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個人工作總結

時間:2023-07-11 15:38:46 工作總結 我要投稿

個人工作總結

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?下面是小編整理的個人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

個人工作總結

個人工作總結1

  1、20xx年即將過去與20xx就要到來之際,我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領導和全體同事的關心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現向領導和同事們作個小總結。

  2、轉眼間已至20xx年歲末,進入公司至今,已有一年多的時間,回首20xx年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就20xx年的工作情況,做簡要總結:

  3、20xx年,我局的人事人才工作在區委、區政府的正確領導下,在市人事局的精心指導下,圍繞全區中心工作,積極實施人才戰略,推進體制機制創新,加強全區公務員的能力建設和作風建設,人事人才和機構編制工作取得了一定的成績,為全區的經濟發展提供了有力的人事人才保障。

  4、本人于20xx年x月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現將一年來工作情況匯報如下:

  5、一年來,我把愛崗敬業,認真研修《課程標準》,嚴格遵守《中小學教師職業道德規范》的'要求,完成學校交給的工作,服從領導的安排,以培養學生的創新精神和實踐潛力為重點,認真落實課程計劃,落實教學常規,大力推進素質教育,使所任班級教學質量大面積提高作為我的天職,具體的工作狀況如下:

個人工作總結2

  20xx年,在領導的關心、指導和同事的幫助、支持下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好地完成了各項工作任務,自己素質能力也獲得了全方位的提升。現將一年以來個人工作總結報告如下:

  20xx年工作回顧

  一、加強思想政治和業務技能學習,保持積極進取的精神風貌

  認真學習、領悟黨和國家的重要思想、重要精神,把學習作為工作和生活中的一項重要內容,不斷提高自己的政治水平;正確認識自己的職責與角色,對自己的工作高度負責;努力提升自身的專業素養,不斷提高自己的能力,認真做好工作規劃,適應社會發展和公司經營的客觀要求。

  二、勤奮干事,認真完成本職工作

  在工作中,嚴格遵守公司各項規章制度,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,做到腿勤、口勤,認真做好本職工作和日常事務性工作,在本職崗位上發揮出應有的作用。

  1、認真按照公司績效考核制度,協助部門完成績效考核工作

  20xx年公司對績效考核制度進行了重大修改,進一步細化考核辦法,改革考核方式。我及時對新的考核制度進行了認真地學習,針對部門具體負責的經營管理和物資管理考核工作,重點研究各項考核細則在實際考核中的落實方式,確保考核工作做到全面,詳細。考核過程中,通過翻閱資料、實地查看和詢問等方式,對被考核單位的經營管理或物資管理情況進行多方位了解,提出整改意見或建議,并根據檢查結果,對被考核單位合理評分。對做得好的方面和存在的問題全部都記錄下來,作為部門編寫公司經營分析通報的原始資料。

  2、及時匯總欠款清收情況,確保公司清欠有序開展。

  今年以來,公司仍然將加快清欠工作進度,作為一項長期性、重要性的工作常抓不懈,繼續對各清欠責任人執行停發工資、停班等一系列措施,要求各清欠責任人統籌兼顧,合理安排,力爭盡快完成清欠任務。我根據公司清欠工作要求,每月對各清欠人逐一詢問,及時了解清欠金額、清收進展和涉訴欠款推進情況,詳細整理匯總,形成公司清欠完成情況表。同時,根據公司和部門工作安排,參與組織召開清欠專題會,詳細記錄會議要求和決定,會后及時完成清欠會議紀要,并向相關單位和各清欠責任人下發。

  3、根據公司和部門工作要求,積極完成各項審計工作。

  作為部門內部審計工作的參與者之一,不我斷提升自身業務技能和知識儲備,努力提高自己解決審計工作中出現的新情況、新問題的能力。20xx年6月份參與完成部門對煤業公司、潤中能源公司庫存物資情況的專項審計,9月份完成對尹潤生、胡建軍同志的離任審計,11月份完成對上海華彬國心公司成立以來的經營情況、涉訴事項及風險控制進行了專項審計。在審計過程中,根據工作要求,及時與被審計單位協調聯系,向有關人員詢問了解,掌握被審計單位工作開展的實際情況,為下一步工作的推進打下基礎;及時完成資料收集和數據統計工作,根據審計情況對被審計單位的具體情況進行全面評價;認真組織審計資料,合理得出審計結果,提出整改意見,并以審計通報的形式下發。

  4、及時完成部門其他工作

  除了部門日常工作外,我還負責泰德投資公司的會計工作。根據會計核算制度和稅務部門要求,及時收集各項會計原始資料,完成會計報表編制工作;每月根據報稅時間安排,按時完成報稅工作;積極與陜煤化公司、高盛公司會計人員聯系溝通,做到銀行存款足額到賬,現金收款妥善存入公司賬戶,承兌匯報及時轉交集團財務部,確保往來款項及時回款和資金安全。同時,根據部門領導要求,及時完成領導交付的其他工作。

  工作中存在的問題

  回顧過去一年的工作,雖然在工作開展上取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足,我必須不斷發現自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結中成長進步。

  一、工作能力方面,專業知識還比較欠缺,業務技能還不夠全面。

  這些年,雖然通過學習和工作積累了一定的經驗,在業務水平上有了一定的提高,但業務知識的學習還是不深不透,浮在面上。主要是學習的主動性不夠強,學習的內動力不夠足,學習的持續力不夠長。對本職工作缺乏深入細致的研究,業務水平需要進一步提高。

