試用期工作總結[優]

　　總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，因此好好準備一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編收集整理的試用期工作總結，歡迎閱讀與收藏。

試用期工作總結1

　　20xx年x月初，我有幸來到公司工作，在這樣一個大型國有企業工作，不覺已經工作了二個月的時間。在這二個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、同事們認真務實的工作作風和團結奮發的干勁，體會到的是中冶人作為拓荒者的艱難和堅定，這對于我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下良好的基礎。從這一階段來看，發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化，在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。現在我將我這二個月來的工作情況作一個總結。

　　作為一個初來公司報道，剛開始很擔心不知如何做好工作。但是這二個月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經過領導和同事的悉心關懷和耐心指導，我很快的熟悉了公司的工作流程，在較短的時間內適應了公司的工作環境，做好自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

　　在工作初期，我認真了解公司的發展概況，并學習了公司的規章制度。我從事的是工程管理采購材料的工作，目前的主要工作具體內容暫時沒有落實到位，我相信自已有能力從事好這份工作，一旦工作落實到位我會奮不顧身的投入到工作當中去，為公司的拓展和開發出一份綿力。由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣經過一段時間下來肯定會有一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，確保自已有能力從事

　　這個職位，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，我相信我自已還有待提高，希望通過自身的.學習可以保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　在這二個月的工作和生活中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責，認真做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一些問題和不足，比如：對有些工作不太熟悉，采購知識和技巧方面有待提高；對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實，需要繼續學習以提高自己的知識水平和工作能力；團隊協作能力也需要進一步增強等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習并虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養和提高充實自己的工作能力。同時也懇請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。

試用期工作總結2

　　一個月的時間轉眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在對你們從陌生到熟悉的同時，我也為我有機會能成為東言西語的一份子而榮幸萬分。 這段時間，在領導和同事們的關懷和指導下，我通過不懈努力，各方面也取得一些的進步，現將我的工作情況做如下匯報：

　　一、 通過理論學習和日常工作積累我對市場工作和前臺工作方面的認識

　　首先，寫一下對市場工作的.認識。東言西語主要是針對小語種培訓的人員專業的培訓機構，并且它以大帝教育集團做支持與統籌管理，因此，它實力雄厚硬件齊全教學內容的科學性和專業程度較一般培訓機構而言更具有權威性和優勢性。首先東言西語市場分為三大市場：(1)高校市場：主要分為中學市場和大學市場，其中中學市場，在市場拓展和宣傳方式，主要是一派單為主，門店合作方式為輔，當然這其中也包含在東言西語中學部的學生口碑的轉播效果。主要幾個重點學校 巴蜀中學、育才中學、川外附屬中學（A）區、川外附屬中學（B）區、重慶一中、重慶南開中學、重慶十八中、重慶十一中、等。大學市場，宣傳方式有，硬廣告投放(包括海報、校內框架展覽），活動介入，（物品為主、現金為輔），門店合作。主要大學有：重慶工商大學、四川外語大學、四川美術學院、西南政法大學、重慶郵電大學。 （2）社會市場：主要有,網絡推廣、社會廣告、內部活動。其中網絡推廣主要是百度搜索、官網、微博、微信。社會廣告,主要是 公交車座椅廣告 輕軌到站報讀。內部活動，推出主題學習季，舉辦各類活動。（3）渠道市場：主要是與留學機構合作，雙方互推學生，還有企業團陪等。其次是前臺工作包括前臺工作內容和接待咨詢，辦理入學，等。這其中就得要熟悉各類語種培訓收費標準，教學老師特點的熟悉，出國留學需要的考試，較好的判斷能力和遇事不驚的穩定力，要善于與人溝通，做到認真細致，真誠務實。

　　二、 明確崗位職能，認識個人不足

　　根據崗位職責的要求，我的主要工作及學習任務是（1）熟悉市場業務，搞好開學宣傳工作；（2)認真學習市場部有關的相應文件，（3）認真細致的完成領導分配的工作任務，(4)隨時把握市場變化和競爭對手的動態，讓我們的工作不能落后和與市場脫節（5）領導交辦的其他工作。（6）創新觀念和意識，努力做到創新與務實同行。個人不足處也很多，目前主要是在（1）在市場工作經驗中缺少積累和系統的整理歸納學習；（2）工作需要更努力。等等。為了讓自己做一個更稱職的人員，一定努力學習并克服各種不足。

　　三、 展望未來，提出自己努力計劃

　　我們公司文化中有一條是“我們把公司看作一個大家庭，每一位員工都是重要的家庭成員。正是這種家庭式的工作環境，使得每一位員工都能夠輕松愉快的工作，這是我們歷來的傳統，也是我們成功的基石”。這一條也將是我對公司奉獻的使命源泉。對未來我充滿期待，將根據以上個人不足制定如下計劃：（1）認真學習市場工作時主管們的經驗和技巧，多多學習策劃與宣傳方面的知識以加強自己。（2）積極參與正在進行的項目，通過具體的工作熟練和明白項目流程、控制和各部門權責等事務。爭取實習前期基本改善現在已存的個人的不足，可以做到對公司各方面能清清楚楚；能夠在一年以內可以在公司這個大家庭中提升更高的平臺上發光發力而努力。

　　以上就是這一個月來的工作總結，最后，謝謝領導給了我這次機會，在以后的工作中，我會努力工作，做好個人工作計劃，爭取將各項工作做得更好

試用期工作總結3

尊敬的公司領導：

　　不知不覺我來到公司已經三個月了，在這三個月中，通過對部門的工作職責和業務流程的梳理；對工作程序及對接接口的熟練，獲得同事及領導的關懷；讓我順利的熟悉和掌握了工作所負責板塊的各種技能，當然，我還有很多需要改進和學習的地方，以下是我對這三個月工作的總結的幾點心得：

