實習工作總結【優】
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編收集整理的實習工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
實習工作總結1
經過在建行的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,主要是會計業務(對公業務),其他一般了解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。
會計業務
對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。
對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。
而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經過票據交換后才能入帳,由于縣級支行未在當地人民銀行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。
還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大于或等于萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。
在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束后,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
儲蓄業務
儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
信用卡業務
信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。
而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
信貸業務
由于目前的實際情況,中小企業融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。
銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
小結
通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的.鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。
尤其是會計分工,對于商業銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利于減少錯誤的發生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。
從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
實習工作總結2
x月x日我早早地起了床,稍微整理了下自己,然后滿懷熱情地召喚其他和我一起到x工廠實習的同學一起去實習工廠。作為這次到x工廠實習的組長,我提前一兩天已經逐個給他們講了實習安排事項和要求。并提前兩天通過網絡對x工廠有了個面的了解,然后到教室自習了兩天大二學的微生物和生物化學實驗。我相信好的準備一定會是成功的一半的!
就這樣我開始了將近一個月的工廠實習,開始認識了很專業的研究所x老師,和藹認真的x老師和美麗的師傅x大姐……
說實話開始到工廠的.時候還是有點失望,畢竟跟我原來想象的現代化的食品工廠還是有距離,研究所的設施相對于學校這種研究性實驗室還是不能等同。這里更多的是比較有歷史的設備,開始的時候,還用不來這種設備,但是經過老師的耐心講解,沒有到一個星期我們幾乎都能用這些“老古董”了!從中我體會到,其實這些老實驗裝置是需要真正技術的,才能真正的發揮出學到的知識。學校的知識,只有在實踐中才能發揮作用。在學校的有些實驗操作,在工廠就不那么有用了。比如,學校的物品很齊全,而且很多實驗用品都是老師已經跟你配好了的,但是在工廠里面,你必須自己配兌,這就更考驗我們的實際操作能力了。
在這段實習的時間,我受益匪淺。我認識到了作為一個食品行業,技術的關鍵性!先進的技術,可以提高生產力,從而提高公司的生產效益;我明白了作為一個食品行業,衛生安全的重要性,我和另外兩位同學做衛生檢驗的項目,因此我們對這一點是認識非常深的。就像老師說的一樣,衛生檢驗是食品的“眼睛”,它關系著廣大消費群眾的生命安全;我懂得了作為食品行業,工廠的規范性,從進出大門的嚴格把關,再到車間里面消毒滅菌,研究所衛生檢驗報告的呈報,都是那么的規范與嚴格。
x工廠會議室里面的那句“有容乃大,誠信為王”深深的吸引了我工廠用誠信的服務態度,服務著社會。我想這也是為什么這個公司要用x工廠為名的原因了,有大海一樣博大的胸懷,有著誠信的王者風范。的確,誠信是一個企業長遠發展必不可少的企業精神。
馬上實習就要完了,說實話現在還很舍不得了。相對于我們其他同學我們是實習的最久的,雖然我吃了將近一個月的方便面、炒飯,自己瘦了很多。但是我覺得還是很值得,畢竟我學到了一些實際的操作和工廠的運作模式,我又有了一群志同道合的朋友,以及通過實習,我覺得我的人生更明朗了。
最后在這里,我感謝x工廠的接納,感謝研究所老師的關懷,感謝我的師傅胡大姐,在實際操作中的諄諄教導。
實習工作總結3
在各位領導關懷關心下,我的一年實習期即將結束,在這一年里,我和工區的師傅以及領導都相處得很是很好,大家對我也關懷備至,時常給我鼓舞和關心。下面,我將實習一年工作總結如下:
一、感想和體會
1、看法打算一切。
工作時肯定要一絲不茍,仔細認真。對于一個剛畢業的我,到了。之后,什么都是生疏的,由于許多書本上學不到了的,老師也沒教過的,只有靠自己。我學的是水文地質專業,來到地質科之后,在蔣工以及其他前輩的關心下,我很快將自己學習的學問與現場相聯系,雖然理解性有點問題,但我想只要端正自己的.看法,好好去學,多向老工人以及前輩請教,比消極對待要好。
2、勤于思索
在工作崗位上肯定要勤于思索,不斷改進工作方法,提高工作效率。地質科工作比較多,也比較雜,每天要下井,上井之后要畫圖。有的時候工作面不穩定,常常出現斷層,蔣工就會帶我下去看看斷層,討論其走向等等,我會去專心聽他講話以及提出解決方法,自己進而歸納總結,為自己以后更好勝任工作,供應關心。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業學問和專業技能,這會使我的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,肯定要對自己職業的專業學問有所熟識。
二、工作成果與收獲
通過這一年實習,讓我思想發生了許多改變。首先我不再是一名高校生了,由于我來龐莊,我已成為一名企業職工。作為企業的一份子,我會更加愛自己的單位,更好的奉獻自己。其次在這一年的實習里,讓我感覺到自己身上的許多不足之處,還有許多東西需要去學習,對于煤礦的許多方面需要提高,在以后的工作中,我會有的放矢,仔細克服自己的不足之處,去擺正心態,去不斷思索,不斷學習。
最終,我要感謝礦各級領導對我們高校生工作上的關懷和生活上的照看,是你們給我供應了良好的舞臺,讓我在如此和諧的環境中學習工作。轉正之后,我肯定用自己的所學學問去努力工作,奉獻自己。