  二、個人思想方面,滿足于現狀,時不我待的緊迫感不足,創新意識不強。

  1、因循守舊、按部就班,缺乏進取精神。日常工作中,缺乏精益求精的職業態度;個人的主觀能動性不夠強,有時存在自我放松的思想和“自掃門前雪”的思想;與同事們之間的溝通交流比較少,協作、合作的意識不夠足。

  2、創新意識不強、干事動力不足,缺乏憂患意識。在工作中積極性差,常常是被動的做事情,安排一件做一件,沒有很好的做到主動、超前思考。對待工作不夠積極主動,只滿足于如何完成領導布置的任務,在工作中遇到難題,不善于思考、動腦筋處理,常常等待領導的指示,說一步走一步。對工作和生活中出現的新問題和新情況,探索得不夠,在新的問題、新的.情況下,沒有加強對自身的要求,沒有適應新的形勢、新的要求。對工作中的一些經驗教訓缺乏主動的汲取、總結、提高。

  3、工作方法不夠活。不善于吸取他人建議,個人隨機應變的能力比較差,在處理問題上特別是對特殊情況的處理上優柔寡斷,方法不夠多。

  20xx年工作計劃

  經營管理部是一個涉及面廣、事無巨細的部門,在實際工作中,必須多多少少掌握多方面的業務技能,這就要求我必須要永無止境地更新知識,提高業務素質。20xx年,我會不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,揚長避短,發奮工作,力求把工作做得更好,樹立部門的良好形象。

  一、擺正自己的位置,下功夫熟悉業務,更好地適應工作崗位

  20xx年,我會繼續深化專業知識和業務技能的學習,而且做到有目的,有方向,為自己營造學習的危機感、緊迫感,把學習知識、提高素質作為生存和發展的緊迫任務,把學習當作一種工作和追求,爭當學習型員工,不斷提高理論水平,提高知識層次,不斷提高自身綜合素質,努力向“復合型”人才靠近。

  二、提升思想認識水平,發揚孜孜不倦的進取精神。

  1、努力提高自己的政治思想水平。積極投入到政治教育當中,進一步提高自己的政治思想覺悟。深刻領會黨和國家的重要思想和理念,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。

  2、勤于思考,進一步增強創新意識。大膽探索,創新工作思路。塑造自己敢于打破常規、風風火火、大膽突破的勇氣和魄力。在工作中不但要看到、聽到、想到,而且還要做到。

  3、虛心向身邊同事學習,努力提高適應工作需要的能力。實踐經驗的缺乏是制約個人工作能力發展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向周圍的領導和同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,通過不斷地虛心向他們學習求教,不斷提高我自身的素質和能力。

  20xx,我會把工作做的更出色,熱心的為企業服務,勇于面對各種困難和挑戰。盡自己最大努力,為企業貢獻自己的一份力量,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破。

個人工作總結3

  1、顧客方面

  根據公司領導要求,做好店內的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向,及時向店內的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內的最新的優惠信息、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產品的庫存,確保隨時有貨、

  2、銷售技巧方面

  店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感、適合于顧客的推薦、對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝、配合手勢向顧客推薦、配合商品的特征、每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的`特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征、把話題集中在商品上、向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售、準確地說出各類服裝的優點、對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點、

  3、地理位置方面

  我們xx店的地理位置較偏,周圍沒有更多的商圈,所以做好節假日的促銷優其關鍵,而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,合時合地的陳列才能更好的提高銷售、我們可以根據客流的高低制定不同階段,而在不同的時段采取的陳列_也應該不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面、現階段最流行的陳列_莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局、

  4、今后的努力方向

  切實落實崗位職責,認真履行本職工作:千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作、明確任務,主動積極:積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善努力經營和諧的同事關系,認真向領導學習,善待每一位同事,做好自己在店內的職業生涯發展、同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能,用工作的實戰來完善自己的理論產品知識,力求不斷提高自己的綜合素質、

個人工作總結4

  20xx年上半年,為繼續做好鞏固脫貧攻堅相關工作,我堅持以臨戰的精神狀態和緊張程度開展脫貧攻堅各項工作,全力鞏固幫扶成果,在脫貧不脫政策的情況下,重點做了以下工作。

  一、協調單位統籌資金,優化文化廣場環境。投資3萬余元硬化、綠化文化廣場場地,安置垃圾箱,修建公共廁所。

  二、幫助購買優質種子。年初組織協調車,人幫助群眾購買優質土豆種子4000斤。

  三、整理村容村貌。投資1萬余元對村內道路進行維護整修、清理村內街道垃圾、粉刷村兩側防護欄、美化村內沿街墻面,極大改善了農村人居環境。

  四、和...隊長協調石油公司運送農業耕作機械柴油2噸,保障農耕生產。

  五、幫助推銷運送高粱4000斤,推銷藥材500斤,小米1000余斤。

  六、積極組織協調雷家莊村內道路硬化工程有序推進,現已經完成1000余米的'街巷磚路硬化,后續道路逐步繼續開展。

  下半年,我將繼續努力按照縣委政府和我局的工作計劃安排,圍繞雷家莊村的發展實際,進一步完善基礎建設,開展新一輪的科學種植培訓,促進農業發展,品種跟新換代。突出抓好鞏固脫貧成效,貧困戶經濟再增收。

個人工作總結5

  時光飛逝,轉眼間,本學期即將結束、這一學期以來,在團委老師的悉心指導下,在學生會其他部門的積極配合下,我部始終本著“上傳下達,溝通協調,做好學生會聯系學生的橋梁紐帶作用,更好地為團委、學生會和全體同學服務”的工作核心、在做好其他部門“后勤管理”服務的同時,也著重培養自己的工作特色,提高工作效率,提升成員的整體素質,也在本學期的工作中取得了可喜的成績、以下為本學期我部工作總結:

