個人工作總結

時間：2023-07-06 12:59:41 工作總結我要投稿

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個人工作總結【精選15篇】

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編精心整理的個人工作總結，歡迎閱讀與收藏。

個人工作總結【精選15篇】

個人工作總結1

　　20xx年對我個人來說是難忘的一年，先北上，后南下，經歷了一次我市營的歷史轉折，成為了參入和見證者，再則是一年里的五次任命，讓人感慨。都說“塞翁失馬，焉知非福”。雖然離開高考中的女兒，溫暖的貓窩，離開了熟識的城市、工作，但更鍛煉了我的意志，學到了較多的知識。學到更多的是堅持、執著的完成一件事。所以，古云“讀萬卷書，不如行萬里路，而我要說的是：必要讀萬卷書，更要行萬里路“才能提升專業技能和實戰，開拓個人視野。現在，我將一年的工作情況向各位領導匯報，與同事、伙伴們共同分享：

　　一、銷售情況

　　一是1-2月業務三部銷售業績XXX萬；二是10-11月業務五部銷售業績XXX萬元。10-11月，業務五部新入司人員XXX人，共撥打電話XXXX個，撥通XXXX個，撥通率XXX%；人日均通時XXX小時，人日均通次XXXX個。這些業績，是各位伙伴辛苦勞動下獲取的豐收。

　　二、工作情況

　　（一）借調期間情況介紹

　　從X月XX日借調總公司電子商務事業部，因個人職級較低，位卑言輕，名不正言不順，只有通過自己較強的專業技能和個人魅力進行工作，主要工作措施：

　　一是與組長協調日常的.問題、培訓等：

　　二是XXXXXX組坐席多撥打續保、呼出數據，加大呼出力度；

　　三是籌備南遷工作。XXXX日立即趕赴XXXX。在XXXX剛開始工作，環境、管理人員、坐席都是陌生的，仍是名不正言不順，與XXXX兩人自己摸索，自己組織，快馬加鞭，從籌備到上線，只用了7天時間，5月5日XXX呼出上線。

　　四是XXXX一次任命，XXX組長。將XXX的XXX組座席視同為XXXX專職坐席XXX我公司XXXX；

　　五是6月5日二次任命，XXX區域主管。在外漂闖明白了，有了權力才能做成事的硬道理。負責XXX組所有日常工作管理。增加坐席、培訓、業績等。為避免全市XXX電銷業務上線后，各支公司業務員與坐席竄通出單，再次利用權利強壓坐席禁止非XXX坐席幫其算價、出單，發現一例所有業務按每單XXXX元提升計算；

　　六是頂住省、市公司壓力規范XXX電銷業務。在全省開通XXX電銷業務時，為了規范XXXXXX業務，與坐席講道理，誰給我們坐席數據、營銷活動，明確告訴中心坐席，XXX市電子商務部才是我們的主營部門，我們是同一戰壕的戰友，電子商務強了，我們也強大了，我們中心強大了，XXX電子商務也強大了。在此得到中心各級領導的支持，規定呼入、呼出、續保業務必須出單在我市營業部名下。發現一例將業績劃轉到代理組長名下。在此，在上層領導為增設XXX呼出組的需求時，快速提交增設報告，一周內完成XXX呼出組工作。同時，我市營總經理室也大力支持，對業務完成較好的，給了9個名額到我部觀摩學習，充分的調動了大家的激情。

　　七是三次任命。7月15日第三次任命，為現場主管。負責XXX、江西,整個XXX區工作，同時兼XXX續保組長。管理范圍更多，仍是利用職權，下達了XXX組組內業務交叉規定。同時取消續保業務優先的原則，采取方式是續保業務與我司XXX業務發生撞車時，以先出單為先，規避續保坐席人員等著我部業務員報單的懶惰心態，提高了續保組人員的跟單力度，銷售技能。

　　八是7月20日四次任命。兼任總公司電子商務事業部講師。負責新入司人員、再崗人員培訓課件修改、授課工作。又一次利用權力，提交單列XXX組的請示報告，三個工作日獲得特批，快速實施。8月1日XXX組終于從XXX組中單列，XXX組成立人員為XXXX人。同時，要求所有坐席每周加班一天，必須提前3個月撥打數據，7月份要撥打完9月份數據，8月份時，中心已撥打10月下旬的續保和呼出數據。數據撥打進度和利用率在南中心排名第一。在中心，新培訓人員進員，XXX組要的最多，高峰時達到XXXX人。XXX組、XXX組為最先撥離XXX電銷業務，最先實行呼入一次成功簽單試點，運行良好，業績月月上升發展。得到了總公司電子商務事業部各級領導認可，并推廣。在我們南遷中，XXXX人中，新入司人中占比XXX，其它南遷的組，支援老員工占50%，為了讓工作人員快速進行銷售狀態，每天都是早上8點到中心，聽取錄音質檢話術、改進話術、制定提高新組長管理能力的考核辦法，提調坐席跟進數量，晚上8點到家，領導們、同事們從不解了，到了解，到認可，7月被評為總公司電子商務中心先進支援人獎。這段時間，工作累不是苦，痛的是被自己公司人的猜疑，在這里，要感謝柯總，給了我最大的支持和信心，讓我堅持不懈，圓滿的完成了這個使命，為明年XXX組日保險XXXXX萬元奠定了基礎。

　　（二）我部工作情況

　　一是我部電子商務部搬遷到澳門路，協助XXX平臺的搬遷調式工作業；

　　二是9月回公司后第五次任命為組訓兼業務五部經理，編寫我司銷售話術；

　　三是負責新入司人員的培訓、課件、授課工作；

　　四是帶領業務五部新人員進行銷售，為銷售人員排憂解難，促進銷售，同時組織考察、聽取錄音；

　　五是負責營銷大賽的策劃工作；

　　六是負責全國合規、培訓競賽會議會務組內務工作；

　　七是參加我司大項營銷組工作三人組。與多個行業洽談，為我們銷售人員提供更多的增值服務，如自有的代辦年審服務、電子眼消分服務、車輛出險后快修服務、汽車美容等。

　　三、個人點評

　　本人總結一下優缺點，缺點：不會虛卑、不會奉承；做事太執著、太實誠、工作能力太強。

　　優點：實在、吃苦、執著、有激情、工作能力較強。

　　四、工作方式總結

　　1、每日早上安排一天工作，先計劃，將內容記錄在工作本上，完成一項勾一項，日清日潔。

　　2、每日下班后總結今天工作及明天工作，做到早安排。

　　3、工作完一件事后，要舉一反三的進行思考，哪些做的好，哪些做的不好，遇到同樣的事情后要如何改進。這樣可以提高工作效率。

　　4、工作時考慮一下你上一個環節和下一個環節，換位思考，相互配合，大家工作效率就更高。

　　5、學會諒解工作中的戰友，就向我們學的九型人格一樣，性別、年齡、經歷、環境不一樣，每個人考慮事物角度不同，做出來的決定也不同；

　　6、不要小看任何一個人，他人走到今天，有他的工作，有他的生活圈，他就有優點。

個人工作總結2

　　光陰似箭，20xx年即將過去，轉眼在恒興鋼業公司迎來了第二個春天，我作為恒興鋼業的一名員工，在公司領導的帶領下，圍繞著健全管理制度，較好地完成了公司所交付的各項工作任務，個人的工作技能也有了明顯的提高。

　　一、20xx年主要工作內容如下：

　　1、保證完成了公司交付的各項工作任務

　　我在恒興鋼業公司成品庫工作，是一名成品庫發貨員，主要負責倒貨發貨。這一年來在公司領導的帶領下我和同事的配合下順利的完成了公司交給的所有任務，將公司這一年生產的成品及時的倒出生產線，進入倉庫發給各個客戶。保證了公司的三條生產線的臨時儲存庫沒有成品積壓，公司的三條生產線沒有因為成品堆積而停車。也同時保證了各個客戶能夠及時提到貨。