　　在業務板塊，梳理和對接業務部門和后勤保障部門，做到高效快速的完成對接工作；

　　在部門與部門的溝通上面，能坐到任務精準傳達，迅速回傳信息，同頻跟進進度；

　　在遇到矛盾點時，能組織召開討論小組，針對問題進行討論解決；

　　對領導臨時交代的工作任務，能在保證當下工作順利進行的`情況下合理安排時間完成任務；

　　后勤支持工作：

　　負責收集需求，申請項目物品采購，落實采購物品，入庫管理，出庫管理；

　　資料管理工作：

　　對工作中產生的文檔影像資料歸檔管理；

　　以上工作開展中雖然會遇到這樣或那樣的小問題，但通過自身努力及同事和領導的幫助，最終一項項的順利解決。在此，我希望能成為公司的一名正式員工，以后能為公司一心一意的工作，我相信：“一分耕耘，一份收獲”。我為我成為一名xx人感到驕傲！

　　望領導批準為盼！

試用期工作總結4

　　本人于20xx年xx月xx日成為我酒店員工，轉眼已三個多月，在領導們的幫助培養和同事們的關心支持下，我逐漸適應了工作。回顧三個多月的試用期工作，感覺收獲良多。現將三個多月來的學習工作情況向領導匯報：

　　在這三個多月中，加入我酒店xx部，學習掌握了基本的酒店運營，市場拓展方面知識，熟悉了我酒店的工作環境。同時也稍稍接觸了我酒店好產品網站的項目活動，懂得了協調部門內部與其他部門之間的合作關系。為我更好的投入工作打下了良好基礎，使我對我酒店的業務技能也有了初步了解，有了一些心得體會。負責收集、整理、統計政府招投標信息數據，并填制各類相關表格。協助市場部經理處理部門一些日常事務，匯總部門成員工作小結，統一匯報領導。跟隨市場部同事拜訪客戶，努力完成銷售任務。

　　來到酒店后，酒店濃厚的學習氛圍深深的感染著我。使我認識到必須注重自學，結合工作實際，不斷學習理論知識、業務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。

　　作為一個初到工作崗位的新人，對市場部各類業務拓展工作的熟悉還有相當一段距離，對工作實務也了解甚少。不足之處還是很多的，這就更加督促我需要不斷的.學習，努力跟上前輩們的步伐，在今后的工作中，我要通過鍛煉毅力、發掘潛力、自加壓力、激發動力，爭取更好的做好本職工作。能成為我們酒店的一員，深感榮幸。自從進本酒店以來，在同事們的大力支持和幫助下，本人認真學習，嚴格履行工作責任，較好地完成了本職工作任務，以后也將會更加努力

試用期工作總結5

　　進入一個新的崗位，就會有一段新的體驗和收獲。在x月x日，我幸運的得到了您的認可，并加入到了xx公司客服部的大家庭當中！雖然剛剛加入的我還沒有成為一名正式的員工，但作為一名試用期員工，在這段時間的學習和工作中，我越來越接近一名正式的員工，并從您的教導的培養中認識了工作，熟悉了作為一名客服的任務！現將我的個人工作情況做總結和評價如下：

　　一、個人工作的`情況

　　作為一名試用期的客服新人，在工作中我遵從領導的指揮和調動。認真在領導的培訓下學習提升，并在掌握了一定能力后，開始負責自己的工作任務。

　　因為是新人，所以在工作方面可能還有一些的不足。但在工作中我始終堅持自我的學習和完善，對于工作不到的地方，我也一直在努力的改進，并利用學習的機會請教領導和前輩，更好的完善自己的業務能力。

　　這這段試用期的工作中，我一直在工作中保持較好的表現，雖然對比一些前輩還有一些不足的地方。但對于基礎的客服工作我已經牢牢的掌握，并累積了一些自身的經驗和技巧，幫助我更好的完成了自己的工作。

　　二、學習的心得體會

　　在試用期中，學習并掌握工作也是我的一個重要任務。在培訓方面，我十分感謝xx領導細致的指點。起初工作的時候我對客服的工作幾乎一無所知，但領導不僅教導了我許多工作上的方法，更是指點了我在的溝通上的技巧，讓我在接待客戶的時候能保持更更好的服務，我的服務也得到了虛度的的好評。

　　三、我的思想和感受

　　在思想方面，通過在工作中的學習和體會，我漸漸掌握了客服的思想方式，并熟練了公司的服務理念。這些在思想上的提升，不僅提升了我的工作方法，更讓我完善了對自身的管理和要求，讓我在服務素質上也有了極大的進步。

　　四、試用期自我評價

　　回顧三個月來的試用期工作，我雖然一直努力的將自己的能力發揮出來。但對于正式的客服工作而言還有許多不足的方面，尤其是處理問題的能力上，更是缺乏判斷力和經驗。

　　但總體來說，通過這段工作的我也進步很了很多，我相信只要在給我一些時間和機會，我一定能取得更大的進步，創造更好的成績！

試用期工作總結6

　　我是今年2月份進入某股份公司的，一直在某工業園提取車間板框崗位工作，到今天就有5個月的時間了，我的感受很多也很深刻，學到的東西也是相當的多。

　　剛到崗位時看到的是大量的設備，工人的辛勤勞動，而對此工作我一無所知，但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產生可很強的好奇心，第一天我就開始了粉料運料的工作。領導和一些老員工對我們進行了詳細的講解和熱心的幫助，工作起來心情真的很好。

　　隨著工作的漸漸深入，便接觸了其他大量的設備，了解了其工作原理，學會了正確的使用方法。其中學習的過程不是一帆風順的.，本來就對生物產品的生產過程就一無所知，當看到大量管道時看都看亂了，我在工作工作之余就順著管道走，來探究其路線，一遍一遍的深入，一遍遍的思考，有時間就看大量的資料，一遍遍的看，終于經過自己的努力和領導的大力幫助和指導，我已經把板框崗位的工藝流程徹底的了解了，但是生產中具體到的一些細節問題還有待在以后的工作中繼續努力學習。

　　板框崗位的工作分為：接發酵液，板框的過濾和，板框的裝卸粉碎和運輸，菌絲體的山蒸干燥，浸取和離心，二次渣中甲醇的回收等。其中有些工作是力氣活但大部分還是儀器設備的操作和控制。