  一、端正思想態度,加強自身建設

  1、定期舉行部內會議,進行學習和經驗交流,暢談工作經驗,解決工作中存在的問題

  2、加強與各院系相關部門的聯系

  我部定期和各院系的相關負責人進行溝通交流,對相關事宜進行商討、

  二、完善工作機制,發揮職能作用

  1、準確及時召集各種會議,確保各種會議正常召開、

  2、建立嚴格的值班工作制度,確保準時及時上情下達,下情上報,使學生會各項工作信息暢通、

  3、制作了無課人員的名單表,著力于人力資源的最優調度,提高學生會的工作效率、

  三、常規工作

  1、辦公室全面負責了學生會制度,總結,工作匯報等各種文件的制作、

  2、辦公室專職同學負責各種會議的會議紀錄工作,且記錄較詳細、

  3、材料統計工作、為方便學生會各項活動的開展,辦公室承擔了大量的材料統計工作,并設立臨時文件夾滿足使用、取得了很好的效果,如;評優材料、工作計劃、和教學工作總結的`匯總制作等、

  4、及時傳達主席團的各類通知,使上級信息及時準確傳達到下一級各部門,方便工作開展、

  5、制作通訊錄、方便各部門的工作開展,制作各院系主席團的聯系方式,加強院學生會與各系分會的聯系、

  四、內部常規事宜

  1、各類表格的統計制作,值班安排表、

  2、值班人員工作安排,收交各類文件,接聽電話、接受各類咨詢,規范使用電腦、鑰匙、日常衛生的打掃、

  3、積極配合各部與學院活動的開展,擴大辦公室及學生會的影響力、

  五、活動新進展

  我部在本學期的感恩教育系列活動中策劃組織了以“愛的訴說”為主題的征文活動、感恩教育活動總結暨表彰大會等,且積極協助其他各部舉辦各類活動、這些工作不僅加強了我部成員團結合作的關系,增進了彼此的感情,也促進了我部成員和其他各部成員之間的交流,真正做到了部與部之間,使學生會真正成為一個溫暖的大家庭、

  辦公室是一個需要細心,工作要落實細致的部門、我們往往“要的不只是名字,而是名單、具體的聯系方式”這也應該是我們辦公室的做事態度、上傳下達,我們要的還有一個“態度”,不管對誰,我們都應該態度誠懇禮貌、這一個學期是適應,是磨合,所以總有一些不成熟的地方,我們會謹記不足之處,加強改進、爭取在下學期工作中取得更大的進步、

個人工作總結6

  一、主要完成的工作

  1.承擔理財顧問和投資顧問的工作,獨立完成新增引進客戶資產8000多萬,新增有效客戶21戶,完成權益類產品7000多萬,完成固定收益類產品800多萬,全年創收也已經超額完成截止年度應該有250萬左右。

  2.落地兩單PB業務,一單易同投資已入資1億多元,已開始運作,還有一單崇盛維金已做托管和行政外包。

  3.處理拉夏貝爾股權質押后續事宜。

  (提示:表明時間、事項、貢獻度及結論,能數字則用數字說明問題,如果有歷史或市場數據,則和歷史及市場數據進行比較。)

  二、未完成的工作

  1.由于一些大客戶剛建立聯系,正在考慮推薦定制產品等,因此還需要一段時間溝通與交流。

  2.因為銀行這邊定制資管理財產品需要走相當長一段流程,所以還需要繼續溝通。

  3.有一家私募正在考慮談場外期權和收益互換等問題,后續保持溝通。

  三、本人當年績效目標完成情況自我評價

  本人今年權益類產品銷售超額完成,完成率近200%,固定收益類產品銷售只有800多萬,完成較差,,創收指標180萬,截止年底應該有250萬創收以上,已完成,同時成功自我引進兩單泛資管業務。今年各項指標完成一般,還是過于集中在產品銷售業績上,占比較大,機構類和創新類產品較少,需要有更大的機構類業務創新,希望有一筆場外期權和收益互換等機構型業務。

  四、下一年度的發展目標及本人需要的支持或幫助

  發展更多的`高凈值客戶,通過更勤奮的努力挖掘身邊高資產客戶,同時拜訪更多的機構客戶,挖掘一些機構業務,同時做成一單產品定制,同時多做財富管理業務,加油做定制和每次的產品指標。

個人工作總結7

  整體來講,第四季度是進入工作狀態非常好的一個季度,經過第三季度的適應和調整,職業規劃相關工作漸入佳境,個人各方面能力更加成熟,所以,也可以說第四季度是一個豐收的季節,現將本季度工作盤點如下:

  一、工作內容

  1、跨部門協調與溝通項目。

  從x月x日項目啟動大會到x月x日跨部門協調與溝通項目正式結束,整個項目歷經2個多月的時間,項目活動主要包括"有效溝通培訓";"公共事務服務咨詢日";"部門例會互動";"部長輪崗";"標桿部門評優";"部門協工作機制"。

  整個項目活動前期因客觀原因相對滯后,后期嚴格按照計劃時間開展,并在計劃結束時間前完成整個項目,進度控制良好!各項活動前期準備充分、宣傳到位,后期總結完善;立足公司現狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司領導的認可;活動結束后新聞報道和反饋及時;能夠根據三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創新和亮點,實施細致,落地效果好。

  1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與,x總監用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識,現場互動熱烈,培訓滿意度高達95%,整個活動效果非常好!