實習工作總結4
臨床實習是護理教學的重要組成部分,是護生將所學的理論知識與實踐相結合并鞏固加深的重要環節,護理臨床實習效果關鍵在于臨床教學的_x和管理。因此,為了進一步加強臨床實習教學環節的管理,護理部從多年的帶教經驗中不斷總結完善,確保了帶教工作質量的不斷提高。具體做法如下:
1、護理部合理安排實習科室,專人負責實習帶教工作,結合實習大綱要求制定詳細的實習(進修)帶教工作規定、實習帶教計劃、實習輪轉表及_x業務講座安排。
2、同實習學校簽訂實習帶教合同,與實習學生簽訂實習(進修)生安全紀律責任書,有違紀者,按規定條款給予相應處理,以確保工作有章可循。
3、護理部統一_x對實習(進修)生進行為期_x天的.院級崗前教育,內容包括醫院概況、醫德醫風、護士素質、規章制度、勞動紀律等;培訓結束后嚴格進行崗前培訓考核,合格后方可入科實習;入科第一天由護士長或帶教老師進行科室崗前教育,內容包括護理工作制度、病區的環境、專科特點等。
4、院級由全院護士長擔任教學組成員;科室指定經驗豐富、責任心強、具有良好職業道德、較強表達能力及交流溝通能力的護師實行一對一帶教,對實習學生全面負責。
5、護理部每月_x業務講課_x次,內容為專科護理知識,要求實習(進修)生認真做好學習筆記;各護理單元每月_x護理查房、每周小講課_x次。
6、護理部不定期檢查學生的實習情況,同時檢查帶教計劃的落實情況,做到層層落實,使教與學達到和諧、一致,保證教學質量,防止差錯出現。
7、實習(進修)期間定期征求帶教老師、實習學生的意見,雙向反饋,并在實習結束時發放“帶教工作評價表”,要求實習(進修)生認真填寫,以便不斷改進工作,提高帶教工作質量。
8、實習結束時,各護理單元由護士長及帶教老師對實習學生_x考核,記錄成績并作出鑒定,完成教學手冊;同時護理部進行護理基礎知識等內容的考核,記錄成績并存檔,合格者,出具實習鑒定。
臨床教學質量的高低與嚴格的教學管理有直接的關系,只有通過我們規范、有力的護理臨床實習管理,才使得實習護生的綜合能力明顯提高,達到理論與實踐的緊密結合;才使臨床實習教學質量得以保證,同時也促進了我院護理質量的不斷提高,并受到了醫院、實習學校及實習學生的一致好評,取到了令人滿意的工作成效。
實習工作總結5
一、通過5月份日常工作和學習積累使我對大發有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在**在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、
認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是
(1)負責公司培訓工作;
(2)負責工傷工作;
(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做扎實,為的發展貢獻自己的力量。
四、幾點建議。
公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下功夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流,這樣可可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養工作。從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。
在項目部實習一年以來,本人在工程部一直擔任著施工現場的技術服務工作。從20xx年6月27日至今,一年里,在集團公司、項目部、工程部各級領導的關心下和同事們的幫助下,個人在思想認識上、技術水平上都有了很大的提高。下面作個人的工作總結如下:
從進公司的第一天起,我就告誡自己:“只有自己比別人更努力,才會比別人收獲的更多。”事實證明,在這段時間中,我收獲很多,感悟很深。我對自己能在這樣一個充滿生機與活力的企業里工作而自豪。
一年里,我生活在項目部如同生活在一個大家庭里一樣。大家都是那么的親切,如同我的親人。公司的企業文化讓我感受到了家以外的親情。在這樣的工作環境里,身邊的同事如同我的兄弟姐妹,大家的相互關心讓我覺得我不是那么的孤單。很多時候,要干好一份工作一個人是很難完成的,只有同事間的團結協作才能把工作干好。因為同事間的團隊精神和大家的相互關心,讓我覺得我在工作中不是很孤單,也不覺得怎么累。
一年里,我注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗經驗證所學理論的正確性。在同事們的幫助和項目總工的指導下,我學到了很多知識,具備了很多處理現場的能力。但是作為一名現場技術員有較強的專業技術知識還不夠,還應該具備良好的交際能力。一種產品很多時候是由于技術上的錯誤和在施工過程中跟作業隊伍溝通交流不夠,以至于作業隊操作不當才出現了問題。所以這個時候就需要我們找出癥結所在,很好的跟作業隊伍溝通,規范操作,規避錯誤,確保產品質量,從而避免客戶對產品的不信任乃至對企業形象的損害。
一年里,作為一名工程技術人員,我時常在想我能為企業的建設做點什么?思來想去,還是覺得是腳踏實地做好自己本職工作才是最關鍵的。秉承這一認識,自己的'工作就有方向了。一年的工作學習和磨練,讓我的思想認識也得到了一定的提高。我認為不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現場技術服務也不例外。我認現場技術服務工作的全局就是,“樹立企業形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。” 最大限度的保護客戶的利益,是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做現場服務工作,同時也是對公司產品的宣傳,以及對公司產品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產品更好的滿足現場的使用要求。
一年里,我一直擔任著駝峰街跨線橋的技術服務工作。工作中,我采用了看、問、學等方式,對橋梁的各個施工程序每都有了有了進一步的了解。每天我都堅守在工地,我希望我能在工地通過實踐經驗能學到更多的東西,同時避免一些技術上的錯誤和排除工地上的一些不安全隱患。我希望我們澆筑的橋梁能夠創出公司的品牌,構筑精品,造福社會。
簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲很多,感悟很深。通過一年的實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。在以后的工作中,我將會更加努力的學習,更好的為公司服務。
實習工作總結6
三個月的實習轉眼就要過去了。于××年××月××日進入××公司,在貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下總結匯報:
1、認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。
作為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習,國際國內貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
2、主動熱情,以端正的工作的態度對待每一份工作。