　　在5月份的勞動競賽活動中我積極報名，利用這一個機會抓緊學習，給自己創造一定的壓力，遇到不會的問題就積極的向其他員工虛心請教。在工作中遇到的一些問題我也會積極的思考，刻苦鉆研，及時向代班長和班長提出一些自己的建議和看法，并取得了大家的一直好評，給他們留下了很好的印象。

　　在工作中我不怕苦不怕臟不怕累，無論什么工作總是沖在前面。我平時工作積極主動，做事雷厲風行，不拖拉，具有良好的執行力。在工作中不串崗不遲到不早退，不干與工作無關的事情。我把工作當成是一種樂趣而不是負擔，因為只有具有這種心態才能把工作做好，我的工作理念就是“工作快樂，快樂工作”。有些時候一些工作干起來確實有些累，有時候衣服全濕透了，但是經過這段時間的鍛煉，我已經完全適應了板框這個工作崗位。

　　經過這段時間的觀察和思考，我對工作產生了自己的一些想法，把思路整理好并記錄下來投公司的刊物《視點》并有幸發表。我主要提出了3條建議：每天的工作安排要有計劃，要先抓重點工作來做；每天的工作量要合適；領導在工作中的楷模作用不可忽視。

　　在某股份工作的這段時間，我深切的體會到了“敢為人先，敢爭第一，敢創大業，自覺奉獻”的企業文化內涵，感受到了公司濃厚的文化氛圍。在每期的刊物上我都會學到許多許多的知識，在工作上有領導的關心和同事的幫助，在生活上公司也考慮的很周到：豐盛的伙食，上下班班車接送。公司給我們創在的條件真的很好了，在這樣的環境中工作是一種幸福，在這樣的環境中工作我們沒有條件不努力。

　　在上一次的紅色教育活動中看了《鐵人》這部電影，我清楚的記得王進喜曾經這樣說過“有條件要上，創造條件也要上”這句話，這句話深深的打動了我。“鐵人”永遠是我學習的榜樣，在那樣物質匱乏的年代他們取得了那樣驕傲的成績，我們某人經過自己的努力肯定也可以同樣取得驕人的成績。

　　現在我就要成為某股份的一名正式員工了，我感到自己是非常的幸福。在公司我一定要好好的努力工作，為某股份的騰飛做出自己應有的貢獻。

試用期工作總結7

　　20xx年9月28日，我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作，在公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況簡要小結如下：

　　嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始，我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規現象。

　　主動學習、盡快適應，迅速熟悉環境，了解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習，基本掌握了相關的工作內容，工作流程、工作方法。

　　工作積極、認真、負責，通過不斷學習、請教，總結積累，較好地完成了領導安排的各項工作任務。

　　1、在領導的.安排下，與上海設計部積極溝通和聯系，就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和征詢，為方案的順利進行提供了有效幫助。

　　2、憑工作經驗和進度，結合公司實際，努力把工作計劃與工作進度密切結合，使計劃和進度有效、有序進行。

　　3、根據項目情況，結合公司一級計劃，有預見性地開展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。

　　4、盡所能和所掌握的關系，

試用期工作總結8

　　自20xx年x月進入宜樂居物業以來已經有3個月之久了，在這3個月的工作和學習中，我深深的體會到作為一名優秀客服人員的艱辛和挑戰。尤其是我從未接觸過物業這個行業，物業這個名詞在我的印象和字典里根本就沒有一個正確的解釋。對于自我的潛力更是心知肚明，明白自我只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負領導的期望。所幸的是，單位領導們尤其是我們客服部李經理給了我足夠的寬容和耐心，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長足的發展和巨大的'收獲。今后，我將進一步嚴格要求自己、加強學習，努力提高業務水平、充分發揮所長，積極、熱情、細致的完成好每一項工作。

　　工作中的注意事項：

　　1、用筆記軟件。工作中會有許多零散的知識點和注意事項，好記性不如爛筆頭，索性及時記錄下來。可以用印象筆記，并且要建不同的欄目，然后將記錄的知識點根據性質不同歸類。

　　2、要做的事情不要拖。有時候人都會有惰性，難免做事情會拖拉，想著晚點完成也沒有關系。卻不想事情還會更多，積累到一起的時候就會感覺到力不從心。

　　3、做事情說話之前要先考慮一下，不要不經過腦子就去行動，特別是執行力強的人。

　　4、做一件事堅持下來，養成習慣。比如每天下班后都可以抽出時間鍛煉下，做做拉伸，去游游泳，跳繩，啞鈴等一些有氧運動，同時可以看個電影什么的，一邊娛樂一邊運動，樂趣挺多。

　　5、保持好奇心和新鮮感。重復的日子多了難免會心生厭煩。此時做出一點小的改變，比如說出去走走，改變下下班回家的方式，出去溜達溜達。看幾部電影，或者是相聲。

試用期工作總結9

　　在工作的這段時間以來，我感受很深，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我一直持著謙虛謹慎、認真負責的工作態度。通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，現總結如下：

　　一、在本部門工作中

　　我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導布置的每一項任務，并虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足；對于集團及公司的制度和規定都是認真學習并嚴格貫徹執行；另外，我具有很強的團隊合作精神，能很好的協調及溝通，配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，并熱心幫助其他同事，與人相處和諧融洽。

　　二、工作上

　　本人自20xx年工作以來，先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業務，成為xx行業務的行家里手。我工作過的崗位大部分在前臺，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，記得有一位第一次到我行客戶，當我了解到他要貸款買二手房時，由于他不知該怎么辦，只是有個想法，我便詳細地向他介紹了個貸的`所有手續。除了在服務客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也積極響應，經常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優異的成績，受到了單位的嘉獎。

　　三、學習上

　　自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。由于我畢業財校屬于中專，剛工作我就利用業余時間自學大專，并于xx年畢業，但我沒有滿足于現狀，又于xx年自修東北大學金融本科，由于學習勤奮刻苦，成績優良，學習中受到老師充分肯定，目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時，更加鉆研業務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高，并于xx年參加全國中級經濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師，在多年的業務知識考核當中，每次會計業務資格考試都達到1級水平。