  2)公共事務服務咨詢日活動現場異常火爆,員工對于公共服務部門的需求得到了很好的滿足,整個活動策劃和組織很成功,后期結果的反饋很及時,員工的對于服務部門的認識有了進一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。

  3)部門例會互動活動前期調研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規范光盤的學習,使溝通規范在xx公司深入人心;例會效果調查表的設計與調查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團的亮點;整個活動結束后,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實施簡單,易操作,可以在公司長期推廣運用。

  4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務部;法務監察部與營運部之間進行開展,但是活動的連續性和完整性很高,包括歡迎會和總結會,以及活動后期的評估一體化,輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對于聯系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。

  5)標桿評優活動的評選結果來自于公司400多人整體評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認可度,標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領導對本部門協調與溝通工作的評價,尋找與標桿部門的差距,正確定位,提升整體服務質量。

  6)部門協調工作機制的建立來源于項目活動的實踐,比如部門例會互動的流程設計來源于活動本身,擁有強大的群眾基礎,可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,工作機制尚未形成,值得進一步探討。

  2、職業規劃項目。

  第四季度主要完成了財務系統、質量管理系統、采購系統、物流系統物流序列、助理營銷師、信用管理系統的崗位資格認證工作,工作總結《第四季度個人工作總結》。xx公司共有262人報名參與認證,250人參加認證考試,245人通過了認證考試,季度整體通過率高達96。41%,位居集團前列。認證方式也結合具體崗位要求實現了多樣化的評估:主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組討論、領導評價、現場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。

  3、人力資源規劃。

  1)xx公司中層儲備培訓班順利結業:本次中層儲備學習班x月x日開始,歷時五天,課程設計全面,有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍探討、外出拓展環節。

  培訓班的順利結業,適應了公司快速發展的需要,為培養一支能適應公司管理崗位的"職業經理人"探索了思路,為xx乃至明年開業的xx公司儲備一批素質好、作風硬、業務技能強的中層管理人才。

  本次項目培訓的全程參與和跟進,對于個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫助,組織和協調能力得到了很大的提升。

  2)xx集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習情況跟進:主要協助集團人力資源規劃中心對第四期xx公司中高管培訓學員學習情況進行跟進:轉訓課程滿意度調查統計與收集、月度培養計劃表的制定、階段性培養會議的組織等。

  4、新員工輔導。

  第四季度完成了對新員工xx和x職x業規劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代,目前而言,兩人已經可以獨立完成職業規劃認證考試的操作流程。

  二、個人亮點

  1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升。

  跨部門協調與溝通項目的順利開展和圓滿結束,使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經驗,對項目管理有了很深刻的體會,項目組織能力得到很大的提升。

  2、創新意識不斷加強。

  從部門例會互動實際效果調查表的設計實施到營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫,隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深,打破常規的思維模式逐漸形成,各種大膽創新的方案不斷涌現。

  3、綜合素質在實踐中得到很好的鍛煉。

  現代社會需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,接手了很多額外的工作,對于個人綜合素質能力的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進,使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。

  4、溝通能力進步很快。

  由于項目工作涉及的面和人員比較復雜,對資源的調動更加迫切,因此對個人的溝通協調能力提出了很大的挑戰,在此過程中,與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時,個人溝通能力取得了長足的進步。

  三、個人不足

  1、對于細節的關注不夠。

  細節決定成敗,但是在實踐工作中對于細節的關注往往沒有提升到一定的程度,出現了因小失大的情況。特別體現在集團職業規劃中心對我們的考核,因為對細節的.不屑,在認證考試的組織工作中沒有按照集團的'規范進行操作,出現扣分的情況,導致整個職業規劃項目在整個集團排名比較靠后。

  2、難以保持長久的工作激情。

  從剛進公司的滿懷激情在現在的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環境的時候往往就會被環境所同化。重復、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點,爆發新的工作熱情,并保持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。

  3、對職業規劃項目認可度不高。

  由于職業規劃項目的前期研發和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展,分公司職業規劃崗的工作職責主要是協助集團開展認證考試的操作,所以個人對于整個認證方案、認證意義、了解不夠深刻,在具體認證過程中對于集團認證實施方案的認可度不高,有時候出現消極應付的情況,沒有加入個人主觀能動性。

  4、空杯心態沒有自始至終。

  初入職場,懷著空杯的心態,在學習中工作,在工作中學習,個人能力提升非常快,但是當個人技能和經驗積累到一定程度,能夠獨擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個人都會碰到職業發展的瓶頸,如何才能夠不斷進取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態自始至終,方能不斷吸取他人之長,補已之短,早日實現個人職業發展目標。

個人工作總結8

  轉眼間,20xx上半年就要過去,上半年來,在各位領導的關懷和指導下本班全體成員的完成了生產中的各項工作任務。我將上半年的工作總結如下:

  一、1至x月中旬b在ab線現場d班當班班組成員均為得力干將,所以工作中也沒有遇到任何困難。

  二、4月至x月20日在ab線現場協助和組織現場工作

  能完成領導交待的工作任務。我對生產情況也有處理不合理和不及時的情況,但同時也得到了鍛煉。工作中能與設備部、槽窯部、成品部及物流部進行有效溝通,20xx年曾做過同樣的工作,所以沒有壓力。

  三、x月20日至x月19日在ab線d班和a班倒班發現和處理批量質量問題三次累計降級超過100包,均處理及時得當,各生產部門對此沒有異議。

  其中,第一次為x月25日a線改板后取樣發現透射條紋嚴重不達標;第二次為b線空氣面錫點刮除后有0.1~0.3mm的凹坑;第三次為x月15日a線改板后取樣發現發現n邊連續性光畸變。

