后勤工作總結(優選)

　　總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此我們要做好歸納，寫好總結。但是總結有什么要求呢？以下是小編為大家收集的后勤工作總結，希望能夠幫助到大家。

　　后勤工作總結 篇1

　　學校總務后勤工作是學校工作的重要組成部分，為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障，一學期來，學校后勤工作緊緊圍繞學校教育、教學工作為主題，完善后勤保障工作，力求把各項工作做到實處，落實到實處，提高后勤工作的服務水平和服務質量，讓學校放心、師生滿意，促進學校健康良好的發展。現就本學年我校后勤工作總結于后。

　　一、提高認識，健全制度。

　　1、學校后勤管理工作在學校管理和發展中具有基礎性、保障性的重要作用。因此，我校的后勤工作，以“雙服務”為宗旨，牢固樹立服務育人的思想，求真務實，科學管理，開源節流，增收節支，把有限的財力、物力合理地用在了學校建設、管理之上，充分發揮學校后勤的保障作用，確保學校實現持續穩步發展。

　　2、為了更好地加強后勤工作的管理，充分調動后勤職工的工作積極性，我校建立健全了一整套后勤各類人員的規章制度以及各個崗位的職責。各項制度的健全，使我校全體員工得以認真對照，履行自己的職責，扎扎實實地工作。

　　二、規范行為，保障安全。

　　1、我校后勤財務人員認真學習法律規章、財經制度，做到帳目日清月結，帳款相符無差錯；建立預算支出財會專業人員把好第一關，校長審核的層層把關制，做到收支有計劃、有審批、有手續；做好校長的參謀和助手，為學校當家理財。協助校長堅決執行財務制度，規范學校收費工作，做好各項費用的申報、審批、收交、結算工作；嚴格遵守國家和上級規定的財經紀律，為學校管好、用好錢；堅持一支筆審批，對重要開支，及時向校長匯報，積極出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。加強收費行為管理，嚴肅財經紀律，禁止亂收費，做到收支兩條線，所有收費必須進入財務處。

　　2、根據教育、教學和師生生活中的需求，及時購買教育、教學用品，確保教學工作正常進行。堅持合理開支的原則，修舊利廢，把節約每一分錢當作大事來抓。

　　3、明確固定資產的管理范圍，按照財務部門的管理規范進行管理，建好由財政部門統一監制的固定資產總分類賬，并做到賬實相符。學校辦公用品購置后及時登記，入帳，并建立損失賠償制度。對學校的固定資產及時核查，按規定進行上報、審批。

　　4、科學地管理學校的資產，利用節假日進行學校安全排危、食堂、線路、操場改造，教學樓護欄、幼兒園午休室、鄧林和幼兒園墻面維修，中心小學的陽光體育小屋建設，消除了安全隱患，確保我校教育教學工作的順利開展。

　　三、合理運用，優質服務。

　　1、確保教學第一線的教學用品及時發放到位，保證教學工作正常開展。開學的前，將各班的.清潔工具、掃帚、鐵鍬、拖把、抬簍、水桶、頂叉、撮箕等，一次性采購回來，按標準一次性的發放到位。開學的前對教室內的玻璃、門窗，水電、等進行維修，發現問題及時解決，保證師生正常工作和學習，確保開學工作順利進行。

　　2、進行樹木的剪修、草地綠化，添置擺花、盆栽，優化師生工作、生活環境，美化校園。

　　3、嚴格購物制度，教學辦公物資的的采購工作，本著“既滿足需要又注重節儉”的原則，“統一采購，統一供應，統一管理”的三統一制度，保證教學正常需求。

　　4、開源節流，為學校當家理財，做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財；另一方面，千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。

　　5、加強水電管理。制定工作人員巡視制度，規范水電管理秩序，加強財產的警示教育，引領良好道德風尚的形成。

　　四、嚴格管理，確保平安。

　　飲食安全是學校后勤管理中的重中之重。近年來，我校建立和完善了學校食堂衛生的系列制度，嚴把“四關”，確保了師生飲食安全。

　　1、嚴格人員關。根據上級和學校要求，學校食堂經營和從業者必須進行體質健康檢查，對不合格者禁止上崗。非食堂工作人員不得進入食堂。

　　2、嚴格采購關。對食堂的采購米、油、調味品、蔬菜等必須確保質量，大宗物品嚴格定點采購和索證制度。由學校食堂監管員負責每次采購檢查登記。

　　3、嚴格衛生關。食堂地面、操作臺、廚具、學生就餐廳等每天清洗，碗筷天天消毒。“三防”設施到位，食堂周邊切實做到每天沖掃、無雜物和污染源。同時，對從業人員實行個人衛生周查制和定期體檢制度。

　　4、嚴格質量關。按照區上統一要求，食堂從采購入庫到售賣，實行“一條龍”服務。食品清洗、烹飪、生熟分開嚴格流程操作，執

　　行試嘗制度，確保飯菜質量與安全。

　　總之，我校后勤工作由于上級領導的重視和學校領導的直接指導，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協力，各項措施落實有序，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進一步強化管理。讓我們全面落實科學發展觀、銳于實踐，為學校的和諧發展做出應有的貢獻。

　　后勤工作總結 篇2

　　本學期即將結束，學校后勤工作在校領導的關心和支持下，及年級組和班主任配合下，貫徹執行“教書育人，管理育人，服務育人”的方針，堅持后勤為教育教學服務，為師生服務的方向，強化后勤內部各環節的管理，發揚勤快。務實。高效的工作作風，努力提高自身素質，不斷增強服務意識，通力合作，克服困難，后勤工作取得了一定的成績，現將本學期工作作如下總結：

　　一、加強政治理論學習，提高思想認識。

　　我們后勤處首先明確自己的任務，認識到學校后勤工作是學校工作的重要組成部分，同時具有鮮明的服務保障性，在貫徹當前的教育方針，推進教學改革中起著舉足輕重的作用，同時增強了本職工作的自豪感和責任感，我們所做的一切細瑣，繁雜的工作都是學校建設中必不可少的，堅持‘后勤工作必須服務于教學工作為中心’的原則，處處嚴格要求自己，做到吃苦在前；享受在后，盡心盡力做好后勤服務工作。

　　二、明確職責

　　我負責學校的總務后勤工作，嚴格要求自己忠于職守，堅持原則，認真做好本職工作，經常放棄休息時間，加班加點，毫無怨言，盡責盡心，保障學校教學工作的正常運轉。在用物理財過程中能為學校嚴格把關，精打細算，開源節流。

　　三、明確責任目標，積極做好后勤工作。

　　學校后勤工作繁雜、細瑣、臨時性、突發性，任務多的特點，盡力做好服務工作，首先對后勤工作進行規范化管理，制定了各項管理制度，明確了后勤人員的崗位工作職責及范圍。各項產物專人負責管理。對固定資產進行登記造冊，借還出入庫明確。

　　四、加強公物管理

　　1、學校各項設施及水、暖、電路，需要小修小補的事情可以說天天都在發生，我們都能力所能及地加以處理好，后勤人員奔著節約的原則，自己動手做已處理。

　　2、各科室，各班級配備的`各項工物都已登記造冊，每學期都有專人檢查做以記錄，如有損壞現象，查實照價賠償。

　　五、義務建校方面

　　各年級組都能大力配合支持學校后勤工作，在學校分配的各項建校勞動中能在各班主任的帶領下按時完成所分配的各項工作。

　　六、工作反思

　　以上僅是我們后勤工作應做的事，在看到成績的同時，我們后勤工作與學校教育的發展；學校面貌的改觀還有著差距，由于后勤事務繁雜個別人員不盡心，因此工作中還有許多地方沒能做得令學校滿意，有待于我們今后努力，今后要加強做好后勤人員的思想教育工作，以提高服務意識和服務質量，力求做好學校教育教學的后勤保障工作。

　　后勤工作總結 篇3

　　在xx區公安分局和消防大隊的正確領導與鎮委鎮政府的大力支持的情況下，我中隊在xx年度上半年的學習、業務、訓練、執勤、防火監督檢查及滅火工作和去年相比之下，已經向前邁進了一大步，整個隊伍健康有序地向前發展。從今年年初開展工作以來，我隊全體干警共同努力，狠抓隊伍建設和防火監督檢查工作，取得了顯著成績。特別是根據市局、分局、大隊開展“深刻吸取‘3.26’事件教訓，加強隊伍建設”的專題教育整治活動，進一步提高中隊領導班子和全體干警對專題教育活動的認識，從思想上武裝全體干警的頭腦，提高干警對執法為民的認識。這半年來，根據我隊檢查統計，共檢查單位547家次，下發法律文書151份，整改隱患3152處，停業整頓6家，消防培訓4000人，發放消防宣傳資料3600多份，清除液化石油氣“黑氣”19個，收繳液化石油氣286瓶(含空瓶)。處理群眾投訴13宗，作出行政處罰8宗，罰款共4.1萬元。業務基本功考核，合格率達100%，優秀率52%，平均成績達到良好。上半年共接警、處警83宗(出水57宗)，滅火成功率達100%，確保了轄區的消防安全。現將xx年度上半年的工作總結匯報如下：

