班,與工人同上同下。發揮黨員吃苦耐勞精神,每月下井跟班次數保證在25+。生產過程中,堅持做到能動手不動嘴,“喊破嗓子,不如做出樣子”真正做到行動上的指揮官。認真履行跟班區長崗位責任制,協調組織生產順利進行。對生產中發現的安全隱患及時安排處理,絕不把隱患丟給下一班,在確保當班組生產任務順利完成的同時,為下一班組安全生產創造有利條件,進而保證區隊月度生產任務的完成。
4、一季度,我區隊較好的完成了礦下達的任務指標,完成了12606工作面回收任務、完成了—258工作面初采任務、完成了—258工作面外切眼安裝工作并完成3。7萬噸的產量任務。為我礦上半年完成過半工作計劃奠定堅實的基礎。
5、在新的工作崗位,為了使自己迅速的成長起來,對于領導交辦的事項,必須強迫自己不干完不休息、不睡覺。根據自己分管的工作,經常與同事、領導溝通學習,掌握工作程序和方向。協助相關科室做好日常工作。嚴格按照礦年度非生產性支出計劃,認真細致審核每項支出費用,將我礦非生產性支出控制在計劃之內。
6、參與我礦礦井關閉退評估報告的會審工作,根據集團公司針對報告提出的建議,及時整理,同時協助各科室做好報告修改工作。
7、收集各科室數據資料,編輯我礦月度生產經營情況分析報告,進而讓礦領導及時了解掌握礦月度生產經營情況,為我礦下一步工作重點、難點提供準確的.向導。
8、配合各職能科室,做好集團公司盤庫存工作。認真核對各項數據,與集團公司考核的任務指標進行核實。
9、參與x十年規劃工作,協調各有關部門對經營指標進行測算。經過梳理匯總,完成十年規劃三套方案的生產指標測算工作。為礦井關閉退出評估提供強有力的數據支撐,使上級領導對我礦今后的發展目標有了更準確的方向。
10、按照集團公司要求,保質保量的完成了20x年度煤炭企業管理創新成果的撰寫工作。通過查閱文獻、收集數據資料,完成了《煤炭企業外阜托管與可持續發展》的編寫。進行外阜托管后,一方面可安置職工700余人,降低企業工資成本,同時增加企業可觀的創收;另一方面對企業近期的過渡與轉型、中期的轉型與發展、長期的發展與規劃,都將產生積極的和深遠的影響。
11、針對集團公司5月份對x安全生產管理出現的問題,我礦及時召開全體干部職工大會,強調提高安全管理意識、生產責任制嚴格落實的必要性。本人依據領導提出的各項管理制度方面的建議,歸納總結并制定出《x轉變干部職工紀律作風要求》的辦法,簡稱16條。該制度詳細闡述了值班管理、盯班管理、跟班管理、備勤管理、班清日結、機關作風、請銷假、各種會議等16條要求。通過該辦法的試行。6月份我礦廣大干部職工的精氣神、工作面貌有了很大的提高。
二、思想政治學習
今年來,在礦黨政的正確領導和機關黨支部的嚴格要求下,我認真學習貫徹領會黨的十九大精神,認真貫徹落實冀中能源集團黨委“13453”和集團公司“雙核四驅”黨建工作機制,嚴以律己、盡職盡責,積極工作,努力加強自身思想建設,不斷提高自己的政治素質和業務素質。為提升企業黨建思想政治工作水平做出了自己應有的貢獻。
結合當前企業形勢,認真學習及消化集團公司“走輕資產經營之路”發展目標、“走出邯礦看邯礦,走出邯礦建邯礦,依托冀中興邯礦”基本方略,“四年四步走”戰略規劃、“一帶一港一樞紐一環繞一中心”總體布局,了解集團公司整體規劃,緊跟形勢,同步合拍,進一步激發工作斗志,堅定企業可持續發展的信心。
三、存在的問題及不足
總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下的不足:
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。由于參與我礦經營管理工作時間較短,業務能力有待進一步提高。通過不斷的學習、工作,積累經驗,努力提高個人能力素質。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,匯報工作不夠及時。
三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對我礦月度、季度經營管理工作掌握不細,還未能做到主動、提前的謀思路、想辦法。
四、下一步工作打算
在今后的工作中,我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,盡職盡責做好本職工作。
一是加強工作統籌。根據集團公司下達我礦年度生產經營指標及工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和工作目標,加強部門與部門之間的協同合作,把各項工作有機的結合起來,理清工作思路、提高工作效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
上半年個人工作總結13
(一)總之,回顧過去,是為了更好地面對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業的發展,努力提高自己職業技能和業務水平,認真學習公司的各項管理制度,以積極的態度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!