  四、安全

  上半年度所在班組內安全工作到位,沒有出現安全事故。

  五、人員

  1.重視班組成員工作能力和溝通能力的培養,人的問題是最重要的,所有的問題都是人的問題。

  2.極少出現部門間的生產問題糾紛。

  3.對員工工作的積極性以引導為主,每天均按《作業標準書》和《作業指導書》要求完成各項檢測工作。班組成員能積極主動相互協作完成生產任務,產品被投訴情況較少。

  4.班組人員能積極參加公司和部門組織的`會議和培訓。

  5.沒有產生人員流失。

  6.按公司培訓要求對品管部和槽窯部各組織了一次培訓。

  六、下半年

  1.安全上崗。

  2.繼續重視員工作能力和溝通能力的培養。把好產品質量關,按要求作業,重視執行力。

  3.制定完善的工作備忘錄和工作計劃,力求做好日常生產工作中的每一步。 4.提升自身修為和能力,完美的團隊需要積極上進的員工。

個人工作總結9

  20xx年時間轉瞬已經過去了,雖然我還算是個新員工,但在各位領導的關懷下、在同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身_修養,努力提高綜合素質,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足、在這里將自己的xx、情況等簡要的個人工作總結如以下:

  一、加強業務學習,不斷提高業務素質,努力做出更大貢獻、

  回想在xx的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時間、在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治_上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗,總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”、

  我的轉變與進步,是領導的培養、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的、我清楚自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長,還有很多方面需要不斷的學習,要時刻衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養,進一步提高各項認識、我也希望領導和同事們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!

  二、工作中,嚴以律己,不斷進取、

  日常工作中在上級領導的指導下,負責跟進各個節期的每個活動工作、令活動順利完成、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置,根據上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內容、從站姿站規,樹立良好的服務形象和服務質量做起、同時提高服務增強成員之間的團結與活力,對待各項工作同事均充分發表意見和建議,集思廣益,注重發揮集體的聰明才智和整體效能,努力提高服務水平、成為一個富有朝氣、充滿生機與活力的集體、同時時刻嚴格要求自己,努力做到,為提高業績打下堅實的'基礎,也為自己的人生奠基更高的臺階、

  三、缺點與不足、

  綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點和不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己各項能力、深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏,辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等、我一定會在今后的工作中堅持服務與效能相統一原則,在走動中去發現問題,在走動中去尋找問題、通過及時的現場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋,及時糾正問題、

個人工作總結10

  本學期,在學校學生以及老師的悉心指導和親切關懷下,學生會辦公室全體成員同心同德,齊心協力,圍繞學校本年度學生工作中心和工作重點,理清思路積極做好本職工作,著眼全校大局努力發揮各項職能、在部門成員的共同努力下,學生會主席團給予鼎力支持,其他各部門積極配合,部門較好地完成了各項工作和任務,發揮了組織、協調等作用,取得了一定成績、現將主要情況總結如下:

  一、及時高效地完成各項文稿撰寫任務,做好會議記錄、物品借記及值班登記,起到了辦公室服務學校各項學生工作應有的作用

  辦公室全體成員及時高效較好地完成老師,學生會主席團交代的各項文稿撰寫任務,較好地配合了其他部門的相關文稿撰寫工作,參與撰寫了學校學習團委申報材料等材料,撰寫了一些活動的邀請函、發言稿等文稿、

  辦公室全體成員分工合作,共同努力,認真做好每一次學生會例會會議記錄和每一次班團例會會議記錄、各項會議記錄均記錄了本學期及上學年學校學生工作的主要內容,便于原始記錄查找、辦公室成員在值班時做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄,值班記錄的情況較好、

  辦公室在學校學生會物品保護管理上繼承并創新原有基礎,規范了學生會物品保管制度,按照辦公室章程對辦公室財物的安放、財物的借記都作了細致的安排和說明,及時地為各部門的各種活動提供相應的物品,保障了各部門活動的順利開展,同時也有效的避免了財物的損壞和流失、

  辦公室在做好學校內相關工作的'同時,積極拓展與其他學校的交流聯系,以便于相關物品的互借和通融、積極做好各項物品的借記登記,與其他學校學生會辦公室建立了較好地聯系,便于相關物品的互借,利于工作開展、

  二、與xx部開展了xx活動,提升為同學服務的水平和能力

  在輕松的學習氛圍中提高了同學們的政治思想素質,使大家深刻認識到與時俱進、學習先進思想的必要性,認識到自己在學習、工作中的不足,確立了在以后學習、工作的目標及可行方案、

  三、充分發揮協調作用,著眼大局開展相關工作,發揮了學生會辦公室應有的職能

  辦公室作為學生會的橋梁部門在本學期各部門之間的組織協調工作上發揮了良好的作用,充分發揮了組織協調職能、在做好本職工作的同時,辦公室全體成員積極配合學生會其他各部門開展的相關活動,搬桌椅、買獎品、借相關物品等,雖屬細微事情,但辦公室全體成員都積極做好,發揮了辦公室應有的職能、

  作為辦公室,在做好本職工作的同時,對xx部開展的各項工作給予了積極支持,較好地完成了力所能及地協調工作,使兩部門協調共同發展、

  辦公室的各項工作雖然較為瑣碎,但是在辦公室全體成員的共同努力下,有了學生科老師的悉心指導和親切關懷,我們會做的更好、

個人工作總結11

  季度被一樹樹花開,一片片綠魘包圍著,然而五月轉瞬即逝,即將迎來的是蔥蘢的六月。大地遍野,萬物翠綠繁茂。六月我相信在我們的努力下,工作將做的更加出色!