　　一、注重思想政治道德教育，充實和武裝干警頭腦，端正執法思想，規范執法行為。

　　隊伍的健康成長和發展，思想政治道德教育應該首當其中，是工作中重中之重的一項內容，我中隊一直把思想政治道德教育擺在首位，并根據分局、大隊的安排和部署，結合自身的實際，先后學習了“三個代表”重要思想、《中共中央關于進一步加強和改進公安工作的決定》以及全國“二十公”和全省“十九公”會議精神，消防大隊的“愛崗敬業，遵章守法”“吸取‘3.26’事件教訓，加強隊伍建設”專題教育活動，通過學習教育，大大地提高了干警和全體隊員的思想政治素質，增強了隊伍的凝聚力和戰斗力。

　　1、積極認真組織學習《中共中央關于進一步加強和改進公安工作的決定》以及全國“二十公”和全省“十九公”精神

　　在全體黨員、干警中開展以“全心全意為人民服務的宗旨教育、實事求是的思想路線教育和嚴格公正文明執法的法制教育”為主要內容，這次教育整頓方案，是分局黨委貫徹“二十公”和全省“十九公”精神，是加強公安隊伍建設的一項重要舉措，作為公安消防隊伍中的一分子，我隊以一把手隊長范秀威、教導員鐘國金、副隊長張富山、李華景組成的領導班子高度重視，嚴格按照公安部提出的基本要求和工作標準，有計劃、有步驟地抓好“三個代表”每個階段、每個環節的教育學習，達到了公安部提出的“打牢思想基礎、解決突出問題、純潔民警隊伍、取得建設成果”的目標。

　　2、組織全體黨員、干警學習“三個代表”重要思想為指導的學習教育活動

　　今年年初至，我隊領導班子組織全體黨員、干警集中深入學習“三個代表”重要思想為指導的學習教育活動。緊密結合自身的實際，組織干警認真學習“三個代表”重要思想的精髓。學習期間，我隊保證學習時間和學習質量，經常進行經驗交流和討論。我中隊的全體干警在學習中取得了預期的效果。

　　3、參加組織“愛崗敬業、遵章守法、執法為民”專題教育整頓活動

　　今年3月26日共樂派出所發生了一起嚴重違反執法程序、治安員越權野蠻執法，干警工作極不負責任，導致一名無辜者被毆打致死的事件，充分暴露了隊伍教育管理中存在的薄弱環節和存在的問題，并給隊伍管理敲響了警鐘。根據市局、分局、大隊的指示精神和大隊的教育整頓實施方案，在我隊全體黨員、干警和招聘人員中開展了一次為期三個月的愛崗敬業、遵章守法、深刻吸取‘3.26’事件教訓，加強隊伍建設的學習教育整頓活動。

　　這次學習教育整頓，中隊領導班子在思想上高度重視，召開了黨支部會議、干警會議、招聘人員會議，專門進行專題學習教育整頓和討論會議，制定了中隊的學習教育整頓方案，明確了以“三個代表”重要思想為指導思想，黨的十六大、十六屆三中全會和《中共中央關于進一步加強和改進公安工作的決定》以及全國“二十公”和全省“十九公”精神，認真吸取我局‘3.26’事件的教訓，堅決貫徹“政治建警、從嚴治警、依法治警”的方針，要求隊伍要全方位教育整頓和隊伍管理要管嚴、管細、管到位的指導思想，做到一手抓正式干警和職工，一手抓招聘戰斗員隊伍，既要加強8小時以內的管理，又要加強8小時以外的監督。

　　二、完善隊伍管理，加強隊伍建設和值班備勤工作

　　1、加強隊伍的完善管理

　　今年年初到現在，在區分局、大隊的正確領導和鎮委鎮政府的大力關心和支持下，我隊正進入隊伍建設的磨合期階段。中隊也加入了新的干警4人，現有人員共42人(其中干警13人、戰斗員22人、內勤后勤人員7人)，負責福永鎮的消防監督檢查和滅火搶險救援工作，我隊在做好分局、大隊交給的各項任務的同時，還針對隊員思想素質、身體素質的參差不齊進行因人施教，抓好隊員的學習、工作和日常生活，并一一具體落實消防裝備器材及個人裝備的保養工作。我隊制定了《行政目標管理規定》，完善了戰斗員、工勤人員考勤制度、請銷假制度等等，增強了全隊人員遵紀守法觀念。

　　2、抓好業務學習和技能訓練

　　中隊隊伍中，新老戰斗員各占有一定的比例，針對隊員素質參差不齊，經驗不足等特點，按大隊指示在上半年進行為期2個月戰訓訓練。中隊領導班子，召開黨支部會議、干警骨干會議，研究制定戰訓計劃，科學安排每天的訓練內容和時間，對戰斗員進行消防理論學習和業務技能、體能訓練，做到訓練、值班兩不誤。消防隊伍是練兵千日，用兵千日的戰斗隊伍，就要適應各種有可能出現的火場，為此就要比別的隊伍負出的更多，為使這支擁有超強戰斗力的隊伍迅速成長，我隊采取“以老帶新、以新促老、以點帶面”的訓練方式，即以基本功好的老隊員帶領基本功不扎實的新隊員，以3位班長帶領全體戰斗員的訓練方式。領導和隊員同樣負出了艱辛的汗水，在訓練過程中隊員們星期六、日經常不休息，勤練、苦練加巧練，晚上有時也加班加點，訓練塔上時刻都有戰斗員的身影。經過長達半年的.的嚴格戰訓訓練、嚴格要求，戰斗員的精神面貌發生了很大的變化，思想政治素質有了很大提高，戰斗力大大增強。各項技能考核合格率達100%，優秀率52%，平均成績達到良好。

　　3、加強消防裝備檢查，保證出警時迅速

　　滅火戰斗中，車輛裝備起著不可估量的作用，因此，保證車輛裝備的完整好用是滅火戰斗的前提，同時司機和戰斗員也肩負著重任。中隊要求司機和戰斗員每天上午交接班都要對車輛裝備進行檢查和保養，發現問題立即向領導匯報，查找原因，并尋求解決的方法，司機更是視車輛如手足，不但加強對車輛的保養，同時自覺做到保持車房環境衛生的整潔，確保了做到車輛在備戰中不出故障，在滅火戰斗中保證車輛安全和器材裝備的完整好用，確保了滅火任務的完成。

　　從今年1月份至5月份，我隊共接處警83宗(其中出水57宗，假警26宗)，出動人員1000多人次，車輛300多輛次，行政處罰失火單位7宗，罰款人民幣肆萬壹仟元整(41000元)。全隊每次接處警都能做到及時準確到位，迅速趕赴現場，展開滅火搶險工作快，滅火成功率達100%。

　　4、進一步完善中隊基礎設施建設

　　由分隊編制成中隊，從成立中隊到現在看來，我中隊還算是一支較新的隊伍，正常的經費不足，給我隊的正常工作的生活帶來了一定的影響。為了加快隊伍的建設，中隊多次向上級和鎮政府請示匯報有關情況，并努力為辦公樓增置了辦公設施，改善了辦公環境;為隊員的宿舍進行統一的規范化，設立了條件較好的食堂;為豐富隊員的文化生活，購置了乒乓球臺、桌球臺，設立了娛樂室和電視室;為完善檔案管理，購置了電腦、檔案柜、檔案袋等一系列檔案管理設備，由專人負責，并對轄區內的工廠企業進行有序地分門類別，歸檔備查;為提高值班備勤、滅火戰斗的能力，我隊先后完善了車輛和器材裝備(掛鉤梯、空氣呼吸器、充氣機、戰斗服等)。

　　另外，逢周末休息時，有的隊員休息仍然參加滅火戰斗，有的隊員在滅火戰斗中總是打頭陣，沖鋒在前，不怕辛苦不怕累，是全隊的學習榜樣。

　　三、嚴格執法、守法，熱情服務

　　今年我隊共檢查和摸底工廠企業427家次(場地檢查187家次，檢查同意使用場所126家)，鏟除轄區內無牌無證的經銷液化石油氣“黑點”19個，查扣液化石油氣286瓶(含空瓶)，查處群眾投訴13宗，簽發法律文書151份(其中《責令當場改正通知書》28份、《責令限期改正通知書》81份、《復查意見書》42份)，作出行政處罰8宗，罰款肆萬壹仟元整(41000元)。