　　2、服務好每一位客戶

　　由于成品庫是公司的`門面，門面的好壞將直接影響著公司的形象。所以我們成品庫必須有個良好的形象。面對每一位提貨的客戶，我們的形象只能建立于更好的服務。在這一年里我深刻的認識到了這一點，所以在工作當中我認真的面對每一位客戶，精心的溝通，合理的服務，在公司財產不被侵害的前提下為各個客戶提供最大的方便。做到了讓客戶高興而來，滿意而歸。為公司創立良好的形象。

　　3、認真學習公司安全知識，做到安全第一。

　　公司每周二都會開安全會議，我作到了按時參加，認真學習。對安全知識案例認真總結，吸取教訓。在工作當中高度重視，安全第一，做到自我不受傷害，不傷害別人。

　　二、存在不足

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是溝通能力上還略有欠缺，和有經驗的同事比較還有一定差距，需要學習。二要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　三、明年工作計劃

　　1、認真學習，努力提高自身素質及工作能力，更好完成公司交給的每一項任務。

　　2、發揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，在復雜的工作中磨練意志，增長才干。

　　3、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立良好的形象。

　　4、配合好部門領導完成公司下達的各項任務。總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。

個人工作總結3

　　忙碌中總抱怨時間太短促，要學要做的事還有很多，特別是在當前大力開展教育改革的形式下，越來越感到肩上擔子的沉重。如今學期即將結束，有必要回顧一下自己在本學期中的表現，思考一下該如何更好地面對下一階段的挑戰。

　　一、德

　　現代人需要終生教育，教師尤甚。作為教師，要不斷提高自己的專業知識水平，不斷提高教育教學的能力，以適應和滿足飛快發展的社會的需要。比如說，作為一個只有中專學歷的教師，就要自覺進修大學專科的專業知識，以拓寬和加深自己的專業知識面，同時，還要訂閱一些具權威性的專業雜志，從中了解本學科的發展情況，即最新的教學理念，了解當今最熱門最流行的教學方法，虛心學習別人成功的教育經驗，并結合自己和孩子的.實際情況，研究出孩子喜聞樂上的而又具有個人特色的教學方法。還要善于創新，敢于嘗試，經常反思。中國有句古話叫“授人以漁而非魚”，講的就是這個道理。活動后要仔細反思活動的成功之處和不足之點，想想如何改進會更完善，并及時在教案上做好記錄。只有經常這樣學習、思考、創新、嘗試、反思，才能不斷地提高自己。

　　二、勤、能、績

　　每天我們都會與孩子共同游戲、學習，我們就像孩子們的“大姐姐”，陪伴在孩子們的左右，平常總能聽到我們和孩子們愉快的歡笑。

　　在新課程指南的指引下，我們全身心地投入到二期課程改革的洪流中。在走進二期課改的這一學期中，我已經明顯的感受到了我們幼兒園里每一個孩子、每一個老師、乃至每一個家長身上所發生的可喜的變化。在二期課改中，我們的孩子從原有的被動接受式的學習到現在探索體驗式的學習；我們的老師從各自為政執行自己預定的學科教學計劃，到現在一起選擇課程、平衡課程、優化課程；我們的家長也從幼兒教育旁觀者監督者被指導者的角色變成了現在幼兒教育的合作者、支持者、參與者。所有這些，都使我們心悅誠服地接受新課程。

　　孩子們對于幼兒園的集體生活已經有了很深的情感，使他們喜歡上了幼兒園的生活，并在大家共同的游戲、學習中相互了解和相互熟悉并成了好朋友。學會了生活的自理，平時總有孩子會對我說：“老師，我會穿衣服、穿褲子、鞋子。”的確，孩子是最棒、最了不起的。孩子在我們為他們創設的環境中無論是游戲、學習、交往等各方面的能力都得到了不同程度的提高。

　　三、努力的方向

　　1.孩子們的學習環境寬松了、自主了，但自我約束的能力、規則意識逐漸淡化。作為教師該如何把一些規則意識給孩子，讓他們養成良好的生活習慣。

　　2.隨著主題活動的開展，我們在嘗試著進行各科的整合。那么我們該如何把音樂、計算等活動滲透于主題活動中，使孩子得到均衡發展。

個人工作總結4

　　時間流逝，如白駒過隙，轉眼間已經來到****一年多時間了，期間先后在兩個項目工作、學習，現階段正在海南液氫項目，在項目部工作的這段時間里，我學到了很多，也收獲很多，天天雖然忙碌但是感覺很充實，現在工作經驗還是很欠缺，學習的地方還很多，我一定努力學習，踏實工作。

　　作為一名技術員，首先能嚴格要求自己，不斷提高自身的思想覺悟。

　　與此同時，我一直嚴格要求自己，認真對待自己的工作，自身很好的為自己定位。

　　爭取以高標準要求自己。

　　積極主動的學習各種有關質檢方面的規定性文件和要求，并經常請教同行業的前輩和同事。

　　工作中我時刻牢記要在工作中不斷地學習，將理論與實際的工作很好的結合在一起。

　　在工作中不斷地改變自我，適時地對自己提出不同的要求，在工作中不斷總結經驗，提升自身工作能力的同時，不斷提高自己的專業技術水平。

　　在這近一年多工作經歷使得我在付出汗水的同時，獲得了收獲，在以前的實踐工作當中，將理論知識和實踐工作有機融合，使自己的水平得到很大的提高，以下是我在這段時間施工中的體會：

　　1、認真熟悉施工圖紙，了解工程概況，有備而戰;

　　要做好每項工作，都必須在工作之前對這項工作進行全面了解，這樣才利于更好地開展工作;對于土建施工，也要做好施工前的準備，熟悉圖紙，了解工程概況。

　　所謂知己知彼，百戰百勝。

　　不了解工程情況，盲目工作，等于赤手空拳去打仗。

　　要順利開展工作，必須有備而戰。

　　施工前的準備：熟悉施工圖紙---相關技術規范---操作規程---設計要求及細部、節點做法---相關技術資料---工程質量要求等。

　　其次要熟悉施工組織設計及施工順序、施工方法、技術措施，弄清完成施工任務中的薄弱環節和關鍵部位;最后對施工現場進行深入了解，熟悉施工圖紙，只是對工程的紙上了解，要清楚、全面了解工程，掌握工程概況，必須親自到現場進行了解。

　　認真了解工程的基本情況，有利于更好地實施管理，落實施工方法，更好地完善工作。

　　2、實行可行性的施工工法，面面俱到土建施工員工作總結實行可行性的施工工法是施工技術的一項關鍵的工作。

　　做好施工準備，向施工工人交代清楚施工任務要求和施工方法，是為完成施工任務創造良好的施工條件。

　　最最重要的是在施工全過程中按照施工有關技術的要求，圍繞著質量、工期等制定可行的施工工法，在每個階段、每個工序、每項施工任務中積極組織平衡，保持最好的結合。

　　其次關鍵部位要組織有關人員加強檢查，預防返工現象的發生，要隨時糾正現場施工各種違章、違反施工操作規程及現場施工規定的傾向性問題。

　　還有，如遇設計修改或施工條件變化，應隨時進行補充交底，同時辦理工程增量或減量記錄，并辦理相應手續，要在圖紙上表示修改的內容，要便于施工的順利進行。

　　不但要做好以上工作，還要嚴格質量自檢、互檢、交接檢的制度。

　　3、建立良好的人際關系

　　在施工現場，要確保一個工程能夠保質、保量地完成，不但要有一定的技術之長，還須與下面的施工工人能打成一片;工作中，與工人們相互交流、相互尊重，贏得工人們的信任，這樣才能使各項施工指令貫徹落實下去。