  以下是我部季度的工作總結:

  一、本月我部本著公正、公開、公平的原則對每個班的衛生情況打分,并評出最差宿舍以激勵同學們將不足的地方改進、將好的方面繼續保持下去。

  二、本月月末我部與各班班主任共同對宿舍進行全面的檢查,不讓灰塵有任何躲藏的機會,爭取為每位同學營造一個舒適的生活環境。

  在不斷的努力中,發現自己的不足才能慢慢提高自己,才會取得更大的進步。相信只要我們不斷的努力下去,我們的工作會做得更加出色。

  在這三個月以來我對自己的.工作做出總結,并從中找出自己的不足和需要改進的地方。從而使自己的工作能力得到進一步的提高。在這三個月以來我的主要工作有:

  了解合同預算部的規章制度和合同預算部相關工作流程。對本工程的施工圖進行識圖,了解與本工程相關的施工工藝,并計算了永久圍蔽、地基處理的工程量,且與技術部門進行了工程量核對,在工程量的計算過程中,使用辦公軟件進行計算。

  掌握了對甲方計價(即每月工程進度款)的審批程序及每月對各家勞務隊伍的驗工計價工作流程,變更資料整理,建立有關工作的臺帳、合同臺帳、勞務協作隊伍管理臺賬等。

  根據現場的施工情況對每日現場的人員、材料進場情況、機械設備進場情況、各分部分項工程的施工形象進度進行總結,計算出每日產值上報公司。每周總結各分部分項施工的形象進度,將本周施工的產值、下周施工計劃及產值計劃上報公司。每月的產值計劃、施工計劃上報公司。

  核對蘿崗車輛段臨時設施、視屏監控、站場土石方、等合同。熟悉圖紙及設計變更,了解變更的工作流程。能積極完成領導安排的其他工作。

  在這期間我對建筑施工中的預算工作有了一定的理解,但是作為一名合同預算部的一員我還有許多需要學習的地方。在以后的施工過程中,我會繼續學習來積累經驗,使自己盡快成為一名既懂施工技術、又懂預算的能夠合格的預算員。在這季度年工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。在以后的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。

個人工作總結12

  我叫XXX,1984年出生,20xx年畢業于蕪湖職業技術學院的“園藝”專業,畢業后先后在合肥綠葉園林工程責任有限公司、合肥普欣給水工程有限公司擔任項目經理,多年來一直從事工程技術工作,具有園林綠化經驗,現將幾年來的專業技術工作總結匯報如下:

  一、崗位職責

  在園林這個行業工程資料是作為現場施工技術展現的最重要依據之一,也是保障現場施工可行性,安全性,質量合格的重要工作。不管在任何環節都要體現資料的完整性。在工程上主要負責在施工過程中各個階段的植物購買、種植、養護標準,園林農藥的購買、使用,設備的保養、維修、使用等各個方面的資料完善工作。負責工程部的日常管理工作,負責對公司承攬的園林景觀工程項目建設全過程進行質量、工期、成本監督和管理,負責組織項目管理,對施工過程中出現的問題進行處理,負責各項之間的資源調配,與工程管理相關各部門、單位進行溝通平衡,審核圖紙會審記錄,負責對協助項目經理對其他施工人員的考核。配合人力資源部組織本專業的相關技能培訓,負責相關專業對外的業務聯系,協調與相關主管部門的關系。

  二、挖掘內部潛力,發揮專業優勢,提高管理水平。

  近幾年來,我單位陸續投標建設了大大小小數個工程,其中合肥市鉑金漢宮銷售環境景觀綠化工程由我擔任項目經理,在綠化工程的管理工作中,在嚴格按照政策法規、行業規范以及所屬工程綠化合同辦事的同時,我注重積累大量第一手資料,準確發現存在問題并能夠在第一時間妥善解決。全方位為所屬綠化工程提供直觀依據,力爭為我市園林綠化養護水平,及本單位的綠化工程管理工作上全新臺階做好技術保障。在安全生產方面,我把責任落實到每一個具體從業者手中,針對綠化養護、園林機具、農藥的使用管理等方面分別制定了操作規程,并召開安全生產會議,最大限度地消除安全隱患,確保職工及財產安全。

  三、立足本職工作,不斷發揮園林專業優勢

  近幾年來,我充分發揮自身專業優勢,踏踏實實地抓好相關綠化工程建設項目,積極參與我市的各項園林技術規范的編制工作及園林活動。提高工程質量,在工程建設中依據具體情況具體分析,因地制宜的原則,并結合自身多年的工作經驗,努力提高公共綠地的景觀質量,不為了只完成任務而建設,為市民提供良好休息空間。

  四、保證綠化成果,大力做好綠化維護管理工作

  綠化的養護管理是工程建設之后對園林植物進行的長期撫育管理工作,養護管理工作的監管應把握所養護對象自身的特點,尋找最有效地途徑,方法和結果不能只取其一,應加以側重,以結果為主,建立動態健康良好的監控體系。并逐步合理編制專項資金計劃,使投入與產出形成良性循環。

  在養護工作中還需要區分建設與管理的區別。綠化工程建設通常具有以下特點:

  1、單次性。如種植一株樹從挖坑、回土、扶正到上保護架等工序只進行一次后,即只完成單株樹木的栽植,不再需要重復多次進行。

  2、工序固定性。就是在綠化工程進行過程中,各道工序開展的先后次序基本是固定的,無特殊情況沒有很大的變化。

  3、時限性。即工程建設一般需要在一定的時限內完成,具有一定的緊迫性。而綠化養護管理工作不同于綠化工程建設,相應具有以下特點:

  (1)重復性、持續性。如在一個生長季內,樹木的.修剪要根據植物生長狀況,在合理的時間內進行數次修剪;噴灑藥物要根據病蟲害的發生情況和規律進行隨時防治,因此,多項工作往往在具體的綠化工程養護中是經常重復進行的。