　　但是我也還存在一些缺點和不足，主要是學習不夠深入，政治敏銳性不夠強，工作方式方法欠妥，文字功底不夠扎實，有待在今后的工作中進一步完善和提高，同時希望領導予以轉正。

試用期工作總結10

　　我現在在建材組從事建材銷售業務，每天的工作都很充實并富有新意，主要從以下幾方面介紹這三個月試用期期間我的工作學習情況：

　　一、學習銷售業務及簡樂（ERP）操作系統的操作

　　1、經銷商報價：此項工作就是每天在8：50之前，向大連建材市場及主要經銷商詢問當天的銷售價格；

　　2、做價格申請：以經銷商報價及我的鋼鐵網前一天的銷售價格為依據合理確定我公司當天的銷售限價，通過簡樂（ERP）操作系統做銷售價格申請，等待公司總部核定后進行銷售；

　　3、簡樂（ERP）操作系統采購管理業務學習：

　　a）下采購訂單：根據當期采購計劃合理的下采購訂單；

　　b）做采購入庫：通過簡樂（ERP）操作系統看訂單的到貨情況，將已到貨訂單的基本信息打印出來，進行入庫；

　　c）做入庫審核：通過核對訂單入庫的基本信息做入庫審核；

　　d）做采購結算；

　　e）做采購結算審核；

　　4、簡樂（ERP）操作系統銷售管理業務學習：

　　a）新建銷售訂單做銷售合同，同時打印銷售合同；

　　b）做銷售出庫及打印出庫單，在出庫單上簽字，拿到財務出納處蓋出庫章，之后客戶拿出庫單去倉庫提貨；

　　c）客戶將貨物提走后，取回執的出庫單做出庫審核，核對出庫數量及金額；

　　d）做銷售結算，做完銷售結算后將出庫單返還給財務備案；

　　5、根據當天簡樂（ERP）操作系統的銷售明細，制作分公司的銷售短信，并于下班前報給鋼材事業部；

　　6、做特殊銷售申請、臨時采購計劃及采購合同；

　　7、學習做三方貿易的業務流程。

　　二、學習分公司承接的相關數據報表的填報及統計分析材料

　　1）北材南銷推進表

　　2）周經營報表

　　3）減值測算

　　4）毛利測算表

　　5）當月資金計劃調整

　　6）冬儲調研

　　7）當月/次月利潤預測和資金計劃

　　三、客戶走訪

　　共計走訪客戶19家，其中包括6家新客戶。從走訪結果來看，受市場影響客戶整體采購意愿不強，部分客戶現在主要在代售xx、xx、xx及xx的鋼材，對我家建材的采購量較少。原因分析如下：新撫及紅嘴等鋼材的生產成本較低，鋼材價格較低導致市場份額在逐步增加，但產品質量及售后服務不如我家；再者由于公司運營困難資金緊張，導致各分公司在低庫存運行，產品品種規格不全，部分客戶有采購意愿但是沒有現貨導致最終無法交易。

　　從客戶性質來看，客戶以經銷商為主，直供戶比例較低，一旦市場有波動對我分公司銷售的影響巨大。

　　在這三個月的銷售學習中，我從兩方面介紹一下自己的體會。主觀方面：我認為要深入了解自己所銷售的產品，熟悉自己的銷售業務及工作流程；在銷售過程中努力提高自己的銷售技能，快速積極的建立自己的客戶網絡；對銷售的后續服務工作一定要跟上，快速反應并在盡可能短的時間內處理銷售異議問題，在客戶的心目中樹立良好的售后服務形象進而打造公司的品牌效應。客觀方面：快速把握準確分析本行業的市場行情，及時的了解競爭對手的基本動向等。我認為只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在今后的銷售工作中走得更穩。非常感謝公司能為我提供這么一個平臺，我要以飽滿的精神、充沛的精力、熱情洋溢的服務態度及嫻熟精湛的銷售藝術投入到平時的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任，希望通過我的努力能給公司創造更多的經濟效益。

　　銷售試用期工作總結范文20xx（二）

　　在銷售的團隊中業務人員永遠是沖在第一線的，而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協助，由我來負責的工作內容主要這么幾項，按我心中的次重點劃分：

　　一、銷售人員每月的日常費用報銷

　　這是每月工作的重中之重，銷售部在全國各地都遍布著渠道銷售經理，每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據將快遞到我這里統一整理、粘貼、填報銷單、審核單據合格性，報批，直至最終與業務人員核對報銷款。這項工作并不難，在這方面我也有豐富的工作經驗，唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不到位，經過與導師和相關部門的溝通，現在這部分工作已經熟悉可獨立完成。

　　二、每月終端推廣員打款

　　這個工作相當于出納的工作，唯一不需要的就是記賬，每月初會有終端推廣部的同事負責提供打款清單，按照清單認真打款即可，需要注意的是要仔細，每一筆款的匯出都不能出錯。

　　三、代理商激活獎勵的復核

　　公司業務的模式，簽約一代和聯盟商，對于每月完成提貨任務的代理商和聯盟商將給予一部分的'獎勵，此獎勵以返利的形式出現，每月商務人員會在系統中調出數據，并根據獎勵標準計算獎勵，我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行核對，并收集反饋意見，本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議，建議公司的系統研發部門繼續優化改良系統，因在系統使用過程中時常會出現數據當日和他日查詢不一致的情況，對于客戶來說數據前后不一會給造成不良的影響。

　　四、竄貨以及業務經理激活增長獎勵的核算

　　這部分也是對代理商和業務經理工作的一種督促，在系統中調出數據，按核算標準列表，后交相關人員核對，最終報批。

　　五、辦事處行政預算審核

　　每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算，收集預算表簽批，每月做費用報銷以備查用，嚴禁超預算報銷。