　　1、加大化工場所的檢查整治力度

　　為貫徹落實省、市關于開展“嚴打整治”的重要指示精神，根據區分局和大隊的部署，我隊于三月份起，對“六小”場所進行專項整治，特別是轄區易燃易爆化工場所進行專項整治。在整治過程中，共檢查易燃易爆化工廠43家次，化工門店131家次，下發檢查登記表187份，簽發《責令限改正通知書》31份，《復查意見書》17份，作出違章處罰2宗，罰款8仟元，責令搬遷2家。

　　2、開展“三項整治”活動

　　為貫徹落實國務院召開的全國安全工作生產電視電話會議精神，根據區分局、大隊的統一部署，結合我鎮轄區實際，我隊開展以易燃易爆化學物品行業、公共聚集場所、人員密集的工廠企業為重點的三項整治活動。在時間緊的情況下，我隊充分發揮鎮、村防火員的作用，搞好摸底調查工作，對存在火災隱患比較大的單位進行整治。在這次“三項整治”活動中，全隊出動警力625人次，加班加點對轄區內“三項”進行檢查，共檢查221家次，其中檢查工廠企業101家次、商場18家次、招待所旅館36家次、卡拉OK歌舞廳17家次。簽發《法律文書》52份。檢查過程中，對營業期間安全疏散出口上鎖、堵塞疏散通道的責令當場改正，下發了《責令當場改正通知書》，并給予行政處罰。確保了公眾聚集場所的通道暢通、人員疏散的安全。

　　3、聯合村安監辦與多個政府職能部門，搗毀、掃除非法液化石油氣窩點

　　針對轄區內群眾反映較為強烈，對社會危害性較大的非法貯存、經營、銷售的液化石油氣的窩點進行清理整頓。我隊出動人員129人次，搗毀“黑氣”點19個，查扣液化石油氣286瓶(含空瓶)，有效地打擊了“黑氣”市場，清除了大量火災隱患，群眾拍手稱快。4、辦理場地審核業務

　　根據分局、大隊的有關文件和指示精神，今年共收到160家申請場地使用的單位，檢查場地382家次，對通過檢查合格的單位，發出了《消防安全檢查合格意見書》128份，對檢查時發現不符合消防安全要求的單位，下發了不符合消防安全要求意見書22份，檢查場地時發現該場所改變建筑物用途，私人住宅改為工廠，該建筑物未報消防部門設計審核和驗收，針對此情況我隊下發了《消防安全檢查意見書》不符合使用的法律文書送達到該公司和工商部門)。

　　四、組織消防安全知識培訓班，擴大消防宣傳面

　　1月份至5月份，配合區分局、大隊，組織開展消防安全知識培訓，轄區村、居委會干部及防火員的積極協助下，培訓工作進展順利，不少單位負責人相當重視，踴躍報名參加，同時得到了鎮政府的大力支持。

　　在消防宣傳工作上，我隊和鎮安監辦派發了宣傳資料8000多份，全鎮十一個自然村和十三大公司也同時掛起了消防宣傳標語共78條。

　　五、隊伍在發展建設中存在問題和不足

　　1、隊伍的正常運轉經費嚴重欠缺。

　　2、隊員雖然經過封閉式的訓練，但中隊戰斗員的業務技能仍不夠精練、理論基礎知識不夠扎實，綜合素質有待提高。

　　3、執法力度還不夠，一些工廠企業單位存在的火災隱患整改不夠徹底。

　　4、各個辦公室與窗口服務硬件尚未完善。

　　5、消防宣傳力度、廣度仍不夠深。

　　六、xx年下半年的工作計劃

　　下半年圍繞“3.26”事件教訓，對消防工作提出的《嚴格執法、執法為民》精神著手，按照市局、分局、大隊公安機關、政府部門的有關指示和具體文件精神，向社會各界發放征求意見表，了解社會各界對消防工作的建議和意見，并結合自身的實際情況做好如下的工作：

　　1、爭取市局、分局、大隊和鎮委鎮政府的支持，進一步完善中隊的基本設施建設，解決中隊的正常辦公運轉經費問題。

　　2、進一步擴大消防宣傳面，努力提高全鎮人民的消防安全意識，繼續做好消防安全培訓、教育工作。

　　3、加大防火監督檢查和執法力度，消除重大火災隱患。

　　4、加強業務基本功和戰術技能訓練，提高滅火作戰能力。

　　5、加強隊伍在“辦案、勤政、廉政、紀律、作風”五個方面的建設，完善辦事窗口，完善和健全警務公開制度。

　　6、加強隊伍管理、完善各項規章制度。

　　7、做好值班值勤備戰工作，保持高度警惕，確保轄區安全。

　　8.加強規范化建設，嚴格內部安全保衛和安全防事故工作，確保隊伍穩定平安。

　　后勤工作總結 篇4

　　本學期的工作已經結束了，在學校領導的指導下，經全體后勤工作人員的努力，基本完成了學期初制定的計劃指標，下面分三個方面做以總結：

　　一、主要做的幾項工作

　　1、調整了各班的桌椅，進行歸類登記。

　　2、安裝了幾件體育設備，對一些設備刷了油。

　　3、對各班桌椅進行了兩次維修，每月檢查一次。

　　4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神，進行了消防安全檢查，落實了責任。

　　5、落實了市里召開的事業單位清產核資會議精神，完成了固定資產的盤點、報表工作。

　　6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。

　　7、落實了市里召開的冬季城市管理會議精神，對清雪任務進行了布置安排。

　　8、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。

　　9、食堂工作有較大進展，開展了創優秀生活活動。

　　10、強化了門衛工作。

　　二、工作主要表現

　　1、食堂工作方面

　　食堂工作人員本著對工作負責的態度，不怕吃苦，任勞任怨，為

　　學校做出了貢獻，食堂的活大家都知道是比較累的，特別是冬季，咱們家兩口半人的飯都不愿做，況且這二、三百人的飯菜如何做？家離學校又遠，也能起早貪黑克服困難，大家一起忙碌從不計較干多干少，賈老師身體不好，摔傷了也不耽誤，樣樣活都爭先恐后，王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來，這些人一天連續六、七個小時的.作業，確實很辛苦，正是由于這種吃苦奉獻精神，才獲得了豐碩成果，本學期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多，這些成績的取得也離不開全體老師的支持，特別是班主任老師他們付出的最多，動員學生，做思想工作，每天中午都不回家給學生盛飯打菜，刷碗洗筷，全校本學期吃飯人數最多的班級是二年一和二年二，四年二每日增長幅度也校大，不在很多班級表現也很好，如一年三班、整個一年組都不錯，三年三班、五年一班以上班級提出表揚。

　　2、商店工作

　　經過學校領導的努力，本學期商店合同到期后，按照上級規定關閉了學校商店。

　　三、存在問題

　　1、住宿生在活動和管理上還有待改進。

　　2、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現現象有待解決。

　　3、電的浪費現象有待采取措施。

　　以上是本學期后勤工作總結。

　　后勤工作總結 篇5

　　20xx年馬上就要過去了，一年來，在星源運輸公司領導的正確領導下，在公司其他兄弟部門的大力支持下，通過后勤部門全體同志的共同努力，后勤部又走過了圓滿的一年。

　　作為公司的后勤服務保障部門，后勤工作具有廣泛性，復雜性，艱巨性的特點，它要求每一個后勤人員必須熟練掌握自己的業務知識和工作技能，多出成果，多作貢獻。后勤工作涉及面廣，關系紛繁，從表面看，好像后勤工作是簡單勞動，平凡工作，但實際并非如此，后勤工作需要耐心、愛心、韌性，不驕不躁。既要管人，又要管物，要健全各項管理制度，又要講究工作方法，理順上下左右的關系，調動人的積極性，這些都是較為復雜而又必須研究的問題。公司生產運行離不開后勤的保障，俗話說得好“兵馬未動，糧草先行”說明了后勤工作的重要性，是公司管理工作不可缺少的組成部分。

　　總的來說，后勤部主要從兩個方面開展工作，一是人的方面，另一方面是物的方面。下面分別進行闡述：

　　一、人的方面

　　人的方面主要是指在員工生活方面，在年初，由于我們隊伍的不斷壯大，員工住宿問題表現得較為明顯，為了合理安排員工住宿，確保員工充足的睡眠時間，后勤部組織專人調查員工情況，把晚上不在公司宿舍住的，睡眠打呼嚕的等分類調查清楚，然后合理搭配宿舍，為員工正常休息做了大量有效的.工作。此外，后勤還有專人負責宿舍的日常衛生檢查工作，起到了較好的督促作用。使公司員工宿舍有了較大的改觀。

　　根據公司要求，后勤部先后對無棣、鑫聯兩處房屋進行實地調查，

　　根據兩處實際情況，提出整改方案，整改方案經公司領導審批后，后勤部門又積極配合施工隊伍，聯系相關人員，提早施工，督促施工隊伍合理安排工期，先后對無棣駐隊房屋進行了后墻開窗工程，對鑫聯屋頂進行重新搭蓋工程，改造工程完成后，無棣駐隊住宿條件室內悶熱的情況得到了較大的緩解，鑫聯駐地也結束了室內望日的日子。使駐點面貌得到了改善，同時也安定了員工隊伍，體現了公司以人為本的原則。