　　還要與甲方現場代表、監理建立良好的工作關系，在施工技術方面積極與甲方，監理溝通，聽取他們可行性的施工工法，爭取現場施工狀況得到甲方及監理的滿意與認可。

　　作為中化大家庭的一份子不僅要為企業著想，更應該為中化建設做出自己的貢獻。

　　所以我嚴格要求自己、有責任心、上進心。

　　我希望通過我的不斷學習和辛勤的的努力學到更多的知識，不斷完善自己，實現自我的價值，為中化六建之崛起而努力。

　　當然我還有很多不足，比如在工作經驗上還是有缺欠的，責任心還是不夠嚴謹，這都是我去改善的問題。

　　在這里我也希望領導對我工作的肯定，更希望領導能對我提出寶貴的意見，我一定會虛心接受，盡快改正，使自己盡快把最好的一面投入到工作當中，最后祝愿中化六建越做越大，效益越來越好!!!個人項目工作總結篇三

　　時光荏苒，歲月流轉，轉眼間參加工作一年了。

　　我于20xx年6月7日進入北京城建集團水務部小紅門項目部業已滿一年了。

　　回顧一年的工作，在工地領導及各位同志的幫助下，在思想意思、工作能力等各方面都取得了一定的進步，在這里衷心的表示感謝。

　　為了更好的做好自己今后的工作，總結經驗、吸取教訓，現將過去一年的工作情況總結如下：

　　一、在去年6月份我進入水務部小紅門項目部工作，在工地一年的時間里，使我對圖紙、儀器、工程質量要求、文明施工、安全管理等有了進一步認知。

　　1、在圖紙方面使我認識到，在施工之前要仔細查看圖紙，把圖紙的每個細節都要了然于胸，不懂得地方要及時請教同事或領導，不能想當然施工。

　　要做到按圖施工，百分百確定以后再施工。

　　但凡有圖紙更改，以及有施工圖不符的地方，必須詳細記錄。

　　2、在儀器方面讓我知道，算數據時要專心，算完必須復查，以免出現錯誤，在使用儀器的時候要專心致志，仔細觀察確認好數據后要趕緊記錄，以免前后觀測的數據在腦子里面混淆不清，儀器要經常效驗，保證準確度。

　　3、在工程質量問題必須要嚴格要求，不能差不多就行。

　　按照規范要求施工，嚴格要求自己以及施工人員，精益求精。

　　4、在文明施工及安全管理方面，再進入施工現場時要佩戴安全帽，注意安全。

　　抓好施工進度、工程質量和安全措施。

　　及時清理現場，做好施工成果的保養與維護。

　　二、在這一年的'進展的工作中接觸到了許多以前沒有碰到的新鮮事物，產生了許多新的問題，并著手解決了一系列問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。

　　在日常工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，在以后的工作中我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和心得，及時糾正和彌補自身的不足之處。

　　三、在以后的工作當中我要做到以下幾點：

　　1、做好四勤：勤思考、勤跑腿、勤動手、勤問，對工作負責，有責任心，嚴格要求工程質量及安全文明施工。

　　2、堅持每天寫施工日記，對每天的工作內容及工程進度做出總結，以便合理安排明天的工作。

　　3、要在工作中學習，補充課堂上沒有的知識，做好總結記錄。

　　4、在工作期間要比以往更加嚴格要求自己，認真學習，吸取工作經驗;在工作閑暇時間多看施工規范，加強自己的專業知識。

　　以后的工作要求自己，但求更好。

　　以后工作期間不管在任何崗位，都要努力工作，與其他同事進行良好的配合，積極完成領導安排的工作任務。

　　總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，鞭策自己充實自身，提高自身素質與技術水平，以適應時代和企業的發展，與公司同成長、共進步。

個人工作總結5

　　時光荏苒，歲月如梭，轉眼間已到歲尾。及時的對一年的工作做一下總結，找出優點與不足，為明年的工作做好充分的準備，是非常必要的，現將20xx年的工作情況作如下總結。由于休產假，我是在20xx年5月份上的班，在此之前承蒙公司領導照顧，在后臺工作了一段時間，度過了一段緊張而又忙碌的時光。盡管，沒怎么在后臺干過，但是我本著虛心好學，邊學邊悟，圓滿的完成了各項工作任務。休完產假，根據公司工作安排，我義無反顧的回到了已經干了很多年的“前臺”。作為一名“老”前臺營業人員，我恪守前臺營業員的基本守則，遵守公司的各項紀律，盡管已經對前臺工作再熟悉不過了，但是，我仍然，勤勤懇懇、兢兢業業、戒驕戒躁，在平凡的工作崗位上書寫不平凡的`事跡。

　　首先，我得克服身體上的疲勞，不能因為孩子耽誤了工作。公司的事情再小也是大事，個人的事情再大，也是小事，為了公司的利益，再苦再累也值得。盡管有時難免會稍微晚一點到公司，但是我會在工作當中，用更加勤懇的態度，更加加嚴謹的作風把它彌補回來，用良好的業績作為補償。在這段時間，我與各位同事一道，盡心盡力的完成公司下達的各項工作指標，沒有因為個人家庭原因而影響工作，完不成任務。

　　然后，認真學習并領會前臺工作的性質以及新的政策。前臺工作是一個看似簡單、枯燥，實則繁瑣、復雜需要極大地耐心，甚至要忍受各種不白之冤的工作，說嚴重一點是一個“高危”崗位。面對，形形色色的用戶，你得采取各式各樣的方法、靈活機動的處理。在這里面良好的服務態度是最基本的保證，它能讓各種矛盾消失于萌芽之中，本來有的用戶可能因為種種原因對我們的服務有誤解、有怨言，但是你始終用良好的態度來對待，他怎么會好意思發脾氣呢，這也是我工作的基本要求。確實也碰到過非常難纏的用戶，“有的時候被用戶要挾，如果不給我辦理業務，我就去投訴你”，聽到這樣的話，雖然，我也感到有點冤枉，因為按照公司的規定是不能辦理的，但是用戶不理解，反而認為我們是故意的，遇到此類情況，我會站在用戶的角度考慮問題，盡力為用戶挽回損失，直到用戶滿意為止。當然光有良好的工作態度是不夠的，還得對業務非常熟悉，隨時給顧客解決問題，這才是必須的。因此我在工作中不忘學習并且不斷積累工作經驗，力爭成為業務尖兵，行業典范。

　　展望20xx年，必將是不平凡的一年，我們博山電信公司一定會乘風破浪開辟一番新的天地，我也會與公司一起同進退、共榮辱，實現自己人生的夢想，在前臺，這一隅舞臺上展現自己的風采。

個人工作總結6

　　從上周五到今日，轉眼我已經在公司呆了快一星期了，慢慢的已經適應公司的環境，適應了自我的工作崗位，同時，公司也在慢慢的適應我，一周工作總結。

　　到公司幾天，身為程序員，盡管沒有什么實質性的'項目，讓我完成，可是就這將近一星期的工作，公司的檢測以及自我檢測，我任然學到了很多!沒有工作永遠不能明白工作是什么狀態，學的再深永遠不能學以致用，在學校學的再多，不拿來用，怎樣也不明白，具體是什么情景，就這幾天的工作與學習，已經把我所學習的知識真正地用到工作中了，這才是學習知識的價值，同時能夠真正的為公司實現價值，才是我所學所求!

　　今日是第六天，從昨晚開過會后，今日已經有新員工沒有到來了，我明白這就是一種自我實現的體現，如果不能自我體現，不能為公司創造價值，是的真的沒有必要再呆下去，因為我們的工作是在完成自我價值實現的同時，為公司創造價值，工作總結《一周工作總結》。

　　盡管，剛到來沒有幾天，剛開始也不能看出一個人到底能能為公司創造價值，可是我相信，既然我選擇了這個公司，同時我也能夠學以致用，就必須有能為公司所用的價值。我會盡快進入一個職場的狀態，盡快完成一個自我的轉變!既然選擇了，就要堅持，不要后悔!