  (2)工序不固定性。綠化工程管理工作的開展通常容易受很多因素的影響,如溫度、雨水、災害性天氣等。雨水充沛,很可能兩個月不用澆水,但植物生長量加大,又會增加修剪的工作量。因此,每天需要開展哪一項工作需要根據實際情況隨時調節,才能合理安排人力、物力,適應植物生長的需要,相對的機動性就很大,

  (3)季節性。養護管理工作主要隨著季節不同而有所變化。通常以一年為周期,如喬木修剪在冬季進行整形修剪;在生長季節發生枯死枝、折損枝則要及時進行清潔修剪;發生萌蘗,要進行摘除萌蘗的營養修剪。時限要求不十分嚴格,只要符合其生長規律,能夠促進植物健康生長即可。

  因此對養護管理工作的監管應與建設工程的監管區別對待,把握其自身的特點,尋找有效的控制點,發現最適合的工作途徑,

  以使監控過程有序、合理、可操作性強,促進行業發展。結合在我單位的具體運作和工程養護工作,我發現去冬今春,氣候偏暖,具我多年經驗,如不做好病蟲防范工作,病蟲害將可能于初夏大面積爆發。我組織單位內相關人員,對病蟲害進行了全面普遍的防治工作。同時對綠化苗木進行了全面的修剪與整枝。并且清除綠地內雜草最大限度的阻斷害蟲越冬途徑。對草坪、喬灌木進行了全面的施肥,確保其能安全越冬,并對承建項目進行全面補缺。

  在實際養護工作中,我在“早、全、細、新”上下大功夫,在確保成活率的同時,盡可能的在最短的時間內達到理想的景觀質量,提高綠化環境質量和工程景觀效果。

  由于綠化管理措施及時,有力地保證了綠化工程的質量取得了可喜成果。

  五、搶抓機遇,努力實現園林事業新突破

  合肥這幾年正在大建設大發展,創建全國衛生城市的步伐將進一步加快,構建合肥園林城市工作也在緊鑼密鼓的進行中。在綠化工作中我們更應該振奮精神,搶抓機遇,努力創造條件解決問題,謀求發展,根據具體要求,積極分解制定切合實際的二級目標,扎扎實實地抓好各方面工作,加大創建、養護工作力度。建立更加正常、良性的園林綠化監管秩序,完善工作程序,做到管理秩序化、辦事公開化、處理人性化,同時加強對各類人員的培訓,提高工作人員的業務素質,加強業務學習,

  完善知識結構。從而為以后的工作打下堅實的基礎。

個人工作總結13

  回首20xx年的銷售歷程,我經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進。總體觀察,這一年我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。

  1、非洲片區:

  單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關系的有3家,20xx年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產品在市場的布局成熟與質量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;

  2、南非片區:

  目前南非市場客戶共計5家,由代理xxX公司負責管理銷售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預計xx年銷售額達到28萬美金,并向30萬發出挑戰;

  3、中東市場:

  xx年有貿易來往的中東客戶(阿聯酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;xx年公司產品銷售額5萬余美元,外協產品銷售額12萬余美元,在業績上都高于去年的產值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產品進入該市場,同時爭取通過明年的`展會或者拜訪,擴充xx系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;

  4、東歐地區:

  目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍xx市場的首要問題;出現一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧,若能在xx年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是xx年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然xx年跟我司貿易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產品在該地區取得更大發展;

  5、西歐地區:

  意大利和德國市場在xx年發展穩定,希望通過新廠房的規模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過xx年對西歐市場的了解,發現該市場要求質量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發新產品,市場的持續能力也不高;基于此,我個人認為西歐地區市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比如說意大利的LPR,如果我們的產品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先占領市場份額,然后推動價格的提升;

  6、現行和客戶的聯系過程是:

  前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的商定、訂單的生產)下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容)生產中的聯絡(交貨期的反饋、與生產部的協調工作)發貨前的聯絡(船公司的聯絡與船期的安排、物流的管理)發貨后的聯絡(貨款的回籠問題、單據的郵寄或者銀行交單)再次聯絡(新訂單的談判);

  7、對于客戶所寄和給的新樣品:

  我認為我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失;

  8、xx年的關注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解:

  理想中我的品牌戰略:首先,我司是專業生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將xx品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些的質量優越,

個人工作總結14

  自從進入公司,不知不覺中,一個月的時間一晃就過去了,在這段時間里,我從一個對該行業產品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉,完成了角色轉換,同時也開始慢慢的融入到了這一個集體,慢慢的開始適應、以下就是這個月的工作心得體會、

  進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群、在銷售的過程中,要學習的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等、而同事之間更重要的是團隊精神,相信別人,相信團隊的力量,銷售不是一個人的事,而是整個店,整個公司的事、然后可再發揮自身的優勢:不斷總結和改進,提高素質、

  在這一個月的時間里有失敗,也有成功,欣慰的是自身產品知識和能力有了稍微的提高,但還是遠遠不夠用于銷售中去,也沒有達到自己理想中的目標、一開始確實對店員沒有很大的感覺,特別是最初幾天,很多很多的不習慣,以為自己要很長的適應過程,也擔心自己根本就無法勝任這份工作,因為店員并不是我心目中長期的工作方式,但意識的如果我接觸了這個工作,_匯報專題我就要先把它做好來,再去做別的、但后來卻又發現作為一名店員也是特別鍛練人的、它需要的是員工的應變能力,員工的產品知識甚至其他知識,員工的服務態度等等,些都將影響銷售,而店員的形象也代表著公司形象,店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞、

  一、在工作中,我也學習、體驗了一些銷售策略,現分享如下:

  我把進店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法、她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什么樣子的裙子,還沒有明確、第二種客人,閑逛型的客人:現在的商場里有太多消磨時光閑逛型的.客人,她們有的是純粹打發時間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心、閑逛型的客人不一定是說不會購物,遇到她喜歡的貨品時,下手也是毫不猶豫、目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分,同時將越來越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不同的、閑逛型的客人進店后,需要空間和時間

  來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品、接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時候你得到的回答是:我隨便看看、顯然這樣的接待服務是有問題的、閑逛型的客人進了店,我正確的服務動作就是尋機,在迎賓之后,對于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動,給客人一個適當的空間和時間去欣賞我們的貨品和陳列,時機到的時候,才進入到接待介紹工作中去、

  二、我今后的努力方向:

  1、落實崗位職責,認真履行本職工作、

  千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作、

  2、明確任務,主動積極

  積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善、

  3、經營和諧的伙伴關系,提高團隊精神和力量

  由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發銷售熱情、同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質、

  感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情、用更加積極的心態去工作、

個人工作總結15

  為了讓我們對公司有更多的了解,適應工作,公司專門對來自xxx的新員工進行了為期一周的崗前培訓。本次培訓的內容非常豐富,主要包括公司歷史、公司組織機構和企業文化介紹、公司領導講課、部門負責人教授相關專業知識和自身經驗、系統學習安全、管理制度和檔案管理等。經過七天的培訓,我了解了公司的基本運營流程,以及公司的發展歷史、企業文化、現狀和一些我從未接觸過的專業知識。通過這次培訓,我受益匪淺,經歷深刻。

  首先,了解公司的歷史以及公司的組織和企業文化

  培訓的第一天是介紹公司的歷史沿革,似乎帶領我們走過了50多年的風雨,見證了企業的演變,了解了其中的艱辛。這讓我們珍惜來之不易的今天,激勵我們更加努力地建設輝煌的明天。

  同日,Y書記向我們介紹了公司目前的組織機構,讓我們從宏觀的角度了解了公司的主要部門及其主要職能,從而為以后與工作的接觸鋪平了道路,提高了工作效率。Y書記也給我們詳細介紹了我們公司的企業文化。在我三個月的工作中,感覺工作氛圍,人際交往,甚至走在公司的道路上,都是充滿激情,輕松的。激情是因為在工作中可以學到很多知識和技能,放松是心理上的。這就是“工作快樂”的感覺,讓我感到無比滿足。

  其次,培訓使我對公司的主要業務有了基本的了解

  我在公司檔案室工作,在學校也學習專業的檔案知識。可以說我是一個徹底的調查和調查外行。這次培訓是我第一次系統接觸這個知識,真的受益匪淺,學到了很多新知識。

  經過幾次專業知識的培訓,我對公司的主要任務有了大致的了解,大致分為勘察、測量、土工試驗和測試,相應的部門負責。例如,工程師辦公室主要負責巖土工程,主要包括勘察、設計、處理、檢查和監測;檢測中心主要負責原位檢測、樁基檢測等。而且我對它的主要工作流程和一些術語有一個大概的了解,最后也不會像剛來的時候對公司的主營業務那么迷茫。

  第三,學習了公司的安全管理知識和管理制度

  在一天的時間里,我們系統地學習了安全和公司管理體系的知識。我覺得這對于我們應屆畢業生來說還是比較陌生的知識。我認為其目的是保證安全生產;第二,提高工作效率;第三,提升企業形象。最終目的是利益最大化。在此基礎上,還有很多理論知識和體系,也是我們平時工作中需要注意的,比如安全。在任何一個小環節,都要注意安全問題,比如人走路停電,防火防盜,以及一些用電安全和人員安全,尤其是施工現場。實際工作后,可能會注意到更多的問題,并寫入系統,使安全管理更加規范。

  公司是業內最早獲得管理體系三個標準整合的公司之一,有符合公司實際情況的管理方針。在學習中,我們學會了一種總是在變化的管理模式,即PDCA循環:從玩(策劃)到做(實施)到檢查(分析)到行動(持續改進)。無論是QHSEMS、EMS還是OHSMS,這個循環一直貫穿其中。仔細看,這個循環也適用于我們生活的'方方面面,其實就是一個積累經驗的過程,從來不參加會議,從壞到好,從好到好。我相信這個簡單明了的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。

  第四,我學到了公司檔案和人事方面的知識

  最后一天,我們首先研究了公司的檔案管理系統和公司檔案室的主要功能。這方面我比較熟悉,因為在檔案室工作,已經實習2個月了。我覺得檔案的價值在于利用。當別人需要信息的時候,迅速及時地找到需要的信息是檔案工作者最重要的職責。公司檔案已有50多年的歷史,制度健全,倉庫分類明確。實習期間,我深深體會到,我沒有選錯單位。有一個好的基礎設施和一個好的師傅真的能讓我學以致用,通過實踐經驗更好的掌握理論知識。公司檔案室還管理規范和雜志的管理,有專門的閱覽室,讓專業技術人員及時了解新規范,掌握行業新動向。

  人事方面,x總監主要給我們介紹了新員工的待遇、休假、職稱。我想這也應該是我們非常關心的話題。x總監詳細介紹了各部門的薪酬情況。我也覺得越透明越公平,越開放越不敏感。我更關心職稱。檔案系列職稱要在社會上考。我覺得從現在開始要掌握專業知識,不要放松,上一段樓梯爭取早點。

 第五、領導對我們培訓的要求

  這次培訓我學到了很多,但最深的感受是每個領導基本上都提了一個要求,那就是學習,學習,學習。我一刻也不能放松,不僅是為了轉移專業知識,也是為了了解其他專業知識,比如我自己,所以我應該多了解一些調查測量,這樣有利于我對檔案的了解

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