　　入冬以來，根據公司號召，對員工及員工家庭用電用氣安全進行調查，以便做到及時發現、整改安全隱患，后勤部根據公司員工實際生活情況，把調查的重點分成四個部分，即員工租房較多的油棉廠生活區，公司駐地和基地牛莊以及各外駐隊生活點。油棉廠生活區員工白天基本上無人在家，針對這種情況，后勤部安排專人在晚上對住戶進行了調查，對在調查中發現的問題進行了記錄，并及時要求員工進行整改。盡最大努力減少不安全因素。

　　二、物的方面

　　在物的方面，堅持做好立足實際，提前考慮，備好生產和生活需要的物資。在月度的小勞保發放上，后勤庫房管理人員堅持提前準備，提前審批，提前進料，堅持在每月的7號之前把勞保物品發放到員工手中，在車輛維修配件方面，不斷學習，及時同維修班師傅溝通，向老師傅學習配件知識，力爭搞清所要進庫的材料型號準確。

　　在物資的管理上，根據物品的類型進行歸類擺放，堅持每次進庫物品，嚴格清點數量，做到實物、卡、帳一致，為了做好在記賬方面的工作，后勤部還邀請公司專業會計人員對我們對帳務進行指導，及時發現不足并進行改正，為了更好的保存和方便查找以往單據，后勤專門對以前的單據又重新進行了整理和裝訂，先后裝訂各類單據50多本，裝訂后的單據大小統一，整齊規范，徹底改變了以往查找單子滿箱子亂翻的情況，在20xx年8月份的星源公司資產清查中，受到了公司的認可。

　　由于庫房房屋構造的特殊性，給庫房衛生方面出了很大的難題，外面大車間一開始工作，揚起的灰塵很容易通過房頂間的大縫隙，飛向材料庫房，庫房極易布滿灰塵，這就要求庫房管理人員必須定期打掃衛生，清理架子上的灰塵，在這一點上雖然我們做了，但是還不夠，還存在一定的差距。這也是我們下一步的重點工作之一。

　　在物品發放上，嚴格按照公司相關規定，領導未審批不發料，不見舊料不發新料，相關人員簽字不齊不發料的原則，對物品進行發放進行嚴格管理，發料工作看似簡單，但實際操作起來，并不是一件簡單的事，由于維修行業術語得特殊性的，物品的學名和師傅們敘述的名稱不一樣，有時一件材料可能要換好幾次，這就要求我們的庫房人員要耐心，不驕不躁，并不斷學習物品的別名，摸清學名和別名二者間的對等關系。一年來，庫房平均每月進出庫物品達500筆次，從沒出現過因發料物品名稱和學名對應不起來與司機紅臉的事情。

　　在修舊利廢方面，并不是所有的舊料一收回就放置到舊料庫，像后剎車分泵，電瓶等物品，這類物品損壞往往是由于年久老化原因造成的，可以經過更換相應配件就可以再次使用，我們就是和維修班人員積極聯系，及時挑出類似這些能夠可維修再使用的材料，經過維修，再次使用，從而可為公司節省部分材料費用。

　　雖然在今年的后勤工作中做的扎扎實實，但是我們還存在著不足之處，在人的管理上，有些方面如衛生雖然我們每天檢查，但是總能發現重復的問題，這說明我們還需要加強督促力度，讓員工從思想上真正認識到問題的根本，從而做好我們的工作：在物的管理上，一些配件的型號、作用、存放保養方法還需要進一步認識和學習，不斷增加業務能力，才能更好的為公司生產保駕護航。

　　在即將到來的20xx年，后勤部將不斷增強保障能力，以“三管、二為、一保證”作為基本工作目標；即管好財產物資，管好駐地建設，管好員工生活，為生產服務，為員工生活服務，保證公司年生產目標的實現。為公司發展貢獻自己的力量。

　　后勤工作總結 篇6

　　20xx年很快就要結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、積極的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗，克服不足，更好完成20xx年的工作任務，現將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下：

　　一、加強基礎管理，提升服務質量，確保各項工作有效運轉

　　1、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性；通過每天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流；通過每周班組例會，做到工作目標清晰、責任明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協作，有效提高員工的主人翁意識、集體意識，增強班組的凝聚力；

　　2、制定各崗位周計劃衛生，分解各崗位衛生區域，提高衛生清潔質量及效率，并且每周一次大掃除，有效鞏固衛生清潔質量，每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改；同時，每周對個人區域設備的完好率進行檢查，對存在問題的設備及時聯系維修，制定設施設備維護保養臺帳，定期對設施設備進行維護保養，確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態；

　　3、根據公司發展要求，9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行，通過6S活動，有效優化了賓館、食堂的工作環境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

　　二、增強服務意識，征集廣大員工意見，提高滿意度

　　依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜提供依據，而且不斷創新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均達到95.3% 。

　　三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全

　　1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情；同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查，選擇質優價廉的供應商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應商，形成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質量，有效的控制了食品原材料的采購成本；

　　2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰，采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認，財務人員、采購員負責對數量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

　　四、完善硬件配置，提高后勤服務檔次

　　經過前期有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施；同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質量。

　　五、制定包廂標準菜譜，提高接待質量

　　為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

　　六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作

　　20xx年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作；大型接待18項，如：20xx年區域年終總結會、泰國SC水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等；大型窯系統檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質量。

　　七、加強班組人員安全意識的宣貫

　　安全工作零事故 堅持每日安全檢查記錄，及時發現安全隱患，杜絕不安全因素，同時，通過每天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項安全工作零事故。

　　存在不足：

　　1、培訓方式單一，培訓的主要內容放在了理論知識培訓方面，弱化了實踐培訓，培訓考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓的平臺；

　　2、人員思想引導不到位，20xx年賓館、食堂人員流失較大，員工素質整體水平不高，服務質量和服務意識不能得到非常好的提高；

　　3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質量不高。

　　20xx年工作思路：

　　1、加強規范化管理，完善管理制度

　　完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查，通過檢查，及時發現問題，提高各崗位工作質量。

　　2、加強培訓，強化員工隊伍素質

　　加強崗位間的技能培訓，著力培養多面手，以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。

　　3、細化服務措施，提高滿意度

　　實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，形成比、學、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優質服務穩定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。

　　4、加大人員思想引導，提高優質服務

　　引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而達到凝心聚力，提高優質服務的目的。

　　5、鞏固6S 推行成果，強化基礎管理

　　梳理20xx年6S推行工作，查找推行過程中存在的不合理現象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環境，有條不紊的.工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現高素質企業形象。

　　6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜

　　以降低采購成本，節省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調查，以員工為向導，通過調查、分析、反饋等方法，定期改進，加強菜肴質量，降低食堂成本，穩定服務質量。

　　以上是我個人20xx年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續發揚優點，改正不足，不斷積累經驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發展做出最大的貢獻。

　　20xx年已經過去了，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來。

　　在這一年來按照領導的安排，我主要負責后勤服務和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業的良好作風，充分發揮主觀能動性，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現對這一年來的工作總結如下：

　　一、食堂工作

　　對于一名食堂負責人來說，清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵，因此把住食品進貨關便成了重中之重。

　　為了妥善完成這項任務，嚴守財務紀律，每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經費的專款專用，在節約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。

　　其次是食品衛生、環境衛生問題。作為一個集體食堂，嚴格落實食品衛生安全，關系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。

　　在此，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發生，表示深深的感謝！

　　二、裝修改造工作

　　今年，我企多家網點進行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時間，保證了新網點及時正常營業。

　　三、水電等維修工作

　　我企門店多，本人負責各門店日常的水電等維修工作，在不影響各門店正常營業的情況下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、xxx暖氣進行分戶改造、xxx廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜，突發事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證xxx的用水用電安全運行。

　　除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。

　　四、存在的不足

　　一年來，在xx領導和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與xx領導的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足；如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴格，業務管理方面學習還不夠深入，工作思路不夠開拓等。

　　針對以上存在的問題，我相信有領導和同志們的幫助和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，使自己的思想和工作都能更上一個臺階！

　　后勤工作總結 篇7

　　緊張而有序的20xx年春季教育教學即將過去，回顧過去的這一學期，總務處根據學校對總務工作的具體要求，結合本學期的工作計劃和學校實際情況，在學校領導和全體教職工的積極支持及配合下，通過總務部門全體同志盡心盡責、共同努力，克服人手缺、任務重等困難，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來，我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產管理、學校建設、后勤服務管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達到計劃要求，現將本學期總務工作作如下總結：