　　在今后的工作中，我會客服自我的缺點，更加努力學習，不被公司淘汰，為公司創造價值，實現自我價值，以到達雙贏!

　　努力，努力，努力!

個人工作總結7

　　整個學期在原學期計劃的履行中，全體教師還齊心完成了年審工作以及上等級幼兒園工作。雖然整個學期是忙碌的，但在xx園長的正確領導下，各班級的積極配合下，后勤工作才得以繼續更好地開展，全力服務于教學，以充當教學一線的堅強后盾為宗旨，圍繞幼兒園的中心安全工作，務實創新、腳踏實地的完成了各項后勤工作任務，取得了一定的成績。現將本學期的后勤工作簡要總結：

　　合理使用經費，完善辦園條件

　　為了盡快完善辦園初期條件，使我們xxx幼兒園更加穩定、更加規范化，本學期花了大批資金辦了以下幾件實事：

　　購買了幼兒營養計算軟件，使得孩子們以后的食譜能夠多樣化，營養均衡化。

　　大型演播廳、電教室、圖書室安裝了窗簾，避免長期日曬損壞室內物品。

　　定期根據教職工領用物品的情況，添置了倉庫缺少的物品，盡可能的保證了教職工領用物品時不缺貨。

　　配備了另外六個班級的桌椅等電器配置，以及購買了多件大型戶外玩具，攀爬球、毛毛蟲等，以及小木馬，平衡木等。

　　圓滿的完成了運動百分百親子運動會、六一兒童節活動、畢業匯報等活動，做到了有預案、有目的、有總結、有反思。

　　完成了安全教育活動，組織全園教職工及幼兒地震演練，讓師生做到時刻安全在心中。

　　加強物品管理，提高使用效益

　　根據幼兒園工作規程，要創設與教育相適應的良好環境，為幼兒提高活動和表現能力的機會與條件。

　　“良好的環境和設備條件”就是做好幼兒園后勤工作的一個重要條件。對園內及班級的財產物資我們都建有固定物品登記表和領物登記，屬于班上固定使用的財產的登記在每個學期開學前各班班主任進行清點登記，期末進行清點后交后勤處統一保管。同時，定期檢查核對設備用具，定期檢查并及時維修了戶外幼兒大型玩具、監控系統、刷卡系統、廚房電器設備等，保證了本學期物品的安全使用。

　　加強食堂的管理，不斷提高服務質量

　　膳食工作是幼兒園后勤管理中一項非常重要的工作。這一學期來，我們逐漸的建立健全了各項膳食制度，《生活制度》《幼兒飲食管理制度》《幼兒飲食衛生制度》《衛生消毒制度》《炊事員崗位職責》《食物中毒處理方案》等。食堂炊事員真正做到每天幼兒食譜多樣化，定期對幼兒生活進行營養分析，分析幼兒每人每日營養攝入量、各類食物攝入量、膳食調查總結等，嚴格堅持餐餐按照食譜做，不私自調菜單。我們始終樹立“安全第一，一切為了孩子”的服務思想，嚴格執行各項飲食衛生、消毒制度，保證孩子“吃好、吃滿意”。

　　本學期的具體做法：

　　每月組織召開一次后勤會議，總結每月的工作，對做的不到位的事情提出整改意見。

　　對廚房衛生每星期進行一次大檢查，發現問題及時指出并加以改正，使廚房的安全與衛生得到了保障。

　　對廚房儲物室的食品至少半個月進行一次全查，對食品的生產日期、保質期、合格證等一一進行落實，對于過期和即將過期的食品立即處理，杜絕了食物中毒的隱患因素。所以，本學期師生飲食無一事故發生。

　　狠抓安全工作，消除不安全的.隱患

　　定期對一些易產生安全事故的設施、設備采取了事先排查防范的預防措施，把一切不安全因素都處理在萌芽狀態。

　　針對全國不斷出現的校園安全事故，我園加強完善了幼兒園安全保衛工作規章制度。門衛室及時購買了警棍、狼牙棒、橡膠棒、防刺手套、鋼叉、保安工作服等安全保衛器械，保障頭道關卡的安全。同時還制訂了不定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度、安全巡邏制度、以及安全救援小組，明確部門職責，避免事故發生。把安全工作放在全園工作的首位，對來園來訪人員做了認真登記，嚴格執行幼兒接送制度，本學期沒有發生一起幼兒走失事件，保證了幼兒在園的安全。本學期五月中旬，在中心校的組織下，完成了全園滅火器年檢充粉工作，保證了滅火器能夠隨時正常使用。

　　本學期的后勤工作能夠圓滿完成，離不開董事會、連園長的正確指導，離不開班級教師們的積極配合，離不開廚房、保潔的辛苦付出，離不開兩位富有責任心的保安人員，離不開xx這位好搭檔，更離不開我們xx大家庭的團結一致。

　　在此，向大家表示真誠的感謝。在以后的后勤工作中，我將提高自身修養，積極進取，持著將安全放在首位的工作態度，更好的將后勤工作開展下去。

個人工作總結8

　　(一)基本狀況：

　　經過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽市場的開發，我們的產品也經歷了一次考驗，在我走訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市里生根發芽，在這期間里，開發了三家意向客戶，如下：

　　第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產品，此客戶主要是以家裝及工程為主，并且在長沙市場也有必須的知名度，同時也有自己的銷售團隊，對我司的產品也比較認同;

　　第二家是衡陽的公司，此客戶是家較有實力的客戶，有自己的銷售團隊，老板對LED燈具市場也是十分看好，此客戶對產品的質量及廠家支持也比較看重，由于此客戶沒有做過LED燈具，正在了解市場行情和品牌比較，與此客戶約定近期將到我司參觀考察，本人對此客戶的看法是，抓住此客戶就等于占領了整個衡陽LED燈具市場。

　　第三家是邵陽的總代理，此客戶的店面從裝修風格及產品結構在邵陽建材城可排行前三，此客戶的經營理念，只做質量有保障的產品，價格不是很看重，目前此客戶銷售的LED產品有長方、富迪，但此客戶對他們的產品質量不是很滿意，所以前期此客戶同意拿我們的天花燈、球泡燈樣品，以和他們現銷售的LED產品做比較，如我們的產品質量過硬，后期此客戶會把LED燈具的所有系列全上，包括吸頂燈、平板燈、等等。

　　主觀看法：我們的產品在市場上的前景是十分好的，我本人對這個市場，對產品都很看好，我們的產品質量好，將作為打開市場的一個重要砝碼。

　　對市場而言，我們的價格比同類的產品要略高，但產品價格并不是我們的銷售瓶頸，很多客戶認為他們要合作首先思考的就是你的產品質量;再就是廠家的實力，因為客戶認為只有與有實力的廠家合作，他們的生意才會有保障，才會走的更遠，產品價格其次;再之后就是廠家的銷售支持力度;所以我們的產品質量要給客戶足夠的信心及加上我們的產品給客戶能夠帶來豐厚的利潤空間的同時做好市場保護工作，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都愿意了解我們的'全部產品。

　　對于這次個人的成績來說，對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解，了解到了客戶的需求，在區域市場中開發出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要到達的一個效果，分析原因主要有前期準備工作十分不到位，最起碼的產品宣傳畫冊都沒能帶，等等問題;