到貨物招標部以后,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。
3、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業務技能。
作為一名年輕的招標工作者,可能由于經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的`積累。例如在師父某某的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。
總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻。
實習工作總結7
20xx年春,我帶領計算機、商務英語等專業學生在慶鴻電子有限公司進行了為期三個月的頂崗實習,其目的是為了完成理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟、實踐能力,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便把學生培養成為社會所需要的高素質的復合型人才。
現將實習情況及效果總結如下:
一、明確實習目的:
頂崗實習是學校教學的一個重要組成部分。它的一個重要功能,在于運用教學成果,檢驗學習效果。就是看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離,并通過綜合分析,找出教學中存在的不足,以便為完善教學計劃,改革教學內容與方法提供實踐依據。
1、培養學生的實際能力,而這種實際能力的培養單靠課堂教學是遠遠不夠的,必須從課堂走向工廠。目的就在于讓學生通過親身實踐,了解實際的機械加工和工藝過程,熟悉工廠管理的基本環節,實際體會一個機械工人的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
2 、預演和準備就業工作。通過實習,讓學生找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。
二、實習管理實習學生具有雙重角色
他們既是學校派出的學生,又是實習單位的工作人員。鑒于此,我們對學生提出了三個方面的要求:
1 、以正式工作人員的身份進行實習。要求學生不因實習生身份而放松自己,要嚴格遵守實習單位的有關規章、制度和紀律,積極爭取和努力完成領導交辦的各項任務,從小事做起,向有經驗的同志虛心求教,盡快適應環境,不斷尋找自身差距,拓展知識面,培養實際工作能力。
2 、以旁觀者的身份實習。在實習過程中,學生往往被安排在某一具體的崗位,工作可能很瑣碎。我們要求學生自覺服從實習單位的安排,與此同時,也要把眼光放高遠,從工廠工作的全局出發,了解企業運行的基本規律、工人的基本心態、企業管理的原則等,這種觀察和訓練能夠使學生在更廣的層面熟悉工廠,增強適應能力。
3 、以研究者的身份實習。要求學生在實習前通過雙向選擇(指定、自定)方式確定一些課題,積極探索理論與實踐相結合的途徑,利用實習機會深入工廠,了解機床,認識加工工藝,關注最新行業動態,有準備地進行1~2個專題的社會調研,實習結束時要完成實習論文并作為實習成績的重要組成部分。
4、安全第一,服從管理。在實習過程中,要求學生始終堅持安全第一的理念,絕對遵守工廠的規章制度,服從實習老師的統一管理。
三、實習效果
1、頂崗實習達到了專業教學的預期目的。在一個學期的實習之后,學生普遍感到不僅實際工作能力有所提高,更重要的是通過對機械加工有了感性認識,進一步激發了大家對專業知識的興趣,并能夠結合生產實際,在專業領域內進行更深入的學習。一些學生寫發出了質量較高的實習論文。
2 、教學實習促進了學生自身的發展。實習活動使學生初步接觸社會,培養了他們的環境適應能力及發現問題、分析問題、解決問題的實際工作能力,為他們今后的發展打下了良好的基礎。
3 、教學實習配合了所在單位的工作。參加實習的學生在各自的實習基地積極工作,從小事做起,直至參與工廠的機械零件的生產,成為一支富有朝氣與活力的年輕隊伍,實習學生的精神風貌及工作能力受到了公司領導與工作人員的普遍好評,在每次實習歡送會上,都出現依依惜別的感人場景,而幾乎所有單位領導都表示,歡迎我校以后能繼續向該單位派出實習學生。
教實踐證明,教學實習適應本專業特點,符合教學規律與學生心理預期。它作為機械專業教學體系的一個環節,無論對學生成才還是對教學改革,都有極大的促進作用。
優秀實習指導老師工作總結2今年XX月XX日,XX學院的頂崗實習生來到我們學校頂崗實習,他們個個充滿著青春的活力,從他們對學生的熱愛上,我們能看到他們對教師職業的熱愛。我代表七年級數學組榮幸地接受了指導溫文飛實習教師的工作,在四個多月的時間里,我感受到了她的勤奮努力,謙虛好學、積極向上的精神,盡力給予她幫助,盡可能對她的教育、教學給予指導和建議,下面是這一期間所做的工作總結:
1、第一周見習聽課,第二周開始講課。給實習生上示范課,我備課格外用心,處處考慮到如何讓實習生學到更多的東西,特別是結合我縣正在推廣的引導學生讀懂數學書教學課堂模式,每堂課都突出教學模式和教學方法,讓實習生體會學習課堂的組織教學。
2、我們關心實習生的生活,為他們創設良好的'實習氛圍。鼓勵他們參與學校的展示課聽課,參與我們數學學科青年教師的教學教研活動,聽教研組教師上課、說課和評課,提供更多的機會,讓他們學到更多教學風格和教學方法。
3、實習之初,我與實習生一起制定實習計劃。包括教學計劃和實習班主任工作計劃。
4、我著重指導實習生做好教學常規工作,尤其重視備課和上課環節。讓實習生提前備課,再進行指導,指導實習生如何鉆研教材教法,進行教學設計。實習生上課前教案要經過我的提前審批,指導修改后方可上講臺。課后我們與實習生及時交流,反饋聽課意見,指出不足,提出合理建議,以利改進。
5、我們的指導工作貫徹在實習教師工作的所有過程當中,實習生講課我們就隨班聽課,從不把任何一項工作完全甩給實習生。如果實習生課上得有缺陷,就在下一堂課給他們上示范課,彌補知識性的疏漏,示范如何達到教學要求。如溫文飛上《去括號》的教學,她不能掌握教學的難點和關鍵,教學語言表達不清,使學生找不到去括號方法的現象,于是我在第二天的示范課中,精心設計了閱讀理解,以評導學的教學過程,引導學生先自己閱讀教材,然后重點講評學生在練習中的出現的問題,讓她學習到了教學方法。
6、除了在教學上給予溫文飛指導,我還在班主任工作中給予她指導。從一開始的談話了解班級,到對學生進行普訪。從介紹班主任日常工作,到每天下班指導學生的清潔、早讀、學習情況和檢查學生出勤、出操、紀律等情況。我都在平常的班主任工作中給予溫文飛以方法和技巧的指導。特別是如何轉變后進生的指導上,我都在工作實例中通過分析、提出解決辦法等給予她比較科學的指導。
7、讓實習生參與部分創衛生強鎮資料的整理工作,感受迎創衛省檢的緊迫感和參與學校衛生大掃除工作的樂趣,在此過程中使實習生們與學科老師和班主任有更多的接觸,更多的交流,更多地接觸到實際工作中的難點和解決具體問題的方法。
8、實習結束時,我給溫文飛實習生寫出鑒定評語,評定成績。
9,實習生能夠嚴格遵守實習制度,主動自覺地幫助辦公室的老師們打掃辦公室的衛生,使得她與數學組的老師們的合作相處十分愉快。
實習老師的到來使學生們增添了許多歡聲笑語,他們讓我們的數學組充滿了更多的朝氣和活力。他們的頂崗實習已經結束,但它必然對實習生的成長產生深遠影響,對我今后的工作也產生影響,我真誠的希望這樣的活動能繼續下去,讓更多的師范生參與進來,使每一個參加頂崗實習的學生有所收獲,有所提高!