　　一、統一思想、落實任務、明確責任，強化服務意識

　　我們后勤組全體人員按照開學初制定的工作計劃，認真學習有關文件和學校制度，增強服務意識，提高工作效率，使每一位后勤人員在自己的崗位上真正做好自己的本職工作。同時，加強對保安、保潔、食堂聘用人員的管理，增強服務意識，扎實做好各項服務工作。

　　二、財務財產管理方面

　　學校財務工作在學校領導帶領下，嚴格按規定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校通過行政會議討論，并向全體教師公示，接受群眾監督。具體工作如下：

　　1、協助校長做好學校經費的收支管理。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，開源節流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。

　　2、嚴格執行上級主管部門制訂收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、范圍進行收費，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象，自覺接受社會、學生家長的監督，并受到市物價部門、紀檢部門年終檢查的一致好評。

　　3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮設備的作用，更好地為教育教學服務。順利完成門面房的租賃工作。

　　三、科學謀劃，統籌兼顧，打造一流育人環境

　　積極改善學校辦學條件，努力創建優美的校園環境，進一步美化校園、綠化校園。通過環境育人來提高全體學生的素質。在市教育局的高度重視和指導下，在學校領導帶領下，在總務處多方奔走、積極爭取下，多方籌集資金，將我校的學校建設步入快車道。

　　1、一批改造項目已經完工、即將上馬。

　　（1）學校將利用暑假，科學規劃，升級改造校內的操場，新建塑膠的跑道和籃球場。將改變校園內晴天一身灰，雨天一身泥的局面。

　　（2）學校綜合樓三樓的電路改造工程也將在暑期實施。將是三樓居民的用電安全的到保障，消滅安全隱患。

　　（3）更新了教學樓、科教樓的廁所管道，是廁所的臭味得到一定的改善；整修了各辦公室、教室的窗簾。

　　2、學校爭取市教育局和市財政局的支持，爭取資金，裝備一批新的電腦，改善老師們的辦公條件，現已投入使用，新設備深受師生的喜愛。

　　3、本學期，總務部門組織大量人力對校園花木積極護理，組織花工及綠化人員定期地澆水、施肥、修剪。對學校運動場地、學生活動場地進行了精心修整。

　　4、結合現場管理的要求，在學校的各個地方張貼標識，讓師生知道各個設施的功能和負責人，使學校的財產管理責任到人，也使各種安全隱患得到標識。

　　5、在學校各層樓的走道墻壁上，按年級的不同要求制作古詩詞、教育名人名言、三字經等櫥窗；在樓梯道的墻壁上安裝安全提示語和文明用語等標識。

　　四、后勤服務做到工作超前、保障到位、優質細致

　　學校是培養人的場所，是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與后勤管理的優劣密切相關。因此，盡力做好后勤服務保障工作，顯得尤為重要，做好后勤服務保障工作，實際是對學校打造“優雅、幸福”校園的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：

　　1、做好大型活動的服務保障工作。

　　由于我校的社會聲譽佳，承辦的各類社會教育活動多，而我校后勤人員卻只有六人（包括后勤校長），其中三人是兼職，但后勤人員總是克服各種困難，任勞任怨搞好服務工作，如：學校現場會的召開、消防演練、“六一”匯演、接待各級領導來我校檢查校園安全防范工作情況，我們總務處全力以赴，盡心盡力做好優質服務，保證各類活動正常安全有序的進行。

　　2、服務師生真心實意，做好學校各種設施的維護工作。

　　開學前夕，做好教師教學用品及學生學習用品的準備工作；學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發生，我們總務處的同志都能力所能及地加以處理好，總務人員本著節約的原則，盡量做到自己動手做，并做到隨叫隨到。

　　3、加強對食堂和小賣部的飲食衛生監督檢查的管理，經常深入到食堂和小賣部檢查食品衛生與安全，組織食堂從業人員學習食品衛生等相關的法律法規，不斷提高食堂從業人員的.素質，努力促使食堂工作規范化。總務處每天有針對性地對食品的質量、食堂、餐廳衛生狀況、從業人員的身體健康等情況進行檢查，發現問題及時解決，并將檢查情況作好記載。不定期向師生詢問食堂采購的食品是否新鮮衛生、飯菜質量是否達到師生要求等，千方百計地使全校師生吃得安全、衛生、放心和滿意。

　　4、校園安全全方位保障。

　　學校與各教師各部門各租賃單位層層簽訂了《安全工作責任狀》、《消防安全工作責任狀》，記錄安全臺賬外，今年校園安全管理受到空前重視，校園安全人防、物防、技防得到全面落實，全方位保障校園安全。

　　（1）平時認真排查，積極消除安全隱患，堅決做到用電安全、飲食安全。并將每周的安全隱患排查成為我校后勤工作的常態工作。

　　（2）積極建立視頻監控，技防設施落實到位；

　　（3）積極組建教師安保隊伍；建立了安保人員工作日志，行政每天早上在學生上學放學期間進行安全值班，全體教師每天在樓層值班，上課期間的校內巡視工作則由每周的值周行政負責，一旦發現危險情況，立即啟動應急預案，化解危機。

　　（4）積極落實人防、物防，切實加強校門管理；嚴禁學生家長及閑雜人員進入校園。

　　①學校定期召開門衛和保安的安全會議，統一思想認識，達成校門出入管理措施。

　　②積極爭取，迅速落實了校門安保人員的設備：警棍、鋼叉、防刺背心等，建立了校警務室。

　　③協同學校法制副校長對門衛及安保人員進行校門管理的培訓，強調了緊急事件正確的處理及報告辦法、進一步落實了校內人員外出登記、外來人員來訪需電話核實及登記制度等。

　　（5）扎實開展安全宣傳教育，家校嚴把安全關。

　　本學期以來學校利用周一的國旗下講話播出了一系列講安全、會自防的教育故事，以生動的形式詳細向學生講解了應對各種險情的自防自救常識，增強學生的安全防護意識和自救能力，營造了一個講安全、重安全的校園氛圍。5月，組織3—6年級學生開展“防災減災”消防逃生演練。6月，制作了交通安全、防溺水事故發生、手足口病的宣傳專欄。

　　（6）積極開展周邊環境治理。我校門前交通隱患非常突出，我們一直積極與交警、城管協調，經過學校多次努力，贏得了他們高度重視，目前學校校門口有斑馬線，減速停車線、減速標志等，每天放學都有交警協助管理前門交通。

　　6、加大門面租戶的管理工作

　　（1）組織門面租戶中女同志的婦檢工作，讓國家的計生工作落到實處。

　　（2）加強門面租戶的安全教育工作。將他們的相關資料收集造冊。

　　五、工作反思

　　1、在環境管理上，保潔、安保工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如：教學樓廁所的衛生狀況還沒有徹底解決，需加強學校衛生保潔工作的管理，來提高衛生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優美、整潔、舒適的環境中工作和學習。

　　2、由于總務處事務繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。今后要加強做好總務工作人員的思想教育工作，以提高服務意識和服務質量，力求做好學校教育教學的后勤保障工作。

　　以上是總務處一學期的工作總結，我們堅信，只要本著一顆全心

　　全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干，依靠總務處全體工作人員的共同努力，我們一定會把工作做得更好。總之，這一年來學校后勤部門從維護學校利益出發，時時處處以主人翁精神，以“務實高效”的工作作風，以“眼口勤，心善思，手腳快”的工作狀態，高效管理，優質服務，雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣，但我們仍要信心滿懷地說：我們在努力，我們還會做得更好！今后我們全體后勤人員將更加主動在書本中學習，在實踐中學習，向兄弟學校學習，積極探索學校精細化管理模式，更加盡心為學校服好務。

　　后勤工作總結 篇8

　　緊張而有序的20xx-20xx學年度第一學期即將過去，回顧過去的這一學期,總務處根據學校對總務工作的具體要求，結合學期工作計劃和學校實際情況，在學校領導和全體教職工的積極支持及配合下，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來，始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好食堂管理、財務財產管理、后勤常規管理、安全衛生管理、基建工作等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達到計劃要求，現將本學期總務工作作如下總結：

　　一、食堂管理：

　　食堂的管理和服務好壞關系到學校正常運行，只有保障和滿足了全校師生基本生活要求，才能讓老師們和同學們投入到工作和學習中去。同時，學校食堂也擔負了讓學生健康成長的重要任務。

　　1、領導重視，主抓常規

　　學校領導多次召開專題會議，研究部署食堂工作的發展目標，對食堂發展不斷提出新的意見及建議。本學期，召開了12次食堂工作會議，食品衛生安全專題會議6次，陳校長及楊主任、鞏主任也親自到食堂就關于食品安全及日常管理工作開會。

　　本學期，我校食堂管理人員及食堂主管參加了“貴陽市食堂食品管理及從業人員衛生知識培訓”，集中學習了“貴陽市教育局辦公室關于進一步加強預防食用野生菌中毒工作的通知”，開展了“20xx年學校食品安全宣傳周活動”等專題學習和宣傳活動，使每位工作人員提高思想認識、服務意識。