　　(二)市場總結和計劃：

　　對于我走訪過的客戶，他們目前都期望此刻能有一款價格合理，質量滿意的產品進入市場，對于部分小廠家品牌的價格便宜、市場管控差、價格透明，這幾個點來說，我們的產品競爭優勢很大，透過這幾天對內地市場的走訪，個人認為，此刻是進入內地搶占市場最好時機，很多LED廠家都在爭搶內地LED燈具市場，反之，很多客戶也正在用心尋找好的廠家、好的品牌賺取LED的第一桶金;我們的市場切入點就在于我們給予客戶質量好的產品、利潤空間、市場支持等等，這樣會充分調動經銷商和批發商的用心性。

　　1、價位方面：市場上總體來講，對于一個新品牌，要想打入這個市場，搶占市場份額，按目前的價格來看，只能說是具有必須的競爭優勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品，還有部分客戶是無法理解品牌的價格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;一客戶跟我說，產品本身是能夠的，但是作為一家新牌子，這個價格在銷售過程中會增加一部分難度，但我認為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開始呢，價格永久沒有可比性。

　　2、產品定位：針對目前市場上參差不齊的產品、參差不一的低價位，因此有很多客戶會用這些品牌的質量、價格盲目的去決定其他品牌，那么我期望，既然客戶用這種方法來選取合作的品牌，那我們的產品就就應保留其現有的長處，產品的定位就要以高品質為基準線，做到新的產品系列及時跟進。

　　3、產品包裝：包裝要色彩亮麗，做到眼球效應，我個人感覺產品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺，既然產品做到高品質，那么包裝更要突顯我們的產品的高品質!

　　在那里我要提出一點推薦，目前我們的產品開發力度跟不上，很多客戶如果要合作就會所有的LED燈系列全部都上，產品畫冊一拖在拖，目前內地市場是開發最好時機，而我們的銷售團隊組建也不到位，這些問題將嚴重制約市場開發進度及丟失內地有質量的客戶。

　　4、銷售策略：目前，我司銷售支持政策幾乎沒有，我覺得一個新品牌想占領市場，無論透過任何形式，任何方法，都就應勇于嘗試，想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有政策支持這一策略，那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。

　　5、渠道方面：個人認為目前我們的品牌只是一個孩子，市場剛剛起步，認識我們品牌的渠道客戶不夠，市場認可度十分低，我覺得就應投入一些宣傳到重點城市，能夠有選取性的去挑一些優質客戶，培養起來，會很容易引發鄰省市的連鎖反映，等到客戶穩定，地級市場精耕細作之后，再從這些客戶資源中挑一家能夠控制的省級代理商。

　　下一步的計劃，我個人認為開發內地市場迫在眉睫，內地市場如此刻不加大力度去開發將來我們所面臨的市場開發難度將更大。內地客戶，個性是有實力的客戶正在考察尋找有實力的LED廠家合作，這些客戶對LED燈具的前景也十分有信心，此刻我們要加大力度把內地城市逐個擊破，鞏固客戶資源，多了解經營狀況，先得到經銷商及終端客戶的認可，然后才開發適合我們的省市級代理商，現階段，想找一家代理商十分有難度，并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是我們的前期準備十分不到位，給代理商心理上不敢輕意下決定。

　　經銷商喜歡的是廠家有實力，產品系列全、利潤空間大，便于市場控制，質量過得去的產品。目前，要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產品去適應這個市場，而不是讓用戶適應我們。

個人工作總結9

　　XX成立于XX年9月，前身是XX服務社，XX年12月更名為北京市XX家政服務有限責任公司（以下簡稱“XX家政”），是經過北京市勞動和社會保障局、北京市工商行政管理局核準的以家政服務為主的綜合性服務企業。始終堅持“您有所需，我有所助”的服務宗旨，先后石景山區、西城區、海淀區、宣武區、朝陽區等區建立了直營連鎖店，至20xx年初，已經成立了三十四家分部；在系中國家庭服務業協會會員單位，北京家政服務協會會員單位。主要服務項目：提供家政服務員、月嫂、育兒嫂、為單位提供各類人員、為單位及家庭提供各類鐘點工、提供醫院陪護的服務等。

　　20xx年初，XX致力于為客戶提供更加優質的服務為目標，加大服務員的培訓力度，凡是來公司的、以及以前來的家政服務員，只要下戶，就必須參加培訓，從中篩選出服務態度好，服務技能高的家政服務員，淘汰服務態度差的服務員，通過近一年的培訓，絕大多數服務員從服務態度上有了很大的提高，并且，XX家政公司內部也每月組織服務員大型培訓，來的服務員每次都有新收獲，客戶也非常支持家政服務員參加培訓，給服務員提供便利的學習時間，豐富她們的知識，提高她們的技能，讓她們在北京工作有一個可以傾訴的地方。

　　隨著客戶對服務員要求的提高，XX家政也加大了對服務員的培訓力度，對于那些剛從農村來、沒有家政服務工作經驗的服務人員，XX家政進行封閉式十天的培訓，從生活禮儀、為人處事、生活習慣等方面進行指導，從專業技能到統一著裝，從面試技巧到肢體動作，一一對服務員進行培訓、訓練，堅持以質量求生存、以誠信求發展、以服務求效益、以創新求提高的發展方針，立足為民、便民、利民、安民的服務方向，為了滿足不同用戶的家政服務需求，XX一方面不斷開發勞務基地，嚴格把關審核，使得用戶能及時用上放心的家政服務員，沒有后顧之憂，全身心地投入到各自的工作中，

　　另一方面，XX家政加強對家政服務員的不同時期的培訓，幫助她們盡快適應北京的家庭環境；對于那些有一定家政工作經驗的服務人員，進一步提高她的服務技能和服務意識，以便為廣大客戶提供優質服務；對于那些有一定特長的人員，經過XX家政的系統培訓，再介紹到有專業需求的用戶家中，為其提供專業的服務，例如：月嫂、育嬰師等。同時為了拉動農村經濟，縮短貧富差距，XX家政積極與全國各地勞務輸出組織聯系，通過他們把北京廣闊的就業信息傳遞，讓那些貧困地區的兄弟姐妹們勇敢的走出來，通過自己的勞動改變家鄉原有的貧困。同時，XX家政還利用網絡與全國各地的職業培訓學校聯系，為他們分析就業形勢，讓他們走出社會實踐的第一步，加入到家政服務的行列中來，通過XX家政積極努力，已有一些職業培訓學校與XX家政建立了良好的合作關系，并已把部分畢業生輸送到XX家政，為那些要求文化程度較高的用戶提供服務，得到用戶的好評。

　　在內部管理方面，各項工作制度和服務制度健全完善，并于各辦公場所顯著位置明示，各分部工作臺帳清楚，并由專人負責，及時登記，公司內部全部電腦聯網，以便信息及時溝通，定期組織員工培訓，加強員工的`社會責任感，公司管理規范，責任明確，各項工作緊緊圍繞如何提高家政服務隊伍整體服務水平和服務意識的基礎上進行，公司不斷積累客戶的反饋意見，豐富培訓教材，并采用多媒體教學與指導老師面授相結合的培訓方法，形成一套獨特的管理經驗。

　　為了排憂解難，XX在職業介紹方面也是積極努力地工作，通過各種渠道積極開拓就業崗位，一方面與用工單位形成長期穩定的合作關系，另一方面，根據當前就業形勢免費為求職人員進行職業指導，使得廣大求職人員能在較短的時間里盡快上崗并能較穩定地工作，為求職者與用人單位構筑了一個良好的就業平臺，成功率達70%以上。同時XX還積極吸納下崗失業人員，現有員工80%為下崗失業人員。近幾年來，針對北京家政市場服務人員缺少，整體服務水平較低，加之本市下崗失業的婦女年齡偏大，不具備更多的技能，選擇職業的幾率較低，因此，XX下大力氣鼓勵本市人員從事家政服務行業，加大對她們的宣傳，給予優惠政策，并對她們實行免費培訓，至今，已有越來越多的本市大姐放下包袱、勇敢地走進家政服務行列，并得到用戶的認可。