實習工作總結8
經過艱苦的選拔應聘,我終于成為一名銀行的員工了,不過這只是開始,以后的路還長著呢,我對自己說,一定要珍惜眼前的工作,一定要將自己的工作做好,一定要在不斷的前進中走的更遠。就目前來看,我還是對銀行的工作非常的不熟悉,所以我需要更多的發展,我需要更多的努力,我想我應該做的更好,我想我應該將自己的努力化為動力。我作為實習銀行的員工,我必須要做好這一切。
20xx年7至9月,我和另兩名同事分配到xx支行實習。xx支行是省行老牌培訓基地,它近年來連年在xx市x行系統的績效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有xx卷煙廠、xx公司等優質客戶,更不可忽視的是xx擁有一支凝聚力極強的營銷團隊,一個和諧的工作環境以及一直延續下來的緊湊的工作節奏和良好的學習氛圍。過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習,在每一個部門都得到了領導的關懷和同事的幫助,這段寶貴的實習期是我從一名在校學生向合格的公司職員轉變的關鍵階段,現在我將這兩個月來工作學習的情況做一下總結。
在非現金業務區的學習期間,通過看、問、思,我對會計部門核算的主要流程——記賬、復核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習大堂經理的特殊經歷,大堂經理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對客戶辦理的各項業務進行引導,及時處理客戶的咨詢和投訴,發放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導下,我的用心服務,得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能傾聽到客戶對工行的意見和建議,有助于我們不斷地改進工作、完善服務。
八月份我被調到信貸部學習個人和公司貸款,期間我們向各業務經理學習信貸知識與營銷技巧,嘗試著與個人及法人客戶進行溝通,學習辦理個人住房、消費等貸款,學習使用xx系統對公司客戶進行評級授信。由于我行優質客戶xx與國外多家企業保持著頻繁的業務往來,這使我們有機會接觸到一部分國際業務,主要是關于開立信用證的相關流程。
以上是我在xx實習期間的工作匯報,工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對x行發展的意見和建議,下面我將從以下三個方面談談我的認識。
一、企業文化
企業文化不是預設好的,它是經歷一段時間的發展而形成的一種社會表象。它是硬、軟件的組合。x行在近年逐步在倡導企業文化的建設,且在硬件方面投入了許多的力量,在全國同行中走在了前列。但在軟件建設上感覺落后很多。例如企業文化中所必須體現的員工精神、員工認同感、員工歸屬感等等,可以說非常欠缺,這點尤其體現在基層員工身上。究其所以,我認為這就好比上層建筑與經濟基礎的矛盾關系一樣,現今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多,工資上漲的幅度跟不上物價攀升的幅度。而當前x行長提出的創建“務實、敬業、創新、服務”的`企業文化精神能有效的消除員工的消極情緒,使員工產生一股強大的凝聚力,推動各項工作實現質的飛躍。
二、授權管理
在會計部實習的時候經常聽見的一個詞語就是“授權”,據我了解柜面員工在業務處理中,若交易超過一定額度就要求專人授權,這種權力制約其設立初衷是好的,但是隨著社會經濟的發展,大額交易越來越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經常可以看到柜員急呼授權卻遲遲不見應答,顧客怨聲載道,嚴重時甚至引發顧客和柜員的摩擦,這給我行公眾形象帶來了極大的負面影響,我們因此不但會喪失現有客戶,更有可能損失很多潛在客戶;
再者從柜員自身感受來看,常有同事抱怨工作時缺乏安全感,工作時有來自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風險,而在平常它卻擔負著監督員工工作的職能。例如在辦理特殊業務時,若被攝像頭前的監督者發現其沒有按照規定動作劃卡授權便要受到批評,而這些所謂的規定動作往往只是流于表面形式。
三、信貸管理
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業務,必須有效利用存款,用活存款為銀行創造效益,因而我認為信貸管理是改革的重中之重。首先,人員配置亟需調整,應大力充實客戶經理隊伍。以都辦為例,整個信貸部,個貸客戶經理有7人而公司客戶經理只有3人,相比之下,個貸業務量卻遠遠不及對公業務量。
在這種情況下每個公司貸款客戶經理往往要對口4—5個客戶,客戶經理常常分身乏術,直接導致服務質量降低,從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶源,這對工行發展來說是一筆無法估量的損失;其次,營銷意識有待提高,應加大客戶和市場拓展力度,不能僅僅依靠領導營銷,而需要在全體客戶經理中樹立營銷意識,可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展營銷技巧培訓,同時鼓勵業務人員實施“走出去”戰略。
xx是中部崛起的重要城市,近年來城市建設和經濟發展的盛況有目共睹,在政府的各項優惠政策指引下,越來越多企業進駐xx,這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業,更多的還有中小企業這支不容忽視的群體,潛在的優質客戶數量自然不言而喻,x行應利用這個良好的外部經營環境,主動出擊、搶先營銷,源源不斷的發展新客戶,同時穩抓老客戶,大家齊心協力共創x行穩健發展的新階段;最后,風險管理常抓不懈。
放款的最終目的是為了利潤,過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊不打無準備之仗,因而必須嚴抓風險管理,尤其要將事后控制轉移到事前預防。(法律上事后懲治犯罪不如轉移到事前預防犯罪上來)但嚴抓風險決不意味著犧牲利潤,可在原則性理念的指導下為客戶限度的提供金融服務。“以產品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉變。
一個月來我學到的不僅僅是銀行的相關業務,更學到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業業的工作態度,所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、具體業務上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對銀行業相關政策、具體業務知識的精通,與合作伙伴、具體客戶關系維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態度都使我受益匪淺。
千里之行,始于足下,xx是我工作的起點,在xx的這段實習經歷也為我今后的工作打下了堅實的基礎。感謝省行領導給我們這個基層鍛煉的機會,也感謝都辦同事和領導對我們的栽培,在今后的工作中我將保持一如既往的熱情,為x行的發展貢獻自己的一份力量。
我經過實習期的鍛煉,我也可以做好這一切了,我也可以獨自的完成工作了,這是我的進步,我知道就目前來看,我應該做的更好,我應該在不斷的進步中得到更多的發展,我相信自己的能力,我也相信我會有一個光明的未來。我覺得自己是適合銀行工作的,我相信我會做的更好,我相信在發展中,我會將自己的能力提高很多,我相信我是要成功的!