(二)以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領導的正確指導下,我將以更好的姿態,迎接來年的挑戰。在此,再次感謝各位領導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。
(三)總結半年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的半年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的`貢獻!總之,在過去的半年里,在領導以及各部門的大力支持下,經過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務。盡管取得了一些成績,但我們深知,辦公室工作沒有止境,如何更好地樹立窗口形象,更好地發揮協調與服務職能,更好地開拓創新和持續發展,仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。
(四)總之,我要從自身的實際情況出發,發揮自身優勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善各個方面的能力,抓住我們部門闊步大發展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰,通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,為我們公司業務目標的完成和飛速發展作出自己應有的貢獻
上半年個人工作總結14
在這半年的工作中,結識了許多新同事,也學到了許多新知識,因為在不同的單位,面對不同的工作,不同的產品,還是會有許些不同的,雖然說化驗工作大同小異,但在方法上還得了解,學習,掌握。
本人在中控崗位工作,最深的一個體會就是熬夜的辛苦,但身在這個崗位,就要把這份工作做好,記得剛開始接觸這些樣品時,我認真學習相關操作規程,結合實踐,不懂的地方向同事虛心請都,雖然一開始在檢驗過程中操作或許會慢一拍,但是現在我已經能熟練操作中控的檢驗項目并能準確及時的報告結果。我能夠遵守勞動紀律,團結進取,務實求真,樂觀上進,樂于助人,勤勤懇懇,任勞任怨,始終保持嚴謹認真的工作態度。有時面對車間所送檢的多個樣品,我需要合理安排時間,比如在做快速水分測時是,能同時檢驗氣相,液相,滴定含量,保質保量的`工作,在操作過程中,如果碰到問題,那需要首先查找原因,力求解決,如果解決不了,其實是向請教同事,向領導報告情況。
20xx年10月1日就要實行10年版藥典,其中的內容和05年版藥典會有和有很多的不同之外,例我要好好學習10版藥典的內容,凡例尤其重要,然后將其中所學的知識加以應用,對于“模糊”的內容和同事間加以討論,更深入的學習,學習gmp條款,在工作中也能遵守gmp規范,把好中間產品控制的質量關。
最近,單位正在擴建污水站,相信不久后將會擴建車間,為了迎合車間的產品,我需要認真學習操作規程,努力提高自己的工作技能和綜合素質,增加對各個環節的熟悉程度,從而在開展工作時提高工作效率。
不足之處:
1、對20xx年版藥典還沒加入深入的學習。
2、有問題要多匯報,多請示領導。
3、個別工作做的還不夠完美,還有待在今后工作中改進。
對部門的意見:
1、為化驗中心創造一個良好的工作環境,在勞動過程中使每一名員工都養成勤勞進取的習慣,消除一部分懶惰情緒,提高了員工的個人修養,再就是每星期例會,加強安全生產例會,加強安全生產教育,樹立安全意識,為正常生產及個人身心健康打下扎實基礎。
2、對自己的薪酬不是很滿意,因為當初試用期時我拿百分之七十的的工資,而轉正后我拿百分之八十的工資,同樣在做事,我感覺自己各方面也做的不比別人差,就因為我不是這個專業,希望領導能考慮這個問題。
以后的工作中,我將以自己最好的狀態展現在工作中,與京新共成長,共進步。
上半年個人工作總結15
從事房地產行業半年多了,銷售還是需要提高的。雖然自己水平有限,但還是想寫點自己的東西,就是能從中找到自己需要學習的地方,提高自己的銷售水平。
最后開業后,整個銷售流程開始熟悉,從前期的換水,到后期的成功銷售。在接待客戶方面,他們的銷售能力得到了提高,逐漸明白了銷售的概念。從自己買過房子的客戶那里,我也經歷過很多銷售過程中的銷售總結。拿出來給大家看看。可能我做的不是很好,但希望能分享給大家。
一、銷售要有熱情
最基本的就是在接待中保暖。
二、做好客戶登記,并跟蹤走訪
做好前期銷售,對后期銷售有幫助。
三、經常請客戶來看房,了解我們房地產的動態
加強客戶的購買信心,做好溝通,根據客戶的一些要求,為客戶做幾個方案,方便客戶考慮和開盤銷售,讓客戶更有選擇性,避免專注于同一戶型。這樣也方便你自己銷售。
四、提高自身業務水平,強化房地產相關知識和最新動態
面對客戶,他們可以游刃有余,樹立自己的專業素養,同時讓客戶更愿意相信自己。從而促進銷售。
五、從客戶的角度思考問題
這樣他就能解決問題,為客戶提供最合適的房子,解決他的疑惑,讓客戶放心買房。
六、學會運用銷售技巧
營造購買的欲望和氛圍,適當迫使客戶盡快做出決定。
七、不管你做什么,如果你沒有一個好的態度,你就做不好
工作上,我覺得態度決定一切。當個人需求受挫時,態度最能體現你的`價值觀。積極樂觀的人把這歸因于個人能力和經驗的不完善,愿意向好的方向改進和發展,消極悲觀的人則歸咎于機會和環境的不公平,總是抱怨、等待、放棄!什么樣的態度決定了什么樣的生活。
八、找出并認可你的目標
不斷增強前進的信心,堅持到底,永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言在現實生活中不斷出現。兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,就像龜兔賽跑結束一樣,積累核心競爭力的人最終會戰勝追逐機會的人。
有時候生活就像爬山。年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活潑。一有機會就想跳槽走捷徑。遇到挫折就想放棄休息。人生需要積累。有經驗的人,像烏龜一樣,知道勻速行走的道理。我堅信,只要方向正確,方法正確,循序漸進,每一步都堅定地走在前進的路上,他們就能更早到達終點。如果領導靠運氣,運氣總有一天會用完的。
要保持長久的熱情和對工作的熱情,更需要有“不坐等鞭笞自己”的精神。所以這半年來,我一直堅持做自己能做好的事,一步一步積累,向著自己的目標前進。
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