　　十幾年來，XX在取得經濟效益的同時，XX也取得了一定的社會效益，公司先后被評為北京市勞服明星企業、北京市工商聯文明單位標兵、北京市先進私營企業、北京市“三八”紅旗集體、中國家政服務協會“誠信服務”優秀單位等，總經理穆麗杰女士也被評為全國家庭服務業先進工作者、北京市勞服企業先進個人、北京市先進私營企業者、石景山再就業先進工作者石景山“三八”紅旗手等。

　　回首20xx年，展望20xx年，XX家政會更加注重服務員的培訓，不走過場，按照XX家政要求對服務員進行嚴格考核，通過考核的才可做為合格的家政服務員安排上崗，另外，XX家政努力打造精品家政服務員，為客戶提供按客戶家要求打造的家政服務員，讓客戶免去后顧之憂，省去煩惱，網上簽約，省去路途的時間做一些其它工作，體現更大的價值。

個人工作總結10

　　20xx年是公司全面發展的一年，是公司項目開發成效顯著地一年。我于11月份進入公司，能有機會參與公司的項目開發，能有平臺施展自己的才能，倍感榮幸。

　　作為玫瑰園項目的現場土建工程師，負責項目工程土建部分的質量、進度、投資、安全等各方面的現場管理、協調。雖然我到公司時間很短，但能強烈感受到公司對開發項目工程管理的嚴要求、高標準，也認識到自身存在的一些不足。現就我這段時間的工作進行總結，以期提升自身素質，提高項目管理水平，為公司的發展貢獻自己的力量。

　　一、項目工程現場生產任務完成情況

　　我進入公司后主要負責玫瑰園1#樓、2#樓、3#樓、4#樓、車庫現場施工管理，截止20xx年底，各棟樓施工生產正常有序進行。

　　1、項目工程施工進度情況：

　　1#樓施工負2層至1層，完成施工面積4583，完成混凝土澆筑1512m3；2#樓施工6層至10層，完成施工面積2283，完成混凝土澆筑753m3；3#樓施工1層至4層，完成施工面積5441，完成混凝土澆筑1795m3；4#樓施工2層至6層，完成施工面積3825，完成混凝土澆筑1262m3；車庫施工北2區、南2區負3層至負2層，南4區、南5區負3層，完成施工面積9556，完成混凝土澆筑3153m3，共計完成施工面積25688，完成混凝土澆筑8475m3。2、項目工程總體施工質量情況，質量合格；但個別部位也存在質量缺陷。

　　3、項目工程投資控制情況，施工生產基本按照施工合同約定及工程量清單內容進行，未發生重大設計變更及經濟簽證。

　　4、項目工程安全文明生產情況，總體未出現死亡事故，但2#樓發生一起高空跌落致人受傷事件。

　　二、自身工程管理方面的不足及反思

　　1、自身專業技能和綜合素質需要持續提高，專業的公司必定有專業的員工，熟練掌握各種施工規范、標準、規程，了解多個專業的技術標準、規范，這樣才能在現場管理中以專業服人、以知識服人，同時項目工程建設不再是過去單一的施工材料、施工方法，新技術、新材料不斷出現，國家相關部門也在不斷出臺、修改新的規范、標準、操作規程。作為一名工程管理人員，時刻要不忘學習，不斷更新自身知識，提高自我素質。

　　2、現場管理力度欠缺，需要加強。由于剛進入公司不久，與各個方面的人員還不是很熟悉，在現場施工管理中工作力度有所欠缺，沒有及時持續跟蹤管理；對現場材料加工、施工方法、工藝偶有放松要求，對于現場出現的小問題沒有徹底杜絕，造成墻面出現遺漏振搗，板面出現施工冷縫、漏筋，墻、柱鋼筋出現移位，影響工程質量。

　　3、現場工程管理綜合性、創造性不夠，對于自己負責區域的工程現場施工管理往往割裂獨立，各自分離，不能充分利用整體資源進行優化管理，大局意識、通盤考慮、綜合管理能力欠缺；對于現場施工管理只是照搬以往的施工經驗，不能根據項目工程特點，創造性的實施一些現場管理，形成自己獨有的管理思路，對施工單位的施工生產進行指導、要求，影響項目施工生產綜合效率。

　　三、下一年工作計劃及改進措施

　　1、積極加強個人學習，提高專業技能和綜合素質。經常熟悉、學習各種施工規范、標準、規程，及時了解掌握新的技術、工藝和規范要求，同時加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。

　　2、提升項目工程管理水平，嚴格按照公司要求及各種規范，嚴要求、高標準進行現場施工管理，通過質量、進度、投資、安全生產等各個方面，加強管理力度，又好又快的完成項目工程施工建設。

　　在工程質量控制方面，要從每個分部分項工程抓起，嚴禁使用不合格的原材料，嚴格控制材料加工操作，鋼筋加工、下料要嚴格檢查，禁止偷工減料及浪費材料，嚴格要求規范施工工藝，從鋼筋綁扎、模板安裝、加固、混凝土澆筑、養護、門窗安裝、后期裝飾等各個工序進行控制；要檢查督促施工單位的質量控制及保證措施的有效實施，發現問題及時要求按照相應規范進行施工作業；同時加強對監理工程師的日常監理工作的監督檢查，要帶著問題在工地進行現場檢查，確保監理單位的職能職責的有效利用。

　　在工程進度控制方面，做好項目管理規劃，根據公司總體計劃，研究審核施工單位的進度計劃、施工布置、重大施工技術和施工難題，對項目實施過程中可能出現的問題提前做好準備。同時按照統一部署的進度計劃，按季度、月度、周度進行分解，嚴格按照計劃進行施工管理，提前查找出影響施工進度的制約因素，及時作出施工調整安排，保證項目施工建設按照計劃如期完成。

　　在工程投資控制方面，嚴格按照施工合同約定及工程量清單內容進行施工管理，對于現場施工中出現的問題提出自己合理化的建議，盡量控制工程施工中變更及簽證的出現，使項目工程總體投資控制在預算可變范圍內。

　　安全文明生產方面，“安全生產重于泰山”，一次重大傷亡事故給公司及項目將帶來不可挽回的損失，在現場施工管理中按照安全生產操作規程嚴格要求，積極與安全生產部門進行溝通，及時消除安全生產隱患，確保安全生產“零傷亡事故”目標的實現。

　　通過不斷持續跟蹤，加強項目工程施工管理各方面的要求力度，確保施工生產按照公司要求正常有序進行，全面提高項目工程管理水平。

　　3、加強與各方面溝通、協調，綜合考慮項目工程建設，在平時現場管理中積極與施工單位、監理單位、公司相關部門進行溝通協調，出現施工困難綜合考慮現場環境，及時解決出現的.各種問題；對于現場管理要結合各個項目單體的施工特點、難點通盤考慮，合理安排部署，優化管理，確保項目工程全面快速建設。

　　總結過去，展望未來，20xx年工作多，任務重，對于我來說也是一種挑戰。新環境，新機遇，新挑戰，如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好項目工程，是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中，作為項目開發的排頭兵，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，以鐵的紀律來約束自己，不斷學習新技術新經驗，善于總結，也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。

個人工作總結11

　　XX年上半年轉眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，XX年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務。現簡要回顧這半年總結如下：

　　(一)強化形象，提高自身素質。

　　為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，

　　一是愛崗敬業講奉獻。我們箱管工作的地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，

　　二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高。

　　(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。

　　半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司的各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。

　　(三)強化職能，做好服務工作。

　　工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。箱管人手少，工作量大，這就需要我們團結協作。在這半年里，不管遇到什么樣的困難，我們都積極配合做好工作，我們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