實習工作總結9
從我實習的第一天,到現在已經一周了。因為自己是第二次進公司,所以在大環境上還算是熟悉,不過現在是新入職的崗位在新的部門,加入一個新的團隊,因此對這個陌生的小環境也是需要時間去熟悉和了解的,通過這一周的相處和接觸知道同事們都很友好,同事之間相處和睦,融洽,相信自己可以很快的融入這個群體。
在03。01日下午質量管理中心針對3月份的重點工作和2月份工作總結召開了會議,會議上各部門針對2月份重點工作完成情況和3月份重點工作事項進行了匯報,最后由何總監做出了總結和提出了相關要求,其中一點提到2—3月份是做好相關基礎工作的關鍵時期,通過對窗體底端
此次會議的參與,讓我了解到了雖然我是新入職員工,但必須要求自己要有計劃的學習和在計劃規定的時間內按時完成學習任務,好讓自己盡快地熟悉和了解本職工作。
這周主要是對相關報表進行了解和實習,其中包括了解OEM報表統計方式、五金外購品來料檢驗報表的統計方法(抽檢、全檢)、五金產品報表統計方法。通過對日報、周報、月報表制作的學習和了解,各類報表雖是大同小異,但各類報表的數據和信息是對不同類別產品在不同時間段不同的生產工序和加工工藝中的體現,直接反應出各批次產品在某時間段內的質量信息,所以各報表的.數據都要求正確性和準確性。因此,報表制作時需要有認真仔細的態度,負責任的心以確保報表數據的客觀性和代表性。
通過這周的學習也只是對工作的某些方面有了初步的了解,后續自己會再接再厲,在鞏固已學內容的同時繼續不斷地學習。
實習工作總結10
畢業實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們被學校安排其來x光電,實習完我非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到x煤礦,在這里進行我的畢業后的頂崗實習。
一、實習單位及崗位介紹
x光電這是我剛剛進入社會的第一次工作是學校安排的實習,我在里面做電腦組裝和物料管理,x煤礦建于20xx年,現在具有現代化管理,我在這里當電工。
二、實習內容及過程
20xx年x月,我離開了生活了兩年的x學院;我被學校安排到來廈門其實習,在此期間我學到在學校和在社會的不同經歷,20xx年xx月xx日,我在x煤礦中我找到了自己的崗位,在機電組當一名小小的電工。在工作中我遇到很多難的問題,但是我都在老師的指導下完成,通過在實際中學習使我在學習中學會來很多在學校里沒有學校到的底細啊,20xx年xx月xx日,我在寫這份實習報告。回顧這將近一年的實習,有過歡笑有過淚水,酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學校的鍛煉中,我在社會中不斷努力漸漸得以立足,并得到了最快速的成長。
三、實習總結
我懷著美好的期盼來到x煤礦開始為期幾個月的實習生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中學到很多。這次實習給我的收獲是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單調又重復,但這是磨練意志最有效地方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要認真的對待,做到每一件事過程中遇到困難,一定要爭取不放棄,堅持到最后。只要希望還在,勝利一定屬于我。
作為一名剛畢業的學生,理論是我們的優勢,但是怎么樣把理論結合到實踐中成了我們克服的困難之一。而經理平時對我的不斷教導讓我在工作中將理論融合進去,提高了工作效率。看著那些同事忙忙碌碌的來來去去,堅定的態度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人,一個認真負責的人無論到哪里都可以站的正。相對于經驗和技術而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟,但能否有正確的態度是因人而異的。我從來沒把現在的工作當做實習,我就是認定這就是我的工作,而不是專門來學習東西的。我是在工作中學習,在學習中能更好的完成工作。
現在的努力并不是為了現在的回報,而是為了未來;艱難的任務能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我們的才能,與同事的合作能培養我們的人格,與客戶的交流能訓練我們的品性。
人生并不是只有現在,而是有更長遠的未來。總體來說我的這一次實習時成功的.。我能在礦里學習到很多校園里、課堂上、課本中學不到的東西,也了解很多和動的了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。感謝學校給了我自己實習的機會,感謝礦里的實習指導教師給予我指導,感謝領導對我的關心。我相信,通過這次實習,一定會令我的人生走向新一頁。
四、實習體會
出來社會大半年,已經是半個社會人了。不能再向學生那樣,某些時候可以隨心隨意。校外企業頂崗實習,為我們提供了一個很好的實踐機會,可以讓我們更好的把理論應用于實踐,在實踐中領悟理論,更可以學習到很多書本上學習不到的、甚至比理論知識更實用的業務知識。
而且,這些實習經驗,無疑是我們畢業后就業的一大籌碼,我們與其他大專生相比,就贏在了起點上!作為一個成年人,作為一個社會職業人,任何時候都要守規矩,做好自己的本分,承擔起自己所需要承擔的責任。經歷了2份不同的工作,我漸漸的認識到,每一份工作或每一個工作環境都無法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經驗和資源,如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時,你會發現自己已經在鍛煉中變得勇敢,堅強,樂觀,闊達。這樣的你,是不斷前進的走在成功的路上的。
最后,感謝這一段曲折的時光,感謝每個我所在的企業,感謝礦領導以及老師對我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我幫助和支持,讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣!感謝x煤礦,讓我在短短的半年的時間時間里認識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,感謝院領導們的英明政策,讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學的真理,感謝各位輔導老師的辛勤付出與教導,給我們無微不至的呵護,讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口!
五、結語
總的來說,職業學校的學生校外實習工作,既是日后學生參加就業、走上工作崗位的一個預演,也是拓展學校品牌、增大發展空間的關鍵著子,我們要本著為學生負責、為學校發展負責的態度,與時俱進,認真做好校外實習工作。
實習工作總結11
半年的實習期即將結束,這半年的工作對我來說很重要,在這期間我得到了很多收獲。同時,我已經逐漸適應了機構的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。下面我分兩大部分來總結我這段時間的工作。
一、實習期工作內容
開始工作的前三天是在社區進行衣物募捐,雖然有點累但內心還是充滿激情,也對社區充滿著忐忑和好奇,忐忑是因為這是我第一次做社工,好奇是因為對社區的各個方面還不了解。衣物募捐結束后我們便開始寫通訊稿,第一次寫通訊稿有些害怕緊張,參考著之前的通訊稿,通過搜集資料并結合自己的工作感受完成了第一份通訊稿,當時心里有些小欣喜,我對自己的工作也開始充滿著熱情與干勁。
通過查閱愛民社工機構以前的活動資料來了解我們的機構,并試著擬寫活動策劃書。后來我被分在崗位社工,有機會_就帶著我一起去社區,教我如何與社區工作人員打交道、如何與活動舉辦的聯合單位人員打交道與合作、如何與社區居民溝通交流等。
沒多久,我與_接受了新的任務與考驗——裝飾樓棟,任務一下來我們就開始進行多種設想并搜集資料,樓棟裝飾主要工作有擬寫策劃書與通知、打掃樓棟衛生、整理出小書架、擬寫圖書借閱須知、購買書籍和裝飾樓棟所需物品、搜集素材、制作裝飾物等。忙著樓棟裝飾的同時也在_她們三個的帶領下進行著其他的一些工作。
前不久我們對聾啞人家庭進行了一次家訪,這是我第一次家訪也是我第一次親密接觸這些聽力殘障人士,開始有些慌張,慢慢的我被他們的`熱情所感動。周末影院系列活動在從第二期開始走入正常軌道,做到了準時播放,并且觀影人數越來越多,效果也越來越好,我們與上周來觀影的居民進行了很好的互動交流。
二、工作反思與總結
通過半年的工作,我收獲很大,也有很多感觸。
首先,在理論學習與實踐工作方面。一直有個問題讓我難以做出恰當的回答:社工是干什么的?沒畢業前我總是拿書本上的理論知識來對社工做解釋,不過我的解釋并沒能讓對方理解社工到底是什么,而那時的我覺著社工很偉大很神奇但我卻沒點信心去勝任社工,所以一直沒有勇氣去做社工。如今做了半年的社工,我開始用自己平時的工作來回答那個問題,我的回答讓好多同學對社工充滿了好奇與羨慕,以為我們在做慈善,但專業社工與其他慈善者相比,有它的獨到之處,因為專業社工已經內化了社工方面的一些價值觀并在工作中踐行著它們。
半年的工作也讓我看到了實際工作與專業理論之間的差別,現實與書本上的個案、小組、社區活動等相差甚遠,讓大眾接受社工信任社工更是很難,不過社工的發展是必然,這需要我們的努力與堅持!