　　六、xx系統的日常維護

　　這是公司自行研究的系統，現在主要工作是開通權限，目前還在摸索中學習。以上內容是每個月工作的重點，當然還有平時還會有臨時性的工作，比如給銷售行動的中獎人員打款，代理商會議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應，在工作前期工作過程中難免出現焦躁的情緒，經過溝通與自我調結，已無礙。

　　也許我平凡，我平凡的存在必定會創造出人生中的不平凡！在這里工作的兩個多月中，與同事相處融洽，工作順利，心情愉悅，希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁，細心，專注，為人著想。

試用期工作總結11

　　去年年底，本人調入xx局工作擔任辦公室秘書,半年來，在領導的培養幫助和同事們的關心下，處處以共產黨員的標準嚴格要求自己，堅持以提高自身素質和能力為基礎，兢兢業業做事，老老實實做人，盡職盡責，任勞任怨，較好地完成了各項工作任務。一年來，深入系統地學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及充實法律業務知識，不斷地武裝頭腦，增強新形勢下做好司法行政工作的能力和水平。由于本人工作積極肯干，吃苦耐勞，各方面表現比較優秀，經民主推薦和組織考察，被推選為xx副科后備干部，這是組織和群眾對本人的充分肯定和信任，也是我前進的不竭動力。

　　都說工作著的人是快樂著的，在xx局工作期間，我深深的體會到了這種快樂。雖然辦公室的工作是繁忙的，但我把所有工作都當作領導對我的信任、考驗和鍛煉，自我加壓，盡職盡責，拼搏進取。現將一年來的工作生活情況總結如下：

　　一、 強化學習，努力提高自身素質

　　無論在鄉鎮還是部門工作，我始終牢記“業精于勤、荒于嬉”自古良訓，把學習作為提高自身素質的有利武器。在xx鄉工作期間，督促自己努力積累農村工作經驗，豐富自己的理論內涵和業務知識水平，以更好地適應鄉鎮工作實際，更好地為“三農”服務。到xx局工作成為一名文字秘書后，局辦公室作為司法行政系統的指揮中樞，對每一名工作人員的綜合素質都有特殊的要求，為了盡快進入工作角色，我充分利用業余時間，努力提高業務素質，以適應工作需要。同時堅持在實踐中虛心學習，在工作中提高，把每項工作都當做對自己素質和能力的檢驗和挑戰，進一步增強了對實踐的認識和感知能力，努力做到理論與實踐的結合，在學習中增強迎接挑戰問題的本領。今年，我有幸參加了青年干部培訓班的學習，更使我增長了見識，進一步樹立了正確的人生觀、世界觀和價值觀，增強了為民服務的本領。

　　二、踏實肯干，努力做好本職工作

　　在xx鄉政府工作期間，我擔任鄉組織干事、婦聯主席、信訪干事、工業統計等工作量較大的職務.雖然線多面廣，事務繁瑣，但我總提醒自己這是鍛煉自我的一個良好機會，時時要求自己做到“心細、眼疾、手勤、腦靈”，統籌安排時間，一年來，通過領導和同事的幫助和自身努力，我不僅出色的完成了各項工作任務，而且還理順了該村兩委干部的關系，使他們互相協作，共同促進村級經濟的'發展。特別是去年該村建造一座水泥橋，有些村民不贊成，部分村主要不得干部也嚴重反對，得知情況后，我對他們逐個進行了思想動員，終于使他們全力配合村容村貌的改變。xx鄉民風淳樸，但思想觀念相當落后，因而給去年開始推行的農村合作醫療制度帶來了難度，我并沒有氣餒，而是挨家挨戶上門做思想工作，常常是一戶都要走四、五趟才做通其思想。同時，我對工業經濟普查、婦聯工作開展、矛盾糾紛排查調處等工作也絲毫沒有懈怠，而是盡己所能去協調，去解決，在圓滿完成工作的同時，也獲得了領導和同事的肯定與贊賞。

　　半年來，多次參與起草重要綜合資料，努力為領導提供全面、準確的決策參考。同時注重培養自己縝密的處理問題能力，靈活機動的協調能力，細致認真的工作習慣和耐心細致的工作精神，認真按照領導的部署要求，恰當到位的完成各項辦公室事務，不厭其煩的耐心細致做好會務安排、文件收發等后勤服務，認真仔細地起草、打印文件，做到盡量不出錯，在受到領導的批評及同事的指正后，不鬧別扭，不摳脾氣，而是虛心接受批評，吸取教訓，總結經驗，努力使下一次比這一次做得更好。同時，認真做好信息撰寫、上報等文字工作，不斷提高自己的寫作能力和信息敏感性。

　　三、加強修養,時刻注意自我約束

　　在辦公室工作，與上下左右及社會各界聯系非常廣泛，我始終牢記自己是xx局的一員，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己，一是加強團結。認真維護與領導、同事們之間的團結，無論是對同事，還是群眾，都做到態度和藹，主動熱情。二是廉潔自律，辦公室工作清苦，工作沒有規律，加班加點是常事，我嚴格要求自己不浮躁，積極培養“埋頭苦干的實干精神，精益求精的敬業精神，甘于清貧的奉獻精神，不斷進取的創新精神”，力求工作高標準，力求工作高標準，默默無聞。

　　四、存在問題和不足之處

　　孔子曾說：“吾日省三身也”。一個人只有認識到了自己的不足，才能不斷進步。一年來我不斷對自己進行深刻的反思。對照自己的崗位職責要求，首先我覺得我最缺少的是豐富的理論知識和寫作功底，盡管每次寫作都是認真對待，但是總不盡人意。其次，工作中存在著畏難情緒，很容易打退堂鼓。因此，我要堅信“活到老、學到老”的信念，把握大好時光，努力提高自身素質，豐富自身內涵，不斷取得進步。

試用期工作總結12

　　時間一晃而過，轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

　　在一個收獲的季節，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業——XX。成為了XX普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝XX給了我工作的機會，是您——延伸了我繼續展翅的夢想。

　　在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了XX人“海納百川”的胸襟，感受到了XX人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了XX人的執著和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為XX的一份子而驚喜萬分。