　　工作中的不足與今后的努力方向

　　半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　(一)發揚吃苦耐勞精神。

　　面對箱管事務雜、任務重的'工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

　　(二)發揚孜孜不倦的進取精神。

　　加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理x底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。

　　在今后的工作中，我將在物流公司各位領導的正確領導下，繼續以人為本;牢記公司的宗旨，突出重點，狠抓服務落實;樹立科學發展觀，以求真務實的工作態度做好箱管服務工作，為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻，為運輸戶提供優質高效的服務，為我們公司的發展做出自己的貢獻。

個人工作總結12

　　時間總是轉瞬即逝，在x公司工作的一年，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現將一年來的學習、工作情況總結如下：

　　1。在實踐中學習，努力適應工作。

　　這是我畢業之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

　　都說前臺是公司對外形象的窗口，這一年也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。

　　2。學習公司企業文化，提升自我。

　　加入到這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業，自信，活力，創新”這十個字的內涵，這是文化的精髓，我想也是激勵每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

　　3。拓展自己的知識面，不斷完善自己。

　　一年的工作也讓我產生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業的咨詢電話，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。

　　這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發展，我深感驕傲，在今后的.工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量！

個人工作總結13

　　學習可以提高素質，學習可以增加智慧，學習可以促進工作思路的開闊、工作水平的提高、工作方法的拓展、工作能力的增強。時值年末，對個人20xx年度學習情況進行梳理、做以總結。

　　一、在五個方面有所獲，

　　在法律法規學習方面，通過系統學習《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》，尤其是《校園傷害事故處理條例》的學習，充實了法律知識，增強了法制觀念，在今年發生的兩起校園碰傷事故處理過程中，能夠自覺地運用所學知識正確及時的處理，是教師、學生及家長都得到滿意結果，真正達到了學以致用。

　　在師德學習方面，自身學習加之平時的實踐，深刻體會到師德學習至關重要，有師德才有教育，師風正則教風正，師風正則學風正，師風正則校風正。

　　在讀書學習方面，通過閱讀竇桂梅的《回到教育的原點》等書籍，再次感受到讀書的好處，開闊眼界，增加知識，提高素養，并能帶動教師、學生讀書活動的開展，對于學校“誦讀經典美文、創建書香校園”這一特色活動也起到引領作用。

　　在參加上級培訓學習方面，認真參加了縣教育行政部門及業務部門組織的學習、培訓活動，尤其是今年下半年，按照縣教育局安排，我參加了遼寧省農村中小學校長進城掛職培訓班，其中在省教育行政學院集中培訓學習一周，聆聽了教育學院領導關松林、魯良及省內外著名教育專家學者的報告和講座：《教師心理健康與人生幸福》(撫順市教師進修學院曹麗娟)、《辦學思想與領導力提升》(鐵嶺市教師進修學院鄭重)、《潤物無聲——關于學校文化建設的探討與設計》(中國教育學會中育文化研究中心、北京空間道藝術設計中心張晗東)、《如何制定學校發展規劃》(國家基礎教育實驗中心副主任、東北師范大學農村教育研究所所長鄔志輝)。十一月份，按照省里安排，在11月12日到26日，到沈陽市渾南新區第一小學掛職培訓，時間雖然短暫，但感觸很深、收獲很多，十幾天的掛職培訓學習中，深受渾南一小領導尤其是馮凝校長的悉心引領，深入到學校的各項管理中，學校現代化的設施設備令我羨慕，學校“和諧發展有所長、知能并舉有個性”的辦學特色令我欽佩，學校領導嚴謹的工作作風、注重細節、追求卓越的高效管理模式讓我在掛職中提高，在掛職中成長，在掛職中感悟，在掛職中反思。在11月28日到12月1日，隨同省里掛職培訓班一起到江蘇南京，先后到了南京市天正小學、泰興市洋思中學考察學習，近距離感受了我國江南教育的發展成就和辦學模式，通過本次掛職學習，使我思想有所更新，理論有所提升，視野有所開闊，既學習聆聽了教育專家學者的報告、講座，又親身深入到一所學校工作、學習、生活;既了解了省內各校的教育發展成就和辦學模式，又感受了江南水鄉的教育現狀及學校發展前景，使我在實踐上也有了較大收獲，確實不虛此行，唯有在今后工作中，將所學和所在學校工作實際相結合，并付諸實踐，才是真正的收獲，學以致用。

　　在網絡學習方面，參加了網上視頻學習，并積極經營自己的教育博客，訪問、交流、瀏覽、學習、撰寫博文等等，既學習了外地外校的好經驗好做法，也借鑒了外地外校的'辦學思路、發展特色，讓網絡這一先進學習平臺為自身學習發揮了作用。

　　學習得以收獲，關鍵還得應用，只有將所學和自身工作實際有機結合，才是學習的目的和歸宿，否則，就是作秀，就是紙上談兵。

　　二、學習中存在的不足。

　　1、理論方面學習不深、不透，涉獵雜亂，沒有就某一方面或某一問題做深入細致研究。

　　2、讀書少，無論對自身，還是教師、學生，書讀的少，問題恐怕不在教師、學生，而在自己模范帶頭作用起的不好，時間安排在學校事務上的多，而真正靜下心來讀書的時間太少了。

　　3、學習和工作沒有融合到一起，應該在學習中促進學習，在工作中強化學習，在學習中又能促進工作，使學習理論和工作實踐真正融合到一起，這樣才是學習的目的。

　　4、動筆不勤，平時文章和博文寫的少，導致學習有時就是走馬觀花，學習了過后也可能白學了，需要今后改正。

　　總之，20xx年度，一方面學有所獲，另一方面也存在不少問題，收獲需應用于今后工作，不足需在反思之后盡力彌補，力爭20xx年學習再努力!

個人工作總結14

　　本人xxx，20xx年7月畢業于武漢電力職業技術學院工程造價管理專業，同年11月在湖北省電力建設第二工程公司參加工作，在湖北省電力建設第二工程公司熱機公司任機本體班技術員，先后在日照項目熱機公司，宜都東陽光項目熱機公司，岳陽項目熱機公司，中泰化學項目熱機公司工作至今。

　　四年來的業務工作總結如下：

　　20xx年3月至20xx年3月，在湖北省電力建設第二工程公司日照項目熱機公司實習，主要熟悉和了解電廠汽輪機本機安裝的流程和注意事項，并通過平時的聯系參與和總結，學到不少東西，并通過公司的考核順利轉正。工作期間，每天能做到隨時發現問題隨時處理。并做好記錄，總結經驗。

　　20xx年4月至20xx年3月，轉正后調入日照項目部資料室主要負責資料整理工作。工作期間，根據工地文件管理制度和歸檔范圍，負責做好文書檔案的形成、收集、保管、立卷、歸檔及利用工作；負責上級來文、公函的接收、登記、閱理、督辦和內部文件的編號、核稿、下發、督辦等工作；負責政工及工會的基礎管理工作，搜集整理資料、建立臺帳、及時上報報表；負責辦公會議記錄、擬定會議紀要；負責完成領導臨時交辦的其他工作。

　　20xx年6月至20xx年2月，在湖北省電力建設第二工程公司岳陽項目熱機公司任技經管理專責，主要負責熱機公司岳陽項目的經濟管理，就是在滿足合理的質量標準的前提下在施工的準備階段，安裝階段和竣工階段，把工程項目造價的發生控制在批準的限額以內，隨時糾正發生的偏差，以保證項目管理目標的實現，力求在每個項目中合理的使用人力、財力、物力，盡可能的提高投資效益。整個項目過程中，我加強技經工作管理，嚴格控制資金的使用，使有限的資金得到了合理的使用。