實習工作總結12
從2月10日進單位以來已經實習快三個月了,現就這段時間所學到的東西做個總結。
1、公司的組成
剛到公司之前我認為在這里只有營業大廳、技術部還有一個呼叫中心,帶著好奇帶著期待的進了公司,可進了公司之后一切都和想象的不一樣,沒有那么簡單,不僅僅只有這些。我進了市場部BOSS組,我們市場部主要由營業廳、大客戶、BOSS組、山口的營業廳、小營盤的營業廳組成;除了我們部門,公司還有維護部、技術部、呼叫中心,以及其它公司都有的辦公室和財務室,是一個很大的集體。
2、我主要負責的任務
先來說我的主要任務,我在公司的市場部BOSS組,這里的“BOSS”指的是我們系統的名稱,公司的一半業務都要靠這個系統來完成,起到一個核心的作用。剛開始主要負責營業廳、小營盤新領機頂盒申請單的錄入,其錄入流程主要是根據單子上用戶的信息先建地址,在建地址時最重要的就是選對光節點,每個片區有不同的光節點,光節點是接收信號的最重要的因素,它關系到用戶是否能看到電視,這個不容忽視。在依次將用戶的名稱等建入我們系統,然后根據所開發票進行續費。有些用戶費用到期之后我們還需要人工進行賬務催繳、賬務停機,賬務催繳就是通過系統以發短信的形式告知用戶需要交費了,在電視上會有信息顯示這樣只要看電視就能看見了。賬務停機就是切斷用戶家的信號。還有互動機頂盒單子的錄入,互動業務主要由大客戶負責辦理,互動機頂盒就是比普通的機頂盒高一層,可以隨時點播,想看什么點什么。這種單子的錄入和普通單子的錄入差不多,只是在選擇接入方式時和普通的信號不同。在后期還學會了開發票。
3、實習感想
我公司的發展主要靠的就是服務,而不是所謂的產品。究竟什么是服務?從概念上來說,服務是指通過提供必要的手段和方法,滿足接受服務之對象的需求的“過程”。即服務是一個過程,在這個過程中服務的供應者,通過提供任何必要手段和方法,滿足接受服務之對象的需求。在這個定義中,手段和方法,既可通過直接接觸,也可通過間接接觸;既包括非物質手段和方法,也包括物質手段和方法。通過這些手段和方法才能滿足接受服務的對象之需求。
結合本公司的具體情況來看,“服務”就是讓用戶能在家正常收看電視,看的滿意,當然不僅僅只是這些,和用戶能很好的溝通也非常重要,對于服務行業來說溝通就是開啟企業與用戶之間的鑰匙,有效溝通才能知道客戶需要什么,只有清楚客戶的需求,才能利于公司發展,從而能滿足客戶的需要。客戶的需求就是我們服務的宗旨。對于我們廣電網絡來說,服務不僅在前廳重要,在售后也重要,既然客戶選擇了廣電網絡就是對我們的信任,就要一切為客戶著想。基本的電視節目看煩了,我們有專業節目,依據個人的`喜好,有不同類型的專業節目可供用戶選擇。用戶的需求多了我們也會盡力完善自己的業務,能更好的滿足用戶多樣化的需求。甚至有的用戶家的遙控器不會使用,我們也會派專人上門服務,直到教會用戶會使用為止。用戶家信號有問題的,只要告知我們話務員,隨后就會有專業維護人員上門進行維護,直到修好能讓用戶正常收看到電視為止。從前廳到售后我們有一條流水線,這條流水線名為“服務”,其宗旨就是客戶至上,在我們范圍之內,為客戶排憂解難。
這僅是實習期間遇到最多的問題,以及感觸最深的實習經歷,在這里讓我學會了什么是服務,作為一名服務者應該如何做好自己的服務,這些對我以后的工作都很有幫助,服務就像是用自己所學幫助別人解決困難,在幫助別人的同時也提高了自己各方面的能力。也學會了不少專業知識,提高了自己在其它領域的技能,感謝公司的培養也感謝學校給的這種實習機會,讓我們有機會在各個領域都能得到鍛煉。
實習工作總結13
畢業實習對于每一個即將走出校門步入社會的學生來說都是非常重要的,尤其是對于我們的護理畢業生來說,他們面臨著現代社會激烈的市場競爭、新的醫療護理模式和社會日益增強的醫療保健服務意識。這些都對我們的畢業生提出了新的更高的要求。我們畢業實習就是要踏實,在實際工作中感受和學習,理論知識和實踐相結合。吸收課本以外的新知識,簡而言之,實踐就是在實踐中鍛煉自己,不斷豐富和提高自己,使自己不斷進步和提高,成為社會和人所需要的合格護士。下面,我將總結我八個月的畢業實習的收獲和經驗如下:
一、思想上的收獲
1樹立為人民服務的思想和良好的工作作風
對于即將上班的護士來說,為人民服務的體現就是如何做好護士工作,為病人服務。首先要樹立熱愛事業、熱愛醫院、熱愛護理工作的正確觀念,以做護理工作為樂,以做護理工作為榮。只有這樣,我們才能全心全意地致力于無限的護理工作,培養良好的醫德。畢業實習前,我服務病人的經驗還不夠深刻,只是停留在概念上。通過實習和通過實際護理工作與患者的廣泛接觸,我可以看到患者正在從虛弱的疾病中恢復,并以健康的身體重返工作崗位。真實的情況讓我感受到了我們工作的價值和意義,因為我們所做的一切都是人們生活中不可缺少的一部分,有利于人類的健康生存和不斷發展。為此,我深化了更好地為患者服務的思想。
2樹立“以人為本”的人性化服務理念
作為一名護生,我們的護理工作圍繞著病人的入院和出院。人是一個有機體,他總是有各種生活需求和社會需求。在此基礎上,患者也有疾病治療和護理的要求。除了執行醫囑和護理操作的嚴格操作程序外,其他很多工作都是根據患者的需要來做的。所以,如何滿足患者的正當需求,包含了我們所有的工作。為病人的需求焦慮,想想病人的想法,解決病人的困難。為患者創造良好的治療環境和舒適的住院環境、耐心細致的住院教育、熱情親切的語言交流、體貼的生活關懷、高度負責的`人文關懷等等,都是我們護理工作的具體體現。護理工作的質量會在日常生活中一點一點的體現出來。總之一切以病人為中心,病人滿意,說明我們的工作做得很好。
