銷售工作總結(jié)(精選)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家收集的銷售工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
銷售工作總結(jié)1
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有x月了，和各位家人相處的這段時間里，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多，也進步了不少，在這個團隊里，讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習和鍛練的機會，為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝xx的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這x月的具體工作情況總結(jié)：
在此，我深刻的體會到了x這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實，每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了x這個大家庭里，并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺，和公司共同發(fā)展，把工作當事業(yè)對待，做出自己的貢獻。
其實，不論在哪里，在哪個公司，我們都必須以飽滿的熱情，認真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德，我認為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合，公司的工作進程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無益處。
目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務(wù)基本工作，每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞，更新b2b網(wǎng)站信息，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息，添加一些新的產(chǎn)品信息進去，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來，這樣被關(guān)注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的`銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶，并且負責跟進和維護。
x月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細心，耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品，細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中，我深深感到加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向咱們的資料學(xué)習，堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識，以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習，把所學(xué)的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。 要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
銷售工作總結(jié)2
本人自參加工作以來，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹和落實科學(xué)的發(fā)展觀和“構(gòu)建社會主義和諧社會”理論。遵守公司的各項規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿完成工作任務(wù)，滿足生產(chǎn)需要的進度，維護集體榮譽，工作積極努力，任勞任怨，認真學(xué)習相關(guān)試驗知識，了解產(chǎn)品所需零配件的材料檢測及應(yīng)用，不斷充實完善自己。做到思想行動統(tǒng)一，堅持保證質(zhì)量第一、安全第一的思想指導(dǎo)自己的工作，不放過工作中的每一個細節(jié)步驟，做到工作認真嚴謹、實事求是。檢測工作就是質(zhì)量把關(guān)的最重要的一環(huán)，不容置疑地抓好原材料、半成品、成品的質(zhì)量，做到每出廠的每一件產(chǎn)品都是合格的產(chǎn)品。
在工作中認真貫徹國家有關(guān)標準化，質(zhì)量管理體系，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗以及研究開發(fā)的方針政策；確實執(zhí)行本崗位負責監(jiān)督檢測的產(chǎn)品的有關(guān)標準、試驗方法及有關(guān)規(guī)定，做到所做每項檢驗都有標準可依。做好來料項目檢驗，資料，反饋等工作，便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多，項目檢驗時間不一，提前將工作做到位，避免零配件到裝配車間后不能很好的配合使用而影響生產(chǎn)的進度。
本人在檢測工作多年后，擔任進貨檢驗人員，在新的工作崗位上，依舊用嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待新的工作。由于以前的檢測工作與現(xiàn)在的進貨檢驗人員工作差別不是比較大，這對我來說既可以說是機遇，也可以說是挑戰(zhàn)。機遇就是檢測工作中的分工沒有那么明確，總攬車間的所有檢測、調(diào)試工作；挑戰(zhàn)就是在進貨檢驗經(jīng)驗實踐缺乏的情況下?lián)嗡羞M貨零配件檢驗試裝工作的總負責。一時工作壓力極大，但是我時刻嚴格要求自己，遇到問題不斷地請教有經(jīng)驗的同事，使各種好的檢驗方案作對比尋求最佳方法。自己摸索實踐，在較短的時間內(nèi)便熟悉了工作，完成了角色轉(zhuǎn)換過程，明確了工作的程序、方向，提高了工作技能及管理能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作�，F(xiàn)將自己近年來的工作總結(jié)如下：
1、工作態(tài)度認真
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的`對待每一項工作，全身心地投入工作，認真遵守公司的各項規(guī)章制度。有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時按質(zhì)完成。在車間跟裝配人員打成一片，遇到問題能及時解決，做到以理服人。
2、相關(guān)的專業(yè)知識及工作能力
對每一次的進貨零配件進行檢驗時，都仔細查看圖紙的實際量尺寸，認真的查看配件的每一個細致部位，核對圖紙的數(shù)據(jù)，思考檢驗步驟方案，做到腦中有圖。如遇到圖紙上未標出的尺寸及更改的零配件的尺寸就與相關(guān)的技術(shù)人員相互溝通以取得共識，最后完成檢驗及試裝配。當一批零部件要準備進行裝配時先要對這一部分的配件進行試裝配，在試裝配時發(fā)現(xiàn)DZ20—100/3300的一部份配件安裝時要注意一些問題。當安裝斷路器的靜觸頭的兩條壓力彈簧時不能把彈簧反鉤，如果彈簧反鉤就會使靜觸頭的壓力不符合所規(guī)定的壓力，這樣就造成觸頭之間的接觸不良。還有當要把熱元件固定在機殼上時要注意固定螺絲的使用長度，應(yīng)該使用5Ⅹ12mm的螺絲，如果使用的長度長一點的螺絲（如5Ｘ14mm），這樣當調(diào)試斷路器時，熱元件上的吸力板就會被螺絲阻擋，就不能完全的動作分開斷路器，所以裝配所用的螺絲也要注意使用。
進入裝配車間工作，在裝配準備過程中對班組進行技術(shù)交底，要求班組對所要裝配機種的內(nèi)容做到心中有數(shù)，按裝配規(guī)范嚴格要求進行裝配。裝配過程中，要求班組要做好自檢、復(fù)檢、專職檢“三檢”工作，同時做好部分項質(zhì)量檢驗評定記錄及相關(guān)資料，嚴格控制原材料、半成品、成品材料應(yīng)用于產(chǎn)品。但有一次在調(diào)試DZLE20—160/4300系列斷路器時發(fā)現(xiàn)他們所焊接的線路板有錯誤。發(fā)現(xiàn)他們在斷路器的C相中一同引出兩條焊接線焊接在線路板上的整流橋的兩入線端，其中又與壓敏電阻的兩端并接，如果這樣就造成斷路器遇到雷擊時就會形成誤動作的跳閘，根本不符合國家標準，而按照國家的標準，DZLE20—160/4300系列斷路器的焊接線要從斷路器的A相連接線焊接到線路板的整流橋的一入線端，而C相中的連接線焊接到線路板的壓敏電阻的一入線端，嗞吸的兩線分別焊接于整流橋的另一入線端與C相，這樣就符合國家標準的接線。因為當一臺成品的斷路器在使用時，如果有一個外加的高壓（如雷擊）通過斷路器時，電壓就會通過壓敏電阻形成一個回路，壓敏電阻過濾電壓，這樣使斷路器沒有形成一個誤動作（跳閘），這樣就保護了斷路器的正常工作。發(fā)現(xiàn)這一問題以后及時的對他們進行糾正，沒有出現(xiàn)大規(guī)模的不合格產(chǎn)品。
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