　　2、加大硬件投入，節約每一筆經費

　　學校多方籌集資金，開源節流，學校在開學初采購了一批廚具及餐具，更新了食堂硬件設施；更換了三、四食堂的排風系統電機；在各食堂預進間安裝了感應式水龍頭，進一步保證了打餐間的衛生條件。在食堂的維修工作中，堅持價比三家的原則，力爭把維修成本降到最低，多次節約了食堂成本。

　　3、堅持服務育人，尊重師生民意

　　在食堂工作中，我們堅持“服務育人，管理育人”的宗旨，做好兩個服務工作，服務學校的根本任務和根本性質不能變。食堂工作人員精神面貌穩步提高，表現了較高的服務熱情。總務處每月與食管委的同學配合組織開展食堂意見調查和食品衛生知識宣傳，注意師生的留言，并將調查結果計入食堂工作考核中。在大型活動中，認真組織廚師、工會、后勤相關人員制定菜譜。

　　4、迎接上級檢查、做好學校活動保障

　　本學期共計迎接上級單位檢查10次，其中教育部部檢4次，市檢1次，省檢2次，區檢3次檢查中得到了觀山湖區食品藥品監督局高局長及余科長及其他檢查人員對我食堂所做的工作給予了肯定。

　　本學期我校食堂對學校各種活動、培訓的就餐保障，如高考就餐、“聚焦課堂”教師培訓、骨干教師培訓等。

　　通過這一系列的努力，我校食品安全衛生工作得到了切實的保障，在20xx年3月，我校食堂獲得了20xx年度貴陽市“文明餐桌”行動示范單位和“使用放心糧油”示范單位申報評價資格。但是，食品的安全衛生工作還任重道遠，只有學校食堂工作人員高度重視，通過不斷加強學習，把好食品安全關、質量關，才能將食堂工作做得更好。

　　二、常規工作

　　１、水電維修及管理方面

　　本學期，總務處在日常水電服務管理上繼續深入實行精細化管理，基本做到隨報隨修，保障了正常教育教學秩序，同時也將安全隱患消除在萌芽狀態中。

　　２、校舍日常維修方面

　　完成了對校園內行政樓、教學樓、食堂、所有場館、裝飾裝修、潔具、家具、供水系統、照明系統、附屬設備進行了日常維修工作，保證了學校的日常教學工作的正常開展。上半年總電話報修929項，自巡檢修184項，宿舍維修1996項，食堂維修46項，共計維修次數多達3349次；為防汛做好準備工作，按照工作計劃對校園所有雨水井、天面地漏、污水井、排污溝清掏，對臨時堵塞的污水井、排污管理進行疏通16次；對外圍垃圾桶、滅火器箱分別進行除銹刷漆87個、69個。較好地完成了本學期其它各項繁雜的突擊性、偶發性、業務性工作任務，保證了整個學校教育教學秩序的正常進行。

　　3、綠化衛生管理方面

　　對校園行道樹木、喬木、草坪、灌木進行修剪、修剪和清理枯枝、樹葉約13300袋，不定期對草坪、綠籬、灌木、喬木進行施肥、澆水和防蟲害、消殺；對校園綠籬補種約8500株，對組團樓層的11個花池進行補種；對校內的綠化喬木及灌木病蟲害進行全面防治2次，對組團花臺澆水6次，對草坪修剪2次。

　　4、秩序維護管理服務工作

　　每天對校園周邊的圍墻進行巡查，巡查過程中發現的問題及時與相關部門進行對接處理，并及時向校領匯報，嚴格控制學生上山，保障學校后山安全；配合完成學生宿舍消防疏散演練工作及配合消防職能部門進行消防演練培訓工作；根據校領導要求，配合校方接待外來單位來校參觀及學校外來單位在校舉辦的各種活動上萬人次，協助校方搬運物品804人次，搬運課桌達套，配合學校大型檢查、參觀、會議、活動等期間的安保工作60次；每月及節假日前對校園安全隱患作排查工作，對排查出來的問題及時整改，無法整改的書面報校方相關部門，保證節日期間的'安全；節假日期間做好“三防”工作并嚴格要求秩序維護員加強巡邏工作，在重要安全部位加強崗位巡邏力度與巡邏次數，加強對晚班值勤進行查崗查哨工作。

　　三、基本建設維修、節能工作

　　本學期，完成了對學校天象廳進行了維修、國際部定制課桌椅和軟黑板的制作安裝、對音樂廳燈光進行了改造。正在進行運動服裝采購和樂隊訓練服裝采購、科技館交響樂訓練教室的裝修、國際部外教宿舍裝修及配套設備采購；同時在進行20xx年校舍維修計劃的項目的招投標工作、省九運會場館改造工作。

　　本學期，我校節水工作獲得極大成效，在5月份獲得了省級節水型學校的榮譽。正在進行國家級節約型公共機構示范單位的評估工作。

　　四、財務工作管理

　　1.財務方面嚴格執行國家的財務制度，堅持執行上級規定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。

　　2.做好學校的一切經濟收支、往來賬目的結報、核算，及其他相關的統計、調資、公積金、各項保險、發放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制說明。

　　3.在經費使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學正常運轉的前提下，使教學設施得到充分的改善，使得充分利用現代教學手段，以提高教學水平和教學質量奠定了基礎。