第二,工作收獲
1、嚴格遵守規章制度和操作規程
在護理工作制度中,有“檢查制度”、“值班制度”、“交接班制度”、“執行醫囑制度”、“消毒隔離制度”、“分級護理制度”等。所有操作程序都有明確規定。在護理工作中,如果沒有嚴格的紀律和制度,就會支離破碎,工作無序,不能保證正常工作準確完成。規章制度、操作規程是我們的醫學前輩們在幾百年的護理實踐中總結出來的,凝聚了他們寶貴的思想和教訓,是血和淚,甚至是用生命換來的,違反了這些規章制度,耽誤了對患者的檢查和治療,有可能對患者造成功能障礙。甚至丟了性命。所以一定要嚴格遵守,謹慎避免少錯不犯,一定程度上保證醫療質量。在這方面,我在實習中有著深刻的體會。醫院里,最忙的日子有時候是注射室,尤其是旺季。來打針的病人數量很高,醫院還忙著增派護士。在這樣的工作場景下,如果不嚴格遵守和認真執行“三查七對”制度,就有可能出現“結婚”的失誤。
2在工作中做到“四勤”
(1)我們是“初出茅廬”的實習生,很多知識停留在理論上,尤其是護理的實際操作。我們不是很熟練,有些連自己都沒接觸過的東西是我們知識中的盲點。所以在工作中一定要做到“勤”,即“勤觀察”、“勤開口”、“勤走路”、“勤動手”,俗話說:“勤能補拙”、“工作中的勤奮”可以得到有工作經驗的老師和老同志的賞識,“勤奮”可以為我們贏得更多的學習和實踐機會,“勤奮”可以讓我們掌握更熟練的護理技能。
(2)經常觀察
一、認真觀察和學習老師嚴謹的工作態度、工作安排、周密性和計劃性。
b、仔細觀察護理操作流程和。只要我們在實踐中抓住機遇,認真觀察,就會體會到真諦,工作也會迅速提高。比如在幫助病人打針方面,我的教學老師做得又快又好,經常受到病人的好評。我經常反復觀察,有兩個絕招:一是她把握好注射的角度,快速進針,
二是她主動與患者交談,分散患者對注射的注意力。
c、勤觀察病情:病房患者要有意識,重點是密切觀察。如:觀察手術前后患者的病情,觀察心腦血管疾病患者的生命體征,特殊治療和用藥的療效或不良反應
實習工作總結14
為期八周的實習生活已經結束了,現在的我在寫這篇體會的時候就好像站在山峰上的自己在看山腳下的自己,看到了自己彷徨的身影,感受到了自己不安的心情以及自己那份對山頂的畏懼和憧憬之情。
八周的時間說長不長,但是說短也不是很短,在這八周當中我體味到了一個小社會的環境,雖然這只是一個小的圈子,小的社會,但是即使它再小也是那個大社會的縮影。在這其中我看到了好的一面,也看到了不好的一面,所謂的不好的一面不是說這個社會有多么的不盡人意,有多么的灰暗,只是因為我們還未適應這個社會,沒有掌握這個社會的法則,一旦我們適應了這個社會,懂得了這其中的法則,我們便不會怕這其中的變數,不怕這其中的渾濁,敢以一顆光明的心走遍這個社會的每一個角落。
首先我對我所在的實習單位第一印象就非常滿意。我所在的實習公司雖然不是像全國百強那樣特別有名氣,但是在其所在的省市還是有一定的知名度。公司雖然不是百強,但是公司運作的模式和管理等都是按照名企那樣來要求的,目的就是讓企業能夠迅速發展,擠到百強的行列,同時也讓員工們感覺到自己是在一個有發展的企業里工作,這樣才能調動員工們的熱情,讓員工們工作起來更有干勁和拼勁。規范的管理制度,先進的設備和技術,積極的企業文化使我對這樣的一個企業充滿的信心,我頓時覺得作為這里的一個員工沒有理由不從這里學到些什么,也沒有理由不認真的去工作來為這樣有上進心的企業貢獻自己的力量。
我是作為一名實習的水產品質檢員來到這家公司。質檢員,顧名思義,首先最主要的責任就是負責公司產品出售前的質量檢查工作,對公司產品合格數的統計工作以及產品率的分析工作。同時協助做好產品質量保證體系的標準,能夠對所承擔的工作全面負責,并且能夠服從分配,聽從指揮,嚴格遵守公司的各項規章制度和有關規定。而作為一名水產品的質檢員更要明確自己的職責,對產品進行嚴格的'檢驗,決不能讓不合格的產品流入市場,給消費者帶去不健康的水產品,讓消費者的利益受損,讓公司的名譽掃地。做一名讓自己問心無愧,讓公司贊許,讓消費者放心的質檢員是我在實習期間的奮斗目標,更是我以后作為一名正式質檢員的準則。
通過這次實習,我學習到了一些只有通過實踐才可以悟到的人生道理。首先我們對于人生要有一個積極的心態,端正的態度,要樂觀向上的去面對一切問題,即使是自己從未嘗試過的事情,也要勇敢大膽的去試,不要沒有做就被消極的心態所影響。對于工作一定要有一個一絲不茍的態度,不光是作為一名質檢員要這樣,其他的職業也要這樣。遇到那些不順意的事情也要有調節自己情緒的能力,尤其是獨自一個人的時候,不要想著自己沒有人可以傾述,那個積極向上的自己會永遠等著你向她傾述,向她求助。
但是對于生活光有積極的心態是不夠的,還要有處理問題的能力,這種處理問題的能力絕不是與生俱來的能力,而是要靠后天的培養。遇到問題困難時,不要一味的去抱怨自己的處境有多糟糕,沒有人會關心你為什么不成功,更多的是關注你沒成功這個事實。這并不是說人情的冷漠,社會的不公平,而是人們看到了太多不成功的理由,看到了太多不成功的例子,對于這些人們都已經變得不像第一次看到的時候那樣驚奇了,所以相比較失敗,人們更愿意看到我們成功的一面。因此我們要多在實踐中培養自己的能力,鍛煉自己,培養自己的應變能力,抗壓力能力等。多學習一些實用的解決問題的方法,不斷豐富自己的視野,更新自己的知識儲備。同時也要學會與他人合作的能力,