　　20xx年6月至今，我在熱機公司中泰化學項目擔任技經專責，經過在岳陽兩年的鍛煉和工作總結，我成熟了許多，工作上更熟練和穩重。對此，我對技經工作做如下總結：

　　一、加強技經工作管理的必要性

　　加強技經工作管理，可以消除高估冒算等不正當提高工程造價的因素，尤其使在當前市場經濟條件下，可以堵塞各種漏洞，有效的降低工程造價。

　　1、搞好技經工作，正確確定工程造價，有利于合理使用建設資金在項目施工初期，根據技術人員審定的施工圖預算，經招投標后簽訂施工合同，編制施工計劃，適時使用工程款。在工程竣工時，技經部門對施工圖預算進行調整，編制出竣工決算，為公司編制與核算工程建設費用提供了可靠的依據，盡快使投資形成固定資產，發揮生產效益，保證建設資金的合理使用。

　　2、技經工作，有利于固定資產的投資管理

　　技經人員及時審理好工程預決算，公司就可以合理的對固定資產進行管理，科學的安排任務，合理的組織材料、設備進場，對固定資產的投資效益進行核算，做到心中有數。

　　二、擇優選擇施工隊伍，簽訂施工合同

　　能否保證工程質量，有效地控制工程造價，關鍵在于施工企業的確定，因此必須引進競爭機制，通過招投標方式擇優選定施工隊伍。為了使工程招投標工作規范化。

　　三、提高控制工程造價意識1、合理確定材料價格

　　材料費在任何一個工程中都占有很大的比重，因此材料價格的高低對工程造價影響很大。因此我同參與鋼材、木材、水泥等主要材料的采購，提高透明度，既保證了工程質量、工程進度，也有利于造價的控制。

　　工程技經人員要經常深入現場、市場，爭取獲得第一手資料，掌握了解施工情況，參與隱蔽工程簽證；發現原有材料單價有失實之處，要及時校正等；為以后辦理竣工決算提供有力的證據。

　　2、嚴格審查設計變更

　　按規定設計變更應由設計單位出具變更圖紙，經監理工程師審定，報建設單位批準后下達變更令。在審查設計變更時，應首先檢查手續是否齊備，然后判斷該項變更是否引起承包商的經濟損失；如有的變更只是型號的改變，就不存在經濟問題；而有的變更是重大變更，則要進行詳細核算。

　　3、加強現場簽證審查

　　審查現場簽證先要看簽證單上現場代表及監理工程師的簽名，業主是否蓋章，承包商的'蓋章是否齊全，日期是否注明，有無涂改等。首先落實情況，判定是否增加費用，然后再審定增加多少。

　　四、加強技經工作管理的幾點建議

　　首先，要提高技經人員的政治和業務素質。技經人員所接觸的業務和需要解決的問題幾乎涉及各方面的經濟利益關系，直接影響到能否合理確定工程造價和投資效益的高低，這就要求技經人員具有良好的職業道德、優良的業務素質和豐富的工作經驗。經常深入實際，開展調查研究，發揚實事求是的工作作風，從而更好地搞好技經工作，加強企業內部管理，提高建設工程投資效益。

　　其次，領導要重視技經工作。將它作為搞好企業管理地一個重要環節來抓，要為此項工作制定出嚴格的規章制度，調動各方面的積極性；在企業內形成一個從上到下，對工程造價層層把關的局面，讓技經工作貫穿每個建設項目的始末。

　　第三，技經工作要客觀、公正、實事求是。技經人員應該站在客觀的、公正的立場上，執行國家的法規，以科學的態度，嚴謹的作風，實事求是地確定工程造價，既要防止重復計算，高估冒算，有意抬高造價；又要避免丟項漏算，人為壓低造價。業主和承包商具有各自的利益，但目標是一致的，在項目建設中，應相互理解，密切配合，協調一致，加強管理，提高工程質量和辦事效率；從而有效的降低工程造價。

個人工作總結15

　　一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現將個人工作總結報告如下：

　　在業務方面，本人所負責的泰安市岱岳區職業教育中心建設項目進展順利，各項工作有條不紊，基本達到竣工驗收條件，在這期間，本人本著格盡職守，嚴格把關的原則，始終堅守在工地一線，發現問題，就地解決問題，嚴把質量關。在工程建設中，始終把施工安全及施工質量放在第一位，堅決杜絕偷工減料等違法行為。

　　走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，11年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結如下：

　　(一)強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。

　　(二)嚴于律已，做好個人工作計劃，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。

　　(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。中心人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

　　(二)發揚孜孜不倦的.進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

　　(三)當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

　　在上級教育行政部門的指導下，在學校的領導下，本的教育教學工作已經結束。現將本的實驗室工作作如下總結。

　　實驗室管理和使用基本達到規范化，所有的理、化、生實驗教學均在實驗室完成。在教學中，能做的實驗必須做，條件不具備的實驗，教師通過自制簡易教具也盡可能做，使學校的實驗實充分發揮了其自身作用。儀器室管理方面，每周對實驗器材進行一次清理，出現損壞及時查明原因并按規定進行賠償。對損壞的物品及時報損并入帳，做到帳上日清月結，使教學儀器的使用監督常規化。對所缺物品及時和學校及相關部門聯系，通過匹配和購進保證了實驗教學的正常開展。

　　本學期，是我校迎接國家級均衡發展工作年。在上期檔案整理的基礎上，重新按照省要求對檔案重新規范。按省檢查驗收的歸檔要求進行歸檔。促進了實驗教學工作的連續性，同時也為保證實驗教學的正常開展提供依據。在本期的迎驗工作中，我校的檔案管理得到了檢查組的好評。

　　儀器借用是保證實驗教學開展的前提，本期中，通過學校會議及教研會議，要求教師只要學校有的都盡可能借用。在借用過程中，對教師借出的食品及時進行登記，根據教學中的使用情況，督促教師及時歸還。完善相關的借用手續，對于人為損壞的，及時報告學校并按規定進行賠償，并做到全天候向師生開放。

　　本期中的好幾個實驗均用到危險藥品。在使用過程中，均嚴格按照《危險藥品管理規范》執行，在校長同意后才予以領用。對未用完的藥品，根據情況進行合理處理或回收。在本期中，我校未發生過危險藥品安全事故。

　　本期中，學校組建了“課外氣象活動小組”和“環境保護調查小組”等課外活動小組。在實驗教師及實驗室管理人員的指導下開展課外觀察和課外調查。取得了一定的效果。對于學生在課堂上未能做好的實驗，學生到實驗室主動實驗的人數增多，效果也較上期的所提高。在課外活動管理方面嚴格要求，未發生過一起學生傷害。

　　在實驗教學工作中，出現一些問題，實驗室總是及時對存在的問題進行探討。本期中就二氧化碳制法及改進進行過兩次討論，并在實驗中檢驗，取得了較好的效果，除此之處，還對其它的一些方面也進行過討論，保證了實驗教學的進一步改進和提高。

　　為了營造良好的育人氛圍，本期中，我校通過多方面投入，在實驗實布置了標語，實驗演示流程圖和儀器圖標等內容，使我校的實驗室形成了良好的育人氛圍。走進實驗室就好像置身于實驗之中。

　　在本期的實驗教學中，雖然取得了一定的成績，但也存在著不少問題，主要表現在以下幾個方面：

　　1、儀器借用還不充分，還有待加強。

　　2、課外活動開展的條件還有待改善，特別是相關器材還需要購進，保證課外實驗順利開展。

　　3、實驗教研還有待加強，讓教研為教學服務的意識不足，存在著為研而研，實踐不足的弊病。

　　4、儀器維修作為實驗室管理人員來說還需要加強學習。

　　5、實驗教學就和其它學科進行優化整合，讓其它學科促進實驗教學，也讓實驗教學促進其它學科的教學。