　　帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事；

　　有在煙霧繚繞的房間里發呆，也有半夜從床上蹦起來的經歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。

　　在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境，對工作也逐漸進入了狀態。在這段過程中，我想分三個階段來總結我這段時間的工作。

　　一、萌芽階段（11月7日—11月31日）。

　　在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產權、國土的權證辦理程序，業主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強的.隨機性，有時

　　急著要同時處理好幾件事情，而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的判斷，因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。

　　當然了，在這期間，是我出錯的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經驗的同事學習，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經常也和業主進行交流，從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西，所以他們都成了我的良師益友。

　　二、成長階段（12月1日—12月31日）。

　　通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導，在此階段的工作上作了一定的調整，開始分類進行工作制定每日計劃，客戶部的權證辦理工作、業主咨詢解釋工作、整改流程工作、業主的談判工作等四大類。

　　在這期間，協助了部門的權證辦理工作，業主相關權證的領取步驟，辦理所需資料，以及辦理時的相關注意事項。業主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對專業知識的不足和服務質量需要提高，我向領導、同事及其他相關工作部門的學習，補充自己的專業知識，提升自己的服務質量，使業主滿意，也讓自己更好的服務于業主。在這里，我清楚的認識到：站在我面前的每一位業主，都是我心中的上帝，而我的職責就成了傳遞快樂的天使，與專業打交道是一門硬的科學技術，與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。

　　同時，這種精神也深入到工程的整改中，通過維修小組對房屋質量的整改工作，首先要盡快整改業主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業主生活秩序或家裝進度。一但業主停工會帶來工期和經濟的損失，更嚴重的是會影響上帝的心態，破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業主心情被破壞了質量本身的問題已不在是主流，撫平業主的心靈深處的創傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率，也增加了XX的美譽度；

　　其次對整改施工單位的監督，提升整改質量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中，找到發生房屋質量問題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化；門窗拼接不規范；窗墻結合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開槽操作不規范等造成；空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現場的實踐工作，這樣可以更好的監督施工單位施工的質量，也增強了我的信心。

　　三、成熟階段（20xx年1月1日—至今）

　　通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉，對基本工作技能方面有了更進一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。

　　此時XX也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數量是前期的數倍，對于這種情況，為了控制這種現象的發展，就需要對這些整改原因進行現場勘察，找出癥結，對癥下藥。其中發現誤報、重復報修、及部分業主自身的裝修操作的不規范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點，對于整改報修、整改關閉的流程完善，就顯得十分重要，同時也為我們的后期工作帶來了方便，鑒于此，在領導的幫助下、在部門同事的協助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起，對業主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如：是否是業主的操作不當（主要是門窗鋁合金五金配件），通過對業主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業主的報修投訴，同時避免了施工單位進行整改，增加了維修成本及工作量，卻又沒有根本性的解決問題，每次整改幾乎業主都要現場監工，還造成了業主對XX滿意度的下降。其次，整改后的復查和回訪落實到每一個責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質量，避免施工單位的偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥。回訪首先可以提高業主的滿意度，其次又能夠聽到業主真實、中肯、良好的意見和建議，提高了我們的工作質量，又何樂而不為呢？

　　通過整改流程的完善，并在實際工作操作中得以實施，XX的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續實施下去，還要不斷的總結經驗和教訓，提高、提高、再提高。

　　隨著時間的推移，在公司領導和同事的幫助之下，我不斷成長，解決了一個又一個的質量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門，在這里我不一一闡述。

　　時光流轉間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會。在整個工作過程中，我認為自己工作比較認真、負責、細心，具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領導交付的工作。并積極學習新知識、新技能，來提高自己的綜合素質，注重自身發展與進步。但也存在著許多缺點與不足：在日常工作中有時不夠干練，言行舉止沒有注重約束自己，且工作主動性發揮的還不夠，對工作的預見性和創造性不夠，離領導的要求還有一定的距離；

　　對維修整改方面，感覺自己對有些知識潰缺，如專業知識和房產相關法律法規方面。但這些缺點與不足，在以后的工作中，缺點加以注意和改正，不足的通過學習充實自己。

　　在此，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正申請，希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任，給予我體現自我、提高自我的機會，使我的思想境界、業務素質、工作能力都得到了幅度的提高，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。

　　為了XX輝煌的明天，也為了我美好的未來，我愿同XX一道努力！努力！再努力！

試用期工作總結13

尊敬的黃總：

　　您好！

　　我于20xx年12月17日入職至今已1個月的時間。現將我這段時間的工作情況進行總結：

　　一、試用期期間負責的主要工作

　　1、負責四季生活必需品這一新業務板塊重點崗位的招聘工作，具體包括：市場部經理、產品企劃經理、采購部經理（針織品外加工）三個崗位。同時，負責廣告部平面設計師、平面設計助理兩個崗位的招聘工作。

　　2、負責與前沿顧問管理咨詢公司，就服裝網絡大學合作事宜進行溝通聯絡。

　　3、積極拓展招聘渠道，與中國服裝人才網達成免費試用3個月的合作協議，1月11日試用賬號已正式開通。

　　二、工作結果

　　1、招聘工作，上述各招聘崗位還處在面試篩選階段，暫無適合人選到崗。

　　2、服裝網絡大學合作進展情況，將在本總結附件中詳細說明。

　　三、試用期工作的自我評價

　　我對自己在試用期的工作結果不滿意，特別是招聘工作，所招聘的五個崗位中均未能找到適合的人選入職，對此我感到非常慚愧。

　　原因分析：

　　主觀原因：

　　1）工作中遇到障礙時，沒有非常積極努力的去思考解決問題的辦法。

　　2）在遇到自己無法解決的問題時，沒有能夠及時與相關領導進行有效的溝通。

　　客觀原因：

　　1）電腦、網絡、電話等招聘工作必須的設備設施，提供不及時。從12月17日入職至13年1月10日，我一直使用自帶的筆記本電腦和移動網卡進行工作，用手機與應聘者進行聯系。由于我的移動網卡信號不穩定，嚴重的影響了工作的進展和效率。為此，我多次與辦公室主任進行溝通，得到的答復是：1）使用網絡需要公司領導審批；2）電話號碼需要到電信局申請；3）負責調試網絡的人員家中有事請假。