智者當借力而行,一個人不可能完成所有的事情,所以當遇到那些自己解決不了自己的事情時便要懂得向他人請求幫忙。最后,當我們取得一點點進步時,切不可因此而自滿,停下了向前的腳步,這樣不僅不會進步,相反會在別人的進步中退步。取得的進步只是暫時的獎勵,如果不努力獎勵就會變成懲罰。懂得了以上的這些并不意味著就可以做到這些,正如一位老員工說的那樣,工作也好,生活也罷千萬不要做個眼高手低的人,而是要一步步的去實踐去做。
即使自己可以做到盡善盡美,也并不代表自己完美的工作就會帶來更大的發展,得到大家的認可,更何況沒有誰是完美無缺的。大多數人在這個社會上過的都是群居的生活,既然是群居的生活就必須要接觸到許多人,這些人里有我自己喜歡的類型,有自己討厭的,如果真的可以把自己不喜歡的人都清除掉的話,那恐怕我自己也會被討厭我們的人拉進黑名單從這個世界消失,明顯避開或者除掉我討厭的人是不現實的,那么既然我改變不了這個世界,我為何不嘗試著改變下我自己呢?我可以換一種方式與他們交流,換一種語氣,換一種心態。這就需要我們在日常生活中提升自己的情商,培養自己與他人溝通的能力,學習與他人講話的技巧。語言是有魔力的,既能疏遠自己與他人的距離也能拉近自己與別人的距離,所以講話也是一門非常重要的學問,值得我們去研究去探討。而光有智商卻沒有情商的人終將會被這個世界所遺忘到哪個不為人知的研究室。
無輪是在工作和生活中,當我們遇到不同的人時,我們就要以不同的身份去對待,人不是只有一面,對于不同的事情不同的人我們要以不同的面孔去對待。這不是說我們要阿諛奉承誰,要去故意的討好每一個人,這樣的求全就是懦弱的表現了。對事對人都是要保持一定的原則,在不違背自己的原則上可以做出適當的讓步,但是超過我們的原則我們便沒有必要再去委屈求全。古人云物極必反,過分的謙讓便轉化為懦弱的表現,而正是在謙遜與懦弱之間有這樣一個適當的度,這個度就需要我們在生活和工作的過程中自己把握了。沒有一個人可以做到讓所有人喜歡,做一件事情,只要獲得大多數人支持,那么我們便是成功的,不必非要去計較那些不支持的人。
以上便是我在實習期間學習到的,感悟到的,也許我學到的這些還是不能夠完全適應了這個復雜的社會,八周的時間內學到的也許只是一些最基本的處世原則,但是最起碼我學到了一些我以前不具備的能力,提高了我的應變能力,體驗到了在學校體驗不到的經歷。也許我腳下站的只是一個小小的丘陵并不是什么山峰,但是相比八周前的我來說,站在丘陵上也算是一種進步。我常常告訴自己:扎實走好每一步,小進步大進步都是進步,小成功大成功都是成功。對于我這樣的積極的想法又何嘗不是一種樂觀的心態所致呢?
實習工作總結15
我出生xxxx年xx月,于xxxx年xx月參加工作,在xxxx學校擔任學校后勤管理從事食堂烹調工作。由于本人烹調技術和各方面表現好,xxxx年xx月調入xxxx縣教育局工作,主管局機關食堂工作,xxxx年xx月通過考核評定為中式烹調師高級工。xxxx年xx月赴xxxx參加省烹調師考試獲中一級烹調師。回顧過去,工作總結
一、政治思想上
我認真學習黨的路線方針、政策,黨和國家的教育政策、方針、教育法律法規不斷提高自己的思想素質和政治理論水平。向來堅持以大局為重,服從組織安排,干一行愛一行從不講價錢,雖然自己是工人,我從不認為自己低人一等,總是以自己的實際行動抓好食堂管理工作。保證教育局各項工作正常動轉。
二、工作上,我擔任局機關食堂主管兼食堂烹調工作
首先保證干部職工飲水、用餐從不失職失誤并在技術上不斷提高自己的烹飪技術。在實踐中我不斷探索,根據湖南和粵北地區的飲食愛好,不斷提高自己的'刀功和烹調技術,配制有多套特色的菜譜,讓全局干部職工和來往客人都能吃上香甜可口的飯菜。讓干部職工吃的滿意,生活安心。第二我在食堂管理上狠抓了幾個環節。
一是把好食堂原料進貨關,我不怕遠路,進市場,貨比多家,選購各種營養豐富的食品原料,保證物美價廉,讓干部職工吃得好,花錢少。
二是當好食堂食品保管員。保證食品及原料不腐爛,不變質,不浪費,節省食堂開支,近五年來,為局機關節省招待費xx萬元。
三是保證按時開餐,保證開水正常供應,平時我起早貪黑,甚至星期天不休息,作好下星期的后勤準備工作,自xxxx年以來,每年由教育局主持召開的教育行政工作會議,每月教育行政例會,每年的教職工、中學生籃球運動會和上、下級來往的有關工作人員的開餐和接待工作,都由我個人操辦。我也從不怕苦怕累,也不失職失誤。由于食堂工作有特色,深受市、縣領導及其他部門的好評,保證了局機關工作的正常運轉。在19xxxx年至20xx年度考核評比中,被教育局評為先進工作者。
我在搞好本職工作的同時,我又積極參加縣教育局各項中心工作,歷年的高考、成招、中考、自考等考務工作,每年的“五一”、“十一”春節長假,不辭勞苦,任勞任怨,深受同志們好評。
三、注重學習,養成讀書看報的良好習慣。
關心時事政治,關注國家大事,做到頭腦清醒,不落后于形勢
四、遵守勞動紀律,不缺勤,不曠工。
今年來,我都是出滿勤,甚至超滿勤,做了些份外勤雜工作
總之,近幾年來,我忠于職守愛崗敬業,遵紀守法,廉潔奉公,取得了很好的成績。為教育事業作出了自己的貢獻。
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