　　4.加強對固定資產的管理，做好財產登記工作，對校產進行清理與核對,按時完成上級布置的清查與資料上報。

　　5.收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。

　　6.配合市審計局對學校的財務審計。

　　7.做好校園一卡通常規充值和現金保管進帳，一卡通設施的維護；配合信科處對一卡通系統網絡進行改造。

　　五、其他非常規后勤工作

　　配合各處室安排的活動、學校接待和學校大型活動，如民樂大賽、高考、高三畢業典禮等，做好后勤保障工作。

　　六、物資采購工作

　　1、強化服務，高效完成學校采購任務；

　　2、完善操作規程，確保學校采購公開、公平、公正；

　　3、嚴格按照財政局要求，對辦公電器、耗材等網絡采購的物品進行網上采購。

　　七、假期工作安排

　　1、配合教務處做好招生、收費工作

　　2、做好假期學校維修建設工作

　　3、做好學校組織的2次培訓的后勤工作

　　4、做好迎接高一新生校園一卡通制作、發放工作

　　5、做好食堂開學準備工作

　　6、做好新學期物資采購工作

　　后勤工作總結 篇9

　　本學期工作即將結束，現將本學期工作總結如下：

　　一、圍繞教學，高效服務

　　1、開學初后勤根據預定的購買計劃到洛陽購買2萬多元的辦公用品，及時分發給教師。

　　2、開學初及時到書店拉回教科書并按時分發給教師、學生。

　　3、開學初及時與教育局聯系，拉回作業及時分發，保障了教學工作的有序開展。

　　4、為了提高學生學生身體素質，后勤拉回籃球架，自己安裝了4個籃球架。學生多了一項活動項目。

　　5、辦公桌椅不夠，后勤人員到洛陽購買回10套辦公桌椅。

　　6、學校開辦特色課堂，后勤人員到洛陽購回15套象棋桌子，300個凳子，保障了特色課堂的順利開展。

　　7、后勤人員配合施工隊安裝了720臺電扇。

　　8、學校設立電腦室，后勤人員將電腦桌及時搬運到五樓并且擺放到位。

　　9、為了是天文臺能早日為學生服務，后勤人員經過專業培訓，掌握操作技能，同時又投資7000多元為天文臺進行包裝，保障了儀器的安全。

　　二、后勤保障，高效到位。

　　1、開學初后勤人員就從洛陽拉回大豆、白糖，并又買回一臺豆漿機。保障了師生的豆奶供應。

　　2、為了美化校園，辦公室后勤人員及時給各辦公室、校園購回花草，栽植到位，達到了四季常青，三季有花的美化目標。

　　3、小商店天天營業，既服務了師生，又為學校發展注入新的血液。

　　4、為了是廁所干凈無味，后勤人員多次協調建筑商修理廁所水箱，保障了師生用廁的`衛生。

　　5、學校電梯出現故障，后勤人員及時聯系及時修理保障使用。

　　6、用電方面，只要哪個教室、辦公室斷電，后勤人員及時處理。

　　7、學校回遷慶典，后勤人員及時服務，保障了慶典的演出成功。

　　8、學生桌凳損壞嚴重，學生隨送隨修，保障學生上課使用。

　　9、每學期都要對教室、辦公室財產進行檢查，期末對各班桌凳進行統一修理。

　　10、學校保安不斷更換，后勤人員及時尋找合適人選，保障全體師生的安全。

　　三、創新工作，服務師生

　　1、為了學生人身安全，后勤人員買來窗戶防撞跌，自己安裝，將教室、廁所、樓梯窗戶上都安上防撞跌，既保障學生人身安全，又為學校節省大量資金。

　　2、為了是教師插板長久耐用，后勤人員買來插板、插頭、電線自己安裝。使插板使用更長久。

　　3、為了是笤帚、拖把長久耐用，后勤人員經過廣泛考察，從洛陽買來塑料笤帚、鐵把拖把，一學期下來，每班5把盡可使用。與常年每班一期10把相比節約了大量資金。

　　4、各辦公室燒水壺使用率高，用壞也是正常現象，后勤人員將壞壺和底座保存起來，將所有壞壺進行交換配對，配對成功重新使用。

　　5、為了節約打印紙張，A4、B5交叉使用，能用B5不用A4，并且要打印人員親自到后勤領紙，誰打印誰簽字，杜絕了紙張的嚴重浪費。

　　6、各辦公室、教室門長期使用，螺絲容易脫落。后勤人員自己動手，從實踐中摸索出方法，再也不用打電話出錢找人來修。

　　四、把握現在，展望未來。

　　1、本學期馬上結束，后勤人員將在假期對倉庫辦公用品進行清點，摸清家底，搞好預算，為下學期辦公用品購買奠定基礎。

　　2、假期中將對各班桌凳進行維修、統計，為下學期學生使用創造條件。

　　3、假期中將對學校安全進行排查，對樓頂下水道進行疏通，確保學校汛期安全。

　　總結是一面鏡子，既有對今天工作的肯定，又有對往日工作疏忽的反思。它將留住工作既有工作人員的汗水與付出，又無時不激勵著后勤人員勤奮工作，在一小可持續發展的進程中不做嬌艷的鮮花，甘做襯托鮮花的一片綠葉。

　　后勤工作總結 篇10

　　xx年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、積極的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗，克服不足，更好完成xx年的工作任務，現將xx年工作總結和xx年工作思路匯報如下：

　　xx年工作總結：

　　一、加強基礎管理，提升服務質量，確保各項工作有效運轉

　　1、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流;通過每周班組例會，做到工作目標清晰、責任明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協作，有效提高員工的主人翁意識、集體意識，增強班組的凝聚力;

　　2、制定各崗位周計劃衛生，分解各崗位衛生區域，提高衛生清潔質量及效率，并且通過每周一次大掃除，有效鞏固衛生清潔質量，每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改;同時，每周對個人區域設備的完好率進行檢查，對存在問題的設備及時聯系維修，制定設施設備維護保養臺帳，定期對設施設備進行維護保養，確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態;

　　3、根據公司發展要求，9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行，通過6S活動，有效優化了賓館、食堂的工作環境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

　　二、增強服務意識，征集廣大員工意見，提高滿意度

　　依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜提供依據，而且不斷創新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，20xx年月度綜合滿意度平均達到95.3% 。

　　三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全

　　1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情;同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食 品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查，選擇質優價廉的供應商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應商，形成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質量，有效的控制了食品原材料的采購成本;

　　2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰，采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認，財務人員、采購員負責對數量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

　　四、完善硬件配置，提高后勤服務檔次

　　經過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施;同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質量。

　　五、制定包廂標準菜譜，提高接待質量

　　為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

　　六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作

　　xx年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的'后勤保障服務工作;大型接待18項，如：xx年區域年終總結會、泰國SC水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質量。

　　七、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故

　　堅持每日安全檢查記錄，及時發現安全隱患，杜絕不安全因素，同時，通過每天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，xx年各項安全工作零事故。

　　存在不足：

　　1、培訓方式單一，培訓的主要內容放在了理論知識培訓方面，弱化了實踐培訓，培訓考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓的平臺;

　　2、人員思想引導不到位，xx年賓館、食堂人員流失較大，員工素質整體水平不高，服務質量和服務意識不能得到很好的提高;

　　3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質量不高。

　　xx年工作思路：

　　1、加強規范化管理，完善管理制度

　　完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查，通過檢查，及時發現問題，提高各崗位工作質量。

　　2、加強培訓，強化員工隊伍素質

　　加強崗位間的技能培訓，著力培養多面手，以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。

　　3、細化服務措施，提高滿意度

　　實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，形成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優質服務穩定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。

　　4、加大人員思想引導，提高優質服務

　　引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而達到凝心聚力，提高優質服務的目的。

　　5、鞏固6S 推行成果，強化基礎管理

　　梳理xx年6S推行工作，查找推行過程中存在的不合理現象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現高素質企業形象。

　　6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜

　　以降低采購成本，節省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調查，以員工為向導，通過調查、分析、反饋等方法，定期改進，加強菜肴質量，降低食堂成本，穩定服務質量。

　　以上是我個人xx年年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續發揚優點，改正不足，不斷積累經驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發展做出最大的貢獻。

　　后勤工作總結 篇11

　　本學期，我們后勤的全體工作人員認真貫切執行“教書育人，管理育人，服務育人”的方針，堅持后勤為教育教學服務，為師生生活服務，強化后勤內部各環節的管理和安全保障工作，發揚務實的工作作風，努力提高自身素質，不斷增強服務意識，通力合作，克服困難，后勤工作取得一定的成績。現將本期后勤工作總結如下：

　　一、認真做好了開學籌備工作，保障學校正常開學

　　1、20xx年xx月xx日開始組織工人維修各班日光燈、電扇、路燈、課桌凳，更換部分教室寢室的門面，安裝并調整了各寢室床鋪和涼板。

　　2、組織廚房工作人員打掃了餐廳和廚房內外的衛生，清洗了餐具，布置物品的擺放。

　　二、認真做好了食堂管理

　　1、組織廚房工作人員進行了體檢，辦理了衛生健康證。所有廚房工作人員必須憑健康證才能上崗。

　　2、嚴格執行了定點采購、驗收、索證等制度，把好食品衛生安全及質量關，并嚴格實行責任追究制度。

　　3、認真做好了進入廚房的貨物的臺賬登記，以便食品衛生的監察和有帳可查。

　　4、食堂禁止銷售涼拌食品，變質食品、霉變食品，嚴防食物中毒。廚師堅持三餐提前品嘗制，并且三餐食物必須留樣備查。

　　5、制定了廚房工作人員工作職責，廚房衛生管理和考核等制度，嚴格按制度執行管理。

　　6、每月召開一次廚房工作人員培訓會，每周檢查廚房內外衛生和蔬菜、食品質量1—3次發現問題及時糾正。

　　由于有上述嚴格要求和制度，以及嚴格督察，所以本期沒有發生一起安全事故。

　　三、認真做好了住校生的管理

　　1、制定了住校生管理細則、寢室十不準、水電管理細則等制度，以規范住校生的言行。

　　2、每月召開一次室長會議，每周召開一次住校生會議，每天檢查一次寢室衛生和紀律并及時公布出來。

　　3、規范就餐秩序，中小學錯開就餐時間并實行專人抓就餐紀律。

　　四、做好合格校建設的相關工作，使我校的合格校修建走在全縣的前列。

　　五、認真做好了其他工作

　　1、管理好了學校公物。開學時對全校公物進行一次登記，期中、期末各核查一次。要求全校師生愛護學校公物，減少不必要的損壞，另誰損壞誰賠償。建立借還制度和賠償制度。

　　2、組織電工排除教室和寢室不規范電線路。同時組織工人維修教室的玻璃窗，以確保學生的'安全。

　　3、嚴格執行財務制度，所有費用由財務室統收統支。購物做到先請示后購買，再由保管員登記后下發。（說明：本期所有物品均由保管員統一收取和下發，并作好登記）。

　　4、每月做好了生活費的清理和催收工作，確保學校生活正常開支。

　　六、存在問題

　　1、廚房做菜的操作設備和蒸飯設備較落后有待改進。

　　2、節約糧食，節約水電的工作需進一步加強。總之，本期后勤工作在全校教職工的大力支持和配合下得以順利完成。今后，我們后勤部門工作人員進一步總結經驗和吸取教訓，努力提高自身素質和管理水平，我們相信后勤工作不僅能為學校增強安全保障能力，還會促進學校全面的發展。

　　后勤工作總結 篇12

　　今年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、積極的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗，克服不足，更好完成明年的工作任務，現將今年的今年工作總結匯報如下：

　　一、加強基礎管理，提升服務質量，確保各項工作有效運轉

　　1、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流;通過每周班組例會，做到工作目標清晰、責任明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協作，有效提高員工的主人翁意識、集體意識，增強班組的凝聚力。

　　2、制定各崗位周計劃衛生，分解各崗位衛生區域，提高衛生清潔質量及效率，并且通過每周一次大掃除，有效鞏固衛生清潔質量，每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改;同時，每周對個人區域設備的完好率進行檢查，對存在問題的設備及時聯系維修，制定設施設備維護保養臺帳，定期對設施設備進行維護保養，確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態。

　　3、根據公司發展要求，先制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，然后完成賓館、食堂6s推行，通過6s活動，有效優化了賓館、食堂的工作環境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

　　二、增強服務意識，征集廣大員工意見，提高滿意度

　　以每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜提供依據，而且不斷創新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，綜合滿意度平均達到95.%.