　　2）公司現行的薪酬標準，與所招聘崗位的市場價位存在差距，使得一些適合的人選最終選擇放棄。以廣告部平面設計助理一崗的招聘工作為例。按照公司擬定的招聘條件，從1月11日至今，共與25位符合條件的候選人電話溝通，面試3人，其他候選人因工作地點、福利待遇等原因放棄參加面試。在來公司面試的3人中，有兩人的能力基本符合公司要求，但他們的薪酬要求都在5000-6000元左右，而我與廣告部永光的溝通中了解到，目前在崗的平面設計助理的月薪為3000元，公司未來招聘的設計助理月薪最高在4000左右。此外，公司的福利待遇中沒有住房公積金，每周單休、公司距離市區較遠等因素，在一定程度上降低了公司對人才的吸引力。

　　改進措施：

　　針對目前公司招聘工作遇到的問題，一方面，我將積極努力拓展招聘渠道，通過多種方式招納人才。另一方面，建議公司進行一次行業薪酬調研，并在調研的基礎上合理調整公司的薪酬結構，增強公司對優秀人才的吸引力，在保持現有骨干團隊穩定的基礎上，不斷吸納業內優秀人才，促進公司各項事業健康、快速發展。

　　四、關于未來做好人力資源工作我個人的建議

　　通過一個月的了解和接觸，我認為杰奧團隊的執行力非常強，雖然在公司內部管理方面存在一些問題，但是各層級、各崗位的員工能夠各司其職做好本職工作，在工作中大家能夠彼此理解、互相幫助、坦誠溝通，這些都是我在與廣告部、電腦部的溝通協作中，到賣場去幫忙的過程中深刻感受到的'。我非常愿意融入這樣的團隊，并希望能夠充分發揮自己的才能，為公司未來更好的發展竭盡全力。

　　現將我在工作中發現的問題及解決方法進行匯總：

　　問題1：人力資源部的職能沒有清晰界定，行政人事工作沒有完全剝離，使人力資源工作無法步入正常軌道。

　　問題解決建議：建議公司領導盡快明確界定人力資源部的部門職能，設定人力資源部的重點考核指標及考核標準，定期對人力資源部的工作進行考核，以此推動和促進公司人力資源工作沿著良性軌道快速發展。

　　問題2：人力資源部各版塊工作，沒有標準的工作流程及相應的規章制度。以公司招聘工作為例，目前使用的是口頭傳遞信息的方式，沒有一套標準的申請、審核流程。對所招聘崗位人員的任職條件、能力要求沒有標準的素質模型，這使得人才選拔標準缺乏科學的考量指標，影響招聘工作的質量。

　　問題解決建議：由人力資源部牽頭，公司各相關部門積極配合，逐一建立完善人力資源各版塊的工作流程，制定與之相應的管理制度，經公司領導審核批準后公布實施。所需要重新設計、梳理的人力資源管理流程大致包括：員工招聘及試用期管理流程；員工培訓管理流程；員工晉級選拔管理流程；績效考核管理流程；薪酬福利管理流程；勞動合同管理流程；員工關系管理及突發事件應急管理流程等。

　　問題3：人力資源管理方面的基礎性管理工作欠缺或不夠完善。如崗位說明書、績效考核指標、員工行為規范等基礎管理工作沒有落地，這給提高公司整體的管理水平，提升各項業務工作的質量，加強員工管理都帶來了很大的難度，隨著國家對依法用工各項政策推行力度的不斷強化，如果沒有合理完善的基礎管理做保障，公司在未來用工、依法解除勞動合同等方面都存在著非常大的風險和隱患。

　　問題解決建議：依據國家相關法律法規，結合公司實際情況，細化企業各崗位的崗位說明書、明確各項績效考核指標及考核標準，編制員工手冊，規范員工各項行為，并通過相關法律程序，使上述各項基礎管理文件產生法律效力，并以此作為公司管理員工的重要依據，通過嚴格執行各項標準和管理制度，規范員工的行為，強化員工管理。使公司在不斷引進優秀人才的同時，能夠通過合法的方式淘汰不符合企業要求的員工，不斷提升企業員工隊伍的綜合素質和整體水平。

　　以上是我的試用期工作總結，如有不當之處煩請您批評指正。

　　人力資源部XXX

　　20xx年1月16日

試用期工作總結14

　　本人于20xx年xx月xx日成為學院的試用員工，3個月試用期已滿，現申請轉為正式員工。我是今年x月份來到學院院，三個月的工作主要是負責會計電算化一班和二班的《審計學》和《管理會計》教學工作，現總結如下:

　　一、崗位工作職責及流程

　　崗位工作職責

　　1、在教研室主任的組織下開展教研工作，參與教研室的各項工作。

　　2、深入教學一線，完成規定的教學任務，關注、掌握教學動態。

　　3、格執行國家教育方針，按照學院要求抓好教學工作。配合院領導和班主任對學生品質、紀律、學習、生活、安全等各方面負責。

　　4、在日常教學工作時，嚴格要求學生遵守《學生手冊》上的各項規章制度。

　　5、以身立教，恪守師法，為人師表。關心和愛護學生，力爭差生轉優，優生更優。

　　6、教育學生明確學習目的，端正學習態度，養成良好的生活習慣，樹立正確的人生觀。

　　7、教育學生養成衛生習慣，教室、寢室及公共衛生堅持每天打掃，保持清潔。

　　8、嚴格對所帶班級學生上課進行考勤。

　　9、要求抽出一定的時間與學生交流，從而進一步了解學生的思想態

　　等各項況。

　　10、承擔相關課程主講及輔導工作。

　　11、認真負責的完成院安排的值班工作，即時開門，鎖門及檢查校園

　　的情況。

　　12、完成上級領導交辦的其他工作。

　　崗位工作流程：

　　（一）每天：

　　l、早晨提前到二十分鐘左右做上午上課前的準備。

　　2.上課期間，做到知識點的細化，通俗化，達到教書育人的目的。

　　3、課間學生活動：關注學生課間活動情況，防止學生喧鬧、追逐、打鬧以及其他不良行為的發生，確保學生課間活動安全。

　　4、下午上課前：提前10—20分鐘到辦公室，檢查下午相關的教學內容，為下午的教學工作做準備

　　5、沒課程的時間主要用來備課和處理其他事務、

　　6、輪到值班日，早晨即時做好交接工作，中午巡視校園，中午放學檢查教學學區并關好相關教學設備，鎖好門窗，下午在一點半左右打開教室為下午教學做好準備，晚放學以后關好相關教學設備并鎖好門窗。