　　三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全

　　1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情;同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查，選擇質優價廉的供應商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應商，形成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質量，有效的控制了食品原材料的采購成本。

　　2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰，采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認，財務人員、采購員負責對數量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

　　四、完善硬件配置，提高后勤服務檔次

　　經過前期緊張、有序的準備，新食堂搬遷投入使用，根據公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施;同時對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質量。

　　五、制定包廂標準菜譜，提高接待質量

　　為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，我們組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

　　六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作

　　今年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項;大型窯系統檢修4次，打包工作餐xxxx份，及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的'同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質量。

　　七、加強班組人員安全意識

　　堅持每日安全檢查記錄，及時發現安全隱患，杜絕不安全因素，同時，通過每天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，今年各項安全工作零事故。

　　(一)存在不足：

　　1、培訓方式單一，培訓的主要內容放在了理論知識培訓方面，弱化了實踐培訓，培訓考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓的平臺;

　　2、人員思想引導不到位，20xx年賓館、食堂人員流失較大，員工素質整體水平不高，服務質量和服務意識不能得到很好的提高;

　　3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質量不高。

　　(二)明年工作思路：

　　1、加強規范化管理，完善管理制度

　　完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查，通過檢查，及時發現問題，提高各崗位工作質量。

　　2、加強培訓，強化員工隊伍素質

　　加強崗位間的技能培訓，著力培養多面手，以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。

　　3、細化服務措施，提高滿意度

　　實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，形成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優質服務穩定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。

　　4、加大人員思想引導，提高優質服務

　　引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而達到凝心聚力，提高優質服務的目的。

　　5、鞏固6s推行成果，強化基礎管理

　　梳理6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現高素質企業形象。

　　6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜

　　以降低采購成本，節省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調查，以員工為向導，通過調查、分析、反饋等方法，定期改進，加強菜肴質量，降低食堂成本，穩定服務質量。

　　以上是我個人的年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續發揚優點，改正不足，不斷積累經驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發展做出最大的貢獻。

　　后勤工作總結 篇13

　　忙忙碌碌一學期過去了，回顧本學期來，后勤總務處做了一些工作，取得了一些成績。但也確實還存在一定的問題，現將本學期工作總結如下：

　　一、加強學校建設的投入，不斷滿足教育教學需要。

　　一學期來，學校不斷完善學校教育教學設備。先后給學校購置了辦公桌椅一套、無線話筒接收機一臺、固定電話三部、盆景花卉、油桶四個、黑板一塊、Ｕ盤十一個、蜂窩煤一萬六千塊、煙管280根、爐子二個等。

　　二、加強服務意識，努力完成后勤工作。

　　學校后勤工作千頭萬緒，只有端正工作態度，加強服務意識，才能把工作做好，一學期來，總務處主要完成了下列工作：

　　1、對會議室進行了粉刷布置。

　　2、對校園內地面進行了修補，所有的電棒也重新維修或更換。

　　3、統一為數學教師班級配備了教學工具一套。

　　4、對各個部室進行了清掃整理。

　　5、對學校花樹進行了多次修剪。

　　6、給各個教室安裝了取暖爐。

　　通過以上一系列的工作，使學校面貌有了新的改觀，并進一步推動了學校的教育教學工作。

　　三、加強安全管理，不斷提高安全意識

　　學校的安全工作是學校的頭等大事，學校的安全管理是學校全體教師的.職責。總務處必須把“安全”放在工作的首位

　　1、制訂安全管理網絡，人人做好安全管理工作

　　在校長的統一領導下，教導處、總務處、少隊部、工會各行政部門都有各自的安全管理范圍。再由各行政部門細化到各班。各位教師，做到人人是學校安全管理員，個個是學校安全管理的責任人。這樣大家都重視學校的安全工作。使學校平平安安地渡過了一學期。

　　２、堅持檢查制度，加強工作管理責任性。

　　總務處能積極協助學校行政對學校的門、窗、電燈、電風扇、電線、下水道、門衛、幼兒園等經常檢查，發現問題及時解決。力爭將不安全因素消滅在萌芽狀態下，確保學校師生的安全。

　　3、堅持假期值班，確保校產安全。

　　校委會成員能積極配合學校做好節假日值班工作，確保了校園財產的安全。

　　四、主要存在的問題

　　回顧一學期來，總務處確實做了不少的工作，但也還存在一定的問題：

　　1、總務處在工作中還缺乏積極主動性。很多事情不能想在前頭，做在前面。而是校領導及老師的提醒后才去做，這樣往往使工作很被動。

　　2、總務處工作還缺乏“計劃性”。在很多方面的管理很不到位。在新的一學期中，必須更加嚴格要求自己，努力把學校后勤工作做得更好。

　　后勤工作總結 篇14

　　一、改善硬件環境，打造美麗校園

　　1、根據學院總體規劃，進行系列工程建設。

　　首先，3月28日，由拆除長廊和建立校園區與家屬區隔離網工程為序幕，西院操場美化工程開工。至此，遼大外院總體規劃與美化系列工程第一戰役打響。工程首先從拆除長廊開始，同時進行搭建校園區與家屬區的隔離網工程。為節約資金，隔離網使用了從長廊上拆下來的舊鐵管作為框架，減少了費用支出。同步進行的還有拆除操場周圍的鐵柵欄工程，到4月11日，操場周邊的鐵柵欄全部拆除。4月13日，學子路鋪設開始，4月30日校黨委姚書記為學子路竣工剪彩。據粗略統計，整個工程為學院節省開支達6萬余元。至此，第一項規劃與美化工程宣告結束。

　　其次，為更好地體現校園的文化氛圍，創造優良的學習和生活環境，學院決定在操場西部建設校園文化廣場工程。后勤處按照學院的統一部署，制定了校園文化廣場整體設計方案；同時，我們對整個工程做了周密細致的安排，成立了工程領導小組和施工領導小組，明確分工，責任到人，確保工程保質保量如期施工。根據目前施工進度，工程雖受到雨季的影響，但按期竣工應該不會受到太大影響。

　　第三，主樓后鋪設方磚與美化工程，為校園文化廣場的建設增添了色彩。拆除了原來的磚混結構乒乓球臺，地面鋪上了方磚，靠馬路一側用甬路和草坪勾畫成不均等的長方形，為校園文化廣場增添了美感。

　　2、打造綠色校園、生態校園，植樹種草。

　　為形成校園內的良好生態環境，后勤處抓住植樹的大好時機，從3月20日開始，開始了大規模的植樹種草活動。到6月底，共新栽樹317株，移植樹木60余株，從目前情況看，總的成活率可以達到90%以上。其中新栽樹情況具體分布

　　樹名

　　株數

　　栽種地點

　　西安檜柏

　　柏樹球

　　北京檜柏

　　其它

　　大門兩側圍墻

　　58

　　大門西小樹林

　　39

　　主樓后

　　44

　　操場西側

　　115

　　7

　　操場北側

　　30

　　2

　　體育館北側

　　22

　　合計

　　203

　　66

　　39

　　9

　　另外，為美化校園環境，實現立體綠化，在院墻四周裸露處新栽種地錦1500株，其成活率可以達到95%，預計到明年夏季，院墻將全部被綠色覆蓋。

　　入春以來，我們一直非常重視種草工作，在這項工作中，我們結合學院的實際情況，本著少花錢多辦事的原則，把原有的草坪分割之后重新移種，在主樓前、操場北和食堂前，共移種草坪約xx平方米，使綠色植被面積得到了延伸。

　　3、拔除廢棄線桿，整理線路，為校園環境的整潔有序創造了條件。

　　包括操場周圍8根線桿，主樓前4根線桿，另外運出原來東院余下的10多根線桿，至此，院內現有可以拆除和運出的線桿除了在東院僅剩的幾根，其余已全部運出，余下的也將于近日運走。

　　整理院內的`雜亂電話線，重點解決了主樓前和教學樓前的電話線的雜亂問題，同時兼顧其它場所的私拉亂扯線路問題。

　　二、靠服務鑄就品牌，靠理念塑造未來

　　后勤的工作從根本上說是服務工作，只有提供良好優質的服務才能為自己的職責提供最好的詮釋。我們抓住關鍵，結合下屬各個部門的工作崗位實際，改善工作作風，以服務為根本，開創了新局面。

　　1、維修方面，力求服務及時，確保服務對象滿意。維修作為后勤的一個窗口，其重要性不言而喻，但究竟怎樣才能做到服好務，光靠熱情還不夠，必須有一個科學的體系。我們通過流程對維修工作進行監控，通過信息反饋對服務人員進行監督，通過維修傳票對物品消耗進行管理。實踐證明，我們已經找到一條行之有效的維修管理途徑。