　　（二）每周：

　　1、參加每周工作例會匯報上周工作存在的問題及困難,聽取本周工作安排及要求。

　　2、認真做好一周的教學總結。

　　（三）每月：

　　月度工作總結計劃：對本月工作進行總結，下月工作進行整體規劃，以電子稿方式上報學管處。

　　二、試用期主要工作內容

　　首先是教學工作。我是從2月初開始擔任會電一班二班的《審計》及《管理會計》的教學工作，下面，就談談具體做法和體會：

　　1、要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

　　（1）課前準備：備好課。

　　①認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

　　②了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。 ③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。學計劃，對學生學習情況了解，做到教學相長。

　　（2）課堂上的情況。

　　組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學數學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的'負擔。

　　2、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，就要抓好學生的思想教育，讓學生在輕松的環境下接受新的知識。

　　3、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。

　　4、培養多種興趣愛好，到書店或者圖書管看書，不斷擴寬知識面，為教學內容注入新鮮血液。

　　近三個月的工作與學習，我覺得自己成熟了許多，我已漸漸學會了如何將自己融入到學習和工作中。在此期間我也深深感受到了函院這個大家庭帶給我的快樂與溫暖，她教會了許許多多的東西，教我工作，教我學習，教我做人，使我懂得如何才能成為函院這個大家庭中合格的—員。

　　三、主要工作業績

　　1、按時按質按量完成上級領導布置的各項工作任務。

　　2、積極展開招生工作，加大招生宣傳.

　　3、參與南校區值班工作，為校區管理盡心盡力。

　　4、認真聽取老教師課程，現已經完成從聽到講的轉變。

　　5、完成了教務處和學管處布置的其他工作任務。

　　四、工作中存在的問題

　　三個月的工作，讓我認識到自己許多的不足，如工作經驗不足，工作方法欠缺等等。教學工作上都存在經驗不足的問題，對于教學上發生的突發事件處理上有很多缺陷。在以后的工作中，我將虛心請教領導及同事，不斷在實踐中學習和鍛煉，力爭做優秀教師

　　五、工作改進的建議

　　在以后的工作中，做好教學工作，從點滴開始，首先是聽繼續老教師的課程，從他們身上學習教學經驗和教學方法，改變自己的教學

　　觀念和教學方法；其次，在自己教學過程中不斷總結經驗，提高教學質量。從經驗中總結出方法，多和學生溝通，成為學生課下的朋友，課上的老師，和學生打成一片，才能實現學生的自我管理。另外，積極投入學校的招生工作，以“函院是我家”的心態認真開展招生工作，為學校的發展而努力。

　　看到學院的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和學院一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。在今后的工作中，我—定會懷著對工作高度的責任心，積極進取，認真學習，取長補短，和同事門精誠團結，用信心、品德、才華和勤奮與學院共度風雨，為學院美好的明天奮斗！

　　申請人：

試用期工作總結15

　　經過了客服試用期的工作，自己也是融入到了公司的客服工作里面來了，能去做好，自己也是很感謝客服部門同事們一直都是給予了我很多的幫助，讓我更好的做好這份客服的工作，而自己的努力也是得到肯定，讓自己能轉正，我也是對于過往這段時間的一個工作來總結下。

　　作為客服，我也是想去了解公司的業務，自己要去面對的人群，以及工作的一個流程和注意的事項，在這些學習之中我也是更加的了解了客服這個崗位是干什么的，又是該如何的來工作，同時在和客戶的交流里面，我也是更加的感受到這份工作要去做好并不是那么的容易，但是也是只有去付出了努力，我們才會有收獲。同事們也是把很多的經驗教給我，讓我更加的好去做好事情，而且遇到問題，我也是會積極的去找方法，或者問同事，去更好的服務客戶，做客服的工作，服務的態度是很重要的，無論客戶是什么樣的狀態，發脾氣還是鬧騰也好，或者如何，我們都是不能被他們的情緒帶進去了，而是要用好的態度去做好服務更多的針對問題，客戶發脾氣很多時候也是由于出了問題導致了的，其實并不是真的針對于我們個人的。

　　在處理事情的時候，我也是盡責的跟好，做好服務，也是得到了客戶的'肯定，一些問題自己沒有辦法解決的，我也是會積極的聯系同事，找到方法，盡快的去處理，這段日子我也是學到很多，讓我更加的明白，做好客服的確是辛苦，但是也是可以讓我們成長很多。同時自己的工作解決了客戶的問題，我也是感到自己的付出沒有白費，是有成就感的，這些也是讓我積累了經驗，后面處理問題起來也是更加的順手。通過努力，自己的工作能被肯定，我也是沒有犯什么錯誤，盡責的做好自己該做的事情，同時和同事們的一個配合方面我也是努力的去做好來讓自己的態度得到同事們的認可。

　　試用雖然結束，但是我也是知道，作為正式的員工，自己的責任更重了，也是要繼續的去學習，去讓自己的客服工作能做得更好，得到更多客戶的肯定，服務的態度，方法都是要去提升才行的，雖然崗位是基礎的，但是也是最好了解這個行業的前線位置，自己也是要珍惜在這學習的機會，會努力的做好，讓自己進步成長。

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